網絡暴力的現狀分析精選(九篇)

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第1篇：網絡暴力的現狀分析范文

關鍵詞：校園暴力 現狀研究 預防措施 法律約束

一、校園暴力概述

校園暴力是指學生在校園中受到其他同學嚴重的暴力行為或者嚴重的威脅等影響學生身體健康或者心理健康的行為總稱。校園暴力是國內國外都不可回避的一個十分嚴峻的現象，具有其自身的廣泛特殊性，并且隨著社會的不斷發展，校園暴力逐漸演變成不同的形式和特征。校園作為學生成長和學習最重要的場所，作為培養學生世界觀、認知觀的主陣地，校園暴力現象的存在嚴重影響了學生的身心健康，對學生心理造成難以估量的深遠負面影響。因此研究當前的校園暴力現象并對其產生原因進行分析具有十分重要的意義，對于校園暴力應當運用科學的方法加以分析，采取積極的預防措施和有效的懲罰制度，以便為學生提供一個良好安全的學習環境，有利于對學生心理健康以及良好的社會價值觀、社會認識觀的培養形成。

校園暴力由于自身具有特殊性，因此對于校園暴力的界定要素不同于一般的暴力行為。校園暴力的第一個要素即為地域性要素，校園暴力行為發生的主要場所應為學校內部或者學校周邊地區，例如在校園內部或者放學路上對他人進行的毆打辱罵行為。校園暴力的第二個特殊要素即為侵害對象的特殊性，權利受到侵害的對象不僅僅包括在校的學生，還包括學校里的授課老師和行政教師等其他工作人員，但從近些年頻發的校園暴力事件來看，學生是人身權利受到侵害的主要對象。校園暴力的第三個主要要素即為施暴人的主體特殊性，從近幾年發生的校園暴力事件來看，施暴人的主體主要為在校學生，且多為被侵害對象的同學，由于施暴人與被侵害對象之間錯綜復雜的各種因素，加以雙方自身身心的不成熟性與不理智性，導致校園暴力行為的發生。校園暴力的第四個要素即為侵害后果的特殊性，校園暴力事件的侵害后果多為對他人人身權利造成侵犯，進而對他人的心理造成傷害，致使被侵害對象產生嚴重的心理障礙，影響被侵害對象的身心成長與日常學習和生活。

校園暴力由于不同于一般暴力行為的界定，因而也呈現出了不同于一般暴力行為的特點。從近幾年頻發的校園暴力事件來看，當前的校園暴力具有年輕化、突發化、報復化、殘忍化、團體化等特點。校園暴力的施暴者多為青少年，往往由于小的糾紛矛盾所引起，加之青少年心理成長尚不成熟，極易由于意氣行事而受到同伴鼓動，進而形成一個打擊報復的小團體，由于某些特定外界因素或者相約共同對被侵害人造成突發的刁難，并輔以十分殘暴的手段。更有甚者會引來校外成年人士參與，進而將暴力手段升級或導致危害后果加重，容易被校外人士利用發生威逼利誘、敲詐勒索等更為惡劣的犯罪。以往的校園暴力事件參與者多為男生，而從近幾年校園暴力事件發生的情況看，女生參與和遭遇校園暴力事件的比例正在逐漸加大，其中很多男生參與的校園暴力事件更是由于女生的因素主導產生的，這些具有團體性、報復性等特點的校園暴力極易引發惡性循環，這對于正處于身心成長的青春期的青少年是極具危害的。

根據校園暴力的不同特點和不同行為方式，可以將校園暴力大致分為語言暴力、行為暴力和心理暴力三種。語言暴力是指施暴者對被侵害人實施言語上的強制命令行為，包括侮辱、嘲笑、謾罵被侵害人和強制使被侵害人接受某種思想或觀點等行為，這種行為屬于一種軟暴力，不會對被侵害人的身體造成直接的損害，但是會對被侵害人的身心健康造成極大的負面影響。行為暴力是指施暴者對被侵害人實施身體上的直接侵害或者強制被侵害人實施某種特定行為，這種行為屬于一種硬暴力，會對被侵害人的身心造成極其嚴重的損害，更為甚者可能會剝奪被侵害人生命。心理暴力是一種較為特殊的暴力類型，國際勞工組織將心理暴力認定為是暴力行為的組成部分。1例如在施暴者實施暴力行為之前對被侵害人施加警告，給被侵害人造成心理恐慌。這些不同類型的暴力行為在現今愈演愈烈的校園暴力事件中已經屢見不鮮，因此我們必須分析這些校園暴力形成的更深層次的原因，進而提出有效的措施來避免一些悲劇慘劇的發生。

二、校園暴力的成因分析

校園暴力問題不是段時間就形成的，也不是由一種因素獨立導致的，而是由多種因素長期交錯復雜最終產生的，因此對于校園暴力的成因可以從被侵害人主體因素、家庭因素、學校因素以及法律因素等多方面來分析。

（一）學校因素

校園暴力現象愈演愈烈，校園暴力事件越來越頻繁，學校方面具有不可推卸的責任。我國《預防未成年人犯罪法》中明確規定，為了保障未成年人的身心健康，促進未成年人的道德培養，學校應當實行預防犯罪教育的法制教育計劃。但是在我國當今應試教育體制根深蒂固的現階段，社會各界都對高分數趨之若鶩，大有一種唯分數論成敗的傾向，雖然有些地方已經實行了教育體制改革，但是中考、高考中的高分效應依然沒有散去，學校普遍追求高分數和高升學率，加大中高考的文化課程比例，縮短甚至沒有法制教育、心理教育、品德教育等多方面學生身心健康發展所必要的課程。將這些課程留在書面上，掛在口頭上，展示在墻面上，但是很少踐行到實際上。這種法制、品德、心理等課程的缺失，導致學生在產生矛盾糾紛時不知所措，只能按照從網絡上、電影電視中、生活中等所看到的自認為是正確的暴力方式來達到自己的目的。學校的這種“重做題輕做人”的教育方式對于青少年的心理教育不能進行有效的預防和及時的矯正，學校只注重對于外來人員的排查與控制管理，而忽視了內部的預防和教育，雖然有效減少了校外人員暴力事件的發生，但是s滋生了校內同學的校園暴力事件頻發，學校不應該對于內外管理教育厚此薄彼。

（二）家庭因素

家庭教育是青少年教育中最為重要的一環，一個人秉性的養成同他的家庭教育具有很大的關系，家庭會給青少年帶來最為直接的影響。隨著網絡世界的發達和社會生活壓力的增大，父母同孩子之間進行心與心的溝通逐漸減少，父母關心的重點逐漸變為學習是否進步、音樂體育等課外專項技能是否學習、錢是否足夠等物質層面的東西，反而很少關注孩子是否有和別人鬧矛盾、是否交到了好朋友等精神層面的交流。而這種現象所形成的對父母對孩子的教育方式也有不同，其中極易形成專制和放任兩個極端，而專制、放任的教養方式最有可能導致學生的不良行為。第一種是接受專制教養的學生，容易成為校園暴力事件里的被侵害人，因為其已經接受了逆來順受，不敢反抗。第二種是接受放任教養的同學，這些青少年由于父母的溺愛，肆意縱容自己的行為，沒有得到父母及時有效的限制，極易形成自負心理，養成一種唯我獨尊的意識，容易成為校園暴力事件里的施暴者。

（三）自我因素

多數校園暴力事件的當事人均為青少年，青少年在校期間因為缺乏學校和家庭的心理教育和法制教育，對于外界新鮮事物充滿了好奇心，在遇到矛盾糾紛時不能很好的表達自己內心的情緒，對突發事件缺乏獨立評價能力和法制規范意識，不能正確合理的控制自己和他人的行為，極具模仿性和盲目性。同時網絡世界的發達又給了青少年足夠大的舞臺表現自己，但同時也使許多青少年沾染了許多社會不良風氣，很多校園暴力事件都是通過網絡社交平臺而為外界所獲知，這種引發社會廣泛的關注會極大地滿足青少年的炫耀心理和“網紅”心理，導致青少年對于校園暴力行為樂此不疲，最終害人害己悔之晚矣。

（四）法律因素

我國《預防未成年人犯罪法》中對于預防未成年人犯罪做了比較詳細的規定，但是該部法律關于對預防未成年人教育、監管不力的事后處罰規定十分模糊不清，只是規定了由公安機關對未成年人父母或者其他監護人予以訓誡，責令其嚴加管教，這對于監護人的監督并沒有起到實質性的約束作用。同時在《未成年人保護法》中也僅僅規定了學校和父母或者其他監護人應當相互配合加以管教，管教無效或者無力管教的可以按照有關規定送到專門學校繼續接受教育，并沒有規定更為明確具體的懲戒措施，反而這種規定被當成了未成年人違法犯罪的護身符。我國《刑法》中也規定十四周歲以下為完全無刑事責任能力人，只要未成年人不滿十四周歲，即使發生嚴重的校園暴力事件，也難以適用刑法予以懲治。

在我國目前的現狀下，學校因素、家庭因素、自身因素和法律因素共同導致了校園暴力現象屢禁不止，各種令人發指的行為手段頻頻發生在青少年身上，極大地影響了青少年身心健康發展，對其以后的學習生活造成了極大地困擾。因此我們要分析校園暴力現象產生的深層次的原因，并找出合理有效的手段來預防和規制校園暴力行為。

三、校園暴力的應對措施

校園暴力行為在我國頻頻發生，社會公眾對校園暴力行為的關注度日益提高，如何有效避免校園暴力已經成了亟需解決的問題。采取合理有效的應對措施不僅可以減少校園暴力事件的發生，更可以有效提高青少年的法制觀念和道德觀念，有助于提高社會整體的法律意識和道德意識形態。

（一）加強法制教育

當前我國青少年在學校和家庭中缺少必要的法制教育，因此應當首先加強對于青少年的法制教育。不僅需要在學校里向青少年普及法律常識，配備專業的老師切實開展法制教育，更需要家長和老師以身作則，切實為青少年做好典范，這種潛移默化的法制觀念影響可以從根本上解決校園暴力問題。讓青少年了解所有人都要遵守最基本的道德底線和法律，一旦違反就要為所造成的嚴重后果承擔責任。同時社會其他機構、電視、網絡媒體也應當各自開展法制教育平臺專欄，將法制教育融入青少年的日常生活中，讓青少年自覺學習并有更多渠道獲得法律知識，更好的學會如何保護自己和尊重他人。

（二）加強學校管理

學校應當實施科學的學生管理方法，針對每一個學生建立德育法制教育檔案，積極與家長進行溝通，共同完善檔案內容，做到一人一檔，老師和家長針對不同青少年的情況建立不同的法制教育培養模式，類似情況借鑒培養，切實建立科學的、具有針對性的培養方法，幫助青少年樹立積極健康的人生價值觀，從心理上、人格上營造一個良好的氛圍，不斷提高青少年的法制思想、道德思想水平。除此之外，學校應當建立完善的警備系統，在學校的必要位置安放攝像頭和安排警衛人員進行校園巡邏，在校園內部設置緊急情況報警設備，做到一有暴力事件發生及時知曉、及時到場、及時處置，盡可能減小校園暴力所造成的危害后果，做到事前預防、事中控制、事后處置一體化，綜合防治、控制校園暴力行為。

（三）健全法律體系

在立法方面，應當將嚴重的校園暴力行為寫入刑法，對于造成重傷或者死亡結果、團體性暴力行為、持械暴力等嚴重的校園暴力行為應當由刑法加以規制，追究施暴者的刑事責任，但為了保障未成年的施暴者身心健康發展，應當將其在特殊場所進行服刑。在司法方面，應當對于校園暴力行為采取從重處罰的措施，而不應當只是由家長或學校進行簡單的批評教育，應當由司法機關專業人士在特定場所對其進行法制教育，讓施暴者自身檢討反思，認識到問題的嚴重性，以加深青少年對于違法犯罪行為的畏懼心理，使其不敢繼續實施校園暴力行為，從而改變以往的形式主義糾正制度。在對校園暴力行為的施暴者進行執行時，應當完善社區矯正制度，從實質上橢未成年施暴者進行監督和幫扶，設立專門的部門和撥付專項經費對校園暴力未成年施暴人進行有計劃地幫扶教育。

四、結語

青少年是祖國未來的棟梁，對于青少年的法制教育、心理教育和道德教育一刻也不能松懈，每一起校園暴力事件的發生都會對當事人產生難以估量的影響，也會造成社會公眾的校園暴力恐慌，不利于國家的穩定團結。因此我們應當結合當今頻發的校園暴力行為的特點，彌補我國關于校園暴力的立法缺失，完善司法、執法的法律體系，集合政府機構、學校、家庭以及媒體網絡等各種渠道的力量，加強對于青少年法制的教育宣傳與引導，切實營造一個良好的校園學習環境，為青少年的身心健康發展保駕護航。

參考文獻：

[1]梁麗琨.我國中學校園暴力的現狀及其預防對策[D].河北師范大學，2015.

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[4]趙瑞達.校園暴力的法律解決路徑[J].法制博覽，2016，（15）.

第2篇：網絡暴力的現狀分析范文

關鍵詞：中職學生；職校生現狀；班主任；管理對策

中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）16-0009-02

目前，很多中等職業學校均面臨著生源質量嚴重下降的局面，學生厭學情緒高，違反校規校紀的問題突出，甚至常有違法行為發生，這一現象日益引起教育者的困惑和憂慮。班主任工作是學校管理的一個重要環節，班主任應認真分析中職學生現狀，積極探討產生不良現象的原因及行之有效的管理對策，指導學生消除不良心理，端正學習態度，務實高效地開展幫教工作，以造就大批合格的社會實用型技能人才。

一、中職學生現狀

1.文化基礎知識薄弱，厭學情緒高。大多數中職學生在初中階段學習不夠理想，他們文化基礎課相對薄弱，沒有養成良好的學習習慣，具有自棄心理，極易產生厭學情緒。有的學生上課不認真聽講，而是睡覺、玩手機、看小說，更有甚者，不但自己不聽講，反而干擾其他人，有的學生不做作業或上機拷貝別人的作業，有的學生不參加技能訓練。如此學風，嚴重影響了教學質量的提高。

2.無視校規校紀。部分職校生紀律觀念淡薄，是非混淆，善惡顛倒，美丑不分。自控能力較差，面子觀念重，以自己的喜惡作為判斷是非的標準，常常因為一些雞毛蒜皮的小事引發矛盾，甚至大打出手。有的學生經常遲到、早退、逃學，部分學生不但不接受教師的批評教育，反而頂撞或辱罵教師。學生中間，還存在著盜竊，抽煙、酗酒，考試作弊，亂丟垃圾、早戀等違紀行為，且屢教不改。

3.學習動機不強、缺乏主動性。由于多數學生沒有打下堅實的學習基礎，學習能力不強，學習主動性差。對新教材、新教法等難以適應，學習吃力，容易形成自暴自棄的心理。同時，意志力普遍較差，缺乏獨立自主的生活能力，缺乏克服困難的決心和毅力，一遇到困難，就想退縮或放棄。

4.手機上網及網吧上網成癮。目前，有很多中職學生沉迷于網絡，部分學生對于上網已經產生心癮，有的學生熱衷于打網絡游戲、上網聊天，有的晚上去網吧上網玩游戲，白天無精力上課而趴在桌子上睡覺，不但影響學業，而且損害身心健康，讓他們的心理與性格發生嚴重扭曲，有的甚至走上違法犯罪的道路。

二、原因分析

造成學習基礎較差、學習動機不強、厭學、無視校規校紀、上網成癮等的原因很多，也是錯綜復雜的，歸納起來主要有以下幾個方面。

1.不良的家庭環境及家庭教育的缺失。部分中職學生來自特殊的家庭（離異家庭、單親家庭或由親屬供養等），他們得不到父愛或母愛，甚至父母雙方都不關心他們的成長，從而使他們愛感情用事，常常做出一些錯誤的行為；個別家長舉止粗俗，游手好閑，是非不分，不良的言傳身教，影響學生形成了不良的道德品質；有些家長對獨生子女教育方法不當，過分溺愛，使他們常常以自我為中心；有些家庭父母多年在外打工，學生由爺爺奶奶照顧，爺爺奶奶一味地滿足他們的需求，不論是非曲直都聽之任之，不關心或沒能力關心他們的心理健康及學習；有些是有暴力傾向的家庭，父母教育方法簡單粗暴，對孩子期望過高，要求過嚴，只要沒有達到家長要求，就采取暴力手段，孩子們得不到家庭的溫暖和鼓勵，形成了自卑的心理和孤僻的性格，養成說謊的習慣，逆反心理強。許多學生出現知識斷層，對全新的專業基礎課和專業技能課，學起來感到費力，學習上的屢屢失敗，使中職生沒有成功感，逐漸喪失了對學習的興趣，產生了嚴重的厭學情緒。

2.學校教育因素。學生學習積極性的高低與學校的學習氛圍、學校管理及教師的教學方法等密切相關。隨著生源數目的逐漸減少，部分職業學校把大量的人力和財力放在招生上，而忽視了校園環境的改善、教學設備的購置、教師工作積極性的提高。學校缺乏濃厚的學習氛圍，缺乏專業的心理輔導教師，部分教師責任心不強，沒有認真鉆研教材和教學方法，沒有因材施教，教學方法欠佳，敷衍了事，上課乏味無趣，嚴重影響學生學習的積極性。有的教師在教學過程中，不尊重學生，不顧及他們的心理感受，導致學生對教師很排斥。有的教師對學生不嚴格要求，甚至為了得到學生較高的評分，而討好學生，對曠課、玩游戲、課堂睡覺等行為漠視不管，種種原因導致學生不愿學習，忽視校規校紀。

3.社會因素。社會的“高學歷熱”、社會輿論對職校生評價的降低，打擊了他們的信心，削弱了一些學生的學習興趣。一些中職學生認為找工作就要“拼爹”，導致他們心理失衡。他們認為中等職業文憑低，缺乏競爭力，對就業前途感到渺茫。另外，社會上很多行業對應聘人員沒有文化程度和專業技能等級要求，只要肯出力，就可錄用。這種社會現狀使不少中職學生認為，學習成績不好照樣可找到工作，因而，便自覺或不自覺地產生“讀書無用”等厭學情緒。

4.媒體因素。網絡的發展，對部分中職校學生產生了嚴重的負面影響，由于網絡管理不夠完善，使職校生這一容易為外界感染的群體沉迷于網絡，不利于健康的人生觀的形成。尤其是那些“兇殺暴力”、“網絡游戲”等對學生的影響和危害很大，使一些學生深陷在網絡虛擬世界、網絡游戲中，失去了正確的價值觀，放縱自己的行為，置學業于腦后，造成爭強好斗，甚至嚴重違反法紀的不良后果。

三、班主任管理策略

班主任是班級活動的領導者和組織者，是教育過程的直接實施者。班主任需要承擔扭轉學生不良心態、激發學生學習興趣的重任。班主任除了具有傳統教育要求的具備高尚的思想品德，強烈的責任心和組織能力等素質外，還應積極探索和改進班主任工作方法，找出解決問題的對策，才能務實高效地開展學生管理工作。

1.班主任對學生要有愛心。班主任要尊重學生、鼓勵學生、欣賞和贊美學生，從思想、生活及學習方面關心學生，重視他們的感情，傾聽他們的意見，以誠相待，使他們對自己有信任感。要加強對中職學生的養成教育，從基本行為規范教起，從上課不遲到、不說話等教起。

2.班主任要引導學生樹立遠大的人生理想，幫助學生樹立正確的人生觀、學習觀，形成良好班風的意識。具體策略有：加強專業思想教育、國家人才需求形勢教育及就業指導，使學生明確學習目的，培養良好的職業素養，樹立正確的職業觀；充分發揮環境資源的教育功能，如精心布置教室，裝貼有關名言警句，開辟學習評比專欄；組建優良的班委會和團支部，讓品學兼優學生擔任班（團）干部，起模范帶頭作用，培養學生自我管理能力；建立激勵機制，賞罰分明，從多方面引導鼓勵學生，及時發現他們的“閃光點”。

3.采用多種方法，幫助學生克服厭學情緒。采取的對策有：加強對學生的思想道德教育，扭轉學生在人生觀與價值觀上發生的偏差，明確自己的社會責任，自覺地將個人價值與社會價值統一起來，提高他們的思想覺悟與道德水平；加強理想、前途的教育，中職學生一般缺乏遠大理想，通過諸如主題班會、形勢報告、畢業校友的先進事跡等途徑，對他們進行教育，鼓舞學生的自信心，變被動學習為主動學習；加強學習方法輔導，及時了解學生的成績情況，與任課老師共同協商，教給他們科學的學習方法，培養良好的學習興趣，消除厭學情緒。

4.強化遵紀守法的宣傳教育。通過法制報告會等各種形式的教育活動，使學生明確法紀的重要性，從而增強遵守紀律的自覺性。要經常性地組織他們學習、記住與自身行為直接相關的法紀，并對照檢查，不斷規范他們的行為，并且可以結合實際，組織他們制定一些便于實施的班規、室規等。

5.經常與家長溝通，共同監督教育。班主任要經常與家長聯系，通過家訪、電話、網絡等形式，讓家長了解學校，轉變家長對職業教育的認識，讓家長及時了解孩子在校的思想、學習及生活情況，主動配合班主任做好幫教工作。

6.以疏導為主，堵防為輔，指導學生解除網癮。開展心理輔導，幫助學生樹立正確的世界觀和紀律觀，解決部分學生的網癮困擾，提高自身抵御各種不良誘惑的能力。加強日常管理力度，形成健康的班風學風，用正確的輿論監督學生。盡可能多地開展形式多樣的文體活動及社會實踐活動，充實課余文化生活。

四、結束語

從目前中職學校招生的政策來看，注冊學生實行“三不限”（不限年齡、不限地域、不限應往屆），生源素質日益下滑，使中職學校的教師在管理及教學上感到十分棘手，班主任管理工作艱難的局面還將持續一定時間，這就要求中職學校的班主任必須與時俱進，針對學生的現狀，分析產生不良現象的動因，找出相應的管理對策，探索促進學生健康成長的最佳策略，激發他們求知的興趣及熱情，從而為社會造就大批合格的中等專業技術人才。

參考文獻：

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第3篇：網絡暴力的現狀分析范文

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55.論當前我國社會的四種非理性文化心態

56.微時代環境下大學生人際交往的“網絡共同體”研究

57.信息技術女性用戶對信息技術設計的影響

58.關于高校“統計學”課程的教學滿意度評價

59.大學生親子關系與朋友關系的相關研究

60.常見校園犯罪的法律說明及其預防

法律社會學論文題目選題參考1.涉罪未成年人異地社會調查制度現行做法

2.完善未成年被告人人格調查制度的司法對策--以廣州市的審判實踐為樣本

3.未成年人犯罪記錄封存制度的理解與完善--兼論《刑事訴訟法》第275條

4.我國少年司法之人格甄別制度引入

5.未成年被告人人身危險性調查的理念確立和機制構建

6.少年司法分立論

7.“打人命”:農村青年婦女自殺特殊干預的一般意義

8.校園虐童行為模式與預防對策研究

9.社科法學的知識反思--以研究方法為核心

10.自由的女性與女性的自由--自由主義女性主義法學的主張及其影響

11.中國青少年網絡犯罪研究綜述

12.“封存”還是“消滅”?--評新刑訴法犯罪記錄封存條款

13.“罪錯未成年人新聞報道的權益保護與法律規制”研討沙龍綜述

14.未成年人刑事檢察辦案機制創新研究--以玄武區檢察院“協作式”辦案制度為視角

15.江蘇省預防未成年人犯罪地方立法的實證分析--以A市未成年人犯罪成因和預防現狀為調研對象

16.社區服刑人員社會支持系統調查研究--以上海為例

17.我國少年司法的困境與出路

18.未成年人刑事案件程序性制裁機制研究

19.赦免制度:“寬恕”在國家心理中的體現

20.司法社工職業的獨特性

21.論強制辯護在未成年人刑事案件訴訟程序中的適用--以《刑事訴訟法》第267條為中心

22.我國社會工作者隊伍建設立法研究綜述

23.未成年人犯罪的性法學思考

24.未成年犯罪人的社區矯正

25.試論青少年法制觀念的培養

26.從性科學研究的基本思路看性法學研究的未來課題

27.關注弱勢群體--女性主義法學的啟示

28.哈貝馬斯的交往理性法律觀及其啟示

29.青少年犯罪預防中的“兒童參與”--創新立體化社會治安防控體系的新思考

30.少年司法程序中品格證據適用的沖突與重構

31.兒童虐待的心理危害

32.未成年人輕罪案件非刑罰化處理之構想--以刑事和解為視角

33.未成年人犯罪特別程序之定位

34.未成年人刑事案件審理中社會調查制度的實際運用與分析

35.論我國未成年人人格調查制度之完善

36.寬嚴相濟語境下未成年人累犯制度釋疑及完善

37.可能性與空間考量:精神障礙者的司法社工介入

38.法社會學視角下的男性自殺問題研究

39.論大學生犯罪是否從寬處罰及其完善

40.新時期重慶市青少年犯罪研判與對策

社會工作專業畢業論文題目參考1、家庭暴力問題解決的社會工作介入研究

2、流動兒童城市適應性的社會工作介入研究

3、北京市社會工作事務所中社會工作者的激勵狀況研究

4、社會工作視角下的城市空巢老人社區養老問題研究

5、社會工作教育對社會工作專業化的影響

6、關于最低生活保障與社會工作融合的研究

7、災害社會工作的本土實踐：一種優勢視角的分析

8、社會工作介入農民工婦女社會支持網絡的服務研究

9、社會工作對自閉癥家庭的干預研究

10、社會轉型期青少年偏差行為矯治的社會工作介入研究

11、醫務社會工作實習研究

12、社會工作專業人才流失問題研究

13、整合式社會工作方法介入流動兒童青春期性教育的研究

14、軍休干部服務中的社會工作倫理困境研究

15、民辦社會工作機構運行模式研究

16、資源依賴視角下社會工作機構服務質量研究

17、社會工作機構資源動員模式研究

18、社會工作介入青少年人際交往的探討

19、“三社聯動”機制推動廣州城市社區社會工作發展的研究

20、社會工作服務機構能力現狀分析

21、社會工作機構人力資源管理滿意度調查

22、新形勢下沿海地區農村社會工作問題研究

23、傷殘人群社會工作中的困惑思考

24、社會工作專業學生專業認同影響因素及前瞻思考

25、社會工作介入空巢老人居家養老的模式研究

26、專業社會工作與中國社會治理相結合的探討

27、留守兒童心理健康問題的社會工作介入

28、欠發達地區社會工作發展路徑探析

29、增權理論視角下面向“三失”青少年的社會工作個案幫扶途徑與方法研究

30、社會治理視角下新疆社會工作示范點的發展研究

31、制度信任視角下的社會工作“嵌入”公辦福利機構問題研究

32、青少年厭學的社會工作個案介入研究

33、社會工作實務中的倫理困境與倫理抉擇

34、從社會工作機構的成立看本土性社會工作的發展

35、社會工作視角下和諧醫患關系構建研究

36、社會工作理論與實踐的脫離和整合

37、社會工作方法在改善醫患關系中的運用

38、資源依賴視角下社會工作機構服務機制探析

39、社會工作行業組織明確組織使命與發展道路方法的研究

第4篇：網絡暴力的現狀分析范文

一、基本情況

從目前情況來看,全縣17個鄉鎮,10個社區,20個縣直機關婦委會,有一支巾幗志愿者隊伍活躍在社區,亦稱為“家庭暴力說勸隊”,主要由離退休老干部、計生專干、婦聯主席等人員構成。社會工作從業人員的行政機構數21個(縣婦聯內設婦女權益維護類1個,城鄉婦女發展1個,婦女宣傳工作數1個,兒童和家庭工作數1個,再加上鄉鎮婦聯17個),總人數25人,其中女性25人。社會工作從業人員事業單位數5個(婦女權益維護類1個,事業單位婦委會1個,婦女兒童宣傳類1個,婦女兒童教育培訓類1個,家庭教育和文化建設類1個),總人數55人,其中女性占39人。城鄉社區婦女組織數10個,社區婦聯10個,總人數10人,其中女性占10人;家庭教育和文化類機構數10個,總人數10人,女性占10人,其中家長學校數8個,總人數8人,女性占8人。

二、現狀分析

從上述情況來看,目前,我縣婦女兒童權益維護類社會工作人才隊伍的現狀不容樂觀,除了專門或兼職從事婦女兒童工作的婦女工作者之外,所謂的民間組織在一定意義上說存在的范圍很小。專業范圍更是受到很大程度地限制,絕大多數沒有接受過系統的專業教育,從事社會工作專業或社會心理學等相關專業幾乎為零。職業評價等級基本處于未獲等級的狀態。

出現上述現狀的原因主要有:一是“沒有一定的行政執法權”,在一定程度上限定了其發展的深度和力度。比如遇到婦女家暴投訴案件,我們說的最多的一句話是我們通過組織給你調解一下,至于給施暴者多大的懲罰,多大的威懾,給被施暴者多大的安慰,可以說是微不足道。就是這樣的存在現實,就是讓我們從事婦女維權的工作者也感到無可奈何,何況是她們呢?二是缺乏規范的崗位設置、有效的激勵機制和良好的社會認同等,是社會工作人才隊伍發展緩慢的普遍原因。三是待遇偏低、作用得不到有效發揮而不能安心工作,在一定程度上限定了其發展的內在活力。就拿村一級的婦代會主任來說,她們的工資經濟好一點的村可以拿到200-300元左右,經濟差一點村拿的更少,甚至有的還拿不到錢,至于說她們的養老保險、醫療保險...對于她們來說已是她們最大的希望和滿足了。

三、意見和建議

1、加強源頭維權,制定出臺一些有關社會工作從業人員的好政策,在源頭參與上提供可靠保障。

2、解決人員編制問題,使社會工作從業人員在政治上擁有一個合法的明確的身份。提供合適的條件和待遇,在物質上提供必要的支持。從而吸納和接收一批熱心婦女事業的社會工作者和志愿者投入我們這支隊伍當中來。

3、建立有效的獎勵機制和良好的用人機制,注入新鮮活力,提高綜合實力,豐富工作內涵。

第5篇：網絡暴力的現狀分析范文

關鍵詞：無線網絡；安全；技術研究

中圖分類號：TP393.09 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 10-0000-02

一、引言

21世紀是網絡的時代，現在人們在很多方面越來越離不開網絡，然而傳統的有線網絡連接越來越滿足不了人們的需求，所以無線網絡作為一種有效的信息產業解決方案，越來越得到人們的重視。在校園，教師和學生的流動性是非常強的，就連很多高校的教學場合也并不是完全固定的，而且現階段隨著筆記本電腦的普及還有Intemet接入需求的增長，無論是對于老師還是對于學生來說都非常希望能在校園各個地方可以上網，這樣既可以滿足老師隨時可以進行網上教學互動活動，也可以滿足學生可以方便上網以便查閱資料。但在得到便利的同時，由于無線網絡本身有組網簡單、安裝容易、移動方便等諸多特點，同時也存在著一些安全隱患，比如信號的開放性和數據傳播范圍很難控制等這些特點。使用OmniPeek等抓包工具分析后，能夠比較容易的免費上網甚至入侵學校的服務器[1]。2008 WPA加密首先已經被國外人員率先破解， Elcomsoft 推出ElcomSoft DistributedPassword Recovery分布式密碼暴力破解工具，能夠利用Nvidia顯卡使WPA和WPA2無線密鑰破解速度提高100倍左右。因此，我們要管理好校園無線網的安全性。

二、校園無線網絡研究現狀分析

2002年，國內高校的無線網絡開始建設，北京大學對校本部進行了大范圍的無線網絡覆蓋，同時上海交大、北航、清華大學、北醫、復旦等大學也相繼實現了大范圍無線局域網的覆蓋。并且經過近幾年的努力，國內校園無線網已經得到了大量的應用，現如今的校園越來越多的教師和學生上網的重要手段逐漸由原來的有限網絡變成無線網絡，就連平時的教學活動也慢慢開始使用無線網絡。可以看出，無線網絡已經變成了師生隨時隨地獲取網絡資源的重要保障。

現如今無線網絡技術相對來說比較成熟，各個學校的筆記本電腦及各種手持無線設備也是越來越多，所以就迫切需要一種功能強大的網絡來支持，無線局域網(WirelessLAN WLAN) 比傳統有線局域網(LAN)有優勢，像建網較靈活、可擴展性比較好 支持終端的移動性，最主要的是它有支持無法或很難架設網線的應用。無線局域網(WLAN)不僅可以應用于學校，也可以在單位，公司內部和家用網絡場所應用，雖然無線局域網(WLAN)具有很多優點但也正是由于無線局域網(WLAN)的傳輸媒介是無線電波，所以它發射的數據有可能會被預期范圍之外的接收設備所利用，讓入侵者有機可乘，他們可以利用由無線局域網(WLAN)廣播的信號對網絡進行攻擊，這也是無線網絡的一個缺點，它不如有限網絡好保護，這就造成了校園無線局域網(WLAN)很多不安全因素的出現，比較常見的無線網線絡攻擊有非法的AP經授權使用服務、地址欺騙和會話攔截、流量分析與流量偵聽和高級入侵等 [2]。

無線網絡提供的較常用的安全機制包括基MAC地址的認證、共享密鑰認證和802.1x認證。但是很多的校園無線網絡的無線接入點并沒有考慮無線接入的安全問題，就連基于MAC地址的認證和共享密鑰認證都也還沒有設置，那802.1 x認證的就更不用說了。如果你用筆記本電腦在校園的某個角落上網，可以搜索到很多的無線接入點，這些無線接入點沒有太多的安全防范措施，可以說，這些安全性差的無線接入點能非常方便的接入，如果讓一些不明身份的人進入校園網的話可能會對校園網造成威脅。

三、校園無線網絡的安全防護策略

安全問題一直是制約無線局域網技術的推廣的關鍵因素之一，越來多的決策者認為安全問題是影響他們做出無線局域網部署決定的首要因素。為了能進一步加強校園無線網的安全，確保師生能安全的使用無線網，我們可以采取下面幾種安全防護策略來進一步提高校園無線網絡的安全性。

（一）加強控制校園無線網絡信號的覆蓋范圍。為了有效的來保護校園無線網絡的安全，我們一定要更合理的放置訪問點的天線，將校園無線訪問點嚴格控制在校園范圍內，來更好的減少覆蓋區以外的范圍傳輸，用可移動的無線設備來準確的勘測信號覆蓋情況也是很有必要的。

（二）采用MAC過濾技術，AC過濾技術是指在路由設置中只允許特定的 MAC 網卡訪問路由的一種方法，它可以直接拒絕由其他MAC 地址的設備所發來的連接請求，在一定程度上防止了外部的非法訪問。禁止使用動態主機配置協議，使用這項措施可以提高無線網絡的安全，可以有效的增加入侵的難度。

（三）對不同的群體采取不同的認證方法。充分考慮到校園群體的特殊性，為了有效保障校園無線網的安全，可以對不同的群體采用不同的認證方法。校園網主要分為兩類不同的用戶，一類是校內用戶，另一類是來訪用戶。校內的用戶主要是學校的教師和學生。為了能更好的工作和學習，他們要求能夠可以隨時隨地接入無線網絡，能夠訪問校園網內的資源和訪問Internet。這些用戶的數據，比如科研成果 、研究資料和論文等的安全性要求非常高。對于這種類型的用戶，我們可以使用 802.1x認證方式對這類用戶來進行認證。來訪的用戶主要是來學校參觀、培訓或者進行學術交流的一些用戶[3]。這類用戶對網絡安全的需求并不是很高，對他們來說最重要的就是可以非常方便并快速地接入Intemet，以便瀏覽相關網站和收發郵件等。針對這類的用戶，可采用DHCP+強制Portal認證的方式來接入校園無線網。

（四）提高校園無線網絡技術水平。首先，校園網應先要選擇用企業級AP或WLAN Gateway。企業級AP可以把安全策略推到AP進而達Client，并應該搭配802.1x/EAP。如果要用低階AP搭配Gateway，那么就只能依靠Gateway的VPN，二層信息肯定會暴露。其次，為了能有效隨時發現未授權的AP，應該定期的開展AP搜尋，并且要主動的來尋找和移除此類AP，這樣可以有助于加強校園的安全性。

（五）提高加密技術水平。加密技術是網絡安全的一項重要技術。IEEE為無線局域網提供了三種安全性保護協議:WEP、TKIP、CCMP。主要的方法有無線局域網EAP策略、無線局域網鑒別與保密基礎架構WAPI以及IEEE802.11標準中的WPA等等。其中WAPI是我國自主研發的、擁有自主知識產權的無線網絡安全標準而TKIP主要進行無線網絡產品的互通性測試。

四、總結

隨著信息技術的發展，這將進一步推進校園網內無線網絡的建設。越來越多高校都已經實現了整個校園的無線覆蓋范圍。但在建設無線網絡的同時，由于對無線網絡的安全還不夠重視，對校園網無線網絡的安全考慮還不夠。我們應該做好無線網的安全管理工作，確保無線網絡的安全性，并能更好地為師生以及社會服務。

參考文獻

[1]楊兵.WLAN無線局域網安全性分析與研究[D].昆明理工大學,2004

第6篇：網絡暴力的現狀分析范文

【關鍵詞】 行為，成癮；物質相關；流行病學研究；青少年；城市

【中圖分類號】 C 913.5 R 179 G 479 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1000-9817(2008)07-0598-03

吸煙、飲酒、吸毒是物質成癮行為，游戲機成癮、網絡成癮是精神成癮行為。青少年由于物質成癮或精神成癮引發的社會問題和健康問題日益凸現，已引起社會各方面的關注。本文利用2004年12月-2005年3月開展的廣東省城市青少年健康危險行為調查的資料，收集和分析了容易導致青少年成癮行為的信息，為制定相關的干預措施，預防和控制青少年成癮行為的發生提供基礎數據。

1 對象與方法

1.1 對象 按廣東省社會經濟發展情況分成好、中、差3類地區，每類地區選擇1～2個地級城市。采用系統抽樣方法，全省共調查廣州、深圳、佛山、韶關、湛江等5個城市21 082名學生，獲有效調查表20 574份，有效率為97.59%。不同人口統計學特征學生抽樣人數見表1。

1.2 方法 統一使用由中國疾病預防控制中心學校衛生/兒少衛生中心提供的“中國城市青少年健康危險行為監測問卷”，為保證資料可靠性，采取匿名方式，并請本校教師回避，對目標人群進行調查。調查前采用角色扮演方式進行逐級培訓。收集資料時去除回答字跡潦草、未回答性別，或回答項目缺失20%以上的不合格問卷。各項行為定義為：嘗試吸煙、嘗試飲酒、嘗試吸毒(包括冰毒、、大麻、可卡因、海洛因或鴉片等)，均指過去曾發生過的行為，即使吸一口煙、喝一口酒、吸一次毒；目前吸煙(至少1 d)、經常吸煙(至少20 d)、目前飲酒(至少飲1杯酒)、重度飲酒(1次至少飲5杯酒)，均指最近30 d內；醉酒(酒后頭暈、頭痛、嗜睡)，指最近1 a至少1次；玩游戲機成癮指近7 d內每天玩游戲機時間≥4 h；上網成癮指出現以下10項中至少5項，(1)過去7 d內平均上網≥4 h/d，(2)不上網時仍想網絡內容，(3)不能上網便感到無聊和焦慮，(4)希望上網時間長于目前，(5)上網時間經常超出預期，(6)想不上網但無法自控，(7)因上網不能完成作業或逃學，(8)向家長、教師和同學隱瞞上網事實，(9)因上網與家長沖突，(10)上網以擺脫困境、抑郁、無助或焦慮。

1.3 數據錄入和分析 采用EpiData 3.0建立數據庫，使用SPSS 13.0進行分析。調查數據進行雙錄入，所有答卷均進行分析，對單題缺失者，單題不予分析。

2 結果 見表2～5。

2.1 吸煙 30.43%的學生嘗試吸煙，5.06%的學生目前吸煙，7.84%的學生經常吸煙。男生吸煙比例均明顯高于女生；不同學校類型中學生吸煙報告率均以中等職校生最高，其次為大學，普通中學均明顯高于重點中學；嘗試吸煙以經濟差地區的報告率最高。

2.2 飲酒 67.45%的學生嘗試飲酒，24.98%的學生目前飲酒，8.59%的學生重度飲酒，15.31%的學生醉酒。飲酒報告率男生均明顯高于女生；從初中到大學，飲酒報告率有隨年級的升高而上升，尤以目前飲酒明顯，大學男生比初中男生增加了2.6倍；重度飲酒、醉酒比例普通中學均明顯高于重點中學。經濟好地區學生飲酒比例明顯高于經濟中、差等地區。

2.3 吸毒 1.35%的學生嘗試吸毒，以經濟好地區發生的比例最高，其次是經濟差地區，經濟中等地區最低；男生明顯高于女生；不同學校類型發生比例以中專職校學生最高，其他依次為大學、初中、高中，普通初中明顯高于重點初中。

2.4 游戲機成癮 10.35%的學生游戲機成癮，發生比例隨著經濟水平的提高呈上升趨勢，男生發生比例明顯高于女生；不同學校類型發生比例以中專職校學生最高，其余依次為初中、大學、高中，普通初中明顯高于重點初中。

2.5 網絡成癮 11.88%的學生上網成癮，發生比例隨著經濟水平的提高呈上升趨勢；男生明顯高于女生；不同學校類型中以中專職校學生最高，其余依次為大學、高中、初中，普通中學均明顯高于重點中學。

3 討論

青少年吸煙、飲酒、吸毒對身體健康的不良影響是一個長期、慢性的過程。煙草煙霧中有害物質進入體內，對組織器官的正常生理、生化和代謝產生破壞，使神經系統、免疫功能降低，甚至誘發癌變；靜脈吸毒與HIV/AIDS、肝炎等嚴重感染存在密切相關；過量飲酒與精神異常、多發性神經炎、心肌炎等一系列慢性疾病密切相關。2000年WHO將酒精、煙草、吸毒列入發達國家疾病負擔的前10位危險因素，其中酒精、煙草更被列為全球疾病負擔的前5位危險因素。2002年WHO有關“減少危險、促進健康”的報告進一步指出，全球每年有超過1 200萬 人死于這五大危險因素(高血壓、高血脂、吸煙、飲酒和肥胖)

導致的心臟病或中風。目前，全世界每年死于與吸煙有關疾病的人數約達350萬；在我國，每天約2 000人因吸煙而死亡，若該情況持續下去，2050年時該數字將增至每天8 000人［1］。青少年時期吸煙、飲酒、吸毒是導致成年后慢性病潛在危險的因素。本研究結果發現，在廣東省城市中學、中專、大學中，30%學生嘗試過吸煙，50%以上學生至少飲過1杯酒，每100人就有1人嘗試過吸毒；目前吸煙、重度飲酒、醉酒等行為報告率分別是5.06%，7.67%和15.31%，雖然低于國內一些調查，但其行為特征表現與國內外相關報道［2-7］相近。不同群體間青少年吸煙、飲酒、吸毒行為發生率具有如下特點：(1)以經濟“好”城市的青少年最高；(2)均隨著年級的升高有上升趨勢；(3)男生明顯高于女生。據報道，吸煙、飲酒、吸毒還與其他健康危險行為有密切的伴隨關系，一旦染上，容易沾染不良習氣［7］，如性亂行為、暴力等。另外，吸煙、飲酒、吸毒都要花錢，迫使有些青少年不得不去騙、去偷、去搶，因此而步入歧途［1］，不僅危害自身的健康，而且由此造成潛在的疾病負擔和未來勞動力的損失將是不可低估的。因此，應在成癮行為發生前有針對性地采取相應的控煙、限酒、禁毒等措施，正確引導青少年認識煙、酒、，學會有效拒絕香煙、遠離和安全飲酒，這是非常迫切和必要的。

網絡給人們的生活帶來了極大的便利，同時由于網絡交往的自由性、虛擬性、廣泛性，迎合了青少年心理發展并未完全成熟的心理特征。因此，與成年人相比，青少年更容易網絡成癮，這種成癮屬精神成癮行為。網絡成癮雖不象那樣會危及生命，但首先影響身體健康，青少年一旦游戲機成癮、網絡成癮，嚴重危害學業和身心健康［8］，導致社會適應不良、人際交往技能低下等不良后果［9］。本調查結果發現，廣東省城市學校初中至大學學生中游戲機成癮、網絡成癮每10個人就各有1人，高于國家18個省、自治區、直轄市(包括廣東數據)的調查結果［1］，說明廣東省城市預防青少年精神的工作責任更重。為保護青少年健康成長，預防和控制網絡成癮行為的發生，首先必須加強學校的健康教育，工作重點在職業高中階段和男生，只有充分認識“網絡成癮”的危害，才能自覺抵制誘惑；其次還需要增強社會支持的力度，公共政策的制定也應關注青少年的成長環境；第三，大眾傳播媒體也應在減少青少年危險行為方面發揮積極的、建設性的作用，廣泛做好宣傳工作。

4 參考文獻

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［3］ 黎江，李新建，彭寧寧.上海市部分城區青少年學生吸煙行為及其影響因素分析.中國校醫，2005，19(2)：111-114.

［4］ 戴壽桂，史祖民，潘曉群，等.江蘇省青少年吸煙行為現狀調查與分析.中國健康教育，2006，22(11)：832-836.

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［7］ 蘇虹，程慧，張秀軍，等.1 902名高中學生危害健康行為及其相關因素分析.中國學校衛生，2002，23(4)：299-301.

［8］ 劉學軍，蘇林雁.電子游戲對兒童行為的影響.中國心理衛生，2002，16(1)：64-65.

第7篇：網絡暴力的現狀分析范文

關鍵詞：醫院；輿情；應對

隨著科學技術的發展，各種以智能手機為終端、無線網絡為支撐的信息傳播平臺涌現。“每個人都有可能不受政治、意識形態、技術、文字和邏輯能力、經濟能力的嚴格限制，真正實現個人的表達自由和言論自由［1］。”在全媒體、新媒體、自媒體發展的裹挾中，與民生密切相關的醫療行業，如何從容應對全媒體的“壞”，又能利用全媒體的“好”，把“想說的說出去”，這顯然是一個新挑戰，是公立醫院需要思考的問題。

1全媒體時代醫院網絡輿情現狀

1．1公立醫院是網絡輿情高發地

這是因為:(1)衛生是重大民生問題，醫療行為與每個人息息相關，80%的醫療行為會發生在公立醫院;(2)醫院是治病救人的場所，更是公共場所，既有醫療行業的專業性和特殊性，又有公共場所的流動性和開放性;(3)作為醫療服務終端的醫生和患者，前者被賦予包括技術水平、價格費用、服務態度等多種要素兼備的完美期盼，后者普遍呈現“只允許自己獲利”的自私心態和縱容行為;(4)生老病死人皆有之，那么就醫體驗會發生到每個人身上，就醫體驗獲得共鳴后很容易在網絡上被放大和擴散。

1．2醫院網絡輿情是全方位呈現的

醫院醫教研防等方方面面的工作都會在網絡上形成輿情。從涉事相關方入手，可將醫院網絡輿情大致分為:(1)由服務對象不滿意引發的輿情，不滿意的因素又可以細分為醫療質量、醫療費用、服務態度等，這樣的網絡輿情往往冠以“過度醫療”“白狼”“還我親人”“草菅人命”等聳人聽聞的字眼;(2)公共衛生事件波及引發的網絡輿情，比如SARS、H7N9等流行傳染病防治;(3)院內突發事件，火情、警情等，以及暴力傷醫事件、醫務人員過勞死事件;(4)醫院內部職工引發的輿情，包括人財物等待遇的投訴、進修實習生抱怨、工作生活中的微詞等等，如夜班值班醫生“請病人白天再死”、手術室自拍等網絡輿情。在表現形式上，因微信、微博等自媒體的興起，網絡輿情反映手段不再局限于文字描述，圖片、視頻、音頻的上傳使得輿情的呈現更直觀，更富有沖擊力;而除了論壇跟帖評論外，微信微博的“一鍵轉發”功能和互動功能，加劇了輿情的發酵和傳播;當報紙等大眾媒體、門戶網站與微信微博互動聯動時，醫院輿情的發展和處置甚至會關系到醫院的生存。1．3醫院對網絡輿情的知曉率和控制力低因為意見主體隱匿、傳播渠道交互、內容資訊紛繁，再加上自身凈化功能不足，網絡輿情尤其是謠言和虛假信息，對醫院及其醫務人員勢必會造成較大的傷害。但是，醫院對網絡輿情的知曉率和控制力卻越來越低，全媒體時代信息來源的“碎片化”、傳播的“極速化”、擴散的“從眾效應”等特征，讓醫院管理者在網絡輿情面前束手無策。在報紙、雜志、門戶網站等傳統媒體為主時代，公立醫院應對輿情的做法不外乎:“放行正面報道、叫停負面報道”，或者是“自己的事盡快壓、別人的事少攙和”。新媒體自媒體時代，還遵循這樣的做法顯然行不通。醫院在輿情面前普遍表現為“主觀上不愿意說、行動上不主動說、時間上不及時說、內容上不據實說、態度上不端正說、有關領導不讓說、高度重視但不會說”［2］;即使遇到問題不回避，勇于承擔、坦誠應對、暫報平安，最終還是會給形象帶來不必要的傷害;而要從技術上加以控制(刪除)更是不可能。

2全媒體時代醫院網絡輿情應對策略

2．1建立預警機制提高敏感性

首先要做好內涵工作，暢通投訴渠道，扎口投訴平臺，讓“不滿意”上不了網。在具體操作上，公立醫院要做到3個必須:(1)必須全方位公布具有唯一性和統一性的醫院服務投訴電話，讓不滿意能即時表達出去、即時得到回應;(2)所有信息必須扎口到一個投訴平臺，這個平臺上對內多個職能部門協同辦公，對外有效銜接大眾媒體、政府信箱等公眾投訴渠道;(3)必須保持內外信息的有效傳輸，保證各司其職，堅決杜絕行風辦、醫患溝通辦、院辦等職能部門間相互推諉。要提高對網絡輿情的敏感性。醫院官方網站、微博、微信等平臺既是醫院權威信息的平臺，也是與網民實施互動的開放平臺，對于在這個平臺上收集到的不良信息，院方必須擯棄“不值得”和“不會產生大影響”的錯誤認識，加強對信息的研判。

2．2加強輿情管理爭取主動性

當前公立醫院做好網絡輿情監控主要采取兩種方式，一是要借助專業力量或者配備專業輿情收集軟件;二是要指定部門指定人員負責。前者必須投入一定的成本，后者對監測人員的責任心有高度要求。在實際工作中，我們更傾向于醫院專人監控為主、大眾媒體合作和政府部門溝通為輔的方式。醫院專人監控，要關注那些發帖頻次較高、訪問量較大的網站，要根據醫院危機潛伏事件來設置百度關鍵詞，專職與兼職并行，每日一搜每日一報。同時應強調網絡輿情收集工作的保密性和技巧性，避免翻炒陳芝麻爛谷子的現象。大眾媒體合作、政府部門溝通，則需借助平時公共關系的建立和維護。對于監測到的網絡輿情，無論其是否會引起關注，醫院都必須爭取主動權和話語權，避免被“議程設置”牽著走，陷入被動狀態而不能真正解決危機。醫院要在內部迅速溝通，第一時間聯系利益相關人對反映內容展開調查核實，調查核實應以當事方提供的書面情況匯報為準。同時啟動危機應急預案，明確新聞發言人，以統一口徑，并確保信息的權威性。

2．3回應網民關切注重協同性

勇于面對、開誠布公，Tellitfast(盡快提供信息)、Tellyourowntale(以我為主提供)、Tellitall(提供全部信息)等技巧在各級培訓課上屢屢被提及。但必要時應尋求政府部門、大眾媒體、司法機構等部門的幫助，注重協同性。由一些公共事件產生的網絡輿情，醫院無須正面回應，而應將信息的主導權交給政府，由政府統一安排。這是因為，重大突發事件一般都存在著一定的傷亡，醫院必然會在其中承擔相應的救治任務;而公共衛生事件，如埃博拉病毒的防治等等，需要動員全社會的力量去參與，非一家醫院就能掌控。這時候，政府是醫院的強大后盾。微信等新媒體危機傳播易導致社會混亂和謠言滋生，大眾媒體則在危機情境中承擔著化解危機的社會責任［1］。所以當醫院還要主動尋求大眾媒體的幫助，與權威媒體積極互動，去偽存真，以維護醫院品牌。比如“某某醫院某某醫生感染H7N9死亡”的謠言在微信上瘋傳的次日，該醫院即聯系當地電視臺，通過現場直擊“被死亡”醫生，讓謠言不攻自破。而對于在醫院發生的警情、火情等治安事件，則應尋求公安、消防等部門的幫助，通過他們的權威來回應網民關切，緩解醫院壓力。

2．4實施健康傳播加大正面引導

現如今，越來越多的醫院擁有自己的院報、院刊、網站、微博、微信，甚至電視臺，所以在應對網絡輿情時，醫院自己的發聲平臺會發揮很大的作用，產生“首發”效應。關鍵是，如何才能讓這些平臺增加其吸引力，又如何讓自身平臺與公眾平臺形成互動?健康傳播作為應對之策被提了出來［2］。一些醫院也通過實踐證明，健康傳播雖然不能解決所有問題，但可以起到減壓閥的作用，贏得公眾的信任和支持。對于醫院來說，健康傳播是醫院宣傳報道工作新形勢下必須采取的手段。患者是醫院品牌的要素，患者推崇追隨醫院的第一個理由就是該院的學科優勢、專業特色、專家團隊;而醫院不遺余力開展宣傳報道的最終目的無外乎就是:希望患者或潛在患者能夠看到有關信息，對該信息產生興趣，最終選擇來醫院就醫。在微信等宣傳平臺上，越來越多的醫院傾向于推出一些實用的科普小貼士、最新科研成果、三新動態等，致力于為患者提供更多的線上服務，以此提高醫院官微官博的吸引力和傳播力。對于醫院公共關系的管理來說，健康傳播更是醫院與媒體合作共贏的有效渠道。媒體對醫院這座資源豐富的新聞礦產一直抱有強烈的興趣，醫院也需要借助媒體展示自己、樹立形象。以醫院的專家隊伍為依托，將專業的醫學知識轉化為生活常識，聯辦健康專欄開展健康教育和健康促進，是醫院與媒體間常見的合作方式。通過合作，醫院自身訴求得到了滿足，患者獲取到了健康知識，媒體保證了欄目的收視率。

參考文獻

1杜魏魏，朱嘉龍，胡弘．新媒體語境下醫院危機傳播管理的變化及對策［J］．中華醫院管理雜志，2014，30(9):685－687．

第8篇：網絡暴力的現狀分析范文

關鍵詞:高職院校；安全教育；安全意識

自2008年以來，高職院校的招生規模就逐年擴大，并已成為高等教育的“半壁江山”，隨著招生規模的擴大，學生素質也呈下降態勢，良莠不齊，特別是近幾年，校園內出現的安全事件越來越多，校園安全形勢值得重點關注，在高職院校內安全形式更加嚴峻，除了傳統的校內失竊、聚眾鬧事外，許多新型的安全問題也慢慢呈現出來，如大學生參與非法傳銷、遭遇網絡欺詐、電信詐騙、校園高利息貸款，甚至部分大學生被高息貸款等等。這些安全問題的存在除了影響大學生個人生活學習外，對大學生家庭以及社會的安定也造成了許多負面的影響。高職院校儼然成了校園安全事件頻發的“重災區”，如何對高職學校進行有效的安全教育，培養學生形成良好的安全防范意識和技能具有重要的現實意義。安全教育是一項系統的教育工程，涉及面廣、教育內容繁雜且廣泛，做好高職院校安全教育是維護教育環境的重要措施，也是培育良好育人環境和保障校園安全的重要保障，本文闡述了高職院校安全教育的現狀，提出了加強高職院校安全教育的對策，旨在引起學校、學生、家庭及社會的重視，提高安全知識和安全技能，促進高等職業教育發展建設。

一、高職院校安全教育的必要性分析

高職院校安全教育是為了保障學生的健康成長和成長需求以及社會對高職學生的要求，基于高職學生的身心特點針對性地實施安全意識、安全技能、安全責任等為主體的教育教學管理活動，為培養符合社會需求和行(企)業需求的技術技能型復合人才提供支持，也是實現學生綜合素質的全面提升和高職院校平安校園建設和可持續發展的重要內容。由于安全問題的存在除了影響大學生個人生活學習外，對大學生家庭以及社會也會有重要影響。因此，如何加強高職學校進行有效的安全教育，培養學生形成良好的安全防范意識和技能是一項非常有必要的教育實踐活動。其必要性主要體現在以下4個方面:

(一)有利于社會的和諧穩定

高職學生由于年少，涉世未深，普遍存在法律意識淡薄、安全意識、安全技能欠缺等問題，因此，在近幾年，高職院校校內安全事件時有發生，如出現校園暴力、群毆、學生網絡被騙錢財、網戀以及校園盜搶等等，這些安全事故的出現給學生個人、學生家庭以及整個社會都造成不可挽回的損失，因此，必須加強高職院校學生的安全教育，提高學生的防范意識和安全素養。

(二)有利于高職院校學生安全防范意識的形成

很多高職院校的學生因為在上大學之前，未參與任何社會實踐，因此，普遍缺少安全防范意識或安全防范技能較欠缺，無法預見身邊可能存在的潛在安全隱患與可能存在的危險。通過對高職院校學生進行案例教育和警示教育，可以很好地提高學生的安全意識和防范技能。

(三)有利于安全和諧的平安校園建設

很多高職學院開放辦學，沒有圍墻隔斷，高職學生活動范圍較寬，與社會有廣泛接觸。很多有不良企圖的社會人員混入校園，身份極其復雜且目的明確，待混入校園后學生很難識別這些即將對他們實施犯罪的行為，很多校外人員進入學校偷竊或對學生造成人身傷害，此外，手機、電腦、微信、微博、QQ等已是高職學生常用溝通交流工具，網絡安全也是侵蝕學生思想的重要渠道，需要引起重視和防范，加強這些方面的安全教育是安全和諧法制校園建設的重要內容。

(四)有利于德育教育

高職院校學生本身素養差異較大，部分學生身心不健康，道德教育或道德素養缺失，易發生道德問題。將安全教育與德育教育結合，有利于培養學生形成正確的道德認識、高尚的道德情感、堅強的道德意志和良好的道德行為習慣。

二、高職院校學生安全教育現狀分析

(一)安全防范技能欠缺，心理處于亞健康

總體來說，我國高職院校學生的安全意識是比較好，大都具備一定的安全意識和簡單的安全辨識能力，但仍普遍缺失安全防范技能，雖有認識，一旦出現安全事件，學生普遍不知道如何采取有效的防范措施來規避或減少安全事件可能引發的后果，對身邊潛在的安全隱患不能引起足夠的重視，危害識別和防范意識較差;此外，部分大學生的心理狀況也是令人擔心，有調查顯示，有部分學生身心處于亞健康，不能很好地調適身心健康狀態，心理狀況堪憂。

(二)高職院校安全監管教育和措施不完善

在大多數高職院校，教室和寢室是發生校園安全事件的主要場所，學生的財物丟失也主要發生在寢室或教室，一方面是由于學生疏于管理，隨手亂放導致財物丟失，但另一方面，學校監管措施也是不到位的，如校園的監控，寢室門禁卡的安全使用、學生網絡安全教育以及消防安全器材的配備等，一旦出現校園突發安全事故，學生只知道第一時間報警但對于突發事件的應急處理手段茫然無知。

(三)安全教育教學內容陳舊

很多高職院校都開設了安全教育課程，但安全教育課程內容卻比較陳舊，教學內容涉及面較窄，在安全教育課程中介紹比較多的是學生人身的安全及防范、交通安全及防范以及消防安全等方面，而對于網絡安全、心理安全、用藥安全以及安全防范措施及突發事件防范等安全教育內容很少，因此，安全教育課程內容要更新，應符合時展的新要求。

(四)安全教育教學效果較差，形式單一

很多高職院校都會采取不定期出安全教育墻報、安全警示圖片、安全教育講座等傳統教學手段，現代教學手段應用較少，課程缺乏吸引力，不能調動學生的學習積極性。安全教育流于形式，任課教師對安全教育認識不足，沒有很好理解安全教育重要性，教學效果不理想。

(五)校園安全文化氛圍沒有形成，潛存許多安全隱患

校園安全文化的形成是一個長期的過程，在預防和減少在教學、科研以及師生學習生活中的許多安全隱患具有重要作用，然而，縱觀大多數高職院校，并未形成良好的校園安全氛圍，師生安全意識都比較淡薄，潛存許多安全隱患。而且，在高職院校平安校園建設過程中，校園安全文化氛圍沒有形成良好的制度建設，高職院校校園內安全隱患潛存，這些隱患主要來自于學生個體的習慣特點和安全理念。

三、加強高職院校學生安全教育的對策與建議

(一)加強學生自信心培養，提升學生的社會責任感

高職院校由于學習基礎較差，部分學生缺乏自信心，性格孤僻，與人溝通交流不暢，容易引發安全問題，因此，在教學過程中，應加強學生自信心培養，樹立良好的自信心，同時，培養學生的社會責任擔當意識和道德意識，增強學生的社會責任感。

(二)創新安全教育模式和安全教育教學內容

社會的發展和安全形式的變化使得傳統的課堂教學模式無法滿足安全教育的要求，高職院校學生由于涉世較淺，對于社會中存在的安全隱患了解較少，而且安全教育以及安全信息接受渠道較少，因此，在安全教育過程中，要創新安全教育模式和安全教育教學內容。安全教育內容也應發生更新，應將網絡安全、心理安全、食品安全、用藥安全以及安全防范措施及突發事件防范等安全教育內容納入到教學內容。

(三)引入現代信息技術和引專家入課堂

高職學生接受新的事務能力比較強，可基于這一特點，在安全教育過程中引入現代信息技術，如將網絡、手機信息平臺作為安全教育課堂的延伸。如通過組建安全教育課堂QQ群，利用微信平臺、微博、校園短信群發平臺等不定期推送安全教育知識并組織學生開展安全教育討論，或邀請公安局、派出所以及社會公眾人物給學生進行安全警示教育，根據教學安排，把警方提示、校園安全熱點、校園治安動態、敏感問題等通過信息及時傳送，對學生進行正確輿論引導，消除不穩定因素，真正在學生思想認識上構筑起一道安全屏障。

(四)營造和諧健康的校園安全文化

由于大多數高職院校校園安全氛圍和師生安全意識都比較淡薄，潛存許多安全隱患。因此，通過加強校園安全文化建設，營造和諧健康的校園安全文化，通過學校宣傳部、保衛處、學工處、教學學院(系、部)多部門聯合齊抓共管，營養很好的安全教育氛圍，學生安全意識提高了，安全防范技能提升了，那么，高職院校平安校園的建設也將會取得很好的成績，學生的學習生活環境也將得到很好的凈化。

參考文獻

［1］紀兆東．新時期高職院校安全教育的踐行及其對策［J］．職教通訊，2015(23):70－73．

［2］劉冬梅．高職學生安全教育審視及對策探究［J］．廣西教育，2015(1):78－80．

第9篇：網絡暴力的現狀分析范文

關鍵詞：智能掃碼；自動識別；快速分揀；APP系統

中圖分類號：F25

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.1672.3198.2016.28.018

1 引言

移動互聯網就是將移動通信和互聯網二者結合起來，成為一體。移動互聯網是移動網和互聯網融合的產物，移動互聯網業務呈現出移動通信業務與互聯網業務相互融合的特征。移動通信和互聯網成為當今世界發展最快、市場潛力最大、前景最誘人的兩大業務。因此，移動互聯網擁有廣闊的發展前景。

據商務部新聞發言人沈丹陽介紹《中國電子商務報告（2014）》時說，“我國電子商務交易總額快速增長，已成為國民經濟的重要增長點，并且國際影響力顯著增強。”同時，物流行業正面臨著井噴式的發展速度，也迎來了日趨激烈的競爭局面。客戶需求也呈現多元化、個性化的發展趨勢。而傳統的物流運作方式，已顯得心有余而力不足。因此，現階段物流快遞企業的核心競爭力：執行效率、服務水平、管理能力和成本管控等方面都急需一套全面提升的解決方案。

在此背景下，將傳統快遞物流系統與移動互聯網相結合，打造出一套移動物流快遞信息化平臺，即“基于智能掃碼揀選快遞APP系統”。由手持終端構建的移動信息處理平臺能實現前臺業務的快速受理，精確的追蹤定位，及時的任務更新，合理的資源調配，具有強大的信息處理能力并且可以提高物流行業執行效率。整合無線通訊技術和計算機技術，利用條碼自動識別，賦予了移動手持終端新的使命。為有效建設物流快遞智能掃碼系統和解決快遞分揀系統“不靈活”等問題提供實證支撐。

2 現階段物流行業現狀及發展策略

2015年我國網絡購物市場規模達3.8萬億，2007-2015年，中國網絡零售市場交易規模增長近70倍，網購需求的迸發式增長給當前快遞行業注入了全新的原生動力，由此催生出較高水平的國內快遞服務需求。同時，民營快遞企業在此基礎之上快速發展，不斷壯大，在國內快遞市場中逐步占據優勢地位。

2.1 快遞行業現狀分析

近幾年，隨著我國電子商務的高速發展，網購已經成為了人們生活中必不可少的事情，中國快遞業持續著快速增長的良好勢頭，快遞業務量近十年復合增速達40%。

據國家郵政局統計，在2006-2015年期間，我國快遞業務量復合增速高達40%左右，快遞業務量從2006年的10億件增長到2015年的206.7億件，增長近20倍，并在2014年首度超過美國，規模持續保持全球第一。業務收入規模近2800億元，近十年復合增速28%。2015年，我國快遞收入規模達2769.6億元，同比增長35.4%，收入規模較2006年的300億元增長超過8倍，近十年復合增速為28%。據此，我國快遞行業仍然具有良好的發展趨勢和潛力。

2.2 物流行業存在的問題

在快遞行業迅猛發展的同時，也暴露出越來越多的弊端，例如：暴力分揀、信息泄露以及丟件等問題。

2.3 發展對策

在快遞物流行業迅速發展的同時，物流企業既面臨激烈的競爭環境，又要面對車輛調度、貨物安全、運期延誤、空載率高、服務投訴等物流企業最為頭疼的問題。競爭的加劇也要求企業能夠更快速地響應市場需求，縮短產品運輸周期，使物流系統與市場需求結構相匹配。

為了解決當前存在的問題，提高快遞服務質量，提升終端配送速度，唯一方法就是實現物流系統的信息化，移動化，使物流企業的管理人員可以及時快速地了解和掌控物流的全過程和每一個細節，信息化系統自動地幫助管理人員處理物流面對的流程和問題。通過利用信息化的方式提高運輸的效率和質量，提高客戶服務能力和企業綜合管理能力，從而提高物流企業的核心競爭力。

3 基于智能掃碼揀選快遞APP系統的設計

基于現階段我國物流行業存在的上述問題及發展對策，開發一個主要針對如何有效的寄送快遞與如何快速分揀快遞的軟件系統是有必要的。通過該軟件系統能夠幫助用戶培養無紙化的生活方式，為人們提供高效、便捷的生活。同時也幫助物流企業高效快速地分揀和配送快遞，進而提升客戶體驗感的同時，提供更優質的增值服務。

3.1 基于智能掃碼揀選快遞APP系統的開發

基于智能掃碼揀選快遞APP系統的平臺開發是集互聯網絡、智能手機、短信平臺、數據庫為一體的平臺。采用SuperMap、AJAX、WAP、IIS服務、PHP、Visual Studio、SQL Server等先進技術開發而成。

3.2 系統架構

3.2.1 系統物理架構

手機客戶端通過移動互聯網訪問系統服務器，將客戶端信息提交給服務器后臺，對數據庫的操作也通過服務器后臺實現。

3.2.2 系統總體設計

系統總體設計是開發過程中一個重要的階段，根據前面的需求分析得出系統的整個框架設計，然后拆分為對各個功能模塊的設計。

服務器系統整體功能模塊圖如圖6所示。

3.2.3 客戶端系統設計

客戶端整體功能模塊如圖7所示。

3.3 軟件系統運營分析

軟件系統分為兩個模塊，一個是用戶模塊，另一個是快遞員模塊。首先，用戶只需下載手機版軟件，系統將自動篩選出適合你的快遞公司，并且你也可以通過自己以前的認知，自己選擇快遞公司，之后手機填寫快遞單子，系統將自動生成二維碼，用戶僅僅依靠簡易的手機操作，就能實現無紙化的訂單處理。其次，在收到用戶的訂單信息后，快遞員上門取件，掃描二維碼，體現了貼心的物流服務，在快遞寄送過程中，用戶只需掃描之前生成的二維碼就可以知道您的快遞位于什么位置，并且知道配送您快遞的快遞員的基本信息。經歷配送的快遞員也都會用快遞員版的快遞通掃描客戶訂單的二維碼。在快遞到達目的地的時候，快遞員不再需要手動錄入用戶的查找號碼發送短信，只需掃描用戶的二維碼，統一發送取件的消息即可。

同時軟件也主要是二維碼技術的應用，不管是物流信息的查詢還是短信通知都是依靠用戶訂單形成后自動生成的二維碼而提供的高質量的物流服務，此外，軟件不僅提高了物流的配送效率，同時也大大簡化了寄取快遞的流程，提升了整體的物流服務質量。

3.4 軟件系統主體結構及功能

3.4.1 軟件系統的主體結構

軟件主要結構，平面首頁展示圖如圖8所示。

3.4.2 軟件系統的主要服務功能

基于智能掃碼揀選快遞APP物流平臺是基于智能掃碼快遞與寄件交流平臺開發的主要特色，并提供以下服務：

（1）通過互聯網、智能手機和短信服務的運用提供較為前沿的信息通信技術，從而建立一個信息化與智能化較為完善的物流信息應用平臺。其中互聯網和智能手機的應用為第一目標，短信服務為第二階段完成。

（2）通過對實時地圖、GPS、GIS等信息技術的運用，將客戶所處的城市具體方位信息精準、快速、直觀和全方位地展現給用戶。從而更加精準的提供客戶所處位置的周邊的物流公司的詳細情況，（包括周邊物流公司、地理位置、計費標準，服務質量等）實現物流信息的及時獲取與共享、信息資源的發掘與利用。

（3）二維碼的生成與解析，每個快遞包裹根據不同的收寄件人信息都將生成不同的二維碼。該信息都將自動收入數據庫，每一個站點都將對其進行掃描并將站點信息收入數據庫，以供快遞員和用戶參考。

（4）全方位智能化選擇物流公司，采用先進的智能搜索引擎技術以及定位功能，為用戶提供寄件最優自動選擇方式。

（5）短信平臺與評價系統。平臺將基于客戶需求為中心，以優質服務為導向的方式，將快遞收件信息發送至用戶，以及秉承“公正、公平，以客戶利益為先”的原則建立寄收件使用的可靠的第三方評價系統。

3.5 軟件系統的特點

3.5.1 采用App Inventor技術

本文所研究開發的軟件將適用于所有安卓操作系統的智能手機，同時，通過調用安卓智能手機的相關權限資源以滿足軟件的功能設計與開發，在App Inventor里，Social（社交）類目的組件中內置了phonecall和texing叫這兩個組件。其中，在texing又內置了method庫，開發人員可以通過method庫獲取短信發件人的手機號碼、獲取短信內容、自定義內容發送短信等操作，可滿足研究所需，并且通過不同的組合方式，設計開發出不同的特色功能。

3.5.2 移動互聯網接入功能（WiFi、GPRS）

安卓操作系統的智能手機都統一標配Wifi接入功能，同時各移動通訊服務運營商也都提供4G平臺的互聯網數據接入服務。在App Inventor中內置了TinywebDB組件，通過該組件可以使用智能手機的WiFi或者GPRS網絡連接遠程數據庫服務，實現數據的遠程訪問，從而避免了因軟件數據初始化而需要將數據庫內置于本地應用中的可能性。

3.5.3 完全個性化的操作界面

從用戶體驗的角度出發，本文所設計開發的軟件系統外部界面簡潔大方，內部設計符合人體工程學。同時，系統的整體性能不會受到任何影響，真正滿足了用戶的操作習慣。

3.5.4 使用地圖實時查找

在實時查詢方面，用戶可根據自身的實際需求選擇相應的位置，軟件將會通過智能搜索的方式將相關的查詢信息呈現給用戶，如：物流站點數量，各物流公司等。

3.5.5 安全性高

本文研究開發的軟件將嚴格采用標準的安全控制技術，支持多級授權體系，如：支持SSL協議，支持遠程安全身份校驗等，同時對關鍵數據將采用加密存儲技術，從而保證系統的安全性。

3.5.6 系統的容錯性好

軟件系統配置有校驗功能，當用戶數據錄入發生錯誤的時候，系統都會給出相應的提示，因此具有較好的容錯性能。

3.5.7 平臺化程度高

本系統的客戶端有三種方式，通過個接口的引流功能方便于不同層次的用戶使用。

3.5.8 系統的封閉性強

用戶的封閉性較好，用戶只需根據系統提示錄入數據信息即可。

3.6 軟件系統的應用

在快遞服務流程中，分揀是否準確高效，對提高快遞服務質量起著決定性作用。物流公司的信息化與智能化是現代物流業發展的必然趨勢，物流信息的及時獲取與共享、信息資源的深度發掘與利用、物流公司資源的綜合配置與調度、物流人員服務理念的轉變與服務質量的提升已成為普通百姓和電子商務經營者們的迫切需求。本文主要針對如何有效地寄送快遞與如何快速分揀快遞進行研究。避免重復分揀，減少分揀次數，提高分揀效率，節省分揀成本，減少快件損壞，提高快遞服務質量。

4 總結

基于智能掃碼揀選快遞APP系統使物流企業的管理人員可以及時快速地了解和掌控物流的全過程和每一個細節，信息化系統自動地幫助管理人員處理物流面對的流程和問題。

現在關于本文有如下的總結：

（1）介紹了關于移動互聯網現狀的研究以及基于智能掃碼揀選快遞APP系統的必要性，得出關于本文的需求分析，從用戶角度分析得到系統設計開發的基本構架。

（2）根據系統需求分析得出系統概要設計，包括系統的總體設計，系統物理架構設計，以及客戶端系統設計。

（3）在概要設計的基礎上，對軟件系統進行運營分析和功能的詳細設計，最后對于具體的功能模塊進行編碼實現，在實現過程中做了必要的測試工作。

參考文獻

[1]中國電子商務報告2014[Z].

[2]薛顯亮.Android SDK智能手機開發范例手冊[M].北京：中國鐵道出版社，2012.

[3]肖來元，吳濤.軟件項目管理原理分析[M].北京：清華大學出版社，2012.