前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網絡環境分析主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
摘 要 信息技術的發展和廣泛應用奠定了網絡營銷的發展基礎。經濟環境的發展一方面促進了網絡營銷,一方面是網絡營銷壯大的必然結果。網絡社會的形成以及人們消費心理的轉變為網絡營銷形成的提供了必要的人文環境。
關鍵詞 網絡營銷 宏觀環境
一、科技環境
1.1信息技術的發展為網絡營銷奠定了物質基礎
信息技術的實現是人類史上一次巨大的飛躍,超越了前所未有的時空距離,數字化、網絡化生存業,已成為人們不可或缺的生活模式和生存方式,推動了新的經濟增長點形成。信息技術的發展歷經如下:
(1)語音轉化技術:使人和人間的距離變得更近。
(2)電子計算機技術:解決數字的處理問題。
(3)多媒體技術:解決了信息的載體問題,豐富了信息的信息的形式。
(4)網絡技術:解決了信息的傳輸問題。
(5)電子商務技術:在前者的基礎上解決了信息價值的交換,使網絡營銷得以使用。
1.2信息技術的廣泛應用為網絡營銷提供了發展背景
①企業:
信息技術的廣泛應用讓企業實現了產品生產網絡化、企業文化推廣網絡化和市場營銷網絡化。簡而言之即為,將現實企業中的東西都搬到網絡,像阿里巴巴就是這么一個為所有企業提供網絡服務的媒介。這樣做有利于擴大企業的知名度,方便更多的客戶以及增加更多的訂單,此外還能節約企業的運營成本,增大員工辦公有效率。
②消費者:
使消費者上網是網絡營銷得以實現的前提。而在我國,這一前提得以實現基于:
1)隨著經濟的發展,人均收入的提高,電腦等信息技術產物走近家庭,為其進行網絡消費提供了條件。
2)數字化電信基礎設施在全國大面積的覆蓋,保證了寬闊的通信信道。例如,電信部門大力發展更高更快的數字化綜合業務傳輸,如ISDN、XDSL、ATM等使得消費者的網絡通道更為通暢。
③業務支付方式:
貨幣信息轉化成電子信號在網上傳輸,從而取代了現實生活中支票,匯款等支付憑證的流通,使得在網絡平臺上進行貨幣交換得以實現。其技術的關鍵在于銀行間資金往來的安全、準確、快速,而自動清算中心的建立標志了業務支付的信息網絡化。
2.經濟環境
網絡營銷的經濟環境是信息經濟,信息經濟是網絡社會的土壤。信息經濟的發達程度是影響網絡營銷的根本因素。
2.1我國信息的經濟進展
在近10年的發展中,信息技術在實際經濟增長中的貢獻已超過1/4,其中計算機和通信業的增長率超過經濟平均增長率的2倍。我國國民生產總值中25%與信息活動有關;約有1/7數勞動力與信息職業有關,這表明我國信息經濟在不斷增長。
2.2信息經濟下的資本形式使網絡營銷與傳統工業營銷不同
傳統經濟是物質產生的,是物質交換的經濟。試想若一家Internet服務商通過為用戶接入Internet網而直接收費,用傳統經濟形式看無疑很合理的。但從信息經濟的角度則完全不這么看,信息經濟是在網絡社會中,進行信息的價值交換,是一種服務。Internet服務商們通過免費向用戶提供信息服務,以此來換取用戶數量的增長,再把用戶當做資本,擁有用戶就是擁有信息,然后出售這些信息就可以兌換成金錢。例如:谷歌和百度都繞過了向用戶直接收費,而是與廣告商打交道,從而解決了信息資本形成靠免費服務而又要有收入的矛盾。這種資本形式使用戶更易接受,從而促進了網絡營銷的發展和壯大。
3.人文環境
3.1網絡社會環境
網絡超脫了傳統的國界,縱橫全球,相對現實社會,虛擬社會中的信息是公開的。現實社會中媒體出于各種各樣的動機“過濾掉”某些社會中的公開信息以影響和引導大眾判斷,在虛擬社會中則不可能實現。此外,網絡化使大型企業和中小型企業站在同一起跑線上,使經濟規模多樣化,平等化。網絡化也使雇員和雇主間的關系趨于平等,雇員由于掌握了與雇主同樣多的信息而是自己的選擇更加的主動。因此網絡實現了信息下的權利平等,揭示了網絡經濟的巨大潛力。
3.2 網絡消費者
3.2.1網民結構變化
近年來,網民的年齡結構繼續向成熟化發展,30歲以上各年齡段的網民所占比例有所上升。這是由于互聯網的門檻降低,網絡滲透的重點從低年齡群體逐步轉移到高年齡群體中所致。
3.2.2影響網絡消費者購買的因素
網絡消費者選擇購買的主要影響因素為:商品的價格,購物的便捷性和安全性。
商品的價格:是影響大多數網絡消費者產生購買決策的重要因素,通過統計可以發現網絡上的商品價格多比現實中的便宜,受到更多的消費者親睞。
購物的便捷性:消費者可以不受時間的限制,并且可以節約時間。同時,消費者可以足不出戶卻能在很大范圍內選購商品。
安全性:科技發展是網絡安全性增加,從而使人們放心選擇網購。
3.2.3網絡消費者購買行為的改變
消費者購買行為的改變使網上交易成為可能,這種改變主要表現在以下2個方面:
①消費者用于購物的時間呈下降趨勢;
②某些消費者消費行為從注重品牌,轉向最低價格。
4.結論
網絡營銷得以實現的技術環境是全社會的信息化,信息技術的發展奠定了網絡社會的信息基礎。網絡營銷發展的經濟環境是以信息交換為動力,以顧客為基本的信息經濟。網絡營銷發展的人文環境包括虛擬社區的充分發展,其特征為自由,平等以及網絡消費者結構和購買行為的改變。綜上所分析的宏觀環境,網絡營銷的發展有一良好的平臺,在今后的發展中,必然越來越好。
參考文獻
[1]申文果.如何發展中國的電子商務.企業管理.2000年01期.
關鍵詞:網絡出版 系統要素 構成分析
發達國家經驗表明,網絡與出版相互融合的速度遠高于其它行業;在中國,雖然網絡出版目前還在發展中,但有著不可估量的潛力,其發展速度和力量是非常驚人的。在我國,網絡出版剛剛起步,已經有數十家出版社建立了自己的網站。在這個時期,我國出版業需建立一套成熟的網絡出版運行體系,來應對未來網絡出版的發展。但是,目前網絡出版的運行機理如何,其模式是什么?構建后對于客戶服務質量的提高、效益增長的保障又是什么?可以預見的是,隨著網絡技術及相關問題的進一步完善,網絡出版將在我國出版行業大展拳腳。
一、網絡出版系統的組成要素
現代出版傳播的結構要素包括六大方面:出版物作者和出版者(信息產品的生產者),出版物(信息產品內容),出版媒介(印刷媒介、電子媒介、網絡媒介),發行和銷售(傳播渠道),讀者(傳播對象),讀者反饋(傳播效果)。這些要素與傳播學奠基人之一拉斯韋爾提出的“5W模式”是相互吻合的。出版物的作者和出版者對應傳播者(who),出版物內容信息對應訊息(says what),出版媒介和發行渠道對應媒介( in which channel),出版物的讀者對應受傳者(to whom),讀者閱讀出版物并做出反饋對應傳播效果(with what effect)。
在傳統出版中,出版的主體是根據《出版管理條例》依法批準設立的圖書、報紙、期刊、音像制品以及電子出版社(或編輯部),構成傳統出版的主體。隨著網絡出版的日益發展,其逐漸成長為一種產業,出現了專門從事網絡出版的機構或個人,此類機構或個人創建、管理數字內容并經由互聯網,即為網絡出版商。網絡出版商可能是傳統的出版企業和媒體單位此類網絡出版內容提供單位,還可能是網絡出版的技術服務商,還有可能是網絡出版的專門運營商,這取決于網絡出版物發行的主體。
二、網絡出版的技術支撐要素
網絡出版技術支撐系統就是互聯網環境下的支持網絡出版實現的系統,包括計算機硬件系統、計算機軟件系統、網絡通信設備以及各種服務,其應當具有端對端和無縫連接的優勢。
網絡技術為出版組織提供了新的技術支撐平臺;Web技術為出版組織展示了互聯網的友好界面和導航;電子文檔處理技術為編輯處理提供了工具和標準:多媒體技術提供了多媒體信息壓縮編碼、編輯處理和多媒體應用系統設計、制作的可靠支持;而數據庫技術使出版有可能依托網絡數據庫,極大地提高信息資源的挖掘能力。所以,網絡出版技術支撐要素是網絡出版系統中不可或缺的要素。網絡出版技術支撐要素包括增值服務技術、軟件技術、設備制造技術、網絡出版基礎設施相關技術等。
增值服務技術包括系統集成、ASP、行業解決方案等,為建立網絡出版系統、處理數字內容提供必要的支持。增值服務提供商為不同的網絡出版商提供完善的技術解決方案,在承接外包服務的同時,可以充分發揮自身的技術特長。例如,美國的EDS公司在管理咨詢、電子商務解決方案、業務流程管理以及信息系統管理等方面開展全球,其公司的目標就是“作為全球知名的領導者,確保客戶在數字經濟領域獲取超凡的價值。”
三、網絡出版的推動要素
網絡出版專家和人才是推動網絡出版發展的重要因素和核心力量。在網絡出版基礎設施建設中需要大量的信息人才;一些有遠見的專家和學者在網絡出版業的作用非常關鍵;他們能夠理解技術的潛在力量,透視市場的變幻及趨勢,在某種程度上可以引領網絡出版的發展,能夠在原有的研究、實踐領域前沿,在學科交叉、行業融合的過程中,首先預測到網絡出版的發展趨勢,能夠在網絡出版的理論、技術、市場、管理等領域提出獨到的見解,開創全新的業務。同時,網絡出版業需要決策型人才、管理型人才、經營型人才、技術型人才和傳播型人才,加大相應人才培養力度,對網絡出版業的發展將起到關鍵的作用。
網絡出版團隊組織可以劃分為標準團隊和行業組織。標準團隊是制定標準和規范的實體,行業組織是由各種網絡出版商、技術提供商或相關行業、部門為了特定的使命形成的機構。他們對網絡出版的發展起到積極、有力的推進作用。
網絡出版的標準化組織包括國際標準化組織(ISO)、電氣與電子工程師學會(IEEE)、美國國防部高級研究計劃署(ARPA)、美國國家標準學會(ANSI)、國際電信聯盟電信標準化部門(ITU-T)、Internet工程任務組(IETF)、萬維網聯盟(W3C)、美國電子工程協會(EIA)等。這些團隊在制定與網絡出版相關的計算機標準、網絡通信標準、Internet標準等方面扮演著重要的角色。
從事網絡出版的行業團隊包括功能團隊、行業協會等。如美國在線出版協會、互動廣告局、英國的在線出版商協會以及軟件與信息產業協會等。這些團隊和協會聯合了一些相關的企業和組織,在提升業績和增加效益方面采取主動的措施,向政府、其他行業或者市場表達一致的態度和建議,在標準制定上發揮更加積極的作用。因此,他們在網絡出版業的發展進程中起著不可或缺的作用。
設備制造技術為網絡出版商提供創建和訪問數字內容的硬件工具,這些工具和無線、有線的基礎設施相連接,包括用于創建數字內容的工作站、數字成像和多功能設備(數字相機、數字攝像機、傳真機、打印機以及數字掃描儀)、娛樂設備、移動通信設備(無線電話和PDA)、閱讀設備(指電子閱讀設備終端及其相應的閱讀軟件,包括個人計算機、網絡計算機、掌上電腦、個人數字助理、信息家電、移動通信設備、電子紙和電子墨水等。)。
參考文獻
[1]馬愛芳,王寶英,趙建梅.我國網絡科技期刊出版現狀及其改進對策[J].編輯學報.2005(4). 122-123.
[2]周榮庭.網絡出版[M].北京:科學出版社,2004.2-38.
【關鍵詞】 微課 網絡化 數字化
微課究竟是什么?上網搜索一下得出這樣一個結果,谷歌給出了15,000,000項查詢結果,百度有743,000項查詢結果,可見人們對于微課的理解是五花八門眾說紛紜。我的理解,顧名思義“微”短小精煉制作方式,“課”就某一知識點深度闡述,用最短的時間、最簡練的手法來闡述某一知識點的視頻課程。
1 微課背景介紹以及國內外研究現狀
“微課程”(Microlecture)這個概念,它最早是由美國新墨西哥州圣胡安學院的高級教學設計師、學院在線服務經理David Penrose于2008年秋首創的。后來,他被人們戲稱為“一分鐘教授”(the One Minute Professor)。
2008年孟加拉裔美國人薩爾曼·可汗創立了一家教育性非營利組織可汗學院,通過在線圖書館收藏了3500多部可汗老師的教學視頻,向世界各地的人們提供免費的高品質教育。可汗的事業得到了越來越多的社會認可。美國各界人士對可汗學院進行了捐款,利用這些錢,可汗將現有視頻翻譯成了西班牙語、法語、俄語、漢語等10余種語言。一個人的網絡教學震動了整個世界。
在國內,微課這個概念最早是由佛山教育局教育信息中心的胡鐵生老師率先使用的。他長期從事基礎教育資源的研究。他在攻讀碩士學位的時候,我曾在課堂中介紹了英國的Teacher TV里面的教育視頻,那些視頻不僅短小精悍,而且形式新穎活潑。后來他的碩士學位論文就是研究基礎教育資源建設的問題。前幾年,他提出并在佛山市中小學開展了微課大賽。
“微課”是指以視頻為主要載體,記錄教師在課堂內外教育教學過程中圍繞某個知識點(重點難點疑點)或教學環節而開展的精彩教與學活動全過程。
2 微課的特點分析
2.1 簡明扼要
傳統教學的每節課的時間約為45分鐘,根據一項調查表明,學生在聽課時注意力集中時間在10分鐘左右,也就是說有將近30分鐘的時間是無法達到高效率的。目前,微課在國內的制作時間時長在5-10分左右,比國外的微課時間略長一些。微課同以往我們所了解的精品課、共享課有很大的不用,我的觀影習慣屬于快進型,觀看視頻時會找到自己感興趣的部分在進行觀看,緩沖不足時我會選擇暫停去做一些其它的事情,等緩沖結束在選擇自己想要看的部分,微課的出現改變這種現狀,受眾的選擇變得更加快捷、高效,講述內容很明確很容易找到自己需要的信息,避免了很多信息篩選的過程,微課明確的分類也起到了一定的“信息把關人”的作用,簡明扼要的直指所要學習問題的中心,提高學生的學習效率,以小見大,直指原因;一事一議,開門見山。
2.2 打破時間、空間的限制
微課是基于網絡數字化架構之上的,因此注定了它的傳播途徑是離不開網絡的,我們對地球村這個概念并不陌生,微課借網絡之風破浪遠航,可以說是站在巨人的肩膀上,比較典型而且成功的案例就是孟加拉裔美國人薩爾曼·可汗創立的教育性非營利組織可汗學院,據一項調查顯示,可汗學院的點擊率已經超過了MIT,如果沒有網絡做基礎、沒有微課做延伸,我們無法想象坐在地球另一端的我們怎么能聽到地球那端某位老師的精彩授課,我們可以任意選擇我們所需要的、想要的課程,而且還是全部免費的,仔細想一下這是一個多么讓人振奮的改變,知識的獲取打破了時間和空間的界限!
2.3 接收終端多樣化
隨著科學技術的快速發展,手機、平板、筆記本等科技產品的功能越發的強大,我們可以隨時、隨地、隨心下載、在線瀏覽自己需要的信息,隨著接收終端的多樣化,我們不在被束縛到笨重的臺式電腦前學習網絡課程,只要有信號覆蓋的地方,只要有便攜的接收終端我們可以隨時隨地的學習。微課短小精煉的授課方式特別適用于當下忙碌的生活節奏,坐地鐵、公交、咖啡館我們可以打開IPAD學習一節幾分鐘的課程。接收終端的多樣化給微課帶來了更多的受眾。
2.4 重視引導、微處入手、快樂學習
引導在教學中起到非常重要的作用,一個滿腹詩書的人未必會把課講好,為什么呢?原因就在于不會表達,缺乏引導,記得我還在做助教的時候帶了一屆大二學生,學生非常苦惱的跟我說對于景別的劃分他異常的迷茫,我感到非常的吃驚,因為基礎課一年級已經全部上完了,這么種問題怎么可能沒明白,我去聽了某位知名教授的視聽語言基礎課,終于明白問題之所在了,對于零基礎的學生用晦澀難懂的專業語言去講解顯然是不合適的,與其一直在自說45分鐘不如用幾分鐘的時間做最簡單的展示,于是萌生了這樣一個想法,不要說給學生看,直接做給學生看,于是我做了一段1分鐘左右的視頻,錄制畫面就是我自己拿著一張白紙,在白紙的中間扣出一個長方形的框,一遍講解告訴學生這就是鏡頭,當你忘記你該給什么樣景別的時候請拿起一張紙,我們把它想象成鏡頭而不是自己的眼睛,不斷的調整與被攝物體的距離,那么你自然而然就知道該用什么景別了,結果取得了非常好的反響。只有重視引導、微處入手、學習才會變成一件快樂的事。
3 結語
綜上所述,我們可以看出微課是助推課堂教學變革的重要幫手,在日后的教學中起到非常重要的作用,不論是學前班的孩子,在校大學生還是在職的進修成人教育,只要你是一個想學習并且樂于學習的人,微課就是你最好的幫手,打破時間、空間、地域的限制,不用去課堂也可以把老師帶回家,我相信在網絡數字化普及度這么高的今天,微課會越發的茁壯成長,成為全民教育的一個重要組成部門。
參考文獻:
[1]胡鐵生.“微課”:區域教育信息資源發展的新趨勢[J].電化教育研究,2011(10).
[2]焦建利.微課及其應用與影響[J].中小學信息技術教育,2013(04).
[3]胡鐵生,黃明燕,李民.我國微課發展的三個階段及其啟示[J].遠程教育雜志,2013(04).
關鍵詞 網絡環境 檔案用戶 信息需求
中圖分類號:G273.5 文獻標識碼:A
1 基于結構化特征的檔案用戶信息需求的基本結構
為用戶提供高效率、高質量的信息服務,最大限度地滿足用戶的信息需求是信息服務部門開展信息服務工作的最終目標。檔案信息服務工作也不例外,也是以最大限度地滿足檔案用戶的信息需求為目標。在網絡環境下,檔案用戶信息需求較傳統環境無疑發生了深刻的變化。因而,對這一信息需求的變化進行分析,直接關系到檔案信息服務的開展效果,對于檔案信息化建設有著重大意義。
所謂信息需求,簡單地講是對信息客體的需求,包括獲取與利用信息的需求以及向外和傳遞信息的需求,其基點是實現對外的信息溝通與交流,達到社會職業活動和社會生活中的某種目標。用戶的信息需求是由用戶主體決定的。由于用戶總是處于一定的社會環境中,用戶主體的信息需求包括其生活、生存職業需求和適應社會發展的需求;而需求本身是有結構的,信息載體也是多種多樣的,并且用戶對信息需求的表達存在差異,這些導致了需求的層次性。因而,用戶的信息需求總是表現出結構化的特點。
由此,可以得出如下結構關系:(1)用戶信息需求由三部分組成,信息客體、檢索工具系統、信息服務。(2)后兩者是由用戶對信息客體的需求而衍生出來的需求,且所示的并不是內含關系,而是一種由外到內、由遠到近的關系,即用戶需求的最終滿足需要信息機構的信息服務、一定的檢索工具,才能獲取到信息客體。(3)用戶與信息需求的關系:一方面,用戶做為主體決定信息需求,用戶的變化會導致需求的變動;另一方面,用戶由于個體之間的差異,如知識結構與信息素質、信息心理、思維方式等,信息需求的滿足程度也會有所不同。在網絡環境下檔案信息需求的三個層次較傳統環境發生了變化,具有了新的表現形式與更豐富的內涵,即網絡檔案信息資源、網絡檢索工具、檔案信息服務。
2 檔案用戶對網絡檔案信息資源的需求分析
網絡檔案信息資源可以理解為以數字化形式記錄,以多媒體形式表達,分布式存儲在網絡計算機磁介質、光介質以及各類通信介質上,并通過計算機網絡通信方式進行傳遞和再現出來的檔案信息內容的集合。隨著檔案信息化建設的深入,進入網絡的檔案信息資源越來越豐富。對于網絡檔案信息資源的分類也各有所不同,本文傾向于將它劃分為以下四類:檔案目錄信息(包括案卷級目錄信息、文件級目錄信息)、全文檔案信息、多媒體檔案信息、專題檔案信息。
在網絡環境下,用戶對網絡檔案信息資源的需求可以分為以下三個層次:第一層次為對數量和質量的需求。沒有數量豐富的檔案信息資源,信息服務的開展就會成為無源之水、無本之本,就會在信息化建設中出現“有路無車”、“有車無貨”的情況,而用戶的信息需求滿足更是無法實現。然而,網絡時代是“信息爆炸”的時代,“海量”般的信息資源使用戶從數量需求不斷向質量需求發展。其表現為要求檔案信息資源不僅在“量”上要數量豐富、充足,也要在“質”上實現優化,包括信息的準確性、時效性、可靠性以及可理解性等。即檔案用戶都越來越不滿足單純的數量的增長,而是需要及時的、確切的信息解答,或者最切題的、完整的事實或數據型信息。第二層次為對檔案信息資源共建、共享的需求。網絡環境下用戶信息需求由單一向多元化、綜合化信息發展,希望一次性獲取某一主題的信息,這種信息需求可能是跨地域的,也有可能是目錄、論文和著作的全文、照片、圖像、聲音等較全面的信息。而這一高層次的信息需求,無論是靠單個檔案館、圖書館,還是其它任何單獨的信息服務機構都無法滿足,唯一的辦法就是實現信息資源的共建、共知、共享。即要求將不同區域、不同信息服務機構的原本分散的信息資源通過統一的標準,實現信息資源的統一共享。這就要求檔案信息資源沖破館際之間的界線,并融入到網絡信息資源這個體系中。第三層次為對特色化、專題化檔案信息資源的需求。《中國互聯網絡發展狀況統計報告》2003年的調查結果顯示,就上網目的來看,獲取信息是第一位的,53.1% 的人將其作為上網最主要的目的,其次是休閑娛樂(24.6%),交友排在第三位(7%)。檔案作為一種重要的信息資源,既可以滿足網民獲取信息的目的,又可作為消遣,供用戶休閑娛樂。在網絡環境下,用戶的信息需求有目的性和無目的性的雙面性。所謂無目的性就是用戶通過隨意地瀏覽網頁,發現自己感興趣的檔案信息資源。這就主要表現為用戶的潛在需求,雖然潛在需求由于種種原因沒有完全表達出來,但是這種需求是龐大的,對此我們必須重視。而特色化、專題化的檔案信息資源往往會成為激發它的最佳利器。
3 檔案用戶對網絡檢索工具的需求分析
檔案檢索工具在檔案和利用者的特定需要之間架設了一道“橋梁”,溝通了二者的借需關系,利用者借助檢索工具便可以較為迅速準確地獲取所需檔案。在網絡環境下,檢索工具仍然是連接用戶和需求的“橋梁”。但是與這種對網絡檢索工具的需求又較傳統環境有所不同:一方面,由于網絡環境的海量信息以及網絡檔案信息資源本身的日益豐富,對網絡檢索工具的依賴加深;另一方面,用戶在到達信息客體之前,更多的時候需要兩道“橋梁”,第一道在網絡環境下將用戶與檔案信息服務機構的網絡平臺連接起來,第二道才是將用戶網絡檔案信息資源聯系起來。因此,網絡檢索工具應該包括兩部分:網絡搜索引擎和站內檢索服務功能。以北京市勞動模范檔案的查詢為例,先要通過百度或者其它網絡搜索引擎定位到“北京市檔案信息網”,再通過“查檔服務”中的檔案查詢系統對勞動模范檔案目錄數據庫進行查詢。只不過在研究中,往往更重視后者,即站內檢索服務功能。
無論是搜索引擎還是站內搜索引擎,它們對信息需求的影響因素主要表現在以下:(1)檢索功能。包括基本檢索功能和高級檢索功能。(2)檢索效果:相對查全率、相對查準率、重復率、死鏈接率;(3)檢索結果顯示。顯示定制、相關性排序規則;(4)用戶負擔:用戶界面、在線幫助、檢索式輔助構造。一般而言,搜索引擎所能提供的檢索功能越完善,檢索效果越好,顯示越科學,速度越快,用戶負擔越小,信息用戶的需求滿足程度就會越高。值得注意的是,對于檔案數據庫,例如檔案目錄數據庫、檔案全文數據庫等,不同數據庫的綜合搜索也顯得尤其重要。
從總體上來說,檔案網絡檢索工具還是基本上滿足了用戶對這一部分的需求。目前,我國大部分省級網站都提供了站內搜索引擎,對于檔案網絡數據庫也具備檢索查詢功能,尤其是北京市檔案館和上海市檔案館。但是,也應注意到這種檢索往往比較簡單,多只支持關鍵詞檢索,而不同平臺、不同館際的數據庫的聯合檢索也仍處于嘗試摸索階段。2006年5月,英國國家檔案館網站啟用了一個新的綜合性網絡搜索引擎——“國家檔案館綜合搜索 ”。通過該引擎 ,利用者就可以一次搜索到網站上的1 1個目錄和數據庫 ,該引擎還有許多有用的特性,如快速搜索 、高級搜索和把搜索結果按主題目錄分類等 。可見,與國外相比,我國的檔案網絡搜索引擎還存在一定的差距。
4 檔案用戶對網絡檔案信息服務的需求分析
信息服務概念有廣義和狹義之分。廣義的信息服務概念泛指以產品或勞務形式向用戶提供和傳播信息的各種信息勞動,包括信息的搜集、整理、存貯、加工、傳遞以及信息技術服務和信息提供服務等;而狹義的信息服務(或稱信息提供服務)則是指專職信息服務業針對用戶的信息需要,將開發好的信息產品以用戶方便的形式準確傳遞給特定用戶的活動。本文從信息服務狹義的概念出發,將網絡檔案信息服務理解為檔案信息服務部門在網絡環境下為滿足用戶的信息需要,將檔案信息資源以最優的形式,通過方便、經濟、高效的方式傳遞給用戶的活動。
需求的滿足就用戶而言是一個獲取信息的過程,而就信息機構而言是一個信息服務的過程。信息服務質量的優劣、工作效率的高低直接關系到用戶信息需求的實現及其滿足程度,也會影響到用戶需求的再生。其中信息服務的成本及服務收費、信息服務的易用性、速度與效率、適應變化的靈活性、提供信息的準確性等是實現高質量、高效率信息服務的主要因素。
針對檔案用戶而言,對檔案網絡信息服務的需求主要表現在:(1)基礎。在網絡環境下檔案用戶群體龐雜,不同的用戶類型對于檔案信息服務有不同的要求,有的側重于信息的及時、準確,有的則更關注信息的全面性。因而,總的來說,要求信息服務機構應該提供準確、及時、全面、經濟、便捷的信息服務。用戶的這些需要可以概括為基礎需求,是對整個信息服務的最基礎的需求。(2)個性化服務。要求信息機構針對不同信息用戶的信息素質和差異化的信息需求,開展個性化定制,根據用戶的查詢習慣及所需信息資源類型、種屬,提供個性化服務。(3)“一站式”服務。即可以通過統一的服務界面,檢索查詢多個分散的數據資源庫中的種類信息資源。這種服務往往不僅需要提供檔案信息線索,還要求可以在網上直接獲取檔案全文信息。在這三大需求層次中,基礎是用戶對信息服務的最基本的需求,而后兩者則是用戶的更高層次的需求,較前者而言呈現出“隱性”特征。
目前,我國的檔案網絡服務已初具規模,大部分檔案局和檔案館已建立起局域網和網站,并連入因特網,無論數量上和質量上比創建初期都有了很大發展。通過網站利用者既可以了解最新的檔案工作信息,也可以獲得部分檔案資料。但是檔案網絡服務仍存在很多問題,例如檔案網站突出了檔案工作,而沒有注重檔案本身;提供的服務形式單一,缺乏與用戶的互動;導航信息不完備;網站欄目設置不合理,頁面設計不夠簡潔美觀;檔案網站各自為政,缺乏統一規劃等。此外,由于地區發展的不平衡性,不同地區的服務水平也存在著很大差異。
參考文獻
[1] 王運彬.基于客觀環境的檔案用戶需求變化規律研究[J].檔案學通訊,2010(3).
[2] 管先海.對網絡環境下利用者檔案信息需求的思考[J].檔案時空,2007(6).
[3] 殷莉芬,文斌.網絡環境下的用戶信息需求分析[J].云南電大學報,2001(4).
[4] 陳衛東.檔案信息資源開發探析[J].河北職業技術學院學報,2005(2).
[5] 程棟梁.淺談社會檔案信息需求規律及影響因素[J].檔案與建設,2007(11).
[6] 陳煒.檔案信息數字化與檔案信息資源開發利用[J].科技進步與對策,2006(2).
[7] 張銳.檔案信息資源優化整合與開發利用[J].中國檔案,2007(10).
[8] 李翠綿.檔案檢索利用技術研究[J].中國檔案,2007(8).
[9] 劉陸英.信息網絡環境下檔案信息的特點與檢索[J].四川檔案,2004(3).
【關鍵詞】網絡環境;中職;德育工作
最近幾年,中職教育的招生率持續上升,在學生數量上持續增高的情況下,中職德育工作沒有及時的進行創新,大部分的學生都是在高考失利的情況下選擇中職,所以大部分的學生在心理上就非常的不自信,另外,社會對于中職教育也是存在著偏見,很容易導致學生心理上有落差,在很多方面都不夠成熟。現在由于計算機網絡的介入,給學校帶來了一個新的教育機會,打開了一個新的教育局面,但網絡是把雙刃劍,有利也會有弊。
一、網絡環境下的新挑戰
(1)網絡環境具有其獨特的特點,它的極具開放的特性很容易影響學生的人生觀、價值觀和世界觀。他在傳播一些好的思想的同時也會帶來一些不良的思想,侵蝕學生的思想觀念。容易讓學生產生錯誤的觀念,不良的社會風氣,低俗的輿論情趣對學生的影響極為重要,這是現在網絡環境下中職德育工作面臨的重要問題。
(2)網絡上的社交軟件的增多使學校在中職教育中難以控制,它的不透明性,可以再網絡上進行匿名的交流,讓本來約束力就不足的學生更加的沒有控制,不自覺的跟風,進行不道德的,甚至于違法亂紀的事情持續發生。
(3)在新型的網絡環境的沖擊下,傳統的教育方式收到了很大的打擊。在很多的消息的自由傳播的情況下,教師再也不能用傳統的教學模式進行教學,這樣會使學生覺得德育課程枯燥乏味,沒有學習的興趣。
(4)要使德育教育在這個復雜的教學過程中順利的進展下去,一定要處理好網絡關系和傳統教育的關系。傳統的教育方式在德育中占有主導性的地位,教師可以根據教材的知識對學生的思想進行教育,但由于網絡的盛行,漸漸地將學生的帶到了豐富的網絡世界,教師可以根據學生的一些行為,來及時的進行教導,讓學生意識到網絡的復雜性,可以端正態度來看待網絡。但也有以網絡的隱匿性比較大,很多時候老師并不知道學生想表達的是什么思想,無法針對實際的情況進行悉心的教導,因為網絡的不可控制性,是中職德教工作越來越不好開展。
二、針對復雜的網絡開展德教工作的對策
面對現在的網絡環境的影響,我們必須采取積極地應對態度,將不利變為有利,積極地進行參與,結合網絡時代的特點,以學生德教的全面教育為出發點,與此同時,還要充分的利用網絡資源,利用網絡的先進性將傳統的德教與新時期的網絡德教相結合,充分的達到中職德教的新高度。
(1)轉變原有的思想道德教育的觀念,樹立全新的具有現代化的思想道德教育觀念。從傳統的封閉的教育模式向現代的開放的教學模式進行轉變,將實踐和理論相結合探索新的中職德育的教育新方式。盡最大的努力將德育工作從單一的形式向多元化進行遞進,從傳統的教材式教學,向實踐性教學方向發展;在老師的引導下積極地借鑒網絡上的多元化的信息,規避不健康的信息,理性的提高自己在道德行為上的能力。
(2)樹立虛實相統一的觀念,加強網絡信息的管理。網絡文化有很多的不真實的東西,因為它高度的開放性為人們提供了無限的個性張揚的舞臺。但是,中職的德育教育是真實的生活,是需要真實的例子進行借鑒與參考的,從某一中層面上來講網絡的虛擬的德育并不利于學生的教育。要將現實與網絡的虛擬相結合,適應未來的發展的趨勢,不斷地進行調整和改善網絡信息在學校的傳播方式,利用網絡的無限制性加大對中職德育的深入開發,充實德育的教育內容。盡最大的努力抵制不健康的信息的影響,還要加強對網絡信息技術的研究與利用;建立完善的道德規范制度,加強學生的自律性的教育,教育學生懂得抵制不健康的信息的侵蝕,拒絕不良之風的盛行,建設良好的網絡環境。例如在德語課上,教師讓學生寫一位現在的杰出青年的介紹,其中要包括他值得表揚的一方面,還要從網上的評論中找到他的不足,進行綜合的分析。課上可以自由的上網進行查找,在課后的學生上交的作業中,就不難發現,現在的網絡的雙面性,有很多的學生通過一些語言激烈的評論中,就片面的斷定這位杰出青年夸大可自己的實力,從而覺得自己受到了欺騙。這就說明網絡這把雙刃劍有時是可以毀人于無形的。中職德育一定要充分的利用好網絡文化。
三、結束語
網絡技術的進步,不僅普及了現在人們的思維方式和觀念,還把人們帶入了一個現代化的社會中。中職德育不但要好好地利用網絡的優勢,培養學生的道德觀念,還要在一定程度上阻止不良文化對學生的影響。
參考文獻:
[1]明安香.信息高速公路與大眾傳播〔MI.北京:華夏出版社,1999.
[2]柯速約.試論網絡教育與職業教育[J].教育與職業,2006,8.
關鍵詞:網絡環境;小學語文;教學分析;語文教學;網絡技術
網絡世界以其信息量大的優勢影響著我們的生活,同時也影響了我們的課堂教學,能將各個學科教學與網絡結合起來,幫助提高課堂的教學效率,豐富教學手段,讓學生在網絡學習的過程中進行觀察、分析、探索、猜想和歸納,從而達到課堂教學的優化。
一、網絡環境下的小學語文教學特點分析
面對社會的發展和對于人才的新要求,語文教育應該改變傳統的教學模式,改進教學方法,促進教學效果的提升,網絡技術的不斷發展為小學語文課程的教學帶來了新的機遇。作為小學語文老師,在教學過程中要改變傳統的單一授課模式,掌握計算機操作的基本技能,了解網絡的一些基本特征,在小學語文課程的教學中積極地應用網絡技術,促進語文教學效果的提升。網絡技術是信息時代老師所必須具備的一些基本條件,同時也是信息時代教育教學工作的現實需要。而信息時代的小學生,也應該學會利用網絡來提升自身的學習效率,增強通過網絡來獲取知識的意識,促進自身綜合素質的有效提升。
二、網絡環境下的小學語文教學的創新方法
1.聯想教學。
聯想教學是對學生正常智力培養發展的同時,對其潛在的能力進行深挖的一種教學方式。在網絡環境教學強有力的支持下,打造聯想力培養,小學生的智力會大大提高。
例如,教師在運用計算機網絡教學實踐中,在使用多媒體制作課件、電子演示、幻燈片順序播放時,通過超級鏈接及時引入與其相關的資料、數據、文章或者其他媒體,另外,連接上網還可以節省大量的時間,擴展課堂教學的內容,有利于提高課堂效率,在有限時間里使學生學到更多的知識,提高其綜合能力。
2.猜想教學。
猜想教學就是啟發、調動學生的主動學習的積極性,更加刺激學生的智力再創造性。隨著計算機網絡的發展和普及,小學生的教學環境已經不再封閉,寬闊、開放、無限的網絡時代,給小學語文教學的猜想式教學帶來無窮的魅力。但是要實現真正意義上的猜想教學,就必須運用計算機網絡教學,它可以提供教學所要的素材和間接材料,其作用是非常大的。
例如,在小學語文教學實踐中,經常會需要一種引導、一種教學的氛圍、一種帶有傾向性的個體猜測。這時教師只是簡單的口頭教學就根本無法實現,教師在這種情況下就可以借助于計算機網絡教學,從教學內容的需求出發,營造一種教學所需的環境+一只遠去的小鳥,它能飛向何方。它又從何方而來。會引起小學生眾多的猜想,或者能夠聯想到小鳥生存的環境,猜想到環境的保護,猜想到日趨變化的大自然概況,等等。
三、網絡技術應用到小學語文教學中的優勢
1.情景導入,提高學生的學習興趣。
對于小學語文的教學,導入過程十分重要,導入的設計直接影響著學生的學習興趣。對于導入的設計需要教師充分考慮課文的特點,設計出與眾不同的導入,提高學生的學習積極性。《觀潮》這篇課文主要是描寫錢塘江大潮的壯觀景象,使學生感受到祖國的壯麗山河,增強學生的民族自豪感。結合這篇課文描寫的內容可以很好的借助多媒體課件展現錢塘江大潮的景象,提高學生的學習興趣。在課文的導入階段,教師利用多媒體課件展示錢塘江的圖片,讓學生初步感受錢塘江的壯麗。“同學們有沒有見過錢塘江來潮時的景象?”每一年農歷的八月是把這一天,錢塘江就會涌現數以萬計的游客來參觀錢塘江的大潮,感受錢塘江大潮的雄奇和壯麗。“有沒有同學見過呢?同學們想不想感受一下呢?”接著老師通
過多媒體放一段錄像,學生靜靜地感受。通過視頻的播放和錢塘江大潮聲音的震撼,學生一下子就會被錢塘江大潮的其實所吸引,所震撼。通過多媒體視頻的導入,使學生迫不及待的想學習課文,更好地感受錢塘江大潮的壯觀景象。
2.幫助學生更好地理解課文中的難點問題。
語文課的教學過程中會出現一些疑問,但是學生只能根據語文科文中的語言去感受作者的思想感情,也只能通過語言來了解文章所描寫的景物或者人物的形象。但是如果借助多媒體課件就可以為學生提供形象的描繪,加深學生對于課文的理解。在《觀潮》這篇課文的教學目標中主要是要學生理解文章描寫“潮來時”的句子,感悟錢塘江大潮的雄偉氣勢。這篇課文的第3、4自然段是描寫錢塘江大潮的景象,學生需要反復閱讀來理解和想象潮來時的場面。錢塘江大潮的雄壯其實需要學生自己去體會和想象,但是僅僅通過課文中的語言來理解,學生難免會完全理解,這是需要借助多媒體課件對學生提高視頻和音頻資料可以更好地幫助學生理解。通過使學生感受錢塘江來潮時的磅礴氣勢更好地使學生理解本文關于錢塘江的描寫。作者通過由遠到近的順序描寫了潮水的變化,作者又按照時間的推移,位置的變化描寫了潮水的變化,使學生感受如此壯觀雄偉的奇觀。
[關鍵詞] 網絡;動畫藝術;角色造型
“網絡動畫”是指通過互聯網傳播,由網絡終端設備遠程讀取數據,在瀏覽器及播出的動畫。網絡動畫是近幾年形成的新概念,但就其本身而言卻并非新生事物,可以說網絡動畫是伴隨互聯網的產生而逐漸發展壯大的藝術形式,經過多年來的發展進化,它已經形成一個具有相當規模的產業及擁有眾多受眾的市場需求,成為網絡媒體不可或缺的一部分。
一部好的網絡動畫中,起決定性作用的因素除了創新的劇情外,獨特的角色造型設計必定首當其沖。動畫角色設計在動畫創作中具有極其重要的地位,一個好的動畫角色不僅意味著整部動畫片的大獲成功,更昭示著無窮的藝術價值和商業價值。動畫角色以其獨特的形式折射民族文化的審美情趣、反映社會發展的種種現狀、記錄科技進步的各個階段。
身處網絡時代,信息以更快的速度向著更廣的范圍傳播。動畫作為最易被人們接受的信息形式之一,向世界各地的用戶展示著豐富的民族文化及社會信息,如果我們能很好地將這一點加以利用,那么網絡動畫將不僅是人們娛樂身心的產物,它更將成為文化傳播的使者、社會道德的宣傳員,在輕松愉悅的氛圍中把文化藝術、倫理道德散布到社會的各個角落。
一、網絡為動畫藝術提供了一個嶄新的舞臺
(一)傳播媒介的革新
互聯網的出現改變了人們的生活方式和思維模式,極大拓展了人們視覺文化的發展空間。不管是通過計算機上網還是移動設備上網,不管是看新聞、時政,還是學習、娛樂,人們只要打開網頁,大量的文字、圖像、動畫、音頻等媒體元素就會充斥我們的感官,一個嶄新的網絡視覺文化時代已經到來。基于互聯網絡的動畫藝術具有互聯網絡所具備的無限制傳播、信息傳達形態多樣化和交互性的特點,從自身的創作理念及對外的設計表現都異于傳統動畫。
動畫藝術結合網絡媒體創造出了一種全新的傳播模式,網絡使動畫實現了跨平臺的運作。現有的網絡動畫可分為兩種類型:一種是采用專業軟件制作的原創網絡動畫作品,這種動畫文件適應網絡傳播特點,也可以說是專門為網絡傳播制作的動畫作品。在國內有很多展示這類作品的網站,如閃客帝國、閃吧等,也有很多專門從事這類網絡動畫創作的藝術家,如拾荒(代表作《小破孩系列》)、小小(代表作《過關斬將》);另一種是將傳統動畫作品數字化,然后放置于互聯網上進行傳播,我們在熟識的酷6網、土豆網等視頻網站上看到大量的傳統動畫片,都是經過軟件處理后適合在網絡中播放的動畫視頻文件。
(二)制作軟件的差異
最初的網絡動畫還只局限于為裝飾網頁而存在,并沒有形成完整作品的形式。網絡的流行在動畫方面促使很多操作簡易、傳播速度快的新技術出現,在制作動畫軟件上表現尤為突出,這使得網絡動畫的發展得到進一步的提高。Flash軟件迎合了網絡時代輕松掌握、操作簡單、自由創作的要求,符合現代人富于創新、追求個性的特征,使任何人都可以借助它制作出屬于自己的風格的動畫作品,這在最大限度上調動了網絡動畫創作的主動性和創新性,使動畫片的制作過程得以脫離傳統動畫巨大的人力、物力支持,并得到最大限度的簡化,動畫從此回歸獨立制作。正是眾多的Flash愛好者和使用者,令Flas從眾多的網絡動畫類別中脫穎而出并廣為傳播,也使Flash軟件成為網絡動畫制作的主流工具。
(三)運作方式的不同
網絡動畫較之傳統動畫在運營方式上靈活許多。隨著其流通速度的不斷加快,網絡動畫由最開始的個體型、分散型的自發創作向現在的專業公司或團體的運作模式轉變。網絡動畫較低的制作成本、較短的制作周期以及便捷的發行渠道都是其迅速躥紅的重要因素。由于網民需求的增加,促使網絡動畫的創作不斷更新形式及主題,并形成有計劃、有步驟、有規模、有時效的運作模式,低成本、高利潤、廣闊的發展前景、巨大的經濟效益,都給網絡動畫的商業化運作以強大的動力。我國目前已有多家專門的網絡動畫網站,其中最出名的Flas專業網站“閃客帝國”旗下的Flas影院高居點擊率榜首。
二、網絡動畫角色造型的藝術特征
(一)夸張概括的造型
簡化是動畫角色造型設計的基本特征。簡化是運用概括的手法簡練地塑造角色的形象,夸張則是在簡化的基礎上強化角色的性格與特征。動畫角色造型設計中的夸張與變形使得角色的特征更加鮮明、感性,并加強敘事和傳情的效果。
時代的發展進步以及快節奏的生活,使人們更加渴望簡約、張揚個性,越來越多的人不愿循規蹈矩地生活。夸張變形的網絡動畫造型正好迎合了現代人的這種需求,通過對客觀事物進行提煉、歸納、取舍,創造出令人耳目一新的形象。角色的夸張包括形體夸張、神態夸張、色彩夸張、動作夸張等方面。在我們熟識的網絡動畫造型中這樣的形象很常見:北京某高校學生王卯卯設計的“兔斯基”成功為摩托羅拉手機代言,成為當下最紅的兔子;還有《小破孩》系列Flas片中的“小破孩”和“小丫”,穿著褲衩和紅肚兜,尤其是頭上頂了個包的“小破孩”還被網友戲稱是“現代版三毛”。
關鍵詞:網絡輿情;大數據;輿情分析方法
中圖分類號:TP393.08
隨著網絡技術的高速發展,網絡自媒體的數量龐大,網民人數的不斷增多,互聯網資源數量呈現指數型的增長,網絡已經成為民眾獲取信息的最主要渠道。網絡在傳達社情民意方面的優勢也逐步顯現出來,成為反應社會輿情的主要載體之一,在表達民眾心聲、反映社會輿論方面發揮極其重要的作用。
在海量數據中,通過探測并發現網絡輿情中的熱點話題,有助于梳理輿情監控的思路,抓住紛繁的監控工作中的重點,從海量的互聯網信息中找到目標信息,將有限的人力物力用到關鍵的地方,提高工作的針對性和有效性,更好地應對網絡輿情。
而如何對網絡輿情加以有效的監督和引導,積極化解網絡輿論危機,使和諧的互聯網環境為維護社會穩定、促進國家發展、構建社會主義和諧社會發揮重要作用,不僅具有重要的現實意義,也已經成為網絡輿情工作面臨的一個重要課題。基于上述分析,我們認為網絡輿情數據越來越呈現出大數據特征。
1 問題與挑戰
大數據環境下的網絡輿情分析和挖掘方法具有如下挑戰:
1.1 為了得到更準確的輿情信息,所需要的數據量大幅膨脹。隨著數據生成的自動化以及數據生成速度的加快,自媒體時代的到來,為了獲得準確的網絡輿情信息需要處理的數據量急劇膨脹。一種處理大數據的方法是使用采樣技術,通過采樣,把數據規模變小,以便利用現有的技術進行數據管理和分析。
1.2 數據深度分析需求的增長。為了從數據中得到準確的輿情信息進而指導人們的決策,必須對大數據進行深入的分析,這些復雜的分析必須依賴于復雜的分析模型。所以對網絡輿情信息的分析還需要路徑分析、時間序列分析、圖分析、What-if分析等。
1.3 自動化和可視化分析需求的出現。在TB級的復雜輿情信息環境下,網絡輿情系統應該能根據網站的內容自動構造查詢,自動提供熱點推薦,自動分析數據的價值并決定是否需要保存。
2 大數據技術的主要進展
針對傳統分析技術的局限性,研究者提出了一些試驗性的解決方法和途徑。R是開源的統計分析軟件,IBM公司研究人員致力于對R和Hadoop進行深度集成,把計算推向數據并且并行處理,使Hadoop獲得強大的深度分析能力,為應用開發者提供了豐富的數據分析功能。
針對頻繁模式挖掘、分類和聚類等傳統的輿情分析方法,研究人員也提出了相應的大數據解決方案。如,Iris Miliaraki等人提出了一種可擴展的在MapReduce框架下進行頻繁序列模式挖據的算法[1],Alina Ene等人用MapReduce 實現了大規模數據下的K-center 和 k-median聚類方法[2],Kai-wei chang 等人提出了針對線性分類模型的大數據分類方法[3]。U kang等人使用“BP算法”處理大規模圖數據發掘異常模式。Jayanta Mondal等人[4]提出了一個基于內存的分布式數據管理系統來管理大規模動態變化的圖以支持低延遲的查詢處理方法。Shengqi Yang等人[5]對基于集群上的大規模圖數據管理和局部圖的訪問特征進行研究,為了在圖查詢處理中減少機器間通訊,提出來分布式圖數據環境。Jiewen Huang等人提出了一個多節點的可擴展RDF數據管理系統,比目前系統的效率高出3個數量級。
3 網絡輿情分析發展方向
3.1 實現更加復雜和更大規模的分析和挖掘是網絡輿情分析未來發展的必然趨勢。在大數據新型計算模式上實現更加復雜和更大規模的分析和挖掘是網絡輿情分析未來發展的必然趨勢,需要進行更細粒度的仿真、時間序列分析、大規模圖分析和大規模社會計算等。
這些輿情主體間頻繁聯系、相互影響,在這個過程中涌現出一些大V,他們左右著其他主體的輿論方向,最終影響整個輿論場。同時,關注點相似的輿情主體間也自覺或不自覺地形成了一些聯系相對緊密的子群體,在子群體中信息傳播速度更快。要管理和引導網絡輿情,就必須對網絡輿情主體和輿論子群體進行研究,而社會網絡分析方法就是有效的手段。
3.2 網絡輿情信息的實時分析和挖掘。面對海量數據,分析和挖掘的效率成為網絡輿情分析領域的巨大挑戰。盡管可以利用大規模集群并行計算,但在數10TB以上的數據規模上,分析和發掘的實時性受到了嚴峻的挑戰,而查詢和分析的實時處理能力,對于輿情運用個體來說及時獲得決策信息,做出有效應對是非常關鍵的前提。
3.3 關聯不同領域數據進行輿情分析,非結構化大數據處理分析成為難點和重點。網絡上的信息是千千萬萬的人隨機產生的,從事網絡輿情研究要從這些看似雜亂無章的數據中尋找有價值的信息。網絡大數據有許多不同于自然科學數據的特點,包括多源異構、交互性、失效性、社會性、突發性和高噪音等,不但非結構化數據多,而且數據的實時性強,大量數據都是隨機動態產生。網絡數據的采集相對科學數據的采集成本較低,網上許多數據是重復的或者沒有價值的,價值密度低。一般來說,網絡輿情的數據分析及預測,比科學實驗的數據分析更困難。所以我們不要一味的追求獲取越來越多的數據,而是數據的去冗分類,去粗取精,從數據中挖掘有用信息,減少不必要的數據采集。
3.4 詞匯理解的復雜性研究。既考慮詞匯的情感傾向性,又權衡語義模式對評論的情感傾向值的影響,能比較全面地分析突發事件網絡輿情的態勢。但是詞典的構建與語義模式的建設需要人工參與,個人的主觀性影響比較大,機器學習的能力不強,準確度不高。另外,由于網絡語言表達的靈活性,技術的發展速度跟不上社會話語變遷的復雜性。在國內的網絡語境中,諧音、暗語是常用的表現手法,借古諷今、借外諷內是常用的敘事手段,隱喻、借代是常見的修辭。現有技術還不能完全準確地判定句子的情感傾向性,機器對詞匯的理解能力需要進一步研究。
4 結束語
隨著大數據時代的到來,我們要不斷改進輿情的分析方法,將大數據思維及方法運用到網絡輿情分析中去。首先要開始關注大數據分析,其次不再僅僅依靠語義分析,而是求諸于自動化的數據分析,再次要關聯不同領域數據進行輿情分析,等等。總之,我們要突破傳統,將輿情分析向大數據分析的方向創新。
參考文獻:
[1]Miliaraki I,Berberich k,Gemulla R.Mind the gap:large-scale frequent sequence mining.SIGMOD’13,2013:797-808.
[2]Ene A,Im S,Moseley B.Fast clustering using MapReduce. KDD’11,2011:681-689.
[3]Chang K,Roth D.Selective block minimization for faster convergence of limited memory large-scale linear models.KDD’11,2011:699-707.
[4]Mondal J,Deshpande A.Managing large dnamic graphs efficiently.SIGMOD’12,2012:145-156.
[5]Yang S,Yan X,Zong B,e.Towards effective partition managenment for large graphs.SIGMOD’13,2012:517-528.
關鍵詞:網絡環境;市場營銷;策略
互聯網的廣泛普及和應用,讓社會經濟也日漸向網絡化發展。企業要想在市場中獲得持續發展,就應當重視網絡經濟并在營銷方式和策略上作出調整,充分運用網絡營銷。網絡環境下的市場營銷,利用互聯網的便利性和傳播性,充分把握市場的時機,通過適當的營銷手段,達到營銷的效果和目的。企業在面臨著巨大機遇的同時,還面臨著不小的壓力和挑戰。只有在充分認識到網絡環境的特殊性,并能夠熟練掌握和運用網絡的優勢,才能使企業在網絡環境中實現市場營銷利潤的最大化,實現企業的長足發展。
1.網絡環境下市場營銷的優勢
1.1營銷成本較低,不受時空限制。網絡環境下的市場營銷完全改變了傳統的營銷模式,不再受到時間和地點的限制,更加自由化和便捷化,也在企業的成本節約上大大提高。同時,由于不需要在實體材料上花費較大資金,只通過網絡信息流通實現產品的展示和推廣,顧客和消費者運用互聯網就能實時看到產品的信息和使用說明,便利快捷,不受時空的限制。消費者還能夠直接與企業進行實時聯系和交流,向企業反映意見建議以及自身的需求,提高了雙方的默契度,保證了企業在產品的改進和服務質量的提高[1]。
1.2營銷環節減少,節約時間成本。通過互聯網,企業能夠直接而快速地與顧客進行信息交流,將企業自身的信息最快速地傳遞給顧客,滿足顧客的需求,這樣就省去了市場營銷當中的諸多環節,讓企業直接面對消費者。不僅縮短了企業與顧客之間的距離,讓企業在市場上領先于其它企業,還有效地節約了時間成本,讓企業以最快的速度實現產品的銷售,并快速贏得市場利潤。
1.3改變企業競爭基礎和方式。在網絡環境進行市場營銷,大企業在市場競爭中不能夠只依靠自身的巨大實力和品牌效應,還需要具備獨特性和創新性。大企業往往在獨特性和個性化發展上不具備優勢,單純依靠實體營銷和廣告效應[2]。而中小企業由于市場的巨大壓力,在壓力的趨勢下必須進行個性化和創新式的營銷,以新奇和獨創的方式吸引消費者,并借由此逐步擴大影響力和市場占有率。中小企業往往能夠借由互聯網的優勢進行個性化營銷,能夠取得意想不到的營銷效果。因此,網絡環境下的市場營銷改變了企業競爭的基礎和方式,讓企業間的競爭更加具備公平性和多樣性。
1.4擴大市場范圍,贏得國際市場。互聯網能夠消除地域限制,讓國內與國際市場對接融合,快速而無障礙。企業借助互聯網,能夠便捷地在國際上進行市場營銷和產品推廣,把企業的市場范圍擴大到國際范圍。在互聯網的幫助下,地域和國別以及種族、等都不會對貿易產生很大影響,實現了市場的最大化。
2.網絡環境下市場營銷策略
網絡環境下的市場營銷策略涉及到各個方面,除了對產品進行優化之外,還要在價格、促銷和渠道上進行策略指定,并重視客戶關系在營銷策略上的重要性。
2.1在產品上的策略。要想實現網絡營銷的成功,最根本的,應當是產品的質量和品質。只有保證了產品的質量,讓產品滿足人們的需求,才能夠實現營銷上的成功。因此,應當在產品策略上充分重視,根據社會發展和市場需求,不斷對產品進行改進和創新,保證產品的質量和品質。同時,隨著人們對產品需求的變化,應當注重產品的多樣性和豐富性,時刻關注市場需求和顧客需求,保證產品的先進性。
2.2在價格上的策略。網絡營銷不同于實際市場營銷,不能簡單地實行統一定價。應當運用多種定價方式,滿足不同的營銷需求和顧客需求。首先,因網絡上的產品較豐富,且信息公開,消費者能夠在全面比較之后再進行消費,因此,應當在定價時實行低價營銷。在相同物品和相同質量品質的比較時,消費者自然會選擇價格相對較低的產品。企業在進行網絡營銷時,可以利用低價優勢,吸引更多消費者消費。既收獲了銷售利潤,還最大化擴大了產品的影響。其次,還可實行個性化服務,對定制需求進行特別價格優惠。有些消費者或者組織團體需要定制批量的個性化產品,企業應當相應地予以價格優惠,進行定制營銷的定價策略。
2.3制定網絡促銷策略。促銷的方式在實際市場營銷當中也被經常利用,而在網絡營銷中也能夠充分利用。由于互聯網的廣泛傳播性,在網絡上進行促銷能夠起到很好的作用。通過網絡進行產品信息的傳播和推廣,吸引消費者的注意力并激發其消費沖動和欲望,并進一步實施消費行為[3]。網絡促銷形式較多,除一般性的網絡廣告促銷,還包括企業網站的推廣,網絡營業推廣和通過提供免費服務附加促銷的方式。企業建立并完善自身的網站,借由網絡營銷進行網站的推廣,擴大企業的影響和知名度。在網絡上向消費者提供優惠折扣和優惠券等,吸引消費者進行消費。
2.4制定客戶關系管理策略。在一系列的營銷方式當中,對客戶關系的管理是其中的重要部分。客戶作為企業賴以生存的主體,保證與客戶的長期合作交易關系,是企業在營銷時必須關注的問題。客戶是企業在發展中一點一點積累起來的,在不斷的交易中逐漸熟悉并形成默契,有一定的粘黏度[4]。因此,既要對客戶信息進行管理和總結,還要不斷地維護與客戶的良好關系。在客戶關系管理中,既牽涉到老客戶的維系,又牽涉到新客戶的獲取和增加。充分運用各種獲取手段和方式,如問卷和促銷等,獲取客戶的信息,并通過一個客戶輻射到許多客戶,并及時將客戶信息進行匯總和管理,挖掘有價值的客戶,并運用營銷手段吸引客戶參與到企業的活動當中。
2.5制定網絡營銷渠道策略。在營銷渠道上,應借用互聯網的便捷性和多樣性,充分開發營銷渠道。與傳統的營銷相比,網絡環境下的市場營銷,能夠讓企業直接與顧客進行信息溝通和交流,如借由企業網站留言平臺、電子郵箱和微博、博客等。企業不僅能夠充分了解顧客的需求意見,還能夠將自身的信息及時傳遞給顧客,實現雙方的信息對接,保證供求雙方的默契度,讓企業能夠更加準確地制定營銷策略,實現市場營銷效果的最大化。
3.結語
網絡時代帶來了社會經濟的巨大變化,也改變了市場營銷方式。企業要在網絡環境中獲得市場營銷上的成功,就應當充分認識并了解網絡化境下市場營銷的優勢,并充分利用和發揮這些優勢,把互聯網的便利性和快捷性發揮到最大化。及時制定網絡營銷策略,結合實際市場中的營銷經驗,在產品上保證其優質性和創造性,在價格上實施多種制定方案,加大網絡促銷的力度,并在客戶關系管理上下大力氣。保證網絡營銷策略的全面實施,使企業在面對網絡環境帶來營銷上巨大挑戰的同時,能夠實現網絡營銷價值的最大化。(作者單位:西安郵電大學)
參考文獻:
[1]孔光宇,楊薇.淺析網絡時代的市場營銷[J].煤礦現代化.2007(04)
[2]劉立.網絡環境下的市場營銷策略研究[J].工業技術經濟.2005(05)