互聯網時代的便捷精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的互聯網時代的便捷主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：互聯網時代的便捷范文
一、移動互聯網時代的發展背景
中國移動互聯網業務的迅速增長，全球迅猛的發展態勢，影響了中國移動互聯網業務的增長，五年之內中國的手機大大普及，各種移動終端的用戶規模已經達到7億之多，移動互聯網的出現在更廣泛的領域之內，拓寬了經濟領域的發展態勢，數之不盡的發展機會和發展空間，將移動互聯網行業的產業規模無限擴大，給中國移動互聯網業務帶來了更多發展的可能，移動營銷的數量級別大大提升。在這種廣闊的發展前景之下，移動互聯網給我國的通信企業帶來了新的機遇和挑戰。然而，在挑戰和機遇并存的過程中，通信企業傳統的營銷模式自然受到了外來新事物的挑戰，只有創新性的使用營銷模式和營銷策略的改進，才有可能移動互聯網時代背景之下的通信企業帶來新的生機。
二、電信運營商管道化發展
在當今信息時代傳統的電信運營商面臨的諸多挑戰與機遇。由于當下網絡用戶不斷增多及網絡運營壓力也不斷增大，運營商對客戶的服務能力明顯存在著不足以及系列問題，其硬件與軟件的創新之點較少，客戶使用流量費用較高，導致其優惠板塊存在嚴重問題。在以上問題的困擾之中，電信運營商必須直面挑戰，尋找有利于自身發展的新路子。在當下信息時代，以互聯網為基礎的運營背景下，諸多運營商之間存在著較為明顯的競爭，這就導致其個體運營在追求自身快速發展的同時，應當及時尋找管道化趨勢的創新。以駐外國移動互聯網市場為例，其中英國在2007年電信運營商提供的移動互聯網產生的流量占流量總數的60%左右。隨著信息技術的不斷發展，互聯網公司的增加以及升級，導致戶用戶不斷傾向于互聯網巨頭，這就使得個體小營業戶不斷向移動互聯管道發展。就此方面的研究，中國的電信運營商也將不斷向此靠攏，發揮自身的巨大潛力，優化資源，實現創新與發展并進。
三、如何可持續發展并實現盈利
隨著移動互聯網應用的快速發展，電信運營商的網絡能力和互聯網平臺的對外開放模式，對于運營商的服務方式提出了新的要求，人們希望互聯網運營商能夠向低成本、快速化的方式發展。在這種形勢下，精細化的流量經營才能夠成為電信運營商的出路。管道化之下的運營商競爭更加激烈，國內三大主要運營商都建立了自己的視頻業務和應用商店業務中心，業務內容和業務模式基本類似;其次，運營商與互聯網業界異質競爭也日益加劇，運營商正逐步介入IM、電子商務、手機支付等互聯網應用領域，與互聯網業界展開競爭。
四、如何實現電信運營商的商業價值
移動互聯網時代給人們的生活方式帶來了巨大的改變，傳統的營銷模式是不能適應現代化便捷需求，也不能夠幫助人們實現快捷購買欲望的，由于現在商品和服務的極大豐富，而使用移動終端來進行采買、消費和體驗，給人們的生活帶來了很多的便捷，因此，消費者往往會在引發興趣、渴望購買、加深記憶之后才決定是否購買。在這種發展態勢之下，用戶的需求是絕對的中心和關鍵，精準地尋找客戶，然后進行實時的共享和溝通，掌握與客戶溝通的便捷橋梁，讓客戶掌握主動權和主導權，是移動互聯網時代營銷的主要特點。客戶可以參與實時的對接和溝通，而且通信企業的營銷模式更加注重受眾之間的擴散性、交互性和傳播的精準性，在客戶服務和客戶的細分上，需要以更短的營銷渠道和更加強有力的互動性來帶動營銷模式的成功。
五、結束語
隨著互聯網時代的不斷向前推進，給電信運營商帶來了更多發展的機會，對于體驗式的經濟和多重經濟模式的整合，是可以提升網速和應用，將電信產品的體驗式營銷內容與客戶的需求密切結合的方式。移動互聯網時代的通訊營銷模式整合，對于營銷行業來說，是推進整個通信營銷事業走向綠色環保、可持續性發展的環境機遇，也是提升和構建流量營銷管理模式的必然趨勢。
參考文獻
[1]烏韋.大數據時代移動互聯網廣告精準營銷研究[D].西南大學,2016.
[2]李燕魯.面向移動互聯網的SD移動公司營銷模式轉型研究[D].山東大學,2015.
[3]崔瑾.移動互聯網時代小米手機國際營銷模式研究[D].東北財經大學,2015.
第2篇：互聯網時代的便捷范文
【關鍵詞】互聯網+ 現代生活 傳統行業
1 什么是“互聯網+”
“互聯網+”即利用互聯網與其他產業綁定，通過互聯網的實時性，便捷性，易操作性等特性為相應的行業創造最大的利潤價值，從而發揮出互聯網的突出優點。“互聯網+”代表著一個新興的理念，一個全新的經濟形態，能夠真正的改變相關行業的體制架構，使得傳統的實體行業與IT相互融合，無縫銜接[1]。
1.1 表層含義
“互聯網+”主體詞匯為“互聯網”，“+”即為加號的意思，取互聯網與傳統產業結合之意。加號之后可以添加任意詞匯，如“互聯網+教育”。“互聯網+”最早是由馬化騰向政府提出的互聯網重要發展戰略之一， “互聯網+”就是使用互聯網的大環境，利用網絡的便捷性，實時性，廣泛性，把互聯網行業和一些相關的傳統行業真正的結合起來。這聽起來像聽起來是簡單的相加，但是其實際效果絕對要超出簡單的加法運算[2]。
1.2 深層含義
“互聯網+”成為2015年國民最熱關注度的一個詞匯，這個理念帶來了一次大范圍的產業升級和經濟轉型，相當多的實體店商拋棄了原有的經營模式和經營理念，投身互聯網行業，由此可見，“互聯網+”給予了傳統行業的結構模式巨大的挑戰，產業改革的春風將會隨著互聯網行業的興起吹遍全球[3]。
2 “互聯網+”的當前意義
乘著“互聯網+”東風，中國的經濟結構一定會發生巨大的變革，尤其在世界經濟體系不穩定的今天，借助“互聯網+”拉動國民經濟生產總值的提升刻不容緩[4]。
2.1 “互聯網+”與“+互聯網”
我們可以把“+互聯網”看作是一個產業信息化的過程，信息化是實現“互聯網+”的前提，“+互聯網”是實現信息化的必備手段[5]。
2.2 實現“互聯網+”對傳統行業的好處
（1）互聯網的便捷性，及時性。（2）利用“互聯網+”能便利的統計出用戶的需求，方便線上線下的互聯服務。（3）有了“互聯網+”之后，從業者只需要把自己的網站打造的新鮮有趣就可以起到很好的廣告效果。（4）發表消息的及時性無可比擬。（5）從前的傳統行業商品與服務斷層，“互聯網+”模式的形成很好的杜絕了這一現象的出現，訂餐人可以隨時聯系到送餐人員，病人也可以隨時聯系上自己的主治醫師，這種線上線下的密切聯系是“互聯網+”不得不提的一大亮點[6]。
3 “互聯網+”與傳統行業
傳統行業一直是主導中國經濟的巨頭。自從步入20世紀以來，互聯網行業逐漸的被人們所接受，在完善的信譽保障的前提下，網絡新鮮性，實時性的巨大優點得以展現發揮，網絡交易的火爆同時也造成了實體經濟的凋零。
3.1 從餐飲行業說起
在十年前沒有現在這么發達的互聯網的時候，餐飲業老板只能通過租好的商鋪，買客流量大的門市店來占據優勢，需要單方面承擔非常高額的費用。于是，人們便開始考慮是否能夠利用便捷迅速的互聯網改善這一問題，“互聯網+餐飲”相關研究領域油然而生[7]。
3.2 “互聯網+”與O2O模式
O2O模式是最早由美國提出的，即Online To Offline，就是指將一些本與互聯網無關的傳統產業和線上的運行模式掛鉤，讓網絡真正的成為一個服務大眾的平臺。在帶動經濟發展的同時也讓跟多人發現了這種線上線下模式的好處：在線商品的商品價格、商品圖片、商品信息同步更新，線下實物送貨到家，如果說以前的商業模式更注重商品交易或者商品質量，那么，O2O模式更注重的則是商品的服務。“互聯網+”的理念正是希望能夠完成對用戶生活的終身服務，二者理念相同，我們有理由相信“互聯網+”或者O2O的未來發展一定是為用戶提供無差評的全方位服務以及良好的極致用戶體驗[8]。
3.3 傳統行業如何應對“互聯網+”的浪潮
首先，傳統商家要想成功進駐互聯網一定把線上銷售的相關問題優先考慮；其次，“互聯網+”產業的運行并不僅僅只是靠商品作為賣點，更不僅僅是把互聯網當做一個銷售平臺，他更注重的是商品的特色、賣點、質量和新意；再次是如何運用好互聯網，真正的“互聯網+”要做到實實在在的為百姓考慮，只有做到了這一點，傳統商家才能不被信息時代淘汰。
4 結語
在互聯網擁有絕對優勢的時代里，傳統行業商家進行“互聯網+”模式的核心不在于是否擁有自己的相關團隊抑或是屬于自己的電子商務網站，而在于企業內部的深化改革，真正的將“互聯網+”理念融入骨髓才是實現自身價值的核心。
參考文獻：
[1] 曾銘.讀懂互聯網+[M].北京：中信出版社，2015：1-55.
[2] 馬化騰.互聯網+：國家戰略行動路線圖[M].北京：中信出版社，2015：20-123.
[3] 劉潤.互聯網+戰略版：傳統企業，互聯網在踢門[M].北京：中國華僑出版社，2015：18-100.
[4] Veronesi.Technological Revolutions [J].The American Economic Review2012（1）：15-18.
[5] Bob Lord.Converge：Transforming Business at the Intersection of Marketing and Technology[M].北京：人民郵電出版社，2015：48-105.
[6] 安杰.一本書讀懂24種互聯網思維[M].臺灣：臺海出版社，2014.46-117.
第3篇：互聯網時代的便捷范文
關鍵詞：互聯網經濟 傳統產業產業轉型
互聯網時代的到來為產業轉型升級帶來了機遇，與此同時也帶來了很多問題。在新舊事物的交替發展過程中，利用互聯網的優勢，促進產業轉型升級，為企業發展帶來可持續發展的動力。電子商務平臺作為互聯網時代的重要產物之一，為產業轉型提供了有利的條件。在這一背景下，傳統產業需要進一步融入到互聯網經濟體系中。
一、互聯網經濟
（一）內涵
互聯網經濟立足于信息知識的環境下，具有應用性強、反饋快、范圍廣的特點。目前，雖然對于互聯網經濟內涵尚無共識，但互聯網經濟作為一種新型經濟活動正在日益被人們所重視。互聯網經濟是以知識經濟為形態，以信息技術為主導的新的經濟增長模式。互聯網經濟是時展的需要，促進了經濟競爭力的提高，拓展了經濟活動領域，增加了就業，擴大了市場，改善了資源配置，使經濟發展產生了質的變化。
（二）特征
1、應用性強
近年來，互聯網技術日新月異，技術的應用性不斷增加，人類認識、利用和改造自然的能力增加，互聯網給人們帶來便捷，互聯網經濟這一特點改變了人們的購物方式。
2、反饋快
互聯網經濟立足于網絡信息技術，數據傳輸迅速，信息的反饋較快，互聯網經濟這一特點為行業效率的提高創造了條件，在很大程度上突破了產業的升級的時間和空間限制。
3、范圍廣
互聯網經濟是一種不設門檻、沒有限制的經濟形態，換言之，任何人在任何地域都可以成為互聯網經濟的主體。這一全球范圍內的重要載體，為企業產業轉型升級提供了各種服務，極大地推動了經濟的發展。
二、互聯網經濟與我國產業轉型升級的關系闡述
（一）互聯網經濟沖擊傳統產業，加快我國產業轉型升級
互聯網經濟對于傳統產業造成的沖擊體現在眾多領域。其中，互聯網技術的日新月異對人們的思維方式產生了深遠的影響，對傳統行業的發展思維造成了重大的沖擊。互聯網經濟的出現帶來了很大的變化，為我們產業的升級提供了發展的機遇。在互聯網經濟時代中，更加重視用戶的體驗，更加注重以優質的服務滿足消費者的心理需求。不同于傳統產業，互聯網產業的創辦和運行模式簡單，運行效率高，行業發展的不確定性大。在互聯網環境下，經濟運行方式正在發生不同于以往的變化，而天貓、京東等電子商務巨頭的出現就是一個里程碑式的標志，電子商務平臺的出現為網上個體經營創造了條件，提供了便捷的服務，實現了線上線下的互通有無。我們以傳統的金融行業為例，傳統的銀行理財產品利潤低、投資不便捷。隨著互聯網時代的到來，互聯網金融產品對金融行業的傳統業務造成了明顯的沖擊，這“倒逼”傳統的金融行業開改革創新，推出互聯網理財產品，這是傳統產業在新經濟模式面前必須做出的選擇。
（二）互聯網經濟融合傳統產業，改變產業發展模式
互聯網經濟對傳統行業的融合主要體現在兩個方面。第一，有形商品和服務的數字化融合。電子商務平臺作為重要的互聯網經濟活動，可以有效整合線上和線下的資源，將電子商務平臺上無形物品的交易需要傳統的運輸渠道變成有形的商品。一般而言，這種商務貿易的付款和電子訂貨主要發生在生產商和商業企業中，但是，隨著電子商務平臺的日益完善，企業與互聯網用戶之間實現了直接的聯系，省去了中間的環節，一定程度上節省了成本。在這一過程中，快遞服務業成為產業升級中的一個重要融合方式。第二，知識產權等新興經濟形態與互聯網經濟的融合。互聯網經濟本身便立足于知識經濟的基礎知識，互聯網經濟和知識經濟的融合是互聯網時代的應有之義。在整個互聯網網絡貿易的過程當中，需要很多相關行業來參與運行，不斷產業之間相互融合，縮小服務存在的顯著差異，進一步為產業活動創造更大的市場潛力。
（三）立足電子商務平臺，融合行業發展優勢
在互聯網經濟影響下，很多魍巢業開始電子化，這利于傳統產業的升級換代。近年來，我國的經濟總量躍居世界第二，人們的消費需求日益旺盛。在這一時代背景下，我國電子商務平臺不斷完善，規模日益擴大，網上交易呈現多元化的特點。立足電子商務平臺，為傳統零售業的融合發展提供新的機會和可能。與此同時，中國的制造業在互聯網經濟的影響下逐漸轉變，更加關注產品在市場中的競爭力，而不是單純依靠價格優勢取勝。在當今的移動互聯網環境下，傳統產業的產品定義和服務方式都更具個性化，傳統產業正在朝著時展的方向轉變。
三、結束語
第4篇：互聯網時代的便捷范文
一、“互聯網+”概述
1.“互聯網+”的特征
（1）跨界融合。跨界融合旨在通過變革創新，將互聯網與傳統行業有機結合在一起，實現跨學科、跨行業的深度融合。跨界不僅拓展了互聯網的應用廣度與深度，而且通過創新充實了“+”的實際內涵。
（2）創新驅動。“互聯網+”的實際應用是在創新2.0驅動下主動尋求各個行業發展的新業態，力求創新體系的重塑，為大眾創業、萬眾創新注入新的生機與活力。
（3）重塑結構。隨著科技革命的推進以及互聯網、云計算、大數據、物聯網等的飛速發展，許多傳統行業的結構也隨之發生了變化，原有的界限、結構與格局也被打破。通過重塑結構，傳統行業也能夠找到新的發展亮點、產生新格局。
（4）尊重人性。在“互聯網+”時代，互聯網之所以能夠受到大眾的青睞并與人們日常生活的聯系越來越緊密，主要因素是其通過先進的技術與設備來實現對人性最大限度的尊重和多元的包容。
（5）開放生態。創新2.0驅動下的跨學科、跨行業融合需要互聯網、云計算、大數據、物聯網等方面的開放式生態服務系統，充分考慮用戶需求，為創新營造寬松的生態環境。
（6）連接一切。連接在跨界、融合與創新中不可或缺。連接作為一種對話與存在方式，連接的內容、形式和效果直接關系到用戶的信息的有效傳遞和使用體驗。
2.“互聯網+”公共圖書館。“互聯網+”公共圖書館不僅僅是互聯網與公共圖書館的簡單疊加，更是利用互聯網、大數據、云計算、物聯網時代下的先進技術、智能設備、簡單而又易于操作的軟件來實現公共圖書館的服務變革與創新，為全民閱讀提供全天候圖書館服務與閱覽空間。
互聯網與公共圖書館的有機融合側重于在創新2.0驅動下進行服務結構的重塑，注重讀者的需求與使用體驗，以開放、寬松的生態環境為讀者提供所需的閱讀資料與信息、便捷智能的閱讀體驗、無處不在的閱讀空間，為全民閱讀的推廣助力護航。
二、“互聯網+”環境下公共圖書館服務觀念的轉變與創新
1.樹立積極心態，深入認識“互聯網+”。樹立積極的心態，深入認識“互聯網+”的本質與內涵、圖書館學與情報學的密切關系、公共圖書館館員角色的重要性、“互聯網+”環境下工作內容與服務模式的多元性等，有利于公共圖書館館員積極迎接互聯網時代帶給公共圖書館的機遇與挑戰，找到互聯網與公共圖書館和讀者的契合點，認真深入學習業務技能與網絡信息知識，創新讀者服務工作的方式方法，利用公共圖書館各種形式的文獻、知識、數據與資源為讀者提供所需的信息，為讀者到館閱覽、網上閱覽與訪問，了解讀者活動提供相應的空間和信息數據。
2.積極探索“互聯網+”在公共圖書館服務中的應用。目前，互聯網已經實現了與工業、農業、金融、交通、醫療、旅游、教育等傳統行業的跨界融合，極大地改變了我們的生產和生活方式，騰訊、支付寶、微信、P2P網絡信貸等早已成為日常生活的一部分。圖書館的發展也必然受到“以云計算、大數據、物聯網等新業務、新技術和新生態的發展為基礎”的“互聯網+”的影響。對于應用如此廣泛的互聯網，公共圖書館也需積極探索互聯網與公共圖書館的有機結合以及“互聯網+”在創新公共圖書館服務的方式方法中的應用。
3.引導館員樹立多元化的服務意識。互聯網與圖書館的融合也對館員的業務知識、專業素養、網絡信息技術、智能化設備應用的掌握提出了更高的要求，多元化的讀者需求也給公共圖書館的服務帶來了機遇與挑戰。在“互聯網+”的時代環境下，館員不僅需要學習和掌握業務知識、專業技能、網絡信息技術、智能化設備應用，更需要樹立多元化的服務意識，主動了解讀者需求，積極探索服務模式的創新，利用包括大數據、云計算等在內的網絡信息技術以及微信、微博、支付寶等平臺將公共圖書館的文獻等資源與互聯網有機結合，提高公共圖書館的服務水平與效率，針對讀者需求提供多元化、全天候、無處不在的圖書館服務，使全民閱讀落到實處、成為人們生產生活的重要組成部分。
三、“互聯網+”環境下公共圖書館服務模式的探索與創新
1.了解讀者的閱讀習慣及獲取信息習慣。網絡信息技術的發展和智能化設備的普及，智能手機、4G網絡、平板電腦日漸成為我們生活中不可或缺的部分，“低頭族”的隊伍也不斷壯大。有相當部分讀者的閱讀從書本轉移到更加便捷的手機、平板電腦等移動終端上，電子書也受到越來越多讀者的青睞。有了這些便攜的移動設備，讀者不僅可以將排隊等候、乘坐交通工具、茶余飯后的碎片時間利用起來，閱讀感興趣的文本以及觀看視頻課件，還可以通過網絡獲取各種所需的信息。在此基礎上，公共圖書館就需要在做好線下圖書借還、報刊閱覽等日常工作的同時，根據讀者的閱讀習慣及獲取信息習慣來探索公共圖書館服務模式的創新，建立基于互聯網的與讀者溝通的網絡信息平臺，為讀者推出合適的閱讀內容和閱讀空間來閱讀并交流讀書筆記與感想，獲取講座、交流活動等信息，促進全民閱讀的有效推進。
2.方便讀者閱讀，提升文獻的流通速度與效率。目前，已有圖書館與書店合作，讀者可直接到書店去選擇感興趣的圖書，并憑借該圖書館的借書證將圖書借走，由該圖書館負責與書店進行結算，這樣一來，讀者就可以直接、快速挑選到感興趣的圖書，使圖書的利用效率大大提高。當然，此類方案的實施是建立在互聯網基礎上的信息相互流通之中，其可行性還需要各公共圖書館根據自身的實際情況來決定。“互聯網+”所提供的網絡信息技術平臺為創新服務模式、提升文獻的流通速度與效率提供了強大的支持。
3.簡化手續流程，便捷業務辦理。在快節奏的工作和生活模式下，時間是毋庸置疑的寶貴財富，“互聯網+”的快速發展為節約時間提供了有利條件。互聯網與各個傳統行業的深度融合為生活的各個方面提供了便利，在信息與大數據的流通下，各種業務的辦理手續與流程都更加便捷和人性化。在公共圖書館領域，此種便捷同樣受到讀者與館員的大力歡迎。
四、“互聯網+”環境下公共圖書館服務策略的調整與創新
1.完善基礎設施，提升服務平臺質量。為了實現與互聯網的有機融合，公共圖書館首先需要完善基礎設施建設，包括硬件設施與軟件設施建設，為服務策略的調整與創新提供必要的設施支撐。其中，硬件設施不僅包括場館建筑、停車場、辦公設備、閱覽座位以及其他配套設施，還包括圖書查詢、閱覽與借閱機器設備等；軟件設施不僅包括圖書查詢、閱覽與借閱軟件，更包括開發、使用一些方便讀者獲取信息的軟件。通過實踐不斷創新，以使公共圖書館的硬件與軟件設施更有效地利用互聯網、大數據、云計算等，不斷提升公共圖書館的服務平臺質量，為讀者提供線上線下的圖書、報刊等資源的閱覽與借還服務，為全民閱讀的推進提供基本保障。
2.迎合讀者習慣，精確服務定位。科技的發展與智能終端設備的普及為人們提供了多種便捷的信息獲取方式，從各個角度改變著人們的生產與生活方式。“互聯網+”環境下讀者的關注點是信息內容的精準推送。了解了這個現實情況，公共圖書館就需要“有效迎合”讀者習慣，制定全面的服務策略，為不同年齡階段、不同興趣愛好、不同閱覽目的、不同知識層次的讀者群體提供有針對性的服務，精確進行服務定位，提升讀者的閱覽體驗。
3.加強館員培訓，提高服務效率。科技的發展進步、互聯網與公共圖書館的有機融合對館員的專業知識與技能提出了更高的要求。“互聯網+”時代下的圖書館不僅帶來了先進的網絡信息技術，還帶來了新的相關知識與技能。公共圖書館就需要以創新的思維對館員進行相關業務與知識的培訓，促使全體員工掌握與日常業務相關的業務知識、業務技能、軟硬件操作技能等，幫助圖書館員快速地、熟練地掌握“互聯網+”環境下公共圖書館所要提供的各項服務。圖書館員應具備相應的服務理念、知識結構、職業道德準則等，而且圖書館員在集體學習之外還要開展“自我導向性學習”。
4.加大服務宣傳，惠及更多讀者。在“互聯網+”環境下，傳統的“酒香不怕巷子深”的時代早已離我們遠去。公共圖書館的各項好的服務與活動有待更加清晰、明了地傳遞到每個人手中。因此，公共圖書館還需加大服務宣傳力度。
第5篇：互聯網時代的便捷范文
1 緒 論
互聯網金融在當今時代背景下不再是互聯網與金融業簡單結合的產物，而是為適應新的市場需求，并且在保證客戶信息安全與網絡技術水平可以支持的基礎上，逐漸被廣大用戶所接受的一種新模式。以其強大的信息分析處理能力作為核心優勢，以簡便快捷的業務流程為擴展用戶資源的關鍵，以及成本較低的運作模式為其大規模發展提供了條件。對于商業銀行來講，互聯網金融業的發展既是一種機遇也是一種挑戰。商業銀行應逐步調整其經營管理理念和服務內容，以在激烈的金融市場競爭中更勝一籌。
2 互聯網金融對商業銀行的影響
2.1 互?網金融對商業銀行的正面影響
互聯網金融時代的到來不可否認地對商業銀行的發展產生了諸多積極的影響，主要表現在以下三個方面：首先，為銀行創新營造新環境，互聯網金融的發展同時為商業銀行發展了眾多的電子渠道用戶；其次，為銀行業帶來更為寬松的監管環境，以適應金融行業發展的需求；最后，主要表現在金融市場資源配置效率的提升上，便捷的支付方式、較低的搜索引擎和社交網絡處理成本和供需雙方簡易的交易流程都是互聯網金融模式下的獨有特點，這一點是傳統銀行服務所無法比擬的。除此之外，在互聯網金融模式下，促使商業銀行業務增長的同時也在一定程度上降低了銀行的運作成本。
2.2 互聯網金融對商業銀行的負面影響
大量的商業銀行客戶資源被便捷的操作模式及廉價的交易成本的互聯網金融所搶占，商業銀行傳統的金融業務因此受到了極大的負面影響，具體表現在以下兩個方面：首先，在中小企業的信貸服務方面，互聯網金融對商業銀行的業務造成巨大沖擊，許多中小企業會傾向于選擇審核流程相對較寬松、到賬時間更快捷的互聯網金融方式進行融資。其次，在負債業務方面，影響主要體現在個人存款收入。隨著電子商務的接受度的日益增長，各大金融機構紛紛推出更高收益的理財服務，可以隨時消費提現，能滿足客戶隨時使用資金的需求。
商業銀行之所以遭受現在的危機，總的來說，是因為它們沒有處理好兩個外來挑戰：一是沒有處理好消費者的消費習慣隨科技發展的變化，支付寶、微信支付等新興支付及信貸平臺與傳統商業銀行的貸款機制相比，確實有諸多優點；二是沒有處理好監管制度的變化，互聯網金融給消費者提供了一條簡便快捷的信貸及消費渠道，而商業銀行依然停留在傳統的信貸和消費模式，確實無法滿足“被寵壞”的消費者的信貸及消費需求。
3 互聯網金融背景下商業銀行的競爭短板
3.1 大數據的缺失
商業銀行缺失大數據，是其在互聯網金融模式下競爭力的最大缺陷，以馬云的阿里巴巴集團為例，通過虛擬網關，阿里巴巴的第三方支付平臺便可以迅速獲取客戶的相關信息，阿里小額貸款可以借助大數據支持下的客戶數據優勢，積累眾多商戶數據，并對各商戶的信用進行統計，對于那些信用良好的商戶，可以便捷地進行小額貸款等業務。而且阿里巴巴還可以通過支付寶渠道在貸款過程中對商家的信用和現金流動方向進行檢測，進而對貸款后期的風險進行統計。阿里巴巴集團的統計數據顯示，截至目前，阿里小貸的不良貸款率僅為0.7165%，而傳統商業銀行貸款體系的壞賬率則高達0.9456%，與此同時，阿里信貸的業務流程較傳統商業銀行而言要快捷得多，這都是傳統商業銀行無法比擬的優勢。由于商業銀行受到制度和法規的限制，因此很難在大數據時代有效挖掘潛在客戶數據，大大削弱了傳統商業銀行的競爭力。總之，商業銀行缺失大數據，是其在互聯網金融模式下競爭力的最大短板。
3.2 業務流程的僵化
互聯網金融模式果斷摒棄了傳統商業銀行模式，得到了廣大貸款者的青睞。以阿里信貸為例，僅需要3分鐘，淘寶商戶就可以完成在線貸款申請工作，不需要進行人工審批，只要貸款商戶符合貸款要求，款項即可即時到賬，大大縮短了貸款時間和貸款流程。而反觀商業銀行，貸款必須到指定的營業網點辦理，并且信貸流程十分煩瑣、審批時間過長和審批材料眾多也是其弊端所在，大量中小企業的貸款因其僵化復雜的內部流程而無法享受到高效優質的服務體驗，因此在互聯網金融模式下，中小企業逐漸摒棄了商業銀行貸款的方式。總之，僵化的業務流程也是商業銀行與互聯網金融競爭過程中不可小覷的短板。
4 提升商業銀行競爭力的舉措
4.1 掘金大數據，合作中求共贏
誰掌握了大數據時代的客戶數據，誰就在市場競爭中占據了制高點，互聯網金融時代，商業銀行不得不面對這一強大的競爭對手。而商業銀行在大數據的獲取上有著天生的缺陷，因此商業銀行必須采取積極的合作態度，爭取在互聯網金融時代與互聯網企業建立合作共贏關系，而不能采取一味的惡性競爭方式，具體來說，可以從以下兩個方面進行合作：一方面，借助互聯網企業平臺，商業銀行可以共享用戶信息和用戶相關數據，如此一來，在拓展客戶規模的基礎上可以精準地把握客戶的需求，并且商業銀行的運營成本可以得到降低，而風險控制能力可以得到提升；另一方面，依托商業銀行的支持，互聯網企業可以進一步完善其支付工具和金融即時到賬業務，通過交叉銷售和金融合作，可以將監管上的盲區降到最低，并且可以逐步提升貸款額度，如阿里小貸資本本金總計只有16億元，而放貸上限設定為24億元，如果單憑阿里自身的力量，難免無法滿足所有客戶的資金需求，如果與商業銀行合作，可以很大程度上提升貸款的額度，進一步滿足客戶的貸款需求。
4.2 重視客戶體驗，再造業務流程
互聯網金融深度整合了互聯網技術和金融核心業務，其平臺具有開放性、尊重客戶體驗和交互式營銷等特點，所以商業銀行在與互聯網金融的競爭過程中就面臨著經營的模式變革和業務流程簡化的問題。商業銀行針對自身業務流程冗雜的缺陷，應遵循“小、快、簡、整”的原則進行業務流程的再造和重構，以獲取客戶的青睞。具體而言，要將小微企業貸款作為商業銀行的目標市場，必須引起商業銀行的足夠重視；除此之外，銀行業務渠道體系應以互聯網和商務電子為依托進行重構，以快速響應客戶需求為目標，盡可能將繁雜的業務流程進行簡化，在保證安全的基礎上進一步簡化審批手續，以提升客戶的貸款體驗。
第6篇：互聯網時代的便捷范文
關鍵詞：互聯網+ 支持政策
一、互聯網時代“互聯網+”蓬勃發展
國家發展改革委最近一個時期會同相關部門就涉及互聯網領域的有關前瞻性、戰略性問題進行了研究，確定了四方面的工作目標：加強政策引導，優化制度改革，完善基礎條件，推動示范應用。
在物聯網、云計算、移踴チ網等領域組織實施了三百余項重大示范應用項目，突出強化引導帶動效用，支持建設了七個云計算示范城市，16個國家下一代互聯網示范城市，80個信息惠民國家試點城市和53個電子商務示范城市。
“人類已經進入互聯網時代，這是不以人們意志為轉移的時代潮流，我們必須以更加積極的姿態來迎接和擁抱互聯網時代的到來。國務院關于“互聯網+”行動指導意見等相關文件的出臺，掀起新一輪的互聯網發展浪潮，打造經濟發展新動能，助力中國經濟提質增效升級，互聯網在國民經濟中的基礎性、先導性、戰略性地位得到國家層面的認同。
二、國家政策大力支持“互聯網+”
（一）“互聯網+”發展目標。
到2018年，互聯網與經濟社會各領域的融合發展進一步深化，基于互聯網的新業態成為新的經濟增長動力，互聯網支撐大眾創業、萬眾創新的作用進一步增強，互聯網成為提供公共服務的重要手段，網絡經濟與實體經濟協同互動的發展格局基本形成。經濟發展進一步提質增效。互聯網在促進制造業、農業、能源、環保等產業轉型升級方面取得積極成效，勞動生產率進一步提高。基于互聯網的新興業態不斷涌現，電子商務、互聯網金融快速發展，對經濟提質增效的促進作用更加凸顯。社會服務進一步便捷普惠。健康醫療、教育、交通等民生領域互聯網應用更加豐富，公共服務更加多元，線上線下結合更加緊密。社會服務資源配置不斷優化，公眾享受到更加公平、高效、優質、便捷的服務。基礎支撐進一步夯實提升。網絡設施和產業基礎得到有效鞏固加強，應用支撐和安全保障能力明顯增強。固定寬帶網絡、新一代移動通信網和下一代互聯網加快發展，物聯網、云計算等新型基礎設施更加完備。人工智能等技術及其產業化能力顯著增強。發展環境進一步開放包容。全社會對互聯網融合創新的認識不斷深入，互聯網融合發展面臨的體制機制障礙有效破除，公共數據資源開放取得實質性進展，相關標準規范、信用體系和法律法規逐步完善。到2025年，網絡化、智能化、服務化、協同化的“互聯網+”產業生態體系基本完善，“互聯網+”新經濟形態初步形成，“互聯網+”成為經濟社會創新發展的重要驅動力量。
（二）今后“互聯網+”的重點行動方向
（1）充分發揮互聯網的創新驅動作用，以促進創業創新為重點，推動各類要素資源聚集、開放和共享，大力發展眾創空間、開放式創新等，引導和推動全社會形成大眾創業、萬眾創新的濃厚氛圍，打造經濟發展新引擎。
強化創業創新支撐。鼓勵大型互聯網企業和基礎電信企業利用技術優勢和產業整合能力，向小微企業和創業團隊開放平臺入口、數據信息、計算能力等資源，提供研發工具、經營管理和市場營銷等方面的支持和服務，提高小微企業信息化應用水平，培育和孵化具有良好商業模式的創業企業。
充分利用互聯網基礎條件，完善小微企業公共服務平臺網絡，集聚創業創新資源，為小微企業提供找得著、用得起、有保障的服務。實施新興產業“雙創”行動，建立一批新興產業“雙創”示范基地，加快發展“互聯網+”創業網絡體系。發展開放式創新。鼓勵各類創新主體充分利用互聯網，把握市場需求導向，加強創新資源共享與合作，促進前沿技術和創新成果及時轉化，構建開放式創新體系。
（2）推動互聯網與制造業融合，提升制造業數字化、網絡化、智能化水平，加強產業鏈協作，發展基于互聯網的協同制造新模式。在重點領域推進智能制造、大規模個性化定制、網絡化協同制造和服務型制造，打造一批網絡化協同制造公共服務平臺，加快形成制造業網絡化產業生態體系。大力發展智能制造。
（3）提升網絡化協同制造水平。鼓勵制造業骨干企業通過互聯網與產業鏈各環節緊密協同，促進生產、質量控制和運營管理系統全面互聯，推行眾包設計研發和網絡化制造等新模式。鼓勵有實力的互聯網企業構建網絡化協同制造公共服務平臺，面向細分行業提供云制造服務，促進創新資源、生產能力、市場需求的集聚與對接，提升服務中小微企業能力，加快全社會多元化制造資源的有效協同，提高產業鏈資源整合能力。
加速制造業服務化轉型。鼓勵制造企業利用物聯網、云計算、大數據等技術，整合產品全生命周期數據，形成面向生產組織全過程的決策服務信息，為產品優化升級提供數據支撐。鼓勵企業基于互聯網開展故障預警、遠程維護、質量診斷、遠程過程優化等在線增值服務，拓展產品價值空間，實現從制造向“制造+服務”的轉型升級。
第7篇：互聯網時代的便捷范文
關鍵詞：中職教育；物聯網；計算機教學
當今社會，互聯網已經成為人們離不開的一樣東西，每時每刻人們都在網上尋找著自己想要的信息，搜索周邊的優惠。在中等職業學校計算機專業的教學中，要多加強實踐教學，盡量使教學信息化、網絡化，這樣才能適應不斷擴大的人才需求量，提高教學水平。在這種物聯網的大背景下，中等職業技術學校計算機專業有著廣闊的前景，但是，縱觀現在的中等職業技術學校的信息技術教育還存在諸多的問題，還不能為社會提供足夠多專業的計算機人才，因此，中等職業學校計算機專業的改革已經迫在眉睫。
一、物聯網的定義及其特點
物聯網就是通過各種信息傳感設備，去采集各種人們在互動、監控和鏈接過程中需要的信息，將其用互聯網進行結合，形成一個便捷的傳遞網絡。如此，便使得人與物體、物體與物體便捷地連接在一起，使人們在管理、控制這些物體的時候做得更好。通過把智能感知、各種識別技術、普適計算等技術應用到物聯網中，逐漸改變我們的生活。所以，物聯網被稱為在計算機、互聯網之后信息產業中的第三次發展浪潮。
物聯網與互聯網相對來說還是不同的。首先來說，物聯網就是各種感知的實際應用。在物聯網時代，各種感知最終通過互聯網相互連接，互聯網中的傳感器收集網絡或傳感器存在之地的各種信息，使得我們應用物聯網能夠隨著時間的推移，方便快速地更新所需要的信息。
其次，物聯網實際上是基于互聯網而形成的一個網絡，物聯網的核心技術其實就是互聯網的一部分，并且物聯網中人與物體、物體與物體之間傳遞信息靠的還是互聯網。物聯網中信息傳遞離不開網絡。但是，通常傳遞的信息量過于巨大，難以保證其傳遞的準確性與安全性，這就要求物聯網必須去適應各種異構網絡和網絡協議。
最后，物聯網就是提供一個人們自由交流的平臺，使得人與物體，人與人之間方便地連接，這種連接不受任何場景和時間的限制。而互聯網與物聯網的相互融合，會使物體的管理更加便捷，人們的交流更加方便。如此，人們便能夠深入地感受到物聯網在工作與生活中帶來的便利，引領人們去感受更智能、更便利的生活。
二、物聯網在計算機發展中的意義
隨著物聯網的不斷發展，物聯網技術日趨成熟，物聯網必將和互聯網一樣成為我們生活中必不可少的一部分，工業生產、環境監控、健康醫療、運動健身、交通運輸等方面必將出現越來越多的物聯網的身影，其涉及的范圍也將越來越廣。比如，蘋果公司的iWatch就可以收集佩戴者的運動量、心率、通話記錄、聯系人，等等，還可以便捷地通過iWatch與他人進行通話，iWatch可以和蘋果公司的iPhone相連接，實現物物互聯，為人們在通信上提供了諸多便利，有助于幫助使用者完成高效、便捷的通信。
新一代的物聯網技術還有諸多的作用，它必將改變我們未來的生活，在未來的各行各業中我們都將看到它的身影。如果我們將傳感器安裝到大橋、水壩、樓房、供電、供氣系統中，再將其用互聯網連接，將信息傳遞到整個網絡中去，實現人類社會與物理系統的整合，然后對所獲得的信息進行分析整理，并通過這種分析、研究，更好地對檢測對象進行管理、控制。這樣人們就可以用更加智能的方式管理生產和生活，人的生活必將更加便捷，人與自然的關系也將很好地得到改善，資源利用率和生產力水平也將大大提高。但是想達到這樣的目的，我們就需要有一個強大的中心計算機，使這臺計算機能夠很好地對傳感器獲得的信息進行很好的整理、分析、研究和控制，只有這樣，我們的設想才能夠實現。
在未來也許會出現這樣的情形：當家里的防盜門非正常打開時會自動報警，并打開家里的攝像頭；手機、鑰匙、錢包等會感應到與主人的距離，并會自動提醒主人隨時攜帶；衣服會感知周圍的氣溫自動調節溫度，等等。物流領域如果應用了物聯網技術，那么就有可能出現以下情況：當貨車超重時，貨車會告訴你超載了，還會報出超載的數字。此外，貨車還將就怎樣合理地配置貨物提出合理化的建議；當搬運人員卸貨時，一只貨物包裝可能會大叫“哎喲，好疼！”，或者說“寶貝，能不能輕點？”；當司機在和別人扯閑話，貨車可能會說：“親，我等不及了，能不能快點發車！”
就目前來看，我國網絡已經得到了大面積的覆蓋，高覆蓋率的優質網絡是物聯網發展的必要條件，一些安裝在各種設備上的傳感器都需要通過互聯網絡來實現傳遞，隨著科學技術的不斷發展，時代的不斷進步，使得物聯網中許許多多的物品產生的信息能夠很好地去分析、控制管理，使得便捷化、即時化的管理變成可能，相信隨著物聯網技術的不斷發展，人們的生產生活也將變得更加有趣、更加智能化。
三、未來物聯網發展趨勢
物聯網將是下一個推動世界高速發展的“重要生產力”，是繼計算機、互聯網之后的另一次信息技術革命。有專家認為，物聯網不僅可以為人們提供豐厚的收益，而且可以節約生產成本。尤其是在經濟形勢不好的情況下也許物聯網可以肩負起全球經濟復蘇的重擔。美國、歐盟等都在投入巨資深入研究探索物聯網，我國也正在高度關注、重視物聯網的研究，工業和信息化部會同有關部門，在新一代信息技術方面正在開展研究，以形成支持新一代信息技術發展的政策措施。物聯網的推廣將會成為推進經濟發展的又一個驅動器，為我國的經濟發展作出貢獻。按照對物聯網的需求，需要數以億計的傳感器和電子標簽，這將大大推進信息技術元件的生產，同時增加大量的就業機會。物聯網擁有業界最完整的專業物聯產品系列，覆蓋從傳感器、控制器到云計算的各種應用，包括產品服務、智能家居、交通物流、環境保護、公共安全、智能消防、工業監測、個人健康等各種領域。
四、物聯網時代下中職計算機教學的發展融合策略
在物聯網技術不斷發展的今天，中等職業技術學校信息技術教育必須進行改革與發展。下面我闡述一下對信息技術課程發展的一些建議：
1.為了適應物聯網技術的發展要求，我們有必要調整計算機專業結構及課程設置
中等職業技術學校要緊跟時代潮流，找準企業發展方向，了解物聯網技術人才的需求特點，積極地去建立新的培養體系，健全人才培養過程，大力度增強學生的實踐能力，從學生的特點入手，積極地去帶領學生學習新興技術課程，完善教學課程設置，讓學生所學的知識緊跟時代步伐，與時俱進，充分適應新時期對于物聯網技術人才的需要。
2.我們要培養優秀的教師
所謂“名師出高徒”，要想讓學生學到緊跟時代步伐的物聯網技術，我們必須要建立健全優秀的師資力量，定期舉行教師技能培訓，增強教師自身素質，在教學實踐中，舉行各種教學質量評比，對教學質量優秀的老師，學校要適當給予獎勵，對教學質量欠佳的老師，學校要努力幫助其找到問題所在，及時糾正錯誤。在增強教師教學能力的同時，還應加強對教師師德的培養，使教師努力做到“學高為師，身正為范”，用扎實的學術能力和良好的道德品質應對時展對物聯網技術人才的需求。
3.我們要努力建立一個完善的實踐教學基地
在中等職業學校的信息技術教學中，實踐是相當重要的一個方面，因為計算機技術不同于其他知識，課本只是輔助作用，只有在實踐中學生才能更好地掌握這些知識，要想使得實踐教學能夠很好地進行，我們必須建立一個完善的實踐教學基地，能夠培養學生的實踐能力，突出智能化、模擬化、數字化等特點。要對計算機專業人才進行一技多能的培養，必須通過物聯網實訓模擬設備來進行，利用模擬的工作環境和工作流程，切實提高學生對物聯網技術的實際應用能力，優化教學資源與環境，使傳統教學與虛擬教學相結合，讓學生以優秀的能力迎接物聯網時代輝煌的明天。
五、物聯網實踐教學平臺現狀
隨著物聯網技術的不斷發展，國內興起了許多開發應用于高校的物聯網實踐平臺，這些平臺存在著部分問題：一是由于公司研發人員沒有實踐教學經驗，其開發的軟件很難與學生所學專業相關課程緊密聯系在一起，導致實踐與課程脫節的現象。二是各公司開發的物聯網實驗平臺采用的都是高端的ARM處理器，而在我們的實踐教學中，開設的是51單片機課程。這些公司開發的軟件對于學生來說學習難度過大。三是各公司開發的物聯網實驗平臺都只提供物聯網感知層和網絡層的相關實驗，沒有應用層的相關實驗，即使個別的公司提供了這類實驗，但是實際上很難與信息技術課程中所學的東西聯系在一起。很難達到很好的教學效果。此外，各公司所開發的平臺大多價格昂貴，每套價格都在萬元以上，學校的資金投入比較大。
物聯網是時展的新趨勢、新方向。中等職業技術學校要通過社會考察、學習和調研，探究課題研究方向，緊跟物聯網行業發展趨勢，準確找好物聯網技術人才的培養方向，反思當下物聯網技術教學實踐中存在的許多不足，積極推進中等職業技術學校的信息技術教育改革，為信息技術專業向物聯網專業過渡打下堅實的基礎，中等職業技術學校信息技術教育工作者應緊抓物聯網蓬勃發展這一機遇，為未來龐大的物聯網產業輸送更多高質量的人才。
參考文獻：
[1]王超.基于物聯網計算機網絡技術專業課程體系研究[J].現代企業教育，2014（16）.
[2]劉鑫國.淺析物聯網背景下中職計算機網絡技術專業課程設置[J].福建電腦，2013（4）.
[3]高立靜.淺談物聯網產業背景下中職計算機的發展[J].職業，2013（14）.
第8篇：互聯網時代的便捷范文
一、互聯網時代旅游消費的特征
在互聯網時代，旅游消費者的行為出現了與以往不同的特征，具體而言，有幾個方面。
（一）互聯網大幅度提高了旅游消費的便捷性
互聯網的出現正在不斷改變游客的消費習慣：搜索引擎可以使旅游者足不出戶獲得旅游地的各種信息，旅游門戶和各種團購網站可以讓旅游者比價選擇旅游產品，大幅度降低了旅游消費的時間成本和經濟成本。如攜程、淘寶旅游等旅游電商平臺提供了多樣化的旅游產品，大幅度提高了旅游消費的便捷性。
（二）互聯網增強了旅游者、旅游景區之間的互動性
在傳統的景區營銷中，旅游異地性的特點導致了旅游企業和旅游者之間的信息不對稱，傳播途徑往往是單向的，即旅游景區信息、旅游者被動接收。互聯網為旅游企業、旅游者的信息交匯互動搭建了平臺，能使信息更透明，反饋更及時，有助于旅游行業的規范和健康發展。并且，在旅游地關注度上升到一定程度后，大量的信息聚合將形成特有的旅游地文化，有利于旅游地品牌的傳播。
（三）互聯網提高了旅游營銷的精準性和時效性
互聯網時代的到來，為旅游營銷提供了全新的渠道，傳播的成本更低、信息量更大、保存時間更長；依托用戶分析技術的精準投放也大大提高了營銷的精準性。通過旅游信息的分類、整理和聚合，一個主題會在不斷“關注――體驗――共享――更多關注”的傳播循環中實現信息的傳遞和品牌的增值。
（四）互聯網擴大了旅游消費的個性化空間
傳統的旅游出行方式要通過旅游中間商，提供的產品差異不大，難以滿足不同需求的游客。網絡和自駕旅游市場的興起，催生并不斷擴大著追求個性旅游消費的“藍海”市場。從自由定制機票、酒店到聯系有共同愛好的“驢友”（徒步旅游愛好者）、“色友”（攝影旅游愛好者）等，互聯網提供了將旅游需求轉變為旅游消費的平臺，使不同的旅游者都能更便捷地享受到個性化的旅游體驗。
（五）技術融合創新了旅游者分享旅游體驗的渠道和方式
移動通信技術和互聯網技術的融合造就了如微博、微信等互聯網新媒體，正在改變人們獲取信息的方式。旅游者通過微博、微信即時分享旅游體驗成為了一種新的生活文化、消費文化。而這種體驗分享，催生了網絡人際傳播的渠道，由不同的分享體驗構成了旅游產品的網絡口碑，和傳統的“口口相傳”一樣，成為了一種影響旅游消費的重要方式。
二、互聯網技術改善旅游營銷的幾種途徑
針對互聯網時代旅游消費的特征，旅游景區可以通過以下幾個方面幫助旅游營銷提質增效。
（一）實現旅游營銷媒介的立體化
營銷媒介的選擇是保證營銷效果的關鍵環節。目前，在互聯網背景下，傳統的廣播、電視、電影、報紙、雜志受到網絡媒體的沖擊，市場份額在逐漸減小，但由于傳統媒體的特殊優勢，互聯網并不能在短期內將其徹底取代。旅游營銷的過程中，一方面要利用好傳統媒體，發揮影視媒體的高傳遞性、雜志媒體的高保留性、廣播媒體的特定受眾、圖書和紀錄片的特定影響力。另一方面要利用好互聯網平臺，包括搜索引擎傳播，即時通訊軟件傳播，微博、微信傳播，網絡論壇傳播，數字地圖傳播，虛擬形象傳播等新興的互聯網工具，實現旅游營銷媒介的立體化。
（二）實現旅游景區形象的個性化
盡管目前我國旅游發展迅猛，但暴露出來的問題也很多。近來，出境旅游高速發展，大陸游客到日本等地“爆買”的現象值得我們深思。其中重要的原因之一，在于目前的旅游產品難以滿足游客的新需求，太多雷同的“古鎮”、“樂園”陸續面市，卻往往缺乏獨特風格、缺乏精細服務，這些旅游產品替代性強，競爭激烈，一定程度上給游客帶來了審美疲勞。要實現旅游景區形象的個性化，可以利用互聯網“眾籌”各方智慧，找到一些閃光點；也可以利用大數據技術，通過關鍵詞篩選，找出游客過去對景區的突出印象進行重點強化。
（三）實現旅游營銷對象的精準化
作為一個旅游景區，幾乎不可能滿足所有類型旅游者的需求，就要求景區必須要對游客進行篩選，找出理想的營銷對象進行精準營銷。經過對游客的年齡結構、出游目的、客源區域分析
之后，就首先要對營銷對象“定位”，確定最重要的目標客群；然后是對旅游產品“定價”；最后就可以采用以互聯網為主的多種營銷媒介針對目標客源展開“定制”式的精準營銷。這里說的“定制”，是從通過營銷喚起游客需求開始，一直到游客體驗結束的過程，也是當前國內旅游還有很大提升空間的一個方面。例如，臺灣的“向日葵農場”，是一個僅有10余員工的鄉村旅游點，但農場通過互聯網與外界溝通，能為兒童、家庭、團隊在很有限的區域內提供海濱游覽、植物講解、燒窯體驗、手工、采摘等多項旅游產品組合，根據游客的數量和停留時間提供定制式的精致服務，從細節處讓游客全心投入到旅游體驗當中。
（四）實現旅游事件和話題的引爆化
互聯網時代營銷傳播的主要載體，往往不是傳統的廣告，而是通過有意無意產生的一些事件和話題。運用事件進行營銷宣傳揚名的旅游目的已不罕見，成功的旅游事件營銷往往都是立足于自身實力，把握住了當時具有特色話題，掌握了正面宣傳的方向，有明確引導性的市場指向。
2009年初，澳大利亞昆士蘭旅游局在全球主要門戶網站在世界范圍征集“世界上最佳的工作”，歷經數月層層選拔，英國人本?紹索爾擊敗3.4萬名對手獲得負責看護大堡礁的“最佳工作”。這期間，全球所有人都在關注護島人選拔的過程；主辦方昆士蘭州旅游局以170萬美元的低成本，卻收獲價值1.1億美元的全球宣傳效應。
（五）實現旅游產品的口碑化
信息化時代，旅游消費者在消費之前往往會在網絡上進行廣泛的信息搜索，互聯網已經成為了游客和游客之間溝通信息的主要途徑。旅游口碑能提供有關旅游產品較為準確的信息，能降低游客預期和實際體驗中的差距，可以降低旅游消費中的風險，并有助于促進潛在游客做出消費決策。在進行旅游口碑營銷的過程中，需要整理并創造出富有特色旅游旅游產品信息，要能準確界定合適的信息傳播者和潛在游客，更好找到能喚起受眾情感“共鳴”的語境和條件。尤其要注意的是，開展網絡口碑營銷，營銷者必需站在一個游客的立場，對旅游產品的描述不能有過度夸大和虛假描述的成分，提供給潛在游客有實際價值的信息。
三、結語
第9篇：互聯網時代的便捷范文
關鍵詞：智慧旅游 互聯網 互聯網思維
1 概述
隨著互聯網、物聯網的信息技術的普及和發展，互聯網已經深入到社會的各個階層、各個領域，成為人們身邊不可或缺的工具。由互聯網的廣泛應用而產生的互聯網思維，更是成為現今各行各業所追逐的新的思考方式、新的盈利點。普遍對互聯網思維的理解是在（移動）互聯網、大數據、云計算等科技不斷發展的背景下，對市場、對用戶、對產品、對企業價值鏈乃至對整個商業生態的進行重新審視的思考方式。“智慧旅游”運用互聯網思維，是在搭載著互聯網的致富快車的基礎上添了一雙翅膀，促使中國旅游業飛得更高。近兩年智慧旅游城市的建設和發展，已經取得了良好的效果，國家旅游局將2014年定為“智慧旅游年”，全面提升中國旅游業整體的智慧化、智能化、便捷化、個性化水平，進一步促進中國旅游業的發展。
“智慧旅游”是依托物聯網、移動互聯網、云計算、下一代通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘分析統計等信息技術和通信技術，將其應用于旅游服務、旅游行政管理、旅游產業鏈發展等多方面、多領域的新型旅游形態。以旅游者互動體驗為中心，以一體化、智能化的行業信息管理體系為保障，高度系統化深層次整合資源開發，激勵旅游行業整體的創新發展，促進旅游價值產業結構的優化升級，逐步實現旅游營銷的科學化、管理的精細化、服務的便捷化。
2 中國現代旅游業發展階段
對于眾多產業來說，旅游業是一種新興的服務產業，在中國發展也就短短幾十年的歷史。旅游方式也隨著時代的進步而發生著巨大的變革，大體經歷了傳統旅游、電子旅游、數字旅游和智慧旅游四個階段：以人工、紙質傳播的傳統旅游，到以計算機、網絡信息為傳播媒介的電子旅游，再到以電子化、互聯網化、數據化為主的數字旅游，到現今以智能化、云計算、4G網絡、交互式的新一代的智慧旅游階段。詳情請看右圖：
現如今，中國旅游業所處階段是數字旅游向智慧旅游的交互時期，數字旅游已發展成熟，智慧旅游正在完善之中。通過近幾年的智慧旅游城市的建設，已經初步實現了旅游業的信息化，基本上建成了覆蓋全國的旅游基礎信息數據庫和旅游基礎信息資源的交換和共享平臺;旅游企業能夠利用互聯網、電子商務等信息平臺進行服務性經營，實現了旅游的信息查詢、咨詢和訂購等在線旅游業務;政府部門能夠運用數據挖掘分析技術對旅游業進行旅游行政管理，提高旅游行業管理和旅游公共服務信息化水平;同時通過多學科、多領域、多方面的信息數據整合，跨界交流、跨界融合，進一步加快智慧旅游城市、智慧旅游企業的建設進程。
3 智慧旅游運用互聯網思維特征
3.1 數據：大數據共享，深化服務體系建設。“缺少數據資源，無以談產業;缺少數據思維，無以言未來”。 數據是“智慧旅游”體系建設中的核心內容，智慧旅游運用大數據思維更好的實現面向旅游者、旅游管理者和旅游企業的現代化、智能化旅游服務，促進旅游業服務體系、營銷體系和管理體系的優化升級。
3.2 用戶：一切以用戶為中心。互聯網思維的核心是用戶思維，產品設計、研發、用戶體驗和口碑宣傳等，都離不開用戶的參與。智慧旅游就是建立在一切以服務用戶為中心、便捷用戶為目的，把快速、便捷帶到每一個旅游者身邊而發展起來的。
3.3 簡潔：旅游產品簡約便捷，更新快速。旅游產品設計簡約、便捷，減輕用戶尋找信息時的視覺疲勞，產品更加人性化、個性化，崇尚簡約、極致的美，并且伴隨用戶需求改進、優化旅游產品，迭代更新旅游產品。
3.4 便捷：移動便利，隨時分享。移動互聯網給旅游者的出游帶來了無盡的便利，旅游者可以隨時查詢旅游信息、隨時分享旅游感受、隨時預訂旅游服務，使旅游體驗更加自由化和便利化。
3.5 免費：免費服務，吸引用戶，流量增值。“流量即金錢，流量即人口”，旅游企業提供免費服務，吸引大量的用戶使用旅游產品，增加旅游企業、旅游景區的知名度和美譽度，何樂而不為呢！
3.6 互動：打造粉絲經濟營銷模式。讓用戶愛上你的旅游產品，參與產品的研發設計，時刻保持互動，產生粘性，培養旅游粉絲，粉絲才是企業最忠實的目標消費群體，逐步實現“粉絲經濟”，打造粉絲營銷模式，形成旅游慣性經濟產業鏈。
3.7 跨界：跨行業，實現多領域合作共贏。旅游業涉及行業廣泛，連帶產業多，只有眾商家合作共贏，并博眾家之長，多角度，多視野的分析問題并提出解決方案，才能使企業更好的發展。
4 互聯網思維在智慧旅游中的運用
4.1 海納百川，便捷交互，用戶思維超體驗。在旅游消費中，“旅游者就是上帝”。然而，在現今互聯網橫行的信息時代中，只要是旅游產品的使用者，就是上帝，這體現著互聯網思維中的用戶思維。
互聯網思維告訴旅游企業，想要更好的生存，占據一席之地，必須運用“以用戶為中心”的思維進行市場定位、研發生產、產品銷售以及售后服務等工作，在其產業價值鏈中的每個環節都建立“以用戶為中心”的企業文化，真正了解和感知旅游消費者的需求，根植于用戶，使旅游消費者對你的企業、你的產品產生認同感和信任度，才能使企業更加長久的發展。
4.2 免費服務，鎖定用戶，流量思維取勝局。互聯網上的海量信息免費提供給使用者，這是互聯網思維的又一主導思維――流量思維。流量思維的核心是“基礎功能免費，增值服務收費”。免費是互聯網一切業務的前提基礎，也是企業吸引用戶流量的一種方式。
旅游企業運用免費策略吸引用戶的流量，最大程度的爭取用戶、鎖定用戶、黏住用戶。待旅游網站的用戶量達到足夠的數量就會發生質的變化，其價值是無可估量的，能給企業帶來無限的商機和價值。旅游用戶若想使用高級功能，就需要付增值服務費，享受更優質、更有價值的服務。
對于實地的旅游景區，也逐漸趨向“基礎免費，增值收費”方向發展，旅游景區向著第一門票免費，而內部的游樂設施和相關服務繳費的方向發展。
4.3 產品優化，簡約極致，迭代思維更新快。信息繁雜、信息爆炸，困擾著每一個旅游者。旅游消費者的選擇過多、選擇時間短、視覺疲倦、信息重復、點擊的轉移成本低等因素都影響著旅游企業的銷售。因此，運用互聯網思維開發、優化產品勢在必行，以最簡單的方式吸引住旅游消費者的目光，快速成交，是實現企業成功的制勝點。
在旅游產品的設計和研發中，運用簡約思維和極致思維，力求發揮簡約美、極致美，專注于旅游產品的每個細節;增添驚喜，讓旅游者的體驗值超過預期值，從內心愛上旅游，享受你的旅游產品。在旅游產品的更新換代上，運用迭代思維中的“微創新”和“敏捷開發”特性，以旅游者為中心、迭代、循序漸進的方式開發新產品，在旅游者原有喜好的基礎上對產品進行創新和改進、優化，并快速更新上線。在旅游產品的宣傳上，減少過度包裝和夸大宣傳，宣傳旅游產品最本質的內涵。在旅游網站和移動終端設計上，崇尚簡約、操作便捷，多種選擇，根據用戶喜好開發操作系統。
4.4 打造OTA跨界旅游共贏平臺，跨界思維、平臺思維聯動。當今社會是一個資源整合的時代，誰能整合資源，誰就是王者。旅游電子商務平臺OTA（Online Travel Agent）是一個集聚眾多商家和旅游者交互的旅游信息平臺，意在打造多領域、多行業、多部門的跨界交流平臺，不僅實現旅游交易的O2O（Online to Offline）線上線下，還是在打造多方共贏的旅游生態圈。但作為中小企業更要學會善用資源，搭載OTA旅游推介平臺，實現合作共贏。
旅游產品與傳統產品有很大的不同，涵蓋面廣泛且復雜多變，從產品的訂購到消費，再到售后保障，需要強大的系統化服務支撐，這就需要運用互聯網思維中的平臺思維和跨界思維，做好企業內部管理和外部溝通，建立健全企業管理體系。旅游企業內部須做好人才招聘和培訓，注重員工忠實度培養，做好旅游產品信息服務等。外部溝通方面，必須有完整的旅游目的地接待體系的支撐，才能保證旅游者稱心如意的旅游體驗。
4.5 營銷推廣，打造粉絲經濟，社會化思維更廣泛。旅游企業如果僅靠單純門票收入和餐飲酒店服務是難以獲得長久發展的，注重旅游營銷策略的運用，增加知名度和美譽度，充分激發旅游用戶的參與性和創新性，讓旅游者參與到旅游產品的設計、研發之中，優化旅游產品。
定期舉辦關于旅游產品創新大賽或攝影大賽，積極營銷宣傳，廣泛招募英才，調動“粉絲”對作品創新、評選、互動，并利用社會化的傳播媒介對旅游產品進行口碑營銷，增加旅游產品的品牌效應。不斷培養旅游粉絲，粉絲才是品牌的最忠實的目標消費群體，逐步實現“粉絲經濟”，成為旅游慣性經濟產業鏈。
4.6 信息共享，大數據思維為智慧旅游助力。智慧旅游運用大數據思維整合資源，促進旅游業營銷體系、服務體系和企業管理體系建設。
旅游企業通過旅游大數據檢索、分析、匯總旅游者的需求，精準市場定位、優化營銷策劃，吸引更多的人關注和參與旅游;利用網絡數據向旅游者傳遞更為精準、詳細的信息，增強可信度。旅游者通過數據檢索過濾和篩選旅游信息，尋找適合自己旅游產品和旅游服務。
旅游管理者利用數據庫分析旅游現狀，找出旅游發展亟待解決的問題，利用信息化技術模型模擬解決方案，有效的指導旅游服務體系建設，指導和管理旅游企業，優化企業內部管理流程。實現旅游景區對客流疏導和調控，旅游酒店提供舒適的環境和服務，旅行社開發出具有針對性和個性化的旅游產品等。
5 總結與展望
“智慧旅游”作為中國旅游業發展的高級階段，搭載著互聯網的致富快車，再添互聯網思維的羽翼，如虎添翼，將進一步推動中國旅游業向著更廣闊的道路上發展。智慧旅游與互聯網思維的對接，是旅游業與創新思維的融合，符合旅游業未來的發展趨勢，運用互聯網思維優化“智慧旅游”中的整條產業價值鏈，促進旅游產品和服務的優化升級，帶給人們更多的便利和優質的體驗，是我國旅游業發展的戰略化要求，必將進一步促進中國旅游業的發展。
參考文獻：
[1]趙大偉.互聯網思維獨孤九劍[J].中國科技信息，2014，08：32.
[2]蔣麗芹，包沁昕.基于物聯網技術的我國智慧旅游產業發展研究[J].雞西大學學報，2013，01：60-62.
