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1
總則
1.1
編制目的
建立健全本市網絡安全事件應急工作機制,提高應對突發網絡安全事件能力,預防和減少網絡安全事件造成的損失和危害,保護公眾利益,維護國家安全、公共安全和社會秩序,保障城市安全運行。
1.2
編制依據
《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國網絡安全法》、《突發事件應急預案管理辦法》、《國家網絡安全事件應急預案》、《XX市實施辦法》、《XX市突發公共事件總體應急預案》和《信息安全技術
信息安全事件分類分級指南》(GB/Z
20986—2007)等,編制本預案。
1.3
適用范圍
本預案適用于本市行政區域內發生的網絡安全事件,以及發生在其他地區且有可能影響XX城市安全運行的網絡安全事件的預防和處置工作。其中,有關基礎電信網絡的通信保障和通信恢復等應急處置工作,適用《XX市通信保障應急預案》;有關信息內容安全事件、涉密網絡和系統的網絡安全事件的應對,另行制定預案。
1.4
工作原則
堅持統一領導、分級負責;堅持統一指揮、密切協同、快速反應、科學處置;堅持預防為主,預防與應急相結合;堅持誰主管誰負責、誰運行誰負責,充分發揮各方面力量共同做好網絡安全事件的預防和處置工作。
2
組織體系
2.1
領導機構
市委網絡安全和信息化委員會(以下稱“市委網信委”)負責統籌協調組織本市網絡安全保障工作,對處置本市網絡安全事件實施統一指揮。
2.2
應急聯動機構
市應急聯動中心設在市公安局,作為本市突發事件應急聯動先期處置的職能機構和指揮平臺,履行應急聯動處置較大和一般突發事件、組織聯動單位對特別重大或重大突發事件進行先期處置等職責。各聯動單位在其職責范圍內,負責突發事件應急聯動先期處置工作。
2.3
市應急處置指揮部
發生特別重大、重大網絡安全事件發生,職能部門報市領導決定后,將市委網信委轉為市網絡安全事件應急處置指揮部(以下簡稱“市應急處置指揮部”),統一指揮本市網絡安全事件處置工作。總指揮由市領導確定或由市委網信委負責相關工作的領導擔任,成員由相關部門和單位領導組成,開設位置根據應急處置需要確定。同時,根據情況需要,設置聯絡和處置等專業小組,在市應急處置指揮部的統一指揮下開展工作。
2.4
職能部門
市委網絡安全和信息化委員會辦公室(以下稱“市委網信辦”)作為市委網信委的辦事機構,具體承擔統籌協調組織本市網絡安全事件應對工作,建立健全跨部門聯動處置機制。
2.5
專家咨詢機構
市委網信辦負責組建處置網絡安全事件專家咨詢組,為處置網絡安全事件提供決策咨詢建議和技術支持。
3
預防預警
3.1
預防
各區、各部門、各單位要做好網絡安全事件的風險評估和隱患排查工作,及時采取有效措施,避免和減少網絡安全事件的發生及危害。
3.2
預警分級
網絡安全事件預警等級分為四級:由高到低依次用紅色、橙色、黃色和藍色表示,分別對應發生或可能發生特別重大、重大、較大和一般網絡安全事件。
3.3
預警監測
各區、各部門、各單位按照“誰主管誰負責、誰運行誰負責”的要求,組織對本區域、本單位管理范圍內建設運行的網絡和信息系統開展網絡安全監測工作。各區、各部門、各單位將重要監測信息報市委網信辦,市委網信辦組織開展跨區、跨部門的網絡安全信息共享。
3.4
預警信息
市委網信辦根據危害性和緊急程度,適時在一定范圍內,網絡安全事件預警信息,預警級別可視網絡安全事件的發展態勢和處置進展情況作出調整。其中,紅色、橙色預警信息同時報市委總值班室、市政府總值班室。
預警信息包括事件的類別、預警級別、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應采取的措施和時限要求、機關等。
3.5
預警響應
進入預警期后,有關地區和單位立即采取預防措施,檢查可能受到影響的網絡和信息系統,做好相關安全風險的排查和修復工作。加強本地區、本單位網絡與信息系統安全狀況的監測,并將最新情況及時報市委網信辦。市網絡與信息安全應急管理事務中心根據事件性質,通知相關應急處置支撐隊伍處于應急待命狀態,并保障所需的應急設備和網絡資源處于隨時可以調用狀態。同時,加強對全市網絡與信息系統安全狀況的監測,每小時向市委網信辦報告最新情況。
3.6
預警解除
市委網信辦根據實際情況,確定是否解除預警,及時預警解除信息。
4
應急響應
4.1
信息報告
4.1.1發生網絡安全事件的單位必須在半小時內口頭、1小時內書面報告市委網信辦值班室、市應急聯動中心和事發地區網絡安全主管部門。較大以上網絡安全事件或特殊情況,必須立即報告。
4.1.2發生重大網絡安全事件,市委網信辦、市應急聯動中心必須在接報后1小時內口頭、2小時內書面同時報告市委網信委、市委總值班室、市政府總值班室;發生特別重大網絡安全事件或特殊情況,必須立即報告市委網信委、市委總值班室、市政府總值班室。
4.2
響應等級
4.2.1本市處置網絡安全事件應急響應等級分為四級:Ⅰ級、Ⅱ級、Ⅲ級和Ⅳ級,分別對應特別重大、重大、較大、一般網絡安全事件。事件的響應等級由市委網信辦判定。
4.2.2發生一般或較大網絡安全事件,由市委網信辦和市應急聯動中心決定響應等級并組織實施;發生重大或特別重大網絡安全事件,由市委網信辦和市應急聯動中心提出處置建議,報市委網信委(或市應急處置指揮部)批準后組織實施。
4.3
應急處置
4.3.1市網絡與信息安全應急管理事務中心應在接報后,立即評估事件影響和可能波及的范圍,研判事件發展態勢,根據需要,組織各專業機構在職責范圍內參與網絡安全事件的先期處置,并向市委網信辦報告現場動態信息。必要時,由市委網信辦牽頭成立由市網絡與信息安全應急管理事務中心、事發單位、主管機構負責人和相關信息安全專家組成的現場處置工作組,具體負責現場應急處置工作。
4.3.2
一般、較大網絡安全事件發生后,事發單位應在第一時間實施即時處置,控制事態發展。市委網信辦會同市應急聯動中心組織協調相關部門、單位和專業機構以及事發地區政府調度所需應急資源,協助事發單位開展應急處置。一旦事態仍不能得到有效控制,由市委網信辦報請市委網信委決定調整應急響應等級和范圍,啟動相應應急措施。必要時,由市委網信委統一指揮網絡安全事件的處置工作。
4.3.3
重大、特別重大網絡安全事件發生后,由市委網信辦會同市應急聯動中心組織事發地區政府和相關專業機構及單位聯動實施先期處置。一旦事態仍不能得到有效控制,視情將市委網信委轉為市應急處置指揮部,統一指揮、協調有關單位和部門實施應急處置。
4.4
技術實施
4.4.1處置小組制訂具體處置建議方案后,組織相關專業機構、事發單位和有關部門進行檢驗,檢驗結果上報市應急處置指揮部。
4.4.2檢驗結果經評估后形成處置正式方案,經批準后由聯絡小組及有關部門按照方案要求,協調、落實所需的應急資源。
4.4.3處置小組根據市應急指揮部下達的指令,實施應急處置。處置手段主要為:
(1)封鎖。對擴散性較強的網絡安全事件,立即切斷其與網絡的連接,保障整個系統的可用性,防止網絡安全事件擴散。
(2)緩解。采取有效措施,緩解網絡安全事件造成的影響,保障系統的正常運行,盡量降低網絡安全事件帶來的損失。
(3)追蹤。對黑客入侵、DOS攻擊等人為破壞,由相關執法部門進行現場取證,并采取一定的技術手段,追蹤對方信息。
(4)消除和恢復。根據事件處置效果,采取相應措施,消除事件影響;及時對系統進行檢查,排除系統隱患,以免再次發生同類型事件,并恢復受侵害系統運行。
4.5
信息
4.5.1一般或較大網絡安全事件信息和輿論引導工作,由市委網信辦負責。
4.5.2重大或特別重大網絡安全事件信息工作,由市政府新聞辦負責,市委網信辦負責輿論引導和提供口徑。
5
后期處置
網絡安全事件處置后,市委網信辦負責會同事發單位和相關部門對網絡安全事件的起因、性質、影響、損失、責任和經驗教訓等進行調查和評估。
6
應急保障
有關部門和市網絡安全重點單位(以下簡稱“重點單位”)要按照職責分工和相關要求,切實做好應對網絡安全事件的人員、物資、通信和經費等保障工作,保證應急處置和救援工作的順利進行。
6.1
機構和人員
各區、各部門、各單位要落實網絡安全工作責任制,把責任落實到具體部門、具體崗位和個人,并建立健全應急工作機制。
各區、各部門、各單位要將網絡安全事件的應急知識列為領導干部和有關人員的培訓內容,加強網絡安全特別是網絡安全應急預案的培訓,提高防范意識及技能。
6.2
物資保障
各相關部門、專業機構、重點單位要根據實際需要,做好網絡與信息系統設備儲備工作,并將儲備物資清單報市委網信辦備案。
6.3
通信保障
市經濟和信息化委員會(市無線電管理局)、市通信管理局等部門要建立無線和有線相結合、基礎電信網絡與機動通信系統相配套的應急通信系統,確保應急處置時通信暢通。
6.4
經費保障
依照市政府有關處置應急情況的財政保障規定執行。
6.5
責任與獎懲
網絡安全事件應急處置工作實行責任追究制。
市委網信辦及有關區和部門對網絡安全事件應急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人給予表彰和獎勵。
市委網信辦及有關區和部門對不按規定制定預案和組織開展演練,遲報、謊報、瞞報和漏報網絡安全事件重要情況或者在應急管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依照相關規定對有關責任人給予處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
7
附則
7.1
預案解釋
本預案由市委網信辦負責解釋。
7.2
預案修訂
市委網信辦根據實際情況變化,適時評估修訂本預案。
7.3
預案實施
本預案由市委網信辦組織實施。
各區、各部門、各單位根據本預案,制定或修訂本區、本部門、本單位網絡安全事件應急預案,并報市委網信辦備案。
本預案自印發之日起實施。
附
件:
1.
網絡安全事件分類和分級
2.
相關部門和單位職責
3.
名詞術語
4.
網絡和信息系統損失程度劃分說明
附件1
網絡安全事件分類和分級
一、事件分類
網絡安全事件分為有害程序事件、網絡攻擊事件、信息破壞事件、信息內容安全事件、設備設施故障、災害性事件和其他網絡安全事件等。
1.有害程序事件分為計算機病毒事件、蠕蟲事件、特洛伊木馬事件、僵尸網絡事件、混合程序攻擊事件、網頁內嵌惡意代碼事件和其他有害程序事件。
2.網絡攻擊事件分為拒絕服務攻擊事件、后門攻擊事件、漏洞攻擊事件、網絡掃描竊聽事件、網絡釣魚事件、干擾事件和其他網絡攻擊事件。
3.信息破壞事件分為信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息竊取事件、信息丟失事件和其他信息破壞事件。
4.信息內容安全事件是指通過網絡傳播法律法規禁止信息,組織非法串聯、煽動集會游行或炒作敏感問題并危害本市國家安全、社會穩定和公眾利益的事件(另行制定預案應對)。
5.設備設施故障分為軟硬件自身故障、外圍保障設施故障、人為破壞事故和其他設備設施故障。
6.災害性事件是指由自然災害等其他突發事件導致的網絡安全事件。
7.其他事件是指不能歸為以上分類的網絡安全事件。
二、事件分級
網絡安全事件分為四級:特別重大網絡安全事件、重大網絡安全事件、較大網絡安全事件、一般網絡安全事件。
1.符合下列情形之一的,為特別重大網絡安全事件:
(1)重要網絡和信息系統遭受特別嚴重的系統損失,造成系統大面積癱瘓,喪失業務處理能力。
(2)國家重要敏感信息和關鍵數據丟失或被竊取、篡改、假冒,對本市國家安全和社會穩定構成特別嚴重威脅。
(3)其他對本市國家安全、社會秩序、經濟建設和公眾利益構成特別嚴重威脅、造成特別嚴重影響的網絡安全事件。
2.符合下列情形之一且未達到特別重大網絡安全事件的,為重大網絡安全事件:
(1)重要網絡和信息系統遭受嚴重的系統損失,造成系統長時間中斷或局部癱瘓,業務處理能力受到極大影響。
(2)國家重要敏感信息和關鍵數據丟失或被竊取、篡改、假冒,對本市國家安全和社會穩定構成嚴重威脅。
(3)其他對本市國家安全、社會秩序、經濟建設和公眾利益構成嚴重威脅、造成嚴重影響的網絡安全事件。
3.符合下列情形之一且未達到重大網絡安全事件的,為較大網絡安全事件:
(1)重要網絡和信息系統遭受較大的系統損失,造成系統中斷,明顯影響系統效率,業務處理能力受到影響。
(2)國家重要敏感信息和關鍵數據丟失或被竊取、篡改、假冒,對本市國家安全和社會穩定構成較嚴重威脅。
(3)其他對本市國家安全、社會秩序、經濟建設和公眾利益構成較嚴重威脅、造成較嚴重影響的網絡安全事件。
4.除上述情形外,對本市國家安全、社會秩序、經濟建設和公眾利益構成一定威脅、造成一定影響的網絡安全事件,為一般網絡安全事件。
附件2
相關部門和單位職責
1.市委網信辦:統籌協調組織本市網絡安全事件應對工作,建立網絡安全保障體系;建立完善本市網絡安全事件監測預警網絡;負責信息網絡安全技術、設備、產品的監督管理。
2.市公安局:負責打擊網絡犯罪,與本市重要信息系統主管部門建立信息通報機制,通報、預警網絡安全情況,監督、檢查、指導計算機信息系統安全保護和非涉密網絡安全等級保護。
3.市通信管理局:負責互聯網信息服務及接入服務單位的審批、備案審查和指導工作;指導、協調本市通信網絡安全事件應急處置。
4.市網絡與信息安全應急管理事務中心:受市委網信辦委托,負責本市各類網絡安全應急資源的管理與調度,提供網絡安全事件應急處置技術支持和服務;負責全市網絡安全應急預案備案管理,組織開展應急技術培訓、應急演練及事件處置善后與評估工作;建設和完善本市網絡安全事件監測預警網絡,本市相應級別的網絡安全事件預警信息;組織運營網絡安全應急技術支撐隊伍和專家隊伍。
5.各區:負責本區自建自管信息系統網絡安全事件的預防、監測、報告和應急處置工作,并配合有關部門做好本行政區域內其他網絡安全事件的處置工作;為處置工作提供必要的后勤保障。
6.其他有關部門、單位:按照“誰主管誰負責、誰運行誰負責”的原則,組織實施和指導本系統、行業的網絡安全事件的預防監測、報告和應急處置工作。
附件3
名詞術語
一、重要網絡和信息系統
所承載的業務與國家安全、社會秩序、經濟建設、公眾利益密切相關的網絡和信息系統。
(參考依據:《信息安全技術
信息安全事件分類分級指南》(GB/Z
20986—2007))
二、重要敏感信息
不涉及國家秘密,但與國家安全、經濟發展、社會穩定以及企業和公眾利益密切相關的信息,這些信息一旦未經授權披露、丟失、濫用、篡改或銷毀,可能造成以下后果:
1.損害國防、國際關系;
2.損害國家財產、公共利益以及個人財產或人身安全;
3.影響國家預防和打擊經濟與軍事間諜、政治滲透、有組織犯罪等;
4.影響行政機關依法調查處理違法、瀆職行為,或涉嫌違法、瀆職行為;
5.干擾政府部門依法公正地開展監督、管理、檢查、審計等行政活動,妨礙政府部門履行職責;
6.危害國家關鍵基礎設施、政府信息系統安全;
7.影響市場秩序,造成不公平競爭,破壞市場規律;
8.可推論出國家秘密事項;
9.侵犯個人隱私、企業商業秘密和知識產權;
10.損害國家、企業、個人的其他利益和聲譽。
(參考依據:《信息安全技術/云計算服務安全指南》(GB/T31167—2014))
附件4
網絡和信息系統損失程度劃分說明
網絡和信息系統損失是指由于網絡安全事件對系統的軟硬件、功能及數據的破壞,導致系統業務中斷,從而給事發組織所造成的損失,其大小主要考慮恢復系統正常運行和消除安全事件負面影響所需付出的代價,劃分為特別嚴重的系統損失、嚴重的系統損失、較大的系統損失和較小的系統損失,說明如下:
1.特別嚴重的系統損失:造成系統大面積癱瘓,使其喪失業務處理能力,或系統關鍵數據的保密性、完整性、可用性遭到嚴重破壞,恢復系統正常運行和消除安全事件負面影響所需付出的代價十分巨大,對于事發組織是不可承受的;
2.嚴重的系統損失:造成系統長時間中斷或局部癱瘓,使其業務處理能力受到極大影響,或系統關鍵數據的保密性、完整性、可用性遭到破壞,恢復系統正常運行和消除安全事件負面影響所需付出的代價巨大,但對于事發組織是可承受的;
一、物理環境安全
1、要求運維團隊要定時對云平臺機房設施、網絡設備、網絡安全系統以及消防設施進行檢查,并做好登記、檢查情況和處置結果,發現問題第一時間處理并向辦公室方面遞交情況說明。
二、網絡不良信息事件預案
1、發現網站群中存在不良信息。一是立即對不良信息進行撤銷處理,第一時間消除不良影響;二是查清不良信息源的出處;三是按照網絡信息安全管理條例進行處理。
2、具體流程:
(1)核實信息具體欄目,立即將不良信息撤銷。
(2)打印不良信息頁面存檔,并上報網站安全保障小組。
(3)如不良信息已造成擴散,應第一時間聯系市公安局網警支隊,刪除網上不良信息,在有必要的情況下做好輿論引導。
三、網絡惡意攻擊事件預案
(一)網站被非法攻擊。
如發現網站被非法攻擊、可能篡改網頁內容時,應立即斷開攻擊源的網絡連接,屏蔽攻擊者的網絡地址,并聯系市公安局網警支隊開展溯源追查,同時報告網站安全保障小組。
(二)網站被入侵。
1、立即關閉被入侵的網站云端服務器,修改網絡安全策略及協議、啟用云內熱備的正常服務器。同時將事件向省廳及省市相關領導報告,并向公安部門報警。
2、對被入侵的服務器進行殺毒及溯源處理,反查攻擊者來源信息并暫時屏蔽其訪問權限,同時對其他計算機進行病毒掃描和清除工作。
3、組織力量在最短的時間內消除不良影響,避免負面消息進一步擴散。
4、處置結束后,由網站安全保障小組整理事件報告遞交省廳及相關領導。
四、系統故障預案
一、加強安全工作聯動技能,深化跨部門、跨行業的協調和配合。隨著兩化融合的深入推進和全社會信息化水平的不斷提高,通信網絡的基礎性、全局性、戰略性地位更加突出,網絡攻擊已經成為不同部門、不同行業所共同面臨的重大威脅。對此要堅持齊抓共管,進一步完善部門之間、政企之間的協作,加強行政監管和技術支撐之間的協調配合。真正建立起運轉靈活、反應迅速的工作機制,將政府、企業、行業組織、科研院校等資源更好地利用形成合力。
二、防控應急能力的建設,強化網絡安全環境的綜合治理。基礎企業和廣大互聯網企業要認真開展安全評測和風險的評估,加大網絡安全保障的服務,落實行業網絡安全標準和各項防護的措施,強化安全防護管理,堅持做到安全防護測試的同步和規劃,同步建立以及同步運行,及時消除安全威脅和隱患,切實提高網絡安全方面的水平,要逐漸完善網絡安全應急預案,加強應急演練,確保發生網絡安全事件后能夠準確的判斷,迅速的反應,有效的應對。保障重點網絡與信息系統安全預警和重要的數據安全。要落實企業的責任,要繼續開展針對各類安全威脅的清理和處理。同時相關企業要進一步提升責任意識,加強行業自律,積極配合政府主管部門凈化公共互聯網網絡環境。
三、加強新型網絡安全威脅相關研究投入,探出有效應對措施和保障技術。針對網絡釣魚、木馬、移動互聯網惡意程序、APT攻擊以及互聯網新技術新業務可能引發的新問題新風險,要加大科研能力投入,提高應對網絡安全新風險的能力,加強協同聯動的網絡安全防御體系的研究,形成網絡空間威脅檢測全局感知,預警防控,實現對我國互聯網安全攻關的整體把握。提高對網絡威脅的檢測和預警能力,從而大力提升國家網絡空間安全的保障技術能力。
(一)編制目的
建立健全通信保障和通信恢復應急工作機制,提高應對突發事件的組織指揮能力和應急處置能力,確保通信安全,保證應急通信指揮調度工作迅速、高效、有序地進行,滿足突況下通信保障和通信恢復的需要,確保通信網絡安全暢通。
(二)編制依據
制訂本預案的依據是《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國無線電管理條例》、《電信運營企業(單位)應急預案制定框架指南》、《國家通信保障應急預案》、《市通訊應急保障預案》和《縣突發公共事件總體預案》及相關法規、條例。
(三)應急分級
ⅲ級:因較大突發公共事件或不可抗力等事件引發的,有可能造成一個全縣通信故障的情況;通信網絡故障造成全縣通信故障的情況。
ⅳ級:因一般突發公共事件或不可抗力等事件引發的,有可能造成本縣50%以上通信網點通信故障的情況;通信網絡故障造成本縣50%以上通信網點通信阻斷的情況。
(四)適用范圍
主要用于通信事故、自然災害(洪水、地震、冰雪災害、臺風、泥石流等)、反恐事件、公共突發事件、重要通信保障任務、涉及國家安全等應急通信保障。同時適用于電信分公司、移動分公司、聯通分公司所屬通信網絡、通信設施在自然災害及其它突發事件中遭到破壞情況下的處置和通信恢復。
(五)工作原則
1.統一指揮,協同作戰。
電信分公司、移動分公司、聯通分公司在縣通信應急保障領導小組的統一領導下,縣經商科技局通信應急保障領導小組協同指導下,根據本應急預案,認真履行各自職責,密切配合,充分發揮整體效能。
2.實時監控,加強防范。
各分公司特別是各分公司網絡監控中心要加強對關鍵網絡設施實時監控和防范,一方面要防止不法分子利用網絡傳播有害信息,另一方面針對一些敵對組織可能會對網絡發起的大規模攻擊和破壞活動,及早發現苗頭、動態,提前做好應急處置工作。
3.快速反應,控制事態。在發生突發事件、緊急情況時,各單位可以根據預案總原則,在迅速上報的同時,及時采取有針對性的應急處置措施,防止事態進一步蔓延,將損失和危害降到最小。
4.全程記錄,追查根源。
各單位在發生網絡信息安全事故時,要及時做好事故情況記錄,以便與有關部門緊密配合,追查事故的根源,并協助相關部門進行處理。
5.出現ⅳ級以上(包括ⅳ級)異常狀態,及時上報縣委政府,要求各相關部門應立即啟動應急預案,組織通信搶修和迂回調度,在半小時內將有關情況報告縣應急通信保障領導小組和各單位市級公司通信值班室或應急調度中心。
二、組織體系
為保證網絡通信安全,以便在通信網絡出現阻斷、遭到破壞時,能夠迅速組織力量采取有效保障、處置措施,成立縣通信保障應急領導小組和辦公室。各通信分公司也要按此要求成立相應領導機構和應急救援隊伍。
(一)通信保障應急領導機構
1.通信保障應急領導小組
組長:局黨委書記、局長
成員:局黨委、班子分管領導
信息股全體人員及熟悉信息工作相關人員
電信分公司分管副經理
移動分公司分管副經理
聯通分公司分管副經理
縣辦事處總經理
2.通信保障應急小組辦公室
應急領導小組下設辦公室,負責通信保障應急日常工作。辦公室主任由局黨委、班子分管領導兼任,由以下成員組成:
成員:縣交通局分管領導
縣公安局分管局長
縣電力公司副經理
電信分公司分管副經理
移動分公司分管副經理
聯通分公司分管副經理
縣辦事處相關負責人
3.通信應急搶險隊伍
辦公室下設應急搶險隊,由各通信分公司應急搶險隊伍組成,搶險隊伍具體由網絡部技術人員和維護人員組成,負責具體的搶險實施工作。一旦啟動應急預案,各公司應急搶險隊伍必須服從縣通信應急保障領導小組的統一指揮和調度。
4.通信網絡維護工作
辦公室下設應急搶險隊,由各通信分公司網絡維護工作人員組成,負責具體的搶險實施工作。一旦啟動應急預案,各公司應急搶險隊伍必須服從縣通信應急保障領導小組的統一指揮和調度。
(二)領導小組和辦公室職責
1.領導小組職責
領導小組負責全面應對突發事件的通信保障、通信恢復應急工作的領導、組織、指揮和協調,主要職責如下:
(1)貫徹國家有關方針、政策及國家信息行業主管部門相關文件,落實國家通信保障應急工作相關政策及規定。
(2)貫徹落實縣通信保障應急預案的相關要求。
(3)遇重大突發事件,啟動本預案,并下達通信保障應急任務。
(4)在緊急情況下,調用各通信公司各種資源,做好通信保障的組織、協調工作。
(5)結合重大突發事件的實際情況,決策實施通信保障應急預案,并向市政府相關部門和市通信管理部門匯報情況。
(6)完成上級部門安排的其他應急保障任務。
2.辦公室職責
(1)承擔縣通信保障應急領導小組應急通信保障的日常事務。
(2)管理、指揮、調度所轄區域內的應急資源,并跟蹤、監控管理區域內突發事件狀況,匯總信息,及時上報。
(3)開展通信保障應急預案并組織演練。
(4)組織各專業應急搶險隊搶通、搶修損毀的通信設施。
三、運行機制
(一)預警機制
1.網絡分析評估
各通信分公司,根據通信網絡運行情況和網絡結構變化情況,定期或不定期對網絡運行狀況進行評估。根據評估報告,修訂應急預案,必要時提出網絡改造方案并組織實施。
2.網絡薄弱點級別、預警
各分公司相關技術部門、人員對通信網絡進行評估,重點針對網絡的薄弱環節,并根據程度不同,提出預警。同時,當出現雷雨、冰雪、大面積停電和大型活動時,應及時提出預警。
(二)應急處置
1.故障信息報告
根據《電信通信故障上報制度》等相關規定,及時與突發事件有關的部門、通信管理部門、重要單位和用戶,包括防汛、地震、反恐、醫療救護、民航、銀行、鐵路、稅務、電力等通報相關信息。
2.應急啟動與響應
當ⅳ級通信突發事件發生時,應立即將情況上報縣通信保障應急工作辦公室,辦公室根據突發事件嚴重性,及時向縣通信保障領導小組上報并提出建議,由領導小組決策并啟動應急預案。需要上級信息行業主管部門進行協調的,應立即上報。啟動本預案時,相應的分公司通信保障應急管理機構應提前或同時啟動下級預案。同時,各通信分公司應急搶險隊伍在接到保障通知后5分鐘響應,盡最快速度到達指定地點,實施或者準備實施搶險。
3.業務恢復原則
業務恢復的原則是先重點、后一般。
電路調度順序為:
(1)縣委、縣政府首長專線。
(2)搶險救災指揮部通信聯絡電路。
(3)黨政專網電路。
(4)保密、機要、安全、公安、武警、等重要客戶的出租電路。
(5)地震、防火、防汛、氣象、醫療急救等部門租用的與防震、防火、防汛、氣象信息、醫療急救等有關的電路。
(6)金融、稅務、電力等與國民經濟密切相關部門租用的電路。
(7)其他通信電路。
4.通信保障應急工作要求
(1)應急通信系統應保持良好狀態,實行24小時值班,所有人員應堅守工作崗位待命。
(2)主動與上級有關部門聯系,及時通報有關情況。
(3)相關電信運營企業在執行通信保障任務和通信恢復過程中,應顧全大局,積極搞好企業間的協作配合,必要時由縣通信保障應急工作辦公室進行統一協調。
(4)在組織執行任務過程中,現場通信保障應急指揮機構應及時上報任務執行情況。
5.網絡復原后處理
網絡通信一旦復原后,需立即對網絡進行相關測試驗證,并由技術維護人員及時出具故障報告,分析故障原因,提出相應的防范措施。
(三)應急處理后評估
1.網絡維護與建設工作改進
根據故障發生的原因,結合網絡結構和應急處理的過程,總結分析其中存在的不足,提出包括網絡建設、網絡維護、物資儲備和人才隊伍建設等相關工作的改進措施。
2.應急預案改進
通過應急預案的演練或實戰,查找應急預案中存在的問題,并結合實際進行修訂,使之更加完善。
(四)信息
每次通信保障應急處理后,結合處理過程和總結分析,及時相關信息。信息工作要堅持實事求是、把握適度、內外有別的原則,統一信息口徑;要加強與新聞媒體的溝通,必要時可報請上級信息行業主管部門審批。
四、優化應急工作機制
通信保障和通信恢復應急任務結束后,通信保障應急領導小組及辦公室應做好突發事件中公眾電信網絡設施損失情況的統計、匯總,以及任務完成情況的總結和匯報,針對事件,查找問題,研究整改措施,不斷改進優化通信保障應急工作。
五、應急保障
(一)人力保障
各通信分公司要加強人才隊伍建設,加強技術支撐對網絡建設維護培訓、學習,熟悉網絡結構、熟悉應急預案,提高技術支撐的綜合素質。
(二)備件保障
加強備品備件的管理工作,定期檢查預案中相關備品備件準備管理工作,確保相關備件隨時均能及時提供。
(三)機動通信與物資保障。
加強與上級通信管理部門和物資采購中心的溝通配合工作,提前做好相關準備工作,一旦發生通信保障需求,及時請求設備、物資支援。
(四)交通運輸保障
為了保證突發事件發生時通信保障應急車輛及通信物資能夠迅速抵達事發地點,縣交通部門負責為應急通信物資的調配提供必要的交通運輸工具支持,以保證應急物資迅速到達。
(五)電力保障
突發事件發生時,電力部門優先保證通信設施的供電需求。
(六)治安保障
突發事件發生后,啟動應急預案后,公安部門要迅速組織人員趕赴突發事件發生區域,維護社會治安,確保社會穩定。因人為破壞引發通信突發事件時,公安部門應第一時間趕到現場,收集現場資料,迅速開展事故調查,并維護現場秩序。
(七)經費保障
因通信事故造成的通信保障處置費用,由各級通信保障單位承擔;處置突發事件產生的通信保障費用,按照國家信息主管部門要求并參照《國家財政應急保障預案》執行。
(八)信息保障
通信應急領導小組辦公室要建立應急保障通信溝通協調機制,各通信公司在執行通信保障應急任務過程中,應加強與上級通信部門和縣通信應急領導小組辦公室的信息溝通協調,及時反映通信應急保障搶險救過程中存在的重大問題,研究解決通信保障過程中出現的問題,確保完成通信保障應急任務。
六、監督管理
(一)預案演練
專業搶修及維護隊伍,要按照運行維護體系的組織管理,對所負責的搶修及維護對象(專業項目)進行系統的搶通、恢復、迂回、替代方面的預案擬定,運作及流程設計,定期進行業務培訓,模擬訓練。
(二)宣傳和培訓
加強對通信網絡安全和通信保障應急的宣傳教育工作,各公司要定期或不定期地對本公司通信應急指揮機構人員和應急救險隊伍人員進行技術培訓和應急演練,保證應急預案的有效性和可操作性,不斷提高通信保障應急的能力。
廣泛開展網絡安全宣傳教育,增強全社會網絡安全意識,國家網絡安全宣傳周就是一個很好的契機,下面小編給大家整理的國家網絡安全宣傳周活動心得體會范文五篇,希望大家喜歡!
國家網絡安全宣傳周活動心得體會范文一
為進一步推動網絡安全建設,加強網絡安全教育宣傳,市婦聯圍繞“網絡安全為人民,網絡安全靠人民”活動主題,多措并舉深入開展網絡安全宣傳周活動。
1、線上通過市婦聯的微信公眾號、微信群、QQ群進行網絡安全知識和相關活動情況的宣傳推送。
2、深入村(社區)“婦女之家”開展網絡安全宣傳周進社區活動。
刊江辦事處婦聯主席朱喜玉在朱木橋社區“婦女之家”以“網絡安全為人民,網絡安全靠人民”為主題向社區的婦女群眾宣傳講解了網絡安全知識。讓廣大婦女群眾了解網絡宣傳知識和防護技能。
3、線下組織巾幗志愿者宣傳網絡安全知識。
巾幗志愿者們通過發放宣傳手冊、解答咨詢等多種形式向過往居民宣傳講解。
通過宣傳教育活動,進一步普及網絡安全知識,增強網絡安全意識,切實做好婦女群眾、青少年網絡安全工作,為創建平安網絡奠定堅實的基礎。
國家網絡安全宣傳周活動心得體會范文二
為了給我校廣大師生普及網絡安全知識,提升網絡安全意識和防護技能,我校圍繞以“網絡安全為人民,網絡安全靠人民”為活動主題,開展了網絡安全公益短片展播,網絡安全宣傳手冊發放、網絡安全知識競答、校內網絡安全攻防比賽、網絡安全技術講座等系列活動,一項項活動展示了我校對普及網絡安全知識的重視,筑牢網絡安全防線、營造清朗網絡空間理念深入人心,內容豐富、形式多樣的網絡安全教育活動在學校引起熱烈反響。現將此次網絡安全宣傳周活動總結如下:
一、精心組織,多部門協作
根據教育廳《關于組織開展國家網絡安全宣傳周活動的通知》要求,我校認真制定了《開展國家網絡安全宣傳周暨新疆師范大學第二屆網絡安全宣傳周活動方案》,由黨委宣傳部、網信辦、團委、學生處、保衛處、各學院共同組織舉辦網絡安全教育活動、協調配合完成校園各類活動。
二、活動形式多樣、內容豐富
(一)開展校園網絡安全宣傳活動
1、通過建立網絡安全專題網站宣傳專題網站,相關的安全知識、法律法規及相關案例,并收集相關視頻、音頻、文字資料供廣大師生下載學習使用;
2、利用學校電子大屏、校園廣播和新媒體、宣傳板等做好宣傳,通過信息管理中心公眾號,QQ群、三校區特定位置網絡安全知識宣傳冊,以及放置網絡安全法宣傳海報、網絡安全知識海報等;
3、三校區LED屏滾動諸如“沒有網絡安全就沒有國家安全,沒有信息化就沒有現代化”等標語;
4、在三校區食堂放置的電視上循環播放網絡安全公益短片
5、網絡安全宣傳手冊發放。
宣傳手冊涵蓋國家政策、網絡安全常識等內容,三校區共發放宣傳手冊3000余份。
由信息管理中心和計算機科學技術學院自主命題,通過校園網在線答題方式,引導師生主動學習網絡安全知識,對于前五十名成績優異的師生,給予獎勵。
(三)開展網絡安全攻防大賽
為選撥網絡安全人才、提高學生對網絡安全的學習興趣,為期兩天的網絡安全攻防大賽,取得良好成效。
三、效果明顯、深入人心
通過本次網絡安全宣傳周活動,全校師生對網絡安全有了更多的認識,了解了網絡安全的重要性,構筑出了網絡安全的第一道防線,在增強師生們的網絡安全防范意識和自我保護技能方面都取得了較好的效果。通過本次網絡安全宣傳周的活動,使得每位師生更扎實的理解網絡安全的重要性。
國家網絡安全宣傳周活動心得體會范文三
根據《關于轉發2020年廣東省網絡安全宣傳周活動方案的通知的通知》文件精神,學校開展了網絡安全宣傳周活動,現將活動情況總結如下:
在宣傳周期間,我校根據中央網信辦通知要求,通過主題宣傳教育活動,增強學校教職員工、學生網絡安全意識,提高網絡安全技能,營造網絡安全人人有責、人人參與的良好氛圍,保障用戶合法權益,號召大家共同來維護國家網絡安全。切實做好了全省教育系統倡導的“網絡安全宣傳周”活動。現將我校宣傳活動總結如下:
一、加強領導,責任到人
學校高度重視網絡安全宣傳周活動,由教務處牽頭,信息技術教研組落實,成立了網絡安全宣傳周活動領導小組,制定了宣傳周活動方案(詳見附件),確保網絡安全宣傳周活動有序有效開展。
二、宣傳周系列活動
1.觀看網絡安全相關視頻
我校由德育處曾志強主任牽頭,信息組鄒軍老師下載網絡安全等視頻,全校60個班利用晚修時間觀看網絡安全視頻,內容涉及到《網絡安全教育宣傳片》、《網絡安全宣傳片05》、《網絡安全宣傳片06》、《網絡安全小視頻》、《2020年國家網絡安全宣傳周》。
2.開展網絡安全主題班會課
由德育處安排統籌,信息教研組黃華平老師統一制作PPT課件,開始在全校各班利用班會課,同時在高一年級,利用信息技術課時間對學生開展了網絡安全為主題的普及教育課。各班在統一課件的基礎上,根據自己年級、班級特點進行適當的調整。對學生的教育收到了良好的效果。
3.利用多種手段進行宣傳
我們依托市的微課掌上通、學校微信公眾號、學校的校園廣播站等途徑對學生和家長進行網絡安全教育宣傳。還利用在國旗下的講話對網絡安全進行宣傳。
三、后記
本次首屆網絡安全周宣傳活動是與時俱進、具有積極意義的活動,特別對于正值青春期的高中生來講,學會如何防范如病毒木馬傳播、黑客攻擊破壞、網絡盜竊詐騙、有害信息蔓延、網絡游戲成癮等更是具有積極意義。我校通過此次“網絡安全宣傳周”活動加強了網絡安全宣傳教育,提升了學生們的網絡安全意識和基本技能,構筑出了網絡安全的第一道防線,在增強學生們的網絡安全防范意識和自我保護技能方面都取得了較好的效果。
國家網絡安全宣傳周活動心得體會范文四
為進一步提升全員網絡安全意識,增強企業網絡安全風險管控水平,近日,市局以“網絡安全為人民、網絡安全靠人民”為主題,扎實開展“國家網絡安全宣傳周”活動,營造起良好的網絡安全環境。
加強組織領導,層層分解責任。結合工作實際,制定“國家網絡安全宣傳周”活動計劃,健絡安全管理組織機構,細化安全主體責任和監管責任,落實終端病毒防控、日常運維監測、系統隱患整改等方面的管控措施,嚴防網絡安全事故發生。
加強宣傳引導,增強安全意識。強化網絡風險宣傳,定期通過微信群、微信公眾號等方式,對網絡詐騙手段、個人信息保護措施等進行專題推送;充分利用電梯間展示終端“使用頻繁、受眾廣泛”特點,選取網絡安全警示教育短片,進行全天滾動播出,引導全員了解網絡安全風險,培養安全意識。
加強教育培訓,有效防范風險。組織信息化方面骨干力量,到青島市局(公司)、中百集團等單位學習網絡安全風險管控措施和經驗;邀請信息化安全方面專家,采用觀看網絡安全警示教育片、實例講解、模擬故障處理等形式對網絡安全知識進行培訓,進一步提高網絡安全辨別能力和防御能力。
加強日常管控,提升應急處置能力。聯合專業機構,對應用系統、網絡核心設備等重點部位進行檢測,查找安全漏洞,采取有效防護措施;按照網絡安全應急預案演練方案,組織信息化部門人員定期演練,針對發現的問題,及時修訂完善應急預案,切實提升突發事件應急處置能力。
國家網絡安全宣傳周活動心得體會范文五
按照委網絡安全與信息化領導小組辦公室的統一部署,我局全力推動、積極組織第三屆國家網絡信息安全宣傳周相關活動。通過活動,全面加強了全局網絡安全工作,提高了干部職工網絡安全意識。依據《關于開展好全區第三屆國家網絡安全宣傳周活動的通知》(黨網辦發文1號)的相關要求,結合我局組織開展宣傳教育活動的實際情況,現將活動開展情況匯報如下:
一、加強網絡安全認真部署全局網絡安全意識
為切實抓好這次活動,自收到通知和全區活動方案后,我局召開黨組會,對全局開展國家網絡信息安全宣傳活動周作了詳細的布置,明確了相關人員的職責,會后轉發《關于開展好全區第三屆國家網絡安全宣傳周活動的通知》到機關各科室和機關各黨支部。要求各科室和機關各支部充分利用各種會議、活動、集體學習等有效形式,在全局廣泛宣傳和普及網絡安全教育的法律、法規政策和相關知識,強化全體職工對網絡安全教育工作的參與意識和責任意識。
二、精心組織狠抓落實
為確保宣傳周活動不走過場,達到預期效果,我局強化措施,狠抓落實,確保了活動取得實效。成立了以局長。黨組書記為組長的宣傳活動領導小組,全面負責本次宣傳活動的方案擬定、工作部署、組織協調等工作。領導班子成員各負其責,負責督導分管科室,全力按照區委領導小組和局領導小組的工作要求,做好本次宣傳周的活動。
三、形式多樣內容豐富
1、針對活動意義和活動目的,確定宣傳標語為:共建網絡安全,共享網絡文明。
通過宣傳欄和條幅的方式公開宣傳。
2、充分利用發放宣傳資料的方式,廣泛宣傳網絡安全教育相關知識。
3、全局組織統一培訓,對干部職工安全使用支付系統以及辦公網絡進行系統教育,上好網絡安全第一課.
4、局黨組成員和科室負責人簽署網絡安全責任書,確保責任到人、到崗。
5、組織了全局網絡使用情況摸底調查,對可能存在的網絡安全隱患進行排查。
四、效果明顯深入人心
1、經過這次活動,全局干部職工對網絡安全教育有了新的認識。
一是對網絡安全教育工作重視程度提高了,參與熱情提高了;二是對網絡安全的漏洞得以填補,使辦公網絡的使用更加安全。
2、全局干部職工的網絡安全意識明顯提高。
1主要的網絡安全隱患
從目前的情況來看,計算機網絡中存在的安全隱患主要包括以下幾種。
1.1硬件設備安全隱患
維持網絡暢通的硬件包括防火墻、路由器及交換機等,如硬件本身存在缺陷、工作環境或運行環境不良,給網絡安全運行埋下嚴重的隱患。例如,靜電、電磁波、溫濕度及粉塵等環境因素,可導致硬件設備運行技術參數出現偏離問題,進而影響硬件運行的邏輯性,還可能造成熱敏元件出現短路、腐蝕生銹、放電及打火等問題。
1.2網絡泄密隱患
一方面,由于網絡結構當中存儲的數據具有一定的共享性,非法用戶能夠通過長期試探及冒名頂替等方法進入網絡結構中竊取數據信息。另一方面,操作系統中存在漏洞也是泄密隱患存在的重要原因,在操作系統存在漏洞的情況下,非法用戶可以將病毒程序種植在軟件當中,進而利用軟件竊取信息。此外,使用Internet的過程中也存在泄密隱患,其主要原因包括Internet連接方式可能遭到非法攻擊,采用操作系統對涉密信息進行處理的過程中沒有做好物理隔離措施,為網絡黑客提供了利用Internet進行攻擊的機會。
1.3制度與人員方面的安全隱患
在安全管理制度不健全與管理人員責任意識不強的情況下,網絡極易出現各類安全隱患。例如,在管理人員的網絡防范意識不強或管理人員不具備專業知識的情況下,就會造成網絡安全設置難以滿足安全保護需要,造成網絡出現漏洞,并由此為網絡的安全運行埋下多種安全隱患。
2計算機網絡安全管理措施分析
2.1硬件維護管理
為了做好計算機硬件維護工作及消除網絡安全隱患,可以采用以下措施。首先,應注意優化硬件設備運行環境。控制好運行環境的溫濕度,減少粉塵對設備運行過程造成的影響。同時,注意避免輻射源對硬件設備的運行造成影響,并對硬件設備的工作狀態進行定期檢查,一旦發現存在腐蝕生銹、電磁泄漏及不良放電等問題,則應及時進行處理,注意排除非法外接及搭線竊聽等影響網絡安全的行為。其次,可以通過加速硬件改善網絡安全隱患的防范性能。校園網絡、家用網絡及商用網絡等通常需要傳輸大數據流,數據流中含有大量垃圾信息,對此可以通過加速硬件,改善硬件性能,以充分釋放CPU空間及提升網絡對于外界不良攻擊的防御能力,進而保障網絡安全。在加速處理硬件的過程中,可以根據網絡系統實際吞吐量優化硬件模塊算法,使硬件安全性與軟件安全性均可以得到有效保障,進而為安全性能實現進一步提升奠定良好的基礎。此外,可以通過優化管理路由器防范網絡安全隱患。例如,可以對薄弱口令進行更新,適時修改路由器默認口令,從而起到消除安全隱患的作用,也可以盡量將路由器中的SNMP配置或HTTP配置更改為WEB配置。同時,采用混合模式的網絡配置形式,包括Web通信、口令及POP3等,從而有效避免網絡受到物理層面的不良攻擊。
2.2網絡保密管理
針對網絡泄密隱患的特點與發生機制,在實際工作中應做好網絡保密管理工作,從而有效消除網絡中存在的安全隱患。為了確保網絡保密工作的有效性,可以使用的管理措施包括以下幾種。首先,應在計算機中應用訪問控制保密技術,控制入網訪問、網絡權限、用戶端等可能對網絡安全帶來威脅的因素,從而有效實現保密管理與消除安全隱患。控制入網訪問是指對合法用戶在規定時間、指定工作站登錄主服務器中獲取信息資源的過程加以控制,控制方法包括缺省限制用戶賬號、驗證及識別用戶口令、驗證及識別用戶名等,以有效阻止非法用戶侵入網絡中,從而確保信息處于機密狀態。控制網絡權限是指限制用戶及用戶組在主服務器中訪問的資源種類,如文件、子目錄及目錄等,確保用戶能夠在規定的權限內完成操作,避免因非法操作而造成泄密問題。用戶端的安全防護管理措施包括不隨便在計算機中安裝不明軟件或程序,定期更新殺毒軟件,避免隨意打開存在安全隱患的郵件等。其次,在開展網絡保密管理工作的過程中,還應注意處理好信息安全傳輸工作。同時,在計算機中安裝防火墻及安全監測軟件,以便可以及時了解操作系統存在的漏洞及計算機是否出現不良入侵行為,在發現不良入侵后,可以及時切斷Internet連接,并查看相應的日志及應用加密技術。
2.3強化制度管理與人員管理
【關鍵詞】發電企業;網絡安全;管理;技術
近些年,隨著電力體制改革的逐步深入和信息技術的飛速發展,發電企業對信息系統的依賴性逐漸提高,信息系統在企業生產經營和管理中扮演的角色越來越重要。發電企業通過信息化方式進行生產管理和辦公得到了廣泛認同,并因此大幅提高了生產效率和管理水平。
其中,網絡安全工作的落實情況是企業信息化管理水平的集中體現。作為國家能源行業的一份子,發電企業的信息網絡安全尤為重要,保障發電企業的網絡安全也是保障國家和社會安全的重要一環。發電企業對于信息化的重視程度也體現在加強自身信息網絡安全工作上,網絡安全已經成為發電企業安全生產的一項重要內容,不論對于火力、水力、核電、風能、太陽能還是新能源發電企業,網絡安全同等重要。
從電力行業信息化的發展現狀來看,網絡安全工作大致可以分為以下幾個方面:網絡安全管理、安全防護技術、應急保障和宣傳教育等。網絡安全管理包括:企業要有網絡安全領導責任制、管理機構和信息化網絡專責工作人員;網絡安全責任制的具體落實以及責任追究機制;人員、信息化經費、信息資產、采購、培訓、外包人員等日常安全管理;完整、完善的網絡安全管理制度體系;安全監測、硬件冗余、安全審計、補丁管理。安全防護技術包括:防病毒、防篡改、防癱瘓、防攻擊、防泄密等安全措施;服務器、防火墻、物理隔離設備等網絡安全設備的安全策略和功能有效性;局域網、互聯網、無線網絡安全措施;和非計算機、移動介質及密碼設備的安全防護措施。應急保障工作包括:信息安全事件應急預案、數據備份和恢復演練、應急技術支撐隊伍、重大安全事件處置等。宣傳教育工作包括:企業日常網絡安全培訓(包含:企業領導、信息化人員和業務人員)和網絡安全管理員專業技術培訓。
發電企業已經在網絡安全方面取得了很大的成績,軟件正版化率、自主開發軟件和國產信息系統的使用率都在逐年提高,國產網絡安全防護設備也已經大范圍應用在企業網絡中。發電企業在取得一些成績的同時,還需要充分認識到自身的不足之處,很多發電企業認為發電才是自己的主業,對企業信息化不夠重視,人員和資金的投入都很少,導致企業網絡安全得不到有效的保障,網絡安全事件時有發生,這對于企業和國家都是一筆損失。
綜上所述,發電企業要從以下幾個方面入手,逐步改進并完善網絡信息安全工作:企業應該有獨立的信息化管理部門,設置專門負責網絡安全管理員,明確崗位安全責任制,成立信息化領導小組、信息安全工作小組和招標小組等信息化工作組織機構;定期召開網絡安全管理工作會議,商議決策企業信息化工作,強化網絡安全;做好企業網絡安全規劃,按照年度、短期和長期規劃來制定,信息安全工作的整體策略及總體規劃(方案)需要完善,在今后工作中不斷補充、調整與細化;將信息網絡安全管理納入到企業年度工作計劃和績效考核中;每年都要進行定期的信息安全培訓和宣傳,讓員工充分了解和熟知網絡安全對于企業的重要性;劃分明確的分區界限,根據生產、管理等要素進行分區管理;完善企業網絡信息安全管理制度,并落實執行;加強局域網、廣域網和對外網站的管理;按照公安部和上級部門的有關要求,進行信息系統安全等級保護備案工作,進行安全風險測評;定期開展網絡安全自查工作,并按照檢查問題進行相關整改,需要定期開展網絡安全自查及整改工作,有條件的企業可以請外面高水平的專家組來企業做安全測評指導,通過這些檢查可以及時發現問題,進行有效的整改工作,保障企業信息網絡安全,使得員工可以通過信息系統提高生產管理和辦公效率;定期進行信息系統數據備份和恢復演練,進一步完善企業的網絡與信息安全應急管理體系,保障應急資源的及時到位,進一步制定有針對性的、實用化的專項應急預案,同時預案的演練要實現常態化;設定賬戶鎖定時間、賬戶鎖定閥值、重置賬戶鎖定計數器等安全策略;信息系統管理員需要定期檢查補丁更新、防病毒軟件和防惡意代碼軟件工作日志;口令執行策略需要包括:密碼必須符合復雜性要求、密碼長度最小值、密碼短期使用期限、密碼長期使用期限、強制密碼歷史和用可還原的加密來存儲密碼等安全策略;盡可能采用每個賬戶和每個人一一對應的關系,避免了賬戶的重復和共享賬戶的存在,對于多余的、過期的賬戶進行定期檢查和及時刪除;實現操作系統和數據庫系統特權用戶的權限分離,實現數據庫賬戶獨立管理;要有完整的機房進出記錄和系統安全維護檢查記錄;完善備份系統建設;企業應建立長效機制以確保信息安全建設及運行維護經費及時到位,以實現經費投入的常態化;加大信息安全產品的投入力度并盡量采購國內廠家的安全產品,降低對國外產品的依賴程度;對在信息安全崗位及其他敏感崗位工作的人員一定要搞好審查工作,只有符合規定的人員才能上崗,一旦人員離崗必須簽署保密承諾書且其權限要及時收回;按照國家有關要求,需要做到所有計算機類產品不安裝Windows 8操作系統,并采取措施應對Windows XP停止安全服務;安全防護產品采取白名單、卸載與工作無關的應用程序、關閉不必要服務和端口等安全措施情況。
不論在哪個行業或領域,安全都是第一位的,而網絡安全在涉及國家安全的發電企業更是尤為重要。發電企業要按照“誰主管誰負責,誰運營誰負責”的原則,明確任務,落實責任,加強網絡安全工作,保障企業網絡與信息系統的安全穩定運行。因為電力屬于國家能源行業的重要一環,必須遵循“上網不、不上網”的原則。總之,發電企業面臨的網絡安全形勢是復雜多變的,還有很長的路要走。
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(一)目的
為科學應對網絡與信息安全(以下簡稱信息安全)突發事件,建立健全信息安全應急響應機制,有效預防、及時控制和最大限度地消除信息安全各類突發事件的危害和影響,制定本應急預案。
(二)工作原則
1.統一領導,協同配合。全區信息安全突發事件應急工作由區信息化工作領導組統一領導和協調,相關部門按照“統一領導、歸口負責、綜合協調、各司其職”的原則協同配合,具體實施。
2.明確責任,依法規范。各鎮人民政府、各街道辦事處、區直各部門按照“屬地管理、分級響應、及時發現、及時報告、及時救治、及時控制”的要求,依法對信息安全突發事件進行防范、監測、預警、報告、響應、協調和控制。按照“誰主管、誰負責,誰運營、誰負責”的原則,實行責任分工制和責任追究制。
3.條塊結合,整合資源。充分利用現有信息安全應急支援服務設施,整合我區所屬信息安全工作力量。充分依靠省市各有關部門在地方的信息安全工作力量,進一步完善應急響應服務體系,形成區域信息安全保障工作合力。
4.防范為主,加強監控。宣傳普及信息安全防范知識,牢固樹立“預防為主、常抓不懈”的意識,經常性地做好應對信息安全突發事件的思想準備、預案準備、機制準備和工作準備,提高公共防范意識以及基礎網絡和重要信息系統的信息安全綜合保障水平。加強對信息安全隱患的日常監測,發現和防范重大信息安全突發性事件,及時采取有效的可控措施,迅速控制事件影響范圍,力爭將損失降到最低程度。
(三)適用范圍
本預案適用III、IV級應急處理工作和具體響應I、II級應急處理工作。
基礎通信網絡的應急處理按照信息產業部有關規定實施,區人民政府積極支持和配合。
二、組織機構及職責
(一)應急指揮機構
在區信息化工作領導組的統一領導下,設立區網絡與信息安全突發事件專項應急委員會(以下簡稱區信息安全專項應急委),為區人民政府處理信息安全突發事件應急工作的綜合性議事、協調機構。主要職責是:按照國家、省、市、區信息化工作領導機構的要求開展處置工作;研究決定全區信息安全應急工作的有關重大問題;決定III、IV級信息安全突發事件應急預案的啟動,組織力量對III級和IV級突發事件進行處置;統一領導和組織指揮重大信息安全突發事件的應急響應處置工作;區信息化工作領導組交辦的事項和法律、法規、規章規定的其他職責。
區信息安全專項應急委由分管信息化工作的副區長任主任,有關單位負責人組成。
區信息安全專項應急委辦公室設在區計算機信息中心,其主要職責是:
1.督促落實區信息化工作領導組和區信息安全專項應急委作出的決定和措施;
2.擬訂或者組織擬訂區人民政府應對信息安全突發事件的工作規劃和應急預案,報區人民政府批準后組織實施;
3.督促檢查各鎮、各街道和區直有關部門信息安全專項應急預案的制訂、修訂和執行情況,并給予指導;
4.督促檢查各鎮、各街道和區直有關部門的信息安全突發事件監測、預警工作情況,并給予指導;
5.匯總有關信息安全突發事件的各種重要信息,進行綜合分析,并提出建議;
6.監督檢查、協調指導各鎮、各街道和區直有關部門的信息安全突發事件預防、應急準備、應急處置、事后恢復與重建工作;
7.組織制訂信息安全常識、應急知識的宣傳培訓計劃和應急救援隊伍的業務培訓、演練計劃,報區人民政府批準后督促落實;
8.區信息化工作領導組和區信息安全專項應急委交辦的其他工作。
(二)區信息安全專項應急委各成員單位的職責
區計算機信息中心:統籌規劃建設應急處理技術平臺,會同___公安分局、國保大隊、區國家保密局等有關單位組織制定全區突發事件應急處理政策文件及技術方案,負責安全事件處理的培訓,及時收集、上報和通報突發事件情況,負責向區人民政府報告有關工作情況。
___公安分局:嚴密監控境內互聯網有害信息傳播情況,制止互聯網上對社會熱點和敏感問題的惡意炒作,監測政府網站、新聞網站、門戶網站和國家重大活動、會議期間重點網站網絡運行安全。對發生重大計算機病毒疫情和大規模網絡攻擊事件進行預防和處置。依法查處網上散布謠言、制造恐慌、擾亂社會秩序、惡意攻擊黨和政府的有害信息。打擊攻擊、破壞網絡安全運行、制造網上恐怖事件的違法犯罪行為。
國保大隊:收集潛在的國外敵人攻擊計劃和能力信息,依法對間諜組織以及敵對勢力、民族分裂勢力、勢力等內外勾結,利用計算機網絡危害國家安全的行為開展各種偵察工作;依法對涉嫌危害國家安全的犯罪進行查處;依法對在計算機網絡上竊取國家秘密或制作、傳播危害國家安全信息的違法犯罪活動進行查處。
區
財政局:制定經費保障相關政策及方案;保證應急處理體系建設和突發事件應急處理所需經費。區國家保密局:依法組織協調有關部門對計算機網絡上泄露和竊取國家秘密的行為進行查處,做好密級鑒定和采取補救措施。
(三)現場應急處理工作組
發生安全事件后,區信息安全專項應急委成立現場應急處理工作組,對計算機系統和網絡安全事件的處理提供技術支持和指導,按照正確流程,快速響應,提出事件統計分析報告。
現場應急處理工作組由以下各方面的人員組成:
管理方面包含應急委副主任,以及相關成員單位領導及科室負責人。主要任務是確保安全策略的制定與執行;識別網絡與信息系統正常運行的主要威脅;在出現問題時決定所采取行動的先后順序;做出關鍵的決定;批準例外的特殊情況等。
技術方面應包含市有關專家、區信息安全有關技術支撐機構技術人員。主要負責從技術方面處理發生問題的系統;檢測入侵事件,并采取技術手段來降低損失。
三、預警和預防機制
(一)信息監測及報告
1.公安、國保大隊、區計算機信息中心等單位要加強信息安全監測、分析和預警工作,進一步提高信息安全監察執法能力,加大對計算機犯罪的打擊力度。
2.建立信息安全事故報告制度。發生信息安全突發事件的單位應當在事件發生后,立即對發生的事件進行調查核實、保存相關證據,并在事件被發現或應當被發現時起5小時內將有關材料報至區計算機信息中心。
(二)預警
區計算機信息中心接到信息安全突發事件報告后,在經初步核實后,將有關情況及時向區信息安全專項應急委報告。在進一步綜合情況,研究分析可能造成損害程度的基礎上,提出初步行動對策,視情況召集協調會,并根據應急委的決策實施行動方案,指示和命令。
(三)預警支持系統
區計算機信息中心建立和逐步完善信息監測、傳遞網絡和指揮決策支持系統,要保證資源共享、運轉正常、指揮有力。
(四)預防機制
積極推行信息安全等級保護,逐步實行信息安全風險評估。各基礎信息網絡和重要信息系統建設要充分考慮抗毀性與災難恢復,制定完善信息安全應急處理預案。針對基礎信息網絡的突發性、大規模安全事件,各相關部門建立制度化、程序化的處理流程。
四、應急處理程序
(一)級別的確定
信息安全事件分級的參考要素包括信息密級、公眾影響和資產損失等四項。各參考要素分別說明如下:
(1)信息密級是衡量因信息失竊或泄文秘站:密所造成的信息安全事件中所涉及信息重要程度的要素;
(2)公眾影響是衡量信息安全事件所造成負面影響范圍和程度的要素;
(3)業務影響是衡量信息安全事件對事發單位正常業務開展所造成負面影響程度的要素;
(4)資產損失是衡量恢復系統正常運行和消除信息安全事件負面影響所需付出資金代價的要素。
信息安全突發事件級別分為四級:一般(IV級)、較大(III級)、重大(II級)和特別重大(I級)。
IV級:區內較大范圍出現并可能造成較大損害的信息安全事件。
III級:區屬重要部門網絡與信息系統、重點網站或者關系到本地區社會事務或經濟運行的其他網絡與信息系統受到大面積嚴重沖擊。
II級:區屬重要部門或局部基礎網絡、重要信息系統、重點網站癱瘓,導致業務中斷,縱向或橫向延伸可能造成嚴重社會影響或較大經濟損失。
I級:敵對分子利用信息網絡進行有組織的大規模的宣傳、煽動和滲透活動,或者區直單位多地點或多個基礎網絡、重要信息系統、重點網站癱瘓,導致業務中斷,造成或可能造成嚴重社會影響或巨大經濟損失的信息安全事件。
(二)預案啟動
1.發生IV級網絡信息安全事件后,區政府啟動相應預案,并負責應急處理工作;發生III級網絡信息安全事件后,區政府啟動相應預案,并由區信息安全專項應急委負責應急處理工作;發生I、II級的信息安全突發事件后,上報市人民政府啟動相應預案。
2.區信息安全專項應急委辦公室接到報告后,應當立即上報區應急委,并會同相關成員單位盡快組織專家組對突發事件性質、級別及啟動預案的時機開展評估,向區應急委提出啟動預案的建議,報區人民政府批準。
3.在區人民政府做出啟動預案決定后,區信息安全專項應急委立即啟動應急處理工作。
(三)現場應急處理
事件發生單位和現場應急處理工作組盡最大可能收集事件相關信息,判別事件類別,確定事件來源,保護證據,以便縮短應急響應時間。
檢查威脅造成的結果,評估事件帶來的影響和損害:如檢查系統、服務、數據的完整性、保密性或可用性;檢查攻擊者是否侵入了系統;以后是否能再次隨意進入;損失的程度;確定暴露出的主要危險等。
抑制事件的影響進一步擴大,限制潛在的損失與破壞。可能的抑制策略一般包括:關閉服務或關閉所有的系統,從網絡上斷開相關系統的物理鏈接,修改防火墻和路由器的過濾規則;封鎖或刪除被攻破的登錄賬號,阻斷可疑用戶得以進入網絡的通路;提高系統或網絡行為的監控級別;設置陷阱;啟用緊急事件下的接管系統;實行特殊“防衛狀態”安全警戒;反擊攻擊者的系統等。
根除。在事件被抑制之后,通過對有關惡意代碼或行為的分析結果,找出事件根源,明確相應的補救措施并徹底清除。與此同時,執法部門和其他相關機構對攻擊源進行準確定位并采取合適的措施將其中斷。
清理系統、恢復數據、程序、服務。把所有被攻破的系統和網絡設備徹底還原到正常的任務狀態。恢復工作應十分小心,避免出現操作失誤而導致數據丟失。另外,恢復工作中如果涉及到機密數據,需要額外按照機密系統的恢復要求。如果攻擊者獲得了超級用戶的訪問權,一次完整的恢復應強制性地修改所有的口令。
(四)報告和總結
回顧并整理發生事件的各種相關信息,盡可能地把所有情況記錄到文檔中。發生重大信息安全事件的單位應當在事件處理完畢后5個工作日內將處理結果報市信息化工作領導組備案。(《重大信息安全事件處理結果報告表》見附件三)
(五)應急行動結束
根據信息安全事件的處置進展情況和現場應急處理工作組意見,區計算機信息中心組織相關部門及專家組對信息安全事件處置情況進行綜合評估,并提出應急行動結束建議,報區人民政府批準。應急行動是否結束,由區人民政府決定。
五、保障措施
(一)技術支撐保障
區計算機信息中心建立預警與應急處理的技術平臺,進一步提高安全事件的發現和分析能力:從技術上逐步實現發現、預警、處置、通報等多個環節和不同的網絡、系統、部門之間應急處理的聯動機制。
(二)應急隊伍保障
加強信息安全人才培養,強化信息安全宣傳教育,建設一支高素質、高技術的信息安全核心人才和管理隊伍,提高全社會信息安全防御意識。大力發展信息安全服務業,增強社會應急支援能力。
(三)物資條件保障
安排區信息化建設專項資金用于預防或應對信息安全突發事件,提供必要的經費保障,強化信息安全應急處理工作的物資保障條件。
(四)技術儲備保障
區計算機
信息中心組織有關專家和科研力量,開展應急運作機制、應急處理技術、預警和控制等研究,組織參加省、市相關培訓,推廣和普及新的應急技術。六、宣傳、培訓和演習
(一)公眾信息交流
區計算機信息中心在應急預案修訂、演練的前后,應利用各種新聞媒介開展宣傳;不定期地利用各種安全活動向社會大眾宣傳信息安全應急法律、法規和預防、應急的常識。
(二)人員培訓
為確保信息安全應急預案有效運行,區信息安全專項應急委定期或不定期舉辦不同層次、不同類型的培訓班或研討會,以便不同崗位的應急人員都能全面熟悉并掌握信息安全應急處理的知識和技能。
(三)應急演習
為提高信息安全突發事件應急響應水平,區信息安全專項應急委辦公室定期或不定期組織預案演練;檢驗應急預案各環節之間的通信、協調、指揮等是否符合快速、高效的要求。通過演習,進一步明確應急響應各崗位責任,對預案中存在的問題和不足及時補充、完善。
七、監督檢查與獎懲
(一)預案執行監督
區信息安全專項應急委辦公室負責對預案實施的全過程進行監督檢查,督促成員單位按本預案指定的職責采取應急措施,確保及時、到位。
1.發生重大信息安全事件的單位應當按照規定,及時如實地報告事件的有關信息,不得瞞報、緩報或者授意他人瞞報、緩報。任何單位或個人發現有瞞報、緩報、謊報重大信息安全事件情況的,有權直接向區信息安全專項應急委舉報。
2.應急行動結束后,區信息安全專項應急委辦公室對相關成員單位采取的應急行動的及時性、有效性進行評估。
(二)獎懲與責任
1.對下列情況可以經區信息安全專項應急委辦公室評估審核,報區信息安全專項應急委批準后予以獎勵:在應急行動中做出特殊貢獻的先進單位和集體;在應急行動中提出重要建議方案,節約大量應急資源或避免重大損失的人員;在應急行動第一線做出重大成績的現場作業人員。獎勵資金由區、鎮財政或相關單位提供。
2.在發生重大信息安全事件后,有關責任單位、責任人有瞞報、緩報、漏報和其它失職、瀆職行為的,區信息安全專項應急委辦公室將予以通報批評;對造成嚴重不良后果的,將視情節由有關主管部門追究責任領導和責任人的行政責任;構成犯罪的,由有關部門依法追究其法律責任。
3.對未及時落實區信息安全專項應急委指令,影響應急行動效果的,按《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》及有關規定追究相關人員的責任。
八、附則
本預案所稱網絡與信息安全重大突發事件,是指由于自然災害、設備軟硬件故障、內部人為失誤或破壞、黑客攻擊、無線電頻率干擾和計算機病毒破壞等原因,本區政府機關網絡與信息系統、關系到國計民生的基礎性網絡及重要信息系統的正常運行受到嚴重影響,出現業務中斷、系統破壞、數據破壞或信息失竊或泄密等現象,以及境內外敵對勢力、敵對分子利用信息網絡進行有組織的大規模宣傳、煽動和滲透活動,或者對國內通信網絡或信息設施、重點網站進行大規模的破壞活動,在國家安全、社會穩定或公眾利益等方面造成不良影響以及造成一定程度直接或間接經濟損失的事件。信息安全事件的主體是指信息安全事件的制造者或造成信息安全事件的最終原因。信息安全事件的客體是指受信息安全事件影響或發生信息安全事件的計算機系統或網絡系統。依據計算機系統和網絡系統的特點,信息安全事件的客體可分為信息系統、信息內容和網絡基礎設施三大類。
1.本預案通過演習、實踐檢驗,以及根據應急力量變更、新技術、新資源的應用和應急事件發展趨勢,及時修訂和完善;
2.本預案所附的成員、通信地址等發生變化時也應隨時修訂;
3.本預案由區計算機信息中心會同___公安分局、國保大隊、區國家保密局負責修訂,經區人民政府常務會議審議批準后實施。
4.本預案修訂采取改版或換頁的方式進行。
5.本預案由區計算機機信息中心負責解釋。
6.本預案日常工作由區計算機信息中心負責。
關鍵詞:信息安全;防護體系
隨著企業各個業務系統的深化應用,企業的日常運作管理越來越倚重信息化,越來越多的數據都存儲在計算機上。信息安全防護變得日益重要,信息安全就是要保證信息系統安全、可靠、持續運行,防范企業機密泄露。信息安全包括的內容很多,包括主機系統安全、網絡安全、防病毒、安全加密、應用軟件安全等方面。其中任何一個安全漏洞便可以威脅全局。隨著信息化建設地不斷深入和發展,數據通信網改造后,市縣信息網絡一體化相互融合,安全防護工作尤顯重要。如何保障縣公司信息網絡安全成為重要課題。信息安全健康率主要由兩方面體現,一是提升安全防護技術手段,二是完善安全管理體系。安全防護技術手段主要側重于安全設備的應用、防病毒軟件的部署、安全策略的制定、桌面終端的監管、安全移動介質、主機加固和雙網雙機等方面,安全管理則側重于信息安全目標的建立、制度的建設、人員及崗位的規范、標準流程的制定、安全工作記錄、信息安全宣傳等方面[1]。因此,企業要提升信息安全,必須從管理機制、技術防護、監督檢查、風險管控等方面入手,并行采取多種措施,嚴密部署縣公司信息安全防護體系,確保企業信息系統及網絡的安全穩定運行,主要體現在以下幾方面:
1機制建立是關鍵
企業信息安全防護“七分靠管理,三分靠技術”,沒有嚴謹的管理機制,安全工作是一紙空談,因此,做好防護工作必須先建立管理體系。一是完善組織機制。在企業信息安全工作領導小組之下,設立縣公司數據通信網安全防護工作組,由信通管理部門歸口負責日常工作,落實信息安全各級責任。將信息安全納入縣公司安全生產體系,進而明確信息安全保障管理和監督部門的職責。建立健全信息安全管理等規章制度,加強信息安全規范化管理。二是強化培訓機制。根據近年來信息安全的研究,企業最大信息安全的威脅來自于內部,因此,企業應以“時時講信息安全,人人重信息安全,人人懂信息安全”為目標,開展“教育培訓常態化、形式內容多樣化、培訓范圍全員化、內容難度層次化”培訓工作,為信息安全工作開展提供充分的智力保障。企業應充分利用網絡大學、企業門戶、即時通訊等媒介,充實信息安全內容,營造信息安全氛圍,進而強化全員信息安全意識。三是建立應急機制。完善反應靈敏、協調有力的信息安全應急協調機制,修訂完善縣公司數據網現場應急處置預案,加強演練。嚴格執行特殊時期領導帶班和骨干技術人員值班制度,進一步暢通安全事件通報渠道,規范信息安全事件通報程序,做好應急搶修人員、物資和車輛準備工作,及時響應和處理縣公司信息安全事件。重點落實應對光纜中斷、電源失去、設備故障應急保障措施,確保應急處置及時有效。杜絕應急預案編制后束之高閣和敷衍應付的行為。
2技術防護是基礎
技術防護要從基礎管理、邊界防護、安全加固等方面入手[2]。(1)基礎管理方面。一是技術資料由專人負責組織歸類、整理,設備或接線如有變化,其圖紙、模擬圖板、設備臺帳和技術檔案等均應及時進行修正。二是將設備或主要部件進行固定,并設置明顯的不易除去的標識,屏(柜)前后屏眉有信息專業統一規范的名稱。三是設備自安裝運行之日起建立單獨的設備檔案,有月度及年度檢修計劃并按計劃進行檢修,檢修記錄完整。所有設備的調試、修復、移動及任一信息線或網絡線的拔插和所有設備的開關動作,都按有關程序嚴格執行,并在相應的設備檔案中做好記錄。四是加強運行值班監視和即時報告,確保系統缺陷和異常及時發現,及時消除。(2)安全隔離方面。安全隔離與信息交換系統(網閘)由內、外網處理單元和安全數據交換單元組成。安全數據交換單元在內外網主機間按照指定的周期進行安全數據的擺渡,從而在保證內外網隔離的情況下,實現可靠、高效的安全數據交換,而所有這些復雜的操作均由隔離系統自動完成,用戶只需依據自身業務特點定制合適的安全策略,既可以實現內外網絡進行安全數據通信,在保障用戶信息系統安全性的同時,最大限度保證客戶應用的方便性。(3)邊界防護方面。一是部署防火墻,做好網絡隔離。在路由器與核心交換機之間配置防火墻,并設置詳細的安全防護策略。防火墻總體策略應是白名單防護策略(即整體禁止,根據需要開放白名單中地址)。將內部區域(下聯口)權限設置為禁止、外部區域(上聯口)權限設置為允許。定義防火墻管理地址范圍,針對PING、Webui、Gui三種服務進行設置:只允許特定管理員地址遠程管理。二是嚴格執行防火墻策略調整審批程序,需要進行策略調整的相關單位,必須填寫申請單,且必須符合相關安全要求,經審批后進行策略調整。三是嚴禁無線設備接入。(4)安全加固方面。一是應以最小權限原則為每個帳號分配其必須的角色、系統權限、對象權限和語句權限,刪除系統多余用戶,避免使用弱口令。二是安裝系統安全補丁,對掃描或手工檢查發現的系統漏洞進行修補。三是關閉網絡設備中不安全的服務,確保網絡設備只開啟承載業務所必需的網絡服務。四是配置網絡設備的安全審計功能和訪問控制策略。五是開展風險評估工作中,認真分析網絡與信息系統安全潛在威脅、薄弱環節,綜合運用評估工具,在常規評估內容基礎上,加強滲透性驗證測試和密碼脆弱性測試,重視對系統結構與配置的安全評估。根據評估結果,及時提出并落實整改方案,實施安全加固措施。
3監督檢查是保障
全面落實“按制度辦事,讓標準說話”的信息安全管理準則,在企業指導下,由縣公司信通專業牽頭,業務部門主導,分工協作建立督查機制,加強過程安全管控與全方位安全監測,推進安全督查隊伍一體化管理,完善督查流程和標準,開展好安全督查工作,以監督促進安全提升。一是全面提升責任部門安全人員專業技術水平,加強督查隊伍建設。二是完善督查機制,對督查中發現的問題督促落實整改,并開展分析總結,通報相關情況。三是開展常態督查,通過軟件掃描、終端監測等手段,確保監測全方位。四是加強考核,開展指標評價。保障督查管理水平和工作質量。
險管控是對策
為確保公司信息化網絡安全,公司要將被動的事件驅動型管理模式轉變為主動的風險管控模式,主動地對威脅和風險進行評估,主動地采取風險處置措施。通過資源的調控實現對信息安全工作的調控。公司應在信息安全治理過程中大量借鑒管理學方法,進行動態的控制和治理,通過治理的流程控制措施進行資源的調配,實現對關鍵項目、關鍵技術、關鍵措施的扶持,對非關鍵活動的控制,確保公司信息化網絡安全。數據通信網升級改造為企業信息化發展擴展了領域,同時,對信息安全工作提出了新的課題和更高的要求。本文通過分析企業信息化安全管理過程中的一些薄弱環節,提出了安全防護經驗的措施,從管理機制、技術防護、監督檢查、風險管控等方面入手,提高了縣公司全體人員信息化安全意識,極大地保障了企業系統(含縣公司)信息網絡系統的安全、穩定運行,完善了縣公司信息安全策略及總體防護體系,密織信息安全防護網,保障數據網不失密、不泄密,不發生信息安全事件。公司下一步將加強信息化常態安全巡檢,加強信息化相關資料的管理,加強單位干部員工的信息化安全培訓力度,進一步完善信息安全策略及總體防護體系。提高全體人員信息化安全意識,保障信息化網絡安全。企業信息安全建設是一項復雜的綜合系統工程,涵蓋了公司員工、技術、管理等多方面因素。企業要實現信息安全,必須加強安全意識培訓,制定明確的規章制度,綜合各項信息安全技術,建立完善的信息安全管理體系,并將信息安全管理始終貫徹落實于企業各項活動的方方面面,做到管理和技術并重,形成一套完善的信息安全防護體系。
參考文獻:
[1]馬貴峰,馬巨革.構建網絡信息安全防護體系的思路及方法——淺談網絡信息安全的重要發展方向[J].信息系統工程,2010(6).