人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)精選(九篇)

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第1篇：人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文

中圖分類號：C913.5文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-723X（2012）12-0088-03

人際交往是人們在日常生活、學(xué)習(xí)、工作等過程中通過相互聯(lián)系、相互作用而形成的心理與行為的互動。隨著現(xiàn)代科技及經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的交往形式已經(jīng)不能滿足當(dāng)代學(xué)生的人際交往，當(dāng)代學(xué)生的人際交往方式越來越多樣化，交往的范圍也隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等介入而跨越時空的限制，交往的內(nèi)容除了以交流感情、切磋知識為主外，還通過多種社會實(shí)踐方式吸收社會信息。[1]

一、當(dāng)代學(xué)生人際交往心理問題的

主觀原因分析及調(diào)適當(dāng)代學(xué)生在人際交往過程中各種心理問題的產(chǎn)生，除了家庭、學(xué)校以及社會因素之外，最重要的還是個人的主觀原因。作為心理咨詢的一些專家或是老師、同學(xué)主要還是要從個人的心理因素方面進(jìn)行分析和幫助。

1.認(rèn)知方面

人際交往的認(rèn)知成分反映個體在人際交往中對人際關(guān)系狀況的了解，是人際知覺的結(jié)果，是理性條件。學(xué)生在人際交往中常出現(xiàn)對自我評價(jià)的認(rèn)知失調(diào)，如過高地評價(jià)自我或是過低地評價(jià)自我。前者產(chǎn)生自傲心理，居高臨下[2]：后者是自卑心理，自我封閉，害怕與人交往，恐懼交往失敗。過度的自我中心化，覺得任何事情都是“人人為我，我為人人”，與人相處時，不分時間、場合，不顧及別人的情緒，任意表達(dá)自己的意見，隨意表露個人的不良情緒，影響到他人的情緒和利益而惡化人際關(guān)系。以自我為中心的人實(shí)際上是為了更多受到別人的關(guān)注，但要獲得這種尊重和關(guān)注必須先尊重別人，關(guān)注和幫助別人，才能有好的效果。對人際關(guān)系的過度理想化，有些學(xué)生在人際交往中因?yàn)槿狈ψ銐虻男睦頊?zhǔn)備，對人際關(guān)系的判斷過于簡單化，理想化，因而在最初與人交往中受到挫折和傷害，從而產(chǎn)生不信任感或是與人溝通困難的心理。或是認(rèn)為人際交往相當(dāng)于市場的交換，而傷害別人的感情。在這種情況下，學(xué)生應(yīng)該充分認(rèn)識到人際關(guān)系的復(fù)雜性和多變性，并以友誼情感至上的原則與人交往，一方面要認(rèn)識別人的各個方面，同時也要認(rèn)識到人際交往中的一些技巧，以增進(jìn)友誼，改善人際關(guān)系。

2.情感方面

情感是人們對客觀事物是否滿足個人需要的一種態(tài)度體驗(yàn)，情感成分是關(guān)系雙方在人際交往中人際關(guān)系的滿意程度和親疏關(guān)系，是人際關(guān)系的基礎(chǔ)。情感在人際交往中對個人的行為起著動力作用，人際交往中若有積極的情感產(chǎn)生則推動人際交往的行為，個人人際交往更積極主動：消極的情感則阻礙正常的人際交往，個人表現(xiàn)出孤僻、自卑或是自我中心化，從而導(dǎo)致人際關(guān)系惡化[3]。學(xué)生在人際交往中一定要調(diào)整好自己的情緒情感，“不以物喜，不以己悲”，正確全面地評價(jià)自我，超越自卑、恐懼心理，調(diào)整自負(fù)懷疑心理，并且在人際交往中掌握一些交往的技能和技巧。

3.社交知覺及歸因方面

社交知覺中包括首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)、投射效應(yīng)及社會刻板影響影響到我們對別人客觀全面的評價(jià)和認(rèn)識，應(yīng)該盡量避免。這些社交知覺同時也會影響到個人的歸因，歸因是指個體習(xí)慣上傾向于做出怎樣的解釋，它也影響著個人的人際交往，如在人際交往中遇到挫折時就會把失敗歸因于環(huán)境不好、運(yùn)氣差、人際交往太復(fù)雜等復(fù)雜的外界因素，卻很少考慮內(nèi)在的因素，從而導(dǎo)致人際歸因失誤而形成人際交往障礙或人際交往的一些心理問題，產(chǎn)生消極的人際知覺和情感而自我封閉退卻，或是沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。常見的歸因偏差有認(rèn)知性偏差、動機(jī)性偏差以及性別性偏差。當(dāng)代學(xué)生的歸因風(fēng)格和歸因偏差會影響到學(xué)生人際交往，所以對學(xué)生應(yīng)該進(jìn)行歸因的訓(xùn)練。

4.行為、能力方面

學(xué)生在人際交往中缺乏足夠的閱人經(jīng)驗(yàn)及交往經(jīng)驗(yàn)，所以在交往過程中容易出現(xiàn)行為不當(dāng)而影響人際關(guān)系，或是語言表達(dá)能力欠佳，表達(dá)不妥或是詞不達(dá)意而讓別人誤解，給人際交往造成不好的影響。在這些方面，當(dāng)代學(xué)生應(yīng)該多看或是學(xué)習(xí)一些交往的技巧，要善于表達(dá)自我，真誠地去贊美別人，同時也要提升個人各個方面的能力，以自己的獨(dú)特魅力吸引別人。

5.自我意識及價(jià)值觀

自我意識是個人對自我以及自己與周圍關(guān)系的認(rèn)識，并依靠這種認(rèn)識控制、調(diào)節(jié)自己的行為活動，使個體與環(huán)境保持動態(tài)平衡。在對學(xué)生自我意識與人際關(guān)系的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)內(nèi)在自我對人際關(guān)系有很大預(yù)測作用，內(nèi)在自我與人際關(guān)系困擾成負(fù)相關(guān)，即內(nèi)在自我意識水平越低的人人際關(guān)系困擾越大。學(xué)生在人際交往過程中首先應(yīng)該積極全面地評價(jià)自我，充分地認(rèn)識自我，相信自己有不同于別人的特長，克服自卑自負(fù)心理，敢于超越自我和挑戰(zhàn)自我，建立良好的人際關(guān)系，充分地感受人際交往中的溫暖，從而健康快樂地學(xué)習(xí)和生活。價(jià)值觀的一致性是人際吸引的一個要素，學(xué)生樹立積極健康的價(jià)值觀是調(diào)動個人交往積極的動力，如在人際交往中不能簡單認(rèn)為人心叵測，人心自私，或是受相互利用等不良的價(jià)值觀的影響，而應(yīng)該積極正確地看待人際交往。

二、當(dāng)代學(xué)生人際交往中心理

問題的具體解決方法當(dāng)代學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的心理問題的解決辦法除了從主觀上分析解決外，還應(yīng)該從客觀上采取具體措施，如：

（一）重視學(xué)校校園文化的建設(shè)，創(chuàng)造寬松的校園環(huán)境，優(yōu)化人際交往氛圍

利用課堂教學(xué)、團(tuán)隊(duì)活動、文體活動、宣傳活動等引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。建立奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)友善的校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，提高學(xué)生人際信任度，創(chuàng)造良好的人際交往環(huán)境。通過團(tuán)隊(duì)的一些活動擴(kuò)大學(xué)生的交往范圍，在交往實(shí)踐中得到鍛煉，并體會到良好的人際交往帶來的收獲和樂趣。培養(yǎng)學(xué)生的集體主義榮譽(yù)感，樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，不去斤斤計(jì)較人際交往中的個人得失。

（二） 心理咨詢工作的老師或是學(xué)習(xí)心理學(xué)的專業(yè)人士應(yīng)該做的

1.對新生心理健康的普查、跟蹤及指導(dǎo)

很多新生因?yàn)檫m應(yīng)不良容易出現(xiàn)心理問題，而這些心理問題的出現(xiàn)有可能是人際適應(yīng)不良所造成，心理的不健康從而也會加劇人際關(guān)系的惡化。所以對于新入校學(xué)生要格外重視，無論是心理學(xué)的專家和老師，還是搞學(xué)生工作的一些人員都要重視這一點(diǎn)。

2.重視對學(xué)生人際交往理論知識的講解和指導(dǎo)

可開設(shè)一些有關(guān)人際交往的課程，讓他們更有效地掌握人際交往的知識和技巧，并懂得人際交往過程中的一些心理學(xué)知識。在其他任何課堂上都 可以對學(xué)生進(jìn)行人際交往知識的傳授和分析。一些研究確實(shí)表明那些學(xué)過心理學(xué)的人或是懂得心理學(xué)知識的學(xué)生在人際交往過程中出現(xiàn)的心理問題或是人際交往適應(yīng)不良情況更少[4]。對一些做學(xué)生工作的老師或行政人員進(jìn)行心理學(xué)方面或人際交往知識的定期培訓(xùn)，如拓展訓(xùn)練，對于任何類型的成人或是學(xué)生都是適合的，讓他們感受到集體的力量，以及深刻體驗(yàn)人和人相互信任支持和幫助的偉大作用，以達(dá)到對當(dāng)代學(xué)生人際交往出現(xiàn)的心理問題進(jìn)行積極全面的指導(dǎo)。

3.重視心理咨詢工作的開展及心理咨詢方法的適當(dāng)運(yùn)用

學(xué)校可開展組織一些公益性的心理咨詢活動，對學(xué)生人際交往的一些知識進(jìn)行宣傳、教育和指導(dǎo)。當(dāng)代學(xué)生的主要心理問題大多是來自于人際關(guān)系適應(yīng)不良，在咨詢過程中重視從學(xué)生人際交往這條主線入手，找到學(xué)生心理問題的關(guān)鍵癥結(jié)所在，有效地幫助其解決問題。在咨詢過程中要充分了解學(xué)生人際關(guān)系的特點(diǎn)是咨詢與輔導(dǎo)的前提與基礎(chǔ)；建立良好的咨訪關(guān)系是學(xué)生心理咨詢的核心；訓(xùn)練學(xué)生交往技能是解決學(xué)生心理問題的重要手段，如可以進(jìn)行積極的自我暗示，主動熱情地待人，以及把每個人的感受都看成是最重要的，重視別人的感受，尊重別人贊美別人，自己才能得到別人的接納和認(rèn)可，從而改善人際關(guān)系。

除了對個別學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)的咨詢和指導(dǎo)之外，還應(yīng)該利用團(tuán)體咨詢的方法，以及朋輩的輔導(dǎo)是學(xué)生正確地認(rèn)識自我，建立良好的人際關(guān)系的重要方式。團(tuán)體心理咨詢是專門為幫助那些有共同發(fā)展課題和相似心理困擾的人維護(hù)心理健康，克服成長中的種種困難和障礙，邁向自我實(shí)現(xiàn)的一種經(jīng)濟(jì)而有效的方法[5]。團(tuán)體心理咨詢在團(tuán)體情境中進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)人際交互影響，注重團(tuán)體內(nèi)的交流，并利用團(tuán)體精神影響個人的行為。人際交往本來就是在人與人的互動中進(jìn)行相互影響，團(tuán)體心理咨詢是輔導(dǎo)個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)，更全面地認(rèn)識自我，探索自我，接納自我，更全面客觀地認(rèn)識別人，調(diào)整和改善人際關(guān)系的有效途徑。團(tuán)體咨詢與輔導(dǎo)具有高效率、高感染力的特點(diǎn)，利用團(tuán)隊(duì)精神去影響每一個人，提高人際交往的技巧和能力，改善人際關(guān)系。

朋輩輔導(dǎo)是學(xué)校心理咨詢模式之一，是幫助學(xué)生擺脫心理困境、獲得外部支持的一種重要方式。朋輩輔導(dǎo)是指由一些受過半專業(yè)訓(xùn)練的學(xué)生或是學(xué)習(xí)心理學(xué)專業(yè)的在校學(xué)生運(yùn)用語言和非語言的互動交流，對同輩提供傾訴、支持或咨詢的服務(wù)。因?yàn)榕筝呌懈咏嗨频膬r(jià)值觀、生活理念等，所以在學(xué)生人際交往的咨詢中更容易被接受，也更有說服力和影響力，可以有效幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系及正確的人際交往理念。

4.加強(qiáng)家庭功能，親情的付出和感化

很多學(xué)生在戀愛上容易出問題，其中最重要的原因就是家庭功能的弱化。如早戀或是戀愛中出現(xiàn)的種種不良問題，很多時候都是因?yàn)榧彝ブ懈改笇⒆拥年P(guān)愛以及交流和溝通不良造成的。學(xué)生失去了家庭中親情的支持和理解，就容易尋求同伴的交流，誤以為這是一種良好的戀愛，甚至是一種可以走入家庭的戀愛。而實(shí)際上學(xué)生對戀愛的責(zé)任心及后果認(rèn)識得并不是很清楚，甚至不知道自己在這種特殊的人際交往中真正想要什么不想要什么而盲目交往。作為學(xué)生的家長應(yīng)該對孩子進(jìn)行早期的預(yù)防和疏導(dǎo)，讓孩子感受到家庭的責(zé)任和溫暖，培養(yǎng)孩子積極的責(zé)任心，是預(yù)防學(xué)生戀愛中出現(xiàn)問題的關(guān)鍵。

總之，當(dāng)代學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的心理問題是學(xué)生心理問題中比較嚴(yán)重的一方面，僅次于強(qiáng)迫癥，學(xué)生人際交往中的心理問題直接會影響到學(xué)生的心理健康以及正常的學(xué)習(xí)和生活，甚至?xí)苯佑绊懙絺€人社會化的發(fā)展與成熟，應(yīng)該值得重視。清楚當(dāng)代學(xué)生人際交往中出現(xiàn)的心理問題，明確原因，并從主客觀方面努力提高學(xué)生的人際交往能力，改善人際關(guān)系，以利于當(dāng)代學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和生活，更順利地被社會所接納。

[參考文獻(xiàn)][1]劉博雅.學(xué)生與學(xué)生的人際交往[J].中國市場，2011，（31）.

[2]張小玲.重視學(xué)生人際交往，提高學(xué)生認(rèn)知水平[J].龍?jiān)磳W(xué)院學(xué)報(bào)，1999，（S1）.

第2篇：人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文

[關(guān)鍵詞]學(xué)生；交際能力；培養(yǎng)

[中圖分類號]G711　[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A　[文章編號]1009-5349(2010)12-0183-01

如何使學(xué)生會與人交往，在人際交往中增強(qiáng)自信，建立健康良好的人際關(guān)系顯得尤為重要。那么如何培養(yǎng)學(xué)生使其交際能力得以形成呢?下面淺談幾點(diǎn)看法。

一、人際交往概述

所謂人際交往通俗地說，就是人與人的交流和往來。在人類社會生活中，總是難免與人交往，每一個人類個體離開他人，離開了社會、群體，是不可能獨(dú)立存在于世的。盡管在現(xiàn)實(shí)生活中，我們每個人對于“人際交往”都并不陌生，但是，當(dāng)社會心理學(xué)家對于這種社會生活現(xiàn)象進(jìn)行研究的時候，已經(jīng)給“人際交往”這一概念賦予了豐富的心理學(xué)的內(nèi)涵。社會心理學(xué)中所使用的“人際交往”，一般是指在社會活動中人與人之間進(jìn)行信息交流和溝通情感的聯(lián)系過程。人際交往是人類社會活動的重要方式，它是每時每刻都在進(jìn)行的一種實(shí)際活動。比如，個人與個人、個人與團(tuán)體，以及團(tuán)體與團(tuán)體之間，都是通過這樣的活動。從而使自己的種種社會性需要得以滿足的。

二、人際交往能力在當(dāng)代社會中的重要性

人際交往是人類社會存在的方式，是人類實(shí)踐活動的一個要素。人類實(shí)踐活動需要借助于多種形式才得以實(shí)現(xiàn)，人際交往則是最基本、最重要的一種形式。從菜種意義上說，人際交往直接影響、推進(jìn)著社會的發(fā)展。在當(dāng)代信息化的社會發(fā)展中，伴隨著人際交往形式的多樣化，人際交往的作用也越來越明顯，越來越重要。

一位哲人說過：“沒有交際能力的人，就像陸地上的船，永遠(yuǎn)到不了人生的大海。”人們學(xué)習(xí)知識、進(jìn)入社會、了解自我、獲得愛情等，都是在人際交往中發(fā)生的。沒有良好的人際交往能力，既無法取得成功，也不會得到生活的幸福和身心的健康。對于學(xué)生來說，面對當(dāng)今社會競爭的日益激烈以及對人才能力要求越來越高的現(xiàn)狀，他們的綜合素質(zhì)己成為眾多企業(yè)和用人單位關(guān)注的焦點(diǎn)，而在綜合素質(zhì)里面，最重要的當(dāng)屬學(xué)生的交際能力了。即使是在學(xué)校里面，人際交往能力也一樣重要，它是形成和塑造自身健康個性品質(zhì)的基礎(chǔ)。

三、樹立形象

教師的一言一行都是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，對學(xué)生有著潛移默化的作用。因此，教師必須為學(xué)生樹立良好的形象，注意自身的語言美、行為美，用自己的言行去影響、約束學(xué)生。處理問題講究方式方法，學(xué)生自信的品質(zhì)是在被信任被尊重的氛圍當(dāng)中培養(yǎng)起來的，教師必須做到平等、公正地對待學(xué)生，對人熱情、寬容、有禮貌，能傾聽學(xué)生的心聲，不能諷刺、挖苦后進(jìn)生，不能自私、偏執(zhí)，不發(fā)脾氣，保持愉悅的心境參與學(xué)生的學(xué)習(xí)。

四、指導(dǎo)學(xué)法

交際要想取得成功，就得學(xué)會交往的技巧和方法。交往的方法首先是語言交流，即掌握與人交流時說話的語氣、音量、內(nèi)容等方面的技巧。教師應(yīng)教給學(xué)生在與人交往時使用禮貌用語，如“您好，謝謝，請，對不起，再見”等。要想爭取對方了解你，信任你，尊重對方是交往的切入點(diǎn)。此外說話內(nèi)容要簡潔，語氣音量也應(yīng)讓對方感到親切，樂意接受。其次是非語言交流，即身體信號，包括眼神、面部表情、身體姿勢、動作等。非語言的表達(dá)方式能更有效地反映人的內(nèi)心情感世界，充分明確地表達(dá)自己的思想，使交往達(dá)到預(yù)想的效果。

五、加強(qiáng)實(shí)踐

學(xué)生掌握了一定的交往方法后，教師應(yīng)課內(nèi)外結(jié)合，積極鼓勵學(xué)生在實(shí)際生活中運(yùn)用。教師在教學(xué)中應(yīng)充分發(fā)揮教材的作用，自信、自強(qiáng)是創(chuàng)造性學(xué)生具備的必要心理素質(zhì)，教師課前準(zhǔn)備就必須構(gòu)建一個以學(xué)生為主體，以發(fā)展為核心，以自學(xué)為基礎(chǔ)，以整體素質(zhì)的發(fā)展為取向的課堂結(jié)構(gòu)，使學(xué)生在課堂上學(xué)會交往，在交往中學(xué)會有序、有理有情、有度地表達(dá)自己的思想感情。特別注意讓學(xué)生在合作學(xué)習(xí)的過程中培養(yǎng)語言交際能力，規(guī)范學(xué)生的口頭語言，培養(yǎng)良好的聽說態(tài)度和語言習(xí)慣，激活學(xué)生的動作、語言，使之把情隱含于語言、動作表達(dá)中，做到情真意切，逐步提高交際水平。課外，教師可組織一些活動，提供運(yùn)用交往技巧的機(jī)會，強(qiáng)化訓(xùn)練，優(yōu)化學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助其掌握交往方式，如做游戲就是學(xué)生熟悉喜愛的一種合性很強(qiáng)的活動形式，通過做游戲，讓學(xué)生認(rèn)識自己理解別人或讓別人理解自己，學(xué)會與他人合作、相處、交往，感受其中的樂趣，從而幫助學(xué)生建立良好的人際關(guān)系，培養(yǎng)自信心，使學(xué)生交際能力得以逐漸形成。

六、調(diào)動積極因素

學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中與人友好交往，會給自身帶來很大的快樂。但正確與人交往不是一二次就能形成的，需要教師在日常生活中做有心人，注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，適當(dāng)加以點(diǎn)撥啟發(fā)，如下課時，幾名學(xué)生在做游戲，有一名學(xué)生上前搶過沙包就玩，引起幾位同學(xué)的不滿。教師發(fā)現(xiàn)后，抓住這名學(xué)生也想一起玩游戲的心理特點(diǎn)，及時指出他的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，告訴他應(yīng)該怎樣做，才能使其他同學(xué)樂意和他一起玩，并讓他試做一次，使他嘗到友好交往的樂趣，掌握正確與人交往的方法。作為教育工作者，應(yīng)重視學(xué)生交際能力的培養(yǎng)，不斷提高學(xué)生的心理素質(zhì)，使學(xué)生能主動交往，善于交流，形成健康的個性，從而不斷適應(yīng)社會發(fā)展的需要。

[參考文獻(xiàn)]

[1]李永大，交際法在中國需要“急診”[J]，中國教師，2006，33-35期

第3篇：人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文

關(guān)鍵詞：知行合一;心理課;模塊式

陶行知先生曾說過，“行是知之始，知是行之成”。模塊式課程內(nèi)容構(gòu)建本著教育與訓(xùn)練、知識與技能并重的原則，旨在使學(xué)生掌握并應(yīng)用心理健康知識，培養(yǎng)各種能力，提高心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在心理課的調(diào)查研究中，對于教學(xué)方法、教學(xué)模式的研究居多，也有學(xué)者對心理課模塊式課程內(nèi)容的構(gòu)建進(jìn)行研究，但對于模塊式課堂內(nèi)容的研究較少。

模塊式課堂內(nèi)容，以每一堂課的具體內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，以模塊為單位編排設(shè)計(jì)課程，共分為五個一模塊，包括一個游戲、一個實(shí)驗(yàn)、一個概念理論、一個互動、一個案例思考。以人際交往為例，主要包括以下五個方面：

一、一個游戲

通過各種熱身游戲，營造一種輕松和溫暖的氛圍，讓全體學(xué)生感到放松愉快，吸引學(xué)生的注意力，調(diào)動學(xué)生積極參與的情緒。游戲的形式可以多樣，內(nèi)容的選擇上，可以與課堂主題密切相關(guān)，也可以是完全為了活動課堂氣氛。

游戲之你說我畫。這是人際交往的一個互動游戲，老師提前準(zhǔn)備一幅幾何圖形，邀請一位同學(xué)描述這副圖形，其他同學(xué)按照這位同學(xué)的描述進(jìn)行作畫。游戲結(jié)束后，一部分同學(xué)可以正確完成，一部分同學(xué)會有些許差錯。邀請幾位同學(xué)談?wù)勛鳟嫵晒Φ拿卦E和差錯的情況，在互動中導(dǎo)入主題。

二、一個實(shí)驗(yàn)

心理學(xué)實(shí)驗(yàn)主要是從各個不同的角度解釋心理現(xiàn)象，研究行為背后的意義。課堂上講授心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，了解心理學(xué)專業(yè)知識，同時可以更好地了解心理現(xiàn)象和意義。與主題相關(guān)的實(shí)驗(yàn)，會吸引大家的興趣和參與性，讓同學(xué)們參與到實(shí)驗(yàn)中，或者讓他們猜測實(shí)驗(yàn)結(jié)果，會調(diào)動學(xué)生的積極性。

實(shí)驗(yàn)之人際剝奪實(shí)驗(yàn)。人際剝奪實(shí)驗(yàn)室由美國心理學(xué)家沙赫特完成的，他以每小時15美元的薪酬招募志愿者，要求志愿者在其創(chuàng)設(shè)的一個房間里去居住，居住的時間越長，得到的報(bào)酬越多。先后有5人應(yīng)聘參加了這個實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是：1個人在小房間里待了2個小時，3個人待了2 天，一個人待了8天。這個待了8天的人出來以后說：“如果再讓我在里面待1分鐘，我就要瘋了。”這個實(shí)驗(yàn)充分地驗(yàn)證了作為社會屬性的人，離不開與人交往。人際交往是人的一種需要，良好的人際關(guān)系是人生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。

三、一個概念理論

概念和理論是為了更好地傳遞知識，這是知識傳授的重要環(huán)節(jié)。通過理論知識的講解，讓學(xué)生了解的更深入更具體。

概念之人際交往。人際交往也稱人際溝通。指個體通過一定的語言、文字或肢體動作、表情等表達(dá)手段將某種信息傳遞給其他個體的過程。通過概念，可以了解到交往無處不在。PAC人際交往理論，是人際交往理論中涉及到人格特質(zhì)的理論，該理論認(rèn)為，個體的個性是由三種比重不同的心理狀態(tài)構(gòu)成，這就是“父母”、“成人”、“兒童”狀態(tài)。“父母”狀態(tài)以權(quán)威和優(yōu)越感為標(biāo)志，“成人”狀態(tài)表現(xiàn)為注重事實(shí)根據(jù)和善于進(jìn)行客觀理智的分析，“兒童”狀態(tài)表現(xiàn)為服從和任人擺布。PAC分析，人與人相互作用時的心理狀態(tài)有時是平行的，如父母--父母，成人--成人，兒童--兒童。在這種情況下，對話會無限制地繼續(xù)下去。如果遇到相互交叉作用，出現(xiàn)父母--成人，父母--兒童，成人--兒童狀態(tài)，人際交流就會受到影響，信息溝通就會出現(xiàn)中斷。

四、一個互動

通過課堂的互動過程，學(xué)生各抒己見，不斷地建構(gòu)知識、提高技能、活躍思維、展現(xiàn)個性和開拓視野，達(dá)到信息的交流、感情的溝通、能力的培養(yǎng)和人格的塑造的目的。

互動之人際交往的藝術(shù)。互動時間為10分鐘左右。首先請每位同學(xué)在一張白紙上寫出自己想到的人際交往的技巧和方式方法，請寫得最多的同學(xué)閱讀下他的方法，然后開始頭腦風(fēng)暴，集思廣益，其他同學(xué)補(bǔ)充，不斷完善豐富。教師在互動中，不斷地激發(fā)學(xué)生思考，通過羅列和總結(jié)，將人際交往的策略和方法反饋給學(xué)生。

五、一個案例思考

案例分析主要是提供一段案例資料，向?qū)W生提出問題，在問題中請學(xué)生依據(jù)一定的理論知識，思考和分析，或做出決策，或作出評價(jià)，或提出具體的解決問題的方法或意見等。將所學(xué)知識進(jìn)行鞏固思考，做到知行統(tǒng)一，學(xué)生強(qiáng)化知識記憶的一個過程，又是深化知識理解應(yīng)用的過程。

視頻案例之“宿舍你我他”。本視頻以一本小說《粉紅暗戰(zhàn)》引出話題，用小說來寫宿舍里面的一些問題和矛盾。大學(xué)生宿舍交往，成為大學(xué)人際交往的一個重要部分，很多交往問題都從宿舍問題開始。通過觀看和分析視頻交往案例，引發(fā)學(xué)生思考在人際交往中你學(xué)到了什么。

模塊式課堂內(nèi)容，以模塊為單位，每個模塊之間既相互關(guān)聯(lián)又相對獨(dú)立，通過豐富完整的組合排列，真正做到知行合一。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐繼亮，姚本先.羅杰斯“以學(xué)生為中心”思想對高校心理健康課的啟示[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)），2014.

第4篇：人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文

【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生；人際交往能力；現(xiàn)狀；影響因素；培養(yǎng)途徑

一、什么是人際交往、人際交往能力

人際交往是人與人之間非物質(zhì)的信息交流過程和物質(zhì)的交換過程，同時包括人與人之間通過非物質(zhì)的和物質(zhì)的相互作用過程建立起來的相對穩(wěn)定的關(guān)系或聯(lián)系。

人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。

人際交往能力由六方面構(gòu)成：人際感受能力、人事記憶力、人際理解力、人際想像力、風(fēng)度和表達(dá)力、合作能力與協(xié)調(diào)能力。

二、大學(xué)生人際交往能力的現(xiàn)狀

大學(xué)生人際交往總體是積極和健康向上的。大學(xué)生人際交往的問題主要有以下方面：

首先是大學(xué)生的人際交往自我中心傾向嚴(yán)重。在交往的過程中，常以一種“自我中心”的心態(tài)去要求別人卻很少去體會別人的感受，在交往過程中缺乏與人合作的觀念和換位思考的能力，常以自己的思想、情感和需要為出發(fā)點(diǎn)，不顧及別人的感受，這種自我為中心的態(tài)度，給自己的人際交往造成不良影響，發(fā)展成不適應(yīng)大學(xué)的環(huán)境和集體生活。人際交往變得緊張、煩惱。

其次是大學(xué)生不善于交往與不懂交往。對很多交往的知識，特別是心理學(xué)的交往知識不是了解很多。給交往帶來麻煩。

再次是自卑心理。大學(xué)生明顯自卑心理的人占30%左右。

第四是自我封閉型。這種類型有兩種情況，一種是總把自己的真實(shí)內(nèi)心、情感和需要掩蓋起來，把自我封閉起來；另一種情況是雖然愿意與他人交往，但由于多種原因卻無法讓別人了解自己。

第五是對人際交往復(fù)雜的困惑迷茫。大學(xué)校園匯集著來自四面八方的同學(xué)思想、觀點(diǎn)看法等難免不一樣，使他們的生活總是充滿著小矛盾，時間的積累使人際關(guān)系出現(xiàn)困惑迷茫。

三、大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)

劉魯蓉在《大學(xué)生心理衛(wèi)生》總結(jié)了大學(xué)生人際關(guān)系的特點(diǎn)：以人格平等為基礎(chǔ)；交往對象、范圍、內(nèi)容、方式的開放性；較單純的精神性；期望值與理想較高；交往中的主動性以及合作意識強(qiáng)。但總的來說，當(dāng)代大學(xué)生人際交往明顯地表現(xiàn)出兩大特點(diǎn)：交往范圍的日趨擴(kuò)大與交際方式的豐富多樣。

四、影響大學(xué)生人際交往能力形成的因素

從心理因素講有：認(rèn)知因素。首先是對自己的認(rèn)知。正確的自我評價(jià)，才會在人際交往中的有良好自我表現(xiàn)，其次是對他人的認(rèn)知，第三是對交往本身的認(rèn)知。交往的過程是雙方彼此滿足需要的過程，如果以自我為中心而忽視對方的需要，就會引起交往障礙。

交往能力高低不同。 對有些大學(xué)生來說，想關(guān)心人，搞好人際關(guān)系，可不知道怎么做更好；交友的愿望強(qiáng)烈，然而有時做得不好；能力的高低對人際交往的認(rèn)識不同，采取的行為不同。個人的性格不同，人際交往中，性格因素有至關(guān)重要的作用。優(yōu)良性格的特點(diǎn)，有利于人際交往；不良的性格特點(diǎn)，容易給人以不良評價(jià)、不愉快的感受，會影響人際交往。

情緒因素。人際交往中的情緒表現(xiàn)應(yīng)是適時適度的。不良情緒不利交往，常常使人不敢大方地與人平等交往。戰(zhàn)勝不良情緒，才能在心理上有所放松，自然大方地與人交往。

五、培養(yǎng)大學(xué)生人際交往能力的意義

首先，良好的人際關(guān)系是維持身心健康的重要保證。良好的人際關(guān)系有利于身心健康，促進(jìn)學(xué)業(yè)進(jìn)步；不良的人際關(guān)系常引起心理失衡，導(dǎo)致心理問題的出現(xiàn)。

其次，良好的人際關(guān)系是深化自我認(rèn)知的必要途徑，通過交往、比較，從他人對自己的態(tài)度、評價(jià)中強(qiáng)化、調(diào)整、完善自我認(rèn)知。

再次，人際關(guān)系是實(shí)現(xiàn)成才成人的基本條件。大學(xué)生通過人際交往，交流信息和成果，豐富經(jīng)驗(yàn)，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思想。

六、大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)

做好學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)工作，首先要求學(xué)校有關(guān)部門正確了解學(xué)生的人際交往的實(shí)際情況，有針對性地培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力。通過心理學(xué)知識講座、心理咨詢、團(tuán)體咨詢對學(xué)生進(jìn)行人際交往、人際關(guān)系知識的輸入，形成交往技能。

其次，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，開展好社會實(shí)踐活動。創(chuàng)設(shè)和諧健康的、積極的校園環(huán)境、班級環(huán)境。和諧人際關(guān)系的建立不但受個體自身因素決定，還受外部環(huán)境因素的制約。大學(xué)生人際交往能力的提高，在于人際交往的實(shí)踐。通過開展校園文化活動，使學(xué)生在活動中進(jìn)行自我認(rèn)識，了解同學(xué)和校友，認(rèn)識老師，通過與別人交往而學(xué)會人際交往，從而提高對人際交往的認(rèn)識，走出自我封閉，提高人際交往能力。

再次，掌握人際交往的原則。避免人際交往自我中心傾向等。交互的原則：人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。任何人都不會無緣無故地接納我們，喜歡我們。人際交往當(dāng)中喜歡與厭惡、接近與疏遠(yuǎn)是相互的。功利原則：維持良好的人際關(guān)系，就要了解人們的人際關(guān)系的價(jià)值傾向，并在與人們的交往中，始終保持人們得大于失或等于失。那么我們的人際關(guān)系才能夠建立、維持和發(fā)展。自我價(jià)值保護(hù)原則的內(nèi)容：自我價(jià)值的保護(hù)是指為了保護(hù)自我價(jià)值的確立，心理活動的各個方面都有一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。情境控制原則：人都需要達(dá)到對所處環(huán)境的自我控制，因此要想使人從內(nèi)心深處真正接納我們，就必須保證別人在同我們共處時能夠?qū)崿F(xiàn)對情境的自我控制，保證表現(xiàn)自己的自由。誠信的原則——最基本的交往原則。是重要的品質(zhì)與交往方式。

第四，個人要形成良好的個性品質(zhì)。個性包括能力、性格、氣質(zhì)等。提高能力等個性品質(zhì)有利于人際交往的建立、維護(hù)、發(fā)展。也有利于自信心的建立。

第五，學(xué)習(xí)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中崇尚人道，講求禮儀，充滿人文精神。儒家提倡“仁者愛人”的哲學(xué)，并用這一原則解決人際關(guān)系，人與人之間要團(tuán)結(jié)友愛、以和為貴、寬厚待人、謙讓有禮、為人著想的道德行為與道德風(fēng)尚等。

【參考文獻(xiàn)】

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第5篇：人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文

關(guān)鍵詞 中職生 人際交往障礙 疏導(dǎo)途徑

1 中職生人際交往的主要障礙

中職生多為16至18周歲的青少年，該年齡段的學(xué)生正處于成人化的過渡時期。他們的自我意識高漲、敏感、個性不成熟，表現(xiàn)出獨(dú)立與依賴、成熟與幼稚并存的矛盾性，在人際交往中帶有鮮明的情緒化色彩。他們在人際交往中存在諸多的障礙，主要包括以下幾種。

1.1 心理障礙

中職學(xué)生正處于青春期，對于自己的形象極為敏感，他們希望在與人交往中，特別是在異性心目中，留下好的形象。而這種過高的期望值反而使他們在交往中顯得手足無措、前言不搭后語。更有甚者會出現(xiàn)心跳加快、呼吸短促、身體抖動等情況。這些情況的出現(xiàn)常常使學(xué)生陷入焦慮、痛苦、自卑之中。而自卑感又更容易使他們自我孤立、缺乏人際交往的自信。長此以往，將嚴(yán)重影響他們的身心健康和日常交往。

1.2 個

每個人都先天的性格，有的外向，有的內(nèi)向。每個人的成長環(huán)境也不同，有些學(xué)生出生、成長于優(yōu)越的家庭環(huán)境，長期被父母嬌生慣養(yǎng)，過于以自我為中心；有些則在成長過程中受到過很大挫折，心理壓力大。每個人的興趣、愛好也不盡相同。受到這些先天或后天因素的影響，一些學(xué)生形成了不健全的人格，如固執(zhí)、自我、任性、依賴等。這些障礙會影響人際間的交往，讓他們不會與人合作、與人共處。

1.3 地位障礙

中職學(xué)生與同齡的普通中學(xué)的學(xué)生相比，要面對的交往對象更多更廣，除了與同學(xué)、老師、家長交往外，他們還要在實(shí)習(xí)期與領(lǐng)導(dǎo)、同事、服務(wù)對象進(jìn)行溝通。在家里，父母是長輩，處于上層地位；在學(xué)校，老師是學(xué)生的管理者，也處于上層地位；在實(shí)習(xí)單位，領(lǐng)導(dǎo)肯定是上級；實(shí)習(xí)同事又比自己的資歷深，地位也不會和自己完全平等；而服務(wù)對象是“上帝”，肯定要尊為上賓。不同地位的人，其價(jià)值觀不同，必然會導(dǎo)致在同一問題上看法的差別，從而帶來交往中的障礙。

1.4 語言障礙

中職學(xué)校中有很多來自外地的學(xué)生，由于之前主要使用的是方言，普通話不太標(biāo)準(zhǔn)， 部分學(xué)生在學(xué)校羞于與老師溝通；在課堂不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，怕同學(xué)笑話；在實(shí)習(xí)單位，不敢與領(lǐng)導(dǎo)、同事和服務(wù)對象主動交流、溝通。另一方面，由于口語溝通技巧的欠缺，常常導(dǎo)致他們在與人溝通時詞不達(dá)意，甚至引起對方的誤解，產(chǎn)生矛盾。

2 中職生人際交往障礙的疏導(dǎo)途徑

人際交往障礙是學(xué)生成長過程中常見的一種心理問題，對于這種共性的問題，可以由學(xué)校、教師共同予以關(guān)注和疏導(dǎo)。具體的疏導(dǎo)途徑有以下幾種。

2.1 建立學(xué)生心理檔案，設(shè)立心理咨詢室

近年來，隨著全社會對心理健康問題的重視，許多學(xué)校開始著手新生進(jìn)校的心理普查工作。這項(xiàng)工作的開展，將為學(xué)校的教育教學(xué)活動以及學(xué)生管理提供必要的參考，也為即將開展的各項(xiàng)心理健康教育奠定基礎(chǔ)。經(jīng)過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男睦砥詹楣ぷ鳎懤m(xù)建立起學(xué)校學(xué)生的心理檔案，并加以妥善保管，為日后的個案輔導(dǎo)做好資料的準(zhǔn)備。在建立新生心理檔案的同時，對于性格有缺陷的學(xué)生，如存在人際交往障礙的學(xué)生，對于檔案要予以歸類，對于這些學(xué)生予以適當(dāng)?shù)年P(guān)注，防患于未然。

學(xué)生心理檔案的建立和分析，應(yīng)該由專業(yè)的心理輔導(dǎo)員或心理咨詢師負(fù)責(zé)。因此，學(xué)校有必要設(shè)立相關(guān)的心理咨詢室，安排專門的心理教師對于學(xué)生的心理問題進(jìn)行研究。目前，有很多學(xué)校已經(jīng)設(shè)立的心理咨詢室，但是其作用發(fā)揮不大。主要原因是心理咨詢室里未能安排專職的專業(yè)心理咨詢師。許多學(xué)校的心理咨詢師由心理或德育老師兼任，他們只能利用課余時間給予學(xué)生相關(guān)的幫助，而這樣的時間是有限的。更重要的是，他們的心理學(xué)專業(yè)知識不足，咨詢經(jīng)驗(yàn)欠缺，不能給予學(xué)生更加專業(yè)的心理指導(dǎo)。還有些學(xué)校的心理咨詢室設(shè)立已久，但學(xué)生卻并不知道或者不愿意前去咨詢。這就需要學(xué)校加大對于心理咨詢室的宣傳。并通過正面的引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生在有心理困惑時積極主動地走進(jìn)心理咨詢室。要讓學(xué)生意識到，有心理困惑并不等同于有心理疾病，在成長過程中會遇到各種各樣的問題，例如人際交往障礙、學(xué)習(xí)適應(yīng)問題，這些都是正常情況。但是這些問題需要借助于心理咨詢師的專業(yè)疏導(dǎo)，才能得以很好的解決。

2.2 開展人際交往講座，實(shí)施團(tuán)體干預(yù)活動

心理講座因其時間集中，受眾群體大的優(yōu)勢，可以對于學(xué)生，尤其是剛?cè)雽W(xué)的新生，在人際交往中存在的或?qū)⒚媾R的普遍問題進(jìn)行答疑解惑。因講座所講內(nèi)容具有主題性和普遍性，往往收效較好。所以，有針對性地開展一次以如何化解人際交往中的問題為主題的講座是非常必要的。在講座中應(yīng)從以下方面入手：一是給學(xué)生分析職業(yè)學(xué)校的環(huán)境與以前的環(huán)境的差異，引導(dǎo)學(xué)生做好心理準(zhǔn)備；二是向?qū)W生宣講人際交往中科學(xué)有效的適應(yīng)技巧，以便他們能較快地適應(yīng)中職生活；三是給學(xué)生耐心地分析新的人際關(guān)系特點(diǎn)，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生樹立端正的人際交往態(tài)度，掌握有效的人H交往方式，鼓勵他們在正常社交的同時進(jìn)行個別交友，使他們盡早地獲得進(jìn)入新環(huán)境的歸屬感。可以通過學(xué)生中存在的一些個案分析，引導(dǎo)學(xué)生找到合理適當(dāng)?shù)纳缃环绞健?/p>

團(tuán)體干預(yù)活動是針對學(xué)生心理發(fā)展中的共性問題進(jìn)行預(yù)防。如果在學(xué)生中出現(xiàn)了新的人際交往方面的問題，可以將具有共同問題的學(xué)生集中起來，開展團(tuán)體的干預(yù)活動。如果是全校范圍內(nèi)的活動，可以向?qū)W生介紹一些心理學(xué)知識，分析學(xué)生中普遍存在的情緒問題，對學(xué)生中出現(xiàn)的特殊情緒問題進(jìn)行深入剖析，使學(xué)生認(rèn)識到不良情緒帶來的消極后果。并在此基礎(chǔ)上，提出一些有針對性的、行之有效的調(diào)試體驗(yàn)。班級范圍內(nèi)的活動，班主任老師可以利用主題班會課，針對班級內(nèi)部出現(xiàn)的人際交往的問題進(jìn)行討論、解決，也可以結(jié)合學(xué)生將要面臨的人際交往方面的挑戰(zhàn)，未雨綢繆，提供一些經(jīng)驗(yàn)。這樣會更有針對性。例如案例討論法：針對學(xué)校發(fā)生的一些因人際溝通不當(dāng)而引發(fā)的打架事件進(jìn)行分析，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會正確的溝通方式、克服不良行為、培養(yǎng)自制力。主題活動法：開展一些青春對對碰活動，通過游戲、演講、拓展訓(xùn)練等團(tuán)體活動的形式，達(dá)到人際互動，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識和與人溝通的能力。

2.3 樹立教師交往典范，創(chuàng)建民主團(tuán)結(jié)班風(fēng)

對于學(xué)生來說，每天接觸到最多的人是教師，班主任及任課教師人際交往的方式對他們的影響很大。因此，教師必須要提高自身的素質(zhì)和人際交往的能力。通過定期參加心理健康培訓(xùn)，增加心理健康方面的知識。在平時的師生交往中，注重培養(yǎng)自己敏銳的觀察力，對學(xué)生存在的一般的人際交往問題能提供及時有效的幫助。在師生交往中存在著正式與非正式兩種形式。相比正式交往，非正式交往更具有方便性和隨意性。然而非正式交往是建立在需要、情感、興趣、愛好等方面較為接近或一致的基礎(chǔ)上的，并且是在輕松、自然的情境中進(jìn)行的，所以非正式交往往往更重要。所以每位教師既要注重師生間的正式交往，更要重視師生間的非正式交往，這樣才能給予學(xué)生在人際交往方面更有意義的幫助。因此，教師要樹立個人魅力，以正確的態(tài)度與學(xué)生交往，建立民主的交往模式。民主的氛圍能夠幫助中職學(xué)生塑造積極的個性，并對他們的人際交往起著積極而深遠(yuǎn)的影響。教師在示范引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極的人際交往時，要從思想上真正的信任學(xué)生、尊重學(xué)生，學(xué)生得到教師的尊重、信任，就能暢所欲言。

學(xué)生日常生活的集體就是自己所在的班級，加強(qiáng)班級管理，樹立良好的班風(fēng)才能促進(jìn)學(xué)生的良好人際關(guān)系的發(fā)展。教師應(yīng)通過加強(qiáng)班級建設(shè)來引導(dǎo)學(xué)生，充分利用班級的非正式群體來促進(jìn)學(xué)生間的積極交往。與此同時，教師應(yīng)建立班級的正確輿論環(huán)境，在班級非正式交往過程中引а生形成正確的輿論，例如：如何選擇交往的對象，如何形成正確的交往方式等。教師要維護(hù)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，使班級風(fēng)氣積極向上，學(xué)生間的非正式交往得以健康的發(fā)展。

2.4 加強(qiáng)家校溝通，重視家庭環(huán)境影響

家庭是學(xué)生日常生活的重要場所之一，良好的人際交往能力的形成離不開健康、和諧的家庭氛圍。學(xué)校和教師應(yīng)經(jīng)常性地與家長進(jìn)行溝通，召開家長會，開展相關(guān)的中職生人際交往的主題講座，或者以短信形式發(fā)送一些教育類的短文。讓家長逐步了解中職生的年齡特點(diǎn)、心理特征及在人際交往中可能遇到的問題。同時讓家長自己明確在人際交往中所起的示范作用，掌握正確的疏導(dǎo)方法。這樣，家長可以有意識地發(fā)揮好榜樣作用，同時能夠更好地從專業(yè)角度觀察、發(fā)現(xiàn)孩子的人際交往障礙，及時疏導(dǎo)孩子的問題。也可以與教師進(jìn)行溝通，反饋問題，從而獲得更加及時、專業(yè)的幫助。

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第6篇：人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文

【關(guān)鍵詞】青少年 人際困擾 常見類型 方略

一、青少年人際困擾及其成因

人際困擾是指在人際交往中由于各種因素影響而造成的關(guān)系不和諧、交往不協(xié)調(diào)，伴有焦慮、孤獨(dú)、自卑、抑郁、苦悶等消極情緒的體驗(yàn)過程。[1] 人際困擾對青少年心理健康有重要的不良影響，我國心理衛(wèi)生學(xué)家丁瓚曾指出，“人類的心理適應(yīng)最主要的是對人際關(guān)系的適應(yīng)，所以人類的心理病變，主要由于人際關(guān)系的失調(diào)而引發(fā)”。[2] 因此，分析和探討青少年人際困擾的原因及戰(zhàn)勝策略，對指導(dǎo)青少年克服人際困擾問題有著重要的意義。

引發(fā)青少年人際困擾的原因主要有認(rèn)知因素、情緒因素、人格因素、交往技能因素等。青少年時期隨著身心發(fā)展日趨成熟，認(rèn)知能力也呈現(xiàn)出獨(dú)特的發(fā)展特點(diǎn)，特別是在思維品質(zhì)方面，極易呈現(xiàn)出認(rèn)知的矛盾性和片面性 [3]，伴隨這種認(rèn)知特點(diǎn)使青少年較容易出現(xiàn)人際困擾；情緒的合理表達(dá)與個體人際交往的質(zhì)量和有效性緊密相關(guān)，青少年時期的情緒呈現(xiàn)兩極性、不穩(wěn)定性，情緒容易起伏，這一情緒特點(diǎn)使青少年在面對交往對象時，經(jīng)常會表現(xiàn)忽冷忽熱的交往體驗(yàn)，以致出現(xiàn)各種交往困擾；人格是個體心理特征的整合和統(tǒng)一，青少年的人格正處于定型階段，穩(wěn)定的態(tài)度和行為方式尚未完全形成，其外部行為越來越受到內(nèi)部行為反應(yīng)傾向的制約，青少年的這一人格特點(diǎn)使得不同人格類型的個體在人際交往上表現(xiàn)出不同的行為方式，那些不利于人際交往的人格類型就可能產(chǎn)生人際困擾問題；交往技能是在一定的人際交往練習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)積累而獲得的，其與生活中人際交往的狀況有著緊密的關(guān)系，它包括從最初的建立人際關(guān)系、維護(hù)人際關(guān)系到人際關(guān)系沖突的處理等一系列技能要素，青少年初步涉足社會性的人際交往，很難習(xí)得系統(tǒng)的人際交往技能，且對人際交往經(jīng)驗(yàn)貧乏，基本交往技能不具備，極容易產(chǎn)生人際阻抗，人際困擾也就隨之而來。

二、青少年人際困擾的常見類型

1.親子關(guān)系的困擾

親子關(guān)系是人們建立的第一個人際關(guān)系，影響著個體心理的形成與發(fā)展；親子關(guān)系的狀況也決定著個體形成何種依戀類型，對于心理健康也有著重要的意義。青少年處于心理上的“斷乳期”，試圖逐步掙脫親子關(guān)系的束縛，對父母的要求經(jīng)常表現(xiàn)出逆反的取向，這種類似敵對和反抗的情緒處理不好，很容易引起矛盾和沖突，造成親子關(guān)系的困擾。研究表明，家庭環(huán)境的矛盾性與青少年人際困擾程度存在顯著的相關(guān)[4]，而家庭環(huán)境的矛盾性很大程度上是由于親子關(guān)系困擾造成的，可見親子關(guān)系的困擾是青少年人際困擾的重要部分。

2.師生關(guān)系的困擾

學(xué)校為青少年提供重要的成長環(huán)境，師生關(guān)系是這一環(huán)境中處于主導(dǎo)地位的人際關(guān)系。在傳統(tǒng)教育理念中，教師與學(xué)生之間是典型的“教”與“學(xué)”的關(guān)系，教師是學(xué)校和班級的主宰者和管理者，這種教育觀念使得師生之間出現(xiàn)不可逾越的鴻溝，很容易造成師生關(guān)系的困擾。Birch等人指出，不良的師生關(guān)系可能使兒童產(chǎn)生對學(xué)校的消極情感，在學(xué)校環(huán)境中表現(xiàn)出退縮，與老師、同學(xué)關(guān)系疏遠(yuǎn)，并且產(chǎn)生攻擊性等不良的態(tài)度和行為，從而影響其學(xué)業(yè)成就，進(jìn)而造成輟學(xué)、心理障礙等現(xiàn)象。[5]

3.同學(xué)關(guān)系的困擾

同學(xué)關(guān)系是青少年在學(xué)校環(huán)境中的重要人際關(guān)系。同學(xué)之間的關(guān)系不同于親子關(guān)系和師生關(guān)系，他們主要通過相互認(rèn)同，形成對事物一致的態(tài)度和行為表現(xiàn)，對青少年興趣愛好、世界觀、價(jià)值觀的形成有著重要的影響。青少年非常重視友誼和同學(xué)關(guān)系，但是由于缺乏人際交往的經(jīng)驗(yàn)和方法，在與同學(xué)交往過程中會遭遇各種挫折，并為此感到煩惱和痛苦，出現(xiàn)同學(xué)關(guān)系的困擾。研究表明，青少年時期的同學(xué)關(guān)系與其心理健康之間有顯著的相關(guān)性，同學(xué)關(guān)系的困擾是導(dǎo)致青少年產(chǎn)生焦慮和孤獨(dú)傾向的重要原因。[6]

4.舍友關(guān)系的困擾

宿舍是學(xué)校生活環(huán)境中最小的群體單位，是青少年之間交往互動最多的地方。相比于同學(xué)關(guān)系，舍友關(guān)系更為親密，舍友之間相互影響，形成特有的宿舍文化環(huán)境。舍友之間思想的交流、深層次價(jià)值觀的碰撞對青少年心理健康成長具有不可替代的作用。但是同在一個宿舍屋檐下生活，青少年必然會面對很多與自己的生活方式、生活習(xí)慣、價(jià)值觀等完全不同的舍友，看彼此不順眼也是常有的事，加上青少年時期并不成熟的心理特點(diǎn)以及人際交往經(jīng)驗(yàn)的缺乏，很容易造成宿舍人際關(guān)系緊張，產(chǎn)生舍友關(guān)系的困擾。近年來發(fā)生在各個學(xué)校的因舍友關(guān)系不和諧而產(chǎn)生的惡性事件表明，舍友關(guān)系困擾很值得人們密切關(guān)注和研究。

5.戀友關(guān)系的困擾

戀友關(guān)系是指正在戀愛中的男女朋友之間的關(guān)系。青少年戀愛一直是教育者關(guān)注的問題，由于青少年生理和心理的成熟，戀愛是不可避免的，家長和教師通常會采取堅(jiān)決反對的態(tài)度，這不僅會加重青少年的心理負(fù)擔(dān)，引起負(fù)罪感，也會激發(fā)親子關(guān)系和師生關(guān)系的矛盾；戀愛中的青少年經(jīng)常表現(xiàn)出強(qiáng)烈的排他性，導(dǎo)致與其他人的人際關(guān)系被淡化；青少年往往不能正確處理戀愛過程中出現(xiàn)的意見和分歧，盲目擴(kuò)大矛盾，也會引發(fā)困擾；隨著性的成熟和性意識的覺醒，有的青少年會過早出現(xiàn)，但又不能正確地面對和處理。以上這些問題都會引發(fā)戀友關(guān)系的困擾，處理不當(dāng)都可能會導(dǎo)致嚴(yán)重的生理和心理后果。

三、引導(dǎo)青少年戰(zhàn)勝人際困擾的主要方略

1.營造家庭和睦氛圍，奠定青少年交往基礎(chǔ)

良好和睦的家庭氛圍，是青少年心理健康成長的重要因素，也是奠定青少年步入社會具備良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)和前提條件。青少年初期，人際交往技能基本來自于家庭，家庭環(huán)境對青少年人際交往有著潛移默化的影響，他們會從父母那兒習(xí)得最初的人際交往技能，培養(yǎng)自己的人際交往能力。因此，父母要保持良好和睦的家庭氛圍，這樣才有利于青少年從中學(xué)習(xí)，為形成自己獨(dú)特的人際交往方式打下基礎(chǔ)；父母要多鼓勵孩子進(jìn)行獨(dú)立的人際交往活動，為其提供與社會各類人群進(jìn)行廣泛接觸的交往機(jī)會和條件，而不是一味怕孩子受到傷害，避免與外人交流；父母還應(yīng)與鄰里處理好關(guān)系，注重為孩子樹立和諧交往的良好榜樣。

2.構(gòu)建和諧校園文化，提供友好人際交往的平臺

校園文化是全體師生相互作用形成的物質(zhì)和精神文明的統(tǒng)一體，它以一種宏觀的方式影響著學(xué)生的言行，陶冶著學(xué)生的情操，對青少年的人際交往起著潛移默化的促進(jìn)作用。[7] 和諧的校園文化，不僅能夠使學(xué)校成為青少年友好人際交往的平臺，而且可以不斷地錘煉和提高青少年的人際交往能力，提升他們的人際交往技能。良好的物質(zhì)文化是構(gòu)建和諧校園文化的重要支撐，豐富的精神文化是構(gòu)建和諧校園文化的核心內(nèi)容，學(xué)校要重視根據(jù)學(xué)生人際交往的特點(diǎn)和需要，不斷完善校園的基礎(chǔ)設(shè)施，不斷地加強(qiáng)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)以及諸多人文景觀、學(xué)術(shù)沙龍、活動場所的建設(shè)，為促進(jìn)青少年的和諧交往提供物質(zhì)保障和精神文化的條件，鼓勵和指導(dǎo)青少年廣泛開展和投身校園人際交往活動中去，長此以往，即使青少年有了人際困擾，也會在濃烈的和諧校園文化氛圍中不斷得以緩釋和消除。

3.加強(qiáng)人際交往教育，引導(dǎo)青少年樹立正確的人際交往觀

人際交往觀不完善是青少年人際困擾頻發(fā)的重要原因之一，青少年人際交往中的很多認(rèn)知偏差與交往觀不完善有關(guān)，因此，加強(qiáng)青少年人際交往的觀念教育至關(guān)重要。正確的人際交往觀要求青少年認(rèn)清自我、正確看待自我，學(xué)校應(yīng)充分利用校園廣播，宣傳欄目等途徑，促使青少年加強(qiáng)自我認(rèn)識，引導(dǎo)他們正確地剖析自我，對自我在人際交往中的地位做出合理的評價(jià)，提升交往的效能感；要加強(qiáng)心理學(xué)知識的宣傳和普及，使青少年在人際交往中能夠全面地看待他人，盡量避免首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)、定勢效應(yīng)、投射效應(yīng)等心理偏差，和諧處理人際關(guān)系；學(xué)校還應(yīng)多開展以協(xié)作為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)或競賽活動，引導(dǎo)青少年建立以合作為導(dǎo)向的友誼觀、互助觀、競爭觀、共同成長觀等，在協(xié)作、競爭與分享中體驗(yàn)真誠、感悟情誼，逐步形成正確的人際交往觀。

4.開拓人際交往渠道，促進(jìn)青少年廣泛交往

交往渠道貧乏、不暢通，廣泛交往的機(jī)會缺少，也是造成青少年人際困擾的成因之一，學(xué)校和家長都要重視為青少年廣開交往渠道，為其提供廣泛交往的機(jī)會。學(xué)校要全方位、多層次地開展豐富的校園活動，讓青少年有充足的交往機(jī)會，促使他們在各種人際交往活動中不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步克服人際困擾；還應(yīng)努力創(chuàng)設(shè)條件，鼓勵青少年參與各項(xiàng)社會實(shí)踐活動，培養(yǎng)其社會交往技能，為他們以后的社會生活作出嘗試和探索；家長還應(yīng)在考慮青少年意愿的基礎(chǔ)上，多帶著他們參加家庭聚會和朋友聚會，這樣不僅能對青少年人際交往起到示范的作用，而且可以開拓他們的交往視野；家長不應(yīng)該把關(guān)注的重點(diǎn)只放在學(xué)習(xí)上，更應(yīng)該引導(dǎo)青少年走出去，多結(jié)交朋友，多投身人際之間的交流，不僅有助于推動青少年志趣、愛好、人格方面的發(fā)展，也有助于推動他們學(xué)業(yè)的提升與進(jìn)步。

5.開展心理咨詢與輔導(dǎo)，解決青少年人際生活中的疑難與困惑

心理咨詢與輔導(dǎo)對解決青少年人際困擾、緩解人際交往壓力有很好的幫扶和疏導(dǎo)作用。學(xué)校要完善心理健康輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，安排專人及時了解和掌握青少年面臨的人際困擾，針對不同的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的咨詢方案和針對性的疏導(dǎo)策略；要有計(jì)劃地組織針對人際困擾的團(tuán)體輔導(dǎo)活動，發(fā)揮群體和朋輩的力量，讓同伴之間互相啟發(fā)、相互影響，達(dá)到共同成長，戰(zhàn)勝人際困擾；在進(jìn)行心理咨詢和輔導(dǎo)時，要特別關(guān)注“弱勢”群體，提供針對性的幫扶措施，幫助和指導(dǎo)那些在身體、個性、情緒等方面存在一定問題的青少年，盡早擺脫人際困擾，步入人際和諧和健康成長的軌道。

綜上所述，在青少年身心健康發(fā)展的過程中，無論是家庭、學(xué)校還是社會，都要對其人際困擾給予足夠的重視，采取切有實(shí)效的措施和方法，幫助青少年克服人際困擾，建立良好的人際關(guān)系，以促進(jìn)他們健康地成長與發(fā)展。

【注：本文系湖北省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2008年度重點(diǎn)立項(xiàng)課題“學(xué)校心理健康普及教育研究”（項(xiàng)目編號：2008B103）的階段性成果。】

（作者單位：長江大學(xué)，湖北 荊州，434023）

參考文獻(xiàn)：

[1] 孫崇勇.大學(xué)生人際關(guān)系困擾的調(diào)查研究[J].保健醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐，2007（1）.

[2] 張獻(xiàn)嶺.試論大學(xué)生心理健康問題及對策[J].民族學(xué)院學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會科學(xué)版，2003（3）.

[3]林崇德.發(fā)展心理學(xué)[M].杭州：浙江教育出版社，2002.

[4]牛宙，金勇，彭建國.特區(qū)中學(xué)生校園人際關(guān)系困擾與家庭環(huán)境的相關(guān)研究[J].中小學(xué)校長，2010（3）.

[5] Birch S H，Ladd G W.Children？蒺s Interpersonal Behaviors and the Teacher-Child Relationship[J].Developmental Psychology，1998（5）.

第7篇：人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文

【關(guān)鍵詞】團(tuán)體輔導(dǎo) 大學(xué)生 抑郁 干預(yù) 積極心理

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）10C-0120-03

團(tuán)體輔導(dǎo)（Group Psychotherapy），是相對于個體心理治療而言，將心理治療原理運(yùn)用于具有共同的發(fā)展性問題或類似心理困擾的群體中，個體之間通過互動相互影響，最終達(dá)到治療目的的一種方式。抑郁（Depression）是一種憂傷、悲哀或沮喪的負(fù)性情緒體驗(yàn)，可由多種因素造成。已有研究者就團(tuán)體輔導(dǎo)在大學(xué)生抑郁干預(yù)的應(yīng)用進(jìn)行了大量實(shí)證研究，但尚未有研究對目前的研究成果進(jìn)行梳理、總結(jié)和分析，基于此，綜述團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)生抑郁干預(yù)的研究現(xiàn)狀、存在問題及未來研究趨勢，對于探明團(tuán)體輔導(dǎo)的影響作用機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)體輔導(dǎo)在抑郁干預(yù)中的作用具有重要意義。

一、抑郁的相關(guān)理論

為了對抑郁進(jìn)行描述、解釋、控制和預(yù)測，研究者提出了很多有關(guān)理論，每種理論都有自己的理論基礎(chǔ)和體系，其中比較有影響的關(guān)于抑郁的心理學(xué)理論有心理動力學(xué)理論、行為主義理論、認(rèn)知理論和人格理論等。

（一）心理動力學(xué)理論。在早期的心理動力學(xué)理論中，認(rèn)為抑郁由攻擊本能轉(zhuǎn)化而來，是失去關(guān)愛的客體的結(jié)果，這種失去可以是具體化的，例如親人的離去，也可以是抽象化的，例如失戀，其中主體對這個客體的愛是矛盾的。心理動力學(xué)理論家認(rèn)為，個體童年時期的遭遇，使其沒有形成積極的、有力的、理性的自我意識，導(dǎo)致個體在與他人的關(guān)系當(dāng)中，尋求認(rèn)同與安全感，擔(dān)心分離與被拋棄，允許他人利用甚至虐待自己，卻不愿去抗議而導(dǎo)致關(guān)系破裂（Arieti & Bemporad，1980）。為了受到他人的喜歡或尊重，這些個體不斷地追求極致，盡管自己的表現(xiàn)優(yōu)異也缺乏自信或安全踏實(shí)感覺，最終如果個體沒有達(dá)到所期望的極致、關(guān)系破裂或遇到障礙的時候，就可能引發(fā)抑郁。

（二）行為主義理論。行為主義者強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)、環(huán)境結(jié)果、技能和缺陷在抑郁引發(fā)和持續(xù)過程中的重要性。Lewinsohn（1974）認(rèn)為抑郁和反應(yīng)與伴隨性正強(qiáng)化（respone-contingent positive reinforcenent）有聯(lián)系，抑郁癥狀常常是那些對造成壓力的負(fù)性事件的反應(yīng)，這些事件包括失業(yè)、患病、關(guān)系的破裂、愛人的失去等。有65%的非憂郁型抑郁癥患者都認(rèn)為他們自己在抑郁癥引發(fā)的前6個月中遭遇了負(fù)性應(yīng)激事件，相對于非抑郁癥個體，在生活中抑郁個體更可能長期遇到應(yīng)激事件，常常面對各種壓力，特別是來自重要的人或事情失去的壓力（Kessler，Davis & Kendler，1997）。

（三）認(rèn)知理論。Hammen（1992）指出，認(rèn)知理論更強(qiáng)調(diào)和關(guān)注負(fù)性思維與情緒之間的關(guān)聯(lián)，認(rèn)知理論的基本假設(shè)是，個體對自己與周圍的世界保持何種態(tài)度和看法，會影響個體自己所體驗(yàn)到的情緒與引發(fā)的行為，該理論強(qiáng)調(diào)與抑郁癥狀相關(guān)聯(lián)的消極的知覺模式、歸因模式和信念的抑郁性認(rèn)知（depressogenic cognitions）。心理學(xué)家貝克（1967）提出了認(rèn)知模式，認(rèn)為抑郁個體使用了消極的、有偏差的信念作為過濾器對生活事件進(jìn)行了解釋。貝克理論的一個基本假設(shè)是激活的適應(yīng)不良的認(rèn)知圖式，是個體覺知、解釋和記憶的內(nèi)容，并導(dǎo)致抑郁狀態(tài)的引發(fā)和持續(xù)。貝克理論是目前最廣泛使用的抑郁癥認(rèn)知行為療法的理論基礎(chǔ)。

（四）人格理論。人格障礙與抑郁之間有很復(fù)雜的關(guān)系。研究者對外傾性、完美主義、神經(jīng)質(zhì)、自律自責(zé)、社會依賴等人格特質(zhì)與抑郁的關(guān)系進(jìn)行了研究，認(rèn)為高階人格因素與抑郁有密切的聯(lián)系。神經(jīng)質(zhì)（neuroticism）屬于人格類型的一種，是情緒不穩(wěn)定性、焦慮、易怒、沖動、易變、易激動等一類特質(zhì)的綜合，是一個很主要的高階人格維度。高神經(jīng)質(zhì)個體更傾向于體驗(yàn)負(fù)性的情緒狀態(tài)，外傾性（extraversion）是一個可遺傳的、具有較高概括性的、穩(wěn)定的人格因素與內(nèi)傾性相對應(yīng)。外傾性與人格兩者之間有非常重要的關(guān)系。低階人格因素與抑郁之間也有密切的關(guān)系。眾多心理學(xué)家認(rèn)為自律自責(zé)、社會依賴性和完美主義等人格特質(zhì)，都是引發(fā)抑郁的重要因素。

二、抑郁干預(yù)的團(tuán)體輔導(dǎo)類型

（一）積極心理團(tuán)體輔導(dǎo)在抑郁干預(yù)中的應(yīng)用。積極心理學(xué)由Seligman和Csikzentmihalyi于20世紀(jì)末發(fā)起的一種心理學(xué)思潮，認(rèn)為心理學(xué)不應(yīng)該僅僅限于關(guān)注個體的心理創(chuàng)傷和疾病治療，還需要更加關(guān)注樂觀、希望和滿足等積極體驗(yàn)。在積極心理學(xué)理論思潮的影響下，積極心理團(tuán)體輔導(dǎo)基于個體的人格特點(diǎn)和美德，通過團(tuán)體活動，體驗(yàn)積極情緒、優(yōu)化心理品質(zhì)、構(gòu)建積極的社會支持系統(tǒng)，讓個體在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)和糾正之前消極的認(rèn)知和行為模式，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢和生活中美好事物的習(xí)慣，最終達(dá)到自我療愈的效果。王麗萍、徐偉、張婷婷（2015）通過量表篩選36名具有抑郁癥狀的大學(xué)生，組成實(shí)驗(yàn)組和控制組，其中僅對實(shí)驗(yàn)組實(shí)施積極團(tuán)體輔導(dǎo)，用scl90和SDS量表進(jìn)行前測、后測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)通過積極團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)后，實(shí)驗(yàn)組的成員在強(qiáng)迫因子、抑郁因子和焦慮因子方面都有了顯著的改善，抑郁水平下降。有研究者以八位輕中度抑郁的高校學(xué)生為被試，給予被試體驗(yàn)時間達(dá)6周，以小組分享、主體活動和作業(yè)為形式，每周兩小時的積極團(tuán)體輔導(dǎo)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)積極心理團(tuán)體輔導(dǎo)可以有效地降低大學(xué)生的抑郁情緒水平，提高他們對生活的控制感，且這種積極的效果在三個月之后依然存在。斯上雯和林瀟驍?shù)龋?015）認(rèn)為，積極心理學(xué)取向的團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以避免接受干預(yù)的學(xué)生被貼標(biāo)簽、污名化、特殊化和去個性化，有效地保護(hù)進(jìn)行心理干預(yù)的學(xué)生，更加適合精神狀況正常的，又需要心理輔導(dǎo)的具有個體差異的目標(biāo)群體。

（二）焦點(diǎn)解決團(tuán)體輔導(dǎo)在抑郁干預(yù)中的應(yīng)用。焦點(diǎn)解決短期心理咨詢技術(shù)是國外新興的一種心理咨詢方法，有別于傳統(tǒng)心理治療的刨根問底，而是跳出思考的黑盒子，強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人發(fā)揮解決目前抱怨的問題的能力比發(fā)揮領(lǐng)悟更加重要，不刻意去分析問題的原因，不以領(lǐng)悟作為咨詢的目標(biāo)；運(yùn)用當(dāng)事人自身資源，幫助當(dāng)事人達(dá)到改善的目標(biāo)；不以抵抗改善的觀點(diǎn)看待當(dāng)事人，強(qiáng)調(diào)尊重當(dāng)事人具有能力的重要性。席明靜（2011）運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究和追蹤研究的方法，通過設(shè)計(jì)焦點(diǎn)解決取向的團(tuán)體方案，以調(diào)節(jié)抑郁情緒為主要內(nèi)容、以團(tuán)體動力為主線、以焦點(diǎn)解決短期咨詢理論為理念，激發(fā)體驗(yàn)者的改變，結(jié)果表明，焦點(diǎn)解決取向團(tuán)體輔導(dǎo)對治療大學(xué)生抑郁是一種行之有效的輔導(dǎo)策略。有研究者以20名具有抑郁癥狀的高職新生為被試，隨機(jī)分成實(shí)驗(yàn)組和對照組，以焦點(diǎn)解決短期治療理論和技術(shù)為基礎(chǔ)，結(jié)合高職新生普遍存在的人際、學(xué)習(xí)、自我和時間管理等適應(yīng)困擾，設(shè)計(jì)具有針對性的焦點(diǎn)解決團(tuán)體輔導(dǎo)方案，對被試進(jìn)行為期7次的焦點(diǎn)解決團(tuán)體輔導(dǎo)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，焦點(diǎn)解決團(tuán)體輔導(dǎo)能有效緩解高職新生抑郁情緒，并認(rèn)為其有效治療因素包括：重新建構(gòu)和一般化，提升自我支持；明確目標(biāo)，激發(fā)動力；發(fā)掘資源，提升信心；一小步改變，學(xué)會問題解決之道。這些研究通過實(shí)證的方式，驗(yàn)證了團(tuán)體輔導(dǎo)是應(yīng)用焦點(diǎn)解決短期心理咨詢技術(shù)的一個良好的平臺，團(tuán)體輔導(dǎo)和焦點(diǎn)解決短期心理技術(shù)兩者的有機(jī)結(jié)合，可以使抑郁個體達(dá)到更好的心理治療效果。

（三）人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)在抑郁干預(yù)中的應(yīng)用。人際關(guān)系是個體之間為了滿足各自的某種需要，通過交往形成的相互之間比較穩(wěn)定的心理關(guān)系，人際關(guān)系問題是大學(xué)生心理障礙和嚴(yán)重精神問題的重要原因之一，對其心理健康具有重要的影響。樊富珉教授認(rèn)為，人際關(guān)系團(tuán)體輔導(dǎo)對于提高大學(xué)生的人際交往技能和心理健康水平有著重要作用。人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)是指以提高人際交往技能和改善人際關(guān)系為主要內(nèi)容的團(tuán)體輔導(dǎo)形式。李鳳蘭（2005）以50名高抑郁體驗(yàn)和低自我概念的大學(xué)生為被試，采用前后測實(shí)驗(yàn)研究的方法，發(fā)現(xiàn)參加人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)的被試的抑郁水平和自我概念總分的變化量與控制組有顯著差異，因此得出人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)對于降低大學(xué)生抑郁體驗(yàn)水平都是有作用的。張海音、孫洲（2010）等研究者采用成長性、結(jié)構(gòu)性和封閉性的人際關(guān)系團(tuán)體輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)可以有效改善大學(xué)生的抑郁狀況，大學(xué)生在“精神性―情感癥狀”、“軀體”、“抑郁的心理障礙”三個維度上效果提升較為明顯，并把原因歸結(jié)為團(tuán)體輔導(dǎo)的獨(dú)特優(yōu)勢：人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)能為團(tuán)體成員提供情緒放松的環(huán)境，能為團(tuán)體成員提供學(xué)習(xí)交往經(jīng)驗(yàn)的平臺，能為被試者提供學(xué)習(xí)心理健康知識、矯正自我的機(jī)會。

（四）認(rèn)知行為團(tuán)體輔導(dǎo)在抑郁干預(yù)中的應(yīng)用。認(rèn)知行為團(tuán)體輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)為團(tuán)體動力學(xué)理論（Group Dynamics Theory）、理性情緒治療理論（Rational Emotion Behavior Therapy Theory）、行為主義理論（Behaviorism Counseling Theory）和人本主義理論（Humanistic Theory of Human Development），即認(rèn)知行為團(tuán)體輔導(dǎo)基于團(tuán)體的氣氛和內(nèi)聚力，使成員獲得社會支持和信任，真誠分享，共同成長；幫助個體用理性認(rèn)知代替非理性認(rèn)知，消除不合理認(rèn)知導(dǎo)致的負(fù)性自動思維和悲觀體驗(yàn)，改善應(yīng)對方式；提供個體社會團(tuán)體學(xué)習(xí)平臺，學(xué)習(xí)適應(yīng)行為，達(dá)到集體的改變和帶動；認(rèn)知行為團(tuán)體輔導(dǎo)設(shè)計(jì)自我成長歷程，去除成長中的不合理信念，激發(fā)潛能，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。郭秀麗（2010）對高職新生進(jìn)行研究，針對抑郁情緒的學(xué)生進(jìn)行認(rèn)知行為團(tuán)體輔導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)認(rèn)知行為團(tuán)體輔導(dǎo)可以改善高職生的自尊、自動思維、應(yīng)付方式以及社會支持，對于改善高職生抑郁情緒有效。也有魏義梅、張明（2010）等研究者對12名有抑郁情緒的大學(xué)生進(jìn)行為期8周的認(rèn)知行為團(tuán)體輔導(dǎo)，總主題是“理智應(yīng)對、快樂成長”，共分8次，每次活動都有明確的主題，每次2個小時，每周1次，約120分鐘，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)組和控制組，通過量表進(jìn)行前側(cè)后側(cè)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組被試在團(tuán)體輔導(dǎo)前后的抑郁自評量表、負(fù)性自動思維量表得分都顯著下降，意味著認(rèn)知行為團(tuán)體輔導(dǎo)在改善大學(xué)生抑郁情緒方面具有效果。

（五）自我接納團(tuán)體輔導(dǎo)在抑郁干預(yù)中的應(yīng)用。在臨床心理學(xué)中，認(rèn)為個體抑郁的深層原因是不接納現(xiàn)實(shí)自我，大學(xué)生處于自我統(tǒng)一的形成階段，學(xué)會正確認(rèn)識自我、接納自我，有助于構(gòu)建大學(xué)生健康的心理機(jī)制，避免引發(fā)抑郁，因此有研究者認(rèn)為，對大學(xué)生進(jìn)行自我接納團(tuán)體輔導(dǎo)訓(xùn)練，可以有效地、快速地、低阻抗、多對象地緩解、消除大學(xué)生的抑郁情緒。劉敏和趙富才（2013）以24名自我接納較低、抑郁女大學(xué)生為被試，進(jìn)行七次自我接納團(tuán)體輔導(dǎo)：“你我相識”、“我的自畫像”、“情緒知多少回到過去”、“我的短板”、“我其實(shí)很棒”、“悅納自我”、“笑迎未來”，研究發(fā)現(xiàn)，自我接納團(tuán)體輔導(dǎo)對于增強(qiáng)抑郁狀態(tài)下高校女生的自我接納以及降低其抑郁體驗(yàn)有顯著效果，并認(rèn)為自我接納團(tuán)體輔導(dǎo)要主要兩個方面：一是有機(jī)結(jié)合團(tuán)體發(fā)展階段的特點(diǎn)和自我接納提升的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)針對性強(qiáng)的輔導(dǎo)方案，注重綜合訓(xùn)練；二是注重營造安全、信任、積極和理解的團(tuán)體氛圍，激發(fā)個體固有的心理潛能。

三、抑郁干預(yù)的團(tuán)體輔導(dǎo)研究趨勢

縱觀現(xiàn)有積極心理團(tuán)體輔導(dǎo)、焦點(diǎn)解決團(tuán)體輔導(dǎo)、認(rèn)知行為團(tuán)體輔導(dǎo)、自我接納團(tuán)體輔導(dǎo)等對抑郁干預(yù)的研究，采用前側(cè)后側(cè)的實(shí)驗(yàn)研究設(shè)計(jì)，借助問卷量表進(jìn)行抑郁水平的測量，運(yùn)用數(shù)量統(tǒng)計(jì)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最后均發(fā)現(xiàn)團(tuán)體輔導(dǎo)的干預(yù)效果顯著。但是現(xiàn)有研究存在一些共性問題和值得改進(jìn)與深入的方面：一是研究中的被試人數(shù)較少，樣本代表性可能會受到影響，在今后相關(guān)的團(tuán)體輔導(dǎo)對抑郁干預(yù)的實(shí)驗(yàn)研究中，可以增加被試人數(shù)，提高研究的信度；二是實(shí)驗(yàn)研究干預(yù)時間不長，大多數(shù)集中在2-3月，同時對研究對象未有追蹤研究，因此團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)生抑郁的干預(yù)是否具有長期效果是今后研究的一個方向。三是目前研究者在運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)干預(yù)抑郁大學(xué)生時，團(tuán)體輔導(dǎo)形式單一（如人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)或焦點(diǎn)解決團(tuán)體輔導(dǎo)），嘗試集中團(tuán)體輔導(dǎo)方法的融合是否對抑郁的干預(yù)更有效，也是未來值得研究和探討的焦點(diǎn)。四是在目前團(tuán)體輔導(dǎo)對大學(xué)生抑郁的干預(yù)研究主要是運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究范式探討干預(yù)效果是否顯著，對于團(tuán)體輔導(dǎo)是通過哪些因素、何種機(jī)制來改善抑郁狀況的效果還處于未涉及領(lǐng)域，探明團(tuán)體輔導(dǎo)對干預(yù)抑郁的影響機(jī)制、對于提高團(tuán)體輔導(dǎo)的作用和改善抑郁具有重要意義。

【參考文獻(xiàn)】

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【基金項(xiàng)目】廣西高校科學(xué)技術(shù)研究項(xiàng)目“大學(xué)生完美主義、沉思與抑郁的關(guān)系”（KY2015YB413）；廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)研究項(xiàng)目“高職院校心理健康教育課程專題式教學(xué)改革與實(shí)踐研究”（2014zz22）

第8篇：人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文

影響大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的原因

市場經(jīng)濟(jì)是自主經(jīng)濟(jì)，講究發(fā)揮人的自主性；市場經(jīng)濟(jì)講究效益，追求利潤最大化。這些特征反映在大學(xué)生中，表現(xiàn)為大學(xué)生自我意識強(qiáng)，注重表現(xiàn)自我，關(guān)注自我價(jià)值與彼此之間利益關(guān)系。教育環(huán)境對大學(xué)生人際交往產(chǎn)生潛移默化影響。個人教育環(huán)境對自己的成長有著重要影響。我國中小學(xué)教育實(shí)行應(yīng)試教育，存在激烈的升學(xué)競爭，學(xué)校、教師、家長往往不注意學(xué)生綜合素質(zhì)、健康人格的培養(yǎng)，導(dǎo)致大學(xué)生在人際交往方面存在先天不足。文化背景差異。不同的文化背景會使學(xué)生養(yǎng)成不同的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣和性格特征。例如漢族和一些少數(shù)民族的學(xué)生因?yàn)槲幕尘安煌趯W(xué)習(xí)、生活習(xí)慣方面往往有一定差異，甚至在性格上也有著明顯不同，進(jìn)而影響著他們?nèi)粘Ｉ詈图w學(xué)習(xí)生活的和諧，甚至互不相容，同學(xué)之間也就難以形成良好的人際關(guān)系。認(rèn)知不成熟。主要表現(xiàn)為人際交往認(rèn)知過于理想化，交際過程中過于自我。當(dāng)代大學(xué)生對人際交往的期望值高，過于理想化，經(jīng)常用美好愿望的尺度來衡量現(xiàn)實(shí)。大學(xué)校園也是社會的一部分，不是真空地帶，這樣由于理想與現(xiàn)實(shí)的差距大，他們在人際交往上產(chǎn)生了偏見，造成了對現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系狀況產(chǎn)生種種看法甚至不滿，這種不滿反過來又對他們的人際交往帶來消極影響，產(chǎn)生人際交往障礙。同時，許多家長對獨(dú)生子女過分溺愛，往往導(dǎo)致他們以自我為中心，注重自己的需求，自尊心強(qiáng)，敏感性高，喜歡爭強(qiáng)好勝，集體觀念淡薄，缺乏容忍、合作精神，不能正確處理與同學(xué)、老師關(guān)系。心理問題。當(dāng)代大學(xué)生人際交往中的心理障礙主要表現(xiàn)為嫉妒心理、自閉心理與自卑心理。

建立良好的大學(xué)生人際關(guān)系的主要途徑

重視校園物質(zhì)環(huán)境建設(shè)，整體規(guī)劃校園布局，以優(yōu)美的外觀讓人心曠神怡，以深刻的內(nèi)涵給人以啟迪、智慧，陶冶學(xué)生情操。其二，加強(qiáng)校園文化建設(shè)。優(yōu)秀的校園文化對學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起著潛移默化的作用。學(xué)校應(yīng)該通過加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，豐富校園網(wǎng)內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)交往；加強(qiáng)周末文化廣場建設(shè)，豐富大學(xué)生業(yè)余生活，促進(jìn)大學(xué)生交往，增強(qiáng)彼此之間認(rèn)識與友誼；大學(xué)教師不僅傳授專業(yè)知識，而且注重與學(xué)生溝通，培養(yǎng)學(xué)生人文精神；教師形成牢固的“以生為本”校園文化理念，關(guān)心學(xué)生，注意樹立良好教師形象，以言傳身教正面影響學(xué)生。其三，建立與完善心理咨詢系統(tǒng)。心理健康問題已成為影響當(dāng)代大學(xué)生人際交往的一個重要因素。我們要通過開設(shè)心理教育課程，設(shè)立專門心理咨詢機(jī)構(gòu)，聘請心理學(xué)專家、專業(yè)老師，成立心理俱樂部等途徑建立與完善心理咨詢系統(tǒng)[2]。正確認(rèn)識自我。只有正確認(rèn)識自我，才能處理好人際關(guān)系。一個人只有對自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)有充分認(rèn)識，才能對自己有合理的定位，才能處理好各種關(guān)系。因此，大學(xué)生應(yīng)該經(jīng)常分析自己，反省自己，認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；同時應(yīng)該虛心聽取別人對自己的評價(jià)，審視自己，更加全面、客觀地認(rèn)識自己。不斷完善自我。其一，不斷提高自身素質(zhì)。在人際交往中，通過后天培養(yǎng)的內(nèi)在素質(zhì)所產(chǎn)生的魅力，跟與生俱來的美貌所產(chǎn)生的魅力相比，更具有持久性和感召力[3]。大學(xué)生應(yīng)該充分利用學(xué)校的有利條件不斷豐富知識，積極在實(shí)踐中提高素養(yǎng)，努力培養(yǎng)真誠、謙虛、熱情、寬容優(yōu)良品質(zhì)，把自己培養(yǎng)成一個品質(zhì)高尚，受人尊敬、喜愛的人。這是增強(qiáng)自身人格魅力、實(shí)現(xiàn)成功交往的基礎(chǔ)。其二，加強(qiáng)交往技能。大學(xué)生應(yīng)該熟練掌握以下人際交往的技巧，保證正確處理好各種大學(xué)生人際關(guān)系：（1）平等交往；（2）學(xué)會尊重；（3）待人真誠；（4）寬容大度；（5）善于聆聽。綜上所述，良好的大學(xué)生人際關(guān)系建立與和諧校園的構(gòu)建具有緊密的關(guān)聯(lián)性，建立良好的人際關(guān)系對當(dāng)代大學(xué)生相當(dāng)重要。教育工作者應(yīng)該針對大學(xué)生人際關(guān)系中存在的問題，優(yōu)化育人環(huán)境；大學(xué)生應(yīng)該正確認(rèn)識自我，不斷完善自我，建立良好的大學(xué)生人際關(guān)系，并有力地促進(jìn)和諧校園的構(gòu)建。

作者：張菁 單位：福建工程學(xué)院管理學(xué)院

第9篇：人際交往的心理學(xué)基礎(chǔ)范文

【關(guān)鍵詞】 人際關(guān)系；團(tuán)體處理；評價(jià)研究；精神衛(wèi)生；學(xué)生

【中圖分類號】 R 161.5 R 395.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1000-9817(2007)11-1031-02

良好的人際交往能力是大學(xué)生健全人格的重要組成部分，但筆者在長期從事高校心理咨詢的實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)，人際交往困惑已成為目前大學(xué)生群體中存在的主要心理適應(yīng)問題。雖然大學(xué)生群體的年齡特點(diǎn)使大學(xué)生內(nèi)心渴望與人交往，但人際交往狀況卻不容樂觀，并因此直接影響著大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和身心健康[1]。個別心理咨詢在交往障礙咨詢上雖有一定效果，但也存在著咨詢周期長、效率低、咨詢效果難以控制和鞏固、經(jīng)常出現(xiàn)反復(fù)現(xiàn)象等一系列問題。團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為學(xué)校心理輔導(dǎo)的重要形式之一，通過為團(tuán)體成員提供彼此觀察、學(xué)習(xí)、交往的機(jī)會，促使個體進(jìn)行深層次的探索，重新認(rèn)識自我以及他人，產(chǎn)生新的觀念、態(tài)度與行為，具有效率高、涉及面廣、感染力強(qiáng)等特點(diǎn)，能夠在短期內(nèi)產(chǎn)生較好的干預(yù)效果[2-4]。本研究在已有研究的基礎(chǔ)上，更深入地探討團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生人際交往中的回避、苦惱、自尊的干預(yù)效果，為大學(xué)生心理健康教育及高校團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作提供指導(dǎo)與建議。

1 對象與方法

1.1 對象 通過心理測驗(yàn)和面談的方式，從125名自愿報(bào)名的大學(xué)生中確定了24名為研究對象，年齡在18～22歲之間，均有一定的人際交往困惑，并具有提高自身交往能力的愿望。將24名學(xué)生隨機(jī)分成3個組，每組8人，男、女各半。A組為實(shí)驗(yàn)組，團(tuán)體輔導(dǎo)過程中有2名人際交往良好的同學(xué)作為榜樣共同參與；B組為實(shí)驗(yàn)組；C組為控制組。

1.2 研究工具 (1)社交回避及苦惱量表(Social Avoidance and Distress Scale，SAD)[5]，該量表含有28個條目，分為回避和苦惱2個分量表，評分采用“是-否”方式，得分范圍從0(最低的回避及苦惱程度)到28(最高的一級)；(2)自尊量表(The Self-Esteem Scale，SES)[5]，該量表含有10個條目，評分采用4級，得分范圍從10(自尊程度最低)到40(自尊程度最高)。在干預(yù)前后分別應(yīng)用上述量表進(jìn)行測試。

1.3 團(tuán)體心理輔導(dǎo)方法 由8次活動組成，每次活動時間為2 h，每周活動1次，采用游戲、討論、行為訓(xùn)練、心理劇等形式進(jìn)行。

1.4 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo) 單元一：增加成員對團(tuán)體性質(zhì)、目標(biāo)、進(jìn)行方式和內(nèi)容的認(rèn)識；促進(jìn)成員間的相互認(rèn)識，消除陌生感和緊張情緒，營造團(tuán)體融洽、開放的氣氛；制定團(tuán)體規(guī)范，形成團(tuán)體意識。單元二：引導(dǎo)成員敞開自我、在分享中了解自己，加深對自己的認(rèn)識；促進(jìn)悅納自我，幫助成員正確看待自己的不足；增強(qiáng)成員的自信心。單元三：促使成員覺察影響人際吸引的因素；明確受人歡迎的人格特質(zhì)以及自己的人際期待；引導(dǎo)成員對照自身的特質(zhì)，增強(qiáng)交往意識，提高交往的主動性。單元四：引導(dǎo)成員了解非理性信念在人際關(guān)系中的影響；幫助成員澄清人際交往中的非理性信念；指導(dǎo)成員學(xué)習(xí)如何用理性信念替代非理性信念。單元五：帶領(lǐng)成員練習(xí)有效的溝通技能，學(xué)習(xí)新的行為方式；互相解決各自面臨的問題。單元六：向成員介紹人際相互作用理論的基本知識；引導(dǎo)成員學(xué)會分析自我心理狀態(tài)；指導(dǎo)成員在不同情境中正確使用各種自我狀態(tài)。單元七：引導(dǎo)成員練習(xí)并運(yùn)用所學(xué)的人際溝通技能，并將其帶到日常生活中；促使成員學(xué)會合作，體驗(yàn)成功交往的快樂。單元八：鞏固輔導(dǎo)成果。

2 結(jié)果

2.1 團(tuán)體心理輔導(dǎo)前后各組間比較 團(tuán)體輔導(dǎo)前各組在各項(xiàng)得分上差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P值均>0.05)。經(jīng)過8周的團(tuán)體輔導(dǎo)后，A組的社會回避與苦惱總分、社會回避、焦慮得分都顯著低于C組(P

2.2 團(tuán)體心理輔導(dǎo)前后各組內(nèi)比較 由表1可見，A組在團(tuán)體輔導(dǎo)后，社會回避與苦惱總分、社會回避和焦慮得分都顯著低于輔導(dǎo)前(P

3 討論

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，通過團(tuán)體內(nèi)部人際的交互作用，促使團(tuán)體的成員在互動的過程中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識自我、探索自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的適應(yīng)性和助人行為，因此，特別適用于人際關(guān)系輔導(dǎo)[6]。

本研究結(jié)果顯示，經(jīng)過團(tuán)體心理輔導(dǎo)后，2個實(shí)驗(yàn)組的成員在社會回避與苦惱、社會回避、焦慮以及自尊等方面均向積極的方向發(fā)展，且變化顯著，這說明團(tuán)體心理輔導(dǎo)在大學(xué)生人際交往能力的干預(yù)上具有積極的短期效果，和國內(nèi)的研究結(jié)果一致[7-9]。同時，在團(tuán)體心理輔導(dǎo)后，有榜樣學(xué)生參與的A組與無榜樣學(xué)生參與的B組在社會回避與苦惱、自尊上的得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，A組社會回避的前后測組間差異比B組更為顯著。根據(jù)班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論，人類更重要、更普遍、更有效的學(xué)習(xí)方式是觀察學(xué)習(xí)，人們不僅可以通過觀察自然現(xiàn)象，也可以通過觀察他人的行為來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行為不一定需要通過強(qiáng)化，只需要觀察行為示范原型被強(qiáng)化的過程就可以發(fā)生。團(tuán)體輔導(dǎo)中的榜樣學(xué)生不僅在活動中表現(xiàn)出較強(qiáng)的人際交往能力，更在年齡、興趣愛好、教育背景等方面與其他學(xué)生有較高的相似性，因而，能引起團(tuán)體成員的認(rèn)同和模仿。本研究表明，團(tuán)體心理輔導(dǎo)中成員間的互相學(xué)習(xí)與模仿有助于形成積極的交往品質(zhì)，在人際交往團(tuán)體輔導(dǎo)中增加適當(dāng)比例的相對活躍成員，對提高團(tuán)體輔導(dǎo)的實(shí)效有積極的作用。

4 參考文獻(xiàn)

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