關于網絡詐騙的注意事項精選(九篇)
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第1篇：關于網絡詐騙的注意事項范文
您好！ 元旦即將來臨。根據國務院的《關于2019年節假日安排的通知》，元旦放假安排為：
12月30日至2019年1月1日放假調休，12月29日（星期六，上星期一的課）按正常作息時間上學，即補12月31日的課；補課當天下午4：00放學。
一、為了讓您和您的孩子能度過一個健康、愉快、安全、有意義的假期，敬請家長在元旦假期期間配合學校做好督促、管理、教育學生的工作。
二、指導孩子制定假期學習、休息計劃，做到生活有規律，并督促學生認真完成假期各項作業，關注學生讀書 情況，多讀書，讀好書，讓讀書 成為學生假期生活中的重要內容。
三、安全注意事項
（一）家居安全
1.增強自我防范意識，不能私自上街，與人交往注意自我保護，防止被騙、被拐、被賣；獨自在家時，不能隨意給陌生人開門。
2.獨自在家不使用石化氣、天然氣做飯；不玩明火。
3.冬天洗澡不宜超過15分鐘，防止一氧化碳中毒或者缺氧暈倒。
（二）交通安全
1.注意遵守交通規則，禁止闖紅燈；走人行天橋和人行道；出行時無論是開車還是走路，請家長遵守交通規則，做到榜樣作用。
2.未滿12周歲的兒童禁止私自或者結伴騎掃碼自行車。
（三）出行安全
1.出游必須由家長陪同，做一個文明的旅游者，旅游時要注意飲食、交通等各方面的安全。
2.不乘坐黑車，如果乘坐DD網約車，請設置好緊急聯系人，上車前發截屏給家人。
3.進入林區不帶火種。
（三）飲食安全
1.不光顧路邊無牌流動熟食攤檔，選擇干凈衛生、有衛生許可證的飯店
就餐。
在放假期間不暴飲暴食，多喝溫開水、多吃水果，增強身體抵抗力。
（四）網絡安全
文明上網，合理利用網絡資源，每天上網時間不宜超過40分鐘。
不聽信網絡謠傳，也不參與謠傳，防止網絡詐騙。
（五）其他方面
1.現已進入冬季，天氣比較寒冷干燥，已經進入流感高發期，盡量不去人流密集場所，提高預防流感意識。
2.天氣比較寒冷干燥，請注意防火。
3.不參與任何組織和傳銷活動。
第2篇：關于網絡詐騙的注意事項范文
（一）精心組織，明確職責
為了促使“金融知識進萬家”系列活動宣傳活動宣落到實處，支行成立了由支行行長孫剛為組長、副行長劉宏波為副組長，柜員及客戶經理為成員的宣傳活動推進領導小組，按照銀監局的要求，依據總、分行制定的開展活動實施方案，結合支行實際，制定活動細則，加強與商戶、社區和企業的聯系，做好活動前期的各項準備工作，做到人員到位、認真對待、分工明確，確保活動有效推進，大張旗鼓地、有組織、有計劃和有步驟地開展“金融知識進萬家”服務宣傳月活動。
（二）發動全員，統一思想
9月初，支行召開了關于開展“金融知識普及月”活動的宣傳動員大會，支行行長孫剛作了關于“普及金融知識、提升金融素養、共建和諧金融”的動員報告，分管服務行長劉宏波組織員工學習金融政策法規、反洗錢、反假幣、征信、貴金屬等有關知識，學習《中國銀行業從業人員消費者保護知識讀本》、《金融知識進萬家》宣傳讀本及各類宣傳折頁，并就開展“金融知識進萬家”活動進行部署和安排，提出了活動的具體要求。通過學習動員，使員工深深地認識到開展此次活動是中原銀行提高公眾金融知識和安全意識，提升公眾金融服務水平，保護消費者合法權益，履行企業社會責任的重要舉措。
（三）內容豐富、形式多樣
1、以營業網點為陣地，開展宣傳工作。通過LED顯示屏、彩電、多媒體播放機滾動播放、“多一份金融了解，多一份財富保障”、“警惕網絡洗錢陷阱，增強反洗錢意識“、“拒絕高利誘惑、遠離非法集資”、等一系列宣傳標語；在大廳擺放宣傳展架、金融知識宣傳、打擊非法集資、反洗錢、反假幣等一系列宣傳折頁；在大堂經理柜臺，專門設置了反洗錢和反恐融資咨詢臺、反假貨幣咨詢臺，在柜臺設置了殘損幣兌換窗口。大堂經理在引導客戶辦理自助銀行業務的同時，向客戶宣傳金融知識，了解金融風險，向客戶講解自助設備如何正確使用自助存取款機，怎樣安全輸入密碼及如何使用銀行卡辦理業務；低柜客戶服務經理在辦理業務同時，向客戶講解征信、個人貸款、信用卡、借記卡、網銀、理財等業務知識，介紹產品種類、業務操作流程，揭示業務風險；柜員在辦理業務的同時，向客戶講解假幣、洗錢主要特征及表現形式，如何鑒別偽鈔、如何打擊非法集資和反洗錢等知識，通過柜臺、大堂互動宣傳，增強客戶對金融知識的了解，提升了廣大消費者素養，使消費者明晰自身權利和義務，把握金融風險和收益，讓客戶明明白白消費，接受客戶監督，提升了客戶安全防范能力，切實保障消費者利益，得到客戶高度稱贊。接受客戶咨詢200多人，發放宣傳折頁300份。
2、走進社區，開展“金融知識進萬家”宣傳活動。
支行宣傳活動小組成員深入到世博國際城、黃國新城等社區，向客戶發放《金融知識宣傳》、《預防洗錢，維護金融安全》、《拒絕高利誘惑，遠離非法集資》、《愛護人民幣，反假人民幣》等宣傳資料，接受客戶咨詢，解決客戶疑難問題，向客戶普及金融知識；通過向市民講解反洗錢、反假幣、打擊非法集資、銀行卡、理財產品、信用卡、手機銀行、個人網上銀行、ATM無卡存取款等金融知識，向客戶提示我行產品特性、注意事項和及風險點，介紹消費者擁有的主要權利和相關義務，現場解答客戶對相關專業知識提問，了解市民對我行產品需求。本次參與活動市民200多人，發放宣傳折頁1000多份。
3、走進商戶，開展“金融知識進萬家”宣傳活動。
支行把加強對商戶金融知識普及作為服務宣傳一項重要工作。支行宣傳活動小組深入到附近商業街道開展金融知識進萬家宣傳活動，向商戶發放《金融知識宣傳》、《預防洗錢，維護金融安全》、《拒絕高利誘惑，遠離非法集資》《網絡安全，一路隨行》等宣傳資料，向市民講解洗錢、假幣、非法集資及電信詐騙主要表現形式、特征、危害性和防范措施，接受客戶咨詢，解決客戶疑難問題，向客戶普及金融知識，進一步提高了市民安全防范意識和防范能力。
4、走進企業，開展“金融知識進萬家”宣傳活動
支行宣傳小組成員在公司把開展金融知識進萬家宣傳月活動有機結合起來，一是向公司人員發放宣傳折頁。本次活動向公司職員發放個人貸款、信用卡、借記卡、自助設備、電子銀行等宣傳折頁共計300多份；二是向公司人員介紹現行存貸款利率狀況、計息規則，存款保險制度、零售信貸等方面知識；三是向公司職員講解金融知識。支行員工為公司職員現場講解了信用卡、借記卡、網上銀行等如何操作使用和應注意的安全事項，假幣和洗錢主要表現形式和特征，人民幣真偽的鑒別指南及反洗錢和反假幣知識，接客戶受咨詢的60多人。
（四）突出重點、注重實效
本次開展“金融知識進萬家”主題宣傳活動，做到了重點突出，全面兼顧，尤其是加大了對青少年學生金融知識的宣傳頻率和力度，取得了顯著成效：一是通過介紹銀行業金融知識，引導科學合理使用銀行產品和服務，提升消費者保障自身財產安全的意識和能力;二是通過向公眾宣傳金融知識，擴大金融服務受眾面，使更多金融消費者享受金融業改革發展帶來的好處；三是強化了風險意識和責任意識教育，幫助金融消費者準確理解金融產品的風險，提高了消費者自我保護意識、公眾識別和防范金融風險的能力，樹立了中原銀行潢川支行切實履行服務社會之責任良好的形象，為金融業穩健發展起到促進作用；四是進一步增強了員工文明規范服務意識，樹立了以“客戶為中心”的經營理念，提升了我行服務水平。
第3篇：關于網絡詐騙的注意事項范文
隨著科技的發展和網民的日益增加，以計算機技術和網絡技術等基礎的電子商務日益成熟，各種公司企業以不同形式介入電子商務活動中。相關統計顯示：截止2011年12月底，我國網購用戶達1.94億，全年網購交易金額達7566億。由此，電子商務尤其是在城市中已經發展成為一種常見的消費方式，它直接改變了傳統的商品流通過程和交易形式，不僅極大轉變了人們的消費觀念，也促成相關產業鏈蓬勃發展，進而對人民生活和社會經濟發展產生了極大影響。
但電子商務發展的同時，其交易的虛擬化特性和信息不對成性，使消費者不得不面臨一系列權益保護問題。本文以消費者權益保護為切入點，通過剖析我國電子商務中消費者常見被侵權現象，對比不同國家電子商務法律保護原則，并結合我國現有相關法律及其實施情況，進一步研究了電子商務中消費者權益保護的方式方法。
1 電子商務中消費者面臨的問題
電子商務是一種基于網絡平臺的商業活動，買賣雙方幾乎以數據信息形式完成整個商業活動，即通過網聊軟件、圖片等方式完成商品信息介紹與交流，通過網上支付軟件完成資金流的轉移，最后才通過物流手段完成商品實體所有權的轉移。在整個交易過程中，存在著大量的信息不對稱性，比如：價格不對稱、質量信息不對稱、電子商務從業者信用信息不對稱等，其中由于無法見到實物，電子商務中的質量信息不對稱所造成的商業糾紛最為常見。據統計，2011年，12.4%的網購用戶在半年內就遭遇過網購（團購）欺騙。這就是電子商務中消費者權益保護問題。
另外，由于網上交易從虛擬到現實的商品流通過程，涉及到大量的消費者個人信息，明面上有姓名、電話、住址等，潛在的有消費愛好、消費能力、職業、IP地址及個人電腦存儲信息等，這必然涉及到消費者隱私權保護問題。且隱私權保護問題與其他消費權益保護問題又有較大的不同，它常常并非以假冒偽劣商品等形式直接讓人發現，它具有較強的隱蔽性，比如非法收集消費者信息、非法侵入消費者電腦等，但是，它造成的危害并不弱于假冒偽劣商品，甚至有過之而無不及，比如利用消費者手機號碼等信息方式進行詐騙，入侵個人電腦盜取個人資料等。
2 各國對電子商務中消費者權益保護問題的研究
電子商務作為一個新興事物，在法律保護方面，發達國家一直都沒有停止對其的研究工作。比如，增值稅立法方面，美國采用電子商務免稅政策，而歐盟堅持稅收原則對電子商務征稅；知識產權方面，美國對電子商務軟硬件平臺等與計算機相關的專利權等知識產權方面沒有專門限制，仍處于專利保護范圍內；而日本、歐洲方面則滯后于美國，在著名的State Street案例之后，才開始逐步完善此方面的立法問題。
而電子商務中消費者權益法律保護問題更是受到極大的重視。從其自身特點而言，法律保護涉及范圍較廣，不僅有國內電子商務交易，也有跨國電子商務交易，同時涉及權益內容也較豐富，如商品知情權、商品安全權、退貨權、個人隱私權等等，對應的法律也較多，如《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《合同法》、《侵權責任法》等。因此，消費者權益法律保護及法律體系構建異常復雜，發達國家對此的立法研究略有不同。
美國更多的是將立法和行業自律相結合。在立法方面，新建《OECD電子商務保護指南》、《全球與全國商務電子簽字法》、《郵購與電話訂購商品規則》等法律，規定了消費者享有了解商品信息和7日內從無條件解除商業合同等知情權、退貨權等權力，而在隱私保護方面，更多采用行業自律、網絡隱私保護認證和軟件保護平臺等方式，比如電子商務運營商不僅遵守行業公認的隱私保護規范（如隱私在線規定的隱私權）、通過網絡隱私權保護認證組織的認證（如BBB online隱私認證），并且提供具有較好隱私保護的軟件（如PSP隱私保護軟件）。而歐洲則不盡相同，歐盟更傾向于建立完善的法律體系，比如《電子商務指令》、《關于電子通信領域個人數據處理和隱私保護的指令》，從立法角度確立了電子商務中相應糾紛的處理原則及法律依據，并采用強有力的法律手段來維護電子商務中消費者的權益。
3 我國現有的電子商務消費者權益保護法律體系及其實施障礙
我國在處理電子商務糾紛常引用的法律條文主要包括《消費者權益保護法》、《合同法》、《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》等法律法規，以及一些地方法規，比如《北京市電子商務監督管理暫行辦法》等。這些法律法規，特別是針對電子商務的法律建設，在充分考慮電子商務特殊性的基礎上，針對買賣糾紛、隱私保護等提供了一定的處理原則和指導意見。
但是，消費者權益保護過程中仍舊存在一定問題。主要原因有：
（1）被動交易：在電子商務中，消費者主要是通過圖片等信息對商品進行評估，即只能“看見”商品，不能觸摸和檢驗商品，而且就算能“看見”商品，所見到的商品也未必真實。因此，消費者與電子商務從業者之間的商品信息嚴重不對稱，商品知情權難以得到保證，消費者在事實上完全依賴于電子商務從業者的介紹，被動地進行買賣交易。
（2）隱蔽性促銷：以降價、捆綁銷售為手段的網絡促銷活動在電子商務中司空見慣，大到電子商務運行商之間的價格大戰，小到個體運行者的秒殺、搶購活動，幾乎每時每刻都有以打折為噓頭的網絡促銷活動。但由于信息不對稱問題，部分消費者并沒有注意商品退貨問題，一旦拿到有質量問題的商品，往往發現退貨費用甚至可能高于商品本身的價值，這就使部分法律意識淡薄或理性消費觀念淡薄的消費者自發判斷不值得退貨或者不能夠退貨，進而放棄了保護自己權益；另外如果電子商務從業者堅決不退換貨，雙方走上法律訴求的過程，還面臨著訴訟費和交易費權衡的問題，如果訴訟費高于交易費，消費者往往選擇放棄訴訟。而這種消費心理恰恰又刺激了電子商務從業者，間接導致假貨橫飛，消費者權益受到極大影響。
（3）電子商務從業者監管困難：由于電子商務的虛擬特性，買賣雙方只需要通過網站注冊等方式便可開展交易，這不僅為消費者網購提供了便利條件，同時也降低了對從業者的要求，部分經營者采用虛假信息注冊，依舊可以達到網上開店的目的，這不僅僅增加了網絡監管和實體監管的難度，也增加了法律調查和執行的 難度，無形中也降低了犯罪成本，進一步刺激了部分從業者非法經營。
（4）電子信息商品難以評估：在電子商務活動中，不僅可以購買諸如服裝、電器等實體，還可以購買電子書、充值卡等電子信息商品。而恰恰是此類電子信息商品，由于其特有的可復制性和虛擬性特點，其退換貨問題直接影響到商品價值損失，一來此類糾紛尚無現成約定和法律法規依據，即便走民事訴訟程序，也存在著舉證難的問題。
4 電子商務中消費者法律保護體系構建的設想
4.1 培養誠信意識，強化行業自律
作為一種新型的商業模式，由于其交易虛擬化的特殊性、商品知情權不對稱性及部分法律保護與實施問題，消費者相對處于弱勢地位，對從業者提高誠信意識，加強行業自律顯得異常重要。普及全民的誠信教育，建立行業誠信約束組織，不僅有利于構建和諧社會，也是抵制虛假廣告、假冒偽劣產品等造假涉假行為的有效措施。
4.2 建立健全電子商務法律體系
隨著科技的發展和社會的進步，不斷有新型事物出現，法律法規也要與時俱進。面對電子商務這一新興事物，我國立法及行政管理部分雖然及時行動，通過了一些法律法規，為電子商務健康發展奠定了堅實的法律基礎，但是不可避免地會存在一定的盲點。比如《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》只是規定了消費者享有知情權，沒有具體的保護措施，尚不能充分保護消費者權益。而關于隱私權的保護問題，雖然我國多部法律都涉及到隱私權，但是內容簡單，且相對空乏，不足以適應電子商務中侵犯隱私權的特殊性和時變性。因此，必須加強法律體系建設，并通過消費者協會和電子商務運行商等組織合作，廣泛的宣傳電子商務相關法律，做到有法可依，有法必依。
4.3 規范電子商務交易規程，提高消費者知情權
電子商務相應法律體系的建設，必須與電子商務交易規程相輔相成，即從電子商務運行平臺建設、商業經營者資格審查等方面入手。一方面，在電子商務運行平臺建設方面，必須加強行政管理力度，通過工商部門和信息產業部門通力合作，加強對電子商務平臺運行商、電子商務從業者等資質、資信審查和商品質量檢查；并建立健全電子商務從業者信息公開制度，登記從業者姓名、住所、聯絡方式、經營服務范圍、資信登記等信息，加強對從業人員的管理，定時檢查商品網上信息登記情況。另一方面，確定明確的交易流程，向消費者提供明確的、易理解的經營流程，比如交易程序、退換貨注意事項、物流費用、售后服務等，為消費者提供優質服務，進一步提高消費者知情權。
4.4 提高消費者權益保護意識
電子商務交易中消費者權益經常被侵犯，這與消費者自身權益保護意識較淡薄密不可分。一方面，由于生活節奏加快，生活壓力較大，面對交易面額較少價值較低的商品糾紛，部分消費者處于種種考慮放棄了追究權力，另一方面，由于電子商務的特殊性，消費者往往在無意中被侵犯了權益而不自知，比如很多個人信息都是消費者自己無意中泄露的。而提高消費者權益保護意識，主要可以采取宣傳教育的方法，通過宣傳電子商務交易規則，宣講電子商務典型詐騙實例，解釋電子商務常見問題處理方法等，提高消費者法律意識，培養良好的消費習慣，從而減少電子商務中的侵權現象。
5 結束語
電子商務的蓬勃發展是建立在消費者積極參與的基礎上，進行消費者權益保護研究，是為了維護和壯大電子商務產業，這不僅僅有利于消費者，對電子商務從業者也具有極大的利益。面對我國電子商務中消費者權益保護問題，借鑒發達國家的管理與法律經驗，從培養誠信意識，強化行業自律，建立健全電子商務法律體系，規范電子商務交易規程，提高消費者權益保護意識等方面對消費者權益進行保護，不僅具有較強的可操作性，也具有較高的經濟和法律價值。
參考文獻
中國電子商務研究中心.2011年度中國電子商務市場數據監測報告.北京：中國電子商務研究中心，2012.
孫嘩.網絡隱私權保護.理論與探索，2010，（5）：38.
王鶴立.試論電子商務中的消費者權益保護.電子商務，2009，（9）：51-52.
第4篇：關于網絡詐騙的注意事項范文
一、活動主題
服務進城務工，幫助就近轉移，扶持返鄉創業。
二、服務對象
（一）有轉移就業愿望的農業富余勞動力；
（二）外來務工的農村勞動者；
（三）就地就近就業的農村勞動者；
（四）準備創業的農村勞動者。
三、活動目標
“春風行動”期間的各項活動，要在往年工作經驗的基礎上，做到“更加貼近農民，更加豐富多彩，更加注重實效”，爭取做到“四個到位”：
（一）宣傳到位。通過電視、電臺、報紙等宣傳手段，發放免費的“春風卡”等宣傳資料，使農民工和有轉移就業意愿的農業富余勞動力都能了解區級公共就業服務機構和誠信的經營性人力資源服務機構聯系方式，了解“春風行動”期間我區勞動保障、工會、婦聯提供的技能培訓、崗位需求信息和維護勞動權益方面的服務內容，以及本次專項活動開展的時間、活動內容等。
（二）服務到位。農民工和有轉移就業意愿的農業富余勞動力都能夠獲得免費的政策咨詢服務、針對性就業服務和及時準確的崗位信息等服務。
（三）政策到位。有技能培訓意愿的農民工和有轉移就業意愿的農業富余勞動力都能夠參加享受補貼政策的職業技能培訓。有創業意愿的農村勞動者能夠獲得創業項目信息、參加享受補貼政策的創業培訓、獲得小額擔保貸款和稅費減免等政策扶持和相關指導幫助。
（四）維權到位。有維權需求的農民工能夠獲得相應的政策指導、維權支持和法律援助。
四、活動內容
（一）做好“春風行動”啟動工作。月日，區勞動和社會保障局、區總工會、區婦聯在區勞動保障大廈聯合組織舉行全區年“春風行動”啟動儀式，集中為進城務工及就地就近轉移就業的農村勞動者進行政策咨詢服務，發放“春風卡”及其它政策宣傳材料。要豐富活動內容，擴大聲勢和影響。
（二）摸查企業用工情況，收集崗位信息。在活動開始前，勞動保障部門要聯合工會、婦聯等相關部門，共同開展企業用工情況摸查，了解企業用工規范情況，并收集崗位需求信息。
（三）廣泛開展宣傳，免費發放“春風卡”。勞動保障部門、工會、婦聯要聯合組織人員深入鎮街、村居，到車站、碼頭和務工人員聚集的地方，宣傳就業政策和專項活動內容，免費發放“春風卡”等宣傳資料，重點介紹務工基本常識、生活安全須知、求職就業指南、維權注意事項、公共就業服務機構、工會和婦聯基層服務機構、放心職業中介機構的聯系方式等，以及春風行動各項活動的時間安排。
（四）開展送崗位到村入戶活動。勞動保障部門要注意發揮人力資源市場信息網絡作用，掌握農村勞動力資源底數。鎮街、村居勞動保障工作平臺要利用“春風行動”的契機，深入農村開展轉移就業需求情況摸查，了解農村勞動者返鄉情況和外出務工需求，進一步完善農村勞動力資源數據庫。“春風行動”期間，勞動保障部門至少要開展兩次送崗位下鄉活動，把優質的崗位信息直接送到村、送到戶、送到人。
（五）組織專場招聘活動。要利用春節后農村勞動力集中返城求職的時機，及時與市勞動保障等相關部門聯合組織專場招聘會，把以前沒有進入過人力資源市場的企業請到市場中來，把企業的崗位盡可能擺到人力資源市場中，幫助有轉移就業愿望的農業富余勞動力與用人單位、企業實現供需見面。招聘會現場向各類求職人員重點推薦“用工規范誠信企業”、“誠信服務機構”，優先滿足“用工規范誠信企業”用工需求，引導求職人員到“誠信服務機構”求職。
（六）開展維護勞動權益活動。勞動保障部門要聯合公安、工商等有關部門繼續開展清理整頓人力資源市場秩序活動，并根據舉報投訴查處取締非法或違規中介機構，嚴厲打擊假借職介進行詐騙的各類犯罪行為。在“春風行動”期間，勞動保障監察部門要派專人對車站、人力資源市場附近等進城求職農村勞動力比較集中的地方進行流動巡查，加大打擊非法中介機構的力度。
五、實施步驟及時間安排
年“春風行動”分三個階段進行。
（一）組織準備階段。（年月日—月日）
制定活動工作方案，考察人力資源市場，廣泛搜集用工崗位。動員組織農民工和有轉移就業意愿的農業富余勞動力參加技能培訓和創業培訓。
（二）組織實施階段。（年月日—月30日）
開展多項活動，組織有轉移就業意愿的農業富余勞動力轉移就業、就地就近就業或自主創業。各級人力資源市場開展對接交流活動，提供就業創業一條龍服務。
（三）總結驗收階段。（年月30日—5月日）
匯總“春風行動”成果，總結推廣典型經驗做法。
六、工作要求
（一）加強組織領導，保證工作落實。勞動保障部門負責統籌安排，與工會、婦聯組織加強溝通協調，分工負責，對工會、婦聯組織開展相關活動提供支持和幫助。
（二）加大宣傳力度，營造良好氛圍。宣傳工作要提前介入，制定宣傳方案，確定專人負責。主要宣傳勞動保障法律法規知識，要鼓勵扶持農民就業創業、參加技能培訓和創業培訓的優惠政策等。
（三）提高服務意識，注重服務實效。區級公共就業服務機構在春節前要與有長期合作關系的勞務輸出地和重點企業等用人單位加強聯系，提前收集用工信息，為春節后引進外來務工人員提供便利。勞動監察、勞動爭議仲裁、勞動關系等部門，要加大執法力度，熱情服務，切實維護務工人員合法權益。
工會組織要根據企業用工需求特點，組織開展訂單式、定向式培訓，為農村勞動者轉移就業提供培訓、就業、勞務輸出一條龍服務，并重點發揮工會在穩定企業用工和維護職工合法權益方面的重要作用。
第5篇：關于網絡詐騙的注意事項范文
網站購物安全須知
許多人在使用信用卡進行網上購物時，期待的是網上有許多好的商品及信息，怕的是發生信用卡資料被他人竊取或多收賬款。除了盡量使用安全交易系統外 ，有以下幾個實用的方法可以參考。
方法一 在沒有信譽的購物網站上最好不要用卡
國內外的購物網站成千上萬，其中濫竽充數或存心詐騙者必然有之。任何發卡組織及銀行都很難對數以萬計的網絡商店一一核查，因此上網者本身必須進行第一層的過濾動作。如在選擇國內外的購物網站時，一定要選擇具知名度的商店。至于從來沒聽過的購物網站，盡管站中有吸引人的商品，最好還是避免接觸
為宜。
方法二 巧用上網瀏覽的加密功能
無論是IE或NETSCAPE瀏覽器，目前都已提供加密的功能，尤其是在網上用卡購物時，瀏覽器在網頁上都會出現金鑰匙或是保密程度的交談對話框。如果瀏覽器上顯示安全程度不夠或是數據傳輸有可能遭他人竊取的字樣時，就不要用卡。瀏覽器的加密功能，其保密程度雖不及 SET，但是也具有保障，上網購物時一定要巧用這項功能。
方法三 保留及打印交易紀錄
在網上用卡購物時，網頁上一定會有訂購單的頁面出現，在填完信用卡資料及欲購商品名目及價格后，再按確定鍵完成交易。上網者務必要將訂購單的網頁分別進行存盤及打印。如此做有兩個好處，一方面可讓自己隨時查閱究竟買了哪些東西及花了多少錢，另一方面則是萬一發生購物糾紛時，可以憑此向銀行提出作為證明。
住宿酒店及租車刷卡注意事項
住宿酒店及租車使用信用卡的方式與一般消費刷卡不太相同，請特別留意以下的說明。
在訂房時，酒店通常會要求您提供信用卡卡號作為訂房保證的依據，并給予您訂房預定號碼，以便入住時確認。若想取消訂房，切記向酒店索要退房的注銷號碼，作為取消訂房憑證。否則，酒店有權按國際慣例收取所預定房間的一日費用。住宿時，酒店會要求您先刷一張空白簽賬單，如酒店要求簽字，您可以在簽購單的背面簽字。在退房時，在該簽賬單上填寫消費金額，此時您才可在簽賬單上簽名。如退房時想改用現金付款，或因故另換新簽賬單，請務必索要原簽賬單并撕毀，以保障自身權益。
注銷的信用卡也會制造麻煩
信用卡如果注銷得不夠徹底也有可能對信用記錄造成影響。尤其是當我們辦理了過多的信用卡，極有可能因為一時疏忽忘記還款而被銀行歸為惡意拖欠還款。“對于有過不良記錄的卡，即使一次性還清并立即注銷，關于這張卡的不良信用記錄有可能依然被保留在你的個人信用報告上。”一位有多年工作經驗的銀行職員說，“而且銀行在審批貸款時會調看客戶最近3到6個月的信用記錄，如果因為之前的一時疏忽在個人的信用報告上留下敗筆，就有可能會對客戶造成意想不到的損失。”比較保險一點的做法是把這張有過不良信用記錄的卡沿用半年，然后再注銷。
更換信用卡也需謹慎
信用卡有效期將近、去境外刷卡后被銀行提示用卡風險、卡片磁條受損無法使用……當遇到這些情況時，我們都需要更換信用卡。雖然看似是個簡單的過程，但有些細節還是應該引起持卡人重視。
緊盯換卡流程，謹防冒領、盜刷
池女士的信用卡卡面顯示，卡片有效期為2012年12月，在距離失效前一個月左右，銀行向她發送了短信通知，告知其該張信用卡即將過期，并告知將會以郵政快遞的形式寄送新卡。不過直到池女士的老卡有效期截止時，她都沒有收到新卡。再一打聽，池女士驚訝地發現自己的新卡早已被他人領取并開通，而且消費了5000元。
“我從來沒有收到過銀行發來的信件，新卡怎么到了別人手上呢？”池女士不得不事后補救，向信用卡中心說明情況并報警。經事后調查，原來池女士平日的信用卡賬單寄送地址為單位地址，她的同事順手牽羊就把卡片占為己有了。“還好已經找到了冒名使用者，錢也還給我了，不然還真不知道該怎么辦。”
據了解，當持卡人的信用卡即將到期時，銀行通常會以掛號信的形式寄送新卡，且送達地址為持卡人申辦卡片時填寫的地址。持卡人需要憑本人身份證件，或者憑代領者以及本人身份證件才能夠領取信用卡。不過調查發現，一些信用卡中心在遞送卡片時并不需要如此“驗身”，新卡往往與一般信件一起直接送達家庭郵箱或單位，這其實為冒領、盜卡埋下隱患。
對此，專家建議持卡人先明確自己卡片的有效期。只需查看卡面即可，例如05/13代表2013年5月，這說明你的卡片即將到期，你不妨致電信用卡中心咨詢下新卡將以何種形式遞出。盡量將郵寄地址定為家庭郵箱，而避免使用單位地址，若地址變更過，更要及時通知信用卡中心。
當收到卡片已經遞出的通知后，要密切留意信用卡的遞送進程，如果信用卡中心處的記錄顯示卡片已被簽收，而本人卻沒有拿到時，要及時將情況與信用卡中心溝通，必要時申請重新補發新卡，將原新卡取消。
此外，要避免將個人信息，特別是身份證號碼、銀行卡密碼等告知他人。
留意換卡成本，先申請后銷卡
換卡成本也是持卡人必須考慮的一點。卡片遺失、磁條損壞時，我們都需要換卡，這時部分銀行會收取20～60元的補卡費，芯片卡的補卡成本較磁條卡更高。
對于這樣的收費，有信用卡達人提出，換卡不如重新辦卡，因為申請新卡是不需要任何成本的，在不少信用卡中心開通網上申請通道后，操作流程更是方便
不少。
以遺失卡片為例，持卡人可先向信用卡中心申請凍結卡片，或將信用額度降至一元，再申請新卡，當新卡到手后，可掛失、注銷原先的老卡。這樣，相比直接掛失、補卡相比，能省下補卡成本。而若持卡人并未遺失卡片，只是磁條損壞，或從境外回國后擔心用卡風險，也可使用上述方法，先申請新卡再注銷老卡，成本為零。
需要注意的是，這一方法下信用卡卡號是一定會發生變化的，持卡人還需留意后續工作。
發生購物糾紛 ， 應如何處理？
依據信用卡交易的慣例，您只要在簽購單上簽名，即表示確認并有義務支付此款項。若您購買到不良商品，請先與商店溝通。若您要求退貨或是更換其他商品，請向商店索回原簽購單。若商店已將簽購單送收單銀行清算， 請商店另做一筆退貨簽購單，將原款項沖銷， 再按更換商品的價格刷卡。若您的月結單多出一筆消費項目，有可能是由于特約商店或銀行的疏忽、信用卡被人冒用或偽造、您自己忘記了，您可以用書面方式向當地銀行申訴，銀行將通過收單銀行調閱該筆消費賬單。
在疑問交易未查清以前，請您先辦理還款，以免產生不必要的利息支出。交易查明后，若確屬信用卡被人偽造或特約商店、銀行作業疏忽等原因造成的錯賬，則您無須負擔這筆交易，銀行會將相關款項退回到您的卡賬戶中。
要規避的收費項目
盡管免年費的信用卡越來越多，但隨著銀行收費時代的到來，信用卡上的收費項目也越來越多，但涉及信用卡的以下五項費用還是盡量規避的好。
溢繳款提取手續費
路過自己的信用卡發卡行，小楊決定把上月的信用卡欠款還掉。但由于隨身沒有帶對賬單，小楊就估摸著上月的總消費，存了一定金額進去。后來回家才發現，多存了500元進去。事也湊巧，幾天之后，正好需要支付手機通信費，小楊就順手把這500元又取了出來，心想反正多繳了嗎，拿出來也正常。
然而下月賬單到來，小楊發現上面多了一欄收費項目——“溢繳款提取手續費”，讓小楊大惑不解。其實，“溢繳款提取手續費”也是信用卡通有的收費項目，溢繳款是指你還款時多繳的資金或你存放在信用卡賬戶內的資金，領回溢繳款需支付一定金額的手續費。
在持卡人溢繳欠款之后，溢繳款部分也被識別為該信用卡的信用額度，于是增加你的信用卡的可用額度，可以直接用于消費或者還款，但恰恰不能取現。
國外交易授權加收結匯費
很多人對這個收費項目看不懂。如今它改成“國外交易兌換手續費”了，這下看懂了，是專門針對海外消費而設的收費項目。目前國內銀行發行的國際信用卡或者雙幣信用卡大多是美元卡，因此持卡人在非美元貨幣區如歐洲刷卡消費時，記賬貨幣就為歐元，結算時需將歐元折算為美元，用人民幣還款時再將美元折算成人民幣計算。銀行收取的外幣兌換手續費就是針對當地貨幣折算成美元的記價環節。目前大多商業銀行的收費標準比較統一，為按照交易金額的1.5%。
一個有益的提醒是：到香港及東南亞等中國銀聯開通的區域旅游，盡量使用銀聯卡消費。如果到日本、歐洲等地方工作、旅游，不妨申請一張當地幣種的信用卡，以避開這個收費項目。
滯納金
經常容易觸及的收費項目還包括滯納金。這是信用卡的懲罰性收費項目，通常針對兩種情況，一是若全月未有任何還款或還款不足月結單上載明的最低還款額；二是信用卡消費超出了信用額度。其金額通常是最低還款額未還清部分或者是超限部分的百分之五，但最低金額不同銀行有不同規定。如果未能如期繳納，滯納金同樣會“利滾利”，而且越滾越大。
超限費
根據中國人民銀行的相關規定，對于超過信用額度用卡的情況，銀行將對超過信用額度部分計收超限費。
比如要買臺手機，實際上你的信用額度只有1000元了，但手機價格卻是2000元，于是一不小心，你的消費就超出額度1000元。當然，部分銀行在遇到這種情況時會加以提醒，但大部分銀行可能也默認了你消費的完成，但你必須為這筆超額消費付出代價——除了該部分不享受免息待遇，你可能為超出信用額度的消費部分付出5%“超限費”，實在有些得不償失。
而規避這項費用的解決辦法也相對簡單，持卡人完全可以通過臨時提高信用額度來實現。對于金額比較小的額度，如果持卡人有比較好的信用卡使用記錄和信用記錄，就可以通過信用卡服務熱線在線完成，非常方便。
掛失費
信用卡一時找不到，陳女士焦急萬分。于是打電話要求掛失，可兩個小時之后，信用卡重新找到。但銀行卻告訴陳女士，已經從她的卡里即時扣了45元的掛失費。陳女士覺得非常冤枉。為何信用卡掛失費這
么高？
是的，幾乎所有銀行都會對掛失卡片即時收取掛失費，而且費用不菲。最低的也要20元，有些雙幣卡的掛失費需要85元，一般的費用也在50元左右。
第6篇：關于網絡詐騙的注意事項范文
我單位向A公司購買商品，由B物流公司負責保管及運輸，并付給物流公司倉租費，但B物流在運輸途中失誤，導致部分貨物破損，于是要付給我公司賠償費。這時，我們取得這筆賠償收入是要開發票給對方并交營業稅嗎?還是開收據就可以了?分錄要怎么做呢?是要沖減所購貨物的成本，還是要人營業外收入?(吉林省 王蒙蒙)
在線專家：
賠償不需要發票。因為不是買賣關系，開收據就可以了。
因為是導致部分貨物破損，所以完整的分錄：
借：材料采購或在途物資
應交稅費――應交增值稅(進項稅額)
貸：銀行存款等
入庫時：
借：庫存商品等
其他應收款――物流公司
貸：材料采購或在途物資
將來收到款項時：
借：銀行存款
貸：其他應收款
同時注意部分貨物破損的情況。
4S店的汽車銷售
我們是一級汽車商，日常業務包括，整車的銷售、配件的銷售和汽車的修理，其中有索賠和保養的問題，請教索賠和保養等的日常業務是怎么處理以及會計核算是怎樣的呢?(北京市 張君蒙)
在線專家：
1 整車銷售
(1)預付車款
借：預付賬款
貸：銀行存款
(2)收到采購發票
借：庫存商品
應交稅費――應交增值稅(進項稅額)
貸：預付賬款
(有些廠家會將折扣、銀承貼息等開到發票上，但是有些廠家會單獨在廠家設立虛擬賬戶，所以還要針對您企業的情況做這塊的賬務處理)
(3)銷售
①收到預收款：
借：銀行存款
貸：預收賬款――預收車款
其他應付款――代收款項(代收客戶驗車費和購置稅及保險費)
②開具機動車發票：
借：預收賬款――預收車款
貸：主營業務收入――汽車銷售收入
應交稅費――應交增值稅(銷項稅額)
⑤代客戶繳納保險費和購置稅：
借：其他應什款――代收款項
貸：庫存現金
④代客戶付保險費(一般保險費都是和保險公司聯網，如果客戶自己有銀行卡可以直接刷卡，如果沒有就需要用公司的卡刷，公司可以去開戶行辦理商務卡)：
借：其他應付款――代收款項
貸：銀行存款
(4)結轉銷售成本
借：主營業務成本――汽車銷售成本
貸：庫存商品
2 精品銷售
①開具增值稅發票
借：預收賬款――預收車款
貸：主營業務收入――精品裝飾收入
應交稅費――應交增值稅(銷項稅額)
②結轉裝飾成本
借：主營業務成本――精品裝飾成本
貸：庫存商品
3 配件銷售
(1)配件購入
借：庫存商品――配件
應交稅費――應交增值稅(進項稅額)
貸：銀行存款
(2)配件銷售
借：應收賬款
貸：主營業務收入――配件銷售收入
應交稅費――應交增值稅(銷項稅額)
(3)結轉配件銷售成本
借：主營業務成本
貸：庫存商品
4 保險理賠
(1)一般關于保險公司理賠維修先掛賬
借：應收賬款――**保險公司
貸：主營業務收入――維修收入
應交稅費――應交增值稅(銷項稅額)
(2)保險公司回款(保險公司回款其中有部分款是退三者的修理費)
借：銀行存款
貸：應收賬款――**保險公司
其他應付款――退三者修理費
(3)退三者修理費
借：其他應付款――退三者修理費
貸：庫存現金
(4)結轉維修成本
借：主營業務成本――維修
貸：庫存商品――配件
應付職工薪酬
5 售后維修
(1)收到預收維修款
借：銀行存款
貸：預收賬款――預收維修款
(2)開具維修發票
借：預收賬款――預收維修款
貸：主營業務收入――維修收入
應交稅費――應交增值稅(銷項稅額)
(3)結轉維修成本
借：主營業務成本――維修成本
貸：庫存商品
應付職工薪酬
6 保修保養費用
(1)發生保修保養費用
借：應收賬款――廠家
貸：主營業務收入――配件銷售收入
――工時收入
應交稅費――應交增值稅(銷項稅額)
(2)收到廠家確認電傳文件
借：預付賬款
貸：應收賬款――廠家
退回企業所得稅款
請教：在2008年度匯算清繳后，(因彌補2004年度虧損)而在2009年退回企業的企業所得稅款怎么做賬?
在2008年三季度上繳所得稅款10000元，上繳時所做分錄如下：
計提：
借：所得稅費用 10000
貸：應交稅費――應交所得稅 10000
結轉：
借：本年利潤 10000
貸：所得稅費用 10000
借：利潤分配――未分配利潤 10000
貸：本年利潤 10000
注：因預知當年利潤(2008)須彌補以前年度虧損，所以未提取盈余公積。在2009年稅務局退回稅款后我怎么做賬?(河南省 田靜芳)
在線專家：
如果不涉及遞延所得稅，退回時做如下分錄：
借：銀行存款
貸：以前年度損益調整
然后再結轉以前年度損益調整科目：
借：以前年度損益調整
貸：未分配利潤
研發費用
我所在的單位屬于工業制造業，有如下問題請假：
1 工業企業新產品研發時發生的人工費，領用的原材料，研發用的設備，發生時怎么做會計處理?
2 研發的產品直接銷售了，怎么樣做會計處理呢?又該如何結轉銷售成本呢?
3 新產品研發成功后，以前發生的研發費用需不需要攤銷呢?(吉林省張曉朝)
在線專家：
首先明確一點，工業企業的研發支出實際上分為研究支出和開發支出，先通過“研發支出”科目匯總，到期末，研究支出一律費用化計入管理費用；而符合資本化條件的開發支出準予資本化，計入“無形資產”，不符合資本化條件的開發支出一律費用化計入管理費用。
再來看您的幾個問題：
1 工業企業新產品研發時發生的人工費，領用的原材料計入“研發支出”科目，設備計入固定資產，計提折舊，折舊費用也計入研發支出。
2 研發的產品直接銷售了，跟銷售企業生產的其他產品的處理思路是一致的。
3 資本化的開發支出，形成無形資產，對使用壽命確定的無形資產應當攤銷，對使用壽命不確定的無形資產無需攤銷。
發票抬頭填寫不全屬于不符合規定的發票
我公司報銷的發票抬頭開的是簡稱：如湖北省武漢市順美房產有限公司，對方開具的是順美房產，請問這樣的發票可以在稅前扣除嗎?(湖北省 于軍)
在線爭家：
《中華人民共和國發票管理辦法實施細則》第三十五條規定，單位和個人在開具發票時，必須做到按號碼順序填開。填寫項目齊全，內容真實，字跡清楚，全部聯次一次復寫、打印，內容
完全一致，并在發票聯和抵扣聯加蓋單位財務印章或者發票專用章。
《國家稅務總局關于進一步加強普通發票管理工作的通知》[國稅發[2008]80號]規定：在日常檢查中發現納稅人使用不符合規定發票特別是沒有填開付款方全稱的發票，不得允許納稅人用于稅前扣除、抵扣稅款、出口退稅和財務報銷。
所以您公司取得的發票屬于上述不能在稅前扣除的情形。
亞麻油的稅率適用范圍
我企業是一般納稅人，生產亞麻油等食用油品，根據增值稅暫行條例。銷售食用油適用13％的稅率計算銷項稅額，現在實務電碰到以下問題：在內蒙、張家口等地方，亞麻油認同于胡麻油，在銷售過程中，均按13％的稅率計算，而在蘇南地區稅務門。認為亞麻油不屬于胡麻池，應按17％的稅率計算銷項稅額。請專家詳述，并提供有關稅收政策。(江蘇省 戚美娟)
在線專家：
首先，我們看看總局有否明確針對亞麻油的規定。
《國家稅務總局關于印發的通知》(國稅發[1993]151號)文件：“植物油是從植物根、莖、葉、果實、花或胚茅組織中加工提取的。食用植物油僅指：芝麻油、花生油、豆油、菜籽油、米糖油、葵花籽油、棉籽油、玉米坯油、茶油、胡麻油，以及以上述油為原料生產的混合油。”
《國家稅務總局關于亞麻油等出口貨物退稅問題的批復》(國稅函[2005]974號)明確，亞麻油系亞麻籽經壓榨或溶劑提取制成的干性油，不屬于《農業產品征稅范圍注釋》所規定的“農業產品”，適用的增值稅稅率應為17％。對出口企業出口的增值稅按13 ％稅率征稅的亞麻油，地方稅務部門應要求出口企業到供貨企業換開按17％稅率征稅的增值稅專用發票辦理退稅。否則，不予退稅。
從上述兩個文件看，亞麻油應該不是植物油范圍的貨物，雖然也是食用油范疇，但是不能適用15％稅率，應該是17％范圍。
籌建期間的業務招待如何核算和稅前扣除?
開辦費中業務招待費，業務宣傳費是否要計算限額?還是一次性全額扣隊?(廣東省 甄萍)
在線專家：
根據國稅函[2D09]98號文件的規定，開辦費可以一次計入費用稅前扣除。
招待費能否計入開辦費呢?我認為，計入開辦費應該沒有依據。
新準則的《企業會計準則應用指南》：企業在籌建期間內發生的開辦費，包括人員工資、辦公費、培訓費、差旅費、印刷費、注冊登記費以及不計入固定資產價值的借款費用等。
綜上，我的意見是，招待費計入“管理費用――招待費”，不計入“管理費用――開辦費”，不適用開辦費的稅前扣除規定。
考慮到實務中的招待費為企業(公)還是為私人不易判斷，為了防止招待費任意擴大，財政部、國稅總局均專門針對招待費的稅前扣除作出了規定，假如計入開辦費，則規避了國家的限額控制，我認為和立法初衷是相違背的。
企業暫時閑置生產設備的折舊能否稅前扣除
我公司一條生產線閑置未使用，根據會計準則，須計提折日，請問該折舊可以進行稅前扣除嗎?(河南省左姝)
在線專家：
根據《中華人民共和國企業所得稅法》第十一條規定：“企業按照規定計算的固定資產折舊，準予扣除。”
該條款進一步規范如下：
“下列固定資產不得計算折舊扣除：(一)房屋、建筑物以外未投入使用的固定資產；(二)以經營租賃方式租入的固定資產；(三)以融資租賃方式租出的固定資產；(四)已足額提取折舊仍繼續使用的固定資產；(五)與經營活動無關的固定資產；(六)單獨估價作為固定資產入賬的土地；(七)其他不得計算折舊扣除的固定資本。”
從上述規定看，未投入使用的固定資產，除了房屋和建筑物外，均不得計提折舊在稅前扣除。生產線不屬于房屋、建筑物，根據上述規定，它的折舊在所得稅前不能扣除。
運費發票上的抵扣依據范圍
鐵路運輸費用發票中的“電化費”能否抵扣進項稅?有相關的政策規定嗎?謝謝!(山西省 王會斌)
在線專家：
應該不能的。
《國家稅務總局關于鐵路運費進項稅額抵扣有關問題的通知》(國稅發[2000]14號)規定，增值稅一般納稅人購進或銷售貨物(固定資產除外)所支付的鐵路運輸費用，準予抵扣的范圍限于鐵路運輸部門開具的貨票上注明的以下項目：運輸運營費用(即發到運費和運行運費)；鐵路建設基金；臨管鐵路運費及新線運費(包括：大秦煤運費、京秦煤運費、京原煤運費、豐沙大煤運費、京九分流加價、太古嵐加價、京九運費、大沙運費、侯月運費、南昆運費、宣杭運費、伊敏運費、通霍運費、塔韓運費、北侖運費)。
從上述規定看，列舉的抵扣范圍并無您說的“電化費”，所以計算抵扣進項稅時，不能考慮這個“電化費”。
固定資產折舊的最低期限
我單位是商業貿易公司銷售商品的貨架，在我單位是固定資產核算，稅法上規定使用幾年?(海南省陳玲玲)
在線專家：
《企業所得稅法實施條例》第六十條規定：除國務院財政、稅務主管部門另有規定外，固定資產計算折舊的最低年限如下：
(一)房屋、建筑物，為20年；
(二)飛機、火車、輪船、機器、機械和其他生產設備，為10年；
(三)與生產經營活動有關的器具、工具、家具等，為5年；
(四)飛機、火車、輪船以外的運輸工具，為4年；
(五)電子設備，為3年。
您單位的貨架，主要是用來在賣場擺放貨物，作為器具、工具比較合適屬于(三)的范圍，所以稅法上的最低折舊年限為5年。
代扣個稅的手續費問題
我是單位的財務人員，我單位代扣個稅，聽說，稅務局會按年退還給代扣代繳的企業2％的手續費，而且是企業有申請就有，沒有申請就沒有，請問這是真的嗎?是哪號稅局的文件，現在還適用嗎?退回的手續費是作為營業外收入嗎，可以在企業所得稅前抵扣嗎?(河北省 張小鵬)
在線專家：
不是退還，是給您單位代扣代繳的勞務費。
《中華人民共和國個人所得稅法》第十一條明確，對扣繳義務人按照所扣繳的稅款，付給百分之二的手續費。
該部分收入，這是企業因為提供代扣勞務而取得的收入，由于不是企業的日常生產經營項目，所以，會計上計入營業外收入科目比較合適，所得稅上，應該征收企業所得稅，不是抵扣。
關于回遷房的涉稅政策
我單位是房地產開發企業，以其開發的商品房作為回遷房補償給拆遷戶，針對此回遷房請老師提供相關的陟稅政策。(湖南省 趙亞娥)
在線專家：
回遷房是開發商對于開發占地的居民原地安置或是政府在危舊房改造或其他占地后對于原地居民原地安置的一種住房，其產權視同為經濟適用房。
企業所得稅方面：是以成本入賬的，而不是雙方協議價。國家稅務總局關于印發《房地產開發經營業務企業所得稅處理辦法》的通知(國稅發[200g]31號)規定：土地征用費及拆遷補償費。指為取得土地開發使用權(或開發權)而發生的各
項費用，主要包括土地買價或出讓金、大市政配套費、契稅、耕地占用稅、土地使用費、土地閑置費、土地變更用途和超面積補交的地價及相關稅費、拆遷補償支出、安置及動遷支出，回遷房建造支出、農作物補償費、危房補償費等。
營業稅方面：房地產開發企業建造的回遷樓安置動遷居民的行為，按現行稅法規定，應屬于營業稅征稅范圍，應按銷售不動產稅目征收營業稅。房地產開發企業安置回遷行為按稅法規定計稅依據應按同期銷售同類不動產的市場價格繳納營業稅。
土地增值稅方面，未看到總局文件，不過，大連地稅局文件如下：經請示國家稅務總局，土地增值稅應當由稅務機關參照房地產評估價格確定為回遷戶建造的房地產的銷售收入，沒有評估價格的，按以下順序確定：按照銷售同類房地產的平均銷售價格確定；按本企業當期的平均銷售價格確定；按同一地區、同一年度銷售的同類房地產的平均價格確定。實際執行中，需要查詢當地相關政策。
公益捐贈的個稅扣除政策
我是金融機構的一名普通員工，4月18日通過李連杰的壹基金向青海省玉樹藏族自治州玉樹縣地震災區捐了1000元，請問，有關的個稅扣除政策是怎樣的?我如何扣除呢?(青海省 王侗)
在線專家：
根據《中華人民共和國個人所得稅法》及其實施條例規定，納稅人將其所得通過中國境內的社會團體、國家機關向教育和其他社會公益事業以及遭受嚴重自然災害地區、貧困地區的捐贈，捐贈額未超過納稅人申報的應納稅所得額30％的部分，可以從其應納稅所得額中扣除。
捐贈扣除限額=應納稅所得額×30％
如果實際捐贈額大于捐贈限額時，只能按捐贈限額扣除；如果實際捐贈額小于或者等于捐贈限額，按照實際捐贈額扣除。
在扣除實際捐贈額(或捐贈限額)情形下，應納稅額的計算公式為：
應納稅額=(應納稅所得額-允許扣除的捐贈額)×適用稅率-速算扣除數
李連杰的壹基金是合法的社會公益組織，您通過該組織向玉樹的捐贈，會取得合法的捐贈收據，您單位可以在下月發工資時，根據您提供的捐贈收據，進行個稅的公益扣除。
如何讀基金季報
我是個小股民，有朋友說可以多關注基金的季報的前十名重倉股，特別是一些明星基金，請問具體該怎么來讀基金季報?(浙江省 林峰)
專家：
基金季報是基金最常見和常規的運作報告，也是投資者加強對基金產品了解和認識的重要依據。基金季報一般在每季度結束后的15個工作日內公布，既是對過去一段時期作出總結，同時也包含了基金對未來趨勢的判斷。無論是不是基民，大家都可以閱讀探究一下基金季度報告所蘊藏的豐富基金信息。你持有或者正想介入基金，讀季報可以更清晰了解該基金，你如果直接投資股市，則可以通過讀基金季報，尤其是明星基金，從中掌握一些投資技巧，而且可以分析得出一些未來趨勢。
基金季度報告主要包括基金概況、主要財務指標和凈值表現、管理人報告、投資組合報告、開放式基金份額變動等內容。在投資組合報告中，需要披露基金資產組合、按行業分類的股票投資組合、前10名股票明細、按券種分類的債券投資組合、前5名債券明細及投資組合報告附注等內容。
作為普通投資者，讀基金季報很難做到面面俱到，大家不妨重點看以下幾點內容：
一、基金倉位變化。基金倉位是指股票占總資產的比例，基金倉位的高低蘊含了基金經理對于證券市場后市的看法是保持樂觀還是趨于謹慎。如果與上季度的季報相比，某基金進行了加倉，一般表示基金經理對于后市的看法更為主動樂觀。反之，則表示基金經理對未來市場走勢的態度趨于謹慎。這對我們普通投資者整體趨勢判斷很有幫助。
二、基金的投資組合和十大重倉股。基金季報披露的是占基金前十名的重倉股明細和按行業分類的股票投資組合(債券和貨幣基金除外)，這是考察基金投資風格和選股思路的重要依據。有些股民就是追隨某些明星基金的前十名的重倉股進行選股操作，有一定的參考價值，但是我們必須認識到，基金季報的推出要滯后于報告所記載的信息截止日一段時間，等我們看到季報重倉股時，實際上基金可能已經調倉了。
三、基金的投資策略。在基金對于市場展望的闡述中，投資者可以清晰地了解該基金的投資思路，以及對市場的分析和行業的配置策略等，可以作為自己投資的參考。
四、基金的份額變化情況。基金規模過大或過小，對基金投資組合的流動性、投資風格、投資難度等都會存在不利影響，值得引起注意。適度的基金規模可以給基金經理架構合理的投資組合創造空間。同時基金份額變化如果過于劇烈，則意味著出現了大規模的申購與贖回，投資者可以結合市場情況去了解一下出現變動的原因。如果基金通過分紅來調整基金規模，也可能表明基金經理對預期持謹慎態度。
通過讀基金季報學投資，要注意與市場上同類型基金進行橫向比較，客觀評價。同時應清晰認識到，過往的業績并不能代表其未來的收益，基金季報主要給我們投資起參考作用。
電子商業匯票
在某銀行辦理業務時，看到有關電子商業匯票的宣傳資料，想了解一下相關的知識。(廣東省 郭鑫)
專家：
去年年底，央行總行在全國建立“電子商業匯票”系統，今年各家商業銀行也開始紛紛推出電子商業匯票產品。電子商業匯票是紙質商業匯票的繼承和發展，其所體現的票據權利義務關系與紙質商業匯票沒有不同，它是出票人以數據電文形式制作的，委托付款人在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據，實現了出票、流轉、兌付等票據業務過程的完全電子化。
與紙質商業匯票一樣，企業使用電子商業匯票，必須遵守《票據法》等相關法律規定，遵循誠實信用的原則，具有真實的交易背景和債權債務關系，并在商業銀行開立人民幣銀行結算賬戶。但是，由于電子商業匯票的特殊性，企業使用電子商業匯票還必須具備以下條件：一是必須具有中華人民共和國組織機構代碼；二是必須是具備辦理電子商業匯票業務的基本技術條件，比如，應當是商業銀行的網銀企業客戶等；三是所選擇的開戶銀行能夠提供電子商業匯票服務，并與其開戶銀行簽訂電子商業匯票服務協議，明確雙方的權利和義務。具備上述條件后，企業就可以通過其開戶銀行辦理電子商業匯票業務了。
《電子商業匯票管理辦法》規定，電子商業匯票的付款期限自出票起至到期日止，最長不得超過1年。根據這一規定，電子票據付款期可以延至1年，而且據央行公布的數據，票據貼現加權平均利率為1.95％，遠低于5.7％的同期短期融資加權平均利率，因此，電子匯票能作為方便的短期融資工具使用，可以有效降低企業短期融資成本與財務費用，此外，電子票據交易記錄清晰，能有效控制錯票、假票。
電子商業匯票是新型的無紙化的支付結算工具，因此諸如票據的真偽、保管、傳遞、詐騙等原有票據市場常見的風險將不復存在。面臨的風險基本上就等同于電子商業匯票系統所面臨的信息技術的安全風險問題了，比如說數據文件丟失、系統運
行癱瘓、網絡遭遇攻擊，各種病毒入侵等。電子商業匯票給企業帶來收益的同時，也為企業進入這一系統無形中構建了一道壁壘，這一屬性使得電子商業匯票的賣方必須強勢，賣方企業的信用非常重要。
從收入分析判斷公司的成長性
作為普通投資者，我們除了分析每股收益外，還有那些財務指標可以用來判斷上市公司的成長性?(湖南省 劉天龍)
專家：
一家公司的成長性，受到宏觀經濟、行業環境及公司經營管理等多種因素影響。普通投資者，受專業性的約束、信息不對稱的影響，分析起來難度很大。除了關注每股收益以外，我們還可以重點考察主營業務收入，這是一個簡單實用的判斷成長性的重要指標。
公司發展狀況最終都反映到財務指標上，主營業務收入是一個重要指標。主營業務收入是公司利潤來源的根本，和利潤相比，收入指標顯得更“純凈”。現在的市場，很多上市公司的利潤都是經過了不同程度的精心包裝，如投資收益、公允價值變動、補貼收入、營業外收入等等，迷惑性很強，在分析利潤時必須要剔除這些偶然性因素的影響。分析主營業務收入就簡單得多，如果收入持續穩定增長，基本上可以判定公司趨勢是向好的。
通過企業的主營業務增長率可以判斷一個公司是處于什么樣的發展期。一般來說，成長期的企業，主營業務增長率會比較大，處于成熟期的企業，這一指標會較低，而處于衰退期的企業，這一指標甚至可能為負數。這里需要注意的是，判斷企業處于什么發展階段，并不能單獨依靠企業某一年的指標，進行這種判斷需要盡可能多些年份的指標數據。企業主營收入變化的趨勢越明顯，得出的判斷會越準確。之所以要判斷公司所處的發展期，是因為不同發展階段的企業有著不同的運營模式，給投資者帶來的回報也不相同。一般來說，處于成長期的企業，在業務收入持續快速增長的同時，也伴隨著比較大的費用支出，成長期的企業往往并不能立即給投資者以豐厚的回報，但是如果投資者堅持長期投資，處于成長期的企業遲早會變成“金牛”。
所以，分析公司主營業務收入，不能簡單地看營業收入是多少，而是結合收入的同比、環比、多年復合增長半等系列指標評判公司的成長，以及從收入的結構及變化趨勢分析企業主營業務的穩定性與成長性。營業收入的主要構成項目反映7企業的主營業務狀況。如果企業主營業務突出，則其營業收入必然由主營業務收入占據最重要的地位。如果企業的收入構成與上年比有較大的不同，則反映了公司主營業務發生了變化。主營業務的盈利能力直接決定著公司的整體盈利水平的高低。
分紅派息前后的投資技巧
我持有的某股票宣告了配股，在配股前后有什么投資注意事項?(遼寧省 雨桐)
專家：
上市公司分紅派息主要包括：一種以現金的形式向股東支付。二是向股東配股，采取這種方式主要是為了把資金留在公司里擴大經營，以追求公司發展的遠期利益和長遠目標。
