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    餐飲招商工作計劃精選(九篇)

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    餐飲招商工作計劃

    第1篇:餐飲招商工作計劃范文

    營運資本管理,屬于企業短期財務管理的范疇,它涉及企業短期投融資活動的決策安排,與企業的日常生產經營活動有著密切的聯系。下面是小編整理的一些關于營運部下半年工作總結,供您參考。

    營運部下半年工作總結范文一20__年已經過去,在公司領導正確的帶領、關心和幫助下,在各部門的大力配合下營運部基本完成了本年度的工作任務,回顧過去的一年,現將主要工作總結如下:

    一、營運情況:

    亞美大寧能源公司從20__年_月初停產,在經歷了9個多月的停產、整合之后,9月中旬開始生產,從9月_日我公司開始營運。1月_日--1月_日運量5.751萬噸,9月_日--12月_日運量47.0479萬噸。本年度營運不足4個月,停運多達8個多月,全年發運137列,總運量52.7989萬噸。

    二、業務學習:

    20__年_月,營運工作恢復在即,營運部新招聘7名員工,并請濟源車務段業務科派專業人員對營運部以及服務隊所有員工進行了鐵路運輸安全和專業技能的培訓。培訓之后,營運部就培訓內容對員工進行了考核,均取得較好成績。

    9月,營運部接濟源車務段通知,選派牛武鵬、鄭晉飛去濟源參加“20__年度專用線企業運輸員持證上崗學習班”,牛武鵬、鄭晉飛通過考核后取得了專用線企業運輸員上崗證。

    三、制度制定:

    20__年,營運部逐漸完善了部門制度,除部門工作職責、部門各崗位的工作職責與要求外,還制定了班前會制度、員工安全制度以

    及宿舍、值班室衛生制度。

    營運部在恢復營運前,組織員工認真學習公司以及部門制度?;謴蜖I運后,嚴格要求員工工作按照制度執行,保證營運工作的安全有序。營運部經理、副經理定期對員工的工作進行考核。

    四、工作情況:

    20__年_月營運10天后,鐵路營運工作停止,9月_日恢復營運,因長時間未進行營運,營運部新招聘的7名員工之前又未接觸過營運工作,恢復營運之初營運工作并不順利,各種延時情況頻繁發生。隨著工作的開展,營運部與鐵路各營運單位之間積極進行協商,新招聘的員工也逐漸熟悉工作流程,營運工作逐步進入正軌。

    在20__年度的營運過程中,機車從裝車站出發接空車回裝車站的平均用時為158分鐘。服務隊大部分員工為新招聘,營運之初,鎖固、平車以及與其他營運單位的配合不熟練,鎖固、平車時間較長;車皮鎖固平均用時為82分鐘,平車平均用時為67分鐘。因為裝煤樓人員操作不熟練,煤倉內無煤以及設備故障的情況多次發生,導致裝車時間較長;裝車平均用時為138分鐘。全年共發運7962節車皮,壞車皮總數為438節,壞車率為5.6%;壞車皮多,導致翻車次數多,全年共翻車102次,總用時7742分鐘,平均每次用時為75分鐘。

    新的一年已經開始了,我們要從過去的一年中總結經驗,吸取教訓,揚長避短,充分發揮自己的能量。

    過去的一年,營運部的工作復雜繁瑣,人員緊張,任務很緊,但我們全體人員共同努力完成任務。過去的一年,我們有汗水也有淚水,過去的一年,我們有付出也有回報。希望在未來的20__年自己能有更好的作為,與公司一起感受風雨感受陽光,與公司共同成長!

    營運部下半年工作總結范文二光陰如梭,一年的工作轉瞬間又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

    一、銷售方面:

    在__年_月_日新疆友好集團天百國際購物中心在伊犁開業,打破了我陽光時代廣場在百貨行業 “一枝獨秀”的格局,對此,公司領導組織各部認真分析了雙方的優勢和劣勢,最后決定:做出特色,做好我們自己!提出了錯位經營的思路!可是事實證明友好的進駐的確分流了我們的顧客,分割了我們的銷售,20__年_月到4月五部銷售比__年同期上升44%,20__年_月到10月五部銷售比__年同期下降92%。為了實現__年的銷售目標,營運部首先是重點更加明確了貨品方面的要求和規范、檢查和處理,結合合同約定一年進行四次的貨品檢查,對限期整改仍不合格的專柜給予20__元的通報處理,還特別嚴格規范了與天百重復品牌的調貨要求,其次是更加細化了對導購的培訓檢查和指導來提升服務質量,將例行檢查內容制表作為每周每天的重點工作,每周一將問題匯總后進行分析、講評和指導。

    為了提升銷售營造更好的品牌氛圍,五部分兩次進行了裝修調整:首先調整的原因是阿迪生活和思萊德品牌入駐,童裝區和兒童其他區8個專柜調整,毛衫區3個品牌撤柜。阿迪生活進駐分為兩步,4月_日拆除商場原辦公區,同時與原商場辦公區相連的專柜向前移動1.2米,在4月_日晚童裝區和兒童其他區調整到位同時阿迪生活進場裝修,該品牌經銷商與商場約定在4月_日開柜,但是因品牌公司對裝修材料沒有計劃到位,主要是石膏板和地磚,延誤了開柜日期,在裝修過程中違規噴漆給予了1000元處理和延遲開柜3天給予了600元違約金個處理,思萊德是4月_日進場裝修同時毛衫區撤柜,該柜裝修進度很迅速,但是在器架方面出了問題,原因是:天百和陽光都在裝修,托運部把天百ONLY和VM和陽光思萊德的道具混亂了,通過該公司進行了積極的查找,使得專柜在4月_日順利開柜。其次是運動品牌樂途9月_日進場裝修同時安踏撤柜,9月_日順利開柜,裝修比較順利,通過調整補充了五樓的品牌結構,豐富了品牌的風格。

    二、管理方面:

    (一)、部門管理:

    20__年部門的工作目標是:帶出一名出色的主管,目前五部的團隊是在__年_月組成的,通過不斷的磨合,我認為現在我部門的優勢是:

    1、團隊的配合性好,大家都能顧全大局支持部門的工作;

    2、互相的溝通很順暢,對工作中的問題和不足都能夠暢所欲言;

    3、團隊年齡是青年和中年的結合,工作中的思想和方法可以互相取長補短,

    4、團隊始終保持積極認真的工作態度,

    5、團隊有共同的工作目標,都能夠積極改善工作中的不足,

    我們也看到了部門工作中的的不足:

    1、在執行公司制度的同時,工作思路還不夠創新;

    2、管理工作中的堅持性還不夠,還需要督促;

    3、管理經驗還不夠成熟;

    通過今年的努力,讓我們看到了成績也發現了不足,雖然距離出色的管理人員還有差距,但是,只要我們仍然保持積極認真的學習態度,我們相信來年一定實現這一工作目標。

    (二)、供應商管理:

    主要體現在溝通和談判方面,首先本年度的大型促銷活動主要是:3.8滿400元送120元禮金券,5.1滿300元立減130元,10.1滿500元立減80元,活動內容的溝通比較順利,活動的費用承擔和往年不同,大家的分歧是:都想讓自己的利潤最大化,我們總結到事前的準備工作很重要,包括:如何計算雙方的利潤,主要是替商戶和商場算賬、供應商話術應對方法和管理人員的心態如何調整,通過大家的努力商場統一大型促銷活動五樓專柜參加率平均都在95%左右,實踐證明,準備充分了,的確能達成良好的談判結果,通過和供應商的談判我們也積累了談判技巧,比如:要充分發揮品牌經理的協調作用促成雙方的意愿、談判條件的交換、“太極拳”式的溝通法、“底牌式”的溝通法、“欲擒故縱”式溝通法等,其實方法有很多種,談判的主要目的都是為了維護公司利益和更好的與供應商合作!提升工作效率!

    其次是包括貨品、銷售、導購問題的溝通,首先是結合每次的貨品檢查結果和旬/月銷售報表中的專柜的貨品庫存和個各品類貨品結構及時和供應商分析解決,為了得到供應商的重視并有效解決問題,我們每月向總和本地的重點品牌供應商發送銷售溝通函,主動再次跟進函是否收到?是否看完?有否其他問題?再對溝通函中的問題進行說明,有時一個溝通函的跟進完成需要4到5天時間,我們的努力也得到了供應商的認可,因為我們感到了供應商在工作中給予的配合,也看到了他們接受了你提出的建議,他們也特別愿意和你溝通工作中的問題和想法,這也給了我們動力,我們會更加重視對專柜的管理和溝通。

    通過和供應商的溝通,發現目前一個商戶經營多個品牌的,他缺的是專業的營運和管理團隊,對導購的專業培訓只能依賴品牌公司,雖然供應商已經意識到了不利因素的存在,但是,在沒出現嚴重問題的情況下,并不會拿出力度進行解決,這些因素制約了品牌銷售的提升。提升供應商的質量,提升供應商的管理能力,成為我們下一步的工作目標。

    (三)、導購管理:

    1、導購的思想教育和培訓方面:

    (1)、在晨會中給導購講寓言故事,來引導導購正確的思想觀念和積極的心態;

    (2)、利用身邊工作中的人和事與導購共同分析做人做事的正確道理;

    (3)、學習視頻《銷售我教你》和《做最棒的導購》,主要內容是導購應當具備的心態和技巧;

    (4)、總結每周臨柜中關于導購目測、介紹、搭配、成交中的細節和話術問題,對指出問題同時告知正確的方法;

    (5)、總結每周例行檢查中文本、票據、形象、陳列、回訪、的問題和改進的方法;

    (四)、店長管理:

    今年有兩名比較優秀的導購從商場辭職后(已扣供應商導購管理費和培訓費)到專賣店從事店長工作,在堅持了半年后都辭職離開了專賣店,主要原因是:無力開展有效的管理。通過商場的不斷的努力營造了良好的管理氛圍,并且在日常工作中管理人員可以協助店長開展各項管理和培訓工作,目前五部店長的留存率是:77%。

    目前我商場店長存在的主要問題是:“有心無力”,想計劃好店內好工作,但是卻不知如何開始第一步,想指導提升導購的銷售技能,但是卻不知如何有效教帶同時自己的專業也比較有限,想對導購提出更高的要求,卻又勇氣不足,想得到專柜導購的支持理解和擁護,卻有時又管理不好自己,丟失了威信。我們深知一名工作能力優秀和工作責任心較強的店長對店鋪的銷售起決定性作用,主要從以下幾點來提升店長能力:

    (1)、要求店長履行店長工作職責,做好專柜導購、貨品的管理和監督;

    (2)、堅持因導購例行檢查不合格對店長進行連帶責任處理,提升了店長的管理力度;

    (3)、工作中與導購了解店長在專柜管理中的執行力和管理能力;

    (五)、現場管理:

    截至20__年_月五部共用導購86人,共處理違紀1356起,14867元,人均173元,人均A類17起,在現場管理中要雙管齊下:不但要加強導購的思想教育提升自律能力,而且要對違紀行為嚴格按制度處理。例行檢點突出問題是:庫存尺碼、一口報價,主要原因是:首先是導購對學習的重視程度不夠,面對檢查有僥幸心理,其次是不會合理安排自己的學習時間,每天總是忙的沒時間學習,最后是學習不能堅持總是臨陣磨槍應付檢查,我們在晨會中分析了檢查的目的,分享了其他專柜好的學習方法,要求店長加強監督的同時管理人員也堅持檢查標準,通過多方努力來提升導購的銷售能力。

    日常檢查中的突出問題是:行為舉止、離崗記錄和遲到,五部導購年齡偏低,做過了解早晨會有70%的導購不吃早飯,對自己受到的違紀處理會自責會下決心改善,但是不會拿出有效的行動來解決和改變存在的問題,普遍存在的問題是:自律性不足、責任心意識不強、韌性有待提升,我認為問題不是一朝一夕能夠解決的,重點還是加強導購的思想教育,用生活中的一個人、一件事、一句話來和她們共用體會和感受優秀源于責任,無論是面對自己還是面對別人。

    營運部下半年工作總結范文三一、展示中心和員工餐廳的招商工作。

    1、員工餐廳:與東升博展餐飲管理有限公司進行多次協商洽談,東升公司相關經營和技術人員來我項目多次進行實地考察,今年下半年東升餐飲公司已經提交員工餐廳經營方案,目前雙方已經基本達成合作意向,具體對接工作正在加緊落實。

    2、餐飲企業:積極推進園區餐飲業態引進,對北京較為知名的餐飲企業進行了進行地毯式搜索和電話洽談,共計與96家餐飲企業進行聯系溝通。

    在園區初期條件不夠成熟的情況下,與東升博展餐飲公司進行合作,在園區交付初期東升博展餐飲提供展示中心包間的餐飲服務。展示中心餐飲的整體規劃和設計建議方案;

    3、泳池和健身項目:走訪北安河環保局療養基地實地考察,與會所負責人進行多次商洽,了解泳池等的經營思路和方案,尋求委托經營方案,建立了良好關系,一旦需要,可以借助其資源和管理經驗啟動展示中心的游泳項目。

    4、為展示中心整體運營尋找經營方。

    經多方搜索洽商,與頤泉山莊取得了聯系,并對其多次走訪、商洽、實地考察。經過多輪洽談,頤泉山莊已經向我公司提交了展示中心進行整體經營思路、方案和合作條件,可作為展示中心整體運行的備選方案。

    5、小劇場,在小劇場運營方案暫時擱置的情況下,繼續保持了與戲逍堂聯系和接觸,一旦園區條件成熟,即可啟動合作談判;

    園區初期入住率不明確、條件成熟需要時間,展示中心立足于園區配套,以功能實用為主,立足于服務本園和周邊。待周邊成熟后,該商業配套可整體轉型,提升檔次和品質,追求商業效益,進而完成商業使命的轉換。

    二、客戶的拜訪、接待洽談和調研工作。

    1、與海淀投促局、產業規劃處、企業發展處、北部辦等相關政府部門積極聯系、緊密配合,參加海淀區政府組織的各項活動;

    2、接待北京市經信委相關領導、301醫院領導、海淀區林撫生區長、楊志強副區長、產業規劃處、投資促進局等相關領導來園區考察

    3、赴上海參加中國產業地產高峰論壇,拜訪上海張江高科、蘇州工業園、中關村生物醫藥園、環保園、東升科技園就科技園區的建設和招商進行深入考察;

    拜訪北京生物技術和新醫藥產業促進中心張澤工副主任、中關村發展集團張嚴部長,并與中關村軟件園招商人員座談,借鑒園區招商和運營管理經驗。

    4、與百匯醫療進行洽談合作事宜,并根據公司的要求為其收集整理了集團和項目相關資料,以用于其項目評估。

    5、為海淀科委、北部辦公室、高企協、百匯醫療等準備園區宣傳介紹文件資料,根據最新情況不斷對園區講解PPT進行修改以形成良好的介紹效果,并以此基礎上制作了園區初期的宣傳彩頁。

    6、調研新材料創業大廈、永豐科技園、聯東U谷等項目了解同類產品相關信息。

    三、拓展客戶資源、做好招商外圍工作

    1、投促局引薦的企業

    接待健能隆醫藥公司、寧夏伊品生物科技公司、華氏醫藥、賽爾網絡等多家醫藥和高科技企業。

    2、高新技術企業協會

    組織落實與中關村高新技術企業協會合作的宣傳推廣活動,面向3000多家會員企業發送電子宣傳資料,并組織幾十家會員企業前來我園區實地考察。

    3、科技中介協會

    與科技中介協會進行多輪洽談,雙方達成簽訂戰略合作的協議共識,并將在招商和園區服務上進行更加緊密的合作,一方面將面向其下屬會員機構進行園區宣傳,一方面在園區交付后,將為入駐企業提供專業化的注冊登記、法律、稅務、投融資等多項增值服務。

    4、北京浙江商會等知名商會

    與北京浙江商會積極聯系,通過刊登商會會刊、參加會議等多種形式在商會會員中進行園區宣傳推廣。

    5、中國國際住宅產業博覽會

    組織在中國國際住宅產業博覽會展會上的參展活動,搭建了12平米中關村翠湖科技園云中心標準展位,在展會上積極推薦園區產品,擴大影響。

    四、運營服務方面

    1、物業管理方面

    與中經物業公司聯系洽談,組織中景物業公司人員對測算物業收費標準、簽訂前期物業合同和物業管理規約等;安排青宇評估,按時完成物業評估報告的出具。

    2、配合園區基金化工作

    提供園區規劃前景資料、租金收益年度預測、并對基金成本收益情況進行反復測算和研討。

    五、起草向政府部門提交的相關文件文件

    草擬關于溫泉鎮工業用地項目建設和招商工作的請示;根據楊志強副區長考察的精神,草擬中關村溫泉科技園命名申請稿;赴海淀投促局參加園區招商研討會,根據會議精神草擬溫泉工業用地項目產業定位和招商工作要求的請示等。

    20__年工作計劃

    在目前房地產整體調控的大形勢,運營部計劃將積極開拓客戶資源,拓展銷售渠道作為未來工作重點,下一步將多方聯絡科技企業協會、商會、中介等相關機構,積極組織企業客戶來園區考察,促進和帶動園區銷售工作。

    20__年的工作主要集中在以下幾個方面:

    一、拓展客戶資源、做好招商外圍工作

    加強與北京市知名科技協會、在京各省商會(浙江、安徽、福建、河北、山西、內蒙、江蘇等)多家商會、中介機構等的聯系和合作,在盡可能的情況下尋求最為緊密型的合作,組織會員企業前來項目參觀考察;其次是參加協會和商會組織的各種宣傳活動,在會刊上刊登園區宣傳頁等,通過多種方式拓展外圍客戶渠道。

    繼續做好投促局、產業規劃處、北部指揮平臺等政府部門的接待和聯絡工作、做好周邊園區(環保園、軟件園、生命科學園)的協調配合和資源共享工作。

    二、前期的園區和展示中心各項業態的落實工作

    抓緊聯絡東升博展餐飲公司,細化并落實與員工餐廳方案,確保在園區交付客戶進駐后,員工餐廳能夠正常有效運行,滿足入住企業員工就餐需要。同時落實展示中心二層包間的經營,在園區運行初期由員工餐廳經營方代為管理展示中心的包間經營工作。

    落實展示中心一層商務中心的安排,提供打字、復印、傳真、酒店機票預訂等綜合服務,考慮到維護成本不高、業務量不大、且相關設備我公司都具備,前期進駐展示中心后,前期可由我人員(預計2人)自行運營解決。

    超市:考慮開設小面積在50平米左右的小型超市,以滿足園區員工的基本生活需求,這一項實際已經包含在員工餐廳的規劃中了,統一安排在16號樓。

    游泳、健身、洗?。河斡境剡\營成本較高,前期展開,成本壓力很大(救生員4人),如果需要,有療養基地的配合(對方要求收管理費,而不考慮自營),可以迅速啟動。

    三、根據園區實際需要,充實運營團隊,確保園區運營和物業管理正常有序。

    按照預設的組織框架,形成招商、綜合、物業三大子部門雛形。今年下半年將進入交房階段,協調組織安排物業相關工作人員的進入和統一指揮,確保物業管理工作正常有序。

    與科技中介協會緊密合作,按照戰略合作協議的規定和入園企業的需要,在企業進駐后,適時引入,提供增值服務。

    第2篇:餐飲招商工作計劃范文

    2005年,區經貿局在區委、區政府的正確領導下,樹立和落實科學的發展觀,大力推進經濟建設,積極應對用地困難、能源緊張的不利形勢,開拓進取,使我區經濟運行保持“十五”以來的良好勢頭,經濟結構繼續優化,經濟發展維持健康穩定。

    一、基本經濟運行情況

    2005年我區工業經濟穩步增長,1-10月份全區完成工業總產值448.36億元,同比增長13.9%;完成全年計劃608億元的73.74%,完成情況與去年同期基本持平。規模以上工業及五大支柱產業增勢良好,1—10月,規模以上企業實現工業總產值349.72億元,占工業總產值的78%。五大支柱行業總產值169.98億元,增長10.7%;高新技術產業穩健增長,2005年1-10月份全區規模以上工業企業實現高新技術產品產值92.24億元,同比增長18.3%,占全區規模以上工業總產值的26.18%。第三產業對經濟發展的帶動效應日益明顯,市場規模不斷擴大,成交活躍。1-10月第三產業實現增加值191.81億元,增長12%,貢獻率為57.77%,拉動全區經濟增長了7.1個百分點;社會消費品零售總額226.29億元,同比增長12.1%;商品銷售總額527.01億元,同比增長25.8%;外經外貿發展情況良好,1-10月合同利用外資1.24億美元,同比增長11.15%;實際使用外資5183萬美元,同比增長19.12%;外貿出口總值14.40億美元,同比增長22.80%。

    二、主要工作和措施

    (一)整合引資資源,創新引資方式,推動產業群聚集。

    2005年我局的招商引資工作注意體現片區發展格局,配合中心鎮的規劃,圍繞全區產業發展總體規劃,積極推動產業集群。

    (1)整合引資資源,調整與優化引資結構。今年我局完成了對全區可用于招商的土地資源及其能源供應狀況的摸查工作,為今后招商工作奠定了基礎。在引資過程中,一是注意根據各中心鎮的規劃布局,引導投資向園區聚集,開展主題招商。如民科園今年引進了兩個投資2億元的項目。w商會的ww品牌產業基地都已完成項目選址。二是注意加大第三產業招商引資的力度。mm、yy、ll、jj等項目都已完成項目選址,目前正在密切洽談dd、ff、tt等項目,竭力促成項目落戶我區。我局還積極開展對我區生物醫藥發展狀況的調研,提出了《2006年b區生物醫藥招商引資工作計劃》,并已掌握了一些生物醫藥方面的投資意向。

    (2)構建招商合力,營造投資服務平臺。為充分調動社會力量為我區招商引資服務的積極性,今年我局在充分發揮《關于促進我區經濟發展的若干扶持措施》積極作用的基礎上,起草了《b區招商引資獎勵辦法》并已獲區常務會議原則通過。共接待并協助80多個企業實地考察我區投資環境,組織了由區領導主持的項目協調會十多次,為投資項目的落實創造了條件。通過多種形勢大力推介b區的投資環境,如與s街共同舉辦了“b區政府與知名商業企業座談會”,共吸引10余家投資企業參會,對盤活s街三處商業用地起到了積極的促進作用。

    (二)以提升水平、優化結構為著力點加強工業發展

    以科學發展觀為指導,我局努力謀求經濟增長方式從粗放型向集約型的轉變,通過優化產業結構,提升產業水平,在降低土地和能源消耗的情況下實現工業經濟的增長。

    (1)大力支持工業企業技術進步,走名牌發展道路。我局相繼制定了《2005年工業技術進步工作意見》和《關于申報2005年技術進步項目的通知》,廣泛宣傳發動企業進行技術進步。積極爭取省市技術進步專項資金和中小企業發展專項資金支持,目前已落實的資金包括市技術改造專項資金補助項目2個共100萬元、市技術創新專項資金補助項目2個共45萬元、省財政扶持中小企業發展專項資金技術改造項目3個共155萬元、技術創新項目1個,共35萬元。草擬了《b區實施名牌戰略工作意見》和《b區獲得中國和省市名牌產品、弛(著)名商標企業獎勵辦法(試行)》,組織部分重點企業召開了申報名牌工作座談會,指導企業開展名牌產品申報工作,實現以名牌產品帶動企業結構、產業結構調整,促進資源的優化配置,增強我區經濟發展后勁。

    (2)加強服務,為企業提供良好的發展環境。我局今年繼續秉承“做企業娘家,為企業發展服務”的宗旨,加強與企業的聯系,做好溝通協調,為企業發展排憂解難。根據今年用電緊張的實際情況,我局積極向市經貿委及市供電局爭取,將我區的日用電指標由35萬KW調整到55萬KW,幫助企業緩解了用電緊張問題。制定了《2005年b區錯峰用電實施方案》和《b區錯峰用電檢查工作方案》,多次召開街鎮錯峰用電工作會議,指導企業使用谷電。合理規劃和加快開展電網和電力設施建設,推進了ss220千伏輸變電工程及mm110千伏變電站、dd110千伏輸變電工程,保證了我區電網可持續建設及我區工業經濟的正常發展。深入開展能耗管理和節電改造活動,鼓勵工業企業大力推廣應用節電新技術、新設備,加快淘汰高耗能落后工藝、技術和設備。

    (三)大力發展第三產業,提升地區綜合競爭力

    2005年我局從協調產業發展,加速城市化進程的高度指導第三產業的發展,以片區發展格局為基礎,加強政策引導和資源的整合,全面實施區委九屆六次全會關于加快第三產業發展的戰略部署。

    (1)全面改造提升商貿業,增強我區經濟實力。今年我局從推進中高級批發市場的建設,打造批發市場集聚區、積極開展三類市場升級改造,營造安全衛生的放心消費環境、悉心培育建設現代商業中心和商業發展新亮點,推進村鎮和社區商業網點建設等三個方面著手,加快商貿業改造提升的步伐。經過努力,中高級批發市場集聚區的建設和改造工作得到市政府的充分肯定;三類市場升級改造工作取得一定進展,目前18個農副產品批發市場中已有1個農副批發市場完成改造,4個正在動工改造,3個已經制定方案,3個正在制定方案;55個肉菜市場中,已完成54個的升級改造,1個市場正在動工改造;yy路綜合商業街、hh路汽貿汽配街、b美食長廊等商業中心初具規模。

    (2)大力發展物流業,培育經濟發展新亮點。由于獨特的區位優勢,我區物流業發展的空間極大,越來越引起投資者的青睞,cc、dd、jj等一些第三方物流企業已經落戶我區。目前,我們正積極引入投資1.3億元的dd物流中心項目。四月份我區委托專業設計單位編制了《b區現代物流發展規劃研究》,提出了“二圈三帶”的規劃布局,目前我局正與相關部門共同努力,以ss“公路貨運物流產業帶”為示范點推進我區物流規劃建設。

    (3)打造品牌,提升旅游業形象。今年我局緊緊圍繞著g市創建“中國最佳餐飲旅游城市”這一目標發展旅游和飲食業。完善m山等生態旅游開發及配套設施建設,以“水果世界”“g園農科旅游度假區”為突破口開展創建“農業旅游示范點”工作。通過酒店星級評定、“百佳”餐飲企業評定等工作提升我區旅游接待水平。“b美食長廊”被評為廣州市十大美食街之一,b區游形象更深入人心。

    (四)協調發展外源經濟,細致做好外經外貿管理工作

    我局一向重視對外開放,堅持以開放促改革、促發展。今年在切實提高利用外資的質量和水平的基礎上,大力鼓勵國內企業積極參與國際分工與合作,促進內外源經濟協調發展,增強我區企業的國際競爭力和發展后勁。

    (1)招商與扶商、留商并重,保證利用外資的增長。2005年我局根據我區區情開展對外招商引資工作,新落戶外資企業大幅增加。1-10月新批準外商直接投資項目74個,包括g國際酒飲中心、bw有限公司等較大型外資企業,新批企業個數比去年同期增長27.59%,新批企業合同外資10,422萬美元,同比增長159%。同時我局注意密切與外資企業的聯系,為企業排憂解難,留住現有外資企業,不少外資企業增資擴產,1-10月企業增資1943萬美元。我們細致做好外商實際入資的督促和統計工作,實際使用外資也有較大增長,1-10月實際使用外資5183萬美元,同比增長19.12%。

    (2)大力促進外貿經營主體多元化,外貿出口長足發展。今年我局強化服務意識,加強對加工貿易業務的審批和管理,積極配合海關、市外經貿局推進加工貿易企業參加聯網監管,提高了海關和外經貿部門對企業業務的審批效率,方便了企業開展業務,縮短了企業通關時間,收到了良好的效果。大力促進外貿經營主體多元化,通過為民營企業申辦自營進出口權、申請交易會參展攤位、申領各類出口扶持資金等方式促進民營企業開拓國際市場。今年以來已有36家民營企業獲得自營進出口權,累計獲權140家,共有24家企業參展廣交會,民營企業開展自營進出口業務為優化出口結構,促進一般貿易發展發揮了較大作用,也成為我區外貿經濟發展的增長點。

    (五)規范市場秩序,注重生產安全,為經濟健康發展保駕護航

    (1)圍繞建設公平競爭和誠信守法要求整頓和規范市場秩序。今年我局注重落實整規工作層級管理工作責任制,進一步完善整規機構,充實人員,保證打假日常機構的正常運轉,各街鎮相應成立了打假工作機構并簽訂了打假責任書、食品安全責任書。從群眾關注的問題入手,深入開展整治無證照經營、食品安全、卷煙打假、保護知識產權、整治野生動物市場、整治食鹽市場、整治鮮豆制品生產和市場經營、整治危險化學品企業、整治屠宰及肉品流通市場等專項市場整治,有效地遏制了不正當競爭行為,規范了市場秩序。同時,廣泛開展“誠信興商”宣傳活動,加大重點地區的打假力度,成功摘掉j街的打假重點黑帽,z鎮也已經達到了摘帽的要求。我們還努力克服無專職工作人員的困難,推進食鹽網絡建設工作,全面開展食鹽和酒類專項整治活動,凈化了轄區內的酒類、食鹽市場,取得了較好的效果。

    (2)日常監管突擊整治相結合,保證生產安全。我局注重安全生產監管體系的建設與完善,制定了《b區街、鎮安全生產專職督查組管理辦法》等一系列管理制度,在充分發揮我區各街、鎮安全生產督查組基層監管作用的同時,把部門的行政監管與地方社區的管理有機地結合起來,實現經常性的日常監管。在強化落實安全責任制的基礎上,強化執法檢查監察,狠抓隱患的整改落實,今年進行了季度防范重特大安全事故大檢查、全區安全生產大檢查、安全生產緊急大檢查、全區安全生產綜合執法檢查、區五套班子領導帶隊的安全生產督查、建筑行業建筑工地安全生產大檢查、危險化學品安全生產專項檢查、教育系統校巴安全大檢查等多項安全生產執法檢查行動,取得明顯的效果。加強安全生產宣傳和教育,強化安全意識,舉辦了多個層次人員的安全生產知識培訓班,保障層級安全生產責任制的落實,建立企業自我約束機制。2005年全年安全生產形勢保持穩定。

    三、存在的問題

    (一)用地的困難使工、商業拓展受到限制。我區沒有用地審批權,現有可使用的工商業用地很少,用地審批非常困難;不少土地的原有規劃與現狀存在矛盾,或是權屬、債務關系復雜,難以有效利用;行政規劃調整后,一些鎮的規劃未明朗,招商引資工作難以開展。

    (二)房產建設手續的缺失困擾企業經營。因歷史原因,我區大部分廠房及用地手續不全,市政府實施的2號令《g市房屋租賃管理規定》給我區企業造成很大影響,許多新企業因為房地產證的原因無法落戶,舊企業也將面臨年審過不了關、用電報裝無法通過等等困境。

    (三)能源和原材料供應緊張對企業生產造成一定影響。今年用電最緊張時期企業每周有五天要實行錯峰用電,用電不落實使不少企業不敢接訂單,也放棄了增資擴產的計劃。原油供應的緊張引發原材料價格上漲,成為制約工業增長的瓶頸。

    (四)商業網點布局缺乏規劃指導,經營業態相對落后,商品交易市場及物流業現代化水平不高。

    (五)市場整規和打假經費投入尚顯不足,市場整規工作缺乏規劃性、系統性和有效性。

    四、2006年工作思路

    2006年是“十一五”的開局之年,我們將努力貫徹黨的十六屆五中全會精神,正確認識我區經濟社會發展面臨的有利形勢和主要問題,不斷推進產業結構的調整,加快建設資源節約型和環境友好型社會,促進地區經濟和諧發展,推動我區經濟社會發展步入科學發展的軌道。

    (一)正視土地資源有限的現狀,培育和引進稅源。多方面提高土地利用效益,通過政策傾斜、重點服務等方式扶持稅收高的行業和企業,加快“退二進三”步伐。圍繞生物醫藥、物流及商業等幾個重點領域開展主題招商。做好重點項目的貼身服務,力爭明年底之前引進1家大型生物醫藥企業、繼續向rr、ss、jj輸送物流項目,在bb、dd的基礎上,再落實2-3家商業企業。

    (二)進一步調整優化產業本局。立足片區發展格局,以功能定位和功能開發指導空間規劃,建立布局合理、功能明確、分工合作、競爭有序的產業區域布局體系。特別要按照區委九屆六次全會的部署加快發展第三產業,做好第三產業特別是商業網點布局規劃,爭取在2006年6月前完成區商業網點規劃的編制。用先進技術和手段改造傳統商業,以b新城規劃建設為著力點打造市北部的商業文化中心。大力發展現代商貿流通業,增強我區批發市場的流通輻射能力。

    第3篇:餐飲招商工作計劃范文

    結合當前工作需要,的會員“夭夭”為你整理了這篇街道2020年工作總結以及2021年、十四五的工作展望范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

    【正文】

    街道2020年工作總結以及2021年、十四五的工作展望

    (一)2020年工作總結

    2020年是實施“十三五”規劃、全面建成小康社會的收官之年,也是脫貧攻堅決戰決勝之年,更是河瀝溪街道融入主城區的奮進之年。今年,在寧國市委、市政府的正確領導下,河瀝溪街道緊握機遇,凝心聚力,奮力追趕,較好地完成了全年目標任務,保持了經濟社會平穩健康發展。

    抓組織、強政治,黨建引領作用持續加強。扎實開展黨工委理論中心組學習活動,做實黨支部“”。組建街道至村民組微信群,轉發街道“筑夢新河瀝”微信公眾號、微博的正能量信息,牢牢抓住網絡宣傳陣地。疫情防控重要時期,探索建立“街道大工委-社區大黨委-網格黨支部-小區黨小組”四級組織體系,共成立了臨時黨支部22個,黨員先鋒隊16支,明確樓道(棟、片)長286人。文明創建期間,在疫情四級組織體系基礎上,進一步完善了六級組織治理體系,成立了街道“大工委”,橋東、橋西、嵩合社區“大黨委”,組建15個小區黨支部,明確樓道(片、巷)長356人,434名黨員干部與住戶結對聯系。全面落實街道班子成員擔任村、社區黨建指導員制度,擇優選拔8名同志擔任非公企業黨建指導員。

    抓服務、強保障,做好項目服務幫扶引領。按照“一個項目、一位班子、一抓到底”的要求,明確10個中小企業開展班子成員“一對一”定向幫扶企業活動,開展5次已落戶企業回訪工作。街道全年對接招商項目5個,簽約2個,實際到位資金0.2億元,占任務的三分之一,完成1846萬元財稅任務,占年度任務的118.7%,總部稅源稅收穩步增長。截止到目前,河瀝溪片區房屋征遷已完成408戶/65004.37㎡、土地征收191.47畝,幫助被征遷戶選訂延?;▓@安置房源293套,南山保障房源及河瀝新城安置房源20余套。

    抓民生、強福祉,群眾幸福指數不斷提升。多方征詢民意,力解停車“痛點”,在老畈村大樓附近、新河路、天橋北巷邊等處,利用閑置土地建設了7個停車場,增加了約350個停車位。加強基礎設施建設,改善群眾居住環境,完成老舊小區改造5個、清清亮亮工程35個,小區環境得到顯著提升。改善市場經營環境,開展東津農貿市場文明創建集中整治攻堅,并完善常態化管理機制。組建蔬菜社區退役軍人志愿服務隊特色品牌,開展貼近百姓、貼近生活的志愿服務活動(如為高考讓路、八一主題教育、東津河筑梗、濱河花園筑墻等活動)。以新時代文明實踐活動為載體,精準對接群眾需求,開展迎春花藝術團文藝匯演,舉旗幟、送理論、講金課系列宣講等群眾喜聞樂見的活動。2020年河瀝溪街道1人被評為安徽好人(熊楚英),1人被評為宣城好人,1戶被評為寧國市文明家庭,6人被評為寧國好人。嚴格落實強農惠農和減輕農民負擔政策,截至目前共完成農村危房改造9戶12.4萬元,完成涉農補貼發放107.1379萬元,368戶458人納入低保。城鄉居民養老保險參保7632人。教育、文化、衛計等工作均按計劃開展。

    抓改革、強基礎,農業農村工作穩步推進。鼓勵農旅融合,支持長虹劉村高端民宿建設;探索農村閑置建設用地入市交易,指導長虹村股份經濟合作社7.5畝閑置建設土地入市交易,成為寧國首例農村集體資源入市樣板。全面推進美好鄉村建設,完成長虹村荊山村市級中心村建設,完成4個最美自然村(長虹村官家灣、長虹村荊山村、畈村村洪和村、平興村張村)及1條最美鄉村道路(G233)提升工作,完成省級中心村(平興村)管護工作,建設完成“生態美超市”;全面完成2020年農村道路擴面延伸工程3.035公里,農村道路安全防護工程4.5公里;建成廁所糞污清掏維修服務站,完成農村改廁任務313戶;持續推進農民創業,新增家庭農場5家,完成了益農信息社村級全覆蓋。

    抓創新、強治理,社會穩定大局有效保持。進一步構建“五維共治”基層治理新模式,發揮基層協商民主力量,延伸協商觸角,全面拓寬協商領域,推動協商成果的轉化運用。通過民主協商會議的形式,成功解決金橋灣環境整治、商貿街A-B區老舊小區改造項目;繼續探索民情直通車、陽光議事廳全覆蓋,積極運用民主協商機制和“共建、共治、共享”理念,妥善解決了外來務工人員救助、鄰里糾紛等矛盾問題。深入推進“技防入戶”工程,開展雪亮工程建設,在轄區3個村、3個農村社區安裝監控攝像頭200個,通過政府+企業+家庭的三方共建共享模式,實現視頻實時聯網、監控實時查看、闖入立即預警功能,共同打造安全和諧的治安環境。嚴格落實安全生產“黨政同責、一崗雙責”,以工貿企業、危險化學品、建筑工地、農村道路交通、養老機構、消防安全等領域為重點,嚴格落實屬地責任,深入開展專項行動,確保不發生重特大安全生產事故。

    抓教育、強紀律,干部整體作風得到改進。認真開展黨風廉政教育活動,嚴格落實黨風廉政“兩個責任”,進一步完善紀檢第三協作區建設,召開中央脫貧攻堅專項巡視“回頭看”整改暨深化“三個以案”警示教育專題民主生活會,查擺問題10個,全面落實黨風廉政建設責任制,建立完善督查工作機制,行政效能得以提升。2020年紀工委強化監督執紀,推進有關案件查辦,開展立案4件,黨紀處分4人、黨內警告3人,開除黨籍1人。依托“互聯網+政務服務”實施154項便民服務,全年公開政務信息537條,辦理市長熱線、政民互動等129件。

    (二)2021年及“十四五”工作計劃

    “十四五”是我國開啟全面建設社會主義現代化國家新征程的第一個五年,河瀝溪街道辦事處將積極適應新常態,以建設“四新”(建設交通新樞紐、教育新高地、社會事業新高度、農業新示范)為目標,聚焦“五業”發展,一件一件抓落實,一年接著一年干,讓人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

    (一)聚焦工業高質量發展,做好企業招引服務。

    一是注重“內培”,加強項目服務。繼續實行班子成員領銜包保和定期走訪,按照抓實體實現穩增長的要求,加大企業幫扶力度,按照“抓大活小、分類指導”的總體思路,有針對性地幫助轄區企業解決生產經營和項目建設中的實際困難,提高企業幫扶實效性。二是聚焦“外引”,全力招商引資。繼續實施主要領導每月一招商、班子成員每季度一招商工作機制,在新產業上主動研究、主動作為、主動招引,努力打造新的產業鏈條。三是強化“內在”,提高園區承載力。主動對接經開區、融入經開區、服務經開區,著力強化產業對接、規劃銜接、基礎設施聯接,降低企業生產成本,配合完成污水管網配套設施建設,加快推動河瀝園區整體營商環境提升,做大新平臺,提升承載力。

    (二)聚焦農業產業化建設,帶動全域鄉村振興。

    一是開展農田整合,提高農田使用率。加快完成現代農業示范園遺留問題處理,結合省級農業產業示范園實際,通過農田小改大、塊改片的方式整合示范園土地300畝,提高農業產業機械化程度,降低生產成本;對省級農業示范園排灌體系進行整體提升建設,降低自然災害風險;引進有實力的客商整體式、高品位、市場化建設運營示范園。二是挖掘農業文化,推動農旅深度結合。以省級農業示范園為載體,建成農業示范園、展示園,挖掘農耕文化內涵,建設農民生產(農耕文化)教育基地,形成集觀賞、游覽、休閑、餐飲為一體的農業生產觀光園;提升長虹村交通基礎設施建設,為劉村正在建設的柏逸悅蝶生態農業觀光體驗旅游度假區完善基礎設施;依托塢村堤防工程,將沿線省級公益林建設成東津河親水長廊。三是打造重要節點,推動美好鄉村建設。以寧國至長虹線為主線,尋求湖南村發展新路徑,建設網紅打卡新熱點;選取沿線重要節點位置,融合自然、人文、歷史等要素,打造景觀節點,展示寧國東大門的良好形象;以一個中心村為重點,挖掘本村文化,圍繞“一約四會”、鄉風文明、家風家訓等,打造村莊小品,讓人記得住歷史,留得住鄉愁。

    (三)聚焦旅游業提速發展,升溫河瀝溪旅游品牌

    一是保護與開發相結合,力展百年老街新面貌。“十四五”時期,圍繞河瀝溪老街,在保護原有風貌肌理基礎上,以兩條正街為重點,進行修舊如舊,植入百年商埠歷史元素及傳統手藝匠人文化等,同時保留部分原住居民,保留老街應有的煙火氣。二是突出項目帶動,加快旅游項目建設進度。按照“分類推進、聯動發展”的要求,確?!笆奈濉逼陂g,櫳翠谷建設完成,同時堅持在保護中加快推進河瀝溪老街等項目招商。三是利用河瀝好山好水,試點康養小鎮建設。河瀝溪街道集城區便利和鄉村風光優美雙重優勢,同時又有較好的養老事業基礎,計劃在轄區選取試點村,打造康養小鎮,承接滬蘇浙城市人口養老業務,既減少當地城市管理壓力,又帶動街道經濟旅游發展。四充分挖掘轄區文化要素,打造各色文化產業園。結合平興高速出口處雕塑項目,建設渡口、水建組美好村莊雕塑廣場,聯合中國美院,打造寫生基地,并定期開展雕刻品展覽會,推進雕刻文化交流,形成一處標志性亮點;結合南五臺佛教寺廟,繼續推進宗杲大師紀念館、佛教文化藝術展示館、佛教藝術成列館等建設。

    (四)聚焦社會事業穩定發展,提高河瀝溪人民獲得感

    一是利用閑置資產,全面補植街道教育宣傳陣地。對老畈村鄉大樓進行改建,建設河瀝溪黨校、新時代文明實踐所、綜合文化服務中心、河瀝印象館為一體的群眾教育宣傳基地。二整合教育資源,全面升級河瀝溪教育水平。全力做好環境保障,確保城北幼兒園落戶河瀝;積極謀劃河瀝中學、河瀝小學(八里小學)、東津小學教育整合提升,通過引進民間教育集團力量,力爭建設河瀝溪九年義務教育一貫制學校;結合新時代廣大群眾教育需求,謀劃建設涵蓋體育、文化、藝術等內容的課外特色教育基地。三是挖掘醫療資源,全面提升河瀝二院醫療水平。以河瀝溪社區衛生服務中心牙科為特色,打造特色專業科室,支持社區衛生中心探索發展醫養結合項目,推進醫療硬件設施提升。四是實施供水一體化,提高村民飲水“放心度”。推進城鄉一體化飲水工程建設,力爭在“十四五”期間將平興村、畈村村、長虹村納入城市自來水管網,在全轄區實現“農村供水城市化、城鄉供水一體化”。五是多方謀劃防汛舉措,推動相應水利工程建設。因河瀝溪街道位于東津河與中津河交匯處,每到汛期,水流量大、流速快,存在較大防汛隱患。積極對上爭取“十四五”期間修建分水道,分流河水流量,或拆除、改建永福橋,減少阻力,提高河水流速;實施“大喇叭”入村到組,及時通報汛情,提高應急處置效率。六是實施社會治理,建設平安河瀝。創新發展新時代“楓橋經驗”,以“五維共治”、“六級組織治理體系”、“黨建+三治(自治、法治、德治)”為抓手,全覆蓋實施“民情直通車”、“陽光議事廳”,深化平安河瀝、法治河瀝建設,打造共建共治共享的社會治理新格局。

    第4篇:餐飲招商工作計劃范文

    1、主要渠道模式

    ·直銷型:廠家終端

    直銷適用于大中型城市或公司的主力銷售區域。該模式銷售力度大,對價格和物流的控制力強,對市場反應的速度非常迅速,對資金的控制也較強。

    優點:渠道最短;反應最迅速;服務最及時;價格最穩定;促銷最到位;控制最有效。

    缺點:局限于交通便利、消費集中的城市,即便如此仍會出現許多銷售盲區。人力、物力投入大,費用高,管理難度大。

    ·經銷平臺型:廠商經銷商終端

    平臺式銷售適用于密集形消費的大城市,服務細致、交通便利、觀念新穎。

    優點:責任區域明確而嚴格;服務半徑?。?~5公里);送貨及時、服務周全;網絡穩定、基礎扎實;受低價竄貨影響?。痪氉?、深度分銷。

    缺點:受區域市場的條件限制性較強,必經廠家直達送貨,需要有較多的人員管理配合。廠商對終端的控制力度有限,對市場的反應較慢。

    ·經銷網絡型:廠家一級經銷商二級經銷商終端

    網絡銷售適用于大眾產品,適用于農村和中小城市市場。

    優點:可節省大量的人力物力;銷售面廣、滲透力強;各級權利義務分明,為共同利益可組成價格鏈同盟;借他人之力各得其所。

    缺點:易造成價格混亂和區域間的沖貨,在競爭激烈時反應較遲緩,需有高明的管理者使之密而不亂。廠商無法對終端進行有效的控制,經銷商層次過多,價格體系復雜,經銷商忠誠度較低。

    ·流通型:廠商批發市場二級批發終端

    代表廠商:眾多中小企業

    批發市場目前總體上看有萎縮的趨勢,但在部分經濟落后的地區仍呈現較強的生命力。

    優點:無規則自由流通;不受行政區域限制;經營靈活、薄利多銷;品種繁多、配貨方便;輻射力強。

    缺點:以松散形式關系為主體,沒有固定網絡和客戶,以價格優勢為主要手段吸引顧客,容易導致相互壓價、低價沖貨,沒有深層的服務意識,只做“坐商”。無法掌握貨物的流向,對消費者的新需求反應遲鈍。

    總之,銷售模式的選擇應根據企業的自身條件,結合區域市場特點和競爭對手的情況進行科學分析,才能選定一種行之有效的銷售模式。

    二、酒類終端運作要點

    1、確定核心渠道

    不同渠道具有不同特性。

    餐飲渠道偏重于形象塑造,偏重于白酒重度消費者的產品認同率的提高;商超渠道偏重與大眾化產品,偏重于旺季以及節慶日的大量銷售,面對的消費對象面廣,消費頻率不高;而批發渠道則偏重于周邊市場,偏重于中低端產品,偏重于有相當大利潤空間的中低檔次產品。

    餐飲渠道的銷售突破依靠的是口碑傳播和氣氛營造;商超渠道的銷售突破依靠的是賣場氣氛、廣告促銷拉動和消費者指名購買;而批發渠道的銷售突破則依靠對分銷成員的渠道激勵和網絡潛力挖掘。

    在所有的渠道中,核心渠道是白酒區域市場銷量的跳板,猶如足球比賽的中場,是進攻的發動機。而另外的渠道則是兩翼,三者缺一不可。因此,如果核心渠道是餐飲,那么商超和批發是兩翼;如果核心渠道是商超,那么餐飲和批發是兩翼。

    區分了核心渠道和側翼渠道之后,我們就十分清楚,核心渠道是白酒區域市場品牌表現的主戰場,在這個戰場上,品牌表現必須達到市場排名的前三,才有可能形成戰略上的優勢,因此,在核心渠道的市場投入上,企業不應該斤斤計較,因為這個渠道的成敗關系到品牌的生死存亡;側翼的渠道則大多數采用戰術性促動策略,以巧勁來形成大量的銷售。也就是說,核心渠道承擔了企業形象、產品出樣、品牌口碑以及產品銷量等任務。因此,做好核心渠道必須要作到:

    1、展示良好的企業形象,包括服務、信譽等;

    2、做好產品的出樣和維護工作;

    3、在核心渠道形成良好的品牌口碑;

    4、完成市場推廣的基本銷量;

    例如,你的品牌以商超為核心渠道,那么你就必須在作好產品陳列、終端理貨、產品服務、促銷服務的同時,兼顧產品種類的分布,與競爭品牌的對抗策略是否到位,品牌在商超渠道的傳播是否打動人心,能否按期完成預訂的銷量。同時,在商超渠道中,所有的服務工作都必須保持一致性和連貫性,否則就很容易被競爭對手趁虛而入。

    一般來說,核心渠道形成強勢力量后,對于兩翼的銷售帶動是巨大的。從大量的營銷實踐分析,50元以下,20元以上的白酒中檔品牌核心渠道與兩翼渠道的銷量比為1:4;而20元以下的白酒低檔品牌在核心渠道和兩翼渠道的銷量比例則沒有那么大的落差,大約是1:2;超過50元的中高檔白酒品牌只有在單一渠道、或者其他消費中占有相當高的比例。也就是說,20元至50元之間價位的白酒品牌最容易在區域市場形成核心渠道強大,兩翼渠道齊飛的市場局面。

    不同市場定位的產品應該采取不同的核心渠道確定方式,以便在進入市場,起動推廣的時候少走彎路。

    2、調查終端市場,因地布點

    ¨ 首先對各目標網點更深入細致地調查,關系到市場投入的風險程度和投入產出比。主要應包括以下幾個方面。

    A、 酒店渠道方面

    主要是調查其裝修檔次,包間數和散臺數,所處位置和小車泊位數,這些可以看出一個酒店的消費檔次,決定了廠家在該店的投放方式(指買斷酒水供貨權、專場促銷、混場促銷、包量返利銷售、及只是產品進場銷售等)。

    另外要調查酒店生意狀況,即分別在中午和晚上就餐高峰時到該店去看上座率(顧客就餐臺位數/所有臺位數×100%)及酒類消費能力。上座率比較直觀,對于酒類消費能力也有種比較實用的垃圾調查法,即在酒店堆放垃圾的地方去看,統計有多少不同檔次的酒瓶子。最后還有一項相當重要的調查工作就是酒店老板的背景和結賬信譽,這是確定貨款風險程度重要依據。

    生意好、結賬信譽好的酒店應列為首先開發的網點;把生意一般,結賬信譽好的酒店列為第二批開發的酒店;把結賬信譽差的酒店列為觀察酒店,需作進一步的接觸和了解后才可談判進入。還要注意的是在銷售合同中要對結賬時間和條件的加以說明、要對違約責任加以約定等(酒店渠道方面酒店方一般都沒有固定的合同文本,一般都由供應商起草簽訂),經銷商應充分利用這一點來約束風險較大的酒店。

    B、 商超渠道方面

    知名的大賣場和連鎖店如家樂福、沃爾瑪、萬佳、百佳、好又多等都一般不需要做太多的調查,但對其經營狀況和結帳信譽也要有所了解,并不是所有的國際大賣場都可以進。

    對于當地的商場,特別是連鎖店這一塊要多考察一下。進場之前要看一下其店內當地暢銷的商品是否都齊備,貨架陳列是不是都豐滿,高峰時期人流量大不大、以及結帳時期到其財務部了解廠家的反映如何等等。這些都是決定是否經營一個網點的重要信息。

    對于小店這一塊重點要考查的是小店的位置好不好、經營品項多不多、老板的為人處事好不好、結帳及不及時等。對于小店的經營證件和門面是否租賃也是一項重要的調查內容

    其他渠道的調查皆可以此類推,在此就不再一一述說。需要注意的是每個渠道的調查都不要忽視對競爭對手的市場行為調查:他們的市場費用投入狀況、促銷狀況、人員狀況、產品狀況等等。我們要根據他們的市場行為而調整自己的行為。必要時,針對個個別特殊的網點制定特殊的應對策略。

    在對渠道作了全面調查分析后,還應建立詳細的客戶資料檔案、并把客戶按規模、信譽分成不同的檔次和級別,然后就可按計劃、按步驟開店了。

    ¨ 然后根據不同的渠道以及各渠道網點的具體情況進行網點開發的分配、投放不同檔次、規格的產品。

    實行80:20法則。

    在選擇的多家終端中,一定要找到在目標市場終端店中數量上僅占20%卻起著80%領導消費潮流的這部分店。同時你需要將80%的精力與資源用在這20%個店上,而將20%的精力與資源用在剩余80%的酒店。

    特級和A級銷售網點一般都由一級客戶直接開發和維護,B/C級網點一般由就近的二級客戶開發和管理。這樣一來可以更好的做好特級和A級網點的開發、銷售維護工作,保證基本的銷售收入,還可以為二級客戶開發B/C級網點起到示范作用。另外、之所以要把小店交給二級客戶去做,是為了利用二級客戶的位置優勢,加強與小店的人情回訪和溝通,提高小店的直送能力,減少對小店的鋪貨風險等

    每個廠家在進入一個市場時大都會確定投放的目標品種,這目標品種一般都是由高中低檔幾個品種構成的組合。千萬不要為爭取良好的陳列形象而把所有的品種都投到每一個銷售網點,根據每一個網點的消費水平有選擇性地投放適合品項,否則大多網點都會因為不良品種的滯銷而拖延結帳的時間或退貨。

    3、終端鋪貨

    1)、成功鋪貨要解決幾個問題

    鋪貨率、鋪貨量、餐飲店的初步接受、消費者的第一次購買、轟動效應。

    鋪貨率解決的是讓消費者能看到、買到產品的問題。

    鋪貨量既指一次鋪貨的總量,又指一個餐飲終端一次的接貨量。沒有鋪貨量,鋪貨率再高也沒有用。鋪貨率高、鋪貨量大是鋪貨的目標。

    餐飲店的初步接受是指餐飲店第一次接貨時的態度、接貨數量、付款情況和向消費者介紹的積極程度。只有餐飲店積極配合,鋪貨才能進展順利,否則就會隱藏一定的風險。

    消費者的第一次購買是鋪貨成功的開始。產品只有被消費者嘗試,消費者才可能再次購買。消費者的第一次購買取決于餐飲店的積極推薦、隨處可見的視覺沖擊力、隨處可買的便利性和好奇心驅使的購買欲望等。

    制造產品轟動效應可以采用廣告宣傳、產品陳列展示、生動化表現、隨處可見的鋪貨率和調動餐飲店、消費者的積極參與等方法。

    從某種程度講,餐飲店老板和消費者都有一定的盲目性,或叫從眾心理,只要看見到處都在賣或都在買,他們就會積極地參與買或賣。制造轟動效應,形成紅紅火火的銷售氣氛,就會剌激餐飲店和消費者的積極性。

    2)、幾種常用的終端鋪貨策略

    (1) 品牌拉動:自身已經是強勢品牌,知名度很高。

    (2) 消費輿論推動:不時有消費者在終端知名要消費該品牌,迫使終端入貨。

    (3) 廣告帶動法:鋪貨時強調貨到廣告到,利用廣告的投入來打動終端入貨。

    (4) 免費贈飲法:上市之初,為讓終端消費者迅速認識并接受產品,營銷員給每個目標餐飲店送一包(6瓶或12瓶)品嘗酒,免費讓消費者品嘗。只要消費者接受產品,餐飲店就會對產品有信心,鋪貨阻力自然大大減小。

    (5) 鋪貨獎勵:用利益激勵促進鋪貨。鋪貨獎勵如定額獎勵、進貨獎勵、開戶獎勵或提供鋪貨風險金、促銷品支持、免費產品和現金補貼等。如:某企業制定的鋪貨獎勵政策是在終端的門口、吧臺處擺放10件產品,每月給予30元獎勵。

    (6) 避實就虛策略:選擇被其他產品所忽視的終端盲點鋪貨,如社區酒店或是在競爭不激烈的淡季鋪貨。

    (7) 樣板終端策略:企業先啟動并做好一部分重點終端,利用示范效應,讓其他終端樹立起信心,達到以點的啟動拉動面的鋪貨目的。

    (8) 捆綁式鋪貨策略:用暢銷產品帶動新產品的鋪貨。營銷員可選擇在市場上占主導地位的品牌或者品種同自己要鋪的產品捆綁銷售,以促進鋪貨工作順利進行。

    (9) 適量鋪墊貨品策略:采用此策略要選擇信譽好、實力好的酒店,以避免跑賬風險;一次不要鋪太多貨,少鋪勤鋪,以降低欠賬或退貨風險。

    3)、鋪貨組織

    鋪貨包括三個階段:事前計劃準備,事中組織記錄,事后回訪總結。

    (1)事前計劃準備。

    完善的鋪貨計劃是成功鋪貨的前提和基礎。鋪貨計劃包括以下內容:

    ① 產品選擇。針對不同類型終端,確定分別鋪什么產品。

    ② 產品價格設計。

    ③ 促銷和宣傳設計。

    促銷必須有針對性,如針對終端老板的促銷要解決“進得去”的問題,針對服務員的促銷要解決“樂意推薦”的問題,針對消費者的促銷要解決“樂意買”的問題。促銷必須多樣化、新穎化,如一次性進貨獎勵、累計銷量獎勵、堆頭展示獎勵、無賒欠獎勵、開蓋有獎獎勵、瓶蓋兌換啤酒獎勵等都是酒類企業經常采用的促銷方式。

    ④ 明確目標終端:一是明確數量,即鋪貨終端的具體數量、單店鋪貨最低限量,二是明確類別,即按A、B、C分類法,明確各類店的具體數量。

    ⑤ 鋪貨時限。明確多長時間完成首次鋪貨。鋪貨是搶占市場機會、打擊競爭對手的手段,必須強調時效性。鋪貨要迅速高效,否則引起競爭對手警覺和打壓,鋪貨就很難順利進行。

    ⑥ 確定鋪貨路線。根據市場情況劃分幾條鋪貨路線,營銷員按路線鋪貨。每條路線有幾個餐飲店、誰是重點、哪條路線是重點都要注明,確保在重點終端鋪貨成功。

    ⑦ 物流組織。高效的物流系統是鋪貨成功的必要硬件。如金星啤酒在城市終端市場運作中,專門成立市場開發處集中車輛對重點終端商鋪貨進行支持。

    ⑧ 人員配備。鋪貨包括開發、維護、配送等內容,企業必須在數量和能力上保證人員到位。鋪貨前要對營銷員進行品牌文化、產品特點、利潤空間、服務優勢、競爭對手、客戶溝通、推銷技巧等方面知識培訓,以提高鋪貨成功率。

    ⑨ 銷售服務。包括終端溝通、終端回訪、促銷獎勵兌現、顧客(終端商、消費者)滿意度調查、顧客異議處理、空瓶回收(針對啤酒產品來說)等內容。

    ⑩ 日班計劃。鋪貨是一項緊張且充滿挑戰的工作,日班計劃有約束規范、激勵督導營銷員的作用。根據每天的工作計劃和進度,銷售主管要把每天的鋪貨路線、工作內容、鋪貨目標明確到人,并嚴格考核,確保整體計劃順利實施。

    問題預案。充分預估鋪貨中可能會出現的種種問題,如產品斷貨、物流效率差、競爭對手打擊、產品消化遲緩等,制訂應對措施。

    (2)事中組織記錄

    鋪貨時要重點做好以下工作:

    ①旗開得勝?!邦^三腳難踢”,如果開始鋪貨就遇到挫折,容易挫傷員工的士氣。因此,鋪貨應先易后難,如先把門檻較低、對產品信心和興趣較強的餐飲店列為最先鋪貨的對象;或是采取特殊政策對重點終端進行鋪貨。

    ②做好記錄。鋪貨人員要把每天鋪貨的終端數量、名稱、地點、終端概況、終端反應(拒絕及原因、接受及原因)、進貨數量、結賬金額、下次進貨意向等資料記錄下來。這樣可掌握第一手資料,為評價鋪貨效果、明確下步工作方向提供參考依據。鋪貨記錄也是一個很好的銷售工具,將鋪貨記錄給那些猶豫或拒絕的客戶看:別的餐飲店進了多少貨、什么價格、付了多少錢、電話地址等,這是說服餐飲店的有效武器。

    ③覆蓋率與占有率有所側重。鋪貨前期為了讓消費者能夠有更多接觸產品的機會、提高品牌信息傳播效率、迅速形成濃厚的消費氣氛,要迅速提高市場覆蓋率。然后再通過周到服務、有效促銷等手段,快速提升終端產品的消費量,這樣鋪進貨的終端才是有價值的。同時,消費氣氛的迅速提升、忠誠消費者群體不斷壯大,又會促進其他終端進貨的積極性,覆蓋率會進一步得到提高。

    ④善于觀察。觀察餐飲店經營規劃是否合理、生意好壞、老板對產品的興趣大小、心情好壞等,判斷餐飲店的價值、調整鋪貨策略、尋找鋪貨機會。

    ⑤重視消費者的引導作用。先說服消費者購買,然后用消費者來激發終端商的信心和進貨欲望。

    ⑥樹立榜樣。重點扶持生意好、規模大、激情高的終端店,使其快速成為銷量突出的質量型終端,然后將其作為樣板餐飲店廣泛傳播,激發其他終端的興趣和積極性。

    ⑦多人鋪貨小組。組織2~3人一組進行鋪貨(司機一名、直銷員一至兩名),相互配合,以增強說服力。

    ⑧開好總結會。開好班前、班后會,總結經驗、表揚和鼓勵先進、分析問題、檢討失敗、鞭策后進,以提高鋪貨人員的意識和能力。

    ⑨加強考核。科學、嚴格的考核既可以發現鋪貨過程中的問題以迅速解決,又能充分調動鋪貨人員的積極性。

    (3)事后總結回訪

    ①總結。每天鋪貨結束,營銷員就要對當天鋪貨情況進行總結。經驗,明天推廣;教訓,明天避免;策略,不合適的及時調整。遇到困難大家一起想辦法解決,這樣可鼓舞士氣,促進第二天鋪貨。

    ②加強對鋪貨終端的回訪。制訂詳細的回訪制度,明確回訪人員(是鋪貨人員兼職,還是安排專門回訪人員)、回訪內容(終端首次進貨數量、銷售數量、日均銷量、終端商和消費者意見、促銷品投放是否到位、價格政策執行情況、是否需要補貨、感謝和贊揚終端商)、回訪頻次(是每天回訪、隔天回訪還是每周一次回訪)、回訪時間、回訪對象(老板、服務員、消費者)等。時間允許上門回訪,時間緊張電話回訪?;卦L要有詳細記錄,并及時匯報和反饋回訪收集的信息(出現的問題、顧客建議和意見、競爭對手動向、銷售情況等)。

    ③對沒有進貨的餐飲店也可以回訪。多次拜訪、給客戶介紹近幾天的鋪貨情況,可能會感動、刺激客戶,促使其改變主意,最終進貨。

    4)、鋪貨促銷

    為了吸引餐飲店進貨,鋪貨時要開展促銷活動。鋪貨促銷方式有:

    (1).促銷品獎勵。用促銷品吸引餐飲店進貨。促銷獎勵的關鍵是選擇能夠吸引人的促銷品。促銷品要選擇實用價值大的產品,如打火機、酒杯、餐具、圓珠筆、開瓶器、臺布、飲水機、消毒柜、冰柜、展示柜等。

    (2).鋪貨獎勵政策。設定等額或坎級政策,進多少貨獎勵多少現金、同樣產品或其他實物等。如“現款進貨20送1”政策等。

    (3).陳列獎金。為了突出產品賣相和營造暢銷氛圍,規定一個陳列標準,達到者給予一定的獎勵。陳列的方式有產品店內堆頭展示、店內造型堆頭展示、吧臺展示、展示柜展示、餐桌展示等。如金星果啤鋪貨時對終端進行戶外陳列展示,每店展示堆頭不少于10件,金字塔式堆放,連續展示20天(下雨天除外),經公司檢查符合要求,就獎勵終端5件果啤。

    (4).有獎銷售。有獎銷售不是鋪貨獎勵,而是額外的確定或不確定的獎勵。有獎銷售的方式有累計銷量獎勵、抽獎獎勵、開蓋有獎獎勵等。如:金星小麥啤酒終端鋪貨時向終端商承諾累計銷售500件獎勵自行車一輛、1000件獎勵冰柜一臺、2000件獎勵北京三日游。

    (5).免費贈飲。新產品上市,為了讓消費者親身體驗產品品質和口感,可以根據終端進貨量,贈送品嘗酒,如10送1等。銷量積累獎勵的產品可以銷售,免費贈送的品嘗酒必須讓消費者免費品嘗,終端商不得銷售,鋪貨人員要嚴格監督終端商的執行情況。

    (6).收集包裝部件獎勵法。為刺激終端進貨、銷售的積極性,可以采用收集產品包裝部件來兌換現金或實物的獎勵方法。如某品牌箱裝啤酒鋪貨時,規定在一個月內終端收集的紙箱,每個可兌換2瓶啤酒。

    5)、地面助銷活動

    鋪貨時開展行之有效的地面助銷活動,不僅可以為鋪貨活動增光添彩,而且可以直接和消費者面對面溝通,讓消費者了解企業、品牌、產品信息,激發其消費欲望,同時又可以了解消費者對產品、服務和企業的看法,便于收集第一手資料。

    此外,地面助銷活動也是對終端商工作的支持和促進,可以增進與終端商的客情關系。地面助銷方式主要有路演宣傳、有獎銷售、免費品嘗等。開展地面助銷活動時,營銷員要認真籌備,尤其要注意地點的選擇、方式的設計、道具的準備、人員的組織與分工等。

    6)、理貨

    許多消費者對“暢銷”的理解是比較淺顯的:到處都在賣就是暢銷;終端擺放的多、擺放得顯眼就是暢銷;到處都有消費者購買就是暢銷。消費者身處暢銷氛圍中,就容易進行首次購買嘗試。因此,營銷員就要做好理貨工作,爭取將產品擺放在最好最顯眼的位置,如大門入口處、樓梯拐角處、樓梯(電梯)入口處、吧臺貨架與目平視的居中處,并爭取最大的展示空間和最好的展示效果;在每一個餐飲店還要通過市場生動化器材,如海報、吊旗、展架、條幅、看板、樣品、資料等營造熱賣的氛圍。

    7)、反饋調整

    鋪貨期存在很多不確定的因素,鋪貨計劃制訂后并不是一成不變的。營銷員要根據市場環境變化,及時調整鋪貨計劃和鋪貨策略。一些營銷員常犯的錯誤是做市場時只知道生搬硬套現有方案,用一個套路解決問題,而不知道根據市場反應和變化采取應對措施。

    4、促銷員管理

    促銷員是酒類產品終端攔截中最重要的角色。消費者常常會因促銷員“一句話改變看法”。

    在促銷的技法上,促銷員應根據面對的顧客類型靈活調整自己的促銷策略。

    按照顧客購買意向的不同,顧客可分為強購買意向、弱購買意向和零購買意向三種類型。強購買意向顧客在購買之前,就已經對這種品牌情有獨鐘,促銷小姐只需要熱情的引導和接待,無須多費口舌,即可達成交易;弱購買意向顧客就需動點心思了,她屬于典型的搖擺不定型,促銷小姐要表現出極大的耐心和高超的說服力,在說服時,應對競品和自己的產品的優劣點了如指掌,以便隨時做出應對,向顧客極力渲染自己的產品差異點和優勢,爭取得到顧客的信任;零購買意向顧客就很棘手了,對于這部分人群,促銷小姐除了耐心對待,別無他法,如能讓她對自己的產品有一個好的印象,促銷目的就已達到。

    促銷員一直是一個高跳槽率的職業,因而在促銷員的選擇和管理上要講究一定的技巧,以保持終端促銷質量有較好的延續性。

    首先,為了盡可能的降低促銷成本,可以嘗試著請一些時段促銷員,這勢必要求對當地顧客的購買時段規律了如指掌;

    其次,在促銷員的薪酬待遇方面,應設計低底薪加高提成的工資結構,因為底薪對促銷員的刺激并不大,各家的底薪也差之不多,難顯激勵色彩,真正能夠催動促銷員激情的,是高提成,銷的越多,自己的回報也越多,很顯然,于廠家于她自己,都裨益良深;

    再次,促銷員在物質利益的滿足之外,也冀望在組織中得到情感上的慰藉。企業就要順應這種需要定期有個促銷員的集會培訓。培訓時可以采用現場演示的方式,自導自演,以求促銷技術的精益求精,對表現良好的做出表揚,對表現不好的親密溝通,幫助進步。當然,也可適當的在組織中有個集體性的娛樂活動,如舞會等,在娛樂中加深彼此間的感情。

    5、酒店進場策略

    (一)、酒店的進場方式

    現在酒店入場銷售方式主要有以下幾種:

    1、只進場銷售:把產品鋪進酒店銷售,只是在店方吧臺陳列銷售,而不做人員等促銷投入。此種方式一般是針對B、C類小店和店方有規定不能上促銷的A類和特級店。此進店方式力在追求產品的覆蓋率,擴大產品影響力。

    2、混場促銷方式:即和其他競品一道在某一酒店開展人員促銷活動的入場方式。此入場方式一是針對哪些如果要買專場費用很高,投入產出比算不過來的特級和A級酒店;二是市場費用投入不多,而又想做特級和A級酒店的廠家常采用的入場方式。另外如果自己作某一價位段的產品,與競品不在一個檔次上也可采用此入場方式。

    3、買斷專場促銷方式:即讓店方保證同類產品只有自己一家開展人員等促銷活動的入場方式。此種入場方式的好處是能最大限度的避免同類競品在同一家酒店與自己競爭、便于自己更好的推廣自己產品和產品文化(因為專場促銷酒店一般都允許自己陳列相關宣傳品和促銷道具)、能為自己在一個城市樹立良好的銷售形象和銷售樣板酒店。但這種入場方式費用相當高,稍微好的酒店專場促銷買斷費都在萬元以上,有的甚至高達幾十萬(筆者負責武漢市場是當地一家酒店的專場促銷費就達到三十多萬)。所以這種入場方式一般在一個省級城市只選擇最有影響力、規模較大的二三十家,并期望以此來帶動其他酒店的銷售。

    4、包量銷售方式:即以協議的方式規定酒店在規定的時間內(一般為一年)完成一定的銷量,在完成銷量指標后廠家一次或分階段給予店方一定比例或確定的費用的入場方式。此種入場方式按理來說是廠商最愿意和酒店合作的入場方式,因為全面三種入場方式一般在簽訂協議時廠商就得把相應的費用支付給店方,而店方不會在乎廠商的銷售狀況的,也不會主動的發動店方人員去協助推銷你的產品,保量銷售方式是在店方完成銷量目標后才按比例支付費用,廠商一可保證合理的利潤,二可降低風險、三是一般店方為完成銷量都會發動服務人員主動去推銷你的產品,會更大限度的提高銷量。但是隨著市場競爭日益激烈,酒店也如同大賣場一樣已被大多廠家寵壞,不太愿意接受這種要完成銷量才能得到費用的銷售方式了。

    5、暗促銷方式:此入場方式是針對別人已買了專場,或酒店的促銷名額已滿不能在上人員促銷的酒店,廠商和店方達成協議,為避免引起已買專場促銷的廠家注意,由店方指定1-2名服務員協助促銷你的產品,在完成每月基本銷量任務后,由廠商給店方承擔(相當于1-2名促銷人員工資)一定名額的店方服務人的工資或其他費用的入場促銷方式。

    6、買斷酒水供應權銷售方式:此種方式一般是實力較大,經營品種較全的商家才采用的入場方式。即與酒店簽訂協議,該酒店銷售的所有酒水只能從自己一家進貨,而自己保證其充足的貨源,并支付一定專供費用的入場方式。這種入場方式對于酒店來說可以降低其進貨成本;對于經銷商來說可以確保自己的整體銷量;對于廠家來說也可和經銷商經營其他品種共同分攤費用,是三方都樂意的事,也是現在比較看好的酒店合作方式。

    (二)、酒店進場準則事項

    1、 無論以何種方式入場銷售,都必須建立是對酒店的全面了解和分析后作出的決定。

    2、 如果店方規模較小宜采用只進場或包量銷售方式。

    3、在作專場促銷的一定要把促銷物料的陳列一項考慮進去、并明確不準競爭對手以任何的方式在該店作宣傳或促銷,不要讓競品鉆了自己的空子。

    4、在簽訂混場促銷時一定要明確店方同類產品的促銷不能超過一定的數量,因為現在有的酒店只管收費用,不管廠家的收益,如果超過促銷一定的數量,混場促銷的效果就相當的差了。

    5、包量銷售方式一般約束力較小,任務要訂得要合理,如果太高,店方完不成得話他們就會把精力轉向其他競品。

    6、暗促銷人員畢是店方的服務員,一定要找機會給她培訓公司及產品的有關知識,讓她真正地成為公司促銷和宣傳員。

    7、買斷酒水供應權的經銷商一定確保自己有滿足酒店對不同酒水產品要貨的實力,如果你買斷了一個酒店的酒水供應權,卻不能滿別人的要貨計劃,店方就會另尋貨源,你豈不竹籃打水一場空了。一般酒店(特別是高檔酒店)經營酒水的品種都不是很多,在簽訂買斷酒水供應權協議是你可以對店方的經營品種作個限定最好。

    8、酒店收取入場費用因涉及到費用的稅收問題現仍存在較大的爭議,所以好多店在收取費用后都不會提供正式的發票,大部分都是收據,有的甚至連收據都不會提供。為了加強費用的監控,涉及到酒店的入場談判(特別是費用較高的酒店)最好是派2名業務人員共同參與。

    9、入場費用的支付方式除直接給現金外還有提供同價值的產品;為酒店提供附帶自己產品宣傳的店招或其他裝修等。

    (三)、價格空間控制策略

    酒水銷售在終端最是在賣“價格空間”(即:產品成本價和零售價之間的差額)。在酒店這個特殊的渠道里,誰能給分銷商更大的利潤、給服務員更多的開瓶費、給酒店相關人員(大堂經理、領班、庫管、吧員)更多的好處,給消費者更多的樂趣(小禮品、抽獎、促銷人員現場唱祝酒歌)誰就能獲取銷量。

    建議策略:

    1、有條件的話,經銷商可通過買斷品牌、定牌監制、代加工等方法降低酒水進貨成本。

    2、產品定價要用“市場倒推法”確定各級價格,一定要保證足夠的差價空間去做酒店的開瓶費和促銷、公關費

    具體步驟如下:

    1)準備樣品在酒店里做品嘗測試,請消費者依據口感、香型、濃度、包裝、產地等特點,寫出對該品的價格認識:在酒店里可以賣的最低、最高價格及消費者愿意支付的價格。通過統計,能找到產品在酒店零售價的價格上下限及最佳價格。

    2)參照競品價格,設定不同級別酒店的零售建議價。

    3)根據零售價減去酒店平均毛利計算出酒店供價。(如有分銷商,減去其分銷毛利,可得出分銷供價)。

    4)酒店供價減去開瓶費、再減去大致預估平均到每瓶產品上的酒店公關促銷費才是經銷商的產品銷售凈價。

    5)銷售凈價減去自己期望得到的利潤、就是該產品的期望進價。以此價為依據、跟廠家商討供貨價。

    酒店大多是賒銷,而且營銷費用越抬越高,單純靠直營酒店很難賺錢,覆蓋酒店渠道,要靠廣大的酒水二批商。

    6、夜場運作策略

    (以啤酒在夜場運作為例)

    一、 產品策略。

    1、 單一產品策略。由于夜場產品包裝主要集中在330ML瓶裝和350ML罐裝上,所以進入夜場的品牌相對較單一,如百威、喜力、嘉士伯和科羅娜等。單一品牌有利于品牌視覺形象更加清晰顯明,提高強化品牌記憶力。對于新進入夜場市場的品牌,更應堅持單一產品策略,集中營銷資源,在最短的時間內在夜場市場站穩腳跟。

    2、 多元產品策略。消費者的需求是個性化和多樣性的,單一產品存在消費者滿意度局限性,同時有的品牌現有產品缺乏競爭優勢,需要開發新的產品。所以多元產品策略也被一些企業采用,如青島啤酒在原來330ML小瓶酒基礎上開發了330ML青島冰啤,哈啤330ML小瓶裝除了白瓶裝哈啤外,還有特制超鮮、小麥王、LIGHT輕一代等品種。多元產品策略對夜場市場相對成熟,品牌競爭力較強的企業來說是比較適用的,而中小型應當謹慎采用這一策略。

    二、 價格策略

    1、 一步到位價策略。企業以較低的價格供貨給經銷商,經銷商利潤完全靠順價銷售獲得,企業不承擔經銷商在市場運作中產生的各種營銷費用。一步到位價使企業幾乎沒有任何市場風險,但市場開發能力還能得到最大限度提高,適合于中小型啤酒采用。由于一步到位價較低,經銷商利潤空間較大,對于有資金實力和終端網絡的經銷商來說比較適合,但這類經銷商往往缺乏品牌意識,更加注重短期利潤的最大化。

    2、 折扣價格策略。企業以稍高但經銷商能夠接受的價格銷售產品給經銷商,按經銷商銷售數量再給經銷商一定的折扣,如某品牌采用折扣價格策略,價格為60元/箱,如年度銷量低于10000箱,每箱返利10元,10000—20000箱每箱返利11元,20000箱以上每箱返利12元,除此之外還根據經銷商執行公司營銷政策情況(如是否按公司指導價格銷售,是否在公司限定的區域內銷售,是否按規定回款等),對經銷商不確定性的獎勵。折扣價格策略對企業來說單箱利潤較高,而且經銷商在一年經營周期內對企業的忠誠度更高,因為誰都想拿到年終返利;對于經銷商來說,對市場投資信心更足,經營風險相對降低。

    3、 參照競爭對手價格策略。為了使自己的產品在價格方面比競爭對手更具優勢,企業在認真研究競爭對手價格的基礎上,參照競爭對手的價格制訂自己的相應價格。國內一些二線品牌緊跟一線品牌價格靈活調整自己的價格,隨時保持價格優勢,提高了終端的競爭力。如哈啤在與百威和青島等品牌的競爭中就采用了這一策略。

    三、 渠道策略。夜場終端的特殊性要求營銷渠道必須具備穩定、物流效率高、對終端控制力強的特點,渠道結構一般有三種類型:

    1、 廠家直銷型。這類結構渠道鏈最短,廠家直接向終端供貨,但廠家人員、車輛管理、服務等硬件和軟件投入都較大,而且風險沒有轉嫁的可能性。這類渠道主要適合于資金實力強或品牌競爭力的企業對大城市夜場的開發,如百威對上海、武漢、廣州等市場的開發,珠江啤酒對廣州的開發等。企業利用資金和品牌優勢直接開發終端,企業承擔全部的進場費、促銷費,甚至直接買斷專銷權,如百威直接投資50萬元買斷廣州金色年華的年度專銷權。

    2、 經銷商型。由于企業能力有限,不可能對所有的目標市場都能夠實現廠家直供模式,所以對銷售半徑較長的外埠市場渠道模式主要采用經銷商型。這種模式由企業向經銷商供貨,由經銷商負責終端市場的開發、服務和維護。如哈啤在全國各地的渠道模式主要以此種模式為主。由于夜場終端的特殊性,經銷商很少再通過二級商分銷到夜場而是直接做夜場。所以企業要選擇資金實力強、有豐富經驗的夜場開發人員、有較好夜場網絡和社會背景的經銷商做區域品牌。產品一般采用一步到位價,為了刺激經銷商的積極性,還可以年終按銷售量給予經銷商一定的返利。經銷商負責獲得夜場終端經銷權的進店費、專銷費、堆頭費、促銷費等各種費用,產品加高價后賣出,以保證豐厚毛利能夠承擔高額的營銷費用。如青島、唐山等地一些專做小瓶酒的一些中小型啤酒廠每年都是在糖酒會上全國招商,以超低價位供貨,其它營銷費用全部由經銷商承擔。如出廠價24元/箱的某品牌啤酒經經銷商加價后到終端的價格高達90元/箱。因其超低價位、精美包裝、高額利潤空間受到許多經銷商的青睞,這些小廠也賺了個大滿貫。

    3、 廠商合作型。一些大中型啤酒企業志在高檔小瓶裝和拉罐酒市場有所建樹,因而做做好夜場終端作為一個營銷戰略為抓。完全依靠經銷商市場做不透做不細,完全依靠自己心有余而力不足,故而大多采用廠商合作型的渠道模式,充分利用企業市場開發和管理優勢,利用經銷商的配送優勢和社會關系優勢,共同開發市場。如某啤酒在鄭州市場就運用此模式取得了較為理想的業績,該啤酒企業在鄭州市場選擇了幾家實力較強有夜場經驗的經銷商做,分區負責,由公司營銷人員協助經銷商進行市場開發。對有潛力的終端店由雙方考察確定后,進店費、專銷費廠商按7:3分擔。企業負責終端品牌宣傳,并派促銷員到各終端店進行促銷,促銷人員工資、提成和促銷品費用均由企業承擔。經銷商負責產品配送和回款,如果出現壞賬損失,由企業和經銷商按2:8分擔。

    四、 促銷策略。促銷對于提升當期銷量、提升品牌形象都具有非常重要的作用,因而促銷是夜場營銷最重要的營銷方式之一,夜場促銷活動要體現:形式多樣性、針對性、刺激性的原則。

    1、 價格促銷。價格促銷主要是降價促銷,為了提高競爭優勢,一些品牌采用降低供貨價針對經銷商和夜場促銷,提高其進貨積極性;為了提升購買率,還可針對消費者進行降價促銷,如某品牌在圣誕節平安夜在指定的夜場中將終端銷售價原價10元/瓶降到4元/瓶,而且僅此一晚,讓消費者大飽口福,取得了良好的促銷效果。

    2、 贈品促銷。贈品可分為兩種:一種是贈酒,一種是贈禮品。贈酒是最常用的一種方式,如買10送2活動。贈送禮品,可采用消費不同數量獎勵不同價值禮品的方式,如金星啤酒實行銷售5瓶獎勵發光戒指一個,銷售10瓶獎發光棒一支,銷售20瓶獎球面電子表一個,當場消費,當場獎勵,效果非常好。夜場啤酒促銷品不同于餐飲店促銷品,在禮品的制作和選擇上,其主要特點新異、奇特、藝術性等,適合夜場氣氛,突出企業文化內涵,如:閃光戒指,球面電子表,七彩熒光棒讓消費者過目不忘,誘導挖動消費及潛在消費,進而展示品牌形象。

    3、 人員促銷。由企業向夜場派促銷員進行現場促銷,如向消費者推介、組織贈品或其它開工的促銷活動、夜場超市導購等。促銷人員要選擇年齡在18-22周歲具有中專以上學歷的氣質佳、形象好,充滿青春時尚氣息的青年,由于女性親和力更強,最好使用女性促銷員。要加強促銷員的培訓,提高促銷員禮儀素養、溝通能力,具有較強的促銷技能,促銷費要統一著裝,服務青春美麗大方,但不能太性感。要加強促銷員的管理,制訂合理的薪酬和激勵機制,充分調動促銷員的積極性。

    4、 幸運獎促銷。在夜場現場舉行投標積分、擲股子、門票抽獎、刮刮卡等形式產生幸運獎,獎勵相應的禮品,目的是刺激消費者消費激情,提升品牌記憶力。

    5、 節日促銷。利用圣誕、元旦節、情人節、愚人節、母親節等節日在夜場舉辦相關主題的促銷活動,尤其是情人節和圣誕節是夜場最重要的促銷節日。如情人節可采取消費指定品牌啤酒贈玫瑰,男士攜女士消費,免費贈送女士啤酒等。藍馬啤酒曾在圣誕節邀請部分鄭州高校的外國留學生到夜終端共度圣誕,凡消費藍馬啤酒的消費者均可有機會與外國留學生同臺表演節目、合影留念,取得了較好的效果。

    五、 品牌生動化傳播策略。夜場消費者具有較強的品牌意識,對品牌有較高的忠誠度和偏好性,故加強夜場終端的品牌生動化傳播是非常重要的。

    1、 POP投放。POP是效果最明顯的品牌終端傳播形式,常見的POP主要有X展架、吊旗、招貼畫、燈箱、微型啤酒桶等。

    2、 產品展示。產品展示的品牌傳播效果更加直觀,分吧臺展示、堆頭展示和展示柜展示幾類,吧臺是消費者駐目率較高的地方,要展示在吧臺上的產品擺放位置要醒目,高度不能低于人眼的平視點,擺放數量較適中,不能過少不醒目;在比較寬敞的大堂可以進行堆頭展示讓消費者進店后能夠在第一時間內接觸到這一品牌,提高品牌記憶力和購買率,堆頭造型要獨特,可以制作如瓶形、螺旋形、階梯形的專用的展示架放置產品;對一些超市型夜場,可以通過展示柜展示產品,有大型超市的夜場有統一的產品冷藏暗式貨柜,具有較強的展示效果,產品一定要擺放整齊,燈光明亮,讓啤酒色彩顯明的包裝和晶瑩剔透酒體充分展現出來。

    3、 人員傳播。促銷人員造型美觀大方、色彩搭配合理醒目的服裝也會起到良好的品牌傳播;促銷人員熱情周到的服務和對企業文化的宣傳都是對品牌良好形象的塑造和傳播;要重視口碑傳播,通過開瓶提成等利益方式提高夜場服務員促銷積極性,在促銷過程中強調服務員對產品品質、口味特色和品牌文化進行著重描述,通過第三方的口碑宣傳,提高品牌可信度和忠誠度。

    4、 禮品展示。百威、嘉士伯等品牌將促銷品放置在展示架或展示櫥窗里放在夜場大廳明顯位置廣泛地展示給消費者,刺激消費者的消費欲望。

    5、 工藝品展示??芍谱髟煨汀⒐δ芷嫣氐墓に嚻贩旁诎膳_等醒目位置進行品牌展示,如百威做的電子吸鐵石吸住一瓶懸空的百威啤酒的工藝啤放在吧臺上引得許多消費才駐足觀看并連連稱奇,起到了非常好的品牌傳播效果。

    六、 風險控制策略。夜場終端較高的進入門檻和夜場本身的經營風險性都造成啤酒夜場經營存在較高的風險。為此必須加強風險控制,提高經營效益。

    1、 營銷人員管理。夜場營銷的復雜性和風險性要求夜專營銷人員必須有過硬的專業素質,啤酒企業應該建立專門負責開發夜場的營銷部門,選拔有極強溝通、協調能力,膽大心細,能夠應付突發事件的營銷人員專門開發夜場市場。夜場促銷員要是企業促銷員隊伍中素質最好,待遇最高的,并進行專門培訓,專職做夜場。

    2、 貨款賬齡管理。全部現金交易在夜場營銷中是極不可能的,或多或少都會存在賒銷,應收賬款的存在造成了許多潛在的經營風險。企業要加強經銷商的賬齡管理,經銷商要加強終端的賬齡管理,采取月結、上打下等方式要盡量減少賒欠數額,縮短賒欠期限,要勤于拜訪及時發現并預防風險。

    3、 終端庫存管理。要對經銷商和夜場終端倉庫條件嚴格監督,做到防潮、防雨、防塵,做好庫齡管理工作,要少送勤送,降低庫存,發現過期產品及時更換,防止產品口味新鮮度和包裝質量下降。

    4、 渠道穩定性管理。要加強價格管理,要求經銷商和夜場嚴格按照公司的指導價格進行銷售,嚴防倒酒竄貨和私自提高或降低價格銷售,一方面保證公司市場價格體系的穩定,一方面保證經銷商和夜場利潤的穩定。要加強經銷商和終端的溝通認真聽取他們的合理建議和意見,及時發現并解決問題,不斷改進工作質量,及時兌現服務員的提成,建立良好的客情關系。

    5、 社會關系利用。夜場經營者大多都有相當的社會背景,啤酒企業和經銷商要充分利用社會關系達產品能夠進得去、賣得好,貨款能夠結得快,收得回。

    7、商超運作策略

    超市極強的生命力和優勢,使許多酒企業日漸把目光轉移到超市營銷上面來,其競爭激烈程度也日漸白熾化。

    一、產品策略:經調查表明,居民在超市采購白酒/啤酒/葡萄酒產品主要用于家庭一般消費和作為禮品贈送賓朋。所以針對消費者的不同選購目的,產品必須系列化,即要有物美價廉的適合居家消費的普通產品,又要有包裝華貴送禮上檔次的高檔產品,同時每個系列又要更加細化,滿足不同的消費者。應當引起關注的是來往于超市的消費者人流中,家庭主婦占較大的比例。

    二、價格策略:大多數來超市的消費者都是一般收入的普通居民,來超市選購商品的消費者就是圖個實惠,對商品的選擇決定性因素中,價格是最關鍵的,而高收入的消費者常是到專賣店選購或就近購買。所以產品價格如果定得比其它商場、飯店里的還要貴,就不能吸引到消費者,價格要比其它地方的價格低,讓顧客真正有實惠感,才能引起連續性的消費。

    三、促銷策略:多開展讓消費者感到額外實惠的促銷活動,刺激消費者購買欲望,在不加價的情況下,對購買者贈送實用性的小禮品,如精致的酒器、手提袋等,或與超市內其它日用品進行捆綁式銷售,如凡購指定品牌酒者可以免費選取場內任何一種指定價格的商品,或選購某種商品可以享受更加優惠的價格選購指定的啤酒產品。眼下全國各地彩票業很火爆,其中大部分彩民就是想一夜暴富,改變命運的普通老百姓,他們中的很大一部分就在超市消費者之中,可以把彩票作為促銷品贈給消費者,吸引彩民的注意力。

    四、宣傳策略:超市人流量大,目標群體集中,宣傳效果相對較好,所以現場宣傳工作做得如何,直接關系到產品的銷售效果??梢灾谱魍怀銎放苽€性,圖文并茂,色彩明快,吸引力強的導購板,放于超市進口或店內合適的位置;在結算處可以印刷精美的折頁或手冊,供消費選??;店內懸掛吊旗要醒目;在超市開業或重大節日,在超市門前布置氣球彩帶或彩虹門,舉行小型的有文娛節目配合的展示活動;門頭燈箱廣告應由技術水平較高的廣告公司制作精美的電腦彩噴稿,檔次要高,耐久性強,應當。對于新上市品牌為配合超市的現場宣傳,電視廣告、報紙廣告也應當適當配合,廣告內容不但要突出品牌個性,還要有更吸引人的地方,如憑所持報紙廣告或在限定的時間內到超市購買該產品可以得到額外的抽獎或贈品等,這種活動對超市也是一個宣傳,應取得超市方面的支持,共同舉辦活動,活動要以情取勝。

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