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關鍵詞 成本會計理論 外部環境 發展瓶頸 路徑分析
一、新企業外部環境基礎上成本會計理論概述
如果傳統的成本會計技術和方法在新企業外部環境中繼續應用,將無法得出正確的產品成本。在傳統的成本會計理論發展遭遇瓶頸的時候,國外相關專業學者適時提出了新的計算方法。通過新的計算方法能夠有效準確地計算出相關數據,而且其準確度和簡潔性較傳統的成本會計算法要優秀很多。新的方法帶來的是會計理論的變化, 同時,也使得所有價值鏈上的作業活動的得到優化,進一步幫助企業節省了資源,降低了企業生產成本。市場經濟的不斷發展,日益加劇的市場競爭也使得相關的新算法和新技術不斷產生。
二、在新企業外部環境基礎上成本會計理論的發展瓶頸
成本會計理論的發展經歷了大約兩個世紀的時間。在新的時代背景下,計算機、互聯網技術的不斷發展推動了會計理論的極大發展。但是,新的背景下,成本會計面臨著新的瓶頸。
首先,根據相關的會計專業知識可以知道,歷史成本才是會計成本所反映的。不能將會計成本等同于重置成本,甚至將會計成本視為價值損耗的補償。這樣通常會造成企業資產在保值方面出現問題。根據原始價值來計算現行的固定資產計提折舊,但這種計算方法得出的補償智能保證價值符號在賬面價值上的補償,無法實現物品在實物規模上的再生產。
其次,新企業外部環境下的成本會計理論往往將成本會計與成本管理混淆,這樣既無法達到成本會計的目的,也無法顯現出成本會計的核心。因此會造成各個部門職責混淆。
最后,成本會計理論仍舊未能擺脫傳統觀念的束縛。很多企業的會計成本計算只注重生產領域的成本,很少去考慮到其他環節和領域的成本計算。最終所導致的結果就是成本信息失準,經濟決策和成本無法控制。
三、在新企業外部環境基礎上成本會計理論的發展路徑分析
為了解決我國新企業外部環境基礎上成本會計理論的發展瓶頸,我國的成本會計工作應該在借鑒國外相關專業經驗的基礎上,結合我國國情來研究,以找出能夠實現成本會計理論突破發展瓶頸的方法和措施。
(一)完善相關成本會計制度,加強研究,促進成本會計專業人員組織的成立。進一步提高成本會計人員的專業素質和成本意識。在制定和實施成本會計規章制度的同時,要加強全方位的全員管理成本。通過此來提高所有人和所有部門對于成本的重視。就成本會計人員個人來說,了解和懂得會計、財務管理只是基礎,還需要懂得經營管理,熟悉生產技術,不斷提高自身的會計職業道德。為了更好地解決會計理論所遇到的瓶頸問題,就必須加強學習,通過掌握現代成本會計的理論知識,以及掌握會計電算化方式,是成本會計個人所必須做到的。
(二)相關會計成本專業組織要注意總結和推廣我國研究出的成本會計計算方法。實踐是最好的老師,隨著我國成本會計人員的辛勤工作,經過長期的實踐,積累了不少行之有效的成本會計經驗。經過近幾年的不斷發展,為我國成本會計的管理和發展做出了卓越的貢獻。這些經驗有待進一步學習和總結,以便實現經驗向理論的轉化。
(三)隨著科學技術的不斷發展。要想突破新企業外部環境基礎上成本會計理論的發展瓶頸,就必須不斷推進成本會計電算化進程。計算機技術的成熟以及應用領域不斷拓寬,會計行業也必須緊跟時代的步伐,加快電算化發展。成本會計電算化發展,大大提高了信息的反饋速度,有效提高了成本會計的業務受理能力。推動成本會計電算化發展,有利于從技術手段上不斷突破成本會計的發展瓶頸。但是,值得注意的是,目前會計電算化依舊停留在單純的代替手工核算工作。沒有很好地將事前預測和事中控制與會計電算化結合起來推動成本會計工作的開展。而且,很多電算化會計信息只是提供了一般的財務信息,無法有效地提供給成本會計所需要的信息。為此,必須轉變會計成本電算化模式從計算型轉變為管理型。必須不斷提高電算化應用為成本會計和會計管理提供的技術支持。
(四)成本會計工作者應該加強學習,以此來不斷更新自己的成本會計理論知識。從思想上真正認識到成本會計的職能并非是單純的成本核算和分析,應該真正認識到成本會計的職能在于成本預測、決策、控制以及核算和考核等。其中,成本決策是成本會計中的核心職能。成本會計的其他職能都圍繞著決策而工作。可以清晰預計的是,企業通過會計成本職能的貫徹執行,能夠創造出合適的激勵環境,調動起每一個員工的積極性和創造性,以此實現整體目標。
四、結束語
綜上所述,在傳統的成本會計理論發展遭遇瓶頸的時候,我們要針對現代成本會計的發展趨勢,充分考慮我國國情與新型的管理理論與方法有效結合,加強對成本理論的研究,更新成本會計工作人員的傳統理念,提高會計人員的成本意識與素質,充分發揮出成本會計的職能作用。
參考文獻:
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隨著中國特色社會主義市場經濟體制的快速有序發展,我國現代企業組織的市場營銷管理工作開展水平,逐步引起了廣泛關注,在我國基層民眾基礎性思想認知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下,消費心理狀態對企業市場營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關注,本文圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題選取兩個具體方面展開了簡要分析。
關鍵詞:
消費心理;市場營銷;管理;分析討論
隨著我國現代國民經濟和社會建設事業的順利推進,以及國際商品市場市場環境中競爭態勢的日趨激烈,我國現有產品生產銷售企業實際面對的市場激烈程度也在不斷發展提升。近年來,在我國現代國民經濟建設事業保持快速穩定增長態勢的歷史背景下,基礎消費行為對國民經濟增長發展事業的貢獻效應逐步引起了廣泛關注,而隨著我國基層民眾基礎性思想觀念認知的開放性和多元性水平不斷提升,消費心理因素對消費行為決策和市場營銷活動開展水平的營銷效應逐步引起了廣泛密切關注,有鑒于此,本文將會具體圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關系問題,展開簡要的闡述論述分析。
一、消費心理的基本內涵和具體表現類型
(一)消費心理的基本內涵
所謂消費心理,就是獨立的消費者個體在具體開展實物商品,以及勞務項目的遴選、對照、細致分析、購買決策與實踐、具體應用,以及應用效果和主觀感受評價等實踐活動過程中所產生和體驗的一系列內在心理活動。消費心理對消費者最終形成的消費行為決策具備深刻影響,是最終決定消費者是否開展針對某一特定商品對象的購買實踐行為的基礎性決策因素。舉例論之,魔種籃球鞋產品的外觀示意圖,因其外觀設計特征而導致的消費者主觀消費心理感受狀態差異,對消費者實際獲取的消費活動決策結果,具備極其深刻的影響效應。
(二)消費心理的具體表現類型
遵照消費者個體實際開展的消費行為的表現特征,通常可以其實際形成和表現的消費心理,具體劃分為四種表現類型:第一,從眾心理,通常指的是傳統消費心理學研究視域之下的“入鄉隨俗”心理,就是在看到周圍人針對某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎上,自己也會跟隨實施購買行為,因而這種消費心理具備一定程度的趨同特征。第二,攀比心理,在攀比性消費心理的作用和驅使條件下,獨立消費者在具體開展商品消費行為決策過程中,往往并不重點關注產品實際具備的應用價值和使用功能,而其主要的心理關注側重點,則在于與周圍其他人開展的商品購買行為實施比較。第三,求實心理,所謂求實性消費心理,其在基本內涵和表現特征層次具備鮮明的彼此相反性,其具體的基本內涵,在于消費者在實際開展商品消費行為決策過程中,重點關注商品實際具備的實用性,以及對自身實際消費需求的滿足程度,實現了對商品消費行為綜合效能水平的充分關注,具備較為充分的理性化表現特征。第四,求異心理,所謂求異性消費心理,指的是消費者在具體開展商品選購和商品消費決策行為過程中,單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特征,切實滿足自身推陳出新和標新立異的主觀心理欲求,忽視了在具體的消費行為開展過程中其他因素對最終消費活動效能水平的影響效應,因而導致此種消費心理具備一定程度的盲目性和不科學性。
二、消費心理分析企業市場營銷管理問題的具體思路
現階段,中國特色社會主義市場經濟體制在具體發展過程中依然展現著一定程度的嚴峻性,傳統的以銷售者主體占據主導性控制地位的“賣方市場”形態,正逐步被以“消費者群體”為主導的賣方市場形態所替代,直接導致我國現有的各類產品生產型企業實體,以及勞務輸出型企業實體,正在真切面對著一系列表征鮮明的市場性經營發展挑戰。根據目前已經獲取的實證性研究數據,在現有的歷史發展背景下,我國消費者終端市場尚未實現飽和發展狀態、依然能夠在后續開展的消費行為實踐過程中,開辟和創造數量充足的消費行為活動實踐空間。對于現階段獨立存在的企業組織實體而言,如何結合目標消費者群體實際具備的消費心理活動和消費實踐行為表現特征,制定和事實上針對性的市場營銷管理工作開展方案,是我國現代企業在現有的市場環境格局之下面臨的首要發展問題。我國現代企業布局必須借由科學合理的市場營銷工作開展方案的制定和實施,不斷擴展企業產品銷售和勞務項目經營實踐過程中的市場波及面和覆蓋面,優化和擴展對象消費者群體的消費消費實踐行為開展空間。在市場營銷管理工作基本理論的研究視域中,所謂消費終端問題,事實上,指的就是消費者在完成針對特定商品對象或者是勞務服務對象要素的購買活動基礎上,其在具體使用商品購買對象或者是勞務服務購買對象過程中所獲取的心理感受,在消費者獲取良好心理感受條件下,其往往會對具體開展的商品購買消費和勞務服務購買消費行為產生充分的接納心理,并引導其他消費者實施類似消費行為,為特定企業市場營銷工作效能水平的切實提升,構筑支持條件。
三、結語
針對消費心理透視與市場營銷管理關系問題,本文具體選取消費心理的基本內涵和具體表現類型,以及消費心理分析企業市場營銷管理問題的具體思路兩個具體方面展開了簡要分析,旨意為相關領域的研究人員提供借鑒參照。
作者:梁伊寧 單位:中國石化銷售有限公司廣東深圳石油分公司
參考文獻:
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中圖分類號:G619文獻標識碼:A 文章編號:41-1413(2012)01-0000-01
摘要:1956年,榮格的學生多拉?卡爾夫(Dora Kalff)在洛溫菲爾德(Margaret Lowenfeld)“世界技術(world technique)”的基礎上,結合榮格分析心理學和東方文化,創立了沙盤游戲治療體系。沙盤游戲在國外已得到廣泛應用,是一種有效的心理治療技術,在治療兒童情緒和行為障礙的治療中,被證明是一種有效的方法。本文在掌握大量有關研究與實踐的基礎上,將沙盤游戲療法的形成與理論,以及在幼兒教育領域中的運用和治療效果進行系統的介紹和闡述。
關鍵詞:沙盤游戲治療;幼兒教育;心理分析;療效
沙盤游戲療法主要是使用沙、沙盤以及有關人與物的縮微模型來進行心理治療與心理輔導的一種方法。強調創造過程本身的自發性和自主性是沙盤游戲療法的基本特點,充分利用非言語交流和象征性意義是沙盤游戲療法的本質特征[1]。沙盤游戲是目前比較流行的一種將分析心理學理論與游戲療法相結合的心理療法。
沙盤游戲療法的形成過程
20世紀30年代,英國幼兒教育家洛溫菲爾德(Margaret Lowenfeld),在威爾斯(H.G.Wells)的“地板游戲”的啟發下,使用玩具、模型和兩個可以放沙和水的托盤,幫助來診所看病的孩子們擺放著他們喜歡的各種玩具與模型,表現著他們的情緒與心理狀態,表達著他們所遇到的問題以及應付問題的方式。這項技術可以為兒童的情感和精神狀態的表達提供客觀記錄的方法,洛溫菲爾德將其稱為“世界技術”。[2]隨后不久,瑞士的多拉?卡爾夫(Dora Kalff)在榮格分析心理學的基礎上建構了正式的“沙盤游戲治療體系”。1985年,來自歐洲、美國、日本等國家的沙盤治療師創辦了國際沙盤游戲治療協會。1991年《沙盤游戲治療雜志》正式創刊。目前,國際上有幾十個沙盤游戲治療組織和專業研究機構,沙盤游戲治療早已作為一種獨立的心理治療體系而存在,并且發揮著積極的影響與作用[3]。
沙盤游戲療法的理論基礎
1.沙盤游戲治療理論
發展心理學的理論認為,游戲是兒童生活的重要方式,游戲對兒童的認知能力、社會化進程和健康人格的形成都有著促進作用。游戲療法的基本理論認為,每個人都有一些基本的需要,人總是在不斷地努力去滿足這些需要,當這些需要可以直接得到滿足時,他就是一個能適應的人,當這些需要不能滿足,即受到阻礙,要通過不適當的途徑來滿足時,他就是一個不能適應的人。游戲治療的倡導者認為,沒有必要對游戲內容加以解釋,而只是相信游戲對來訪者的壓力和焦慮具有消散和釋放的功效,治療者的主要目的通過靜靜的陪伴,主動地的反應來訪者的想法和情緒,使來訪者的情感得到表達、了解和接納,從而幫助來訪者在游戲中處理問題情感和經驗。[4]
2.榮格的無意識理論
沙盤游戲療法是以榮格的分析心理學為理論基礎的,尤其是他的無意識理論和他發明的積極想象技術。榮格認為每個人的靈魂深處都隱藏著一切未來發展的種子,心理分析的任務就是幫助這棵種子發展、成熟,發揮它最充分的潛能。心理分析的目的就在于將意識與無意識的世界統合起來達到自性化,也即人格的整合。榮格還認為,只有當這一過程不受外界控制,不受分析師干預、自然而然地發生作用時,才能最完滿地完成。
積極想象技術是榮格在工作中創造出來的一種直接與無意識相接觸的方法。在無意識自然涌現之后,以象征的手法來表達與體驗無意識,隨著意識與無意識的對峙,無意識的意義逐漸被意識心靈所了解并整合一致,從而達到意識與自我的更新。
沙盤游戲療法實際上就是一種積極想象技術的應用。在一個安全、安靜的環境中,通過塑造和布置沙盤邊框內的沙子,患者就可以建立一個與自己內在狀態相對應的世界。通過自由、創造性地游戲,無意識過程就以三維的形式在一個
圖示顯現出來。之后通過一系列的游戲過程,無意識的能量逐漸轉化,最終達到和諧一致,人格整合。[5]
3.艾里克.紐曼的兒童發展階段理論
發展心理學理論家艾里克.紐曼(Erich Neumann)將幼兒自性發展分為三個階段:母嬰一體階段(從出生到l歲)、分離階段(1.2歲)、自性固化階段(2―3歲)。 多拉?卡爾夫認為兒童有心理問題時,自性就會因為缺乏母親的保護或者過度焦慮的保護而無法展現出來。或者由于諸如戰爭、疾病或其他外部環境的干擾,正常的發展無法展開,兒童未充分跨越艾里克.紐曼劃分的自性形成的三階段。多拉?卡爾夫相信,如果自性的整體格局沒有在生命早期形成,那么它會在后來生命中的任意階段被激活,而沙盤游戲能夠促使自性的展現,只要治療師可以營造自由和安全的環境。這種治療環境再現了最初的母嬰一體階段,創造了一種內在的平靜,包含了人格在智慧與精神方面的整體發展的傾向。[6]
沙盤游戲療法在幼兒教育實踐中的運用
兒童心理教育以促進兒童心理健康發展,培養良好人格、心智、創造力等為目標。沙盤游戲強調發現和培養兒童內在的“積極品質”,使兒童的想象力以及象征性在游戲過程中充分展現出來,這不僅包含心理治療的作用,更是潛意識的發揮及創造力培養的過程。
由于言語發展水平的限制,幼兒常常不能表達自身的特殊需要和想法。因此,我們通常無法通過話語去理解特殊幼兒的行為及其內在心理狀態。但沙盤是一種自然的語言, 能夠幫助幼兒更好地表達“無法用言語表達”的內在情感和身心狀態。
2003年范國平等探索研究沙盤游戲法在幼兒園教育實踐中的應用, 顯示這一技術對某些有不健康心理特征的孩子起到了良好的轉化作用。[7]高嵐論述了沙盤游戲對幼兒成長的獨特意義:沙盤游戲使用的象征性模具是兒童內心意向的表現和投射,直接與兒童的內外部經驗相關。兒童可以自由的表達自我,宣泄不良情緒,發現和培養兒童內在的積極品性。[8]
1.對于兒童創傷后應激障礙(PTSD)的治療和干預
兒童創傷后壓力心理障礙癥(Post-traumatic stress disorder;PTSD)指兒童在遭遇或對抗重大壓力后,其心理狀態產生失調之后遺癥。這些經驗包括生命遭到威脅、嚴重物理性傷害、身體或心靈上的脅迫。國內外已有數項研究提出常見的兒童經歷災難后的癥狀,包括噩夢、怕黑、焦慮、缺乏安全感、刻意逃避任何跟災難有關的事物。
兒童創傷后應激障礙(PTSD)是沙盤游戲的良好適應證。陳燦銳等研究了5.12 地震中喪親學生的沙盤特點,得出沙盤游戲能揭示地震喪親學生的心理問題。[9]孩子在有人陪伴,受保護的安全且自由的環境中,能夠將心中的負面情緒盡情發泄,將心中的各種愿望自由展現。因此沙盤游戲能夠在較短時間內達到治療和緩解孩子心理創傷。
2.對兒童多動癥(ADHD)的治療和干預
ADHD(Attention-deficit hyperactivity disorder),注意力缺陷多動障礙,是一種在兒童期很常見的精神失調。第四版最新的精神疾病診斷手冊(DSM-Ⅳ)把ADHD分成三種不同的類型:分別有“注意力缺失”、“過動”、“注意力缺陷合并過動”。
目前對兒童多動癥主要采取藥物類治療,行為療法只能控制兒童的侵略行為。有人把兒童多動癥比喻為一個交響樂失去協調性及和諧性。多動癥兒童的兩大主要癥狀,為注意障礙和活動過度。多動癥兒童在沙盤游戲過程中往往表現得多動多話,在沙盤游戲中呈現出攻擊性主題。
沙盤游戲療法可以幫助多動癥兒童在游戲中釋放情緒壓力,使其多動行為得到控制,并且在游戲中使其注意力得到培養。相關學者對ADHD兒童的個案研究取得良好效果,表現為多動癥狀明顯減少,自控能力明顯加強,人際關系得到明顯改善,親子關系得以改善。[10]2010年長春中醫藥大學劉昕使用沙盤游戲治療30例多動癥兒童,每周一次,十二次為一療程。臨床觀察治愈3例,有效25例,無效2例,有效率為93.33%。[11]
3.對兒童孤獨癥(ASD)的治療和干預
自閉癥(Autistic Spectrum Disorder,ASD)又稱孤獨癥,被歸類為一種由于神經系統失調導致的發育障礙,其病征為孤獨離群,缺乏與人交往交流的欲望,很多人從嬰兒時期就表現出這一特征,多數患兒的言語很少,嚴重的幾乎終生不語,有的患兒即使會說,也常常不愿意說話,寧可用手勢交流。孤獨癥兒童常常在較長時間里專注于某種或幾種游戲或活動,行為刻板重復,如有變動則大哭大鬧,表現明顯的焦慮反應。多數患兒還有無目的活動過度。
目前在中山、寧波、南陽等部分城市個人或治療機構,使用個體和團體沙盤療法治療孤獨癥兒童,對于兒童釋放壓力、心智發展等方面取得了較好療效。孤獨癥兒童的沙盤內容表現為與外界無交流,少秩序,在初期沙盤游戲過程往往會出現突發性的情緒性狂亂。
而對于孤獨癥兒童的沙盤治療有助于其建立與外界的非語言性的溝通與交流,培養秩序性和對外界的象征性理解能力,幫助其釋放情緒壓力。一對一的沙盤游戲療法能有效地解決由于兒童本身而產生的問題,而在此基礎上進行一對多的團體療法,能夠促進兒童與其它人的溝通能力,增進兒童的社交能力,使治療過程更為真實有效。
2010年肖福芳運用沙盤游戲療法對6名孤獨癥兒童進行了為期12次的心理輔導,證實沙盤游戲療法對于孤獨癥癥兒童與實施者治療關系的建立和孤獨癥兒童的治療有積極的輔導意義。[12]
4.對兒童憂郁癥的治療和干預
兒童憂郁癥通常可分為急性憂郁、慢性憂郁、隱匿性憂郁三種。主要表現癥狀膽小、自卑、易受驚、不合群、淡漠、不快、消沉。大多數兒童憂郁癥與家庭交往環境有直接關系,少數因身體因素而引發抑郁與消沉。
憂郁癥兒童的沙盤游戲過程中行為表現為寡言少語,沙盤游戲主題常表現為:僵化、陷入、呆滯、缺乏能量。在沙盤游戲過程中,沙盤治療師對憂郁癥兒童的沙盤游戲內容的積極關注,與兒童的關系建立對于治療療效起著至關重要的作用。通過沙盤游戲可以幫助憂郁癥兒童釋放深層情緒壓力,幫助其心智成才,展現其潛藏內心深處的理想與發展愿望。
研究的不足與展望
目前對兒童沙盤的研究以個案研究居多,一些實驗也存在樣本量不足的問題,不能有力的證明沙盤游戲療法的有效性。沙盤游戲療法在我國的發展還有待進一步的發掘和研究。
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摘要:目前證券投資實臉成為金融專業教學過程中實踐性教學的主要形式,筆者認為在當前證券投資實驗中仍存在若干問題,如重視證券投資技術分析實驗,忽視證券基本面分析實臉等等,針對這些問題,筆者在論文結尾處提出了提高證券投資實驗教學效果的心得和建議。
關健詞:證券投資實驗技術分析基本面分析
金融專業學科本身具有很強的實踐性,而實驗由于其所具有的特點和優勢,已成為實踐性教學的主要形式。通過模擬實驗,不僅能夠激發學生的學習熱情,還能幫助學生增強感性認識,將跨課程的有關知識融會貫通。如組織學生參與某些金融期貨經紀公司聯合媒體舉辦的滬深股指期貨仿真交易大賽和我校金融學院舉辦的炒股大賽,在教學過程中購買模擬交易軟件,通過這些途徑,學生不僅能夠容易了解證券投資分析技術的一般原理,也能夠掌握相應的具體的證券投資分析技禾手段,有利于學生學習和接受新的知識,促進理論知識的吸收和深化。
一、證券投資實驗在金融專業教學中的重要性
證券投資實驗涉及到經濟學、金融學、會計學、投資學等多方面的理論知識,是對各種理論知識的一種綜合應用,學生如果能在證券投資實驗環境下接受證券投資理論教育,不僅更加易于理解和掌握相關理論知識,認識和把握相關證券投資實踐,而且也能在實現二者的結合過程中做到相輔相成、互促互進。
證券投資分析包含了多種不同的分析技術,比如基本分析方法、技術分析方法、心理分析技術等。另一方面,證券投資分析是一門綜合應用的藝術。證券投資分析的目的就是預測證券價格的走勢,即通過對各種影響證券價格因素的分析,來判斷證券價格的變化。但由于影響證券價格的因素繁多,而且在證券市場上存在大量的信息不對稱現象,使得證券投資分析的不確定性增加。這種不確定性要求證券投資分析人員靈活地、綜合地、創造性地運用各種分析技術和手段,來判斷和預測證券價格的走勢。對證券分析技術的主觀理解和運用這些技術的方法的不同,就可能會導致證券投資分析的結果大相徑庭。技術是是掌握證券投資分析技術的基礎,而綜合應用的藝術則更高一個層次。
二、證券投資實驗在金融專業教學應用中應注意的問題
證券投資實驗具有實習性、綜合性、協同交互、時間集中、資源獨享、實驗過程與結果不確定、實驗要求高等特點,合理的實驗教學和實驗管理模式必須充分考慮這些特點予以確定。
(一)兩種實驗傾向的側重點和考查標準不一樣
目前證券投資實驗有兩種不同的實驗傾向,一種是把實驗的目的放在掌握證券投資的基本知識、基本理論、基本技能上,通過實驗來完成書本知識向實際操作的轉化,實驗的重點在理解和掌握各種分析技術。另一種則是把實驗的目的放在提高證券投資分析技術的技巧或者藝術上,即實驗就是通過做模擬操作,給學生一定的虛擬資金,讓其模擬操作,重點在各種技術的綜合應用上。
1.實驗的側重點不一樣。如果實驗的目的在于掌握證券投資的分析技術,則在實驗的設計過程中注重對證券投資分析技術的基本概念、理論、技能的掌握上相反,如果實驗的目的在于提高證券投資分析技術的技巧或者藝術水平,則在實驗設計中要注重對證券投資分析技術的綜合應用和熟練掌握上,而對證券投資分析方面的基本概念、基本理論、基本技能的實驗要求則相應降低。
2.考查的標準不一樣。如果實驗的目的在提高證券投資分析技術的技巧或者藝術水平上,則實驗結果的考查將會是證券投資分析的最終結果,即模擬投資的結果是底是虧、盈利或者虧損的數額是多少作為評判的標準相反,如果實驗的目的在于要求學生掌握證券投資分析技術的基本概念、基本理論、基本技能,則實驗結果考察的目標則在于學生對各種分析技術的理解和掌握上,模擬投資的結果并不是考查學生實驗效果或者學生實驗成績好壞的重要標準。
(二)金融專業和非金融專業的學生通過實驗解決的著重點不同
在非金融專業學生的實驗過程中,我發現將證券投資實驗目的放在提高學生證券投資技巧或者綜合應用上,效果并不好。學生在進行證券投資實驗以前,大多數同學對證券投資的實際操作知之甚少,對證券投資的基本知識、基本理論和基本技能也往往只停留在書本知識上,所以,直接進人模擬投資分析過程,學生大多不能順利地進行實驗,甚至有同學連基本的交易信息都無法看懂,實驗的目的并不能有效地達到。
對于初次接觸到證券投資的學生來說,很顯然首先需要解決的間題不是證券投資分析的綜合應用的藝術問題,而應該是技術問題,即通過證券投資實驗熟悉和掌握一些基本的證券投資分析技術。在證券投資實驗中,實驗的目的主要應該在于幫助學生掌握基本的證券投資分析技術的原理、對基本的證券投資分析技術和方法進行訓練,鞏固和應用各種證券投資理論知識,提高學生觀察分析和解決證券投資分析過程中遇到的各種間題的能力。
(三)分析軟件花樣眾多,學生短時間內無法掌握其中蘊含的各種信息
能熟練運用各種證券分析軟件和交易系統,對于對于學生能夠進人到正常的交易和分析過程至關重要,但在實驗過程中往往會忽視該過程,因為在證券投資課程學習中一般不會對基本的操作和交易信息做過多的介紹,所以,如果沒有該過程的準備階段,將會使學生在后面的實驗過程中無所適從。
(四)重視證券投資技術分析實驗,忽視證券基本面分析實驗
在目前的證券投資實驗中,技術分析往往被學生所推崇,但實驗過程往往也會有問題出現,即對各種技術分析方法知其然而不知其所以然而且各種不同的技術分析方法應用規則繁多,在現實操作中的作用各有所不同,效果也不一樣,學生在實驗的時候往往無法進行鑒別和運用。
基本分析方法部分的實驗工作被忽視的部分的原因在于該部分的分析過程比較復雜,收集歷史數據相對比較困難,需要相應的其他統計分析技術才能完成這部分的實驗。但這樣會產生一系列問題第一,實驗不能夠促使學生掌握相應的基本分析技術,學生在實驗過程中處于無事可做的局面。往往會流于形式地或者被動盯盤,時間長了就會處于無所事事的狀態中第二,忽視該部分的實驗,無助于學生應用各種理論知識的能力,不利于提高學生分析問題、解決問題的能力,同時也不可能學會運用多種不同的統計分析技術。
另外因為證券投資分析涉及宏觀到微觀經濟的各個方面,因此,證券投資分析實驗實際上是對學生對經濟學、金融學、投資學、會計學、管理學等多方面知識的一個綜合應用和考察,這部分實驗的缺失,將使實驗的教學效果大打折扣第三,隨著我國證券市場的逐步規范以及投資者素質的逐步提高,價值投資的理念正在被市場所廣泛接受,而價值投資的理念要求投資者必須進行基本面的分析,即通過基本分析方法來判斷大勢,尋找有投資價值的行業和個股。如果不對基本面進行分析,僅僅依靠消息或者其他的方式來進行投資,如同打牌時不看牌,風險可想而知。
三、提高證券投資實驗教學效果的心得和建議
在金融專業課程的教授中,結合學生的接受能力,與教科書中的理論相呼應,及時進行證券投資實驗。我認為其重點應在以下幾個方面,即掌握基本操作及交易信息、基本分析和技術分析技術上。
(一)注重基本操作及交易信息的介紹與掌握
針對上文提到的問題,在該階段的實驗過程中,我認為應該首先由實驗教師對投資分析軟件的使用和操作進行講解,對分析軟件交易信息中所涉及的基本概念、基本指標進行講解,主要包括證券投資分析軟件的安裝以及使用、主要的交易信息的讀取、主要交易程序的掌握等。比如如何進人系統、如何看大勢、大勢的信息組成部分、個股的交易信息的讀取、以及交易信息中的一些基本概念等。然后安排一定的時間由學生自主的操作軟件和熟悉一些基本交易信息。即要求學生利用實驗室的模擬交易軟件,在指導老師的輔導下了解證券交易行情顯示各項指標,對證券交易產生感性認識。
(二)改進證券投資技術分析實驗
技術分析實驗的主要目的應該是一要講解要求學生掌握各種主要的分析技術手段的原理,特別是各種分析方法和技術指標的計算原理,只有掌握了各種分析手段的原理后才會明白其變化的原因以及變化的趨勢二是要讓學生對各種不同的應用規則進行實際驗證。該驗證過程對于學生掌握技術分析方法極其重要,因為技術分析方法的原理以及應用,在證券投資課程中雖然有老師已經講解過,但學生根本沒辦法在短暫的課程學習過程中掌握各種不同的規則,而且各種規則在實際中的應用效果如何都必須由學生自己去驗證。為了達到以上的目的,必須設計好各種技術分析手段的實驗內容和步驟,不能放任自流,任由學生自己去揣摩和摸索比如在讓學生掌握原理的步驟中,采用什么樣的方法讓學生更加牢固地掌握這些內容,在學生對應用規則進行驗證的時候,每個技術分析方法需要驗證哪些內容,怎么去驗證,都必須有明確的規定。
(三)把基本分析技術的實驗作為一個重點
一、彌補書本知識的欠缺,豐富課堂知識
教師要以新的教學思想為指導,把握導向,駕馭課堂,每節課都要體現出教師應有的全新教學思想和理念。除了書本所描述的知識內容外,還要掌握最新動態,結前當時的形勢及情境開展教學。例如,在講授《社會規范接受與品德》時,就可結合奧運會前全國人民開展的“迎奧運、講文明、樹新風”等系列活動,從網上下載相關信息及圖片,利用現代教育技術技術展開課堂教學,從而更大范圍地開拓視野,增強幼兒教育心理學教學的時代氣息。既讓學生理解和掌握了課堂相關知識,又上了一堂生動的道德禮儀課,這是以往的課堂教學手段所無法比擬的。
二、創設情景,引發學生的好奇心和求知欲
職專幼兒教育心理學教材的編寫應本著少而精、理論聯系實際、面向幼兒教育實踐的原則,從職專學生的學習特點及已有的知識水平出發,精選、編排教材內容,教師在課堂授課時也應注意把握教材。在具體的教學過程中,利用現代教育技術來進行教學,并適當增加知識的背景,創設一定的問題情景,就會收到事半功倍的效果。例如,在向學生介紹《作品分析法》時,教師將他們在幼兒園見習時搜集到的不同班次的幼兒作品進行分類、掃描,并通過放大屏幕來進行課堂展示,使他們結合自己所學的知識對幼兒作品進行心理分析,再將幼兒在進行作品創作時的想法及表現通過聲頻、視頻播放出來,使學生對作品分析法的含義、作用及幼兒教師應怎樣根據幼兒作品來了解其身心發展的水平與特點等有一個完整、深刻、立體的印象。
三、利用情景再現,變抽象為具體
幼師專業理論課教學的理論性很強,教學指導實踐則寓于未來的幼兒教育工作中,僅依靠課堂上教師的語言講解,勢必會在理解某些知識的過程中遇到困難。利用現代教育技術手段不失為一種好辦法。例如,在講授《學習的基本理論》時,教師就可通過課件的表格形式,同時輔之以有關專家研究實驗的動畫演示講解,使知識進一步形象化、直觀化、趣味化,使學生展開豐富的聯想,進行情景再現,并由感性認識上升到理性認識。
四、拓展課本知識,增大課堂容量
在幼兒教育的工作中,應用性、實用性的問題較多,因此,教師可以聯系實際,利用現代教育技術進行有針對性地介紹。例如,在講授《感覺統合訓練》時,感覺統合訓練中常用的訓練用具、用法等,由于受到多方面的限制而無法用實物演示法介紹清楚。對此,采用現代教育技術將每一種訓練用具的樣式、使用方法及訓練目的采用定格、慢放、重放等手段播放出來,讓學生逐項看清。教師再結合動畫演示過程講解使用方法,使學生在課堂上就能獲得關于感覺統合訓練的相關知識有了更清晰、完整、具體、深刻、系統的認識和掌握,從而為將來在幼兒園的實際工作中開展有關活動的訓練做好了準備。
關鍵詞:校園公共空間;應急避難產品設計;受災群體需求:TRIZ;資源分析;動態性原則
1研究概述及基本理論
1.1研究現狀
目前美、日本等發達國家對地震應急避難都有一個比較規范的操作程序,尤其是日本,有較為系統的應急策略,從政府部門到受災群眾都有相應的應急反應對策,以及較強的個人應急反應能力,因此無論是應急避難機制還是應急避難產品的設計等方面都較為完善。雖然我國借鑒日本的災害經驗,制定出了符合自己國情的應急避難場所建設規范以及條例。但是應急避難的系統性還不夠。產品設計在地震應急避難中發揮不出關鍵性的作用。應急避難產品設計與研究也應把對受災群眾的考慮放在首要位置。
1.2相關概念
1.2.1地震應急避難
地震應急避難產品是指在地震發生的時刻用以保護生命安全、維持生命的產品,它是包括應急認識、應急策略和應急反應處理系統三者的結合體。
地震應急避難產品設計的目的是“為受災群眾創造更合理、更健康的應急救方式”,思考、研究的起點是從“事”出發――通過觀察應急情況、發現問題,進而分析、歸納、判斷應急問題的本質,以提出系統解決問題的概念、方法及組織、管理機制的方案。
1.2.2TRIZ
TRIZ是“解決發明問題(即疑難復雜問題)”效率較高、推廣范圍較大的系統化的發明方法論。因此TRIZ的精髓就是用有限的原理與方法,解決無限的發明問題。
本文所用到的TRIZ中的問題分析工具有資源分析、矛盾分析用來解決設計過程中遇到的工程問題。
2校園受災群體需求及校園公共空間應急避難設施(產品)的設計方法
2.1校園受災群眾心理分析
2.1.1災時個體心理反應
災時的個體心理不僅取決于災害情境即災害種類、災害等級、發生的時間地點、發展的速度、持續時間等因素,更決定于個體的特質。
2.1.2災時個體心理反應的個性特質變量
一般來說。對個人心理反應產生影響的個體特質變量主要有:性別因素、個人經歷、知識和能力、訓練水平以及個性特點等。見表1:
從表1中可以看出知識與能力以及訓l練水平影響著受災群體的行為反應,因此災害教育的普及以及在災害發生前的應急避難產品的儲備、針對災害的提前演練都至關重要。
根據資料分析,日本研究者將調研時間分為五段,針對受災者最關注的31個項目做了統計分析,見表2:
從表2分析得出在地震發生的前20秒內,受災者的心理反應是高度驚慌緊張,這段時間作為應急避難的重要時間,受災人群的求生欲望最為強烈,在救援未到達時,受災群體所能做到的就是自救,例如個人逃生產品以及應急救援產品都能夠發揮重要作用。
2.2基于TRIZ的校園應急避難設施(產品)設計
2.2.1校園公共空間與應急避難設施(產品)資源分析
對校園應急避難設施(產品)進行資源分析,產品設計可用資源分類及可用資源主要獲得途徑或方法如下:
(1)物質資源:校園空間內的現有設施;設施所具有的某些特性;(2)空間資源:多用性原理即利用現有空地資源(操場、足球場等);(3)時間資源:緊急行動原理;預先作用原理;(4)功能資源:產品系統的基本功能;產品系統的輔助功能;動態化原理校園公共空間中教室內資源進行功能分析,見表3:
通過功能分析發現教室中的設施均具有平震結合的功能,對其中的座椅進行資源分析,見表4:
校園公共空間與應急避難設施(產品)資源的分析與匹配,見圖1:
將所分析的校園公共空間資源與應急避難設施(產品)進行資源匹配,能夠更完整地實現校園公共空間教室內的普通設施與應急避難設施(產品)在資源以及功能上的整合,為校園應急避難設施(產品)設計提供創新性思路和方法。
2.2.2基于矛盾分析的校園應急避難產品功能沖突的解決與系統方案的生成
通過資源分析與匹配,發現校園空間教室內的座椅、課桌等一般設施與應急避難所需的防災頭巾、救援擔架等產品在資源上存在著一定的匹配關系。根據此分析映射可以講相應的設施進行功能匹配與整合,在此過程中會遇到技術矛盾和物理矛盾。將校園人員最為密集的教室中使用率較高的座椅作為系統設計研究對象,使座椅滿足平震結合的功能。
利用SAFC模型來進行系統矛盾分析。所涉及的應急避難產品要滿足在平時和受災時均可使用的功能,即靈活性,防災,性,封閉性等屬性,最主要的是在使用環境上的適應性。因此座椅的設計在結構和材質上要滿足可變性。因此在結構和材質上進行改變可以滿足“適應性”和“可變化性”有用功能,但是會帶來技術上的“復雜性”的有害功能。因此技術矛盾是“適應性”VS“復雜性”。
物理矛盾是在要求同時實現。結構可變化性”和“結構簡單性”的兩個有用功能的前提下,對座椅的設計提出了截然不同的要求,既要可以適應不同的環境狀態,還要結構簡單。
由SAFC模型分析得到技術矛盾的兩個技術參數:36.復雜性和35.適應能力(39個技術參數)應急避難產品可以滿足適用于不同環境的特點,但是會增加應急避難產品結構的復雜性。通過矛盾矩陣中39x39的對稱矩陣,找到從好的方向發展的35(適應能力)以及不使它惡化的36(復雜性),通過交叉我們得到四條發明原理:15,29,37,28。從所對應的40條發明原則中找到分別是15(動態),29(氣壓與液壓),37(熱膨脹),28(替代機械系統)
經過SAFC模型分析所得到的物理矛盾為:應急避難產品既要適應環境還要容易操作。在解決物理矛盾時采用矛盾分離的方法,其中符合平震結合理念的時間分離法,即在某個時間一種方案,其他時間另―種方案。
經過技術矛盾和物理矛盾的解決得出共同的發明原則15(動態性原則),并對動態性原則進行分析,動態性原則都包括:(1)材質及外部環境的改變;(2)折疊與拆分;(3)狀態轉化(從不動轉為移動);(4)柔性形變(增加自由移動的程度)
根據上述原則的分析,提出了出了適用于地震以及平時使用具有多種功能的應急座椅的設計思路,震時通過折疊,重組使座椅變成應急救援擔架或者個人避難單元,見圖2:
3結論
盧格博士的話告訴人們這么一個道理:每一個人通過一定的學習和自我發現,都可以克服阻滯自我發展的主觀因素,從而成為一個心理健康的人、一個幸福的人和一個成功的人。
那么,在現實生活中,我們所能見到的心理健康的人為什么少之又少呢?為什么不僅我們自身沒有成長成為一個心理健康的人,而且在我們的一生中,也許都不能見到一名真正意義上的心理健康者?按照喚起心理療法的觀點,那正是因為我們的心理沒有被喚醒,我們的心一直在睡大覺。
喚起心理療法(Evocative Therapy)是由心理學家弗蘭克(J?D?Frank)創立的一種心理治療方法。這種心理療法的基本理論是:在一般情況下,人的自我意識往往是模糊不清的,甚至是被扭曲的、錯誤的,而人的心理問題正是由模糊不清的、扭曲的或錯誤的自我意識引起的。一個心理健康的人,他的自我意識往往是清楚的,準確客觀的,他完全可以覺察自己存在的問題并能積極主動克服這些問題。心理治療的任務,就是幫助當事人喚起其自覺自醒的自我意識,讓當事人重新認識自我、接納自我,從而建立起積極的自我概念、恢復適應能力。
喚起心理療法有這么幾個特點,在使用這一療法時一定要抓住這些特點:
不盲目對當事人進行類似于精神分析治療當中的潛意識分析或人格分析,而是側重于對當事者自我意識的深入了解。
輕視外在治療,強調發掘當事人自身的潛能。
重視從內在改變入手,然后再逐漸向外延伸,促使當事者發展他們的社會適應能力,實現內外改變。
喚起心理療法基本是屬于行為治療學的范疇,但它又具有明顯的精神分析與心理動力療法的特征與色彩。因此,使用與理解這一療法的前提是要充分了解行為主義療法、精神分析學和心理分析學的理論,并應對人格理論有深透的理解。喚起療法最突出的優點是節省時間,療期相對要短一些,而且往往會使當事者人格發生深刻變化。因此,這種療法也可以被看做是一種較徹底的療法。喚起心理療法適合于對人格障礙和心因性抑郁癥的治療,也可以用于其它療法的輔助治療。 李秀華是一名剛剛從商學院畢業的大學生,她被分配到上海一家國有大型商業零售企業從事管理工作。這家企業的員工絕大多數都是上海人和江浙人,而李秀華是云南人,所以,她一來到這家企業就擔心自己被排擠、被歧視。工作了三個多月之后,李秀華通過自己的勤奮努力,逐漸贏得了領導對她的賞識,領導決定將她調到辦公室工作,并打算給她更高的報酬。領導找李秀華談話之后,李秀華便開始緊張起來,她懷疑自己沒有這個能力勝任新的工作,并覺得自己身上沒有多少可愛之處,如果和領導距離太近,領導就會討厭她,甚至會將她掃地出門。
正當李秀華對自己是否能勝任新的工作憂慮重重的時候,她又為了一點小事和一名同事發生了爭吵。那位和她發生爭吵的同事是上海人,又是重點大學畢業的,本來就在李秀華面前很有優勢感,在吵架時,那位同事不斷用尖刻的語言攻擊李秀華,并說李秀華長得像袋鼠一樣,讓人一看就討厭。李秀華在受到攻擊之后,感到又氣憤又沮喪,她希望領導早日調她到辦公室去,離開這群和她作對的人。
然而幾天之后,領導終于作出決定,將與李秀華吵架的那個女士調到了辦公室。這一決定對李秀華打擊特別大,她開始變得自卑起來,并出現焦躁不安、悲傷、失眠等抑郁癥狀。李秀華在不能擺脫這些癥狀的情況下決定選擇接受心理治療。
心理醫生對李秀華治療時,發現李秀華的自我意識是嚴重扭曲的,她既不承認自己聰明,也不覺得自己可愛,她甚至認為自己天生就是一個失敗者,一個不受人歡迎的人。醫生在了解了這一情況后決定對她采取喚起療法,以改變她被扭曲的自我意識。
醫生在治療前,先讓李秀華畫一幅自我肖像。李秀華拿起筆,在一張白紙上隨隨便便畫了一幅自畫像,她將自己畫成一個丑陋不堪、面帶哭容、衣著襤褸的人。醫生問她為什么將自己畫成這副模樣,她告訴醫生,說她本來就是這個樣子。醫生將她畫的肖像中的自我與真實的自我進行了反復對比,最后向她證明,她所畫的自我肖像是失真的,那一個“丑陋的、痛苦的、沒有前途的、不受人喜愛的李秀華”只不過是被她扭曲的自我意識的產物,而不是真實的自我。醫生在治療中還從她的上司那里獲得一個真實的信息,原來上司沒有安排她去辦公室工作主要是考慮她太年輕,基層經驗不豐富,而不是為了別的;而那個女士攻擊她的真正動機是嫉妒她的身材好,做事認真,怕她壓過自己,而絕不是看不起她。在歷時三個月的治療,醫生不斷用各種喚起手段讓李秀華看到一個更積極的更有潛能自己的,學會對自己的心理經歷進行客觀分析。
三個月后,李秀華的自我意識開始發生明顯的變化,她不再覺得自己是一個令人討厭的人和沒有能力的人,而是覺得自己是一個受人歡迎、有能力、有作為的年輕人,她的抑郁癥狀也隨著她自我意識的改變而逐漸減輕了。
《50種心理調適和治療方法》
國內首本心理治療方法大全
【關鍵詞】 口腔實習醫生; 心理健康; 心理疏導
有研究發現,與非醫學專業的大學生相比,醫學院校的大學生存在更多的心理問題[1]。臨床實習既是課堂教學過程的延續,又是為臨床輸送和培養合格醫生的啟蒙階段,因此臨床實習對實習醫生將來能否順利工作起到了非常重要的作用。臨床實習是醫學教育的重要階段,是醫學生將理論知識與臨床實踐相結合的重要環節,它既能鞏固醫學生的理論知識,又能使醫學生獲得基本技能訓練,也是醫學生向醫生角色轉變的必經途徑[2-3],勢必會對醫學生的心理健康產生影響。然而對于口腔實習醫生而言,臨床實踐操作尤為重要。由于醫療風險的存在,往往實習生很少得到臨床操作的機會,實習生的自信心受到很大的打擊,從而產生一系列的心理健康問題。面對口腔實習生的心理健康問題,對其加以分析和總結,針對不同實習生的心理問題給予心理疏導和采用相應的措施,來提高實習生的自信心,緩解實習生的心理壓力,穩定實習工作,為培養合格的口腔醫生進入臨床工作奠定堅實的基礎。
1 臨床資料
近5年來本院口腔實習生均來自一所高職醫學院校,2008年口腔實習生總人數18人,男生7人,女生11人,平均年齡20.8歲;2009年口腔實習生總人數19人,男生9人,女生10人,平均年齡20.6歲;2010年口腔實習生總人數22人,男生8人,女生14人,平均年齡19.8歲;2011年口腔實習生總人數22人,男生10人,女生12人,平均年齡19.2歲;2012年口腔實習生總人數25人,男生12人,女生13人,平均年齡19.0歲。
2 原因分析
2.1 環境變化引起的心理沖突 臨床實踐是實習生由學生轉向醫生的過渡階段,調查顯示,58.14%的實習醫師對即將實習感到期待,而在實習中則有60.47%的實習醫師感到無所適從[2]。一方面,實習醫生大多初次接觸臨床,對醫院環境、醫療設施、規章制度都感到很陌生,技術操作不熟練,由此易造成患者的不信任,多數患者不同意實習生操作,因而缺乏臨床鍛煉。另一方面,口腔科器材多、材料多,操作步驟繁瑣,多數治療需要四手操作,且操作性強,此時需要實習生有很強的記憶能力及領悟能力。實習生在校單純的學習模式需要改變,在短時間內需要操練很多技術和學會使用醫療設備及材料,由此感到過多的壓力。再一方面,學校生活極其單純,而進入醫院后需面臨患者、醫務工作者、同事、同學等,處理人際關系不如學校單純,相對學校而言,在與人溝通交流中需謹言慎行,怕說錯話引來不必要的誤會或醫療糾紛,而導致一直無法由學生向醫生角色的正常轉換。
2.2 交流障礙 調查顯示,只有65.12%的學生與患者交流成功[4]。實習醫生進入醫院后,在與患者的溝通過程中不會傾聽患者的講述,抓不住患者談話重點,問話不恰當,只按自己的思路或預先準備的提綱提問,患者拒絕回答或答非所問,導致誤診或無從診斷,從而無法與患者進行有效溝通。在與帶教老師的交流中,很多實習生在工作中遇到的一些問題,自己很疑惑不解,但又不敢問老師,怕老師責罵,于是就使得實習效率降低。且現在大多數實習生都是獨生子女,缺乏鍛煉,適應能力差,心理承受能力差,做事積極性差,帶教老師指出錯誤后,便會產生埋怨心理,對帶教老師不滿,不愿再與老師進行過多的溝通交流。與同事相處過程中,科室人比較多,年齡階層不同,學歷層次不同,職位不同,因每個人性格迥異,處事方法不同,難免會因為工作而出現摩擦與矛盾,久而久之,既失去了工作熱情,也影響科室團結,開始逃班或不實習,影響實習任務的順利完成,心理負擔加重。
2.3 自信心矛盾 在本院實習的學生都是高職院校學生,在校僅有2年的時間學習理論知識,導致理論知識欠缺,同時實踐很少,所以很多實習生在進入臨床后常擔心不能勝任工作,產生自卑心理。同時,口腔科和其他臨床科室區別相對比較大,口腔科醫生需要扎實的理論知識基礎和豐富的臨床經驗,這對于剛進入臨床的口腔實習生而言是一個很大的沖擊,多數實習生一進入臨床就急于想動手處理患者,但是多數實習生膽子大,心不細,技術操作失誤多,帶來患者的不信任,造成自信心大受打擊,從而心理壓力過重,甚至產生轉行的念頭。
2.4 對前途的迷茫 據教育部估算,每年大學畢業生未能初次就業率在30%左右,2001年約34萬人,2002年為37萬人,2003年則是52萬人,2004年為69萬人,2005年為79萬人,2006年達到90萬人,2007年仍有大約144萬的應屆畢業生未能如期就業。在本院的實習生都是大專生,學歷相對較低,在當前國內緊張的就業形勢下,高學歷是好工作的敲門磚,多數實習生對于自己學歷不滿意,擔心進入社會后無法找到滿意的工作,于是就開始在是就業還是繼續深造中無從選擇,對未來充滿迷茫。
3 對策
3.1 加強口腔實習醫生實習前培訓 口腔醫學是一門實踐操作性很強的臨床學科,實習醫生必須在帶教老師的指導下獨立面對患者,完成溝通并進行操作[5]。學校應該結合口腔專業特點在實習前制定理論操作培訓計劃,嚴格按照醫院里嚴格操作的模式進行指導,使實習生在實習前先感受醫院里正規、嚴謹的操作。科主任或帶教老師主動熱情的迎接每位實習生,帶著他們盡快熟悉醫院環境,醫療設施,醫院規章制度,詳細介紹各項操作注意事項,分別對每個實習生安排帶教老師,帶著每個人從科室最簡單的開始手把手傳授技巧,讓實習生多動手,多動腦,并安排每個實習生一些簡單的任務,比如消毒器械、整理材料、灌注石膏模型,定期整理無菌柜、潔牙等,在簡單的工作中逐漸融入,醫院工作環境中去,盡快完成學生向醫生角色的轉變。同時,端正實習醫生的實習態度,調動他們的實習積極性,充分發揮學生在臨床實習中的主動性和創造性,讓他們認識到實習是從學生向醫生轉變的必要階段[6],是成為優秀醫師的必要基石,幫助他們盡快進入角色,全身心地投入臨床實習。
3.2 培養醫患溝通和人際交流能力 溝通在現實日常生活中是不可缺少的一種能力,成功的交流可以縮短人與人之間的距離,可以互相學習,學習他人經驗。口腔實習生應該多認真地傾聽老師與患者怎樣溝通,帶教老師可以教導實習生與患者溝通的方式及經驗。當與患者交流不順暢時,切忌產生情緒,以免造成矛盾,應讓老師來解決,事后分析其原因,找出解決問題的方法。帶教老師不能態度生硬,應該鼓勵學生發現問題,提出問題,在每天工作結束后及時總結,互相交流心得,隨時總結發現的問題,定期小講課,加深理論知識,做到教學相長。口腔實習醫生在平時也應多和帶教老師交流,以一個學生的角度善于與老師溝通自己的想法以及實習期間遇到的問題。醫院開展一些集體活動,培養團隊合作精神。
3.3 鼓勵學生,培養自信心 在工作中帶教老師要經常鼓勵學生,增強學生自信,充分調動工作積極性,對于實習生做錯的地方,不要盲目地批評,要耐心地指出缺點,及時更正;實習生也不必產生自卑情緒,爭取將工作做得更好,提高效率。教師傳授基本知識,基本理論,基本技能和指導,強化整體治療觀念,對待實習生和藹耐心、平易近人,給實習醫生多的動手機會,讓其能盡快更好的融入治療過程中,從成功的病例中逐漸找回自信心。
3.4 加強就業觀 對職業生涯規劃設計,讓口腔實習醫生知道要實現自己的目標要做好哪些準備。目前面對激烈就業競爭,實際上是能力與素質的競爭,學生要把就業的主動權掌握在自己的手上。認清就業形勢,主動學習和掌握就業技能,提高擇業能力,對自己有正確的認識,合理地確定就業期望值。在就業或繼續深造的交義路口,帶教老師給予一些過來人的合理建議和鼓勵,理性對待升學、考研和就業,帶教老師多了解每個實習生的思想動向,針對每個實習生的不同情況,幫助理性選擇,為以后的就業奠定基礎。
3.5 開展一對一的心理輔導和心理咨詢服務 針對個別口腔實習生出現的心理健康問題,由經驗豐富的心理學老師、心理咨詢師會同帶教老師進行一對一的專門輔導或干預,解除影響心理健康的不良因素。
醫院要重視口腔實習醫生的心理健康問題,對口腔實習醫生開展心理健康教育,加強心理衛生指導和咨詢,提高心理素質,解決各種心理矛盾和心理問題,可以提高實習效率,順利完成實習任務,為社會培養優秀的口腔醫學人才。
參考文獻
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摘要:本文借鑒德國“雙元制”辦學模式,以汽車技術服務與營銷專業汽車營銷類課程為例,探索了“基于工作過程”導向的課程方案的開發思路和步驟,提出開發課程方案的關鍵問題。
關鍵詞:教學改革;基于工作過程;學習情境
基于工作過程的課程最早是由德國人提出的,指的是工作過程系統化的課程,它必須通過具體的“學習情境”來實施,具有整體性、合作性和個性化的特點。工作過程導向是“學習領域”課程方案的基礎〔1〕。
一、“基于工作過程”的汽車技術服務與營銷專業營銷類課程的開發與設計
1.專業設置以職業分析為基礎——社會需求調查分析
遼寧為我國的重工業基地,隨著丹東、錦州、葫蘆島、營口、大連“五點一線”已升至國家戰略,遼寧各大城市的汽車業也蓬勃發展。這里我們以大連和錦州為例,大連是國際性航運中心和物流城市,交通發達。據不完全統計各類汽車企業近3000家,從業人員2萬人,38.5%的技術工人文化程度在初中以下,接受過新技術培訓的僅為11.7%。而錦州經濟水平雖然不及大連,但是隨著國際汽配城的入駐錦州以及原有汽車企業的不斷狀大,汽車從業人員的需求量直線上升。由此可見,汽車營銷與技術服務類的人才緊缺,培養理論知識扎實、動手能力強、實踐經驗豐富的汽車營銷及技術服務類人才已是當務之急。
2.培養目標以職業能力為導向——培養那種不能被機器取代的能力
汽車技術服務與營銷專業主要面向各大、中、小型汽車銷售及其售后服務企業,培養適應我國汽車行業需要的,具有良好的政治素質、文化修養、職業道德、服務意識;掌握現代汽車的基本理論知識、汽車整車銷售能力(含營銷策劃能力)、整車與零件庫存管理能力、汽車維修及維修業務接待能力、汽車保險理賠能力、汽車美容裝飾能力、職業綜合能力以及終身學習能力等,適應汽車企業管理、服務第一線需要的高級專業技術人才。
3.課程設計以職業活動為核心
設計課程應考慮的問題:
步驟:核心崗位行動領域典型工作任務學習領域課程開發學習情景(課程內容)設計最后教學組織設計。
汽車銷售顧問崗位能力分析:
專業能力:能夠熟練駕駛汽車;能夠制定汽車營銷方案;能夠很好的與客戶溝通;能夠解讀汽車的技術數據;能夠用六方位介紹法對整車進行繞車介紹;具備一定的汽車營銷企業管理能力;考取駕駛執照,并能考取汽車營銷師職業資格證書。社會能力:具有良好的職業道德和科學的創新精神;工作中的與他人的合作能力、交流與協商能力;具有決策能力和執行能力;社會責任心和環境保護;語言及文字表達能力。
方法能力:利用網絡、文獻等獲取信息的能力;終身學習的能力;自我控制與管理能力;制定工作計劃的能力;評估工作結果(自我、他人)的能力。
行動領域:現將汽車營銷崗位能力典型的工作任務進行分解汽車營銷崗位典型工作任務
任務一:汽車的基本結構及性能(72學時);任務二:汽車駕駛(26學時);任務三:汽車營銷禮儀(16學時);任務四:顧客心理分析(16學時);任務五:汽車營銷策略(16學時);任務六:營銷方案制定(16學時);任務七:汽車銷售展廳布局和環境保護(16學時);任務八:汽車技術數據解讀(72學時);任務九:六方位說車技能(16學時);任務十:成交技巧及價格商談(16學時);任務十一:交車手續辦理(8學時);任務十二:家用汽車的使用與維護(30學時)。
學習領域:根據以上行動領域典型工作任務可將汽車營銷崗位分為三個項目
項目一:汽車結構性能與使用維護(含任務一、二、十二);項目二:汽車營銷與4S店管理(含任務三、四、五、六、七、十、十一);項目三:汽車配置單解讀(含任務八、九)。
學習情境舉例——以汽車配置單解讀為例
汽車配置單解讀包含以下學習情境:
情境1.掌握汽車相關技術術語及對整車性能的影響;情境2.掌握汽車品牌文化及各大品牌代表車型;情境3.掌握汽車整體構造;情境4.掌握各品牌車型先進技術;情境5.掌握六位說車技巧;情境6.熟練地解析汽車技術數據。
在以工作任務為載體的學習情境創設中,主要運用的教學方法有案例教學法、角色扮演法、任務驅動法、小組討論法、主題辯論法等。每一個學習情境都是一個子項目,學生以這一個個子項目為任務逐一完成,最后會形成能夠熟練地解讀汽車配置單的能力。即針對與專業緊密相關的職業“行動領域”的工作過程,按照“資訊——決策——計劃——實施——檢查——評價”完整的工作模式來進行教學,從專業理論知識轉向工作過程知識〔2〕。那么我在汽車配置單解讀這一技能培養的過程中,先給學生布置任務(對某一品牌車型進行系統地介紹,含品牌文化、代表車型、先進技術等),學生通過各種渠道進行信息收集,在這個過程中,教師要對學生的任務進行指導,主要包括以下方面:
①教學資源的準備和提供;②把學生引入到教學過程中,幫助組建學習小組;③必要的講解;④在制定計劃和做出決定階段中,為學生提供幫助;⑤建立信息交流平臺(可通過QQ群),監督學生工作過程,必要時進行干預;⑥及時將對學生進行評估的成績反饋給學生。
4、教學過程以工學交替為特征
在完成汽車配置單解讀這項教學任務的過程中,采取階段性的校外集中實訓的工學交替方式。學生通過汽車4S店校外集中頂崗實訓,可將自己的理論知識進一步升華,充分運用到實際的工作中,而且通過每次學生校外實訓回來的表現,可以看出校外頂崗實訓能很好地調動學生學習的積極性,讓他們更愛自己的學科、更愛自己的專業,在使教學形成一個良性循環的同時,也驗證了當初教師給學生分配的典型工作任務的價值。
5、教學組織以學生(學徒)為主體
在平時課堂教學中以學生為主體,教師為導演,學生是演員,讓他們登上講臺,展示自己的作品,最后通過技能大賽對學生所完成的任務進行檢查,給出每個學生作品的評價。
二、關于課程開發的一些感悟
在現在諸多傳統教學觀念的束縛下,還會有職業教育的教師照本宣科,黑板種田的現象。這對當前市場經濟時代社會用人單位的用人標準以及學生生源的情況,已全然不適。一味地課堂講授導致學生大部分學生裝樣子、開小差,本來教學是學生和老師共同完成的一項快樂的任務成了教師一言堂的天下,倘若這種教育局勢繼續發展下去,小則影響學校,大則影響國家。教育是國家的基石,我們教師要勇于擔當起“奠基人”的義務與責任。(作者單位:遼寧理工職業學院)
參考文獻: