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0 引言
所謂綠色營銷,是指以促進可持續發展為目標,為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一,市場主體根據科學性和規劃性的原則,通過有目的、有計劃地開發及同其他市場主體交換產品價值來滿足市場需求的一種管理過程。作為21世紀發展的主流,綠色營銷離不開政府、企業和消費者這三大支撐力量,通過正確處理消費者需求、企業利益和社會利益之間的矛盾,把三方利益協調起來,統籌兼顧。但目前國內綠色消費需求尚未形成,企業經營過程中的社會責任意識較為淡薄,政府的環保機制不夠健全、宏觀調控力度不夠。為了確保綠色營銷的順利展開,使消費者、企業和政府三者間利益能夠協調統一,必須明確各自在綠色營銷中所承擔的職責。
1 政府:綠色營銷的推動者
綠色營銷作為一種全新的營銷觀念,對協調企業、消費者、社會利益具有重大作用,它需要政府強有力的支持。為了防止全球環境的不斷惡化,世界各國政府都制定了有關政策法律,對企業“三廢”污染的排放及產品廢棄物處理等都做出了明文規定。如法國規定從1993年起上市的消費品有一半的包裝必須回收利用。美、日、加從1988年就開始實施綠色標志。進入90年代,已先后有近30個國家和地區通過立法手段實施了綠色標志制度。當前我國政府對環境問題、民生問題高度重視,也加大了對環保的投入力度,為綠色營銷提供直接或間接的財政支持,科技部已制定出“節能減排科技專項行動”方案,在“十一五”期間,中央財政將安排100億元人民幣科研經費并調動全社會500多億元人民幣的投入,實施科技節能減排工程。為推動綠色消費,政府及有關部門出臺了一系列具體措施,如從2008年6月1日起,在所有商品零售場所實行綠色購物袋有償使用;餐館不得使用一次性筷子和一次性餐盒等。從目前的狀況看,我國的環保規則雖已初步構成體系,但還不完善,一些細節尚不明晰,特別是缺乏可操作性和執法不利。我國也實行了綠色環境標志制度,對企業排污做了明文規定,但由于范圍有限,各種措施還不夠完善,導致政府不能很好地從宏觀上調控企業實施綠色營銷。
環境保護和綠色營銷是一項系統工程,作為綠色營銷的推動者,政府扮演著重要的宏觀調控者的角色。在實施綠色營銷過程中,必須加強政府的宏觀調控。
建立綠色管理組織,負責對我國綠色營銷進行統一規劃和管理,制訂全面完善的“綠色標志”制度;組織開展“綠色”宣傳;開展各種保護生態環境的活動,并動員全社會的力量來促進企業增強環保意識,監督企業實施綠色營銷;提供各種“綠色”服務,如綠色技術的引進、綠色信息的收集與等。
完善綠色法規管理。要按照綠色營銷的要求健全環保法規體系,從嚴執法,為實施綠色營銷戰略提供有力的法律保障。我國應在現有法律的基礎上,根據現實經濟發展的需要,參照國際慣例,適時修改環保法規,培養一支獨立的高素質的環保執法隊伍,并強化監督檢查,做到“有法可依、執法必嚴、違法必究”。
加大管理力度。在已實施的發放“三廢”排放許可證、限期治理、污染集中控制等行政干預的基礎上,更應著力推行以預防為主的“三廢”減量化制度,同時加大經濟政策的份量,做到防治結合,預防為主。要進一步加強各方面管理的力度,盡可能把污染減少到最低程度。
2 企業:綠色營銷的執行者
長期以來,國內企業追求短期的高效益,奉行經濟的高速增長,企業的生產和經營行為缺乏環保意識,造成了嚴重的環境污染和生態破壞。在生產經營者的心目中,是否開發、生產綠色產品,取決于它帶來的利潤能否超過普通產品,綠色價值觀還只是表現在綠色產品所能帶來的利潤上,企業很少或是根本沒有考慮環保本身的價值因素,缺乏綠色營銷理念。在營銷策略執行方面,企業普遍缺乏開發過硬的綠色產品的緊迫感,產品的包裝很少考慮所用材料的環保性;企業在制定綠色產品價格時,缺乏全面考慮;在銷售渠道的選擇上,未充分簡化分銷環節,以防止綠色產品在分銷過程中的二次污染;促銷方式陳舊,沒有負擔起綠色信息的傳播者、宣傳者的責任,缺乏引導綠色消費、開辟綠色市場的時代創新意識。
企業作為我國開展綠色營銷的行為主體,在消費者需求的拉動下,在政府政策的規范與推動下,應積極開發綠色產品,大力加強企業自身的綠色營銷觀念,而企業的營銷策略也應該圍繞著以傳統營銷的4P(產品、價格、渠道、促銷)為基礎,冠以綠色內涵而展開。
2.1 樹立綠色營銷觀念 營銷觀念是否符合客觀實際,直接關系到企業營銷的成敗和企業的興衰。樹立綠色營銷觀念,就是要求企業在開展市場營銷時,不僅要考慮企業利益、消費者利益,更要考慮公共社會利益和對環境的影響。在經營過程中,切實把環境保護貫穿于新產品的開發、設計、制造、包裝、使用以及服務等各項環節中。在企業形象上,應積極參與環境整治活動,提高本企業的環保標準和產品的環保水平,以樹立企業的綠色形象。
2.2 完善綠色營銷策略 企業必須在確立綠色營銷觀念的基礎上,制定企業的綠色計劃,并在產品、價格、渠道、促銷等各個環節上嚴格貫徹綠色原則,推行綠色管理,并科學地予以組合運用。開發綠色產品,要從產品設計開始,包括材料的選擇,產品結構、功能、制造過程的確定,包裝與運輸方式,產品的使用及產品廢棄物的處理等都要考慮環保因素。根據“污染者付費”和“環境有償使用”的現代觀念,企業用于環保方面的支出應計入成本,成為價格構成的一部分,但企業可以通過擴大生產規模、降低原材料消耗來降低產品成本,從而使綠色產品價格逐步被廣大消費者接受。建立與綠色產品分銷相配套的綠色通道是成功實施綠色營銷的關鍵,既關系到綠色產品在消費者心中的定位,又關系到綠色營銷的成本。而綠色促銷的核心就是通過充分的信息傳遞,來樹立企業和企業產品的綠色形象,使之與消費者的綠色需求相協調,鞏固企業的市場地位。
2.3 推行綠色管理 “綠色管理”就是融環境保護的觀念于企業的經營管理和生產活動之中。這一思想可概括為“5R”原則:研究(Research):把環保納入企業的決策要素之中,重視研究本企業的環境對策;減消(Reduce):采用新技術、新工藝,減少或消除有害廢異物的排放;再開發(Rediscover):變傳統產品為“綠色產品”,積極爭取“綠色商標”;循環(Recycle):對廢舊產品進行回收處理,循環利用;保護(Reserver):積極參與環境整治,宣傳環保意識,樹立綠色企業形象。企業只有在綠色管理原則下,才能加快向綠色企業發展轉變,推動企業采用各種環保技術,實行清潔生產,生產出符合社會和消費者需要的綠色產品,從而實現經濟的可持續發展。
3 消費者:綠色營銷的拉動者
綠色營銷是在綠色消費的驅動下產生的,企業綠色營銷的前提是消費者綠色意識的覺醒。有效的、足夠的綠色消費需求是綠色營銷形成和發展的前提和基礎。如果沒有一定規模的綠色消費需求量作保證,企業發展綠色營銷就無從談起。因此,消費者的綠色需求是企業開展綠色營銷深層的、內在的拉動力。
從目前的整體情況來看,消費者素質不高,綠色消費意識尚未形成。作為一個發展中國家,國民環保意識較差,還有相當多的人對環境問題缺乏認識,不知道什么叫綠色消費,什么是綠色產品。再者,綠色產品的消費在更大程度上受到人們收入水平的影響,對一些收入水平不高的人和家庭,他們還不能去購買由于成本高,其價格不菲的綠色產品。對中國的消費者來說,綠色消費意識多數停留在初級階段,他們主要希望自己“不受環境污染”,而不是“不要污染環境”。
研究綠色營銷的發展策略首先應從消費者出發,因為消費者的消費并非純屬個人行為,個體消費者必須對全體消費者承擔義務,現代消費者必須對未來消費者承擔義務;崇尚有益于身心健康和環境保護的消費方式,能有效的促進企業綠色營銷的開展,因而綠色營銷中的消費者策略的研究是有效展開綠色營銷的先導。
3.1 強化綠色營銷中環保NGO的作用 環保NGO(non-government organization,非政府組織)作為消費者的一部分是社會中對環境問題最敏感的群體,他們時刻關注環境問題,并通過自己的方式對政府和企業施加壓力。我國自從1994年3月31日首家環保NGO——“自然之友”成立以來,各種民間環保組織也不斷涌現。作為消費者自己的群體組織,植根基層,應倡導綠色生活,積極引導民眾認識環保,關心、參與環保,開展各種環保活動,通過活動教育消費者努力提高自身素質,強化綠色消費意識,同時通過活動發動、聯系更多的環保志愿者和支持者,形成一種聲勢,對污染嚴重企業或單位形成一種壓力,從而讓廣大消費者感受到綠色消費的潮流,讓他們看到自己的行為所帶來的環境改善受公眾關注,從而進一步增強他們的消費信心。
3.2 發揮消費者在綠色營銷中的作用 綠色營銷作為企業的一項經營活動行為,主體理所當然是企業,但綠色營銷的最終實現離不開政府創造的良好外部條件和提供的必要政策支持。消費者作為企業綠色營銷的對象,不僅僅是被動的接受者,消費者可以利用手中的購買權利促使企業改進其對環境的行為,對那些被公布的環境不達標企業的產品不予購買,對過度包裝或包裝物污染環境的企業產品謹慎選擇。同樣,消費者也可對政府對企業綠色營銷中的虛假行為是否進行懲治、對環境保護是否嚴格、對“三廢”治理是否有效等等進行監督,確保自己的綠色消費利益,以實際行動促使綠色營銷的實施。
[中圖分類號] R563.9;R749.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210(2017)05(a)-0065-04
Application effect of Flupenthixol Melitracen combined with psychological intervention in chronic obstructive pulmonary disease patients with anxiety-depression
1.Department of Neurology, Xinqiao Hospital, Third Military Medical University, Chongqing 400037, China; 2.Department of Internal Medicine, Gaoxin People's Hospital of Chongqing City, Chongqing 400039, China
[Abstract] Objective To observe the application effect of Flupenthixol Melitracen combined with psychological intervention in chronic obstructive pulmonary disease (COPD) patients with anxiety-depression. Methods From January 2015 to October 2016, in Xinqiao Hospital, Third Military Medical University, 76 COPD patients with anxiety-depression were selected, they were divided into control group and observation group by random number table, with 38 cases in each group. The control group was given conventional anti-inflammation, spasmolysis, relieving asthma, controlled oxygen therapy, eliminating phlegm and symptomatic and supportive treatment. On basis of control group, the observation group was added with Flupenthixol Melitracen and psychological intervention. Both groups were taken 2 weeks as a course. The clinical effects of the two groups were observed, the scores of Hamilton anxiety scale (HAMA) and Hamilton depression scale (HAMD), and the scores of chronic obstructive pulmonary disease assessment test (CAT) of the two groups before and after treatment were compared. Results The total effective rate of observation group was significantly higher than that of control group, the difference was statistically significant (P < 0.05). The scores of HAMA and HAMD in the two groups after treatment were all statistically significantly lower than before treatment (P < 0.05), and the scores of HAMA and HAMD in the observation group after treatment were lower than those of control group, the differences were all statistically significant (P < 0.05). The scores of CAT in the control group after treatment had no statistically significant differences compared with those before treatment (P > 0.05), the scores of CAT in the observation group after treatment were lower than before treatment, which were also significantly lower than those of control group, the differences were all statistically significant (P < 0.05). Conclusion Flupenthixol Melitracen combined with psychological intervention has definite therapeutic effects for COPD patients with anxiety-depression, which can not only improve the clinical symptoms and anxiety-depression status of patients, but also enhance the quality of life.
[Key words] Flupenthixol Melitracen; Psychological intervention; Chronic obstructive pulmonary disease; Anxiety-depression
慢性阻塞性肺疾病(COPD)是僅次于心臟病、癌癥和腦血管疾病的全球第四大死亡原因,是一種常見的呼吸系統疾病,病變主要累及肺臟,同時也會引發心血管疾病、代謝障礙、神經精神性疾病等其他肺外并發癥,不僅降低了患者的生存質量,還造成了嚴重的社會經濟負擔[1-3]。COPD患者常伴焦慮抑郁障礙,且焦慮與抑郁常同時存在,長期的負性情緒會加重COPD患者的軀體癥狀,不利于患者預后[4-5]。近年來,隨著“生物-心理-社會”醫學模式的廣泛開展,越來越多的醫務工作者認識到心理因素在疾病發生、發展及預后中所起的作用,因此,COPD伴焦慮抑郁患者的心理狀態也越來越引起臨床醫務工作者的重視[6]。焦慮抑郁患者的治療主要包括兩方面,一是服用抗焦慮抑郁藥,二是采取心理治療[7]。本研究采用氟哌噻噸美利曲辛聯合心理干預治療COPD伴焦慮抑郁患者,并觀察其臨床療效,現將結果報道如下:
1 資料與方法
1.1 一般資料
所選對象來自第三軍醫大學新橋醫院2015年1月~2016年10月收治的COPD患者166例,其中伴焦慮抑郁的76例患者被納入本研究。76例患者中,男49例,女27例,年齡52~87歲,平均(73.51±8.69)歲;病程5~21年,平均(14.28±3.71)年;肺功能分級Ⅰ級5例、Ⅱ級14例、Ⅲ級33例、Ⅳ級24例;受教育程度:初中及以下60例,高中及以上16例。將76例患者按隨機數字表法分為對照組和觀察組,各38例。兩組性別、年齡、病程、肺功能分級、受教育程度等一般資料比較,差異無統計學意義(P > 0.05),具有可比性(表1)。本研究經醫院倫理委員會審核通過,患者均簽署知情同意書。
1.2 納入與排除標準
納入標準:符合中華醫學會呼吸病學分會慢性阻塞性肺疾病學組修訂的《慢性阻塞性肺疾病診治指南》[8]中COPD的診斷標準;卡氏功能狀態評分≥60分;患者意識清楚,能夠正常溝通交流。排除標準:合并其他呼吸系統疾病;合并COPD嚴重并發癥,行氣管插管者;合并心、肝、腎等其他系統嚴重疾病;合并腦器質性疾病;存在精神類疾病家族史;妊娠或哺乳期婦女。
1.3 方法
對照組患者給予常規抗炎、解痙、平喘、控制性氧療、祛痰及對癥支持治療。觀察組在對照組治療的基礎上加用氟哌噻噸美利曲辛,并給予心理干預。氟哌噻噸美利曲辛片(商品名:黛力新,丹麥靈北制藥有限公司生產,批號:H20130126,規格:每片含氟哌噻噸0.5 mg和美利曲辛10 mg)用法:每次1片,每天1次,晨起服。心理干預措施具體如下:①建立干預基礎,對患者給予心理安慰、支持、鼓勵,盡可能地滿足患者的需求,與患者建立良好的信任關系;②認知干預,告知患者其自身的病情狀況以及所采取的干預措施,如實說明用藥的作用及可能產生的不良反應,避免患者產生不必要的猜疑、焦慮、恐懼等不良情緒;③行為干預,囑患者做腹式呼吸、縮唇呼吸,指導患者排痰的正確方法,并建議患者增加四肢活動量;④情緒干預,建議患者聆聽輕柔舒緩的音樂,或讀書、看報、看電視等,并盡可能與親人、朋友多交流,多談論愉快、美好的事物,盡量使情緒平穩,最好能爭取家屬的配合,必要時可以請心理醫師協助完成。兩組均干預2周,2周為1個療程。
1.4 觀察指標及判定標準
1.4.1 臨床療效 臨床療效判定標準如下[9],顯效:咳嗽、咳痰等臨床癥狀消失或明顯緩解,PaCO2、PaO2等指標全部恢復到COPD穩定期水平。有效:咳嗽、咳痰等臨床癥狀有所緩解,PaCO2、PaO2等指標部分恢復到COPD穩定期水平。無效:咳嗽、咳痰等臨床癥狀沒有緩解,甚或加重,PaCO2、PaO2等指標均未恢復到COPD穩定期水平。總有效=顯效+有效。
1.4.2 焦慮、抑郁評分 焦慮、抑郁評分分別采用漢密爾頓焦慮量表(HAMA)和漢密爾頓抑郁量表(HAMD)?y定。評分標準采用0~4分5級評分法:0分,無癥狀;1分,癥狀輕微;2分,有肯定的癥狀,但不影響生活和活動;3分,癥狀重,需加處理,或已影響生活或活動;4分,癥狀極重,嚴重影響生活。輕度焦慮/抑郁:總分>7~17分;中度焦慮/抑郁:總分>17~24分;重度焦慮/抑郁:總分>24分[10]。
1.4.3慢性阻塞性肺疾病評估測試 慢性阻塞性肺疾病評估測試(COPD assessment test,CAT)問卷包含8個問題,每個問題均分為0~5分,總分0~40分。CAT分4級,輕微影響:0~10分;中度影響:11~20分;嚴重影響:21~30分;非常嚴重影響:30~40分[11-12]。分值越高,生活質量越差。
1.5 統計學方法
采用統計軟件SPSS 17.0對數據進行分析,正態分布的計量資料以均數±標準差(x±s)表示,兩組間比較采用t檢驗;計數資料以率表示,采用χ2檢驗。以P < 0.05為差異有統計學意義。
2 結果
2.1 兩組患者臨床療效比較
2.2 兩組患者治療前后HAMA和HAMD評分比較
兩組患者治療前HAMA和HAMD評分比較,差異無統計學意義(P > 0.05)。兩組治療后HAMA和HAMD評分均較治療前顯著下降,差異均有統計學意義(P < 0.05),且觀察組治療后HAMA和HAMD評分均顯著低于對照組,差異均有統計學意義(P < 0.05)。
2.3 兩組患者治療前后CAT評分比較
兩組患者治療前CAT評分比較,差異無統計學意義(P > 0.05)。對照組治療后CAT評分與治療前比較差異無統計學意義(P > 0.05),觀察組治療后CAT評分較治療前顯著降低,且顯著低于對照組,差異均有統計學意義(P < 0.05)。
3 討論
COPD患者臨床主要表現為氣促、呼吸困難,焦慮抑郁會加重COPD患者的上述癥狀,而加重的臨床癥狀又會反過來加深患者的焦慮抑郁情緒,兩者相互影響,形成惡性循環[13]。焦慮抑郁情緒一方面會影響下丘腦-垂體-腎上腺軸的功能,降低人體免疫力,增加人體感染疾病的概率;另一方面會降低患者戰勝疾病的信心,影響治療依從性,不利于疾病的預后[14]。同時,研究發現,心理狀態能夠影響患者對疾病的主觀感受[15-16]。如,對于相同病情的COPD患者,是否合并抑郁癥,其主觀感受不同,合并抑郁癥的患者對臨床癥狀的感覺閾值會下降,導致患者過度緊張,夸大對病情的主觀感受。
選擇性5羥色胺(5-HT)再攝取抑制劑是臨床常用的抗抑郁藥,不僅臨床療效好,耐受性好,而且服用安全、方便,其主要通過提高突觸間隙5-HT的含量來發揮治療抑郁癥的作用[17]。氟哌噻噸美利曲辛是由二鹽酸氟哌噻噸與美利曲辛按一定比例混合制成的抗抑郁、焦慮的復方制劑。氟哌噻噸屬于多巴胺受體拮抗劑,能夠作用于突觸前膜上的多巴胺D2受體,促進多巴胺的合成與釋放,提高突觸間的多巴胺含量,從而發揮抗焦慮抑郁的作用。美利曲辛屬于雙相抗抑郁劑,能夠抑制突觸前膜對去甲腎上腺素和5-HT的再攝取,增加突觸間隙單胺類遞質含量[18]。氟哌噻噸美利曲辛作為兩種成分的合劑,能夠協調中樞神經系統功能,發揮抗抑郁作用[19-20]。
COPD患者的焦慮情緒主要由患者機體功能下降引發,隨著治療的進行,COPD患者病情趨于穩定,焦慮情緒也會隨之減少。本研究結果顯示。兩組治療后HAMA評分均較治療前顯著下降(P < 0.05),且觀察組治療后HAMA評分顯著低于對照組,差異有統計學意義(P < 0.05),提示氟哌噻噸美利曲辛聯合心理干預能夠顯著降低COPD伴焦慮抑郁患者的焦慮癥狀。本研究中選取的患者多為老年人,老年人生理功能普遍衰退,軀體疾病的存在更容易影響患者的情緒,從而產生焦慮、抑郁等不良心理障礙,尤其是對于常年被病痛折磨的老年慢性病患者,其心理障礙的發生更加普遍。本研究中兩組患者治療前HAMD評分均較高,兩組治療后HAMD評分均較治療前顯著下降(P < 0.05),且觀察組治療后HAMD評分均顯著低于對照組,差異顯著(P < 0.05),提示氟哌噻噸美利曲辛聯合心理干預能夠顯著降低COPD伴焦慮抑郁患者的抑郁癥狀,具有重要的臨床意義。
(1)綠色營銷觀念未得到應有重視,企業進行綠色營銷的積極性不高。
我國企業大多數還是堅持傳統的營銷觀念,強調最大限度地刺激并滿足消費者的需求。面對殘酷的市場競爭,很多企業忽視了企業應負的社會責任,忽視了事關企業未來的可持續發展。因此,很多企業不重視對綠色消費市場進行認真細致的市場調查、市場細分,不掌握綠色營銷的目標消費者的情況,使得企業的綠色營銷失去根本。據統計,綠色產品在我國GDP中的比例不足1%,與發達國家相比明顯落后。這突出說明了我國對綠色營銷尚需加以更大的重視。
企業經營的最終目的是追求利潤最大化,但是由于綠色營銷中較高的科技含量及相對較高的成本投入會直接影響企業的市場進入和利潤,再加上其他非綠色營銷企業造成的競爭不公平情況,使得很多企業開發綠色產品、進行綠色營銷的動力不足、力度不夠,只在傳統營銷上下功夫而不愿意加大投入進行相應的技術工藝改造、綠色產品開發、管理流程再造。這是一種典型的“營銷近視”,只重視既有產品的營銷,一味追求短期、微觀的經濟利益,忽視市場需求的不斷變化,忽視綠色營銷發展的前景,沒有看到綠色需求帶來的新的營銷機會、綠色問題帶來的企業競爭能力方面的差異化,是企業可持續發展的致命障礙。
(2)消費者的綠色消費觀念淡薄,綠色消費行為尚顯幼稚。
消費者的綠色消費除了取決于綠色需求外,還受價值觀、環保態度、環境生態知識、人口統計變量和生活方式等因素的影響,而綠色消費對綠色營銷又有拉動的作用,是綠色營銷發展的根本動力,所以消費者的綠色消費觀念和綠色消費行為是企業開展綠色營銷的前提和基礎。然而由于歷史原因,我國消費者的綠色消費觀念相對淡薄,很多人對綠色產品、綠色消費的概念認識模糊,或者是對綠色產品不了解、不信任。另外由于社會文化背景不同、收入不同、綠色產品知識的不同等,使得消費者的綠色消費行為具有很大的差異性,總體說來很不成熟,顯示出較大的盲目性和隨意性,缺少選擇綠色產品的主動性。其中對于一些利己型的綠色產品,如綠色食品、綠色農產品等接受程度較高,而對于一些利他型的綠色產品,如清潔燃料、高排放標準的汽車等接受程度較低。
(3)政府對綠色營銷的調控措施尚有待加強。
政府作為市場經濟活動的調控者,對于綠色營銷負有倡導、調控和示范的作用。目前我國政府提出科學發展、可持續發展的目標,強調經濟“又好又快”地增長,這對于開展綠色營銷是一個很好的機會。但除了倡導外,政府還應在政策制定、市場調控、自身示范等方面加大力度。目前,綠色營銷出現的許多問題,如綠色產品標準和市場秩序混亂,市場進入及流通困難,企業綠色營銷投入的政府鼓勵措施不足,綠色營銷企業面臨的不公平競爭環境,政府自身示范不夠等等,都說明政府在推動我國綠色營銷方面尚有很多亟待解決的問題。
2解決問題的對策
2.1樹立并重視綠色營銷觀念,提高企業綠色營銷的積極性
企業要貫徹落實科學發展觀,執行國家的產業方針,順應保護環境、節約資源、可持續發展的歷史潮流,樹立并重視綠色營銷觀念,擔負起企業應盡的社會責任,同時也應當看到綠色營銷所帶來的巨大的發展空間。從逆向思維的角度來看,我國目前處于起步的綠色營銷雖然在國民經濟中所占比例較低,但這也正說明了綠色營銷的巨大發展潛力,抓住這個難得的機遇對于企業的可持續發展意義重大。企業應當認真進行綠色消費市場的調查、細分,有針對性地開展綠色產品的研發、綠色營銷手段的引入、綠色企業文化的構建,積極調整企業戰略、競爭戰略,爭取搶占綠色營銷的先機。事實將證明,誰能先意識到綠色營銷的深遠意義和發展趨勢并抓住這個發展的機會,誰就能在未來的競爭中處于有利的地位。
2.2加強消費者綠色消費觀念的培養,引導正確的綠色消費行為
消費者綠色消費觀念的培養和綠色消費行為的引導對于企業的綠色營銷而言意義不言而喻,這是綠色營銷得以發展的根基所在,政府、企業、社會都對此負有義務。首先,政府可以通過制定政策法規,倡導消費者樹立綠色消費觀念,營造一個全社會都崇尚環保節約的綠色營銷環境;第二,企業應當通過其營銷過程向消費者宣傳綠色消費的觀念,傳播綠色營銷的知識,因為好的消費者是教育出來的,消費者的綠色需求相當程度上與企業的教育、引導是分不開的;第三,社會各方面,包括消費者自身都應當順應時展的潮流,順應市場營銷變化的方向,自覺地加強對綠色消費知識的學習,培養自己正確的綠色消費觀。總之,通過各方共同努力,使得綠色消費成為一種時尚,一種規范。有了較為成熟的綠色消費者,綠色營銷的發展便有了強大的基礎。
2.3加強政府調控職能,有效調控企業的綠色營銷
政府要加強其宏觀調控職能,在綠色營銷中起到更大的作用。首先,政府要倡導科學發展、制定可持續發展政策,倡導企業進行綠色營銷,加大對企業綠色營銷的扶持力度,為其創造公平的競爭環境,對于浪費資源、破壞生態環境的企業行為要加大懲處,實施綠色GDP,將企業的資源、環境消耗核算納入到國民經濟核算體系,對企業和各級政府實行新的綠色考核和審計;第二,加強對消費者綠色消費觀念、綠色消費行為的引導,樹立良好的社會規范,使愛護環境、保護環境、節約資源成為人們的自覺行為;第三,規范綠色營銷的市場秩序,進一步加強和完善綠色認證制度的推行,使消費者能夠正確識別綠色產品,同時加大對市場上綠色產品良莠不齊混亂局面的整治力度;第四,加強政府自身的示范作用,政府要從自身做起,切實減少各種不必要的資源浪費和對于環境的破壞,以實際行動表明對綠色營銷的支持。同時,政府采購要堅持實行綠色采購,著力引導企業實施綠色營銷,政府應當通過其綠色采購行為向企業發出支持綠色營銷的響亮信號。
綜上所述,綠色營銷在我國的發展雖然存在著各方面的問題,但是通過企業、政府、社會的共同努力,從企業綠色營銷觀念的樹立、政府調控職能的加強、消費者綠色消費觀念的培養幾個方面著手來解決這些問題,綠色營銷在我國的發展還是具有非常美好的前景。
參考文獻
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[2]王美英.綠色營銷中政府、企業和消費者的角色定位[J].商場現代化,2008,(1).
關鍵詞維度綠色營銷可持續發展戰略和戰術
當今全球環保思潮沖擊和綠色消費方興未艾,企業如果沿襲傳統的營銷方式,必將被淘汰。企業要想生存發展,并在競爭中立于不敗之地,必須適應新的形勢,改弦易轍,實施綠色營銷,以滿足人們的無污染、無公害、延年益壽的需求。本文從“兩個維度”層面重新審視了我國實施綠色市場營銷的必要性和意義。
1從戰略思維的高度重新認識綠色營銷的發展意義
1.1綠色營銷可促進資源合理配置,提高資源的使用效率
為了保護我國的自然資源和環境,有關部門先后頒布實施了《環境保護法》等五部專門的環境保護法律以及《環境噪聲污染防治條例》等20多項環境保護法規。1992年7月由國家計委和國家科委牽頭制定了《中國21世紀議程》。該文件經1994年3月15日國務院常委會議討論通過,作為中國21世紀推行可持續發展戰略的國家政策和行動方案,其核心是以經濟、科技、社會、人口、資源、環境的協調發展為目的,在保證經濟高速增長的前提下,實現資源的綜合和持續利用,不斷改善環境質量。
政府對環境保護、生態平衡和消費者利益的關注以及環境保護法律法規的制定和完善,環境監測技術和手段的提高,企業造成環境污染而付出的代價越來越大,社會團體保護環境的呼聲,企業已不能毫無節制地掠奪性開發和以浪費資源及污染環境的代價來維持經濟的增長。這就迫使企業從人類生存和社會持續發展的利益出發把開發和利用資源與保護環境結合起來,把有限的自然資源和生存環境運用于人類社會福利的改善和提高的經濟活動中。
1.2綠色營銷可促進社會可持續發展戰略的實施
可持續發展戰略是指社會經濟發展必須同自然環境及社會環境相聯系,使經濟建設與資源、環境相協調,以保證社會、經濟、環境發展實現良性循環。為了治理社會經濟發展帶來的資源浪費、生態失衡、環境污染等社會問題,從20世紀70年代開始,西方國家提出了可持續發展的問題并對其進行了比較深入的研究,現在保護生態環境,推行可持續發展的戰略,已經成為各國制定其經濟發展戰略的重要因素。我國的經濟社會發展也面臨著環境污染等社會問題:首先,我國的城市大氣環境,污染相當嚴重,據73個城市的調查,超過限額的城市已占70%左右;其次,目前我國水資源匱乏及水污染問題日趨嚴重。全國有300多個城市缺水,每年因供水不足影響工業產值1200億元以上,全國7大水系中,松花江、遼河、淮河、海河、黃河的40%~70%的水體已經降至最差的四類和五類標準;第三,我國城市道路噪聲14年以來居高不下,全國有47%的城市區域受到噪聲的污染;第四,垃圾污染已成為世紀末的嚴重話題。據有關部門統計,我國城市每年生活垃圾產量在1億t以上,全國歷年垃圾堆存量已高達60多億t,占地4.4萬余hm2。
生態環境問題已經非常嚴重并已經引起政府和全社會的關注和重視,企業作為環境污染的主要制造者,必須在環保方面承擔起社會責任。可持續發展戰略的實施,就是要求企業在生產經營活動中承擔社會責任,將營銷活動同自然環境、社會環境的發展協調起來,使自身的營銷活動有利于環境的良性循環發展。
1.3綠色營銷有利于企業的國際化經營
據外電報道,目前全球綠色商品貿易額為2560億美元,而我國綠色產品的出口額僅為2800萬美元。應該看到,巨大的世界綠色貿易市場對我國企業來說既是挑戰,也是機遇。如果企業能獲得產品無污染、安全可靠的綠色標志,將大大縮短產品國際化進程,企業就有了參與國際競爭的資本和實力。如海爾集團生產的綠色冰箱在獲得“歐洲環境標志”以后,就能暢通無阻地進入歐洲市場,其產品有1/3銷往海外。
在國際貿易上,保護環境越來越成為一個重要準則。凡是不符合環境標準的物品不能進口和出口,如珍稀野生動植物,有害物質含量過高的農副產品和各種飲料、食品以及污染環境的工業產品,已在國際上受到嚴格限制,許多產品被排斥于國際市場之外。在烏拉圭回合談判結束后,一些發達國家為了保護本國貿易,利用世界日益高漲的綠色,構筑非關稅的“綠色壁壘”,以限制或禁止外國商品的進口。我國企業只有積極開發綠色產品,爭取“綠色標志”,全面開展綠色營銷活動,才能打破某些國家的“綠色壁壘”,擴大產品的出口額和國際市場占有率,進一步推進企業的國際化經營。
2從戰術層面的角度重新審視綠色營銷的發展意義
2.1綠色營銷有利于企業占領市場和擴大市場銷路
隨著人們生活水平的提高和環境保護意識的增強,人們逐漸認識到追求物質享受,過度地消費自然資源將加深地球生態系統和人類自身的危機。以保護環境為特征的綠色消費正影響著人們的消費觀念和消費行為,成為一種新的時尚,世界各國也正在掀起一個綠色消費。消費者的綠色意識的覺醒,緣于其生活方式的轉變和生活質量的改善。消費層次的提高以及對生存空間和居住環境的追求使人們喜歡購買未施化肥的蔬菜、水果和糧食,崇尚沒有被破壞的營養成分、沒有污染的烹飪方式,關心居室的裝修材料和裝飾物品是否會排放有害氣體和輻射,是否會對人的身心健康造成損害,人們愿意購買無氟電冰箱以及盡可能使用可回收可降解的環保包裝材料。
在我國已經有相當多消費者的綠色消費意識正在被喚醒,產生了主動消費綠色產品的強烈愿望。面對消費者的消費意識,企業以及企業家必須及時轉變經營觀念,開展以綠色生產、綠色消費、綠色環保為中心的綠色營銷戰略。企業通過綠色營銷,為消費者提供綠色產品,滿足消費者的綠色需求,可以擴大市場占有率,提升企業的市場競爭能力,使企業立于不敗之地。
2.2綠色營銷可營造綠色文明,促進企業塑造綠色文化
綠色營銷可以推動新型的綠色文明的發展,綠色文明是一種以追求環境與人類和諧生存和發展的新型文明。與以往的文明體系相比,綠色文明代表著一種更高級的效率目標,也代表了一種更深遠的公平理想,它既保證當代人之間的環境權利公平又保證后人生存權發展權的公平體系。通過綠色營銷的活動,可以協調“企業——保護環境——社會發展”的關系,使經濟發展既能滿足當代人需要,又不至于對后代人的生存和發展構成危害和威脅,促進社會文明的進步。綠色企業文化強調通過大家的共同努力使我們生存的地球和環境變得更美好而負起責任并付諸行動,它具有豐富的內涵和強大的生命力。因為無論是企業領導,還是企業職工,都同樣關心我們生存的環境,關心我們的未來。所以“綠色”行為在很大程度上是由于“個人的道義”所驅使的,企業通過實施綠色營銷使全體員工樹立綠色營銷觀念,并在此觀念指導下實施綠色產品的研究開發和生產,在企業內部營造清潔、綠色、環保、安全的工作環境,有利于保護企業職工身心健康,更有利于培育企業“綠色文化”。
2.3綠色營銷可構建綠色企業形象,贏得獨特的競爭優勢
在市場競爭日益激烈,環境保護愈來愈重要的今天,企業要想在眾多的競爭對手中立于不敗之地,樹立綠色企業形象、贏得獨特的競爭優勢是至關重要的。企業作為環境污染的主要制造者,有責任和義務加強環境保護使之免受進一步的破壞。企業通過采用綠色技術、開發綠色產品、減少“三廢”排放,將環境保護觀念納入生存經營活動中,從生產技術的選擇、產品的設計、原材料的采用、生產程序的制定、包裝方式的確立、廢棄物的處置等各個方面都注意對環境的保護,可以兼顧消費者需求、企業利益和環境保護之間的關系,可以贏得政府的支持和消費者的好感,從而樹立起良好的企業形象。當今消費者對企業經營好壞的評判除了品牌、價格、質量、服務之外,還有“環境保護”、“社會責任感”、“公眾形象”等。有調查顯示,1/3的顧客說,由于公司的環境保護記錄而改變了他們購買商品的品牌。企業的協作部門也很其對方在環境保護方面的表現,有的企業在進行采購時,以ISO14000為標準選擇供應商。總之,企業進行綠色營銷,通過采用綠色技術、運用清潔生產方式、生產綠色產品等向廣大公眾展示自己的綠色企業形象,從而贏得更高的顧客滿意度和忠誠度,建立自己獨特的競爭優勢。
2.4綠色營銷有助于企業提高經濟效益
由于企業的綠色營銷活動始終都和節約資源和能源、提高資源的利用效率、注重資源的綜合開發和利用、重視環境保護緊密聯系在一起,綠色營銷的過程就是企業努力提高資源和能源的利用率,盡可能減少污染環境或不污染環境,實現可持續發展的集約化經營的一個過程。通過這種過程,企業可以從比較深的層次來考慮技術開發和產品更新換代,提高企業經濟增長的質量。同時,隨著消費者綠色環保意識的增強,購買綠色產品成為時尚和趨勢,通過實施綠色營銷有利于企業占領市場,擴大企業產品的市場份額。事實上綠色產業是一個大有發展前途的產業,其發展機會多、潛力巨大。誰能搶先一步、捷足先登從事這一行業,誰就能獲得豐厚的投資回報。而且,綠色產品價格一般比非綠色產品高出20%~200%不等,這其中雖然包括了企業在保護和改善環境方面的支出,但根據“污染者付費”的原則,不管是何種類型的企業,即使是非綠色企業,同樣要為環境的治理和排污付費。如此說來,同樣是為環保付費,綠色產品卻能因此而賣高價。而且,因為綠色產品品質較好,盡管價格高于同類產品,仍然會被消費者所青睞,因此,綠色營銷雖然增加了企業必要的環保投入,同時也給企業帶來了客觀的收益。
3結語
目前,綠色營銷在國際上已是風起云涌,在我國也正方興未艾。但是,對于我國相當一部分企業來說,其經營思想仍處于以推銷觀念為主,同時開始向市場營銷觀念轉變的階段,企業常常為了獲利而盲目采取外延的擴大再生產模式,患了“市場營銷近視癥”,太重視眼前利益和局部利益而忽視長遠利益和整體利益,割裂了經濟發展與環境發展的關系。所以,要從理論上端正態度、澄清看法,重新審視發展綠色營銷的重大意義,并認識到只有綠色營銷才是企業長期生存和發展的必然選擇。
參考文獻
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【關鍵詞】綠色食品 綠色食品經濟 消費者需求
“綠色食品”從提出到現在,已近二十年。如今,琳瑯滿目的綠色食品占領了各大商場、超市。雖然我國綠色食品發展迅速,總體規模不斷擴大,可是目前綠色食品的優勢并沒得以充分發揮,其市場銷售現狀尚不樂觀。
一、綠色食品
顧名思義,綠色食品就是指綠色的、無污染和添加物的健康食品。具體而言,它是指嚴格根據特定的生產方式實施作業,經國家專門機構認定后,才能準許使用的、投放到市場進行銷售的綠色安全食品,其特點在于優質、營養、安全、無污染。在中國消費者眼中,綠色食品是安全食品、健康食品和環保食品的代稱。
(一)綠色食品的安全性
安全性是綠色食品的首要特點。綠色食品強調產品出自優良生態環境,其種植、養殖基地必須符合《綠色食品?產地環境技術條件》的要求。綠色食品在生產過程中嚴格按照“從土地到餐桌”全程質量監控的對策,開展產前檢測環節,保證原材的安全性,在生產過程中對生產、加工等操作規程嚴格落實,并做好產后產品質量、包裝、保鮮、衛生指標、運輸等工作。從上至下實施層層監管,嚴格把控,從而使得綠色食品的安全性得到強有力的保證。
(二)綠色食品的營養性
綠色食品的營養性,通過綠色食品的標準制定表現出來,具有無公害、健康綠色的特點,這也是其區別于普通食品的一個重要因素。與一般的安全食品相比,綠色食品則強調“安全+營養”的雙重保證。綠色食品的營養性,能夠更好地滿足人們對食品的需要。
(三)綠色食品的雙重效益
環保性是綠色食品與普通食品的又一個重要區別。普通食品注重的是產品的產量,看重的是經濟效益。而綠色食品更加注重“環境+經濟”的雙重效益。綠色食品的標準從發展經濟與保護環境相結合的角度去規范綠色食品生產者的經濟行為,是經濟系統與生態系統的高度統一。從這個意義上說,綠色食品的發展,走的是一條符合中國國情特色的可持續發展道路。
二、消費者對綠色食品的需要
近年來,廣大百姓的生活質量逐步提高,健康飲食已經成為了人們關注的重點,食品安全問題日漸突出,健康飲食逐漸成為消費者購買產品主要考慮的因素。綠色食品需求集中體現了消費者的健康需求和生態需求,它的出現,迎合了人們物質生活日益提高后對生活更上一層次的需求:安全、營養、環保。
(一)消費者對綠色食品的潛在需求
國內市場對綠色食品的潛在需求較大,市場相對廣闊。據預測研究發現,在未來5~10年中,綠色食品消費數額在食品消費總量中占的比重將在2%左右,市場規模相對樂觀。隨著消費者的健康意識、安全意識、環保意識以及時尚等意識的提高,綠色食品勢必會成為引領消費的主要產品。它的消費購買也是建立在更加科學的意識基礎之上的,是基于人們的新理念而孕育而生的,商家只有掌握先機,充分捕捉綠色食品的潛在市場,才能獲得更好的效益。
(二)綠色食品消費行為的影響因素
1.受教育情況。健康、環保這一理念是新的消費觀引領下的新思想,它出現于20世紀末,是消費觀念與眾多新知識、新技術結合而成的新的消費思路。一般而言,受教育程度高的消費者更容易自覺的了解有關健康消費的信息,并將其付諸于行動進行購買。受教育程度低的消費者接受新思想的速度較慢,需要一個相對較長時間的適應過程。因此,綠色食品在推廣初期,受教育程度比較高的消費者將會成為主體購買力。
2.收入。綠色食品具有較高的質量和豐富的內涵,相對于一般產品,其價格必然較高,在生產中投入的資金成本費用也會較大,收入低的消費者望而卻步,收入高對價格不敏感的消費者有可能成為其主要目標顧客。
3.居住區域。基于中國市場目前存在的區域差距,居住地的不同,對于綠色食品的接受程度和購買力也有較大的區別。改革開放之后,中國農村的發展進步是很大的,但是從整體來看,收入和受教育程度均低于城市消費者。
(三)消費者的需求層次
消費者的需求是有差異的,這種差異的體現是多方面的。基于馬斯洛的需求層次論可以得知,消費者因為饑渴需要食物,因為回避有害食品或者無益食品對身體和其他方面造成損失而追求安全、健康的食品。綠色食品能為消費者提供的利益是安全的、有益的健康食品,它更好的迎合了現今的生態環境保護觀念、有助于節省資源,促進可持續發展,在一定程屬于較高層次的社會需求。消費者對綠色食品的需求是客觀存在的并且會不斷地增長。
三、影響消費者需求的因素
(一)食品安全
進入21世紀以來,我國國民經濟狀況的改善,人民生活水平逐步提升,食品的質量、健康問題成為了社會關注的焦點,人們對食品安全的要求不斷增多。綠色食品擁有嚴格的認證標準,使綠色食品的質量遠遠高于普通食品,這大大增加了消費者對綠色食品的需求。
(二)消費者的購買成本
目前,綠色食品價位比一般食品要高一些,這一點因素毋庸置疑。也正是由于這一原因,導致其得不到進一步推廣,普通百姓的消費能力有限,也是綠色食品面臨的巨大難題。當市場開始進入快速發展時期時,以價格適當調低作為啟動市場的訊號,再加上大面積的促銷和宣傳,能使綠色食品市場的發展很快出現較大的轉折。適度降低消費者購買成本,以此啟動更大范圍的綠色食品消費需求。
四、結語
2014年全國綠色食品繼續保持平穩健康發展的良好態勢。對綠色食品的消費者需求加以分析和研究,以此為基礎采取措施促進綠色食品需求的增長,將有助于進一步拉動綠色食品市場的發展,同時對企業的經營決策具有現實的指導意義。
參考文獻
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關鍵詞:支付意愿綠色消費家庭汽車環保節能
一、前言
截至2007年6月,全國機動車保有量為1.528億輛,其中私人汽車保有量為3239.39萬輛。家庭機動車的快速增長對能源供應和城市環境造成了巨大的影響。中國目前已成為世界第二大原油消費國和第三大原油進口國。同時,汽車污染已經成為許多大城市空氣污染的主要來源…。據預測,2030年,中國汽車保有量將達到2.3億輛,對應的車用燃油消耗將達2.5億一3.0億噸,相應的排放數量驚人。因此,推廣環保節能汽車對實現我國節能減排的目標有重要的意義。
環保節能汽車推廣的關鍵在于確定潛在的目標消費群體,并根據其特征確定相應的策略。環保節能汽車能效高、污染小,但相對普通汽車來說,存在一定的額外成本,屬于綠色消費范疇。支付意愿是綠色消費研究的重要內容。國內外關于綠色消費有一定的研究,但研究結果隨具體的消費領域、地區、時間等不同,差異較大。國內在綠色消費定量研究上,特別是針對環保節能汽車消費的研究相當缺乏。綠色消費研究開始于上世紀70年代前后。
影響綠色消費支付意愿的主要因素可以劃分為五類:人口統計變量、綠色消費知識、相關價值取向、消費行為及消費態度。由于數據的可獲得性及可比性的限制,多數研究集中于討論人口統計變量對消費者綠色消費支付意愿的影響。根據現有的研究,與綠色支付意愿相關的人口統計變量包括:性別、年齡、受教育程度、收入以及居住地等。
一般認為,年輕、女性、有較高的受教育程度、有較高的社會經濟地位者傾向于有更高的綠色消費支付意愿。實際上,并非所有的研究都支持這一結論。如Reizenstein研究認為,男性更愿意為控制空氣污染支付額外的費用;Robe,s研究發現,富有環境意識的消費者的年齡高于平均水平;Sandahl等人的研究發現,此類消費者其受教育程度和收入低于平均水平。
因此,盡管人口統計變量對綠色消費有一定的指示意義,但隨具體的環境不同,可能會呈現較大的差異性。因此,本文將在分析人口統計變量與環保節能汽車支付意愿關聯性的基礎上,再引入相關認知與環保節能汽車綠色成本支付意愿之間的關聯性。
二、本文的理論分析及假設
綠色成本分析法是綠色消費中常用的分析方法,綠色成本是企業在經營中涉及到的與環境資源有關的所有支出,包括資源消耗成本、環境支出成本、環境破壞成本、環境管理成本和環保支援成本。
本次研究對象是環保節能汽車,即限定為以目前市場上投放的同類可參照車輛的平均能耗及排放水平而言,排放相對更低、能耗相對更少的普通家用汽車。為達到排放低、能耗小的要求,支付意愿以受訪者最高可接受的環保節能汽車相比同類型汽車的高出部分價格為度量。
為達到排放低、能耗小的要求,環保節能汽車需要在技術與設備上相對同類汽車有更大的投入,即綠色成本。這部分額外增加的成本,一部分通過汽車制造企業加強管理從而內部消化,另外一部分成本必將轉嫁給消費者,從而影響到消費者的支付意愿。基于前面的綜述,本文提出與人口特征相關的假設1:年齡、收入以及受教育程度等3項人口統計變量與環保節能汽車綠色成本支付意愿存在相關性。
綠色消費方面的多數研究都支持人口統計變量與受訪者的支付意愿存在一定的相關性。最近的一份研究報告也表明,混合動力汽車②的購買者有相對更高的平均收入、受教育程度及年齡。
假設2:提高消費者對綠色消費的認知程度有助于提高對綠色消費的支付意愿。
通常認為,產品相關知識直接影響消費者從信息收集到決策再到消費后評價的每一個階段。盡管也有研究認為,環境知識與綠色消費行為之間不存在顯著的聯系,但多數研究表明,生態及環境相關知識是綠色消費行為的一個很好的預測指標J,有更多相關知識的人可能有更強的綠色消費支付意愿引。
三、實證研究設計
首先,根據研究的假設,進行變量設計(所有的測量條款均采用5點Likert量表)和問卷預試,在此基礎上得到調查問卷。
然后,問卷調查以網絡調查和紙質問卷調查相結合,共計回收問卷25017份。調查范圍覆蓋國內主要省區。受訪者中在校學生占45.03%,剔除學生樣本后,受訪者人口統計資料如表1所示。問卷統計基于網站內建的SQL數據庫。
最后,選定SPSS作為后續的數據分析工具。
四、環保節能汽車綠色成本支付意愿影響因素假設檢驗
本次調查中,環保節能汽車綠色成本的支付意愿分布如表2所示,其中,不愿意支付任何綠色成本的受訪者僅占8.3%,分別有68.1%及48.4%的受訪者愿意支付高于3000元及5000元的綠色成本。
1.人口統計變量與環保節能汽車綠色成本支付意愿存在相關性的假設檢驗
為排除地區影響,本次研究僅選取經濟和社會發展水平相對接近的京、滬、穗三地有購車計劃的3022個樣本進行比較。在進行支付意愿簡化歸并后‘年齡、受教育程度、年收入與綠色成本可支付意愿的關聯性檢驗如表3所示,統計結果拒絕了年齡與支付意愿之問的關聯性假設(P=0.464),但不能拒絕受教育程度和年收人與支付意愿之間的關聯性(P=0.000),這表明受教育程度與收人對支付意愿存在影響。具體而言,受教育程度越高,拒絕支付任何綠色成本的可能性減小,但在高支付意愿的比例上,各受教育程度之間不存在明顯差別,也就是說,受教育程度較低群組在支付意愿上兩極分化越嚴重。而收人對支付意愿的影響更為明朗,收人越高,支付意愿越強。
考慮到收人與受教育程度之間的關系,在將收人作為控制變量引人后,受教育程度與支付意愿之間的關聯性假設除年收人低于1萬元的情況下(P=0.005),其它全部被拒絕,其對應的P值分別為:1萬一3萬(P=0.225);3萬一5萬(P=0.350);5萬一l0萬(P=0.081);>10萬(P=0.969)。也就是說,教育程度與支付意愿之間的關聯性來自不同受教育程度對應的收人差距,而并非受教育程度本身,單純受教育程度與綠色成本支付意愿之間并不存在顯著的關聯性。
同樣,在將年收人作為控制變量后,關聯性假設除收人大于l0萬元組以外(P=0.002),其余各組均被拒絕。以上檢驗表明,在年齡、受教育程度及收人等人口統計變量中,僅收人與支付意愿之間存在統計關聯,其它要素與支付意愿的絕對量之間不存在顯著的統計關聯。將受訪者可支付的綠色成本除以年收人,得到相對支付意愿,則京滬穗地區有購車計劃的受訪者,其相對支付意愿與年收人之間的關系如表4所示。也就是說,雖然低收人受訪者的平均絕對支付意愿略低于高收人群體,但其相對支付意愿明顯高于高收人群體。
2.認知程度有助于提高對綠色消費的支付意愿的假設檢驗
調查中發現,了解環保節能汽車特性有助于提高支付意愿,同樣,認識到環保節能汽車雖然在短期內負擔一定的成本,但符合發展趨勢,也有助于提高受訪者的支付意愿,如表5所示,二者均與支付意愿有顯著的關聯。值得注意的是,“環保節能汽車會影響駕駛性能”及“環保節能汽車不僅不會影響駕駛性能,反而會節省燃油”兩項認知與支付意愿之問的關聯假設均被拒絕,其P值分別為0.268和0.221。這表明環保節能汽車在駕駛性能和燃油經濟性方面,性能的改變并不足以影響受訪者的支付意愿。
本文通過前期獲得的2.5萬份調查問卷對環保節能汽車綠色成本的消費者支付意愿及其影響因素進行了分析。研究發現:
1.受訪者對環保節能汽車普遍有較高的支付意愿,分別有68.1%及48.4%的受訪者愿意支付高于3000元及5000元的環保節能汽車綠色成本。
2.就人口統計變量而言,在控制收入因素后,年齡與受教育程度對于受訪者在環保節能汽車綠色成本的支付意愿上均不存在明顯的影響。
3.收入與支付意愿之間存在顯著的統計關聯,有購車計劃的低收人群體盡管支付意愿的絕對值略低于高收入組群,但其相對支付意愿更高。
4.對環保節能汽車的了解和積極認知有助于提高受訪者的支付意愿,但技術細節的一般性了解并不一定能顯著提高支付意愿。
中國目前正處于家庭汽車逐步普及的關鍵階段,推廣環保節能汽車對實現節能減排目標有非常重要的意義。基于現有的分析,本文提出以下建議:
1.當前各階層消費者對環保節能汽車都存在較強的支付意愿。政府應積極推動燃油經濟性標準及尾氣排放標準的提高,激勵企業產品升級,向市場及時供應環保節能型汽車。
[關鍵詞]綠色消費 環境保護 可持續發展 可持續消費
21世紀是綠色世紀。綠色,代表生命、健康和活力,是充滿希望的顏色。綠色消費,又稱之為可持續消費,是指一種以適度節制消費、避免或減少對環境的破壞、崇尚自然和保護生態等為特征的新型消費行為和過程。綠色消費,是指消費者對綠色產品的需求、購買和消費活動,是一種具有生態意識的、高層次的理性消費行為。綠色消費是從滿足生態需要出發,以有益健康和保護生態環境為基本內涵,符合人的健康和環境保護標準的各種消費行為和消費方式的統稱。綠色消費包括的內容非常寬泛,不僅包括綠色產品,還包括物資的回收利用、能源的有效使用、對生存環境和物種的保護等,可以說涵蓋生產行為、消費行為的方方面面。如今面臨資源短缺、生態破壞和環境污染等一系列社會問題,生態文明觀念開始深入人心,人們逐步地認識到保持人與自然環境和諧相處的重要意義。結合初中化學課堂教學,我從以下四個方面引導學生樹立“綠色消費”意識:
1.倡導學生消費時選擇未被污染或者有助于公眾健康的綠色產品。綠色化學(環境友好化學)的思想始終貫穿現行初中化學教材(人教版)各章節知識中,而綠色化學最大的特點就是要求實現“零排放”和生產出有利于環境保護、社區安全和人體健康的綠色產品。在課堂上可聯系生活實際,號召學生日常消費應選購有益于環境的產品,從而使生產者也轉向制造有益于環境的產品。比如買菜時要買低殘留或未使用農藥的蔬菜,不買用防腐劑泡過的食品,不買過度包裝的食品,不使用和購買一次性筷子和不合格的一次性飯盒等等。這樣,使得學生明自:消費者可帶動生產者,靠消費領域影響生產領域,從而實現環境保護。
2.引導學生轉變消費觀念,崇尚自然、追求健康,樹立合理消費、健康消費意識。通過化學下冊(人教版)第十二單元化學與生活相關知識的教學,學生知道了某些物質(如一氧化碳、尼古丁、黃曲霉素等)有損人體健康,了解了營養素對生命活動的重要意義及合理安排膳食的重要性。思想意識中有了這些知識,反過來又指導自己的日常生活,從而改變不良消費觀念,逐漸樹立合理健康的消費意識,自覺養成良好的生活習慣。如:在飲食上,提倡動物油和植物油搭配、粗糧和細糧搭配、葷菜和素菜搭配,適當食用水果,保證人體營養的均衡足量吸收,避免因吸煙、酗酒、偏食、暴飲暴食、膳食營養搭配不當等造成營養不良或引起疾病。
3.強調在追求生活舒適的同時,注重環保,節約資源和能源,實現可持續消費。在化學課堂教學中,特別是在有關資源和環境等知識的教學過程中,我盡力讓每一位學生意識到:人類經濟的發展,本質上就是與地球大自然系統的物質變換的過程,人類不斷地從自然取得物質資料,以滿足自己的需要,爾后又不斷將廢物排放到自然,經過自然的“凈化”作用,重新轉化為自然物質。人類出現以來,就是不斷地從自然獲取物質資料,逐漸積累,終于達到了今天巨大的物質文明。沒有自然資源,就沒有人類社會經濟、文明的發展。但是,自然資源并不是無限的。人類與自然的物質變換過程,必須建立在平衡的基礎上。一方面,人類向自然取得物質資料,要以自然的再生產能力為前提,而自然界許多資源本身是不可再生的,對于這些資源,就不能過快地將其耗盡;另一方面,人類將排出物返還自然,要以自然的“凈化”能力為限,否則,就會對環境造成污染。環境污染必將阻擋人類的發展,人類應該將自己與自然環境和社會環境協調起來,尋求生態、能源、人口三者協調、健康發展,與大自然和諧共處,建立一個環境優美的“綠色文明”,只有走可持續發展之路,才能實現可持續消費1
關鍵詞:消費;生產;節約型社會;綠色消費
一、馬克思的消費理論
消費是生產、流通、分配、消費等社會再生產的基本環節之一,是與生產相對的概念。從形式上看,消費是人們通過對各種勞動的使用和消耗,以滿足其各方面需要的行為。從社會經濟系統的運行機制上看,消費則是與生產互相依存、互相聯系、互相創造的運動。馬克思詳細地論述了生產與消費的這種辯證關系。
(一)消費與生產的對立統一
馬克思在其著名的《政治經濟學批判》序言中指出,“生產直接也是消費”,“消費直接也是生產”,“沒有生產就沒有消費”,同時,“沒有消費就沒有生產”。 [1]9就全部生產要素來說,生產過程也是消費過程,即生產資料的消費。經濟學家將直接與消費同一的生產稱為生產的消費,而對于原來意義上的消費則稱為消費的生產,以區別與消費同一的生產。
(二)生產與消費互為中介
馬克思認為,在生產和消費之間存在著一種中介運動,“生產中介著消費”,“消費也中介著生產”。 [1]9所謂生產中介著消費,是指生產創造出消費的材料,用產品為消費提供客觀對象,沒有生產,消費也就沒有對象。同時,生產也規定著消費的性質,決定消費的方式、生產的產品引起消費者的需要,生產創造消費者及消費的動力。所謂消費中介著生產,是指正是因為消費才使產品得以最后完成,消費使產品成為現實的產品;同時,消費創造出新的生產需要,而沒有需要也就沒有生產。因此,沒有生產,就沒有消費;沒有消費,也就沒有生產。
(三)消費生產著生產
消費使生產成為現實的生產。產品只有在消費中才成為現實的產品,消費是對生產的最終檢驗。馬克思說:“一件衣服由于穿的行為才現實地成為衣服;一間房屋無人居住,事實上就不成其為現實的房屋。” [1]9這就是說,產品只有在消費中才成為現實的產品,生產只有通過消費環節才能成為現實的生產。
(四)生產生產著消費
首先,生產為消費提供對象,即消費品。沒有消費對象,消費不成其為消費,因此生產在這方面生產出消費。其次,生產在為消費提供消費對象的同時,還給予消費以消費的規定性、消費的性質,使消費得以完成。不僅消費的客體方面,如消費品,是生產提供的,而且消費的主體方面如消費方式,也是生產創造的;同時,生產不僅為需要提供材料,而且它也為材料提供需要。
二、構建新型消費價值理念
馬克思的消費理論是建立于生產、交換、分配、消費相互作用、有機聯系所構成的整體基礎上的辯證、系統的消費觀。對生產的認識和把握,離不開對交換、分配、消費的認識和把握。同理,對消費的把握亦如是。由此它對當今我國消費主義盛行、生態環境日益惡化、人類發展面臨困境等問題,如何認識消費并形成科學的、理性的消費觀,以及構建新型消費價值理念有重要的借鑒與指導意義。
(一)節約型社會與持續發展
馬克思在一百多年前就闡述了節約的經濟思想,構建了節約經濟的理論基礎。馬克思說:“社會化的人,聯合起來的生產者,將合理地調節他們和自然間的物質變換,把它置于他們的共同控制之下,而不讓它作為盲目的力量來統治自己;靠消耗最小的力量,在無愧于和最適合于他們的人類本性的條件下來進行這種物質變換。” 926 真正的經濟節約是勞動時間的節約,而這種節約就等于發展生產力。節約消費的主導思想是綠色消費、循環消費、適度消費,反對浪費,但并不抑制消費。根據馬克思的消費理論,消費作為社會再生產的出發點和歸宿,既是生產、分配和交換的結果,反之又影響交換、分配和生產。它反作用于生產,則要求生產方式推行以生態環境保護和實施可持續發展的綠色管理模式,即要求實施無污染技術和節能技術的節約生產。我國正進入全面建設小康社會的關鍵時期,必須毫不動搖地節約消費、節約生產,建立節約型社會,實現可持續發展。
(二)發展消費能力
由于生產力提高,人民的購買能力得到了較大的提高。許多人不顧社會發展現實條件和生態平衡而盲目消費,已經導致了資源耗竭、環境污染,人類發展面臨困境等一系列性全球性問題;與此同時,豐裕的物質生活并沒有給人們帶來健康充實的精神生活,人們反而被物所奴役。其根本原因就在于缺乏根本的消費能力,片面注重物質需要的滿足,而忽視了精神需要和生態需要的滿足,為消費而消費。馬克思說:“要多方面享受,他必須有享受的能力。因此,他必須是具有高度文明的人。”392因此,只有不斷地加強消費主體的文化教育,提升主體的消費能力,提高消費者素質,使消費真正成為“人的本質——人的主體性”的表現,促進人的全面發展,正如馬克思所說的:“培養社會的人的一切屬性,并把他們作為具有盡可能豐富的屬性和聯系的人,因而盡可能廣泛需要的人生產出來”。392要提高消費主體素質,使消費真正成為“人的本質—人的主體性”的表現,實現人的全面發展。
(三)營造綠色消費觀
綠色消費觀主要是指:“人類應該以合理利用和保護資源環境、節約并高效地使用物質財富,實現人類可持續發展為宗旨和行為規范的科學適度消費和文明消費觀,其核心是可持續消費。” 綠色消費觀是相對于傳統消費觀而提出的,后者主要是狹隘人類中心主義的一種表現,它把消費看作是人類自己的事情,看作是人類對物質財富的占有和消耗。在這種觀念的支配下,人類一味追求經濟增長,追求財富的增加或占有,把國民生產總值的增長或人均國民生產總值的增長作為衡量人類進步的唯一尺度。于是,人類拼命地掠奪和開采大自然,無盡地索取自然界的一切資源和可以利用的一切。由此導致了人類生存危機,如人口膨脹、資源枯竭、環境惡化等。消費是人類經濟活動的出發點和基本動力,在某種意義上是人類一切活動的原動力。因此,綠色消費不僅僅是倡導對自然資源的合理與適度的消耗,而且更主要的是要求對自然資源的合理保護和持續發展。
三、小結
由此看出,無論是建立節約型社會,實施可持續發展,還是營造綠色消費觀,這些新型消費價值理念與一百多年前馬克思所論述的消費理論是一致的。自然界,就它本身不是人的身體而言,是人的無機的身體。人靠自然界生活。這就是說,自然界是人為了不致死亡而必須與之處于持續不斷的交互作用過程的人的身體。所以人的肉體生活和精神生活同自然界相聯系,不外是說自然界同自身相聯系,因為人是自然界的一部分。這種把人與自然界的關系描述得如此不可分離,正是對人與自然界高度和諧統一思想的深刻表達,而這種思想無疑是現代綠色消費觀念的理論先導與基礎,也是馬克思理論的現代意義的重要體現。
參考文獻:
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【關鍵詞】綠色消費;必要性;措施
引 言
隨著社會的迅速發展,當代自然資源尤其是不可再生資源的消耗日益增多且呈現無節制的趨勢,生態環境的問題日益突出,不僅僅嚴重阻礙了人類社會的可持續發展,更重要的是導致人與自然之間的矛盾逐漸加劇。保護生態環境已經成為全球每個公民義不容辭的責任和義務。我們要從身邊的小事做起,從點滴做起,改變傳統的消費理念,全力貫徹執行綠色消費,構建綠色消費模式,大力發展綠色消費,為地球環境的改善做一些力所能及的事情。
1.綠色消費簡介
1.1綠色消費的概念。21世紀是一個新的世紀,也是一個綠色的時代。綠色,是充滿希望的顏色,代表著生命、健康與活力。綠色消費是指消費者對綠色產品的需求、購買和消費活動,是一種具有生態意識的、高層次的理性消費行為,是從滿足生態需要出發,以有益健康和保護生態環境為基本內涵,符合人的健康和環境保護標準的各種消費行為和消費方式的統稱。它倡導消費者在選擇消費產品時應該選擇未被污染的安全健康、有質量保證的產品,引導人們轉變傳統的消費觀,注重消費所產生的垃圾的處理,注重環保,注重資源的節約。發展綠色消費,是建設資源節約型社會和環境友好型社會的重要內容,也是建設該兩型社會不可缺少的重要條件。
1.2綠色消費的特點。傳統的消費觀念是以滿足人類的需求為中心且只管自身的需要而忽略對環境的保護,著眼于當代的消費,提倡高消費、多消費以及超前消費,從而造成大量的浪費。綠色消費則不同,它有諸多的特點,首先,綠色消費堅持可持續發展,以保護生態環境為準則,將對環境的傷害降低到最小;其次,綠色消費看重的是公平消費,主張既要滿足當代人的需要又要給后輩人留下資源;再次,節儉、適度的消費是綠色消費做提倡的,盡量做到少浪費甚至是不浪費,例如在外面吃飯,沒有吃完的可以打包帶走;之后,綠色消費在合理利用現有資源的情況下積極尋找其它的資源,以取代有限資源的使用,增加資源的利用種類;最后,綠色消費還有把環境的保護和實現生態的平衡放在第一的特點,多的使用對環境有好處的產品,在消費過程中不給環境帶來危害。
2.實行綠色消費的必要性
2.1當下綠色消費理念的現狀。由于近年來,人類一味的追求經濟上的增長,導致對環境的破壞越來越嚴重,人類與環境的矛盾日益加劇,緩解自然與人類之間的關系迫在眉睫。但是人類對于綠色消費的意識還不到位或者有的雖已經產生了綠色消費觀念但由于各種原因并沒有付諸實踐,加之綠色消費產品管理機制的欠缺以及許多商家以綠色消費理念為噱頭謀取商業暴利,導致人們對綠色產品沒有信任感,都不利于綠色消費理念的形成以及綠色消費行動的實施。
2.2實行綠色消費的意義
2.2.1是積極響應國家可持續發展戰略的有效舉措。人類以往的觀念就是先發展經濟,認為只有經濟發展了才是王道,經濟的增長經常就是以環境的污染作為代價,導致環境、人類、社會、資源四者之間的矛盾日益加劇。因此,在上世紀80年代,提出了可持續發展戰略,它是在不損害下代人利益的情況下滿足當代人需求的一種發展模式,是保證經濟的發展,環境的保護,生態的平衡協調一致的有效舉措。而綠色消費倡導健康、科學的消費,減少對環境的污染,對垃圾分類處理,是一種可持續的發展模式,符合國家提倡的可持續發展戰略的要求。
2.2.2有利于培養人們正確的消費觀。生產力水平的快速發展加大了人們的欲望,對于生活的追求不僅僅局限于物質,更多的轉向了精神方面,進而改變著人們的消費觀。傳統的消費觀觀念落后,不注重環境的保護,比如說習慣用塑料袋買東西,用完之后隨手亂扔,塑料降解難度大,易造成白色污染;對垃圾不進行分類處理,可回收垃圾和不可回收垃圾全放一起,不利于垃圾的回收利用。提倡綠色消費可以使每個人關注對環境的保護,切實把自身的利益與環境結合起來,樹立正確的消費觀,提高人們的生活質量。
2.2.3有利于緩解人與自然之間的緊張關系。自從人類出現以來,一直都是以主宰者自稱,把自己凌駕于自然之上,以征服自然、改造自然為傲,以至于到現在,隨著經濟的不斷發展,環境被人類破壞的越來越重要,人與自然之間的關系越來越緊張,越加的使人類認識到人類只有和自然和諧共處才能夠獲得更好的生存。綠色消費觀念的建立有助于加強人們對環境保護的意識,真正實現人與自然的和諧共處。
3.將綠色消費付諸實踐的措施
3.1政府加強引導作用,加大監督管理的力度。綠色消費的實施,首先是要對思想上進行轉變,觀念有了改變才能更好的指導行為。但是人們的思想往往不能夠自動形成,這就需要政府的幫助,發揮引導作用,開設相關的講座,講解綠色消費相關的內容,有重點、有步驟、有系統地進行綠色消費理念的灌輸,轉變人們的消費觀。同時要加大對綠色產品的監督力度,保證市場的健康順利進行,讓消費者買到放心產品,從而增加消費者對綠色產品的信任度。
3.2完善綠色產品采購機制,推動綠色消費。綠色產品的采購不僅關系到采購者的意愿還牽扯到消費者的消費方向,所以政府對于綠色產品的采購一定要制定出相關的政策以確保采購過程的順利進行。若是采購的產品得不到采購人的認同那就是失敗的采購,不僅僅會造成資源的浪費,更會打擊采購者的信心影響消費市場的秩序。
3.3加大綠色消費觀念的教育工作。環境、人類、資源的和諧發展才是當今時代的重中之重,是必須決絕的問題。對于綠色消費,很多人都還不理解,不能夠深刻地認識到綠色消費帶來的益處,往往都是過度消費。過度消費會給環境帶來很大的弊端,不利于生態環境的可持續發展。積極號召大眾綠色消費,用切實可行的行動來維護綠色消費理念。例如號召使用節能電燈;出行盡量少開自家車甚至不開,換成公交車或是自行車;自行準備購物袋,拒絕使用一次性的物品。
4.結語
綠色消費是可持續的消費,它既保證了當代人的安全和健康又確保了后代人的生存條件,是我們對地球母親盡的一份孝心。只有堅持維護綠色消費理念,執行綠色消費行為,才能夠緩解現階段人類、環境與社會之間的矛盾。
【參考文獻】
[1]張旭,楊金香.綠色消費的特點及實施對策[J].河北經貿大學學報,2010(9).