企業誠信的案例分析精選(九篇)

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第1篇：企業誠信的案例分析范文

【關鍵詞】商業倫理，掏空，不道德控制

一、理論闡述

20世紀80年代以來，商業倫理（business ethics）日益受到西方企業界的重視。不同研究者對商業倫理有不同的定義。商業倫理的理解有廣義和狹義之分：狹義的商業倫理關注的是企業行為，本文對于商業倫理是基于廣義的商業倫理的理解，認為商業倫理是人們在追求商業利益的過程中應當遵循的道德原則。

商業倫理也具有社會意義，對構建和諧社會具有重要作用。企業作為市場經濟下的利益主體和行為主體，有其自利性的一面，在自己意識的支配下，任何社會都必然會形成某種相應的社會調控系統，商業倫理正式充當了這一角色。

二、案例分析

在我國，大股東掏空行為而陷入困境的上市公司屢見不鮮，猴王股份、幸福實業、三九藥業、濟南輕騎等都是鮮明的例證。本文采取案例分析的研究方法，以德隆掏空重慶實業為例進行分析。

（一）案例背景

新疆德隆（集團）有限責任公司（以下簡稱德?。┯商剖闲值苡?1986 年在新疆烏魯木齊市注冊成立，注冊資金為 2 億元人民幣，控股參股公司多達 177 家，總資產共約 400 億元。

2004年4月，新疆德隆資金鏈斷裂，德隆系危機全面爆發，截止危機全面爆發前夕，德隆系共占用重慶實業5.37億資金，同時，重慶實業還為德隆系3.82億元借款提供擔保，重慶實業陷入了嚴重的財務困難和經營危機，持續經營能力受到了嚴重影響。

（二）案例分析

德隆建立的龐大的“資本帝國”是需要大量的現金流的，所以需要建設融資體系，在德隆入主“重慶實業”之后，“重慶實業”也就成了德隆融資的一個平臺，主要手段有頻繁的關聯交易、犯規擔保以及大量占用資金等，這些“掏空”行為嚴重損害了中小股東的利益。

（1）不正當的關聯交易。

關聯交易本身也是一種正常的市場行動，如果合乎規定法律也不會禁止這種行為。但由于它的特點，使得關聯交易成了一種大股東常用的掏空方式。關聯交易最容易造成非公允價格定價，同時關聯交易又極其隱蔽，包括中小股東在內的外部人往往難以辨別。

在被德隆控制的5年內，重慶實業與德隆及其關聯企業發生了大量的關聯交易，涉及金額高達3.57億元。2000年至2004年期間，重慶實業多次董事會決議通過了將其持有的股份轉讓給德隆控制的公司，累計金額高達3.37億元。

（2）違規擔保

在我國證券市場，大股東無論采用哪種手段掏空上市公司，都存在著或多或少地以上市公司的信用為其提供巨額擔保從銀行獲取貸款。本案例中的重慶實業先后為德隆所控制或利用的6家公司從事貸款或者開具承兌匯票行為，累計擔保金額高達10.99億元。截止2004年6月，重慶實業披露的凈資產約為2.78億元，未償還擔保5.11億元，占凈資產的比例為183.8%，逾期擔保1.08億元，超過了證監會規定的上市公司對外擔?？傤~不得超過最近一個會計年度合并會計報表凈資產的50%的規定。

（3）直接占用上市公司資金

在中國現有政策和宏觀經濟環境下，大股東控制上市公司的主要動機之一是將上市公司作為自己主要的融資渠道。重慶實業案例中，其大量資金通過委托關聯方理財的方式被大股東及其關聯方所占用。重慶實業在2001年將自有資金分別委托重慶聯動科技有限公司、重慶明慧科技資訊有相似、中國科技國際信托投資有限責任公司進行國債投資，累計達本金5700萬元和484萬元的投資收益，然而這些均未在其2001年的年報中列示，經查證，上述企業屬德隆控制下的企業，所以這些資金已經被大股東及其關聯企業收入囊中。

在德隆被有關部門查處后，重慶實業被掏空的黑洞也被揭開，6年間，德隆利用控制權，以1000多萬的控股成本，利用上述手段從重慶實業中轉移或者揮霍超過10億元的現金和資產，對中小股東也造成了損害。

（三）案例總結

（1）金字塔式的股權結構可能導致著商業倫理的缺失。德隆之所以能夠以較小的控股成本卻攫取了近10億元的現金和資產，主要在于金字塔式的股權結構。金字塔式的股權結構是加大了控制權和現金流權分離程度的重要方式，不少學者研究表明，控制性股東利用金字塔式的股權結構進行侵害中小股東。一般而言，終極控制股東對上市公司的控制鏈條的層次越多，現金流權與控制權分離程度也就越高，德隆系對上市公司的控制都是通過金字塔式的間接持股事先的，并且控制鏈條都比較長，通過這種方式，實現控制權和現金流權的高度分離，德隆以較低的現金流權掌握了上市公司的絕對控制權，為侵害中小股東和公司提供了優勢。

（2）控制性股東未能勤勉盡職，商業誠信盡失。德隆通過間接的方式控制了重慶實業，再通過董事、監事和高管的派駐，牢牢掌握了公司的經營決策權，讓重慶實業為德隆的利益服務。在整個掏空的過程中，重慶實業的董事會、監事會、管理層被德隆所把持，在這種情況下，更加增強了控制性股東實施不道德控制的能力，更加有利于控制性股東與上市公司進行關聯交易和讓上市公司為控制性股東提供違規擔保，為侵害中小股東和債權人等其他利益相關者利益提供了便利?？刂菩怨蓶|未能從公司的角度出發，而是從自身的私欲來決定上市公式的決策，這無疑是忽視了其他中小股東和債權人的利益，沒有盡到勤勉盡職，也無商業誠信而言。

參考文獻：

[1]李增泉，孫錚，王志偉.掏空與所有權安排——來自我國上市公司大股東資金占用的經驗證據.會計研究[J]，2004（12）.

[2]張志鵬.公司治理創新從公司文化認同視角的分析[J].南京社會科學，2005（7）.

第2篇：企業誠信的案例分析范文

關鍵詞：市場營銷；案例教學法；能力；有效

市場營銷作為一門應用性和實踐性較強的課程，不僅是財經商貿類專業的一門比較重要的專業課，也是其他諸多專業的主要選修課程。為使中職學生能夠將營銷理論轉化為實際的應用能力，強化學生教學活動的主體意識，加強對學生自學能力、獨立分析和解決問題能力、創新思維和創業能力的培養，這就要求教師在教學過程中發揮主觀能動性，運用各種可行的教學方法和手段，提高學生的學習積極性，培養學生靈活運用理論知識的應變能力和創新能力。在眾多的教學方法中，最活潑，能調動學生積極性的就是案例教學。

案例教學是指一種以案例為基礎的教學法，案例本質上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，而教師扮演著設計者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與討論。在教學實踐中，用最新、最典型的營銷個案進行剖析，引導學生積極思考，使理論知識真正轉化為他們的基本素質和營銷技能。

一、案例教學法的操作過程

1.選擇案例階段

該項工作由教師課前完成，選擇與教學內容相符的案例。

2.討論發言階段

首先，根據教學班的情況將學生分為5～6個討論小組。其次，各組要在組長的領導下對案例進行深入分析，為了發揮各小組的潛力，鍛煉學生的獨立思考和解決問題的能力，教師應該采取引導的方式，而不是手把手地教學生如何做，同時還應盡可能地避免各小組之間的溝通。

3.發言總結階段

討論結束后，要進行發言總結，本階段應當是由學生主導的階段。首先，各小組要對本組的討論進行發言。其次，教師要對案例進行深入分析，并對各小組的發言內容進行總評，尤其要找出學生在討論過程中的閃光點和創新之處，及時予以鼓勵和表揚。同時，也要對討論過程中出現的問題和不足加以分析，查找根源，給學生以啟迪。

在此過程中，教師應把握以下幾個原則：（1）不打斷學生的發言。這主要是為了保證發言的完整，防止影響學生的思路。（2）暫不評論。每組討論發言結束以后，教師暫時不評論，以免對后面的發言產生影響。（3）要控制。主要是指在討論發言過程中教師要控制場面，使之既保持課堂的熱烈氣氛，讓學生暢所欲言，又不偏離主題，影響教學效果。

二、案例教學法在市場營銷課程中運用的體會

1.堅持理論為主的教學理念

任何的案例分析都是建立在扎實的理論基礎之上的，沒有完整的理論體系，是不可能進行好的案例分析，好的案例分析從另一方面也是對理論的補充，對學生進行了思維轉化，起到了加深印象的作用。在教學過程中，我堅持理論為主的原理，在理論體系建立的基礎上進行案例分析。

2.案例貫穿于課程教學中

市場營銷課程的特點主要是為日后工作實踐奠定基礎，所以在課程講授中以案例講解貫穿始終。首先在每一章開始以案例引入，從案例中的問題引入本章所要掌握的重點內容，讓學生有感性認識；其次在講解中針對原理分別用實踐中案例運用作為例證，加強理論的實際說服力；最后在全章總結部分以一個綜合性案例強化本章所學，并結合啟發式教學，讓學生參與分析，強化所學。此外，在作業布置上也要體現應用性的案例分析為主，考試試題部分相應加大案例分析的比例，這樣激發學生的學習熱情，有利于將所學由感性認識上升到理性認識層面。

比如，在講授“價格策劃”內容時，以“蘋果系列產品，特別是手機的定價”小案例引入新課；在講解“撇脂定價策略”時，以“英特爾公司電腦芯片的定價”進行總結；在本章結束之后，以“珠寶定價”的案例來進行總結。

3.有針對性地選擇案例

首先，所選案例要與學生所學內容相接近，同時又要求具有一定的疑難性，要給學生一個廣闊的思維空間，讓學生多角度、多層次地去發現問題、思考問題，然后提出多種見解。其次，案例要力求簡潔，使之能在規定的時間內完成，但也不能過于簡單，否則就失去了演練的意義，在選擇案例時可以將2個小案例進行串聯，第1個案例比較簡單，第2個案例是在第1個案例的基礎上進行的延伸和拓展，這樣在練習時既可以有一定的層次性，也有一定的針對性，對于理解能力和分析能力較強的學生要求必須完成第2個案例。再次，案例應當是不完整的、缺少最終結果的，這可使學生根據自己對案例的理解提出自己的見解，有利于發揮學生的想象力，鍛煉他們分析問題、解決問題的能力，有利于學生之間的相互學習。

對于書本中出現的案例進行甄選，將不適合、學生不太了解的案例進行剔除，使案例能達到學生的認知水平。

4.教學過程中注意與職業道德的相結合

（1）誠信為本

市場營銷就是把企業、產品推向市場，取得不錯的佳績。為了這個目的，有很大一部分學生認為為了銷售產品，可以不惜任何手段，包括欺騙客戶和消費者。我在案例分析的過程中通過潛移默化的引導，讓學生明白倘若作為一名市場營銷人員，做市場營銷其實就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心地交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問題。

（2）守時為先

守時對營銷者至關重要，與客戶約好時間一定要提前到達，無論是多么的風雨交加、電閃雷鳴，都不是營銷者遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。

（3）微笑為要

營銷者一定要學會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑，微笑的魔力真的很大，當見到客戶的時候，對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，需要營銷者日積月累起來的，如果因為一絲困難而放棄，那么就永遠別想成功，陽光總在風雨后，會看見曙光的。

在《市場營銷》的教學中實施案例教學，不僅使學生由“要我學”轉為“我要學”，培養學生學習的積極性和主動性，學到了課本及課本之外的知識，提高了學習能力及運用理論知識分析、解決問題的能力，也為職校學生盡早適應社會提供了有效的平臺，為將來邁向社會奠定了基礎。

參考文獻：

[1]林翊，肖鈉，林子華.市場營銷專業立體式實踐教學體系探析[J].實驗技術與管理，2009（03）.

[2]閔靚，肖圣飛.高職院校實訓教學改革的新思路探討：以江西青年職業學院經管系首屆工商管理綜合實訓為例[J].江西青年職業學院學報，2011（01）.

[3]任榕榕.淺談中職市場營銷課程的教與練：案例教學的實戰意義[J].科教文匯：下旬刊，2011（07）.

[4]許玲.試論市場營銷課程中探討式教學方法的運用[J].才智，2011（20）.

[5]李克芳.論信息時代的案例教學與營銷專業人才培養[J].電子商務，2011（07）.

第3篇：企業誠信的案例分析范文

關鍵詞：職業學校；會計專業；誠信教育

把信用作為會計工作的生命線，誠信不僅是一種責任，更與重大利益相關，守信者將得到更多的利益，失信者必將付出高昂的代價，而會計人員不誠信，輕者不得從事會計職業，重者將受到法律的制裁。

作為培養會計專業人才的會計教育界，需要重新思考“會計職業道德教育”問題。我作為一名職業學校的會計教師，近年來在會計課程的教學中獲得了一些體會，現就怎樣將會計課程教學和會計職業道德教育有機地結合來，如何讓我們的孩子在從事會計行業時不迷失自己的方向，談談個人的幾個觀點：

一、會計不誠信的種種危害

（一）危害市場經濟秩序。

市場經濟是一種信用經濟,沒有信用,市場經濟就無法維持。如果大量的會計資料失真,直接影響國家稅收、導致各項經濟指標失真,最終導致國家經濟政策與實際的偏離,影響國家的方針政策,危害市場經濟秩序。

（二）危害投資者。

對于中小投資者而言,他們投資的主要依據是經審計后公布的會計報表,而會計報表的失真,將直接導致投資者的利益得不到保障。作為最大的投資者國家,損失更為慘重。

縱觀中外的成功企業,都把誠信作為追求和必備的品質之一,無一不是以誠信為本而發展壯大的。如被譽為“腌菜之王”的海因茨,他成功的哲學就是“忍耐+誠實”。在1875年全美經濟大蕭條的情況下,為了守信,他賠本收購,后來連自己的企業也破產了,但他堅信“一個誠實的人不會在商場上倒下”,仍在四處借債履行合約。后來他成為商場巨人,他的腌黃瓜,番茄醬全球聞名。他的成功是經營理念的成功,也是品質的成功。

（三）危害會計人員自身。

在個人交往中不誠信損害人際關系的和諧,致使人情淡薄。而會計人員不誠信,輕者不得從事會計職業,重者將受到法律的制裁。2001年8月初,銀廣廈通過偽造金融票據等手段,虛構主營業務收入和巨額利潤,為其出具嚴重失實的無保留意見審計報告的深圳中天勤會計事務所東窗事發,其執業資格及證券、期貨相關業務許可證被吊銷,簽字的兩名注冊會計師被嚴懲就是例子。

二、現今中職學校會計專業誠信教育不足產生的原因

（一）對建設誠信教育系統認識不足。

由于現在中職學校會計教育過度強調繞加強會計系學生的動手能力并圍繞著這一中心環節來設計教學環節和教學內容。因此而形成的局面是在中職學校會計專業教育中，誠信等職業道德教育屬于薄弱環節，大多數學校還沒有設計出有效的會計職業道德教育系統，或在相關課程中沒有考慮增加誠信教育環節和內容。專業教師一般認為誠信教育是思想政治課的專屬范圍，與專業課程的授課無關

另外，職業道德等相關課程的教學方法也缺乏設計和創新。說教式地傳授、明知故問式地討論和案例分析不能有效提高學生的判斷問題、分析問題、解決問題的能力。當他們置身于真實經濟環境中，面對錯綜復雜的會計事項和關系與道德沖突，需要按照職業道德的要求進行職業判斷時，很容易得出喪失原則的錯誤選擇。學校對誠信等會計職業道德系統建設的重要程度認識不足導致了以上結果。

（二）乏豐富實際工作經歷的教師。

多數專業教師基本沒有企業會計工作經歷或實際工作經歷時間較短，對虛假會計信息的危害不敏感、不熟悉，理解不深刻。以這些教師為主體的教學團隊在設計專業課程教學大綱時只重視會計理論和會計的實際動手能力，自然也就忽略了誠信教育內容，或者即便有

誠信教育內容也是止于紙上談兵的效果，難以激發學生對誠信等職業道德學習積極主動性與能動性，教學質量效果難以保證。

（三）社會道德觀環境影響個體道德觀的發展。

現今社會由于過度強調物質文明的發展而忽視了社會精神文明的存在。企業的所有者、管理者為了一已之私而授意、指使、強令會計人員隨意調整會計賬目、做假賬、提供虛假財務會計信息、偷逃騙稅、侵吞國有資產等干預會計工作的違法犯罪行為屢見不鮮，而網絡的發達使這些不誠信的案例迅速傳播。學生在認知過程中產生了一種錯位，那就是不誠信已在某種程度上成為一種謀生的手段，甚至是獲得利益回報的一條捷徑。

三、職業學校會計誠信教育今后的具體措施

（一）在平時的教學上加強誠信教育。

充分利用有關會計職業道德的案例來豐富會計教學內容，將誠信教育貫穿于會計教學始終，通過案例分析探討。這些孩子都是從初中畢業后直接考入職業學校的，對于會計這個專業是很陌生的但是又是很新鮮的，教師從一開始就要對書中的內容加以引導，時時把誠信教育貫穿進去，教師結合社會實際及時地將報紙、電視、雜志、網站所報道的各種新聞和案例作為教學內容來補充，彌補教材的不足，結合著實例去給學生分析，使學生在聽著故事的過程中豎立誠信觀念。這樣，不僅可以鍛煉解決實際問題的能力，鞏固所學的相關會計專業知識，提高靈活運用專業知識的能力，更能在生動活潑的學習中培養誠信的道德觀念。

（二）教師誘導，把主動權給學生。

身教重于言教，師者，應該做到為人師表，處處起到一個表率的作用。嚴格要求自己才能嚴格要求學生，從身邊的小事做起，讓學生從老師身上就能感受到誠信的意義，身教重于言教，教師個人的修為提高了，對學生起到的示范作用，遠要比課上苦口婆心的說教效果好得多，同時，注意環意育人，注重加強校園文化建設，所謂耳濡目染，一個好的環境能陶冶學生的情操，同時，通過一些針對性強的有關的會計誠信教育的板報，宣傳等等，滲透誠信的思想，再搞一些話題的辯論賽，比如“會計的誠信與公司的利益”等內容，讓學生通過自己的眼睛，通過自己的思維去真正的理解誠信的意義。

（三）緊密聯系社會，增加必要的社會實踐。

實踐出真知。會計誠信的教育其實是滲透在生活中的點點滴滴中，我們可以讓更專業的人士去講身邊的故事，這比教師的講更有說服力和吸引力，可以聘請社會上的一些注冊會計師，來學校跟學生講，這樣可以讓學生感受到這些跟我并不遙遠，將來在工作中不注意誠信的把握，就會把自己給害了，讓學生去參加必要的社會實踐，在實踐后對社會上自己看到的本領域里的哪些屬于誠信的缺失，通過自己的判斷，自己的總結去意識到誠信的重要性，樹立牢固的職業道德觀念，能夠在復雜的社會環境中做出準確的判斷，在各種誘惑面前都能夠牢牢把握住自己，不為所動搖。

（四）在學習，考試中加大誠信教育的力度

第4篇：企業誠信的案例分析范文

關鍵詞：德育；大學生；人才培養；職業倫理；教育

1、前言

我國高等教育的任務是培養德智體美全面發展的高素質人才。無論所培養的學生將來從事何種職業，他們都將成為社會的一員，擔當起各自的倫理責任。學生道德水準的高低，宏觀上對推動人類社會發展，微觀上對保證個人工作質量，都將起到決定性作用。作為高校德育工作者，應該充分認識對在校大學生進行倫理教育的重要性[1]。

倫理教育是高等學校素質教育的一個重要組成部分。在當前大眾化教育的背景下，對在校大學生廣泛開展倫理（特別是職業倫理）教育，是確保高等教育人才培養質量的重要環節。本文中，筆者結合自身工作實踐，淺談一下應如何加強對大學生的職業倫理教育。

2、強化大學生職業倫理教育的必要性

隨著倫理學的發展，各種應用倫理學不斷產生，從應對相關現實問題中找到了生存的沃土。職業倫理學，作為應用倫理學的一門分支學科，它以人們從事各項具體職業時應遵循的道德準則為研究對象，具有很強的專業針對性和現實指導性，是一門在實踐基礎上不斷豐富發展的新興學科。常見的教師倫理學、新聞倫理學、工程倫理學和醫學倫理學等，都屬于職業倫理學的范疇。

大眾化教育的背景使得高等教育與職業倫理教育的攜手成為必然。現階段，我國高等教育由精英化向大眾化的轉型，只給了少部分精英學生繼續深造、進入學術殿堂的機會，絕大多數學生都將在畢業時進入人力資源市場、以待就業者的身份參與爭奪飯碗的嚴酷競爭。這就需要高等學校在履行傳統的教學科研職能之外，更多地承擔起就業培訓的任務。日益嚴峻的大學生就業形勢和高等教育大眾化帶來的大學生培養質量的普遍下降，時刻在拷問我們高等教育工作者：什么樣的知識才是學生真正需要的？我們該為學生提供什么樣的知識？我們是否真的提供了學生應該掌握的那些知識？

許多來自一線的統計資料表明，用人單位對新進大學生進行素質評價時，最看重的是其品德。有關資料顯示，在回答問卷“你認為什么樣的大學生受企業歡迎”時，96%的人選擇了敬業，98%的人選擇了誠信[2]。這些信息提示我們，在高等教育中必須強化倫理道德、尤其是職業倫理道德的教育。

當今的在校大學生，一般屬于90后，獨生子女的成長背景使他們大多習慣以自我為中心，性格包容性不強，加之社會轉型帶來的一定程度的價值失序的影響，其職業倫理道德水平相對缺失，與社會預期之間仍存在較大差距。要改變這種現狀，高校亟須采取有力措施，加強對大學生的職業倫理教育。

3、深化大學生職業倫理教育的可行性

以往對大學生的職業倫理教育中，存在著許多薄弱環節，如重社會影響而輕學校教育，學校教育中又存在著空洞說教多、針對實際問題少、教育不夠深入的問題。這些問題的存在，大大降低了大學生職業倫理教育的實效性。作為高校思想政治理論課教師，筆者認為對大學生的職業倫理教育絕不應該僅僅止步于德育課堂上蜻蜓點水式的簡單提及，而是應該將其提升到應有的高度，作為自己必須履行的一項教學職責，抓緊抓好。而深化大學生職業倫理教育，首先需要優化職業倫理教育的方法和內容。

在教學方法上，筆者認為采用“兩個結合”是可行的。

第一個結合是與案例分析相結合。案例分析教學法（Case Analysis Learning）是近代教育學中推薦的方法之一，其要點是通過剖析典型案例，使受教育者得到啟迪，培養其分析與解決問題的能力，提高其綜合素質。在對大學生的職業倫理教育中，教師枯燥地介紹職業倫理學的條文和守則，讓學生被動接受，顯然是起不到應有作用的；而通過對典型案例作鞭辟入里的分析，則可以使學生受到啟發，在思索和討論后主動學習職業倫理的相關原理和準則。且涉及具體職業領域的相關案例，特別是典型案例，是在一定條件下產生的，具有一定的可比性和借鑒作用。國外經驗也屢屢證明，案例分析是開展職業倫理教育最有效的方法之一。

第二個結合是與就業教育相結合。

就業教育是高等學校應頻繁開展的教育。90后大學生一般都有極強的現實感，從進校伊始，他們就會將目光瞄準就業，對有關就業的資訊倍加關注，因此就業教育是最具實效性的教育。而將具體的職業倫理自然融入對學生的就業教育中，無疑能提高學生的關注度，增強職業倫理教育的實效性。德育課堂之外，學?？梢云刚堉髽I主管人力資源的專家來校作求職專題講座，或邀請事業有成的校友回校作報告、介紹職場成功經驗，以他們的現身說法教益學生，使其真正認識堅守職業倫理的重要性。

在教學內容上，筆者認為可以圍繞“三個教育”而進行。#p#分頁標題#e#

（1）敬業教育

對職業的尊重是職業人基本的道德要求之一。“respect calling”是職業倫理的基本要求?，F實生活中，我們常常發現許多在校大學生的“角色”意識較差，就業前的思想準備嚴重不足，其具體表現為不嚴格履行學生職責，對專業知識的學習缺乏刻苦精神，沒有認識到高等學校的教育實際上是一種就業前的培訓，這種培訓包括知識準備、技能訓練和思想熏陶。因此，學校和教師要引導并對他們進行相應的職業道德訓練，敬業精神的培養即是其中的內容之一。敬業的基礎是責任，這是應用倫理學的基本范疇之一。英語中的責任“responsibility”，意思是一種“響應”能力，即對社會召喚的反應能力。難以想象，一個在校對學習馬馬虎虎的人，走向社會后對工作會有高的標準，一個對學習不投入的人，將來對工作會有大的投入。因此，對大學生敬業精神的培養，可以從整肅學風、端正他們的學習態度開始抓起。

（2）誠信教育

誠信是當今社會處理人與人之間關系的道德基礎，也是市場經濟條件下企業成功的保證。有人將當前經濟活動中出現種種“坑蒙拐騙”現象的原因歸結為“誠信缺失”。令人遺憾的是，這種誠信缺失的風氣現在也波及到高等學校這樣高雅的學術殿堂，部分在校學子已或多或少地受到傳染。如抄襲作業，不以為然；考試作弊，屢禁不止；凡此種種，無一不是誠信缺失在大學生中的反映。因此，誠信教育實屬倫理教育的一個重要方面。德育教師須通過教育讓學生認識到誠信是立身之本。人的尊嚴，人格的力量，都是建立在誠信基礎上的；一個人沒有誠信，在社會上無法立足，無法做人。同時要教育學生，使他們知道誠信也是一種社會資源，是事業成功的基本條件。在市場競爭條件下，誠信的公司會贏得更多的客戶，獲得更多的業內朋友；個人的誠信，可以使其在就業、銀行貸款、尋求合作伙伴方面得到更多優惠。教師須通過這種合理引導，使學生逐步形成堅守誠信的道德自覺，經過長時積累，最終促成其誠信品格的養成。

（3）和諧觀教育

和諧是中華民族的文化精髓和價值追求。保持職業生命的長期可持續發展，需要個人堅持和諧理念、正確處理好自身與他人、社會及自然的關系，促成個體自我身心的健康發展、個人與他人及社會的友好相處、個人與自然的和諧共生。在大學生的職業倫理教育中，教師需要引導學生逐步確立和諧發展的意識，為打拼職場創造良好的人生環境。首先，要教育學生熱愛和珍視生命價值，使其懂得學習和工作的目的在于改善個體生活質量，進而樹立科學的生命觀和健康觀；其次，在個人與他人及社會關系的處理上，使學生明確人作為一種社會性的存在物，其個人需要和社會需要在本質上是統一的，從而確立起正確的義利觀，勇于擔當，樂于助人，勤于奉獻，逐步養成優秀職業人應具備的良好個性品質；最后，在人與自然關系的處理上，須教育學生突破傳統人道主義中人征服自然的狹隘思路，懂得敬畏和尊重自然，進而確立起人與自然和諧發展的文明生態觀，使學生將來在自覺履行保護環境和資源的倫理責任中規范自己的職業活動[3]。

4、大學生職業倫理教育的實施建議

筆者認為，實施大學生的職業倫理教育應該做到全員化、全程化和系統化。

首先，學校校園是學生的“教育場”，處于該場中的所有元素都應對育人起到正向作用[4]。因此，對大學生的職業倫理教育，需要包括領導、教師和行政服務人員在內的學校每一個教職員工的集體參與。領導者的管理作風，服務者的精神風貌，尤其是教師的一顰一笑、一舉一動，都會對學生產生無形的影響。通常說“為人師表”，教師潛心治學和孜孜傳道所表現出的人格力量，對學生起著最好的道德示范作用，正如孔子說的“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，這些都是“身教”的實例。當然，教育也離不開“言傳”，特別是專職教師，在職業倫理教育的“融入式”教學中起著決定性作用。專職教師需要明確自己作為道德載體的責任，結合各自不同的專業背景，在課堂教學中有的放矢地穿插職業倫理教育，通過生動具體的講授，使學生感同身受，獲得深刻教益。

其次，學校校園這一“教育場”對學生的職業倫理教育應該是全程的[5]。每位學生初入大學校門，對其及所在群體的職業倫理教育即可隨之開始。從新生入學、思想政治理論課學習、專業課學習到畢業就業，職業倫理教育可以全程伴隨，一以貫之，最終形成整套周密完整的教育鏈條。其中，對畢業生職業倫理狀況的回訪和跟蹤調查更為必需。作為外界的反饋，它對于改善整個“教育場”的功能，起著重要作用。

最后，對大學生的職業倫理教育應該形成系統和網絡[6]。學校須安排專人負責這項工作，應將思想政治理論課教師和輔導員等思想政治工作專職人員及班主任等兼職人員有效組織起來，并全力動員專業課教師，共同參與職業倫理教育，于每年定期召開一次相關專題研討會，及時交流經驗，總結成績，匯總問題，討論解決辦法，同時做好來年的工作安排。通過以上努力，形成各方齊抓共管的長效機制，使職業倫理教育日趨系統化和規范化，不斷改善和增進教育效果。

5 、結語

職業倫理教育是學生素質教育的一個重要組成部分。在當前大眾化教育的背景下，開展職業倫理教育十分重要，在操作上也是可行的。在實施上，應發揮專兼職教師的作用，形成網絡，聯系實際，開展敬業教育、誠信教育與和諧觀教育，把學生培養成品質高尚、知識全面、體魄健壯，深受用人單位歡迎的一代新人。

參考文獻：

1馬成松.對工程教育中工程倫理問題的思考[J]. 高等建筑教育 , 2003,(03)#p#分頁標題#e#

2馬成松.工程的軟化與素質的硬化[J]高等建筑教育 , 2007,(02)

3肖平.工程倫理學[B] 北京：中國鐵道出版社，2000

4鄭文寶.思想政治教育維度下的工程倫理教育[J]教書育人 , 2007,(18)

第5篇：企業誠信的案例分析范文

關鍵詞：社會需求 推銷 教學改革

0 引言

隨著教育事業的不斷改革發展，高職教育模式已經占據了現代教育模式的半壁江山，它的特點在于，高職教育是以適應社會需要為目標、培養技術應用能力為主線，使培養出的畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高等。作為培養人才的高等學校來說，則該相應的調整教學方法，突出以實踐教學為主的教學方法。這個實踐就是要結合社會，結合市場所需要的人才的特點來開展教學工作。本文以推銷這個工作崗位分析社會現狀，結合《推銷理論與實務》這門課程分析在教學中的存在的問題以及改革的對策進行闡述。

1 推銷人才的供需分析

當今這個世界，不僅企業需要推銷，就一個城市、一個國家來說，也需要推銷，各個行業對高水平推銷人才的需求是有增無減。細數近幾年的就業現象，不難發現營銷類人才的招聘未曾間斷，一些快速消費品、服務性行業也加快了營銷類職位招聘的步伐，根據一些城市招聘人才的數據得知，招聘銷售類的工作的數量仍居前幾位，但能招到的人才卻是屈指可數，為什么會出現這樣的極大的反差呢？

1.1 企業對推銷人才的需求現狀 分析現在的市場狀況，各大專賣店、連鎖店、企業都在招聘店員和柜面銷售人員。例如Zegna、雅芳、香奈兒等一線品牌；各大連鎖賣場對柜面銷售員的招聘也是如火如荼的進行中，如電器連鎖巨頭蘇寧、國美，招聘的銷售人員都在百名以上。這類銷售人員，大多需要高中以上學歷，1年以上相關行業工作經驗，人際溝通能力強，具有高度的服務熱忱。而這些崗位的薪金待遇一般是基本工資加上銷售傭金，充分體現了能者多勞，智者多勞的收入分配方式。據調查顯示對于某化妝品的銷售人員來說，年收入能達3萬元以上，對于做業務如機械、汽車類產品的銷售人員來說，年收入則高達到4萬元以上。面對這樣的廣泛的招聘范圍和優厚的待遇，按照常理應該會有吸引很多的人才，但是很多企業卻表示招到的人才不甚理想。

1.2 大學生的供給狀況 由于近年來各大高校連年擴招，今年將有600萬的學生大軍進入到社會，加上去年未就業的學生100萬人，現要有700萬的學生解決工作事宜。由于金融危機的影響，就業崗位相對減少，而學生就業的人數龐大，人才的供應對于企業招聘的營銷人才，應該是不成問題的。

1.3 招聘營銷人才的數據分析 分析近幾年人才市場情況的數據，今年第二季度，上海各類用人單位提供的銷售人員崗位有48467個，應聘人數為35042名，缺口數達13425個，成交數量而想而知。而齊齊哈爾市一至三月份的關于營銷人才的數據是，企業需求6571人，求職人數有7390人，達成意向的4009人，成交的1936人，數據雖然未出現缺口，但是分析需求量和成交量之間的差距也是相當大的，只滿足了三分之一的企業用人需求。以河南省人才交流中心的圖表顯示，提供營銷人員崗位的有8萬之多明顯高于其他類別的招聘人數。通過這兩組數據都可以看出在營銷人才的招聘上存在的諸多矛盾。

這些數據表明各類企業需求的熱點是優秀的市場營銷人才，包括銷售代表、業務人員、市場營銷。對于一線的業務員、客戶代表職位需求量最大，中層的營銷經理、區域經理、大客戶經理則是企業關鍵的業務人才。相關調查表明，不少用人單位都反映“招一名優秀的銷 售員很不容易”。

相關機構對下半年的人才需求預測是，行業需求比較集中在金融服務、建材銷售、機械工程、汽車售后、快速消費品、家電零售、醫藥等方面。可以看出有很多都是銷售方面的工作崗位。

2 推銷人才供需矛盾的原因分析

根據以上信息不難發現，推銷人才存在供需矛盾，分析其原因為：

2.1 部分學生求職較為理想化 受到金融危機的影響，大量的產品需要加快銷售，并且由于推銷工作急需性的特點，很多企業為了更快的吸引人才，確定了“輕學歷，重能力”的招聘人才的標準，在打出的招聘啟事中要求相對較低。然而看似這樣的低門檻招聘啟事，對于一些大學生來說反而是一個心理障礙。較多的學生會認為推銷這個工作不體面，社會地位不高，工作起來比較辛苦，想找一個穩定的，坐辦公室的從事管理的工作。所以需要就業的人才基數是龐大的，但是由于學生過度的理想化自己的能力，使得這個有這個營銷行業求職意向的人數大為減少，拉大了人才供需數量的差距。

2.2 學校教育方法的欠缺 學校承擔著培養高素質人才的責任，細數各大院校開設的專業和課程，幾乎都開設營銷專業，設置《推銷理論與實務》這門課程，但是這門課程的教學效果到底怎樣，學生在就業期間的狀況就一目了然，究其原因學生之所以對這個工作的認可度不高，說明學校在是在這門課上的教學效果上不甚理想，沒有在學校學習期間就鍛煉自己的實踐能力，致使學生對推銷這個工作的認識比較片面，從而使學生在求職的過程中，失去了就業的機會。

3 教學過程中存在的問題

《推銷理論與實務》是一門實用型的課程，目的是要讓學生學到活的思想理論和靈活的思維方式，將其運用到工作中。但是作為學校的培養方法上來說還是存在一些問題。

3.1 推銷理論相對欠缺 大千世界里，小到一元左右的蔬菜，大到過百萬的工程項目都需要推銷。由于推銷的情景、人員的性格、以及產品的不同，加上空間因素的影響，這樣排列組合會有上千種的銷售方式，這些銷售方式很難說哪一種是效率最高的。雖然說理論指導實踐，但在現在的推銷理論中，很多都講述的重點內容是是銷售技巧、方法，是一種程序化的理論，對于不同情況的分析也是淺嘗輒止，沒有總結出更具有指導意義的理論。

3.2 師資力量較為薄弱 職業教育是培養技術型人才，對于培養學生的老師來說，不單要有扎實的理論知識，技術方面也一定要過硬。然而現在大多教師是從本科類的學院走入工作崗位，從校園走向校園，雖然理論知識較為扎實，但沒有較強的實踐操作能力，導致理論與實踐的脫節。同時由于擔任教學工作，有限的時間必然在這個方面的付出的精力不足，未能到社會上進行鍛煉，從而培養學生的方式僅僅就是空講理論，紙上談兵而已。

3.3 教學方法相對單一 由于教師的水平處于理論層面上，在教學過程中往往重視理論教學，空頭說教，致使實踐教學環節相對薄弱，教學效果大打折扣，造成學生認為推銷是根據推銷的實際場景，做出及時的反應，對于學習推銷理論持無所謂的態度。按照原有的教學方式中，僅僅是在課堂中，講述理論知識，進行案例分析，但是如若采用課外教學，教學過程不好控制，使得這個方法也較少使用，因此很多教師在教學過程中很少與學生實戰演練，致使學生學過了理論，也無法在工作中靈活運用。所以在應注重教學環節的靈活性，授課方式的多樣化與實習過程的具體化。

4 改革建議

不斷探索新的實踐教學方法，激發學生的學習興趣，實現職業教育與社會需求對接，已成為許多高職院校共同面對的重要課題?！锻其N理論與實務》課程的實訓教學有其自身的特殊性，這就要求教師應綜合考慮該門課程的教學目標、學校的教育條件與資源、實習人數與時間等因素，科學合理地設計、選擇實訓教學模式。

4.1 加強消費者心理學理論的研究 在現代推銷理論中，主要理論就是艾達模式、迪伯達模式以及推銷方格理論等，接著就是根據推銷過程，分別講述一些技巧。固然技巧對于推銷過程會起到一定的作用，但是要想將這些技巧很靈活的揉和在一起使用，對于剛畢業的學生來講，會有一定的難度。俗語說，萬變不離其宗，這個其宗，就是它的根本，那么對于推銷來說，就是指消費者的心理活動，把消費者的心理活動完全把握了，這個變，就可以信手拈來的變換出很多的技巧以吸引消費者。那么在現在的推銷學的相關著作中，對消費者的心理的研究相對較少，或者一言以蔽之的帶過。致使教師在教學的過程中容易忽視該理論內容，影響教學效果。總結我在推銷工作和教學方面的經驗，我認為加強消費者心理學的研究并將其作為一個教學重點，貫穿于教學始終，會對推銷工作起到推波助瀾的作用。

4.2 加強師資建設 職業教育中對老師的要求是雙師型人才目的就是要加強教師的社會實踐能力。對于推銷這門課程，任課教師必須要在社會上進行歷練。但是由于教學任務與在社會上鍛煉、個人時間與學院管理上的矛盾性，使得這個問題的可操作性有一定的難度，但是學院在師資力量的培養方面，應該從教育教學的目的為出發點，統籌安排教師到企業進行學習鍛煉，做到理論與實踐的完美結合，并且能豐富課堂教學內容。培養出來的學生才有可能是實踐高手。

4.3 優化教學方法 職業教育的目的是讓學生得到鍛煉，畢業之后就能上手工作。學校起承擔著校園與社會的橋梁的責任，是不能忽視的。在推銷的教育教學中，就應該充分重視實踐教學和應用能力的培養，高職教育的方式就是：學中干，干中學，在推銷教學的實踐課中建議：

4.3.1 推銷課堂模擬 對于在推銷中的很多過程，很多小理論， 這些內容可以設計一個小的銷售環節，讓學生在課堂中模擬，例如，在尋找客戶方法的內容中，選取一個產品，讓學生開始推銷，看看學生是先找哪些顧客，在銷售完畢之后，總結出，尋找客戶的方法是由內而外等方法。

4.3.2 從電影中學習推銷知識 推銷在講授的過程中，老師往往是在一個人在講，像表演單口相聲，只能是憑空想象。它的一個劣勢就是不能完全的將銷售場面展示給學生，那么我們就可以利用多媒體改變這種現象，現在大量的電影電視中都涉及銷售知識，例如 《當幸福來敲門》中主人翁是如何在實習期完成任務的，等等視頻資料。通過搜集在在各類電影中有關銷售環節的片段，而且這些視頻能彌補對于大生意、無形產品的推銷在課堂中講解的難度。

4.3.3 案例分析 案例分析這是職業教育中實踐課的的一個常用教學方法。通過案例分析，可以使學生發現不足等。我在進行案例分析課時，改變以往的案例分析的方法，首先展示案例的三分之一，將問題拋給學生，“假如您是推銷員，這時您會怎樣做？”諸如此類的問題。通過課堂討論學生所提出的方案，總結得失。之后，再展示案例的三分之一，再提問，再討論，直至案例展示完畢。通過學生的回答，可以很快的抓住學生的思維，以及對理論知識的運用效果，及時的糾正不適當的做法。通過這種方式，也可以有效地改變學生的上課氣氛，使學生在輕松愉快中接受知識。

4.3.4 校園活動 推銷的教學難度在于是在課堂之上，完成教學任務。而教室空間的有限性，極大的阻礙了教學實踐的效果。根據這個矛盾點，我們可以開展各項校園活動來彌補這個缺陷。例如可以和某商家協商，進行代銷，根據授課的時間，確定一個即將進入銷售旺季的商品，在校園中或到社會上銷售。分成小組，比賽銷售狀況，根據每組的銷售情況，進行分析總結。這種方法，既不占用教學時間，同時又能讓學生得到鍛煉，及時將學生遇到得問題與以解決。

4.3.5 職業道德教育滲透到實踐教學中去 相關的社會調查顯示，由于一些顧客認為大學生不誠信，抵擋不住貨款的誘惑，極易發生攜款逃跑的現象。那么在推銷活動中，直接拿到貨款的現象經常發生，難免會存在遇到見錢眼開的學生卷走貨款的可能性。故此有的消費者不愿意和剛畢業的大學生做業務，從而致使大學生在畢業之后做推銷的難度大為增加。因此，在對大學生的誠信問題教育需要進一步加強，無論是在開始產品、介紹推銷洽談，還是推銷成交、售后服務時，都應將職業道德教育滲透到每一個學生心中。

總之，為滿足各行各業對高素質的推銷人才的需要，解決學生的就業問題，培養高素質的推銷人才是學校應盡的義務，我們應以學生的成長為出發點，積極探討教育教學方法，為營銷行業的發展貢獻自己的智慧。

參考資料：

[1]姬愛國.現代推銷理論與技巧.河南出版集團.

[2]鐘立群.現代推銷技術.電子工業出版社.

第6篇：企業誠信的案例分析范文

【關鍵詞】創業實踐教學；教學改革；校園誠信自助超市

一、前言

黨的十報告指出要加強職業技能培訓，提升勞動者就業創業能力。黨的十八屆三中全會進一步提出要深化教育領域綜合改革，健全促進就業創業體制機制。浙江省委提出要打造“創業富民、創新強省”的“兩創”發展戰略?？梢钥吹綇闹醒氲降胤綄摌I人才培養的高度重視。大多數經驗主義研究表明，通過創業教育，企業家精神是可以習得的，或者至少是可以被鼓勵的。因此高校開展創業教育的目的便是培養和提高大學生的創業意識和能力。一般而言，創業教育分為理論和實踐教育，通過開設《創業管理》等課程可以實現創業理論普及性教育，同時在實踐教育上一般是以大學生創業園的形式進行，但是其弊端是受經營面積所限，一般只能接受若干支團隊入駐，不能做到跟理論教育相適應的普及性。因此如何實現創業實踐教學的普及性是創業教育教學中需要思考的一大問題。

同時，作為精神育人的主陣地，高校不僅要鍛煉學生的創業技能，更要注重創業精神的培養和踐行，而誠信無疑是最重要的創業精神之一。所謂誠信，是日常行為的誠實和正式交流的信用的合稱，即待人處事真誠、老實、講信譽，言必信、行必果，一言九鼎，一諾千金。眾所周知，誠信是中華民族的傳統美德，是社會主義核心價值觀的組成內容。作為華夏民族最崇尚的品質之一，至今已傳承數千年，從某種意義上可以說誠信是公民的第二個“身份證”。從營商角度來看，“誠信”主要有以誠待客、貨真價實、公平買賣、信守合同、償還借貸、不做假帳等。有一位外國專家曾講過一句話：“誠實是最好的公共關系政策?！鄙碳抑挥幸哉\待客，方能贏得顧客盈門?？梢娬\信在生活中是多么的重要，尤其對于即將踏入社會的大學生而言，誠信意識必不可缺，古語云，學做事必先學會做人，做人的最基本要求就是誠實守信！因此如何將誠信精神融入創業型人才的培育過程中便是我們需要思考的第二個問題。

位于浙江省寧波市的浙江工商職業技術學院素有寧波商幫搖籃之稱，以“傳承寧波商幫精神，培育現代商幫人才”為辦學特色，而誠信正是寧波商幫成為中國著名商幫的最重要的法寶之一。

浙江工商職業技術學院提出構建校園誠信自助超市，改革創業實踐教學，培養誠信經營理念，有利于實現創業實踐教學的普及性，同時有利于傳承寧波商幫誠信精神，從而培養出誠信經營的創業型人才。

二、校園誠信自助超市的功能定位

1.迷你創業園：每個格子鋪即一個創業團隊，供5人左右運作，負責格子鋪商品采購、理貨、銷售、財務、營銷等工作。每期可供兩三百人同時參與創業實踐教學，風險小、投入少，范圍廣是這種創業教育模式最大的特點。

2.項目教學實訓基地：有效結合《創業計劃書編寫實踐》、《寧波商幫經營案例分析》、《團隊管理》等創業類專業課程教育，本項目與課程實訓教學融與一體，有效解決了管理類課程實訓環境仿真難的問題。

3.誠信自助平臺：采取自助銷售形式，即不設營業員，顧客憑誠信自主購買商品，采取現金付款和賒賬等形式，旨在鍛煉廣大學生誠信經營和誠信做人的優良品質。

4.寧波商幫精神宣傳陣地：通過各種形式的輔助宣傳，宣揚寧波商幫誠信經營、慈善助人的光榮事跡，并開設留言板，讓廣大學生將其感受感悟留下。

三、校園誠信自助超市的實施方案

1.搭建校園誠信自助超市平臺。在學校教學樓一樓公共大廳里搭建一個誠信自助超市，布置六十個左右的格子，可實現三百人左右的創業教學實踐規模。

2.開展誠信文化宣傳。將誠信自助超市打造成誠信文化宣傳的陣地，利用學?？萍嘉幕澋绕鯔C，開展海報設計大賽、誠信案例征集活動等項目，進行創業誠信文化的教育和宣傳。

3.開展創業實踐能力培育工作。以校園誠信自助超市為載體，開展創業計劃書競賽、商品促銷大賽等項目，極大鍛煉學生的創業實踐能力。

四、結束語

重視和加強創業教育是一種世界性趨勢，也是新時期我國高等教育所面臨的重要任務。作為創業教育的重要組成部分，創業實踐教學改革探索的步伐從未停止。希望本文提出的構建校園誠信自助超市能為這種探索提供些許思路！

基金項目：

浙江工商職業技術學院2013年校級教學改革項目（編號JG201314），浙江省教育廳2013年高等教育課堂教學改革項目（編號KG2013712）

第7篇：企業誠信的案例分析范文

關鍵詞 教學目標 課堂教學 職業道德

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

Instructional Design of "Abide by Professional Ethics" Lesson

Abstract Based on teaching practice， combined with classroom instruction， discussed the teaching process of abide by professional ethics， in order to provide a reference for educational activities.

Key words teaching goal； classroom teaching； professional ethics

1 教學目標

（1）認知目標：知道職業道德的內容；理解為什么要在職業活動中遵守職業道德。（2）運用目標：引導學生在生活中增強踐行職業道德的意識；對職業生活中各種腐敗現象有正確的認識。（3）情感態度觀念目標：懂得愛崗敬業的意義，培養“干一行，愛一行”的意識；增強熱情服務、無私奉獻的意識，體會“我奉獻，我快樂”的真諦；培養誠實、守信、公道的品質，樹立講誠信的作風。

2 教學準備

（1）課前布置學生上網搜索或查閱報刊，收集有關職業道德的案例資料。（2）教師制作多媒體課件。（3）教學方法：案例分析法、情境教學法、闡述法、討論法。

3 教學重難點

職業與職業道德；愛崗敬業的職業道德的基礎和核心。

4 教學設計

4.1 案例導入

鏡頭一：一位醫生走上救治“非典”病人崗位前，平靜地對滿含淚水送別的妻子說：“我是醫生，這是我的職責。”

鏡頭二：某旅行團乘坐的旅游車不慎與超速改道的貨車迎面相撞。當火速趕來的救援人員準備將坐在前排的導游小文搶救出來時，小文急切的說：“我是導游，后面都是我的游客，請你們先救游客?！?/p>

提問：上述醫生和導游的做法說明了什么？

學生活動：學生自主發言。

教師總結：不同的職業、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準則。職業活動中，我們應當遵循的這些具有職業特征的道德要求和行為準則，就是職業道德。

4.2 教學過程：第二單元、第四課——恪守職業道德

4.2.1 我愛崗，我敬業

（1） 職業道德——職業的靈魂

職業道德的含義：職業道德是我們所從事的行業對社會所承擔的道德責任和義務，是我們職業成功的保證。

案例：對于職業道德，人們存在不同的看法：

觀點一：職業道德是大道理，我是小人物，因此職業道德對我沒用。

觀點二：職業道德是一紙空文，社會上很多違背職業道德的人生意很火，所以誰遵守誰吃虧。

觀點三：違背職業道德而獲得的利益只是短暫的，遵守職業道德而獲得的利益才是長期的、永久的。

提問：對于職業道德的看法還有哪些？你是如何看待上述觀點的？

學生活動：讓學生對不同觀點進行辯論，然后引導學生根據自己將來想從事的職業談談自己對職業道德的認識。

教師總結：分析觀點一和觀點二錯誤的原因，說明觀點三正確的理由。

職業道德的作用：規范從業人員的行為，調節從業人員內部及從業人員與服務對象的關系，促進人際關系的和諧；有效保證產品和服務的高質量，維護和提高企業的信譽，促進行業的發展；規范整個行業全體人員的行為。

（2）職業道德的基礎——愛崗敬業。

案例：

鏡頭一：美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子：“如果你視工作為一種快樂，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務，人生就是地獄。”

鏡頭二：職校生小李上課沒精神，認為就業前途渺茫，將來只能從事環境艱苦、繁重勞累或地點偏僻、工作單調，技術性低甚至有危險性的工作，因此抱著“做一天和尚撞一天鐘”的想法混日子。

提問：你贊同洛克菲勒的“天堂”和“地獄”之說嗎？你怎么看？小李的想法和做法會導致什么結果？

學生活動：討論回答。

教師總結：能否熱愛自己的職業，關鍵在于培養自己對職業的興趣。有興趣就容易產生愛的感情，會工作積極，勤奮努力，改造質量高。沒有興趣就談不上愛，會工作消極，情緒低落，辦事拖拉。

愛崗敬業要求我們在工作中做到樂業、勤業、精業。做到樂業、勤業、精業，我們就能克服工作中的困難，取得更大的成績，從中獲得工作的樂趣；就會因盡到對社會的責任而得到社會的肯定和贊揚。

4.2.2 我誠信，我公道

（1）恪守職業道德的重點——我誠信

什么是誠信？

職業道德中的誠信，強調誠實勞動，合法經營，信守承諾，講求信譽。

為什么要講誠信？

案例：一些不法從業者為了謀取暴利，不惜以消費者的健康甚至生命為代價，制造劣質食品。例如，不含蛋白質的劣質奶粉、含有蘇丹紅的辣椒醬、殘留孔雀石綠的水產品，以及西瓜“膨大劑”、飲料中的“塑化劑”等等。類似事件一次又一次拉響食品安全的警報。

提問：這一次次食品安全警報說明了什么？

學生討論，并讓學生列舉生活中其他不誠信的現象進行交流。

教師總結：常言道，誠實是為人之本，守信是立事之先。如果不講誠信，會讓人的良心變壞，失去人與人之間的信任，破壞人與人之間的合作，假冒偽劣盛行，危害人民的生命安全，破壞市場經濟秩序，嚴重敗壞社會風氣。我們做誠信的人，會得到他人的信任，建立良好的 合作關系，成為有益與社會的人、受歡迎的人。

我們在職業活動中恪守誠實守信的準則，表現在以下五個方面：要誠實；要有信用，講信譽；要忠誠所屬企業；要維護企業信譽；要保守企業秘密。

如何做到誠信？誠信要求我們遵守國家法律、符合社會道德要求；誠信是要把企業利益放在重要的地位上，但是企業利益不能高于國家和社會的利益。

誠實守信是各行各業的生存之道，是各行各業樹立良好信譽的根本。企業的信譽體現了社會承認，體現了企業的社會價值，影響到企業的未來發展。

（2）恪守職業道德的較高要求——我公道

什么是辦事公道？辦事公道是職業道德的又一準則。公道就是處理事情堅持原則，不偏袒任何一方。辦事公道強調職業活動應遵從公平和公正原則，它是提高為人民服務質量的起碼保障。

案例：

觀點一：在工作中關照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾。

觀點二：辦事公道是對有權人而言的，我們基層從業者不存在這一問題。

提問：你如何看待上面兩種觀點？

學生活動：分組辯論，允許學生各抒己見，教師做適當引導。

教師總結：通過觀點一，我們知道了辦事公道就是處理事情堅持原則，不偏袒任何一方，照顧親友顯然是有違辦事公道的原則的；通過觀點二，我們懂得了無論是掌握一定權力的人還是普通職業人，工作中都涉及公道的問題，它不是有權人的專利。

辦事公道的具體要求：公平公正；不計個人得失，不屈從各種勢力；要有一定的是非判斷能力。

辦事公道的重要意義：對企業而言：辦事公道，在企業內部會形成一種凝聚力，增強團隊協作的合力，提高工作效率，促進企業的發展。對個人而言：個人具有辦事公道的良好職業道德，能提高自己的產品質量和服務水平，最終為企業贏得較好的信譽，使企業發展壯大。

課堂小結：通過本課的學習，我們知道了不同的職業、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準則。在今后的學習生活中，我們將努力追求做職業道德高尚的人，做對社會有益、受人尊敬的人。這是我們職業取得成功的保證。

課后作業：（a）談談你對“今天不愛崗，明天就下崗；今天不敬業，明天就失業”這句話的認識。（b）綜合所學專業，討論該專業對應的職業該如何愛崗敬業。

第8篇：企業誠信的案例分析范文

【關鍵詞】 中職；會計專業；教學改革

【中圖分類號】G64.21【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）22-0-01

前言：進入中職學習的學生往往學習成績偏低，學習自覺性相當差，學習專業的目的也不明確，學習動力不是很足，對于學習的方式和方法也是一頭霧水。

在教學方面，中等職業學校的會計專業課程體制幾乎就是套用高等的課程體系，主要是知識的系統性和理論的連貫性忽略了專業技能訓練，教學方式機械、呆板，主要以教師講解為主，忽略了學生主觀能動性，而唯一有實踐操作性的模擬實習手段單一、落后，很難達到滿意成效，而教師由于受到十幾年來學生素質逐年下降，每天照例按教材、教案規范地授課。這樣的教學，目的不再是培養合格的會計從業人員，而是完成形式上的三年會計教學。

一、中職會計特色教學的內涵

在我國中等職業教育的主體是中職學生，他們既不是普通的本科生，也不是高中生。中等職業教育兼有高中教育和職業教育的雙重性，以培養復合應用性技術化人才為目的，這一特殊目標要求財務會計專業的教師要因材施教，運用各種特色教學方法培養學生的財務思想、職業判斷能力和綜合素質。

（一）實踐性教學。實踐性教學是讓學生動手掌握會計的各項操作技能，使學生能夠學以致用。《財務會計》是一門實踐性較強的課程，在教學中必須加強理論與實際相結合，實踐性教學是必不可少的教學手段。

（二）案例分析教學。案例教學法是教師從大量的實際資料中選出具有代表性事例，經過綜合加工整理可以展現給學生以會計事件的真實感，有利于加深和幫助學生對抽象會計理論的理解，有利于鞏固學生對其所學的知識，而且還能培養學生分析問題解決問題的能力，又考慮到學生感興趣的課題和接受水平，案例分析教學具有真料性、時效性，案例編寫絕不是一勞永逸。

二、中職會計教學的現狀

（一）目前大部分中職學校普遍重理論、輕實踐，課程考核方式比較單一。目前財務會計專業強調學科的完整與系統，導致在課程編排上時常出現重理論課、輕實踐課的傾向，使中職財務會計課程教學失去原有的特色，各課程的考核形式往往都是筆試，沒有其他一些靈活的考核方式。而中職學校的學生多數來自中考比較差的落榜生，這類學生學習自覺性相對較差，也缺乏自信心，這在一定程度上抑制了學生學習的積極性，影響了財務會計特色教學的實施和應用。

（二）特色教學認識不足。由于學校對財務會計特色教學認識不足，提供教學經費短缺，另外，校外實驗基地嚴重缺乏，學生的動手和實踐能力比較差，學生的專業實習難以真正落到實處，財務會計特色教學缺乏保障。

（三）師資水平跟不上。從目前中職學校的財務會計專業教師隊伍的現狀來看，有些教師常年從事財務會計的理論教學工作，知識得不到及時更新，有些教師缺少從業經驗，出了校門就走上了講臺，由于他們缺乏操作真實經濟活動的經歷，學生動手能力差，使得在課堂上的教學上缺少舉一反三、靈活應用的能力，會計特色教學難以實施。

三、特色教學應采取措施

（一）通過快樂教學法、強化記憶法相結合的教學方法，一方面活躍課堂氣氛，提高學生的學習興趣和愛好，一方面加強學生的會計理論學習，兩種教學方法相輔相成，有效地實現財務會計特色的教學。

1、教師要想辦法讓學生在笑聲中進行學習，把書中的每一章中的每一節編出一些小故事，尾尾道來，引導學生興趣，甚至規定每節課能讓學生笑四次為合格的一堂課，每節課能讓學生笑六次為良好，每節課能讓學生笑八次及以上者為優秀，強行推進快樂教學法。

2、強化記憶法就是在不能很好地理解其意思的情況下，通過強化記憶，加深學生的印象，達到教學目的。

（二）推進（案例）教學法

案例教學注重的是培養學生分析與解決問題的實際能力，教師在案例分析與討論過程中應創造良好的自由討論的氛圍和環境，引導學生興趣，對整個教學過程進行組織和統籌。

1、選擇好的案例，好的案例應該既能融會財務會計相關知識，又能調動學生學習的積極性，選擇案例時應注意選擇一些與我國的經濟環境相適應、與國家政策法規相關、與企業的實際經營相關連的案例。

2、注重案例與所涉及知識的前后銜接性。案例畢竟不同與一般的例子，案例是實實在在現實情況的真實記錄，案例與所闡述理論的針對性要強，組織案例時應特別注意案例與所涉及知識的前后銜接性，盡量不涉及學生未學到的知識點，對涉及到學生已學習的重要知識點，進行復習與鞏固，突出理論的關聯性。

（三）加強會計教學投入

1、加強對現有會計教師的培養學校對會計教師的培養可因人而異，對老會計教師，學校應為其提供知識更新和從事新課題的科研條件，提高其教學和科研水平；對新的會計教師應適當安排他們到實際的工作崗位工作一段時間，熟悉會計業務，掌握會計業務技能；對具有一定教學水平和實際工作經驗的中青年教師，應從多方面支持他們繼續深造，提高其自身的業務素質。

2、積極開展教研交流活動中職院校在堅持互相聽課、組織評教活動的基礎上，開展示范性教學；要開展以老帶新的一幫一的活動，不斷提高青年會計教師的教學水平和實踐經驗；要組織會計教師合作開展新的課題研究，提高科研能力；要請進來，走出去，參與校際交流，共同提高會計教師的教學和科研水平。

四、結束語

中職財務會計是一門實踐性較強的課程，教師要更有效地開展特色教學，必須強調理論與實踐相互結合，結合實際，用幽默風趣的語言，結合教學內容對典型案例進行分析討論，促進學生中職財務會計的學習。

參考文獻

[1]鄭明望.對我國會計工作如何適應WTO要求的思考[J].財會月刊，2009，（5）

[2]王遠利.會計國際化對會計人員職業素質的要求[J].徐州教育學院學報，2004，（4）

第9篇：企業誠信的案例分析范文

關鍵詞：職業道德；高職教育；會計

會計職業道德滲透到社會的各個角落，會計職業道德是社會誠信與否的重要體現。研究會計職業道德問題，找出提高會計職業道德水平的途徑和方法，是高職院校會計專業教師應該關注的重要問題。

一、會計職業道德的基本內容

一般認為，會計職業道德的主要內容概括為以下六個方面。

1.愛崗敬業，忠于職守會計人員應充分認識到本職業在整個社會發展中的重要地位和作用，珍惜自己的工作崗位，承認自己所從事的工作的社會價值。要求會計人員熱愛本職工作，有責任心，做到做一行、愛一行、專一行，兢兢業業，嚴于律己。

2.實事求是，客觀公正會計信息的正確與否，不僅關系到微觀決策，而且關系到宏觀決策。因此，會計人員在辦理會計事務中，必須以實事求是的精神和客觀公正的態度，完整、準確、如實地反映各項經濟活動情況。

3.熟悉法規，依法辦事會計人員應當熟悉財經法律、法規和國家統一的會計制度，做到自己在處理各項經濟業務時知法依法、知章循章，依法把關守口，維護規章制度的嚴肅性、科學性和完整性。

4.廉潔奉公，不謀私利要求會計人員公私分明、不貪不占、遵紀守法、清正廉潔，敢于抵制揭發各種損公肥私的不良行為和不正之風，大膽維護國家的財經紀律及企業的規章制度。

5.精通業務，提高技能會計學是一門社會科學，其內涵十分豐富，知識面也相當寬廣，而且隨著社會經濟的發展，會計理論、會計知識也在不斷的更新。因此，要求會計人員必須勤學苦練，刻苦鉆研，不斷進取，提高業務水平。

6.參與管理，強化服務會計人員在做好本職工作的同時，努力鉆研相關業務，全面熟悉本單位經營活動和業務流程，積極為領導出謀劃策，參與單位的預測和決策，并運用自己所掌握的會計信息和會計方法，為改善單位內部管理，提高經濟效益服務。

二、高職會計專業職業道德教育存在的問題

多年來，我國高職會計教育為社會培養了大量的會計專業人才，滿足了社會和企業對會計人員的基本要求。然而，目前我國在高職會計教育方面還存在著一些問題。

1.思想政治教育理論性過強，遠離學生生活目前，高等職業教育中的思想政治教育的主要途徑無非是以下幾種：一是開設馬列思想類課程；二是負責學生工作的老師的日常教誨。

2.法制教育對學生沒有吸引力我國會計高等職業教育體系中的法制教育，主要是通過開設法律課來完成的。從公共基礎課中的法律基礎到專業類的經濟法、商法等，對于會計專業的學生而言，不僅內容晦澀，不易理解，與會計工作距離遙遠，而且連會計專業技術資格考試經濟法科目應考的內容都函蓋不全，再加之教師教育觀念陳舊，教學方式落后，更使學生見了法律就皺眉頭，提不起學習興趣。

3.會計專業教學中職業道德教育薄弱目前會計高等職業教育中更偏重對學生專業技能水平的要求，形成的大多是證證結合的考核標準，即畢業證與從業資格證掛鉤。因此，致使很多學生在心里都存在著一種錯誤的觀點：只要專業課學好了，就不愁找不到好工作。豈不知對于一個稱職的會計人員而言，專業知識固然重要，職業道德修養更重要。

三、加強高職會計專業職業道德教育的對策

1.將職業道德教育貫穿于會計專業教學的始終平時要求學生從自己做起，在完成作業、參加考試、實習的過程中，都要以誠信為本，自己獨立完成，將誠信道德教育貫穿于整個會計教學的始終。

2.開展會計職業道德專題教育活動在會計教學過程中，開展會計職業道德專題的辯論賽、知識競賽等活動。學生通過參加活動會積極地參與到會計知識的學習中，尤其是對當前社會發生的各種案例，他們會不遺余力地查找資料。創建會計文化氛圍，在環境中熏陶和培養在校大學生的會計職業道德。結合校園文化節、校園學生活動等，開展會計職業道德教育。聘請企事業單位會計人員進行會計職業道德專題講座，增強會計職業道德教育的說服力。

3.以案例教學法強化會計職業道德警示教育逐步改變傳統的教學方法，利用多媒體等先進的教學手段，加強案例教學，增加課堂知識容量，提高學生的學習興趣。教師在課堂上將那些濫用權力，恣意妄為走上犯罪道路的案例展示給學生，并分析其產生的根源、造成的危害及防范的方法，讓學生了解違背會計職業道德所面臨的風險和可能引起的不良后果，以警示和教育學生，在將來的會計工作崗位上堅持正義與誠信。

4.改革考核方式，強化學生誠信意識為了加強職業道德教育，應突破傳統考試題型與題目，適當增加職業判斷和案例分析題型的比重，尤其是針對有關會計職業道德的題目，讓學生指出并更正案例中的錯誤，從而進一步提高學生的職業判斷能力和職業道德水平。總之，在市場經濟日益發展的今天，加強對在校會計專業學生的職業道德教育是關系到學生個人發展、學校發展乃至會計事業發展的大事，做為教師應該認識到在教學過程中引入職業道德教育的重要性。

作者:王書娟 單位:石家莊工商職業學院