人際關系的教育與輔導精選(九篇)

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第1篇：人際關系的教育與輔導范文

關鍵詞：班級管理;人際關系;和諧

【中國分類法】：G47

一、人際關系與班級管理

人際關系問題是大學生心理問題產生的重要原因，也是心理問題的重要表現，更是心理問題導致不良后果重要因素。而對當代大學生而言，人際關系的重要部分既是和諧的班級人際關系。班級人際關系對大學生來說是一種最直接最重要的人際關系。因此，大學生班級人際關系是否和諧，不僅對解決現階段學生管理工作中存在的問題具有重要的現實意義，而且對解決大學生心理健康問題也有重要的幫助。

輔導員是班集體的組織者、教育者和領導者，是學生健康成長的引路人，對學生教育和班集體建設都起著不可忽視的主導作用，是聯系班級與任課教師的紐帶，是溝通學校、家庭和社會的橋梁，是學校思想政治工作的骨干力量，良好、和諧的人際關系對輔導員的管理班級工作起著非常重要的作用。

二、調節師生人際關系，優化班級管理的一些原則

（1）平行管理原則。平行管理原則，是指教師既通過對集體的管理去間接地影響個人，又通過對個人的直接管理去影響集體，從而把對集體和個人的管理結合起來，以收到更好的管理效果。

①組織、建立良好的班集體。實踐證明，一個積極向上的集體，可以激勵和推動集體中的每個成員不斷進取。

②善于發揮班集體的教育作用。班集體一旦形成，它就成為一種巨大的教育力量。要充分發揮集體的教育和管理作用，管理者在工作中，要面向集體，通過集體，影響和教育個別學生。

③加強個別教育。個別教育和集體教育是相輔相成的，強調教育集體并不否定對學生的個別教育。個別教育，不是僅僅指對后進生的教育，而是面向班級全體學生。

（2）協調一致原則。這個原則是指班級管理者主動組織協調班級各方面教育力量，互相配合，共同合作，步調一致地做好班級管理工作。班級管理者應當廣泛地聯系家庭、社會以及學校內部各方面的力量，使之密切合作，相互補充，形成對班級學生進行綜合管理的合力。

①充分發揮教師集體的作用。班級管理要卓有成效，就需要任課教師的密切配合，形成一個團結一致的教師集體

②要做好與團、對和班委會的協調工作。班上的團隊組織和班委會是學生集體的核心，是輔導員開展工作的依靠力量。要充分發揮他們在班級管理中的主動性、積極性和創造性。

三、人際關系在高校學生班級管理中的作用

所謂人際關系，就是人們在共同的實踐活動中結成的相互關系的總和。班級人際關系是在班級管理過程中師生、生生之間的相互關系總和。班級是一個復雜的小社會體系，班級成員之間的人際關系復雜多樣，人際關系的好壞直接影響著班級的建設、學生的發展和管理的效率。

1.和諧的班級人際關系有利于增強班級凝聚力

在班級管理中不但要善于使用班干部，管理班干部，而且還要善于培養班干部，在工作中為他們多出點子，多壓擔子，多指路子，充分發揮班干部在學生中的領導地位，鍛煉他們獨立處理問題，獨立解決問題的能力，使學生逐步養成自我服務，自我教育的管理方式，將本班建設成為比學習，爭先進，講團結的優秀集體。班級成員之間的相互關系協調融洽，產出的班級凝聚力就越大，成員對班級做出的努力也就越大；反之，班級內部人際關系不和諧，心理環境不好，情緒不高，集體觀念淡薄，就會喪失戰斗力，缺乏對班級的認同感，班級凝聚力也就不高。

2.和諧的班級人際關系有利于調動學生的學習積極性

在良好、和諧的班級人際關系中，學生在學習和生活上相互協助和支持，其中一部分的蓬勃向上、奮發進取的積極情感會影響帶動其他人。在班級內，絕大部分學生奮進向上，學習積極主動，那么，有消極行為的學生就會感到有壓力，迫使自己改變消極行為，融入大家的奮發行列。

3.和諧的班級人際關系有利于學生身心健康發展

和諧的人際關系意味著人與人之間相互信任和相互尊重，互相支持和互相體諒，從而心情舒暢，有利于身心健康，有利于人的發展。當代人本主義心理學家卡爾.羅杰斯認為良好、和諧的人際關系是促進人發展的充分必要條件。在和諧的班級人際關系氛圍中，學生在思想、信念、態度、價值觀等方面相互積極影響，互相關心，良好溝通，形成良好班級風氣，良好的人際環境氛圍有助于學生身心的健康發展。

4.和諧的班級人際關系有利于提高班級管理效率

復雜混亂的人際關系對管理活動起阻礙作用，而良好的人際關系對管理活動具有積極意義。班級管理中人際關系的好壞對班級工作的開展和效率都有很大的影響。人際關系密切，感情融洽，相互認同，才會團結一致，行為協調，相互促進，因而促進工作的順利開展，有助于提高管理效率。反之，人際關系部和，就會各唱各調，降低參與班級活動的積極性，阻礙工作的開展，對個體而言，會使人心情壓抑，從而影響學習和生活。

良好的班級人際關系對班級管理工作有著全局性的影響，和諧的班級人際關系是班集體形成的基石，是學生個性發展的依托，是班級管理過程中的重要方面。

總之，班級管理應借鑒人際關系理論，重視人的感情，動機的作用，在管理的方法上強調滿足學生的需要和尊重學生的個性，采用激勵和誘導的方式來調動學生的主動性和創造性，借以把學生的潛力充分發揮出來。

參考文獻

[1]孟莉.大學生人際交往能力的培養[J].安徽電子信息職業技術學院學報.2009(05)

[2]張潮,孟麗，姜海.團體心理輔導中領導者的角色分析[J].教育探索，2011（11）

第2篇：人際關系的教育與輔導范文

關鍵詞：高校；團體心理輔導；人際關系；薩提亞模式

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）20-0104-02

高職院校大學生作為大學生群體中的一部分，具有大學生的普遍特性，同時也具有自身的特點，一方面他們要求獨立自主，另一方面也會呈現意志薄弱、情緒不穩定、缺乏自信心、人際關系不協調等現象。根據近十年來新生心理健康普查的結果顯示，自尊和人際關系作為影響大學生心理健康的重要因素，越來越受到重視和關注。

在心理治療流派中，薩提亞治療模式是一個提高個人自尊和改善人際關系的有效工具。學院根據高職學生現狀，結合學生心理特點，使用薩提亞治療模式在改善大學生自尊和人際關系方面進行了一次應用性探索，試圖尋找出一種新的有效的大學生心理輔導方法，以幫助大學生挖掘自我內在資源，提高學生自尊，進而改善他們的人際關系，提高心理健康水平，以更自信堅定、和諧一致的心態開展大學生活。

一、自尊及人際關系在大學生成長成才中的重要性

（一）自尊的含義

國內外學者對自尊的含義從不同的角度提出了自己的見解，雖然在研究中很少有對大學生自尊作出界定，但對我們理解大學生自尊仍有一定的啟發意義。自尊是對自我的一種積極的評價和情感體驗，大學生自尊則是大學生個體在社會實踐過程中所獲得的一種對自我積極的評價和情感體驗。能力和價值是大學生自尊的兩個基本維度，缺少其中任何一個都不是真正意義上的自尊；相信自己的才智，認定自己一定能成功，這應是大學生自尊的本質[1]。

（二）人際關系的界定

人際關系是指人與人之間心理上的關系、心理上的距離。人際關系的定義有廣義和狹義之分。從廣義上看，人際關系包括社會中所有的人與人之間的關系，以及人與人關系的一切方面。從狹義上看，人際關系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關系[2]。大學生人際關系也有廣義和狹義之分。廣義的大學生人際關系是指大學生與之有關的一切人的人際聯系。狹義的大學生人際關系是指大學生在校期間和周圍與之有關的個體或群體的相處及交往關系。大學生人際關系交往對象往往以系別為主，人際關系面向的群體圍繞班級關系、寢室關系開展，根據自身的需要來交往，并以人際相互適應為主要任務。

（三）自尊和人際關系狀況影響大學生心理健康水平

大量研究證明，自尊與大學生心理健康水平有著明顯的相關性，自尊程度高的大學生，其心理癥狀得分較低，心理健康水平也較高；自尊程度低的大學生，心理癥狀得分較高，心理健康水平較低[3]。提高個人自尊，有利于大學生清晰地認識自我，正確地進行自我評價，相信自己擁有內在優秀品質和資源，與自己和諧共處，更自信、更自主，從而能夠應對外在的人際關系，與周圍的人互相陪伴、互相支持、互相滋養，形成良性的關系循環，更好地適應社會。

二、薩提亞模式團體心理輔導的理論依據

（一）薩提亞治療模式與中國文化的結合

薩提亞模式的創建者維吉尼亞?薩提亞，國際著名心理治療師，美國著名的《人類行為研究》（Human Behavior）稱之為“每個人的家庭治療大師”。在其72年的生命歷程當中，薩提亞女士一直懷著“人可以持續成長、改變，并開拓對生活嶄新的信念”這一信仰，孜孜不倦地致力于對家庭治療的教育和寫作當中。薩提亞模式和中國文化有許多相似之處。中國歷來重視家庭教育和學校教育，《大學》中的“修身、齊家、治國、平天下”所強調的就是首先做到個人心智成長和家庭和諧，而后才有力量治理國家。因為，人性最本質的部分是相通的，所以，薩提亞系統轉化理論雖誕生于西方，卻極其適用于中國的教育和家庭。她所建立的心理治療方法，最大的特點是著重于提高個人的自尊、改善人際溝通，治療的最終目標是個人達到“身心整合，內外一致”。由于她的治療方法有很多地方與傳統治療方式迥異，故被稱為“薩提亞治療模式”。

任何治療模式都有其基本假設。薩提亞治療模式是以人本主義理念為基礎的，即薩提亞相信每個人都擁有其內在資源與選擇，而且每個人都有能力改變，治療師所做的便是幫助人們找到其智慧盒――他們的價值感、希望、自我接納、充滿能量及負責任和選擇的能力。提高自尊，改善人際關系，達到身心內外和諧一致是薩提亞治療模式的目標所在，也是貫穿其中的核心內容。薩提亞治療模式運用家庭重塑、面貌舞會、溝通雕塑、家庭圖、冥想等心理技術來實現這一目標，這些給團體方案的設計提供了直接的理論依據。

（二）群體動力學理論

群體動力學理論于20世紀30年代末期創立于美國，它的創始人勒溫強調群體是一個動力整體，其中任何一個部分的變化都必將引起另一部分的變化。這種部分與部分或群體成員之間的相互依存關系，是勒溫群體動力學的核心。群體動力學理論旨在探索群體發展的規律，研究群體的形成與發展、群體內部人際關系及對其他群體的反應、群體與個體的關系、群體的凝聚力、群體間的沖突、領導作用、群體行為等。群體動力學的研究成果不僅為團體輔導提供了理論依據，而且為團體輔導過程中團體氣氛的創設、群體凝聚力的培養、指導者作用的發揮等提供了應用性指導[4]。

第3篇：人際關系的教育與輔導范文

【關鍵詞】大學生；心理健康需求；心理健康教育

一、問題的提出

準確地把握大學生心理健康教育的內容和實施過程是加強大學生心理健康教育工作實效性的第一步。本研究旨在了解和掌握大學生對心理健康知識和技能的需求，為有針對性地、有側重地開展大學生心理健康教育工作提供依據。

二、研究對象

采用隨機抽樣的方法，在九江學院抽取大一至大四年級的學生共500人，問卷回收后，經仔細篩選后保留有效問卷384份，有效率為76.8%。其中，大一114人，占29.7%，大二155人，占40.3%，大三61人，占15.9%，大四54人，占14.1%；男生184人，占47.9%，女生200人占52.1%；?？粕?86人，占48.4%，本科生198人，占51.6%；理工科類151人，占39.3%，文科類179人，占46.6%，藝術類54人，占14.1%。

三、調查結果分析

（一）大學生心理健康知識需求

1.自我意識方面

調查顯示有146人（38.1%）對自己的態度不夠積極； 74人（19.3%）認為自己的自尊心不強；明確表示對自己不滿意的學生有152人，比例高達39.6%。還有79人（20.6%）不確定自己的表現。這表明自我意識教育的重點應是幫助學生實現自我悅納，形成積極清晰而穩定的自我概念。

2.在校適應方面

有287人對學校存在明顯的消極情緒體驗，感到空虛無聊，占總人數的74.7 %。，他們當中絕大多數人（337人，占87.8%）渴望結束彷徨找到新的目標。因此，生活適應輔導的主要內容是幫助學生尋找新的學習和生活目標，進行大學生涯規劃。

3.學習方面

有45.5%的學生（175人）選擇如何維持激情和學習動力是最需要解決的問題，23.7%的學生需要養成良好的學習習慣，其次是找到合適自己的學習方法和管理策略是提高學習效率的最佳方案，只有2.3%的學生把緩解學習壓力放在最突出的位置。所以學習心理輔導要突出學習動力和激情的維持、學習方法和策略的教學。

4.人際關系方面

在改善人際關系方面，122人（占32%）最想學習的是交往技巧，希望提高自信心和處理人際沖突的能力的學生各占26.6%，只有14.5%（55人）的學生認為改掉自己的毛病和缺點是改善人際關系的主要手段。這就說明人際關系輔導要強化交往技巧和藝術以及自信心訓練。

5.戀愛與性的問題

大學生在戀愛過程中最為關注的問題是如何處理愛情與學業的關系和理解愛的涵義。對于與性有關的知識，230（占59.9%）位大學生最希望了解的是性生理和性心理知識，其次為性道德、法律知識，有7%和7.6%的學生分別選擇了最希望了解婚前的后果和避孕知識。戀愛心理輔導著重幫助學生學會兼顧學業、理解愛的內涵。盡管只有11人（2.9%）選擇了學會承受戀愛挫折但是由于大學生的情緒調控能力有限，失戀后常常導致嚴重后果，因此引導學生承受愛情挫折也是重中之重。性健康教育的重點則是性生理知識和性心理知識、性道德和法律知識。

6.情緒穩定方面

調查中有6%的學生認為自己的大學生活并不愉快，15.6%的學生不確定自己大學生活的感受； 46.1%的學生（177人）希望自己能保持樂觀愉快的心境，希望自己具有克服不良情緒的能力的學生比例有39.6%，同時有306人認為自己的情緒調控能力有待提高，約占總人數的79.7%。反映出大學生對自己情緒穩定和成熟的要求。所以情緒調控的重點是培養學生樂觀的心態和克制情緒的方法和能力。

7.意志品質方面

當問到是否能堅持一件事時，265位（69%）學生回答無法長時間堅持下去；當學習和娛樂發生沖突時，只有21.1%的學生選擇先學習，還有217人（56.6%）的人搖擺不定，不能肯定自己的選擇，25.2%的學生明確表示自己會選擇娛樂。說明大學生的意志品質需要得到進一步完善，尤其是堅持性和自制力，自覺性和獨立性也是許多大學生有待改進的方面。所以意志品質優化的是大學生意志品質訓練的重點，尤其是堅持性和自制力。

8.就業方面

對于如何更好地為求職和就業作準備，164人（42.7%）選擇了進行生涯規劃發展相關能力，其次選擇如何提高自信迎接挑戰的人有34.4%，人數為132。就業心理輔導的重點是配合就業指導工作幫助學生進行生涯規劃，提高學生自信和就業競爭力。

（二）大學生心理健康教育的時間要求

有84.9%的人認為心理健康教育應當根據不同時期學生的不同需要來進行，大一年級主要進行學習心理輔導（選擇人數為和百分比分別為272人，70.8%）、生活適應輔導（260人，67.7%）、自我意識教育（209人，54.5%）和人際關系輔導（151人，39.4%）；大二年級主要進行戀愛心理輔導（240人，62.5%）、性健康教育（170人，44.3%）、人際關系輔導（170人，44.3%）和情緒調控指導（99人，25.8%），大三大四可以將就業心理輔導（364人，94.8%）、意志品質訓練（172人，44.9%）、情緒調控輔導（163人，42.5%）和性健康教育（86人，22.5%）作為主要內容?？梢钥吹?，不同年級的教育內容有所交叉，說明大學生的需要具有階段性和連續性的特點。

四、結論

通過調研不難發現，大學生對心理健康教育內容需要和時間要求是有所側重的，大學生心理健康教育的內容選擇和課程安排要以學生的實際需要為依據，什么時候安排什么內容，要貼近大學生心理需要，才能更好地為大學生的心理健康服務，提升學生的心理健康素質。

綜上所述，大學生心理健康教育的內容和教學較為合理的安排是：

第4篇：人際關系的教育與輔導范文

，通過問卷調查，從學生的角度了解宿舍和諧人際關系的現狀，提出優化宿舍和諧人際關系的合理解決方案，從而使大學生獲得良好的寢室人際關系，培養健康的積極的心理素質，為順利完成大學學業和步入社會奠定基礎。

1.1問卷設計與實施為了保證調查質量，

首先對問卷內容進行了預調查，然后在此基礎上對問卷內容進行了改進。問卷設計為14個問題，包括7個關于宿舍人際關系現狀的問題宿舍人際關系認知問題。通過這些問題，我們可以準確地了解學生宿舍人際關系的現狀和存在的問題。

該問卷通過網絡實施，并分發給在校學生。共獲得382份有效問卷，包括153名男孩和229名女孩。調查結果具有統計學意義。

1.2調查結果與分析

1.2.1人際關系現狀

人際關系現狀問卷調查結果見表1。在宿舍生活滿意度方面，10.5%的學生表示自己不是很滿意、很不滿意，57.6%的學生認為自己很滿意、很滿意。這說明大學生宿舍的人際關系總體上是好的。表示不滿和不滿的學生中約有10%是關注的焦點。舍友的大多數大學都來自不同的地方，他們的生活習慣也不同。在相互適應方面，71.5%的學生認為自己不在乎或能夠相互適應，25.9%的學生認為差異大但可以容忍，2.3%的學生認為差異太大且無法忍受。這一結果表明，絕大部分學生能夠理性地理解和適應生活習慣帶來的不適。就喜歡舍友而言，約4.5%的大學生表示不喜歡，不到1%的人表示不太喜歡。不可忽視的是，一些學生說他們無法忍受生活習慣的差異，不喜歡舍友。雖然這一比例很低，但應該引起學生教育工作者的足夠重視。

。大學生的主觀感受普遍好于中學生，這與大學生思想觀念的成熟有關。大約三分之二的學生說，他們的學生特別優秀，在宿舍里什么也說不出來，另外三分之一的學生說不，男女生和男女生之間沒有顯著差異。此外，1.96%的男孩和5.68%的女孩經常感到孤獨，女孩的比例幾乎是男孩的三倍。在舍友交朋友是一個復雜的問題。如何與舍友保持良好的人際關系，應該是學生、教育工作者和學生都應該關注的問題。大學生宿舍是大學生學習和生活的重要場所。調查結果顯示，43.7%的學生曾與舍友發生過沖突，表明大學生在宿舍與同學發生沖突的概率較高。矛盾本身可能是一件小事。但會在學生之間存在差距，從長遠來看，這將對和諧宿舍關系的建立產生重大影響。

1.2.2人際關系認知

人際關系認知問卷調查結果見表2。就宿舍人際關系失衡對其學習和生活的影響而言，41%的學生認為這將對比較大和非常大的學習和生活產生影響。這說明大學生已經意識到和諧宿舍人際關系的重要性。大約60%的學生認為影響很小或沒有。我們認為其中一些學生沒有意識到人際失衡的影響，因為他們沒有在宿舍經歷人際失衡。

？在方對看來，男孩主要通過聊天、晚餐和幫助學習和生活來幫助學習和生活，女孩主要通過聊天來幫助學習和生活。從這個結果來看，絕大部分學生可以以一種積極的方式表達友誼。當有人際關系宿舍里的問題，33%的男生和30%的女生會自己解決，25%的男生和50%的女生會和同學交談，5%的同學會在學生會尋求專業機構的幫助下，2.43%的學生會尋求家長的幫助。與大學生關系最密切的家庭可能對他們的人際關系知之甚少。原因可能是大學生不想讓他們的父母和家人擔心他們，或者認為他們的家人什么都做不了。就影響舍友間關系的主要因素而言，男孩和女孩有著相同的看法，分別是：性格-家庭背景-地區-學習成績。如何減少人格因素和家庭背景對大學生和諧宿舍人際關系的影響，是學生和教育工作者應該關注的主要問題。關于閱讀心理學書籍對生活的影響，四分之三的大學生表示這是有益的或非常有益的。這表明積極閱讀心理學書籍對提高日常生活的學習質量是有效的。通過對大學生的問卷調查，我們可以得出以下主要結論：（1）宿舍是大學生的主要場所，也是人際關系容易出現問題的地方。和諧的大學生宿舍人際關系對大學生具有重要意義。（2）影響大學生宿舍人際關系的主要原因依次為：人格-家庭背景-地區-學習成績，其中人格、家庭背景和地區是主要因素。

（3）絕大部分學生可以理性地對待生活習慣引起的失調，但仍有少數學生感到極度難以忍受。

（4）在宿舍生活滿意度方面，一些少部分學生對宿舍生活不滿意，本田也感到孤獨，近一半的學生與舍友發生沖突。對于宿舍成員之間的人際關系問題，學生可以意識到他們會對生活產生影響。當問題出現時，主要通過自我解決和與朋友交談來解決。保持良好的宿舍在人際關系方面，男生在學習和生活中主要表現為聊天、吃飯、互相幫助等積極方式，女生則更喜歡聊天、互相幫助。

。前者通過對學生的教育和引導，建立良好的宿舍人際關系；后者通過學生的自我反思、自律和自學，達到積極建立良好宿舍人際關系的目的。

2.1教育家途徑

，作為成年人，大學生具有完全的自主行為能力。但是，由于缺乏生活經驗，他們的心理發育還不夠成熟，遇到人際問題時難免會不知所措4,5]為了使大學生能夠在宿舍里建立和維持和諧的人際關系，大學生教育者和教師應盡可能地為大學生提供指導和幫助。

（1）在學生管理團隊中，輔導員與大學生的個人接觸最多，能夠充分了解每個學生的學習和生活狀況6]在輔導員管轄的班級中，只有少數或極少數學生存在人際問題。輔導員應通過多種渠道積極了解宿舍學生的人際關系，關注宿舍中存在人際問題的學生，并及時給予指導。

（2）目前，大多數學院和大學設有大學生心理咨詢機構，對掌握大學生心理健康現狀，培養健康心理起著重要作用。心理咨詢部門應在人際交往過程中積極開展培養健康心理的教育活動，及時發現宿舍中哪些學生存在人際問題。心理咨詢教師面對全校學生，很難與每個學生建立直接聯系。因此，與學校輔導員建立有效聯系尤為重要。

（3）在心理健康教育課程中增加人際溝通相關內容。開設心理健康教育通識課程，可以使全體學生接受心理健康教育，通過理論學習和課堂案例分析，使學生了解心理健康的重要性及相關理論和方法。

（4）宿舍文化建設。人際關系是在交流的幫助下消除陌生感、縮短心理距離的結果。宿舍成員之間的矛盾往往發生在學生之間，他們之間缺乏溝通，缺乏深入的溝通。各種形式的宿舍文化活動可以加強宿舍成員之間的溝通，在學生中建立良好的情感，獲得友誼。

2.2學生自己的道路

（1）胸襟開闊，。世界上最寬廣的是人的心靈，它可以容納一切。宿舍成員來自不同的地區，他們的生活環境、經歷、個人習慣和個性特征也各不相同它們是不同的。在相處中難免會發生一些沖突。大學生應理性看待成員之間的差異，容忍其他學生與自己之間的差異，尋求共同的興趣愛好，增進友誼。

（2）樹立了遠大的抱負。一個有遠大抱負和強烈社會責任感的大學生，在校園生活中處處嚴格要求自己，為既定目標而奮斗。他的日常行為必須是積極的，能夠給學生帶來積極的激勵，并且更容易獲得良好的人際關系。相反，一個大學生受社會不良思想影響，缺乏理想信念，容易事事討價還價，以自我為中心，缺乏集體觀念，難以在宿舍建立和諧的人際關系。

（3）提高個人心理素質。人際關系良好者的個體心理素質具有共性，為大學生積極提高個體心理素質提供了參考。這些共同點通常包括寬容、理解、誠實、善良、樂于助人、平等、集體主義、無私等。大學生應該認識到，這些品質不僅對處理學校宿舍人際關系或未來的工作關系極其重要，大學生應該認識到，這些良好心理素質的培養是通過學習與實踐的結合逐步完成的。

（4）掌握人際交往技巧和方法。和諧宿舍人際關系的建立是通過全體宿舍成員的言行和一舉一動來完成的。對于上述常見質量問題，請與良好的人際關系，我們應該正確理解它。談到與學生相處，我們應該注意方法和途徑。例如，樂于助人是一種美德，但我們應該了解在什么情況下以及在多大程度上我們樂于助人。再比如，誠實是與朋友良好溝通的前提，但如果你暴露了你的隱私或表達了太多不滿，你很容易被對方看不起或厭惡。和諧的宿舍人際關系對大學生順利完成學業、培養積極健康的心理素質具有重要意義，也是構建和諧校園的重要前提。通過問卷調查和實證研究，了解大學生宿舍人際關系的現狀，為優化大學生和諧宿舍人際關系提供依據。本文在問卷調查和實證研究的基礎上，從教育者和學生自身兩個方面提出了優化和諧宿舍人際關系的具體途徑。

參考了

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第5篇：人際關系的教育與輔導范文

【關鍵詞】大學生；人際交往；沖突；策略

大學生在日常的學習和生活中，由于個體利益關系不一、溝通技巧和個體的特質各異，在與他人的人際交往過程中往往容易引發一些沖突。雖然大部分的沖突被大家視為是人際交往過程中的一種消極行為，會破壞和瓦解原來和諧、暢順的人際關系，使交往雙方產生苦惱和隔閡。但是近年來的研究表明，人際交往過程中個體之間的沖突，卻是反映個體心理健康的一種方式，也是每個個體社會化的一種表現。大學生正處于少年后期、青年初期，亦即心理學家所稱的“心理斷乳”階段，行為和情緒往往飄忽不定，容易與他人產生各種各樣的沖突，這是大學生作為一個個體社會化以及實現心理健康的一個重要途徑。

一、大學生人際沖突處理策略的特征

在眾多的沖突處理策略研究模型中，以托馬斯的五因素模型和羅賓斯的解決策略模型最具有廣泛性。結合上述學者提出的模型，筆者根據自身工作過程中的觀察與思考發現，當今大學生的人際沖突處理策略特征主要分為以下三種：

（一）共贏策略

共贏策略指大學生的人際交往過程中，發生沖突的雙方在一定的情境作用下，力圖滿足雙方的利益，尋求共贏的局面。這尤其顯現在大學畢業年級的學生身上。當雙方在發生人際交往沖突時，大多數人都采取共贏策略來化解沖突。選擇該種策略的大學生群體往往是經過相當一段時間的相處，或者彼此對對方的個性特點有一定的了解，在沖突過程中為保全各自利益而自發地選擇一種折中的方式。

（二）遷就策略

遷就策略是指大學生在發生人際交往沖突時，以犧牲自身的利益來滿足或實現對方的利益，或者說遵從于對方的意愿。大學二、三年級的學生多采取該種策略來妥善解決人際交往沖突。由于該階段的大學生在經歷了一段時間的熟悉和交往，對彼此之間的相處方式產生了一定的判斷，當矛盾和誤會產生進而演變成沖突的時候，則多會采取遷就的形式來化解矛盾和誤會，避免沖突的“白日化”。

（三）強迫策略

強迫策略則是發生沖突的一方只考慮自身的利益，為了實現和達到自己的目標，要求對方服從自己，無視對方的利益。大學新生之間的人際交往沖突解決多為強迫策略。由于經過高考的洗禮，大一新生往往對大學生活有一定的憧憬，當與他人發生誤會或者沖突時，會更在意自己的感受，希望對方能率先妥協，進而將沖突變成一方妥協、另一方得意的狀態。

二、大學生人際關系沖突處理策略分析

依據上述大學生人際關系沖突處理策略的特征，如何緩解和解決學生的人際關系沖突，提高學生的沖突應對能力和技巧，以促進學生社會化的順利進展和身心的健康發展，為以后的學習、工作和生活奠定堅實的基礎，筆者建議可從以下四個方面來著手：

（一）開展沖突教育

高校要根據大學生的身心發展特點來積極開展相關的沖突教育，幫助各年級的大學生合理地看待沖突的發生，并認識到雙方沖突即將導致的結果。通過相應的情景教學和情境活動幫助大學生把握共贏、遷就和強迫策略的利弊以及使用的場景，使大學生能夠根據具體的人際關系沖突選擇恰當的策略將沖突完滿解決。引導大學生在發生人際沖突的過程中設身處地地多為對方考慮，明白沖突取決于雙方的態度和處理方式，化阻力為動力，通過尋求合理的解決策略來化解雙方的矛盾。

（二）加強心理輔導

在大學的不同階段，根據各年級的大學生開展相應的心理輔導課程和活動，使心理輔導生活化、常態化和規律化。開展人際關系訓練和輔導不僅可以在一定程度上預防人際關系沖突的發生，而且還能促使大學生人際交往往和諧方面發展。在心理輔導的過程中，可以將輔導的內容模塊化，如情緒管理模塊，移情管理模塊、行為正激勵管理模塊等等，通過各個管理模塊分別開展針對性的訓練，進而提高心理素質，發掘人際能力，增強大學生個體之間的人際適應和交往。

（三）實施育人管理

學校文化包括物質文化、制度文化和管理文化等。作為培養和見證大學生成長的高校，理應通過學校文化來影響和規勸大學生。優化校園育人環境，實施大學生沖突管理，對大學生的人際交往沖突的動態過程進行監控和有效排解，減少沖突的不良影響，提升人際交往沖突的建設高度有著不可或缺的正激勵作用。與此同時，打造一支高素質的心理輔導工作人員隊伍，通過采取不同的沖突管理措施，一方面可以避免發生沖突的學生雙方關系進一步惡化，另一方面也可避免過多不合理干涉學生人際交往的行為。

（四）滲透融入教學

大學生接受學校教育，很大程度上是依靠教師的專業知識授課過程來實現的。教學工作是高校各類工作的重中之重，是高校工作的中心。而把沖突教育校本化并融入專業學科教學中，是個一舉兩得的合理途徑。教師在課堂上可以通過營造互的課堂氛圍引導大學生理解、分析辯證地看待人際交往過程中的沖突的發生和解決，提供相應的情境作為平臺，鼓勵大學生盡可能地尋找和構建和諧的人際關系，潛移默化地幫助大學生形成正確的沖突觀和獲取沖突解決策略。

參考文獻

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第6篇：人際關系的教育與輔導范文

關鍵詞：人際關系；和諧；因素

1 人際關系對大學生的影響

1.1 人際關系影響大學生的生理和心理狀況

處于青年期的大學生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質和精神上的需要。但面對新的環境、新的對象和緊張的學習生活，使得一部分學生由此而導致了心理矛盾的加劇。

1.2 人際交往影響大學生的情緒和情感變化

處于青年發展期的大學生，正處在人生的黃金時代，在心理、生理和社會化方面逐步走向成熟。但在這個過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學習和生活。實踐證明，友好、和諧、協調的人際交往，有利于大學生對不良情緒和情感的控制和發泄。

1.3 人際交往影響大學生的精神生活

大學生情感豐富，在緊張的學習之余，需要進行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實現這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動地體會到自己在集體中的價值，并產生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實的、愉快的精神生活，促進身心健康。

2 導致大學生人際關系問題產生的原因

大學校園里的人際關系是比較純潔，他們之間沒有什么利益沖突，但處于青春期的大學生們，卻有著思想活躍、精力充沛、興趣愛好廣泛、人際交往需求強烈等心理特點；同時他們也力圖通過人際交往去認識這個世界，獲得真摯友誼，從而滿足自己物質和精神上的各種需要。然而，大學生在人際交往過程中，出現一些困難或不適應是再所難免的，那么導致大學生人際關系問題產生的原因主要有以下兩方面：

2.1 環境因素

任何人際關系都是在一定社會環境中產生、進行和發展的。大學生人際關系同樣與環境因素密切相關。這些因素包括社會、家庭和學校。當前，人際關系的一個重要表現就是情感逐漸淡化，取而代之的是物質利益的交換。社會上逐漸滋生的拜金主義、享樂主義觀念加重了部分大學生擇友時的功利心態；個人主義、利己主義膨脹導致部分大學生在看待人際關系時一切以自我為中心；而社會爭壓力的加大導致部分學生缺乏必要的人際信任，為了競爭不擇手段。影響大學生人際關系的家庭因素有家庭結構、家庭內部的人際關系、家庭教育的價值導向等。單親家庭的大學生一般性格孤僻，不善于溝通，不容易建立良好的人際關系；家庭內部關系緊張的學生易產生妒忌、懷疑、自卑等不良心理，從而影響人際交往。

此外，家長的價值觀念常常內化為學生自己的價值觀念，從而左右著他們的交往行為。學校教育缺少對學生人際交往能力的訓練與培養。在目前的大學教育中，人際交往方面的課程設置不足，缺少情感教育，缺少師生的心靈溝通，家校聯系不夠。

2.2 心理因素

（1）自我封閉。有的學生把自己的真實思想情感、欲望掩蓋起來，試圖與世隔絕。甚至對任何人都不信任，懷有很深的戒備感，隔絕了與他人的交往。由于人的特征在于人的社會性，人的發展是在社會關系中實現的，所以，自我封閉者會嚴重損害自己的發展與成長。

（2）自卑。自卑心理主要來源于心理上的一種消極的自我暗示。這些大學生常把失敗歸因于個人能力，個人性格或命運，缺乏足夠的耐挫力，這種結果使得個體的自卑心理得以強化，無法對自己采取積極的態度。

（3）自我為中心。人際交往的目的在于滿足雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓、以誠相見的基礎上得以實現的。而有的學生忽視平等、互助這樣基本交往原則，常以自我為中心，自吹自擂，盛氣凌人，從不考慮對方的需要，這樣的交往必定失敗。

（4）害羞。具有害羞心理的人在交往中常表現出靦腆，動作忸怩不自然，說話聲音小等特征，有嚴重害羞心理的人不善于交往，對交往采取回避的態度。

（5） 嫉妒心理。這是一種消極的心理品質，表現出對他人的長處、成績心懷不滿，抱以嫉恨，及至在行為上冷嘲熱諷，甚至采取不道德行為。

3 如何搞好大學生人際關系

3.1 要注重自身人格塑造和能力的培養

學會克服各種不正確的認知，積極塑造良好的個人形象，培養良好的交往品質，增強個人人格魅力，同時學會平靜地看待周圍的人和事，保持一種平和而理智的心態。一個品質好、能力強的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛。人們欣賞他的品格、才能，因而愿意與之接近，成為朋友。所以，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，施展自己的才華，表現自己的特長，使自己的品格、能力、才華不斷提高。一般說來，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對真誠評價自己的人具有好感。

3.2 要寬宏豁達，學會體察對方心理，做到以誠相待

我們的社會是一個多元化的社會，人們相互之間的關系越來越復雜。社會的復雜性導致個性的豐富性，這必然引起個體之間沖突的加劇，要與周圍的人保持良好的人際關系，就必須學會，具備寬宏豁達的心理品質，就必須多為別人著想，做到以誠相待。

3.3 掌握一定的社交技巧。

交往中的技巧猶如人際關系的劑，它可以幫助人們在交往活動中增進彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關系。很多存在人際關系障礙的同學都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學都說，他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現得很自如，但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹、畏縮，不知該如何與他們相處。對許多大學生來說，如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧，應采取主動的、積極的方式，去逐步改善自己的人際交往問題，而不應一味的回避。

總之，大學生在人際交往中要樹立自信，提高自己各方面的素質，勇于實踐，善于總結，在學習中實踐，在實踐中學習，不斷完善自己，豐富自己，逐漸走向交往成功，走向人生成功。

參考文獻

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[3]朱翠英，銀小蘭.教育生態學視野下的大學生人際關系探討[J].高等工程教育研究，2012（06）.

第7篇：人際關系的教育與輔導范文

關鍵詞：“學霸宿舍”;宿舍人際關系;高校

隨著考研分數的公布，各地高校相繼涌現一批“學霸宿舍”“考研明星宿舍”，他們以優異的成績體現了當代大學生勤奮好學的精神風貌。“學霸宿舍”具有很多特征，如團結友愛、相互扶持、自強自信等，最顯著的一點就是溫馨和諧、積極向上的宿舍人際關系。

宿舍不但是大學生朝夕相處的“家”，而且是大學生心靈棲息的港灣。宿舍人際關系是宿舍成員在共同的學習和生活中結成的以精神關系為主要內容，以語言、思想、知識、情感為媒介的關系。宿舍人際關系是大學生最直接、最持久、最重要的人際關系，宿舍人際關系的好壞不但在很大程度上影響大學生日常生活的喜怒哀樂，而且直接影響大學生的學習質量高低和心理健康與否。

一、和諧宿舍人際關系對“學霸宿舍”養成的積極作用與意義

1.解決學習生活的現實問題

目前的高考制度對學生的考查依然是分數高于綜合素質，學校和家長為了使學生集中精力應付高考，“大包大攬”了一切后勤事宜。加上許多大學生在上大學前沒有集體住宿的經歷，缺乏生活經驗，生活自理能力差，突然遠離父母獨自生活，難免引發生活上的不便。宿舍具有相處上的地理優勢，不但給了大學生家庭般的溫暖與幫助，也解決了大學生日常生活的現實難題，同伴效應也使得同齡人在交往中更易接近和溝通，為共同學習專業技能、習得社會規則提供了機會。

2.滿足自我認知和情感交流的需要

大學生正處于青春期后期，自我意識迅速增強，其情感依賴逐漸由父母、師長過渡到同齡人，迫切地想把成長的郁悶、青春的彷徨向同齡人傾訴，獲得同齡人的尊重和理解，得到精神上的滿足和安慰。宿舍是他們學習生活的“家”，他們除了希望宿舍具備“安身立命”的功能外，更希望能擁有心理上的歸屬感。宿舍人際交往能使大學生通過他人對自己的評價與態度，達到客觀評價自我、認識自我的目的，實現自我與本我的協調統一，形成健全人格，促進身心健康。

3.促進平安和諧校園的建設

近幾年來，我國多地高校宿舍出現惡性刑事案件，為校園安全敲響了警鐘，提醒教育者必須高度重視高校大學生宿舍人際關系的創建。大學生面臨沉重的學習和就業壓力，有的還面臨較大的家庭經濟壓力，如果得不到適當的疏導，很容易造成安全隱患。宿舍人際交往是形成平安和諧校園的黏合劑，通過宿舍成員之間的溝通交流，可以增強理解和團結，消除大學生之間的誤會和隔閡，避免干擾和矛盾沖突，更加有效地防范校園惡性刑事案件發生。

二、“學霸宿舍”和諧人際關系的養成途徑

1.思想教育與行為養成教育相融合

宿舍人際交往是大學生社會化的必經階段，也是大學生心理成熟的重要標志，大學生要以同等的思想高度看待宿舍人際關系，投入精力經營好宿舍人際關系。

大學生是具有較高的道德認知能力的一個群體，但這并不意味著大學生就具備良好的行為習慣。古語有云：“積行成習，積習成性，積性成命?！贝髮W生必須注意自我提高與自我約束，踐行行為習慣養成教育，在行為習慣養成中獲得樂趣。高校必須重視習慣養成教育，制訂具體可行的行為規范標準、考核方法和監督措施，把行為習慣養成納入大學生的學習、考評范疇，并作為衡量大學生的評價標準，使行為習慣有據可依。只有這樣才能形成良好的宿舍親密氛圍，使宿舍人際關系充滿溫馨和諧。

2.學科教育與輔導員管理相結合

大學生來自于五湖四海，有截然不同的文化背景和性格差異，這給學生提供了成長機會，同時也形成了壓力與挑戰。許多大學生面對宿舍人際交往時感到知識經驗缺乏和技能不足，因此需要高校針對不同年級的大學生實行分層人際關系教育。大一是形成宿舍互助親密程度的關鍵時期，因此，大一入學伊始，學校就要采取多種措施對新生的宿舍人際關系進行主動干預，如開設“人際關系”“大學生心理素質教育”等課程，開展宿舍團體輔導或拓展訓練，使其學會與室友和諧共處的技巧和方法，為宿舍成員營造一種信任和諧的氣氛，使其盡快融入嶄新的宿舍集體生活;考慮到大二學生已相互熟悉，由于生活習慣、行為方式、人格特征和價值取向的差異性導致其學習和生活中矛盾沖突增加的狀況時有發生，因此要以“”為主題;經過兩年多的同室相處，大三學生心理相對成熟，差異性也逐漸減少，同時又面臨畢業，因此要以“今天舍友，一輩子朋友”為主題來提升宿舍人際關系質量。

高校輔導員在增強學生人際交往能力中起著非常重要的作用，因此輔導員在處理宿舍人際沖突時，應該逐漸改變原來的治表法，而應當追本溯源，標本兼治，采用多種策略進行調節和處理，在批評教育的同時，還要對其心理狀態進行了解，從源頭上解決其產生人際沖突的根本。例如，大四的學生多是因為就業壓力而產生不穩定情緒，因此針對大四的學生，我們更多是應該給予其就業上的心理指導，進行勵志教育，而非單純地鼓勵他們參加和適應群體生活。[1]

3.學風建設與舍風建設相滲透

良好的學風建設與舍風建設是相輔相成的，宿舍文化活動是實現優良學風的催化劑，高校要有意識地開展以宿舍為單位的豐富多彩的文娛活動，使宿舍成員在爭取集體榮譽過程中增進彼此的互助親密程度，促使宿舍成員朝著共同的目標去努力，讓他們在為實現同一目標的過程中增強宿舍凝聚力，拉近宿舍成員彼此的距離，培養宿舍成員的認同感、歸屬感和宿舍榮譽感，提升宿舍親密互助程度。

4.促進良性競爭與培養自我和諧品格相結合

宿舍人際沖突不可避免，部分是由于不公平競爭引起的，因此高校應注重創設公正、公開的競爭環境，明確各項獎懲措施，促進良性競爭，以制度約束個體的不當競爭行為。

和諧的自我性格品質是影響宿舍人際關系的重要因素，大學生首先要擺正自己的心態和位置，不必苛求自己與每一位舍友的思想感情完全一致，而是取長補短，，尋找與舍友和諧共處的平衡點，在宿舍人際相處中，對別人努力取得的成績不能抱有嫉妒心理，而是尊重、欣賞和贊美舍友，找出差距，共同進步，對舍友的艱難處境，則要消除自私心理，伸出友愛之手，共渡難關。[2]

總之，建立和諧融洽的宿舍人際關系可以使宿舍成員之間互相照顧、彼此砥礪，用真誠、理解、包容和友愛讓“室友”成為“摯友”，讓“宿舍”變為“家庭”，在生活和學業上共同進步，為將來在社會和家庭中扮演好既定角色打下堅實基礎。

參考文獻：

第8篇：人際關系的教育與輔導范文

    論文摘要： 大學生是大學校園的主體，大學生和諧的人際關系是構建和諧校園的重要因素。高校輔導員在工作中，經常要處理的問題就是學生之間的關系問題。大學生在學習和生活中，越來越獨立的思想和狀態使得他們也越來越多地需要獨立去面對各種問題。如何和周圍的同學相處融洽，是一門學問，也是一門藝術。適應能力強的學生，遇到人際交往問題時能夠很快地調適好，但是也有很多適應能力較差的學生產生了人際交往障礙。在解決大學生人際交往障礙時，同伴教育作用不容忽視。 

大學生人際交往是大學生以高校為交往環境的一種特殊的社會交往。內容包括同學之間的交往，師生之間的交往，班級社團等方面的工作交往和課外生活中的情感交往，等等。人際交往是大學生認知自我、適應社會、滿足精神需求、形成健康健全人格的基本途徑。良好的人際交往能夠提高大學生的自尊和自信，增強自我價值感和力量感，有助于降低他們的挫折感和孤獨感，緩解內心的沖突和苦悶，宣泄消極情緒，對個人的心理健康具有極為重要的作用。 

但是，由于認知偏差、動機錯誤、情緒障礙、缺乏技巧等多種原因，當代大學生在人際交往過程中面臨重重危機和考驗。國內學者研究發現，人際交往障礙已經超過擇業壓力、學業壓力，成為誘發大學生心理問題的首要因素，占40%以上。 

高校輔導員在工作中，經常會遇到學生之間產生矛盾的案例。尤其是女生之間的宿舍關系更是微妙和難以捉摸。曾經有個四人的宿舍矛盾特別大，三個女生與另一個女生關系相當糟糕。矛盾的源頭就是，這個女生一貫以來的生活習慣獨特，加上不擅于與其他人溝通，造成雙方互不理解，關系也越來越緊張。從冷戰到互相謾罵，后來竟然在宿舍大打出手。從剛開始出現矛盾的時候，我就及時介入其中，跟雙方學生進行談話并調節，并聯系了那個女生的家長，希望家長對孩子的生活習慣和人際交往方面進行疏導和教育。雖然一直關注該宿舍的關系，而且一直試圖化解雙方的矛盾，但是效果甚微。直到最后出現了動手事件，讓我感到一直以來的努力全部白費。 

一、大學生的人際交往矛盾重重 

當代大學生，尤其是“90后”的學生，自我意識比較強，凡事多以自我為中心，遇到事情后不愿讓步，因此，在集體生活中，容易和同伴產生矛盾。學生從高中進入大學，無論在學習還是生活方面，都發生了很大轉變，對自身的自覺性和獨立性要求很高?！?0后”的學生大多是獨生子女，在家庭生活中擁有自己獨立的空間。一旦進入集體生活，這種獨立空間被打破，對于一些適應能力較弱和不善于人際交往的學生來說，沖突就在所難免了。 

正如文章開頭的案例所示，獨生子女在家庭中，受到父母的呵護，即使有一些過錯，也會得到父輩們的包涵。但是，如果和同齡人交往過程中，如果還期望別人也會像父母一樣寵愛自己的話，沖突就在所難免了。案例中的女生所面對的人際障礙主要是由于過度以自我為中心。這也是目前大學生人際交往中普遍存在的問題。以自我為中心也就是僅僅從自己的立場和觀點去認識事物，而不是從客觀的、他人的立場和觀點去認識事物。通常表現為自私和自負，為人處事以自己的需要和興趣為出發點，而不去考慮他人的感覺和利益。 

總的來說，造成大學生人際交往問題的原因有以下幾個方面。 

1.社會客觀原因 

學校教育方面，主要表現在大學教育過于注重智力素質的培養，而忽視了非智力素質的培養；注重指示燈灌輸，忽視能力的培養；注重思想政治教育，忽視心理的溝通疏導。①家庭教育方面，由于現在的大學生獨生子女較多，優良的家庭環境使得家長對孩子的要求比較單一，只要求獲得好的成績，而忽略了對孩子全面素質的教育和培養。有些家長甚至向孩子灌輸不正確的人際交往觀念和交往方式，從而造成子女在大學期間的人際交往障礙。 

2.個人主觀原因 

雖然大學生個體發育上已經具備成年人的體格和生理功能，但是在心理上和閱歷上還遠遠不能夠成熟地面對和處理人際交往中所遇到的問題，表現為沖動、片面、情緒易變。這極易產生自我中心、功利意識等傾向，從而導致人際關系緊張。有些大學生在人際交往中比較缺乏交往的知識、策略和技巧。在言語表達方面，有的大學生語言表達能力差，詞不達意，話不得體。有些大學生人際交往經驗不足，不知道怎樣與不同性格類型的人交往，不知道如何關心他人，也不知如何表達自我，更不會協調復雜的人際關系。 

二、大學生之間的同伴教育效果顯著 

人們通常愿意聽取年齡相仿、知識背景、興趣愛好相近的同伴、朋友的意見和建議。學生問題經常會出現反復，他們的思想容易發生波動，當時可能接受了你的觀點，回去后可能立刻就否定了。這就要求輔導員要有耐心，定期不定期地找學生再次談話，不斷鞏固思想教育成果。除此之外，還要借助周圍朋友或者同學的建議，因為他們可能更加容易接受同齡人的觀念和想法。 

還是開頭的那個例子。同學關系嚴重激化后，作為輔導員，我和雙方家長、雙方當事人、同宿舍的其他學生、宿管站人員分別談話，試圖能夠找到一個更好的方法來解決問題。我嚴厲批評了動手的雙方當事人，并對她們進行了多次深入的談話，但是我明顯感覺到其中一位雖然沒有反駁的意思，但是認為自己的過錯小于對方。過了幾天，這位學生突然主動找我來談話，并對打架事件進行了深刻的反省，也主動承認了自己在這件事情上的過錯和與他人交往過程中的不成熟。仔細詢問之后得知，原來前一天，她與一位朋友分享了這個事件。那位朋友對她進行了深談，讓她豁然開朗，從內心認識到自己的錯誤，也真正知道了自己的所作所為是不成熟的表現。 

大學生正處于成長發展的關鍵時期，群體成員間相互影響很大，同時由于社會競爭激烈和生存環境不斷變化，大學生對同伴和同齡團體的依賴心理也較為突出。大學生之間的同伴教育有時候效果會比師生之間的教育效果更好。 

三、輔導員重視同伴教育，建立同伴關系 

根據行為科學的研究，如果信息的傳達者和接受者經歷相似并且關切相同，面臨共同的問題，接受者就更容易接受信息，從而引起相關態度、信念和行為的改變。同伴教育，正是利用這種關系，從學生的角度去溝通，找到師生之間的共性和相似性，使學生更好地接受信息，對學生施加影響，從而達到期望的教育效果。 

1.同伴教育是大學生教育的重要形式 

優越的成長環境培養出來的大學生基本上形成了獨立的人格特征和人生觀、價值觀，對傳統的教育方法和理念逐漸帶有抵觸情緒，而他們生活環境中同學、朋友等亞文化群體的影響力正在逐漸提高。從高中的集約式管理模式解脫出來的學生們渴望民主與自由。通過發揮同伴作用引導學生自我認識、自我管理，可以充分調動學生的積極性和創造性，促進學生的發展。 

2.同伴教育是輔導員工作的必然要求 

正因為同伴教育在大學生人際交往中的作用很明顯，所以輔導員在對學生進行思想教育工作時要注意引導學生在接受自己的觀點的同時，力圖與學生建立良好的同伴關系，②盡可能與學生展開一對一的談心，建立師生之間的信任和溝通。實踐證明，師生間的信任與溝通是化解危機最有效的方法之一。 

輔導員在與問題學生談話的時候，要以平等的態度去對待他們，而不是以老師的姿態去訓斥和教育他們。同時，輔導員可以把有人際交往問題的學生集合起來，進行團體輔導，形成一個臨時的團體，使他們產生一種集體感，減輕孤獨感，共同面對人際交往的困擾并解決問題，互相分享自身的經驗，從而改善和建立和諧的人際關系。 

另外，輔導員應通過培訓學生同伴教育骨干，建立同伴教育激勵機制，通過同伴間的互助，以起到相互教育、培養、矯正的作用。同時，以宿舍為同伴教育的陣地，以同伴引導教育同伴。 

《禮記·學記》曰：“獨學而無友，則孤陋而寡聞?！痹诋斀翊髮W生主體意識和知識水平不斷提高的現實下，高校思想政治工作不能僅僅靠權力影響和思想灌輸，必須充分利用同伴教育的作用，解決大學生人際交往中的種種障礙，為學生的發展搭建一個有利的平臺。 

 

注釋： 

①王志玲．大學生人際交往問題探析.［j］.中州學刊，2010.9，（5）（總179）：271. 

②同伴關系是指年齡相同或相近的兒童之間的一種共同活動并相互協作的關系，或者主要指同齡人之間或心理發展水平相當的個體間在交往過程中建立和發展起來的一種人際關系。 

 

    參考文獻：

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第9篇：人際關系的教育與輔導范文

【關鍵詞】大學生 宿舍文化 人際關系 問題 對策

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2014）12C-0020-02

“人際關系是人們在共同的活動中，彼此為尋求滿足各種需要而建立起來的相互之間的心理關系。”大學生宿舍人際關系就是大學生在宿舍的集體性學習和生活中通過互動交流形成的一種心理聯系，是大學生人際關系中最敏感、最重要的內容之一，對大學生的世界觀、人生觀、價值觀都起著潛移默化的影響作用。因此，關注當代大學生的宿舍文化，引導學生建立和諧友好的人際關系具有重要現實意義和理論意義。

一、和諧友好宿舍人際關系的作用

和諧友好的宿舍人際關系，是宿舍融洽氛圍形成的前提，是校園美好環境建構的保障，更是個人健全身心養成的基礎，因此也為每位大學生所渴望。

一方面，和諧友好的宿舍人際關系有益于大學生健全心智和人格的發展。宿舍是大學生在校期間最主要的生活場所，每位成員要在此空間中獲得身心的高質量休息，其氛圍必須是自由和輕松的，要避免嚴肅和緊張。和諧融洽的人際關系，能使來自五湖四海的學生在宿舍中找到歸宿感和安全感，起到穩定情緒、補償情感的作用，進而減少學生在異地環境中的不安、不適、孤獨之感。除了生活休息，宿舍也是大學生進行知識交流、思想碰撞的重要場所，具有和諧融洽人際關系的宿舍，更利于健康文明、團結進取氛圍的營造，進而促進宿舍全體成員知識體系、人格意志的全面且快速的發展。同時，大學是大學生走向社會工作崗位的過渡階段，宿舍對大學生起著“第一社會”的作用。宿舍人際關系是社會人際關系一個縮影，大學生處理宿舍人際關系的實踐，對今后的成長具有重要的影響，關乎個人事業和人生發展。此外，大學時光承載青春記憶，融洽的宿舍關系，舒心的集體生活，將是每位成員最美好、最長存的印記?？傊?，宿舍的環境對大學生心理健康發展具有不可低估的促進功能。

另一方面，和諧友好的宿舍人際關系有益于文化校園的建設?！靶@文化是以學生為主體，以校園為空間，以大學生生活為載體的一種群體文化?！彼奚嵛幕切@文化的有機組成部分，包括物質文化、制度文化、行為文化、精神文化等多方面內容。建設良好的大學生宿舍文化，不僅需要安全舒適的物理硬件，更需要健康有序的人文軟件，其中，和諧融洽的宿舍人際關系是其得以有效開展的重要保障。行為自律、精神文明的宿舍更有利于宿舍管理及其他校園管理的落實，更有利于安全、健康、文明校園環境的建設。近年來，接連發生在諸多高校中，由于緊張的宿舍人際關系而導致的校園慘劇，如云南大學“馬加爵事件”、復旦大學研究生投毒案等，已經給我們敲響了警鐘。因此，各高校必須高度重視大學生的宿舍人際關系，引導學生建設健康和諧的宿舍文化和校園文化，進而為穩健、安定社會環境的建構打下堅實的基礎。

二、大學生宿舍人際關系存在的問題及其原因

當代大學生以“90后”為主，他們的宿舍人際關系整體上是和諧、友好的，但在具體的宿舍活動和人際交往中，也還存在許多不和諧因素及問題，主要有：“內部相吸、外部相斥”的“小團體”現象;價值取向差異下的互不理解現象;因利而起的不良競爭現象;生活瑣事引起的不和現象等。出現了人際關系問題的大學生宿舍多呈現出感情疏遠、“冷暴力”、口舌之爭、拳腳之爭等狀態。大學生宿舍人際關系問題的產生，筆者認為，具體有以下幾個方面的原因。

一是學生個體認知因素?！耙粋€人的個性品質往往直接影響著他的交往質量。”每個大學生都是獨立的個體，不同的成長經歷和文化背景造就了他們各不相同的性格特征、生活習慣、價值觀念等;而宿舍生活是一種集體性活動，需要較為協調一致的行為及思想，二者的矛盾勢必使宿舍這一各成員接觸最頻繁的地方成為校園摩擦的主要聚集地。同時，大學生的心智和人格都尚未發展成熟，他們不僅對人際交往的意義認識不夠，更缺乏與人溝通交流的良好技能，以及應對沖突、化解矛盾的有效策略，并且其換位思考、審己度人的觀念不強。因此，在處理宿舍人際關系的實踐中，大學生往往具有情緒化、直覺化、易沖動等傾向，難以做到理性思考、冷靜處理、客觀對待。

二是家庭環境和教育因素。家庭是子女的第一課堂，家庭環境及教育對大學生的人際交往起著重要的導向作用?！?0后”大學生大多是獨生子女，自小缺少與同輩相處、合作、分享的意識和經歷，這使得他們在集體性生活中易與他人產生摩擦和矛盾。同時，“4-2-1”模式的家庭結構，優越的經濟條件，讓多數子女成為被寵愛、被呵護的對象，缺乏獨立生活能力以及吃苦耐勞、勤儉節約的品質，而其諸如好逸惡勞、自私懶惰、奢侈浪費等不良習慣，使之在人際交往中處處碰壁。另外，諸多家長對孩子寄予了較高期望，不斷給其灌輸不甘落后、出人頭地的思想，培養其競爭意識和好勝心理，這使孩子易將身邊同學當作競爭對手對待，而非朋友?？梢?，不恰當的家庭教育是造成大學生宿舍人際關系問題的一大原因。

三是高校教育及管理因素。高校教育對大學生知識體系、思想品德、心理素質等的塑形起著重要的指導作用，然而，當前多數高校的德育課程并未貼近學生實際，而存在喊口號、假大空的情況，缺乏對大學生人際交往行為及心理的重視，未能開展豐富的集體活動，沒能提供較多的團隊合作機會。同時，高校宿舍管理的缺失也易造成宿舍人際關系緊張。宿舍管理偏重對學生日常行為的約束，面對違反紀律制度的學生，出現矛盾糾紛的宿舍，管理員和輔導員多以口頭教育、處罰、調換宿舍等方式加以處理，沒有進行深入的情況調查和耐心的思想政治工作，故學生宿舍的人際關系問題難以得到根本解決。

四是社會文化因素。在這個經濟全球化、文化多元化、信息數字化的時代，當代大學生受到越來越多的社會影響，思想價值觀念的多元取向，交往媒介的虛實共存，讓大學生獲得了更多交流和發展的機會。然而，越來越激烈的社會競爭、魚龍混雜的各種主義、不健康的網絡行為等，也會給大學生帶來巨大壓力，造成其人際交往困境。因此，面對日益復雜的社會環境，高校應高度重視大學生的社會行為，引導積極、健康、安全的人際交往。

三、建立和諧大學生宿舍人際關系的對策

鑒于對當代大學生宿舍人際關系現狀及其影響因素的分析，本文從以下幾個方面探索引導大學生建立和諧融洽人際關系的策略。

（一）加強教育，完善大學生的認知結構，培養其良好的個性品質?！叭穗H沖突的預防和避免，最根本上是要加強大學生自身的素質修養?！币虼耍髮W生必須積極自主地加強自身學識及品格修養，樹立正確的人生觀和價值觀，提高自控力，學習與人交往的知識技能，懂得尊重他人，換位思考。同時，家長要加強對子女宿舍生活的教育和指導，樹立其與人為善的人際交往理念，培養其良好的生活習慣和能力，保持與子女的有效溝通，教會子女正確處理人際關系矛盾的方法和技巧。高校教師不僅要教書更要育人，堅持專業教育、心理教育、道德教育相結合，提高學生的認知能力，完善其知識結構，使他們學會理性、客觀、全面、正確地處理人際關系問題。

（二）完善宿舍管理制度，提高后勤部門的管理、服務功能。后勤部門要改革和完善學生住宿制度，在統一安排的大原則下，暢通學生申請調換宿舍的渠道，允許學生自由地選擇宿舍和舍友，不能為了省事而加以阻止，惡化矛盾。同時，管理部門要開展豐富多彩的宿舍文化活動，如“文明宿舍”評比、“宿舍設計大賽”、“宿舍文化藝術節”等，創造更多集體活動機會，以便使宿舍成員間增進了解，強化認同，增強凝聚力。此外，宿舍管理要培養合格的舍長隊伍，充分發揮舍長在協調人際關系、維護宿舍穩定、建設宿舍文化等方面的作用。管理人員要定期聽取舍長匯報，掌握宿舍人際關系動態，及時處理學生間的矛盾。宿舍成員也應在舍長的帶領下，協商制定符合宿舍實際的內部規定，堅持公平公正、的原則，以保證宿舍每位成員的合理利益。

（三）創新高校輔導員和班主任的工作方式，注意大學生人際關系的階段性特征。據調查分析，大學生“人際總分是隨著年級上升而下降的”，也就是說，在對宿舍人際關系的總體滿意度上，大一新生最高，大二有所下降，大三最低，大四又有所上升，具有階段性特征，且男女學生之間又存在性別差異。因此，高校輔導員和班主任要有針對性地對各年級學生給予宿舍人際關系的關注，不僅要注意新生更必須注意高年級的人際關系，并做到“男女有別”。宿舍人際關系矛盾的處理與解決并非一朝一夕之功，非一蹴而就之事，輔導員和班主任要經常深入宿舍與學生交流，并注意跟蹤觀察，防微杜漸。同時，還應帶領學生開展多項集體活動，增進老師與學生、學生與學生的相互了解，化解矛盾，建立友情。

（四）優化校園環境和社會環境，促進大學生健康發展。大學生宿舍文化集中反映著了大學生所受影響的校園文化和社會文化的內容及特征，培養大學生和諧融洽的宿舍人際關系，就需要優化總體外部環境，營造文明、健康、和諧、安全的文化氛圍，避免和打擊各種低俗、庸俗、惡俗的文化。優化校園文化和社會風氣，尤其要注重誠信文化體系的建構?！叭藷o信則不立，業無信則不興?！闭\信品質對于人際交往活動來說是極為重要的，它是人與人友好交往的基本前提，是社會機制健康運行的根本保證。因此，應當進一步加強誠信社會、誠信校園的建設，弘揚中華民族的優良傳統，實現總體社會人際關系的和諧發展，進而推動大學生宿舍人際關系的安定、融洽。

總之，宿舍人際關系是高校大學生人際關系的重要組成部分，不僅關乎大學生的校園學習、社會交際、人生發展等多方面內容，也關乎文化校園、誠信社會的構建。因此，我們必須不斷探索建立和諧人際關系的有效策略，營造健康、友好的宿舍文化氛圍。

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