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(天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)職業(yè)教育學(xué)院 天津 300222)
摘要:進(jìn)入21世紀(jì),世界老齡化趨勢日益嚴(yán)重,老年人對養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)的需求量激增,對服務(wù)質(zhì)量的要求也不斷提高。美國是最早進(jìn)入老齡化社會的國家之一,在長期的探索過程中,形成了比較完善的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)體系。通過比較中美兩國在養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)現(xiàn)狀、職業(yè)描述現(xiàn)狀和職業(yè)聲望現(xiàn)狀等方面的差距,可以在提高老年人的生活質(zhì)量、推動我國養(yǎng)老護(hù)理業(yè)健康發(fā)展、促進(jìn)社會和諧等方面提供參考建議。
關(guān)鍵詞 :養(yǎng)老護(hù)理業(yè);發(fā)展現(xiàn)狀;中國;美國
中圖分類號:G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-5727(2014)09-0085-04
作者簡介:楊旭萍(1986—),女,河北保定人,天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)職業(yè)教育學(xué)院職業(yè)技術(shù)教育學(xué)專業(yè)2012級碩士研究生,研究方向為職業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃。
從聯(lián)合國人口發(fā)展基金會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)獲悉,截至2012年,全世界約有8.1億人口年齡已達(dá)到或超過60歲,占全世界總?cè)丝诘?1%,也就是說平均每9人之中就有1人是60歲或超過60歲的老年人;預(yù)計到2050年,老齡人口數(shù)將達(dá)到20.3億,占比將達(dá)22%,即每5人中就有1人達(dá)到或者超過60歲。全球老齡化程度日益加劇,隨之帶來的養(yǎng)老問題日益突出,重視養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展,以有效應(yīng)對激增的養(yǎng)老服務(wù)需求,成為全世界關(guān)注的問題。美國是全球最早進(jìn)入老齡化社會的國家之一,經(jīng)過長期的探索實踐,在發(fā)展養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)方面積累了大量實踐經(jīng)驗。而我國步入老齡化社會相對較晚,且養(yǎng)老體系尚處于初步建設(shè)階段,養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)也需要進(jìn)一步發(fā)展完善。筆者擬通過中美養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的對比,提出借鑒美國經(jīng)驗,推動我國養(yǎng)老護(hù)理業(yè)發(fā)展的若干對策。
中美養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)群及其形成背景的比較
(一)中國的養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)群
從經(jīng)濟(jì)來源角度看,由于家庭養(yǎng)老在文化價值、感情維系、精神慰藉等方面有無可替代的功能,當(dāng)前我國總體上還是以家庭養(yǎng)老為主,且其比重與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度成反比,但隨著家庭功能的日趨弱化以及國家社會養(yǎng)老保障體系的日益完善,社會養(yǎng)老的作用愈加凸顯。
在這種社會大背景下,我國在2002年2月11日由原國家勞動和社會保障部頒布了《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),至此,養(yǎng)老護(hù)理員正式成為一種職業(yè)。當(dāng)前,我國養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)群以養(yǎng)老護(hù)理員為主體,輔以家庭服務(wù)員、護(hù)士、心理咨詢師以及營養(yǎng)師等職業(yè)。這種狀況的出現(xiàn)主要是由于當(dāng)今老年人及其家屬對護(hù)理服務(wù)內(nèi)容的需求日益多元化,對精神護(hù)理的需求以及專業(yè)基本護(hù)理需求越來越多,質(zhì)量要求越來越高,同時養(yǎng)老護(hù)理員的數(shù)量及素質(zhì)都暫時無法滿足其需求而形成的。
(二)美國的養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)群
美國的非政府組織、社區(qū)組織等為美國的社會養(yǎng)老提供了大力支持,主要體現(xiàn)為社區(qū)養(yǎng)老和非政府機構(gòu)養(yǎng)老。在美國,大部分的物質(zhì)、精神、文化服務(wù)都是以社區(qū)為單位提供的,而且社區(qū)也經(jīng)常代為執(zhí)行政府在公共政策方面的具體職能。因此,社區(qū)養(yǎng)老在美國養(yǎng)老服務(wù)體系中占有十分重要的地位,非政府養(yǎng)老機構(gòu)在享受政府稅收優(yōu)惠政策的同時接受政府監(jiān)督,設(shè)有相應(yīng)的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),大都是微利甚至是不盈利的。非政府養(yǎng)老機構(gòu)的存在和發(fā)展是美國養(yǎng)老服務(wù)高度福利性、市場化和產(chǎn)業(yè)化的體現(xiàn)。此外,美國的以房養(yǎng)老、異地養(yǎng)老等發(fā)展也很成熟,十分流行。
2010年美國勞動部公布的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類系統(tǒng)將美國的職業(yè)分為23個大類、97個中類、461個小類、840個細(xì)類,對具有相近工作職責(zé)、技能訓(xùn)練水平、教育水平的具體職業(yè)崗位歸屬于一個細(xì)類中。在該分類系統(tǒng)以及基于該分類系統(tǒng)再開發(fā)的美國職業(yè)信息網(wǎng)(O*NET)的分類系統(tǒng)中,均沒有專門護(hù)理老年人的職業(yè)。但是,美國早在1966年就在杜克大學(xué)開辦了老年護(hù)理專業(yè)課程,該專業(yè)的畢業(yè)生要想成為一名老年護(hù)理人員,只需通過一個由美國護(hù)士學(xué)會主持的資格考試即可,而養(yǎng)老機構(gòu)管理者必須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)取得證書后方可上崗??梢钥闯觯绹夏耆说淖o(hù)理服務(wù)有相當(dāng)一部分是由護(hù)士提供的。根據(jù)O*NET職業(yè)快速檢索系統(tǒng)的關(guān)鍵字查詢與分類查詢以及具體的職業(yè)描述,個人護(hù)理助手(Personal Care Aides)這一職業(yè)的職業(yè)內(nèi)容與我國養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)內(nèi)容最為匹配。除此之外,還有家庭健康助理(Home Health Aides)、醫(yī)務(wù)社會工作者(Healthcare Social Workers)等。
中美養(yǎng)老護(hù)理人員職業(yè)描述的比較
(一)中國《標(biāo)準(zhǔn)》對養(yǎng)老護(hù)理員的描述
我國2002年出臺的《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中對養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)的描述項有職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表等,其中職業(yè)概況包括對職業(yè)名稱、定義、等級、環(huán)境、能力特征、基本文化程度、培訓(xùn)要求和鑒定的具體描述;基本要求又分為職業(yè)道德要求、基礎(chǔ)知識要求兩方面;工作要求將養(yǎng)老護(hù)理員分為初級、中級、高級和技師四個等級,并分別進(jìn)行了具體描述;在比重表中則規(guī)定了上述四個等級各項工作要求所占的比重,以基礎(chǔ)知識為例,在比重表中要求初級養(yǎng)老護(hù)理員的基礎(chǔ)知識要達(dá)到20%,中級護(hù)理員要達(dá)到15%,高級護(hù)理員要達(dá)到10%,技師要達(dá)到5%。
按照《標(biāo)準(zhǔn)》對養(yǎng)老護(hù)理員的定義,養(yǎng)老護(hù)理員是對老年人生活進(jìn)行照料、護(hù)理的服務(wù)人員。以肢體協(xié)調(diào)動作、善于表達(dá)與感知、較強的空間與色覺能力為其職業(yè)特征,并且要求有一定的學(xué)習(xí)能力。其基本文化程度要求雖僅為初中畢業(yè),但有明確的培訓(xùn)和鑒定要求,四個級別的晉級培訓(xùn)分別不少于180、150、120、90個標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。在職業(yè)道德方面對職業(yè)操守和基本職業(yè)道德知識的掌握都有明確要求。基礎(chǔ)知識有兩方面的要求:老年人護(hù)理的基礎(chǔ)知識以及相關(guān)法律、法規(guī)知識。前者主要包括老年人常見病醫(yī)學(xué)知識、生理及心理知識、營養(yǎng)學(xué)知識、護(hù)理操作知識等,此外還應(yīng)熟練掌握養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)工作須知;后者主要包括老年人權(quán)益保障法的相關(guān)知識和勞動法的相關(guān)知識,用以保障老人和養(yǎng)老護(hù)理員的合法權(quán)益。
養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)功能主要是生活照料和技術(shù)護(hù)理,并且技能要求也隨著初級、中級、高級和技師四個級別的提高依次遞進(jìn),高級別包括低級別的要求。比如,初級養(yǎng)老護(hù)理員的生活照料內(nèi)容包括衛(wèi)生、睡眠、飲食、排泄、安全等方面;技術(shù)護(hù)理內(nèi)容包括基本的疾病護(hù)理,如給藥、消毒等,另外還包括護(hù)理記錄、臨終護(hù)理等。中級護(hù)理員在初級護(hù)理員工作內(nèi)容基礎(chǔ)之上又增加了肢體康復(fù)、溝通協(xié)調(diào)等方面的要求,依次遞增,最高級別的技師則在前三個級別職業(yè)功能基礎(chǔ)之上附加了培訓(xùn)指導(dǎo)和護(hù)理管理等內(nèi)容。
(二)美國O*NET中對相應(yīng)職業(yè)的描述
美國職業(yè)信息網(wǎng)(O*NET)是勞動部支持建立的美國最大的職業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,其成果已獲得了全世界的認(rèn)可。筆者擬對O*NET中的Personal Care Aides(個人護(hù)理助手)與我國的養(yǎng)老護(hù)理員進(jìn)行比較。
個人護(hù)理助手的定義是:在服務(wù)對象家里或護(hù)理機構(gòu)幫助老年人、恢復(fù)期的病人或者殘疾人,照顧其日常生活的人員。職業(yè)能力要求有語言表達(dá)和理解能力、解決問題的能力、演繹推理能力、歸納推理能力、書面理解能力、口齒清晰(被服務(wù)對象準(zhǔn)確理解)、語音識別(準(zhǔn)確理解服務(wù)對象的語言要求)、信息整理、細(xì)節(jié)觀察力等。O*NET顯示,在美國從事該職業(yè)的人員大部分要求在職業(yè)學(xué)校接受過培訓(xùn),有相關(guān)工作經(jīng)驗,有??飘厴I(yè)證書,并附有統(tǒng)計結(jié)果:66%為專科畢業(yè)學(xué)歷,23%為本科畢業(yè)學(xué)歷,11%為其他大學(xué)畢業(yè)或沒有學(xué)位。該職業(yè)的基礎(chǔ)知識要求為:(1)牙科知識和其他醫(yī)藥學(xué)知識;(2)有關(guān)服務(wù)原則和程序的知識;(3)一定的心理學(xué)知識;(4)英語語言知識(為了與服務(wù)對象更好地溝通);(5)教育培訓(xùn)知識;(6)治療和咨詢知識;(7)生物學(xué)知識;(8)社會學(xué)和人類學(xué)知識;(9)電腦和其他電子產(chǎn)品相關(guān)知識。
個人護(hù)理助手的職業(yè)功能主要有衛(wèi)生援助、護(hù)理記錄和報告、日常照料(照顧飲食、幫助家務(wù)等)、陪伴、給藥、指導(dǎo)建議、咨詢評估、培訓(xùn)等等。
中美養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)聲望的比較
(一)中國養(yǎng)老護(hù)理的職業(yè)聲望
職業(yè)環(huán)境方面 首先,由于我國當(dāng)前老齡人口的護(hù)理服務(wù)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)的數(shù)量和規(guī)模,所以一般的養(yǎng)老機構(gòu)為了維持生存和盈利,大都設(shè)施簡陋,住宿環(huán)境擁擠。另外,由于養(yǎng)老護(hù)理員人數(shù)不足,往往一個護(hù)理員需要照顧幾個甚至十幾個老人,工作時間長,任務(wù)繁重。其次,目前我國針對養(yǎng)老護(hù)理員的相關(guān)保障政策、培養(yǎng)政策十分匱乏,養(yǎng)老護(hù)理員自身權(quán)利難以得到保障。這就導(dǎo)致職業(yè)吸引力的降低,養(yǎng)老護(hù)理員供需緊張,流動性大,而且專業(yè)素質(zhì)差,服務(wù)質(zhì)量不高。再次,很多人對養(yǎng)老護(hù)理員這一行業(yè)存在認(rèn)知錯誤,養(yǎng)老護(hù)理員自身也缺乏自我職業(yè)認(rèn)同,都認(rèn)為養(yǎng)老護(hù)理員工作是專業(yè)性含量較低的、沒有社會地位的。
任職者素質(zhì)方面 目前,農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員、本地低收入困難家庭的婦女以及城市失業(yè)下崗人員是我國養(yǎng)老護(hù)理員的主要來源,其中初中及以下學(xué)歷者占大多數(shù),有的甚至是文盲,整體文化素質(zhì)偏低。即便在培訓(xùn)過程中,由于文化素質(zhì)的原因,他們也只能接受到非常有限的專業(yè)護(hù)理知識。聘請養(yǎng)老護(hù)理員的機構(gòu)或單位也基本不作學(xué)歷要求,只看應(yīng)聘者的勞動態(tài)度及有無上崗證等。另外,由于養(yǎng)老護(hù)理員人數(shù)非常短缺,對于暫時還未拿到資格證的人員往往邊上崗、邊培訓(xùn)。這些原因?qū)е铝宋覈B(yǎng)老護(hù)理員素質(zhì)不高而且提升難度較大的現(xiàn)狀。
職業(yè)功能方面 由于文化水平的限制,大多數(shù)養(yǎng)老護(hù)理員只能從事簡單的體力勞動,因此,他們所提供的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)很大程度上局限在家政服務(wù)上,如為老年人打掃衛(wèi)生、購買生活用品等。這種情況顯然無法滿足當(dāng)今老年人及其家屬對護(hù)理服務(wù)內(nèi)容日益多元化的需求,尤其是精神護(hù)理需求。目前,養(yǎng)老護(hù)理員還遠(yuǎn)未發(fā)揮其原本的職業(yè)功能,素質(zhì)偏低極大地限制了其職業(yè)功能的充分發(fā)揮。
社會報酬方面 我國養(yǎng)老護(hù)理員的薪酬待遇水平整體偏低。根據(jù)長期照護(hù)全國聯(lián)盟秘書處2013年9月13日的全國養(yǎng)老護(hù)理員行業(yè)工資指數(shù),我國養(yǎng)老機構(gòu)中8小時、12小時、24小時工作制的養(yǎng)老護(hù)理員平均月薪分別為2 272元、2 129元、2 034元,相比其他看護(hù)行業(yè)處于較低水平。該指數(shù)從行業(yè)角度向社會公示了我國養(yǎng)老護(hù)理員的薪酬水平,今后還將定期跟蹤。長期照護(hù)全國聯(lián)盟輪值主席、鶴童老年福利協(xié)會副會長方嘉珂認(rèn)為,我國養(yǎng)老護(hù)理員人數(shù)嚴(yán)重不足,其主要原因之一就是工資待遇偏低。
(二)美國養(yǎng)老護(hù)理的職業(yè)聲望
職業(yè)環(huán)境方面 美國的各類養(yǎng)老設(shè)施都分為公立和私立兩種類型,且根據(jù)老年人健康狀況的不同,設(shè)置了自護(hù)型、助護(hù)型、特護(hù)型三種類型供老年人選擇。老年養(yǎng)生社區(qū)因此在美國取得了成功并具有典型美國養(yǎng)老模式的特色。這些社區(qū)的居民以老年人為主題,且設(shè)施齊全,功能類型也根據(jù)老年人的不同需求進(jìn)行個性化設(shè)置,是以提高老年人自立能力和生活質(zhì)量為理念的可持續(xù)發(fā)展的綜合性養(yǎng)老社區(qū)。另外,美國已經(jīng)建立了十分完備的行業(yè)政策法規(guī)以及比較系統(tǒng)、成熟的管理服務(wù)體系。因此,在美國公眾眼中,養(yǎng)老護(hù)理工作者與其他普通社會成員沒有什么不同,都是“體面而快樂的上班族”。
任職者素質(zhì)方面 美國很多學(xué)校都設(shè)有專業(yè)的老年護(hù)理課程,這就從根本上提高了從業(yè)者的文化素質(zhì)。此外,美國的職業(yè)教育培訓(xùn)發(fā)展也比較成熟。護(hù)理人員必須先通過專業(yè)學(xué)習(xí),參加國家的專業(yè)培訓(xùn),并且劃分等級,考試合格獲得國家頒發(fā)的資格證書后,才能領(lǐng)證上崗成為專業(yè)的護(hù)理人員,否則沒有資格從事養(yǎng)老護(hù)理職業(yè),此舉使養(yǎng)老護(hù)理從業(yè)人員的素質(zhì)得到了極大的提高。
職業(yè)功能方面 基于較高的職業(yè)素質(zhì),美國的養(yǎng)老護(hù)理人員能夠為不同健康狀況的老年人提供專業(yè)的基本生活照料服務(wù)、營養(yǎng)飲食服務(wù)、急救醫(yī)療康復(fù)服務(wù)及心理健康維護(hù)服務(wù)。因此,在市場化和福利制雙重作用下提供的養(yǎng)老服務(wù),不僅滿足了老年人多樣化的服務(wù)需求,提升了老年人晚年的生活質(zhì)量,而且發(fā)展成為一項產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造了大量的就業(yè)機會和社會財富,促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
社會報酬方面 美國勞工部2013年5月的職業(yè)就業(yè)統(tǒng)計顯示,美國所有職業(yè)平均每小時工資為16.87美元,平均每年工資為46 440美元,個人護(hù)理助手(Personal Care Aides)的平均時薪為9.67美元,平均年薪為20 100美元,家庭健康助理(Home Health Aides)的平均時薪和年薪分別為24.44美元和50 820美元??梢钥闯?,美國的老年護(hù)理人員的薪酬待遇至少是中等水平,隨著技能水平的提高甚至能達(dá)到高收入水平。此外,生活在美國自由福利國家體系下的養(yǎng)老護(hù)理人員除工資外還能接受基金補助。
促進(jìn)我國養(yǎng)老護(hù)理業(yè)健康發(fā)展的對策建議
通過中美兩國養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的比較可以看出,美國的養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)開展較早,已經(jīng)形成比較成熟的養(yǎng)老護(hù)理體系,在很多方面已經(jīng)取得成功的經(jīng)驗,對我國養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)的發(fā)展與完善有很大的啟示。
(一)借鑒美國經(jīng)驗,重新修訂《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》
在內(nèi)容上,應(yīng)效仿美國職業(yè)信息系統(tǒng)(O*NET),要求養(yǎng)老護(hù)理人員除了要具備核心的專業(yè)知識、技能以外,還應(yīng)有相應(yīng)的非專業(yè)知識、技能與能力、人格素質(zhì)等方面的要求。這既反映了當(dāng)今職業(yè)對人才素質(zhì)要求越來越全面的社會趨勢,也是使勞動者的職業(yè)能力在今后的職業(yè)生涯中能夠得到可持續(xù)培養(yǎng)和提升的關(guān)鍵。詳盡具體的職業(yè)要求可使勞動者對照自身的性格特點及興趣愛好選擇職業(yè),也可使學(xué)校及培養(yǎng)機構(gòu)能據(jù)此有針對性地改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容。另外,應(yīng)提高養(yǎng)老護(hù)理員的薪酬水平并寫入《標(biāo)準(zhǔn)》之中。
在形式和效力方面,我國應(yīng)吸收美國的先進(jìn)經(jīng)驗,采取更加方便公開的方式以增強《標(biāo)準(zhǔn)》在公眾中的普及度,并加快更新速度,增強指導(dǎo)作用,以適應(yīng)勞動力市場隨著社會發(fā)展而不斷更新的人才需求。另外,要在各個環(huán)節(jié)加強監(jiān)管,以保證《標(biāo)準(zhǔn)》的約束力和強制性。
(二)推廣學(xué)院教育,實施分層培訓(xùn)
加大學(xué)院教育推廣力度,提高學(xué)歷水平 由于較高層次的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)必須基于較高的學(xué)歷水平,目前養(yǎng)老護(hù)理員文化水平低且年齡偏大的現(xiàn)實狀況使得他們無法通過后期培訓(xùn)達(dá)到較高的素質(zhì)水平。因此,應(yīng)在職業(yè)院校設(shè)立相關(guān)的養(yǎng)老護(hù)理專業(yè),通過正規(guī)高等教育的途徑培養(yǎng)高學(xué)歷的老年護(hù)理專業(yè)人才,可以先從??婆囵B(yǎng)開始,逐步過渡到本科甚至更高學(xué)歷,從該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容或水平直接獲得不同級別的職業(yè)資格證書。
實行分層培訓(xùn),增強培訓(xùn)的針對性 考慮到護(hù)理人員短缺和培訓(xùn)的有效性,可將養(yǎng)老護(hù)理員群體分為兩部分:學(xué)院教育者和非學(xué)院教育者。對于前者,即已經(jīng)接受過專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的人員,其崗前培訓(xùn)的重點應(yīng)放在熟悉流程、適應(yīng)角色和安全操作等方面。而對于后者,對他們的培訓(xùn)除了前者在崗前培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的內(nèi)容外,還要有一定的專業(yè)知識、技能方面的內(nèi)容,不過,囿于學(xué)習(xí)能力,培訓(xùn)內(nèi)容僅限于初級養(yǎng)老護(hù)理員水平。
(三)“以人為本”建立層級管理制度,完善評價指標(biāo)體系
完善養(yǎng)老護(hù)理員管理體系 首先,應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理理念,樹立起以養(yǎng)老護(hù)理員為核心,養(yǎng)老護(hù)理員個人利益與養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展相統(tǒng)一的新型管理理念。其次,要建立責(zé)權(quán)明晰的層級管理規(guī)章制度,引進(jìn)高級管理人才,改善目前混亂的管理狀況,建立完善的養(yǎng)老服務(wù)體系,并選擇試點發(fā)展老年社區(qū)或其他類型的養(yǎng)老模式,為我國養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展探索道路,積累經(jīng)驗。此外應(yīng)加強設(shè)施建設(shè),改善老年人入住條件和養(yǎng)老護(hù)理員的工作條件。
建立科學(xué)的評價指標(biāo)體系 應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的評價方式,利用加權(quán)計算方法,全方位地評價考核養(yǎng)老護(hù)理員的知識技能水平、日常工作、突出表現(xiàn)、態(tài)度道德等情況;要引入競爭和獎勵機制,對于考核優(yōu)秀的人員給予物質(zhì)獎勵或提供進(jìn)修培訓(xùn)的機會,提高他們的積極性和主動性。
(四)弘揚中華傳統(tǒng)美德,改變社會對養(yǎng)老護(hù)理員的認(rèn)知偏差
要弘揚中華傳統(tǒng)美德,“老吾老以及人之老”,提高社會成員敬老愛老的意識,在全社會范圍內(nèi)營造敬老、愛老、養(yǎng)老、助老的氛圍。
要運用多種宣傳形式廣泛宣傳養(yǎng)老照護(hù)服務(wù),積極引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,使全社會加深對這項工作及其從業(yè)者的認(rèn)識與理解;增強養(yǎng)老護(hù)理員的自我認(rèn)同感,使他們樹立正確的工作態(tài)度和職業(yè)理想;通過宣傳和口碑,逐步改變老年人的傳統(tǒng)觀念,使他們樂于接受養(yǎng)老護(hù)理員的服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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老齡化的社會需要素質(zhì)高、能力強的老年護(hù)理人才提供專業(yè)的服務(wù),而老年護(hù)理人才需要接受系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)。因此,衛(wèi)生職業(yè)院校需要開設(shè)老年護(hù)理專業(yè),這樣既滿足社會的實際需求,又可以豐富衛(wèi)生職業(yè)院校的教學(xué)內(nèi)容,為社會輸送高素質(zhì)的人才。各級衛(wèi)生職業(yè)院校不但要在專業(yè)上注重增加老年護(hù)理專業(yè),而且需要依據(jù)老年護(hù)理的要求、臨床特點和病理特點,設(shè)置老年護(hù)理的教學(xué)課程,選擇合適的教材和教學(xué)內(nèi)容,制定詳細(xì)的教學(xué)計劃和教學(xué)目標(biāo),選派教學(xué)經(jīng)驗豐富,熟悉老年護(hù)理教育的教師擔(dān)任教學(xué)任務(wù),在保障衛(wèi)生職業(yè)院校就業(yè)率的基礎(chǔ)上,提高老年護(hù)理教育的質(zhì)量和水平。
2注重老年護(hù)理的實驗教學(xué)
老年護(hù)理工作不僅內(nèi)容復(fù)雜繁瑣,工作技能要求較高,而且服務(wù)對象為老年人,應(yīng)用性和專業(yè)性要求也較高。因此,各級衛(wèi)生職業(yè)院校在培養(yǎng)老年護(hù)理人才的時候,既要讓學(xué)生掌握豐富的理論基礎(chǔ)知識,又需要培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和操作能力,從而滿足在實際老年護(hù)理工作中的需求。各級衛(wèi)生職業(yè)院校需要為學(xué)生創(chuàng)造良好的實踐實習(xí)機會,讓學(xué)生可以將理論知識付諸于實際的護(hù)理工作中。衛(wèi)生職業(yè)院校可以依據(jù)學(xué)校的實際情況,為學(xué)生開設(shè)電教課預(yù)實驗課,并建立和完善實驗技能測試的考核方案,在保證實驗課教學(xué)質(zhì)量的同時,調(diào)動學(xué)生參與實踐學(xué)習(xí)活動的積極性和主動性。同時,國家和地方政府需要為衛(wèi)生職業(yè)院校提供資金支持,幫助學(xué)校建設(shè)現(xiàn)代化的實驗室以及老年護(hù)理教學(xué)的實訓(xùn)中心,以滿足學(xué)校實際的老年護(hù)理教學(xué)需求。
3建設(shè)老年護(hù)理實習(xí)基地
養(yǎng)老事業(yè)不僅需要國家和地方政府的扶持,而且需要社會各界力量積極參與其中,共同保障養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。例如各級衛(wèi)生職業(yè)學(xué)??梢院蜕鐣B(yǎng)老機構(gòu)聯(lián)合起來,建立老年護(hù)理的實習(xí)基地,這樣既有利于社會養(yǎng)老機構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,又有利于衛(wèi)生職業(yè)院校增加學(xué)生的實習(xí)機會。在建立老年護(hù)理實習(xí)基地的時候,衛(wèi)生職業(yè)院校需要和社會養(yǎng)老機構(gòu)做好溝通交流工作,在自覺自愿的前提下,以協(xié)商和協(xié)議等合作方式,明確各自的責(zé)任和義務(wù),以及老年護(hù)理實習(xí)基地的職能,并建立完善的實習(xí)制度,這樣不但可以保持雙方合作長久,實現(xiàn)雙方共贏,而且可以讓學(xué)生在實踐鍛煉中,真正掌握老年護(hù)理的方法和技能。
4培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)
老年人群體不但身體的機能已經(jīng)退化,在生活中多有不便,而且需要時刻面對死亡的威脅,心理壓力較大。老年護(hù)理人員在照顧老年人的過程中,需要做到耐心細(xì)致,理解老年人的心理感受,盡可能在照顧老年人生活起居的同時,滿足其心理需求。因此,衛(wèi)生職業(yè)院校在培養(yǎng)老年護(hù)理人才的時候,需要注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),使其具有良好的奉獻(xiàn)精神和高度責(zé)任心。一方面,衛(wèi)生職業(yè)院校需要在實際的教學(xué)實踐中,加強對職業(yè)素養(yǎng)和道德教育的宣傳,讓責(zé)任意識和奉獻(xiàn)精神深入學(xué)生心中,落體在學(xué)生的實踐活動中,使其真正養(yǎng)成尊重老人、愛護(hù)老年的服務(wù)觀念。另一方面,老年護(hù)理專業(yè)教師需要在教學(xué)中和生活中為學(xué)生樹立典范,以言傳身教的方式,對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)產(chǎn)生潛移默化的積極影響,讓學(xué)生在護(hù)理服務(wù)中做到耐心細(xì)致。
5結(jié)束語
1.1中醫(yī)護(hù)生來源缺乏二中醫(yī)護(hù)理人才的充足是發(fā)展中醫(yī)護(hù)理的關(guān)鍵而中醫(yī)院校又是人才的主要來源。我院是中醫(yī)醫(yī)院海年來院實習(xí)的護(hù)生中幾乎沒有中醫(yī)護(hù)理專業(yè)的漢新疆院校近十年中就沒有培育中醫(yī)護(hù)理人才,而我們院護(hù)理人員都是從西醫(yī)院校畢業(yè)的基本上沒經(jīng)過系統(tǒng)的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),中醫(yī)基礎(chǔ)知識欠缺,中醫(yī)護(hù)理三基知識及臨證能力薄弱。
1.2中醫(yī)院校辦學(xué)無中醫(yī)護(hù)理專業(yè)定向二目前中醫(yī)院校的護(hù)理專業(yè)辦學(xué)大多數(shù)是定位在中西醫(yī)結(jié)合方向,也就是說學(xué)習(xí)中醫(yī)的同時也學(xué)習(xí)西醫(yī)的護(hù)理理論、知識與技能。由于總的學(xué)時數(shù)不多,為了滿足就業(yè)市場需求適應(yīng)醫(yī)療護(hù)理工作,中醫(yī)護(hù)理課程的教學(xué)時數(shù)一般受到壓縮這讓學(xué)生對中醫(yī)知識掌握比較淺在一定程度上影響了學(xué)生畢業(yè)后從事中醫(yī)臨床護(hù)理工作的能力。
1.3中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育缺乏系統(tǒng)性二中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育與??谱o(hù)理崗位教育均缺乏規(guī)范性、系統(tǒng)性、實用性。如今崖國各地還缺乏統(tǒng)一的中醫(yī)護(hù)理專業(yè)認(rèn)證體系洛個醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)的起點、深度、廣度及課程課目各不相同。有的醫(yī)院把培訓(xùn)、考核的重點放在了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作流程上忽略了中醫(yī)知識、技能的系統(tǒng)培訓(xùn)造成了護(hù)理人員在開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的時候缺少理論和技術(shù)的支撐這就形成了護(hù)理人員培訓(xùn)之后只是會做是不會運用的局面。
二、中醫(yī)護(hù)理教育的發(fā)展展望
隨著社會與經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展疾病譜發(fā)生了變化沐們的養(yǎng)生保健需求越來越高再加上昂貴的醫(yī)療費用等問題成為當(dāng)前醫(yī)學(xué)界面臨的焦點與難點。中醫(yī)護(hù)理因其濃厚的人文主義特色古老而又先進(jìn)的護(hù)理知識理論簡單而又實用的操作技術(shù)歷史久遠(yuǎn)的養(yǎng)生保健方法在現(xiàn)在與將來的社會發(fā)展中肩著極大的發(fā)展?jié)摿?。在很多如糖尿病合并癥、老年病、骨傷病、肛腸病、眼病等??浦校嗅t(yī)護(hù)理的運用能夠有寬廣的實踐前景與發(fā)展空間。同時,隨著醫(yī)療衛(wèi)生體系的深入改革與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的有效開展使中醫(yī)護(hù)理逐漸從醫(yī)院發(fā)展至社區(qū)、家庭充分發(fā)揮其在老年病、‘漫性病、預(yù)防、康復(fù)、保健等方面的作用。
三、作為中醫(yī)醫(yī)院的護(hù)理人員建議:
①高等中醫(yī)院校的護(hù)理學(xué)專業(yè)應(yīng)成立教學(xué)聯(lián)盟洪同改革和發(fā)展中醫(yī)護(hù)理教育,探析培養(yǎng)的目標(biāo)、教育方式、課程設(shè)置、崗前教育內(nèi)容與評價體系等。
②各級中醫(yī)護(hù)理管理機構(gòu)與中醫(yī)護(hù)理學(xué)會應(yīng)充分發(fā)揮行政管理與學(xué)術(shù)帶動作用,依據(jù)中醫(yī)護(hù)理專業(yè)的特征與對護(hù)士知識、技術(shù)、能力的要求廣泛開展護(hù)理專題研討。
③積極主動地參與中醫(yī)藥的立法工作凈取把中醫(yī)護(hù)理的立法工作融入其中制定法規(guī)、規(guī)章與規(guī)范使中醫(yī)護(hù)理事業(yè)能夠向著健康、規(guī)范、科學(xué)、有序的方向發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】社區(qū)老年人;心理保??;護(hù)理Community elderly mental health nursing analysisLu Ling
【中圖分類號】R248.2【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1004-4949(2012)09-0079-02
目前,我國已進(jìn)入人口老齡化社會,老年人身心健康問題漸被引起廣泛關(guān)注。提高心理健康水平,使老年人晚年生活愉悅舒適,是相關(guān)工作者重點研究的內(nèi)容。加強老年人的心理衛(wèi)生保健,除可對生理及疾病改變產(chǎn)生的影響進(jìn)行預(yù)防外,還可促使老年人更好的對社會及家庭問題進(jìn)行處理,全面提高生存質(zhì)量及心理健康水平,達(dá)到健康長壽的目的[1]。本次研究選擇的對象共80例,均為2010年2月至2011年2月社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受體檢的老年人,按觀察組和對照組各40例劃分,對照組行常規(guī)護(hù)理,觀察組加強心理保健護(hù)理,回顧相關(guān)臨床資料,現(xiàn)將結(jié)果報告如下。
1 資料與方法
1.1一般資料:本次研究選擇的對象共80例,年齡60-85歲,平均(71.5±3.5)歲。各種慢性病患病時間為3-24年,平均(11.7±2.3)年。按觀察組和對照組各40例劃分,兩組在一般情況上具有可比性,無明顯差異(P>0.05)。
1.2方法:對照組實施常規(guī)護(hù)理,觀察組以常規(guī)護(hù)理為基礎(chǔ),加強心理保健護(hù)理,具體操作步驟如下。
1.2.1心理健康教育:社區(qū)護(hù)理人員多關(guān)心和體貼老年人,加強主動溝通及聯(lián)系,使其與社會良好對接,保持有效溝通。同時就衰老的客觀規(guī)律進(jìn)行介紹,讓老年人了解到機體的具體變化,豐富晚年生活內(nèi)容,增添情趣??山榻B同齡的老人參加共同喜愛的活動,多行溝通,培養(yǎng)人際交往能力,在參與社會活動的過程中發(fā)師生活樂趣,消除憂慮及孤獨感,使其心理、精神需求得到最大限度的滿足。
1.2.2疾病知識宣教:幫助老年人對各種生活問題及疾病樹立正確的認(rèn)識,就疾病的基礎(chǔ)知識行個體化的、針對性的介紹,使老年人自我防護(hù)和保健能力增強,可從容正視疾病。同時接待老年人的態(tài)度需積極熱情,使其建立正確的生死觀,消除恐懼感,培養(yǎng)豁達(dá)的心態(tài),使心境安寧,起到延長生命,達(dá)到提高生活質(zhì)量的目的。
1.2.3和諧家庭關(guān)系建立:社會護(hù)理人員除常與老年人建立穩(wěn)定聯(lián)系外,還需加強與其家庭的聯(lián)系,向老年人家屬行必要宣教,給予老年人更多的照料、支持及關(guān)愛,建立和諧家庭關(guān)系。特別是有疾病伴發(fā)或失去伴侶的老年人,需給予更多的體貼,同時指導(dǎo)家庭對危機感有正確認(rèn)識,使家庭環(huán)境輕松、溫馨,利于老年人身心健康。
1.2.4加強綜合素質(zhì):需向老年人強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,掌握更多的科學(xué)文化知識,建立正確的養(yǎng)生保健理念。在智力得到有效鍛煉外,還提高了自我照顧能力,使保健效果增強。同時可指導(dǎo)老年人對老年心理學(xué)、老年自我保健知識重點學(xué)習(xí),運動多種調(diào)節(jié)情緒的方法,為心理健康提供保障[2]。
1.2.5飲食指導(dǎo):老年人消化系統(tǒng)在年齡不斷增長的情況下,也出現(xiàn)了系列衰退表現(xiàn),胃部肌肉及胃內(nèi)膜原有功能喪失,大腸運動能力顯著降低,使老年人食欲不佳,易有便秘、腹脹情況發(fā)生,需加強飲食指導(dǎo),向患者強調(diào)合理膳食的重要性,多食水果和宣含纖維食物,以提高機體健康水平,保持愉快心態(tài)。
1.3統(tǒng)計學(xué)分析:統(tǒng)計學(xué)軟件采用SPSS13.0,計理資料行t檢驗,計數(shù)資料行X2檢驗,P
2結(jié)果
經(jīng)護(hù)理后,觀察組活動時間明顯長于對照組(P
3 討論
老年群體漸在社會中占有較高比例,加之社會環(huán)境的變化,身心健康水平漸引起重視。社區(qū)針對老年人開展心理保健護(hù)理具有較重要的價值。社區(qū)護(hù)理人員需對各項技能及專業(yè)知識嫻熟掌握,幫助患者建立正確的生活及心理行為方式,提供針對老年人的全面、整體的心理健康服務(wù),以使老年人可自我對心理問題進(jìn)行調(diào)節(jié),并提高舒適度,以最大限度的改善生活質(zhì)量,保持身心健康。本次研究中,觀察組活動時間明顯長于對照組(P
綜上,在社區(qū)針對老年人開展整體、全面的心理保健護(hù)理,可顯著提高老年人的健康水平,改善其生命質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
神經(jīng)內(nèi)科;護(hù)理;安全隱患;防范措施
作者單位:136000吉林省四平市中心醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科
在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理安全管理是護(hù)理管理的重點,是護(hù)理質(zhì)量的重要標(biāo)志之一,工作中如何規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為,強化質(zhì)量意識,確?;颊甙踩?,防范醫(yī)療糾紛,是神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作中的重點。神經(jīng)內(nèi)科病房主要是收治腦中風(fēng)患者,病情重、住院時間長、預(yù)后差、致殘率高,護(hù)理中不安全的隱患時??赡馨l(fā)生。認(rèn)真查找并及時排除安全隱患,確保護(hù)理安全,是做好神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作的重要職責(zé)?,F(xiàn)將神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作中可能存在的安全隱患進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的防范措施。
1 常見護(hù)理安全隱患及原因
1.1 意外受傷
1.1.1 跌倒 神經(jīng)內(nèi)科患者大多年老體弱,運動障礙發(fā)生率高,如癱瘓、步態(tài)不穩(wěn)、起立與邁步艱難等,常突發(fā)抽搐與暈厥。由于上述原因,如遇地面滑、坐凳不穩(wěn)、防護(hù)措施不到位等情況,易發(fā)生跌倒。
1.1.2 墜床 躁動患者予以床欄防護(hù)、肢體約束方法不正確,或陪護(hù)人員對此重要性認(rèn)識不足,擅自取下床欄、約束帶;高齡老年人對病床高度不適應(yīng)而致墜床。
1.1.3 舌咬傷 抽搐間歇期患者疏于帶牙套、置牙墊防護(hù),如突發(fā)抽搐易致舌咬傷。
1.1.4 燙傷 感覺障礙患者使用熱水袋,未掌握熱水袋局部熱敷的溫度及使用方法。
1.2 走失 老年癡呆患者,如防護(hù)措施不到位,未做到看護(hù),稍有疏忽容易走失。
1.3 窒息 神經(jīng)系統(tǒng)多種疾病均可出現(xiàn)吞咽困難,咳嗽反射減弱。如進(jìn)食嗆咳嚴(yán)重可引起食物誤吸。鼻飼未嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,如未充分證實胃管在胃內(nèi)、鼻飼速度過快、床頭未搖高等,引起食物返流誤吸。
1.4 護(hù)理工作自身因素[1] ①個別護(hù)士在上班時對患者關(guān)心不夠, 基礎(chǔ)護(hù)理做得不夠到位。②一些年輕護(hù)士臨床護(hù)理經(jīng)驗相對不足,對患者的病情變化可能難以作出準(zhǔn)確判斷,從而未能及時報告醫(yī)生緊急處理,存在著影響最佳搶救時機的隱患。③患者病情普遍較重,且不穩(wěn)定,單獨值班時護(hù)理人員少,容易出現(xiàn)搶救不及時的安全隱患。④住院患者大多為老年人,主要以藥物治療為主,因老年患者血管彈性差,末梢循環(huán)欠佳,住院時間長,血管難穿刺。易造成靜脈炎、液體滲出等,重者有局部壞死以及深靜脈血栓形成的護(hù)理隱患。
1.5 儀器設(shè)備因素 護(hù)理設(shè)備是完成護(hù)理任務(wù)的重要工具,如果設(shè)備缺乏、性能不好、不配套或?qū)π乱M(jìn)設(shè)備不了解,特別是急救物品器材不到位或出現(xiàn)故障,都會影響護(hù)理技術(shù)的正常發(fā)揮,影響危重患者的搶救及治療,造成安全隱患。
1.6 患者及家屬的因素 ①由于健康教育措施有時不能完全到位,使得有的患者家屬對患者病情了解較少,對患者存在的潛在危險因素不太了解。由于配合不夠,可能引發(fā)護(hù)理隱患。②由于治療腦血管意外的藥物絕大部分費用較高,住院時間又長,一些經(jīng)濟(jì)條件較差的患者無法長時間承受高額費用,這種情況容易造成醫(yī)生所開醫(yī)囑與患者使用藥物脫節(jié),引發(fā)護(hù)理安全隱患。
2 防范對策
2.1 抓好安全教育 確保護(hù)理安全,要將崗位職責(zé)、安全教育與規(guī)章制度相結(jié)合,強化責(zé)任意識,落實各項護(hù)理職責(zé)。提高防范糾紛的能力,學(xué)會在工作中既要保護(hù)患者的合法權(quán)益,也要增強自我保護(hù)意識。強化護(hù)理安全與法制知識教育,提高護(hù)理安全意識。
2.2 提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)及技術(shù)水平 工作中嚴(yán)格“三查十對”,提高護(hù)理人員的自律性,提高整體素質(zhì)。①要有計劃地組織護(hù)士學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,反復(fù)訓(xùn)練專業(yè)技能,做到技術(shù)精湛。對年輕護(hù)士不僅要抓好基礎(chǔ)知識培訓(xùn),同時要抓好??萍寄芘嘤?xùn),以提高年輕護(hù)士的理論水平和專業(yè)水平。②應(yīng)經(jīng)常組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)新引進(jìn)設(shè)備的使用知識,盡快掌握其操作性能。③掌握老年患者穿刺的特點[2]。認(rèn)真觀察患者血管條件,嚴(yán)格判定靜脈炎和血管損傷征象。在靜脈輸液時,應(yīng)加強巡視觀察,防止發(fā)生輸液并發(fā)癥。
2.3 嚴(yán)格檢查清點制度 做到每日檢查、清點急救儀器、急救物品、急救藥品,保證急救物品、藥品、器材的完備狀態(tài)。
2.4 加強健康教育及溝通交流,消除糾紛隱患 在治療護(hù)理的過程中,護(hù)士要積極與患者和家屬進(jìn)行溝通交流,以扎實的專業(yè)理論知識,用通俗易懂的語言,結(jié)合患者的實際情況向其說明診療計劃及注意事項、可能發(fā)生的并發(fā)癥和意外。患者病情重、病程長,患者或家屬可能出現(xiàn)一些過激的語言和行為,護(hù)士與其溝通時要注意講究語言的藝術(shù)性和技巧性,心平氣和地解釋、安慰、體諒,以實際行動來感動患者,以提高其對護(hù)士的理解與信任,杜絕護(hù)理糾紛。
3 討論
護(hù)理安全[3]是反映護(hù)理質(zhì)量高低的重要標(biāo)志,是保證患者得到良好護(hù)理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。在護(hù)理安全管理中,必須抓好全員安全質(zhì)量教育,提高護(hù)士對護(hù)理安全重要性的認(rèn)識。隨著社會的繁榮與發(fā)展,人們的自我保護(hù)意識、法制觀念日益增強,對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要求越來越高。增強護(hù)理人員的法律意識和自我保護(hù)意識,加強質(zhì)量控制,加強護(hù)患溝通。神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)士必須重視并隨時評估本科室存在的護(hù)理安全隱患,嚴(yán)格護(hù)理操作規(guī)程,掌握防范措施,防患于未然,才能確保護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 潘紹山,孫方敏, 黃始振.現(xiàn)代管理學(xué).北京: 科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2001: 349.
【關(guān)鍵詞】 糖尿?。焕夏晏悄虿?;社區(qū)護(hù)理
糖尿病是常見病、多發(fā)病,其患病率正隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高。由于糖尿病只能控制,不能根治,一經(jīng)確診,往往需要終生治療,要想全面有效的控制糖尿病,既需要醫(yī)生的正確診斷和全面治療,更需要患者的積極配合,具有良好的遵醫(yī)行為。
目前,大部分患者在社區(qū)通過門診長期治療,只有出現(xiàn)并發(fā)癥或因其他原因需要住院治療外,社區(qū)的護(hù)理顯得非常重要。對社區(qū)糖尿病老年患者的護(hù)理已逐漸引起廣大護(hù)理人員的重視,我中心于2006年9月為我縣某小區(qū)內(nèi)298人中60歲以上老年人健康體檢時,檢出有52人血糖指數(shù)超過正常范圍,其中46人被進(jìn)一步確診為糖尿病患者。經(jīng)中心同意開始對46名老年糖尿病患者進(jìn)行社區(qū)護(hù)理服務(wù),收到效果滿意,現(xiàn)就對社區(qū)老年糖尿病患者的社區(qū)護(hù)理干預(yù)措施闡述如下:1 對象與方法
1.1 對象 對我縣某小區(qū)被確診為糖尿病患者的46名60歲以上老年糖尿病患者進(jìn)行護(hù)理干預(yù)措施,其中男30名,女16名,均為Ⅱ型老年患者。
1.2 方法 由我中心護(hù)理部抽出護(hù)理人員組成護(hù)理小組,以該小區(qū)為單位,定期進(jìn)行社區(qū)護(hù)理。2 護(hù)理具體措施
2.1 前期規(guī)劃 與該小區(qū)的工作人員取得聯(lián)系,對患者進(jìn)行逐一的家庭隨訪,建立健康檔案,針對其不同特點,制定社區(qū)護(hù)理計劃,有目的、有計劃的對患者的病情進(jìn)行追蹤和監(jiān)測,有條不紊地展開社區(qū)家庭護(hù)理。
2.2 落實的護(hù)理內(nèi)容 建立健全家庭護(hù)理記錄單,通過對患者的評估列出護(hù)理診斷。制定護(hù)理計劃和實施護(hù)理措施,護(hù)士定期上門服務(wù),主要實施:衛(wèi)生宣教及健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理、飲食調(diào)節(jié)及運動療法、心理護(hù)理等方面內(nèi)容。
2.2.1 健康教育及宣教 定期舉辦健康教育講座,參加人員包括患者及家屬和養(yǎng)老院的相關(guān)工作人員等。全面講解有關(guān)糖尿病的基本知識,治療措施。使患者認(rèn)識到疾病的嚴(yán)重性,認(rèn)識到自己的日常生活方式和對疾病的認(rèn)識態(tài)度,這次均對糖尿病的治療和控制有很大影響。
采取雙向交流的咨詢方式,針對患者病情的輕重不同,幫助患者糾正不良的生活習(xí)慣和行為方式,鼓勵患者參加體育鍛煉,在巡視過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時耐心地解答。鼓勵患者提問,針對老年患者均有不同程度的耳聾、眼花、思維遲鈍等,應(yīng)反復(fù)多次簡明洪亮地回答問題,盡量不用眼神和手式表達(dá)自己的觀點。
2.2.2 了解糖尿病基礎(chǔ)知識 講解糖尿病的病因、臨床癥狀、血糖正常值及波動范圍,飲食、運動、心理與病情控制的關(guān)系。
2.2.3 基礎(chǔ)護(hù)理方法 家庭的支持對糖尿病患者的病情控制非常重要,家庭護(hù)理是社區(qū)護(hù)理中重要的一個環(huán)節(jié),社區(qū)護(hù)士除要認(rèn)真耐心地教會患者做簡易尿糖、血糖測定及胰島素注射技術(shù)。
2.2.4 護(hù)理技術(shù)指導(dǎo) 指導(dǎo)患者把血糖維持到正常水平,只有這樣才能減緩糖尿病的發(fā)展,延遲并發(fā)癥的發(fā)生。教會患者低血糖的防止:糖尿病患者應(yīng)歸納出定量按時進(jìn)餐、按時用藥和定時監(jiān)測的規(guī)律性,不要過于饑餓,也不要過飽,外出時必須隨身攜帶面包、餅干、糖塊以防止低血糖的發(fā)生。
2.2.5 飲食及運動療法與護(hù)理 應(yīng)向病人講解飲食控制的目的。飲食控制是糖尿病的最基礎(chǔ)治療措施。鼓勵適合運動的病人選擇一種或幾種運動項目,如散步、慢跑、游泳、跳舞或球類活動等。
2.2.6 實施心理指導(dǎo) 糖尿病是內(nèi)分泌障礙引起的代謝性疾病,隨著病程的遷延,患者會出現(xiàn)心理問題,產(chǎn)生焦慮、恐懼的現(xiàn)象,這些不良心理因素和精神刺激都可加重糖尿病病情。老年糖尿病患者病程長,治療效果一般較慢或不明顯,尤其是患病初期,易緊張、焦慮甚至絕望,這種種矛盾心理可促使患者病情加重,不利于糖尿病的控制,也易促進(jìn)并發(fā)癥的發(fā)生。恰當(dāng)?shù)男睦碇笇?dǎo),可使患者心態(tài)平和,正確的面對疾病,增強自我管理意識,積極配合治療。
2.3 收集反饋意見,提高護(hù)理技術(shù) 定期收集反饋意見。糖尿病患者的護(hù)理走進(jìn)社區(qū)已成為趨勢,最大限度地滿足患者身、心兩方面的需要,使患者早日回歸正常的社會生活。3 討 論
糖尿病患者在社區(qū)治療時,對疾病的治療和監(jiān)測均有較大的隨意性,社區(qū)護(hù)士對其進(jìn)行連續(xù)的疾病健康教育顯得尤為重要,促使患者能堅持正確的治療方法,獲取有效的治療效果。我們對社區(qū)糖尿病老年患者的社區(qū)護(hù)理正處于起步階段,經(jīng)過幾年的實踐,我們認(rèn)為社區(qū)護(hù)理有利于患者的長期規(guī)范治療和心理健康。社區(qū)護(hù)理就是社會醫(yī)學(xué)所賦予護(hù)士的而且應(yīng)該由護(hù)士完成的為健康服務(wù)的工作。社區(qū)護(hù)士不但要有全面的醫(yī)學(xué)知識,而且要學(xué)會與人交流,學(xué)會傾聽、觀察、咨詢等各種技能,要有高度的敬業(yè)精神和慎獨的工作態(tài)度,要善于利用家庭現(xiàn)有條件正確判斷和預(yù)防處理突發(fā)的健康問題。
社區(qū)護(hù)士在訪視時給患者以安慰并給予傳授有關(guān)疾病治療的各種知識,護(hù)士的解釋或鼓勵,使患者從精神上增強對疾病的治療信心,和對生活的希望,通過對社區(qū)不同情況的患者進(jìn)行護(hù)理有助于密切護(hù)患關(guān)系,是否遵醫(yī)囑治療直接影響其治療效果。社區(qū)護(hù)士堅持定期的家訪,加強患者參與的自主性和自信心,保證用藥的正確性和有效性。通過對社區(qū)老年糖尿病病人進(jìn)行自我護(hù)理內(nèi)容與方法的指導(dǎo),病人能夠掌握自我監(jiān)測和自我管理的方法,能夠安排一日三餐及必要的點心,能夠有規(guī)則地進(jìn)行運動并陳述運動時的注意事項;能夠及時正確服藥,能夠自行監(jiān)測尿糖,酮癥酸中毒的表現(xiàn)及處理,為控制病情創(chuàng)造了有利條件,提高了糖尿病患者的生活質(zhì)量。糖尿病患者在社區(qū)的治療中,應(yīng)在社區(qū)護(hù)士的正確指導(dǎo)下實施有效的治療措施,同時應(yīng)根據(jù)血糖控制情況定期到醫(yī)院進(jìn)行復(fù)診,確定治療的有效性,及時進(jìn)行相關(guān)治療方案的調(diào)整,提高患者的生活質(zhì)量和生存能力。
對糖尿病老年患者的護(hù)理有利于減輕患者家庭勞務(wù)和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有利于老年人的心身健康,產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng),為人類健康及提高人類生命質(zhì)量提供了保證,得到了廣大糖尿病患者的歡迎及其家屬的好評。
參考文獻(xiàn)
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1醫(yī)院結(jié)構(gòu)與護(hù)理人員現(xiàn)狀
1.1我院是1所2級甲等中醫(yī)醫(yī)院,收治的以老年病、常見病及需長期治療護(hù)理的患者居多,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的開展對此類患者有著積極的作用,尤其是在非藥物療法如針灸、推拿、熏洗、貼敷和拔罐等方面,這些療法具有操作方便,使用器具簡單,使用范圍廣和見效快的特點[1]。護(hù)士直接參與開展的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)有8項,包括拔罐、刮痧、肛滴、耳穴,電針,熏洗,帖敷和磁療[2]。
1.2我院護(hù)理人員中,中醫(yī)護(hù)理專業(yè)的大中專院校畢業(yè)的護(hù)士8名,只占全院護(hù)士的5.7%。
2中醫(yī)基礎(chǔ)知識與中醫(yī)護(hù)理技能的開展情況
2.1我院的護(hù)理人員大部分是西醫(yī)院校畢業(yè),在思想上深刻接受了西醫(yī)理論體系,形成一定的思維模式,相比之下中醫(yī)理論抽象、模糊,使護(hù)理人員倍感晦澀難懂[3],從而使護(hù)士缺乏學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的主動性,中醫(yī)理論基礎(chǔ)較差。
2.2理論與實踐相結(jié)合的機會少,護(hù)士工作性質(zhì)約束了中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的應(yīng)用。護(hù)士要進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理操作,必須在有醫(yī)囑的情況下進(jìn)行(國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司編寫出版的《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范》一書要求操作均需先核對醫(yī)囑)[4]。從醫(yī)院的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),醫(yī)師很少開中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的醫(yī)囑,從而使護(hù)士應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作受到約束,醫(yī)囑少、實踐機會少也直接影響護(hù)士中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的準(zhǔn)確程度、熟練程度,從而影響中醫(yī)護(hù)理技能培訓(xùn)效果。
3培訓(xùn)方法
3.1理論培訓(xùn)
3.1.1護(hù)理部每個月組織2次中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)理論講座,請院內(nèi)中醫(yī)醫(yī)師或中醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)的高年制護(hù)師擔(dān)任主講,其內(nèi)容為中醫(yī)基礎(chǔ)理論、常用穴位的定位、辨證分型、中醫(yī)健康指導(dǎo)等內(nèi)容,課后對重點內(nèi)容進(jìn)行考核,要求人人過關(guān)。
3.1.2科室每周2次晨間提問中醫(yī)基礎(chǔ)知識,每個月組織1次中醫(yī)??茖2∽o(hù)理內(nèi)容業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)知識。
3.1.3實行護(hù)理查房中西醫(yī)交替,每個月1次中醫(yī)護(hù)理示范查房,由護(hù)士長或中級以上護(hù)師擔(dān)任,內(nèi)容涉及中醫(yī)辨證護(hù)理、中醫(yī)飲食和用藥指導(dǎo)等。
3.1.4凡西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)理人員進(jìn)院2年內(nèi)分批次送入中醫(yī)藥大學(xué)參加100學(xué)時中醫(yī)理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn),保證醫(yī)院西醫(yī)護(hù)士有扎實中醫(yī)理論基礎(chǔ)知識。
3.2操作技能培訓(xùn)
3.2.1根據(jù)2級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則,并結(jié)合本院實際工作情況選定了穴位按摩、中藥熏洗、刮痧、耳穴壓豆和艾條灸等共8項中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)操作作為培訓(xùn)內(nèi)容。
3.2.2護(hù)理部依據(jù)《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范》制訂中醫(yī)護(hù)理操作規(guī)程,操作考核標(biāo)準(zhǔn)。
3.2.3選擇中醫(yī)護(hù)理專科以上學(xué)歷、責(zé)任心強,具有嫻熟的護(hù)理技術(shù)、有一定的組織能力及教學(xué)能力的護(hù)師或主管護(hù)師擔(dān)任操作示范老師。
3.2.4每個月組織1次集中操作授課的培訓(xùn)方式,由專職操作帶教老師演示護(hù)理操作過程,講解操作要領(lǐng),適應(yīng)證、注意事項等內(nèi)容,培訓(xùn)對象為各科操作帶教老師和護(hù)士長。培訓(xùn)結(jié)束后,考核組按照考核標(biāo)準(zhǔn)對每位培訓(xùn)對象進(jìn)行考核,直至合格方可在科室傳授。
3.2.5制作8項中醫(yī)操作視頻作為學(xué)習(xí)教材供科室?guī)Ы汤蠋焸魇谳o導(dǎo)。
3.2.6每季度組織召開中醫(yī)護(hù)理技術(shù)臨床應(yīng)用體會交流,探討運用技巧,進(jìn)一步提高中醫(yī)護(hù)理技能培訓(xùn)效果。
4臨床實踐
4.1學(xué)以致用,醫(yī)護(hù)加強溝通,醫(yī)師根據(jù)患者病情積極主動開中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的醫(yī)囑,增加中醫(yī)護(hù)理技術(shù)臨床運用,使護(hù)理人員有更多的實踐機會。
4.2護(hù)士長對科內(nèi)西醫(yī)護(hù)士中醫(yī)護(hù)理技術(shù)開展情況進(jìn)行統(tǒng)計,每個月發(fā)放調(diào)查表,征求患者意見,匯總反饋至護(hù)理部,護(hù)理部對影響中醫(yī)護(hù)理技術(shù)開展的非護(hù)理因素進(jìn)行分析,定期總結(jié)培訓(xùn)效果,及時調(diào)整培訓(xùn)方案,滿足臨床所需。
4.3培訓(xùn)計劃實施8個月后由護(hù)理部對西醫(yī)院校畢業(yè)護(hù)理人員進(jìn)行考核??己藘?nèi)容為中醫(yī)基礎(chǔ)理論及中醫(yī)護(hù)理技術(shù),理論以筆試為主,操作由院內(nèi)操作考核小組按評分標(biāo)準(zhǔn)隨機抽考8項中醫(yī)護(hù)理操作中的1項。并分別對培訓(xùn)前后的理論與操作平均成績進(jìn)行比較。
5效果
我院西醫(yī)護(hù)士培訓(xùn)前中醫(yī)基礎(chǔ)知識平均分為56分,培訓(xùn)后平均為78分;培訓(xùn)前中醫(yī)護(hù)理操作平均分為68分,培訓(xùn)后平均分為92分;前后比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01)。
6討論
6.1國家目前針對中醫(yī)護(hù)理人員培養(yǎng)、專業(yè)技能的繼續(xù)教育機構(gòu)較少,西醫(yī)院校畢業(yè)護(hù)理人員在中醫(yī)理論與中醫(yī)技能操作上非常欠缺,且中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)臨床應(yīng)用少,制約了中醫(yī)護(hù)理技能的培訓(xùn)實施與發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】社區(qū);老年高血壓;護(hù)理干預(yù);效果
【中圖分類號】R212.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1007-8231(2011)11-1940-01
隨著我國人口老齡化進(jìn)程的加快,加之人們生活節(jié)奏及生活方式的改變,高血壓病的發(fā)生率呈逐年上升趨勢[1]。為提升高血壓病的治療效果,改善患者生活質(zhì)量,本研究通過對社區(qū)內(nèi)老年高血壓患者進(jìn)行社區(qū)護(hù)理干預(yù),取得了良好的效果,現(xiàn)報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
從2010年2月~8月在本社區(qū)建立健康檔案的高血壓病患者中隨機選取280例,將其中自愿接受社區(qū)護(hù)理干預(yù)的140例作為干預(yù)組,不愿接受社區(qū)護(hù)理干預(yù)的另140例作為對照組。兩組患者在性別、年齡、文化程度、血壓值等方面,差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 對照組 對患者進(jìn)行常規(guī)降壓治療,并對患者的血壓、血糖、血脂、腎功能、肝功能、腰圍、體質(zhì)量指數(shù)各項指標(biāo)進(jìn)行測量,結(jié)合患者的飲食習(xí)慣和生活方式,為其制訂合理的用藥方案。
1.2.2 干預(yù)組 在對照組治療及護(hù)理方式基礎(chǔ)上,采用健康教育、心理干預(yù)、飲食及藥物干預(yù)、運動干預(yù)、不良生活習(xí)慣干預(yù)等方式進(jìn)行綜合護(hù)理干預(yù)。干預(yù)期為1年。
1.2.2.1 健康教育[1] 對患者進(jìn)行有關(guān)高血壓防治基礎(chǔ)知識教育的講座,內(nèi)容包括:高血壓疾病的病因及臨床癥狀、生活方式與高血壓疾病的關(guān)系、降壓藥合理用藥常識、飲食及運動療法的具體措施、血壓正常值及波動范圍、高血壓并發(fā)癥的預(yù)防措施及治療原則等。
1.2.2.2 心理干預(yù)[2] 對精神緊張、焦慮、煩躁易怒的患者,告知其不良情緒與高血壓疾病的關(guān)系,并對患者進(jìn)行細(xì)致耐心的心理疏導(dǎo),以保持良好的情緒和豁達(dá)的生活態(tài)度;根據(jù)患者的具體情況制定個性化的心理護(hù)理方案,幫助其保持輕松愉悅、樂觀向上的心態(tài)。
1.2.2.3 飲食干預(yù)[3] 規(guī)范患者飲食結(jié)構(gòu),以低脂、低熱量、低鹽、高纖維、富含維生素的食物為主,每日食鹽攝入量少于6g;忌食或少食腌制食品,降低脂肪、高膽固醇食物攝入量;并要求患者戒煙限酒,每日飲酒量少于50g。
1.2.2.4 運動干預(yù)[3] 根據(jù)患者身體狀況設(shè)計個性化有氧運動項目,如散步、慢跑、健身操、氣功、太極拳、登山。
1.3 統(tǒng)計學(xué)分析
應(yīng)用SPSS13.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析。計量資料以±s表示,組間采用t檢驗;計數(shù)資料采用χ2檢驗。P
2 結(jié)果
2.1 兩組患者在社區(qū)護(hù)理干預(yù)前后血壓值比較
兩組患者干預(yù)前收縮壓與舒張壓值均無顯著性差異;經(jīng)社區(qū)護(hù)理干預(yù)后,干預(yù)組患者收縮壓與舒張壓值均明顯降低,與干預(yù)前差異顯著,具有統(tǒng)計學(xué)意義(P
注:與對照組比較,*P
2.2兩組患者在社區(qū)護(hù)理干預(yù)前后依從性比較
兩組患者治療前遵醫(yī)服藥、監(jiān)測血壓等行為表現(xiàn)無顯著性差異;經(jīng)社區(qū)護(hù)理干預(yù)后,干預(yù)組患者遵醫(yī)服藥、監(jiān)測血壓等行為發(fā)生率明顯提高,與干預(yù)前差異顯著,具有統(tǒng)計學(xué)意義(P
3 討論
老年原發(fā)性高血壓的病因較復(fù)雜,且病程較常,除遺傳因素外,緊張、焦慮、恐懼等不良精神因素,以及長期吸煙飲酒、缺乏鍛煉、不合理飲食等不良生活方式,亦是導(dǎo)致高血壓發(fā)病和影響治療效果的原因。因此,除藥物治療外,心理平衡、合理飲食、適宜運動、病情監(jiān)測和防治知識教育等亦可成為治療該疾病的必要輔助手段。
本研究結(jié)果表明,在社區(qū)對老年糖尿病患者進(jìn)行護(hù)理干預(yù),不僅可使患者獲得健康知識,還會促使其健康行為的形成,轉(zhuǎn)變其不良生活方式,提升其自我管理能力,從而穩(wěn)定患者病情、減少高血壓并發(fā)癥的發(fā)展、提高其生活質(zhì)量。
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關(guān)鍵詞:護(hù)生;社區(qū);志愿護(hù)理活動;實踐;體會
隨著醫(yī)療技術(shù)水平的不斷進(jìn)步,人民健康水平得到顯著提高,但醫(yī)療保證制度不健全、衛(wèi)生資源配置不合理、人口老年化加速以及疾病譜改變等現(xiàn)實矛盾仍然比較突出。近年來,為解決好民生問題,國家大力倡導(dǎo)了以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為中心的基層衛(wèi)生服務(wù)模式。然而從運行情況來看,護(hù)理人力資源不足已成為制約此種服務(wù)模式普及的瓶頸之一。在這樣的背景下,引導(dǎo)護(hù)生積極參與社區(qū)志愿護(hù)理實踐,既能緩解人力資源不足,又能拓展護(hù)生實踐渠道,具有重要的推廣價值,現(xiàn)將體會匯報如下。
1 臨床資料
我院護(hù)理系2013級加入了南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)隊的80名本科護(hù)生,完成為期1年的志愿護(hù)理服務(wù)活動。這些護(hù)生已完成了醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程及護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),但還未學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)課程。
2 方法
2.1成立志愿護(hù)理服務(wù)隊 為發(fā)揚紅十字“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的精神,提高我院護(hù)生對社區(qū)公益事業(yè)的認(rèn)識,我院于2009年4月成立了南丁格爾服務(wù)隊,護(hù)理系主任任隊長,護(hù)理系6名專業(yè)教師任副隊長。服務(wù)隊成立4年多來,志愿者由200來人發(fā)展為1000多人。
2.2制定志愿服務(wù)隊規(guī)章 為規(guī)范服務(wù)隊的管理,科學(xué)的開展志愿護(hù)理服務(wù),服務(wù)隊制定了《志愿者管理辦法和服務(wù)守則》,明確了志愿者的準(zhǔn)入條件、服務(wù)隊的工作內(nèi)容和工作制度。
2.3培訓(xùn)志愿服務(wù)隊成員 志愿者加入服務(wù)隊后,需經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)才能到社區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)。每位志愿者每年至少接受2次以上的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及常見病多發(fā)病的預(yù)防、康復(fù)、家庭護(hù)理等。
2.4開展志愿護(hù)理活動
2.4.1家庭護(hù)理 作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重要形式之一的家庭護(hù)理,因其既能滿足老年患者的護(hù)理需求,又能幫助子女解脫因護(hù)理老人和繁忙工作帶來的困惑,受到老人及其子女的青睞,成為促進(jìn)和保持社區(qū)居民健康的有效途徑[1]。服務(wù)隊根據(jù)居委會提供的護(hù)理對象資料,每5人1組深入社區(qū)。首次均由居委會主任帶領(lǐng)隊員與護(hù)理對象見面,得到同意后,隊員定時、定戶為慢性病且行動不便的老年人提供照護(hù)者指導(dǎo)、血壓監(jiān)測、物理降溫、心理護(hù)理、營養(yǎng)指導(dǎo)、心理護(hù)理和健康咨詢服務(wù)等,同時建立健康檔案,隨時跟蹤問效。例如,對老年癡呆的患者,從家庭常見的家居問題如誤吸、誤服、跌倒、走失等方面對家庭照護(hù)者給予相應(yīng)的護(hù)理指導(dǎo)。
2.4.2中醫(yī)養(yǎng)生保健護(hù)理 中醫(yī)提倡的未病養(yǎng)生,防病于先的理念深刻影響著人們的行為。中醫(yī)傳統(tǒng)保健養(yǎng)生能有效緩解人口老齡化帶來的問題。基于志愿者對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和技能已經(jīng)有一定的了解,服務(wù)隊依托社區(qū)成立中醫(yī)養(yǎng)生保健護(hù)理推廣站,普及中醫(yī)藥常識,特別是針對老年群體常見病、多發(fā)病、易發(fā)病,推廣老年人易接受、易操作、有明顯療效的中醫(yī)養(yǎng)生保健護(hù)理適宜技術(shù),例如艾灸、拔火罐、推拿按摩等。同時,定期舉辦專家社區(qū)義診、健康教育、文體表演、健身鍛煉、知識競賽、科普游藝等活動,擴大中醫(yī)養(yǎng)生保健護(hù)理的影響力。
2.4.3專題健康教育 目前,我國明確診斷的慢性病患者超過2.6億人,慢性病占我國人群死因構(gòu)成的85%、疾病負(fù)擔(dān)的69%[2]。顯然,慢性病患者已成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要對象,而健康教育作為促進(jìn)自我管理的重要方式,對慢性病的康復(fù)發(fā)揮著重要作用。為此,服務(wù)隊以慢性疾病為切入點,注重抓好健康教育的“四落實”。①落實地點,選擇大型社區(qū)的中心花園,便于積聚人氣,攜帶設(shè)備;②落實時間,選擇周六下午5:00~6:30時間段開展活動,此時間段外出休閑散步的人較多,不同年齡段的人群都有,便于知識的普及;③落實人員,隊員每周利用半天的時間將印有慢性病案例的宣傳單,上門發(fā)放至居民家庭,對居民進(jìn)行邀請;④落實內(nèi)容,為確保知識宣傳的規(guī)范性和專業(yè)性,活動的講解者和示范者均為某三甲醫(yī)院保健科的一線醫(yī)護(hù)人員。
3 結(jié)果
志愿者1年里服務(wù)社區(qū)居民4500余人,建立長期走訪戶健康檔案100余份,發(fā)放健康教育宣傳資料1600份,為社區(qū)居民義務(wù)測量血壓5000余人次, 開展健康教育講課 200 余場。服務(wù)隊多名志愿者被評為江西省紅十字會評為“優(yōu)秀志愿者”和“南昌市優(yōu)秀志愿者”榮譽稱號并被授予優(yōu)秀志愿者勛章。
4 體會
4.1志愿護(hù)理活動的開展提高了護(hù)生職業(yè)認(rèn)同感 活動結(jié)束后,從職業(yè)意愿與期望、職業(yè)意志、職業(yè)價值、職業(yè)效能這四方面進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查表明:在職業(yè)意愿與期望方面,85%的護(hù)生希望自己能成為1名合格的護(hù)理人員: 在職業(yè)意志方面,78%的護(hù)生愿意終生從事護(hù)理工作;在職業(yè)價值方面,90%的護(hù)生認(rèn)為護(hù)理工作是被人尊重的,在護(hù)理崗位上能實現(xiàn)自身價值;在職業(yè)效能方面:70%的護(hù)生覺得自己能成為1名優(yōu)秀的護(hù)理人員。護(hù)生參與社區(qū)志愿護(hù)理活動的實踐表明:通過志愿護(hù)理服務(wù)這個載體,護(hù)生在社會實踐中重新認(rèn)知了護(hù)理職業(yè)的社會價值,激發(fā)了熱情,堅定了決心,找到了實現(xiàn)自我價值的基石。同時,志愿護(hù)理服務(wù)對穩(wěn)定了我院護(hù)生的專業(yè)思想,促進(jìn)護(hù)生的職業(yè)社會化進(jìn)程,引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)生形成正確的職業(yè)認(rèn)同感等方面發(fā)揮了重要作用,為滿足社會對高質(zhì)量護(hù)理服務(wù)的需求奠定了堅實基礎(chǔ)。
4.2實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)與護(hù)生的雙贏 服務(wù)隊開展志愿護(hù)理活動以來,受訪社區(qū) 80%以上的慢性病患者對疾病有了新的認(rèn)識,85%以上的慢性病患者自我護(hù)理能力得到改善,90%的患者能夠很好的遵醫(yī)服藥,減少了患者就診次數(shù),降低了醫(yī)療費用。這種深入社區(qū)的志愿護(hù)理活動,深受社區(qū)居民的歡迎,患者及家屬滿意率越來越高,一定程度上緩解了醫(yī)療機構(gòu)人力資源不足的矛盾。換而言之,志愿護(hù)理服務(wù)開創(chuàng)了志愿護(hù)理與社區(qū)服務(wù)有機結(jié)合的新路徑,它既滿足了社區(qū)居民的需求,彌補了醫(yī)院服務(wù)的盲點,又鍛煉了護(hù)生的實踐能力,真正實現(xiàn)了醫(yī)院和護(hù)生雙方共贏。
參考文獻(xiàn):