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    智能時代背景精選(九篇)

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    智能時代背景

    第1篇:智能時代背景范文

    伴隨著信息科技的迅猛發(fā)展,基礎(chǔ)層的云計算、大數(shù)據(jù)等因素的成熟帶來了人工智能的進步,近年來人工智能概念發(fā)展十分迅速,深度學(xué)習(xí)帶來的技術(shù)突破使得復(fù)雜任務(wù)處理準確率得到大幅提升,人工智能步入其發(fā)展黃金期。“十三五?劃”提出了“重點突破新興領(lǐng)域人工智能技術(shù)”,國家層面和地方層面也都相繼出臺了其他各項政策對發(fā)展人工智能和大數(shù)據(jù)進行有力支持。發(fā)展人工智能有望成為經(jīng)濟發(fā)展的新動力。國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭憑借其先天用戶數(shù)據(jù)豐富、資源配置高效等方面的優(yōu)勢,以各種形式在加速布局人工智能領(lǐng)域。在大數(shù)據(jù)處理能效顯著提升與人工智能快速滲透的時代背景下,金融決策平臺搭載人工智能技術(shù),使金融數(shù)據(jù)的分析越來越科技化、多樣化與普適化,雖然在我國金融數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用尚在起步階段,但金融數(shù)據(jù)作為大數(shù)據(jù)中最具含金量的數(shù)據(jù)源,也逐漸受到越來越多的重視。

    二、技術(shù)理論基礎(chǔ)與金融決策

    傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)軟件提供給客戶的主要是行情展示、行情推送等基礎(chǔ)的服務(wù),而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的蓬勃發(fā)展,共同促進了金融機構(gòu)的建設(shè),人工智能的正在從專用型(特定于某一場景)轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄓ眯停瑢⒒跀?shù)據(jù)、算法和計算的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)群與實際場景相互聯(lián)系起來,協(xié)同發(fā)展。正是由于人工智能突破傳統(tǒng)局限的范疇,才能使其真正將技術(shù)拓展至泛智能的應(yīng)用,更具普適型的Applications隨之產(chǎn)生。基于對金融參與者全方位的大數(shù)據(jù)分析、以及不斷機器模擬學(xué)習(xí)和推進人工智能技術(shù),提供精準內(nèi)容服務(wù)和數(shù)據(jù)輔助處理服務(wù)更為高效;幫助個人或者機構(gòu)作出適合其風(fēng)險偏好、收益要求、投資年限等的金融決策平臺不斷產(chǎn)生。

    在以人工智能技術(shù)融合進金融決策系統(tǒng)分析的過程中,仍舊以基礎(chǔ)金融理論為指導(dǎo),以馬科維茨理論的均值方差模型為基礎(chǔ),在所構(gòu)建的投資組合中,以最低的風(fēng)險水平上賺取最高的收益率為目標。在按照一定算法篩選出滿足一定收益風(fēng)險指標的投資策略組合,保證其組合符合投資人的風(fēng)險收益偏好。基于人工智能技術(shù)的更高級的算法和技術(shù)操作,可以在金融決策過程中進行更為廣泛的量化投資策略,包含諸如行業(yè)輪動策略、量化擇時策略、多因子Alpha體系以及其他各類事件驅(qū)動策略決策。在人工智能技術(shù)的前提下,由學(xué)習(xí)系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、智能執(zhí)行構(gòu)成的智能,通過數(shù)據(jù)監(jiān)測和模塊分析對外界實時金融數(shù)據(jù)的處理結(jié)果進行相應(yīng)操作。

    無論是自籌數(shù)據(jù)、公共數(shù)據(jù)還是產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)協(xié)同,數(shù)據(jù)的挖掘過程繁復(fù),容易造成數(shù)據(jù)失真,人工的方式失誤程度更高,同時數(shù)據(jù)級別都是海量單位,大量數(shù)據(jù)存在方式為非結(jié)構(gòu)化的形式,金融大數(shù)據(jù)的處理工作面臨挑戰(zhàn)。但融合人工智能技術(shù)的數(shù)據(jù)挖掘真實性、完整性更為可靠,并且在風(fēng)險管理與交易這種復(fù)雜數(shù)據(jù)的處理方面,人工智能的應(yīng)用將大幅降低人力成本并提升金融風(fēng)控及業(yè)務(wù)處理能力。金融決策系統(tǒng)搭載人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以說是金融機構(gòu)與客戶的交互入口,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)以人工服務(wù)的模式展開,客服面臨的80%的問題是簡單、重復(fù)的問題,但卻消耗大量的人力和時間成本;同時,客服的服務(wù)內(nèi)容大都來自企業(yè)自由知識體系,受整體外部金融環(huán)境的影響較少,這使得企業(yè)智能化應(yīng)用相對容易,并且針對不同需求的客戶提供不同專業(yè)的智能服務(wù)也變得不再是遙不可及。人工智能技術(shù)在既有技術(shù)的基礎(chǔ)上,將出現(xiàn)顯著的突破,其應(yīng)用價值也將顯著提升。人工智能技術(shù)在促進商業(yè)模式智能化的融合上也發(fā)揮著舉足輕重的作用。

    阿里巴巴旗下螞蟻金服2016年公布的數(shù)據(jù)中,網(wǎng)上銀行的花唄與微貸業(yè)務(wù)上,使用機器學(xué)習(xí)將虛假交易率降低了十倍,機器人問答準確率超過80%,人工智能在于客戶溝通及數(shù)據(jù)挖掘中發(fā)揮了重要作用。交通銀行推出的網(wǎng)點智能機器人,足以分擔(dān)大量大堂經(jīng)理的工作,分流客戶,節(jié)省客戶時間。平安集團下設(shè)人工智能實驗室大規(guī)模研發(fā)人工智能金融應(yīng)用,人機結(jié)合有效解決了客戶問題,并能實現(xiàn)個性化服務(wù)。為客戶金融決策行為提供得力輔助。

    三、研究意義

    金融數(shù)據(jù)大多是以時間序列的形式展示出來,而金融時間序列中包含了諸多金融知識和規(guī)律,在大數(shù)據(jù)和人工智能背景下的金融數(shù)據(jù)挖掘和分析是從指定金融網(wǎng)頁上的金融模塊中采集相關(guān)數(shù)據(jù),運用智能科技手段進行分析、處理相關(guān)金融數(shù)據(jù)并指導(dǎo)相關(guān)金融決策的過程,研究智能技術(shù)在金融數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用可以為金融決策系統(tǒng)提供新的理論基礎(chǔ)。

    金融數(shù)據(jù)存在的范圍極廣泛,經(jīng)濟活動和商業(yè)活動中都存在大量金融數(shù)據(jù),但用戶對于數(shù)據(jù)的需求與使用情況多元化,金融數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的實際需求進行調(diào)整,跨區(qū)域、低成本、全透明、全數(shù)字地持續(xù)跟蹤市場變化,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用,大大降低投資理財費用,并且能夠精確、快速匹配投資需求,同時保持實時數(shù)據(jù)披露和高流動性,使得客戶可以以最低的信息成本獲取更高的信息收入。在用戶的數(shù)據(jù)分析過程中,有效性越高,信息不對稱的成本越低,便越有利于對決策的客觀性和穩(wěn)定性,以及越有利于金融市場的穩(wěn)定性與規(guī)范性。

    第2篇:智能時代背景范文

    涉及車型:北京現(xiàn)代生產(chǎn)的朗動轎車

    通報內(nèi)容:為了提醒客戶按時到銷售服務(wù)店對車輛進行維護和保養(yǎng),北京現(xiàn)代朗動轎車配備了維護提示功能。當(dāng)車輛從生產(chǎn)廠出庫時,維護提示功能默認為客戶模式(CUSTOMER),此時可以通過轉(zhuǎn)向盤上的“TRIP”和“RESET”按鈕設(shè)置維護提示功能是否開啟,并且可以設(shè)置維護間隔的里程和周期。當(dāng)車輛交車前,銷售服務(wù)店則會將車輛的維護提示功能設(shè)置為維修站模式(WORKSHOP),這樣客戶就無法自行設(shè)置該功能,儀表板顯示屏中也不會顯示維修間隔選項。銷售服務(wù)店可以使用HI-DS診斷儀或GDS診斷電腦將朗動轎車的維護提示功能設(shè)置為客戶模式或者維修站模式,具體的設(shè)置方法如下。

    1.設(shè)置前的準備工作

    在進行維護提示功能設(shè)置之前,需要將HI-DS診斷儀或GDS診斷電腦的軟件升級為最新版本,之后需要將駕駛艙內(nèi)熔絲盒(SJB)的熔絲開關(guān)放置在“ON”位置(圖1),否則HI-DS診斷儀或GDS診斷電腦就無法與車輛正常通信。

    2.設(shè)置方法

    (1)使用HI-DS診斷儀進行設(shè)置

    ①將HI-DS診斷儀連接到車輛,然后啟動診斷儀,啟動后依次在車型選擇界面選擇第13項“朗動(MDC)”;在控制裝置選擇界面選擇第07項“車身電氣控制(BCU)”:在診斷功能選擇界面選擇第01項“保養(yǎng)提示燈設(shè)置”(圖2)。

    ⑦按照HI-DS診斷儀的屏幕提示按下與C2相對應(yīng)的F2按鈕,之后通過左右鍵的操控將服務(wù)類型調(diào)整為“服務(wù)站”后按下“ENT”鍵。接下來就可以通過方向鍵調(diào)整、設(shè)定維護間隔的里程和周期,按下與C1相對應(yīng)的F1按鈕可以手動輸入維護間隔的里程和周期,其數(shù)值必須大于1。當(dāng)設(shè)定完畢后。就可以按下“ENT”鍵。

    ③接下來就可以通過轉(zhuǎn)向盤上的“TRIP”和“RESET”按鈕查看維護提示的間隔。

    (2)使用GDS診斷電腦進行設(shè)置

    ①將GDS診斷電腦連接到車輛,然后啟動診斷電腦,啟動后在主界面點擊車輛開關(guān)管理(圖3),之后根據(jù)車輛的情況依次選擇“車型”、“年份”、“發(fā)動機”以及“良好”。

    ②點擊“BCM”,在選擇“維護保養(yǎng)提示”之后點擊“良好”。之后在選擇保養(yǎng)提示設(shè)定后點擊“確認”。接下來依次在選項框中選擇維修站模式,在選擇相應(yīng)的里程和周期后點擊“確認”。

    ③接下來就可以通過轉(zhuǎn)向盤上的“TRIP”和“RESET”按鈕查看維護提示的間隔。

    3.儀表板顯示屏提示“需要維護”的操作方法

    (1)使用HI-DS診斷儀進行設(shè)置

    將HI-DS診斷儀連接到車輛,然后啟動診斷儀,啟動后參考車輛進行HI-DS設(shè)置的步驟進行操作。如果按下F1按鈕,車輛將會恢復(fù)到最近一次維護提示的里程和周期;如果按下F2按鈕,則可以重新設(shè)置車輛維護提示的里程和周期。

    (2)使用GDS診斷電腦進行設(shè)置

    將GDS診斷電腦連接到車輛,然后啟動診斷電腦,啟動后參考車輛進行GDS診斷電腦設(shè)置的步驟進行操作。如果點擊“初始化”按鈕,車輛將會恢復(fù)到最近一次維護提示的里程和周期;如果點擊“確定”按鈕,則可以重新設(shè)置車輛維護提示的里程和周期。

    第3篇:智能時代背景范文

    豐臺區(qū)勞動局:

    你局《關(guān)于陳舊工傷的供養(yǎng)親屬撫恤金能否參照〈北京市企業(yè)職工工傷范圍和保險待遇暫行辦法〉執(zhí)行的請示》收悉,現(xiàn)函復(fù)如下:

    工傷職工的供養(yǎng)親屬撫恤標準,1978年前按《中華人民共和國勞動保險條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;1979年1月至1996年5月前按《國務(wù)院關(guān)于工人退休、退職的暫行辦法》(國發(fā)〔1978〕104號)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;1996年6月至1996年10月按《關(guān)于調(diào)整企業(yè)職工工傷保險待遇標準的通知》(京勞險發(fā)〔1996〕120號)規(guī)定執(zhí)行;1996年10月至今按《北京市企業(yè)職工工傷范圍和保險待遇暫行辦法》(京勞險發(fā)〔1997〕228號)的規(guī)定執(zhí)行。

    第4篇:智能時代背景范文

    互聯(lián)網(wǎng)是這個時代最具變革力的發(fā)明,在這一時代背景下,如何把脈社會發(fā)展趨勢,并作出相應(yīng)變革,是互聯(lián)網(wǎng)浪潮下企業(yè)應(yīng)有的能力。在陳宗年看來,網(wǎng)絡(luò)時代背景下社會的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在信息化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化三方面。當(dāng)今世界已經(jīng)從數(shù)字化進入相對成熟的信息化,正在走向智能化階段。“從本質(zhì)上講,智能化主要是要解決效率問題。有了效率才有投入、產(chǎn)出的合理布局,才有經(jīng)濟性,企業(yè)的經(jīng)營才有價值。”陳宗年的腦海中,一直緊繃著“智能=效率”的這根弦,建設(shè)智慧小鎮(zhèn),便是強調(diào)效率優(yōu)先。

    作為智慧小鎮(zhèn)建設(shè)的先驅(qū)者,陳宗年對這一稱謂有著獨特的理解。智慧小鎮(zhèn)是中國電科新型智慧城市的延伸和拓展,在信息化走向智能化、互聯(lián)網(wǎng)走向物聯(lián)網(wǎng)、大城市走向城鎮(zhèn)化的時代,正是特色智慧小鎮(zhèn)發(fā)展的最佳時機。因此,在中國電科提出的“六個一”總體架構(gòu)的基礎(chǔ)上,中電海康集團總結(jié)出自己的一套建設(shè)智慧小鎮(zhèn)思路,被稱為“三個先行”。

    平安先行。安全是現(xiàn)階段人類普遍關(guān)心的需求問題,全世界經(jīng)過將近20年的建設(shè),普遍構(gòu)建了一個比較完整的平安城市的信息化體系架構(gòu),這個架構(gòu)從前端的感知,中間的信息存儲和處理,以及到后端的應(yīng)用,都形成了一個以視頻為主干線的體系架構(gòu),這個體系架構(gòu)的建設(shè)來之不易。“我們倡導(dǎo)平安先行,其實就是跟中國剛興起的平安城市建設(shè)的一種契合。”陳宗年解釋道。

    小鎮(zhèn)先行。“小鎮(zhèn)雖小卻五臟俱全”。“全”就有示范作用,各種功能都有,同時“全”還意味著復(fù)雜,意味著有待解決的問題;其次是“小”,小意味著容易切入,容易把原有的一些孤立的東西打通。第三,小鎮(zhèn)是一個國家治理體系中最基礎(chǔ)的層級,是整個國家政權(quán)最基層的結(jié)構(gòu)。陳宗年笑言,“智慧小鎮(zhèn)的建設(shè)好不好,能不能成為示范,繞不開整個基層政權(quán)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化,而這種探索也是非常有價值的。”

    基礎(chǔ)設(shè)施先行。傳統(tǒng)城市的基礎(chǔ)設(shè)施主要是道路、交通、水、電、氣等,但智慧城鎮(zhèn)則一定是建立在智慧體系基礎(chǔ)之上,即廣義的互聯(lián)網(wǎng)體系。

    第5篇:智能時代背景范文

    關(guān)鍵詞:4G;互聯(lián)網(wǎng)+時代;業(yè)務(wù)模式

    4G網(wǎng)絡(luò)是一種超高速的無線網(wǎng)絡(luò),較之3G網(wǎng)絡(luò)而言,無論是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度還是網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性,都具有明顯的優(yōu)勢,不需要電纜,借助移動終端即可連接互聯(lián)網(wǎng),享受互聯(lián)網(wǎng)上的高速網(wǎng)絡(luò)享受。4G網(wǎng)絡(luò)最為突出的優(yōu)勢特點就是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度達到了100Mbit/s,能夠更好的滿足用戶日常上網(wǎng)需求。就4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本質(zhì)特點來看,主要可以概括為智能性、高數(shù)據(jù)率和高業(yè)務(wù)質(zhì)量,數(shù)據(jù)傳輸更加安全、智能和靈活,支持多種業(yè)務(wù)和非對稱性業(yè)務(wù),是信息時代背景下互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的有機整合,呈現(xiàn)良好的發(fā)展趨勢。由此看來,加強對4G引領(lǐng)的互聯(lián)網(wǎng)+時代對人們生活的影響研究是十分有必要的,對于后續(xù)理論研究和實踐工作開展具有一定參考價值。

    1 4G移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特點

    就4G移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來看,主要特點表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度快。人們?nèi)粘I钪校瑢τ诰W(wǎng)絡(luò)的要求較高,2G和3G網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度已經(jīng)夠快,但是仍然難以更好的滿足人們對于上網(wǎng)的體驗需求,部分移動客戶端由于業(yè)務(wù)特點,導(dǎo)致以往的3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)難以緊跟時展需要,工作生活中需要進一步增加網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度[1]。而在4G移動互聯(lián)網(wǎng)時代快速崛起背景下,人們的思維意識和生活方式也在悄然發(fā)生著改變。就通信技術(shù)來看,4G移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采用了更多先進的技術(shù)作為支撐,功能更為豐富和強大,路由技術(shù)作為主要的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),進一步提升了交換層級技術(shù)。這些技術(shù)整合在一起,大大提升了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度,致使4G移動互聯(lián)網(wǎng)以其獨特的優(yōu)勢獲得了長足的進步和發(fā)展。(2)移動終端上網(wǎng)方式更加靈活。我國當(dāng)前的手機等移動終端使用用戶已經(jīng)遠遠超過計算機用戶,在3G網(wǎng)絡(luò)時代背景下,手機的功能不再局限在撥打電話和收發(fā)短信的功能上,而是可以借助手機移動終端連接互聯(lián)網(wǎng),隨時隨地享受網(wǎng)絡(luò)的樂趣。也正是3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,促進了移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起,而在4G時代背景下,手機被賦予了更高端的功能,有如一部掌上電腦,只要是人們能想象到的手機應(yīng)用,均可以被開發(fā)出來為人們服務(wù)。此外,4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積更廣,不再受到時間和空間的局限[2]。

    2 4G引領(lǐng)的互聯(lián)網(wǎng)+時代對人們生活的影響

    2.1 私家車配置聯(lián)網(wǎng)設(shè)備

    車聯(lián)網(wǎng)主要是指車輛位置、路線和行駛速度等眾多信息交互形成的網(wǎng)絡(luò)。自從車聯(lián)網(wǎng)加入到互聯(lián)網(wǎng)這個大家族中后,車聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中不可或缺的組成部分,尤其是在4G引領(lǐng)的互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下,私家車配備聯(lián)網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)成為必不可擋的趨勢。如圖1。

    2.2 播放速度得到增強

    3G網(wǎng)絡(luò)盡管數(shù)據(jù)傳輸速度較快,但是最大的缺陷就是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,受到地區(qū)的限制,如果是在線播放音響和音樂,播放速度將受到嚴重影響[3]。而4G網(wǎng)絡(luò)較之3G網(wǎng)絡(luò)而言,能夠更有效的解決此類問題,顯著提高網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸速度,帶給用戶全新的體驗和感受。

    2.3 無線醫(yī)療系統(tǒng)

    全球化背景下,世界各國之間的聯(lián)系愈加密切,人與人之間的距離也在逐漸縮短,尤其是在4G網(wǎng)絡(luò)時代背景下,能夠為醫(yī)療系統(tǒng)發(fā)展和創(chuàng)新提供更加廣闊的空間,大大解決醫(yī)療資源的局限性。全球范圍內(nèi),4G網(wǎng)絡(luò)可以讓人與人之間零距離接觸,也就是說無論病人和醫(yī)生之間距離多么遠,都可以通過無線醫(yī)療系統(tǒng)診治,不再受到時間和空間的限制。遠程醫(yī)療和救護不再是夢想,能夠更好的滿足人們的醫(yī)療需求[4]。

    3 4G引領(lǐng)的互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)務(wù)模式

    在4G網(wǎng)絡(luò)時代背景下,將帶給人們移動社區(qū)服務(wù),促使人與人之間的交流更加密切和自由,移動社區(qū)的服務(wù)將成為電信運營商之間競爭的關(guān)鍵所在。人們可以在移動社區(qū)內(nèi)交流和學(xué)習(xí),分享資源,不再受到時間和空間的局限,有助于促進文化交流[5]。此外,在3G時代背景下人們就可以借助網(wǎng)絡(luò)開展移動會議,但是移動會議需要提前預(yù)約,在會場設(shè)定中,需要對總舵參數(shù)進行設(shè)置,收集大量的信息,召開移動會議較為麻煩。而4G網(wǎng)絡(luò)時代背景下,則能夠大大改變這種復(fù)雜的流程和格局,一鍵操作即可實現(xiàn)移動會議的召開,無論是安全性還是可靠性都遠遠超過3G網(wǎng)絡(luò)。

    4 結(jié)束語

    綜上所述,在當(dāng)前4G引領(lǐng)的互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下,潛移默化中改變著人們的思想意識和行為方式,較之3G網(wǎng)絡(luò)而言具有更大的優(yōu)勢,人們可以享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),推動社會進步。

    參考文獻

    [1]閔亮.淺析物聯(lián)網(wǎng)時代對人們生活的影響與改變[J].經(jīng)貿(mào)實踐,2015,24(11):182.

    [2]劉越.“4G”引領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新趨勢[J].世界電信,2014,32(9):62-65+69.

    [3]汪建.中國聯(lián)通雙4G引領(lǐng)新潮流[J].中國電信業(yè),2014,10(11):44-45.

    第6篇:智能時代背景范文

    [關(guān)鍵詞]汽車制造 智能化 發(fā)展趨勢

    中圖分類號:U466 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)02-0368-01

    1 時代背景

    在競爭日益激烈的汽車市場中,中國汽車制造業(yè)自主創(chuàng)新能力弱等問題仍然突出。技術(shù)水平和工藝水平是汽車制造企業(yè)的的重要標志,它直接影響汽車制造業(yè)新車型的發(fā)展。而我國民族品牌汽車制造裝備仍依賴國外等發(fā)達國家生產(chǎn)線。

    各大汽車企業(yè)現(xiàn)以綠色制造和輕量化為制造導(dǎo)向,不斷加大新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的研發(fā)投入,實現(xiàn)汽車制造的低成本、高質(zhì)量。而隨著工業(yè)4.0,數(shù)字化工廠,柔性制造,信息化等術(shù)語的出現(xiàn),汽車制造的智能化生產(chǎn)亦將成為未來發(fā)展的必然趨勢。

    2 實現(xiàn)智能化制造的關(guān)鍵因素

    可重新配置生產(chǎn)系統(tǒng)可以對相關(guān)生產(chǎn)系統(tǒng)的屬性及參數(shù)進行配置,是“智能工廠”的重要特征之一。通過ERP的計劃和實施MES的方式實現(xiàn)生產(chǎn)管理的深度融合,計劃和生產(chǎn)循環(huán)幫助制造企業(yè)實現(xiàn)最高目標的有效控制。在仿真系統(tǒng)基礎(chǔ)上,最佳匹配目標通過MES組件做出假設(shè)場景,必須可以隨時獲取當(dāng)前可靠的生產(chǎn)狀態(tài)等數(shù)據(jù)。

    ERP和MES的集成挑戰(zhàn)之處在于將企業(yè)層的(ERP)和車間生產(chǎn)管理層(MES)之間的接口進行集成。企業(yè)ERP系統(tǒng)控制行政管理和業(yè)務(wù)流程,MES系統(tǒng)緊密相關(guān)的生產(chǎn)線則用于持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)、記錄生產(chǎn)過程信息和相關(guān)技術(shù)參數(shù)。這些數(shù)據(jù)包括數(shù)量信息、機器和設(shè)備狀態(tài)、質(zhì)量數(shù)據(jù)、故障及其原因等信息。這些信息反映了生產(chǎn)系統(tǒng)的狀態(tài),進而影響ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)計劃。

    我們希望在工業(yè)4.0環(huán)境下ERP和MES系統(tǒng)之間的界限將繼續(xù)減弱,企業(yè)層將會繼續(xù)整合到車間的生產(chǎn)管理中。如果是純粹的報表系統(tǒng),則在ERP系統(tǒng)中有權(quán)控制整個計劃,MES系統(tǒng)也將承接相應(yīng)任務(wù)做出詳細計劃。在有約束產(chǎn)能的情況下,對計劃方案提供有限的可替代方案可以在一定程度上幫助實施ERP系統(tǒng)粗計劃。

    3 智能化制造案例淺析

    作為國家科學(xué)和制造業(yè)信息化工程技術(shù)”十”的重點,在企業(yè)生產(chǎn)車間使用LED顯示屏系統(tǒng)得到提升,并有良好的使用效果,在一定程度上促進了企業(yè)生產(chǎn)管理信息化的發(fā)展。以某汽車企業(yè)生產(chǎn)車間LED屏方案為例進行簡要介紹。

    本項目的顯示屏幕分為兩種:LED雙基色點陣屏和LCD液晶顯示屏。LED雙基色點陣屏,主要分布在沖壓、車身及總裝車間的門口、主通道,采用雙面顯示歡迎信息及產(chǎn)量信息。LCD液晶顯示屏,主要分布在車身、油漆和總裝車間,負責(zé)顯示車間介紹、車間生產(chǎn)實績及PMC監(jiān)控滾動顯示等相關(guān)內(nèi)容。顯示屏指示內(nèi)容主要有以下幾種:設(shè)備信息、物料需求信息、生產(chǎn)信息、質(zhì)量信息、通知信息。其中生產(chǎn)信息包括生產(chǎn)線信息、生產(chǎn)異常、下線計劃數(shù)、即時計劃數(shù)、下線實績數(shù)、合格率、月計劃、月產(chǎn)量、當(dāng)前時間等信息;設(shè)備信息包括缺料、阻塞、故障、呼叫、設(shè)備狀態(tài)等信息;質(zhì)量信息包括質(zhì)量檢測設(shè)備的質(zhì)量異常和QC站信息;物料需求信息包括物料需求的物料名稱、工位、時間、代碼等信息;通知信息包括發(fā)送車間需要公布的通知信息、宣傳口號、歡迎辭等信息。

    本方案主要采用基于TCP/IP協(xié)議的Ether-Net網(wǎng)絡(luò),具體架構(gòu)下圖所示,系統(tǒng)依托現(xiàn)場工業(yè)以太網(wǎng)交換機組建車間級環(huán)形網(wǎng)絡(luò),以現(xiàn)場服務(wù)器或ANDON PC為信息發(fā)送設(shè)備,向不同區(qū)域的顯示屏發(fā)送不同內(nèi)容。服務(wù)器或ANDON PC通過OPC軟件采集設(shè)備PLC點值信息經(jīng)處理后發(fā)送到點陣LED屏或是LCD液晶屏進行顯示,并驅(qū)動相應(yīng)區(qū)域的音樂喇叭響音樂。

    本方案特點:

    (1)基于以太網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸,接口統(tǒng)一且驅(qū)動方便;

    (2)顯示內(nèi)容、音樂選型通過統(tǒng)一的軟件配置完成,且靈活多樣;

    (3)完成分區(qū)域、分屏幕控制,靈活配置。

    4 小結(jié)

    隨著智能制造關(guān)鍵技術(shù)的不斷進步,我國汽車及其零部件制造企業(yè)的自動化水平不斷提高,同時也促進了我國裝備制造業(yè)智能制造水平的整體提升。MES系統(tǒng)復(fù)雜的詳細計劃組件可以執(zhí)行在ERP系統(tǒng)下達的粗計劃。以這種方式可以實現(xiàn)生產(chǎn)和經(jīng)濟生產(chǎn)的目標。

    參考文獻

    [1] Ku,Zhu.Huge market volume for intelligent industrial robots in China.Control Engineering [J] ,2012,4:14-26.

    [2] Uwe Dombrowski,Tobias Wagner.The study of intelligent manufacturing internal control mechanism by using a perspective of the production cycle.Journal of Industrial and Production Engineering[J],2014,10,48-52

    第7篇:智能時代背景范文

    關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;旅游酒店業(yè);發(fā)展探索

    經(jīng)濟新常態(tài)下,“互聯(lián)網(wǎng)+”被正式納入政府工作報告,現(xiàn)階段的“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的旅游酒店業(yè)已不單是將線上線下進行簡單的跨界組合,而是對旅游酒店業(yè)在結(jié)合服務(wù)行業(yè)具體特點的情況下,更好地尋求旅游酒店業(yè)發(fā)展的市場機遇的能力提出了更高的要求。

    一、傳統(tǒng)酒店業(yè)集群的內(nèi)涵

    酒店業(yè)的集群可以解釋為,在一定的區(qū)域范圍內(nèi),一酒店為發(fā)展核心,多個緊密聯(lián)系的其他產(chǎn)業(yè)或者企業(yè)機構(gòu)的整體集合。在廣義上,酒店業(yè)的集群可以被解釋為酒店與產(chǎn)生互助作用的多個行業(yè)的集合,其中,多個行業(yè)包括:旅游交通業(yè)、旅游餐飲娛樂業(yè)、旅行社以及各種各樣的旅游供應(yīng)商等;在狹義上,酒店業(yè)的集群通常被理解為,酒店在特定區(qū)域范圍內(nèi),與另外的住宿企業(yè)互助進行群體生產(chǎn)、生產(chǎn)成本統(tǒng)一,逐漸形成區(qū)位品牌的效應(yīng)實體。

    二、“互聯(lián)網(wǎng)+”對旅游酒店業(yè)發(fā)展的重要作用

    (一)加快傳統(tǒng)發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變升級,回歸服務(wù)屬性本質(zhì)

    “互聯(lián)網(wǎng)+”時代的帶來,要求旅游酒店業(yè)在發(fā)展過程中,回歸服務(wù)水性本質(zhì),更多地把客戶作為發(fā)展過程中的重要考量指標,提升旅游酒店業(yè)在產(chǎn)品以及服務(wù)方面的品質(zhì),使得客戶可以得到專業(yè)化的服務(wù)供給,這不僅是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,其對旅游酒店業(yè)發(fā)揮的作用,也是未來旅游酒店業(yè)搭載“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢、

    (二)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷方式,實現(xiàn)服務(wù)的定制化

    營銷方式的有用與否,是決定旅游酒店業(yè)發(fā)展質(zhì)量的重要標準之一。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的旅游酒店業(yè),需要對傳統(tǒng)營銷方式進行轉(zhuǎn)變,更多地為客戶提供具備訂制功能的服務(wù)項,通過開展此類形式,廣泛的采集客戶的專項需求,在集中分析的基礎(chǔ)上,對旅游酒店I的具體產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量開展創(chuàng)新和升級。

    (三)大量精準的數(shù)據(jù)分析拓寬了客戶資源范圍

    現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,同樣使人們邁進了“大數(shù)據(jù)”時代,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的大數(shù)據(jù)分析,對于多個領(lǐng)域的企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了促進作用。旅游酒店業(yè)可以借助微媒體平臺,例如開展微信、微博投票等多種形式,開展大數(shù)據(jù)收集,在充分分析的基礎(chǔ)上,明確客戶的實際需求,達到拓寬客戶資源范圍的目的,這也是旅游酒店業(yè)取得發(fā)展的重要途徑。

    (四)可以促進管理人才隊伍建設(shè)水平

    “互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的旅游酒店業(yè),除了適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”提出的發(fā)展觀念,還需要尋求適合的管理模式。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與旅游酒店業(yè)的契合程度不斷加強,其對管理人才隊伍建設(shè)水平也提出了更高的要求,需要不斷建立完善人力資源庫,培養(yǎng)具備專業(yè)素養(yǎng)的管理人才,為旅游酒店業(yè)的科學(xué)合理發(fā)展保駕護航。

    二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下旅游酒店業(yè)的發(fā)展策略

    (一)注重線下產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),提升內(nèi)容優(yōu)勢

    對于旅游酒店業(yè)來說,就是懷揣更為平和以及包容的心態(tài),不斷推動線下產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的提升,

    1.凝聚核心競爭力

    對于旅游酒店業(yè)來說,對其產(chǎn)品內(nèi)核的理解需要從更廣范圍來考慮。旅游酒店業(yè)的內(nèi)核除了景點、住宿以及交通之外,其內(nèi)核還包含與這些領(lǐng)域共生的所有便利服務(wù)、場所等。在綜合這些因素的基礎(chǔ)上,打磨產(chǎn)品生產(chǎn)以及服務(wù)的多個環(huán)節(jié),以提升其市場適應(yīng)性。“互聯(lián)網(wǎng)+”在轉(zhuǎn)變和重組傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的同時,也為產(chǎn)業(yè)鏈的終端實體提供了更廣闊的平臺,使其核心力得到宣傳和展示,提升內(nèi)容品質(zhì)也成為旅游酒店業(yè)的品質(zhì)屬性核心。

    2.提升執(zhí)行能力

    旅游酒店業(yè)更注重規(guī)模化發(fā)展。將旅游酒店業(yè)的核心從產(chǎn)品到形成運營的規(guī)模化,首先,擴張旅游酒店業(yè)的網(wǎng)點。旅游酒店業(yè)從特征相像來說,類似于互聯(lián)網(wǎng)落地,以達到滿足顧客體驗需求,每個旅游酒店業(yè)實體運營者,更多地把以打造陪伴顧客旅行品牌最為運營宗旨。需要全局把控,根據(jù)運營狀況以及品牌建設(shè)具體規(guī)劃,合理擴張。其次,提升管理的標準化。在擴張網(wǎng)點過程中,標準化的管理可以彌補實體運營過程中的距離以及人力把控缺陷,更好的體現(xiàn)管理層面的核心競爭力。第三,成本控制的規(guī)模化。在實體運營初具規(guī)模之后,需要對成本開展集成化控制,對多個生產(chǎn)鏈以及產(chǎn)品進行集中化管理,包括優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)以及更好的配置資源運營時的物流等。

    (二)對準線上目標,注重顧客體驗

    旅游業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代之前,其廣闊性使得大眾的消費需求得到聯(lián)結(jié),產(chǎn)業(yè)集群高度集中。“流量”被越來越多的提及,旅游酒店業(yè)引起傳統(tǒng)基因?qū)傩裕枰J清線上目標,回歸服務(wù)本質(zhì)。

    1.善于利用小數(shù)據(jù)

    現(xiàn)代人類對于信息的存儲以及處理,數(shù)倍領(lǐng)先于經(jīng)濟的發(fā)展,大數(shù)據(jù)帶給人們生活以及思維方式極大的沖擊。作為與互聯(lián)網(wǎng)高度聯(lián)誼的旅游酒店業(yè),除了掌握大數(shù)據(jù)時代特征之外,更應(yīng)該善于對小數(shù)據(jù)展開分析,通過認知自身發(fā)展需求,尋求前進動力。

    一方面,對現(xiàn)有客戶資源建立數(shù)據(jù)分類庫,借助線下實體店,產(chǎn)品和服務(wù)開展追蹤分析,將分析得來的線上潛在消費人群分布數(shù)據(jù)以及未來整體流向,作為旅游酒店業(yè)開展線上運用的重要指標,通過對小數(shù)據(jù)進行分析,整體把控行業(yè)走勢、顧客消費意向和具體消費趨勢。搭載互聯(lián)網(wǎng)平臺,整合線上線下運營優(yōu)勢。另一方面,線下實體需要從大量的潛在客源中,尋求可以與之發(fā)生碰撞的商機,從而將其作為開展商業(yè)活動的切入點,發(fā)揮線下實體的最大商業(yè)價值。

    2.提升服務(wù)真實價值

    互聯(lián)網(wǎng)時代下的消費群體,其需求更加多樣化,線下實體在這種環(huán)境下,具有與消費者直接傳達價值的機會,行業(yè)人員需要明確消費者的具體需求,創(chuàng)造真實價值。通過與消費者的直接交流,篩選問題,在經(jīng)過線上的宣傳傳播,提升消費者的認同感和歸屬感,以更為專業(yè)的視角,借助非實體的身份,創(chuàng)造最大的線上價值。

    3.提升行業(yè)在應(yīng)用平臺的展示效果

    “互聯(lián)網(wǎng)+”在創(chuàng)造平臺的同時,顛覆了產(chǎn)品的含義以及運營模式,更好地將旅游酒店業(yè)的線下服務(wù)進行有機組合,通過社交平臺進行推廣是重要的發(fā)展方向。無論是微博、微信還是淘寶,各種各樣的應(yīng)用平臺給旅游酒店業(yè)的品牌推廣提供了極大的便利,在開展品牌形象塑造過程中,需要對服務(wù)進行組合,挑選適當(dāng)?shù)耐茝V平臺,打造旅游酒店業(yè)吸引消費者的最佳形象。

    三、結(jié)束語

    互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,在極大地沖擊線下實體的同時,也為旅游酒店業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)的線下優(yōu)勢凸顯以及線上產(chǎn)品服務(wù)推廣提供機遇。越來越多的行業(yè)從業(yè)人員開展了對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,旅游酒店業(yè)的具體商業(yè)模式的探索,在對數(shù)據(jù)充分分析的基礎(chǔ)上,搭載多種應(yīng)用平臺,增強產(chǎn)品服務(wù)能力,回歸服務(wù)屬性本質(zhì)。

    參考文獻:

    [1]孫堅.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代:旅游酒店業(yè)發(fā)展的新思考[J].旅游學(xué)刊,2015,30(7):11-13.

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    [5]紀偉奉.互聯(lián)網(wǎng)+背景下酒店營銷的變化及策略創(chuàng)新[J].企業(yè)文化旬刊,2016(08)

    第8篇:智能時代背景范文

    關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);種子行業(yè);運用

    信息化、智能化時代背景下,我國農(nóng)業(yè)發(fā)展同時面臨著機遇和挑戰(zhàn)。以全面感知、可靠傳輸和智能處理為核心的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,推動了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的變革,其前景不可估量。種子行業(yè)作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的根本,必須要重視物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,逐步整合有效資源,并實現(xiàn)優(yōu)化配置,為廣大企業(yè)及農(nóng)戶提供更加全面、智能的信息服務(wù)。

    1物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述

    所謂的物聯(lián)網(wǎng),是指人與物或物與物之間的信息交換和互聯(lián),需要傳感器、二維碼以及RFID等多種信息技術(shù)的支撐。其中,傳感技術(shù)主要應(yīng)用于自然信源信息的采集、識別和處理,是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的核心部分。而RFID是對通信嵌入技術(shù)的突破,能夠自動識別人和存儲物件信息的電子標簽。目前,物聯(lián)網(wǎng)以極大的技術(shù)優(yōu)勢,改變了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,促進了其數(shù)字化、智能化的發(fā)展。從宏觀的角度講,物聯(lián)網(wǎng)的核心理念是“感知世界、服務(wù)人類”,它創(chuàng)新了經(jīng)濟增長點,大大提升了資源的利用率,符合可持續(xù)發(fā)展觀的要求。同時,從微觀的角度看,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,有利于降低生產(chǎn)成本和提升生產(chǎn)效率,為廣大農(nóng)戶及相關(guān)企業(yè)提供更加智能的信息服務(wù)平臺,是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的根基。

    2物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在種子行業(yè)的運用

    作者基于對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的認識,主要從生產(chǎn)與營銷兩個方面,探究了其在種子行業(yè)的運用,并提出了一些相關(guān)建議,以供參考和借鑒。

    2.1生產(chǎn)

    種子物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在生產(chǎn)階段的應(yīng)用,體現(xiàn)為信息監(jiān)測、智能灌水、苗情控制以及智能驅(qū)蟲等系統(tǒng)的構(gòu)建,這樣既可以保障種子培植的效率,還大大提升了種子培植的質(zhì)量。該服務(wù)平臺主要分為信息感知層、網(wǎng)絡(luò)傳輸層和處理應(yīng)用層3個構(gòu)架,其中,信息感知層通過傳感器搜集農(nóng)田土壤、生態(tài)、氣象、灌溉及作物生長等信息,之后由網(wǎng)絡(luò)進行傳輸,最終到達處理應(yīng)用系統(tǒng),從而實現(xiàn)對整個種子生產(chǎn)過程的控制。基于種子物聯(lián)網(wǎng)平臺的智能控制系統(tǒng),使得整個生產(chǎn)過程更具科學(xué)性、實效性,同時還在一定程度上節(jié)約了人力資源,是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要標識,也是我國大力提倡的。具體而言,該服務(wù)平臺可遠程監(jiān)測種子農(nóng)田的生態(tài)環(huán)境,如空氣濕度、土壤溫度及含水量等,可以直觀地演示其數(shù)據(jù)動態(tài)變化,經(jīng)過科學(xué)合理的處置,能夠使種子達到最佳生長狀態(tài)。此外,智能灌水系統(tǒng)可以根據(jù)種子的生長規(guī)律和信息反饋,自動調(diào)節(jié)灌水量及灌水時間,同時滿足了種子生長及節(jié)水示范的雙重功能。因此,種子物聯(lián)網(wǎng)是綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展的主要途徑之一。

    2.2營銷

    種子營銷是整個種子行業(yè)關(guān)注的焦點,影響其他環(huán)節(jié)的發(fā)展。我國是一個農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大國,對不同類型種子的需求量很大,為種子行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了有利時機。事實上,種子行業(yè)的發(fā)展還相對滯后,其根本因素在于營銷模式存在缺陷。在信息化時代背景下,人們逐漸形成了對互聯(lián)網(wǎng)的依賴,也更傾向于新的信息服務(wù)方式。而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在種子營銷階段的應(yīng)用,擴大了營銷信息的傳播范圍,有助于整個資源平臺的配置優(yōu)化。以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的種子營銷鏈條,既可以向農(nóng)戶及采購企業(yè)直接展示種子生產(chǎn)全過程,以增強他們的品牌信心,還可以通過信息共享平臺,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,有利于供應(yīng)鏈條的核心競爭力提升。在此過程中,營銷中心與物流平臺進行信息共享,整合種子供應(yīng)鏈條相關(guān)信息,并結(jié)合經(jīng)濟市場的動態(tài)變化,及時調(diào)整營銷方案。而在運輸階段,倉儲中心要根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的備案,合理地安排倉儲、出貨及運輸?shù)葧r間,并與車載傳感器和GPS進行連接,以充分了解種子運輸途中的存放環(huán)境或地理位置,在保證質(zhì)量的前提下快速送達農(nóng)戶手中,以免錯過種植良機。

    3結(jié)語

    第9篇:智能時代背景范文

    我們說任何一種理論都是一個時代的產(chǎn)物,先來了解一下新零售產(chǎn)生的時代背景。這對我們認識和了解新零售有很大的幫助,在掌握時代背景的前提下就會有自己的判斷和認知,避免人云亦云。背景一:在2016年左右全國線下門店出現(xiàn)過關(guān)店潮,包括一些大型的賣場如深圳的新一佳等。背景二:2017年互聯(lián)網(wǎng)銷售額占到社會零售總額的15%,達到了7.1萬億,移動端購物的比例也在大幅提高,互聯(lián)網(wǎng)銷售持續(xù)火爆。背景三、移動支付和智能硬件的興起:智能POS機、VR/AR設(shè)備、攝像頭,WIFI以及ERP、微信、支付寶等被廣泛的運用到了零售界。背景四:互聯(lián)網(wǎng)流量成本的提高,線上“獲客”的成本甚至已經(jīng)過超過線下。背景五:互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局線下門店,例如,馬云收購了百聯(lián)集團、京東控股了永輝超市。背景六、隨著地產(chǎn)的調(diào)控,傳統(tǒng)零售連鎖已經(jīng)受到金融資本市場的青睞。

    在上述背景的前提下馬云所說的新零售如何具體解讀,新零售到底涵蓋哪些內(nèi)容?新零售對銷售業(yè)績的增長又有什么幫助?傳統(tǒng)零售業(yè)是不是一定要轉(zhuǎn)型升級?營銷創(chuàng)新管理專家喻國慶用新零售的“十化”來為大家具體解讀新零售。

    一、客戶中心化:傳統(tǒng)時代是“買得沒有賣得精”,而互聯(lián)網(wǎng)時代卻是“賣得沒有買得精”,因為互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的便利,信息變的對稱。靠“忽悠”已經(jīng)不能搞定消費者,互聯(lián)網(wǎng)時代不是你賣什么而是我買什么,不是你推薦什么而是我選擇什么。一切要以消費者為中心才有出路。

    二、產(chǎn)品年輕化:隨著80/90后成為消費的主力軍,產(chǎn)品的功能屬性正在逐漸降低,產(chǎn)品的精神訴求卻在逐漸增長,中國市場持續(xù)的消費升級很大一部分是精神層面帶動的,江小白酒的旺銷決不僅是因為酒好喝,而是契合了“屌絲”的情懷;可口可樂的歌詞瓶的面市迎合了年輕人的精神需求,在喝可樂的同時也能通過手機掃描可樂瓶上的二維碼聽音樂;還有眾多淘品牌的誕生,火爆的美容市場、時尚服飾、家居市場都反映出了產(chǎn)品年輕化、時尚化的特點,新零售中互聯(lián)網(wǎng)、智能終端的使用加速了產(chǎn)品年輕化的特征。產(chǎn)品耐用、品質(zhì)好再也不是核心賣點。記住互聯(lián)網(wǎng)時代是一個認知大于事實的年代,價格再也不是購物的主要理由而僅僅是一個核心因素。

    三、品類擴大化:零售店面可以通過智能終端,直接進行貨物調(diào)配、選購、減少了庫存,擴大了品類,原先零售店貨架和產(chǎn)品陳列區(qū)占居了很大面積,作為店家都認為:“不怕不賣錢,就怕貨不全”、“ 貨賣堆山”,貨不全自然人氣受影響,而在互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品可以精選,省出了空間就可以適當(dāng)注意提高店面的逼格,可以將店面裝修和布置升級,產(chǎn)品即使不在現(xiàn)場,消費者照樣可以在智能終端上選購,這樣就極大的豐富了貨物的品類,滿足消費者的多種購物需求,對于選中但不在店里的產(chǎn)品,也可以通過便捷的支付和發(fā)達的物流來完成購物。

    四、消費場景化:智能終端減少了產(chǎn)品展示的區(qū)域,增加了體驗、休閑的功能,不需要店員貼身服務(wù),在沒有導(dǎo)購的情況下也可以體驗,增強了“逛”店的自、在沒有人“促銷、逼單”購物環(huán)境中顯得更加自由、休閑。和以前的購物場景相比,新零售在時間、地點、產(chǎn)品等維度下又增添了智能硬件和互聯(lián)網(wǎng),使購物的場景更加立體化,線下的體驗功能逐漸增強,同時互聯(lián)網(wǎng)和智能終端也將消費者的體驗帶入了一個更高的境界。

    五、關(guān)系交易化:微信等溝通工具的使用,會員的管理系統(tǒng)的建立,增加了客戶的黏性,由過去交易的關(guān)系變成了關(guān)系的交易。關(guān)系的交易信任感才強,生意才能持久“生意生意生生不熄,才有意義”這是每個店家的理想。會員管理包括對會員的優(yōu)惠、會員的積分、會員的數(shù)據(jù)分析。通過即時通訊工具:微信、QQ空間等,消費者組成了不同的社群,從“物以類聚到人以群分”社群中的互動交流、點贊就知道產(chǎn)品或品牌的受歡迎程度,免去了產(chǎn)品調(diào)研、客戶滿意度調(diào)查,在社群里人們議論著感興趣的話題,購物后的分享、產(chǎn)品及品牌的認知等等,持續(xù)不斷的溝通和交流,增進了解和信任,再也不是購物就走的簡單的購物關(guān)系。

    六、傳播的無界化,由單獨線下門店的傳播擴大為社群及網(wǎng)絡(luò)的傳播,過去零售店要進行新產(chǎn)品上市促銷和節(jié)假日促銷,門口插滿了旗幟、支起了拱門、站滿了身披綬帶的導(dǎo)購,搞得熱火朝天,臨近的店家為了拉人氣用高音喇叭對著街區(qū),叫賣聲不絕于耳,店附近的社區(qū)更是不甚其擾,店家花去了大把的銀子,效果未必好,現(xiàn)在強化了市容市貌的管理,傳統(tǒng)的促銷手段逐漸消失,臨近深圳的香港就很少有店外的宣傳,這反映了業(yè)態(tài)的成熟,新零售化的店面會變得時尚高雅不再依靠傳統(tǒng)的促銷手段。現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)七億網(wǎng)民,消費者大多是“拇指一族”人們很多時間都是在上網(wǎng),傳播就是動動手指的事情。

    七、運營數(shù)據(jù)化:智能硬件+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)極大的提高了運營的效率,顛覆了傳統(tǒng)的零售管理的“人、貨、場”。“人”:智能硬件可以強化對店長、導(dǎo)購的管理,同時用大數(shù)據(jù)提高店里工作人員的效率;運用智能硬件和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對消費者進行引流,運用智能體驗增強消費者的體驗感,大數(shù)據(jù)還可以使消費者更加“透明”,不需要通過調(diào)查問卷而通過智能硬件就可以知道消費者的年齡、購身份、購買力、購買能力等,這樣為后續(xù)的營銷提供了準確的資料,再業(yè)不需要通過經(jīng)驗來判斷了,轉(zhuǎn)化率會大幅提高。“貨”是可以在店的產(chǎn)品、也可以是在智能終端上刷到的產(chǎn)品,店中沒有的貨依舊可以產(chǎn)生交易、產(chǎn)品進銷存的管理、產(chǎn)品的定價、尤其是可以解決合理庫存的問題、不需要為滯銷產(chǎn)品或臨保質(zhì)期的產(chǎn)品來打特價了;店家該增加什么產(chǎn)品,該減少什么產(chǎn)品一目了然,使貨物的調(diào)配更加精準化。“場”:在傳統(tǒng)的零售業(yè)最關(guān)心的是“平效”,就是零售店每平方米所產(chǎn)生的效益,居高不下的房租,讓店主揪心,互聯(lián)網(wǎng)+智能硬件突破了店的面積,并且在安保管理、客戶進店后的動態(tài)方面一目了然,同時減少了店員的數(shù)量,節(jié)省了人工成本,在氛圍的布置是上可以通過各種“屏幕”,展示產(chǎn)品、進行品牌宣傳、利用動態(tài)的數(shù)碼影音打造數(shù)字化的購物環(huán)境。

    八、形態(tài)多元化,新零售時代的到來,電商、便利店、無人店、體驗店、大型購物廣場等等,百花齊放、多業(yè)態(tài)并存。有人說隨著互聯(lián)網(wǎng)的到來,只有“人身店”會存在,就是指健身、休閑店等必須人進入的店,其它的門店都將會銷售逐步消失。這個觀點不敢茍同,互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的購物方式但是不能完全改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣,比如,有人喜歡開車周末去購物廣場做一次性采購,盡管可能采購的物品比電商的貴,同時還要耗去汽油費和停車費,但是還是有人樂此不疲,因為這是一種生活方式和習(xí)慣,網(wǎng)購沒有購物廣場的場景、購物廣場的產(chǎn)品可視、安全性更有保障,特別是農(nóng)產(chǎn)品。又比如都市女性戶外活動的最佳形式就是逛街,“逛街”融入了大多數(shù)女性同胞血液中,甚至成為一種本能,不管電商如何發(fā)達,也改變不了人們“逛街”的習(xí)慣。只要有人逛就有人氣,只要有人氣就有無限的商機,盡管一段時間內(nèi)出現(xiàn)過關(guān)店潮,但是我們欣喜的看見各種門店依舊是你方唱罷我登場,店面在不停的升級換代,房租越來越貴、裝修越來越豪華,品味、藝術(shù)感在提升,大街上、核心購物區(qū)依舊人頭攢動,便利連鎖越開越多,擔(dān)心實體店面會消失,簡直就是杞人憂天。

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