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【關鍵詞】班主任 中職 護理專業 職業行為習慣
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2015)11-0181-02
對于中職教育來說,學生能順利就業是一所職業學校生存的必要條件。隨著招聘市場對求職者學歷要求的不斷提高,醫院對護理人員的綜合素質以及學歷要求亦隨之提高。高等院校培養的??坪捅究谱o生在就業競爭中占有較大優勢。與之相比,中職護生的就業形勢相對不容樂觀。
中職學生年齡偏小,社會閱歷淺,初中文化課成績不理想,在心理上普遍反映出自尊心強與自卑的矛盾狀態。他們的父母對孩子的學業和工作有期望,但對護理專業的就業情況并不十分了解。從本校招生10屆至今,每屆95%以上的學生都會主動報名自考大專,但只有少數學生能夠意識到學歷與能力并非一體,學生的職業行為習慣往往是經歷了實習的磨礪才初步成型。筆者對所帶班級學生的入學原因做過調查,結果見表1。
表1. 中職護生選擇本專業學校初衷的調查結果
在上述專業選擇的背景下,班主任如果能在學生接觸衛校之初有意識、有規劃地針對學生的職業行為習慣進行引導和培養,與通常讓學生進入醫院實習時自行摸索或是臨近實習再開始訓練相比較,顯然更具有指導性和優越性。在貫穿于整個中職學習過程中培養學生的職業習慣,會讓中職護生能夠更加坦然、順利的融入崗位,無形中增加了他們的競爭力。基于這種設想,筆者將中專護理專業學生職業行為習慣的培養以時間劃分,具體分為預備階段、指導階段和總結階段。
1.預備階段
預備階段分為兩個層次,一是在招生時,二是在入學前。
1.1招生階段
家長對護生職業定位的不準確,對就業形勢的盲目樂觀通常表現在:認為進入衛生學校學習護理專業就一定能做護士或者一定能去大醫院工作。家長的這種認知很容易影響到學生的就業認識,不但給今后的教學工作帶來阻礙,也埋下了潛在的不安定因素。面對實習,他們通常有兩種反應:一是實習前對實習醫院挑三撿四,眼高手低,或者在發現現實與他們想象的愿景有明顯反差之后容易產生消極情緒,甚至逃學或厭學。一旦這類心態成為一個班級的主流想法,將會對班級的班風、學風以及學生的在校安全造成負面影響。
1.2入學階段
中職學生并不是一味反感所有規定的群體,對于中職護生,醫院的要求和學生的要求時常存在差異。與其強制他們“絕對不能做”,不如在開學伊始就向他們講解每項規則的內在原因。
(1)以守時觀念為例,新生的守時觀念停留在初中時期“準時到校,不遲到”這一層面,而臨床護理工作實行24小時值班制,實際上要求學生不能僅做到準時到,而且必須提前做好上班準備,有序進行交接班。當學生從入學開始,筆者就強調這一點,并向他們分析原因,這是從事護士職業者所必需做到的,如果不能守時,忽視交接班制度,就存在照顧病患不周,甚至其他不良后果。以筆者所在學校為例,對于2010級學生僅在日常強調不能遲到,但至二年級下學期臨近實習時,學生遲到現象明顯增多。究其原因固然有離校前的放松和實習前的焦慮所影響。而筆者對于2011級和2013級學生,在入學階段即軍訓之前就做了提前到校的要求,并從護理專業的角度闡明緣由,說清道理,這兩個班級的學生累計遲到次數就有明顯下降。統計結果見表2。
表2. 中職護生以不同教育方式減少遲到次數效果的調查結果
(2)培養學生與其他護士和醫生溝通時的細節習慣。學生在初中時通常會有兩個遺留習慣:一是,老師說過的事情聽過就忘,不做文字記錄;二是,求助老師,不講究場合、時間和語氣。而醫院的護理工作強度很大,沒有條件反復提醒護生接下來做什么,隨身帶小本子和筆,將工作任務記錄下來是學生實習時很好的習慣。
2.指導階段
學生對實習、就業的自信心是無法通過突擊學習達到的,而是需要在長期學習過程中建立。同時,護士的職業素養也是在這一階段潛移默化養成的。學生個人能力上的缺點通常會在中專學習的過程中暴露出來的。筆者在與學生的幾年相處中深刻地體會到,中職學生與高中生的差距并不能簡單以中考分數的差距來區分,更顯著的差異集中在他們的學習動機、自控力和缺少尋求適合自己學習方法的意識。
2.1 一年級的指導
一年級階段主要培養學生對專業的興趣和自信。在中職的專業課學習中,班主任是與學生接觸時間最久的老師,僅僅依靠專業課老師的授課時間很難讓學生了解應該用何種方法去學習、理解、記憶專業知識。班主任需要運用教育學中的高層遷移理論,有意識地讓學生把在一個情境中學到的抽象知識和策略運用到不同情境中。讓學生學會判斷哪些知識是重點,能夠獨立將知識點有系統的歸納?!吧蠈W期學的解剖學和基礎護理學與內科護理學有沒有知識重合的部分呢?”班主任可以組織學生進行學習能力和職業素質的拓展訓練,例如:
(1)學習能力的培養之一:技巧性的理解、記憶專業知識。中職學生在學習專業知識時大多數都依靠死記硬背。而護理知識一方面與傳統的數理化知識相差甚遠,另一方面知識量極大。學生普遍反映背過就忘;在考試時,如果將題目換個問法出錯率就會增高。
(2)學習能力的培養之二:學會記筆記。學生的筆記多半是照抄老師的板書,筆者以非護理專業人員的背景在學生一年級時與學生一起聽專業課,將自己做的課堂筆記與學生比較。以解剖為例,筆者的筆記會采用畫結構圖代替文字羅列,而學生一開始僅有一倆名學生根據老師的講解歸納系統圖;章節與章節的串聯是由老師總結,學生照抄并不思考。
(3)職業素質拓展訓練之一:責任意識訓練。通過觀看醫療類影片對影片中的情況進行分析。例如,班會課上我們組織觀看《實習醫生格雷》時出現了兩種與實習相關的情境。一是實習醫生向病人保證手術絕對會成功,然而手術發生意外病人去世;二是在病房主治醫生根據病人的情況對實習生提問。與護生的教育聯系起來,提出在工作中我們需要避免對病人做出承諾,以免出現意外時病人家屬情緒激動而引發糾紛。
(4)職業素質拓展訓練之二:服務意識訓練。包括:①情景模擬病房,進行角色扮演;②操作技能展示:尤其對于不擅長學習又很努力的學生以及不愿意主動學習的學生。在一年級初期,如果能讓她們發現合適自己的學習方法,考到不錯的分數,更容易誘導形成良性循環。
2.2 二年級的指導
醫院對學生的基本要求包括:時間觀念強,能夠準時交接班;有較好的與患者溝通的能力,同時懂得自我保護,不引起醫患矛盾;護理的基礎知識扎實,對帶教老師的提問能夠正確回答;護理操作中細心,避免職業暴露,不出醫療差錯。班主任可以將醫院實習中需要格外注意的幾個方面融入日常生活中:
(1)職業素質拓展訓練:即溝通能力訓練。模擬實習生與患者、護士、實習老師、醫生的溝通情境,進行討論,交流體會,從中學習正確的、合適的溝通方式。以筆者與學生討論的情境為例:如果病人不愿意讓實習生打針時怎么辦?當你得知其他同學很多都已經在練習操作,而你還沒有機會時怎么辦?讓學生先思考,尋找解決難題的途徑和辦法。
(2)請老生對應屆學生進行指導:包括面試的體驗,實習期間的感受等等。實習老師工作的側重點往往在于安全和紀律,老生對實習的看法更考慮新手時期的焦慮。筆者2011級的學習委員曾提出:“剛剛開始實習不要急于表現,因為剛去往往會很緊張,反而容易表現不好,多看幾遍書,在心里模擬幾遍再嘗試”。這種體會對于即將進入實習的學妹們而言,就是一個非常有幫助而實用的模式。
綜上所述,預防性地對學生進行職業習慣的培養和指導貫穿于整個護理中專學習過程中。其價值除了體現在未雨綢繆,避免學生出現安全問題之外,更重要的還是為了喚起學生的自助意識和激發其主動解決問題的潛能,使之能夠更快的投入實習和適應未來的工作。
參考文獻:
[1]王晶. 護士修養與禮儀規范[M].北京:科學普及出版社,2002.
【關鍵詞】高職高專;病理學;腫瘤;說課
醫學高職高專是我國醫學教育體系的重要組成部分,承擔著為農村和廣大基層培養技能型醫療技術人員的重要任務。由于三年制教學的時限特點,在課程教學上具有一定的特殊性。病理學作為醫學高職高專學生的必修課,是研究疾病發生、發展規律的形態學科,在授課過程中存在著學時少、內容多且復雜等情況。“腫瘤”章節是病理學課程中最重要的內容之一,如何在有限的教學時間內,既能完成基本教學內容,又能不斷提高學生對腫瘤的認知,是醫學高職高專院校病理學教學中迫切需要解決的問題?!罢f課”是教師面對同行和專家,以科學的教育理論為指導,闡述自己對教材的理解、教學的設計以及為什么的一種教學研究,對優化課堂教學、提高教學質量等方面有一定幫助[1]。筆者針對高職高專病理學的“腫瘤”章節進行說課設計,不妥之處還望與大家共同探討。
1說教材
教學對象是醫學高職高專護理專業一年級學生,第二學期課程,采用普通高等教育“十一五”國家級規劃教材、全國高職高專衛生部規劃教材《病理學》,第6版,主編為王斌、陳命家,本次教學內容位于第十章腫瘤的第一節至第四節,P114-124。
1.1教學內容“腫瘤”章節的第一部分內容,主要學瘤的基本知識、基本理論、基本病變。按照教學計劃,“腫瘤”章節內容有2次課,這是第一次。在學習該內容之前,教材已安排《組織細胞的損傷和修復》、《局部血液循環障礙》、《炎癥》等三大基本病變知識。詳細內容包括腫瘤的第一節腫瘤的概念、第二節腫瘤的特性(其中包括腫瘤的大體形態和組織結構,異型性,代謝特點,生長和擴散,惡性腫瘤的分級和分期等五個內容)、第三節腫瘤對機體的影響(其中包括良惡性腫瘤的局部和全身影響)、第四節良性腫瘤和惡性腫瘤的區別。
1.2教學目標根據教材的結構和內容分析,結合高職高專護理專業學生的知識結構特點,制定教學目標如下:
1.2.1知識目標掌握腫瘤的概念、異型性、生長和擴散、對機體的影響、良惡性腫瘤的區別;熟悉腫瘤的組織結構、惡性腫瘤的分級分期;了解腫瘤的大體形態、代謝特點。
1.2.2能力目標通過腫瘤的基本理論學習,使學生能在實驗教學、臨床教學及日后的臨床工作中,向教師、病人及家屬就腫瘤發病的基本規律進行解釋,并能對某些腫瘤的形態、生長特性、擴散規律及病人預后等進行描述。
1.2.3德育目標在教學中滲透德育因素,引入了“三生教育”,即“生命、生存、生活”教育,逐步培養學生的醫療公德和行為規范。并提出“假如我是一名腫瘤患者”,“惡性腫瘤晚期患者是否應該安樂死”等話題,要求學生進行討論。
1.3教學的重點、難點教學重點是腫瘤的概念、異型性、生長和擴散、良惡性腫瘤的區別。教學難點是腫瘤的異型性。
1.4學情分析由于護理專業學生的專業基礎較為薄弱,且學時相對較少,在本次課不考慮進行腫瘤相關內容的深層次的討論,僅先傳授腫瘤基本知識。
2說教法
2.1教法的選用主要使用講授法、多媒體演示法、比較法、情境教學法、啟發式教學法等綜合應用。
2.1.1講授法由于醫學教育的特殊性,目前理論課教學還是提倡以傳統的講授法為主。根據教學目標和護理專業學生的知識水平,必須先對腫瘤的基本理論進行系統講解,使學生先有初步認識。
2.1.2多媒體演示法能減少板書耗費時間,提高課堂效率,并將腫瘤相關的圖片,包括肉眼觀圖片和鏡下觀圖片,較好的展示和講解。使學生對病變的理解更形象化,有利于抽象理論知識的強化。
2.1.3比較法難以區別的內容的對比學習。特別是“良惡性腫瘤的區別”是本次課的重點,筆者從分化程度、生長速度、生長方式、繼發改變、復發、轉移、對機體的影響等方面加以比較,并用順口溜強化惡性腫瘤的特性是“分化不好生長快,轉移侵襲加破壞”,使學生能更正確的區分良性腫瘤和惡性腫瘤,對學生日后在腫瘤病人的臨床護理工作有一定幫助。
2.1.4情境教學法針對腫瘤對機體的影響這部分內容,在課間和課后,在學生中進行情景話題討論,如“假如自己是一名腫瘤患者,為了減輕病變對機體的影響,該如何進行自身護理”。使學生設身處地的學會關心和愛護病人,進一步提高自身的醫療責任感和使命感。
2.2教具的選用主要包括將1-2例典型的腫瘤大體標本帶至課堂,并將病理圖片制成圖文庫在課堂上演示。
3說學法
3.1學法的選用四環節常規法:預習法、聽課法、練習法、小結法
3.1.1預習法通過細讀和自我“質疑”,使學習由被動變主動,逐步培養學生的自學能力。
3.1.2聽課法由于本次課是腫瘤基本理論課,還是主要以講授式的課堂傳授來完成,期間穿插師生交流。
3.1.3練習法講授完一個重要知識點時,將試題庫中該內容的練習題引入,例如在學習完“良惡性腫瘤的區別”后,會提問“下列哪一項不是良性腫瘤的一般特性”,選項為“A異型性小,B膨脹性生長,C生長速度緩慢,D手術容易完整切除,E會轉移”,讓學生集體作答。
3.1.4小結法督促學生:“三看”看課本、看筆記、看練習?!岸小绷谐鲋攸c難點、列出各知識點間的相關性。提醒學生課后“三做”:做練習題、做精品課程網絡內容觀看、做授課內容整體溫習。使所學知識系統化、結構化、網絡化。
3.2學法和教法相配合引導學生探索掌握知識的方法,筆者通過滲透指導、講授指導、交流指導對學生進行專業知識、人文修養、醫德醫風等方面的學習指導。
3.3教學設計中有學法的內容在明確培養學生能力和習慣方面體現自主性和差異性,不強制灌輸,而重在引導點悟,也不搞一刀切,區分對象分類指導;在課堂上與學生有互動;尊重學生的學習想象力和課堂自由發揮力。
4說教學程序
4.1導入新課用時為3-5分鐘,通過復習上一堂課的增生性炎癥病變中的炎性假瘤,來導入腫瘤內容。炎性假瘤是境界清楚的腫瘤樣團塊,和真性腫瘤的外觀形態很相似,好發于肺和眼眶,極易誤診為腫瘤。但要告訴學生,不能僅僅憑肉眼觀就對腫物進行定性,因為病理學最主要是依靠顯微鏡和基因水平觀察來對疾病進行診斷。在顯微鏡下觀察,炎性假瘤主要以淋巴細胞、漿細胞、巨噬細胞、纖維母細胞等慢性炎細胞和組織細胞增生為主,這些細胞的形態是正常的,沒有真性腫瘤的形態幼稚、單克隆性異常增生的細胞。那這些“形態幼稚、單克隆性異常增生的細胞”組成的真性腫瘤又是怎樣的呢?我們如何認識和區別這些病變。由此引入新課內容。
4.2講授新課用時為60-70分鐘
4.2.1教法通過將腫瘤基本知識系統化規范化的講解,讓課堂運作起來,體現教師的主導。本次課主要使用講授法、多媒體演示法、比較法、情境教學法、啟發式教學法等綜合應用。
4.2.2教學重點、難點根據教材特點和學生實際情況,突出教學重點,明確分析教學難點。
4.2.3教具采用多媒體的教學手段,規范多媒體課件的板書,使學生條理更清晰的掌握知識。
4.2.4學法既設疑又答疑,啟發學生踴躍參與,進入角色充當主體。過程中設定2-3個問題讓個別學生獨立完成,并將重點內容針對性的讓全體學生集體回答。讓學生掌握教學內容、培養自學能力、達到初步認識腫瘤的目的。
4.2.5整體既正常發揮又采取應變補救措施,既正確地敘述和分析教材,又做到思想性和科學性的統一、觀點和材料的統一。通過這些教學手段的運用使抽象的知識具體化,枯燥的知識生動化,乏味的知識興趣化。
4.3鞏固訓練用時3-5分鐘。根據教學內容的需要,安排有針對性和實用性的例題示范,以鞏固和強化教學內容,并說明例題的出處、功能和目的及學生可能出現的思路反映等。例如,在完成“腫瘤異型性”的內容講解后,提問“腫瘤的異型性能首先反映什么,選項:A腫瘤的性質,B腫瘤組織的起源,C腫瘤的生長速度,D腫瘤的復況,E腫瘤細胞的分化程度。答案是E”
4.4課堂小結用時3-5分鐘。立足反復強化來鞏固新知識,新課內容結束后,再回顧課堂講授知識;加強系統思路的聯系性,使腫瘤各知識點之間縱橫聯系更緊密,并培養學生理論聯系實際、綜合分析疾病的能力;課后預習“腫瘤的命名和分類”內容。這樣教學,符合“感知―辨認―概括―定義―遷移應用”的概念學習模式。
實踐證明,在“腫瘤”章節的教學中我們應用以上說課設計實施課堂教學,收到了良好的教學效果,不僅使學生加深了對知識的理解,更培養了學生多元思維能力和創新意識。同時,有利于教師在合作、交流、研究狀態中,集思廣益,優勢互補,提升了教師備課質量,提高了課堂教學效果,因此說課是優化課堂教學、提高教學質量的一條重要途徑。通過說課,增強了知識結構合理性、實踐性和應用性,以滿足高職高專院校著重培養實踐型高素質醫療人才的社會需求。
職業生涯規劃是美國著名的職業輔導教育家帕森1908年首次提出的[1]。職業生涯規劃是指個人對未來發展的主客觀進行分析、判斷和測定,確定自我的視野奮斗目標,并制訂實現這一目標的工作、教育和培訓計劃,對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排,以實現自我價值的過程。
臨床實習是護理教育的重要環節,是護理專業學生(護生)上崗前打基礎,實現理論知識與向實踐轉化的必要過程。實習生活的開始,就意味著護理生涯的序幕已經拉開,實習的成敗對事業的成功有著重要的影響,所以必須客觀的評價自我、認真地完善自我、讓自己的護理生涯有一個良好的開端,塑造一個優越的崗位角色,應準確把握以下幾個要點。
1 明確學習的目的和意義
1.1 職業生涯的認識 在一名護生即將決定進入護理工作前,最重要的是要認識到,護理工作是一項艱辛的,高風險的職業。很多護生剛剛進入臨床工作時充滿熱情和對未來的憧憬,這樣的熱情容易被平凡和瑣碎的工作、嚴格的制度,尤其是為復雜的醫患人際關系所影響,往往不能持續很久,這樣會影響護理人才的發展。護生的崗前培訓中首先使護生對護理職業生涯有充分了解,才會在進入護理工作之前有充分的思想準備,對未來各種不如意具有一定免疫力,更好地承受來自工作中的壓力。
1.2 職業心理的轉變 在對自己的職業生涯有了一定的認識后,應該在心理上完成從護生到護士的轉變。包括工作、學習方法的改變,乃至包括素質、心理、責任等多方面的轉變。在實習過程中不能夠因學會一點東西而沾沾自喜,而應該經常反省自己是否具備一個合格醫護人員的素質,有意識地使自己早日實現這種轉變,成為一名合格的醫務工作者。
1.3 職業環境的適應 護生離開校園從事醫院臨床實習,校園的環境相對較單純,而社會則是一個復雜的群體,這時不僅是自身的角色發生了變化,學習生活的場所也發生了變化,同時人際接觸的范圍擴大,環境由此而變得復雜,容易產生緊張不安,盲目、膽怯的心態。這時應該多和環境里的人交往,帶教老師是交往的主要對象和與患者建立治療性關系,與其他醫護人員建立團隊協作關系的最好橋梁,所以首先要學會與帶教老師溝通,并主動去學習環境中對自己有益的東西,以積極的態度消除這種陌生感。
2 具備良好的基本素質
2.1 熱愛自己的事業 熱愛自己的事業是做好工作的基本條件,是事業成功的源泉和原動力[2]。作為一名醫學生,不管是自愿還是某種原因,只要選擇了護士這一職業,就要自覺擔當起救死扶傷、保護人民健康的責任,熱愛自己的事業,并為之終生奮斗。
2.2 虛心求學的態度 這種態度對于實習生必不可少。要理論聯系實際,將書本上的知識拓展到身邊的病例上,求學的對象不僅是帶教老師和其他醫護人員,還應包括患者,從患者的主觀感受和身體的癥狀方面將會學到許多書本上學不到的知識。
2.3 嚴謹的工作作風和求實的工作態度 醫學是自然科學與社會科學有機地結合,它研究的對象是人而不是物,是一類非常神圣的學科,對疾病的診斷和治療的錯誤,將帶給患者無法挽回的損失,作為學生絕不能不懂裝懂,自以為是,對任何一項護理操作都必須征得老師的同意,絕不能擅自操作。
2.4 勇于吃苦的精神 醫務工作是艱辛的,危重患者的搶救、大手術、值班等通常會通宵達旦,有時學生的勞動付出甚至會比教員多,要加強身體素質的培養,充分做好吃苦耐勞的心理準備。
3 合理解決好幾個問題
3.1 正確把握實習護士的雙重身份 “實習護士”即實習生加護士。在教員眼里實習護士是一名學生,而在患者眼里實習護士又是一名護士。怎樣處理這種雙重身份,是實習護士首先要解決好的問題。在實習過程中,“學習”應當放在首位,在適應教學內容和教學方式的改變的同時,可以主動和帶教老師探討教學模式,以便做出更好的教學方案,以達到教與學雙贏的效果。同時要適應在患者眼中“護士”的角色,建立“以病人為中心”的服務理念,言行要對患者負責。
3.2 正確面對理想與現實的沖突 護理工作是一門崇高的事業,是一門藝術,但護理工作也是瑣碎的,她是由無數個重復而又細致的操作組成的,而這些操作所帶給人們的是一種愛的表達。很多學生在學校里對護理工作有著很好的憧憬,有很好的抱負,可當真正面對臨床工作,容易被平凡而又瑣碎的護理操作對護理工作打消其主觀能動性。所以,正確面對理想與現實的沖突是樹立正確的事業觀的前提,心理才不會產生較大的反差,從而以平和的心面對自己選擇的職業。
3.3 加強護士必備能力的學習 實習的目的之一就是實現學生到護士的轉變,這種轉變中包括對護士必備能力的學習,而且貫穿于整個實習的始終。初入臨床存在著技能與知識整體運用能力較弱,易忽視專業知識的進一步鞏固,專業思想不穩定,溝通交流能力欠佳等諸多問題。而護士應必備的能力包括技術操作能力、觀察力、應急力、人際交往能力、邏輯思維能力等[3],這些能力的培養是日積月累的過程,要勤于操練,在實際工作中去總結、積累。最好建立一本《實習手冊》,養成做筆記的習慣,便于知識點更加牢固的掌握,對這些能力的培養將會達到事半功倍的效果,為以后的工作打下堅實的基礎。
總之,在護生職業生涯培訓中,準確的把握以上要點,以一種積極主動的態度不斷的總結、完善自我,塑造一個優秀的職業角色,讓自己的職業生涯有一個良好的開端,就會更好的投入護理工作,創造更多的社會價值。
參考文獻
1 蔣玉瓊.護理人員職業生涯規劃.中國護理管理,2005,5(1):54.
關鍵詞 高職院校;師資隊伍;激勵機制;師德建設;管理制度;業務培訓
中圖分類號 G715 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2017)02-0060-05
一、研究設計
(一)研究目的
通過對北京社會管理職業學院養老服務與管理專業師資隊伍建設情況進行研究,總結經驗和不足,分析原因,為進一步改進提升師資隊伍質量提出合理化建議。
(二)研究對象
一是北京社會管理職業學院老年福祉學院2014年9月~2016年7月兩年時間全體教師及其變化。其中,2014年9月~2015年7月,簡稱為第一學年;2015年9月~2016年7月,簡稱為第二學年。二是部分本專業畢業生和在校學生。
(三)研究的主要內容
一是師資隊伍建設的實踐。主要包括師德建設、實踐技能和理論知識的學習和培訓、管理和教學人才的引進、啟動學院內名師帶動工程、抓教學科研項目促隊伍建設、管理制度的制定和實施。
二是師資隊伍數量及崗位變化。包括學歷水平、職稱水平、工作經歷、社會實踐活動、機構(企業)工作經歷、接受再教育狀況及其效果。
三是師資隊伍建設取得的成績和不足。
(四)研究方法
本研究以實證研究方法為主,輔以文獻二次分析法。實證調研主要是對老年福祉學院的全體教師進行參與式觀察和非參與式觀察,對部分教師和學生進行結構式或開放式訪談。文獻二次分析法主要是對文獻資料進行分析總結。
二、老年福祉學院概況及師資隊伍總體變遷
(一)學院概況
老年福祉學院成立于2014年12月,是北京社會管理職業學院第一個二級學院,是在2007年7月成立的社會福利系(社會服務系)基礎上組建的。成立8年來,始終把師資隊伍建設放在重要位置,堅持把培養社會服務領域養老服務專業人才作為根本任務,積極推進教學改革。
老年福祉學院同時承接民政部及各地方民政部門舉辦的養老服務和管理類職業技能培訓和崗位培訓工作。近4年來,老年服務與管理專業招生情況是:2012級招生100人,2013年招生97人,2014年招生168(含勵志班學生34人),2015年招生156人(含勵志班學生45人)。
(二)老年福祉學院師資隊伍總體結構及變遷
兩學年期間,老年福祉學院師資隊伍基本結構變遷具體見表1。
三、老年福祉學院師資隊伍建設實踐
老年福祉學院師資隊伍建設的總體思路是:以促進學生健康成長、成才為出發點和落腳點,以創新教師管理體制機制為手段,以提高師德素養和業務水平等為核心,全面加強學院師資隊伍建設。爭取用3~5年時間,形成一支師德高尚、業務精湛、充滿活力的高素質專業化養老服務與管理專業教師隊伍,形成富有效率、更加開放、更加有利于養老服務與管理高職人才培養的教師工作機制。
(一)_展會務活動促進師德建設
學院每周兩次會議是規定活動。周一是院務會議,參加人員主要是老年福祉學院領導、教研室負責人、行政秘書、教學秘書、輔導員及新招聘不到兩年的教師。會議的主要內容:一是本周工作要點和注意事項;二是剖析各位參會教師工作中存在的問題,尤其是思想態度問題。周三是學院全體員工會議。老年福祉學院全體員工周三必須到校,有事不能到校者嚴格履行請假手續。會議內容:一是安排本周工作要點和業務學習;二是對老師的工作態度、工作方法、工作進展等內容做自述和點評。通過點評、表彰、鼓勵、批評等方式,提升教師職業理想、職業道德、教學規范、學術規范,以此把師德建設融入教師管理的全過程。
(二)學習校外實踐技能和理論知識
實踐永遠走在經驗的前邊。在養老機構、醫療機構掛職鍛煉,科研項目,實地調研,傾聽領域內專家理論講解、實務工作者的實踐感受,都是提升在職教師養老服務知識水平和業務技能的重要途徑。在條件允許下,學院鼓勵、支持教師外出學習、培訓、參會、考察等,以提高教師理論知識水平。
2015年暑期,老年福祉學院有11位專職教師分別到青島、北京、泰安等地養老機構和醫院掛職鍛煉,其中,到青島錦云村老年公寓掛職鍛煉多達7位。具體職務和崗位是:院長掛職養老院副院長,其他6位教師分別在醫護部、護理部、康復部、社工部等部門掛職。掛職期間,教師按照機構管理規章制度要求自己,按時上下班,各司其職。掛職期間,每周末的工作座談會上,教師和養老機構人員交流工作感觸,提出自己在工作期間遇到的問題,依據理論知識提出解決相關問題的辦法,得到機構領導的高度認可,得到機構員工和住院老年人的高度好評。掛職結束后,各位教師都寫了掛職總結,包括掛職歷程、掛職感觸及對掛職部門工作的改進意見等。據了解,在北京、泰安等地養老機構和醫院掛職的教師,其經歷和在青島掛職的教師大同小異。
利用暑期參加業務知識培訓的教師也有很多收獲,如某教師培訓后參加了高級按摩師的考試,取得了職業證書,獲得了“雙師型”教師資格。通過實踐鍛煉和考試不僅提高了該教師的推拿實踐技能,也對以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學的針對性、應用性和實踐性大大增強,提升了自主研究老人各類慢性病的推拿診治方案和解答學生解決臨床學習中遇到問題的能力。
兩年間,全體老師參加兩次在北京舉辦的“中國國際養老服務業博覽會”。會議期間,教師帶領學生走訪參會養老機構,了解養老機構運營狀況、人才需求狀況、存在問題等;走訪老年人用品生產和營銷企業,了解老年人用品開發現狀和趨勢、銷售情況、國內產品和國際產品的差異等;走訪同類高職院校,了解其養老服務與管理專業招生情況、課程開設情況、人才培養方式、學生實習就業情況。
在學院鼓勵和支持下,2015年2位教師攻讀與自己教學課程相近專業博士學位。他們在攻讀博士學位的同時,提高了自己理論知識和技能,提高了教學水平。如考取中國中醫藥大學博士的教師,針對其講授課程專業性較強、知識點較多,且相互之間聯系相對不明顯,學生中醫基礎薄弱的特點,借鑒中國中醫藥大學教師有關資料和教學方法,重新設計了這門課的課堂教學方案,在教學活動中,將操作要點詳細講解,向學生示范、演示具體操作方法,然后分組練習,最大程度上為學生提供實踐動手的機會。另外,每位教師都有外出參加與教學、科研相關的會議,如2015年暑期有6位教師到臺灣考察、學習;兩年間有5人次教師參加在杭州、天津等地召開的學徒制會議或經驗介紹;2人次參加在北京、鄭州等地召開的高職學生頂崗實習經驗介紹,等等。這些都為擴展教師視野、增長教師業務水平起到推動作用。
(三)引進管理和教學人才
兩年來,引進教師5位,其中1位博士,4位碩士。他們對學院的管理、教育教學項目推進、課程教學等工作起到重要的促進作用。如校內引進的院長助理,研究生學歷、副教授職稱,北京市青年英才教師,教學、科研、管理經驗豐富。她除了做好學生管理指導工作外,更多的是參與老年服務與管理專業資源庫建設及制定有關標準、推進各個分項目建設工作。2015年招聘的護理專業碩士畢業生承擔了老年服務與管理專業兩門專業核心課。這位老師除了很好完成學院的教學任務外,還參與老年福利協會組織的養老護理員遠程教育課程錄制工作;多次參與培訓中心組織的養老護理員培訓。鑒于老年服務與管理專業課程多,課時量大,授課教師少,聘請校內任課教師3人,講授專業必修課。
(四)啟動學院內名師工程
老年福祉學院不乏高水平的教師,有從教近30年、獲得過省級優秀教師、北京市教學名師等榮譽稱號的老教師,有自老年服務與管理專業成立時就任教的教師,有多次獲得部級表彰的理論課題研究者,有多次獲得學校表彰的優秀教師,他們具有高尚的師德情操,有扎實的教學、科研基本功。而新來的青年教師則是從學校到學校,缺乏教學和科研經驗,如何發揮老教師的作用,帶動青年教師快速成長,是學院要解決的重要問題之一。
2015年,為提高青年教師教學、科研等業務能力,幫助青年教師盡快成長成才,使其成為學校教學科研工作的中堅力量,學院啟動老教師帶新教師的“名師帶動工程”活動。指導教師的任務和職責主要有:一是從師德和教學業務等方面全面關心青年教師;二是經常聽青年教師的課,并及時提出指導意見,每學期不少于10節;三是定期檢查青年教師的教案和批改作業情況,每學期不少于3次;四是在青年教師上公開課(匯報課、研究課等)時,給予具體切實的指導;五是在青年教師接受考核、參加業務競賽和撰寫教研文章時予以督促指導;六是在學院教研室活動會議上,交流心得,每學期不少于2次。
青年教師的任務和職責主要有:一是認真接受指導,主動獲得幫助,及時提供備課筆記給指導教師審閱指導;二是有計劃地聽指導教師和其他教師的課,每學期聽課不少于6節,并要有詳細記錄;三是每學期向組內老師上一堂匯報課或承擔對外公開教學任務;四是積極參加學校及教育行政部門組織的教學業務競賽活動;五是加強業務進修,積極參與培訓、掛職鍛煉、科研、社會服務等活動,并總結教訓科研成果。
(五)抓教學科研項目促隊伍建設
近兩年,學院承擔教育部、民政部、北京市教委及學院等部門或單位的20多項教育教學項目。另外,還承擔了北京市民政局、北京市東城區民政局委托的與養老服務密切相關的橫向課題。學院通過緊抓這些教育、教學和橫向課題項目,增強教師的責任感和科研能力,讓教師始終走在該領域的前列。在學院承擔教育部的“職業教育老年服務與管理專業國家教學資源庫建設”項目建設過程中,鼓勵教師敢于負責、勇于擔當,使教師教育教學能力提升與資源庫項目建設同步提高。具體措施主要有:一是學院承擔兩門專業必修課,分別由教學和科研能力強、有責任心的教師作為負責人;二是學院包括院領導和輔導員在內的每位教師必須參與到自己講授的1門課程中,每位教師在課程資源庫建設中必須有自己的內容,并且每位教師還要承擔聯絡人的角色;三是每位教師無故不得缺席資源庫建設組織的會議和培訓,以了解資源庫各課程建設進展情況和資源庫建設的知識和技能。
(六)嚴格教師學期考評制度
除了嚴格執行學校的各項管理制度外,學院還從“考評”方面加強本學院教師的管理。學院的教師考核比學??己说母唧w,內容更豐富??己藘热莅ㄎ宕箜?3小項分別是:教學工作及績效,包括學院重點、難點工作的參與程度、發揮作用和效果,教授課程及班級、教學工作量和其他工作量,教學效果,參加教學改革、資源庫建設、信息化改革情況和成果等4小項;學生工作及績效,包括輔導學生社團、學生社會實踐、社會服務、教學實習、論文等情況,參與學業導師、學生能力培養、職業競賽、職業技能鑒定、孝愛講堂、招生宣傳、學生就業推薦等2小項;教科研及實踐教學工作及績效,包括主持參與教研科研活動和教科研工作成果,參加實訓室(實訓基地)建設和管理工作,教研活動、聽課情況等3小項;社會服務及績效,包括參加培訓、鑒定、競賽等社會服務工作,參加社會服務活動、社會實踐、掛職鍛煉、繼續教育培訓等2小項;教師綜合及績效,包括被學院或者上級表揚和批評、積極承擔工作或者拒絕、敷衍工作,黨團員作用發揮、集體活動參與、正能量發揮等2小項。
(七)聘校外專家開展講座
為了擴大學院影響、提高師資隊伍素質、提升教學質量,學院聘請15位校外專家,作為老年服務與管理專業建設委員會委員、專家咨詢委員會委員、客座教授,他們分別來自北京、廣東、廣西、河北、吉林等省市與老年事業密切相關的政府機關、企事業單位,其中,博士學歷的2人。這些專家主要以“孝愛大講堂”的形式,給學生講解專家所在機構的運營狀況。
四、老年福祉學院師資隊伍建設存在的問題
兩年間,通過一系列的項目建設、會議研討、培訓學習、掛職鍛煉、境外學習、攻讀學位學習,學院師資隊伍建設取得了可喜的成績:一是教師思想政治覺悟明顯提高;二是教師師德素養顯著提高;三是教師教學等業務能力大幅度提高。但是由于時間短,有些措施效果還不是很明顯,同時仍然存在一些問題。
(一)教師培訓缺乏規劃和針對性
對大多數教師來說,培訓是更新知識、提升業務能力的重要渠道。目前看,學院師資培訓主要存在以下兩方面的問題:一是師資培訓缺乏規劃。由于缺乏計劃、制度安排、教師整體素質的優化等局限,教師參加培訓人員少,參與培訓機會少、次數少,更缺少相對長期如1學期甚至1年期的進修培訓教育。二是師資培訓缺乏針對性。教師職后培訓應該是能幫助教師解決教學中的困難、提升其教學水平、促進其專業發展的。但是目前看,相關的業務培訓少,缺乏針對性,教師對所培訓的內容沒有自主選擇權。
(二)學院部分崗位缺乏穩定性
兩年來,學院部分崗位頻繁更換,如護理教研室主任職務換了3人,服務與管理教研室換了2任,教學秘書換了3任,專業課教師換崗等。他們的工作看起來是常規性工作,不怎么重要,但是真正做起來還是有很多具體事務的,每換一次教師,都要有一個相對熟悉的過程,這中間要浪費個人很多時間、精力以及學院內外資源。例如,某位教學秘書曾反映,他在請教其他部門教師業務時,那位教師明確說不想給他講解,因為感覺他干不了太長時間。
(三)個別教師對參與學院科研及其他活動不夠積極
盡管大部分教師都愿意參與學院教學、科研、社會服務及其他相關活動,但是仍有個別教師不積極。如個別教師對教學工作循規蹈矩、缺乏自我改進的積極性,找各種理由不參與每周的“兩會”,對其他會務和社會服務活動不積極參與,對資源庫的建設和聯絡工作也不積極。出現這種情況的主要原因是工作量和待遇不匹配。
五、深化師資隊伍建設建議
結合國內外高職師資隊伍建設經驗,及學院師資隊伍建設的經驗和存在的問題,老年服務與管理師資隊伍建設應該做好以下四個方面的工作。
(一)繼續深化思想政治教育和師德素養建設
思想政治素質和師德建設是相輔相成的,對建設政治思想過硬、師德高尚、專業知識業務精湛的養老服務與管理專業師資隊伍起著關鍵作用。為此,要建立健全思想政治教育和師德制度,為教師提供思想政治教育,并指出應盡的師德義務和要求。把思想政治教育和師德培養納入師資隊伍建設計劃,把思想政治教育和師德教育寓于教師業務培養之中。
(二)完善制度建設,健全管理機制
兩年來,以學校規章制度為依據,根據自身情況,建立了相對適合學院發展和運作的管理制度。但是就運作效果看,還需要更好規范權、責之間的關系,教學、科研、學業指導等量化及其績效與待遇之間的關系。
(三)加強師資隊伍的業務培訓
在人力資源管理理論中,組織要獲得知識和技能,最常用的方法有三種:一是雇傭新的成員,要求其己經或基本具備組織所需要的知識和技能;二是采取替代辦法,即通過與其他組織的協商來購買或租用所需要的知識和技能;三是立足于現有的成員隊伍,通過培訓,開發其新的知識和技能。教師的培訓與發展是高校人力資源開發的重要內容,是幫助教師全面提高自身素質的重要途徑。學院師資培訓制度的設計,應該確立終身學習觀念,另外還應體現育人、用人一體化,并注重實效。這里特別要指出高校未來的發展方向是建立學習型組織,提高師資隊伍的學習能力和創新能力,實現師資隊伍的可持續發展。
(四)建立和完善以人為本的激勵機制
激勵理論表明,集體目標的實現有賴于組成集體目標的個體目標的實現,而個體目標的實現有賴于個人能力的培養和組織績效評估系統的公正性和客觀性。西方發達國家職教教師無不是用社會地位和工資待遇留住高水平教師。目前學院個別教師參與教學、科研及其他活動不積極的部分原因是工作量大、待遇和工作量不匹配。老年服務與管理專業的教師與校內其他教師相比,業務上的要求更高,需要付出更多的勞動,因而要相應提高其工資福利待遇。創造良好的師資隊伍建設環境,穩定教師隊伍,需要做到“感情留人、事業留人、待遇留人、機制留人”。
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