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[關(guān)鍵詞]旅游解說(shuō);需求;博物館
[中圖分類號(hào)]F59
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1002―5006(2006)11―0043―06
1 引言
旅游休閑過(guò)程中人們?cè)絹?lái)越渴望與自然文化環(huán)境全方位接觸,在獲得娛樂的同時(shí)也能獲取相應(yīng)的知識(shí)。因此,解說(shuō)就成為溝通人類和環(huán)境的重要途徑。一方面,解說(shuō)能夠增加人們對(duì)自然人文環(huán)境的理解和欣賞,在旅游休閑中達(dá)到寓教于樂的目的,提升休閑體驗(yàn)和價(jià)值;另一方面,解說(shuō)能夠提升旅游地的品質(zhì),同時(shí)也能夠有效地幫助管理游客,從而更好地保護(hù)環(huán)境。
2003年,建設(shè)部《國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃編制報(bào)批管理規(guī)定》第17條“風(fēng)景游賞規(guī)劃應(yīng)提出景區(qū)的景觀特征和游賞主題,并提出游賞景點(diǎn)以及游賞路線、游程、解說(shuō)等內(nèi)容的組織安排”,規(guī)定的出臺(tái)說(shuō)明解說(shuō)系統(tǒng)已成為風(fēng)景區(qū)規(guī)劃中不可或缺的內(nèi)容…。但是目前的旅游解說(shuō)系統(tǒng)規(guī)劃絕大多數(shù)是從規(guī)劃專家的角度,以旅游地特征為依據(jù)設(shè)計(jì)的,而忽略了游客的興趣及不同類型游客的需求差異。此外,國(guó)內(nèi)目前有關(guān)旅游解說(shuō)系統(tǒng)規(guī)劃的案例研究也存在同樣的問題。鑒于此,本文將從游客的角度,通過(guò)問卷調(diào)查了解游客對(duì)解說(shuō)的需求,并探討游客屬性、出游動(dòng)機(jī)與其對(duì)解說(shuō)需求之間的關(guān)系,以期填補(bǔ)對(duì)解說(shuō)需求的研究,并對(duì)未來(lái)解說(shuō)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)提供理論指導(dǎo)。
2 文獻(xiàn)回顧
2.1解說(shuō)的概念
一個(gè)被人們廣泛采用的定義來(lái)自蒂爾登(Tilden):“解說(shuō)并非簡(jiǎn)單的信息傳遞,而是一項(xiàng)通過(guò)原真事物、親身體驗(yàn)以及展示媒體來(lái)揭示事物內(nèi)在意義與相互聯(lián)系的教育活動(dòng)”。馬可盧斯基(Makruski)在對(duì)關(guān)于解說(shuō)的一些關(guān)鍵概念做了學(xué)術(shù)回顧以后,把解說(shuō)定義為“一項(xiàng)關(guān)心游客興趣的、或可以引起游客興趣的教育事業(yè),而非那些忽略游客興趣且被認(rèn)為是游客應(yīng)該了解的東西”,強(qiáng)調(diào)解說(shuō)要針對(duì)游客的興趣。莫斯卡多(Moscardo)認(rèn)為解說(shuō)最重要的是具有娛樂和教育作用。吳必虎從旅游角度認(rèn)為解說(shuō)具有服務(wù)和教育兩大基本功能。綜上所述,解說(shuō)是一項(xiàng)需要針對(duì)游客興趣的教育活動(dòng),并且具有娛樂和教育的基本功能。
2.2解說(shuō)需求研究
李幸蓉。認(rèn)為不同的游客擁有不同的社會(huì)背景資料,其本身對(duì)于解說(shuō)接受的程度也不同,因此對(duì)于不同游客的基本數(shù)據(jù)若能有先前的認(rèn)識(shí),并了解游客對(duì)解說(shuō)媒體、內(nèi)容和主題的需求,將有助于解說(shuō)活動(dòng)的進(jìn)行,更有利于解說(shuō)系統(tǒng)規(guī)劃。解說(shuō)服務(wù)中包含解說(shuō)牌、解說(shuō)折頁(yè)、解說(shuō)員、自導(dǎo)式步道等多種解說(shuō)媒體,不同的游客對(duì)解說(shuō)媒體的需求也不同,其參觀動(dòng)機(jī)也會(huì)影響游客對(duì)解說(shuō)服務(wù)的選擇。解說(shuō)服務(wù)如果符合游客的需求,將會(huì)使游客對(duì)旅游地有認(rèn)同感,從而達(dá)到教育的目的。
查諾威茨(Chanowitz)和蘭格(Langer)從環(huán)境心理學(xué)角度把游客分成專心的(mindful)與盲目的(mindless)兩種,認(rèn)為“專心”的游客能夠獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和信息。莫斯卡多(Moscardo)將“專心”(mindfulness)的概念用于發(fā)展有效的遺產(chǎn)解說(shuō)模型。斯圖爾特(Stewaa)和海沃德(Hayward)等根據(jù)游客對(duì)解說(shuō)媒體的使用狀況,把國(guó)家公園的游客分為4類:尋求者、接受者、隱蔽者和逃避者,認(rèn)為不同游客對(duì)解說(shuō)的需求程度不同,決定解說(shuō)的力度和評(píng)價(jià)手段不同。邁克爾(Michael Luck)通過(guò)新西蘭3個(gè)野外旅游地的問卷調(diào)查和分析,認(rèn)為水下哺乳動(dòng)物的結(jié)構(gòu)式解說(shuō)項(xiàng)目對(duì)于野外旅游非常必要,另外,除了定點(diǎn)解說(shuō)(大部分是關(guān)于海豚的解說(shuō))以外,游客還愿意接受更多的信息,尤其是關(guān)于更廣闊的海洋環(huán)境的知識(shí)。雅各布森(Jacobson)和馬里絡(luò)斯基(Marynowski)開發(fā)了一種以觀眾特征為基礎(chǔ)的解說(shuō)模式,指導(dǎo)了生態(tài)系統(tǒng)管理解說(shuō)項(xiàng)目的發(fā)展,認(rèn)為以游客而非場(chǎng)地特征為中心的解說(shuō)系統(tǒng),對(duì)設(shè)計(jì)有效的解說(shuō)項(xiàng)目是有用的,強(qiáng)調(diào)了游客特征在解說(shuō)規(guī)劃中的重要性。因此,了解游客對(duì)解說(shuō)的需求對(duì)于解說(shuō)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、解說(shuō)力度和評(píng)價(jià)非常重要。
3 研究方法與設(shè)計(jì)
3.1案例地概述
西漢南越王博物館(以下簡(jiǎn)稱南博館)位于廣州市區(qū)北部的象崗山上,屬遺址類博物館,是全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,也是收藏和展示廣州最珍貴文化遺產(chǎn)的旅游景點(diǎn),是目前廣州市現(xiàn)代化程度最高、解說(shuō)媒體最完備、旅游服務(wù)水平最好的博物館之一,自1988年開放以來(lái),到2004年年底已接待海內(nèi)外游客330萬(wàn)余人次。對(duì)南博館的解說(shuō)媒體需求研究,對(duì)于其他旅游地的解說(shuō)媒體具有重要的借鑒意義和指導(dǎo)意義。
3.2研究假設(shè)
基于對(duì)現(xiàn)有研究成果的總結(jié),并結(jié)合相關(guān)理論,本研究提出以下假設(shè):
假設(shè)1:游客的社會(huì)特征與游客對(duì)解說(shuō)媒體的需求有聯(lián)系。
假設(shè)2:游客的出游動(dòng)機(jī)與游客對(duì)解說(shuō)媒體的需求有聯(lián)系。
3.3 問卷設(shè)計(jì)
目前南越王博物館解說(shuō)媒體主要包括解說(shuō)人員、解說(shuō)折頁(yè)、解說(shuō)牌、語(yǔ)音導(dǎo)覽機(jī)和展示設(shè)施。本研究以到南博館參觀,并自行使用免費(fèi)解說(shuō)媒體的國(guó)內(nèi)游客為研究對(duì)象。根據(jù)研究者的觀察,本文主要研究使用率較高的解說(shuō)折頁(yè)、解說(shuō)牌和錄像等解說(shuō)媒體。2005年3月17日至19日在南博館各展廳對(duì)45名游客進(jìn)行了訪談,主要了解游客對(duì)解說(shuō)媒體的需求要素,結(jié)合文獻(xiàn)資料,總結(jié)出本研究關(guān)于解說(shuō)折頁(yè)、錄像、解說(shuō)牌外觀設(shè)計(jì)和內(nèi)涵設(shè)計(jì)的變量共2l項(xiàng),采用李克特量表(Liken Scale)4點(diǎn)尺度設(shè)計(jì),需求程度的選項(xiàng)為“非常重要”、“重要”、“不重要”和“非常不重要”,分別給予4分、3分、2分和1分。
此外,根據(jù)博物館觀眾研究的相關(guān)文獻(xiàn),博物館游客的主要?jiǎng)訖C(jī)是充實(shí)知識(shí)和學(xué)習(xí)新知識(shí),因此本文考察了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和非學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)共13項(xiàng)。最后,研究者考察了游客的性別、年齡、教育程度和職業(yè)等社會(huì)特征。
3.4抽樣及調(diào)查方法
本研究以參觀南博館的國(guó)內(nèi)散客為調(diào)查對(duì)象。抽樣方式采取非概率抽樣方法中的偶遇抽樣(accidental sampling)、判斷抽樣(judgmental sampling)為主,對(duì)經(jīng)過(guò)調(diào)查員面前的有能力并愿意進(jìn)行問卷調(diào)查的游客,隨機(jī)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查時(shí)間為2005年3月20日至4月10日,每日上午10點(diǎn)至下午4點(diǎn),1名調(diào)查員于南越王博物館各展廳發(fā)放問卷;周末游客較多,4名調(diào)查員分散于南博館綜合陳列樓和主體陳列樓各層進(jìn)行問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷300份,回 收有效問卷239份,有效率79.7%。
4 調(diào)查結(jié)果與分析
4.1人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征分析
南博館國(guó)內(nèi)游客市場(chǎng)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征見表1。南博館國(guó)內(nèi)游客男性和女性的比例相當(dāng),男性略多于女性。年齡方面,39歲以下年輕游客占絕大多數(shù),占總游客的93.3%;受教育程度方面,大學(xué)和大專學(xué)歷以上者占72.4%;職業(yè)方面,學(xué)生(包括留學(xué)生)是主要的游客群體,占57.3%,這是博物館教育功能的體現(xiàn),也和絕大多數(shù)國(guó)內(nèi)外博物館的游客結(jié)構(gòu)相符合。綜上所述,南博館的游客結(jié)構(gòu)和國(guó)內(nèi)外大多數(shù)博物館具有一致性。
4.2 出游動(dòng)機(jī)分析
在旅游動(dòng)機(jī)方面,大部分游客的主要目的是對(duì)歷史文化的獨(dú)特興趣(59.0%)和提高常識(shí)(51.0%),相當(dāng)一部分游客的主要目的是對(duì)博物館的獨(dú)特興趣(38.5%),因?qū)W習(xí)、工作或愛好的需要(33.1%),讓休閑時(shí)間得到應(yīng)有的放松(30.5%)和對(duì)南越王歷史的特殊興趣(28.9%)。說(shuō)明大部分游客對(duì)歷史文化有很強(qiáng)烈的興趣,和對(duì)提高自身文化知識(shí)的強(qiáng)烈愿望,相當(dāng)一部分游客比較注重自身的學(xué)習(xí)以及有效的休閑和放松(見表2)。
4.3解說(shuō)媒體的需求分析
通過(guò)集中趨勢(shì)分析法分析游客對(duì)解說(shuō)媒體各要素的重要程度的評(píng)判,結(jié)果表明游客對(duì)各要素的重要程度有比較一致的認(rèn)識(shí)。根據(jù)3種集中趨勢(shì)的測(cè)量值平均數(shù)(Mean)、中位數(shù)(Median)、眾數(shù)(Mode)的結(jié)果來(lái)看(見表3),3種集中值數(shù)值結(jié)果差別不大,有比較強(qiáng)的集中趨勢(shì),游客對(duì)所有要素的平均需求值都高于3,說(shuō)明游客對(duì)解說(shuō)媒體的各個(gè)要素的需求主要分布在兩個(gè)層次:非常重要和重要。本文以平均值的大小來(lái)衡量游客對(duì)解說(shuō)媒體的各個(gè)要素的需求值,同時(shí)參考中位數(shù)和眾數(shù)的分布情況,對(duì)各種要素進(jìn)行歸類。據(jù)此,游客對(duì)解說(shuō)媒體的各種要素的需求可以分為以下兩類:
(1)重要要素:解說(shuō)牌上的字?jǐn)?shù)足以說(shuō)明展覽品的內(nèi)容、參觀路線順暢、解說(shuō)牌上的字體大小很容易看清楚、解說(shuō)牌有圖像輔助文字說(shuō)明、內(nèi)涵清晰、解說(shuō)牌能增強(qiáng)您對(duì)展品的理解和能清楚的表達(dá)展品的概念,這6個(gè)要素的平均值均比較高,并且中位數(shù)或眾數(shù)均為4,顯示出很強(qiáng)的集中趨勢(shì),是游客需求最高的6個(gè)要素。
(2)一般要素:容易獲取、攜帶方便、包含關(guān)于展覽以及表演活動(dòng)的介紹、具有保存價(jià)值、播放的內(nèi)容長(zhǎng)度適中、播放的內(nèi)容具有深度、播放的內(nèi)容生動(dòng)有趣、富有吸引力、播放的內(nèi)容易于了解、錄像放映容易看清楚、音量適中、解說(shuō)牌上的文字與背景顏色的搭配恰到好處、墻面面板的位置(高度、距離、可及性、設(shè)置地點(diǎn))都恰到好處、光線柔和而且明亮度恰到好處、很容易吸引您的注意而前去觀看,這15個(gè)要素的平均需求值都大于3,中位數(shù)和眾數(shù)也都等于3,有比較強(qiáng)的集中趨勢(shì),是游客需求比較高的因素。
4.4游客的社會(huì)特征和解說(shuō)媒體需求的相關(guān)分析
本研究運(yùn)用SPSSll.5版本統(tǒng)計(jì)軟件,對(duì)游客問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行皮爾森(Pearson)相關(guān)分析,從而對(duì)一系列旅游行為中的性別差異進(jìn)行判斷。皮爾森(Pearson)相關(guān)分析是用于檢驗(yàn)兩個(gè)定距變量之間是否存在聯(lián)系的統(tǒng)計(jì)分析方法。將游客性別、受教育程度、年齡和職業(yè)與游客對(duì)解說(shuō)媒體的需求進(jìn)行相關(guān)性分析(見表4),各項(xiàng)之間的具體相關(guān)性如下:
4.4.1性別對(duì)解說(shuō)媒體的需求的差異分析
表4顯示,游客的性別對(duì)于解說(shuō)折頁(yè)的保存價(jià)值的需求有顯著的正相關(guān)關(guān)系,女性對(duì)解說(shuō)折頁(yè)的保存價(jià)值的需求高于男性。游客的性別和錄像放映容易看清楚、音量適中、解說(shuō)牌光線柔和而且明亮度恰到好處之間有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,即女性對(duì)錄像放映容易看清楚、音量適中、解說(shuō)牌光線柔和而且明亮度恰到好處的需求較低。
4.4.2受教育程度對(duì)解說(shuō)媒體的需求的差異分析
表4顯示,游客的受教育程度對(duì)解說(shuō)折頁(yè)是否攜帶方便、是否具有保存價(jià)值,錄像放映容易看清楚、音量適中,墻面面板的位置都恰到好處的需求有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,即游客的受教育程度越高,對(duì)上述4個(gè)要素的需求越低。
此外,游客的年齡、職業(yè)與游客對(duì)解說(shuō)媒體的需求之間沒有顯著的相關(guān)關(guān)系。
4.5 游客的出游動(dòng)機(jī)和解說(shuō)媒體需求的相關(guān)分析
根據(jù)游客的出游動(dòng)機(jī)和游客對(duì)解說(shuō)媒體的需求之間的相關(guān)分析(見表5),游客的出游動(dòng)機(jī)對(duì)解說(shuō)媒體的需求的差異情況如下:
4.5.1學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
(1)當(dāng)游客的出游動(dòng)機(jī)是了解歷史文化時(shí),游客對(duì)解說(shuō)折頁(yè)的保存價(jià)值的需求也較高。
(2)當(dāng)游客的出游動(dòng)機(jī)是對(duì)博物館有獨(dú)特興趣時(shí),游客對(duì)錄像播放長(zhǎng)度適中、錄像播放具有深度、解說(shuō)牌上的字?jǐn)?shù)足以說(shuō)明展覽品的內(nèi)容和圖文的解說(shuō)內(nèi)容活潑有趣的需求較高。
(3)當(dāng)游客的出游動(dòng)機(jī)為對(duì)南越王歷史有獨(dú)特興趣時(shí),游客對(duì)解說(shuō)牌上的字?jǐn)?shù)足以說(shuō)明展覽品的內(nèi)容、墻面面板的位置(高度、距離、可及性、設(shè)置地點(diǎn))恰到好處的需求較高。
(4)當(dāng)游客的出游動(dòng)機(jī)是帶孩子來(lái)學(xué)習(xí)時(shí),游客對(duì)解說(shuō)牌能夠清楚地表達(dá)展品的概念的需求比較高,而對(duì)解說(shuō)折頁(yè)包含關(guān)于展覽活動(dòng)的介紹的需求比較低。
4.5.2非學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
當(dāng)游客的出游動(dòng)機(jī)是讓休閑時(shí)間得到應(yīng)有的放松時(shí),游客對(duì)圖文的解說(shuō)讀起來(lái)活潑有趣和解說(shuō)內(nèi)容符合您的理解程度的需求較高。而游玩、跟朋友出游、陪別人出游、日常安排之外的活動(dòng)及帶游客出游等動(dòng)機(jī)與游客對(duì)解說(shuō)媒體的需求之間沒有顯著的相關(guān)關(guān)系。
當(dāng)游客的出游動(dòng)機(jī)為其他時(shí),游客對(duì)解說(shuō)折頁(yè)容易獲取、解說(shuō)牌上的文字與背景顏色的搭配恰到好處的需求較低。
5 結(jié)論與展望
本文以南博館為案例,研究了游客對(duì)解說(shuō)需求的差異,以及游客屬性、旅游動(dòng)機(jī)與游客對(duì)解說(shuō)需求之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn):
(1)游客對(duì)解說(shuō)媒體的需求很高,根據(jù)需求程度可將解說(shuō)媒體的各個(gè)要素分為重要要素和一般要素,其中重要要素包括:參觀路線順暢、解說(shuō)牌上的字?jǐn)?shù)足以說(shuō)明展覽品的內(nèi)容、字體大小很容易看清楚、有圖像輔助文字說(shuō)明、內(nèi)涵清晰、能增強(qiáng)您對(duì)展品的理解和能清楚的表達(dá)展品的概念,這6個(gè)要素對(duì)于解說(shuō)媒體非常重要。上述之外的要素是一般要素。
(2)女性游客對(duì)解說(shuō)折頁(yè)的保存價(jià)值的需求高于男性游客,而男性游客對(duì)錄像放映容易看清楚、音量適中、解說(shuō)牌光線柔和而且明亮度恰到好處的需求高于女性游客。
(3)受教育程度越高的游客對(duì)解說(shuō)折頁(yè)是否攜帶方便、是否具有保存價(jià)值,錄像放映容易看清楚、音量適中,墻面面板的位置(包括高度、距離、可及性、設(shè)置地點(diǎn))都恰到好處的需求越低。
(4)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的游客對(duì)解說(shuō)折頁(yè)的保存價(jià)值、錄像播放長(zhǎng)度適中、錄像播放具有深度、解說(shuō)牌上的字?jǐn)?shù)足以說(shuō)明展覽品的內(nèi)容、圖文的解說(shuō)內(nèi)容活潑有趣、解說(shuō)牌上的字?jǐn)?shù)足以說(shuō)明展覽品的內(nèi)容、墻面面板的位置(高度、距離、可及性、設(shè)置地點(diǎn))恰到好處的需求比較高。帶孩子學(xué)習(xí)的游客對(duì)解說(shuō)牌能夠清楚地表達(dá)展品的概念的需求比較高,而對(duì)解說(shuō)折頁(yè)包含關(guān)于展覽活動(dòng)的介紹的需求比較低。
(5)非學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的游客對(duì)圖文的解說(shuō)讀起來(lái)活潑有趣和解說(shuō)內(nèi)容符合您的理解程度的需求較高。
(6)其他動(dòng)機(jī)的游客對(duì)解說(shuō)折頁(yè)容易獲取、解說(shuō)牌上的文字與背景顏色的搭配恰到好處的需求較低。
1.1研究對(duì)象
五龍村位于古田鎮(zhèn)著名的“舊址”的東側(cè),彩眉嶺山下,由五甲、鄧家坊、白蓮塘、黃龍口、大坪5個(gè)自然村組成,面積18.67km2,其中耕地面積116.33hm2,山林面積逾1933.33hm2,具有優(yōu)越的地理?xiàng)l件。擁有豐富的水力、礦產(chǎn)資源、動(dòng)植物資源,豐富多樣的農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)副產(chǎn)品,該地屬于中亞熱帶濕潤(rùn)季風(fēng)氣候,夏長(zhǎng)冬短,溫?zé)釢駶?rùn)。年平均氣溫20℃,年平均降水量1640mm左右,無(wú)霜期達(dá)300d,年平均日照約為2000h。五龍村位于著名的革命老區(qū),有豐富的旅游資源,具有生態(tài)資源優(yōu)越、歷史文化遺跡突出、城鎮(zhèn)風(fēng)光古典、山水景色宜人、農(nóng)事體驗(yàn)豐富的特點(diǎn)。
1.2調(diào)查方法
此調(diào)查主要采用的是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研,對(duì)上杭古田五龍村社區(qū)村民、從事與旅游相關(guān)的經(jīng)營(yíng)者與個(gè)體進(jìn)行調(diào)查,采用問卷調(diào)查法與實(shí)地訪談結(jié)合的形式進(jìn)行。調(diào)查問卷除調(diào)查對(duì)象基本信息外,共2個(gè)大問題,其中第1個(gè)問題有3個(gè)小問題,第2個(gè)問題有4個(gè)小問題。所得數(shù)據(jù)均采用Excel軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、比較、歸納和總結(jié)。此次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,回收175份,回收率為87.5%,其中有效問卷168份。
2結(jié)果與分析
2.1影響農(nóng)村居民效益的問題
通過(guò)對(duì)問卷調(diào)查的結(jié)果和實(shí)地訪談的結(jié)論進(jìn)行分析研究,總結(jié)出上杭縣五龍村休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展中影響農(nóng)村居民效益的主要問題。
2.1.1居民參與意識(shí)淡薄,參與范圍不全面。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看,在調(diào)查的175人中,五龍村的社區(qū)居民有32.1%的人為小學(xué)及以下學(xué)歷,37.5%的人為初中學(xué)歷,大約有79.2%的居民的收入主要是來(lái)自農(nóng)業(yè),表明居民的學(xué)歷低,受教育程度也較低,居民的旅游意識(shí)和社區(qū)參與的意識(shí)也相對(duì)淡薄,對(duì)旅游影響感知與社區(qū)參與了解不完善,相比農(nóng)業(yè)生產(chǎn)居民很難主動(dòng)參與旅游。而對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),由于受傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思維方式觀念的束縛,以及對(duì)旅游業(yè)的不熟悉,使得管理人員在管理過(guò)程中一般較多采用行政手段如頒布法規(guī)等,而沒有結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況,使得居民很難真正參與到旅游規(guī)劃和旅游開發(fā)的過(guò)程中來(lái)。以上種種都限制了居民參與旅游的廣度和深度,及居民優(yōu)先參與的意識(shí),這樣一來(lái),極大地縮小了居民受益的范圍。
2.1.2旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理粗放,服務(wù)水平較低,缺乏專業(yè)人才。五龍村休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的開發(fā)與建設(shè)過(guò)程中,多數(shù)處于較低層次。經(jīng)營(yíng)業(yè)主和工作人員基本都是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,科學(xué)專業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員較少,旅游從業(yè)人員缺乏系統(tǒng)有效的培訓(xùn),而且在實(shí)際操作中,經(jīng)營(yíng)者服務(wù)意識(shí)與自身素質(zhì)不高,接待水平較低,存在忽視管理、不注重質(zhì)量、收入較低的現(xiàn)象[4],經(jīng)營(yíng)業(yè)主們既是管理人員又是服務(wù)人員,是一種粗放、渙散經(jīng)營(yíng)的模式。這樣的管理與服務(wù)水平必然不會(huì)吸引游客前來(lái)消費(fèi),進(jìn)而影響整個(gè)村的收入情況。
2.1.3盲目跟風(fēng),缺乏特色,民俗游模式單一。當(dāng)?shù)啬承╊I(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)營(yíng)者在發(fā)展過(guò)程中,急于發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加收入,沒有認(rèn)真分析當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,憑著一股熱情,盲目發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游,導(dǎo)致同一地區(qū)內(nèi),產(chǎn)品雷同,重復(fù)率高,缺乏特色。農(nóng)業(yè)傳統(tǒng)文化民俗風(fēng)情游、休閑農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村游以及紅色文化游模式單一,出現(xiàn)了“開門迎客、進(jìn)屋獻(xiàn)歌、參觀留影、走馬觀花”等流于俗套的形式[5]。缺少對(duì)農(nóng)耕文化、鄉(xiāng)土文化的深度挖掘與開發(fā),文化內(nèi)涵不夠深刻,出現(xiàn)很多鄉(xiāng)土不“土”、農(nóng)味不“濃”的情況,導(dǎo)致市場(chǎng)混亂,無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)激烈,這樣的一種無(wú)特色經(jīng)營(yíng)模式無(wú)疑會(huì)對(duì)村民的利益造成損害。
2.1.4品牌意識(shí)不夠,品味檔次不高。休閑農(nóng)業(yè)旅游,關(guān)鍵是品牌的塑造,而特色就是靈魂。五龍村發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游的品牌服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)烈,未樹立鮮明的旅游目的地形象。整體影響力不大,多數(shù)只是單純地向外界展示某個(gè)景點(diǎn)或者項(xiàng)目,而沒有把紅色文化、客家文化、知青文化以及綠色資源緊密地結(jié)合起來(lái),雖然具有一些特色,但是與其他地方如北京、浙江等特色休閑農(nóng)業(yè)相比較,還屬于較為低級(jí)層次的開發(fā),缺乏品牌的塑造以及自身特色內(nèi)容,沒有屬于自身的特色支柱性產(chǎn)業(yè)[6],旅游地的形象不夠鮮明。由于特色商品和特色品牌的缺乏,使得當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展只能處于低級(jí)層次,缺乏生命力,久而久之客源減少,這無(wú)疑也是損壞村民效益的一個(gè)因素。
2.1.5宣傳力度不夠,市場(chǎng)客源不足,接待能力有限。近年來(lái),五龍村發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游,當(dāng)?shù)卣约按迕穸紴榇诉M(jìn)行了一系列的宣傳,但是社會(huì)影響力不夠大,社會(huì)知名度不夠高,大多數(shù)宣傳促銷休閑農(nóng)業(yè)和旅游產(chǎn)品的方式還是比較原始、被動(dòng),依賴朋友關(guān)系口碑傳播,很多旅游觀光農(nóng)業(yè)景點(diǎn)項(xiàng)目都不被外界所熟知,僅限于在當(dāng)?shù)剌^為出名。通過(guò)訪談?wù){(diào)查可知,每年5—10月是旅游的旺季,而在余下的半年時(shí)間里,民俗旅游基本處于“冬眠”的狀態(tài),導(dǎo)致客源市場(chǎng)不足,進(jìn)一步影響村民的收入。
2.1.6農(nóng)民經(jīng)營(yíng)合作組織作用不大,農(nóng)民效益不能得到有效保證。五龍村雖然成立了“農(nóng)家樂”旅游協(xié)會(huì),在一定的程度上該組織給當(dāng)?shù)鼐用駧?lái)好處,但是不可否認(rèn),在發(fā)揮合作組織作用這方面還是存在許多問題的,目前旅游協(xié)會(huì)的主要工作不僅在于規(guī)范“農(nóng)家樂”業(yè)主的經(jīng)營(yíng)規(guī)范,還做業(yè)務(wù)培訓(xùn)和民俗表演隊(duì)的管理,但是缺乏對(duì)于游客市場(chǎng)信息的掌握以及游客分配、參與旅游事務(wù)的農(nóng)民個(gè)人、個(gè)體戶對(duì)游客信息的掌握不暢,導(dǎo)致農(nóng)民個(gè)人、個(gè)體戶總是處于旅游市場(chǎng)的被動(dòng)地位,在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中受益很少,農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)得不到保障[7],因此旅游協(xié)會(huì)必須改善內(nèi)部體制,發(fā)揮出更大的作用。
2.1.7商業(yè)化日趨嚴(yán)重,本土特色日見消亡。隨著城市的游客擁入五龍村,進(jìn)行休閑娛樂活動(dòng)。雖然促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,但是負(fù)面影響還是存在的,五龍村在發(fā)展旅游的過(guò)程中也不可避免地犯了利益最大化的錯(cuò)誤,出現(xiàn)了景區(qū)過(guò)度商業(yè)化的趨勢(shì),越來(lái)越多的人造景觀、商業(yè)店鋪出現(xiàn),商業(yè)圈的氛圍越來(lái)越濃厚,文化品位開始淪喪、虛假文化興起等不利的影響開始出現(xiàn)[8],這無(wú)疑會(huì)讓游客產(chǎn)生不滿的情緒,同時(shí)也會(huì)對(duì)本土文化造成沖擊甚至是破壞,嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)氐纳罘绞剑瑢?duì)村民的社會(huì)效益也產(chǎn)生負(fù)面影響。
2.1.8休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展缺乏科學(xué)的安排,破壞可持續(xù)性的發(fā)展。五龍村休閑農(nóng)業(yè)旅游規(guī)模不是很大,整體建設(shè)水平不是很高,缺乏科學(xué)安排與協(xié)調(diào)。為求得經(jīng)濟(jì)利益,盲目開發(fā),不惜以破壞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為代價(jià),占用耕地,極大地影響了農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè)文化的傳承,對(duì)自然環(huán)境過(guò)度開發(fā)、占用,造成對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞,村內(nèi)各個(gè)景點(diǎn)之間的溝通與合作比較散漫,休閑農(nóng)業(yè)旅游景點(diǎn)和農(nóng)家樂的經(jīng)營(yíng)各自為政,各顯神通,相互之間沒有進(jìn)行很好的合作,沒有體現(xiàn)出整合的效應(yīng),這些都對(duì)休閑農(nóng)業(yè)旅游的可持續(xù)性發(fā)展造成破壞,進(jìn)一步影響居民獲得效益的長(zhǎng)期性。
2.2農(nóng)村居民實(shí)現(xiàn)三大效益最大化的對(duì)策
通過(guò)以上分析可知,上杭縣五龍村發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游對(duì)社區(qū)居民的三大效益影響中,主要還是表現(xiàn)為有益的影響,村民在發(fā)展旅游的過(guò)程中也具有一定的參與積極性,但是由于休閑農(nóng)業(yè)旅游在發(fā)展的過(guò)程中存在的問題、農(nóng)村居民參與的程度較低以及他們從中受到的好處不是非常多,社區(qū)居民對(duì)當(dāng)?shù)匦蓍e農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在各個(gè)層面上持有不滿意的態(tài)度。基于此,提出以下建議,以便提高農(nóng)村居民受益度,最大程度地實(shí)現(xiàn)三大效益的正面影響。
2.2.1增強(qiáng)參與地的旅游認(rèn)知,提高參與。從當(dāng)前五龍村的休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展情況來(lái)看,加強(qiáng)全村的旅游意識(shí)是極為必要的,同時(shí)還要統(tǒng)一政府各個(gè)部門的思想認(rèn)識(shí),達(dá)到全村甚至是全鎮(zhèn)人民一致的共識(shí),這樣才能為休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展起到促進(jìn)的作用。同時(shí),當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該為村民提供一種樹立自身具備參與旅游的能力的幫助,即發(fā)揮政府的各項(xiàng)職能,對(duì)村民進(jìn)行與旅游相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),例如“農(nóng)家樂”經(jīng)營(yíng)與管理服務(wù)、景區(qū)導(dǎo)游和設(shè)施設(shè)備管理等,讓村民掌握一門旅游從業(yè)技能。同時(shí)開展紅色、客家、綠色文化宣傳推廣,提高村民對(duì)地域文化、民俗傳統(tǒng)與社區(qū)文化的認(rèn)識(shí)理解,從而提升村民的旅游文化素質(zhì),以擴(kuò)大受益群體的范圍,提高農(nóng)村居民的社會(huì)文化與道德觀念效益。
2.2.2積極培育專業(yè)人才,提升服務(wù)與管理水平。首先,當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該加大、加深培訓(xùn)的規(guī)模與質(zhì)量,可以考慮建立人才激勵(lì)機(jī)制與教育培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)建良好的用人環(huán)境,吸引更多的旅游高層管理人員到本村服務(wù)。其次,對(duì)于當(dāng)?shù)乜梢杂靡恍┯行Ъ?lì)手段,將社區(qū)參與“農(nóng)家樂”開發(fā)與提高社區(qū)居民利益相結(jié)合,激勵(lì)社區(qū)居民參與到旅游的開發(fā)中。其中可以借鑒的激勵(lì)手段有2種:一是資金支持。制定相關(guān)的政策,對(duì)于參與旅游事務(wù)的村民給予發(fā)展項(xiàng)目的資金,進(jìn)行房屋裝修補(bǔ)助,或提供辦證方便、免稅等優(yōu)惠措施。二是分級(jí)掛星。對(duì)于所在區(qū)域的“農(nóng)家樂”業(yè)主進(jìn)行分級(jí)認(rèn)證,游客可根據(jù)星級(jí)進(jìn)行自我評(píng)定等;在教育培訓(xùn)上,可以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員的法律、安全和衛(wèi)生教育以及烹飪、餐飲住宿服務(wù)和接待禮儀等的培訓(xùn)。個(gè)人也應(yīng)該主動(dòng)地提升自己的學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)各項(xiàng)素質(zhì),配合政府和村干部的指引,完善自身,以便更好地從事旅游事務(wù),讓農(nóng)村居民獲得經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)文化效益。
2.2.3拓寬宣傳渠道,進(jìn)行整合營(yíng)銷,擴(kuò)大影響力。自從2010年胡總書記來(lái)到五龍村過(guò)年,五龍村的知名度得到一定的上升,但還是比較有限的。五龍村一直在積極響應(yīng)總書記的回信精神,建設(shè)好、發(fā)展好五龍村,黨員干部同志要起帶頭作用為全村人民謀利,因此休閑農(nóng)業(yè)旅游有了較大程度的變化,但是由于經(jīng)驗(yàn)方法以及宣傳營(yíng)銷的手段有限,五龍村未能形成屬于自己的特色品牌,在品牌塑造上有所欠缺。因此,應(yīng)該積極利用現(xiàn)代化科技的媒體手段,加強(qiáng)營(yíng)銷,采取多個(gè)渠道、多種媒體進(jìn)行整合營(yíng)銷,樹立五龍村鮮明的旅游形象,不斷地?cái)U(kuò)大影響力,吸引更多、更廣的客源市場(chǎng),這對(duì)于農(nóng)村居民得到更多好處是很有利的,特別是文化與環(huán)境效益。
2.2.4打造五龍旅游精品,塑造品牌。科學(xué)的規(guī)劃與利用好五龍村的各項(xiàng)資源,著力打造以“客家文化、綠色文化、紅色文化”為核心的精品旅游線路與特色景區(qū)、以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)為主體的特色旅游活動(dòng)和旅游產(chǎn)品,不斷提升休閑農(nóng)業(yè)旅游的規(guī)模與質(zhì)量。抓住古田鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)5A級(jí)景區(qū)的機(jī)遇,不斷進(jìn)行項(xiàng)目景點(diǎn)的創(chuàng)新與更新,以創(chuàng)建特色項(xiàng)目,深度挖掘農(nóng)業(yè)資源、農(nóng)業(yè)文化,努力發(fā)展具有自己特色的、高檔次的旅游產(chǎn)品,塑造自身的五龍品牌,提高品牌效應(yīng),以更好地帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展,實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)久的效益。
2.2.5科學(xué)合理規(guī)劃,強(qiáng)化環(huán)境與文化保護(hù)意識(shí)。當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該加強(qiáng)頒布相關(guān)政策措施,對(duì)景區(qū)的商業(yè)化程度進(jìn)行宏觀調(diào)控,必要時(shí)可以采取一些優(yōu)惠政策,吸引更多的資金流入文化附加值高的旅游商品,提高文化景觀的質(zhì)量;同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳與教育,讓他們主動(dòng)投入到文化保護(hù)的過(guò)程中來(lái)。發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游不能以盲目追求經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),特別是存在荒廢農(nóng)業(yè)景觀來(lái)進(jìn)行人造景觀的短期思維,而是應(yīng)遵循以農(nóng)為景的原則,即在保持原有農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合農(nóng)業(yè)實(shí)際增加一些生態(tài)、社會(huì)以及文化價(jià)值,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的雙贏,最終提高受益度和保障休閑農(nóng)業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
說(shuō)起最近的一次旅游,雷淑涵告訴我是泰國(guó)。“泰國(guó)是個(gè)有信仰的國(guó)度,古廟的建筑,路人們的熱情,信仰的感染讓人留連忘返。”
“其實(shí)旅游對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)走向自然、陶冶情操的好機(jī)會(huì)。”雷淑涵說(shuō)道,“人長(zhǎng)期固定在家和工作單位里,好像鳥禁囚在鳥籠里一般,只不過(guò)這鳥籠大一點(diǎn)罷了。這樣不但生活單調(diào)無(wú)味,長(zhǎng)此下去還會(huì)悶出病來(lái)。有了黃金周,人們有機(jī)會(huì)去放飛一下,走向自然,與大自然親密接觸,外面的世界多精彩呀!”
在雷淑涵心中,心中最理想的旅游勝地就是希臘,問及原因,她笑著告訴我:“希臘是西方文明的發(fā)源地,擁有悠久的歷史,瀕臨各個(gè)海域,是旅游度假的最佳選擇。愛琴海可以說(shuō)是很多情侶夢(mèng)想中的蜜月勝地。如果要給對(duì)希臘的印象定義一個(gè)顏色的話,那一定是藍(lán)色。中國(guó)人對(duì)希臘有一種一種特殊的情懷,老子的無(wú)為而治似乎在這個(gè)國(guó)度得到了極大的體現(xiàn),這里的白屋藍(lán)海是永恒的希臘經(jīng)典,是其他旅游國(guó)家永遠(yuǎn)無(wú)法復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。”
讓我感到意外的是,至今為止,雷淑涵覺得最有意思的旅行是她的云南之行。“云南是最多的少數(shù)名族聚集的地方,民族村感受到各個(gè)民族的人情文化,風(fēng)景如畫,我們置身于畫,悠哉悠哉,和在海邊的放松,是完全不一樣的感覺。”
旅游當(dāng)中由于語(yǔ)言等問題,自然會(huì)鬧出笑話,雷淑涵說(shuō)起旅行中的故事,滔滔不絕:“在泰國(guó)旅游過(guò)程中,有很多有意思的事情,有一次在曼谷的古廟里,師傅為我們誦經(jīng)祈禱,我們需要跟著一起讀,后來(lái)慢慢的滿屋子里回想著二重音,一個(gè)是師傅的標(biāo)準(zhǔn)泰語(yǔ),另一個(gè)是我們學(xué)也學(xué)不會(huì)胡亂念的亂七八糟語(yǔ),念的過(guò)程中自己都覺得可笑,身邊人互相嘲笑,一整篇經(jīng)文就在我們的唧唧笑笑中度過(guò)。”
說(shuō)起旅游的好處,雷淑涵認(rèn)為好處多多:“長(zhǎng)時(shí)間圍困在鋼筋水泥建筑里,終日里聽到的是機(jī)器的隆隆聲、各種車輛的馬達(dá)聲和城市的噪雜音,一旦換了個(gè)去處,面對(duì)湖光山色、綠水青山,鶯歌燕舞、藍(lán)天白云的大自然,一定令你心曠神怡、流連忘返。你會(huì)貪婪地大口大口呼吸清新的空氣,會(huì)情不自禁地歡呼:我愛你,大自然,太美了!如果你有作詩(shī)、寫作、畫畫、攝影的愛好,旅游會(huì)給你帶來(lái)許多難得的題材。書上看游記、看電視風(fēng)光片,哪有身臨其境親身感受來(lái)得真切直觀。旅游,使你的心潮澎湃,心境開闊,心情舒暢。俗話說(shuō):見多識(shí)廣,旅游是個(gè)“流動(dòng)的大課堂,我們?cè)诼糜沃心芸吹礁鞣N稀奇古怪的東西,能聽到許多奇聞逸趣和民間傳說(shuō),也能嘗到天南海北的名菜佳肴和風(fēng)味小吃。旅游中,不但要飽眼福,也要飽口福。吃在旅途很值得回味。”
2008年,山東泰安提出“建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市,打造國(guó)際旅游名城”的宏偉目標(biāo)。泰山景區(qū)緊緊圍繞這一重大決策,以“嚴(yán)格保護(hù),永續(xù)利用,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,加大工作措施,保持泰山旅游持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭,努力把泰山建設(shè)成國(guó)際知名遺產(chǎn)地和旅游目的地。
2007年,國(guó)務(wù)院總理在日本國(guó)會(huì)發(fā)表演講時(shí)說(shuō):“中日兩國(guó)人民友好的根基,如同泰山和富士山一樣不可動(dòng)搖。”以此為契機(jī),泰山與富士山建立了友好合作關(guān)系。為了讓泰山更好地走向世界,泰山景區(qū)積極建立交流平臺(tái),強(qiáng)力推介泰山。擴(kuò)大與日本富士山、臺(tái)灣阿里山簽訂友好協(xié)議的合作成果,與韓國(guó)漢拿山世界自然遺產(chǎn)、美國(guó)科羅拉多大峽谷國(guó)家公園、巴西阿拉里皮世界地質(zhì)公園、俄羅斯葉卡捷琳娜宮世界文化遺產(chǎn)建立友好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)泰山境外游客的增加和國(guó)際知名度的提升。
與此同時(shí),泰山景區(qū)內(nèi)外兼修,深度挖掘泰山內(nèi)涵,樹立中華國(guó)山地位。通過(guò)舉辦高層次的學(xué)術(shù)會(huì)議,吸收國(guó)內(nèi)、國(guó)際頂尖專家,形成一批高質(zhì)量、高水平的理論研究成果,推動(dòng)國(guó)山地位樹立。運(yùn)用理論研究成果,搞好文化資源、自然資源、地質(zhì)資源及民俗、宗教等非物質(zhì)文化資源向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,在社會(huì)上樹立起中華國(guó)山的地位。同時(shí),繼續(xù)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,放大品牌帶動(dòng)效應(yīng)。提升文化、自然、地質(zhì)三重世界遺產(chǎn)成果,利用泰山歷史文化、民俗文化、宗教文化、書法石刻等文化資源,做好挖掘和轉(zhuǎn)化工作;利用泰山國(guó)家森林公園、后石塢自然資源、桃花峪自然資源等獨(dú)特的生態(tài)資源,抓住“2009中國(guó)生態(tài)旅游年”的契機(jī),做好做活生態(tài)游、休閑游;利用在泰安召開的第三屆國(guó)際地質(zhì)公園發(fā)展研討會(huì)和世界地質(zhì)公園評(píng)選會(huì),對(duì)“穩(wěn)如泰山”、“重如泰山”進(jìn)行科學(xué)釋義。整合泰山石敢當(dāng)習(xí)俗、泰山東岳廟會(huì)等國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),全力申報(bào)世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn),打造世界首例四重世界遺產(chǎn)。
圍繞“創(chuàng)城”目標(biāo),一批“泰山”項(xiàng)目相繼建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品,做精做細(xì),豐富內(nèi)容,增強(qiáng)吸引力,在提高效益上下工夫;對(duì)新的旅游產(chǎn)品開發(fā),實(shí)現(xiàn)外延擴(kuò)張,用新的旅游產(chǎn)品豐富和補(bǔ)充現(xiàn)有旅游產(chǎn)品,推進(jìn)新的旅游產(chǎn)品的開發(fā)和發(fā)展,重點(diǎn)推出《中華泰山封禪大典》大型實(shí)景演出項(xiàng)目、泰山古鎮(zhèn)項(xiàng)目、桃花峪游人中心項(xiàng)目、“數(shù)字泰山”建設(shè)項(xiàng)目、拔山溝探險(xiǎn)風(fēng)光及地質(zhì)旅游項(xiàng)目、白陽(yáng)坊旅游建設(shè)項(xiàng)目、戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目等。同時(shí),繼續(xù)突出“一線一軸兩翼”主攻方向,策劃推出一日游、兩日游、三日游甚至多日游產(chǎn)品。通過(guò)項(xiàng)目建設(shè),加快實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游由觀光型向觀光型與休閑度假型并重的轉(zhuǎn)軌。
為了讓泰山旅游更富活力,泰安市不斷做強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)泰山旅游地經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。按照“挖掘文化、打造品牌、形成產(chǎn)業(yè)、提升效益”的思路,打響一個(gè)品牌,做大三個(gè)產(chǎn)品,形成三大產(chǎn)業(yè)。打響一個(gè)品牌,即“登泰山、保平安”品牌;做大三個(gè)產(chǎn)品,即“中華泰山成人禮”、“泰山冠軍”系列登山擂臺(tái)賽、“泰山東岳廟會(huì)”;形成三大產(chǎn)業(yè),即抓住泰山為國(guó)內(nèi)首個(gè)成人禮宣誓基地的契機(jī),把泰山辦成成人禮儀的必選地:舉辦一月一次的系列登山擂臺(tái)賽,把泰山辦成國(guó)內(nèi)、國(guó)際登山健身首選地;辦好東岳廟會(huì),擴(kuò)大在全國(guó)各地的影響力,策劃一系列主題活動(dòng)。推出名山吉祥物“泰山四喜童子”等一系列旅游商品,把泰山辦成海峽兩岸及國(guó)際具有特殊影響力的祈福圣地。
走進(jìn)泰山,幾個(gè)石凳,一方護(hù)欄,一句提醒,都布置得恰到好處、溫馨自然。這得益于泰山景區(qū)開展的旅游環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)“雙優(yōu)年”活動(dòng)。按照
關(guān)鍵詞:新農(nóng)村;現(xiàn)狀;問題;對(duì)策
一、鄉(xiāng)村旅游業(yè)在長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的作用
(1)長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的概況。鄉(xiāng)村旅游相對(duì)于傳統(tǒng)的旅游形式而言,以其獨(dú)特的開發(fā)經(jīng)營(yíng)模式、突出的產(chǎn)業(yè)功能優(yōu)勢(shì),在長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。“十一五”期間是長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣新農(nóng)村建設(shè)全面推進(jìn)的五年。五年來(lái),全縣城鄉(xiāng)建設(shè)取得了巨大的成就,城鄉(xiāng)面貌日新月異,人居環(huán)境大為改觀。城市基礎(chǔ)設(shè)施碩果累累,城市公用設(shè)施日趨完善,供水率達(dá)100%,垃圾清運(yùn)率為100%,鎮(zhèn)村建設(shè)步伐快,全縣城鎮(zhèn)化水平達(dá)31%。市民文明素質(zhì)得到較大提高,城市面貌較大改善。
(2)長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣旅游經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)增長(zhǎng),自2010年以來(lái),特別是三峽機(jī)場(chǎng)通航和滬渝高速開通,長(zhǎng)陽(yáng)旅游業(yè)更呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展勢(shì)頭,全縣旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)保持了兩位數(shù)的快速增長(zhǎng),旅游人次和旅游收入均遞增。十年來(lái),長(zhǎng)陽(yáng)旅游業(yè)發(fā)生了巨大的變化,取得了重大成效,今年清江畫廊又成功創(chuàng)建國(guó)家5A景區(qū),自2004年以來(lái),長(zhǎng)陽(yáng)縣將旅游業(yè)作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大產(chǎn)業(yè)之一,不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,以打造百里清江生態(tài)文化旅游帶為重點(diǎn),加大投入,打造品牌,成功創(chuàng)建為湖北省旅游強(qiáng)縣。2013年,全縣接待國(guó)內(nèi)外旅游者300余萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入20億元,分別是2004年的4.5倍和8倍。
經(jīng)調(diào)查,有少部分居民認(rèn)為長(zhǎng)陽(yáng)的旅游開發(fā)沒有給他們帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和其他方面的好處,只是被考古學(xué)家利用,并未給當(dāng)?shù)氐木用駧?lái)實(shí)質(zhì)的好處,大部分的年輕人還是通過(guò)外出打工來(lái)賺錢,沒有把旅游業(yè)作為謀取生計(jì)的途徑。
二、長(zhǎng)陽(yáng)土家族自治縣旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題
(1)旅游資源未得到有效整合利用。長(zhǎng)陽(yáng)旅游資源極其豐富,尤其是綠色生態(tài)旅游資源更是得天獨(dú)厚,清江流經(jīng)長(zhǎng)陽(yáng)148公里,清江梯級(jí)開發(fā)形成“一壩兩庫(kù)”,庫(kù)容近40億立方米,水面13.6萬(wàn)畝。但知名度不高,高品位旅游資源開展和大眾旅游的開發(fā)難度很大,近期開發(fā)的景區(qū)點(diǎn)線路不夠優(yōu)化,旅游資源沒有得到應(yīng)有的開發(fā),潛在的旅游資源優(yōu)勢(shì)未能轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。除對(duì)清江進(jìn)行過(guò)淺度和小范圍的開發(fā)外,長(zhǎng)陽(yáng)遺址和五爪觀景區(qū)點(diǎn)基本處于原始狀態(tài)。
(2)旅游產(chǎn)品體系單一,休閑度假、文化娛樂、旅游購(gòu)物等產(chǎn)品開發(fā)較為滯后。目前,長(zhǎng)陽(yáng)還是以靠山吃山的資源型開發(fā)為主導(dǎo),旅游產(chǎn)品停留在觀光層面,缺乏深度開發(fā)與多元化展示,導(dǎo)致旅游產(chǎn)品體系單一,二次消費(fèi)明顯不足。旅游接待能力不足,特別是旅游住宿接待水平低,設(shè)施差旅游功能配套不夠,景區(qū)賓館的綜合服務(wù)水平已不能適應(yīng)現(xiàn)代旅游的發(fā)展,景區(qū)建設(shè)和服務(wù)配套設(shè)施及經(jīng)營(yíng)管理水平不能滿足現(xiàn)展的需要,開發(fā)資金短缺,一些主要景區(qū)的配套設(shè)施還處于空白狀態(tài),硬件設(shè)施與景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)。近來(lái),游客在逐年增加,但旅游人才短缺尤其是具有酒店管理服務(wù)導(dǎo)游等綜合型人才的短缺已經(jīng)成為制約長(zhǎng)陽(yáng)旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。
(3)旅游開發(fā)規(guī)劃層次低,企業(yè)履行合同執(zhí)行力不夠,部分景區(qū)缺乏旅游開發(fā)控制性規(guī)劃或規(guī)劃執(zhí)行不力,存在擅自更改規(guī)劃內(nèi)容,休閑度假產(chǎn)品的開發(fā)明顯滯后,旅游開發(fā)企業(yè)誠(chéng)信度有待提高,政府監(jiān)督約束機(jī)制不夠堅(jiān)強(qiáng)有力,以致景點(diǎn)開發(fā)速度過(guò)慢,甚至有投資到位慢或投資不到位的問題。
(4)經(jīng)營(yíng)者對(duì)旅游的本質(zhì)歸屬上不清楚,缺少生態(tài)環(huán)境的建設(shè)和保護(hù)意識(shí),以犧牲旅游資源代價(jià),進(jìn)行資源的資本性開發(fā),忽視了鄉(xiāng)村民俗資源的開發(fā),存在著重景點(diǎn)景觀的建設(shè)輕環(huán)境營(yíng)造的現(xiàn)象。2011年全縣招商引資合同資金12億元,其中億元以上項(xiàng)目6個(gè),截至2012年9月份,全縣招商引資合同資金13.9億元,其中億元以上項(xiàng)目6個(gè)。這種急功近利的做法,不利于對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的深層挖掘,更不利于長(zhǎng)陽(yáng)鄉(xiāng)村旅游走特色可持續(xù)發(fā)展之路。
三、長(zhǎng)陽(yáng)旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)策
(1)努力實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)向主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)邁進(jìn),由旅游資源大縣向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞把旅游業(yè)培育成經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和讓人民群眾更加滿意這一中心,把長(zhǎng)陽(yáng)建設(shè)成世界重要的旅游目的地,形成黨委重視,政府主導(dǎo),部門聯(lián)動(dòng),市場(chǎng)運(yùn)作,企業(yè)經(jīng)營(yíng),社會(huì)參與的旅游發(fā)展格局,全面打造以清江畫廊為核心品牌,在深化鞏固長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲,渤海川渝地區(qū)四個(gè)客源市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,有序拓展北方和海外兩個(gè)市場(chǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化旅游行業(yè)管理。
(2)整合旅游文化娛樂資源。創(chuàng)建土家族文化與旅游、娛樂業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合的發(fā)展模式。增強(qiáng)景區(qū)吸引力和文化震撼力,使長(zhǎng)陽(yáng)成為全國(guó)有較高知名度的文化旅游目的地和生態(tài)旅游首選地之一。高度重視旅游人才培養(yǎng)工作,重點(diǎn)培養(yǎng)高素質(zhì)旅游經(jīng)營(yíng)管理者、旅游策劃營(yíng)銷人員和導(dǎo)游人才。要堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,完善旅游人才培養(yǎng)模式。采用靈活方式培育景區(qū)職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,加大人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)力度,培養(yǎng)一批素質(zhì)高、富有事業(yè)心和責(zé)任感、有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員,這是加快發(fā)展長(zhǎng)陽(yáng)生態(tài)旅游業(yè)的重要保證。
(3)制訂好旅游發(fā)展規(guī)劃。隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,原有規(guī)劃已不能適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展需要,要加快編制旅游發(fā)展規(guī)劃,并督促部分景區(qū)點(diǎn)編制科學(xué)的旅游開發(fā)控制性規(guī)劃,同時(shí)加大規(guī)劃落實(shí)力度,按規(guī)劃的要求把景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)好。政府應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和監(jiān)督,對(duì)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行先報(bào)批后建設(shè)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批程序備案登記。
(4)充分重視保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)旅游資源,使優(yōu)勢(shì)資源得以優(yōu)化利用,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的科學(xué)健康和可持續(xù)發(fā)展。長(zhǎng)陽(yáng)的生態(tài)旅游資源具有獨(dú)特性,特別是土家族的民俗文化是獨(dú)具特色的世界級(jí)生態(tài)旅游品牌,要充分發(fā)揮長(zhǎng)陽(yáng)生態(tài)旅游資源優(yōu)勢(shì),培育發(fā)展以清江畫廊為核心品牌,同時(shí)利用長(zhǎng)陽(yáng)縣生態(tài)環(huán)境良好,民俗民風(fēng)獨(dú)特,植物、動(dòng)物資源豐富的優(yōu)勢(shì),打造以市場(chǎng)為導(dǎo)向,開發(fā)獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品。充分利用長(zhǎng)陽(yáng)縣資源組合度佳,區(qū)位良好的特點(diǎn),努力把長(zhǎng)陽(yáng)打造成世界旅游目的地。重視和加大獨(dú)具民族特色旅游紀(jì)念品商品的開發(fā),旅游相關(guān)部門應(yīng)積極組織和動(dòng)員具有一定技術(shù)能力的群眾大力開發(fā)獨(dú)具民族特色的旅游紀(jì)念品、手工藝品和特色商品。努力增強(qiáng)旅游商品的地方性、紀(jì)念性、觀賞性、收藏性和實(shí)用性。利用招商引資,促進(jìn)旅游商品的引進(jìn)、開發(fā)和生產(chǎn)銷售建立多渠道多形式的產(chǎn)銷體系,增進(jìn)旅游創(chuàng)收。
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文化游不啻為一種新的發(fā)展路線,可是由于之前發(fā)展的緩慢以及管理制度上的滯后,讓這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)在很多地方漏洞百出:黑景點(diǎn)、黑導(dǎo)游、黑旅行社,不堪重負(fù)的景區(qū)、永遠(yuǎn)跟不上腳步的景點(diǎn)服務(wù)業(yè)、一直在破敗和嶄新之間徘徊的“文物古跡”……
究竟應(yīng)該如何發(fā)展文化旅游?又如何將文化內(nèi)涵通過(guò)合理而有效的手段融入有限的旅途中?
自古以來(lái),國(guó)人就有“揭竿而起”的“傳統(tǒng)”――“此路是我開,此樹是我栽,若要從此過(guò),留下買路財(cái)”,而今這種綠林好漢打家劫舍的“豪言”,在那些打著政府旗號(hào)的“景區(qū)管理者”那里又時(shí)隱時(shí)現(xiàn)。對(duì)此,我們實(shí)在是沒什么辦法。至于把當(dāng)?shù)匕傩杖ζ饋?lái)收錢放人參觀的“動(dòng)物園”式開發(fā),只好姑且當(dāng)它是景區(qū)人民的幽默,莞爾一笑而已。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),我認(rèn)為我國(guó)現(xiàn)在只有旅行而沒有旅游,或者說(shuō)只有“行”而沒有“游”。絕大多數(shù)人理解的旅游,對(duì)該如何深入地投入當(dāng)?shù)厣睢⒔拘郧椋o(wú)太多關(guān)心。那些可以加深感受、銘刻記憶和增強(qiáng)體驗(yàn)的過(guò)程,往往被很多人視為麻煩和負(fù)累。
觀光式旅游也有好處:直接明了,快速簡(jiǎn)捷,但這種模式一成不變地移用到所有旅游開發(fā)模式上,就有很大問題――據(jù)說(shuō),在貴州凱里,游客一到,村委會(huì)就要求全村男女老少都穿上擱置多年的傳統(tǒng)服裝“接客”。至于各種“民俗表演”,當(dāng)?shù)馗髀糜尉皡^(qū)也都有自己并不新鮮的招數(shù)……
而從歷史陳跡里尋根問底、生搬硬套地把“棺材里的僵尸”都搬出來(lái)包裝一番,以滿足游客自己也不甚了了的獵奇心理,也是開發(fā)商慣用的手段,讓本該成為主體的文化體驗(yàn)演變成服從于開發(fā)者經(jīng)濟(jì)需求的工具和托兒,實(shí)在是本末倒置。
作為服務(wù)于現(xiàn)代人精神生活的旅游活動(dòng),應(yīng)該更多建立在人們好奇與探索的基礎(chǔ)上,旅行首先應(yīng)該是一種文化行為,然后才是經(jīng)濟(jì)行為,而引發(fā)旅行的直接因素是文化差異性。負(fù)責(zé)任的旅行者和開發(fā)者,都應(yīng)該盡最大努力去保護(hù)這一差異而非抹煞它。可惜,我們總是悲哀地看到,在J省或S省,除了油菜花和杜鵑花的差別,在旅行方式和文化上,已經(jīng)體驗(yàn)不到任何差異――看起來(lái),排著隊(duì)給景點(diǎn)開發(fā)商送錢的旅游,我們還得忍受很長(zhǎng)一段時(shí)間。
在現(xiàn)階段的我國(guó),大眾對(duì)旅游的認(rèn)識(shí)仍處于初級(jí)階段,在旅游的六大要素吃、住、行、游、購(gòu)、娛中對(duì)前三者要求較高,一句話,玩得要舒服、不累。而在舒服游客的同時(shí),旅游公司就會(huì)因?yàn)橄M(fèi)的項(xiàng)目多了基數(shù)大了總的利潤(rùn)額也提高了,這是一件雙方皆大歡喜的事情。有了這樣的心理,自然大家都用發(fā)展大眾旅游的觀念和方法來(lái)發(fā)展所謂文化旅游,只看經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。結(jié)果,文化旅游就被某些地方當(dāng)成了一種賣點(diǎn),一種市場(chǎng)營(yíng)銷策略,現(xiàn)實(shí)中的文化旅游幌子和文化旅游實(shí)質(zhì)變成了兩張皮:名義上是都搞文化旅游,實(shí)際上搞的都是絕對(duì)不文化的旅游。
盡管文化旅游是在人們對(duì)傳統(tǒng)旅游反思的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,但是反思的結(jié)果并非用文化旅游替代傳統(tǒng)旅游,而是發(fā)展起了一種特殊地域上適合特殊受眾的特殊旅游。這就決定了文化旅游不僅當(dāng)不成第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,對(duì)大多數(shù)地區(qū)來(lái)說(shuō)也當(dāng)不成旅游業(yè)的龍頭。
然而,這種冒牌文化旅游的危害甚至大于傳統(tǒng)旅游:盡管旅游業(yè)的開發(fā)者總在說(shuō)旅游業(yè)是資源節(jié)約型產(chǎn)業(yè),是無(wú)煙工業(yè),對(duì)環(huán)境影響較小,但能夠開發(fā)旅游業(yè)的地方往往是對(duì)環(huán)境變化異常苛刻和敏感的地方。正因?yàn)槁糜螛I(yè)對(duì)各種保護(hù)地破壞的隱蔽性,才使得恰恰是看起來(lái)對(duì)環(huán)境破壞最小的產(chǎn)業(yè),卻最有條件和可能成為保護(hù)地最大的殺手。
盡管目前的文化旅游有“掛羊頭賣狗肉”現(xiàn)象,但就旅游本身而言,不存在發(fā)展與不發(fā)展的問題,而是如何發(fā)展和管理的問題。這是因?yàn)楸绕鹌渌馁Y源利用方式,文化旅游應(yīng)當(dāng)是我國(guó)文化型旅游地的最佳發(fā)展策略。
【關(guān)鍵詞】特色鄉(xiāng)村旅游;新農(nóng)村建設(shè);互動(dòng)發(fā)展;策略
西南民族地區(qū)作為我國(guó)諸多少數(shù)民族的重要雜居地,地形以山區(qū)為主,自然條件相對(duì)惡劣,該區(qū)域長(zhǎng)期處于封閉和半封閉狀態(tài)。但正是這一原因,培育了該區(qū)域秀美的自然環(huán)境、傳統(tǒng)的農(nóng)耕文明、自然與歷史遺存相結(jié)合的獨(dú)特農(nóng)村景觀和獨(dú)特的民族文化,因此對(duì)那些長(zhǎng)期處于喧囂中的城市旅游者來(lái)說(shuō)有著強(qiáng)烈的吸引力。
一、特色鄉(xiāng)村旅游和新農(nóng)村建設(shè)概述
(一)特色鄉(xiāng)村旅游
鄉(xiāng)村旅游起源于歐洲,由于鄉(xiāng)村旅游對(duì)城市中的人們具有“減壓”和“回歸”魅力在西方得到了各國(guó)的推崇和繁榮。我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游起步較晚,是20世紀(jì)80年代才興起的一種新型旅游活動(dòng)。關(guān)于鄉(xiāng)村旅游的概念,國(guó)內(nèi)外許多專家、學(xué)者都做過(guò)探討和界定,但至今沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的定義。國(guó)內(nèi)外專家們普遍認(rèn)為:鄉(xiāng)村性和獨(dú)特性是鄉(xiāng)村旅游的本質(zhì)屬性,是鄉(xiāng)村旅游的吸引物。西南少數(shù)民族聚居區(qū)因民族文化旅游資源獨(dú)特性、自然景觀稀有性和農(nóng)耕方式的原始性,使其有不同于其他地區(qū)的鄉(xiāng)村氛圍。
本文所指的特色鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村地區(qū)為目的地,用鄉(xiāng)村自身所擁有的獨(dú)特氣候環(huán)境、自然景觀,生產(chǎn)方式、人文古跡、少數(shù)民族風(fēng)情以及民族村寨情景為吸引物,吸引國(guó)內(nèi)外的旅游者前往觀光、休閑、度假和學(xué)習(xí)考察的旅游活動(dòng)。
(二)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,是黨的十六屆五中全會(huì)提出的重要?dú)v史任務(wù),是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的基本途徑,是縮小城鄉(xiāng)差距、擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)需求的根本出路,是解決“三農(nóng)”問題、全面建設(shè)小康社會(huì)的重大戰(zhàn)略舉措。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村涵蓋了整個(gè)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、交通和社會(huì)建設(shè)等方方面面。
二、發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游對(duì)涼山州新農(nóng)村建設(shè)的作用
(一)發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游改善了當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民生活的水平
旅游業(yè)是關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),設(shè)計(jì)吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多個(gè)要素,鄉(xiāng)村旅游的開發(fā),可以帶動(dòng)餐飲、住宿、交通運(yùn)輸、商業(yè)等多個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。據(jù)測(cè)算,一個(gè)年接待10萬(wàn)人次的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)可直接和間接安置480位農(nóng)民從業(yè),直接和間接為1070個(gè)家庭增加收入。更重要的是,涼山州大力發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游,可以為當(dāng)?shù)匚幕捷^低的少數(shù)民族婦女提供就地就業(yè)的機(jī)會(huì),幫助她們?cè)诰蜆I(yè)中不斷提高自身素質(zhì)。
(二)發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游改善了涼山州的村容、鄉(xiāng)風(fēng)和民主制度
“村容整潔、鄉(xiāng)風(fēng)文明和管理民主”是新農(nóng)村建設(shè)“20字目標(biāo)”的重要內(nèi)容,城市是區(qū)域文化的中心,城市文化的進(jìn)步會(huì)以各種形式向周圍的農(nóng)村擴(kuò)散,尤其是大批城市游客進(jìn)入到鄉(xiāng)村地區(qū)旅游時(shí),會(huì)將城市中的文化一同帶到農(nóng)村,從而影響農(nóng)村整體的文化環(huán)境。特別是城市中的先進(jìn)科技和人們銳意進(jìn)取精神,會(huì)極大提高偏遠(yuǎn)農(nóng)村農(nóng)牧民的文化素質(zhì)和現(xiàn)代化水平,從而為涼山州新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造良好的文化氛圍。
(三)發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游使涼山州農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施得到改善和現(xiàn)代化水平不斷提高
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)既是鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃的主要內(nèi)容,也是新農(nóng)村建設(shè)的重要任務(wù),是二者最佳銜接點(diǎn)之一。旅游業(yè)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的健全性和安全性具有較高的要求,涼山州鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)起者必須對(duì)與旅游相關(guān)道路進(jìn)行改善和鄉(xiāng)村環(huán)境進(jìn)行必要的治理、維護(hù)和建設(shè);通訊、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)施也是發(fā)展旅游業(yè)必不可少條件,這些服務(wù)設(shè)施的健全提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村現(xiàn)代化水平。
三、涼山州新農(nóng)村建設(shè)能推動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣l(xiāng)村旅游向更高層次發(fā)展
涼山州新建設(shè)的總體布局是:建設(shè)以縣城為中心,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為骨干,村為基礎(chǔ)的農(nóng)村市場(chǎng)體系,滿足農(nóng)牧民的基本生活需求,布局與新農(nóng)村中不同村寨(特別是彝族村寨)相適應(yīng)的生產(chǎn)和生活服務(wù)流通網(wǎng)絡(luò)。積極相應(yīng)國(guó)家相關(guān)政策,取消農(nóng)業(yè)稅,牧業(yè)稅,建立農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,免除農(nóng)村義務(wù)教育階段的學(xué)雜費(fèi),建立農(nóng)村最低生活保障制度,實(shí)行了新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),這些相關(guān)的惠農(nóng)牧政策無(wú)不為當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
(一)涼山州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整為特色鄉(xiāng)村旅游開發(fā)提供了物質(zhì)支持
涼山州是典型的農(nóng)牧業(yè)區(qū)域,該區(qū)域的廣大農(nóng)村是鄉(xiāng)村旅游資源的富集地帶,有優(yōu)美環(huán)境和秀麗的風(fēng)光、有傳統(tǒng)的農(nóng)耕方式、有獨(dú)特的人文景觀、有源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的民俗文化,這些獨(dú)具特色的鄉(xiāng)村資源是特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的先決條件。涼山州通過(guò)發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、特色餐飲、特色民俗文化節(jié)慶等來(lái)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),對(duì)彝族村莊的科學(xué)規(guī)劃和人居環(huán)境的合理改造,在保護(hù)中開發(fā)有歷史文化價(jià)值的古村落、古民宅,這些都為特色鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了旅游吸引物。
2010年以來(lái),涼山州各級(jí)黨委、政府帶領(lǐng)彝區(qū)廣大干部群眾,扎實(shí)推進(jìn)綜合扶貧開發(fā),優(yōu)先實(shí)施彝家新寨建設(shè)。同時(shí)不斷加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投入,使農(nóng)村的醫(yī)療、衛(wèi)生、通訊、交通、用電方面得到了較大的改善,為特色鄉(xiāng)村旅游更好的發(fā)展提供了有力的物質(zhì)保障。
(二)涼山州政府出臺(tái)的各種惠農(nóng)政策為特色鄉(xiāng)村旅游開發(fā)提供了資金支持
涼山州在新農(nóng)村建設(shè)中出臺(tái)多個(gè)與地方建設(shè)相關(guān)的政策,有關(guān)惠農(nóng)政策占多數(shù),農(nóng)牧民參與鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展時(shí),必然會(huì)把一些傾斜性政策的好處帶入到其中去。如對(duì)農(nóng)牧民小額貸款優(yōu)惠政策讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民積極投入到特色鄉(xiāng)村旅游(如彝家樂)的建設(shè)項(xiàng)目中去;新農(nóng)村建設(shè)中要實(shí)現(xiàn)“鄉(xiāng)通油路”,“村村通水泥路”和村村通客車的“三通”工程,也為旅游目的地可進(jìn)入性提供了保障。另外,涼山州政府重新編制村莊規(guī)劃,一些專項(xiàng)資金用于彝族村寨治理,使農(nóng)牧民原有住所、村風(fēng)村貌徹底得到改善,這些政策的實(shí)施為特色鄉(xiāng)村旅游的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
(三)農(nóng)村教育水平的提高為發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游培育了旅游人才
目前,涼山州從事鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營(yíng)者、管理者基本是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)牧民,他們的主要優(yōu)勢(shì)還是在種植和養(yǎng)殖方面,對(duì)旅游往往是一知半解,他們不能把當(dāng)?shù)靥赜械霓r(nóng)牧業(yè)資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,不利于特色鄉(xiāng)村旅游的深度開發(fā)。而大力開發(fā)農(nóng)村人力資源,加快培養(yǎng)農(nóng)村科技管理人才,全面提高農(nóng)牧民的科學(xué)文化素質(zhì),是涼山州新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容之一。新農(nóng)村建設(shè)對(duì)人才的需求和培養(yǎng),為特色鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展所需人才提供了機(jī)遇,同時(shí)也增添了新農(nóng)村建設(shè)新的人才類型。
(四)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè)增強(qiáng)了涼山州旅游資源對(duì)游客的吸引力
保護(hù)和改善西南民族地區(qū)的生態(tài)環(huán)境,走可持續(xù)發(fā)展道路是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展和資源優(yōu)化配置的必然要求,是西南民族地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)的重要目標(biāo)之一。而具有觀賞性、參與性等特點(diǎn)的鄉(xiāng)村旅游,無(wú)論從形式、開發(fā)和經(jīng)營(yíng)對(duì)象還是參與過(guò)程來(lái)看,都能從最大程度上增加了農(nóng)民的環(huán)保意識(shí),保護(hù)鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,增強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展能力。
四、涼山州特色鄉(xiāng)村旅游與新農(nóng)村建設(shè)互動(dòng)發(fā)展策略
(一)以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為著力點(diǎn)夯實(shí)涼山州發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅所需條件
1.加快涼山州基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提升鄉(xiāng)村景區(qū)、景點(diǎn)和彝家村寨的可進(jìn)入性
旅游業(yè)的健康發(fā)展離不開社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展,它需要在社會(huì)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)上為旅游業(yè)提供必要的物質(zhì)條件,才能形成旅游綜合接待能力。涼山州在新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中應(yīng)不斷完善道路標(biāo)識(shí)提示,快速提升鄉(xiāng)村景區(qū)、景點(diǎn)和彝家村寨的可進(jìn)入性,良好的可進(jìn)入性是推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游向高層次發(fā)展的必要條件之一。
2.大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為特色鄉(xiāng)村旅游提供資金支持
在新農(nóng)村建設(shè)中,中央提出:重視科學(xué),提高農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新能力和轉(zhuǎn)化能力。鼓勵(lì)企業(yè)建立農(nóng)業(yè)科技新基地和區(qū)域性農(nóng)業(yè)科研中心,國(guó)家在財(cái)稅、金融和科技改造等發(fā)面給予相當(dāng)打的扶持。這些措施減少了農(nóng)民的開支,增加了農(nóng)民的資金來(lái)源,在客觀上也為發(fā)展當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村旅游提供了資金的支持。
3.加速彝家村寨的建設(shè),改善農(nóng)村人居環(huán)境,提升鄉(xiāng)村旅游資源的吸引力
旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施完善程度和環(huán)境狀況會(huì)直接影響旅游者的出游行為。涼山州政府應(yīng)以新農(nóng)村建設(shè)統(tǒng)攬農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作,把新村建設(shè)擺在優(yōu)先位置,強(qiáng)化發(fā)展理念,不斷改善涼山州境內(nèi)臟、亂、差局面,為特色鄉(xiāng)村旅游發(fā)展構(gòu)筑有力的物質(zhì)條件。
4.涼山州應(yīng)加強(qiáng)人力資源建設(shè),培養(yǎng)發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游所需的管理體制和服務(wù)水平
一方面,應(yīng)在涼山州旅游行政管理部門中設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)特色鄉(xiāng)村旅游的開發(fā),通過(guò)公開選拔、交流等形式增加特色鄉(xiāng)村旅游工作的支撐力量。定期將西昌市、縣級(jí)行政管理部門的年輕干部下派到鄉(xiāng)、村及旅游管理部門掛職學(xué)習(xí),以此培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游管理所需人才。另一方面,應(yīng)制定中長(zhǎng)期特色鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)規(guī)劃,把鄉(xiāng)村旅游服務(wù)型人才的培養(yǎng)作為職業(yè)教育體系中的重要部分來(lái)抓,增設(shè)與特色鄉(xiāng)村旅游的相關(guān)理論課程,并把涼山州特色鄉(xiāng)村旅游開展較好并且相對(duì)成熟的部分旅游景點(diǎn)、景區(qū)作為為鄉(xiāng)村旅游實(shí)踐與培訓(xùn)基地。從而不斷完善特色鄉(xiāng)村旅游所需的管理體制和相關(guān)的服務(wù)水平。
(二)大力發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游促進(jìn)涼山州新農(nóng)村建設(shè)
1.大力特色鄉(xiāng)村旅游不斷優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展
大力發(fā)展涼山州特色鄉(xiāng)村旅游業(yè),讓其真正起到“一業(yè)帶百業(yè)”的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),把更多的游客帶到?jīng)錾街荩尞?dāng)?shù)剞r(nóng)戶可將自家生產(chǎn)的農(nóng)特產(chǎn)品用于旅游接待或直接出售給游客而獲得報(bào)酬和相對(duì)更高的收入,縮短農(nóng)特產(chǎn)品的銷售鏈,減少運(yùn)輸費(fèi)用和時(shí)間,加速農(nóng)特產(chǎn)品商品化速度,實(shí)現(xiàn)第一產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的和諧對(duì)接;發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游,使一部分農(nóng)民從傳統(tǒng)農(nóng)牧業(yè)中分離出來(lái),從事其他與旅游業(yè)相關(guān)的行業(yè),不斷優(yōu)化涼山州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步促進(jìn)涼山州經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)健康發(fā)展;發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游不斷改善當(dāng)?shù)剞r(nóng)村面貌,吸引外流人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),更好地促進(jìn)涼山州農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展。
2.大力發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游,不斷拓寬農(nóng)牧民增收渠道
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,涼山州經(jīng)濟(jì)總收入和居民人均收入都有不同程度的提高,但與全國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相比還有相當(dāng)大的差距。所以,農(nóng)牧民增收問題仍是涼山州新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵所在。大力發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民提供“離土不離村”的就業(yè)機(jī)會(huì),當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民通過(guò)到旅游企業(yè)打零工、自己開辦旅館、擺小攤出售彝族特有產(chǎn)品等多種不同的方式增加收。
3.發(fā)揮涼山州特色資源優(yōu)勢(shì),不斷改善當(dāng)?shù)剞r(nóng)村環(huán)境
特色是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的生命力,涼山州應(yīng)充分利用西昌市四季如春的獨(dú)特氣候重點(diǎn)打造“西部陽(yáng)光休閑旅游地帶”;大力發(fā)揮后開發(fā)優(yōu)勢(shì)吸引全國(guó)各地旅游愛好者;同時(shí)應(yīng)以彝族文化為基礎(chǔ)在保護(hù)中不斷提升特色文化旅游和彝族村寨旅游等等。在提升旅游資源價(jià)值時(shí),客觀上要求與旅游配套設(shè)施和市政建設(shè)不斷升級(jí)和換代。這不僅有利于旅游業(yè)的發(fā)展,更可優(yōu)化人們的生活環(huán)境,方便人們的生活,提高人們的生活質(zhì)量。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展要以整潔的鄉(xiāng)村風(fēng)貌,秀美的田園風(fēng)光為依托。鄉(xiāng)村旅游對(duì)于生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生條件及村容村貌的要求,將大大推動(dòng)鄉(xiāng)村環(huán)境的改變。
4.大力發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游,加強(qiáng)涼山州鄉(xiāng)村精神文明建設(shè)
特色鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展可將農(nóng)民從繁重的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)解放出來(lái),有了更多的閑暇時(shí)間來(lái)參與當(dāng)?shù)氐拿褡鍔蕵坊顒?dòng),學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識(shí),提高農(nóng)民自身修養(yǎng),造就高素質(zhì)的新型農(nóng)民;為了提高游客接待水平,旅游經(jīng)營(yíng)者或相關(guān)部門會(huì)組織村當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民習(xí)普通話、外語(yǔ)、 電腦以及旅游相關(guān)從業(yè)技能,提高村民的文化素質(zhì);同時(shí),隨著游客旅游品位的提高,越來(lái)越多的人對(duì)旅游的需求不僅僅停留在旅游觀光的基礎(chǔ)上,而是更多的注重對(duì)旅游地民俗文化的體驗(yàn),這也促進(jìn)了當(dāng)?shù)貎?yōu)良傳統(tǒng)文化的繼承和發(fā)揚(yáng)。涼山州是全國(guó)最大的彝族聚居區(qū),有著深厚的民族文化,但長(zhǎng)期以來(lái)由于文化保護(hù)工作資金匾乏、隊(duì)伍力量不強(qiáng)、農(nóng)牧民的受教育水平低,化的保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)等多種原因,致使其民俗文化保護(hù)不到位,使一部分重要的歷史文化景觀遭到不同程度的破壞。特色鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展可使歷史遺存產(chǎn)物實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的旅游價(jià)值,使農(nóng)牧民認(rèn)識(shí)到保護(hù)彝族文化所帶來(lái)的好處。
由于西南民族地區(qū)的特色鄉(xiāng)村旅游屬于偏遠(yuǎn)地區(qū)型,同時(shí)受地理、歷史等因素的影響當(dāng)?shù)匦罗r(nóng)村建設(shè)也比較脆弱,兩者要實(shí)現(xiàn)互動(dòng)發(fā)展,需要一種合適的助推力,而政府恰好可以解決這一需求,引導(dǎo)旅游地發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的同時(shí)逐步建設(shè)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村。在推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的過(guò)程中,大力發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村發(fā)展的生態(tài)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一,能夠在促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)中實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)又好又快的發(fā)展。
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畢節(jié)市借助地處國(guó)家文化部、財(cái)政部“藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊”總體規(guī)劃核心區(qū)的有利條件,順勢(shì)而上,大力發(fā)展文化旅游。去年8月,“藏羌彝走廊?彝族文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”在大方縣舉行。博覽會(huì)通過(guò)民族文化展演、文化產(chǎn)品展銷、文化產(chǎn)業(yè)招商等活動(dòng),充分挖掘了畢節(jié)彝族文化資源,推動(dòng)畢節(jié)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為多彩貴州民族特色文化強(qiáng)省建設(shè)添磚加瓦。
探索貴州西部奢香文化品牌建設(shè)
畢節(jié)歷史悠久,夏為梁州之南域,殷周至元屬古夜郎、羅施等國(guó)家,明屬貴州宣慰司。現(xiàn)今畢節(jié)居住著漢、彝、苗、回等46個(gè)民族904 萬(wàn)人,其中彝族人口70余萬(wàn)人。同時(shí),畢節(jié)境內(nèi)有織金洞、百里杜鵑、威寧草海等神奇秀美的自然風(fēng)光。
將多民族文化資源與豐富的旅游資源結(jié)合,大力發(fā)展旅游文化產(chǎn)業(yè)是畢節(jié)在新一輪的改革發(fā)展中的重要課題。
多年來(lái),畢節(jié)市政府曾到京滬廣深、甚至港澳臺(tái)招商引資,也嘗試舉辦各種文化活動(dòng)。但受限于“天無(wú)三日晴、地?zé)o三尺平、人無(wú)三分銀”的客觀環(huán)境,招商引資成效一直不太明顯。大方縣委宣傳部副部長(zhǎng)徐如山說(shuō):“這些文化活動(dòng)似乎都沒有找到一個(gè)準(zhǔn)確的文化定位,沒有產(chǎn)生集群式的產(chǎn)業(yè)效應(yīng)。”
2008年,大方縣開始打造以奢香文化為特色的水西古彝文化品牌,推進(jìn)古彝文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),并支持投資8000萬(wàn)元實(shí)施以“貴州宣慰府”為核心建筑的慕俄格古城恢復(fù)重建工程。
2011年,畢節(jié)市和大方縣決定通過(guò)拍攝歷史劇《奢香夫人》打造奢香文化品牌。《奢香夫人》在央視一套黃金時(shí)段開播后,位于大方縣的奢香博物館和貴州宣慰府游客劇增,單日接待量曾突破3萬(wàn)人次。
隨后大方縣又引資80億元推進(jìn)古彝文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、中國(guó)大方漆器產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),讓“奢香故里,古彝圣地”這張名片更加亮眼,推出大型民族音畫史詩(shī)《九驛長(zhǎng)歌》、大型歷史文化歌舞劇《烈焰奢香》、民族歌舞史詩(shī)《古彝魂?現(xiàn)代風(fēng)》并投入市場(chǎng),一個(gè)相對(duì)龐大的文化產(chǎn)業(yè)體系逐步形成,使奢香文化成為貴州西部最為出彩的旅游品牌。
“藏羌彝走廊”規(guī)劃助力旅游發(fā)展
盡管找準(zhǔn)了“奢香文化”這一文化品牌,但想要以此承載一個(gè)地區(qū)的發(fā)展,也是困難重重。
早在上世紀(jì)80年代,社會(huì)學(xué)家提出了“藏羌彝文化走廊”這個(gè)民族學(xué)概念。2014年,中國(guó)第一個(gè)國(guó)家層面的區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃《藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊總體規(guī)劃》出臺(tái),將民族文化上升到國(guó)家層面,而畢節(jié)剛好處于這條走廊要寨的核心區(qū),其地位得以凸顯。
在去年的“藏羌彝走廊?彝族文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”上,貴州省文化廳廳長(zhǎng)徐靜說(shuō),《藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊總體規(guī)劃》是我國(guó)第一個(gè)國(guó)家層面的區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃,旨在通過(guò)藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊區(qū)域內(nèi)資源整合,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)文態(tài)、業(yè)態(tài)、形態(tài)融合,是推動(dòng)民族文化發(fā)展繁榮的創(chuàng)新之舉,是推進(jìn)各民族文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)的重大戰(zhàn)略部署,對(duì)保護(hù)文化生態(tài),傳承民族文化,增強(qiáng)國(guó)家認(rèn)同,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
此次論壇云集國(guó)內(nèi)專家,系統(tǒng)梳理了彝族傳統(tǒng)文化資源,闡明了彝文化的歷史內(nèi)涵,打通了彝文化的脈絡(luò),為彝族特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了學(xué)理依據(jù)和理論指導(dǎo)。中國(guó)作家協(xié)會(huì)黨組成員、書記處書記、副主席吉狄馬加說(shuō):“不管是在歷史上還是在現(xiàn)實(shí)中,畢節(jié)都無(wú)愧為古彝圣地、文化高地、走廊要地。”
“藏羌彝走廊?彝族文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”上,一批具有民族特色和區(qū)域特色的文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目受到投資者青睞,集中簽約招商引資項(xiàng)目20個(gè),簽約金額達(dá)128.6億元,文創(chuàng)產(chǎn)品產(chǎn)銷突破100萬(wàn)元。
為旅游業(yè)注入文化內(nèi)核
2015年,貴州省第十一屆六次全會(huì)提出全力建設(shè)多彩貴州民族特色文化強(qiáng)省,為促進(jìn)多彩貴州民族特色文化體系建設(shè),省文化廳鼓勵(lì)和支持各地打造既有地方特色又彰顯國(guó)家層面價(jià)值的貴州十大文化品牌,藏羌彝文化產(chǎn)業(yè)走廊畢節(jié)品牌即是其中重要一支。
文化需求是旅游的根本動(dòng)因、文化資源是旅游的核心資源、文化環(huán)境是旅游的基礎(chǔ)條件。
畢節(jié)發(fā)展文化旅游,正是要利用好“藏羌彝走廊”這一文化地理優(yōu)勢(shì)。
隨著貴州縣縣通高速的實(shí)現(xiàn),飛雄機(jī)場(chǎng)的開通,高鐵時(shí)代的到來(lái),“地?zé)o三尺平”已不再是畢節(jié)發(fā)展旅游業(yè)的痛點(diǎn),如何加強(qiáng)旅游的文化內(nèi)涵建設(shè)是關(guān)鍵。
圍繞國(guó)家“藏羌彝走廊”規(guī)劃,享有“奢香故里?古彝圣地”的大方縣實(shí)施培育文化旅游產(chǎn)品、培育文化產(chǎn)業(yè)“兩培育”戰(zhàn)略,推進(jìn)文化與旅游融合發(fā)展,把“奢香夫人及圖”打造為繼“金沙回沙酒”之后畢節(jié)市第二個(gè)馳名商標(biāo),是“多彩貴州”之后第二個(gè)貴州省在旅游服務(wù)上獲得認(rèn)定的馳名商標(biāo)。
關(guān)鍵詞:居民參與;旅游發(fā)展;利益分配
一.居民參與的概念
居民參與旅游發(fā)展是指把居民納入到旅游規(guī)劃、旅游開發(fā)等涉及旅游發(fā)展重大事宜的決策、執(zhí)行體系中,充分發(fā)揮居民的作用[1]。這個(gè)概念強(qiáng)調(diào)了居民在旅游規(guī)劃開發(fā)中不可或缺的作用。居民參與旅游發(fā)展不僅體現(xiàn)在旅游規(guī)劃等涉及旅游發(fā)展重大事宜的決策、執(zhí)行上,還要在發(fā)展細(xì)節(jié)上體現(xiàn)城市應(yīng)有的風(fēng)貌和素養(yǎng),并從中獲得相應(yīng)的旅游收益。如居民的言談舉止、公交車司機(jī)、出租司機(jī)等給游客的印象,居民能夠從旅游發(fā)展中獲得就業(yè)機(jī)會(huì)、提高經(jīng)濟(jì)收入、改善市容市貌等利益。居民在歷史文化名城的旅游發(fā)展中起著舉足輕重的作用。作為文化傳承的主體——人,尤其是歷史文化底蘊(yùn)深厚的城市,旅游發(fā)展少了居民的參與,這座城市的旅游發(fā)展也就成了無(wú)本之木,無(wú)源之水。
二. 南京居民參與旅游發(fā)展現(xiàn)狀
對(duì)于南京居民參與旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,筆者采訪了中華門城堡附近的部分居民。中華門城堡屬于秦淮河風(fēng)光一帶,擁有悠久的歷史,筆者選擇了旋子巷和糖坊廊的居民,此居民區(qū)十分破舊,住房簡(jiǎn)陋,道路狹窄,居民生活條件不容樂觀。采訪的居民年齡大多在45歲以上,初中或以下學(xué)歷,當(dāng)問及家里是否有人從事和旅游有關(guān)的行業(yè)時(shí),大部分的回答是否定的,也沒有從旅游中獲得經(jīng)濟(jì)收益。關(guān)于對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展政策和措施是否了解的問題,基本上所有的人都回答不太了解;對(duì)老城區(qū)的保護(hù)規(guī)劃和措施的回答也是如此。沒有人參與政策或規(guī)劃的制定,也沒有人參加過(guò)居民聽證會(huì)。對(duì)于新城的發(fā)展方向是否背離了原來(lái)的發(fā)展軌道,很多人的回答是不確定的。有一位居民告訴筆者,居民的經(jīng)濟(jì)生活都沒有保障,更不要提做生意了。說(shuō)到搬遷,一直舉棋不定,折騰了幾次大家也就不抱什么希望了。經(jīng)過(guò)采訪以及查看網(wǎng)上的一些論壇,筆者對(duì)南京居民參與旅游發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行了如下總結(jié):
(一)較少參與旅游政策和措施的制定
普通居民對(duì)旅游政策和措施的制定參與很少,甚至沒有參與,對(duì)歷史文化名城老城區(qū)的保護(hù)政策和新城區(qū)的發(fā)展方向也知之甚少。名城的旅游開發(fā)、規(guī)劃、管理等一系列問題的決策僅限于相關(guān)部門的專業(yè)人員和決策者,政府拍板,居民只有盲目執(zhí)行,制定的規(guī)劃、措施等缺少民眾基礎(chǔ),從而使旅游發(fā)展缺少民眾的支持。新城的發(fā)展方向如果偏離了正常軌道,只是為發(fā)展旅游而發(fā)展,最終受害的還是城市居民。旅游決策的片面化和民意基礎(chǔ)的缺乏,使得旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展受到影響。
(二)市民形象不佳
很多游客對(duì)南京人的印象不是很好,他們認(rèn)為南京人大蘿卜,說(shuō)話粗俗,嗓門大。很多市民對(duì)外地游客不友好,具有一定的排外思想,一些市民的素質(zhì)很低,這里筆者沒有用居民,而用了市民二字,因?yàn)橛行┤艘参幢厥堑氐赖哪暇┤耍谕獾赜慰涂磥?lái),他們的行為言談就代表了南京,代表了南京的素養(yǎng)與文化,公交車司機(jī)說(shuō)話粗魯,開車飛速,有些出租車司機(jī)見是外地人,就繞路行駛,欺客宰客。購(gòu)物場(chǎng)所不能問價(jià)錢,否則就被賣家拉著強(qiáng)買,不買了還會(huì)招來(lái)賣家的破口大罵。旅游業(yè)要求的良好素質(zhì)沒有深入人心,沒有時(shí)刻記住自己是歷史文化名城中的一員,這與游客對(duì)歷史文化名城良好形象的臆想構(gòu)成強(qiáng)烈反差,給南京旅游形象帶來(lái)了負(fù)面影響。
(三)居民旅游受益較少
居民對(duì)旅游業(yè)的態(tài)度不夠積極,大多抱著一種與我無(wú)關(guān)的態(tài)度,因?yàn)榫用駴]有能從旅游業(yè)中獲得收益。在旅游發(fā)展過(guò)程中,居民對(duì)旅游業(yè)的態(tài)度大多與旅游業(yè)帶來(lái)的影響相關(guān),尤其與就業(yè)崗位和經(jīng)濟(jì)收益掛鉤。旅游開發(fā)給居民帶來(lái)好處的同時(shí),居民也成為旅游開發(fā)產(chǎn)生的各種負(fù)面影響的最終承擔(dān)者[2],他們要為旅游發(fā)展做出犧牲,但他們的合法權(quán)益卻得不到保障,造成了“旅游飛地”現(xiàn)象的發(fā)生。“旅游飛地”是指旅游或休閑地雖然依托的是當(dāng)?shù)氐耐恋睾吐糜钨Y源,但其經(jīng)濟(jì)的聯(lián)帶作用與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)聯(lián)很小,旅游者消費(fèi)的物資和從事服務(wù)的中高層人員基本來(lái)自于外地。這樣旅游的乘數(shù)效應(yīng)便大打折扣,甚至有可能造成當(dāng)?shù)刭Y源的‘低價(jià)出售’,甚而是為微小的所得而支付在環(huán)境、社會(huì)、文化和經(jīng)濟(jì)上高昂的代價(jià)[3]。利益分配不均,造成了居民對(duì)旅游業(yè)不配合的態(tài)度,把對(duì)政府的不滿發(fā)泄到游客身上,最終降低了游客的體驗(yàn)質(zhì)量,阻礙了旅游業(yè)的健康發(fā)展。
三.開展旅游給居民帶來(lái)的影響
(一)經(jīng)濟(jì)方面的影響
旅游發(fā)展能夠?yàn)楫?dāng)?shù)鼐用駧?lái)客流,帶動(dòng)就業(yè),增加居民收入,吸引投資,并能夠促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的完善。但是也會(huì)使本地商品和服務(wù)的價(jià)格上漲,居民生活費(fèi)用增加,工作和生活壓力增大;外地人員的進(jìn)入會(huì)分流經(jīng)濟(jì)收入,導(dǎo)致當(dāng)?shù)芈糜问杖肓魇А?/p>
(二)社會(huì)文化方面的影響
伴隨著外地游客的進(jìn)入,外地文化也隨之進(jìn)入旅游目的地。與陌生人交流會(huì)促使居民思想更加開放,更容易接受新鮮事物。旅游業(yè)的健康發(fā)展,會(huì)提高居民自豪感,喚醒他們保護(hù)遺址遺跡的意識(shí)。但同時(shí)也會(huì)受到消極思想的腐蝕,游客形形,良莠不齊,會(huì)促使、賭博等不良現(xiàn)象的增加。原本寧?kù)o的生活被打破,當(dāng)?shù)氐膬?yōu)良文化傳統(tǒng)受到損害。同時(shí)加劇社會(huì)不安定因素,居民安全保障受到威脅,鄰里之間關(guān)系緊張,信任度下降。道德水準(zhǔn)下降,出現(xiàn)欺客宰客現(xiàn)象等。
(三)環(huán)境方面的影響
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