能源服務商業模式精選(九篇)

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第1篇：能源服務商業模式范文

現代物流業是我國新興的產業，近些年來快速發展，在GDP中所占比重逐步增大，已經成為我國經濟發展的一個重要產業部門。當前，我國物流業所處環境較之前些年發生了很大的變化。

（一）國內外經濟進入深度調整時期

2008年金融危機以來，世界各經濟體均受到嚴重沖擊，經濟發展水平回落，國內外經濟進入新一輪的深度調整時期。我國在國際大環境影響下，經濟發展速度由高速轉為中速，部分行業產能過剩，外部需求明顯收縮，經濟運行中深層次矛盾不斷凸顯。據國際貨幣基金組織預測，2014年我國GDP增速繼續下降達到7.3%。宏觀經濟環境的惡化給物流業帶來了很大的壓力，雖然物流規模持續增大，但是增速有所降低。

（二）物流行業競爭不斷加劇

當前，我國市場低層次物流需求，即傳統的運輸為主的基礎物流服務需求基本趨于飽和，服務價格上升的空間有限，油價、人力成本、土地成本等物流要素價格成本的上升使得基礎物流服務的獲利空間越來越小，企業單純的依靠低成本的競爭戰略和大量的資源投入已經很難在市場競爭中占據一席之地。同時，受到中國物流需求市場的吸引，國際一流物流企業紛紛進駐中國，如UPS、TNT、FEDEX和DHL[1]，而在中國本土也成長起一批具有較強實力的大中型物流企業，如中遠、中外運、中鐵快運、冀中能源國際物流集團有限公司、寶供物流、怡亞通供應鏈股份有限公司、順豐快遞等。國際上一些已經形成較為完善體系的物流企業開始進入中國，本土物流企業不斷成長，受到來自于國內和國際的雙重壓力和挑戰，我國物流業的高競爭格局開始形成。

（三）客戶需求趨向于多樣化

就物流需求市場而言，隨著工業化推進和產業升級，工業企業將加快資源整合和流程改造，專注于專業化，對于物流功能多數會采用各種方式進行分離外包，第三方物流需求將進一步加大。企業對物流服務、成本、柔性和準時性要求更高，客戶的物流需求將不再僅僅停留在運輸等基礎物流服務方面，精益化、差異化、專業化、供應鏈一體化的物流需求將會有新的增長。多樣化的物流需求也讓物流企業面臨更多的變化[2]。

總的來說，我國物流行業的競爭將日趨激烈，物流企業將面臨著高競爭的格局。但是同樣應該看到，我國物流需求市場仍然擁有巨大的潛力。物流企業如何在變革時期拓寬視野、抓住機遇，創新商業模式是每個企業更應關注的問題。在新經濟形勢下，發掘適應新環境、塑造企業核心競爭力、增強企業可持續發展能力的新商業模式對我國物流企業極其重要。創新商業模式將成為實現我國物流行業轉型升級、物流企業可持續發展的新契機。

二、物流企業商業模式概念

（一） 商業模式概念研究綜述

國際上開始對商業模式研究起源于20世紀90年代互聯網高速發展的時期。那個時期，出現了一批互聯網企業依靠獨特的商業模式賺取了豐厚利潤的現象，進而專家學者展開了對商業模式深入而廣泛的研究。商業模式的初步概念最早于1957年由貝爾曼提出。泰默1998年對商業模式進行了初步的界定，他認為商業模式是由產品、服務和信息構成的有機系統[3]。莫里斯等（Morris et al.）對商業模式提出六方面組成因素，分別是：公司提供的產品或服務的方式、市場、內部能力、競爭戰略、盈利模式和增長模式[4]。走特等（Zott et al.）對商業模式的理論基礎、近期的發展和未來的研究進行了全面的梳理和總結，認為商業模式強調的是系統性、整體性的企業商業運作，是公司為利用商業機會，設計交易的結構、內容和治理方式以創造價值[5]。約翰遜等（Johnson et al.）在《哈佛商業評論》上對商業模式的構成進行了分析，認為商業模式的構成主要包括四個方面：客戶的價值定位；利潤模式，包括企業在對客戶價值定位基礎上，設計企業與外部交易方的交易內容、交易方式；以及所形成的盈利模式和收益模式。商業模式概念出現不過短短十多年，其理論來源雖然深厚，但是比較統一的商業模式的概念還沒有形成，完整的商業模式研究范式尚未出現[6]，對于物流企業商業模式的研究成果更是比較稀少。本文將在文獻綜述的基礎上對商業模式以及物流企業商業模式概念進行重新界定。

（二） 商業模式概念

綜合當前已有的研究成果，本文認為商業模式是企業實現其資源、能力價值化的核心邏輯和思維方法，商業模式本質上是為了創造價值。因此從價值創造的角度和過程來說，商業模式是在合理配置企業內外部資源的基礎上，進行價值定位、提出價值主張、營造價值實現方式，發掘價值潛力，最終實現企業、客戶及其他利益相關者的價值。商業模式的架構如圖1所示。

商業模式具有以下幾點特性：

1、商業模式的系統性。商業模式是由多個組成要素有機結合而成的整體。一個優秀的商業模式能夠達到各要素之間相互協調，共同作用，進而能夠形成一個良性循環的系統。

2、商業模式的動態性。商業模式的存在總是有一定前提的，即為企業所處的內外部環境，隨著環境的變化，原有的商業模式將不再適合企業發展，因此企業需要隨著環境變化不斷對商業模式進行調整、改善或者重構。

3、商業模式的差異性。商業模式形成后，是不容易被競爭對手復制的，對于企業而言，商業模式就是不同于競爭對手的獨特的價值創造方式。

（三） 物流企業商業模式概念

物流業是服務業的重要組成部分，具有不同于生產制造等產業的特征。對于物流企業來說，商業模式是指物流企業在內外部環境下，識別企業核心能力，合理配置資源，提出價值主張，營造價值實現方式，發掘價值潛力，高質量地滿足客戶物流及其衍生需求，進而實現企業及其他利益相關群體的價值。

隨著競爭環境的加劇、社會分工的細化和現代信息技術的高速發展，各個企業對物流服務、成本、柔性和準時性的要求不斷提高，整個物流行業進入轉型升級的快速發展階段，物流企業在發展過程中更應注重形成自身獨特的商業模式。

三、 我國物流企業商業模式未來發展方向

從我國物流業所處宏觀和行業環境來看，傳統的商業模式顯然不再適合物流企業的可持續發展。面對今天高度競爭的環境，物流企業應該認識到環境的變化，對自身的商業模式進行調整或重構。本文基于對環境和客戶需求變化的分析，提出我國物流企業商業模式的發展方向。

（一）供應鏈集中管控的一體化服務商業模式

供應鏈集中管控的一體化服務商業模式主要是做好客戶定位，提高公司對某一行業供應鏈的掌控能力，與供應鏈上核心企業、供應商、分銷商甚至競爭對手形成不同層次的伙伴關系，整合供應鏈上游資源、內部資源和下游客戶資源，為核心企業提供一體化的服務，并通過服務從采購、物流、分銷等多項增值服務中獲取利潤。這種商業模式的特點在于物流企業作為供應鏈集成商的角色，能夠有效地獲取供應鏈上游資源，并且能夠快速地分銷產品，協助客戶更專注的從事核心業務，實現了多方“共贏”，因此具有很強的生命力。供應鏈集中管控的一體化服務商業模式需要物流企業掌握大量的客戶資源和信息資源，對所從事行業供應鏈具有較好的掌控能力，能夠高質量地滿足客戶多樣化的需求。通過實施供應鏈集中管控的一體化服務商業模式，所供應鏈管理總成本降低、所服務企業準時交貨率提高，訂單滿足提前期縮短，庫存降低資產運營業績提高現金流周轉周期加快[7]。

當前國內已經有一些物流公司開始采用這種商業模式。深圳怡亞通供應鏈股份有限公司是國內較早從事這種商業模式的公司。怡亞通深入挖掘企業發展需求，整合供應鏈優勢資源，在中國率先構建全程供應鏈整合服務平臺，通過不同的供應鏈服務模式，幫助不同供應鏈的合作伙伴實現從研發、采購、生產到市場營銷、分銷終端等各環節的全程供應鏈管理和優化，最大限度促進所服務企業價值增值和提高競爭力。怡亞通目前所從事行業包括了電腦、通訊、服裝、百貨等多個不同行業，其網絡覆蓋了國內外。怡亞通公司2013年營業收入約116億元，同比增長53.85%；實現營業利潤2.7億元，同比增長80.33%[8]。

（二） 以物流金融為核心的商業模式

以物流金融為核心的商業模式，其客戶主要定位在進行物流服務過程中產生的中小型客戶，這一類客戶面臨的最大困難是信貸資金的缺乏和在資本市場上融資能力的缺乏，資金不足的風險成為這些企業的發展瓶頸[9]。金融服務能夠解決物流過程中的融資問題，使企業能夠把有限的資金用在產品開發和快速擴張方面、有效地盤活物流過程中的資金沉淀、提高企業核心產品的市場占有能力[10]。物流企業作為客戶和金融機構的紐帶，通過開展物流金融業務，幫助減少客戶交易成本，通過增值服務從中獲得收益。物流金融的主要業務方式包括：質押、擔保、墊資、租賃、信托、有價證券發行與交易等，在實際運作過程中，可能是多種模式的混合，物流金融為主的商業模式將成為我國物流企業未來開展的熱點。目前，我國開展物流金融實踐活動的物流企業包括中國儲運公司、中遠、中鐵物流、寶供物流、深圳怡亞通等第三方物流公司，對于有些公司，物流金融已經成為其主要利潤來源。

中儲于1999年開始開展質押監管等物流金融業務，經過幾年的發展，已經成為國內物流金融業務的領軍企業。公司發展物流金融在客戶定位方面選擇定位在中小客戶，這類客戶數量眾多，亟需缺乏資金支持，因而較易發展成為穩定的客戶群。在探索的過程中，中儲物流緊抓客戶需求，不斷嘗試新的物流金融模式，為公司贏得了發展先機和發展空間。截止到2010年，中儲質押業務已經推廣到全國27個省份，年質押監管規模超過了600億元。監管品種具有保質期長，質量檢驗標準通用，用途廣泛（主要為原材料方面產品），價格穩定，易保管，流動性較好，易變現等特點，包括黑色金屬材料及其礦產品、有色金屬材料及其礦產品、煤炭、石油、化工、汽車、家電、輪胎、玻璃、化肥、紙業以及農產品等十二大類。中儲物流的主要物流金融模式有動產監管、質押監管、抵押監管、貿易監管，并在原有的提單模式、保兌倉模式和供應鏈模式融入到其中，進行物流金融模式的創新[11]。

（三）平臺商業模式

平臺商業模式起源于平臺經濟。徐晉等認為平臺是一種現實或虛擬空間，該空間可以導致或者促成雙方或多方客戶之間的交易[12]。在現實經濟活動中，平臺商業模式開始出現，如蘋果、淘寶、亞馬遜、中國移動、各類超市等。物流行業中，各類大型交易和流通市場實際上就具備了平臺商業模式的雛形。

物流企業平臺商業模式主要是通過構建多邊市場實現資源的集聚。平臺可以將需求方、供給方、信息提供商、金融機構、保險機構、咨詢機構及軟件商等各類主體聚攏在一起，滿足各主體物流、資金、信息等各個方面的需求[13]。物流企業通過經營平臺或者直接為平臺上主體提供服務獲取收益。平臺商業模式的特點在于其價值潛力，當平臺用戶超過一定規模時，其網絡外部性將大大增加，物流企業可以通過對用戶進行收費來獲取巨額的收益，同時物流企業也可直接提供平臺客戶各種服務，如物流服務、金融服務等獲取收益。平臺商業模式因其網絡外部性而受到矚目，在多個行業都煥發出巨大的生命力。但是，對于物流企業來說，平臺商業模式的要求也很高，在資金、客戶資源等各方面都需要一定的積累。在平臺商業模式建設初期，如何增加客戶規模，讓平臺良性運轉將是物流企業需要解決的重要問題。

冀中能源國際物流集團公司“雙平臺”商業模式是平臺商業模式中比較成功的范本。冀中能源國際物流集團公司通過構建物流園區+電子商務中心的“雙平臺”打造了一個良性循環的商業生態圈。在早期的經營中，國際物流集團積累的豐富的客戶資源，具備了良好的融資平臺，在客戶和資金方面得到了保障。國際物流公司逐步將原來只對上游，或者只對下游的單邊市場拓展成為同時面對多類型客戶的多邊市場，并且，在運營過程中，國際物流公司通過一系列相關聯的業務運作，如提供第三方物流服務、提供物流金融、貿易等高端物流服務滿足客戶需求，持續吸納新客戶。 冀中能源國際物流集團構建平臺商業模式，2013年實現銷售收入700多億，利潤超過了6億元。

（四）生態圈商業模式

生態圈商業模式是平臺商業模式的一個升維度狀態。多個平臺的建設和整合，就形成了生態圈商業模式。生態圈商業模式業務范圍很廣，能夠實現從客戶需求開始到庫存計劃、訂單下達、倉儲運營、干線調配、末端配送、線下運營、全國倉儲圈地、線上協同、信息平臺建設、大數據戰略、金融服務、延伸到制造代工等等的全方位可視化完全供應鏈服務[14]。生態圈商業模式對于物流企業的規模、在供應鏈上的影響能力、企業信息技術水平、人才等各方面要求都很高，構建難度很大。當然，如果物流企業能夠建立一個狀態良好的生態圈，帶來的收益也是不可估量的。

四、結論及政策建議

第2篇：能源服務商業模式范文

互聯網+真正難以改造的是那些非常傳統的行業，但是這不意味著傳統企業不做互聯網化的嘗試。很多傳統企業都在過去幾年就開始嘗試營銷的互聯網化，多是借助B2B、B2C等電商平臺來實現網絡渠道的擴建。更多的線下企業還停留在信息推廣與宣傳的階段，甚至不會、不敢或者不能嘗試網絡交易方面的營銷，因為他們找不到合適的方案來解決線下渠道與線上渠道的沖突問題。還有一些商家自搭商城，但是成功的不是太多。但是自創品牌，通過電商平臺銷售經營的服裝及零食等商家已經摸索出了一條電商之路。

與傳統企業相反的是，當前“全民創業”時代的常態下，與互聯網相結合的項目越來越多，這些項目從誕生開始就是“互聯網+”的形態，因此它們不需要再像傳統企業一樣轉型與升級。“互聯網+”正是要促進更多的互聯網創業項目的誕生，從而無需再耗費人力、物力及財力去研究與實施行業轉型?？梢哉f，每一個社會及商業階段都有一個常態以及發展趨勢，“互聯網+”提出之前的常態是千萬企業需要轉型升級的大背景，后面的發展趨勢則是大量“互聯網+”模式的爆發以及傳統企業的“破與立”。

本文嘗試結合互聯網線上線下的常態，做一個“互聯網+”發展趨勢的預測，希望對正在關注“互聯網+”的朋友有所啟發。

趨勢一：政府推動“互聯網+”落實

“互聯網+”是全國性的，就如“三個代表”一樣，各地政府都會提出建設主方案，然后招標或者外包給能夠幫助企業做轉型的服務型企業去具體執行。在今后長期的“互聯網+”實施過程中，政府將扮演的是一個引領者與推動者的角色。

一是：發現那些符合政策并且做的好的企業并立為標桿，起到模范帶頭作用。

二是：挖掘那些有潛力的企業，在將來能夠發展成為“互聯網+”型企業，算是案例。

三是：結合各地實際情況，建立更新更接地氣的“互聯網+”產業園及孵化器，融合當地資源打造一批具備互聯網思維的企業。

四是：引進“互聯網+”技術，包括定期邀請相關人員為當地企業培訓互聯網常識，以及對在職員工的再培訓等。

五是：資源對接，與各大互聯網企業建立長期的資訊、幫扶、人才交流等關系，在交流中讓互聯網企業與傳統企業相互交流，便于進一步合作。

趨勢二：“互聯網+”服務商崛起

接下來會出現一大批在政府與企業之間的第三方服務企業，這些企業可能會以互聯網企業為主，但不排除部分傳統企業也會逆襲成為“互聯網+”服務商。其實從服務角度來看，傳統企業轉型為“互聯網+”服務商也是一種轉型。這是一種類似于中介的角色，他們本身不會從事互聯網+傳統企業的生產、制造及運營工作，但是他們會幫助線上及線下雙方的協作。更多的是做雙方的對接工作，盈利方式則是雙方對接成功后的服務費用及各種增值服務費用。

這些增值服務可能會是培訓、招聘、資源尋找、方案設計、設備引進、車間改造等。初期的“互聯網+”服務商是單體經營，后期則會發展成為復合體，不排除后期會發展成為純互聯網模式的平臺型企業。第三方服務的涉及的領域有大數據、云系統、電商平臺、O2O服務商、CRM等軟件服務商、智能設備商、機器人、3D打印等。

趨勢三：第一個熱門職業是“互聯網+”技術

“轉型紅利”期的第一個熱門職業會是“互聯網+”技術。由于社會及行業的需要，會催生大量的專業技術從業者。這個職業群體的構成會是成熟的技術人員及運營人員，更多的通過培訓上崗的人員。從事“互聯網+”服務商的工作，要求每一個人都有整體規劃性思路，他們能夠根據“互聯網+整體解決方案”做事，然后再有一個具體而擅長的領域，譬如運營及技術等，通過不斷的向下延伸而匹配到線下的傳統企業中。甚至，“互聯網+”服務商要為每一個企業配備數個服務代表，工作人員“駐商”或者“駐崗”，為企業提供一對一的服務。

趨勢四：“互聯網+”職業培訓興起

政府及企業也需要更多懂“互聯網+”的人才，關于“互聯網+”的培訓及特訓的職業線上線下教育會爆發。在線教育領域，職業教育一直是很火的教育類型，同時市場份額也占的比較大，每年都會有很大的進步。在“互聯網+”這一輪熱潮中，針對互聯網+職業教育會興起，可以具體細分到每個工作崗位的具體工作。其實這些培訓還是互聯網企業的職位，傳統企業想改變企業架構，需要配備更多的專業技能職工。“互聯網+”職業培訓面向兩個群體，一是對傳統企業在職員工的培訓，二是對想從事該行業的人員的培訓。

趨勢五：平臺(生態)型電商再受熱捧

在電商方面，平臺型電商及生態型電商會廣受關注，包括大型平臺及地方平臺，無論是淘寶、京東還是某地的小型商城，將會有更多的傳統企業與其接洽。甚至這些平臺會專門成立獨立的“互聯網+”服務公司，更深入到企業內部。對于傳統企業而言，在初期的轉型實操上，更多企業會選擇加入一個平臺或者生態。一來可以從平臺或者生態上積累部分資源并學習其運營模式，二來可以避免自搭平臺運營失敗的情況出現。加上平臺或生態，也能更好的認知自身的資源優勢與不足，通過與其他商家合作，了解整體產業鏈布局，建立格局觀。

這有利于傳統企業找到轉型突破點，以后才能以點代面，企業自身也有可能發展成為一個生態。當然，平臺或生態不只是線上的，線下的資源整合的一定程度，也能催生出平臺。更多的平臺或者生態出現以后，“互聯網+”要做的只是生態與平臺的連接，更有利于行業的整體升級。

趨勢六：供應鏈平臺更受重視

供應鏈平臺會成為重中之重，專門設計和研究供應鏈的商家會成為構成傳統企業新商業模式主架構部分的服務者，這是每一個接受“互聯網+”的企業應該遵循的。企業及行業轉型的根本是供應鏈的互聯網化，也是供應鏈的優化與升級。對于一個傳統企業來講，人員架構可以變的像傳統企業一樣扁平，技術人員也都可以配齊，考核制度也可以效仿互聯網企業，但是更底層的供應鏈改造是個非常困難的問題。

供應鏈涉及物流、現金流等各種維持企業運營的重要因素，很多傳統企業在現在看來根本是無法改造的。傳統供應鏈模式相對效率低下，互聯網化以后的傳統企業必定會受其拖累。因此，“互聯網+”要求有一部分專門研究供應鏈設計及改造的專業人才站出來，為廣大需要轉型升級的企業服務。

趨勢七：O2O會成為“互聯網+”企業首選

O2O將會大受重視，O2O已經成為當前商業都在探討的話題，只是O2O不算商業模式，只是一種形式，廣大傳統企業可以借用這種方式而進一步改造原有的商業模式。同時，作為連接線上及線下的新商業形式，會成為當前廣大傳統企業的首選，O2O相關的資訊公司及研究單位會受重視及熱捧。在“互聯網+”被提出以后，很多認為在線上線下產業相融合的大趨勢下，O2O已經沒有位置了，這個看法是偉哥不認同的。

作為專業研究線上線下相連接的一種商業形式，目前很多傳統的企業尤其是手工業已經從中找到了適合企業發展的模式，這種模式正是“互聯網+”模式需要借鑒的。大量O2O企業的案例可以為傳統企業轉向提供經驗，也可以為互聯網企業融合傳統企業提供思路。接下來，O2O會是每個傳統企業的必修課，也是線上企業必須研究的課題。同時，偉哥認為“互聯網+”之所以被政府推出，各種基于O2O的商業模式是其參考，也算是一種變向的推動。

趨勢八：創業生態及孵化器深耕“互聯網+”

目前，全國的孵化器已經超過1200個，2015年會是孵化器的整合元年。同時，孵化器在接下來的發展中，將主推“互聯網+”，傳統企業融合“互聯網+”的新模式企業將會與高新產業一樣受到孵化器的重視。“互聯網+”被作為政策推出來的另一個原因，是因為當前全面創業是時代，大部分創業項目或多或少都與移動互聯網相關。智能硬件、在線教育、O2O等領域創業項目的火熱，間接推動了新材料、傳感器、集成電路、軟件服務等行業的興起，這些領域同樣也出現了足夠多的創業項目。

當前，圍繞互聯網的創業項目已經形成了一個生態，創業項目的關聯性是一條脈絡，這條脈絡可以梳理與整合某些行業的全產業鏈;物聯網是另一條脈絡，這條線把智能硬件、可穿戴、生物醫療等領域連接起來。整個創業生態都是圍繞移動互聯網的，政府牽頭推出“互聯網+”政策，正是為了推動更多的互聯網創業項目的產生。在政策的激勵下，會有更多的互聯網創業項目出現，傳統的創業項目也就越來越好，以此來解決行業的升級。所以，接下來各地的孵化器將會主推“互聯網+”項目。

趨勢九：加速傳統企業的并購與收購

互聯網企業投資持股傳統企業已經屢見不鮮，事實上傳統企業投資或者收購互聯網企業的案例也不在少數。在以往的傳統企業轉型研究中，偉哥認為入股與并購是傳統企業互聯網化最簡單快捷的方式。這比傳統企業高薪挖電商運營團隊或者引入高科技人才更直接有效，引進團隊和人才還需要很長的時間與企業原有結構及運營模式磨合，也不是所有企業都適合直接轉變運維模式的。直接收購互聯網企業，企業的全部業務打包性的與傳統企業對接，相當于互聯網業務外包但又是內部的公司，雙方的業務及職工又不受沖突，可謂一舉多得。

不要看互聯網企業價值多少億美元，市值500億美元以上的互聯網公司也就那么多，線下的資本要比線上多很多。大量的民間資本長期累積，過去這些資本都投銀行、能源等傳統行業，近幾年來隨著實體行業的蕭條與不景氣，這些手握大量資本的企業開始著眼互聯網，很多專注互聯網投資的基金都有傳統企業的身影。線下資本投入線上，有利于民間資本的優化及再分配，“錢生錢”的投資模式如今已經走向病態，以P2P等巧立名目的民進非法集資還在與日俱增，如果這部分錢能夠轉投創業項目，將會更好的促進社會的整體轉型。

趨勢十：促進部分互聯網企業快速落地

“互聯網+”雖然更多的是互聯網與傳統企業的融合，其實很多互聯網企業也在尋求切入傳統市場，這些企業也需要轉型。最鮮明的例子是當前數以萬計的手機應用，這些APP肢解了PC互聯網的市場，短時間內積累了超過千萬甚至上億的用戶，但是缺乏更好的商業模式，簡單的說就是找不到掙錢的來路?？赡苡脩艉芏啵钴S度也很高，但就是無法直接變現，或者用戶的消費能力太差。基本上每一個APP都是某個行業或者其細分領域的代表，在線上無法解決的盈利問題的時候，這些商家都有落地線下的趨勢。如唱吧在嘗試自己做KTV以及與線下KTV合作，墨跡天氣開始做硬件商家合作空氣檢測及空氣凈化的硬件。

如果說過去是互聯網企業主動找傳統企業，談及的條件等方面會非常被動，“互聯網+”則會讓傳統企業主動找互聯網企業。譬如在“治霾”這個問題上，污染嚴重的制造業以及傳統檢測設備的商家肯可能都會找到互聯網企業，以提供整體解決方案及產品合作方案?！盎ヂ摼W+”政策能夠促成過去這些商家做不到或者不敢想的事情，這也算是將來一個趨勢。

第3篇：能源服務商業模式范文

[關鍵詞]新能源；創新驅動；最佳實踐

[DOI]1013939/jcnkizgsc201718308

里夫金的《第三次工業革命》奠定了“互聯網+新能源”的理論基礎?！耙粠б宦贰?、中華民族偉大復興及“兩型”社會的創建等重大國家戰略為新能源發展帶來新的契機。提出的能源四個革命和一個合作，以及社會各界對節能環保、清潔能源的清醒認識促使新能源領域逐步成為國家產業升級、戰略轉型的利器。隨著物價改革的逐步落實，電改9號文的重磅實施，天然氣行業改革進入深水區。奧德集團借勢新能源發展趨勢，提出“大開發、大營銷、大管網、大項目、大數據”五大舉措以期通過新能源在傳統天然氣的基礎上通過新能源戰略升級轉型。

1國內新能源領域行業背景描述

在政策層面，政府陸續在“十三五”規劃方面出臺了關于“互聯網+智慧能源”的支持政策，鼓勵發展天然氣調峰發電和冷熱電三聯供。在政策補貼、稅收減免等方面給予大力支持。電力改革處于逐步推廣期，行業改革阻力逐漸消除，分布式能源+售電業務正在快速發展。

在國家戰略層面，根據“一帶一路”能源戰略，結合 “互聯網+智慧能源”，在推進區域能源互聯的基礎上，積極促進國家和區域之間的能源合作，提升人類利用能源利用效率，減少發展對于自然h境破壞等方面。

在市場層面，在北京、上海、廣州等發達地區憑借市場優勢積極發展分布式能源。隨著電力市場放開，智慧電網和氣電一體化帶來巨大的市場潛力。以混合所有制為基礎的多元化主體投資建設分布式能源逐步成為未來發展趨勢。

在企業層面，面對國家政策支持，國家戰略的帶動以及巨大的市場潛力需求，能源企業紛紛加入能源競爭中，面對市場白熱化競爭趨勢，奧德集團通過采取哪些有效的舉措應對市場的競爭，保持行業競爭中獲得領先優勢呢？

2奧德集團新能源板塊情況介紹

公司愿景：通過為客戶提供清潔能源整體解決方案，以能源互聯網平臺創新推動“互聯網+智慧能源”新能源體系發展，構建以工業園區和商業園區為主的多能互補集成優化分布式能源發、儲、售、配、用一體化價值鏈。

主營業務：公司主營業務是運用系統能效理念和技術，通過為客戶提供清潔能源整體解決方案，打造清潔能源網絡平臺。主要聚焦四大業務：園區及商業聚集區天然氣分布式能源多聯供業務；充電站、光伏太陽能、水地源熱泵等新能源業務；布局配電基礎設施，構建發、儲、供、用、調度運營服務的上、中、下游一體化價值鏈；能源管理咨詢、EPC、能源大數據、互聯網平臺業務。

3奧德集團在新能源領域拓展問題分析

31能源行業競爭日趨激烈

能源互聯網體系建設和“互聯網+”智慧能源在各行業的應用推動消費與服務需求快速升級，對公司服務模式與管理支撐體系提出嚴峻挑戰。天然氣冷熱電三聯供分布式能源項目已納入國家“十三五”能源規劃中，天然氣分布式能源在國內處于快速發展階段，各行業紛紛投資天然氣分布式能源。

產、學、研、設、融、用等行業紛紛整合資源參與競爭，以智慧能源和氣電一體化為契機“跑馬圈地”，行業競爭日趨激烈。

32企業商業模式創新能力不足

在應對外部環境變化及快速響應客戶需求的能力上，依靠原有的靠賣氣、聯系政商關系等簡單的商業模式越來越不具備優勢了。面對行業競爭及客戶的選擇多樣化，特別是專業人才培養、在自有技術、為客戶提供用能負荷預測及設備選型等一攬子清潔能源整體解決方案等方面，在面對新業務的業務模式創新方面存在一定差距，難以有效支撐新能源業務快速開展。對于高科技企業在新能源領域發展的外部環境和高科技人才缺乏應有的重視程度和卓有成效的實施策略。

33缺乏有影響力的示范項目進行快速復制

截至2015年年底，國內正在發展的天然氣分布式能源項目近288個；截至2016年8月15日，已上報國家能源局的多能互補集成優化示范工程項目300余個。真正獲得國家能源局批復的僅23個多能互補集成優化示范工程，其中，終端一體化集成供能系統17個、風光水火儲多能互補系統6個。2016年奧德集團在北京與臨沂商城管委會簽訂的國內最大的天然氣多聯供分布式能源項目正在實施階段，距離正式運營尚需時日。

4奧德集團新能源發展的對策及建議

在智能電網與互聯網融合的時代，在多能互補、“互聯網+智慧能源”、售配電一體化及綜合能源服務政策支持下，為應對激烈的市場競爭，深入市場洞察，掌握更多終端客戶資源，創新商業模式，整合優勢資源，借力打力，打造成國內領先的新能源整體解決方案服務商。

41強化核心競爭優勢應對行業競爭

以奧德集團市場平臺及縱橫東西南北的5000公里的管網優勢，通過為客戶提供智慧能源整體解決方案為切入點，創新驅動“互聯網+智慧能源”體系發展，打造氣電一體化價值鏈。

42通過提升科學意識創新驅動商業模式創新

增強為社會、為人民持續、健康發展的責任意識，堅持以為客戶提供清潔能源整體解決方案為切入點，建設能源生產消費的智能化體系，多能協同的綜合能源網絡，建立市場化的交易機制。推動市場化改革，以客戶需求為導向，發揮市場在資源配置中的作用。通過模式創新，推動新能源業務快速發展。

43通過最佳實踐創新案例積極推動現代能源體系的構建

通過開發“互聯網+智慧能源”的成功案例，提升行業品牌知名度，促進政府加大對科技企業及人才提供更好的環境和支持力度，打通從生產、供給、消費、技術和體制的壁壘等重重環節，使該項目從綠色環保和經濟效益等方面實現了市場化運作，打造構建能源體系最佳實踐創新案例。

5結論及建議

全球能源的發展趨勢逐步走向“互聯網+”清潔化、高效化的今天，中國作為全球最大的發展中國家和世界GDP第二的國家也積極探索能源革命和對外合作，也相繼出臺了若干發展新能源的政策，釋放出萬億元級的巨大市場潛力。奧德集團通過開發新能源業務創新驅動戰略轉型，打造新能源領域新的商業模式，必須做好以下幾點。

一是發展自有核心技術?？茖W技術是第一生產力，在新能源領域，以客戶需求為導向，發展創新關于天然氣分布式能源多聯供、能源系統管理、氣電一體化等方面的核心技術，注重專業人才招聘及培養，注重知識產權保護，注重知識成果的應用。打造奧德集團獨有的核心競爭優勢。

二是拓展合作聯盟。戰略轉型需要外部的先進的技術與管理經驗，奧德集團充分利用自身的市場及多年形成的行業品牌優勢與國際國內一流的設備供應商、方案設計方、行業基金、政府PPP項目等強強聯合，優勢互補。整合外部資源共同為客戶提供清潔能源整體解決方案。

三是示范項目快速落地。通過深入市場洞察，加大商機獲取力度，結合產融結合，以臨沂商城國內最大的天然氣分布式能源項目運營為契機，提升專業運營能力，快速復制。

四是加大專業人才招聘和培養力度。企業的競爭根本上是人才的競爭。新能源業務模式創新既需要高端專業人才，又得需要高于傳統行業的激勵措施，重賞之下必有勇夫，還得創造一個良好的創業環境，讓核心人才全心全意地為新能源事業奮斗和拼搏。

唯有如此，才能真正釋放人才能量，通過核心技術的運用和商業模式創新，開拓互聯網時代的新能源廣闊的市場潛力，創造奧德集團新能源的輝煌業績，實現新能源創新驅動戰略升級的宏偉目標。

參考文獻：

第4篇：能源服務商業模式范文

從2012年11月1日至2013年10月31日，由《證券市場周刊》主辦的“水晶球獎”最佳賣方分析師推出的“30金股”指數漲幅為19.1%，同期，上證綜指、滬深300指數及中小板綜指漲幅分別為1.7%、5.2%、22.9%，“30金股”指數分別跑贏上證綜指、滬深300指數17.4、14.9個百分點，在有多只周期大盤股的情況下，僅落后中小板綜指3.8個百分點。這已是“30金股”指數連續第五年跑贏上證綜指、滬深300指數。

其中，2012年“水晶球獎”傳播與文化行業第一名中信證券分析師皮舜、計算機行業第一名民生證券分析師尹沿枝、醫藥生物行業第一名中投證券周銳推薦的百視通（600737.SH）、萬達信息（300168.SZ）、泰格醫藥（300347.SZ）分別位列股價漲幅前三甲，區間漲幅為132.6%、126.6%及94.69%，相對于所屬行業的超額收益率分別達到16.6%、63.1%、20.1%。

在2008年度“水晶球獎”頒獎現場，《證券市場周刊》推出了首屆“年度金股推薦”，以此為基礎構建了2009年度最具投資價值的“30金股”，并按照等權重的編制方法（考慮到每位獲獎分析師推薦一只股票，用等權重比自由流通股權重更合適）編制“30金股”指數。

2009-2013年（時間跨度為前一年11月1日至第二年10月31日，下同），“30金股”成份股經歷了5次變更，“30金股”指數分別獲得了130.5%、53.3%、-14.1%、-13.0%及19.1%的收益率。同期，上證綜指的收益率為73.3%、1.94%、-19.2%、-16.2%及1.7%，滬深300指數的收益率為98.4%、-0.4%、-22.4%、-16.4%及5.2%。

即，同樣是在2008年11月1日投入1元錢，5年下來，至2013年10月30日，投資“30金股”、上證綜指及滬深300指數的單位凈值分別為3.08元、1.25元及1.44元，“30金股”超額投資收益明顯。

轉型是2013年的主題，本年度的“30金股”前三甲也體現了這個思路。

皮舜推薦的百視通2012年凈利潤增長為45.4%，2013年前三季度為27%，券商一致預期2013年凈利潤同比增長38.4%，連續多年保持了30%以上的凈利潤增幅，具有高成長的特征。

百視通是一家專門從事IPTV、手機電視、互聯網電視、移動互聯網等的全業務服務商，是全球最大的“IPTV內容服務商、技術服務商、市場服務商”行業地位，借助國家政策，百視通在2012底全面啟動了對互聯網電視大產業的布局，這迎合了移動互聯網的浪潮。中信證券看好百視通的互聯網電視模式（一體機+機頂盒）的未來價值，稱這能夠有效降低對IPTV政策的依賴性。

尹沿枝推薦的萬達信息2012年凈利潤同比增長36.2%，2013年前三季度同比增長30.91%，券商一致預期預計全年的凈利潤同比增長將達到61.8%，具有高增長的特征。

2012年7月，國務院相關意見指出，要大力發展信息化，推動城市管理信息共享，推廣網格化管理模式，加快實施智能電網、智能交通等試點示范，引導智慧城市建設健康發展。2013年8月，國務院再次下發文件表示要加快智慧城市建設。

萬達信息的產業符合了這一產業趨勢，公司在社會保障、衛生服務、民航交通、工商管理、電子政務等領域的信息化具有競爭優勢，并且不斷向物流管理、科技教育等領域的信息化拓展，民生證券認為公司在上海政務市場的占有率高達 90%，將成為建設智慧城市的最大受益者。此外，公司也會將上海先進的管理經驗復制到外地，參與各地項目的總體合作。

周銳推薦的泰格醫藥是國內臨床合同研究組織的龍頭企業，主要為醫藥產品研發提供臨床試驗、數據管理與生物統計、注冊申報等服務。

第5篇：能源服務商業模式范文

在四月底舉辦的漢諾威展會上，西門子、ABB、GE這些傳統制造巨頭紛紛在自家展臺最核心和醒目的位置推出了基于工業云的工業互聯網平臺，并且展示了豐富的解決方案和實踐案例。

在2016年漢諾威工業展會上，如果說各家展示的重點還是智能和數字化制造生產線，時隔一年，工業互聯網的平臺已經從雛形走向應用和實踐。

作為數字化制造不可或缺的關鍵一環，云平臺系統不再是互聯網公司的獨有產品，而是走向傳統制造過程中迸發出更多新的火花，讓傳統制造商們貼上“數字化”的標簽。

而對于傳統的工業生產線而言，工業互聯網帶來的優勢，就是將采集而來的數據進行分析，幫助制造企業提高生產效率和產品質量，對生產周期進行更為精細的管理。

“軟”與”硬”的結合

毫無疑問，對于傳統的互聯網公司而言，工業生產是一個陌生的領域；而對傳統制造企業而言，云平臺技術也是一個新鮮的領域。兩者之間相互融入和適應是工業互聯網發展進程中的一大挑戰。

在今年的漢諾威展會上，西門子展出了其基于云的物聯網操作系統MindSphere。借助MindSphere，西門子正在搭建一個開放的物聯網（IoT）生態系統。作為平臺即服務（PaaS），它支持應用（App）和數字化服務的開發、運營和供應。

值得注意的是，微軟、亞馬遜等這些傳統的互聯網巨頭成為了MindSphere生態圈擴張中不可忽視的一股力量。西門子也把這些親密無間的合作伙伴邀請到了展會現場。這些合作伙伴作為云基礎服務商的同時，也在云平臺上開發不同類型的工業軟件。

作為一個開放的物聯網平臺，MindSphere一方面吸引著更多的軟件開放商開發出更多的應用軟件，以供不同領域的工業客戶使用；另一方面硬件商希望借助平臺推銷硬件產品。

這是一個正在形成的新生態圈，參與方包括云基礎設施服務商、軟件開發者、物聯網初創企業、硬件廠商等。

據介紹，目前西門子已經有超過50款工業軟件上架，其第三方開發者包括埃森哲、Atos、Evosoft、SAP等。

事實上，除了西門子推出MindSphere，它的競爭對手美國通用電氣（GE）也推出了類似的工業云平臺Predix。據展會上GE的一位工作人員介紹，GE工業云平臺于2015年上線，試圖打造由實施者、創新者和商業化渠道組成的生態系統。該項目向希望在Predix基礎上開發軟件和應用的獨立軟件開發商、創造支持Predix的解決方案的技術合作伙伴并且向開發Predix認證的服務的集成商開放。

同樣地，Predix的客戶將有望從GE甚至越來越多的第三方公司獲取全新開發出的應用和服務。開發人員將可看到每個連接到他們的操作環境的人員。在這一過程中，企業能夠部署和應用監控，以此來不斷適應物理世界和數字世界的新要求。

除了GE、西門子，其他制造企I也在積極為數字化轉型做準備。菲尼克斯打造了自己的云平臺PROFICloud，并依托此平臺開發了多款軟件。

依托于開放平臺所帶來的魅力，強強聯手的故事也在一直上演。

雖然ABB沒有推出專屬的云平臺，在全球范圍內對外宣布ABB Ability理念――180多個數字化解決方案組合。根據ABB與微軟的戰略合作伙伴關系，ABBAbility的下一代數字化解決方案和服務將在微軟Azure云平臺上面開發和構建。

在漢諾威工業博覽會上，GE協同它的中國合作伙伴華為聯合基于工業云的工業預測性維護解決方案。新方案將華為邊緣計算物聯網EC-IoT（Edge Computing IoT）方案和GE的工業互聯網云平臺Predix進行融合，通過華為邊緣計算物聯網關、敏捷控制器（Agile Controller）和GE 工業互聯網云平臺Predix，以及合作伙伴的傳感控制設備、工業應用等組件的有機融合，構建工業網絡信息通道、互聯平臺，提供預測性維護服務。

在未來，工業巨頭們打造的工業互聯網平臺類似于ios或者安卓系統，平臺基于現有的工業產品收集大量數據。開發者可以在上面開發app，監測實時數據來實現工業產品監控，利用過往數據來預測未來狀態，提出解決方案等等。

而對于平臺的締造者西門子、GE這樣的傳統工業巨頭而言，伴隨著新的工業生態圈的形成，新的商業模式正在出現。

新商業模式

就像西門子股份公司數字化工廠集團首席執行官Jan Michael Mrosik所說的那樣，“涵蓋整個價值鏈的整合及數字化轉型是保持未來競爭力的關鍵所在?！?/p>

基于物聯網操作系統，未來的工業生產從產品設計、生產規劃、生產過程、生產制造和服務都將進行整合，形成一個協作系統。

毫無疑問，新的生產方式必然帶來新的商業模式。

對于西門子而言，迫在眉睫的就是將工業互聯網產品市場化。Jan MichaelMrosik向《能源》雜志記者介紹了目前MindSphere主要功能。首先，平臺即服務PaaS。西門子提供MindSphere，對和MindSphere連接的設備根據流量計費。其二是軟件即服務SaaS，不同開發商可以在平臺上開發軟件。第三，就是由MindSphere驅動的、西門子本身提供的數字化服務。比如西門子客戶某發電廠，將此發電廠和MindSphere連接，對發電廠的狀態進行監控，提高發電廠的可靠性和可用性。

也就是說，工業互聯網平臺其本身以及依托此平臺開發的軟件都將帶來商業利益。由于工業云平臺處于起步階段，目前尚未形成固定的商業模式。上述GE工作人員對記者稱，現階段收費方式多種多樣，可能按照流量、次數等不同標準進行收費。

一家名叫Bluvision的傳感器公司和西門子進行了合作。通過與西門子的合作，它將自家生產的傳感器裝在西門子設備上，進行數據采集和分析。通過將數據采集到自主開發的軟件，對數據進行分析，為客戶提供更為優化的解決方案。與此同時，也促進了傳感器的銷售。Bluvision負責人對記者表示，通過初期的合作，讓客戶看到價值，必然帶來更多的訂單。

雖然工業巨頭們都已經摩拳擦掌、躍躍欲試，但他們的工業云平臺試驗才剛剛開始。

第6篇：能源服務商業模式范文

云會計可以讓企業將工作重心轉移到經營管理上，而將會計信息化的基礎建設和軟件服務工作外包給互聯網企業，這種模式所帶來的優勢和效率顯而易見，將推動企業管理模式的轉變和思維模式的轉變。與此同時，要在企業中推廣云會計的應用，還存在著急需突破的困境，這些困境不但制約云會計服務商的發展壯大，也無法消除企業采納云會計的種種疑慮。首先是數據標準缺失困境。目前尚沒有明確的指導性和約束性文件，云會計服務商只是憑著商業邏輯開發相關的軟件并提供硬件基礎服務，用戶也只是根據自身需要選擇相應的服務，至于是否符合未來云會計數據的要求，則無暇顧及。各廠商在開發產品和提供服務的過程中各自為政，為將來不同服務之間的互連互通帶來嚴重障礙。例如，用戶將數據托管給某個云會計服務商，一旦該服務商破產，用戶能否將數據遷移至另一個云會計服務商？如果用戶將數據同時托管給多個云會計服務商，能否便捷地執行跨云的數據訪問和數據交換？目前在數據的處理標準方面還沒有具體的突破，尤其是在數據匯集以后，如何整理？如何分析？如何訪問？是三個密切聯系又急需解決的問題。在大數據環境下，數據該如何共享？如何保持一致性？也必須有標準來支撐。另外，數據的質量標準是保證數據在各個環節保持一致的基礎，這方面的缺失使數據的應用范圍受到極大約束。由于數據標準的缺失，導致云會計的應用及服務標準也難以制定，如何對不同云會計服務商提供的服務進行統一的計量計費？如何定義和評價服務質量？如何對服務進行統一的部署？這些問題也使得云會計的普及舉步維艱。其次是安全問題困境。云會計的安全不僅涉及當事企業，也與許多第三方企業的利益息息相關，這個問題解決得好，可以極大地促進云會計的發展，否則將使涉事企業面臨經濟、信用等多方面的巨大損失。一是存儲方面的安全問題，云會計的存儲技術運用虛擬化及分布式方法，用戶并不知道數據的存儲位置，云會計服務商的權限可能比用戶還要高，因此云會計的數據在云中存儲時，如果存儲技術不完善，那么會計信息面臨嚴重的安全隱患。二是傳輸方面的安全問題，傳統的會計數據在內部傳輸時，加密方法一般比較簡單，但傳輸到云會計服務商的云端時，可能被不法用戶截取或篡改，甚至刪除，將導致重大的損失。

二、數據標準困境的解決方法

要解決云會計中的數據標準困境，必須厘清數據標準的制定原則和制定思路，才能推動云會計的健康發展。

（一）數據標準的制定原則

云會計的最大特點是數據海量、數據互通、數據復雜等不同于以往會計信息系統中的結構化數據格式，是一種大數據的表現形式。標準化的云會計數據不但有助于解決“信息孤島”問題，更可以大大降低數據的使用成本、軟件的兼容成本等。在制定標準化數據過程中，要樹立高效性、可用性、經濟性三者互相協調的觀念，既要反對簡單沿用他國標準的做法，也要摒棄完全定制化的觀念，要堅持可持續、可協同的標準化思路。高效性是指云會計的數據標準要使得產出投入比最大化，如系統方面的投入與系統運算能力是否協調，存儲空間的效率是否高效，數據中心的能源消耗是否最小化，設備的維護成本是否最低等；云會計的高效性直接影響到云會計服務商與企業用戶的可持續發展，否則許多投入成本可能會演化為沉沒成本?？捎眯允侵冈茣嫷臄祿藴什粌H使云會計服務商能夠滿足用戶當前的需求，而且能夠不斷升級，滿足用戶的未來需求?？捎眯栽胶?，那么在發生業務變動時，系統的遷移性越好，即使在發生系統故障時，恢復時間也能最短化。經濟性要考慮全周期的成本，如標準建設的成本、標準應用的成本等，另外一個值得注意的是用戶的學習成本，雖然它不一定直接與用戶的經濟成本掛鉤，但會影響到用戶使用系統的積極性，一個難以掌握、難以使用的標準終究會遭到用戶的拋棄，沒有長久的生命力。

（二）數據標準的制定思路

鑒于以上所闡述的數據標準的制定原則，建議按照“官方引導，協同制定，繼承擴展”的思路來制定數據標準。云會計的數據標準不僅是個別企業的標準，而且關系到所有企業能否相互交換、相互溝通的基礎性工作。單純由官方（協會或政府）統一進行設計，再把標準無償地開放給社會使用，其優點是工作效率高、設計成本低，但標準并非直接來源于會計工作的實際情況，標準的客觀性略差，可行性較低。單純由民間設計，企業按照實際會計工作需要自主制定，再以某種收費或免費的方式向其他企業開放，其優點是標準相對客觀，可行性較高，但整體的社會成本較高，推進速度慢、公信力差。這兩種方式均難以克服固有的缺點，因此最好的方式是將官方的公信力和民間的積極性相結合，協調各方資源，協同制定數據標準，以公共產品的形式免費供給各企業使用。為了推動我國會計信息化的蓬勃發展，我國早在2004年就制定并了《信息技術會計核算軟件數據接口》（GB/T19581－2004）國家標準。于2010年6月又了更新版的《財經信息技術會計核算軟件數據接口》（GB/T24589-2010）系列國家標準。隨著國際上以XBRL（可擴展商業報告語言，eXtensibleBusinessReportingLanguage）為基礎的會計數據標準的誕生，我國于2010年10月了《可擴展商業報告語言（XBRL）技術規范》（GB/T25500.1-2010）系列國家標準和《企業會計準則通用分類標準》。由此可見，我國在會計數據標準的制定和應用方面始終走在國際的前沿，尤其是GB/T24589-2010系列標準，不僅包括了會計科目、會計賬簿、記賬憑證、會計報表，還涵蓋了應收應付、固定資產等內容，填補了國內標準化方面的空白，即使在國際上也處于領先的地位。因此此類標準既具有社會意義，也具有經濟意義；既推動國內會計事業的發展，也能助力國際會計事業的發展。因此，建議對該標準的實際應用情況進行跟蹤研究，確切了解標準的應用效果和應用質量等，收集企業的反饋意見，發展并完善，結合云會計的特點，制定新版的標準，在國內推廣的同時，也將其貢獻給世界標準化組織，為其他國家或世界性組織提供參考。

（三）制定數據標準的具體建議

大數據環境下，為了使云會計真正高效、廉價地為企業服務，使云會計的有關應用早日落到實處，本文嘗試提出制定數據標準的若干建議。基礎性標準?；A性標準是原則性的、指導性的，為整體的標準體系提供總則規范、專用術語及參考架構等，目的是為建立龐大的標準體系打下基礎，起到統一、規范的作用，并為將來的標準建設提出原則性指導意見。數據的處理標準。數據的處理包含了數據整理、數據分析和數據訪問三個部分，相應地就要制定數據整理標準、數據分析標準、數據訪問標準。數據整理標準是指在數據采集匯聚后，初步的處理方式和方法，細分后又包含數據表示、數據注冊和數據清理三類標準。數據分析標準主要針對大數據環境下數據分析的性能、功能等提出具體指標，并進行規范。數據訪問標準則要求制定標準化的接口及共享方式，最大化地擴大數據的應用范圍。數據的質量標準。數據的質量標準針對數據質量提出具體的管理要求和指標要求，確保數據的質量，使其在產生、存儲、交換和使用等各個環節中保持一致，并對數據全生命周期進行規范化管理，一般應該包括元數據質量標準、質量評價標準和數據溯源標準三類。應用及服務標準。應用及服務標準主要是針對大數據提供的應用和服務，在技術、功能、開發、維護和管理等方面進行規范，主要包括開放數據集和數據服務平臺兩類標準。其中開放數據集標準是為了向第三方開放數據而制定的規范標準，數據服務平臺標準是對大數據服務平臺所提出的功能性、維護性和管理性標準。

三、安全困境的解決方法

云會計的應用使得用戶與會計信息的物理存儲位置產生空間上的分離，在通過互聯網傳輸、儲存和使用數據、信息的過程中，安全問題成為企業關注的一個重點，云會計服務商必須構建完善的安全管理機制，并隨著技術的發展不斷改善，才能保證企業獲得安全的云會計服務。云會計的安全問題首先體現在會計信息的傳輸階段。在企業內部傳輸時，在適當的物理措施和制度保證基礎上，通過簡單的加密就可以保證信息的安全。但會計信息一旦要傳輸至云中時，那么會計信息的安全性就受制于云會計服務商。由于云會計的信息傳輸載體是互聯網，傳輸過程中信息可能被非法截留，甚至被篡改。第二個問題體現在會計信息的存儲方面。云會計的應用可以使企業便捷地獲得并處理會計信息，但云會計采用了虛擬化的分布式方法，用戶并不清楚會計信息的存儲位置，不法分子可能會對云端的會計信息發起攻擊，盜取或篡改其中的信息。第三個問題體現在會計信息的使用階段。作為商業機密，會計信息的使用對象一般是與財務密切相關的工作人員或企業管理人員，在日常工作中，保密不周、人機分離、密碼過于簡單、角色劃分錯亂、權限錯配等都會使會計信息泄露出去。建議從以下包含技術手段及管理手段的七個方面展開工作，解決云會計的安全問題。

（一）研發云會計的大數據水印技術

以往為了加強對多媒體數據的版權保護，數字水印曾經是一種主要的加密手段，在不影響使用的前提下，將標識信息以隱蔽的方式插入到多媒體數據載體的內部。但云會計中的大數據具有無序性、動態性等特點，在其中插入水印要非常謹慎，其前提是會計大數據中存在冗余信息?？梢詫⑸倭克⌒畔⑶度氲綍嫶髷祿娜哂嘈畔⑽恢蒙?，既可以識別出大數據的所有者及使用對象，也有利于追蹤分布式環境下的泄密者。

（二）研發會計大數據的溯源技術

由于云會計數據的來源繁雜多樣，有必要記錄這些數據的來源以及傳播和計算過程，可以采用數據庫領域的數據溯源技術，通過標記法對數據進行標記，記錄數據在云端的查詢與傳播歷史。數據溯源技術應用于云會計中還需要解決以下兩個問題：（1）數據溯源是否危及隱私保護。數據溯源要分析會計大數據的來源，而數據來源本身就是非常敏感的隱私數據，這樣的溯源可能無法獲得用戶的諒解。（2）數據溯源的自身安全保護，當前大多數大數據溯源技術并未充分考慮安全問題，如標記本身是否正確、標記與數據之間是否綁定等，而大數據的高速性、大規模、多樣性等特點使之更難解決。

（三）加強用戶身份及會計云身份的認證

在云會計的應用中，除了對用戶身份的認證外，還必須設置對會計云的身份認證，只有這種雙向認證得到有效落實，云中的數據才能被安全地合法訪問。首先，會計云是一個海量的分布式系統，擁有龐大的用戶群體，具有動態性和跨區域的特點，很難對違法數據進行跟蹤和管制。如果云會計服務商不能對用戶進行嚴格的認證，就會給惡意攻擊者留下可乘之機。因此無論用戶在何處登錄，云會計服務商和應用程序都要驗證用戶的合法身份。其次，為達到欺詐目的而在互聯網上駐留的“黑會計云”也將不斷涌現，用戶可能遭到惡意軟件的攻擊，也可能會被網絡釣魚。因此用戶在使用會計云之前，必須對會計云的身份進行驗證。為了達到用戶與會計云的雙向認證，必須建立跨云認證模型，實現用戶與會計云之間安全且高效的互相認證，確保雙方的數據安全。

（四）制定用戶可驗證的數據存儲方案

用戶把自身的數據存儲在云中，就必須依賴云會計服務商確保數據的安全性，但在外包服務的商業模式下，云會計服務商的可信度難以評估，很難讓用戶相信自己的數據被云會計服務商正確地存儲、處理，為此云會計服務商必須制定用戶可驗證的數據存儲方案。云會計服務商可以建立一種動態化更新及開放式驗證的數據完整性核查方案，確保數據的完整性及可恢復性，使用戶隨時可以知曉存儲在云中的數據的正確性，即使在數據遭到一定程度的損壞時，也能從會計云中取回全部數據。在此基礎上，擬訂數據泄露的問責方案，使用戶在懷疑數據遭到泄露時，可以核查甚至追究云會計服務商的相應責任。

（五）設置動態數據的安全保護機制

在功能日益復雜的情況下，云會計的應用程序也不斷大型化，云會計服務商的安全保護經驗和技術水平也參差不齊，為用戶提供的應用程序肯定會存在各種安全漏洞。在云會計為多個用戶提供服務的環境下，一個相同的服務進程要處理多個用戶的數據，如果應用程序存在安全漏洞，那么個別的惡意用戶就有機會盜用其他用戶的權限，竊取數據和商業機密，所以應該設置防止非法用戶惡意操作的動態化數據安全保護機制?？梢詫祿鬟M行分散控制，一方面對數據進行細粒度標記；另一方面基于數據流策略對數據的流向進行約束，從而實現在相同的服務進程中對不同的用戶數據進行隔離，達到保護數據的目的。

（六）建設可信的會計云計算平臺

在云會計環境下，用戶將數據及計算全部托管到云端，不僅無法對自身的數據進行控制，更無法對云會計服務商的計算過程進行監督，為了達到用戶對云會計信任的目的，云會計服務商必須通過一整套安全技術手段，建設用戶可以遠程監督的云會計計算平臺，從而提高用戶的信任度。可以通過建設虛擬的可信云會計計算平臺，為數據存儲及會計核算中的所有數據提供可信的運行環境。

（七）建設管理、心理、法律三個安全軟屏障

除了上述各種技術手段保障云會計的安全外，還應該從管理、心理、法律三個方面建設安全軟屏障，從而達到“軟硬結合”的境界，全方位保障云會計的健康運行。

1.管理軟屏障。

作為高端的會計信息化系統，云會計的安全保障離不開“三分技術，七分管理”，對物理設備和從業人員進行嚴格管理。對物理設備既要做好隔離工作，也要在移動和更換過程中嚴格控制。對從業人員建立嚴格的身份控制和權限劃分，不同級別的從業人員只能訪問權限內的數據。經常更換用戶名和密碼，對數據訪問行為進行嚴格記錄。云會計服務商不能獲取用戶的會計數據，只能操作工作權限內的數據。

2.心理軟屏障。

利用各種宣傳手段對用戶和管理人員進行軟約束，使其了解云會計的安全特點和自身應該嚴守的工作規范，避免由于誤操作和惡意操作給云會計帶來各種威脅。

3.法律軟屏障。

第7篇：能源服務商業模式范文

關鍵詞：大宗商品 經濟全球化

目前我國大宗商品電子交易市場已超過400家，年交易額超過12萬億，交易品種涉及鋼鐵、礦石、能源、化工、農產品等十多個領域，數百個品種。從市場運營模式來看，出現了現貨、掛牌、中遠期“三足鼎立”的局面，更有交易所多種交易模式并行。交易模式也出現多樣化，且交易目標多向現貨交割轉變，尤其在基于現貨交割基礎上，出現了很多商城、專場、拍賣等多種交易模式。

大宗商品電子商務在其發展過程中，與物流、金融等相關領域的結合也越來越緊密，通過創新與融合，解決大宗商品現貨交易發展過程中面臨的問題。交易服務模式的創新，突出了商流的電子化和集成化。生產商、貿易商、現貨交易市場等產業鏈各個環節的需求和業務特點各有不同，交易模式的創新需要根據各自的市場定位、資源特點、服務定位來確定?，F貨交易具有多樣性和復雜性的特點，交易服務要支持多種交易模式并存，以滿足不同業務的需求。

物流服務呈現出信息化、智能化趨勢，物流信息化成為大宗商品現貨市場及物流企業核心競爭力的重要組成部分。物流服務從倉儲、加工、運輸、配送、質押監管等各環節單一發展，逐步演進到現在的與電子商務和金融服務的協同發展。利用電子商務的信息化手段，加強貨物交收與貨物監管的管理，推動新型供應鏈融資產品的研發，促進物流與交易、金融的協同。通過車貨配載、運力交易、在途查詢、路徑優化等手段實現智能物流優化。伴隨大宗商品電子商務的發展，很多大型物流企業面臨新的發展機遇，積極進軍大宗商品電子交易市場。

金融服務的創新，應以供應鏈的核心企業作為起點，從銀行傳統的縱向服務向橫向服務延伸，從傳統的供應鏈線下融資，向線上融資過渡，進而形成更加高效的在線融資產品，實現資金流的電子化和集成化。平臺服務商、交易中心和銀行機構一起，共同打造在線融資產品，設計創新型的“在線訂單融資”和“在線倉單融資”模式，實現交易會員在線融資與交易、交收、質物監管等無縫集成的全線上操作，為產業鏈上下游企業提供便捷、安全及高效的融資渠道，為交易中心、銀行、倉儲物流企業創造了合作共贏的新局面。近年來，越來越多的交易市場意識到在交易和物流服務之外，提供在線金融服務的必要性和巨大的市場需求。

筆者在一家大型鋼鐵貿易企業工作近二十年，熟知行業和一些公司的發展歷史和現狀。自2012年以來，順勢而為，親自主導了大宗電子商務的組建工作，目前成效非常明顯。我認為，就鋼鐵行業而言，大宗商品電子商務平臺的建立大概有三種類型：

1、基于傳統業務

此類型的電子商務平臺其母公司在傳統行業中有著舉足輕重的地位，或為生產廠家、或為大型的貿易集團：

1.1、鑫益聯（http：///）―五礦集團。由五礦電子商務有限公司建設運營，并于2014年初上線。首期上線業務包括掛牌交易、金融協同、銷售專區和商情資訊等。目前掛單交易供應商均為五礦集團內部企業；金融合作銀行：中國銀行、中信銀行。

現狀：從商業模式上看，無論是掛單交易還是金融服務產品，目前沒有大的競爭優勢。營銷方面也并未做大范圍的推廣。

1.2、東方鋼鐵在線（http：//.cn）―寶鋼。創立于2000年。交易模式：競價、掛牌、融資等，主要為寶鋼現貨（未到庫）產品：鋼材正品、廢次材利用材、閑廢物資、循環物資等提供網上交易服務。

現狀：運作時間較長，是鋼鐵行業電子商務的先行者。因其主要為寶鋼提供服務，其他鋼廠很難也不愿意融入其中，屬于寶鋼的外化電子管理平臺。

1.3、上海鋼鐵交易中心（http：//）網站名為“范達城”―寶鋼。2013年5月31日在寶山區成立。由寶鋼國際及寶山區市政府共同出資的企業。設計理念：引入政府，希望打破東方鋼鐵在線這種寶鋼專屬服務商的印象，希望引入各大鋼廠作為主要供應商，為其提供專區服務，主要銷售產品范圍覆蓋熱軋、酸洗、冷軋、鍍鋅等全方位鋼種。特色產品：特價區，每日有特價。金融服務：合作銀行浦發、華夏。物流服務。支付：東方付通。

現狀：運行時間較短，入駐的供應商較少，資源不多。金融服務尚未完善。

1.4、易單網（http：//）―中建材。2011年2月上線。是依托中建材集團的產品優勢和其國際貿易經驗，開發的建材及建材相關產品的外貿電子商務平臺。主要做建材出口。金融產品：建行E點通。

現狀：運營時間較短，但母公司背景強大。目前處于強勢推廣期。

1.5、中國物產大宗（http：//）―浙江物產。目前平臺主營鋼鐵類電子商務交易，兼顧煤炭、化工、油品、木材等其他類別的大宗商品交易。提供在線交易、信息推廣、金融服務、倉儲配送等集成服務。

現狀：主做金融服務，與工行合作票據業務。

2、基于現貨市場或者物流基地

此類電子商務平臺或是位于商品生產地，或是依托現貨貿易集散地而產生和發展起來。

2.1、歐浦鋼網（http：///）――廣東歐浦鋼鐵物流股份有限公司。是一個以真實庫存為基礎，以歐浦公司六大實體，即“大型倉儲、剪切加工、運輸調度、高效配送、金融質押、物業租賃”為配套的一站式鋼鐵交易服務平臺。商業模式：鋼材超市現貨平臺、鋼鐵資訊服務平臺。

現狀：運作良好，已上市。O2O模式的經典案例。

2.2、斯迪爾（http：//）―淮礦物流。以做螺紋鋼電子盤起家。隨著上期所螺紋鋼交易品種的上市，尋找出路。12年與淮礦合作，建立鋼鐵現貨交易平臺。商業模式：品牌現貨專場、“平臺+物流基地”金融服務。

現狀：啟動中，初步推廣期。

3、第三方平臺

此類電子商務平臺是純粹的互聯網公司，多以行業資訊起家，大多具有核心的互聯網技術。

3.1、我的鋼鐵（http：///）。成立于2000年4月30日，資產超過3億元，在職員工1000名。商業模式：鋼鐵資訊、電子商務、網絡技術服務。最具特色產品：頁面廣告。電子商務以傳統的資源為主，依托多年資訊客戶的積累，以數據量取勝，是鋼鐵現貨電子商務中的“淘寶”。

3.2、蘭格鋼鐵（http：///）成立于1996年。商業模式：資訊、紙媒、電子盤、現貨交易。目前沒有金融服務。

3.3、找鋼網（http：///）成立于2012年5月。鋼鐵現貨交易平臺。以華東區域市場為主線，為客戶提供撮合服務。目前設立四大區域市場：上海、南京、無錫、杭州?？谔枴懊赓M為您找全華東最便宜的貨”。創投模式：創業團隊+風險投資。

3.4、金銀島（http：//.cn/）成立于2004年。目前擁有員工1200人。公司業務覆蓋石油、化工、煤炭、鋼鐵、有色金屬、塑料、橡膠、化肥、氯堿、聚氨酯、木材、煤化工等10余個種類，擁有60多萬家注冊企業。商業模式：內參資訊、現貨交易、在線融資。04年以行業資訊和現貨交易起家，07年幫助建設銀行設計研發供應鏈金融產品“E單通”，開創了互聯網金融的先河。09年“E單通”上線，目前累計放款金額300億。已建立起遍布全國的近200家銀行認證交割倉庫網絡，并通過互聯網系統實現了資金、交易、貨物全程動態監管。

現狀：因體制問題，供應鏈融資遇到瓶頸，目前正在進行業務轉型，向行業媒體、物流園建設方向發展。

4、總結

從目前來看，大宗商品電子商務的發展與生活資料的電商發展還存在著很大的差距，大宗商品的電商存在政策難題、觀念難題以及能力難題。個體私營企業有想法，敢創新，前期發展較快，但受其體制和行業影響力制約，難成行業領導者，類型三中的幾家都遇到了發展瓶頸。大企業的電商之路起步較晚，但有資源優勢或渠道優勢，只要能解放思想，勇于創新，大宗商品的電子商務的領導者一定從中產生。

筆者所在天津物產集團建立的中國大宗商城就屬于第一類電商平臺。天物集團運作多年形成的行業渠道、擁有的優勢資源及金融行業的支持，這些都可以通過天物大宗電商平臺以互聯網為載體優化整合，成為其核心競爭力。與類型一中的眾多大企業相比，天物大宗具有如下幾大優勢：

4.1、第三方中立平臺，與多家生產商合作，資源豐富。優于東方鋼鐵在線模式。

4.2、與其他幾個一類平臺相比，起步較早。

第8篇：能源服務商業模式范文

那么，轉向哪里？怎么轉？轉到什么程度可以告一段落？企業內部如何調整？新舊理念如何順利交替？外部市場和品牌建設如何及時跟進等等諸多問題才真正是考驗一個企業決策層對企業自身與外部市場環境、趨勢變化的觀察和實際的駕馭能力。云計算、物聯網等行業大勢對商業模式、用戶需求的徹底改變正迫使更多企業不得不面對轉型。用友、神州數碼、太極股份這三家在不同行業領域的轉型典范或能給予我們借鑒和思考。

用友股份

用友股份的轉型與中國企業的轉型密不可分。中國企業的綜合競爭力提升其轉型升級的需求正向“深度轉型”遷移，即企業經營和發展模式正在從以生產為核心的“產品經營”，向以產業鏈掌控為核心的“客戶經營”轉變。

為此，用友正在加速實踐自身的“深度轉型”。前不久的換標，更昭示著用友轉型的決心—從企業管理軟件服務商向云服務商全面轉型。

按照其整體部署，用友股份將它的轉型升級分為3個階段，分別是轉型升級1.0、2.0和3.0。用友軟件股份有限公司執行總裁李友表示，公司希望用3年時間，逐步完成轉型升級的4大目標：高客戶價值、高持續盈利能力、高員工滿意度、高產業鏈伙伴滿意度。

如今，用友已在2011年完成轉型升級1.0，一方面針對目標客戶群，對產品體系進行了重新梳理；另一方面落實了地市級分公司的轉型，從產品經營轉向客戶經營。

作為國內軟件業率先向客戶經營模式轉變的公司，李友認為，用友的轉變在于，他們看到，產品經營模式下賣產品是經營活動的核心。在這種模式下，更多是一個個銷售在單打獨斗，企業關注的重點是產品銷售收入和產品市場占有率；而客戶經營模式的思路是，企業關注更多的是每個客戶的持續產出和滿意度，而非特定產品的持續產出和滿意度。

2011年，用友股份對其客戶群體進行了重新劃分，將所有大中型企業客戶劃分為大型企業客戶群、中型企業客戶群和分銷客戶群3大類。并根據每個客戶群特性，對其業務模式、盈利模式及資源部署模式進行了重新調整。比如，針對大型企業客戶群采取的是“咨詢+行業化解決方案+咨詢式的實施+持續的優化改進服務”；中型企業客戶群采取的是基于產品標準化的解決方案，達到快速實施、快速見效、快速為客戶帶來價值的目標；而分銷客戶群則是中小客戶群，以分銷模式推進。

同時，用友股份又將三大客戶群體劃分為戰略客戶（A1）、行業客戶（A2）、區域成長性客戶（B1）、區域中小型客戶（B2）四大類。相應地市級分公司只做A1、A2類客戶的經營，B1、B2則交給產業鏈上的合作伙伴經營。這樣的轉變讓之前直銷、分銷混雜的銷售模式更加清晰，也有利于集中地市級分公司的核心力量對客戶進行深度經營。

如李友所言，用友這次從產品經營型向客戶經營型的轉變，實際囊括了全部軟件企業的3種形態：產品公司到解決方案公司，再到服務型公司的跨越。最好的樣板便是蘋果。

也只有實現這樣的轉型，才能將用友逆勢擴張的能量真正釋放。為客戶提供持續的產品和服務，同時也是在為用友提供長期的可持續的競爭力。

此外，在轉型升級2.0階段，用友將在轉型、創新、人才、管理四個維度同時發力，并附以創新事業部，對云計算、電子商務、商業分析和移動應用四大趨勢展開部署。

今年初，用友還啟動了人才供應鏈專項計劃，并成立人才供應鏈專項工作小組，圍繞轉型升級目標，通過有效機制建立人才供應鏈。工作小組將對現有人員和目標人員結構進行分析對比，對從客戶經理到售前顧問，從項目經理到實施顧問等各個序列的人才進行梳理，對每個崗位都制定了人均單產、效率和人均成本等關鍵指標。在數量、質量和關鍵指標上深入分析，找出現存差距，通過內部培養、外部引進等方式做出彌補。

神州數碼

比之用友立足自身軟件產業的轉變，神州數碼的轉型來得更為跳躍。從傳統IT綜合服務商向智慧城市專家轉變，這個跨越在外界眼中多少有些出人意料。

神州數碼要坦然很多。在他們看來，當前的經濟環境下，企業的轉型和國家、社會的整體轉型息息相關。中國社會發展到今天，僅靠低成本競爭已遠遠不夠。企業要想發展必須要有創新能力，必須要有更高的附加價值，才有可能得到更好的發展。

事實上，神州數碼圍繞“數字化中國”的探索時間久矣。在成功地從“IT分銷商”轉向“IT綜合服務商”之后，神州數碼的業務逐漸從基礎走向了主流。眼前的二次轉型，神碼無疑是想在未來的5～10年間，透過“智慧城市專家”使企業業務從主流真正進入前沿領域。在神碼看來，也只有經歷這樣的跨越、探索與創新，才能走得更加長遠。

為何選擇“智慧城市”，神碼認為：首先是要用虛擬手段去解決城市化進程中的一系列問題；二幫助城市管理者提供融合便捷的公共服務；三解決區域城市經濟的可持續發展；四在智慧城市建設領域擁有領先優勢。

目前，神州數碼不僅擁有完整的智慧城市頂層設計，而且擁有廣泛的覆蓋。其“智慧城市”布局已在全國67個城市展開。其市民卡項目在揚州、無錫等地取得成功，“智能卡云服務平臺研發與示范項目”在佛山市禪城區順利推進。這些進展為神州數碼在智慧城市建設領域的全方位布局奠定了堅實的基礎。另外，神州數碼已與深圳、南京等12座城市簽訂智慧城市戰略合作協議。

如此迅速的擴張，“智慧城市”戰略必會遭遇系列新挑戰，首當其沖的就是人才問題。不同于外企高薪吸才做法，神州數碼主要通過“英才計劃”吸引應屆畢業生，自行培養。從目前公司人員結構組成可見，16000多人近1/3是技術型人才，接下來需進一步提升這些人員質量，如既懂傳統應用，又懂互聯網技術。

其次，面臨多個智能系統間的融合問題。對城市管理者而言，這是智慧城市建設過程中必須面對的現實問題。不僅需要從頂層設計對城市管理進行整體規劃，還需要神州數碼這樣的IT整合服務商提供強大支持。

此外，確保整個集團包括實施人員都能很好地理解智慧城市理念也是非常重要的問題。為此，先要聚焦，領導層先要高度重視、深刻理解，并統一價值觀。在神碼內部正在不斷宣貫和強調，以加深員工對公司戰略的理解和把握。另外，除每年的誓師大會外，神碼還舉辦干部大會，與全體干部深入探討整個公司未來發展的目標和方向。同時，會結合自身業務落地，讓員工在實踐中加深對智慧城市理念和項目實施的理解。

太極股份

要說用友和神碼的轉型有多“張揚”，那么太極股份的轉型就顯得過于低調了。在太極計算機股份有限公司戰略發展部總經理孫國鋒看來，太極的轉型也是順勢而為。

自上世紀80年代組建，太極計算機公司（以下簡稱“太極股份”）伴隨著國家電子信息產業的發展，不斷在適時調整自身戰略，推進業務的轉型升級。

孫國鋒認為，當前，太極的業務轉型升級是對原有戰略的繼承和發展。2000年，太極鎖定發展一體化IT服務能力的目標，誓言要在政府、金融、能源、制造等重要行業做出太極品牌，以民族產業推動國家信息化發展。10年過去，太極成功從“系統集成商”的角色逐步轉型為綜合IT服務提供商，并實現了體制機制的重大突破，完成由全民所有制企業向規范化股份制治理結構的轉變，并成功在深交所上市。

2012年，是太極股份制改造的10年，也是太極股份第一個十年戰略的收官之年。現今，太極即將進入又一個新的戰略發展期。為此，太極迎來了又一次的戰略轉型升級。

而這一次的戰略轉型升級，太極將如何發展，定位在哪里都考驗著太極的管理層?！斑M入百億級企業”成為太極的首要目標。孫國鋒指出，基于這一戰略目標，太極首先仍將立足于國計民生方面的重要行業信息化，成為國家推動“兩化融合”和完善社會治理的生力軍；其次要在國家城市化戰略中扮演積極角色，成為推進“智慧城市”的民族骨干力量。

第9篇：能源服務商業模式范文

1，中國網絡運營商持續虧損，尋求突圍

1997年以來，中國已經建成基本覆蓋全國大中城市的八橫八縱光纜網絡，北京、上海、深圳、廣州、武漢等大城市均推出互聯網上網服務熱潮，網絡網站廣告鋪天蓋地，聲勢逼人，用戶隊伍不斷壯大。

據權威機構統計，中國已經建立的網站有2000多個，各種以在線、熱線為名的地方性網站不勝枚舉。在全國范圍內比較著名，頗受網友歡迎的網絡信息服務商ISP網站和著名網絡信息服務商ICP網站，有瀛海威IHW、深圳熱線SZONLINE、搜狐SOHOO，中國互聯網CHINANET，北京中網NETCHINA，首都在線263NET、上海在線SHANGHAIONLINE，新浪網SINA、深圳之窗SZPTT，網易NEASE、訊業中國在線COL，上海之窗SHANGHAIWINDOW，武漢熱線WUHANONLINE，中國比特CHINABYTE，和訊時代HOMEWAY、成都熱線等論文。

在中國四大互聯網絡主干網中，發展最快的當數中國公眾網Chinanet，但截至1998年底，用戶總數不足80萬，加上本地化ISP服務的公眾網，用戶總數不到120萬，占中國全部注冊網絡用戶210萬的一半，仍不及美國在線AOL用戶數目的零頭。

投資和建設分散帶來的規模過小，是國內站點的信息服務商面臨的共同困境，各網站的收入來源，主要靠出售入網帳號，網址登錄費，注冊費和收取信息服務費，各種專用軟件費等。

作為新興行業的網絡信息服務，處于資金投入期和市場開拓初始起步期，是獲得利潤十分困難的主要原因，例如，目前，國內提供互聯網電子郵件免費服務的網站超過20家，接近飽和，最早提供免費郵件服務的廣州視窗163電子郵局，注冊用戶為33萬；第二家提供服務的首都在線263郵局，用戶數為26萬；而國內免費郵件用戶總數為80余萬，相當于美國中等規模服務商的水平，而美國專門提供免費郵件服務的Hotmail近期公布，用戶總數達到了3000萬；剛剛被AQL兼并的Mirabilis公司僅憑單一的“網上尋呼”ICQ產品服務，就贏得了全球超過2100萬的用戶，每天任一時刻，同時在ICQ服務器上聊天，交談的用戶就達40萬人次，同樣，國內最熱門的網站一天訪問量也不過3─4萬人次，而YAHOO的日訪問量高達1.15億人次。

可以說，1995年是中國網絡營運商的萌芽期，1996、1997年是大投入、大廣告的高速拓展期，進入1998年則是網絡營運商重新尋找定位，充實提高，加快商業服務模式的轉型期。根據國外互聯網發展的經驗，網上用戶數達到1000萬時，互聯網產業即可盈虧平衡。有跡象表明我國互聯網用戶在2000年中期就可超出這個數量。

2，入門網站概念基本成型

當網絡門戶概念在各媒體上被炒熱后，以信息內容提供為主的ICP都涌向了網絡門戶。1998年9月搜狐推出2.0版，明確定位要做中國第一網站；網易全面改版，朝著中文網絡門戶方向邁出第一步；10月四通利方論壇改為四通在線，宣布推出網絡門戶站點，隨后更是推出大手筆，與美國華淵合并，推出新浪SINA網站；11月Chinabyte對“搜索客”進行全面改造，開始建“門”工程；廣州視窗宣布以國內最大，擁有33萬用戶的163免費電子郵件為龍頭，向網絡門戶進軍，入門網站概念基本成型。

不論是ISP還是ICP，均看好網上廣告市場，如果國內上網人數達到500萬，日瀏覽次數就能達到2000萬，每日的頁面瀏覽率就可能超過100萬，廣告費將十分驚人。

網絡服務商在網上的投資一般要五年左右才能收回，即在1995年建立的信息網絡，到2000年前后應該進入盈利時期，至少將扭轉目前的慘淡經營市場格局，與1997年相比，1998年中國網絡的發展形勢又是一重大地。網絡世界飛速發展，人們觀念飛躍，電腦普及，網絡服務面臨數不清的商業機遇。

3，海外網絡網站加入中國市場競爭

互聯網上沒有國界，市場和技術競爭從一開始就是全球性競爭，目前，中國網絡站點還能借助語言，文化和政策構筑起來的屏障得到保護，國外網絡網站公司還不能直接進入國內市場，參與國內市場和技術競爭，但是，間接競爭和技術，資本輸入不可避免，直接競爭也只是時間問題，跨國性網站信息服務的中國化步伐，在中國加入WTO越來越快的步伐和背景下，將比我們想象的要快得多。

中國網絡消費市場出現的巨大空白和潛力，引得世界著名互聯網巨頭頻頻到訪，在中國網絡信息業的一次交流活動中，AOL總裁作了意旨明確的發言，題目是《建立一個全球化媒體》；YAHOO總裁則在題為《中國互聯網市場的發展》的發言中，也明確表達了進軍中國網絡信息服務市場的志向；而在上海召開的英特爾“下世紀商用計算”研討會上，英特爾決定加大在中國的投資，為中國發展網絡化電子商務服務，開發和提供更為成熟的客戶機，服務器和網絡解決方案，包括能大量持續計算所需要的CPU的快速反饋技術產品。為此，英特爾決定大幅度增加在中國的科研開發和拓展市場的投資，計劃至2000年達到5000萬美元。

更多的海外網絡企業和信息產業資本，將以風險資本的形式進入中國。目前，中國著名的網絡網站，尤其是民營網絡網站，幾乎都能看到來自海外主要是美國的高科技風險資本的影子。巨靈信息就與美國IDG合作進行風險投資；搜狐SOHOO在先行吸引了美國風險投資人的首期資金投入，完成公司啟動創業后，又吸引了英特爾的二次后續風險投資，形成企業發展的持續資金推動；四通利方則是中國首個吸引了650萬美元的網絡網站公司，1998年底，又通過實施與美國新浪網的合并，吸引二次風險投資的同時，還引進一批美國經營網絡網站多年，經驗豐富的人才加盟，如前網景公司總裁沙志偉、華淵總裁姜豐年等。

4，兼并收購利劍出鞘

中國網絡網站公司正處于投入和初創時期，基本上仍然沿襲著傳統投資和企業發展的自我發展和自我積累的工業經濟模式，大多數企業缺乏對自身進行風險投資和風險資本股權結構整合的意識和渠道，網絡企業和行業發展尚未進入知識經濟，信息時代的高風險，高發展和高收益的新時代軌道，但是，來自大洋彼岸美國如火如荼，激烈展開的兼并重組高速整合行業資源發展的現實，啟迪了先知先覺的中國網絡網站公司，中國高科技網絡企業的兼并重組正在悄悄地啟動，利劍出鞘。

四通利方以2000萬美元收購美國“華淵”，跨國建成最大華人網站，是1999年初中國高科技網絡行業最大的新聞。

作為中國引入國際風險投資的標志性企業，四通利方果敢行動，出手2000萬美元，成功兼并美國最大的華人網站華淵生活資訊網SinaNET，并將在互聯網上建立全新的華人網站新浪網SINA.為了順利完成兼并，四通利方未雨綢謬，先對內部業務進行調整和重組，1997年底利方在線與利方軟件產品服務網站脫鉤。1998年10月四通利方網站改版，揚起中文網絡門戶大旗，定位為以論壇，聊天室等虛擬社區為基礎構筑的網上門戶站點，到1998年底，平均日頁面訪問量超過112萬次，注冊網絡用戶近13萬人。

華淵網總部設在美國硅谷，網絡用戶為美國和世界各地的華人，1998年明確網站門戶的定位，就是要做最大的中文門戶站點。1998年11月在臺灣設立專對臺灣地區新聞和文化生活的新浪網臺灣站，到1998年底，華淵網的日頁面訪問量已突破100萬次，注冊網絡用戶19萬人。

四通利方對華淵的兼并行動十分迅速，從開始談判到完成兼并重組歷時僅一個月。兼并重組將整合成立更強有力的實體，總價值超過5000萬美元，重新布置企業資源，使雙方的目標得以實現和拓展，兩家公司的現有網站將陸續進行改版，分別在美國、中國及臺灣地區運行，構成三個網站，一個集團模式的跨國網絡集團，兼并重組給企業的市場高速拓展展現出廣闊的空間。

中國信息產業部已經允許中國電信、中國聯通、中國吉通公司等三家公司經營IP電話業務。它們目前在北京、上海等12個主要城市之間開通了這項業務，并打算在今年內把它擴展到90個城市。中國的長途電話費較之發達國家高出不少，因此比一般長途電話的費用便宜將近60％的IP電話自然大受歡迎。據中國信息產業部預計，到2002年，IP電話將帶來1000億的年銷售額。

中國銀行則在前年6月推出了“網上銀行業務”，客戶可以上網查詢帳戶余額、轉帳或結清購買商品的貨款。中國建設銀行也于去年初開始了同類服務。由于在中國不是所有銀行分行都實行了聯機操作，客戶需要到指定的分行才能確認存款余額，因此許多有關人士認為，人們對網上業務的需求很大。

因特網網絡公司，如新浪網和搜狐，已經證明它們廣受人們歡迎，并且開始顯示出一些廣告商們喜愛的“粘性”———用戶在網上停留時間很長，更重要的是，中國的供應商們為了擴大它們的網絡客戶開始對商務網絡分司趨之若鶩，如亞洲資源。

在中國，真正的機會將是公司之間的電子商務。這種情況在世界各地普遍存在：公司之間的貿易是網上消費者交易的好幾倍。在中國就更是如此了，因為中國是世界上最大的出口發動機之一。

技術將為電子商務今天在中國面臨的許多困難提供答案。當第三代移動電話推出之時，阻礙發展網上購物的速度慢、不可靠的網絡連接有可能成為過去的事情。比如香港的太平洋聯合公司正計劃到今年年底利用衛星通過電視機來進入因特網。

二、中國互聯網商業模式前景分析

互聯網是沒有國界的，互聯網所創造的商機也是沒有國界的。然而，互聯網在不同國家和地區的發展又是有差異的。這種差異可能是由于技術和經濟發展條件的不同而造成的，也可能是由于文化和制度等方面的差異而造成的。我們認為，中國互聯網企業的機會主要在應用軟件、內容提供和電子商務等方面。以下是我們的詳細分析：

1，工具和平臺

大部分網絡設備的核心技術基本被國外企業所壟斷，中國企業在這方面難有大的作為。有線網絡建設是少數幾個中國企業可以一展身手的領域之一。有線電視網絡建設的路由器，網關等技術要求相對較低，另外更重要的是中國企業可以投資參與光纖線路的鋪設和網上增殖業務的開拓。

系統軟件的市場也基本被國外企業所壟斷，中國企業的市場主要在應用軟件和平臺服務方面。由于應用軟件總是針對某種具體的應用而設計的，因此，應用軟件總是具有極強的"個性".在大多數情況下，應用軟件的開發并不是開發商獨立完成的，而是開發商和用戶合作的成果。本地的開發商由于在對當地經濟、法律制度以及文化習俗方面的深入了解而在與國外開發商競爭時具有明顯的優勢。因此，我們確信，應用軟件將是中國軟件開發商施展身手的大舞臺。

2，接入

由于中國電信在接入服務方面基本處于壟斷地拉，接入服務提供商發展空間非常有限。一個可能的例外是中國聯通。中國聯通由于擁有CDMA的壟斷經營權而在未來的無線接入方面占據明顯的優勢。預計中國聯通CDMA移動通信網將于今年6、7月份建成，未來幾年內，CDMA將有取代GSM網成為移動通信骨干網的趨勢。ISP近幾年一直比較艱難，目前發展較好的公司均有電信背景，也是由于中國電信特殊的資源優勢，Chinanet（163）和Cninfo（169）占領90%以上的市場，其它如瀛海威和東方網景份額只在2%左右。雖然中國聯通接收了新組建的中國鐵路通訊集團、原廣電部組建中國有線電視網絡集團來開展高速寬帶數據網，對中國電信構成了競爭。但國內固定經營費用高昂、設備投入巨大，因此國家級電信公司占絕對優勢地位的狀況將繼續維持。而其它ISP公司均需通過多種業務經營的ISP方式生存，如介入ICP服務。因此，中國電信將是影響中國ISP服務的最終因素，而隨著電信部門對設備和線路的投入，影響互聯網傳輸速度的限制因素將會從線路問題轉向各站點的WEB服務器性能。

3，內容提供

內容提供是一類地域性特別強的網絡業務。不同國家和地區由于在宗教、文化、制度、習俗以及經濟發展水平等方面存在明顯的差異，其網絡用戶對網絡信息的需求也表現出不同的特點。因此ICP網站應對其目標群體有明確的定位，并根據目標群體對信息需求的特點來建設自己的網站。在其中有一類比較特殊的服務——平臺服務，指提供虛擬主機、主機托管、網站制作和維護互聯網站點的服務。由于目前互聯網對單位用戶的用途基本是收發信息，大多數企業還不具備建設和維護網站的資金和技術實力，所以利用專業的平臺服務商的設備與技術成為目前許多企業的選擇，這也為一些ISP和搜索引擎服務商開辟了一條技術路線，形成了綜合服務平臺或網絡門戶發展的直接動力。如163以及深圳視聆通都提供了這項服務?，F在以中國"萬網（）計劃"出名的北京創聯通信網絡有限責任公司已接受了6000家客戶委托提供國際、國內域名注冊、維護、DNS和管理服務。其它如東方網景、邁至科、信諾立等公司也為上千企業提供同類服務。

ICP以互聯網為基礎的信息收集、加工和服務。根據這種理解，搜索引擎也就成為ICP服務商業務的一個重要方面。自從YAHOO成功以后，搜索引擎的價值已被市場認同，所以也成為國內互聯網企業仿效的目標。目前情況下，這些搜索引擎都依靠廣告收入和其它信息附加服務收費來支持發展，如其它的ICP服務。從搜索引擎的鏈接來看，國內極為著名的網站搜狐（）只有16.2萬個鏈接，而英文YAHOO有175萬個鏈接，天網雖有135萬個主頁，但大部分也為英文。這種狀況說明國內中文信息量還比較少，需要繼續得到發展，不過從另一方面講，中文信息還具備增長空間。

國內比較著名的ICP有中國教育信息網、中國經濟信息網等，尤其是其中由政府各部委主辦的專業信息網，由于政府上網工程的啟動，會促使其ICP業務完全獨立出來，并走向大規模的集中經營。據近期由中國互聯中心提供的報告看，國內ICP由于歷史較短，上網信息沒有經過教育與科研等公用信息的積累，直接就進入了以商業信息服務為主的時期，所以形成了原創信息較少，質量欠佳的結果。由于ICP公司的收入主要來源于網上廣告，而ICP能吸引多少廠商在它的網頁做廣告經及廣告的價格高低主要取決于用戶的吸引力。目前，中國各網站的網絡廣告年收入總和為1600萬人民幣，這種經費僅可以維持一個200人左右的ICP生存一年。所以國內ICP企業現階段還只是處于投入階段，對于有著生存壓力的ICP公司來講，發行股票上市就成為一條重要的出路。

我們認為，在中國，下面幾類的ICP將具有較好的發展前景：

財經資訊：中國股民已達4000多萬，并且還在不斷增長之中，面中國的證券市場在未來幾年也將大的發展，財經資訊，尤其是證券信息的需求量將持續增長。振華科技控股的全景網絡就是一個很好的模式。

教育信息：受儒家文化的影響，中國大部分的家庭對孩子的教育都很重視，花再多的錢也不在乎。對這一類的網站而言，信息的質量至關重要，而收費則不會太難。

網上娛樂：娛樂是每一個人都需要的，網上娛樂的便捷性和低消費將吸引越來越多的網絡用戶。中國的人口占世界人口的五分之一，這是一個巨大的資源，其市場前景極其廣闊。同時，由于語言和文化方面的差異，網上娛樂又具有明顯的地域性。這使得國內網站在同國外網站的競爭中處于極為有利的地位。

4，電子商務

進入1999年，我國的電子商務網站也大量出現，有些網站也初步取得了成功。據8848網站（）提供的數字，自3月18日開業以來，網上首季在線銷售額為220萬，第二季度為970萬，目前的日銷售額已經穩定地突破了2萬元，用戶遍及全國各地及美國、新加坡、德國等到國家，這種網上零售業的電子商務形式顯示出國內電子商務的發展潛力很大。特別是信息產業有關部門已經充分認識到電子商務作為下個世紀主要貿易手段的重要性，政府也加大了對此支持力度，因此估計電子商務成為未來的市場主要熱點。

我們在上文中已指出，從電子商務的參與對象看，B2B模式代表著電子商務的未來。我們的這一判斷具有普遍的適用性。企業與顧客（個人）之間存在的諸多差異是我們作出這種判斷的主要理由。在中國，企業與顧客之間的這種差異更加明顯。盡管中國互聯網發展速度很快，但整體水平仍處于導入期，互聯網在個人用戶中的滲透率仍然很低，B2C模式的開展沒有足夠的用戶基礎。配送體系和信用制度的落后也使B2C模式的開展難以進行。企業之間單筆交易額大而交易筆數少的交易特點則使B2B模式的配送和支付/結算都比B2C模式容易進行。

從產品線的角度分析，我們認為，在現階段的中國，水平型網站和專門網站具有較好的發展前景。

我們對消費者行為的分析表明，在經濟發展的不同階段，人們對購物的需求表現出不同的特點。在經濟發展水平較高的情況下，人們關心的是產品質量和購物便捷性，而在經濟發展水平較低的情況下，人們更關心的是產品價格和實用性。

在當前，國內整體經濟發展水平較低，大部分消費者購買力較低的情況下，水平型網站由于產品線較寬，顧客的選擇余地較大，容易買到自己所能接受的價格水平的商品，因而能吸引較多的顧客，在同其他網站的競爭中處于有利地位。

另一方面，中國經濟在經歷二十年高速增長之后，貧富差距和地區差異已日趨擴大，部分消費者已具有較高的消費能力，開始追求消費檔次和產品質量，專門網站由于在產品質量方面具有優勢而較易受到這部分消費者的歡迎。

與水平型網站和專門網站相比，垂直型網站的優勢——產品的配套性和購物的便捷性則顯得并不重要，因而在競爭在處于不利地位。而公司網站則無論在產品寬度還深度方面都不占有優勢，前景黯淡。

另外從傳統經濟的現實基礎來看，已經在傳統行業積累了一定資源優勢的企業最容易實現由傳統經濟向互聯網經濟的轉移。這種發展主要是通過貿易轉移實現的，即傳統貿易向互聯網貿易的轉移。這類企業有：

批發市場型，如廣西糖業、農產品以及輕紡城等；

擁有廣泛分布的營銷網點的商業企業，如連邦軟件、華聯商廈等；

國際貿易企業，如五礦發展、蘭生股份等。

表3-2：中文電子商務網站概況

網站分類數量百分比支付方式配送方式

網上專賣29246.6%現金方式、電匯或郵匯、信用卡郵寄\送貨上門

網上交易6813.5%現金方式電匯或郵匯、信用卡

網上商城11523.9%現金\電匯或郵匯\信用卡\郵寄\送貨上門消費（會員）卡，

網上預定27.75.5%現金\電匯或郵匯\信用卡定點取\送貨（票）上門

網上教育334.1%會員制\入網費\教育卡

網上醫院183.3%電匯或郵匯\信用卡，郵寄\送貨（藥）上門

網上銀行91.6%證書，理財，實時網上支付

網上政務91.6%會員制

合計571100%

資料來源：中國電子商務網

注：表中統計數據不含尚未開始提供服務的電子商務網站，統計截止日期：12/31/99.

表3-3：籌建中的電子商務網站

類別數量百分比

旅游152.96%

物質能源（含交易中心）10119.93%

零售（企業）7915.58%

金融投資6011.83%

計算機軟硬件及網絡設備17634.71%

電信（郵電）448.68%

網絡公司（ICP）326.31%

合計507100%

三，互聯網產業發展的障礙

互聯網產業的發展離不開必要的產業基礎和配套體系，包括網絡規模、網上支付與結算體系、網絡安全、配送體系等，這些方面，中國還較為薄弱。除此而外，互聯網產業的發展還會受到消費習慣等等的限制。以上因素都是客觀存在的，在進入網絡產業或投資于網絡公司時，應當對這些制約條件有一個充分的認識。

1，網絡規模

盡管中國的網絡規模的擴展相當迅速，但目前的網絡規模和發展網絡業務的各種條件來看，中國目前的互聯網產業基礎仍較薄弱。主要表現在：網絡規模小，人均收入水平低。最新統計表明中國的上網人數為890萬，上網計算機350萬臺，大體相當于美國1995年的水平。中國目前的上網人數只占總人口的0.74%，大大低于其他發達國家。另外，中國的人均收入低，目前的GDP總量相當于美國的1/8，人均GDP相當于美國的1/30.Internet應用的社會基礎不足，主要還僅限于專業人群使用，其中就包括不少消費能力有限的學生群體，并沒有擴展到更為普遍的大眾應用層面。加之目前中國老百姓傳統的購物心理，網上零售大規模展開為時尚早，這種現實決定了不少從事網上零售業務的公司可能最終被淘汰或兼并。

表1-5各國上網用戶數與總人口的比例（1998年）

美國加拿大北歐澳大利亞英國德國日本法國中國*

37%36%33%31%15%10%10%8%0.74%

注*：中國的數字是1999年的。

資料來源：美國國家商務部報告：《新興的數字經濟》、中國互聯網信息中心《中國互聯網發展狀況統計報告》

2，電子支付與清算體系

目前我國的電子支付體系依然很不發達，是制約電子商務發展的瓶頸之一。主要表現在，其一，電子商務需要快捷的電子化支付手段，否則電子商務就沒有效率優勢，但中國目前電子支付手段的普及程度依然很低，擁有信用卡等電子支付手段的人在總人口中只占相當低的比例；其二，即使有了信用卡，在許多情況下運用電子支付依然不方便，這是商業銀行內部電子網絡不連通不兼容造成的。中國的四大商業銀行的計算機網是由各地區機構分別建立，設備和操作系統都不統一，這給銀行系統內的聯網帶來極大困難。

3，網絡安全

2000年2月7日起，美國主要網站Yahoo！、Amazon、Ebay等相繼遭到黑客的攻擊，導致這些網站出現不同程度的癱瘓。該事件又一次提醒人們有關網絡安全的重要性。中國的網絡安全目前還處在一個較低的水平，據業內人士稱，90%的網站都有安全隱患，這是發展電子商務的一個重大障礙。

網絡安全主要包括兩個方面，一是要保證網站不被入侵，防止未經授權的訪問、沖擊以及病毒的傳染，保證系統不被破壞，數據不被竊取，主要的防范手段是各種防火墻技術；二是要保證交易的安全，保證交易者的交易信息不被他人竊取，竊取了也無法破譯，主要的防范手段是數字加密以及由認證中心（CA-CertificateAuthorities）提供數字認證。由第三方提供的數字認證是電子商務中保證支付安全的核心措施。我國的金融認證服務市場已經啟動，由中國人民銀行支付科技司牽頭，工商銀行、農業銀行、建設銀行、交通銀行、光大銀行等11家商業銀行已開始共同建設金融認證中心。這將會有力地促進中國電子商務的發展。

4，配送體系

中國的物流仍是一個尚未解決的問題。在個人速遞業務方面，雖然現在已有大量企業從事該業務，但具有全國規模的，目前還只有中國郵政的EMS，由于缺少競爭，效率得不到改善。中國還沒有向美國的UPS、FeDex這樣大規模高效的速遞網絡，致使目前介入電子商務的中國企業無可依托，不得不投巨資建設自己的配送網絡，無法獲得互聯網應帶來的成本節約的好處。這必然會削弱了這些電子商務企業的競爭力。

相比而言，美國等發達國家在電子商務等方面明顯比中國高一個階段。美國的電子商務已經有了實質性的啟動，企業對企業（B-B）電子商務實際上已出現爆炸式的增長。據ForresterResearch調查，98年美國企業在網上購買其他企業產品的花費達到431億美元。99年，這一數字將劇增至1093億美元。消費者在網上的開支同樣增長極快。據統計，99年消費者在線購物將達120億美元，98年為71億美元。旅游、個人電腦和書籍構成了網上消費的三大板塊，每一板塊今年的消費總量均在10億美元以上。另外，盡管網絡公司虧損在美國仍是常事，但一些頂尖站點如AOL、Ebay、Yahoo！、CMGI等都出現了贏利。

中國網絡產業的發展確實面臨著一定的困難，進入該產業和投資網絡公司時必須要正視這一現實。但是，網絡已經顯示出了巨大的價值，中國的網絡無疑在飛速發展，網絡企業和網絡應用在經過初期的探索后，已經在轉向更現實的商業模式，所有這些都使我們堅信，網絡在中國正在發展成為一股洪流，在這股勢不可擋的洪流面前，任何障礙都將會被沖破。

5，國家政策

目前對于互聯網經濟的發展國家還沒有具體的政策出臺，電子商務公司也都沒有認證，許多關鍵環節還處于模糊狀態。但陸續出臺的部分法規對網絡經營公司的未來發展還是有較大影響。如最近國家藥品監督管理局作出明確規定，暫時不允許任何生產或經營單位在國際互聯網上進行藥品交易，為此，目前上市公司中開展網上藥品銷售的上海醫藥等就面臨新的問題。又如，中國證監會也在近期制定了《網上證券委托管理暫行辦法》，明確目前尚未給予非券商背景的的證券網站以經紀資格，由此，類似天歌科技的“天族金網”和和國嘉實業的“國嘉財經”及四川湖山和寧波華通等券商接入服務，其發展空間就受到一定限制。

四，中國企業應選擇的商業模式

中國互聯網產業正處于導入期意味著互聯網技術的應用還不十分普遍，市場相對狹小，投資的風險較大，所以介入應慎重。但另一方面，中國的互聯網又在飛速發展，各行各業運用互聯網也是大勢所趨，起步晚了，將會喪失"先行者優勢".我們認為，能否找到既適合當前中國的具體情況，又具有相當強的可擴展性（Scalability）的商業模式，是在互聯網的競爭中獲得成功的關鍵。

結合互聯網產業的發展趨勢和中國的現實，我們認為，企業在進入這一產業以及選擇商業模式時，應當充分考慮以下4項基本原則：

1，由低向高，由簡到繁。

高端的、復雜的或是網絡發達國家正流行的商業模式對中國企業來說未必就是適宜的模式。一般來說，零售業務（B-C）要比企業之間的交易（B-B）復雜，所要求的經營環境和條件也更高；超市型的B-C比專賣店型的要復雜；綜合性的ICP、門戶要比專業性的復雜。而從市場需求來說，B-B將來的市場空間將大大超過B-C，網絡的信息優勢更容易聚集細分市場以及專業的需求。目前大多數國內企業處于這一階段。

2，B-B優于B-C

B-B是將來電子商務的主體，其規模將遠遠高于B-C.據ForresterResearch預測，企業對企業（B-B）之間的電子商務貿易額將從1998年的430億美元發展到2003的1萬億美元；消費者電子商務（B-C）支出將從1998年的500億美元發展到2003的1300億美元。在中國，企業的網絡條件好于個人，企業間的支付、結算體系已基本建立，配送的問題也不大，因此目前發展B-B的條件遠好于B-C.B-B電子商務最適于供貨鏈長、產品種類廣的產業。

3，無形產品和服務優于有形產品

電子商務最適合銷售不需配送或配送相對容易的商品，因此，無形產品和服務最適合網上進行，主要指軟件、信息產品、金融服務、旅游、醫療保健等，在美國的傳統產業中，金融服務、旅游等產業是受互聯網沖擊最大的。其次是一些規格一致、體積較小的商品，主要是書籍、音像制品等。再次是服裝、食品、雜貨等。企業從事網上零售業務（B-C），選擇適合的商品是必要的。Amazon的創始者Bezos在開始做電子商務之前，曾比較了20多種商品，最后只選擇了最適合的兩種：書和音像制品。