公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 醫(yī)院急診工作總結(jié)范文

    醫(yī)院急診工作總結(jié)精選(九篇)

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    醫(yī)院急診工作總結(jié)

    第1篇:醫(yī)院急診工作總結(jié)范文

    一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量

    堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。

    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍

    急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

    三、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作

    根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。

    四、關(guān)愛生命,爭分奪秒

    是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20**年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

    第2篇:醫(yī)院急診工作總結(jié)范文

    一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績,截至11月,完成門診工作量XXX人次,門診觀察治療病人XXX人次,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入XXX萬元,業(yè)務(wù)利潤XXX萬元。完成社區(qū)及主體職工查體2000余人次,較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

    一、堅持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量

    1、強(qiáng)化思想教育,提高職工醫(yī)德素質(zhì)

    通過普遍教育與重點教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實際問題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)300余人次,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅實的理論基礎(chǔ)

    2、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實處

    通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),文秘寫作秘書網(wǎng)共發(fā)放調(diào)查表500余份,滿意率達(dá)到95%。本年度共收到患者表揚(yáng)信5篇。

    3、實行“兩公開”,增強(qiáng)透明度

    嚴(yán)格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復(fù),時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。

    4、落實完善制度,加強(qiáng)管理

    嚴(yán)格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及XXX衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲XXX優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號。

    二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

    1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

    在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達(dá)到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便了病人。

    2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

    (1)、組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點,理論聯(lián)系實際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實了“兩個筆記本”制度,即聽課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,2005年職工筆記平均達(dá)16000字以上;

    (2)、有計劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員10人次,并嚴(yán)格落實院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度,將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;

    (3)、鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)5人,大專6人,中專2人,高級1人,中級8人,助理1人,員級3人。

    (4)、鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗,積極撰寫學(xué)術(shù)論文,05年門診部在省級刊物8人次,17篇,獲得社區(qū)各項成果4人次8項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

    3、加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競爭力

    為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,05年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、NSK手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀、QK全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值20余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

    4、加強(qiáng)對外技術(shù)合作

    門診部XXX積極引進(jìn)“星期天工程師”,深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項目。口腔科開展了正畸、修復(fù),業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童XXX的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

    三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力

    門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。2005年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項活動40余人次,在社區(qū)十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎3人,二等獎一人。日常工作中,門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心120余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強(qiáng)了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。

    X

    具體指標(biāo):

    1、開展“四五”活動,制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達(dá)100%。無重大社會治安事件發(fā)生。

    2、醫(yī)療責(zé)任事故、醫(yī)療糾紛差錯發(fā)生率0,無火災(zāi)、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。

    3、醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率100%,無影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生。

    4、醫(yī)院感染率<7%,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率100%。

    四、存在的問題與不足

    1、主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié),尤其是新形勢下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯浚⒏吨T實施。

    2、醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),思想觀念有待進(jìn)一步提高。

    3、缺乏競爭力,醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,人才隊伍建設(shè)有待加速

    五、2006年工作思路

    1、抓管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

    部門主任是職工的領(lǐng)頭羊,首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把責(zé)、權(quán)、利落實到實處,真正做到有章可循,有法可依,開創(chuàng)門診部工作新局面。

    2、抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務(wù),打造醫(yī)療特色。

    制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,要力爭業(yè)務(wù)利潤突破50萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,外樹形象,努力提高服務(wù)水平,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復(fù)專科等,以重點科室?guī)悠渌剖野l(fā)展,拓展業(yè)務(wù)項目,聘請權(quán)威專家教授坐診。

    3、抓竟?fàn)帲罹範(fàn)帣C(jī)制,深化分配制度改革。

    積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。2006年門診部將全面推行獎優(yōu)罰劣,實行責(zé)任到科室,任務(wù)指標(biāo)到個人,收入直接與工資、獎金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾。拉大獎金差距,徹底改變?nèi)烁∮谑隆⒆雠c不做一個樣的局面,徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟?fàn)帯ⅹ剝?yōu)罰劣,真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調(diào)動干部職工的積極性,

    4、抓干部管理,完善管理機(jī)制,促進(jìn)人才培養(yǎng)。

    加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵他們參加各類成考、自考,以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍。

    5、抓醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療安全。

    門診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對屢糾未引以為戒者,給予經(jīng)濟(jì)處罰,實施獎罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。

    6、抓廉政、糾行風(fēng),落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

    第3篇:醫(yī)院急診工作總結(jié)范文

    急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報

    一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量

    堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護(hù)師聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)師或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。

    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍

    急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)師到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)師參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)師參加護(hù)師執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)師外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

    三、做好新入科護(hù)師及實習(xí)生的帶教工作

    根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)師三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。

    四、關(guān)愛生命,爭分奪秒

    是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)師見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

    第4篇:醫(yī)院急診工作總結(jié)范文

     

    一、藥事管理醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作總結(jié)

    1、2015年共召開**市藥事管理醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作會議3次,建立**市二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理質(zhì)量體系,設(shè)定質(zhì)控指標(biāo)60多項;建立**市靜脈藥物調(diào)配中心的質(zhì)量控制體系;開展**市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專項培訓(xùn)與督導(dǎo)檢查。

    2、組織開展**地區(qū)麻醉藥品、第一類精神藥品規(guī)范化管理培訓(xùn),對**地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥學(xué)人員、管理人員培訓(xùn)500人次。

    3、2015年4月16日-19日,舉辦了2015年國家級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理全程質(zhì)量控制規(guī)范化培訓(xùn)》暨全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房負(fù)責(zé)人及骨干藥師培訓(xùn)班。全市73家市屬醫(yī)院、縣區(qū)醫(yī)院及民營醫(yī)院的150多名醫(yī)務(wù)人員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)完成后發(fā)放了學(xué)分和培訓(xùn)合格證。

    4、2015年10月23日,舉辦了省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目藥品風(fēng)險管理與臨床用藥安全研討》暨“匯聚藥師愛的力量”安全用藥科普骨干培訓(xùn)活動。全市20余家市屬醫(yī)院、縣區(qū)醫(yī)院及民營醫(yī)院的100多名醫(yī)務(wù)人員及骨干藥師參加了本次培訓(xùn),有效促進(jìn)了我省藥品風(fēng)險管理,為建設(shè)一支穩(wěn)定的具有較高水平的藥學(xué)科普骨干隊伍,以及我省各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠開展常態(tài)化的安全用藥藥學(xué)服務(wù)奠定了扎實的專業(yè)化基礎(chǔ)。

    5、2015年12月2日下午-12月4日,舉辦市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目《等級醫(yī)院評審—藥事和藥物使用管理與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)班》暨醫(yī)院發(fā)展人才培養(yǎng)項目藥事管理專業(yè)人才培訓(xùn)班,共有近30家市屬醫(yī)療機(jī)構(gòu),120余名相關(guān)專業(yè)醫(yī)、藥、管理人員及其他從事藥學(xué)工作的相關(guān)人員參加。

    6、組織**地區(qū)優(yōu)勝杯藥師技能大賽參賽選手遴選工作,派出優(yōu)秀青年藥師參加省級、國家級競賽工作。

    7、組織專家對**地區(qū)靜脈藥物調(diào)配中心建設(shè)預(yù)評估、審核驗收工作。2015年共完成5家醫(yī)療機(jī)構(gòu)靜脈藥物調(diào)配中心建設(shè)預(yù)評估、審核驗收工作,分別是:**市兒童醫(yī)院、石林縣人民醫(yī)院、富民縣人民醫(yī)院、祿勸縣中醫(yī)院、**昆鋼醫(yī)院(**市第四人民醫(yī)院)。

    8、 完成**市衛(wèi)計委委派的指令性活動,組織專家參加等級醫(yī)院評審指導(dǎo)工作,多名專家到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項培訓(xùn)和指導(dǎo)。

    9、 初步建立了**市靜脈藥物調(diào)配中心質(zhì)量管理控制體系。

    10、為更好的促進(jìn)**地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥、提升管理水平,為衛(wèi)生行政部門提供決策依據(jù),質(zhì)控中心承擔(dān)并完成**市科技計劃項目《**市區(qū)域性藥事管理質(zhì)量控制監(jiān)測管理平臺建設(shè)及應(yīng)用拓展項目》。

    11、完成質(zhì)控中心日常管理工作,如:(1)**地區(qū)麻醉藥品電子印鑒卡管理。(2)**地區(qū)麻醉藥品使用情況月報表報送管理。(3)**地區(qū)民營醫(yī)院抗菌藥物采購目錄備案管理工作。(4)**地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥調(diào)研工作。

    二、醫(yī)院感染質(zhì)量控制中心工作總結(jié)

    1、召開市質(zhì)量控制中心工作會議。

    2、與全國兒童醫(yī)師協(xié)會、市延安醫(yī)院、市兒童醫(yī)院聯(lián)合舉辦醫(yī)院感染培訓(xùn)班。

    3、匯總總結(jié)2014年組織的市縣區(qū)醫(yī)院現(xiàn)患率調(diào)查及結(jié)果分析及反饋。

    4、組織市縣區(qū)醫(yī)院、部分民營醫(yī)院開展2015年度現(xiàn)患率調(diào)查。

    5、授市衛(wèi)計委委托參與市醫(yī)管局組織的埃博拉、禽流感傳染病醫(yī)院感染預(yù)防控制專題培訓(xùn)。

    6、參與市醫(yī)管局組織的市、縣區(qū)級等級醫(yī)院追蹤檢查工作。

    7、參與市醫(yī)管局組織的市、縣區(qū)級改善服務(wù)行動計劃的檢查工作。

    8、參與市醫(yī)管局組織的醫(yī)院現(xiàn)場驗收工作。

    9、參與市血透質(zhì)量控制中心質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)制定。

    10、參與完成市衛(wèi)計委委托**市民營醫(yī)院人才培養(yǎng)項目系列培訓(xùn)班工作。

    11、授云南省**空港經(jīng)濟(jì)區(qū)社會事務(wù)管理局委托做**空港經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)務(wù)人員感染知識培訓(xùn)。

    12、聯(lián)合市藥事質(zhì)量控制中心參與靜脈配置中心驗收工作及質(zhì)量檢查工作。

    13、組織并聯(lián)合市護(hù)理質(zhì)量控制中心完成對富民縣區(qū)域《富民縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基層人員醫(yī)院感染防控技術(shù)培訓(xùn)班》。

    14、組織完成《呈貢縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基層人員醫(yī)院感染防控技術(shù)培訓(xùn)班》。

    三、臨床病理質(zhì)控中心總結(jié)

    (一)主要完成工作

    1. 全面開展并分級完成全市各級醫(yī)院年度室間質(zhì)控評價工作。

    2. 積極加強(qiáng)全市各病理科室間聯(lián)系,加強(qiáng)上級醫(yī)院對地區(qū)醫(yī)院的指導(dǎo)與監(jiān)督。

    (二)存在問題

     1.少量單位和科室領(lǐng)導(dǎo)依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)理念仍淡薄,對病理科的整體管理不足。

     2.**市各病理科普遍存在科室房屋面積嚴(yán)重不足,很難符合三級醫(yī)院≥500㎡,二級醫(yī)院≥250㎡的標(biāo)準(zhǔn),直接影響到科室生物安全布局與有毒、有害試劑的存放,同時造成病理科從業(yè)人員的生命安全及科室財物的安全存在隱患。

     3.各級醫(yī)院病理科人材短缺、人材難求或人材難留現(xiàn)象仍不同程度存在,尤其在基層縣級及以下病理科更為突出,需要各級領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)關(guān)注和支持,使病理科的人材培養(yǎng)和梯隊建設(shè)落到實處。

    四、病案質(zhì)控中心工作總結(jié)

    1、2015年質(zhì)控中心組織對全市所轄醫(yī)療機(jī)構(gòu)(病案管理現(xiàn)狀和病案信息統(tǒng)計水平進(jìn)行問卷調(diào)查,以了解全市病案質(zhì)量控制和病案信息利用現(xiàn)狀。

    2、通過QQ聯(lián)絡(luò)平臺轉(zhuǎn)發(fā)病案管理新進(jìn)展、相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、評價情況等信息,同時答疑解惑,增進(jìn)各醫(yī)院間的聯(lián)系交流,進(jìn)病案管理水平的提升。

    3、2015年借衛(wèi)計委等級醫(yī)院復(fù)審的東風(fēng),對尋甸縣人民醫(yī)院、東川區(qū)人民醫(yī)院、晉寧縣人民醫(yī)院、晉寧縣二院、西山區(qū)醫(yī)院、五華區(qū)醫(yī)院、石林縣醫(yī)院、宜良縣醫(yī)院、宜良二院等9家醫(yī)院進(jìn)行了病案首頁填寫質(zhì)量、病案管理質(zhì)量、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了檢查,并提出了意見和建議。

    4、為**市衛(wèi)生信息中心信息平臺建設(shè)提出病案管理相關(guān)要求和建議,為信息平臺涉及病案管理指標(biāo)的建立提供幫助。

    5、在**市衛(wèi)計委的領(lǐng)導(dǎo)組織下完成了對民營醫(yī)院進(jìn)行的病案管理專業(yè)的授課培訓(xùn)任務(wù)。

    6、2015組織舉辦市繼教項目“病案管理質(zhì)量提升與病案信息利用”培訓(xùn)。

    7、市質(zhì)控中心成員作為督導(dǎo)檢查專家,參與了省衛(wèi)計委組織的病案首頁填報質(zhì)量督導(dǎo)檢查,為提高病案首頁填寫質(zhì)量,推進(jìn)DRGs工作取到積極作用。

    8、延安醫(yī)院作為**市病案管理質(zhì)控中心的掛靠單位,對我市多家醫(yī)院提供了學(xué)習(xí)培訓(xùn)條件,本年度接受了市轄區(qū)內(nèi)的6家醫(yī)院的參觀學(xué)習(xí),對1家醫(yī)院進(jìn)行了現(xiàn)場人員培訓(xùn)。

     

    五、超聲診斷質(zhì)量控制中心工作總結(jié)

    1.質(zhì)控中心自身建設(shè)情況

    2.質(zhì)控中心活動開展工作情況及承擔(dān)政府委托相關(guān)工作

    3.科研工作及其他工作

    六、傳染性疾病醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作總結(jié)

    1.申報云南省傳染性疾病診療質(zhì)量控制中心

    2.完善規(guī)章制度,扎實推進(jìn)中心工作

    3.積極開展各類學(xué)術(shù)活動

    4.開展對基層醫(yī)院的對口幫扶工作,提高基層醫(yī)院傳染性疾病的診療水平

    5.積極開展各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急演練和醫(yī)療救援工作

    七、護(hù)理質(zhì)量控制中心工作總結(jié)

    1.健全組織管理體系

    2.積極參加**市衛(wèi)生計生委組織相關(guān)工作會議,認(rèn)真完成指令性任務(wù)

    3.承辦繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

    4.履行監(jiān)管職能,積極配合衛(wèi)生行政部門對省市醫(yī)院進(jìn)行檢查、驗收及指導(dǎo)

    5.發(fā)揮醫(yī)院專業(yè)技術(shù)和人才優(yōu)勢,強(qiáng)化對口幫扶,支持基層醫(yī)院共同發(fā)展

    6.設(shè)計調(diào)查問卷,積極開展護(hù)理科研

    八、急診醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制中心工作總結(jié)

    1.召開質(zhì)控中心成員會議,討論健全急診醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制體系和質(zhì)量控制工作制度。

    2.成功舉辦《**市第二屆危急重癥診治新進(jìn)展暨急診護(hù)理安全培訓(xùn)班》

    3.邀請省級醫(yī)院急診專家共同探討急診急救質(zhì)量控制體系的完善,加強(qiáng)與省級質(zhì)控中心和市內(nèi)各級醫(yī)院的聯(lián)系

    4.定期由高年資醫(yī)師到縣區(qū)級、民營醫(yī)院進(jìn)行急診急救專業(yè)知識講座、技能培訓(xùn)。重點對急性心肌梗死、急性腦卒中的相關(guān)指南和急救流程進(jìn)行具體培訓(xùn)和指導(dǎo),保證患者在基層醫(yī)院得到準(zhǔn)確、及時的救治。

    5.召開質(zhì)控工作研討交流會,探討現(xiàn)有急診醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制體系實際操作中存在的問題及解決辦法,相互促進(jìn),共同提高

    6.不足之處:對我市二級以上醫(yī)院急診科現(xiàn)狀調(diào)研工作,急診科人員、 設(shè)備、 技術(shù)、 制度、 規(guī)范、科研等情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計尚未完成,需在下一年繼續(xù)完善。

    九、口腔疾病診療質(zhì)量控制中心工作總結(jié)

    1. 組織本質(zhì)控中心成員不定期學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范、指南和標(biāo)準(zhǔn),同時對口腔疾病診療新技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。

    2. 參照“《臨床技術(shù)操作規(guī)范-口腔醫(yī)學(xué)分冊》,中華醫(yī)學(xué)會編著,人民軍醫(yī)出版社, 2004年第1版”和“《臨床診療指南-口腔醫(yī)學(xué)分冊》,(中華醫(yī)學(xué)會編著,人民衛(wèi)生出版社,2011年第1版”, 組織**市口腔疾病診療質(zhì)控中心成員繼續(xù)完善制訂與修訂口腔醫(yī)學(xué)專業(yè)臨床診療指南和技術(shù)操作規(guī)范,為**市區(qū)域內(nèi)口腔疾病診療的規(guī)范化開展提供了理論依據(jù)。

    3. 2015年3月舉辦國家級醫(yī)學(xué)教育項目1項(現(xiàn)代根管治療臨床實戰(zhàn),參會學(xué)員近百人)促進(jìn)了**區(qū)域口腔臨床醫(yī)生對現(xiàn)代根管治療技術(shù)水平的提高。

    4. 2015年8月舉辦省級繼續(xù)教育項目1項(咬合功能與美學(xué)修復(fù)統(tǒng)一的合學(xué)研討會,參會學(xué)員百余人),介紹與修復(fù)緊密相關(guān)的臨床咬牙合風(fēng)險管理問題,包括前牙磨耗的美學(xué)修復(fù)方案,種植修復(fù)的美學(xué)重建,顳下頜關(guān)節(jié)的臨床檢查,鼾癥、阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征的臨床診療,修復(fù)中的咬合設(shè)計及影像學(xué)防控咬合風(fēng)險,影響椅旁系統(tǒng)修復(fù)療效的因素,提高了參會口腔臨床醫(yī)師對修復(fù)相關(guān)牙合學(xué)重要性的認(rèn)識水平。

    5. 2015年8月與常青藤培訓(xùn)合作舉辦了“日本口腔咨詢師論中國口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展及未來”培訓(xùn)班,內(nèi)容涵蓋了“中國口腔醫(yī)療市場的分析報告、CPTP口腔機(jī)構(gòu)管理體系說明”等內(nèi)容,參會學(xué)員近70人,使學(xué)員在口腔機(jī)構(gòu)管理水平方面得到了提高和進(jìn)步。

    6.2015年9月,我中心根據(jù)市衛(wèi)生局工作安排和要求,制定了2015年**地區(qū)民營口腔醫(yī)院(診所)疾病診療質(zhì)量控制培訓(xùn)方案;2015年11月,受市衛(wèi)生局委托,為了進(jìn)一步提高民營口腔醫(yī)院(診所)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,推動民營口腔醫(yī)院(診所)加快發(fā)展,我中心于2015 年11 月30 日至12 月1 日舉辦了**市民營醫(yī)院發(fā)展人才培養(yǎng)項目口腔疾病診療專業(yè)人才培訓(xùn)班。

    十、臨床檢驗質(zhì)量控制中心工作總結(jié)

    1.繼續(xù)推進(jìn)了“依法依規(guī)、規(guī)范臨床檢驗質(zhì)量控制與管理”工作。重點培訓(xùn)國家的規(guī)范性文件和技術(shù)指南、等級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)等,提高對臨床檢驗質(zhì)量控制的管理和技術(shù)知識與認(rèn)知,實訓(xùn)質(zhì)量控制操作技術(shù)。

    2.開展了部分綜合性二級甲等和三級甲等醫(yī)院檢驗科的臨床檢驗質(zhì)量現(xiàn)場調(diào)查和實地指導(dǎo)工作

    3.為科學(xué)規(guī)范管理檢驗質(zhì)量并得到有效的持續(xù)改進(jìn),中心2015年積極開展檢驗質(zhì)量指標(biāo)管理軟件平臺,由于所涉及的管理范圍廣,內(nèi)容多,目前該平臺建設(shè)基本完成了比較難的室內(nèi)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)的自動提取與與自動分析模塊的開發(fā),處于試運(yùn)行階段。下一步將進(jìn)入國家衛(wèi)計委要求的其它質(zhì)量指標(biāo)管理模塊的建設(shè)。

    十一、臨床營養(yǎng)質(zhì)控中心工作總結(jié)

    1.對**市第一人民醫(yī)院、**市第三人民醫(yī)院、**市兒童醫(yī)院和**市延安醫(yī)院臨床營養(yǎng)科的醫(yī)院定位、人員基本配備、腸內(nèi)外營養(yǎng)及飲食管理及營養(yǎng)科會診、查房、門診等情況進(jìn)行調(diào)研分析,完成了**市臨床營養(yǎng)科現(xiàn)狀調(diào)查報告,針對我市營養(yǎng)科存在的問題提出了改進(jìn)措施。

    2.編制了《**市臨床營養(yǎng)質(zhì)控中心手冊》,完善了臨床營養(yǎng)專業(yè)的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)操作規(guī)范,改進(jìn)了臨床營養(yǎng)專業(yè)質(zhì)量控制,督查方案,制定方案實施路徑。**市臨床營養(yǎng)質(zhì)量控制中心在對每一個醫(yī)療單位臨床營養(yǎng)工作進(jìn)行管理和質(zhì)量控制及業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等方面發(fā)揮了積極作用,從而使**市臨床營養(yǎng)工作逐步規(guī)范,促進(jìn)了臨床營養(yǎng)工作的發(fā)展。

    3.2015年9月通過講座培訓(xùn)方式,對臨床營養(yǎng)從業(yè)人員及食堂管理人員進(jìn)行了六步洗手法培訓(xùn)。既有理論知識,又有實踐經(jīng)驗的介紹,使工作人員學(xué)有所用,為今后醫(yī)院食堂質(zhì)量控制打下良好的基礎(chǔ)。

    4.2015年12月召開了年度成員會議。完善本年度中心工作制度及實施路徑,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),人員分工。并向上級衛(wèi)生行政部門、質(zhì)控對象、中心成員匯報本年度質(zhì)控中心工作,聽取各方面的意見和建議,不斷改進(jìn)中心工作。

    十二、內(nèi)分泌疾病診療控制中心工作總結(jié)

    1.成立并完善質(zhì)控中心專家組

    2. 協(xié)助**市其它醫(yī)院內(nèi)分泌專業(yè)建設(shè),有效促進(jìn)內(nèi)分泌疾病診療水平。并加強(qiáng)技術(shù)隊伍人才建設(shè),全面實施開展各項技術(shù)培訓(xùn)工作。

    3.**市內(nèi)分泌診療控制中心為加強(qiáng)對基層醫(yī)院支持,全面有效開展內(nèi)分泌科科的質(zhì)量控制工作,定期派專家到基層醫(yī)院指導(dǎo)協(xié)助工作。對**市內(nèi)分泌科的管理、質(zhì)控、運(yùn)作進(jìn)行調(diào)研,采用多形式進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查。

    4.在修訂質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)方面,建立內(nèi)分泌科專業(yè)醫(yī)療、護(hù)理方面各種診療常規(guī)、規(guī)章制度和工作職責(zé),并不斷修訂完善;落實執(zhí)行有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)入制度和操作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級授權(quán)制度; 目前已完善的有2型糖尿病診療的質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。目前已開展臨床路徑(2型糖尿病、1型糖尿病、Graves病)和單病種管理,規(guī)范醫(yī)療行。

    十三、眼科疾病診療質(zhì)量控制中心2015年工作總結(jié)

    1、已經(jīng)召開質(zhì)控中心成立大會,正式任命質(zhì)控中心成員并發(fā)放聘書,組織學(xué)習(xí)《**市醫(yī)療質(zhì)量控制評價中心建設(shè)實施方案》,明確本中心的定位和職責(zé),制定《**市眼科醫(yī)療質(zhì)量控制中心工作制度》;

       2、積極準(zhǔn)備建立全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)眼科醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和信息點,準(zhǔn)備進(jìn)行全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)眼科現(xiàn)狀調(diào)研工作,制定《**市眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀調(diào)查表》,對全市范圍內(nèi)眼科進(jìn)行摸底調(diào)查,根據(jù)調(diào)研結(jié)果書寫**市眼科專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量評估報告,提出客觀的建設(shè)意見,并上報醫(yī)院管理局。

    3、積極準(zhǔn)備本中心信息數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)(擬設(shè)立群QQ號或微信號),準(zhǔn)備開展本專業(yè)數(shù)據(jù)及資料的建立工作,準(zhǔn)備做好全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)眼科人員、設(shè)備、技術(shù)、制度、規(guī)范、科研等情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,制定《**市眼科醫(yī)療質(zhì)控分析表》。定期向市醫(yī)院管理局上報質(zhì)量分析評估情況并同時向各醫(yī)療單位反饋,通報全市眼科醫(yī)療質(zhì)控情況。

    第5篇:醫(yī)院急診工作總結(jié)范文

    急診護(hù)理工作總結(jié)一

    一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。

    如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人搜集整理提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。

    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍

    急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

    三、做好新入科護(hù)士及實習(xí)生的帶教工作

    根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼,每周實行小講課。

    四、關(guān)愛生命,爭分奪秒

    是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

    五、做好急救藥品及急救儀器的管理

    急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。

    急診護(hù)理工作總結(jié)二

    一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

    1、工作量:

    急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)

    例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

    2、工作達(dá)標(biāo)情況:

    急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

    二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

    1、強(qiáng)化服務(wù)理念

    全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%.

    2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

    不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象

    三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。

    1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接-班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

    2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。

    3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。

    4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

    5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

    6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

    四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

    1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。

    2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

    3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

    4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

    5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

    6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

    7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。

    五、護(hù)理實習(xí)生帶教

    學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展

    第6篇:醫(yī)院急診工作總結(jié)范文

    總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的關(guān)于護(hù)理人員的年終工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    護(hù)理人員年終工作總結(jié)一

    我叫,女,年月出生,年月參加工作,大專文化程度,現(xiàn)任醫(yī)院科護(hù)士長。年月獲得主管護(hù)師資格,年月聘任為主管護(hù)師。任現(xiàn)職以來,始終嚴(yán)格要求自己,扎實工作、奮發(fā)進(jìn)取,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),熟練的操作技能,全面的專業(yè)知識為病人服務(wù),工作中取得了比較顯著的成績。

    重視學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。能夠認(rèn)真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試、考核,而且取得了名列前茅的好成績,在年市衛(wèi)生局組織的《護(hù)士長相關(guān)理論》考試中榮獲二等獎。充分發(fā)揮護(hù)士長管理職能,做好本科質(zhì)量控制,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,幾年來,本科各項護(hù)理工作指標(biāo)均能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了防治“非典”的有關(guān)知識,學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》,通過學(xué)習(xí)提高了安全意識,增強(qiáng)了責(zé)任感。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,任現(xiàn)職以來共撰寫論文篇,均在省級以上刊物發(fā)表。另外和其他醫(yī)務(wù)人員一起發(fā)明了一項預(yù)防、治療冠心病的藥物和制備方法,年被科技局評為“十大科技攻關(guān)重點項目”,并向國家專利局申請專利。年月國家專利局頒發(fā)了專利證書。

    加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,維護(hù)病人權(quán)益,提高醫(yī)院的整體形象。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護(hù)理,全面提升護(hù)理質(zhì)量,打造護(hù)理名牌,時刻牢記“促進(jìn)健康,預(yù)防疾病,恢復(fù)健康,減輕痛苦”的神圣使命。在工作中做到了服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。為了更好地給病人服務(wù),減輕病人的痛苦,苦練基本功,對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力。進(jìn)一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種矛盾,做好各項管理工作,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展。工作中以身作則,服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,勤勤懇懇、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終、高標(biāo)準(zhǔn)地完成,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理水平。能夠解決本科護(hù)理工作中的疑難問題,指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護(hù)理,做到忙而不亂,有條不紊,組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,對護(hù)師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),不斷提高護(hù)士對健康教育指導(dǎo)的實際效果,認(rèn)真做好帶教工作,年擔(dān)任衛(wèi)校《外科學(xué)及護(hù)理》的授課教師。每月組織本科的護(hù)理質(zhì)量和差錯事故分析討論,并制定防范措施。

    能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),如心肺復(fù)蘇、心電監(jiān)護(hù)、各種插管及搶救等。機(jī)關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié),針對病人多、任務(wù)重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護(hù)理人員,帶領(lǐng)護(hù)理隊伍加班加點、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,順利完成了繁重的工作任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精湛的護(hù)理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚(yáng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護(hù)士、病人最滿意的護(hù)士等稱號。為自己,同時也為醫(yī)院贏得了榮譽(yù)。

    護(hù)理人員年終工作總結(jié)二

    xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。

    一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

    1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)

    例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

    2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

    二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

    1、強(qiáng)化服務(wù)理念

    全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。

    2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

    不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象

    三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。

    1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

    2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護(hù)理質(zhì)控落實到位。

    3、通過一年時間調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,達(dá)到人員的合理分配使用。

    4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

    5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

    6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

    四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

    1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。

    2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

    3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

    4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

    5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

    6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

    7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。

    護(hù)理人員年終工作總結(jié)三

    我院為加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,保障醫(yī)療護(hù)理安全,提高社會及患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度,于20xx年成立了護(hù)理質(zhì)量控制委員會, 20xx年修訂并完善了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、定期或不定期檢查、督導(dǎo),解決護(hù)理管理工作過程中存在的問題。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

    一、修訂完善護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全管理委員會管理體系。

    在院級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,實行護(hù)理部主任責(zé)任制,實行護(hù)理部—片區(qū)護(hù)士長—病區(qū)護(hù)士長三級質(zhì)量管理,質(zhì)控管理委員會成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質(zhì)檢小組每月抽查兩次,護(hù)理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理,護(hù)士長管理,基礎(chǔ)護(hù)理、等級護(hù)理、急救藥品物品等指標(biāo)進(jìn)行考核;病區(qū)實行護(hù)士長責(zé)任制,質(zhì)控由科室質(zhì)控小組負(fù)責(zé)執(zhí)行,并有記錄。質(zhì)量管理委員會成員定期召開會議,總結(jié)質(zhì)量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進(jìn)措施并反饋到各科室。并將護(hù)理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進(jìn)一步質(zhì)量改進(jìn)及護(hù)士長管理考核重點

    二、認(rèn)真執(zhí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理的檢查與督導(dǎo)工作。

    優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展始于20xx年7月,由最初的內(nèi)科逐漸在80%以上科室開展,護(hù)理服務(wù)理念改變了,護(hù)理質(zhì)量提高了,醫(yī)患關(guān)系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高。基安全質(zhì)量管理工作總結(jié)礎(chǔ)護(hù)理、病區(qū)管理、護(hù)理文書、健康教育、出院指導(dǎo)質(zhì)量等得到了進(jìn)一步提高。

    三、規(guī)范病區(qū)管理。

    定期或不定期對臨床科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進(jìn)一步規(guī)范,先進(jìn)科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。

    四、制度建設(shè)方面繼續(xù)完善各項護(hù)理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程,護(hù)理常規(guī),狠抓落實,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

    (一)定期質(zhì)量檢查:護(hù)理質(zhì)管會對全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查,把護(hù)理質(zhì)量的核心制度和流程納入質(zhì)量檢查內(nèi)容:查對制度、值班交接班制度、分級護(hù)理、應(yīng)急預(yù)案流程、不良事件處置流程;

    (二)督促各科室根據(jù)本科室特點,制定并實施整體護(hù)理個性化護(hù)理和臨床路徑,全院護(hù)理方面有單個病種有臨床路徑。

    (三)加強(qiáng)護(hù)理安全管理。對高危患者進(jìn)行入院評估;20xx年1-11月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風(fēng)險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉(zhuǎn)院2例,因病情危重而死亡2例。

    (四)護(hù)理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;質(zhì)管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護(hù)理差錯23例,高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應(yīng)2例,護(hù)理不良事件共計20例。無重大護(hù)理事故發(fā)生。

    五、定期組織護(hù)士長會議,每月反饋各臨床科室存在的護(hù)理質(zhì)量問題,給予科室指導(dǎo)分析,進(jìn)行整改。對護(hù)士長進(jìn)行階段檢查、指導(dǎo)。對存在的問題限期進(jìn)行整改。

    六、對護(hù)士和護(hù)士長進(jìn)行考核,培訓(xùn),不斷提高護(hù)理工作水平。

    護(hù)理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護(hù)理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié);溝通協(xié)調(diào)不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進(jìn)一步完善等。

    護(hù)理人員年終工作總結(jié)四

    時光流逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻(xiàn)了!

    隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護(hù)理文件書寫,提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護(hù)理隊伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:

    一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

    護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

    1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。

    2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。

    3、繼續(xù)加強(qiáng)主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

    二、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作

    1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。

    2、在實行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,增強(qiáng)了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神。

    三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

    1、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。

    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文

    四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識

    隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的`一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試,成績合格率為100。

    五、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

    1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

    2、堅持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護(hù)士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

    3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

    4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

    六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

    1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

    2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

    3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護(hù)理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,重點加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。

    4、各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:1)、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)1002)、特、一級護(hù)理全年合格率達(dá)100。3)、急救物品完好率達(dá)100。4)、護(hù)理文件書寫平均分99.57,合格率達(dá)100。5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100。8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

    七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍

    1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。對未進(jìn)行崗前培訓(xùn)的護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。

    2、為提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,選派骨干外出進(jìn)修專科知識。今年選派護(hù)理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,使病人康復(fù)出院,得到了社會各界的一致好評。

    3、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護(hù)理專科學(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷。

    4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。

    5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

    6、圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達(dá)100。護(hù)理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。

    7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長,既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

    8、規(guī)范教學(xué),加強(qiáng)對護(hù)校實習(xí)生的帶教工作。

    第7篇:醫(yī)院急診工作總結(jié)范文

      基層護(hù)士工作總結(jié)1

      在護(hù)士工作中,每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé)!天使不好當(dāng),這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累,只有投入其中才能對護(hù)士工作有深深體會!

      一、全年各項護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況

      1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

      2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

      二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      1、強(qiáng)化服務(wù)理念

      全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。

      2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

      不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,透過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象

      三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點監(jiān)督制度落實狀況。

      1、透過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,透過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

      2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質(zhì),使護(hù)理質(zhì)控落實到位。

      3、透過一年時刻調(diào)整,護(hù)理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作潛質(zhì)定崗,基本實現(xiàn)護(hù)士層級管理,到達(dá)人員的合理分配使用。

      4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時刻。

      5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

      6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

      四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

      1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項。

      2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

      3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。

      4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

      5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

      6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

      7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,透過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。

      五、護(hù)理實習(xí)生帶教

      學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

      __年護(hù)理工作方面雖然取得了必須的'成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

      新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,咱們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一一步加強(qiáng)隊伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。

      基層護(hù)士工作總結(jié)2

      光陰似箭!一晃眼,在醫(yī)院工作已有2年了,在過去2年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,順利完成了各項護(hù)理工作。

      一、思想道德、政治品質(zhì)方面

      能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

      二、專業(yè)知識、工作能力方面

      我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。

      認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。

      三、在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面

      嚴(yán)格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認(rèn)真對待,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

      四、在生活方面

      養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。

      五、今后的目標(biāo)

      在新的一年里,我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:

      (1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。

      (2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。

      (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

      在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

      基層護(hù)士工作總結(jié)3

      一、工作方面

      今年我們?nèi)剖业淖o(hù)士都很好的完成了自己的工作,在這個過程中也沒有出現(xiàn)很大的差錯。每次發(fā)現(xiàn)她們犯錯之后我都會非常嚴(yán)厲的去批評她們,就是想讓她們記住教訓(xùn)。我自己也是從護(hù)士一步步的走到現(xiàn)在這個護(hù)士長的工作崗位上來的,只有現(xiàn)在多學(xué)了一點東西在將來需要用到的時候才不會后悔自己現(xiàn)在沒有多學(xué)一點,我是真心的希望我們科室的這些護(hù)士都能夠有一個好的工作能力的,雖然我平時對她們是嚴(yán)厲了一點,但我也是希望她們能夠有更多的成長的。

      二、個人表現(xiàn)

      今年我想我自己的表現(xiàn)也是很不錯的,我在上班的時候都是用一個最佳的狀態(tài)去工作的,雖然自己有的時候也會感到非常的疲憊,但我們這個職業(yè)不僅僅是要對自己負(fù)責(zé)的,也要對患者及其家屬負(fù)責(zé),他們放心的把自己、把自己的家人交給我們醫(yī)院,我們也應(yīng)該要讓他們感到安心和舒心。不管自己是有多疲憊,在需要我的時候我一定是拿出自己最好的狀態(tài)去面對工作的,正是因為自己這樣的態(tài)度所以受到了很多的患者的贊揚(yáng),看到他們出院時候的笑臉我也發(fā)自內(nèi)心的覺得開心,這是鼓勵我一直在這個崗位上工作的動力。

      三、工作計劃

      新一年的工作即將開始,自己在這之前也要做好相應(yīng)的計劃,讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲和更大的進(jìn)步。計劃如下:

      1.做好新進(jìn)護(hù)士的培訓(xùn)工作。明年根據(jù)我們科室發(fā)展的需要,會招聘幾名新的護(hù)士,作為護(hù)士長我需要做好培訓(xùn)工作,讓她們能夠盡快的上崗工作,能夠獨立的去完成自己的工作任務(wù)。

      2.做好所有護(hù)士的培訓(xùn)工作。護(hù)士想要有更好的能力是需要不斷的學(xué)習(xí)的,為了護(hù)士自身的發(fā)展和病人的需求每一年我們都會組織一次培訓(xùn),去學(xué)習(xí)一些新的知識和技能,更好的去面對工作當(dāng)中的突發(fā)事件。

    第8篇:醫(yī)院急診工作總結(jié)范文

    2018下半年已過去,醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,使得各項工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

    一、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。

    醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。上半年全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作較好完成。

    二、提高醫(yī)療質(zhì)量

    1.完善院級質(zhì)控

    完善每月質(zhì)控報告,要求把每個職能科室的問題匯總,并針對科室存在的問題進(jìn)行質(zhì)量管理考核反饋,提出改進(jìn)措施。

    2.核心制度的執(zhí)行落實

    科室三級醫(yī)師查房,重點督促三級醫(yī)師查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量和內(nèi)涵質(zhì)量;科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論;危急值報告制度,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況。將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到各科室并提出反饋意見監(jiān)督執(zhí)行,針對不足提出合理改進(jìn)意見。

    3.加強(qiáng)重點科室的監(jiān)管

    (1)對婦科、產(chǎn)科、新生兒科醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,各科室診療常規(guī)、流程有待完善,實際察看醫(yī)務(wù)人員對各項診療措施的規(guī)范情況;嚴(yán)格規(guī)范病歷書寫(包括門診病歷及門診登記制度的督查);醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實際查房情況;抓緊各項核心制度的落實;加強(qiáng)會診制度實施,實施院內(nèi)多學(xué)科會診制度,加強(qiáng)院內(nèi)會診及科室之間的會診和疑難病例討論;術(shù)前討論制度落實情況;輸血管理,輸血指征的把握;抗生素的合理使用。抓住主要問題逐步實施PDCA持續(xù)改進(jìn)。

    (2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前、術(shù)后麻醉訪視的實際進(jìn)行情況;手術(shù)安全核查情況;嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品管理制度。

    三、保障醫(yī)療安全

    1.醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

    2.加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理條例》,對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,要進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

    3.從不良事件上報管理制度、控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

    4.定期召開醫(yī)療安全會議,通報不良事件事件及醫(yī)療糾紛的分析及處理情況,總結(jié)經(jīng)驗。

    四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序

    在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。

    五、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)

    1.對新進(jìn)人員的培訓(xùn)。

    2.人才梯隊建設(shè),引進(jìn)優(yōu)秀人才。

    3.根據(jù)各科室的進(jìn)修計劃合理安排科室人員到市級或省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);選送醫(yī)療骨干參加各種短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

    4.加強(qiáng)技能培訓(xùn):組織新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn),成人心肺復(fù)蘇培訓(xùn),開展急診急救應(yīng)急演練,提高急診急救的綠色通道應(yīng)急反應(yīng)速度,三基技能操作培訓(xùn)和考核,組織合理用血和合理用藥的培訓(xùn)和考核等。提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的能力,加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識。

    5.開展系列教育活動:科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,嚴(yán)格每月各科室定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況。利用外請專家講學(xué),邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),提升學(xué)術(shù)氛圍,不斷促進(jìn)我院業(yè)務(wù)水平的提高。

    五、積極開展臨床科研

    科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。

    六、積極配合上級部門督導(dǎo)檢查

    七、樹立大局意識,積極配合政府工作

    回顧下半年工作,在取得成績的同時,還有很多不足,在今后的工作中,醫(yī)務(wù)科將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局,不斷將各項醫(yī)療工作推向深入。

    第9篇:醫(yī)院急診工作總結(jié)范文

    1、組織“5.12”各種活動及表彰大會

    2、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

    3、召開護(hù)士長例會

    4、組織護(hù)理人員理論考試

    5、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座

    6、門急診護(hù)理業(yè)務(wù)查房

    計劃二:護(hù)理部一月工作計劃

    1、做好20xx年個人工作總結(jié)及工作總結(jié)

    2、組織完成對護(hù)士長年終考核登錄檔案

    3、制定20xx年工作計劃(包括進(jìn)修、繼續(xù)教育、分級培養(yǎng)、專科培訓(xùn)、三基三嚴(yán)、質(zhì)量管理等)

    4、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

    5、召開護(hù)士長例會

    6、組織護(hù)理人員理論考試

    7、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座

    8、評選優(yōu)秀工作者

    9、啟動護(hù)士長助理的計劃,安排護(hù)理本科生來護(hù)理部輪轉(zhuǎn)

    10、開展以“溫馨護(hù)理站”為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動的動員工作

    11、總結(jié)醫(yī)療輔助運(yùn)轉(zhuǎn)中心工作,開始雙休日值班

    12、完成疾病護(hù)理常規(guī)的編寫

    13、大內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房

    計劃三:護(hù)理部三月工作計劃

    1、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

    2、召開護(hù)士長例會

    3、組織護(hù)理人員理論考試

    4、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座

    計劃四:護(hù)理部七月工作計劃

    1、護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房

    2、召開護(hù)士長例會

    3、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座

    4、下半年護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開題報告

    5、護(hù)理業(yè)務(wù)查房

    6、護(hù)士長工作半年度評價

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