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實時醫保結算全覆蓋
“開通醫保功能是微信醫療的重要一步,意味著微信醫療服務實現了就診人群的全覆蓋,”廣東省婦幼相關負責人表示。
據悉,新開通的醫保付費流程操作簡易。用戶在廣東省婦幼的微信公眾號上綁定個人醫保卡后,需繳納金額將自動劃分為醫保記賬和自費金額,用戶直接通過微信支付繳納自費部分即可,醫保記賬部分則由系統自動扣除,醫保繳納部分明細也將第一時間推送給用戶。
支付流程短、無需額外支付醫保部分、醫院無需額外增加對賬量……微信醫保結算的接入,解決了廣東省婦幼內外管理的諸多難點。
早前,廣東省婦幼通過接入微信智慧醫療解決方案已解決了傳統醫療“難、煩、迷、疑、擠、急”的六大痛點:全流程微信支付,減少排隊等候;查詢排隊序號,到號微信提醒;藥單、檢查單電子化,隨時查看,讓“去醫院”真正與“看病”劃上等號。
從今年6月至今,通過“把醫院開在微信上”,廣東省婦幼的微信公眾號已有12000多位用戶通過微信支付結算了6000多筆訂單,交易總額超過21萬。
全流程解決方案直擊痛點
過去,就診過程中看病繳費來回跑、各科室路線不熟悉、病情后續咨詢跟進體驗差,是激化醫患矛盾的重要原因。利用微信改進就診流程后,微信智慧醫療解決方案提供的全流程向導式服務讓醫患矛盾大幅“降溫”。
精準的服務通知模板消息,讓患者不再迷茫地徘徊。通過廣東省婦幼的微信在線咨詢平臺,患者可與專家在線咨詢,系統還將自動關聯患者電話,幫助醫生跟進了解后續病情發展,實現醫囑就在身邊。
就醫給好評也成為提升就醫質量的新途徑。據悉,廣東省婦幼將推出“就醫五星級評價”制度,患者去醫院看病可像網購一樣給好評。微信智慧醫療囊括的醫療增值服務還有很多。未來有望通過微信對有需要的病患進行疾病監護。
微信智慧醫療加速布局
今年,微信智慧醫療整體解決方案加速布局,全國已有近四十家醫院在推進微信全流程體驗。
粵北人民醫院、武漢口腔醫院已完成了微信“智慧醫療”在全科門診和專科門診中的滲透;上海第十人民醫院讓患者通過微信無需掛號直達診室,所有診療完成后一并結算費用。改進一小步便節約就診時間15分鐘。
云計算、社交商務、智慧城市、兩化融合、移動互聯……一個又一個信息化熱詞記錄下了2012年的年度信息化熱點事件。2012年即將過去,這一年,究竟什么才能稱之為IT業界最“火爆”的技術,究竟什么才是CIO們最關注的話題?究竟什么是各個行業最想引領的信息化趨勢?
一直以來,信息技術的發展讓人們的生活越來越便利,也讓企業的生產經營越來越便利。這一切,在2012年得到了加強。IT廠商越來越關注最終消費者,制造企業也在忙著借助物聯網等信息技術向服務型制造企業轉型。“iChina Tech2012”在選擇時也充分注意到了這種變化。
首先,在政府信息化方面,2012年政府信息化的關注焦點除持續聚焦“智慧城市”外,各地政府對物聯網、交通、醫療和教育等領域都加大了投入。政府信息化的轉型重點仍是向服務型政府轉型,市民卡、車輛卡等應用都彰顯出政府關注民生的力度,IT服務商們也在這些領域紛紛加碼。
如IBM的智慧城市解決方案致力于全面促進建設具有國際化水平的智慧城市,真正提高城市居民的生活質量,提升城市運營效率。大唐電信的智慧城市解決方案則關注頂層架構設計,著眼于整體的城市規劃、布局以及相關的信息系統整體框架建設,從而整體提升城市綜合管理能力,為市民提供更加人性化的便民服務。戴爾的智慧醫療和教育方案也更加關注教育和醫療資源的大眾化服務。
2012年3月,隨著2012年全國兩會召開,作為我國轉變經濟產業結構,發展現代產業體系的關鍵一步,持續推進信息化與工業化的融合受到了本屆兩會代表的高度關注。在兩化融合方面,“iChina Tech2012”注意到徐工集團和福田雷沃重工的信息部門都在利用信息技術深入促進兩化融合,幫助企業向服務型制造企業過渡轉型。
在產品方面,各個服務商的產品在創新力和影響力方面都有所提升,同時服務商們對行業解決方案和戰略也更加關注用戶的使用感受。
本屆的年度人物評選也處處透露出服務的力量。南京市信息中心主任童隆俊、廈門市信息化局局長吳杰、交通運輸部公路科學研究院總工程師王笑京,他們作為城市和行業信息化建設者都在時刻關注信息化與社會各行業的深度融合,致力于用信息化手段提高人們的生活水平。
銀江股份是屹立于中國智慧城市建設浪潮之巔的領導企業,是國內領先的智慧城市解決方案提供商。公司由銀江科技集團、美國INTEL公司、浙江省科技廳等共同投資建立,是中國創業板第一批上市的28家公司之一。
銀江股份是國家規劃布局的重點軟件企業、國家火炬計劃重點高新技術企業、創業板最具成長十佳企業、福布斯(Forbes)2010年中國最具潛力中小企業100強、中國十大創新軟件企業,并連續三年獲得交通智能化及數字化醫院整體解決方案綜合競爭力第一。
銀江股份率先在國內提出智慧城市的概念。通過智能識別、移動計算、信息融合和云計算等核心自主技術的運用,致力于為智慧交通、智慧醫療、智慧建筑、智慧能源、智慧教育、智慧環境六大行業用戶提供高端技術、產品和應用服務。
銀江股份十分注重技術創新,企業研發中心具有強大的技術實力,并擁有完整的技術支持和技術服務團隊,還與清華大學、浙江大學等著名高校建立了聯合研究機構。
在服務理念上,銀江股份專注于為智慧城市的各行業用戶提供智能化技術、產品和應用服務。
同時,公司管理創新成績顯著:內部的財務處理通過企業的ERP財務系統;企業的人力資源管理系統吸收了國際先進的人力資源管理思想,在標準的人事檔案管理基礎上,重點加強了招聘、培訓、員工發展、績效考核及員工自助等方面的功能;企業內、外網的建立,支持了企業員工異地、無紙化辦公的需要及企業運營的電子商務化。
近年來,銀江股份連續被評為中國管理創新示范單位、中國信息產業年度創新企業、浙江省創新型示范和試點企業、杭州市工業企業信息化應用試點企業等。
銀江股份參與編制的 《杭州市交通設施工程預算定額》,近日由中國計劃出版社出版發行,這是浙江省首部涉及智能交通定額的書籍。該書的出版不僅確立了銀江股份在專業規范技術行業的領先地位,也是銀江多年智能交通領域實踐的理論升華。
銀江股份與富陽市政府簽訂《“數字富陽”戰略框架協議》。由此,富陽將成為浙江省內第一個全面推行“銀江智慧城市整體解決方案”的試點城市。雙方將在城市信息化基礎設施建設等方面確定建立長期戰略合作伙伴關系。
銀江股份對國家級項目的申報工作也取得了全面突破,在一年內同獲國家創新基金項目、國家火炬計劃項目和國家重點新產品三個國家科技項目立項,標志著其整體科研能力和技術創新能力達到了國內領先水平。
自黨的十提出“新四化(工業化、信息化、城鎮化、農業現代化)”以來,智慧城市似乎已經成為中國實現“新四化”的有效手段,越來越多的智慧城市試點也似乎見證著中國正在向智慧城市及“新四化”的方向發展。作為最先提出智慧城市理念的IBM,在“IBM論壇2014”同期舉辦了“中國智慧城市發展與合作論壇”(下文簡稱論壇)。論壇上,IBM首次聯合IDC了名為《引領更具競爭力的智慧城市3.0時代——創新、和諧、中國夢》的白皮書(下文簡稱《白皮書》),并介紹了IBM對于中國智慧城市發展的洞察與見解,展望了以大數據分析、云計算、移動和社交為代表的先進技術在智慧城市的應用趨勢,并了智慧城市的七大解決方案。
然而,隨著智慧城市在中國各地試點建設的展開和深入,厘清什么是智慧城市、如何建設智慧城市以及建設智慧城市的意義顯得更為必要。智慧城市已經不只停留在文案、規劃中,而是開始落地,出現在我們身邊。
《白皮書》指出,中國智慧城市經歷了以地理信息驅動和專業機構引領的1.0時代(數字城市),基于3G、無線網絡和行業應用驅動的2.0時代(無線城市)。但是由于體制和技術的雙重因素,它們形成了垂直化、條塊化強,扁平化、融合化弱的特點。面對中國新型城鎮化的需求,智慧城市正在走向以第三平臺技術驅動、前端感知與數據采集、數據的智慧化整合為標志的3.0時代。同時,中國的新型城鎮化面臨著新產業、新模式、新環境、新服務、新生活(即產業升級、建設模式多元化、環境保護和合理利用、向服務型政府轉型、市民生活水平提升)五大方面的迫切需求。
“伴隨新興城市人口的快速增長,資源的稀少和需求的激增形成了鮮明的對比,城市在迅速地變成交互關聯的‘系統中的系統’組合,如此嚴峻的現實狀況要求城市管理者不得不轉變思維。有遠見的城市管理者會借助新手段、新技術,如云計算、社交、移動和物聯網等對城市進行管理。今天,在新技術的帶動下,城市的管理者更需要驅動創新,加大投資,來實現整體的可持續發展。”IBM全球智慧城市總經理Michael Dixon表示。
Michael Dixon將智慧城市稱為“系統中的系統”,正是因為城市中各個系統之間都存在著關聯,很可能牽一發而動全身,要建設智慧城市,就要注重整體,然后再逐步細化推進。IBM大中華區智慧城市總經理鄭軍告訴記者,建設智慧城市要分為三步,首先,開展頂層設計;其次,緊密擁抱第三平臺技術,并進行充分的感知和數據整合;再次,構筑可持續性發展的智慧城市的創新模式。
事實上,智慧城市除了頂層設計、統一規劃和推進外,最終還要落腳于各個行業和領域。IBM在論壇上就了七大智慧城市解決方案,涉及交通、醫療、能源、政府、水資、安全、樓宇和園區幾大領域,以期助力城市實現新產業、新模式、新環境、新服務與新生活。這些解決方案絕非虛無縹緲,而是可以或者已經實實在在地得到應用。比如,舟山作為大規模的港口之一,就利用智慧港口的解決方案,進行海關及港口申報、路線管理、安全監控及行政檢察與審批。它通過預測性建模,實現了航線的優化、船泊對接以及危險預警。
全力護航新疆高速公路建設
近日,科華恒盛攜高端電源解決方案和優質服務,成功中標新疆G3015克拉瑪依―塔城高速公路項目,為該高速公路正常、安全運行提供綠色動力保障。
據悉,新疆G3015克拉瑪依―塔城高速公路建設項目起點位于克拉瑪依市白堿灘以北,通過三坪互通與擬建的克拉瑪依至烏爾禾高速公路相接,經克拉瑪依、庫魯木蘇、塔城,終于巴克圖口岸,路線全長218.2km,是新疆“57712”工程中的重要組成項目。
此次項目應用,主要針對新疆G3015克拉瑪依―塔城高速公路全線的收費系統、通信系統及監控系統等相關重要管理節點。基于該項目的高海拔惡劣環境及電網波動較大等因素,科華恒盛經過與客戶多次深入交流,提供了高端UPS及DHY系列穩壓器等核心部件數十套組成的交通電源解決方案,依托高端集成技術,采用無主從、自適應并聯技術和機柜模塊式結構設計,以及多級分散控制技術,可根據負載大小隨需擴展系統容量,具備體積小、效率高、配置靈活、綠色環保、易維護、易擴展和優異的輸入、輸出等各項性能指標,其高可靠智能特性,全力保障用戶供電系統的安全、穩定運行。
作為交通安全及智能化系統解決方案領導者,科華恒盛定位高端,依托自主創新和強大技術服務能力,致力于為交通領域用戶創造高價值服務,提供高可靠智能的按需定制的行業級整體解決方案。此次科華恒盛中標新疆G3015克拉瑪依―塔城高速公路建設項目,除了產品與方案的高端可靠外,其在西北及新疆交通領域建設項目的成功應用經驗是重要原因之一。據悉,科華恒盛的產品方案已成功應用于新疆G3012阿克蘇―喀什高速公路、新疆國道218線伊寧至墩麻扎段、新疆北疆計重改造項目、新疆喀什至葉城高速、新疆星星峽至吐魯番高速、新疆奎屯至克拉瑪依高速等重要項目,持續為自治區“3年攻堅,5年跨越,建設萬里高速大通道和西部交通樞紐中心”的發展目標貢獻了自己的力量。隨著一條條高速公路加快施工,高標準的現代化道路延伸到天山南北,成為推動新疆經濟發展的“金腰帶”。
助力美聯物流機房建設
近日,科華恒盛攜高端電源產品方案,成功中標美聯物流機房項目,為其機房信息化建設提供高可靠的綠色電源保障。
據了解,美聯物流集團以遍及全球的130多家國際優秀和物流網絡為后盾,經營管理美聯集團分布在世界各地的集裝箱貨運、船舶、航空以及各種現代物流業務,在IT物流、保稅物流、整車運輸物流、冷鏈物流、零售物流、國際貿易等領域提供服務。
智慧城市的建設是需要戰略性規劃和頂層設計的系統思維,在實施落地上則需要循序漸進,我認為智慧城市急需跨界、跨學科和跨平臺的多方資源與人才對智慧城市建設出具戰略性頂層規劃,特別是各部門、各行業在智慧城市建設上不同的定位與應用的需求,常常會片面性和局限性地去考慮智慧城市建設,忽略了智慧與智能之間的綱目并舉。
因此,經常會在智慧城市建設與數字城市、感知城市、無線城市、智能城市、生態城市、低碳城市等區域發展概念相交叉,甚至與電子政務、智能交通、智能電網等行業信息化概念發生混雜。
通常情況,信息化頂層設計的內容包括:在規劃的指導下,設計業務架構、信息架構、應用架構和技術架構,并規劃實現目標架構的路徑。在智慧城市階段,由于信息系統涉及了政府、企業、市民等多類主體,投資巨大、運營難度大,因此,頂層設計更需要考慮:誰投資、誰建設、誰運營、誰付費等實際問題。
許多傳統行業,正在認識到信息化服務領域潛在的商業價值,比以往更愿意開展戰略性的投入。因此,需要用更全面的視角來審視頂層設計。除了綜合設計系統的整體功能、信息資源體系、技術支撐體系,形成指導系統建設總的框架的技術可行之外,更關注商業的可行,設計市場化投資、建設、運營的模式,使系統成為用戶滿意,政府、商業上可行的多贏工程。產業整合:分析產業鏈結構,分析關鍵技術、解決方案的成熟度,識別有能力的企業,采用產業鏈整合的思路,制定切實可行的實施方案。
智慧城市建設作為城市經營管理的較高境界,需要的不僅僅是局部智能化的產業應用,智慧城市建設的領導者,需要回應社會發展的變化,如:非物化文創內容與科技融合的精神產品,生活方式的變化帶來居民生活智能化需求的變化,這些所能做的就是一個不斷地改進城市經營智慧和管理智慧的工作。
智慧城市建設是促進新一代信息技術成長的一個重要發展契機,將會帶動一大批具有廣闊市場前景、資源消耗低、產業帶動大、就業機會多、綜合效益好的產業發展。將促進產業鏈升級和提高獲利能力,催生出智慧社區、智慧家庭、智慧交通、智慧物流、智慧醫療、智慧銀行、智慧電網、智慧政府、智慧旅游、智慧學校、智慧農業、智慧環保、智慧建筑等對國民經濟和社會發展具有直接拉動作用的、可持續發展的新興產業。
市民要享有智慧生活、智能家居、智慧旅游、智能導航、智慧醫療、智能安防、智慧教育、智能停車管理等智慧社區的一系列服務,這需要政府在智慧城市建設中起到協調與規劃的決策作用。
只有面向公眾規劃與運行,只有動員社會大眾積極參與管理,取得社會各界的支持與合作才是成功的關鍵,規劃的重要任務是創造全社會對于智慧城市發展方向的共識,促進政府與社會合作,共同完成智慧城市的建設任務。
ELS向民生靠攏
在中國,主機的用戶群體正在不斷擴張并發生顯著變化。特別是在IBM ELS(企業級Linux服務器) 以來,大型主機憑借著獨一無二的優勢,幫助醫療、社保等民生客戶在有限的資源下實現了快速發展、支持跨平臺的大規模工作負載。IBM新興市場系統與科技部主機產品部副總裁 Wolfgang Wendt表示:“在城市管理、稅收管理、社會保障等方面,政府部門越來越需要在一個安全的IT環境中,構建靈活的基礎架構。而IBM ELS不但繼承了System Z在I/O、大數據方面的優越性能,同時在管理的靈活性、提高系統效率方面也有不俗的表現,很好地滿足了政府部門、電信等不同領域的IT需求。”
“十二五”規劃提出了“民生優先”原則,保障民生和改善民生更加突出,在公共服務、醫療、教育、社會保障等諸多方面,目標和要求更加明確具體。“養老金異地轉移接續”、“地區醫保聯網”、“社會保障一卡通”,這些和百姓生活息息相關的應用與民生信息化建設緊密相關。
IBM系統與科技部大中華區主機產品部總經理施東峰透露:“近兩年來,IBM主機在產品、技術與解決方案等方面數箭齊發,在民生領域,使多個用戶實現了基于不同環境進行大規模異構平臺整合、大數據集中和云計算應用。”
行業拓展的腳步不斷加快,更具定制化的解決方案也隨之增加。截止到2011年11月,20多家合作伙伴先后把應用遷移到主機平臺上,成為zISV俱樂部的正式成員,其業務范圍覆蓋醫療、教育、社保等20多個子行業。
IBM系統科技部主機產品部中國新興市場總經理唐多表示:“2012年,IBM會持續加強與眾多ISV和合作伙伴的合作,為合作伙伴提供培訓課程、軟硬件技術支持、市場合作等全方位服務,積極發揮ISV應用開發實力,從而幫助客戶更好地將主機價值應用于民生領域,推動更多基于ELS的民生相關應用開發和實踐。”
智慧南京
借力大型主機
南京是華東地區第二大城市,國家區域中心城市,也是華東地區重要的政治、科教、文化、工業和金融商業中心,國家綜合交通樞紐。近年來,在“轉型發展、跨越發展和創新發展”的戰略統領下,南京市提出以“智慧南京”為導向,謀劃和推進產業發展和城市轉型。
早在2006年,南京市就在緊密跟蹤世界智能城市發展理念和實踐進程的基礎上,積極研究探索新形勢下特色智慧城市的發展道路,及時把握物聯網、云計算等新興技術領域的發展動態,為“智慧南京”工程的整體實施打下了扎實的基礎。多年的飛速發展使南京市數據中心積累了更多的設備和資源。
雖然計算能力和業務處理水平在不斷提高,但海量的硬件設備卻給管理帶來了巨大的壓力。相互獨立的數據庫、服務器和存儲,以及不同的訪問權限,加之缺乏統一的管理界面,讓數據中心的效率大打折扣,同時也極大地浪費了寶貴的人力和其他各種資源。與此同時,南京市數據中心的挑戰已經到來――南京市正在籌備“智慧的交通”系統建設。龐大的城市交通網絡需要1000路高清視頻接入與存儲。其中200路高清視頻的轉發,檢索時間需要達到秒級;設備必須具備9Mbps視頻峰值碼流,以及4GB每秒I/O吞吐能力,從而保證視頻流的實時無損傳輸和存儲,僅視頻存儲一項就相當于南京過去十年的數據總量。南京市信息中心副主任童隆俊透露,為了應對上述這些挑戰,“智慧南京”工程引入了IBM大型主機。
據了解,“智慧南京”項目以IBM zEnterprise主機為基礎架構,采用“云計算”框架虛擬化設計,實現了智能交通和政務網站的整合。南京市數據中心構建了一套先進的智能交通系統,用來監察和管理全市交通狀況,該系統能為未來城市交通信息分析構建一個平臺。各種應用也按需分配,能夠實現通過網絡方便地訪問數據中心系統中的可配置計算資源共享池。同時數據中心以最少的管理開銷,迅速提供和釋放資源,實現資源的最優配置。
HDS公司在轉型。這是眾所周知的事,沒什么大驚小怪的。但是,如果告訴你,HDS正在從一家專門做存儲的公司轉型為大數據廠商,你會不會有興趣了解更多HDS轉型背后的故事?
創新無止境
HDS是一家典型的技術型廠商,一貫奉行“少說多做”的原則,所以人們很少聽說或看見HDS在跟風炒作某個新概念。閃存、軟件定義存儲、云計算等,HDS都不是第一個推出相關產品或解決方案的。但是,一旦產品后,HDS就一定能保證這些產品是具有HDS特色的、成熟且可以大規模商用的,能夠給企業客戶帶來實實在在的價值。
在存儲虛擬化技術領域,HDS基于存儲控制器的虛擬化技術在業界一枝獨秀,盡管當時基于存儲網絡的虛擬化技術風光正勁,但HDS始終“我行我素”。最終結果表明,HDS的存儲虛擬化技術是過硬的,其存儲虛擬化產品一直保持著很高的用戶認可度。在很多用戶的印象中,HDS一直是一家專業的存儲廠商。
但是進入云計算時代,一向比較謹慎、低調的HDS開始變得活躍起來。從技術和產品的角度看,HDS很快便采納了“融合”的理念,推出了業界影響力可與其經典的存儲產品相媲美的統一計算平臺。如今,在亞太地區,HDS統一計算平臺已經成了最受企業客戶歡迎的解決方案。
多在技術上下功夫,很少談及理念的HDS如今也開始熱衷于談論新的概念,并陸續拋出了與云計算、軟件定義等最新趨勢相關的戰略、技術框架和藍圖。許多人能夠脫口而出的HDS“三朵云”戰略――基礎架構云、內容云、信息云,成了HDS云計算的行動綱領。HDS的新產品研發和市場推廣策略都是圍繞著“三朵云”展開的。
云計算是基礎架構,是工具,它的價值在于可以更好地支持行業客戶的應用。在以大數據、物聯網、智慧城市等為代表的新一波應用浪潮興起時,云計算開始慢慢走向后臺,成為推動大數據、物聯網、智慧城市等應用發展的幕后的那只手。云計算技術與大數據、物聯網、智慧城市等應用之間的互相滲透、融合將成為IT市場發展的主旋律。
HDS全球解決方案、社會化創新營銷副總裁Ravi Chalaka表示:“以前,人們都知道HDS是一家存儲公司。但是今天,HDS的技術和解決方案已經跨越了多個市場和應用領域。HDS已經從一家專注于存儲的廠商演變為提供融合性解決方案的廠商,產品包含服務器、存儲、網絡、嵌入式軟件等。近幾年,HDS一直在大力發展自己的軟件,并取得了突破性的成果。HDS的軟件解決方案主要包括虛擬化軟件、管理軟件和應用軟件等。”
今天的HDS已經不再是人們印象中那個專注于存儲的HDS了。特別是經過過去幾年云計算、大數據的洗禮,HDS已經有了新的定位,制定了新的戰略。
HDS的變化主要表現在以下幾方面。第一,HDS最直接的競爭對手已經不再是EMC、IBM這樣的存儲廠商,而是像通用電氣公司、西門子、Oracle這樣在社會化創新領域有很大投入的企業。第二,HDS進一步明確了自己的目標市場,就是大中型企業客戶。目前,HDS在全球擁有1.4萬個客戶。在“財富100強”企業中,81%是HDS的客戶。第三,HDS公司內部軟件和硬件的收入比重也發生了很大變化。最新的統計數據顯示,HDS業務收入的54%來自于軟件和服務,而三年前這一比例只有25%。在過去4年中,HDS進行了大大小小9次收購,被收購的廠商大部分是做軟件、服務或大數據解決方案的。從收入比例來看,HDS不再是一家單純的提供存儲硬件的廠商,而是正慢慢轉型為一家解決方案提供商。
為了配合解決方案的需要,HDS越來越重視與生態系統中的合作伙伴的合作,特別是與增值分銷商、系統集成商的合作。通過這些合作伙伴,HDS可以更好地為企業級客戶提供服務。
Pentaho是敲門磚
以前,HDS也能為大數據提供支持,但僅限于硬件和存儲架構。以收購數據集成、可視化和分析軟件廠商Pentaho為標志,HDS真正融入了大數據領域,并打開了通往物聯網市場的大門。
在今年4月舉行的HDS Connect 2015大會上,HDS對Pentaho的收購成了談論最多的話題之一。當時,由于HDS還沒有完成對Pentaho的收購,Pentaho這樣一個很可能決定HDS未來大數據策略走向的產品是繼續保持其獨立性,還是完全融入HDS原有的產品中成了人們關注的焦點。
6月,塵埃落定,HDS正式完成了對Pentaho的收購。Pentaho成為HDS公司旗下一員,但原品牌名稱保持不變。Pentaho平臺除了繼續獨立提供服務以外,也會與HDS的其他相關分析軟件結合,從而進一步擴展HDS的大數據解決方案。
以前,HDS的大數據解決方案主要集中在基礎架構層面,為大數據分析提供平臺支撐。有了Pentaho的分析軟件以后,HDS可以深入大數據分析的核心,也更貼近客戶的應用,可以把大數據分析的主動權盡量掌握在自己手中。
還記得HDS著名的“三朵云”嗎?在HDS公布的大數據愿景中,基礎架構云、內容云和信息云仍起到了核心的支撐作用,但也有了細微的變化,變成了相對應的軟件定義基礎架構、內容管理云架構和信息智能云。在這三層云架構之上是HDS通用的高端數據分析和訪問平臺。三層云架構與數據分析與訪問平臺合在一起,構成了HDS社會化創新的基石。
HDS倡導的社會化創新與物聯網市場是遙相呼應的。在社會化創新方面,HDS選定了六大行業作為突破口,包括電信、醫療、商業分析、公共安全、石油和天然氣、汽車。“物聯網是下一輪技術革新的重點。”Ravi Chalaka分析說,“一臺大型機可以支持數百個客戶,一臺小型機可以支持數千個客戶,而在物聯網時代,數以十億計的設備被連接在一起,每個設備,甚至每雙鞋都在產生數據。這就是物聯網的能量。在未來的20~30年中,大部分的數據分析和計算都會圍繞著由物聯網產生的數據和信息進行。HDS關注的只是物聯網中能夠產生價值的那部分數據。只有通過對這些有價值的數據和信息進行分析,才能產生洞見,才能讓整個社會變得更加健康、安全、美好。HDS希望更快速地交付能夠達到上述目標的物聯網解決方案。”
確立主導地位
在社會化創新方面,HDS堅守三大戰略核心:數據為核心,軟件是基礎,同時實現全面連接。具體來說,數據要保持其獨立性,即與創建它的硬件平臺和應用分開。軟件將是HDS未來收購的重點。所謂全面連接,就是HDS要借助整個集團公司的力量,通過物聯網支持社會化創新策略的實現。HDS將不斷推出整合型的解決方案,同時借助合作伙伴的力量,打造一個社會化創新的生態系統。
記者的一位朋友,從小受過專業圍棋的訓練,長大后又從事過很長一段時間程序員的工作,對于圍棋的奧妙深有體會,因此在李世石與AlphaGo的人機大戰開始前,他曾拍著胸脯說,對戰的結果一定是5∶0,人類輕松獲勝。可是事情的結果呢?事與愿違。通過此事,記者的這位朋友對于人工智能(AI)有了更新的認識。
不可否認,人工智能給人們帶來了無窮無盡的想象空間。人工智能到底能給人類社會的發展帶來多大影響?人們的工作和生活是否將從此產生質的飛躍?現在人工智能技術的發展到底進入到什么樣的階段?11月1日―2日,一年一度的C&C用戶論壇暨iEXPO 2016在日本東京舉行。我們或許能從這次大會一窺人工智能領域的新動向。
NEC主辦的C&C用戶論壇暨iEXPO大會今年已經是第20屆,“Orchestrating a brighter world”(協同創造更美好的世界)成了本屆大會最響亮的口號。NEC希望借助在人工智能和物聯網(IoT)方面的諸多技術和產品創新,更好地肩負起構建安心、安全、高效、公平社會的責任。
改變已經發生
“人工智能市場的增長已經超出了人們的想象。”NEC全球總裁兼首席執行官新野隆在大會的主旨演講中開宗明義,“人口增長帶來的巨大壓力,新型城鎮化發展引發的各類社會問題,人與人、人與物之間廣泛而復雜的連接……為了更好地解決這些問題,我們必須更充分、有效地利用ICT的創新。”
人類社會正面臨一場新的數字化革命,而云計算、人工智能、可視化、大數據、安全、物聯網等技術將成為支撐這一變革的技術驅動力。作為一個傳統的ICT廠商,NEC將如何應對這一變革,揚長避短?NEC中國總代表兼日電(中國)有限公司總裁吉田直樹表示:“我們的優勢主要體現在具有很強的綜合實力,憑借深厚的技術積淀,以及長年服務大型企業級客戶累積的經驗,可以為行業用戶提供全面的針對其應用需求量身訂制的解決方案。”
新野隆特別強調了NEC的三大技術優勢――人工智能、連接性、網絡安全。NEC在這些技術領域的許多創新之作都可以在本次大會的展示區看到。據NEC的工作人員介紹,往屆大會的展示區通常是按技術和解決方案的類別來劃分,而今年有了很大的改變,以助力數字化變革為核心,突破了技術間的界限,以藍色、紅色和綠色三種顏色來劃分展區:藍色代表“AI和IoT引發的數字化革命”,主要展示NEC在AI和IoT領域的最新技術成果;紅色代表“加快數字化變革的先進技術”,主要包括大數據、網絡安全、SDN和云平臺;綠色代表“利用AI和IoT加速構建更美好的世界”,主要展示NEC的AI和IoT在制造、流通、通信、醫療、市場營銷、安全、智慧城市等領域的成功應用。
在展區中,讓記者印象最深刻的還是NEC在網絡空間安全方面的技術創新和應用。人臉識別可以說是NEC最擅長的一項技術,不僅識別速度快,而且準確率極高,已經在機場、海關,以及涉及公共安全的很多應用場合得到了廣泛部署。在人臉識別技術展臺前,記者做了一次親身體驗。負責演示的技術人員現場用平板電腦給記者拍攝了一張照片,并上傳到后臺的數據庫中,然后記者走到攝像頭前,NEC的人臉識別系統幾乎是瞬間就認出了記者。
其實,人臉識別在今天來看已經不是什么新鮮事,許多中國廠商也在這方面有所建樹。“在人臉識別方面,我們會將其他廠商不做或做不到,但又是NEC所擅長的技術和解決方案帶入中國市場,凸顯自身的差異化競爭優勢。”吉田直樹介紹說,“我剛剛參加了在北京舉行的2016中國國際社會公共安全產品博覽會,目的是進一步了解中國客戶的需求,以及中國同類廠商的動態。雖然很多廠商都可以提供針對特定個體的人臉識別解決方案,但是目前在數百人中快速找到特定的人還是一個難題,而這正是NEC的強項。”
NEC還將人工智能技術用于網絡安全領域,探測未知的網絡安全威脅。NEC的自主學習型系統異常監測技術,可以在攻擊發生后到產生實際危害前的這一時間段內,及時發現系統異常并報警,從而盡量避免造成實際的安全損害。NEC已經將這套融入了人工智能的系統異常監測技術用于公司內部的16萬臺設備上,更好地保證了公司業務的正常運行。
人工智能在行動
在本次大會上,記者還看到NEC將人工智能用于健康和醫療、物流,以及智能工廠等諸多領域。比如,NEC將人工智能與可穿戴設備相結合,用于工廠的設備管理、業務流程控制,以及遠程監控等,可以及時發現生產中的問題,持續提升生產效率。在物流行業,即使是一個新手,他只要通過一副智能眼鏡和一塊智能手表,就可以根據貨運單的要求,準確找到貨物存放的貨架,然后將貨物運送到指定的地點。這同樣得益于NEC的人工智能技術與可穿戴設備相結合的解決方案。
其實,早在半個多世紀前,NEC就已經開始在可視化、分析、控制等領域展開了研究,尤其是在聲音和圖像識別、語義解析、機器學習、風險預測、控制和優化等方面取得了非常多的成果,并廣泛應用于多個商業場景。這為今天NEC構建先進的人工智能技術群奠定了堅實的基礎。在可視化、分析、控制和引導三大領域,NEC擁有多項世界領先或唯一的技術創新成果。
舉例來說,在人工智能方面,應用了NEC世界最高精度的面部識別技術的出入境系統、可以察覺因肉眼無法發現的微小狀態變化導致故障的飛機故障預警系統、基于機器學習技術的可精確預測訂貨需求的零售訂貨系統等,已經廣泛應用于創造安心、安全環境的公共安全領域、大型社會基礎設施的監控、強化企業營銷、提升業務效率等方面。NEC希望通過人與人工智能技術的協調,最終實現生活的智慧化。
就在本次大會召開前,NEC剛剛了幾款人工智能和物聯網解決方案。NEC the WISE NeoFace Watch Image Data Mining可以快速對圖像數據進行分析。據稱這是目前世界上最快速、準確率最高的人臉識別解決方案。另外,像Auto Responses Solution可以更加準確地理解文本文件中上下文的意思。NEC the WISE IoT Platform提供了一個驗證平臺,讓那些有關物聯網應用方面的創意可以更快速地轉化為商業化的產品。新野隆介紹說,NEC還與大阪大學、東京大學等高校合作開發用于人工智能方面的低功耗智能芯片等。NEC與通用集團合作推出的IoT方案已經在某些領域付諸實施。
上文提及的NEC最新推出的產品名前面都有“NEC the WISE”的字樣,其實這是NEC今年正式的人工智能技術群的統一品牌名稱。在本次大會的現場,“NEC the WISE”的標志無處不在。NEC the WISE表明,NEC將協調人與AI技術,為創造安心、安全、高效、公平的社會做出貢獻。
人工智能的核心之一是數據。人工智能技術的應用必須與大數據有機地結合一起。吉田直樹表示:“收集數據只是第一步,更重要地是如何對數據進行有效的分析和預測。從技術的角度講,人工智能的推進要從兩方面入手,一是基礎技術研究,二是與實際應用相結合研發出針對不同行業和應用場景的解決方案。NEC在全球各地的研究院將主要精力放在人工智能基礎技術研究方面。NEC與各國當地的合作伙伴,以及各行業的用戶協作,共同開發適合不同行業需求的人工智能解決方案。”
NEC the WISE所代表的人工智能產品是NEC物聯網整體解決方案的一部分,它還要與其他相關軟硬件,以及行業應用需求緊密結合。未來,NEC會把物聯網作為一個獨立業務計算收入。
本次大會傳遞的信息十分明確:NEC將積極推進人工智能技術的開發與應用,并以大數據、物聯網、安全、云計算等為核心,提供創新的解決方案,支持企業的數字化變革。本次大會也可以看作是NEC全面向人工智能和物聯網領域進軍的誓師大會。它為NEC未來十年甚至更長遠的發展定下了基調――協同創造更加美好的世界。
差異化和本地化是關鍵
數字化轉型、人工智能、物聯網等都是當下最熱門的話題,也是所有ICT廠商共同關注的焦點。對于NEC來說,挑戰在于如何做出差異化,如何在中國市場上更好地實現本地化發展。
吉田直樹講述了NEC的原則:第一,人無我有,做別人沒有的技術和產品,比如在大數據方面,很多廠商都可以做大數據的收集和處理,那么NEC就把重點放在大數據的分析和預測上;第二,在注重自主創新的基礎上,加強同合作伙伴之間的協作創新,比如NEC與農業有機栽培方面的專業公司合作,利用ICT的創新改進西紅柿的栽培,推而廣之,就是將NEC在構建大型基礎設施方面的經驗與特定行業或應用領域專業公司的技術特長相結合,取長補短,實現理想的經濟效益和社會效益。
結合NEC在中國的業務發展,上面的兩條原則具體體現為,根據中國用戶和市場的實際情況,選擇最適合的合作和發展模式,提供差異化的產品和解決方案,尋找屬于NEC的藍海市場。
根據中國的具體情況,NEC將當前的發展重點放在了安全、流通和零售,以及智慧城市等領域。安全包括與政府相關的公共安全,以及企業內部的安全兩個方面。NEC的策略是,積極與本地的伙伴合作,在一些自己擁有優勢的細分安全領域進行投入。NEC在流通和零售行業的業務前景十分廣闊。隨著電子商務的快速發展,物流可能是一個新的瓶頸。NEC有針對物流行業的融入了人工智能和物聯網技術的解決方案。另外,在便利店的管理方面,NEC也有先進的解決方案,比如很多便利用店的POS機就是NEC的產品。POS機是信息匯聚的一個源頭,以后針對POS機的數據進行智能分析也是NEC的強項。