電子商務(wù)的商務(wù)性精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

在IEEE802.11標(biāo)準(zhǔn)中，一方面規(guī)定了WEP（有線對(duì)等保密）加密內(nèi)容，一方面還定義了MAC層的存取控制規(guī)范。為了保證通信安全，防止侵入無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，還有相關(guān)的非法用戶竊聽(tīng)問(wèn)題，采用加密算法為RCA算法，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)MAC層的節(jié)點(diǎn)間無(wú)線傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。加密和解密傳輸數(shù)據(jù)在WEP中則是利用共享密鑰來(lái)進(jìn)行。對(duì)于節(jié)點(diǎn)發(fā)送加密數(shù)據(jù)過(guò)程進(jìn)行分析如下。種子則是由共享密鑰和初始向量Ⅳ串接而成的。然后，偽隨機(jī)數(shù)發(fā)生器（WEPPRNG）能夠接受產(chǎn)生的種子，同時(shí)，還能使得密鑰序列產(chǎn)生。而密文的得到則是通過(guò)異或運(yùn)算原文和密鑰序列所得。完整檢查碼（IntegrityCheckValue，ICV）則是通過(guò)完整性算法（Integrityalgorithm）處原文所得。最后，把生成的密文、初始向量及完整檢查碼這三項(xiàng)都送到接受節(jié)點(diǎn)。偽隨機(jī)數(shù)發(fā)生器的種子是在接收節(jié)點(diǎn)收到信息過(guò)程中，由初始向量與共享密鑰串接而生成。然后，密鑰序列則是在偽隨機(jī)數(shù)發(fā)生器處理后得到。原文是在生成的此序列與密文之間進(jìn)行相關(guān)的XOR運(yùn)算得到。接收節(jié)點(diǎn)重新計(jì)算ICV，則是為了驗(yàn)證是否篡改過(guò)在此傳送過(guò)程中的數(shù)據(jù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不匹配接收節(jié)點(diǎn)計(jì)算的ICV與原ICV的問(wèn)題，則應(yīng)該讓接收節(jié)點(diǎn)拒絕該幀。安全隱患在這種安全機(jī)制下依然存在，比如，RCA算法本身存在一定缺陷，大用戶量訪問(wèn)時(shí)共享密鑰的管理問(wèn)題，密鑰強(qiáng)度還有待于進(jìn)一步檢驗(yàn)等等，這些問(wèn)題都需要在無(wú)線局域網(wǎng)中進(jìn)行防范。

2、移動(dòng)電子商務(wù)安全性的技術(shù)解決思考

我們對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)安全性的技術(shù)解決，在參考IEEE802．11和WAP協(xié)議的分析的基礎(chǔ)上，從操作層面、管理層面、安全技術(shù)層面進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)的數(shù)據(jù)安全分析。

（1）基礎(chǔ)配置

其中，最為基本的安全防范手段就是通過(guò)使用無(wú)線AP的配置軟件，讓默認(rèn)的WEP密鑰和默認(rèn)的SSID都進(jìn)行改變?cè)O(shè)置。然后，為了提高防病毒木馬攻擊的能力，還應(yīng)該進(jìn)行防火墻的安裝處理。對(duì)于信任的MAC地址，通過(guò)使用MAC地址過(guò)濾的技術(shù)方法來(lái)實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入點(diǎn)這個(gè)功能。WTLS3級(jí)、個(gè)人證書(shū)再加上USB證書(shū)方式則是WAP無(wú)線接入的最好方式。為了更好嚴(yán)格控制不信任的證書(shū)，應(yīng)該采用證書(shū)黑名單的ACL列表技術(shù)。

（2）密鑰和身份的管理

提高密鑰強(qiáng)度可以通過(guò)強(qiáng)化密鑰管理和分發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)。采用標(biāo)準(zhǔn)化密鑰交換和密鑰分發(fā)機(jī)制。對(duì)于802.11的密鑰分況來(lái)看，一般可以采用相關(guān)的SSL、Kerberos、RADIUS、IPSEC等協(xié)議。能采用128位的初始向量（IV），還有相關(guān)的128位偏移碼本方式（OCB）數(shù)據(jù)認(rèn)證標(biāo)記等等。

（3）使用操作的安全意識(shí)

網(wǎng)絡(luò)安全操作以及公網(wǎng)防范工作應(yīng)該不斷加強(qiáng)。為了更好保護(hù)企業(yè)內(nèi)部的主機(jī)，應(yīng)該利用成熟技術(shù)，進(jìn)行相關(guān)的入侵偵測(cè)、防火墻和弱點(diǎn)掃描等工作。不合法網(wǎng)站的瀏覽應(yīng)該進(jìn)行屏蔽，日志應(yīng)該清晰記錄操作行為，以及相應(yīng)的軌跡跟蹤問(wèn)題。

3、結(jié)束語(yǔ)

第2篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

歷史成本原則作為傳統(tǒng)會(huì)計(jì)計(jì)量的基礎(chǔ)，是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)量的核心，也是受到廣泛推崇和普遍采納的會(huì)計(jì)慣例。但隨著我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)時(shí)代下會(huì)計(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，電子商務(wù)會(huì)計(jì)的產(chǎn)生使以歷史成本原則為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)計(jì)量模式受到?jīng)_擊。在此背景下，本文分析了歷史成本原則的優(yōu)勢(shì)以及歷史成本原則在電子商務(wù)環(huán)境中遇到的問(wèn)題，并以電子商務(wù)中的數(shù)字化產(chǎn)品為例，探討了歷史成本原則在電子商務(wù)會(huì)計(jì)中的適用性問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：

歷史成本原則；電子商務(wù)會(huì)計(jì)；數(shù)字化產(chǎn)品

電子商務(wù)是利用各種電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的全球范圍內(nèi)的商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)的產(chǎn)生促進(jìn)了傳統(tǒng)企業(yè)的革新和一批新型電子商務(wù)企業(yè)的誕生。在此背景下，電子商務(wù)會(huì)計(jì)（也稱網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)）應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)會(huì)計(jì)是指在電子商務(wù)環(huán)境下，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，對(duì)會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行連續(xù)、全面、系統(tǒng)的反映和監(jiān)督的一種管理活動(dòng)。不同于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)，電子商務(wù)會(huì)計(jì)面向網(wǎng)絡(luò)交易的實(shí)時(shí)性、靈活性、多變性等特征，使傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中的部分基礎(chǔ)性原則受到?jīng)_擊，其中最為重要的一個(gè)就是歷史成本原則。

一、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中的歷史成本原則及其優(yōu)勢(shì)

會(huì)計(jì)計(jì)量屬性主要包括歷史成本、重置成本、可變現(xiàn)凈值、現(xiàn)值和公允價(jià)值。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)是以歷史成本原則為基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)量的。歷史成本（HistoricalCost）原則是指企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資應(yīng)當(dāng)依照取得或構(gòu)建時(shí)發(fā)生的實(shí)際支出進(jìn)行計(jì)價(jià)。歷史成本原則下，物價(jià)變動(dòng)時(shí)，除非國(guó)家另有規(guī)定，否則不得調(diào)整賬面價(jià)值。例如某企業(yè)于2012年1月1日購(gòu)買(mǎi)了一套設(shè)備，耗費(fèi)資金100萬(wàn)元，記賬時(shí)，該套設(shè)備應(yīng)當(dāng)按照100萬(wàn)元入賬。假設(shè)在2015年1月1日，設(shè)備的市價(jià)已經(jīng)達(dá)到500萬(wàn)元，此時(shí)，仍不能調(diào)整設(shè)備的賬面價(jià)值，賬面上依然是設(shè)備購(gòu)置時(shí)的實(shí)際成本（即歷史成本）。《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則———基本準(zhǔn)則》第九章第四十三條規(guī)定：“企業(yè)在對(duì)會(huì)計(jì)要素進(jìn)行計(jì)量時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)采用歷史成本。”歷史成本原則作為傳統(tǒng)會(huì)計(jì)計(jì)量的基礎(chǔ)，是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)量的核心，也是受到廣泛推崇和普遍采納的會(huì)計(jì)慣例。歷史成本原則具有以下主要優(yōu)點(diǎn)：第一，歷史成本是由交易雙方實(shí)際進(jìn)行交易的結(jié)果，反映出當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格，具有客觀性；第二，歷史成本有發(fā)票、合同以及賬單等原始憑證作為依據(jù)，具有可驗(yàn)證性；第三，以歷史成本原則進(jìn)行計(jì)量，數(shù)據(jù)資料更加容易取得，會(huì)計(jì)計(jì)量程序簡(jiǎn)單，具有較強(qiáng)的可操作性。

二、電子商務(wù)的發(fā)展及其對(duì)歷史成本原則的沖擊

1.近年來(lái)電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展成井噴之勢(shì)，電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)成為主流的商務(wù)模式之一。然而，在電子商務(wù)環(huán)境下，歷史成本原則的基礎(chǔ)性地位也面臨著沖擊。歷史成本無(wú)法反映瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)變化和提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息。在2014年的“雙十一”活動(dòng)中，天貓全天成交金額為571.12億元，移動(dòng)端交易額高達(dá)243億元，物流訂單2.78億，當(dāng)天在天貓帶動(dòng)下電子商務(wù)企業(yè)的促銷引起市場(chǎng)供需發(fā)生不同尋常的巨大改變。在電子商務(wù)市場(chǎng)供求信息瞬息萬(wàn)變的情況下，信息使用者亟需實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，但歷史成本與實(shí)時(shí)的市場(chǎng)信息是脫節(jié)的，歷史成本更多反映過(guò)去的價(jià)值，無(wú)法在電子商務(wù)環(huán)境下滿足信息使用者的需要。2.信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展降低了其他計(jì)量屬性的取得成本。在互聯(lián)網(wǎng)交易中，有關(guān)商品及其銷售的實(shí)時(shí)信息均能被大量并且迅速收集，從而降低了取得公允價(jià)值、重置成本、可變現(xiàn)凈值等計(jì)量屬性的難度和成本，從信息相關(guān)性和可靠性的角度考量，歷史成本的核心地位有了動(dòng)搖。3.歷史成本可能會(huì)低估電子商務(wù)企業(yè)的價(jià)值。在電子商務(wù)企業(yè)中，信息技術(shù)、人才、品牌等無(wú)形資本是其核心競(jìng)爭(zhēng)力，某些企業(yè)的財(cái)富來(lái)源正是此類關(guān)鍵性無(wú)形資本所提供的。然而這些無(wú)形資產(chǎn)按照歷史成本原則是不予確認(rèn)的，其價(jià)值容易遭到嚴(yán)重的低估。在此類電子商務(wù)企業(yè)中仍然采用歷史成本原則就會(huì)導(dǎo)致其企業(yè)會(huì)計(jì)信息的失真，不利于信息使用者做出正確的分析和決策。

三、歷史成本原則在電子商務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)量中的適用性———以數(shù)字化產(chǎn)品為例

1.歷史成本原則在電子商務(wù)會(huì)計(jì)中的新特點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)相比具有顯著的不同點(diǎn)。電子商務(wù)會(huì)計(jì)以電子商務(wù)企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，在確認(rèn)、計(jì)量和記錄上都要結(jié)合企業(yè)的具體情況，在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)基本原則的基礎(chǔ)上進(jìn)行符合其企業(yè)特征的調(diào)整。以電子商務(wù)中的數(shù)字化產(chǎn)品為例，數(shù)字產(chǎn)品由于無(wú)需實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“零庫(kù)存”管理。此外，即使是實(shí)體商品，電子商務(wù)企業(yè)往往能夠做到即進(jìn)即售，充分發(fā)揮物流的時(shí)空觀念，通過(guò)嚴(yán)密的計(jì)劃、科學(xué)的采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料的最佳銜接。由此看來(lái)，在電子商務(wù)會(huì)計(jì)中，歷史成本原則也呈現(xiàn)出新特點(diǎn)，如歷史成本與重置成本的趨同。重置成本是指企業(yè)重新獲得同樣一項(xiàng)資產(chǎn)，或者與其功能相同的一項(xiàng)資產(chǎn)所需耗費(fèi)的現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物金額。重置成本是一種現(xiàn)行成本，它表示企業(yè)現(xiàn)在取得資產(chǎn)或勞務(wù)所需支付的金額。歷史成本計(jì)量可以確定資產(chǎn)的原始價(jià)值，但無(wú)法精確反映出資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用在企業(yè)內(nèi)運(yùn)營(yíng)周轉(zhuǎn)的變動(dòng)情況。事實(shí)上，在電子商務(wù)時(shí)代，單純使用歷史成本進(jìn)行會(huì)計(jì)計(jì)量，已經(jīng)不再符合電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際情況，也無(wú)法滿足會(huì)計(jì)信息使用者的需求。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比，電子商務(wù)會(huì)計(jì)在充分考慮可靠性和相關(guān)性的前提下，對(duì)于不同的資產(chǎn)和負(fù)債，具備選擇多種計(jì)量屬性的條件，適度增加歷史成本以外的其他計(jì)量屬性的使用，針對(duì)不同的產(chǎn)品，采用不同的計(jì)量方法，將是電子商務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)量的發(fā)展趨勢(shì)。2.數(shù)字化產(chǎn)品的會(huì)計(jì)計(jì)量。

數(shù)字化產(chǎn)品是指可以被數(shù)字化并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳送的產(chǎn)品，其主要內(nèi)容可以包括信息、視聽(tīng)娛樂(lè)產(chǎn)品以及計(jì)算機(jī)軟件等。數(shù)字化產(chǎn)品是專業(yè)人員利用技術(shù)、開(kāi)發(fā)工具及專門(mén)設(shè)備創(chuàng)造的產(chǎn)品，作為電子商務(wù)企業(yè)的主要產(chǎn)品之一，其計(jì)量更適合采用歷史成本與重置成本相結(jié)合的方法。（1）數(shù)字化產(chǎn)品的初始計(jì)量。數(shù)字化產(chǎn)品的初始計(jì)量采用了歷史成本原則，計(jì)量的成本包括企業(yè)為取得該產(chǎn)品并使之達(dá)到預(yù)定的用途發(fā)生的所有支出。電子商務(wù)企業(yè)外購(gòu)數(shù)字化產(chǎn)品的成本，包括購(gòu)買(mǎi)價(jià)款、相關(guān)稅費(fèi)以及直接歸屬于使得該數(shù)字化產(chǎn)品達(dá)到預(yù)定用途發(fā)生的其他支出；而電子商務(wù)企業(yè)自行開(kāi)發(fā)的數(shù)字化產(chǎn)品，其成本不僅包括人工費(fèi)用、計(jì)算機(jī)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)的購(gòu)置費(fèi)用、開(kāi)發(fā)工具的費(fèi)用等研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用，并且包括開(kāi)發(fā)結(jié)束后的注冊(cè)費(fèi)用、測(cè)試產(chǎn)品能否正常使用的費(fèi)用及其他確保數(shù)字化產(chǎn)品商業(yè)化的費(fèi)用。數(shù)字化產(chǎn)品的初始計(jì)量可公式化為：外購(gòu)數(shù)字化產(chǎn)品的成本=外購(gòu)時(shí)需支付給對(duì)方的費(fèi)用。自主開(kāi)發(fā)數(shù)字化產(chǎn)品的成本=開(kāi)發(fā)及后續(xù)商品化的一切費(fèi)用。（2）數(shù)字化產(chǎn)品的后續(xù)計(jì)量。在數(shù)字化產(chǎn)品的后續(xù)計(jì)量中，企業(yè)應(yīng)針對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品設(shè)置專門(mén)的會(huì)計(jì)科目。例如，數(shù)字化產(chǎn)品定期更新?lián)Q代十分關(guān)鍵，因此數(shù)字化產(chǎn)品作為資產(chǎn)時(shí)的價(jià)值具有很強(qiáng)的彈性，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值及時(shí)進(jìn)行減值測(cè)試，發(fā)現(xiàn)減值跡象時(shí)應(yīng)當(dāng)計(jì)提減值準(zhǔn)備。此時(shí)，電子商務(wù)企業(yè)就應(yīng)設(shè)置與數(shù)字化產(chǎn)品減值有關(guān)的會(huì)計(jì)科目并編制會(huì)計(jì)分錄。電子商務(wù)企業(yè)重新評(píng)估數(shù)字化產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值，進(jìn)行減值測(cè)試時(shí)，會(huì)計(jì)分錄為：借：數(shù)字化產(chǎn)品減值損失———數(shù)字化產(chǎn)品減值貸：數(shù)字化產(chǎn)品減值準(zhǔn)備電子商務(wù)企業(yè)計(jì)提減值準(zhǔn)備后再次評(píng)估數(shù)字化產(chǎn)品，其價(jià)值回升時(shí)，會(huì)計(jì)分錄為：借：數(shù)字化產(chǎn)品減值準(zhǔn)備貸：數(shù)字化產(chǎn)品減值損失———數(shù)字化產(chǎn)品減值數(shù)字化產(chǎn)品作為一種新的產(chǎn)品形式，對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的計(jì)量和會(huì)計(jì)處理提出挑戰(zhàn)。但是，電子商務(wù)會(huì)計(jì)將數(shù)字化產(chǎn)品作為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的一部分，就可以在會(huì)計(jì)核算框架的基礎(chǔ)上對(duì)其做出準(zhǔn)確的計(jì)量，使其符合歷史成本原則的要求。此外，在處理數(shù)字化產(chǎn)品的一些特有會(huì)計(jì)問(wèn)題時(shí)，數(shù)字化產(chǎn)品的后續(xù)計(jì)量更適合采用其他計(jì)量屬性。例如，為避免數(shù)字化產(chǎn)品的減值，電子商務(wù)企業(yè)定期將對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品進(jìn)行更新和升級(jí)，為其增加新的附加值，從而滿足消費(fèi)者的需求。這種新的附加值更加適合重置成本進(jìn)行計(jì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

歷史成本原則作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核心，其應(yīng)用仍然是必然的。但隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境、會(huì)計(jì)環(huán)境的急劇變化，在會(huì)計(jì)計(jì)量中，歷史成本原則也勢(shì)必受到?jīng)_擊。電子商務(wù)會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)所面向的會(huì)計(jì)對(duì)象區(qū)別較大，電子商務(wù)會(huì)計(jì)在各個(gè)環(huán)節(jié)都充滿新的特點(diǎn)。在會(huì)計(jì)計(jì)量上，電子商務(wù)會(huì)計(jì)有別于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的計(jì)量單位、計(jì)量屬性，從而形成符合時(shí)代要求的計(jì)量特點(diǎn)。目前，電子商務(wù)會(huì)計(jì)在我國(guó)仍處于起步和初探階段，相關(guān)理論框架有待進(jìn)一步完善，實(shí)務(wù)應(yīng)用也需要在實(shí)踐中繼續(xù)摸索。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)將不斷出現(xiàn)新的情況，電子商務(wù)會(huì)計(jì)也會(huì)隨之調(diào)整和改革不斷進(jìn)入新的發(fā)展階段。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

1.彌合“東西部地區(qū)數(shù)字鴻溝”，促進(jìn)社會(huì)平衡發(fā)展

我國(guó)區(qū)域兩化整合呈東高西低的特點(diǎn)，在基礎(chǔ)環(huán)境上呈現(xiàn)“東好西差”的特點(diǎn)。東部地區(qū)基礎(chǔ)環(huán)境優(yōu)于全國(guó)平均水平，中小企業(yè)信息化服務(wù)體系較為完善，當(dāng)?shù)刎?cái)政對(duì)兩化整合支持力度大，而基礎(chǔ)環(huán)境最差的省份則全部為西部省份，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平明顯低于全國(guó)平均水平，財(cái)政資金支持力度小。數(shù)字鴻溝對(duì)東西部地區(qū)的影響是深遠(yuǎn)的，它體現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的方方面面。信息通訊基礎(chǔ)設(shè)施的落后，使許多西部偏遠(yuǎn)地區(qū)的人民難以獲得接觸、使用現(xiàn)代信息通信技術(shù)、享受現(xiàn)代科技成果的機(jī)會(huì)，信息資源極度匱乏，幾近游離于現(xiàn)代文明之外，成為“信息貧困階層”。而即使是在西部地區(qū)信息化建設(shè)相對(duì)較好的城鎮(zhèn)地區(qū)，人們雖然在一定程度上享受到數(shù)字生活的便利，但因社會(huì)整體信息技術(shù)應(yīng)用水平的制約，西部地區(qū)企業(yè)難以與東部地區(qū)企業(yè)在相同起點(diǎn)上公平競(jìng)爭(zhēng)，例如豐富的市場(chǎng)資訊、高效的信息流通，現(xiàn)代供應(yīng)鏈技術(shù)的應(yīng)用，產(chǎn)業(yè)鏈的分工合作等等，各方面條件的缺失使西部企業(yè)在與東部企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中先天不足。因此，東西部地區(qū)數(shù)字鴻溝不僅僅是技術(shù)的鴻溝，更是文化、經(jīng)濟(jì)鴻溝，由它帶來(lái)的信息資本、知識(shí)能力、市場(chǎng)環(huán)境的不平等問(wèn)題理應(yīng)得到充分重視。因此，主動(dòng)出擊，提高西部地區(qū)信息化水平，著力于彌合東西部地區(qū)數(shù)字鴻溝，縮小地區(qū)間差距，促進(jìn)社會(huì)平衡發(fā)展。

2.培育電子商務(wù)參與群體，提升信息技術(shù)應(yīng)用軟環(huán)境

數(shù)字鴻溝不僅體現(xiàn)在信息通信技術(shù)的接入上，還體現(xiàn)在信息技術(shù)的應(yīng)用水平上。過(guò)去，地方政府推動(dòng)信息化建設(shè)時(shí)，通常著力于加強(qiáng)硬件設(shè)施和信息平臺(tái)的建設(shè)，卻往往忽略信息技術(shù)應(yīng)用軟環(huán)境的打造。然而，低層次的信息技術(shù)應(yīng)用水平是對(duì)現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施的巨大浪費(fèi)。隨著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，各類電子商務(wù)模式逐步走向成熟，在“馬太效應(yīng)”的作用下，電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用趨向于集中，并逐步形成電子商務(wù)生態(tài)圈。例如，中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)頭羊“阿里巴巴”集團(tuán)旗下的阿里巴巴網(wǎng)站占有中國(guó)B2B交易市場(chǎng)中50%以上的份額，旗下“淘寶商城”占有B2C市場(chǎng)80%以上份額，旗下“淘寶網(wǎng)”則占有C2C市場(chǎng)90%以上的份額。平臺(tái)的成熟使人們參與電子商務(wù)變得異常簡(jiǎn)單起來(lái)，甚至不需要自建網(wǎng)站，一個(gè)企業(yè)有一臺(tái)連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦，有基本的互聯(lián)網(wǎng)使用技能便能通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)參與其中。那么現(xiàn)在考察某地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展水平時(shí)，該地區(qū)IP接入數(shù)量、域名數(shù)量、網(wǎng)站數(shù)量等指標(biāo)就顯得不是那么重要，而電子商務(wù)參與者的數(shù)量或許更能衡量一個(gè)地區(qū)的電子商務(wù)活躍程度和發(fā)展水平。為此，地方政府應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，著眼于努力打造本地電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)及融入國(guó)內(nèi)的大型電子商務(wù)生態(tài)圈，培育電子商務(wù)群體，普及電子商務(wù)知識(shí)，廣泛動(dòng)員和促進(jìn)本地區(qū)企業(yè)或個(gè)人學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和技能，積極參與到電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，切切實(shí)實(shí)提升該地區(qū)的信息技術(shù)應(yīng)用軟環(huán)境。3.變革傳統(tǒng)商業(yè)渠道，推動(dòng)“西貨東進(jìn)”電子商務(wù)是指商品銷售中商品展示、洽談、支付等環(huán)節(jié)的數(shù)字化，利用互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)，最大程度地實(shí)現(xiàn)商品交易的便利化和高效化。它的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，最為突出的特點(diǎn)便是縮短了分銷渠道，把最普遍采用的層級(jí)式分銷體系改革為企業(yè)—消費(fèi)者的直接銷售，使企業(yè)的銷售組織趨于扁平化，大大降低了渠道成本，提高了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。與東部地區(qū)企業(yè)相比，西部地區(qū)企業(yè)遠(yuǎn)離中心市場(chǎng)，傳統(tǒng)渠道鋪設(shè)費(fèi)用巨大，市場(chǎng)終端控制困難。對(duì)于普遍實(shí)力較弱的中小企業(yè)而言，即使擁有富有特色的好產(chǎn)品也只能局限在本地區(qū)的小范圍內(nèi)銷售，很難走出西部。然而，傳統(tǒng)渠道鋪設(shè)過(guò)長(zhǎng)，交易費(fèi)用過(guò)高的不利因素，卻有望借助電子商務(wù)得到削減。互聯(lián)網(wǎng)的跨區(qū)域特性和網(wǎng)絡(luò)交易費(fèi)用的低廉，使西部企業(yè)能與東部企業(yè)有機(jī)會(huì)在電子商務(wù)平臺(tái)上同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)“西貨東進(jìn)”。這無(wú)疑是西部地區(qū)企業(yè)，特別是中小企業(yè)獲得飛躍式發(fā)展，活躍西部地區(qū)商品經(jīng)濟(jì)的大好途徑。以近年在網(wǎng)絡(luò)上熱銷的新疆特產(chǎn)為例，2011年在淘寶上新疆特產(chǎn)銷售額達(dá)10.6億元，僅大棗一個(gè)品類其銷售超過(guò)一千多萬(wàn)件，在淘寶網(wǎng)食品產(chǎn)品銷售中名列前茅。正是電子商務(wù)，使內(nèi)地的消費(fèi)者得以與萬(wàn)里之遙的新疆特產(chǎn)有了親密接觸。

4.借助電子商務(wù)，塑造地區(qū)品牌，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)

與東部地區(qū)已形成規(guī)模化的產(chǎn)業(yè)集群相比，西部地區(qū)的企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)“散、小、弱”的態(tài)勢(shì)，產(chǎn)業(yè)分散、生產(chǎn)規(guī)模小、品牌實(shí)力弱，廣大中小企業(yè)普遍缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但電子商務(wù)為西部地區(qū)企業(yè)打開(kāi)了一扇通往外部世界的窗口。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺(tái)，眾多的西部地區(qū)企業(yè)可以極大地?cái)U(kuò)展信息渠道，不僅可以產(chǎn)品供求信息，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)銷售，了解顧客需求，還可以在企業(yè)間互通有無(wú)，締結(jié)商盟，共同發(fā)展壯大；利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，推廣特色產(chǎn)品，打響地區(qū)品牌，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的集聚；也有助于地區(qū)優(yōu)勢(shì)資源的整合，促使西部企業(yè)主動(dòng)參與國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)分工，重塑產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)品品位，增加產(chǎn)品附加值；通過(guò)電子信息技術(shù)的運(yùn)用，還可以提高西部企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，加快商品流通速度，降低經(jīng)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)西部地區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。5.繁榮商品經(jīng)濟(jì)，有效拉動(dòng)內(nèi)需電子商務(wù)超越了地理空間的限制。在電子商務(wù)平臺(tái)上，百萬(wàn)商品齊聚一堂，從茶葉零食到鉆石珠寶，從游戲點(diǎn)卡到IT數(shù)碼產(chǎn)品，從辦公用品到家裝建材，從娛樂(lè)餐飲到酒店預(yù)訂，日常消費(fèi)幾乎無(wú)所不包。消費(fèi)者只需通過(guò)簡(jiǎn)單的搜索，便能從網(wǎng)站上找到所需的商品。而電子商務(wù)較之實(shí)體商店能以更為低廉的價(jià)格、豐富的品類、創(chuàng)新的營(yíng)銷手段，能滿足顧客多樣化的需求，強(qiáng)有力地拉動(dòng)著我國(guó)的內(nèi)需市場(chǎng)。在此背景下，西部地區(qū)應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)知識(shí)和技能的推廣和普及，扶持中小企業(yè)參與電子商務(wù)，鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，不僅為西部企業(yè)開(kāi)拓廣闊市場(chǎng)，也讓更多西部群眾享受電子商務(wù)的便利，進(jìn)一步激活和繁榮當(dāng)?shù)厣唐方?jīng)濟(jì)。綜上所述，電子商務(wù)這個(gè)新生經(jīng)濟(jì)事物，對(duì)于西部地區(qū)而言，不僅是一種挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇，既是縮小地區(qū)間差距的基本要求，同時(shí)也是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器。西部地區(qū)應(yīng)把握時(shí)機(jī)，發(fā)展電子商務(wù)，推動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。

二、多管齊下，推動(dòng)西部地區(qū)電子商務(wù)跨越式發(fā)展

正如前文所述，目前我國(guó)電子商務(wù)呈現(xiàn)“東強(qiáng)西弱”的發(fā)展態(tài)勢(shì)，若任其自由發(fā)展，東西部數(shù)字鴻溝必定日益加深。對(duì)此，西部地區(qū)政府不能坐視不管，而應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)出擊，為推動(dòng)本地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展制定正確的戰(zhàn)略和強(qiáng)有力的措施。

1.西部地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)打特色牌，走差異化發(fā)展道路

作為創(chuàng)新的商務(wù)模式，我國(guó)電子商務(wù)走過(guò)十多年的風(fēng)雨歷程，在無(wú)數(shù)電商創(chuàng)業(yè)先鋒前赴后繼，經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn)、大浪淘沙后，方成現(xiàn)今態(tài)勢(shì)，其發(fā)展一直為市場(chǎng)主導(dǎo)、企業(yè)推動(dòng)，鮮有行政力量的干預(yù)。目前電子商務(wù)在東部地區(qū)集聚發(fā)展也是市場(chǎng)規(guī)律使然。因此，西部地區(qū)政府制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，首先應(yīng)尊重市場(chǎng)規(guī)律，避免與東部地區(qū)企業(yè)作正面競(jìng)爭(zhēng)，而應(yīng)研究自身優(yōu)劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，另辟蹊徑，走差異化發(fā)展道路。雖然工業(yè)經(jīng)濟(jì)落后，但西部各地區(qū)卻擁有眾多獨(dú)特的文化和自然資源。深厚的文化底蘊(yùn)、奇特的地形地貌、別樣的少數(shù)民族風(fēng)情使西部地區(qū)旅游資源異常豐富，獨(dú)特的氣候條件使西部各地區(qū)具有一定知名度的特色農(nóng)副產(chǎn)品，同時(shí)西部還有豐富的礦產(chǎn)資源。因此，西部地區(qū)政府在制訂電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略中應(yīng)充分研究本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，例如優(yōu)先發(fā)展旅游電子商務(wù)，或扶持本地特色產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易。

2.西部地區(qū)應(yīng)著力于地區(qū)品牌的整體營(yíng)銷

近幾年，我國(guó)東部已經(jīng)把鮮活農(nóng)產(chǎn)品納入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，每到9月、10月份，在淘寶網(wǎng)等主要電子商務(wù)平臺(tái)上就會(huì)掀起一輪輪的陽(yáng)澄湖大閘蟹熱銷風(fēng)潮，各種大閘蟹文化的介紹、預(yù)訂、團(tuán)購(gòu)、套餐、打折等信息讓消費(fèi)者目不睱接，禁不住要買(mǎi)來(lái)一嘗為快。如此大規(guī)模的集體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，讓當(dāng)?shù)氐男忿r(nóng)搭乘電子商務(wù)快車賺得盤(pán)滿缽滿。西部地區(qū)物產(chǎn)種類多樣，民族眾多、邊貿(mào)發(fā)達(dá)，也擁有諸多家喻戶曉的特色產(chǎn)品，象新疆的瓜果、寧夏的枸杞、廣西的桂圓和荔枝、云南的普洱茶等。西部地區(qū)不妨借鑒陽(yáng)澄湖大閘蟹的做法，重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和商品推廣工作，由政府牽頭，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)和龍頭企業(yè)，借力于互聯(lián)網(wǎng)，開(kāi)展整體營(yíng)銷策劃，推廣地區(qū)特色產(chǎn)品，打響地區(qū)品牌，推動(dòng)本地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。同時(shí)，相關(guān)部門(mén)還應(yīng)該做好網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的地理標(biāo)志認(rèn)證、質(zhì)量分級(jí)認(rèn)證工作，引導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品及包裝，理順網(wǎng)貨流通市場(chǎng)，規(guī)范各類網(wǎng)絡(luò)銷售行為，以維護(hù)和提升地區(qū)品牌。

3.加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化物流格局

西部地區(qū)地廣人稀，遠(yuǎn)離東部中心市場(chǎng)，物流網(wǎng)點(diǎn)少、運(yùn)輸距離遠(yuǎn)、速度慢、成本高，阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。例如，新疆地區(qū)的賣(mài)家發(fā)貨至內(nèi)地買(mǎi)家手中，物流配送時(shí)間通常需要7～10天，云南、四川等地區(qū)平均物流配送時(shí)間也需要4～5天，無(wú)法與東部地區(qū)電商企業(yè)的物流配送“當(dāng)日達(dá)”或“次日達(dá)”的承諾相比。因此，西部地區(qū)應(yīng)該在改善電子商務(wù)物流環(huán)境上作出努力。具體措施包括：加強(qiáng)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保證物流暢通；規(guī)范物流市場(chǎng)，出臺(tái)政策扶持物流企業(yè)做大做強(qiáng)；鼓勵(lì)大型物流企業(yè)，在全國(guó)主要市場(chǎng)設(shè)置區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)配送中心，優(yōu)化物流格局，服務(wù)本地區(qū)電子商務(wù)市場(chǎng)。

4.培養(yǎng)電子商務(wù)人才，鼓勵(lì)和扶持廣大中小企業(yè)參與電子商務(wù)

作為現(xiàn)代商業(yè)模式，電子商務(wù)的應(yīng)用需要掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)。許多西部地區(qū)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的缺乏、電子商務(wù)意識(shí)淡薄，妨礙了西部地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。因此，西部地區(qū)政府一方面應(yīng)面向廣大中小企業(yè)、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)舉辦電子商務(wù)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)班，提升全社會(huì)電子商務(wù)意識(shí)，同時(shí)聯(lián)合地方高校加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，增加技術(shù)和商務(wù)的復(fù)合型人才的輸出；另一方面應(yīng)出臺(tái)寬松的稅收政策或?qū)﹄娮由虅?wù)從業(yè)者進(jìn)行補(bǔ)貼等政策，鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，并扶持廣大中小企業(yè)參與到電子商務(wù)中去，營(yíng)造出濃郁的電子商務(wù)氛圍。當(dāng)電子商務(wù)有足夠數(shù)量的參與者，形成一定規(guī)模后，該地區(qū)將進(jìn)入電子商務(wù)與地方產(chǎn)業(yè)互促共進(jìn)的良性循環(huán)。

三、結(jié)束語(yǔ)

第4篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

關(guān)鍵詞：EDI技術(shù) 電子商務(wù) 安全技術(shù)

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416(2012)02-0224-01

隨著電子技術(shù)的發(fā)展以及世界范圍內(nèi)貿(mào)易的廣泛開(kāi)展，電子商務(wù)在世界貿(mào)易及國(guó)內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域所發(fā)揮的作用越來(lái)越不可小覷，可以說(shuō)各種貿(mào)易活動(dòng)，尤其是世界范圍的貿(mào)易，電子商務(wù)已經(jīng)成為其不可或缺的重要組成部分。為信息流、資金流、實(shí)物流的快速流動(dòng)提供了極大地方便。

電子商務(wù)中涉及到了計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、金融信息處理技術(shù)等很多種技術(shù)。EDI（電子數(shù)據(jù)交換）技術(shù)就是其中的關(guān)鍵技術(shù)之一。EDI技術(shù)代替了傳統(tǒng)貿(mào)易單證和文件的手工處理。

EDI（Electronic Data Interchange）技術(shù)，即電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)，俗稱“無(wú)紙化貿(mào)易”技術(shù)，參與商務(wù)交易的各方之間根據(jù)事先達(dá)成的協(xié)議，對(duì)交易過(guò)程中使用的訂單、發(fā)票等作業(yè)文件按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行格式化處理，并把這些格式化數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與處理，該技術(shù)可以有效的減少甚至消除商業(yè)交易過(guò)程中的眾多紙質(zhì)單證。

1、EDI技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)體系及其數(shù)據(jù)處理流程

1.1 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系

EDI技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)指的是數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，主要包括：語(yǔ)法規(guī)則、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義、編輯規(guī)則與轉(zhuǎn)換、公共文件規(guī)范、通信協(xié)議和計(jì)算機(jī)語(yǔ)言。在EDI技術(shù)使用初期EDI技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，只是由貿(mào)易企業(yè)自行約定，隨著貿(mào)易范圍的擴(kuò)展，出現(xiàn)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，最后形成了世界范圍內(nèi)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)，使EDI技術(shù)的發(fā)展更加順暢、使用更加廣泛，從國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域，逐漸擴(kuò)展到行政管理、醫(yī)療、建筑、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域。

EDI技術(shù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是使EDI快速發(fā)展的支撐技術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)化工作是發(fā)展進(jìn)程中至關(guān)重要一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。于是從上世紀(jì)90年代初開(kāi)始，我國(guó)根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系和我國(guó)EDI技術(shù)應(yīng)用的實(shí)際，編制了《EDI系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化總體規(guī)范》，將EDI技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系分基礎(chǔ)、單證、報(bào)文、代碼、通信、安全、管理、應(yīng)用八個(gè)主要部分。

1.2 EDI技術(shù)數(shù)據(jù)處理的大致流程

(1)通過(guò)映射（Mapping）程序把用戶格式的數(shù)據(jù)變換生成為EDI平面文件（flat file）。(2)依照EDI技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)用翻譯軟件轉(zhuǎn)換成法律效力的EDI電子單證，即報(bào)文。該文件是由人工無(wú)法讀取的ASCII碼組成。(3)發(fā)送方使用通信軟件將EDI電子單證，投遞到對(duì)方的信箱中。信箱系統(tǒng)接受后，依照通信協(xié)議要求加上信件的格式信息。(4)接收方進(jìn)入信箱，將EDI電子單證下載到自己的電腦上，經(jīng)格式檢驗(yàn)、翻譯和映射，還原成應(yīng)用文件進(jìn)行使用。

2、EDI技術(shù)的安全性問(wèn)題

在電子商務(wù)中EDI技術(shù)所發(fā)送的內(nèi)容常常是一些商務(wù)數(shù)據(jù)，假如這些數(shù)據(jù)遭到威脅和損壞，貿(mào)易各方就很可能因商業(yè)機(jī)密的泄露遭受經(jīng)濟(jì)損失甚至給企業(yè)帶來(lái)危機(jī)，所以EDI技術(shù)的安全性可以說(shuō)是電子商務(wù)安全最主要的組成。世界范圍內(nèi)各國(guó)及組織都紛紛采取有力措施加強(qiáng)EDI的安全，例如：歐洲提出TEDIS計(jì)劃；美國(guó)專門(mén)成立EDI技術(shù)的安全機(jī)構(gòu)；澳大利亞等國(guó)舉辦多場(chǎng)EDI技術(shù)安全研討會(huì)；ISO也在研究EDI技術(shù)安全。

現(xiàn)在的電子商務(wù)都是在一個(gè)開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境的錯(cuò)綜復(fù)雜，那么作為關(guān)鍵技術(shù)的EDI技術(shù)的安全同樣也面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。EDI安全主要包括：EDI數(shù)據(jù)和系統(tǒng)兩方面的安全。EDI數(shù)據(jù)在其系統(tǒng)交換中碰到的安全問(wèn)題主要有兩種：一種是不帶任何預(yù)謀的偶發(fā)性威脅，如系統(tǒng)故障、操作失誤和軟件出錯(cuò)導(dǎo)致的報(bào)文丟失與拒絕服務(wù)；另一種是有預(yù)謀或動(dòng)機(jī)的攻擊，如冒名頂替，篡改商務(wù)數(shù)據(jù)，偷看、竊取商業(yè)秘密，抵賴或矢口否認(rèn)、破壞EDI存儲(chǔ)系統(tǒng)等行為。

鑒于上面兩種EDI安全問(wèn)題，EDI系統(tǒng)的安全策略應(yīng)是：他人無(wú)法冒充合法用戶利用網(wǎng)絡(luò)及其資源；他人無(wú)法篡改、替換或擾亂數(shù)據(jù)；他人不能非法竊取或偷看數(shù)據(jù)；與報(bào)文交換有關(guān)的各種活動(dòng)及其發(fā)生時(shí)間均有準(zhǔn)確、完整的記錄和審計(jì)；確保數(shù)據(jù)在交換過(guò)程中不丟失；確保數(shù)據(jù)不被無(wú)關(guān)者或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知悉；防止因自然災(zāi)害、人為原因和機(jī)器故障而引起的系統(tǒng)拒絕服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)EDI重要安全技術(shù)有：

(1)信息加密技術(shù)：是一種信息封裝技術(shù)，主要包括私鑰加密體制以及公鑰加密體制。其中私鑰加密體制加密與解密時(shí)使用相同的密碼。密碼形式又有：分組密碼和序列密碼，后者的運(yùn)算速度更快、安全性更高些。

(2)數(shù)字簽名技術(shù)： 在EDI系統(tǒng)可通過(guò)該技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行源點(diǎn)鑒別和實(shí)體鑒別，識(shí)別用戶身份防止冒名頂替，防止抵賴或矢口否認(rèn)。

(3)身份認(rèn)證：EDI系統(tǒng)通過(guò)用戶注冊(cè)、口令效驗(yàn)，同樣可以識(shí)別用戶身份防止冒名頂替并有效阻止無(wú)關(guān)者或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手偷看、竊取商業(yè)秘密。

(4)數(shù)字證書(shū)技術(shù)：在基于Web的EDI支付模式中，Web服務(wù)器和EDI網(wǎng)關(guān)都需要同CA認(rèn)證中心相聯(lián)，由CA認(rèn)證中心驗(yàn)證數(shù)字證書(shū)，保證交易雙方所提供信息的真實(shí)性和保密性。

(5)EDI網(wǎng)關(guān)技術(shù)：負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)的應(yīng)用連接請(qǐng)求進(jìn)行回應(yīng)，并將通過(guò)其安全檢查的連接請(qǐng)求與被保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器連接，為外部服務(wù)用戶提供在受控制的前提下訪問(wèn)并使用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)。

3、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)作為參與國(guó)際貿(mào)易事務(wù)越來(lái)越多的新型發(fā)展中國(guó)家，在使用EDI技術(shù)以及制定EDI技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上都做出了積極的努力并且取得了很好的成果，從而有效的促進(jìn)了我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易事務(wù)的發(fā)展，使我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中的地位越來(lái)越舉足輕重。故而我們廣泛使用EDI技術(shù)時(shí)，其技術(shù)的安全性問(wèn)題就更不能放松警惕，并且要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加大投入不斷研發(fā)新的安全技術(shù)對(duì)EDI技術(shù)的安全性進(jìn)行更好的完善并加以提高，給電子商務(wù)帶來(lái)更大的繁榮。

參考文獻(xiàn)

[1]王功翠.EDI在電子商務(wù)中的應(yīng)用及發(fā)展.電腦知識(shí)與技術(shù),2010(5).

[2]張磊,韓剛.電子支付與安全.人民郵電出版社,P155―P160.

第5篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

（一）中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)我國(guó)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2013年，中國(guó)電子商務(wù)交易總額為3.1萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng)34.8%，據(jù)預(yù)測(cè)，2015年這一交易額預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到5.3萬(wàn)億元人民幣，到“十二五”時(shí)期末，我國(guó)跨境電商交易額占進(jìn)出口總值的比例將達(dá)到16.9%，約合6.5萬(wàn)億元人民幣。從我國(guó)跨境電商交易規(guī)模結(jié)構(gòu)看，B2B市場(chǎng)交易規(guī)模始終占總交易規(guī)模的主導(dǎo)地位，據(jù)2013年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，2011年-2014年，電商B2B交易占比分別為96.8%、95.4%、93.9%和92.4%，但隨著個(gè)人消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣養(yǎng)成后，B2C消費(fèi)形式會(huì)成為個(gè)人消費(fèi)的趨勢(shì)，因此跨境B2C市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿σ膊蝗莺鲆暋?/p>

（二）天津電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

天津市電子商務(wù)雖起步于“十五”規(guī)劃，但在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，其發(fā)展速度緩慢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于珠三角和長(zhǎng)三角地區(qū)。直到2011年在市委、市政府的督促下，國(guó)家電子商務(wù)示范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，我市電子商務(wù)才有了較快的發(fā)展。2011年，天津市網(wǎng)絡(luò)銷售總額達(dá)到102億元，同比增長(zhǎng)59%，2012年這一數(shù)據(jù)達(dá)到274億元，同比增長(zhǎng)69%，2013年，銷售總額超過(guò)400億元，同比增長(zhǎng)48%。，我市電子商務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展階段。從空間分布看，我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)初步形成，借助于明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、完善的配套措施和較大力度的政策支持，濱海高新區(qū)、武清區(qū)和空港經(jīng)濟(jì)區(qū)在全市16個(gè)區(qū)縣中脫穎而出。目前，濱海高新區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)于2012年被商務(wù)部批準(zhǔn)為國(guó)家首批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)示范基地；天津空港經(jīng)濟(jì)區(qū)已與中通、韻達(dá)、圓通、順豐4家物流龍頭企業(yè)的華北區(qū)域總部簽署投資協(xié)議，并已完成注冊(cè)。此外，阿里巴巴、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會(huì)等電商巨頭的區(qū)域性物流中心、結(jié)算中心也落戶天津。

二、天津市發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)分析

著眼現(xiàn)在，天津發(fā)展跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面：第一，得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)為天津跨境電商的發(fā)展提供了交通便利。天津位于環(huán)渤海地區(qū)的中心位置，擁有天然優(yōu)越的港口優(yōu)勢(shì)，因此一直以來(lái)都是北方貿(mào)易中心和重要的商品集散地。同時(shí)京津冀一體化的發(fā)展，促使天津的市內(nèi)交通、海港、空港、高鐵、城際和高速等設(shè)施隨之全面建設(shè)，良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)是天津發(fā)展電商的先天動(dòng)力。第二，天津雄厚的制造業(yè)基礎(chǔ)推動(dòng)了跨境電商的快速發(fā)展。天津作為北方重要的制造業(yè)基地，經(jīng)過(guò)多年的不斷累積，目前已經(jīng)建立起門(mén)類齊全、品種繁多的完備制造業(yè)體系，這為天津開(kāi)展跨境電商提供了充足可靠的貨源供應(yīng)。其次，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得這些企業(yè)擁有強(qiáng)烈的創(chuàng)新拓展市場(chǎng)渠道的愿望，因此B2B電子商務(wù)模式成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求。第三，逐漸凸顯的政策優(yōu)勢(shì)為天津發(fā)展跨境電商提供了日益完備的條件。在天津電子商務(wù)自身不斷發(fā)展的同時(shí)，天津市政府也將電子商務(wù)的發(fā)列入天津現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點(diǎn)突破領(lǐng)域，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策已陸續(xù)出臺(tái)。其次，“1133”電子商務(wù)人才培訓(xùn)工程、天津市推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃和2個(gè)國(guó)家級(jí)保稅區(qū)的建成都將為我市探索跨境電子商務(wù)，助推其快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

三、天津市跨境電子商務(wù)推動(dòng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的政策建議

（一）重視企業(yè)信息化建設(shè)，提高企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用能力

企業(yè)是市場(chǎng)的主體，同時(shí)也是發(fā)展電子商務(wù)的主體，企業(yè)只有不斷提升自身的信息化水平，加強(qiáng)自身應(yīng)用各類電子平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)的積極性，電子商務(wù)的發(fā)展和建設(shè)才有最基本的動(dòng)力，才能發(fā)展好。

（二）做好政策扶持，完善電商服務(wù)支撐體系建設(shè)

跨境電商的發(fā)展不僅需要企業(yè)主體的積極參與，還需要政府的有力引導(dǎo)，因此政府需要明確政策導(dǎo)向，規(guī)范市場(chǎng)行為，同時(shí)還要在提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、推薦在線支付體系的建設(shè)和完善現(xiàn)代物流體系上發(fā)揮主導(dǎo)作用。

（三）抓住歷史發(fā)展機(jī)遇，有序推進(jìn)天津電子商務(wù)集群化發(fā)展

第6篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

電子商務(wù)是個(gè)新生事物，其產(chǎn)生的歷史不長(zhǎng)，從理論意義上來(lái)理解，電子商務(wù)即通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的生產(chǎn)、營(yíng)銷和流通活動(dòng)，是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式，電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)。可以把電子商務(wù)的發(fā)展分為兩個(gè)階段，即始于80年代中期EDI電子商務(wù)和始于90年代初期Internet電子商務(wù)。而到90年代應(yīng)用Internet網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)也開(kāi)始具務(wù)實(shí)用的條件，電子商務(wù)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。而我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展則經(jīng)歷了以下歷史：1998年開(kāi)始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段；98年3月：我國(guó)第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功；98年7月：中國(guó)商品交易市場(chǎng)正式宣告成立，被稱為“永不閉幕的廣交會(huì)”；99年：我國(guó)第一家現(xiàn)貨電子市場(chǎng)電子交易額當(dāng)年達(dá)到2000億人民幣；99年3月：8848等B2C網(wǎng)站正式開(kāi)通，網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段；99年：電子政務(wù)和遠(yuǎn)程教學(xué)，醫(yī)療開(kāi)始廣泛開(kāi)展；2000年，我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入了務(wù)實(shí)發(fā)展階段。電子商務(wù)逐漸從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2B為主體、從虛幻、風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求的變化與有商務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合，同時(shí)開(kāi)始出現(xiàn)一些較為成功、開(kāi)始贏利的電子商務(wù)應(yīng)用。

2 電子商務(wù)的特點(diǎn)

電子商務(wù)有其明顯的自身的功能和特性。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù)。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。它有如下特性：①普遍性，電子商務(wù)的發(fā)展給生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、消費(fèi)者以及政府帶來(lái)了新的合作方式，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的新型空間模式。②方便性，電子商務(wù)的出現(xiàn)使得企業(yè)與客戶之間，企業(yè)與其他企業(yè)之間不會(huì)再受到地域的局限性。③整體性，電子商務(wù)能夠進(jìn)一步地優(yōu)化工作的流程，避免人力物力的浪費(fèi)，并將人工操作與電子信息處理成為一個(gè)整體。④安全性，在電子商務(wù)中，安全性是一個(gè)至關(guān)重要的核心問(wèn)題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)有著很大的不同。⑤協(xié)調(diào)性，在電子商務(wù)環(huán)境中，它要求銀行、配送中心、通訊部門(mén)、技術(shù)服務(wù)等多個(gè)部門(mén)的通力協(xié)作，往往電子商務(wù)的全過(guò)程是一氣呵成的。

3 中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性

就中小企業(yè)而言，為了在21世紀(jì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存并發(fā)展，必須發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了新的契機(jī)。首先，發(fā)展電子商務(wù)將為中小企業(yè)帶來(lái)如下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：①能使中小企業(yè)獲得與大企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)

的機(jī)會(huì)。②開(kāi)展電子商務(wù)能使中小企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間。③開(kāi)展電子商務(wù)能使中小企業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本，顯著提高經(jīng)營(yíng)效率。同時(shí)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的潛力巨大，其本身也存在發(fā)展電子商務(wù)的一些優(yōu)勢(shì)：①?zèng)Q策管理優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道比較暢通，管理者容易把握市場(chǎng)變化的信息，并迅速作出決策。②組織優(yōu)勢(shì)。同樣由于規(guī)模較小，企業(yè)員工便于統(tǒng)一思想，另一方面，容易在企業(yè)內(nèi)部形成“學(xué)習(xí)型組織”。③意識(shí)優(yōu)勢(shì)。和大企業(yè)相比，電子商務(wù)為中小企業(yè)提供了與其“同臺(tái)競(jìng)技”的信息化平臺(tái)，因此主觀上更容易應(yīng)用電子商務(wù)來(lái)拓展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)空間、改進(jìn)企業(yè)的服務(wù)水平、提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。④創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橹行∑髽I(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力較差，必須不斷地創(chuàng)新才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。⑤政策優(yōu)勢(shì)。國(guó)家已經(jīng)頒布多項(xiàng)政策文件支持企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展為中小企業(yè)獲取政策、技術(shù)、人才信息和市場(chǎng)提供方便。在實(shí)施電子商務(wù)后，中小企業(yè)可實(shí)現(xiàn)全面企業(yè)管理，借助電子商務(wù)平臺(tái)，方便地對(duì)企業(yè)的各種資源進(jìn)行有效整合，改善落后的經(jīng)營(yíng)管理狀況，全面的企業(yè)管理涉及企業(yè)的方方面面，需要中小企業(yè)在實(shí)踐中逐漸摸索出一套適合自己企業(yè)的全面企業(yè)管理方法。

4 我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

雖然我國(guó)的電子商務(wù)也經(jīng)歷了幾年的發(fā)展歷程，取得了一些成績(jī)，但總體上來(lái)講發(fā)展得并不好，許多中小企業(yè)管理基礎(chǔ)落后，領(lǐng)導(dǎo)信息化意識(shí)不強(qiáng)，也沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占信息市場(chǎng)的重要性；基礎(chǔ)設(shè)施落后，中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊；執(zhí)行力不足，由于中小企業(yè)管理者還未充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)給小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的革命性變化，對(duì)人才的培養(yǎng)沒(méi)有足夠的重視；社會(huì)配套服務(wù)體系不健全，由于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)還處于發(fā)展的初級(jí)階段，中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)還缺乏一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境，中小企業(yè)的電子商務(wù)的實(shí)施要逐步到位，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，分步實(shí)施。

5 我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)該如何更好的發(fā)展電子商務(wù)

那么中小企業(yè)應(yīng)該如何更好地開(kāi)展電子商務(wù)呢？首先中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)需要良好的外部環(huán)境。其一，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)是中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。在上世紀(jì)的90年代我國(guó)政府實(shí)施了“三金”工程，這次工程的實(shí)施，為我國(guó)的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展奠定了發(fā)展的基礎(chǔ)。其二，中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展需要信息技術(shù)的支撐。中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的支撐，因此，我國(guó)的中小企業(yè)要想發(fā)展電子商務(wù)，那么就需要有相關(guān)的商家愿意進(jìn)行技術(shù)上的支持。其三，電子商務(wù)發(fā)展的必要條件是安全，是法律。今年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成為了一個(gè)熱點(diǎn)的話題，但是我國(guó)的法律中針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)定還并不完善，要發(fā)展中小企業(yè)的電子商務(wù)，這些是必須要解決的問(wèn)題。其四，網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上支付。目前的網(wǎng)上支付服務(wù)基本上就是那幾種網(wǎng)上銀行，水平都不高而且提供的服務(wù)全部如出一轍。

第7篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

一、電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)是在全世界范圍內(nèi),向顧客提供距離遠(yuǎn)并且成本低的網(wǎng)上購(gòu)物和商品訪問(wèn)活動(dòng)。在這種活動(dòng)中商家和企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)全球性的地理覆蓋性和豐富的環(huán)球網(wǎng)用戶資源,并以低廉的成本和投資建立起來(lái)的全球電子商務(wù)市場(chǎng)。中國(guó)的電子商務(wù)開(kāi)始于1997年。若說(shuō)美國(guó)電子商務(wù)主要是“商務(wù)推動(dòng)型”的話,那么中國(guó)當(dāng)今的電子商務(wù)則更多算是“技術(shù)拉動(dòng)型”。近幾年來(lái),電子商務(wù)在我國(guó)得到了極其迅猛地發(fā)展,但是在發(fā)展過(guò)程中也必然性地出現(xiàn)了許多問(wèn)題。任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的,并且問(wèn)題和機(jī)遇往往是并存的,要正確認(rèn)識(shí)和解決這些問(wèn)題,引導(dǎo)電子商務(wù)在我國(guó)健康發(fā)展。

二、電子商務(wù)的生存優(yōu)勢(shì)

電子商務(wù)是通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用新的發(fā)展方向。通信及網(wǎng)絡(luò)所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本和高效率的這些特點(diǎn),成為了電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在特征,并使它大大超越了作為一種新的貿(mào)易模式所具有的價(jià)值,它不僅能夠改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng),而且也將直接影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況。以互聯(lián)網(wǎng)為生存依托的“電子技術(shù)”平臺(tái)為傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)極其寬廣的發(fā)展空間。

1.電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了商務(wù)流程的電子化和數(shù)字化:電子商務(wù)用虛擬的電子流代替了實(shí)物流,這樣可以大量減少在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中對(duì)人力和物力方面費(fèi)用的支付,降低了經(jīng)營(yíng)成本。

2.電子商務(wù)突破了時(shí)間和空間的限制:電子商務(wù)形式可以使得交易活動(dòng)在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而能夠大大提高商務(wù)效率。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬商場(chǎng)或者虛擬研究所等等,使得處于世界上任何地方的個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu),都可以聯(lián)系在一起,只要利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo),就可以隨心所欲地登錄這些場(chǎng)所,最終實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的高效率運(yùn)行。

3.電子商務(wù)提高了商務(wù)活動(dòng)的成功率:電子商務(wù)活動(dòng)減少了中間環(huán)節(jié),生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接交易;通過(guò)通信和網(wǎng)絡(luò),商家之間可以直接進(jìn)行交流、談判、簽合同等活動(dòng),消費(fèi)者還可以把自己的反饋意見(jiàn)或建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,這樣使消費(fèi)者和商家或企業(yè)之間做到了良性互動(dòng),提高了商務(wù)活動(dòng)的成功率。

三、電子商務(wù)模式

電子商務(wù)有B2B、B2C、C2C、B2M、C2B、G2C、G2M等多種模式。其中B2B是BusinesstoBusiness的簡(jiǎn)稱,它是指商家對(duì)商家的電子商務(wù)模式,也就是企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換活動(dòng)。典型的有阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)等等。B2C是BusinesstoCustomer的簡(jiǎn)稱,它是指商家對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式,也就是企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)購(gòu)物環(huán)境即網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物和支付。它是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式,典型的有愛(ài)比網(wǎng)等等。C2C即ConsumertoConsumer的簡(jiǎn)稱,它是指消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式,也就是通過(guò)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線的交易平臺(tái),使賣(mài)方提供商品上網(wǎng)拍賣(mài),買(mǎi)方可以自行選擇商品并進(jìn)行競(jìng)價(jià)。典型的有淘寶網(wǎng)等。B2M指的是BusinesstoManager的簡(jiǎn)稱,它是指商家對(duì)管理者的電子商務(wù)模式,也就是職業(yè)經(jīng)理人通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站獲得該企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)信息并為該企業(yè)提品銷售或者其他服務(wù),企業(yè)最終達(dá)到銷售產(chǎn)品或者獲得服務(wù)的目的,而職業(yè)經(jīng)理人從中獲取傭金。除了以上幾種消費(fèi)模式的電子商務(wù)外,還有政府參與的G2C、G2M等電子商務(wù)模式。

四、電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)

電子商務(wù)網(wǎng)站是各種電子商務(wù)活動(dòng)的基本平臺(tái)。隨著電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的飛速發(fā)展,各種電子商務(wù)活動(dòng)也進(jìn)入成熟期。其開(kāi)發(fā)過(guò)程大致要經(jīng)歷項(xiàng)目準(zhǔn)備、商務(wù)設(shè)計(jì)、商務(wù)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試以及系統(tǒng)上線和支持這五個(gè)階段。

1.系統(tǒng)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工具及平臺(tái)

一般系統(tǒng)的前端軟件開(kāi)發(fā)工具都選用,后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)選用SQLServer。技術(shù)的實(shí)現(xiàn),使得系統(tǒng)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)變得方便和快捷,它是微軟公司應(yīng)用于Web服務(wù)開(kāi)發(fā)環(huán)境而推出的一個(gè)整體技術(shù)框架。基于.Net統(tǒng)一執(zhí)行的機(jī)制,所有的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言如VB、C++或C#都被統(tǒng)一在這一平臺(tái)上,使得開(kāi)發(fā)工具和平臺(tái)支持的提供代價(jià)大大降低。微軟的SQLServer是分布式的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),它支持B/S結(jié)構(gòu),具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能,能很好地支持Web頁(yè)面并能接受電子郵件。它有用戶喜歡的易用性、用于決策支持的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)功能、適合分布式組織的可伸縮性、與其他服務(wù)器軟件緊密關(guān)聯(lián)的集成性以及優(yōu)良的性價(jià)比等優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)它們開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站易用性和安全性都是很高的。

2.網(wǎng)站功能建設(shè)

電子商務(wù)網(wǎng)站的功能建設(shè)是電子商務(wù)活動(dòng)具體實(shí)施、運(yùn)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。建設(shè)時(shí)應(yīng)盡可能使網(wǎng)站的功能齊全,比如:信息功能、商務(wù)交易功能、信息交流功能、內(nèi)部管理功能、網(wǎng)站導(dǎo)航功能、搜索引擎功能等等,這些對(duì)于商務(wù)活動(dòng)的實(shí)施、運(yùn)作都是重要因素。

3.網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)時(shí)應(yīng)足夠吸引購(gòu)買(mǎi)者,其界面要友好,要有豐富的產(chǎn)品信息,使客戶瀏覽完網(wǎng)站后留下深刻印象;網(wǎng)站的版式布局應(yīng)該力求簡(jiǎn)潔扼要,保證主題內(nèi)容的鮮明;可操作性高,使不懂計(jì)算機(jī)的人同樣可以方便的操作。只有這樣設(shè)計(jì)出來(lái)的網(wǎng)站才更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.網(wǎng)站的安全性建設(shè)

電子商務(wù)網(wǎng)站的安全是確保電子商務(wù)網(wǎng)站可靠運(yùn)行和活動(dòng)有效開(kāi)展的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫(kù)是電子商務(wù)網(wǎng)站的核心,數(shù)據(jù)庫(kù)安全直接影響到電子商務(wù)網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng),如何有效保障其安全是一個(gè)系統(tǒng)工程。電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)信息不被非法獲取、盜用、篡改和破壞,以保證電子商務(wù)信息的安全是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。影響電子商務(wù)支付安全問(wèn)題主要有:網(wǎng)絡(luò)攻擊、密碼盜竊、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)體制和電子商務(wù)安全機(jī)制等問(wèn)題。有效解決密碼保護(hù)問(wèn)題、防病毒問(wèn)題、安全認(rèn)證體系問(wèn)題、信用體制問(wèn)題和法律問(wèn)題等來(lái)保證電子商務(wù)資金流的安全和暢通就顯得非常緊迫和必要。

第8篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 物流 制約作用 長(zhǎng)期性

關(guān)于電子商務(wù)的定義，我們可以這樣理解：從廣義的方面講，任何以現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)都稱之為電子商務(wù)。而從狹義上講，電子商務(wù)只是所有商務(wù)活動(dòng)中的一種輔助手段，利用先進(jìn)技術(shù)對(duì)信息流、資金流和物流（以下稱三流）做出優(yōu)化與整合，而并不包括三流。我們這里所提的電子商務(wù)指的是廣義的方面，即把三流都包含在內(nèi)。

1 電子商務(wù)中的物流

無(wú)論哪一種電子商務(wù)模式，所經(jīng)營(yíng)的商品都只會(huì)有兩種，即有形商品和無(wú)形商品。

無(wú)形商品指包括軟件、電影、音樂(lè)、電子讀物、信息服務(wù)等可以數(shù)字化的商品，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將商品直接送到購(gòu)買(mǎi)者手中，也就是說(shuō)無(wú)形商品電子商務(wù)完全可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)，故被稱為完全電子商務(wù)。

有形商品電子商務(wù)指的是占有三維空間的實(shí)體類商品，這類商品的交易過(guò)程中所包含的信息流和資金流可以完全實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳輸，但交易的商品就必須由賣(mài)方通過(guò)某種運(yùn)輸方式送達(dá)買(mǎi)方指定的地點(diǎn)。由于三流不能完全在網(wǎng)上傳輸，也稱非完全電子商務(wù)。

物流對(duì)無(wú)形商品幾乎沒(méi)有什么制約作用，因而軟件、音像、電子讀物等的網(wǎng)上銷售的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于家電、數(shù)碼相機(jī)等有形商品。近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)的迅速發(fā)展更多地體現(xiàn)在這些方面。然而，這些并不代表所有的電子商務(wù)。要完成商務(wù)活動(dòng)的全面電子化，就不僅僅是無(wú)形商品。事實(shí)上，有形商品在電子商務(wù)中的比重應(yīng)占主導(dǎo)地位，這里我們主要討論物流對(duì)有形商品交易的電子商務(wù)的制約作用。

2 我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展概況

現(xiàn)代物流業(yè)屬于服務(wù)業(yè)范疇，集中體現(xiàn)了生產(chǎn)、管理及技術(shù)上的現(xiàn)代化程度。從宏觀來(lái)講，我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度還是相當(dāng)快的，集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)特點(diǎn)。

2.1 社會(huì)需求的增加帶動(dòng)了物流需求的高速增長(zhǎng)

根據(jù)2005年12月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC的第17次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)1億，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)也達(dá)到4 560萬(wàn)臺(tái)，與上年同期相比分別增長(zhǎng)了18.1%和19.0%。網(wǎng)站總數(shù)也達(dá)到了694 200個(gè)。這些標(biāo)志著我國(guó)電子商務(wù)信息流系統(tǒng)建設(shè)的進(jìn)步和完善。這次調(diào)查還表明網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物的方式也有很大改變。把第16次和第17次統(tǒng)計(jì)報(bào)告作個(gè)比較，可以看出網(wǎng)民選擇的各種送貨方式的變化（附表）。

這個(gè)結(jié)果顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展，作為電子商務(wù)形式之一的網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)被越來(lái)越多的人接受和參與，因而在物流方面的需求大大增加，人們對(duì)物流的期望值也會(huì)越來(lái)越高。據(jù)中國(guó)物流信息中心統(tǒng)計(jì)測(cè)算，2004年GDP總量與物流總額相比的物流需求系數(shù)為2.8，說(shuō)明我國(guó)每單位GDP產(chǎn)出需要2.8個(gè)單位的物流總額來(lái)支持。而“八五”、“九五”時(shí)期的物流需求系數(shù)平均只有1.6～1.7。

2.2 社會(huì)物流總成本規(guī)模不斷擴(kuò)大，物流基礎(chǔ)條件改善，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距明顯

據(jù)中國(guó)物流發(fā)展報(bào)告顯示：2004年我國(guó)社會(huì)物流總成本為29 114億元，同比增長(zhǎng)16.6%，占GDP的比例為21.3%，比1991年降低2.7個(gè)百分點(diǎn)。在物流需求規(guī)模增長(zhǎng)明顯快于GDP增長(zhǎng)的情況下，這一趨勢(shì)表明我國(guó)物流業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量有所提高。

我國(guó)目前現(xiàn)有公路里程160萬(wàn)km，其中高速公路約1.5萬(wàn)多km，居世界第三；鐵路運(yùn)力居亞洲第一；水運(yùn)方面，港口的吞吐能力有大大的提高，為世界第五位；民用航空也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，空運(yùn)能力和質(zhì)量都有了很大的提高。近幾年國(guó)內(nèi)物流行業(yè)固定資產(chǎn)投資額增長(zhǎng)迅速，其中主要是用于交通運(yùn)輸業(yè)投資。另外，倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、配送、加工、批發(fā)業(yè)、包裝業(yè)以及郵政業(yè)物流用固定資產(chǎn)投資額均有大幅增長(zhǎng)。

2.3 現(xiàn)代物流方式、新興物流服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速

近年來(lái)，我國(guó)各種物流企業(yè)包括運(yùn)輸型、倉(cāng)儲(chǔ)型與綜合型等都得到了快速發(fā)展。呈現(xiàn)三大特點(diǎn)：

（1）按供應(yīng)鏈模式進(jìn)行管理，物流企業(yè)、制造企業(yè)與流通企業(yè)加快構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟。2004年，我國(guó)多數(shù)大型企業(yè)如中石油、中石化、寶鋼、鞍鋼、海爾、聯(lián)想等與中外有關(guān)物流企業(yè)在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送以及貨代、通關(guān)等諸多方面建立起了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為加快構(gòu)筑電子商務(wù)虛擬企業(yè)，實(shí)現(xiàn)全面協(xié)同與發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。

（2）多數(shù)企業(yè)傾向于選擇第三方物流服務(wù)商。這些服務(wù)商主要是一些原來(lái)的國(guó)家大型倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)和中外合資獨(dú)資企業(yè)，涵蓋了港口、水運(yùn)、鐵路、汽運(yùn)等物流業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域。為了適應(yīng)現(xiàn)代物流業(yè)的需求，有向以協(xié)同商務(wù)為主要特征的第四方物流發(fā)展的趨勢(shì)。

（3）物流市場(chǎng)業(yè)務(wù)逐漸向細(xì)分過(guò)渡。出現(xiàn)了諸如家電物流、汽車物流、醫(yī)藥物流、鋼鐵物流、快遞物流等，物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)越來(lái)越專業(yè)化。從而推動(dòng)了物流服務(wù)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，物流服務(wù)水平不斷提升，市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大。這對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)非常有利的方向。

3 物流對(duì)電子商務(wù)制約作用的長(zhǎng)期性的體現(xiàn)

由于經(jīng)濟(jì)的全球化，以及跨國(guó)集團(tuán)的興起，企業(yè)生產(chǎn)的“縱向一體化”運(yùn)作模式，逐漸被“橫向一體化”模式所代替，圍繞一個(gè)核心企業(yè)（不管是生產(chǎn)企業(yè)還是商貿(mào)企業(yè)）的一種或多種產(chǎn)品，形成上游與下游企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

在一些企業(yè)和地區(qū)，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)起步并快速發(fā)展。可分為兩種類型：一是中外合資與外商獨(dú)資企業(yè)，他們?cè)谥袊?guó)建立的企業(yè)只不過(guò)是全球企業(yè)的一部分，有完善的供應(yīng)鏈管理體系與運(yùn)作模式；二是一些較早跨入現(xiàn)代物流領(lǐng)域的生產(chǎn)與商貿(mào)企業(yè)，如中遠(yuǎn)物流、聯(lián)想、上海大眾等，與前者的差別在于供應(yīng)鏈規(guī)模的大小與運(yùn)作的成熟程度。對(duì)這些企業(yè)來(lái)講，電子商務(wù)是提升企業(yè)效率的加速器。轉(zhuǎn)貼于

我國(guó)電子商務(wù)幾乎與除美國(guó)以外的多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家同時(shí)起步，但總體上與他們?nèi)源嬖谳^大差距。其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是物流。目前我國(guó)為電子商務(wù)服務(wù)的物流企業(yè)中有1 000余家是傳統(tǒng)的物流企業(yè)，數(shù)量規(guī)模供大于求，質(zhì)量則有待提高。由于沒(méi)有高效率的物流體系作保障，電子商務(wù)的無(wú)空間距離快速交易的優(yōu)勢(shì)難以體現(xiàn)。

從我國(guó)物流的現(xiàn)狀可以看到物流對(duì)電子商務(wù)的影響有以下幾點(diǎn)：

3.1 物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的滯后是長(zhǎng)期制約電子商務(wù)發(fā)展的主要原因

基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是對(duì)物流最具影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2004年據(jù)中國(guó)物流發(fā)展報(bào)告測(cè)算的社會(huì)物流總額增長(zhǎng)率與需求增幅之間至少存在9個(gè)百分點(diǎn)的差距。集中體現(xiàn)在鐵路和沿海水路運(yùn)力偏緊與港口疏運(yùn)能力不足兩個(gè)方面。高速公路的建設(shè)不盡如人意，有些港口出現(xiàn)擁塞，事實(shí)上一些地區(qū)的公路、鐵路和港口已經(jīng)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，但仍難以滿足社會(huì)物流需求。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)對(duì)物流的需求高速增長(zhǎng)，這一點(diǎn)無(wú)論是網(wǎng)上購(gòu)物，還是企業(yè)間采購(gòu)都有明顯表現(xiàn)。然而與西方國(guó)家相比，中國(guó)的物流基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)比較脆弱，缺乏規(guī)劃，其建設(shè)本身就需要一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，不可能一蹴而就。所以要讓基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展跟上電子商務(wù)的需求還需要一段相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)期。

3.2 物流系統(tǒng)的不完善與管理水平不高是限制電子商務(wù)快速發(fā)展的沼澤

缺乏良好的物流配送系統(tǒng)，是目前影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要障礙所在。一個(gè)完善的物流系統(tǒng)應(yīng)該包括完善的硬件和軟件。我們可以購(gòu)買(mǎi)到全部的硬件，卻無(wú)法買(mǎi)到所有的“軟件”。如管理能力，技術(shù)水平，甚至包括企業(yè)文化和道德觀念。從物流成本構(gòu)成的差距可以看出，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化工作跟不上物流發(fā)展的需要，物流管理成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家。反映出我國(guó)無(wú)論從社會(huì)物流專業(yè)化水平，還是物流組織能力和管理水平都有待提高。

為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的快捷和高效，有時(shí)必須對(duì)原有的組織和流程進(jìn)行改造，不可避免地會(huì)觸及人們心里已根深蒂固的東西而面臨不小的阻力。所以，從另一個(gè)角度講，物流組織管理水平正反映了我國(guó)工業(yè)企業(yè)管理的發(fā)展水平。要實(shí)現(xiàn)全面商業(yè)的電子化，“軟件”水平的提高是不可忽視的。然而也是一個(gè)長(zhǎng)期的積累過(guò)程。

3.3 物流企業(yè)的不規(guī)范行為是長(zhǎng)期制約電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素

我國(guó)的物流活動(dòng)還處于低水平，粗放的階段，難以適應(yīng)目前電子商務(wù)模式中多品種，多批次，少批量的流通方式的變化。企業(yè)物流習(xí)慣于按照自身已經(jīng)形成的模式運(yùn)作，不能把大量潛在的物流需求轉(zhuǎn)化為有效的市場(chǎng)需求;同時(shí)，由于其規(guī)模小，實(shí)力弱，功能單一，服務(wù)質(zhì)量和效率難以滿足社會(huì)化物流的需要。

我國(guó)的物流外包業(yè)務(wù)還是以傳統(tǒng)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)居多，一些新興的物流業(yè)務(wù)外包比重很低。多數(shù)的物流企業(yè)都涌向運(yùn)輸領(lǐng)域，造成我國(guó)運(yùn)輸能力，特別是公路運(yùn)輸能力極為分散，各企業(yè)之間缺少整合，無(wú)法提供無(wú)縫聯(lián)接，導(dǎo)致運(yùn)輸效率偏低。雖然運(yùn)價(jià)低，但超載超限現(xiàn)象嚴(yán)重。這樣結(jié)果看起來(lái)是低成本，事實(shí)上造成了低水平的重復(fù)，不利于電子商務(wù)的發(fā)展，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看反而提高了成本。這種現(xiàn)象同樣表現(xiàn)在我國(guó)的多數(shù)企業(yè)上。

3.4 政策、制度和觀念的阻礙造成電子商務(wù)發(fā)展的不均衡

當(dāng)前，我國(guó)物流總體水平落后，物流市場(chǎng)仍處于起步階段，市場(chǎng)機(jī)制不健全，競(jìng)爭(zhēng)秩序不規(guī)范，尤其是現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理方式尚不適應(yīng)現(xiàn)代物流的發(fā)展，物流綜合協(xié)調(diào)的能力薄弱。現(xiàn)有的傳統(tǒng)體制會(huì)造成條塊分割，難以提供現(xiàn)代物流發(fā)展所需要的綜合協(xié)調(diào)管理機(jī)制，不能充分發(fā)揮物流組織協(xié)調(diào)的功能；另外市場(chǎng)發(fā)育不夠成熟，存在地方保護(hù)和暗箱操作，社會(huì)信用體系不健全，物流現(xiàn)代化、專業(yè)化程度還較低，造成物流效率低下。這種環(huán)境的存在不僅制約著電子商務(wù)，而且從根本上制約國(guó)家商務(wù)系統(tǒng)的有序健康發(fā)展。而要轉(zhuǎn)變觀念更是不可能在兩三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的。

4 結(jié)語(yǔ)

從上述我們可以看到，物流將在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)制約著電子商務(wù)的發(fā)展，但它不是最終的阻礙。這就需要我們采取積極措施，鼓勵(lì)和支持更多的企業(yè)、個(gè)人不斷推進(jìn)商務(wù)活動(dòng)的變革。電子商務(wù)的核心內(nèi)容畢竟還是商務(wù)，我們應(yīng)完善的是整個(gè)商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。只有系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能是合理有序的，其電子化的形式即電子商務(wù)才能發(fā)揮出其高效性。

參考文獻(xiàn)

1 方美琪.電子商務(wù)概論[M].北京：清華大學(xué)出版社，1999

第9篇：電子商務(wù)的商務(wù)性范文

1、女性購(gòu)物心理的特色

一、抉剔心理

女性在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),往往抱著1種吹毛求疵的心理來(lái)選擇商品,但愿從1大堆商品當(dāng)選出性價(jià)比最高者。她們?cè)诟N售者砍價(jià)還價(jià)時(shí),往往以商品質(zhì)量、外觀以及實(shí)用性等理由說(shuō)服他人賣(mài)給自己,對(duì)于商品百般抉剔,乃至花費(fèi)數(shù)個(gè)小時(shí)的時(shí)間來(lái)軟磨硬泡,即便是這樣,大部份女性在購(gòu)買(mǎi)完后往往懊悔,老是感覺(jué)自己買(mǎi)到的不是最佳的。女性的這類抉剔心理,使患上她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)某件商品時(shí)很難下抉擇,往往墮入兩難的地步,再加之營(yíng)業(yè)員的態(tài)度問(wèn)題,致使大多數(shù)女性轉(zhuǎn)而從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品。網(wǎng)上購(gòu)物的最大益處是可以無(wú)時(shí)間限制的閱讀商品的詳細(xì)信息而不用購(gòu)買(mǎi),這讓良多抉剔的女性嘗到了甜頭,她們逐步減少了逛街的次數(shù),增添了網(wǎng)上閱讀的時(shí)間。

二、沖動(dòng)購(gòu)物

女性盡管購(gòu)物比較“抉剔”,但良多時(shí)候缺少理性。女性相比起男性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),更易從感性因素或者者是情感因素動(dòng)身來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品。從市場(chǎng)營(yíng)銷心理學(xué)的角度動(dòng)身,女性更易遭到商場(chǎng)或者者超市等購(gòu)物場(chǎng)所氛圍的影響,把購(gòu)物當(dāng)做1種享受,很容易被誘發(fā)購(gòu)買(mǎi)念頭。良多商場(chǎng)在商品的布置、擺設(shè)上是頗勞神思的,1般會(huì)把利潤(rùn)較高的商品擺放在容易看到的位置。商家在購(gòu)買(mǎi)氛圍上也是刻意去營(yíng)建1種氣氛,1般會(huì)把打折促銷等女性感興致的詞語(yǔ)放在顯眼的位置,再加之促銷人員的講授以及挽勸,女性消費(fèi)者很容易扭轉(zhuǎn)其購(gòu)買(mǎi)規(guī)劃,沖動(dòng)消費(fèi)。日本1個(gè)專門(mén)鉆研消費(fèi)者形態(tài)的機(jī)構(gòu)有1個(gè)統(tǒng)計(jì),女性沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)的比率為三四、九%。換句話說(shuō),每一三名女性消費(fèi)者里面,就有一名是沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)者,這個(gè)比例大大超過(guò)了男性。如今良多電商企業(yè)針對(duì)于女性這類沖動(dòng)購(gòu)物的心理,開(kāi)展了1系列的營(yíng)銷流動(dòng),淘寶、京東等知名電商企業(yè)時(shí)常在特殊節(jié)日弄促銷,采用饑餓營(yíng)銷策略,使女性墮入了瘋狂購(gòu)物的狀況。而多數(shù)女性在搶到自己中意的商品后,即便花了大把的鈔票,依然洋洋得意,全然不知已經(jīng)經(jīng)上了商家確當(dāng)。

三、購(gòu)物決策易受其他消費(fèi)者使用閱歷的影響

女性是感性大于理性的動(dòng)物,尤其容易接受他人的暗示,購(gòu)物時(shí)的環(huán)境、氣氛乃至是他人的意見(jiàn)也能擺布女性的抉擇。良多商家恰是捉住了女性的這類心理狀況,采用老客戶介紹新客戶有獎(jiǎng)勵(lì)的營(yíng)銷策略,用有購(gòu)買(mǎi)閱歷的女性來(lái)匡助他們促銷商品,從而到達(dá)營(yíng)銷的目的。跟網(wǎng)購(gòu)相比,線下實(shí)體店位置比較擴(kuò)散,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)也很難患上到更多的別人購(gòu)買(mǎi)信息,因而網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于實(shí)體店的沖擊可想而知。網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)良多女性消費(fèi)者愿意參考商品評(píng)價(jià),從中患上到有用的信息來(lái)抉擇是不是購(gòu)買(mǎi),更有助于女性挑揀到物美價(jià)廉的商品。

四、購(gòu)物愛(ài)占廉價(jià)

女性購(gòu)物時(shí)愛(ài)砍價(jià),即便是幾毛錢(qián),也要跟商家爭(zhēng)論不休。1旦砍價(jià)勝利,對(duì)于于多數(shù)女性來(lái)說(shuō)不亞于打了1場(chǎng)成功戰(zhàn)斗,尤其有成績(jī)感,并且能患上到精神上的短暫知足。在傳統(tǒng)實(shí)體店購(gòu)物時(shí),這類砍價(jià)很容易引發(fā)商家的不滿以及歧視,讓良多女性消費(fèi)者感覺(jué)心里不舒服。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為女性“價(jià)比3家”提供了1個(gè)更廣闊的平臺(tái)。當(dāng)今良多購(gòu)物網(wǎng)站為了知足女占廉價(jià)的心理推出了1些比價(jià)軟件,女機(jī)能夠采取比價(jià)工具看到商品近期的價(jià)格曲線,進(jìn)而衡量商品的價(jià)格,跟商家死纏爛打,直到最后廉價(jià)幾塊錢(qián)。在這個(gè)進(jìn)程中女性不用在乎他人的目光以及看法,只需操作電腦,敲出幾行字,就能夠輕松地完成1筆交易,對(duì)于泛博宅女來(lái)說(shuō)是利便快捷的購(gòu)物工具,知足了女性的購(gòu)物心理以及需求。

2、電子商務(wù)對(duì)于女性購(gòu)物心理的影響