公司綜合管理體系精選(九篇)
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第1篇：公司綜合管理體系范文
關鍵詞：企業；綜合管理體系；有效運行
綜合管理體系運行至今，為低能耗示范線的有效實施，指標改進，奠定了科學管理的基礎，公司未發生任何重大的質量事故和顧客投訴事件，有效降低了質量、環境和職業健康安全風險，增強了產品的市場競爭能力和客戶滿意度，為員工創造了安全、溫馨的工作環境，樹立了良好的企業形象。
（一）通過持續改進，確保企業可控
建筑業是國民經濟的重要物質生產部門，然而，建筑業由于其行業的特殊性。在企業運營過程中面臨諸多風險，尤其在安全、質量、職業健康、環境等方面，對社會、企業、員工均承擔巨大風險。一旦出現管理漏洞，不但會給相關方造成嚴重損失，也會給自身發展帶來危機，嚴重時，甚至可能因為管理的不受控，釀成重大生產安全事故，最終影響企業生存。建筑業企業結合自身管理實踐，通過建立綜合管理體系，實現管理流程的全面梳理，通過內部審核，實現自我完善，通過管理評審，追溯管理過程，通過外部審核，促進管理提升，借助綜合管理體系的有效運行，推動自身管理持續改進提升，這是確保企業可控的重要手段。只有企業在可控的基礎之上，才可以談發展、談盈利。
（二）通過過程管理提升運行質量
建筑I作為完全競爭性行業，整體產能結構不平衡，市場準入門檻較低，行業集中度較低，市場競爭激烈，行業整體利潤水平偏低，如何構建科學、高效的管理流程，提升經濟運行質量，實現利潤最大化，這是每一個建筑企業都需要思考和解決的難題。體系管理這種基于過程的管控，有利于幫助企業從自身著眼，通過關注每一個管理過程的完善提升，保證企業整體經濟運行質量，為企業不斷提升自身管理，打造核心競爭力提供管理平臺。
二、企業綜合管理體系有效運行措施
（一）管理層高度重視，推動體系有效運行
管理者推動是關鍵，管理者特別是最高管理者的高度重視和強有力的領導是提高質量管理體系運行有效性的關鍵。公司總經理按照集團公司對示范線的定位，以央企的社會責任為根本出發點，充分遵照“善用資源，服務社會”的企業宗旨，以質量、安全、環保為企業運營的第一抓手，督促綜合管理體系的正常運營。從自我做起，從小事做起，從提高每個員工的意識做起，通過大量的培訓與管理的推動，不斷提高每個人的綜合管理意識。公司不斷完善有關管控手段，投入運行在線監測設備、專家優化操作系統、智能巡檢系統、智能物流系統等，全力保障綜合管理系統的有效運行。實際工作中，公司領導帶頭樹立質量、安全健康意識，做履行職責的明白人、帶頭人。其次，建立健全綜合管理的責任制，將責任層層分解，落實到人，實施最終的目標管理，明確每個專項的管理牽頭責任部門，帶動其專項相關管理體系的運行，并全面制定嚴格的考核和獎懲，督促保證工作質量。再次，為有關的過程、部門的職能與活動，建立提供履行管理體系要求的指導性文件和評價準則，諸如作業指導書、崗位安全操作規程、評價與驗證規范等，并配置必要的資源。最后，公司領導明確分工，督導各自所管理各職能部門做好組織和協調工作，強化日常的監督管理和信息反饋機制。及時了解、溝通綜合管理體系的運行情況以及各部門、各崗位的業績與問題，針對發現的問題及時采取糾正措施與預防措施。
（二）堅持理論與實踐相結合的評審原則
對安全操作規程、安全作業標準等崗位操作類文件，由體系推進部門根據日常掌握的變化情況在文件評審計劃中明確提示。各部門責任工程師組織本部門管理技術人員、抽調各班推選的本崗位經驗豐富、技能較高、責任心強的一線職工按照每天2個規程、每天2個崗位參與的方式有計劃地組織評審。在不影響班組正常檢修維護任務的同時，充分保證了評審的人員、時間、專業均到位。在實現了崗位員工針對性培訓的同時，提高文件可操作性。
（三）結合實際靈活調整文件控制流程，適應體系運行需求
針對體系文件與行政文件審批流程集團統一管控、流程固化、評審結果更新不及時、文件控制不到位的現象，將體系文件的主控職責調整為體系推進部門。依據“體系部門負責電子版、使用單位負責書面版”的控制原則、靈活、及時做好文件評審與更新工作，滿足體系運行需求。運行以來，各部門都能夠在日常工作中找到了切入點，主動識別并實施文件評審和更新，做到了文件控制常態化管理。
三、結束語
總而言之，構建流程化的綜合管理體系，能使企業的綜合管理體系達到統一協調，管理工作能得到有效控制。綜合管理是一項復雜的系統工作，涉及到許多問題，但只要我們不懈努力，精心策劃，認真細致地做好每一項工作，就能不斷提高我們的管理水平。
參考文獻：
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第2篇：公司綜合管理體系范文
【關鍵詞】電力企業；ems/ohsms；安全生產風險管理體系；融合
1.引言
1.1電力企業貫標和實施安風體系的現狀
目前電力企業為提高綜合競爭力，普遍采用qms、ems、ohsms、nosa等管理體系標準，甚至是多種標準的同時使用。另外，為南方電網公司服務的電力企業正逐步建立安全生產風險管理體系，以提高電力工程的市場競爭力，提高企業的安全、健康和環境管理水平。但是，多個管理體系的實施，也給企業帶來了壓力，企業必然要面對實施的各個管理體系標準進行分別認證的現實問題，導致了企業標準認證的多次性與重復性，導致了企業各項資源的浪費，甚至導致企業綜合管理水平的降低。
安全生產風險管理體系目前只有南方電網公司指定的三家單位有資格進行外審，而這些單位又不具備審核ems、ohsms、qms等體系的資質，造成大部分電力企業無法邀請同一家認證機構同時進行ems、ohsms和安風體系的審核和頒發證書。所以，電力企業一般需要每年接待幾個按照不同評審準則和程序進行審核的認證機構。
由于各個管理體系之間存在許多不同之處，所以大多數電力企業在實施以上體系時都采用了各自獨立的體系，而且是多套標準體系各自獨立實施。同時，認證工作通常都是分開進行的。所以，它們會形成若干套文件系統，每套文件相互獨立，由各自主管部門受控發放。由于文件的獨立編制和溝通欠缺，就必然導致文件要求相互矛盾的地方。為了應對各個體系的認證，不得不設立相應的幾套組織機構，并配置相應的負責人和工作人員，極大的浪費了資源和降低了管理效率。
1.2安風體系與ems、ohsms融合的趨勢
很顯然，單元化的管理手段已不能滿足企業發展的要求，而體系之間的融合必將是大勢所趨，能夠帶來管理效率的提高，體系建立、認證和維護費用降低等好處，將作為企業全面管理活動中的一個重要手段，推動企業管理向國際化、標準化、程序化、科學化邁進。
目前，國內管理體系之間的融合還僅限于質量管理體系（qms）、環境管理體系（ems）、職業健康安全管理體系（ohsms），有三位一體的，也有兩兩整合的。本文將探討如何有效的將安全生產風險管理體系與現有的ems、ohsms進行融合。
2.安全生產風險管理體系、ems、ohsms產生的背景和現狀
2.1安全生產風險管理體系
2.1.1安風體系產生的背景
國際知名的五星安全系統（nosa），是南非礦業的管理體系，偏重于設備管理。為了更好地讓管理體系適用于南方電網和電力行業的特性，落實“一切事故都可以預防”的安全理念，提升公司管理軟實力，2008年南方電網公司基于nosa管理實踐，豐富和發展nosa的風險控制的思想，結合電網企業的特點，組織人員對體系進行了調整、改進和進一步完善，正式形成并出版發行南網企業規范《安全生產風險管理體系》。2011年南方電網公司安委會會議上提出，在2012年全面推進體系建設工作，實現50%以上的基建單位外審達到一鉆的目標，2013年實現100%的基建單位外審達到一鉆，20%達到兩鉆的目標。
安全生產風險管理體系是基于目前電力企業安全生產基礎不扎實，管理較為粗放，缺乏系統性，安全管理以關注事故為主，安全生產形勢時有反復等安全生產管理現狀和企業發展要求而建立的，體系從風險控制出發，希望通過系統化、規范化、持續改進的安全生產管理模式和方法，解決安全生產“管什么、怎么管，做什么、怎么做”的問題。
2.1.1安風體系發揮的作用
（1）實施全面風險管理，將防范事故的關口前移，建立了預先識別和控制的前瞻性管理模式，由以前的關注事后分析與控制轉變成強調事前風險分析預控，提升了電網的安全風險控制能力。
（2）通過管理使工作向精細化、量化轉變，實現管理要求落地。
（3）由以前的粗放管理逐漸系統化、規范化，明確安全生產的管理對象
與內容，建立了管理與作業標準，實施pdca閉環管理，通過閉環達到安全管理水平持續上升的目的。
（4）促使了全員參與風險管控，按標準做事，將工作做到位。
2.2環境管理體系（ems）
2.2.1ems產生的背景
水體污染、大氣污染、水土流失、生態環境破壞等環境問題日益嚴重，已成為制約人類生存和經濟發展的重要因素。面對環境迅速惡化的嚴峻形勢， 強調可持續發展的iso14000系列標準在此大趨勢下產生了。我國于1999年正式推廣iso14000系列標準，并陸續的將iso國際標準轉換成國家標準進行頒布實施。
2.1.2ems發揮的作用
（1）能夠樹立企業良好形象，改善與相關方的關系，滿足顧客環保的要求，降低環境風險，有效促進企業環境與經濟的協調和持續發展。
（2）能夠盡可能降低生產對環境的影響，節省能源與資源，降低成本，增加效益。
（3）能夠促進企業整體管理水平的提高，提升企業競爭力。
2.3職業健康安全管理體系（ohsms）
2.3.1 ohsms產生的背景
隨著全球經濟一體化進程的發展，職業健康安全逐漸納入國際貿易范疇，與經濟貿易掛鉤，職業健康安全受到國際社會的普遍關注。從20世紀80年代開始到1999年，全球都在對ohsas標準化問題進行研討。1999年英日標準協會、挪威船級社等13個組織總結各國的經驗提出了職業安全衛生評價系列（ohsas）標準。我國于1999年正式推廣ohsas標準，至2011年底，頒布了最新版gb/t28001-2011標準。
2.3.2 ohsms發揮的作用
（1）提高管理水平，在管理方法、模式上與國際接軌，有效克服舊的安全管理模式的弊端。
（2）能夠使安全管理的消極服從變為自發的積極主動參與，提升安全管理工作在企業的地位。
（3）開展的員工系統培訓，提升員工職業健康安全自我保護意識。
（4）能夠樹立企業良好形象，改善與相關方的關系，促進企業整體管理水平的提高，提升企業競爭力。
3.安全生產風險管理體系與ems、ohsms的融合
3.1融合的意義
現階段，南方電網公司大力推廣的安全生產風險管理體系在很大程度上與ems、ohsms互補，能進一步提高電力企業安健環管理水平。建立系統的、科學的綜合管理體系，使之成為相互銜接、相互融通、相互協調的統一整體是十分必要的，主要有以下幾個方面的意義：
（1）安全生產風險管理體系與ems、ohsms在融合后產生了統一的標準，減少了因個人的認識差異導致的不平衡和各自倚重現象，有利于完善體系運行基礎工作，使各部門發展均衡。
（2）提高了體系運行的效率，提升了資源利用率，減少了不同管理體系要素之間的交叉、重復要求，避免了相互不協調或者矛盾，保證管理體系的統一、有序，方便文件的管理，減少了編寫的工作量，方便日后文件的修訂。減少了審核成本，可以同時內審、外審、管理評審等。
（3）能夠滿足企業多方認證的要求，還能對安全、健康、環境進行綜合性的管理。
3.2融合的可行性
電力企業建立、實施安全生產風險管理體系與ems、ohsms的融合是完全可行的。因為，首先電力企業愿意對安全、健康、環保三個方面實施綜合控制，已經在ems、ohsms等體系上有著豐富的運行經驗，有滿足體系融合所需的人力資源和其他資源。其次，融合體現了三個管理體系本身的要求，能夠更好的揭示三個管理體系標準的兼容性。再次，三個管理體系既存在很多的不同之處，也有很多共同之處，能夠體現很強的關聯性和兼容性。比如，三個管理體系均采用了pdca動態循環的管理模式，都要求體系的運行過程中強化自身，通過運行pdca動態循環，周而復始，螺旋式上升的循環遞進，實現體系的持續改進和不斷完善。又如，三個管理體系在方針、目標、內審、管理評審、糾正與預防等結構和要素上有相似之處。最后，目前已有部分電力企業正在嘗試進行三個體系的融合，取得了一些成果。
3.3融合的方法
不同的管理體系進行融合一般有兩種方法，即直接建立管理體系和對現有的各個獨立的管理體系進行有機的融合。前者比較適用于剛剛建立的、規模較小或組織結構較為簡單的企業。后者即是本文的研究重點，探討如何在各個體系成功運行的基礎上，增加新的管理體系要素，并對它們進行有效融合。
融合的思路是首先
將ems和ohsms兩者進行整合，構建出整合后的環境和職業健康安全管理體系（e&ohs），再將安全生產風險管理體系融合進整合好的e&ohs體系，但應將pdca循環貫穿始終。體系融合示意流程如圖1所示。
3.4融合的成果
安全生產風險管理體系與ems、ohsms進行有效融合后稱之為安健環管理體系，實現對現有電力企業安健環管理的改進和優化。安健環管理體系應能包括環境管理體系、職業健康安全管理體系以及安全生產風險管理體系的所有要求，對三個體系的所有要素進行過有機的整合。同時，構建完成的安健環管理體系應具有很強的兼容性，能夠兼容質量管理體系、nosa、安全生產標準化等其他管理體系，如下圖所示：
3.4.1構建原則
融合意味著建立一個同時符合安全生產風險管理體系與ems、ohsms管理體系標準的管理體系，把三個體系所有要素、所有要求不遺漏、不重復地結合在一起，構造一個“使用共有要素”的安健環管理體系。所以，為將各要素進行有機融合，需要將相同的要素合并，相近的要素融合，不同的要素各自獨立。
合起來安健環管理體系同時符合三個管理體系標準的要求，必須符合電力企業的實際。在這個管理體系中，共有要素只出現一次，要素的要求涵蓋原三個體系標準中該要素的要求，所有的共有要素和特殊性要素都被定置于一個合理的結構框架的適當位置。三大體系都是基于pdca管理模式，所以合起來的安健環管理體系應基于pdca管理模式，建立一個兼容性強、持續改進和不斷循環的管理體系。
3.4.2體系文件結構
在編寫安健環管理體系文件時，應以某一個標準（比如ems、ohsms）為主線編寫，程序文件必須滿足三個體系標準對文件的要求，除了標準規定的強制性程序文件外，還要根據電力企業自身的生產特點和安健環風險因素增加必要的程序文件，但是文件數量不易過多，以適用有效為原則。
電力企業安健環管理體系的體系文件應包括管理手冊、管理標準和工作文件三個層次。管理手冊包括電力企業的安健環管理方針、管理目標、組織機構、管理職責、職能要素分配表、體系的范圍及要求等內容。管理標準是電力企業進行管理的重要工具和方法、進行管理活動的依據和具體標準、進行管理控制的主要手段。
在編制體系文件時，應關注整體標準的格式是否統一，引用文件的有效性，管理流程pdca循環的充分性，標準的可操作性（5w1h，明確由誰，什么時間，在哪，做什么，怎么做），標準與標準之間的銜接，標準是否根據管理流程進行有層次性地劃分等細節。
3.4.3融合難點探討
每個管理體系的側重點都不同，所以在融合的實際過程中筆者發現融合也有較為棘手的地方，比如，ems中的環境因素辨識與控制與安風體系中的環境與職業健康風險評估的融合，ohsms中的危險源辨識、風險評價和控制措施的確定與安風體系中的作業風險評估的融合，ems、ohsms管理方案與安風體系的中高風險控制措施之間的對應等等。融合時，可采用的思路和方法是多樣的，可針對性的選擇與企業相匹配的。
第3篇：公司綜合管理體系范文
關鍵詞：保險公司；財務績效管理；思考
1保險公司財務績效管理的必要性
在我國現有保險公司中，以國企為主，它們規模龐大、業務覆蓋面廣，但存在諸多弊端，例如在國企工作的員工多年以來形成了諸如、人浮于事、不思進取等不良作風，不利于我國保險公司競爭能力的提升。隨著我國保險業發展模式的轉變，要求保險公司不能夠僅僅滿足產品和客戶數量上的擴增，還應當注重朝著經營業務集約化、高績效的方向發展。因此，國內保險業面臨著越來越激烈的行業競爭，對于保險公司自身經營和財務績效的管理越來越迫切。近年來，保險公司已經開始重視對自身經營績效的管理，以此作為分析公司經營管理中存在的優勢與不足的重要依據。因此，財務績效的好壞直接關系到保險公司的生存與發展，有必要對保險公司的財務績效管理現狀進行研究，分析存在的主要問題，對其財務績效水平進行評價和分析，據此構建出合適的、科學的、有效的保險公司財務績效管理體系，為保險公司發展提供依據。
2保險公司財務績效管理存在的問題
在財務績效管理方面，保險公司暴露出了一些問題和弊端，主要表現在以下三個方面：2.1尚未建立起一套科學合理、有效的財務績效評價體系。采用傳統的績效評價標準和方法，以關鍵業績指標（KPI）為主要財務績效管理體系，與先進的績效管理體系存在一定的差距。不同財務績效管理方法都有其適用性和弊端，而保險公司還沒有建立起一套科學合理、有效的綜合性財務績效管理體系。2.2評價指標內容選取方面存在較大的主觀性。保險公司績效評價人員往往會依據領導的意愿，過于關注于那些領導關心的指標，并以此作為評價和分析公司財務績效的依據。這些公司財務績效評價指標的選擇不能很好地與其他公司進行比較，只是為了滿足公司內部特殊的目的。因此，最終的評價結論不具備較強的可比性，不能很好地幫助公司同其他公司進行競爭力對比，同樣不利于監管部門和保險業投資者對公司財務績效真實現狀做出準確的、客觀的、公正的分析。2.3財務績效評價和分析上流于形式。保險公司不能做到持續改進公司的財務績效手段，只是針對評價而評價，同時，內部對于財務績效管理的支持和關注程度不夠，進而無法將最終的公司財務績效評價結果與公司績效管理和改進工作相結合，最終致使財務績效評價不具備應有的實用性。
3保險公司財務績效管理體系構建的幾點建議
財務績效管理工作開展的好壞直接關系到保險公司發展問題，因此，有必要努力去實現保險公司現有財務績效管理體系的標準化和規范化，在實際的財務績效管理體系的構建過程中，對保險公司經營狀況的好壞做出準確的、合理的評價和分析，應用新方法、新技術、新手段，逐步完善保險公司財務績效管理體系。相關建議如下：3.1與公司的經營目標相一致。公司的財務管理目標應當是，在兼顧各利益相關者利益的前提下，實現股東財富最大化。投資者對于保險公司財務績效管理的關心主要是想了解該公司財務狀況的質量、生存與發展的前景與潛力，而這些要從多個角度來考察。所以，保險公司財務績效管理體系在構建時應當考慮的首要任務就是要依據相關性，憑借專業知識與經驗找出能夠反映財務管理目標的指標。3.2能夠全面地、科學地、系統地評價其財務績效現狀。一方面，所建立的財務績效管理體系應包括影響公司財務戰略目標和競爭優勢形成的各個主要因素方面，便于從不同的主要側面對公司財務績效做出全面的評價；另一方面，所建立的財務績效管理體系的不同層面之間還應具有因果關系，能系統地、相互關聯地對信達財產保險股份有限公司財務績效做出綜合的評價。3.3全面性與重要性相結合。應當強調保險公司財務績效管理體系的全面性，因為它有助于從不同側面反映公司的財務績效，然而過于全面的財務績效管理會使對于公司財務績效的評價變得模糊不清，無法做到緊密圍繞核心問題展開評價與分析。所以，在構建保險公司財務績效管理體系過程中應選擇那些影響公司財務績效的主要方面，突出側重點，而非所有方面。3.4考慮行業特點、發展階段等公司內外部實際情況。按照權變理論，構建保險公司財務績效管理體系必須隨機制宜，應當考慮不同的公司所屬行業的特點、不同的發展階段與環境、不同的公司戰略目標等，針對保險公司實際狀況構建科學、合理、有效的財務績效管理體系。3.5具有可測性和可獲得性。所謂可操作性指的是在構建保險公司財務績效管理體系時，應當對其可測性、可獲得性等進行重點考慮。可測性是指財務指標必須在量上能測度，可獲得性就是指變量的數據資料要容易取得，獲取該項指標數據所花費的成本不應大于其所能帶來的利益。離開了可操作性，再科學、合理、系統的財務績效管理體系也是枉然。
4結語
保險公司受國家的政策保護的時期已經一去不復返，在同等競爭條件下，保險公司要想與其他公司展開競爭并搶奪市場地位，就必須注重自身財務績效水平的提升，不斷適應性調整自身經營和發展戰略，改變傳統經營理念，提升自身綜合競爭力。
作者:趙大偉 單位:建信財產保險有限公司財務會計部
第4篇：公司綜合管理體系范文
按照年初工作部署，XX公司質量、環境、職業健康安全管理體系文件編寫工作業已完成，并將于今天正式，受公司最高管理者周呈強總經理的委托，下面我就公司推行質量、環境、職業健康安全管理體系認證的總體情況向大會作介紹說明。
質量、環境與職業健康安全這三個管理體系是國際上公認的比較先進、有效的系統化管理方法，它們主要通過建立系統、完善的體系并有效實施運行，使各部門職責明確，部門之間接口關系順暢，各項工作規范化、程序化和標準化。推行質量、環境與職業健康安全標準，有利于企業推進規范化建設，增強管理水平，從而提高經濟效益，同時也有利于員工提高綜合素質，增強自身競爭力，XX公司今年正式轉入營運，規范化管理是各項工作順利開展的基礎，因此，年初，公司新的經營班子一致決定，在公司范圍內推行質量、環境、職業健康安全管理體系認證。隨后，我們邀請廣州XX管理顧問公司的有關人員前來我司調研。
公司的三大體系認證工作得到了XX公司領導的大力支持，X書記多次了解有關情況并作指示，營運部X經理派人送來了資料，并對公司在調研階段應注意的問題和顧問公司的選擇等多方面提出了很好的意見。
在XX公司的高度重視和指導下，公司與XXXX管理顧問公司達成了輔導協議，于3月12日成立了質量、環境、職業健康安全管理體系推行領導小組，由最高管理者XXX擔任組長，領導小組下設ISO辦公室，具體負責日常工作。2004年3月23日，XX公司召開了三大管理體系認證工作動員大會，正式吹響了向質量、環境與職業健康安全管理體系認證進軍的號角。
為加快質量、環境、職業健康安全管理體系認證的進程，公司于3月24日與廣州XX管理顧問有限公司達成輔導認證的協議。
從3月—5月，XX顧問公司的老師先后在我司舉辦了四期有關質量、環境與職業健康安全管理體系認證知識的培訓。通過培訓，公司員工對質量、環境與職業健康安全管理體系有了初步的認識，為質量、環境與職業健康安全管理體系認證工作的深入開展鋪平了道路。
第二季度，公司在繼續推進質量、環境與職業健康安全管理體系培訓的基礎上，成立了由專人負責的文件編寫小組，編寫質量、環境與職業健康安全管理體系文件。從2004年6月初開始著手編寫，經歷了將近4個月的時間，經過編寫人員深入調查，認真編寫，歷經三次會審，今天，文件終于得以完成。在這里我深深感謝顧問公司以及全體編寫人員的辛勤勞作與和通力配合。
我們公司文件的編寫，在形式上是采用先編管理手冊后寫程序文件；在步驟上是先調研再編寫然后會審，從而最大限度地保證了文件的連貫性。目前，我們共有質量、環境、職業健康安全管理體系管理手冊1套，程序文件26個以及一批工作文件和表單。
體系文件的建立是為了完善我們的管理，使我們的日常工作有章可循。隨著體系文件的，公司質量、環境、職業健康安全管理體系也將由此進入試運行階段。當然，推行質量、環境、職業健康安全管理體系認證工作也是一項長期而艱巨的工作，下一步工作需要我們按著文件要求進行運作，發現不足之處及時修改。在此，結合公司當前工作的實際，我就公司下一步推行認證工作提幾點要求：
第一、加強培訓，深入學習。
下階段，公司將通過培訓、印發學習資料、板報宣傳等形式，結合內審，組織各部門、各單位深入學習質量、環境、職業健康安全管理體系的內容。通過學習，讓廣大員工切實熟悉制度、掌握制度，按照制度辦事。各單位要結合自己的實際，創新學習方式方法，做到學習與實踐相結合，學以致用，用以促學。
ISO辦公室要成立檢查輔導組，深入各基層單位進行指導，解決學習、運行中的疑難問題，收集意見或建議。同時針對各部門、崗位、人員按執行的要求安排必要的測試考試，如口試或筆試。對測試、考試的結果納入各基層單位的績效考核中。
第二、嚴抓落實，積極貫標。
貫徹質量、環境、職業健康安全管理體系文件是全員參與的重要體現。因此，在文件后，不論什么人都必須認真貫徹執行，貫徹質量、環境、職業健康安全管理體系文件“嚴”字當頭，按照文件要求認真抓好落實。做到文件怎么說我們就怎么做，嚴格按照程序文件規定辦事，克服不良的習慣做法，優化管理環境，強化每個崗位每一個人的工作責任感，牢記“說我該做，做我所說，記錄我所做的”，記錄好所做的每一件事，真實提供所做每件事的證據，一切工作按程序辦事。為持續改進我們的質量、環境、職業健康安全管理體系奠定有力的基礎。
ISO辦公室要加大與各單位的溝通協調力度，盡快收集各單位的文件修改意見，及時對文件加以修訂。
三、提高認識，加深理解。
質量、環境、職業健康安全管理體系認證工作是公司更新管理理念，提升管理水平的重要舉措。各單位各部門，特別是主要負責人，要提高對此項工作的認識，增強責任感和緊迫感，在加深學習和理解的基礎上，把握好原則和尺度，按照程序進行規范改進。
每位領導、每個部門、每個員工都要按程序文件的要求,按照自己的崗位職責和管理職責來認真負責工作。下一步，公司將不定期的進行內部審核，保證質量、環境、職業健康安全管理體系貫標工作順利進行，收到實效。并針對內審中發現的問題，采取有效措施，積極整改落實，不斷提高單位和公司質量管理水平。
四、整體推進，協調進行。
質量、環境、職業健康安全管理體系認證是一項系統性工程。需要各單位各部門互相溝通配合，任何一個環節，任何一個單位的消極被動，都會影響到整個貫標進程，因此，各單位各部門要做好程序的接口配合工作，理順關系，相互配合，為公司質量、環境、職業健康安全管理體系認證工作的整體推進和協調進行創造良好的內外環境。
相信在上級公司的正確領導下，在企航管理顧問公司的大力支持下，在公司全體員工敬業奉獻，扎實工作下，我們一定能如期圓滿完成公司質量、環境、職業健康安全管理體系認證工作。為推進公司規范化建設，提高公司管理水平作出重要貢獻。
第5篇：公司綜合管理體系范文
[文秘站()一站在手，寫作無憂!]
一、公司于20__年11月14日14:00在公司會議室召開了第一次環境管理評審會議。
二、管理評審會由總經理主持。
三、參加人員：副總經理、各部門領導等。
四、會議議程：
總經理宣布管理評審會議開始，提出本次管理評審的目的：
a）對公司環境管理體系自運行以來的運行狀況和適宜性、充分性、有效性進行評價；
b）對公司環境管理體系方針的適宜性和環境管理體系目標的實現情況進行評價；
c）公司所需資源及改進建議。
1.公司高層領導、各部門負責人和特邀人員參加會議。
2.企管辦負責簽到及記錄；
二、向管理評審匯報工作：
1.管理者代表匯報內審報告和環境管理體系運行報告；
2.企管辦匯報文件管理情況報告、環境管理體系糾正和預防措施完成情況報告、環境運行情況報告；
3.生技部匯報生產情況報告、生產過程中環境污染預防情況報告；
4.設備部匯報設備運行過程中環境污染預防情況報告；
5.化驗室匯報產品質量情況報告和產品糾正和預防措施完成情況報告；
6.采購部匯報原材料采購供方情況報告、外包供方情況報告；
7.一、二車間匯報了車間現場整改及目標指標管理方案的完成情況；
8.其它信息：職工合理化建議、各部門環境管理體系運行情況、企業資源狀況等。
根據匯報，各部門均認為公司環境管理體系方針是適宜的，在公司產品、活動、服務中，做到了堅持污染預防，開發新工藝、新技術，實施清潔生產；逐步降低水、電、煤的消耗，降低主要原材料消耗，并逐步提高水的重復利用率，提高固體廢棄物綜合利用率；遵守相關環保法律、法規和要求，污染物達標排放；實現持續改進，不斷提高環境績效。
評審會議指出：從總體情況看，公司環境方針符合公司特點與實際；體系內審能抓住問題的實質；體系具備適用性、充分性和有效性；基本實現了環境目標、指標、管理方案內容要求；對變化的條件和信息環境管理體系仍舊適用；相關方關注的問題有能力予以解決。
下年度環境管理體系改進方向。
1、企管辦組織編制、下發20__年度培訓計劃，以加強員工的環境保護意識，各有關單位要認真組織實施。
2、重點抓好叔丁胺、硫酸等原料新泵的有效運行，同時對所有生產現場的重要環境因素進行有效控制，力爭環保設施運轉率、廢水達標率、廢氣達標率有進一步提高。
3、積極組織各有關單位對各項技改項目實施及運行過程中的環境因素進行識別、評價，及時更新環境因素，對新增的環境因素進行有效控制。
記錄：
審核：
第6篇：公司綜合管理體系范文
關鍵詞：WSR方法論 煙草公司 質量管理
漢中市煙草公司主要負責其轄區煙草專賣行政管理和煙草農業、卷煙營銷物流業務，其始終堅持質量就是生命，質量就是發展的經營宗旨，經過多年的積累與發展，形成了一套較為全面的質量管理體系。面對越發激烈的市場競爭，漢中市煙草公司也在不斷探尋如何提升市場競爭力，通過對基于WSR的質量管理影響因素進行分析，得出漢中市煙草公司發展中的不足，以積極采取針對性措施，提高企業的基礎管理水平。
一、WSR方法論概述
WSR是物理―事理―人理方法論的簡稱，是由中國著名的系統科學專家顧基發教授級朱志昌博士在1994年與應用HULL大學提出的。所謂WSR系統方法論就是如何將物理、事理、人理三者合理結合配置，以利用其有效解決問題的一種系統性的方法論，懂物理、明事理、通人理是實踐WSR的準則，在此方法論中認為，現有的一些系統理論及方法雖然能夠對從表現上看起來結構較為清晰的問題進行分析，但實踐效果卻差強人意，究其原因主要是由于忽略了人理分析。WSR方法論具有先進行整體認識，再進行分層研究，最后進行綜合解決的特點，此外其還包含中國傳統的哲學思辨，是多種方法的綜合統一，屬于典型的綜合集成的東方系統思想。通過將WSR應用到漢中市煙草公司的質量管理體系建設當中，必然能夠對進一步發展起到良好的促進作用。
二、基于WSR的漢中市煙草公司質量管理影響因素
1.物理因素
在漢中市煙草公司的發展過程中，與其實行質量管理有關的物理因素主要包括數據如產品質量數據、統計計算數據、財務成本數據等，技術支持，如軟件技術、網絡技術等，硬件設備，如計算機、物流設備等，在所有的物理因素當中，數據是煙草公司實施質量管理的前提，后期進行的統計計算及數據分析都要依靠這些數據，并通過數據分析找出其中存在的質量問題，最后采取措施進行改善，因此，煙草公司對于數據收集的要求較高，必須保證準確性和全面性，以確保實施質量管理的成效。
2.事理因素
漢中市煙草公司在構建質量管理體系的過程中，首先應當考慮的事理因素就是企業對未來經濟發展的戰略性規劃，這需要煙草公司的高層領導給予支持，以確保質量管理體系的構建及實施能夠保持長久性和穩定性。此外，要想保證煙草公司的管理能夠在公司的各個方面運行，就必須構建完善的管理規章制度及質量管理體系，以對煙草公司實行的質量管理策略進行監督和管理，確保實施質量管理的有效性。同時，要實現質量目標和與企業發展管理的戰略規劃相協調，根據企業的實際情況對業務流程、組織結構、規章制度等進行適當調整。因此，對于煙草公司的發展來說，質量就是生命，通過建立完善的質量管理體系，對于煙草公司提高產品及運行質量必然能夠起到良好的促進作用。
3.人理因素
所謂人理因素主要是指煙草公司在經濟發展過程中需要依靠人的力量來完成質量管理，這里的人不僅包括公司員工，同時還包括公司的顧客、供應商、高層管理人員等。當前，各個企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭，要想在激烈的市場競爭中取勝，關鍵就在于堅持以人為本，合理處理人際關系及利益關系，以不斷提升自身的管理質量，更好的滿足公司發展需要。當前，面對市場經濟發展的不斷創新，人理已經成為影響煙草公司可持續發展的主要因素，如何采取有效措施加強公司的質量管理，構建更為完善的質量管理體系以滿足煙草公司的發展需要是當前繼續解決的重要問題。
三、基于WSR的漢中市煙草公司質量管理體系完善策略
1.健全基礎設施體系
關于企業開展質量管理，構建質量管理體系的物理影響因素較多，對此，漢中市煙草公司應當在已有的基礎進行不斷改進和完善，以更好的滿足質量管理需求。對于硬件設備，應當定期進行維修和保養，對于數據搜集，應當更注重完整性和及時性，以確保搜集有效性，同時應當注重引進高新科學技術，如綜合管理系統等，以更好的滿足公司運行需要。對于公司內缺少的各種基礎設施應當及時進行補充，以確保健全各項基礎設施，構建完善的基礎設施體系，從而更好的滿足煙草公司的進一步發展需要。質量管理是關乎煙草公司整體效益的關鍵因素，因此，在構建質量管理體系的過程中應當對各個階段的質量管理進行整合，形成系統性的管理體系，實現全方位的管理，以從整體上不斷改善質量管理體系，促進煙草公司總體質量水平的不斷提升。
2.構建完善的戰略規劃體系
企業構建戰略規劃體系的目的是為了更好的實現可持續發展，因此，制定與時俱進的戰略規劃，能夠對漢中市煙草公司的發展起到良好的指導作用，以更好的滿足其發展需求。對于煙草公司的領導者應當不斷完善自身的專業技能，提高自身的綜合素質，對于戰略規劃的制定，不僅要堅持與時俱進，同時還應當充分借鑒其他企業的成功發展經驗，積極聽取員工意見和建議，以實現民主化管理，確保戰略規劃的制定有每一位員工的參與，從而進一步增強員工的歸屬感和榮譽感，促使員工不斷為了戰略規劃的實現而努力奮斗。對于戰略規劃體系的構建，煙草公司首先要堅持以質量為本，確保戰略目標的實現是為顧客提供更優質的產品和服務，而不是為了短期的經濟利益，為煙草公司的長遠發展奠定基礎。
3.構建高素質的員工隊伍
當前，世界上各個企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭，漢中市煙草公司要想實現可持續發展，關鍵就是培養高素質的人才隊伍，因此，在煙草公司完善質量管理體系的過程當中，高層管理者應當與全體員工一起樹立共同愿景，繼續加強“天漢”文化和“三和”服務品牌宣傳，用文化力提升凝聚力、執行力。同時要加強員工的培訓，特別是對煙技員、客戶經理、專賣管理員業務技能的教育培訓，組織開展各類比賽、競賽、評比活動，促進員工主動學習、爭創一流的積極性，并且不斷完善競爭激勵機制，以促使員工充分發揮自身的創造性，不斷為煙草公司的創新發展出謀劃策。此外，外在顧客也是影響煙草公司發展的重要因素，對于顧客可以定期進行滿意度調查，尋找工作中存在的問題，加以改正，從而提高其服務滿意度，為煙草公司的可持續發展奠定基礎。人理因素是影響企業發展的關鍵因素，對于煙草公司的發展，應當堅持內外并重，以促進自身的不斷進步。
結束語：
質量管理是企業在發展過程中形成的一種管理理念，是企業更好的滿足顧客需求，實現可持續發展的有效途徑，因此，在未來的發展過程中，煙草公司應當堅持構建基于WSR的質量管理體系，并不斷進行改進和創新，以更好的滿足自身發展需要，而對于其中的人理因素應當特別關注，通過不斷激發員工的工作積極性以構建更加完善的質量管理體系，從而提升企業基礎管理上水平。
參考文獻：
[1] 趙國杰，吳連玉，安麗. 基于WSR方法建構管理體系的嘗試[J]. 現代管理科學. 2009（03）
[2] 張蓓，刁麗琳. WSR方法論在農產品質量安全管理中的應用[J]. 南方農村. 2009（02）
[3] 顧基發，唐錫晉，朱正祥. 物理-事理-人理系統方法論綜述[J]. 交通運輸系統工程與信息. 2007（06）
[4] 王磊，陳國華. 基于WSR方法論的企業安全管理研究[J]. 中國安全生產科學技術. 2008（01）
第7篇：公司綜合管理體系范文
關鍵詞：煉化企業；質量提升；管理體系；有效性；運行途徑
作為先進、科學、系統的質量管理體系標準，ISO9000標準在運行的過程中能夠為生產企業提供標準的質量管理模式，并以此為基礎促進質量管理體系的完善。目前，我國的煉化企業為了促進自身的發展以及相關效益的取得，逐步加強了對于這一質量標準的運用。本文基于此，著重分析質量管理體系的有效性，并就如何提升體系運行有效性進行了論述。
1案例分析
作為一個集煉油、化工、裝備制造、礦區服務為一體的大型綜合煉化企業，中國石化蘭州分公司于2004年開始建立并運行質量管理體系。此后，該單位加強了對于傳統質量管理體系的突破和創新，促進了質量管理體系朝著先進、科學、系統的方向發展，不斷規范體系覆蓋范圍內的各項業務，促進了相關效益的取得。
2提升煉化企業提升質量管理體系運行有效性的途徑
(1)確立適宜的體系建設指導思想為了促進質量管理體系運行有效性的提高，需要相關的技術人員加強對體系建設思路的設計。以蘭州石化公司為例，該企業在建立質量管理體系之初，首先加強了對體系建設指導思想的明確，并對各級體系管理人員在實際工作過程中所需遵循的原則進行了確定。在這一過程中，該公司確立起簡化流程、規范管理，職責清晰、接口嚴密，溝通有效、配合有力的指導思想。基于這一思想，一方面需要蘭州石化企業確保質量體系的各項流程符合相關規定，并在構建這一體系的過程中，加強對公司實際發展狀況的考慮，通過學習、吸收、轉化、融合等措施促進質量體系運行、管理一體化目標的實現。另一方面，該企業還加強了對各部門職責的劃分，規避了因為職責不明而出現了工作效率低下的問題。最后，企業的相關人員以及部門還需要加強溝通，促進質量體系的正常、平穩運行，確保質量體系的持久運行。
(2)不斷滿足和超越顧客需求企業在實際的發展過程中，往往會因為顧客的需求轉變而進行生產的改革，促進相關效益的取得。事實上，為了確保企業的生存以及發展，需要相關部門以及人員加強對顧客需求的滿足以及了解，并由此促進企業的不斷發展以及相關效益的取得。基于此，蘭州石化公司在日常的發展以及促進質量管理體系建立的過程中，將重大決策的輸入從“管理層”逐漸轉變為“顧客”，并以此為基礎促進其對市場的了解以及對客戶需求的滿足。
(3)充分發揮領導作用事實上，為了確保煉化企業質量管理體系的高效運行，需要相關部門以及人員加強領導作用的發揮。一般而言，企業的領導層在實際的作業過程中能夠對企業的方針目標、資源供應、創造環境等方面進行確定，繼而由此帶動相關作業的有效開展。事實上，蘭州石化公司在進行質量管理體系構建以及運行的過程中，加強了領導作用的重視以及發揮，并以此為基礎強調直線責任，并讓各級領導在體系的建設過程中發揮了重要的榜樣力量。
(4)引導全員廣泛參與作為企業管理以及運行的基礎，員工在企業發展的過程中起到了促進作用。基于此，企業在促進質量管理體系運行、發展的過程中，逐漸加強了對員工參與度的提高。一般而言，只有確保全員都參與到煉化企業的質量管理體系的過程中，才能夠確保相關工作的執行力以及運行效果的提升。總體而言，質量管理體系的質量往往取決于員工的意識、能力素質以及主動參與精神。
(5)建立持續改進機制近年來，隨著現代企業管理理念的深入發展以及貫徹落實，使得改進措施朝著持續化、無止境的方向發展。基于此，企業在實際的發展過程中，為了進一步實現更高價值的取得，促進其預期目標的實現，需要相關部門加強對持續改進機制的建立和完善。事實上，蘭州石化公司在實際的發展過程中以及逐漸認識到持續改進對體系運行有效性提升的作用性。基于此，企業在實際的發展過程中改變了傳統的發展管理模式，逐步樹立起零缺陷管理以及績效管理模式的思路，最終以此為基礎促進全企業組織的優化，并帶動了流程梳理、技術攻關以及精細化管理等各項改進活動，促進了體系的有效運行，也帶動了公司整體業績的持續改進。
3結語
本文基于此，主要分析了中國石化蘭州分公司的發展狀況，并對提升煉化企業質量管理體系運行有效性的五大途徑(確立適宜的體系建設指導思想、建立持續改進機制、引導全員廣泛參與、充分發揮領導作用以及不斷滿足和超越顧客需求)進行了具體的論述。筆者認為隨著相關措施的落實到位，我國的煉化企業的質量管理體系必將獲得長足的發展，并由此帶動相關效益的取得。
作者:閆運平 單位:中海油東方石化有限責任公司
參考文獻：
第8篇：公司綜合管理體系范文
【關鍵詞】保險公司；財務管理
一、前言
保險公司財務管理的最終目標是公司通過理財活動所達到效益最大化的目的，它是評價保險公司財務理財活動合格的標準。保險公司財務管理運行的基本特征和發展軌道決定了保險公司財務管理的效率和目標方向，合理的財務管理理念是公司財務運行的原動力，公司之間不同的財務管理目標會形成不同的財務管理系統，不同的財務管理體系也就會決定不同的企業方向。所以財務管理工作總的來說是一項綜合性的管理工作，它與保險公司運行的各個方面都保持著緊密的聯系。正因為這樣，它在一定程度上反映出公司的財務管理狀況。在保險公司中，財務管理的健康發展起著至關重要的作用，它不僅決定了保險公司的發展前景，而且對保險公司的財務管理結構有著很大的影響，同時因為保險公司相對于其他的工商類企業來說具有更大的風險性和不穩定性。正因為如此，財務管理體系的健全和發揮就顯得尤為重要。目前保險公司的財務管理都存在著這樣那樣的問題，只有合理有效的控制資金，采取行之有效的手段來進行創新和改革，才能實現公司資產的穩定可持續發展。
二、保險公司財務管理結構
（1）“集權式”財務管理模式。現階段，保險公司各種經濟管理決策都要匯報給總公司，由總公司來進行決斷和分配，總公司控制企業的經營和預算等等，對于子公司來說必須嚴格執行，由于總公司控制著財務管理的經營模式和財務預算，所以財務管理決策權都集中在總公司，相對應子公司只擁有部分的表決權。（2）“分權式”模式。由于總公司確定正確決策的方向，使總公司和子公司相互獨立起來，這種分權式的管理模式對財務管理結構造成了一定的影響。這種模式有利于子公司發揮其靈活性從而創造出更大的經濟價值，另外也可以減輕總公司帶來的壓力。缺點是很難協調指揮子公司，在一定程度上削弱了總公司的財務管理能力，造成公司的內部壟斷狀況，挫傷子公司的工作積極性。
三、保險公司財務管理的優缺點
（1）保險公司財務管理結構的優點。一是整個公司有了一個核心力量，總公司在財務管理方面統一調配發展方向，實現統一決策的目標；二是更加有效地調用公司固有資金，發揮各自潛能，充分利用固有資金創造出更大的經濟價值；三是總公司整體決策，下屬子公司必須嚴格執行，在很大程度上有利于降低保險公司財務管理風險率；四是財務管理活動在平時的活動中必須由總公司進行決策，客觀上降低公司的成本投資，進而節約公司人力、物力、財力等方面資源。（2）保險公司財務管理結構的缺點。總公司的決策會嚴重挫傷子公司的工作積極性，導致子公司只知道嚴格執行決策，而無法發揮子公司的潛能，從而削弱了子公司的發揮和創造，如果總公司的決策一旦出現誤差，眼看不錯的機遇將要抓住而因為總公司的決策而沒有實現，所造成的巨大損失會嚴重涉及子公司的經濟利益，產生不必要的成本損失，打擊了子公司的工作積極性。
四、構建完善和諧的財務管理體系
近幾年來，國家對經濟的宏觀調控，加大了財務管理工作的壓力，面對激烈的市場經濟競爭，完善財務管理工作體系迫在眉睫，由于經濟的快速發展，部分保險公司的財務管理體系已經完全不適合現代財務管理工作的運營和發展，并與之逐漸脫節，面臨這種壓力，構建完善和諧的財務管理體系是保險公司當前的主要任務，也是展開財務管理工作的基礎和前提，從某種意義上來說，完善的財務管理體系是整個保險公司正常運作的核心，所以必須建立健全適應現代社會主義市場經濟的財務管理新體系。（1）弘揚全新的經營觀念。在保險公司的財務管理工作中必須樹立市場經濟理念來實現資源的優化配置，以經濟效益為目標來弘揚新的經營理念，結合公司內外經濟的最新動態，以經營理念為中心，從最新的市場經濟角度出發，合理科學的進行宏觀調控，以市場為主體，來發揚公司資源合理配置理念。密切關注公司內外經濟信息，在實現經濟利益最大化的基礎上，降低成本管理。努力做到公司的各種經濟因素與全新的經營理念密切配合，實現保險公司財務管理的最終目標，爭取做到物盡其用，人盡其才。（2）借鑒先進的經驗和管理模式。要使保險公司的財務管理利于不敗之地，就必須吸取國外國內的先進經營理念，建立起最新的資金優化和資金確立體系，根本上促進財務管理的自我發展。當代信息技術的發展很大程度上改變了保險公司財務管理傳統的管理方式。目前財務管理中出現了信息流、資金流、單證流的管理模式，尤其是在財務管理方面，涌現了以資金管理為核心，信息技術為手段，單證管理為保證的三位一體財務管理體系，使財務管理工作更注重實際效率的發展。另外，保險公司作為面向社會群體的金融機構，無論是規模還是結構在很大程度上都不遜于其他行業，基于財務管理工作的決定性，要求保險公司必須引進先進的財務管理經驗和新穎的財務管理模式，來促進保險公司的正常發展和運行，因此，先進的管理經驗對于企業來說，無疑是重中之重，完善的管理模式也是財務管理的重要前提和基礎。（3）建立健全信息、資金、單證管理合為一體的財務管理體系。由于保險公司的規模較大，在很大程度上，財務管理卻較為放松。尤其是資金管理方面，由于國內的保險公司沒有形成有效的資金調配系統，保險公司的業務無法健康發展，針對這一現狀，保險公司必須建立一套合理科學的的現代信息系統。保證信息、資金、單證管理相結合，實行三位一體的財務管理體系，另外，新的信息處理技術和新的管理理念的的出現，對保險公司財務管理工作的有效性合理的優化配置，信息、資金和單證管理理念三位一體的財務管理體系是保險公司穩健發展的依據。
五、信息、資金、單證管理系統的功能及重要性
相對于保險公司的財務管理系統來說，信息管理、資金管理和單證管理機制三者既緊密結合，又相互獨立，這三種綜合體系成為保險公司整體的財務管理體系。全面有效地建立三位一體的財務管理體系是信息管理系統的基礎，也是現代信息技術較為先進的財務管理理念。這三種體系的建立，在一定程度上可以實現公司經濟的最大效益，也可以鼓勵員工積極貢獻的激勵體系。有效的進行財務處理工作和財務成本控制工作在整個保險公司體系中發揮著關鍵的作用，它對整個財務管理工作進行指導，及時的為公司提供準確、合理的財務管理信息，合理控制資金成本，節約有效資源，把固有的資金合理的運用到整個財務管理體系中去。隨著財務管理系統的逐漸完善，信息、資金和單證管理系統在財務管理工作中廣泛的得到應用，由于這三者具有獨立、開放的特點，更能及時的處理財務管理問題和財務成本的控制。隨著新的信息技術廣泛應用，這三個管理體系也達到的普遍的認可并相應發展，因此，對于保險財務管理體系來說，這三種體系的建立更好的加大了財務管理工作的力度。
綜上所述，財務管理作為保險公司體系的重要組成部分，發揮的作用也越來越重要。因此，需要我們要不斷的總結財務管理經驗，建立健全財務管理體系，使財務管理體系真正地發揮巨大作用，并為保險公司的長期財務管理鋪平道路，實現保險公司最終經濟效益的目標。
參 考 文 獻
[1]葉柏松．財產保險公司財務管理體系探討[J]．．2012（3）：13～15
第9篇：公司綜合管理體系范文
關鍵詞：安全生產；風險預控；體系建設；PDCA循環；火電廠
一、安全生產風險預控管理體系建設相關知識
（一）安全生產風險預控管理體系理論知識1、安全生產風險預控管理體系。安全生產風險預控管理體系是一套以危險源辨識為基礎，以風險預控為核心，以管理員工不安全行為為重點，以切斷事故發生的因果鏈為手段，經過多周期的不斷循環建設，通過閉環管理，逐漸完善提高的全面、系統、可持續改進的現代安全管理體系。安全生產風險預控管理體系是以海因里希法則和內外因事故致因理論為理論基礎，通過辨識、分析導致事故發生的不安全行為和不安全狀態，進而分析其產生的原因（管理缺陷），制定針對性的控制措施，管住“冰山”下面的違章和未遂事件，切斷事故因果的鏈條，防范事故發生，進而實現生產安全的。2、安全生產風險預控管理體系評價標準。安全生產風險預控管理體系評價標準由15個單元組成，包括總要求、安全生產方針、風險預控體系策劃、體系文件、危險源辨識、風險評估和風險控制的策劃、不安全行為控制、建設項目、生產系統運行控制、綜合要素控制、應急預案與響應、隱患和事件、安全信息、承包商、安全檢查與評價、持續改進。15個單元再細分為66個管理要素，各單元管理要素分布情況如表1所示。（表1）3、安全生產風險預控管理體系評級準則。安全生產風險預控管理體系評級由三步驟組成。第一步：統計硬性指標完成情況，即安全指標、生產指標、環境指標完成情況；第二步：按照安全生產風險預控管理體系評價標準，評審專家對被查評單位的15個評價單元、66個管理元素的開展情況逐項進行檢查評分；第三步：根據第一步、第二步查評結果，對照表2，兩步得分同時滿足某一級別時，說明被查單位本次檢查結果達到了這一級別。（表2）（二）PDCA循環原理。PDCA是英語單詞Plan（計劃）、Do（執行）、Check（檢查）、Action（處理）的第一個字母，PDCA循環就是按照計劃、執行、檢查、處理的順序進行質量管理，并且不斷循環下去的科學程序。每個PDCA循環，都不是在原地周而復始運轉，而是像爬樓梯一樣，一個循環運轉結束，質量水平就會提高一步，然后再制定下一個循環，再運轉、再提高，不斷前進，不斷提高。PDCA循環的關鍵是處理階段。因為處理階段就是解決存在問題、總結經驗、吸取教訓的階段。該階段的重點又在于修訂標準，包括技術標準和管理制度。沒有標準化和制度化，就不可能使PDCA循環轉動向前。PDCA循環是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質量管理中得到了廣泛的應用并獲得了經濟成效。PDCA循環，可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。本文采用PDCA循環原理為火電廠構建安全生產風險預控管理體系。
二、安全生產風險預控管理體系構建工作流程
按照PDCA循環理論，火電廠的安全生產風險預控管理體系構建可按計劃、執行、檢查、改進四個階段逐一進行分析設計。（一）計劃階段。安全生產風險預控管理體系建設計劃階段是一個十分重要的階段，是質量管理的核心和主體，計劃的生成、控制和管理是實現工作目標的基礎。它關系到體系建設工作能否成功地實施，能否達到預期的目標。計劃階段工作任務主要有明確目標和定位，成立體系建設管理機構，制定活動實施方案。1、確定體系建設目標。第一步：聘請專家，按照體系評價標準，對火電廠安全生產實際情況進行全面檢查評估，全面了解其安全生產基礎情況；第二步：對照評級標準表，確定火電廠當前安全生產風險預控管理水平處于XX級別；第三步：按照持續改進提升的原則，制定火電廠安全生產風險預控管理體系建設目標及相關要求，詳見表3。火電廠安全生產風險預控管理體系建設總體要求：結合電廠安全生產實際情況，編制體系文件，做好危險源辨識、風險評估和風險預控工作，按照體系評價標準要求，全面展開生產、安全、技術、管理等各項工作，促使各項工作不斷完善、規范、標準，通過不斷循環最終達到體系建設一級單位標準，逐漸趨于本質安全。2、建立體系建設管理機構。火電廠應成立以公司總經理為組長的體系建設領導小組和以公司分管安全生產副總經理為組長的工作辦公室，明確工作職責和具體分工，并以公司正式文件形式印發至全廠。3、體系建設項目啟動期間的培訓學習。體系建設項目啟動期間的培訓學習主要由兩方面內容組成。一是公司體系建設工作領導小組、辦公室人員學習體系建設有關理論知識、評價標準，培訓方式采取聘請專家講課和自主學習相結合的方式；二是到已開展體系建設經驗比較豐富的單位進行考察、交流學習，重點學習安全生產風險預控管理體系建設各階段工作如何展開。4、制訂活動實施方案。（1）工作目標和組織機構確定后，制定體系建設工作任務計劃，明確各階段主要工作內容和計劃完成時間、責任部門、要達到的目標以及重點要求；（2）結合公司實際，制定公司體系建設工作內部考評標準，成立內部評審小組；（3）制定體系建設工作獎懲細則，加強體系建設過程管控；（4）制定體系建設工作流程圖，讓員工對體系建設過程有更加直觀的感覺，有助于體系建設工作的推進；（5）制定體系建設各階段主要工作內容及計劃完成時間。（二）執行階段。執行階段是根據已制定體系建設活動實施方案進行的。執行階段的主要任務是開展體系宣貫和培訓，編制體系文件，開展危險源辨識、風險評估和風險控制，規范安全管理、技術管理、運行管理、設備管理等各項管理工作。1、開展體系知識宣貫和培訓。體系建設工作辦公室牽頭分層級組織開展體系知識的宣貫培訓，使風險預控管理的理念逐步深入人心，將公司的體系建設工作盡快開展起來。（1）第一個層級的宣貫培訓：由體系建設工作辦公室對各部門管理人員、班組長以及專兼職安全員進行培訓；（2）第二個層級的宣貫培訓：各部門組織對本部門管理人員、各班組班組長以上員工進行培訓；（3）第三個層級的宣貫培訓：各班組班長組織對本班組員工進行培訓。2、制定體系文件。第一步：根據各部門職責，按照體系建設要求，體系建設工作辦公室對體系文件編寫任務進行分工，制定體系文件編寫進度計劃；第二步：體系建設工作辦公室對編寫人員進行專項培訓，使受訓對象掌握體系文件編寫方法、格式等要求；第三步：根據國家法律法規、上級主管部門下發的體系文件、企業安全生產工作實際，制定本公司安全管理制度、規定、標準等文件；第四步：對于制定完成的體系文件，組織會簽征求意見，經公司總經理簽發后，采取有效措施保證體系文件在安全管理過程中被全面執行和落實；第五步：針對體系文件運行過程中出現的問題和不足，各部門要及時向體系文件編制部門反饋，體系文件編制部門根據需要及時修訂完善體系文件。3、危險源辨識、風險評估和風險控制。第一步：制定年度安全生產風險預控工作計劃；第二步：對全體生產崗位員工進行風險預控相關知識培訓；第三步：對生產系統固有風險、人員行為風險從人、機、環三個方面進行危險源辨識；第四步：成立風險評估小組，對危險源從設備故障風險評估、區域風險評估和工作任務風險評估三個方面進行分析評價；第五步：風險評估工作結束后，由體系建設工作辦公室匯總、審核并形成風險評估表，編制全廠風險概述；第六步：制定風險控制技術措施和管理措施；第七步：采取有效的技術措施和管理措施對風險進行預控，消除或減弱人、機、環方面的不安全因素，有效控制危險物質能量，從而實現安全生產。4、按照體系評價標準，進行安全管理。從不安全行為控制、建設項目、生產系統運行控制、綜合要素控制、應急預案與響應、隱患和事件、安全信息、承包商、安全檢查與評價九個方面規范安全管理，每一個要素的管理都是按照PDCA循環原理和“五定”原則進行閉環管理。（三）檢查階段。檢查階段需要完成完善生產現場設備設施、企業自查、內部評審，整改提高后，做好迎接定級評審有關工作。1、企業定期檢查。為促進體系建設，體系建設工作辦公室、各責任部門應根據年度體系建設工作計劃，制定體系建設月工作計劃、周工作計劃。體系建設工作辦公室對各部門周工作計劃、月工作計劃執行情況定期進行監督檢查，督促各部門、各班組按時完成工作任務，及時協調解決體系運行中出現的問題，有效推進公司體系建設。2、企業自查階段。體系文件實施和風險評估成果運行一段時間后，體系建設工作辦公室，應按照體系評價標準，逐條進行檢查，對查出問題及時組織整改，形成閉環管理。3、內審階段。自查整改完成后，應按照體系評價標準要求，梳理各單元、各管理要素檢查內容，整理資料，迎接公司組織內部評審。對內部評審查出問題，按照五定原則，落實整改。4、評審驗收階段。在這個階段，火電廠需要做好以下幾項工作：成立迎檢小組，召開迎檢準備會議，準備迎檢資料，開展一次自查評活動，撰寫迎檢匯報材料，做好各評審員工作期間勞動防護用品、食、宿等安排。在評審驗收工作過程中，評審員按照安全生產風險預控管理體系評級準則對各項指標及管理要素進行考評，并出具評審報告。（四）改進階段。持續改進階段的主要工作，根據年度評審結果，一是繼承和發揚好的經驗、做法；二是對工作中存在的問題和不足，要做好整改提高工作；三是制定下一年度體系建設提升工作計劃。
三、推動安全生產風險預控管理體系建設的建議
企業的安全生產風險預控管理水平是企業基礎工作的綜合反映，是生產建設過程中諸多要素的最佳集合。火電廠要開展安全生產風險預控管理體系建設，關鍵是要結合企業實際，不能簡單的照搬照抄其他單位。下面結合火電廠實際，為推動體系建設，提供幾點建議：（一）強化體系建設的組織領導。總經理要高度重視體系建設工作，為體系建設提供有效的組織保障、物質保障和資源保障。安全監察部要科學組織，認真謀劃，各部門、各班組要層層落實，確保做到思想認識到位，宣傳發動到位，組織領導到位，工作措施到位，責任落實到位，體系建設到位。（二）廣泛宣傳發動，確保全員參與。安全監察部牽頭，各級黨政工團齊抓共管，層層組織全面學習安全生產風險預控管理知識，深刻領會體系建設的意義和內涵，大力宣傳貫徹體系的理念和機制，積極組織和動員全體員工投入到體系建設工作中。要加大風險預控管理理念和有效做法的宣傳力度，通過各種宣傳方式、方法和途徑，加強輿論引導，廣泛開展宣貫培訓，努力營造建設安全生產風險預控管理體系的良好氛圍。（三）強化安全生產風險預控管理體系建設知識培訓。開展體系知識培訓，讓員工了解建設安全生產風險預控管理體系的重要意義和體系建設工作流程，熟悉安全生產風險預控管理體系相關知識，知道如何開展體系建設工作。（四）強化體系建設過程管控。體系建設工作辦公室要對各部門體系建設情況進行指導、監督、檢查、考核，及時對體系建設情況提出指導意見和建議，保證體系建設工作扎實有效地開展。雖然考核不是萬能的，但是安全管理是離不開嚴厲的考核的，火電廠應合理地使用規則來調動員工參與安全工作的積極性和主動性。創造“以人為本”的安全和諧的工作環境，以實現企業安全、經濟效益最大化的目標。（五）創建企業安全文化。“意識決定行為，行為體現素質，素質決定命運”。不安全事故的發生多數是因為人的因素造成的，要實現安全生產就要根治人的不安全行為，讓員工形成自覺遵守安全規則的意識。安全文化強調“將安全監督管理與員工自主安全管理相結合”，有效調動員工實施安全行為和參與安全工作的主觀能動性，提升企業安全管理的“軟實力”，形成企業安全管理工作的長效機制。利用安全文化的教育功能、規范功能、凝聚作用、導向功能宣傳普及安全文化，進一步夯實安全生產的基石。（六）注重閉環管理。安全生產是動態的和發展的，而不是孤立的和靜止的。在體系建設過程中，開展的各項工作都要按照PDCA循環原理，做到有計劃、有實施、有檢查、有改進的閉環管理，確保在經歷了各個環節以后，各項工作有所提高。
作者:田芳 單位:山西魯能河曲發電有限公司
參考文獻：
［1］張澤榮.建立科學管理體系筑牢安全生產防線［J］.2014年冶金安全與健康年會，2014.11.
