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關鍵詞:芻議;城市電影;社會化媒體;概念;營銷策略
新媒體時代使電影行業發展擁有無限可能,而作為電影行業發展的重要分支,電影營銷也必然得益于新媒體盛行下的社會化媒體時代的發展。在社會化媒體營銷時代,每一個新媒體都將可能成為一種新的營銷工具、手段,于是,各類不同的新媒體在電影營銷方面分別扮演者不同的角色,它們極大提高電影營銷效率,共同推動了當代中國電影的發展與騰飛。
一、社會化媒體營銷的相關概念簡析
1.社會化媒體。新媒體的發展使新的營銷方式、策略以及模式應運而生,而在此背景下,基于社會化媒體的電影營銷新平臺逐漸建立,并在當代電影發展中發揮著愈加重要的作用,繼而推動著電影營銷朝著綜合化、互動性、聯動性的方向發展。關于“社會化媒體”的概念,學術界眾說紛紜,不一而終,而造成這一結果的很大原因是,“社會化媒體”研究領域屬于新興領域,在中國的研究與發展尚處于初級階段。因而,概念的不確定性與模糊性的形成倒也無可厚非。但從一般理解上來說,所謂社會化媒體,即是能夠給予廣大媒體用戶以充分自由的參與和活動空間的一種或多種新型的在線媒體。具有平民化、個性化、簡單化、傳播快和交互性強、開放性強等特點。例如,博客、微博、論壇、播客、MSN、照片共享、視頻共享、聊天室、各類社交網站等等都屬于社會化媒體。在中國電影行業發展中,社會化媒體營銷發揮著舉足輕重的作用,它集互動、社交、開放、靈活等營銷特點于一體,是電影營銷的重要手段。
2.電影營銷。電影,從本質上說,它是一種商品,而商品要想實現其社會價值,營銷是最直接、最重要,且不可或缺的手段。對于電影作品來說,它的價值凝結于拍攝一部電影所耗費的所有人力、物力、財力之中,而只有這部電影能夠恰到好處地滿足電影觀眾的一般的、或特殊性的精神文化需求,電影的價值才會逐漸體現出來,人力、物力、財力才能不被浪費。當然,“酒香也怕巷子深”,再優秀的電影也離不開宣傳與營銷。電影營銷是一種展示電影價值、最大限度實現觀眾與影片心理互動的手段,可行性的電影營銷必然極大推動電影事業發展。毋庸置疑,在當今時代,借助社會化媒體推動電影營銷策略的創新是中國電影發展的新出路,是大勢所趨,人心所向。
二、社會化媒體營銷未來的發展態勢
1.發展如日中天,勢頭強勁。據相關研究表明,我國的互聯網發展迅速,這樣就意味著,中國的網民正以迅雷不及掩耳之勢迅猛增長,而微博、微信、博客、論壇等社會化媒體的運用也日漸普及,并在人們的日常生活中占據著十分重要的地位。例如,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)近日在國家網信辦新聞廳第38次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》截至2016年6月,中國網民規模達7.10億,上半年新增網民2132萬人,增長率為3.1%。我國互聯網普及率達到51.7%,與2015年底相比提高1.3個百分點,超過全球平均水平3.1個百分點,超過亞洲平均水平8.1個百分點。中國手機網民規模達6.56億,較2015年底增加3656萬人。網民中使用手機上網人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%。手機上網使用率為92.5%,較2015年底提高2.4個百分點。其中,僅通過手機上網的網民達到1.73億,占整體網民規模的24.5%。而在眾多的社會化媒體中,手機微博的使用儼然成為新媒體時代的一大亮點。這些數據充分顯示了社會化媒體發展如日中天、勢頭強勁,不可遏制。毋庸置疑,社會化媒體擁有更加廣泛的群眾基礎,而電影行業如果能充分發揮社會化媒體的營銷價值,才能將電影品牌更快、更穩、更好地打入影視消費者內部,提升電影營銷質量與效率,推動電影行業健康、和諧、可持續發展。
2.營銷價值凸顯,推動電影行業發展。毋庸置疑,社會化媒體是媒體的一種重要形式,故其本身不僅具有一般媒體的宣傳與營銷屬性,還能更直接、更迅速地放大營銷功能,做到高質、高效營銷。美國流行文化學者史蒂文•約翰森曾提出著名的“放大功率效應”:娛樂節目的傳播仰仗的是1%的核心粉絲,這1%會吸引10%的忠實粉絲,10%成為“福音傳道者”,他們的熱心召喚會引來另外的90%。例如,在美國,80%的大廣告客戶喜歡通過一種新型的社會化媒體形式——Facebook進行廣告營銷。在中國,通過社會化媒體開展營銷活動的企業雖然難以與美國相媲美,但對社會化媒體關注與應用的影視企業大有日漸增長的趨勢。這就意味著,社會化媒體之于電影行業發展作用不可取代。在社會化媒體時代,社會化消費者繁而又繁,比之于相信廣告,這些社會化消費著更愿意相信通過微博、博客、論壇、相關評論中具有相同經歷的陌生人對該產品的看法和意見。從該層面講,社會化媒體的網絡營銷價值日漸凸顯,也必定會更加有力推動電影行業發展。
三、城市電影社會化媒體營銷的有效策略
1.強化重視,并巧選社會化媒體進行電影營銷。強化重視,巧選社會化媒體推動電影營銷是推動電影事業發展的第一步。首先,要在社會化媒體選擇與運用上投入大量的人力、物力與財力,即強化重視。搭建社會化網絡媒體不是一蹴而就的,它需要影視企業領導者與管理者,乃至企業各個部門、各個工作崗位人員的全力配合與支持,即全體人員都要重視社會化媒體營銷平臺的搭建。其次,一旦做好決定,定要全力以赴。對于城市電影營銷來說,企業一旦覺得采用社會化媒體提升電影營銷質量,便要做到目標明確、恰當選擇、風雨兼程。影視企業恰當的社會化媒體選擇、堅毅果敢的營銷平臺搭建之信念、可行性的營銷策略是社會化媒體充分發揮其電影營銷價值的關鍵與核心所在。例如,美國影視公司習慣通過Facebook這一社會化網絡媒體傾聽影視受眾心理需求,并不斷改善電影營銷策略。在國內也有成功的案例,例如2015年國慶檔上映的《夏洛特煩惱》的社會化媒體營銷,該片在開拍前后,開心麻花就利用新浪微博、騰訊微博對影片進行宣傳,然后在其拍攝期間和上映前后持續發微博造勢,特別是上映首日,連續12條微博造勢,在熱映時,其導演和演員們也在微博、微信和貼吧等自媒體上紛紛圍繞該片營銷目標行動,引發社會公眾對該片進行擴大自發宣傳和傳播,觸動“放大功率效應”,從而取得了口碑和票房雙豐收。最后,要做好社會化媒體營銷規劃。例如,社會化媒體營銷主要有哪些部門參與,主要負責人有哪些,投入時間是多少、與其效果為何種等等。
2.巧用“三屏聯動”策略巧妙迎合受眾心理需求?!叭谅搫印笔且环N重要的社會化媒體營銷策略,它是我國電影行業的福音。在當代,“三屏”所指并不特別具體,它主要是指智能電視、互聯網電腦、智能手機等的多屏客戶端,并利用這些客戶終端為受眾隨時隨地提供視頻、信息等各類的內容需要。而在早期,所謂的“三屏”,僅僅是指的傳統電視屏幕、電腦屏幕、手機屏幕三個“屏幕”,傳統的三屏明顯受時間、空間等的限制,無法做到高效、便捷、高質地實現電影營銷。不同的是,如今的三屏聯動集傳統媒體和網絡新型媒體的優勢于一身,并能通過相關專業人員的策劃制作,真正實現“三屏”交互融合,打破以往電影營銷在時間、空間等方面的局限。再具體一點,三屏聯動充分利用了人與人之間的信任機制,由單一、小范圍的營銷傳播走向了多元、大范圍的綜合類營銷,充分滿足了大部分消費者的消費需求??傊?,三屏聯動極大拓展了電影營銷平臺,推動了電影營銷的廣泛、深度發展。
3.社會化媒體的運用要能體現“互動”的營銷趣味。運用社會化媒體進行電影營銷的過程中,要盡可能體現“互動”的營銷趣味。嚴格意義上來說,社會化媒體本身體現出了一種客觀、虛擬的對話與互動,而社會化媒體能否充分發揮其價值,一定意義上取決于這種互動與對話的深度與廣度。這也就是說,在進行電影營銷時,不能借助社會化媒體進行“一言堂”式的營銷,要充分了解受眾的各類觀影需求,并與其進行深刻而有價值的密切互動,使營銷充滿了“互動”趣味。誠然,網民在運用手機選擇影視作品觀看時,對時不時彈出的窗口廣告十分厭煩和抵制,而要想引起網民對相關廣告的重視,可以通過網絡交互平臺進行。近年來隨著互聯網多屏互動、交互式分享以及O2O(onlinetooffline)等技術飛速發展,促使各行業都注重運用“互聯網思維”。在電影營銷領域,《秦時明月之龍騰萬里》、《小時代3:刺金時代》等一批國產電影就運用到原先僅在二次元文化中出現的“彈幕”技術,在制造與觀眾的互動同時,更帶給電影觀眾耳目一新的感覺,一時間成為媒體爭相報道的娛樂頭條,影片訊息呈爆炸式傳播,片方成功實現了影片的快速宣傳營銷。因此,企業在進行電影營銷活動的過程中,要充分關注與抓住“互動”這個基本營銷特征,開展多元化網絡互動活動。例如,可以設置虛擬的禮物、有獎競猜、營銷對話、提建議、旅行體驗等等。毋庸置疑,這些手段讓受眾充分參與到了營銷互動中,極大提升了營銷質量。
4.注重反思總結,多途徑優化社會化媒體營銷策略。在城市電影社會化營銷過程中,我們要懂得反思與總結,在反思中明確問題,在問題中學會總結,在總結中優化策略。城市電影社會媒體營銷策略的優化是一項大工程,有很多值得關注的問題,針對這些問題,要采用反思與總結的方式去解決,提高電影營銷質量。首先,提高電影票房,推動電影衍生品消費。社會化媒體營銷的最高境界是,不僅促進了電影知名度的提升,推動票房大賣,更能強化電影衍生品的消費。因此,城市電影營銷才能夠充分發揮社會化媒體營銷價值,在提高電影票房同時做到在電影衍生品上多下功夫,極力宣傳與銷售衍生品,推動電影衍生品市場的發展,做到電影總體效益全面提升。其次,促使社會化媒體營銷實現互動平衡。在借助社會化媒體進行電影營銷中,不平衡互動現象依然存在。例如,電影營銷方不僅要在相應的社會化媒體上(如微博)及時、科學投放電影圖片、視頻,還應該關注微博轉發與留言,并根據受眾需求調整營銷策略。最后,要做到線上營銷與線下營銷的同步。就拿購票來說,電影營銷商既要做到與各大售票終端合作,促進線上購票,更應做好線下售票,實現二者協調、平衡發展。綜上所述,任何形式的成功都是不可復制的,對于城市電影營銷來說,只有借助社會化媒體的強大營銷價值,才能真正實現電影行業的蓬勃發展。誠然,搭建社會化媒體電影營銷平臺是大勢所趨、人心所向,而在未來的電影行業發展,社會化媒體對電影營銷的價值愈加凸顯。因此,城市的電影營銷要想實現可持續發展,正確處理社會、營銷媒介以及受眾之間的關系十分必要和重要。唯有如此,中國電影市場潛力才會更大,電影的質量和票房才能更高。
作者:姚威 單位:福建省南平市電影發行放映公司
參考文獻:
[1]李明潔.基于互動的中國電影社會化媒體營銷[J].現代商業,2015,26:21-22.
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[3]劉藩,劉婧雅.當前中國電影營銷的關鍵問題研究[J].上海大學學報(社會科學版),2014,05.
他把社會化媒體策略分為五大線路:洞察線、策略線、執行線、管理線和審計線,每條線路設有不同站點,線路之間可以通過換乘站點予以切換,站點分為主要站點、重要站點、未來站點和換乘站點。通過這張路線圖將社會化營銷中的關鍵因素、社會化策略的方方面面一網打盡。詳見下圖:
對于社會化媒體的洞察從社會化整體環境著手,社會化能力、組織文化、設定目標、內部外部協作在其過程中尤為重要,未來將不斷發展社會化研究以獲取最新洞察。
而在社會化媒體策略上,設立目標之后,策略、方法、博客和社交網絡的各方配合需要重視,未來將有越來越多員工參與到此過程中。
在社會化媒體的執行層面,在創造內容之后,需在行程、工作流程、時間、勞動力和預算方面達成平衡,之后也可以外包給其他公司予以執行。
而社會化媒體的管理過程則較為簡單,從培訓、指導方針到衡量評估,未來將在信號和噪音之間進行博弈。
關鍵詞:新媒體;品牌化妝品;消費者;推廣 核心
隨著計算機網絡技術,數字技術,移動通信技術的飛速發展,新媒體也在大環境下積極成長,品牌營銷也相應擴大。多媒體信息提供了一個統一的信息格式,但也必須要求傳播信息的信息終端聯系計算機網絡使數字化信息和通信技術提供相互之間的通道。信息社會的基礎是數字技術,它也是新媒體的核心技術。新媒體也常常被稱為數字媒體。所謂計算機網絡,即,通過兩個或多個計算機經由一個集合互連之間的電纜,電話線或無線通信。移動通信設備,通信或移動通信的固定體和可動體之間。移動體可以是人,也可以是汽車,火車,飛機和其它的目的在移動狀態。它是由移動通信技術的飛速發展,使得數字信息的傳輸方式,擺脫限制的物理網絡電線,電纜等,可以隨時隨地通過無線網絡實現傳輸。這三者不是獨立的,而是相互支持的三大技術系統的集成,構成了新媒體技術平臺,使得各種新媒體的信息技術在更好的工作基礎上攜手合作。
互動新媒體是使用新的數字媒體的人在這個過程中交換信息,以便獲得及時,準確,實時的反饋。從原來的“一對多”的信息傳播媒體,變成現在“多對多”更廣闊的空間傳播模型的發展,和大眾媒體,報紙,廣播,電視不同的是,新媒體不再是單向的信息傳播,而是雙向的,有及時的互動和反饋。交互性有兩個含義:首先,發送方和接收方之間的信息的信息交換是雙向的;參與信息交換過程中的個人擁有控制權。新媒體數字技術簡化了生產信息收集和參與者,信息交換可以采取文本輸出系統(電腦,手機,鍵盤等),數碼相機,數碼攝像機等易產生,訪問數字信息,優點例如一些新媒體智能手機收集和傳送數字信息更容易。新媒體這樣使參與者在信息交換過程中都享有平等的控制權的土地,根據自己的興趣參加者,可以選擇性的進行信息交流。因此,在新的媒體環境中,交流信息真正的實現了普及。企業可以利用新媒體在消費者面前樹立品牌形象,同時也了解了新媒體反饋的消費者的及時的資訊,這是雙方溝通和互動的最暢通的形式。
隨著互聯網技術,交互網站,娛樂媒體的發展,為消費者提供實時消費信息,大大改善了過去的消費信息不足的狀態。現在,消費者可以輕松得到很多的有關產品的信息,他們可以通過各種工具進行搜索,也可以使用第三方評估平臺,還可以使用評價信息購物的網站,獲得關于商品的信息。大部分信息來自買家的經驗,信息內容細致,極大地補充了消費者的產品消費意識。很多消費者在購買前,它會主動尋找產品的評價和關于本產品的消息以及其它消費者在互聯網上的評價信息,以這些信息為基礎,他們再去做是否購買的決定?!霸诋斀裆鐣?,消費者做出購買決策,越來越多的關注網絡上的看法,從看什么電影,買什么樣的衣服,該怎么做決定購買股票,消費,會考慮網絡意見,“可見購買記錄等采購評價的聲譽的意見是非常重要的考慮因素。例如,消費者想要購買一款產品,它將搜索該產品的在線購買記錄和評價,如果消費者在購買時得知關于產品不利因素的評價,即會對產品有負面的聯想,然后取消購買這款產品的想法。很多品牌都開始認識到口碑網的重要性,加強了與該網站的信譽合作,加強管理網站的購買記錄。
品牌營銷在新媒體環境下面臨著諸多的挑戰和機遇,尤其是在新媒體,舊媒體融合和對抗的快速發展使得整個媒體環境變得越來越復雜。大多數品牌營銷不再是單純的營銷理論,而是企業是否可以把自己的品牌作為一個行業喜歡銷售,是否合理的去這樣做,許多專家都還在探索,許多先驅品牌已經將理論付諸實踐。理論研究往往側重于以品牌的解釋為主要支撐,但缺乏理性思考和分析系統。本研究試圖以品牌營銷理論來說服新的媒體環境下的更多可能性,以澄清一些基本概念和界限,為后來的研究者學會在品牌營銷的發展中發揮重要價值。
SAISAS社會化時代消費行為新模式社會化時代消費者行為模式已從2004年日本電通廣告的AISAS模式,進一步演進為2012年東北財經大學新聞傳播學院的SAISAS模式:
Share:在社會化媒體上接收到口碑傳播及朋友推薦(via社會化媒體)
Attention:注意到新品牌或商品
Interest:對商品產生興趣
Search:在社交或搜尋網站上搜索品牌訊息(via社會化媒體)
Action:采取購買行動
Share:在社會化媒體上制造及分享(轉發)口碑傳播、向朋友推薦(via社會化媒體)
以筆者印象深刻的實際經驗為例,微熱山丘、江南Style是在臺灣Facebook(臉書)上第一次看到品牌名稱,阿芙精油的正能量辦公室和Shoes Party臺灣制手工皮鞋則是在新浪微博上首次接觸到品牌訊息。
社會化時代消費者在社交網站上接收和傳播品牌訊息及口碑,進而影響其購物決策,已成為日常生活的重要一部份,重要例證:
We Are Social大陸網民的上網時間中,有41%是用在社會化網站上。
安吉斯媒體集團大中華區CEO李桂芬指出,社會化媒體占15~34歲網友上網時間的30%。
創市際ARO Facebook(臉書)是臺灣“最有黏性”的網站,用戶月平均使用時間最長,臺灣今年10月全部網民上網總時數的近20%是使用在Facebook上。
Allfacebook有3/4的美國消費者的購買決策會先參考臉書上的評論,且有一半的受訪對象會因為社會化媒體上的推薦而嘗試新品牌。
Tamba 76%的人是靠著朋友的推薦來做購買決策,只有15%是靠廣告。
在線口碑及評論
1. iMEDIA當消費者從他們的朋友那聽聞到某個品牌后,會驅動他們會比平常人2倍的意愿想與該品牌接觸(engage),4倍的意愿想去購買該品牌。2011/11/7
2.SearchEngineLand 52%的消費者認為網絡上的正面評論(reviews)會促使他們更愿意去當地的企業消費。2012/3/12
3. SearchEngineLand有72%的消費者相信在線評論如同親友們的親自推薦。2012/3/12
4. SearchEngineLand 58%的消費者會因為網絡上的正面評論而對該企業/品牌有信心。2012/3/12
5. Hubspot 76%的消費者會先看在線評論來決定去那家本地業者消費。2012/3/15
6. ODM Group 97%根據在線評論而購物的消費者,發現在線評論是正確的。2012/2/22
7. AppEngines 80%的人在第1次光顧餐館前會上網查詢餐館的訊息,更有88%的人會根據網絡上對餐館的評價來決定到底去那一家。2011/9/12
8. Mashable 44%的汽車購買者,會先在相關論壇上做研究。2011/12/18
9. eMarketer 50%的美國消費者會因為在線評論來決定去那一家汽車經銷商看車。2012/7/26
10.Nielsen消費者對品牌訊息來源的信任度調查,92%的人最相信所認識的人的推薦(recommendations from people I know),其次為在線的消費者意見(70%)。2012/9/17
11. Tamba購物者花在數字媒體的時間,比在傳統媒體通路上多27%。2012/6/11
12. ODM預測:至2014年,53%的所有零售額是被網絡所影響的。2011/11/16
13. empathica調查6500名美國消費者近期至零售商店或餐廳拜訪(visit),主要受何種社會化平臺影響?73%是受Facebook影響vs. 38%受Google上搜尋到的評論影響。2012/7/23
14. crowdtap調查1000名美國消費者“最近3個月內”購買新商品的影響因素,70%表示是受Facebook上親友的推薦所影響vs. 59%表示是在在線文章上看到對新商品的評論影響。2012/6/18
社會化媒體粉絲影響力
15. Allfacebook針對超過6500名的美國消費者所做的調查顯示:有3/4的消費者的購買決策會先參考臉書上的評論,且有一半的受訪對象會因為社會化媒體上的推薦而嘗試新品牌。2012/6/17
16. 2012 shopper study雖然調查顯示“價格”對北美地區消費者而言,無論是線下還是在線都是影響最為顯著的因素;但年齡在18-45歲的北美地區手機用戶,“社會化媒體上的評論”是他們在“店內購買”的第一影響因素。2012/6/12
17. Accenture Interactive 93%的美國消費者傾向購買有經營社會化媒體的品牌。2012/12/10
18. ComScore平常就有接受粉絲團信息的消費者,購買星巴克咖啡的比率,比起“沒有接受粉絲團信息”的消費者高出38%。2012/6/16
19. ComScore Amazon.com的粉絲所消費金額是一般網友平均消費金額的2倍。2012/6/12
20. Digitalstrategyconsulting Foiled cupcakes 93%的生意是來自Facebook和Twitter的粉絲用戶。2012/8/7
21. Forbes 78%的美國消費者認為,他們在社會化媒體上所追隨的企業之po文,會影響他們的消費決策。2012/5/7
22.Tamba 76%的人是靠著朋友的推薦來做購買決策,只有15%是靠廣告。2012/6/11
23. KPCB通過朋友推薦前來的顧客更好。他們消費的金額更多(在One Kings Lane電商網站上,他們的CLV(顧客終生價值)是所有通過其它管道前來的顧客的2倍);轉換率更高(在Rent the Runway網站上,他們的轉換率比通過其它管道前來的顧客高出75%);購物更快(在Trendyol網站上,他們注冊后進行的第一次購買比通過其它管道前來的顧客快一倍)。2011/11/27
24. SocialTimes超過1/3的受訪消費者稱:社會化媒體上的內容會改變他們原先的購物決定。2012/10/16
25. Socialtimes 41.5%的18-43歲消費者認為社會化媒體上的內容會影響他們的購買決策,女性消費者比男性所受的影響比例更高。2012/10/16
26. MarketingCharts 86%的社會化媒體使用者,會制作或接到美國圣誕禮物的推薦;而65%的社會化媒體用戶的推薦,最后轉換為實際購買行動。2011/12/21
27. Mashable 51%的消費者在成為粉絲后購買該品牌商品的意愿也會跟著提高。2011/9/12
28. Mashable 56%的消費者表示:在成為Facebook上的粉絲后,他們更想向朋友推薦某個品牌。2011/9/12
29. Mr Youth 36%的社會化媒體用戶,對企業品牌有出現在社會化媒體,比起那些沒有出現在社會化媒體的企業而言,會較為信任。而52%的社會化媒體用戶愿意多花費在他們信任的品牌。2011/12/21
30. Gartner至2015年,50%的企業網絡銷售額是通過他們的社會化媒體運作和行動裝置應用產生。2011/10/19
31. arraenetwork只有36%的社交網絡用戶認為社會化媒體對他們的購物行為沒有影響,47%的Facebook用戶認為FB對他們的購物行為產生了“最巨大”的影響(greatest impact)。2012/10/1
32. Adobe“The State of Online Advertising”在被問到如果在社會化媒體上看到好友喜歡某產品后的反應時,29%的受訪者表示他們會檢視該產品,14%會造訪產品的官網,5%表示他們會對該產品按贊,2%表示會立即購買。2012/10
33. Hubspot 71%的美國消費者在購物前會參考社會化媒體上的推薦vs 61%的消費者在購物前會運用搜尋引擎來閱讀產品有關信息。2012/1/9
34. SproutSocial 74%的消費者購物決策是受社會化網絡所影響,Facebook是讓消費者談論產品最有效的平臺。2011/11/16
35. SproutSocial在Twitter上,有53%的消費者會在他們的推文上推薦企業或產品,而這其中更有48%的人會因此從網絡上購買他人所推薦的產品或企業服務。2011/11/16
36. SproutSocial實行社會化上的“聆聽”(Listening)策略,企業利用消費者洞察(Consumer Insights)來決定80%的銷售和商品化的決策。2011/11/16
37. Mashable 49%的消費者利用Facebook來尋找餐廳。2011/12/18
38. Mashable Twitter是影響美國消費者購賣電子產品決策的在線管道首選。2011/12/18
39. Nielsen 70%活躍的在線社會化成年用戶會使用網購,其網購比率比平均成年網友多12%。2011/9/12
女性購物族群分析
40. Clever Girls 88%的女性消費者會因品牌經由社會化媒體分享了優惠券、折扣、購買技巧和新點子而在假期購買商品(holiday shopping)。2012/11/14
41. Business2Community 32.5%的女性表示她們的購物決策會受到臉書上品牌所提供的特惠所影響,另有29%的女性會受到Twitter上的特惠所影響。2012/11/15
42. Clever Girls 93%的女性消費者依賴博客(Blog)的推薦在假日購物。2012/11/14
43. Mashable Facebook是影響購買嬰兒用品決策的在線第一平臺。2011/12/18
44. MarketingProfs比起其它女性,媽媽級的婦女會因受到社會化媒體上的推薦,而影響其購物決策之比率提升了45%。2012/5/11
45. Babycenter研究表明,媽媽們對朋友意見的依賴程度比其它購物族群高出67%;她們對社會化媒體依賴程度比一般人群高出243%。2011/11/28
大陸社交媒體粉絲最活躍
46. 2012新浪微博用戶發展報告在消費階段,有46.5%的用戶會到微博看評論。2012年10月
47.麥肯錫中國大陸擁有全球最多、最活躍的社交媒體,社交媒體對中國消費者購買決定的影響比其它國家和地區更大。2012/4/25
48. We Are Social中國大陸網民的上網時間中,有41%是用在社會化網站上。81%的中國大陸年輕人會在下購買決定前,先check網上評論。2011/12/5
關鍵詞:高職教材;思路;特色
目前,人才市場上高職營銷專業畢業生求職屢屢受挫,究其原因就在于學生在系統學習了《市場營銷學》理論之后,卻很難寫出完整、切實可行的營銷方案,學生只會紙上談兵。這一現象反映了營銷學理論知識與具體方案策劃、實施操作之間的脫節。因此,為了就業的需要,近幾年來,高職市場營銷專業增設了一門必修課程——《營銷策劃》,它是實際工作中應用《市場營銷學》理論最多的一個環節,能夠讓學生真正掌握撰寫營銷方案、企劃書的能力。
教材是教師傳授知識的載體,是學生學習知識的依據。我國高職教育起步時間較晚,《營銷策劃》課程的設置更是剛剛開始,這些不利因素導致教材的編寫跟不上高職教育實踐的發展,明顯落后于實際需要。因此,編寫具有高職特色的符合高職專業人才培養目標的《營銷策劃》教材就成為高職院校營銷專業教師迫在眉睫的責任。我院擬與上海財經大學出版社合作編寫高職院校專用的《營銷策劃》教材,現將編寫思路闡述如下:
現有高職《營銷策劃》教材存在的問題
市場上《營銷策劃》教材種類很少,適合高職教育的教材更是少之又少。雖然一些新編的高職高專學生專用教材已經脫離了大專(甚至本科)教材的藍本,形式上大體接近高職教材的要求,增加了“實訓”的內容,減少了部分理論內容,但距離真正有助于學生掌握技能的要求還存在著很大差距:
教材編寫者對高職教育的研究不夠深入絕大多數版本高職《營銷策劃》教材的主編者都是本科院校的教授,他們是否能夠完全“理解”高職教育的思想、觀念以及培養目標和人才培養模式,不得而知。主編者的思想將會決定整本教材的編寫基調,有什么樣的“理解”就會有什么樣的教材編寫思路。所謂“術業有專攻”,對高職教育知之甚少的“專家”又如何能夠統帥優秀高職教材的編寫呢?在這些“重理論、重基礎”的專家思想指導下編寫出來的教材必定難以完全跳出傳統本科教材的框架。這點在筆者所在高職院校所選用的某大學出版社編寫的教材上就可見一斑。其主編為本科院校的營銷學教授,該教材除了在第一章添加了部分有關策劃理論的內容外,其余內容都是《市場營銷學》的翻版,學生看到教材的第一反應就是“還要學營銷學???”教師面對這樣一本缺乏新意和參考價值的教材無從用起。
高職教育特色不明顯高職教材應以市場需求、企業、行業的需求以及教學、課程動態為導向,以職業能力和職業道德素質的培養為本位,注重理論知識傳授與職業能力培養相互協調,既要傳授“必需、夠用”的理論知識,又要培養“能說、會做”的職業能力?!稜I銷策劃》教材編寫的內容應考慮“營銷策劃人員”職業崗位的現實需要,使學生具備崗位操作能力。人才市場對營銷策劃人員的要求是既要會“說”——善于溝通交流,又要會“做”——善于策劃營銷方案,還要會“寫”——撰寫策劃活動方案,但現行教材普遍強調基礎而對技術應用知識關注不夠。比如對如何運用營銷學知識解決實際問題,并將其做成有效的具體方案,以及如何清晰地傳遞、溝通等方面的內容就很少涉及。結果造成學生動手能力差,絕大部分營銷專業畢業生無法真正從事營銷工作而僅僅充當推銷員的角色,未能體現高職人才“技術應用型”這一人才目標。
教材內容缺乏與相關課程之間的協調規劃,一味追求教材內容體系的完整性一是與相關課程之間內容重復過多,如與《市場營銷學》之間至少有60%以上的內容雷同,沒有實質性的差別,使得學生認為只要了解市場營銷就等于學會了策劃,以致降低對課程的重視。二是教材內容缺乏針對性,過于寬泛,對技能性內容安排太少,造成教師難教,學生難學的局面。比如渠道策劃部分內容,只簡單介紹了渠道概述、渠道商設計策劃、渠道管理等幾個部分,缺乏創新。另外,依然沒有涉及如何撰寫渠道具體類型的策劃方案(如制、特許經營等),而這些又恰恰是企業操作中必不可少的環節。
教材編寫的思路框架與結構
新編教材結構(見圖1),可分為三大模塊:策劃理論模塊、營銷方案策劃實務模塊和綜合實訓(仿真訓練)模塊。營銷方案策劃實務模塊按照營銷策劃方案內容的構成可以分為環境分析模塊和方案設計模塊,其中方案設計模塊包含了產品及價格策劃模塊、營銷網絡策劃模塊、促銷策劃模塊以及整合營銷策劃模塊;綜合實訓模塊則根據營銷策劃人員實際工作流程劃分為方案策劃訓練模塊和方案演示講解實施訓練模塊。營銷方案策劃實務模塊中每一子模塊對應若干擬培養的策劃工作能力(見圖2),將抽象的策劃理論細化為具體的能力,體現了高職教育的特點。
圖1 教材編寫思路框架
圖2 教材模塊與培養能力對應關系
不同模塊對應不同的章節:模塊一對應第一、二章(策劃理論概述、營銷策劃導論);模塊二對應第三、四、五、六、七、八章(環境分析策劃、產品及價格策劃、營銷網絡策劃、物流系統能力策劃、公關促銷策劃、廣告策劃、銷售促進策劃、整合營銷策劃);模塊三對應第九、十章(營銷方案策劃綜合實訓、方案演示實施模擬實訓)。
教材編寫特色分析
教材編寫符合高職教育要求,體現“理論夠用、突出實踐”的原則在內容的編排上,淡化了學科性,克服理論偏多、偏深的弊端,注重理論在具體運用中的要點、方法和技術操作,通過實際范例的配合,逐層分析、總結,使學生在模仿中掌握策劃要領、操作程序、技能要點,章節后的模擬訓練給學生充分的發揮空間,借以培養學生的創造思維與創新能力。
在內容的側重點上,突出實踐操作,將教材內容與工作崗位對專業人才的知識要求、技能要求結合起來,將范例教學提升到重要位置,構建“理論”——“范例(模仿)”——“實訓(仿真訓練)”三位一體的教材組織結構(見圖1)。
教材內容創新教材一方面反映了知識更新和營銷理論、策劃實踐發展的最新動態,將新的操作技術、策劃精髓、最近發生的策劃實例反映到教材中,體現了高職教育專業設置緊密聯系營銷策劃工作的實際要求。以往的教材普遍存在案例陳舊,案例選擇脫離學生所處市場環境,學生無法理解案例中體現的經驗等弊端。鑒于此,《營銷策劃》教材中所選取的案例或策劃書范例基本上取材于國內知名企業的情況和資料,有些案例甚至就發生在學生身邊。地域上的無界性與情感習慣上的可接近性增加了教材的親切感,其內容更易于被學生理解與接受;另一方面,教材內容盡量精簡,避免沖突與重復?!稜I銷策劃》是市場營銷專業11門專業必修課程中的一門,一般安排在最后一個學期開設,這就涉及與前面開設的課程內容銜接問題。如市場調研策劃部分,不論是調查問卷的設計、調研方案的策劃還是調研報告的撰寫均在《市場調研》課程中作了詳細的介紹,在本教材中則不再重復;策劃理論依據來自之前開設的《市場營銷學》原理,因此,本教材在涉及理論的部分只作了簡單概述,力求盡量節省篇幅以增加實踐操作內容。
教材結構合理,“模塊式”編寫模式思路獨特“模塊式”教材編寫方式有助于“項目教學法”的實施。在實際策劃工作中,每一個策劃方案都被稱為一個項目,由參與策劃的工作人員共同完成。對照工作程序,建議在教學中引入“項目教學”的概念。如將市場分析模塊作為一個大項目,為后面的營銷活動策劃模塊奠定基礎。任何策劃方案都由兩部分組成:市場環境分析與具體方案策劃;具體營銷方案策劃為另一大項目,它將項目細化為子項目,內容比較廣泛,類似于“軟件包”,打開一個“軟件包”解決一個問題,獲得一種能力。從圖1和圖2中可以清晰地看到“項目”與“軟件包”以及每一個“軟件包”所解決“能力”之間的關系。例如方案設計模塊包含了“產品價格策劃”、“營銷網絡策劃”、“促銷策劃”、“整合營銷策劃”四個子項目,“營銷網絡策劃”下屬四個“軟件包”:“網絡策劃”、“連鎖網絡策劃”、“特許經營網絡策劃”、“物流系統策劃”,這四個“軟件包”分別解決“網絡方案策劃與撰寫能力”、“物流系統策劃與方案撰寫能力”等四個能力的問題。
創新關于案例的概念,引入“范例”輔助教學案例與范例是兩個不同的概念:案例從第三者的角度運用相關理論知識與實際經驗,對發生了的營銷素材進行剖析研究,揭示各種現象之間的內在聯系與本質,加深學生對如何在實際中運用理論的理解,使他們尋求有效的手段、方法和技巧解決實際問題;范例則從當事人的角度描述整個策劃過程,展示當事人策劃方案的樣件,為學生提供一個可以模仿的藍本。職業教育類似企業中師傅帶徒弟的教育方式——手把手教會徒弟使用各種工具,掌握各種技能,范例就起到了師傅的作用。一位策劃界的前輩曾經說過“一個優秀的策劃人員都是從模仿開始的?!奔茨軌驅鴥韧馄髽I、甚至競爭對手的一些好點子加以創新,使其為我所用,并且在此基礎上尋找創新的靈感、開發獨特的創意。如果學生連模仿都沒有學會,又何談創新呢?
教材體系的立體化伴隨著現代教育觀念的轉變,傳統的對教材的理解方式受到了質疑?,F代意義上的教材應該是多種教材的組合,除教科書外,還應包括教學指導書、學習指導書、習題集、實訓指導書等?,F代意義上的教材應該是多種媒體一體化的教學資源,既包括紙質教材,也包括多媒體教材、視聽音像資料等。另外,還應配合教材出版相應的能夠提供電子課件、電子教案、教學指導、題庫、策劃素材庫等教學資源的并且能夠支持服務平臺的實訓指導書及習題集。因此,本教材擬編寫成一套使用多種媒體的立體化教材,包括主媒體(文字教材)、強化媒體(影碟教材)、和輔助媒體(CAI課件)。其中文字教材包括紙質教材、習題集及題庫、實訓指導書等。影碟教材主要搜集一些好的范例組合成方案集,每個范例音像資料包括策劃過程現場實景資料片、方案文字性描述材料、多媒體演示文稿、實施過程資料片等,意在強化學習效果,更好地理解策劃內容,讓學生得到更多的感性認識。CAI課件是輔助媒體,其內容模擬某一企業的運營過程,根據環境的變化,結合每一章的內容,要求學生進行模擬策劃、實施營銷方案,并且經營該企業,期末時,每個學生都能夠看到自己一個學期的策劃成果,增強了他們的實踐操作能力。另外,通過這種交互式學習,也能夠加深學生對知識的理解,提高他們的學習興趣和效率。
參考文獻
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關鍵詞:房地產;營銷策劃;問題;趨勢
房地產市場逐漸由賣方市場過渡到買方市場,企業取得一塊地就能制勝的神話已經遠去,激烈的競爭需要企業對房地產營銷策劃越來越重視,房地產營銷策劃對促進房地產業的健康發展以及增強房地產企業的競爭能力具有重要的意義,房地產營銷策劃已成為關系到房地產項目開發成功與否的首要環節。由于我國房地產市場發展比較落后,房地產營銷策劃的理論和思想至今仍未真正成熟,再加上一些開發商缺少營銷策劃方面的經驗,在實際房地產營銷策劃操作中難免存在一些問題。
1房地產營銷策劃中現存的問題
①目標客戶定位不準確。由于高額的消費支出、購買結果的不確定性,房地產消費是一種高關聯度的購買行為,其購買決策的環節、影響因素和時間都復雜得多,變化的可能性也大得多,所以應該采用專業的消費者行為調研??墒且恍┓康禺a開發商認為“市場是引導出來的”、“我們比消費者更專業”,正是由于房地產開發商的這種心態,使之在房地產開發過程中營銷策劃者普遍忽視了對消費者的研究,從而造成了目標客戶定位不準的現象。
②缺少規范的可行性分析。眾所周知,房地產開發不但受諸多相關經濟、法律和政府相關政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產開發項目的建設費用乃至決定項目的成敗。然而,有一些開發商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳性的分析和判斷,不做規范的項目可行性分析,往往依賴高層領導個人經驗和感覺進行投資決策,營銷策劃也介入過晚,導致投資決策失誤,開發產品不對路,以至于到項目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。
③無視差異化競爭。與普遍忽視消費者研究相反,部分房地產開發商過度重視對同行競爭者的研究,常常不惜花上半年的時間動員全公司的力量,發動地毯式的搜索從本區域到跨區域甚至全國的假想敵都無不囊括,從環境、房型、配套到裝修細節等競爭者優勢都關注備至。然而這樣大量的投入沒有什么實質性意義,得出的結論不能指導我們的實際工作。事實上房地產與普通消費品不同,即便地段不同也不會有任何兩個項目會同質化,既然不會有同質化,那就絕不會面臨像普通消費品那樣廣泛的競爭。
④“克隆”現象比較普遍。房地產營銷策劃的興起,應當是由廣州、上海、深圳等沿海發達城市開始的。多年的房地產營銷策劃實踐,使第一批專業策劃人員積累了豐富的策劃經驗和極有價值的策劃理論和思想。最近幾年來,內地城市的開發商也開始注重起營銷策劃來。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業人員到沿海城市學習、取經、參加各類策劃培訓班;二是要請知名策劃人前往內地房地產開發項目擔任總策劃或顧問;三是內地舉辦各種房地產營銷策劃演講會,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區房地產營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,沿海城市先進的房地產營銷策劃理念和優秀的經典案例,開始在內地開花結果。同時,內地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現了“克隆”現象,甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同,這已經引起同行們的關注。
⑤過分依賴廣告攻勢。有些房地產策劃者過分強調“猛烈的廣告攻勢”“、強大的空中優勢”,偏愛采用大發行量的大眾媒體進行宣傳。這種“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。廣告成本的大幅度提高必然會影響最終收益。隨著媒體干擾的增大,媒體的邊際傳播收益也在下滑,房地產策劃者應該針對具體項目量體裁衣,作出合理的廣告費用預算。
2房地產營銷策劃發展趨勢
①強化品牌戰略。隨著房地產逐漸進入品牌競爭時代,房地產市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉而進入品牌競爭階段,房地產開發商更注重對品牌的培養與宣傳。因此房地產營銷策劃者應注重對品牌的不斷強化,輸出品牌核心價值,進行統一品牌之下的分品牌戰略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性強,利用一切可以利用的傳播資源強化產品的品牌
②適應消費者個性化要求。隨著房地產消費市場日趨理性和個性化,消費者偶然性、沖動性購買行為減弱,理性購買行為增強;各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標準和喜好,消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此房地產營銷策劃者應該針對不同消費者進行日趨明朗的市場細分,以滿足不同類型消費需求的消費群,比如中小型房地產企業就必須以其個性化和特色需求也在市場占據一席之地。
③調整營銷模式,建立全程營銷機制。房地產全程營銷策劃是從項目用地的初始階段就導入策劃營銷的科學方法,結合房地產行業的運作流程,逐步實施。各開發商核心能力的側重點不同,房地產營銷組織形式也可以有其獨特性。但是,基本的框架應該大同小異以客戶導向型全過程營銷理念為指導,營銷機構應強化策劃和銷售部門的客戶服務和反饋功能。策劃部門應該是樓盤相關信息的收集者和樓盤市場興奮點創造性思維產生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項目的市場推廣自然而然地變得容易。當然,在整個項目策劃過程中,不排除專業人士對客戶適當地引導,從而把雙方可能的分歧解決在前.目前不少開發公司紛紛成立客戶俱樂部,經常性地與客戶溝通項目進展、公司狀況,組織客戶深入項目策劃,與客戶形成互動的有效聯接。一些開發公司專門成立了客戶服務中心,設投訴接待和售后服務等職能。
參考文獻:
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在報業生存狀況不斷受到威脅,競爭日趨激烈的情況下,專刊已成為報紙新的閱讀點和收益點,是報紙提高核心競爭力的重要組成部分。在各種類型的專刊中,經營性??菆蠹垖⒁延行侣勝Y源和廣告資源進行有效整合的一種形式,本文以《華商報·汽車周刊》為例進行分析。
【關鍵詞】
經營性專刊;營銷策劃;華商報汽車周刊
隨著社會主義市場經濟的確立、媒體間競爭的加劇、新媒體的發展對報業的沖擊,報紙不得不謀求新的發展道路,于是改版擴版熱不斷升溫,受眾觀念不斷加強,各種??_始顯露頭角,發展勢頭逐漸強勁?!八^經營性???,是一種以市場為導向,以消費者為中心,以行業為基礎,以贏利為目的,將行業新聞與廣告進行有機融合集中的報紙傳播形式。”它的出現豐富了報紙內容,拉動了廣告的增長,是報紙發展進程中的必然結果。經營性專刊涉及的往往是一個對國民經濟和老百姓的日常生活有巨大影響力的行業。
本文選擇《華商報·汽車周刊》為研究對象,是因為《華商報》是西安、陜西乃至西北地區發行量、閱讀率、影響力最大,廣告千人成本最低的報紙。其每周一、周四刊出的《汽車周刊》也是其核心經營性???,是西安地區汽車廣告投放最佳的媒體。各類汽車營銷策劃活動是該??闹仡^戲,通過舉辦各種評選和頒獎以及車展等活動,無疑對吸引商家的參與和提高報紙的影響力有巨大的作用。通過梳理2011年9月—2012年8月的《華商報·汽車周刊》,對其舉辦的各類營銷策劃活動進行具體分析。
1 營銷策劃的類型。營銷策劃活動是直接服務于汽車銷售的,對于有購買需求的讀者來說,該周刊主要從兩個方面入手:節日營銷策劃和汽車市場活動
在節日營銷策劃上,該汽車周刊利用各種各樣的節日與汽車銷售結合,即以春節、情人節、3·15消費者權益日、三八婦女節、兒童節、教師節等等節日為由頭進行策劃,把節日的特點融入其中,其標語往往都成為了最佳的廣告語。從法定假日到流行的節日,華商報幾乎用到了所有能夠用來促進汽車銷售、灌輸汽車銷售理念的日子作為選題。這的確有利于商家的商業推廣和??慕洕娴墨@取,對有意購買汽車或對汽車市場感興趣的讀者來說也具有很強的吸引力。
2 營銷策劃的內容。該周刊具體的營銷策略從其內容上體現出來,根據不同類型進行分析
(1)節日營銷策劃的內容分析。以節日策劃基本屬于服務于商家的節日營銷,節日營銷是商家從不放過的營銷策略之一,因此在汽車??羞@類選題的內容主要都是配合節日購車需求,提供當前汽車市場銷售信息,包括車型介紹、優惠政策、購買技巧等信息。這類文章的文風也迎合節日氛圍,輕松活潑。
以2012年8月23日刊出的“鵲橋路漫漫還是改開車吧——七夕專題”這期策劃為例。該期共有8版,七夕節專題策劃占了頭4版。首版是七夕節購車優惠活動介紹、第二第三版的情侶如何選車購車的介紹、第四版的各種購車金融方案和養護車的技巧。導購類的文章占多數,其特點是:①目標受眾明確,對其不同的駕車需求有詳細的分類和描述,目的性很強,這也會提高讀者的閱讀效率;②車型介紹有針對性,重點突出,比較客觀。車型的介紹包括很多方面,消費者購車時也會考慮多項參數,但對于主題明確、需求明確的消費者來說,對車型的介紹就應該有的放矢,針對具體的需求突出推薦車型的優勢,對消費者來說選擇就更加明晰。③文章從生活情境切入,輕松活潑,親切自然,可讀性強。
(2)汽車活動策劃主要有兩大類,一類是車展活動,其目的主要是圍繞活動來推進汽車的銷售和擴大專刊影響力,因此內容也主要是向讀者介紹活動舉辦的時間、地點、車型、參與活動的方式等。一類是各類評選頒獎活動。主要是對表現突出的車企、車型、行業人物等的展示和評選,成為消費者購車選擇品牌的重要參考。
首先,作為一期對車展活動的策劃,其作用不僅是為讀者提供一份參觀車展和購買新車的參考手冊,也同時為參展商和參展車型提供一個展示和宣傳的平臺。從這兩方面來說該汽車周刊對車展選題的策劃做的相當全面,幾乎都以超過十版的版面進行報道,信息量大,條理清晰。
其次,對于各類評選頒獎活動來說,目的主要在于為消費者提供權威前沿的消費指南,更期望通過評選督促經銷商誠信經營、提升客戶滿意度。以2011年中國(西安)車市總評榜為例,該活動歷時一個多月,其策劃包括:打榜特刊、參評車型測評專題(上)(下)、揭榜特刊四個。作為一個大型的評選類活動策劃,這期的中國(西安)車市總評榜在以下幾個方面表現突出:一是活動流程設計的完整有序。二是重視與讀者的互動,且互動有效。三是能夠以專業的視角提供多方位的資料。
雖然《華商報·汽車周刊》經過15年的發展已成為西安地區汽車廣告投放最佳的媒體,受到眾多愛車讀者的關注,但若想穩固并擴大影響力,樹立報紙??械钠放茖?€需進一步拓寬營銷策劃的創新思路。
首先,從老話題中挖掘新線索。節日營銷和活動策劃是比較容易重復的主題,如何從老話題中找出新意,另辟蹊徑,可以結合當前消費熱點、市場動態進行嘗試。以《華西都市報·汽車周刊》2012年3月15日的策劃為例,以往3·15消費者權益保護日,汽車周刊往往會以誠信為主題結合相關評選活動進行策劃,而它則選擇了“口碑”這一角度,以“又到3.15 口碑載路口水滔滔”為選題,觀察到有遠見的汽車廠商開始重視品牌形象,重視消費者心目中的“口碑”,他們已深諳:“口碑,才是真正持久傳播的力量”,以此策劃了該期主題。
其次,多關注行業內外新聞,挖掘新線索?!度A商報·汽車周刊》也有這類選題,但數量不多,而通過行業內外各類新聞中挖掘出涉及行業的線索,并結合現實生活做出服務性,這樣的??寮拍芨x者。因此該報應該重視此類選題,并善于將新聞性與服務性進行巧妙結合,給讀者豐富的閱讀體驗。
第三,多與業內人士交流并深入市場,發現新現象,提出新觀點。作為專刊就一定要體現“?!钡奶攸c,它不僅要全面反映這個行業的發展動態,還要站在一個更高的臺階上看整個行業,對整個行業的發展脈絡有明確而理性的分析,通過敏銳、獨特而深刻的觀點來助推行業的前進。
第四,通過媒體之間的合作創新擴大策劃的影響力。這主要體現在活動策劃上,通過多媒體間的聯合,或依托國內其他強勢媒體的合作,能夠大大開拓??囊曇?,整合新聞資源,增強媒體的策劃報道能力,從而提高??暮诵母偁幜?。
【參考文獻】
周柳明.汽車專刊如何打造自身品牌[J].青年記者.2008.2
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一、實習目與任務
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
二、實習內容
在老師的帶領下我們從六月二十八號到八月二號在風度傳媒(貴州)有限公司進行了為期六周的實習,在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業工作的話,我們現在還有很多很多的不足。
進公司參觀后首先了解到的是風度傳媒(貴州)有限公司的概況:風度傳媒(貴州)有限公司成立于xx年2月6日,位于貴州貴陽市云巖區貴州省貴陽市中華北路99號美佳大廈22樓,是省內專業提供整合營銷服務的機構,也是首個專業從事文化發展、營銷以及傳播的團隊。其以倡導和實踐文化靈魂為理念,將媒體、營銷和服務合為一體。依托整合人力、媒體等資源,形成公關傳播、廣告傳播、活動傳播、網絡傳播等獨特的渠道網絡,并以此為客戶提供全方位的優秀整合營銷服務。有效整合資源,形成以伙伴式營銷、教育式營銷、差異化營銷、游戲營銷、網絡營銷和體驗營銷等為主體的獨特渠道,傳播人文理念,為大學生提供職業發展服務,為企業提供專業的校園營銷服務。風度植根于校園,憑借對高校市場的全方位了解,專業的團隊,高效的執行力以及已經成功鋪設的高?;訝I銷網絡,致力于打造"校園營銷策劃推廣專家"品牌,成為企業和高校的最佳互動平臺。
風度傳媒的合作伙伴有:深圳縱橫品牌顧問公司、中國房地產商學院、可口可樂公司、克萊克國際教育、蒙牛乳業、武岳集團-林城花都(樓盤)、海爾集團--貴州海爾工貿公司合作伙伴和全國第二屆大學生廣告藝術大賽貴州賽區等。貴州省獨家項目合作伙伴有:深圳縱橫品牌顧問公司和《房地產縱橫》雜志社等。
公司業務結構:
一、形象:企業cis/設計、導入項目形象設計、包裝和推廣。/
二、策劃:大型商業活動營銷策劃/執行、新產品營銷策劃/推廣、項目招商策劃/可行性專項調研、公關活動策劃及執行、品牌營銷策劃、企業個案營銷活動策劃/執行和會展策劃。
1、網絡營銷策劃的目的
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
·企業開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
·企業發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷方案。
·企業改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
·企業原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的網絡營銷計劃。
·市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
·企業在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
·推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
2、網絡營銷環境的分析
·行業外部環境分析
(1)政治環境分析(2)經濟環境分析
·行業內部環境分析
(1)消費需求分析(2)網頁分析
3、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
4、具體網絡營銷方案
5、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。