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    少兒早教托管精選(九篇)

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    少兒早教托管

    第1篇:少兒早教托管范文

    一、深悉政策動向,主動迎接經(jīng)濟(jì)新常態(tài)

    以實(shí)現(xiàn)“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)、提升公司的經(jīng)營能力為宗旨,堅(jiān)定發(fā)展方向,充分運(yùn)用各項(xiàng)政策,優(yōu)化辦學(xué)資源、拓展發(fā)展空間,全面實(shí)行降本增效舉措,努力構(gòu)建教育公司運(yùn)營發(fā)展新常態(tài)。

    1、有效研究政策,爭取改革發(fā)展紅利。繼續(xù)有效研究政府對學(xué)前教育及服務(wù)業(yè)的扶持性政策,加強(qiáng)與政府的溝通協(xié)調(diào),重點(diǎn)參與政府購買的社會化公共服務(wù)項(xiàng)目,爭取到國家及地方政府的扶持等各類政策補(bǔ)貼272萬元。

    2、實(shí)行降本增效舉措,減少關(guān)聯(lián)交易影響。2019年下半年,集團(tuán)公司調(diào)整管理模式減少了教育公司關(guān)聯(lián)交易159萬元。教育公司積極應(yīng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的困難,實(shí)行了降本增效舉措。一是鼓勵A(yù)類職工退休再返聘,減少人工成本。二是在伙食費(fèi)中開支人工、水、電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,減少生產(chǎn)成本。三是降低機(jī)關(guān)集中管控費(fèi)用。通過以上舉措減少各項(xiàng)成本支出,降低關(guān)聯(lián)交易缺口影響。

    3、提升管理質(zhì)量,保收托量穩(wěn)步提升。根據(jù)《幼兒園一日活動指南》精神,要求各園加強(qiáng)日常監(jiān)督與指導(dǎo),將先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為,并落實(shí)在孩子的發(fā)展上,將精細(xì)化管理滲透在日常生活的每一個環(huán)節(jié),規(guī)范教師的施教行為,強(qiáng)化落實(shí)常規(guī)教育活動,充分展現(xiàn)青青幼兒世界品牌園的品牌價(jià)值。同時,完善《教育公司幼兒基本信息資料管理辦法》,嚴(yán)格按照制度確定職工子女身份,將173名幼兒劃轉(zhuǎn)為非職工子女,確保保教費(fèi)用的“應(yīng)收盡收”。通過提升品牌價(jià)值,強(qiáng)化制度落實(shí),2019年1-9月平均在冊幼兒數(shù)同比增長23名,實(shí)現(xiàn)了保教費(fèi)收入的增漲。

    4、嚴(yán)格依規(guī)辦學(xué),實(shí)現(xiàn)非保收入增長。在國家有關(guān)政策允許范圍內(nèi),對各園選修班、名師班實(shí)行了申報(bào)管理、質(zhì)量控制、費(fèi)用審批管理。嚴(yán)格遵循“教學(xué)時間以外,家長自愿參加”的原則,采取由校外專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開辦各類課外班,調(diào)整中、高端園的課程結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)課+選修課的模式,按照審批標(biāo)準(zhǔn)收取選修課費(fèi)用,促非保教收入增漲。

    二、鑄造專業(yè)化品質(zhì),全面提升品牌價(jià)值

    強(qiáng)化職工品牌認(rèn)同感和質(zhì)量意識,固化不同層級園所特色,提升品牌教育服務(wù)價(jià)值。

    1、豐富品牌內(nèi)涵,強(qiáng)化核心競爭力。將“五優(yōu)”活動作為強(qiáng)化園所核心競爭力的突破口,通過突出以“幼兒發(fā)展為本”的質(zhì)量觀,提升職工的凝聚力、向心力和執(zhí)行力,彰顯園所人文環(huán)境、文化特色,豐富了幼兒園品牌核心內(nèi)涵,增強(qiáng)了市場核心競爭力。2019年,在市教育局開展的幼兒園“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)活動”評選中,教育公司獲得1個一等獎、2個二等獎、2個三等獎的好成績。通過獲獎園所的引領(lǐng),以點(diǎn)帶面,使教育公司各園核心競爭力得到全面提升。

    2、固化園本特色,提升市場覆蓋率。各園通過將辦園理念與特色課程相結(jié)合,彰顯園所特色,滿足市場多層面需求的同時,完成青青幼兒世界“三大手冊”的編寫與出版,明確了各園共同性課程與特色性課程之間的關(guān)系,完善了園本化特色課程體系,固化了現(xiàn)有各園特色課程差異化管理模式,通過教師職業(yè)化、教育品牌化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、溝通信息化等多種方式,將品牌特色與市場需求相結(jié)合,滿足了市場多元化需求。

    3、鍛造服務(wù)品質(zhì),彰顯品牌價(jià)值。完善和規(guī)范質(zhì)量管理體系,運(yùn)用教育公司自身資源,舉辦園際間的一日常規(guī)、教學(xué)研討、環(huán)境創(chuàng)設(shè)等教研觀摩和評比等活動,讓職工持續(xù)學(xué)習(xí)、提升品牌教育服務(wù)技能。珈因早教的嬰兒泳育、等課程方案的研發(fā)和實(shí)施正在同步開展,目前,此類課程共有學(xué)員百余人。通過聽課、試教等方式改進(jìn)親子教師的培訓(xùn)方法,提升教育品質(zhì)。2019年,共培訓(xùn)親子教師15人次。大方廣完善課程構(gòu)架,加強(qiáng)研課、督課工作,強(qiáng)化課后反思與交流,并創(chuàng)新了微信測試及微信展示的學(xué)習(xí)效果反饋方式,有效加強(qiáng)了與用戶的交流溝通,提升了服務(wù)價(jià)值。

    三、踐行實(shí)效性管理,優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營模式

    建立內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的精細(xì)化管理制度體系是企業(yè)健康運(yùn)營、發(fā)展的有力保障。

    1、固化制度引領(lǐng),夯實(shí)監(jiān)管基礎(chǔ)。健全科學(xué)化制度體系,堅(jiān)持用制度管人管財(cái)管事。以“強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展”為目標(biāo),以責(zé)任意識為根本,以風(fēng)險(xiǎn)管控為先導(dǎo),組織各部門對教育公司的12類百余項(xiàng)制度進(jìn)行了修訂和完善,并將制度匯編成冊。其中,重點(diǎn)對企業(yè)經(jīng)營行為相關(guān)制度、“三重一大”、 工程管理等管理流程進(jìn)行梳理,確保制度的可操作性,加大了各項(xiàng)敏感關(guān)鍵領(lǐng)域的監(jiān)管力度。

    2、加大“三項(xiàng)制度”改革。在兩級公司審批計(jì)劃內(nèi),通過執(zhí)行“以事?lián)袢?、以崗定位、考用一致”的干部公開選拔機(jī)制,進(jìn)行內(nèi)部挖潛調(diào)整、外部引進(jìn),盤活存量,調(diào)整崗位。2019年,完善教育公司市場部工作職能,將懂經(jīng)營、善管理,有市場拓展頭腦的6名經(jīng)營管理人員充實(shí)到市場拓展部門及單位。出臺《教育公司員工績效考核評價(jià)辦法》,建立科學(xué)、規(guī)范的員工績效管理體系,促進(jìn)各類人員績效水平和綜合能力的提升,推動教育公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。實(shí)施年度經(jīng)營承包全成本核算,將激勵與考核機(jī)制向一線推進(jìn)、向員工末端傳導(dǎo)。

    3、抓好人才隊(duì)伍建設(shè)。以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,按照“需求為本、實(shí)事求是;突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn);質(zhì)量為先、注重實(shí)效”的原則,分層分類、系統(tǒng)推進(jìn)了全員培訓(xùn)工作。2019年開展管理人員、專業(yè)技術(shù)人員兩個層次1263人次的培訓(xùn),其中:公司批準(zhǔn)計(jì)劃培訓(xùn)17人次,計(jì)劃執(zhí)行率達(dá)100%,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃100%;計(jì)劃外培訓(xùn)25人次,為滿足市場多元化教育需求的提供了人才保障。

    四、強(qiáng)化核心競爭力,延展企業(yè)轉(zhuǎn)型張力

    認(rèn)真研究行業(yè)發(fā)展趨勢,緊緊圍繞適應(yīng)市場、加快外拓市場步伐構(gòu)建新機(jī)制,全力推進(jìn)“三大品牌”外拓市場。

    1、建立市場營銷模式,助推產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。建立市場拓展部,對收集的拓展信息進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地考查和項(xiàng)目可行性論證,2019年,市場部共收集、走訪、考察、市場信息24條。將外拓市場指標(biāo)按板塊分類分解到科室、部門、基層單位、個人,做到人人身上的指標(biāo)。建立新項(xiàng)目激勵機(jī)制,完善項(xiàng)目負(fù)責(zé)制、推行營銷薪酬,充分發(fā)揮職工主觀能動性,將項(xiàng)目拓展指標(biāo)與激勵機(jī)制結(jié)合起來,鼓勵職工提供真實(shí)準(zhǔn)確的外部拓展幼兒園相關(guān)信息,并依信息的可行性和項(xiàng)目落實(shí)情況進(jìn)行獎勵,營造了全員拓市場的良好氛圍。2019年3月,漢口分園開園;2019年4月,教育公司與東湖高新區(qū)簽訂公辦委托管理幼兒園辦學(xué)協(xié)議,成功拓展東湖高新武鋼幼兒園;2019年5月,培訓(xùn)(咨詢)中心與武漢鐵機(jī)之家簽訂合同,成功進(jìn)駐洪山區(qū)盛世家園。

    2、強(qiáng)化市場宣傳力度,提升品牌知名度。在武漢公交807、810、811三線六車了、早教品牌車身廣告,這是品牌首次以車身廣告形式向社會推廣,公交開行的區(qū)域中高端目標(biāo)市場基礎(chǔ)好,將為教育公司帶來較大的市場機(jī)會。在強(qiáng)化對外宣傳的同時,青青幼兒世界園所通過開展體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)、童話節(jié)、傳統(tǒng)文化節(jié)、科技節(jié)等各具特色活動,為幼兒搭建了展示個性才能的平臺,提升了品牌的社會知名度和美譽(yù)度。珈因早教組織開展了“五一勞動節(jié)點(diǎn)贊換親子課”、 武鋼婦幼孕產(chǎn)婦講座、親子“同舞臺 共表演”專場演出等活動,展示了品牌教育理念、專業(yè)化的育兒課程及教育成果,通過給予用戶良好的體驗(yàn),充分挖掘市場潛能,引導(dǎo)市場對早期教育的需求。大方廣運(yùn)用主動服務(wù)式營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、特色營銷等手段,對現(xiàn)有的原色美術(shù)、啟睿教育和紅舞鞋三大板塊進(jìn)行多元化經(jīng)營模式運(yùn)作,以點(diǎn)帶面,締結(jié)多維立體協(xié)同營銷網(wǎng)絡(luò),對市場需求進(jìn)行多層掌控、廣泛覆蓋的同時,強(qiáng)化品牌市場宣傳,引導(dǎo)市場需求發(fā)展趨勢,提升了數(shù)字機(jī)器人、少兒英語、美術(shù)、拉丁舞等各類專業(yè)培訓(xùn)班學(xué)員量,滿足了社會多元化的教育培訓(xùn)需求。

    3、聚焦母嬰產(chǎn)業(yè),延展品牌服務(wù)鏈。對宜昌市25家月子會所、月子護(hù)理中心、母嬰館的經(jīng)營模式、盈利模式、價(jià)格體系、技術(shù)支撐、合作與加盟等情況進(jìn)行調(diào)研,初步形成了《關(guān)于月子會所市場行情的調(diào)查報(bào)告》,同時,通過網(wǎng)絡(luò)收集了國內(nèi)一線城市母嬰行業(yè)知名企業(yè)相關(guān)資料。下一步,教育公司將重點(diǎn)與有合作意向的母嬰機(jī)構(gòu)進(jìn)行接洽,延展教育公司市場服務(wù)空間。

    五、提升服務(wù)用戶水平,凝聚企業(yè)發(fā)展合力

    不斷完善服務(wù)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)、提升服務(wù)品質(zhì)等,家長滿意度持續(xù)攀升。

    1、關(guān)注用戶需求,提升服務(wù)品質(zhì)。教育公司將用戶滿意測評作為推動教育公司市場化發(fā)展的重要依據(jù),組織用戶從園所管理、日常教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、家園溝通、園所維修采買服務(wù)等方面全方位的對園所進(jìn)行測評,最大限度為家長提供暢通意見和建議渠道。2019年共收集、反饋和落實(shí)用戶意見和建議14余條,滿足了用戶多元化的教育需求。

    2、關(guān)注社會公共事件,加強(qiáng)安全管控。教育公司一貫堅(jiān)持貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,堅(jiān)持“以人為本,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負(fù)責(zé),職責(zé)明確,快速反應(yīng)”的原則,在學(xué)習(xí)其它單位優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,根據(jù)本單位的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),規(guī)范完善各類安全、應(yīng)急管理制度9項(xiàng)10條。嚴(yán)格落實(shí)食品安全法,嚴(yán)把食品采買關(guān),嚴(yán)禁“三無”食品和假冒偽劣、有毒有害、過期變質(zhì)及其他不合格食品及食品原料進(jìn)入幼兒園,執(zhí)行食品驗(yàn)收、購銷臺賬登記、食品衛(wèi)生“五·四”制,加強(qiáng)對食品安全工作的管理、監(jiān)督、檢查和落實(shí),杜絕一切食品安全事故的發(fā)生。強(qiáng)化園所門禁管理,繼續(xù)嚴(yán)格按照市教育局“不出園,不對外”的原則開展園所活動,嚴(yán)格遵守憑“接送卡”入園接送幼兒制度的同時,增強(qiáng)教師安全防護(hù)意識,提高應(yīng)對突發(fā)事件緊急避險(xiǎn)和保護(hù)幼兒的能力。嚴(yán)防“手足口”,進(jìn)一步規(guī)范晨檢工作,為各園配備一次性口罩、棉簽、碘伏、溫度計(jì)等,為手足口病的防控工作提供了有力的物資保障。通過組織教職工宣傳、學(xué)習(xí)、演練,提升了安全意識及應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)、防范事故的能力和快速應(yīng)急反應(yīng)、實(shí)戰(zhàn)的能力,使幼兒、職工的健康和生命安全得到保障。2019年教育公司安全事故為零。

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