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【關鍵詞】企業 信息安全管理 對策
信息安全管理是指通過保證信息資產的機密性、完整性和可用性來保護和維護企業所有信息資產的一系列管理活動,是完整的企業組織管理體系的重要組成部分。其主要包括制定信息安全政策、風險評估、控制目標與方式選擇、制定規范的操作流程、對人員進行安全意識培訓等一系列工作。
知識經濟時代,企業內部各部門之間以及企業與外部之間的交流與合作日益頻繁,且對計算機信息技術的依賴也日益明顯,使得信息安全問題成為眾多企業的關注焦點。
企業的許多信息,包括一些戰略規劃的重要信息,均以電子文件形式存儲,而這些信息在存儲、處理以及傳輸過程中都有可能被非法截取、惡意破壞以及篡改,損失難以想象。保障信息系統的安全在企業的建設和發展當中具有重要的作用。信息安全管理是確保信息系統順利運行的有力武器。通過建立信息安全體系及相應的規范機制,如加強對人員的管理、提升人員安全意識、促進軟件和操作系統的操作及建設相關網絡等,就可以建立起完善的信息安全系統,促進企業在知識經濟時代平穩、快速和健康的發展。
一 目前信息安全管理中存在的隱患
1.信息管理的安全意識方面
在傳統的企業生產中,企業所應具有的基本生產要素主要有設備、原材料、人員和制度幾個方面。但隨著信息技術的發展,信息的重要性也日益突顯,從而也成為企業發展的基本要素之一。根據以往經驗來看,企業對信息安全的重視程度還遠遠不夠,表現在對企業信息的安全保護很不到位,這無疑給企業帶來了很大的損失。所以,企業必須要加強對信息安全的保護,建立起一套完善的信息安全體系來保證企業的信息安全。
2.缺乏統一的安全體系規劃和安全防范機制
目前,“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的現象十分普遍,原因在于眼于局部而忽視整體。企業只是在網絡中安裝了一些安全設備,卻未形成統一的安全策略及相關規劃方案。企業在建設信息化的過程中通常采取先開展業務,后關注安全的策略,使得安全的管理遠遠落后于開展業務發展。而由于缺少整體性的規劃,使得企業在問題已經出現時才去彌補,對于安全建設只能用“亡羊補牢”來形容。
3.信息安全產品本身存在的問題
大多數企業通常在建設信息安全系統的過程中就采用了一些保證信息安全的產品。但并不是說使用了相關安全產品信息系統就安全了,因為計算機系統所存在的一些安全隱患除了是由信息安全產品本身所具有的漏洞引起的之外,人員在使用信息安全產品的過程中所造成的操作失誤及用戶配置的錯誤也會對其產生影響。所以企業不僅要重視安全產品自身的問題,也要重視系統的操作與應用過程。
4.資金投入不夠,缺乏安全技術人才
要想建構起完善的信息安全體系,企業不僅要投入大量的資金,而且同時要引進一批高端的IT人才,組建一支專業建設信息安全的團隊。但遺憾的是,很多企業并未意識到信息安全的重要性,所以在資金投入方面很是不足,比如說,使用的電子郵箱和殺毒軟件等往往都是免費的,也沒有構建防火墻,這使得企業的信息安全得不到充分地保障。此外,雖然一些企業投資引進了一些硬件設施,但對軟件的重視不足,表現為投入的滯后性,從而阻礙了硬件設施發揮應有的功能。
還有一個問題,大部分企業在加強信息安全建設的過程中,通常都把注意力集中在搭建網絡平臺及硬件的選擇上了,卻忽視了對人才的引入和培養。具體表現在許多企業缺乏信息技術人才,而相關專業人才更是不足。按照要求,一個信息系統的運作應該由幾個技術人才相互配合、共同操作,但實際上卻恰恰相反,企業中的一個信息管理人員往往負責大量的操作,不僅要負責配置系統,還要負責管理系統的安全,導致對安全的設置和監督由一個人負責,任務繁重。
二 加強企業信息安全管理的途徑
1.注重人員安全管理,提升信息安全意識
具體的操作人員在信息系統的建設和運行過程中必不可少,人既是管理者又是被管理者,因為他們不僅要建設和應用計算機系統,而且也信息管理的對象。所以在信息安全系統的管理中,最重要的就是對人員的安全管理,做到這一點要從以下幾個方面來進行:要建立一個安全的組織結構,對安全職能加以確認,審查人員的安全狀況,和安全人員簽訂相關的保密合同,加強離職人員的安全管理等。
企業要對員工加強有關信息安全的教育,增強他們的安全意識。保障企業的信息安全是每個職工應盡的義務。信息安全不是一種技術而是一種意識,所以僅從技術層面是無法保證企業的信息安全的。加強安全教育要企業要做到以下幾個方面,首先,加強員工的教育培訓、普及互聯網和信息安全的相關知識、提升員工的安全意識并增強其防范能力,使整體員工都有一種為企業信息安全負責的意識。其次通過定期舉行有關信息安全的報告和講座等,使企業自上而下都形成安全意識并銘記于心。通過上述兩種途徑可以使企業的信息安全工作順利的開展。
2.建立、健全信息安全防范體系
對于企業中信息安全的管理機制及防護規范的發展和完善,可以使企業中的那些至關重要的信息得到很好的保護。即使信息系統遭到入侵也能夠保證企業業務的順利進行,可以極大地降低企業的損失。
第一,提高安全系統的應急能力,這就要求建立和完善相應的應急管理機制,并制定應急預案。
第二,企業要建立起一個網絡和信息安全管理的平臺,在網絡內外部署相關的信息安全設施,比如要加強網絡的安全性管理,在網絡中設置一些控制訪問的策略,并對網絡的安全使用加以規范,具體來說就是要安裝避免病毒入侵的軟件,對網絡經常進行檢測,提高防火墻的性能等。
第三,建立機制對信息安全進行集中化管理。如數據安全控制和加密密鑰的集中化管理,前者可以做到自上而下的全面執行企業的安全防范策略,后者可以降低人為原因導致的數據安全的風險,并可以保證不與其他的加密策略發生沖突,實現兼容。
第四,企業還要重視對于異地數據的備份工作及當遇到意外情況時可以實現信息恢復的機制設計,因為這可以保障信息系統的安全運行。
第五,重視風險評估工作。這要求企業在平時要對信息系統的安全性進行定期的評估,以提高企業抵御風險的能力。
3.健全用戶權限和上網管理制度
企業信息安全管理工作的一個重點就是要建立并完善用戶瀏覽的權限及網上管理的制度設計,并使之得到嚴格地執行。同時隨著企業的發展和業務系統的完善要不斷對其補充和修正。
首先,對用戶權限的管理加以完善。這就要求企業改變以往把每個員工都當成管理員可以隨意瀏覽信息的狀況,要將每個員工的權限加以明確并保證最小,減少他們對信息系統的操作從而在最大程度上保證系統的安全。
其次,要限制員工的上網行為。在信息化時代,要想控制眾多員工上網的行為,就必須要從管理和技術兩個方面來實現。此外,要嚴格檢測和控制那些從外部傳來的文件,防止它們給企業內部的網絡帶來病毒。
4.進一步健全、監管第三方服務體系
由于對信息安全的擔憂和對服務質量的懷疑,大部分企業都不愿意采取第三方提供的服務體系。在企業中,信息安全工作至關重要,如果不小心泄露了企業的重要資料,就會給企業帶來致命的打擊。
政府應發揮作用加強有關第三方的法律法規建設并制定行業標準,排除企業對第三方的疑慮。企業應加強與第三方的合作,雙方共同努力建設起符合企業特點的信息安全體系,使得企業的信息安全能夠獲得最有力的保證。企業應設立專門的監察職位,主要負責監督、檢查企業管理信息系統的運行情況并直接向企業總經理負責。因其“第三者”的角色,可更加客觀、公正對企業信息安全以及業務流程進行監察,及時發現信息安全隱患。
5.加大建設資金投入,完善軟件硬件建設
要想順利建成企業的信息安全體系,大量的資金投入是必不可少的。企業應投入足夠的資金來購買相應的設備,如相關軟件和服務器等,同時企業也可以采取外包的形式。
首先,在加強硬件設施方面,企業可以應用加密系統來保護有關的口令、文檔及網內的重要數據。這樣我們就可以更有針對性的在網上傳輸數據。加密管理有三種類型,即端點、節點和鏈路加密,企業可以根據自己的實際情況從其中進行選擇。特別是在控制信息系統開發的過程中就應滲透信息安全保護機制,從根本上預防信息安全隱患。
其次,加強軟件建設,最主要的就是采取積極有效的措施使操作系統的安全性得到最大程度的保護。具體來說就是要對有關信息管理的各種軟件定期加以更新,保證數據庫和終端的操作系統的版本保持一致,這不僅有利于加強管理,而且可以提高系統的防御功能
此外,要做到經常性的數據備份,選用高強度口令保護賬號安全,針對不同賬號設定不同密令,經常更新殺毒軟件及補丁以及在局域網與互聯網之間安裝防火墻,并周期性的對文件進行排查,及時發現已感染病毒的文件以及信息丟失的現象。
企業的信息安全管理是一個動態的過程,要隨時代的發展而不斷加以創新。因此,我們必須不斷探索加強信息安全管理的思路和方法,并對逐步構建起相對完善、高效、可靠的信息安全管理體系,定期對企業的信息安全風險和信息安全管理水平進行評估。
參考文獻
【關鍵詞】信息化建設;安全管理;授權
【中圖分類號】TU714 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672—5158(2012)08—0255-02
0.引言
隨著信息技術的不斷發展以及市場競爭的不斷激烈,企業信息安全建設已經成為提高企業競爭力的重要途徑,杜絕信息泄露可以避免巨大的經濟損失。雖然大多數企業在信息安全管理方面采取了較多的措施,但是信息安全問題仍然頻發,對于企業的經營活動帶來巨大的損失。加強企業內部的計算機管理,提高對于信息安全的認識程度,保證信息數據庫的安全,避免信息泄露的發生已經成為現階段企業信息化建設亟待解決的管理問題。
1.企業信息化建設信息安全影響因素分析
(1)信息系統實體安全。信息實體主要包括用于企業信息化建設的計算機、網絡連接、服務器等媒介硬件設施,對于信息實體安全影響因素主要包括火災、水災、失竊或者是其他事故造成設備硬件的損壞,從而造成企業信息庫數據安全出現問題。
(2)信息系統運行安全。信息系統的安全是指為了保證企業信息數據庫的安全,采取各種措施對系統運行進行安全保護。由于信息數據庫有可能受到非授權的訪問、泄露、數據纂改或者是被其他非法程序控制的威脅,因此確保信息系統運行安全主要是保證信息數據庫的完整、保密以及時時可用性。
(3)信息系統管理人員安全責任意識。管理人員在日常工作中的安全管理意識、專業操作水平以及法律意識等均會對企業信息數據的安全產生影響。信息安全管理人員的日常管理工作責任心以及工作方式方法,對于保證信息數據庫的安全十分重要。
2.企業信息安全管理問題分析
目前由于管理制度以及軟硬件設施等一系列的問題,企業數據庫破壞以及重要數據信息泄漏的現象時有發生,嚴重影響了企業的正常生產經營活動,通過分析發現影響企業信息化建設信息安全的問題主要由以下幾方面:
(1)企業內部移動存儲設備管理疏松,缺乏安全保密管理制度。由于許多企業在日常管理過程中,移動存儲設備使用較多,員工可以隨意對企業內部的各種信息資料進行備份,企業用于經營活動的客戶信息、產品設計、財務管理等各項信息極易造成泄漏,帶來巨大的信息安全損失。部分企業由于對于信息安全管理認識程度不足,企業內部信息安全管理缺乏必要的規章制度,安全管理職責權限不清,信息安全漏洞較多。
(2)對于內部信息共享控制不嚴格,信息安全管理權限混亂。由于企業在生產經營過程中為了提高生產經營效率以及加強企業內部各部門之間的溝通聯系,對于一些設計企業銷售計劃、客戶信息以及生產計劃等文件采取共享的措施,因此企業員工的流動或者其他管理不當均會造成企業信息的泄露。
(3)信息權限管理混亂,企業的中介服務體系穩定性較差。對于加密的授權訪問,權限管理則成為保護企業信息安全的重要因素。但是由于企業在信息安全管理過程中體系混亂,操作權限不清晰導致經常出現影響信息安全的非授權訪問。而且對于部分中小企業由于信息化建設采取對外委托的方式,而中介第三方由于穩定性難以保證,隨時更換或者退出的第三方極易造成企業有價值信息的泄漏,影響企業信息安全建設。
(4)信息管理安全防范體系不健全,缺乏針對信息安全管理的專業技術人才。雖然部分企業已經認識到信息化管理的重要性,并在企業網絡內設置了必要的安全設備。但是缺乏一系列的安全管理機制,在信息安全管理方面缺乏行之有效的整體規劃與具體落實措施。此外,由于大部分企業在信息安全管理工作中將重點放在軟硬件設施上,而忽略了對于信息安全技術人員的培養,而且為了減少人力資源支出成本,信息安全管理人員少工作任務重,管理權限集中化程度高,影響了信息化建設的安全管理。
3.企業信息建設信息安全管理措施
(1)加強對于信息庫硬件設備的保護管理。首先應保證計算機等硬件設備具有安全的工作環境,做好計算機設備的防火、防潮、防盜措施,并避免強磁環境對信息數據可能造成的損壞。其次,在對各種硬件設備進行檢修時,硬組織企業內部相關技術人員進行監督管理,對于需要外送檢修的設備,則應提前進行數據加密處理。
(2)提高企業內部的信息安全管理意識。企業信息安全管理對于提高企業競爭力,避免企業經濟損失具有重要的意義。在企業的正常管理過程中,加強信息安全宣傳工作,使員工充分認識到企業信息安全管理的重要性,并熟悉企業相關信息數據保密的規則制度,提高企業的整體信息安全防范水平。
(3)加強信息安全操作管理人員的管理。在企業信息日常管理過程中,應加強對于業務操作以及數據存取控制代碼的管理。系統管理操作代碼的獲得應經過企業管理者授權,系統管理人員在進行企業相關信息數據庫的整理以及維護過程中,必須通過授權進行。系統管理人員離開工作崗位后,相關責任人應及時更換管理員操作代碼。
(4)加強企業信息數據庫的密碼與權限管理。對于涉及到企業信息數據庫安全的密碼,應分別設置用戶密碼以及操作密碼,并提高密碼的安全程度,及時定期更換登陸操作密碼。對于組成企業內部局域網絡的服務器、路由器等設施的設置管理工作,應嚴格按照相關管理規定進行設置。
(5)明確企業信息數據庫管理制度。對于企業重要的數據應存放備份數據,并采取異地存放的方式對備份數據庫進行管理。對于廢棄或者需要銷毀的數據信息,應嚴格依照程序采取逐級審批的方式,避免數據信息的泄露。需要進行數據恢復工作時,應嚴格按照相關技術手冊,并對恢復的數據進行驗證確認數據的完整可用。
(6)加強企業信息數據機房的管理。相關人員出入信息數據庫機房進行數據查閱以及提取工作時,應經由相關主管人員的授權,并登記進入。在日常管理過程中,定期對硬件設備進行保養,同時研究違章操作在信息數據機房安裝外部其他軟件。
參考文獻
[1]沈路鐵路信息系統安全風險評估研究[J]-鐵路計算機應用2011(6)
[關鍵詞]石油企業;信息安全;信息管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.038
[中圖分類號]TE46 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)08-00-02
0 引 言
社會發展進步和信息化時代的到來,給石油企業科技資料管理工作帶來了新的挑戰,石油科技信息安全,不僅對石油企業的發展舉足輕重,還關系著國家安全、經濟發展和社會穩定。因此,石油企業科技資料管理已成為近年來理論研究的熱點問題,加強石油企業科技資料管理,既是企業技術秘密保護的需要,也是企業保持競爭力發展的需求。本文基于信息安全視角,在分析石油企業科技資料管理工作現狀的基礎上,對科技資料管理問題進行了研究,提出了改變傳統管理方式的必要性,探索創新石油企業科技資料管理模式。同時,通過分析新時期現代企業制度給科技資料管理工作提出的新要求,提出了拓展科技資料價值功能的設想,為企業建立科技資料管理新體系和完善現代企業制度提供新思路和新方法。
1 新形勢下強化石油企業信息安全管理的必要性
隨著社會經濟及石油產業的迅速發展,石油企業不僅要適應企業的運行特點和發展趨勢,還要具備良好的前瞻性與可拓展性,通過更高效、更系統、更先進的科技資料管理工作,推動企業在激烈的市場競爭中立足與發展。然而,我國石油企業的科技管理能力與國外石油公司相比仍有較大差距。在借鑒國外石油公司科技管理經驗和方法的基礎上,國內石油企業可以通過加強科技工作,構建一體化創新鏈條;強化科技規劃管理以及知識產權管理等科技管理工作,加強和改善企業的科技管理能力,有效提升企業的科技競爭力。
一方面,隨著信息技術的發展,大量的高新技術裝備被引入人們日常生活的各個領域,人們可以借助其處理圖像、存儲數據、互發郵件等,極大方便了人們的日常生活,徹底顛覆了傳統辦公模式。但相關人員要意識到高新技術在給人們帶來便利的同時,也帶來了比較嚴重的信息安全威脅,如黑客侵襲、數據竊賊、病毒等,致使信息安全保密問題在社會各個領域得到了高度關注。作為一種信息資源產業,石油企業科技資料是企業進行技術、科研、生產和經營的重要數據資料,其不僅具有企業無形資產的特點,還存在地域性、專業性等公共屬性,只要獲取了這些數據資料就相當于獲取了企業獨有的知識和技術秘密。在新的時代,做好石油企業科技資料管理工作,對保護信息安全和促進石油科技發展具有十分積極的意義。
另一方面,科技資料比科技檔案的內涵更廣,科技資料是石油科技發展過程中比較重要的組成部分,科技資料與科技檔案不僅來自于人們的日常生活,且又回歸于人們的日常生活。科技檔案一般具有成套性的特征,由實施性材料、依據性材料、結果性材料等部分組成,是進行科研、生產的重要依據,可以對一個單位(企業)、一個國家的科技成就給予直觀的反映。科技資料、科技檔案有其共性,都是提供科技情報信息交流的重要手段和工具,都有轉化為物質生產力的特性。因此,為了更好的提高科技資料和科技檔案的管理效率和管理質量,石油企業需要借助電子計算機技術,做好石油科技資料的保護和管理工作,以更好的實現其經濟效益與社會效益,推動我國石油企I的可持續發展,并有效提升企業的社會效益和經濟效益。
2 新形勢下強化石油企業信息安全管理的基本思路
本文以確保石油企業科技資料信息安全為基礎,探索石油企業科技資料管理模式,著重深化以下三個方面的研究。一是建立完善的科技資料信息安全管理系統,不斷調整與完善石油企業內部科技資料利用過程中的保密機制,從而強化石油企業科技資料的保密管理。二是借助信息系統有效實現科技資料的有效交流、快速傳輸、高效利用,確保數據信息被完好的保存。三是建立石油企業科技資料規范化管理運行模式,實現科技資料管理的本質安全。
(1)石油企業科技資料屬于該行業比較重要的信息資源,是企業技術、科研、生產和經營等過程中最詳細、最真實的工作記錄,因此,這要求石油企業決策者要充分意識到科技資料的重要性,并做好這些數據資料的管理、保護和利用工作,以更好的提高企業的經濟效益。
(2)石油企業在發展過程中需要科技資料作為保障,只有這樣,才能更好的發揮企業的實際效益。新形勢下,石油企業科技資料管理一般呈現出集成化、信息化和智能化的發展趨勢,如果能對其進行科學、合理的利用,將會更好的發揮其效益,提高石油企業的經濟效益。在對石油企業科技資料進行管理的過程中,要盡可能滿足企業的實際發展需求,并具備良好的可拓展性與前瞻性,以更好地推動企業的可持續發展。石油是我國家社會經濟發展的支柱性產業,因此,需要根據企業的生產規模與生產技術特點,對企業內部科技資料進行科學、合理的管理,明確石油科技資料管理過程中存在的缺陷和不足,對企業科技管理現狀進行深入分析,以更好的提高科技資料管理人員的專業水平和綜合素質。此外,完善信息化科技資料管理系統,對石油科技資料的管理制度和管理體制進行不斷的優化,以更好的提升科技資料管理工作效率和質量。
(3)科技資料管理工作已進入了一個全新的時代,做好石油企業科技資料管理工作必須順應時展,從傳統型轉變為應對各類高科技盜密手段的新型管理體系,結合石油科技、油田生產實際,建立新的管理模式。
3 新形勢下加強石油企業信息安全管理的具體措施
新形勢下,對石油企業而言,保密管理與信息安全是一個多因素、多層面、系統的、動態的、綜合的管理過程,屬于“三分技術,七分管理”的過程,因此,相關人員要把技術與管理工作有效的結合在一起,以更好的提高企業的經濟效益。辦公室信息安全保密,不要僅注重對“密”的保守,不要簡單的把信息安全保密管理看作為“保”,認為放到保險柜里就安全了。實際上,信息安全保密工作還包括劃密、保密和泄密協助查處三方面的工作內容,并且涉及了制度、技術防范、法律等多個領域的綜合應用。
信息安全保密最為關鍵的環節就是劃密,它是開展保密工作的基礎。這里所提及的劃密通常是指明確信息是不是秘密?屬于哪個等級的秘密?然后根據劃分標準對其實施分級保護。一般情況下,秘密屬于集合概念的范疇,主要包括個人秘密、商業秘密、國家秘密、工作秘密等幾大類。所謂商業秘密,一般是指廣大民眾所不熟知的東西,且可以為所有人帶來豐厚利益,所有人進行實施保密措施的經營信息和技術信息。在黨政辦公室里所涉及的商業秘密不是很多,但并非絕對,因此需要對其給予針對性的看待,避免出現保密信息的泄露。所謂工作秘密,通常是指國家單位和機關在開展公務活動過程中一旦泄露會造成無法彌補的嚴重損失。
信息安全保密工作屬于信息安全管理的保密環節,不僅是保密工作的重中之重,同時也是保密工作的中心環節。這里所提及的保密,通常是指保護秘密不被泄露或竊取。因此,《保密法》明確了“人防、技防、物防”的三防原則。首先需要提高相關人員的保密意識,提高他們對保密工作的緊迫感和責任感。其次,對保密工作應進行規范化管理,對保密工作各個環節的關系進行科學、合理的處理,尤其是處理好“傳統”與“現代”、“保密”與“公開”、“防外”與“防內”之間的關系。最后,積極防范,M一步提高保密工作的管控能力,做好對保密人員的宣傳與教育工作,構建“人防”的保密防線。同時推進保密設備的使用,加強“物防”的保密防線。此外,規范保密技術手段的使用,完善“技防”的保密防線。
加強制度執行是信息安全保密工作的第三層,其一般要求單位根據本部門的實際情況和高新技術產品的特點進行針對性管理,并根據自身的實際責任認真落實保密工作,明晰保密責任,簽訂保密責任書,以更好的提高他們的保密意識。同時,按照保密、密碼工作的相關規范和標準,對保密工作中存在的問題進行全面、系統的分析和研究,把保密作為防范風險隱患、強化內部管理的主要工作進行開展,不斷完善層層抓落實、一級抓一級的責任體系。加強保密基礎工作,提高保密要害機構對工作的落實情況,明確保密要害部門的基本權力和職責,及時修訂完善法律制度,完善人防、技防、物防措施,更新工作臺賬,確保保密要害部門的工作順利開展。按照要求開展政務信息保密公開審查制度,明確審查的流程和責任,以更好地開展信息的保密工作,不斷深化保密宣傳工作,堅持貼近工作、貼近形勢、貼近人員,完善技防手段,以更好的提高保密技術防護水平。此外,做好計算機網絡安全保密管理工作,不斷提高信息安全、密碼、保密工作規范化水平。
主要參考文獻
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【關鍵詞】電力企業信息安全管理;組織管理;失誤因素
1 電力企業信息安全管理中組織管理失誤的分析方法
電力企業信息安全管理中的組織管理失誤分析法(英文:Cognitive Relia-bility andErrorAnalysisMethod,即CREAM),是可靠性分析法的典型代表,具有追溯分析功能。通過CREAM的應用,可以將失誤事件的外在表現形式稱為失效模式,并且將引起這些失誤事件的直接原因定義為前因。實踐中,前因可分為具體的前因、一般性前因,CREAM分析法是以失效模式作為出發點。首先,通過分析失效模式的一般前因、具體前因,得到失效模式前因表,在表中選定一個前因作為后果,然后分析引起這一后果的可能前因,最終得到包含這一后果、可能的前因追溯表;再以該可能前因為后果,分析可能的前因,通過連續不斷的尋找,最終找到引起事件失誤的根本原因。
2 在電力電力企業信息組織管理過程中,開展多項管控措施、分三步走
第一步,從思想上加強重視。實踐中,應當認真學習貫徹違規外聯、外網郵箱發送的要求,嚴格按照“業務工作誰主管,保密工作誰負責”以及“統一領導、分級負責”的原則,將信息安全保密職責有效地落實到人,讓每個員工熟悉、掌握保密工作的基本要求和規范。
第二步,深入檢查,全面整改。實踐中,應當嚴格按照檢查內容檢查,一定不能留死角、搞形式。在檢查中發現的問題,要立即糾正,認真整改,對存在嚴重問題的單位要監督整改,并組織復查;發生泄密、違規問題時,一定要嚴肅查處,必要時還要追究責任人的責任。
第三步,嚴格管理,務求實效。要進一步落實保密工作責任制,堅持標本兼治、系統治理,把檢查活動與日常保密工作安排結合起來,邊檢查邊整改,以查促管、以查促改、以查促教、以查促防,確保檢查取得實效。
3 電力企業信息系統安全管理的必要性
電力企業信息系統安全管理,是企業在一定范圍內建立起來的信息安全目標和方針,并通過努力完成目標。對于電力企業信息安全管理而言,可表示為方法、目的、基本原則和實施過程等要素集合,作為直接的信息安全管理結果。2014年8月,某技術質管部專責高某通過電子郵箱將創新成果--《電力設計企業基于桌面云技術的信息》以附件形式經壓縮、更名后在沒有經過加密的情況下,發送到某部門專家評審組;由于附件內容出現“保密”等敏感詞,該郵件被公司外網郵件攔截系統攔截。經現場查實,郵件均不涉商業秘密,但違反了“工作郵件只限于公司內網郵箱發送”規定。由此可見,電力企業信息系統安全管理工作非常重要,也非常有必要。通常情況下,電力企業信息安全管理工作主要包括制定信息安全管理的策略,合理、科學的對電力企業信息安全工作進行組織管理,具有非常重要的作用。電力企業應當提高全體員工的信息安全意識,加強電力電力企業信息內外網安全管理。第一,內、外網電腦都必須安裝三種軟件,即北信源、天以及趨勢殺毒。軟件有內、外網版本之別,而且客戶端也不同;第二,遵守專機、專網之規定,內網電腦不能與外網相連接,外網電腦不能連接內網,家用電腦不能接入內網使用,尤其是來歷不明、使用背景不明的電腦,一律禁止接入內網系統。
4 電力企業信息安全管理中組織管理常見失誤
近年來,隨著市場經濟體制改革的不斷深化,雖然電力企業信息安全管理水平有了很大程度的提升,但電力企業信息安全管理過程中依然存在著一些問題與不足,總結之,主要表現在以下幾個方面:
第一,信息安全措施和技術手段不成熟。對于大多數企業而言,在信息系統建設過程中欠缺完善的安全手段和措施,嚴重影響了安全措施的制定與執行。
第二,電力企業信息安全風險控制不到位。實踐中可以看到,很多企業在信息化規劃與建設過程中,對信息安全的前期分析比較欠缺,將分析對象主要集中在技術層面研究上,很難有效解決企業安全信息系統操作失誤、缺陷與不足等安全問題。
第三,信息安全意識不強,缺乏有效的安全管理機制。對于部分企業領導層而言,對信息安全的重視不夠,對潛在的各種風險和安全隱患問題分析不到位。
5 電力企業信息安全管理體現構建的有效策略
基于以上對當前企業安全管理中的問題分析,筆者認為要想減少和控制電力企業信息安全管理中組織管理失誤現象, 應當根據企業實際生產運營狀況,以IS027001信息安全管理體系標準為基礎,從組織、技術、管理以及運行和監督這等方面入手,對現有的信息安全管理架構進行改進和完善,增加運行、監督環節。
5.1 提高對電力企業信息安全的認知度
針對企業員工對信息安全知識掌握不足的現狀和問題,通過宣傳、教育和培訓等方法,提高企業全體員工對信息安全的認知度。首先,加強信息安全宣傳教育。電力企業信息安全宣傳的目的在于讓全體員工清楚地認識到信息安全管理工作的重要性,了解信息安全管理目標,以此來提高企業員工的信息安全管理意識。
5.2 建立健全信息安全審計機制
內部審計是對電力企業信息安全管理體系建設與實施情況的評價,定期組織審計活動,以此來促進安全管理體系的改進與完善。企業的信息安全政策、規范制度是信息安全管理工作得以有效開展的重要依據,因此審計工作的主要內容是檢驗信息安全標準的符合性、執行情況。在審計過程中,主要包括如下內容,即檢驗是否按照要求制定規章制度、執行細則;檢驗員工對的規章制度執行狀況,對審計結果的整改落實情況進行核查;同時,還要對信息安全控制措施的應用效果進行全面檢查,確保評估的有效性。
5.3 建立和完善信息安全風險管理制度
信息安全風險,即威脅利用系統弱點對相關信息資產造成破壞、損失的可能性,信息系統安全與否,主要取決于其風險是否己在現有措施條件下實現了最小化,而非絕對沒有風險。
電力企業信息系統是基于電腦和網絡,實現電力制造、管理等信息的收集、存儲、分析及傳輸的綜合性的有機系統。[1]信息作為一種重要的企業資源必須要對其進行全面的安全管理,企業信息安全管理是引導和協調組織的關于信息化安全風險的互相協調的活動,即企業管理層對企業相關信息和活動安排進行合理的規劃和協調。一直以來,很多人特別是對于信息行業出身的工作人員,都受環境影響而陷入“技術就是一切”的誤區中,即人們把企業信息安全的全部希望都寄托在加密技術上,他們認為只要通過加密技術,任何信息安全問題都能夠解決。隨著網絡防火墻技術的誕生,我們又常聽到“防火墻是網絡安全的有力保障”的論調。經此之后,入侵檢測、VPN等更多新的概念及技術紛至沓來,但無論技術怎樣變化,終究還是突破不了技術統領信息安全的枷鎖。實際上,對企業信息安全技術的選擇及應用只是企業信息系統安全化的一部分,它只是實現企業安全運營的一個方法而己。大家之所以產生這樣的誤區,其原因是多方面的,站在企業安全技術提供商的角度來說,其側重點在于銷售,因此向相關客戶輸送的大多都是以技術為核心的理念和信息。站在客戶角度來說,只有企業的產品才是真實的、有形的,對投資方來說,這是十分重要的。因此,正是對于企業信息系統的錯誤認識,導致一些極端現象的產生,比如:許多企業的信息化設備使用了防火墻、網絡云掃描等技術,但卻沒有設定出一套以安全策略為核心的合理的安全管理方案,從而造成安全技術及企業的產品生產十分混亂,不能做到技術及相關產品的及時、有效的更新。還有一些電力企業即使設定了一些安全管理措施,卻沒有使用有效的實施、監督機制來執行,這讓安全管理措施徒有其表,名存實亡。經過研究及調查,現階段我國電力企業信息系統面臨的風險主要有:(1)信息系統缺陷。隨著信息化的不斷發展,電力企業信息系統也一直在不斷完善中,目前,我國的電力企業在設計、制造及產品裝配中仍存在著許多安全隱患與風險,比如來自軟硬件組件的安全隱患等,這些信息系統固有的缺陷對電力企業信息系統的安全造成了嚴重的威脅。(2)信息系統安全管理不規范。現階段,我國電力企業對電力信息系統的安全愈來愈重視,很多電力企業都采取了各種風險管理及預防措施,但是由于系統數據備份設備的不完善、數據丟失等信息系統安全管理不規范現象的出現,建立一套完善、合理的電力企業信息系統安全管理體系尤為重要。(3)網絡安全意識薄弱。由于電力企業的安全宣傳力度不夠,相關技術人員的安全意識薄弱而導致的信息系統安全問題時有發生,比如不能及時修補信息系統漏洞及補丁,相關人員不正確的操作、或通過U盤導致重要信息泄露等,處理不好都很有可能造成整個電力系統的不穩定甚至系統癱瘓。(4)惡意人為破壞。隨著網絡共享度的提高,我國的電力企業信息系統逐漸向開放型及共享型發展,這使得一些不法分子有機可乘,他們為了自己的利益,通過各種手段非法入侵電力企業的信息系統,如植入病毒、竊聽、干擾阻斷等,這對我國電力企業信息系統的安全構成了極大的威脅。
2電力企業信息系統安全管理研究
信息安全是一個復雜的、不斷變化的動態過程,如果電力企業只根據一時需要而忽略了信息安全的動態性,只是主觀的來制定一些風險管理措施,就會造成在企業信息管理中顧此失彼,進而導致企業的安全管理水平止步不前甚至有失偏頗。[2]其正確的做法是,電力企業要遵守相關信息安全標準及實踐總結,結合企業自身對信息系統安全的實際需求,在進行完善的風險分析及風險管理的基礎上,通過一些合理的、可行的安全風險管理措施來使電力企業信息系統一直處于安全狀態。除此之外,不斷更新的過程是電力企業進行信息安全管理的最基本出發點,該過程還應該是動態的、變化的,即安全措施要隨著環境的變化及信息技術的提高而不斷改進和完善,堅決拒絕一成不變,這可以將信息系統的風險降到最低。[3]所以說,基于風險的評估及控制角度來說,電力企業信息系統的安全風險與其他領域的風險具有相似性,與此同時,電力系統信息系統安全風險又具有其獨特性。將其他領域內的風險控制過程引入電力企業的信息風險管理領域,需要同時考慮到其共性和個性。安全管理主要分為網絡級、系統級和應用級3個部分:(1)網絡級安全管理。電力企業信息系統的網絡級安全管理主要是指解決企業信息系統與網絡互聯而產生的安全風險問題,其主要從網絡防火墻及網絡結構兩個方面采取安全管理措施。網絡防火墻對企業內部網絡及外部網絡起到安全隔離作用,它可以有效預防潛在的破壞性入侵,同時可以對即將進入企業內部網絡的數據進行嚴格的檢測,并對非法、錯誤的網絡信息進行隔離,從而保護電力企業內部網絡的安全。對于網絡結構,根據電力企業信息系統的實際情況,相關技術人員結合網絡結構,設計出一種介于混合型和網狀型結構之間的分布式網絡結構,該分布式網絡系統具有較高的可靠性及容錯能力,從而對已有的網絡結構進行了優化。(2)系統級安全管理。在企業信息系統風險管理中,系統級安全設計與用戶的具體應用具有密切的聯系,具體而言,其分為操作系統與數據處理兩個方面。在操作系統方面,利用有效的網絡安全掃描對信息系統的安全風險進行合理評估,及時分析操作系統已有的漏洞,同時結合信息系統的漏洞自動修補技術,實現定期為相關用戶消除網絡中的安全隱患。在數據處理方面,企業要善于利用信息系統平臺再次對數據庫進行數據安全加密,從而將信息系統的數據庫風險降到最低。(3)應用級安全管理。應用級安全設計具有直觀、具體的特點,它是在設計電力企業的信息系統時,通過技術手段將相應的安全技術加入到信息系統中,從而有效保證系統的安全穩定運行。具體來說,電力企業信息系統的應用系統訪問控制是根據訪問信息性質的不同,分別進行公開信息和私密信息的傳送、存儲及管理,從而實現在應用層次上的訪問控制;而數字簽名技術可以通過對文件簽發者、日期等提供準確的不可更改的歷史記錄,來保證系統所有文件的完整性。因此,我們得知,為了確保電力企業信息系統的安全,要采取合理、有效的管理手段來最大程度地降低風險,即相關人員不僅要從技術層面來進行安全管理的設計,還要從管理層面進行安全管理設置。[4]具體來說可以從以下方面著手:(1)定期對企業系統的技術人員進行安全教育,增強其信息系統的安全意識;(2)保持相關人員特別是管理層的人員穩定,若有人員調離,需及時更換系統密碼,避免企業機密泄露;(3)設置合理的電力企業信息系統安全標準及企業制度等。
3結語
關鍵詞:信息安全管理;信息資產;模型;推廣方案
中圖分類號:TP309 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2013) 02-0175-01
所謂的信息安全就是指信息的可用性、完整性、安全性以及保密性。信息安全管理主要是指組織為了確保信息的安全而進行的控制、領導、組織、計劃的相關過程。隨著企業的飛速發展以及信息技術的不斷完善,各類企業的信息化程度也在不斷地提高,信息安全已經成為了企業發展過程中的核心內容之一。
一、企業信息安全管理的現狀
目前,絕大部分企業在發展的過程中已經開始對企業的信息安全工作制定出了一系列的管理措施,不過,企業在對那些信息進行安全管理的過程中,基本上是部署或購買信息安全產品。而這些產品基本上是為了達到某項安全功能而研發生產的、針對性較強的硬件或軟件產品。當前市場上所出售的信息安全產品主要有四個層次:系統安全設備、網絡安全設備、終端安全設備、基礎安全設備。
企業通過這些信息安全產品雖然在某些方面具有一定的安全效果,不過企業自身的信息安全度仍沒有得到提高。所謂的企業信息安全管理就是指針對當前企業所面臨的信息失控、惡意軟件、人為因素等復雜環境給予相應的防護,確保企業的信息系統以及相關信息不會被非授權使用、訪問、中斷或修改。這樣做的目的主要是對企業的信息安全進行適當的保護,并確保其具有可用性、真實性、完整性以及保密性。就目前的情況而言,絕大部分企業的信息安全管理存在下列問題:(1)缺乏足夠的安全防護意識,員工的信息安全教育力度較為薄弱;(2)管理過程中對于人為因素的管理較為缺乏;(3)只重視技術而忽略了管理;(4)缺乏系統性的管理方案;(5)缺乏專業的信息安全管理人員。
二、企業信息資產的安全管理方式
一般情況下,企業的信息資產具有以下三個重要屬性:即可用性、完整性以及保密性。在對企業的信息進行管理的過程中,這三者缺一不可。在企業發展的不同時期以及不同階段,這三者的屬性以及地位也大不相同。對于絕大部分企業而言,對企業信息進行安全管理的主要目的就是確保企業的信息資產具有較好的保密性,因此,信息的可用性以及完整性在信息安全管理過程中基本上就成為了附屬品。由此可見,對于絕大多數企業來說,信息的保密性更為重要。
由于企業的信息安全管理活動通常會涉及到企業的所有員工以及各個管理階層,因此,企業在開展此項活動的過程中,一定要注重全員參與的重要性,讓企業的各項工作以及每個員工都對企業的信息安全引起高度重視,并將企業的信息安全管理與企業文化融為一體,以便于從根本上實現企業的信息安全管理目標。不過對于絕大部分企業而言,經濟指標才是員工以及管理層關注的重點內容,而信息安全管理需要投入大量的人力、物力以及財力方能實現,因此,這對于大部分企業來說其操作性相對較低。由此可見,在對企業的信息安全進行管理的過程中,一定要盡最大可能確保信息安全管理的簡潔性。
三、企業在進行信息安全管理時所涵蓋的具體內容
目前,信息安全管理過程中的內容經簡化和提煉后主要有“執行力”、“堵”、“護”,在不同企業或同一企業發展過程中的不同階段,信息安全管理的計劃實施先后順序以及側重點也會有所不同。對于企業的普通員工以及管理人員而言,通過簡單地宣傳教育就很容易讓他們牢記“執行力”、“堵”、“護”,而對于專業的信息安全管理人員則必須從以下幾個方面著手。
(一)構建與企業文化相符合的安全體系
企業在構建信息安全管理體系的過程中,它與企業文化的適應程度有著十分密切的聯系,不同的企業有著不同的企業文化,因此,在進行信息安全管理的過程中,其管理思路以及管理方法也會大不相同。一些執行力較強的單位,通常會采用強制手段來進行管理,且管理的效果相對較好,而對于執行力相對較差的單位,通過制定出科學合理的管理方法,并加以相應的監控管理、審計以及技術支持也會取得相對較好的效果。
(二)對信息傳遞渠道進行嚴格的管理
企業在對信息資產進行安全管理時,一定要強化對信息傳遞渠道的管理,對信息資產的各個傳輸渠道進行嚴格的分析,嚴禁出現非授權或授權范圍外的傳遞或訪問。在此過程中,“堵”的核心內容就是人員的安全管理,這主要是因為企業的信息資產都是通過人來進行控制、管理的。在所有的信息安全管理過程中,對人的管理難度最大,因此,在開展信息安全管理活動時,一定要對員工的調動以及離職情況進行嚴格的審計,以此來防止信息資產的不合理傳遞。
(三)核心信息資產的保護
所謂的核心信息資產的保護主要是指對企業的核心信息資產進行科學有效的保護,這對于企業的發展有著至關重要的作用,同時它還是企業進行信息資產安全管理的有效手段。由于企業的資源具有一定的有限性,因此,企業的信息安全也具有一定的相對性,基于此,在對企業的信息資產進行安全管理的過程中,對核心信息資產進行保護就顯得尤為重要了。所謂的核心信息資產就是指一旦泄露就有可能對企業造成嚴重的損失,或者是價值相對較高的信息。
四、結束語
隨著市場經濟的不斷發展以及信息技術的日漸完善,企業在發展過程中的信息資產保護所面臨的形式也變得越來越嚴峻。為此,企業在發展的過程中,一定要根據自身的實際情況,建立相應的管理體系,并將其納入企業的風險管理中,盡量降低信息泄露對企業發展所造成的影響。
參考文獻:
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【關鍵詞】電力企業信息安全管理策略
電力是國民經濟的命脈,電力系統的安全穩定,不但直接關系到國家經濟的發展,還對民眾的日常生活有著巨大的影響。當前隨著電力企業市場業務的不斷開展,其與互聯網的聯系也越來越密切,但互聯網存在著很大的自由性和不確定性,可能會給電力企業帶來潛在的不安全因素。而當前電力企業的信息安全建設僅僅停留在封堵現有安全漏洞的階段,對于系統整體的信息安全意識還不夠。因此有必要對電力企業信息系統整體安全管理進行分析研究,有針對性的采取應對策略,確保電力企業網絡信息可以實現安全穩定運行。
1做好安全規劃
做好電力企業的網絡安全信息規劃需要做到以下兩點:
(1)要對電力企業的網絡管理進行科學合理的規劃,要結合實際情況對電力企業的網絡信息安全管理進行綜合考量,從整體上對網絡信息安全進行考慮和布置。網絡安全信息管理的具體開展主要依靠于安全管理體系,這一點上可以參照一些國外經驗;
(2)電力企業因自身的獨特性質,需要使用物理隔離的方法將內外網隔離開來,內網方面要合理規劃安全區域,要結合實際情況,將安全區域劃分成重點防范區域與普通防范區域。電力企業信息安全的內部核心是重點防范區域,在此區域應當設置訪問權限,權限不足的普通用戶無法查看網頁。重要的數據運行如OA系統和應用系統等應該在安全區域內進行,這樣可以保證其信息安全。
2加強制度建設
安全制度是保障電力企業網絡信息安全的關鍵部分,安全制度可以提升企業員工和企業領導對網絡信息安全的意識,電力企業需要將安全制度作為企業的工作核心,要結合當前的實際情況,建立起符合電力企業網絡信息安全的管理制度,具體操作如下:
(1)做好安全審計,很多入侵檢測系統都有審計日志的功能,加強安全制度建設就需要利用好檢測系統的審計功能,做好對網絡日常工作的管理工作,對審計的數據必須要進行嚴格的管理,不經過允許任何人不得擅自修改刪除審計記錄。
(2)電力企業網絡系統需要安裝防病毒軟件來保障網絡信息的安全,安裝的防病毒軟件需要具備遠程安裝、報警及集中管理等功能。此外,電力企業要建立好網絡使用管理制度,不要隨便將網絡上下載的數據復制在內網主機上,不要讓來歷不清的存儲設備在企業的計算機中隨意使用。
(3)電力企業的管理者要高度重視其企業的網絡安全制度建設,不要把網絡信息安全管理僅僅看作是技術部門的工作,企業中應建立起一支專門負責網絡信息安全的工作領導小組,要做好對企業內所有職工的培訓,最好能讓每一名職工都擁有熟練掌握網絡信息安全管理的能力。企業管理者要明確相關負責人的工作職責,定期對網絡安全工作開展督導檢查,管理制度需要具備嚴肅性、強制性和權威性,安全制度一旦形成,就必須要求職工嚴格執行。
3設置漏洞防護
隨著當前計算機網絡技術的迅速發展,很多已經投入運行性的網絡信息系統和設備的技術漏洞也隨著網絡技術的不斷發展而日益增加,這在很大程度上給了不法分子竊取電力企業網絡信息系統數據的機會,對此電力企業需要做好以下兩項工作:
(1)電力企業需要利用一些漏洞掃描技術來維護企業的網絡安全,要對企業的網絡信息系統經常開展掃描工作,從而及時發現系統漏洞并完成修復。這樣可以提升企業網絡信息安全系數,不但能阻斷不法分子入侵企業信息系統的途徑,還可以使企業避免需要經常性更換網絡信息系統設備可能增加的經濟負擔,從而促進企業實現長遠發展;
(2)電力企業需要提升對網絡信息安全的風險防范意識,增強企業應對突發事件的應急處理能力,針對不同的信息安全風險需要設置好不同的預警機制。要定期檢查企業的網絡信息安全技術,防止網絡安全漏洞的出現。還要及時做好對網絡信息防護新手段的更新工作,從而提升企業網絡信息系統的保護強度。
4提高管理手段
科學合理的企業網絡信息安全管理手段不僅可以維持電力企業的工作進度,還能有效規避企業網絡信息中所存在的安全隱患。提高企業網絡信息安全管理手段需要做到以下兩點:
(1)建立入侵保護系統IPS,提升企業網絡信息安全管理指標。在電力企業網絡管理系統中建立網絡入侵保護系統IPS,可以為網絡信息提供一種快速主動的防御體系,IPS的設計理念是對常規網絡流量中攜帶的惡意數據包進行數據安全檢測,若發現可疑數據IPS將發揮網絡安全防御功能,來阻止可疑數據侵入電力系統的網絡信息系統。與常規的網絡防火墻相比,IPS具備更加完善的安全防御功能,其不僅能對網絡惡意數據流量進行檢測還能夠及時消除隱患。此外,IPS還能為電力企業的網絡提供虛擬補丁,從而預先對黑客攻擊和網絡病毒做出攔截,保證企業的網絡不受損害;
(2)電力企業要加大對新型網絡信息安全技術的研發投入,在組建企業網絡信息安全系統時,要對系統各組成部分做嚴格檢查,確保設備符合安全標準。對于組建網絡信息系統所需要的設備和部件則必須要求供應商提供相應的安檢報告,嚴防設備和部件的安全隱患。對于企業已投入使用的系統和設備,必須定期做好檢查,以確保安全系統能夠順利有效的開展防護工作。
5總結
綜上所述,本文通過維護電力企業網絡信息安全管理的相關策略進行研究發現,運用做好安全規劃、加強制度建設、設置漏洞防護和提高管理手段四項措施可以起到提升企業網絡信息系統的保護強度、建立起符合電力企業網絡信息安全的管理制度從而確保安全系統能夠順利有效的開展防護工作的良好效果,希望本文的研究可以更好的提升我國電力企業的網絡信息系統的安全管理水平,為維護我國電力系統的安全運行做出貢獻。
參考文獻
[1]鄭玉山.電力企業網絡和信息安全管理策略思考[J].網絡安全技術與應用,2017(06):121+123.
隨著現代化無紙辦公要求的提高,相應的也就要求了現在企業辦公離不開網絡,便于辦公的企業都自行建立了自己的企業內網,“企業自身處內網環境中,黑客難以入侵。但實際上,無線網絡、眾多智能設備(如手機、Pad等)為黑客提供了更多便利,而企業所信任的防火墻在黑客面前形同虛設。”知名企業信息安全顧問、國家企業信息安全最高認證(CISP)金牌講師張勝生在講座中對目前國內企業普遍缺乏企業信息安全專業團隊,漠視企業信息安全的現狀表示擔憂。
2013年中央電視臺播出的“棱鏡門 ”一時鬧的沸沸揚揚,棱鏡計劃(PRISM)是一項由美國國家安全局(NSA)自2007年小布什時期起開始實施的絕密電子監聽計劃。美國情報機構一直在九家美國互聯網公司中進行數據挖掘工作,從音頻、視頻、圖片、郵件、文檔以及連接信息中分析個人的聯系方式與行動。監控的類型有10類:信息電郵、即時消息、視頻、照片、存儲數據、語音聊天、文件傳輸、視頻會議、登錄時間、社交網絡資料的細節,其中包括兩個秘密監視項目,一是監視、監聽民眾電話的通話記錄,二是監視民眾的網絡活動。
該類事件也反應了關于企業及個人企業信息安全的問題。
1 企業信息安全管理基礎
1.1 企業信息安全事件分析
統計結果表明,在所有企業信息安全事故中,只有20%-30%是由于黑客入侵或其他外部原因造成的,70%-80%是由于內部人員的疏忽或有意泄密造成的。站在較高的層次上來看信息和網絡安全的全貌就會發現安全問題實際上都是人的問題,單憑技術是無法實現從“最大威脅”到“最可靠防線”轉變的。
1.2 企業信息安全管理的需求
企業信息安全取決于兩個因素:技術和管理。安全技術是企業信息安全的構筑材料,安全管理是真正的粘合劑和催化劑,企業信息安全管理是預防、阻止和減少企業信息安全事件發生的重要保障。
1.3 信息安全保障的內涵
信息安全保障要綜合技術、管理、工程和人。應融入信息系統生命周期的全過程,目的不僅僅是保障信息系統本身,更應該是通過保障信息系統,從而保障運行于信息系統之上的業務系統、保障組織機構。信息安全保障不僅僅是孤立的自身的問題,更應該是一個社會化的、需要各方參與的工作,信息安全保障是主觀和客觀的結合。
2 企業信息系統安全系統結構組成要素
實現企業信息安全系統結構的安全,要從多方面考慮,通常定義包括安全屬性、系統組成、安全策略、安全機制等4個方面。在每一個方面中,還可以繼續劃分多個層次;對于一個給定的層次,包含著多種安全要素。
2.1 安全屬性
安全本身是對信息系統一種屬性要求,信息系統通過安全服務來實現安全性。基本的安全服務包括標識與鑒別、保密性、完整性、可用性等。安全服務和安全機制的對應關系如下:5大類安全服務:身份鑒別、訪問控制、數據保密、數據完整性、不可否認性及提供這些服務的8類安全機制及其相應的OSI安全管理等對應OSI模型的7層協議中的不同層,以實現端系統企業信息安全傳送的通信通路。這樣從安全性到安全服務機制到具體安全技術手段形成了安全屬性的不同層次。
2.2 系統組成
系統組成描述信息系統的組成要素。對于信息系統的組成劃分,有不同的方法。可以分為硬件和軟件,在硬件和軟件中又可以進一步地劃分。對于分布的信息系統,可以將信息系統資源分為用戶單元和網絡單元,即將信息系統的組成要素分為本地計算環境和網絡,以及計算環境邊界。
2.3 安全策略
在安全系統結構中,安全策略指用于限定一個系統、實體或對象進行安全相關操作的規則。即要表明在安全范圍內什么是允許的,什么是不允許的。直接體現了安全需求,并且也有面向不同層次、視圖及原理的安全策略。其描述內容和形式也各不相同。對于抽象型和一般型安全系統結構而言,安全策略主要是對加密、訪問控制、多級安全等策略的通用規定,不涉及具體的軟硬件實現;而對于具體型安全系統結構,其安全策略則是要對實現系統安全功能的主體和客體特性進行具體的標識和說明,亦即要描述允許或禁止系統和用戶何時執行哪些動作,并要能反射到軟硬件安全組件的具體配置,如,網絡操作系統的賬號、用戶權限等。
2.4 安全機制
安全機制是實現信息系統安全需求及安全策略的各種措施,具體可以表現為所需要的安全標準、安全?f議、安全技術、安全單元等。對于不同層次、不同視圖及不同原理的安全系統結構,安全機制的重點也有所不同。例如:OSI安全系統結構中建議采用7種安全機制。而對于特定系統的安全系統結構,則要進一步說明有關安全機制的具體實現技術,如認證機制的實現可以有口令、密碼技術及實體特征鑒別等方法。
3 企業信息安全攻防技術
3.1 惡意代碼及網絡安全攻防
3.1.1 惡意代碼定義
惡意代碼(Unwanted Code,Malicious Software,Malware,Malicous code)是指沒有作用卻會帶來危險的代碼。
惡意代碼類型:二進制代碼、二進制文件、腳本語言、宏語言。
3.1.2 惡意代碼傳播方式
移動存儲、文件傳播、網絡傳播、網頁、電子郵件、漏洞、共享、即時通訊、軟件捆綁。
3.2 惡意代碼的防治
增強安全策略與意識:減少漏洞、補丁管理、主機加固、減輕威脅、防病毒軟件、間諜軟件檢測和刪除工具、入侵檢測/入侵防御系統、防火墻、路由器、應用安全設置等。
3.3 惡意代碼檢測技術
3.3.1 特征碼掃描
工作機制:特征匹配、病毒庫(惡意代碼特征庫)、掃描(特征匹配過程)、優勢、準確(誤報率低)、易于管理不足、效率問題(特征庫不斷龐大、依賴廠商)、滯后(先有病毒后有特征庫,需要更新特征庫)。
3.3.2 惡意代碼檢測技術-沙箱技術
工作機制:將惡意代碼放入虛擬機中執行,其執行的所有操作都被虛擬化重定向,不改變實際操作系統優勢。
優點:能較好的解決變形代碼的檢測。
3.3.3 惡意代碼檢測技術-行為檢測
工作機制:基于統計數據、惡意代碼行為有哪些、行為符合度。
優勢:能檢測到未知病毒。
不足:誤報率高。
難點:病毒不可判定原則。
3.3.4 惡意代碼清除技術
惡意代碼清除技術有:
(1)感染引導區型、修復/重建引導區。(2)文件感染型、附著型:病毒行為逆向還原、替換型:備份還原。(3)獨立型:獨立可執行程序:終止進程、刪除。(4)獨立依附型:內存退出、刪除。(5)嵌入型。(6)更新軟件或系統。(7)重置系統。
4 企業信息安全攻防技術常見的手段和工具
4.1 攻擊的過程
4.1.1 攻擊的過程
信息安全??中攻擊方式有:信息收集、目標分析、實施攻擊,留后門方便再次進入、打掃戰場,清理入侵記錄。
針對以上提到的行為了解其原理并考慮應對措施網絡攻擊的方式:(1)主動攻擊:掃描、滲透、拒絕服務等。(2)被動攻擊:嗅探、釣魚等。
攻擊過程的一些術語:后門、0-day、提權。
4.1.2 信息收集攻擊的第一步
信息收集-攻擊的第一步:獲取攻擊目標資料,網絡信息,主機信息,應用部署信息,漏洞信息,其他任何有價值的信息,分析目標信息、尋找攻擊途徑,排除迷惑信息,可被利用的漏洞,利用工具。
4.2 收集哪些信息
目標系統的信息系統相關資料:域名、網絡拓撲、操作系統、應用軟件、相關脆弱性、目標系統的組織相關資料、組織架構及關聯組織、地理位置細節、電話號碼、郵件等聯系方式、近期重大事件、員工簡歷、其他可能令攻擊者感興趣的任何信息。
4.2.1 信息收集的技術
(1)公開信息收集(媒體、搜索引擎、廣告等)。(2)域名及IP信息收集(whois、nslookup等)。(3)網絡結構探測(Ping、tracert等)。(4)系統及應用信息收集(端口掃描、旗標、協議指紋等)。(5)脆弱性信息收集(nessus、sss等)。
4.2.2 域名信息收集
在維護企業信息安全的過程中需要搜集域名信息:(1)NSlookup域名解析查詢。(2)Whois 是一個標準服務,可以用來查詢域名是否被注冊以及注冊的詳細資料 Whois 可以查詢到的信息。(3)域名所有者。(4)域名及IP地址對應信息。(5)聯系方式。(6)域名注冊日期。(7)域名到期日期。(8)域名所使用的 DNS Servers。
4.3 工具介紹
4.3.1 檢索工具
基礎檢索工具:(1)TFN2K。(2)Trinoo。
4.3.2 電子欺騙的類型
(1)IP欺騙(IP Spoof)。(2)TCP會話劫持(TCP Hijack)。(3)ARP欺騙(ARP Spoof)。(4)DNS欺騙(DNS spoof)。(5)路由欺騙(ICMP重定向報文欺騙、RIP路由欺騙、源徑路由欺騙)。
4.3.3 利用應用腳本開發的缺陷-SQL注入
SQL注入原理:SQL注入(SQL Injection):程序員在編寫代碼的時候,沒有對用戶輸入數據的合法性進行判斷,使應用程序存在安全隱患。用戶可以提交一段數據庫查詢代碼,根據程序返回的結果,獲得某些他想得知的數據或進行數據庫操作。
4.3.4 SQL注入防御
防御的對象:所有外部傳入數據、用戶的輸入、提交的URL請求中、參數部分、從cookie中得到的數據、其他系統傳入的數據。
防御的方法:
白名單:限制傳遞數據的格式。
黑名單:過濾特殊字串:update、insert、delete等。
開發時過濾特殊字符:單引號、雙引號、斜杠、反斜杠、冒號、空字符等的字符、部署防SQL注入系統或腳本。
信息化在提高企業管理效率的同時,也使企業同時承受著巨大的信息安全的風險。據統計,全球平均20秒就發生一次計算機病毒入侵;互聯網上的防火墻約25%被攻破;竊取商業信息的事件平均以每月260%的速度增加;約70%的網絡主管報告了因機密信息泄露而受損失。我國公安機關2002年共受理各類信息網絡違法犯罪案件6633起,與上年相比增長45.9%。其中利用計算機實施的違法犯罪有5301起,占案件總數的79.9%。而病毒的泛濫,更讓國內眾多企業蒙受了巨額的經濟損失。因此,加強信息安全建設,已成為目前國內外企業迫在眉睫的大事。信息資產管理,既有別于傳統意義上的固定資產管理,也和ERP(企業資源計劃)、EAM(企業資產管理)等系統中資產管理的概念有所不同,它更關注于對信息系統及其附屬設施中的相關資源進行識別和集中管理,進而實施有效的ISMS(信息安全管理體系)或SOC(安全運營中心),以保證信息系統所承載的企業業務的持續、有效的發展。
一、從業務安全到信息資產安全
企業的業務安全需求不斷變化,相關技術也在不斷進步。企業不斷擴展業務,員工、客戶以及合作伙伴越來越多地與企業網絡連接,進行移動辦公和開展在線業務,這也就意味著對核心信息資產的威脅機會增加。信息安全已經從單獨的保護計算機系統發展到保護業務安全。
信息安全問題之所以成為企業管理中很難解決的一個問題的主要原因在于:信息資產與物理資產的差異性。一般而言,信息資產與物理資產的基本區別是,信息資產是動態變化的,而物理資產是固定不變的。信息資產在許多方面表現出動態特征——從信息以運行數據(客戶賬戶、業務交易等)的形式產生開始,直到在各種業務功能和過程中最終的應用(ERP,CRM,商業智能)。IT界為信息生命周期的每一個階段推出了許多單一性的產品。這些產品分別用于解決生命周期中某個方面的問題,包括信息的生成、處理、分布、存檔、檢索和處置。某一種信息資產在生命周期的每一個階段各有其價值。企業的這種動態資產在其進展的每一步中必須受到保護,以防止外部和內部的威脅。但是,這種企業內部開發的功能和目的相對單一的保護手段,常常因開發內容不全面、缺乏統一規劃和部署等缺陷,造成企業、特別是中小企業處于一種“頭疼醫頭、腳疼醫腳”的被動狀況,使得企業在信息資產安全管理上常處于被動和盲目的局面,其信息資產在遭受破壞后常缺乏專門的調查取證和索賠力量而給企業帶來巨大損失。
二、法務會計在企業信息資產安全管理中的應用
信息及信息用戶的社會屬性使得法務會計師為企業提供專業服務成為必要,而法務會計師因其所具備的法律和資產管理方面的獨特的知識結構和專業經驗,使得其在企業信息安全管理中發揮著獨特作用。根據信息安全風險的成因,法務會計師可以因地制宜地制定相關對策。
在企業信息資產保護中,定義信息資產,以信息資產為對象的形式是企業信息資產保護的關鍵。這是因為在企業信息安全管理中引入資產保護,可以使抽象、復雜的信息管理明朗化。企業信息資產是以多種形式存在的,它可以是有無形的、也可以是有形的,可以是硬件、也可以是軟件。因為,信息資產具有不同的價值屬性和特點,其存在的弱點、面臨的威脅、需要進行的保護和安全控制也各不相同。因此,有必要對企業、機構中的信息資產進行科學分類,以便于進行后期的信息資產抽樣、制定風險評估策略、分析安全功能需求等活動。此外,信息資產還具有很強的時間特性,它的價值和安全屬性都會隨著時間的推移而發生變化,所以還應該根據時間變化的頻度,制定資產相關的評估和安全策略的頻度。