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【Abstract】The rapid development of modern science and technology brought a new gospel for people's daily life, commodity trading activities, and the emphasis of the promotion planning are no longer just limited to the quality of the goods, but also fully consider the novelty on the advertising effect, therefore, renewal and the development of the marketing concept for advertising planning is very important. Considering the advertising planning and marketing concept that the close relation, this paper will stand in the point of view of the masses, comprehensively consider various factors, analyze the effects of marketing strategy formulation on advertising planning.
【關鍵詞】廣告策劃;營銷觀念; 策略
【Keywords】advertising planning; marketing concept;strategy
【中圖分類號】F713 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)04-0078-02
1 引言
企I的營銷觀念無論是對于本公司廣告的制作方法或思路,還是內涵以及產業鏈的外延都有著一定的指向作用。雖然近幾年來,我國的企業在水深火熱的市場磨煉之下,已經深刻認識到了營銷觀念好與否的厲害性,但是,與世界其他國家企業的平均水平相比,我國的企業在廣告制作的先進理論上仍有欠缺,長此以往,必將為企業廣告以往的發展帶來重重困難。因此,面對這個機遇與挑戰并存的世界大市場,我國企業首先要具備的就是敢為天下先的勇氣,不能因為害怕新的營銷策略有風險就裹足不前,當然,這些廣告策略以及營銷活動的進行要建立在遵循市場營銷基本交易原則的基礎上。營銷策略是否得當關乎的不僅僅是一支廣告的成功與失敗,更關乎一個企業未來的命運。
廣告的制作需要細致地分析市場營銷的環境,使廣告的內容與主題服務于并且不偏離企業的營銷目標。因此,作為營銷理念的重要組成部分,廣告策劃一定要與企業營銷策劃的總體要求相適應,并不斷服務于企業的營銷目標,在這個基礎上處理好廣告策劃與企業的市場、產品、渠道等營銷策略之間的關系。廣告的策劃可以從另一個角度有效地體現出一個企業關于市場營銷策劃的基本意圖。
考慮到廣告策劃與營銷策略的這一層關系,可見企業產品市場營銷廣告策劃制勝的關鍵便在于在廣告策劃和廣告宣傳的過程中直接或間接地向群眾透露出自己企業的產品價值觀念,把產品的價格意義、產品價格象征以及產品價格身份等要素完美地融合于廣告的劇情甚至是整體的旋律中,從而為消費者提供一個想象空間,加深他們對于產品的印象。[1]
3 營銷觀念對廣告策劃的影響
市場營銷觀念就是圍繞著消費者的需求,企業在這種理念的指導下生產適應市場的產品。具體表現為顧客至上以及顧客就是上帝,受到這種觀念的影響,廣告策劃設計的定位便在于是否能夠從視野和心靈上打動和爭取更多消費者。也由于受市場營銷觀念的支配,各種利用暗喻、聯想、寓理于情等手法設計的廣告成為當前業界廣告設計的主流形勢。因此,廣告必須依賴市場,認準市場,以消費者的需求和心理為先導,才能有好的廣告策劃方案出臺。
3.1 對廣告策劃體現出來的市場意圖和要求產生影響
如今市場上的產品琳瑯滿目,各種產品都有自己獨特且強大的功能,這極大地滿足了不同消費者的不同需求,因此,其實不同的產品有不同的消費市場。企業在制定營銷策劃的過程中,要在詳細分析產品特性以及不同目標市場的基礎上,制定出一套與之相適應的營銷策劃方案。也正是由于企業營銷的目標這種與眾不同的特殊性,所以對廣告和產品的期望、要求,以及對廣告和產品的接受能力、理解能力等方面都存在著明顯的差別。廣告所具備的職能就是宣傳產品,向消費者明白準確地闡述產品的功效和作用,激發人們的購買欲望,所以廣告策劃必須要全面配合營銷策劃,要體現出產品的與眾不同之處,要表達出產品的優勢和特點。[2]
3.2 對廣告策劃體現出來的渠道策劃意圖和要求產生影響
現如今,無處不在的廣告每天都充斥著我們的視野,廣告從以往單一的存在于電視和錄音機上,逐漸將“陣營”擴散到了互聯網甚至是站牌等一切群眾所目能及的地方。廣告作為商品重要的信息流,認為只要是有客源和需求的地方,廣告便應該拓展到何處。同時,對于那些有產品的地區,廣告也應該進行拓展和深入,換句話來說,廣告所要完成覆蓋的地區是產品的所有銷售范圍。廣告策劃要體現價格策劃的意圖和要求。一方面,廣告一定要充分體現產品價格檔次,倘若某種商品可以充分體現出人身份的高貴,但是卻不能明顯地體現出這種商品的檔次,也就一并模糊了使用這種商品的消費者的層次。另一方面,廣告還應該體現出該產品的觀念價格,簡單來說就是讓消費者在觀念上形成一個差不多合乎實際價格的價格水平,使消費者打心眼里認為自己所買是物有所值的或合算的。
4 結語
綜上所述,企業的廣告策劃實質上就是一種形象工程,通過短小精悍的內容以及朗朗上口的廣告語達到表象宣傳的目的。目前,企業在市場營銷觀念的影響下,其廣告策劃的創新性原則主要兩種,一個是品牌形象,一個是對應企業的形象,我們應在進行廣告策劃時,一定要勇于拋開傳統表面策略,傳統的表面效益策略看似很吸睛,然而實際上并不能從眼球直直地打動到顧客的心里去,不僅如此,如果廣告表面上浮夸的成分過多還會在群眾中引發信任危機,不利于企業良好形象的建立,因此,企業的營銷策略理應是在廣告的制作中突出企業產品的價格、市場以及檔次,值得注意的是產品各項指標的真實性是廣告有效策劃的基礎,同時還要注重廣告設計的別出心裁,讓顧客過目不忘,以此達到增加企業經濟效益,并為廣大消費者提供良好消費體驗的目的。
【參考文獻】
米爾頓科特勒曾指出:“對于高品質產品進入發達市場時,質量、價格方面的控制力不大,中國企業需要從品牌上獲得30%利潤,而不是10%~15%市場加工費。”品牌累積的制造型企業品牌建設任重道遠的原因是什么無庸置疑,工業企業品牌產品或服務,可以賣得更高的價格,并且依舊具有極強的競爭力,這就是做品牌的魅力。長期以來,大多數中國企業都沒意識滿足于“中國制造”現狀,以為依靠“質優價廉”加工、代工技術就可以基業長存,是目前我國企業面臨的一項企業新危機。從金融危機后,企業陷入困境,而眾多企業和專家在反省、總結問題根源時,都不約而同的提到中國工業企業缺少品牌概念,不重視品牌資產投資的弊病。
二、廣告策劃的作用
簡單的廣告技術和一些慣用的宣傳手段;尤其是一些華而不實的虛假廣告,已經再難以打動消費者。
1、提高企業產品競爭力
為產品的快速銷售提供了思路,挖掘了潛在的購買力;對企業開拓新市場,開發新產品起到了拋磚引玉的作用。加速了商品的流通,幫助企業回籠資金,擴大企業再生產。促進了產品的更新換代,避免產品積壓,提高企業贏利水平。
2、宣傳企業精神
廣告策劃的創意內容和中心理念能夠預測市場的經營方向,以此規范企業的經營標準。積極的廣告策劃不僅對消費者產生號召力,并且對企業和企業產品進行了高度的形象的概括。當廣告把‘唯全’、‘唯美’、‘唯信’的理念傳播給消費者時,也就是對企業本身提出了相應的要求,使企業必須規范經營行為,建立科學的管理制度,完善企業形象以適應消費者對企業的要求。在廣告主題的引導下,企業更可據此做出長遠的戰略性決策。
3、推廣與強化企業形象
廣告策劃為樹立企業整體形象推波助瀾。持續不斷的、理性的、時尚的廣告,通過各種媒介的傳播,把企業在受眾者心中的形象具體化、優先化,提高消費者對企業的美譽度。從而將企業文化滲透給消費者并加以強化,形成企業內部強大的凝聚力,造就出一只具備戰斗力的團隊;使企業外部的消費者對企業產生更多的欣賞和信賴,并對企業文化給予認可。
4、規避市場風險
廣告策劃能使企業保持經營特色,規避競爭風險。現代市場競爭激烈,任何企業如果想生存和發展就必須有克敵制勝的法寶;始終生產平淡無奇,步人后塵的產品,終究是會被市場淘汰的。廣告的創意策劃就能夠給企業提供新思路,促進企業不斷創新,不斷完善管理機制,使企業在競爭中保持活力。優秀的廣告創意,不僅能給產品打開市場,而且能給企業帶來新的啟示,使企業的創新能力不斷提高,爭得更多的市場份額。讓企業的產品保持個性和特色,不僅是企業獨特的市場賣點;也是企業的發展基石;回擊競爭者競爭的有力武器。
三、廣告策劃的必要性
廣告策劃是營銷活動中的一個有機組成部分。而企業環境可以分為政治、經濟、文化、科技、競爭、法律等。企業內部可控因素分為產品、價格、促銷、渠道等四個方面,企業通過適當調整內部因素以適應外部環境,實現營銷目標。廣告只是企業促銷措施之一,是作為市場營銷組合的一個有機組成部分而存在并發揮作用的。對企業來說,進行廣告策劃的目的是為了提高廣告宣傳效果,使企業以最低的廣告開支達到最好的營銷目標。廣告作為市場營銷組合的一項策略措施,必須服從其整體性、協調性、多變性的要求,既要服從市場營銷總目標的總體要求,又要處理好與市場、價格、產品、渠道等各項策略的關系。廣告策劃必須與適當的目標市場、適當的產品、適當的價格、適當的渠道相匹配、相適應。總之,廣告策劃要服從企業策劃的整體,決不能讓廣告與產品、價格、渠道、市場各行其是。廣告策劃服務于企業營銷活動,主要體現在廣告策劃要生動、形象、精確、適時地體現企業營銷的總體構思、戰略圖和具體安排。首先,表現在要體現市場策劃的意圖,即進行廣告策劃之前,必須搞清企業的目標市場是什么,有哪些,在哪里,有何特性,本企業產品在市場中的位置如何。其次,表現在要體現產品策劃的意圖,一要體現產品廣告的必要性;二要體現產品的差異性;三要體現產品的階段性。再次,表現在要體現價格策劃的意圖,即廣告應標明產品的實際價格,要體現產品的觀念價格和產品的價值觀念。最后,要表現渠道策劃的意圖,即廣告要跟著銷售渠道跑。
【關鍵詞】整合營銷傳播 廣告策劃書
寫作要領
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)01C-
0055-03
20世紀90年代,整合營銷傳播理論興起于商品經濟最發達的美國,并在經濟全球化的形勢下,得到了企業界和營銷理論界的廣泛認同。近年來,整合營銷傳播理論也在中國得到了廣泛的認可和傳播。本文嘗試以整合營銷傳播理論為指導,圍繞整合營銷傳播理論兩大特性即“戰術連續性”和“戰略導向性”,從傳播內容及傳播手段兩方面探討整合營銷傳播中廣告策劃書寫作要領。
一、整合營銷傳播理論及特性
(一)整合營銷傳播理論簡介
1992年,被稱為整合營銷傳播理論之父的美國西北大學教授唐?舒爾茨在《整合營銷傳播》中給整合營銷傳播下了一個定義:整合營銷傳播是一個業務戰略過程,是指制定、優化、執行并評價品牌傳播的一個計劃,品牌傳播的受眾包括消費者、顧客、潛在顧客、組織(企業)內部和外部受眾及其他目標。他認為整合營銷傳播的整合分為內容整合和資源整合兩部分,并認為內容整合包括:精確區隔消費者――根據消費者的行為及對產品的需求來區分;提供一個具有競爭力的利益點――根據消費者的購買誘因;確認目前消費者如何在心中進行品牌定位;建立一個突出的、整體的品牌個性,以便消費者能夠區別本品牌與競爭品牌之不同,關鍵是“用一個聲音來說話”。而資源整合應該發掘關鍵“接觸點”,即通過什么樣的傳播手段更有效地接觸消費者,從而把企業和品牌的統一聲音和性格傳達給消費者,并在他們心中形成系統的、良好的企業和品牌的整體形象。這些傳播手段包括廣告、直銷、公關、包裝、商品展示、店面促銷等。無論是內容整合還是資源整合,兩者都統一到建立良好的“品牌―顧客”關系上來。因而整合營銷傳播理論的核心就是將與企業市場營銷有關的一切傳播活動一元化。一方面把廣告、促銷、公關、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內;另一方面則使企業能夠將統一的傳播信息有效地傳達給消費者。所以,整合營銷傳播也被稱為“用一個聲音說話”也即營銷傳播的一元化策略。
(二)整合營銷傳播的特性
1.戰術的連續性。戰術的連續性是指在所有營銷傳播中的創意要素要有一貫性,不同的營銷傳播形式、不同的傳播媒體的信息都應彼此關聯呼應。讓包括廣告在內的所有形式的營銷傳播傳達一貫的主題、企業和品牌形象甚至是語調等,形成統一的“聲音”,以使消費者對企業和品牌形成統一的“性格”知覺和一貫的態度。
2.戰略的導向性。戰略的導向性指的是進行整合營銷傳播策劃時,要以企業的戰略目標和要求為依據。為達到公司的戰略以及具體經濟目標,對營銷傳播的整合要達到如下幾個原則性要求:一要提煉特定的有傳播價值的信息,主要包括企業特有的形象、產品品牌的獨特性,以及滿足消費者特定需求的訴求等;二要對信息進行整合和創意表現;三要根據媒體特點和傳播方式對信息進行符合媒體特點要求的再創意,同時對媒體的選擇和運用進行精心策劃,以利于公司戰略目標的最終實現。
二、廣告策劃在整合營銷傳播中的作用
廣告策劃指的是從廣告的角度,根據企業戰略目標以及整合營銷系統實際情況,在科學調查研究的基礎上,運用掌握的廣告策劃技能、新穎超前的創意和跨越式思維,對現有資源進行優化整合,并進行全面、細致的構思謀劃,從而制定詳細、可操作性強的并在執行中可以進行完善的廣告方案過程。廣告策劃的產品是廣告方案,是廣告策略的集合,是一系列可執行和操作的廣告策略,對企業市場營銷傳播活動具有指向性和指導性。一般以廣告策劃書的形式來表達。廣告策劃不僅要對廣告計劃、廣告執行具有統領和指導作用,還要全面考慮整合營銷傳播各環節的諸多因素的復雜關系,要有全局性,又要有前瞻性。
廣告策劃在整合營銷傳播中的作用表現在以下幾個方面:
第一,從傳播角度看,廣告策劃是整合營銷傳播中最重要的傳播計劃,也是整合營銷傳播成功的關鍵。廣告策劃的主要內容和流程是:從市場分析、消費者分析、商品分析入手,在前三個分析的基礎上進行市場定位、商品定位、消費者定位、廣告定位,最后確定廣告主題,謀劃廣告表現和傳播策略。廣告策劃中進行的市場、消費者和商品分析,還有在此基礎上進行的市場定位、商品定位、消費者定位、廣告定位,以及科學確定廣告主題,這一過程正是整合營銷傳播中的“內容整合”的過程和核心內容,也是整合營銷傳播不可逾越和關鍵環節。整合營銷傳播,極力塑造一個突出的、整體的品牌個性,以便區別于競爭品牌,并在消費者心中確立有利位置,離不開廣告策劃中進行的市場、商品和消費者定位,離不開始終要求“用一個聲音來說話”的廣告定位和廣告主題。
第二,廣告策劃的目的和重要作用是促進整合營銷傳播中資源的高效整合。整合營銷傳播中的“資源整合”,實際上就是“在什么時候使用什么傳播手段”,而傳播手段主要包括廣告、直銷、公關、包裝、商品展示、店面促銷等。在諸多傳播手段中,廣告無疑位居榜首。而廣告策劃謀劃的重點正是“在什么時候使用什么傳播手段”以及通過什么媒介和渠道來促使這些手段的高效實現。
第三,廣告策劃的目標和作用,是設法在不同傳播形式中宣傳相對固定的廣告主題,促使整合營銷傳播為企業和品牌創造“一種形象和一個聲音”。這正是整合營銷傳播的根本要求:所有廣告和其他形式的營銷傳播都要貫穿一貫主題、形象或語調等,從而使消費者對企業及其品牌的“聲音”、“性格”形成統一的知覺和一貫態度。
三、廣告策劃書寫作要領
在論述寫作要領之前,首先簡介廣告策劃書的內容和結構。廣告策劃的內容結構多種多樣,個人傾向于如下分法,即分為四部分。第一部分:市場分析。包括本企業產品在內的主要品牌及其占有率分析、本企業產品與競爭品牌之間的優劣分析、未來市場構成的變化趨勢分析。第二部分:消費者分析。包括消費者經濟狀況、消費觀念、購買習慣和心理等分析;消費者群體的構成分析;地域、文化、宗教等自然與社會因素對消費者的影響分析等。第三部分:商品分析。包括與同類商品相比較的情況、消費者對商品的認知程度、企業對商品定位以及消費者對這個定位的認同程度。第四部分:廣告策略。包括根據企業目標確定廣告目標;進行市場、商品和消費者定位;進行廣告定位,確立廣告主題;制訂廣告策略,包括廣告表現策略(創意和表達)、廣告訴求策略、廣告媒介策略(版面、時段、欄目、地點等的選擇或組合)。
不難看出,廣告策劃書的撰寫,關鍵不在結構和格式規范上,而在于與策略謀劃有關的必不可少的幾個環節上,即市場、商品和消費者的分析與定位、科學準確的廣告定位和主題確立、廣告表現策略和傳播策略。這些就是廣告策劃書寫作的要點。
在整合營銷傳播理論指導下的廣告策劃書寫作,應該根據該理論的兩大特性并圍繞兩大問題,抓住上述要點進行創作。兩大特性分別是整合營銷傳播的“戰術連續性”和“戰略導向性”,兩大問題分別是傳播什么內容和如何高效傳播的問題。
(一)確立廣告主題
根據整合營銷傳播的戰術連續性,廣告策劃務使不同的營銷傳播形式、不同的傳播媒體的信息都應彼此關聯呼應,共同傳達一貫的主題、形象或語調等,以使品牌形成統一的“聲音”和“性格”知覺。要達到這個目標,必須進行科學準確的廣告定位并據此確立廣告主題。
1.以科學準確的廣告定位與廣告主題,確保品牌形成統一的“聲音”和“性格”知覺。廣告定位之父艾?里斯創立的定位理論認為,定位就是讓品牌在消費者的心智中占據最有利的位置。廣告定位要解決兩個關鍵問題:一是消費者的“心智”是什么;二是品牌怎么在消費者心智中占據最有利位置。“心智”其實就是消費者的需求及其相關心理;品牌怎么才能占據最有利位置的問題,其實就是以商品或品牌的某種獨特性或利益承諾滿足消費者特定的迫切的需求的問題。廣告定位的過程實際就是在市場、商品、消費者調研分析及定位的基礎上,使廣告從內容到形式達到以商品獨特性、獨到的利益承諾滿足消費者特定的迫切的需求的策略制訂的過程。廣告主題是廣告的中心思想,是廣告內容和目的的集中體現,在廣告的整個運作過程中處于統帥和主導地位。廣告主題不是憑空產生的,它由幾個方面決定:一是本企業商品或品牌在市場上的具體情況;二是本企業商品區別于市場上同類商品的獨特性;三是消費者對該類商品的特定需求以及企業能提供的利益承諾。這三個方面構成廣告的核心內容,也就是廣告主題,它也是在科學嚴謹的市場、商品、消費者分析及定位的基礎上得來的。因此,廣告主題的確立實際就是廣告定位的結果。有了科學準確的廣告定位,才能確立正確的廣告主題,而這兩者的確立必須以科學準確的市場、商品和消費者分析與定位結果為依據。
2.廣告定位與廣告主題的科學確立對市場、商品和消費者分析與定位的要求。
(1)做好市場分析與定位,以塑造出本企業或商品與眾不同的個性或形象。市場定位,就是根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對消費者塑造出本企業產品與眾不同的個性或形象,并把這種獨特個性和形象傳遞給消費者,從而使本企業商品在市場上確定最有利的位置。所以市場分析是廣告策劃工作的重要前提之一。市場定位具體的方法和步驟是:首先掌握同類產品市場情況,尤其是競爭對手的情況,包括企業實力、產品或品牌特點、產品策略、市場策略、營銷策略、廣告策略,等等;其次就是自身的廣告產品在市場中的地位、目標消費者及其心理等;最后運用市場營銷理論研究和分析調查得來的資料,從比較分析中尋找自身優勢,探求市場空白,挖掘本企業產品的獨特之處,以填補市場空白和滿足消費的特定需求,從而完成市場定位。
(2)做好消費者分析與定位,準確把握消費者的特定需求,以便不斷給予滿足。消費者定位是指依據消費者的心理與購買動機,尋求其不同的消費者迫切的特定的需求并不斷給予滿足,從而使企業及其品牌在消費者心目中確立一個有利的位置的定位方法。影響消費者定位的主要因素有年齡、性別、文化背景、經濟狀況等,消費者分析可以上述因素為切入點,并圍繞如下內容進行:一是在某市場大背景下的消費觀念、消費需求,特別是要重視研究和發現潛在需求;二是作為目標消費者的迫切需求、潛在需求、消費習慣等。目的是使消費者的特定而迫切的需求和商品特性統一起來,讓商品以最大限度滿足目標消費者的需要――這一過程實際就是消費者定位。
常見的消費者定位有:從經濟狀況角度進行定位,即區分不同經濟層次的消費者在購買力、購買心理上是不同的,作不同定位,比如,同一種商品,富豪階層品牌第一,不問價格,而溫飽階層講究物美價廉,通過差異化定位,企業結合自身商品特性選擇其中一個或若干個消費群體作為目標市場。還有從文化背景方面定位,抓住亞文化對消費者的有利影響,利用地理、性別、年齡亞文化等特點,準確掌握不同亞文化中的消費者的精神需求特點,并據此進行受人青睞的消費者定位。此外,從心理特點進行定位也是非常有現實意義的消費者定位方法,如求名心理,可以刺激消費者滿足于高人一等、超值享受的需求;求新心理,可以激發年輕消費者滿足唯美、新潮、標新立異的需求,等等。
(3)做好商品分析與定位,以差異化品質個性滿足消費者特定需求。商品定位,通俗地說就是以產品某種獨特性或利益承諾滿足消費者特定的迫切的需求。20世紀50年代初美國廣告大師羅瑟?瑞夫斯提出USP理論,要求向消費者說一個“獨特的銷售主張”。根據USP理論的實質要求,商品分析與定位的主要方法和要求為:在差異化商品分析基礎上的商品定位。和同類商品特別是競爭對手商品進行比較分析,尋求差異性,這是商品定位的基本方法。商品定位的概念明確表明了它的任務:分析出商品的獨特性或利益承諾,以及目標消費者特定而又迫切的需求。因此,商品分析必須與消費者分析密切聯系。消費者分析要解決的是消費者需求什么?商品分析要解決的則是拿什么特點或賣點滿足消費者需求?兩者實際上是同步進行。
商品分析和定位要與市場細分工作相結合。所謂市場細分,就是根據消費者明顯不同的需求特性,把一種商品整體市場分割為兩個或更多個分市場,每個分市場都由需求與欲望相同或相似的消費者群體組成,從而確定目標市場的過程。商品分析及定位,其目標是以合適的定位強力吸引市場細分得出的消費者群體。因此,商品定位必須注意幾個問題:一是根據同質需求細分所得的分市場是否足夠大,能否成為目標市場;二是細分所得的分市場,消費者購買能力如何。這些問題涉及營銷成本和市場前景問題。處理好上述兩個方面的問題,才能保證商品定位具有針對性、正確性和有效性。
同質化越來越嚴重形勢下的商品分析和定位方法。在同質化越來越嚴重的形勢下,尋找商品獨特性越來越困難。現代市場,除按人無我有、人有我優、人優我特的原則對商品特性進行分析外,以馬斯洛需求層次理論以及市場營銷學為指導,運用市場營銷發展規律,結合人們文化品位不斷提高、消費觀不斷轉變的現實,善于抓住消費者越來越重視精神消費的特點,運用由實變虛,虛實結合,挖掘商品概念等方法進行商品分析與定位。
科學嚴謹的市場、商品和消費者分析,為商品歸納獨特的個性,搶占有利的市場位置,也為品牌在消費者心目中建立性格知覺,而這些要素正是廣告定位的根本任務,也是廣告主題核心內容。一旦形成,不會隨便改變,即使有變式,也要保持統一的“聲音”和“性格”知覺,保持統一的形象。
(二)整合營銷傳播的廣告策劃
廣告策劃要根據整合營銷傳播的戰略導向性要求,根據企業的戰略目標和要求,進行有利于整合營銷傳播的廣告策劃,包括對傳播媒介的選擇和組合、對傳播內容進行適應傳媒特點的調整等。
1.圍繞企業的戰略性目標調整廣告傳播內容和形式。整合營銷傳播的心理連續性特點要求,所有廣告和其他形式的營銷傳播傳達一貫的主題、形象或語調等以使消費者對公司和品牌形成統一的“聲音”、“性格”知覺和一貫的態度。但這不等于廣告主題要一成不變。市場變,企業戰略、廣告目標、廣告主題及內容、廣告傳播形式都要隨之變化。根據眾多著名品牌營銷和廣告策略調整的分析研究,筆者認為:圍繞企業的戰略目標調整廣告傳播內容和形式,一是要根據市場、商品或品牌、消費者調查分析及定位進行;二是要接受傳播效果檢驗,根據反饋信息進行調整;三是要在主題相對集中的前提下,結合不同傳播形式預備相應的廣告內容,甚至做到同一種傳播形式有不同預案;四是這些調整要體現在廣告策劃書中,以備遵照執行。
2.圍繞企業戰略目標,進行企業廣告與企業傳播相結合的整合營銷傳播運作。企業戰略目標是指企業在實現其使命過程中所追求的長遠結果,如競爭地位、業績水平、發展速度,等等。要達到這樣的目標,必須圍繞企業戰略目標從企業及其品牌知名度、美譽度等方面創新傳播活動。
整合營銷傳播中的廣告策劃,由統一“聲音”的廣告內容和永不間斷的廣告投放兩個要素構成。然而廣告實踐又無情地證明,單調重復的廣告內容令人生厭,永不間斷的廣告成本巨大,不是任何企業都承受得了的。要殺出這雙重圍困,一是必須改革廣告觀念,把企業廣告轉化成有利于企業發展的企業傳播活動,跳出廣告做廣告;二是站在企業戰略高度上,在保持廣告目標和廣告主題不變的情況下,按企業傳播的策略對廣告內容進行多樣化和系統化改造,并通過隱去功利性等方法增加傳播的廣泛適應性,把企業廣告的內容融合到擅長與各方面溝通和交流的企業傳播活動之中。
美國科羅拉多大學湯姆?鄧肯把關系利益人概念引入整合營銷傳播中,認為通過各種媒介或其他接觸方式(如公關活動等)與員工、顧客、投資人、普通公眾等關系利益人接觸,可以建立互利關系。整合營銷傳播,除促進商品銷售外,應該以企業及其品牌塑造形象、提高知名度和美譽度為根本目標,多采用公關傳播手段。一是以人際媒介傳播方式達到廣告的目的,具體方式有如對話、論壇、會議交流、參觀訪問等。二是通過組織或組織活動傳播企業信息也不失為好方式,這種方式在企業內部,可以分自上而下或自下而上的縱向傳播,如文件、指令和會議的傳播;對外可以通過公務往來、業務聯系、公關活動、企業聯誼、聯盟合作等進行橫向傳播。三是通過參與公益、慈善、文體活動或參與危機事件處理等方式,和各地級政府間進行合作與交流,這種合作與交流的結果,往往容易產生新聞效應,依靠新聞媒體的公信力,企業信息的傳播效果更佳,隱含其中的廣告,效果更好,影響更大。
總之,廣告整合營銷傳播中廣告策劃書關鍵不在于寫,更重要的在于怎么做策略謀劃。廣告策劃書寫作要領歸結起來就是:以市場、商品和消費者分析與定位為基礎,進行科學準確的廣告定位和廣告主題的確立,然后圍繞廣告定位及主題,從市場、商品和消費者分析入手,研究廣告創意,結合傳播理論探索傳播策略,按邏輯順序處理各要點間關系,按一定的格式要求編排各部分內容。
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【基金項目】廣西高校優秀人才資助項目(2009年第55號)
?廣告的地域性是指企業打算在哪些地區實施廣告,廣告要覆蓋多大的范圍。廣告地域的選擇要考慮多種因素,該地域是不是企業產品的營銷市場,是不是有該種產品的需求存在,有沒有相應的購買能力等因素是首先要考慮的。一般來說一個企業的廣告計劃往往是配合其營銷計劃的、營銷計劃有地域性。比如全國性的、城市性的、南方市場、北方市場等。這樣,廣告策劃也就有了相應的地域色彩、除非要開辟新市場,廣告計劃總是從屬于營銷計劃的。對網絡廣告策劃來說,除了受企業營銷計劃的影響外,網絡本身的普及程度也是一個地域性很強的因素,要實施網絡廣告,沒有網絡是難以想象的。對該地網絡的晉及狀況,網民比例的因素的考慮是網絡廣告地域因素的具體環節。在從事網絡廣告地域性策劃時還要考慮到與地域相關的另外一些因素,比如該地的宗教文化特點。同類廣告的知名度,同類產品的認可率及市場占有率,購買者的特點,購買動機,購買心理,本公司對這一地區的認可度、該地對本企業的認可度,本地能提供的銷售量,本地居民的收入狀況及生活水平,潛在的競爭對手等。這些因素是與地域相關的間接因素,對網絡廣告策劃來說,在每一項具體策劃細節的制訂中,切不可忽視這些因素。
?另一個實體因素就是廣告對象。在網絡廣告中,受眾主要是網民,但除此之外還有間接的廣告對象有,比如網民的傳播可以影響周圍部分人的購買行為,這些人就可叫做第二對象,由此還會形成第三、第四等多層廣告對象。因此,在策劃中不應該將廣告對象局限在網民中,當然做好網民的策劃是贏得多重對象的首要條件。
網民作為廣告對象是企業在市場營銷中確立的目標市場,也是產品的潛在顧客,它是企業市場營銷的人的因素,是市場細分的結果。具有明確的廣告對象是網絡廣告,也是其它廣告首要的工作,只有確定了廣告對象,才能制定吸引這些人注意力,派發他們購買欲,促成購買行為的有針對性的廣告。廣告策劃者要找到準確的廣告對象并不是容易的,所有的網民并不一定都是廣告對象,要認真研究市場,經過周密布置和細致劃分,才能基本確定廣告對象。
刻畫廣告對象的指標有多種。比如:性別、年齡、文化、收入、興趣、職業等。不同性別的人的需求偏好是不同的,尤其在生活必需品之外的侈奢品消費上更有天壤之別,如果推出的產品是本身就帶有性別色彩的,那么,對網民性別比例的判斷就顯得重要。年齡段也是一個因素,年輕人,尤其是未婚者,更多地關心的是如何讓自己更加完美和浪漫,在服裝、化妝品等商品上往往不惜花大錢,結婚的人則更加實際得多,對生兒育女、家庭裝璜、飲食起居這些實際問題更多關注,如果你的產品是家用電器,那么,選擇年齡偏大一點的網民群體是 必要的。在同一年齡段的網民中,也會在收入、興趣、職業等多方面表現出差別,收入是決定消費的首要因素,不同的收入水平往往有不同的消費結構,對網民收入水平的策劃主要依據廣告信息調查階段獲有的信息進行加工整合,在策劃者心中形成比較明確的印象,準確劃分網民的收入比與人口比,這樣才能決定推出什么檔次的產品,決定使用什么樣的廣告基調。與網民相關的另一因素是職業,特殊的職業往往有特定的消費需求和消費動機。網民的職業分配也許并不呈現規律性,但特色化的網站中肯定有網民的許多共性,對這些特點和共性的把握是為了分析網民的消費動機和消費偏好,基于不同職業上的商品認可是不同的,在從 事廣告策劃時,對此一定要把握準確,做到有的放矢。
?企業在從事廣告時,以及廣告策劃人員在設計一則廣告時,對廣告對象的準確把握需要認真研究市場。市場細分才能確定準確的廣告對象,在廣告對象的策劃中常出現的不是對對象的模糊化、虛擬化和廣泛化。許多廠商和廣告者總理想化地認為全體大眾都是其產品的購買者,這就是典型的虛擬化和廣泛化錯誤,“大眾”是不存在的,生活中只有某個具體的人組成的有一定相似性的群體,而沒有大眾,把對象確定為大眾就是一種模糊和虛擬。廣告對象策劃的另一個值得注意的問題是對對象的研究不具體不細致,抓一而蓋百,因此根本找不到廣告對象的消費焦點,在一些看似重要、實際卻無關痛癢的問題上花大力氣。這往往是影響一則廣告整體效果的致命因素,卻常常被忽視。更多的廣告策劃者愿意在“設計”、“構思”、“圖案”、“色彩”上下功夫,而對實際很重要的背后文章做得不夠。
傳漾作為數字化智能營銷平臺供應商,擁有植根于優質網絡媒體的智能營銷工具,打造全程高效的智能營銷平臺。整合廣告主,商,客戶,第三方在互聯網營銷中計劃,,監測,評估,優化,各個環節所需的技術平臺和營銷平臺。為廣告主打造全程、高效、智能的營銷決策體系。
?在現階段,網絡廣告還是多少有些新興性,與傳統廣告相比,它的傳播范圍也還是有限的,上網人群,往往也只是當地人數的一小部分,這些網民本身又呈現出多樣化、收入、職業、 文化、心理等都具有分散性,很難形成準確的把握,這似乎是時下從事網絡廣告的一個棘手問題。但是,隨著以后網絡的普及、互聯網技術以及其它科技手段的研制發明,對廣告對象的分析會越來越細制和精確。網絡廣告也會借著技術的發展增強廣告對象的針對性,因此去贏得顧客。可以肯定地說,隨著網絡的普及,網絡廣告會逐慚成熟,廣告對象也會更加明確。
與培養研究型人才為主的研究型本科和培養技能型人才為主的高職高專院校不同,應用型本科是介于兩者之間的教育,既要注重完善理論知識體系的搭建與學習,又要兼顧實踐能力的培養.因而,應用型本科營銷專業,主要是面向當地或區域的企事業單位,培養既具有扎實的營銷理論基礎又能快速勝任初級營銷工作崗位、能夠晉升到中高級營銷管理崗位潛力的營銷人才.對于應用型本科航運營銷專業而言,航運企業的營銷崗位的要求對人才培養的目標、規格和課程體系的設置等起到決定性的作用.通過對智聯招聘網、前程無憂網、中華英才網、船舶英才網、航運英才網等各大知名招聘網站的航運企業招聘信息進行搜索,并對其中大型航運企業進行電話訪問、調查發現,各大航運企業由于規模、市場定位、發展方向各有不同,因此在對營銷崗位的稱謂及其對知識、能力等要求也是層次不一.鑒于此,本文擬通過對企業的崗位說明書進行整理和歸納,嘗試通過合理的度量權衡后加以精煉,綜合得出航運企業營銷相關工作崗位的職責和核心能力要求.
1)高層營銷職位.主要包括有航運市場總監或營銷總監,具體的崗位職責及專業核心要求:獨立制定航運公司總體銷售計劃以及發展戰略目標;為公司提供準確的行業定位,及時提供航運市場信息反饋;依據行業市場變化隨時調整市場營銷戰略與戰術,制定公司品牌管理與發展策略,維護公司品牌;具有極強的管理能力、營銷技巧、工作協調能力,并成功開發和策劃航運項目.
2)中高層營銷職位.銷售方面,主要職位是航運銷售經理,其崗位職責與要求:領導能力強,善于營造高效航運銷售團隊并提升團隊凝聚力;帶領團隊完成航運營銷目標的制定、營銷方案的確定等工作,能對下屬的營銷計劃、方案等給予指導和意見,共同完成銷售任務;善于交際和協調,具有良好的溝通銷售技巧,能獨立進行業務談判.市場方面,主要職位是航運市場經理,其崗位職責與要求:獨立完成航運市場開拓項目,制定廣告、公關、銷售、客服等市場策劃方案體系;溝通協調及營銷組織能力強,具有團隊意識,管理市場營銷團隊進行各項工作的有效開展;監督和管理團隊成員工作的完成并提供建設性工作指導.
3)中層營銷崗位.中層營銷崗位職位較多,且不同企業可能稱呼會有所不同.其崗位職責要求基本總結如下.廣告經理:熟悉廣告市場運作規律和流程,有整合傳播策劃能力,定期對航運廣告市場營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析,及時提供有效信息以供公司決策層調整營銷策略和計劃;拓展、調整廣告營銷網絡及渠道,制定預防和糾正措施,有計劃地完成廣告方案.市場調研經理:負責進行航運市場需求信息的調研、整理、分析并制定可行性方案,并在方案完成后進行跟進和總結分析;調查公司航運服務的客戶滿意度,為公司內部運營的客戶關鍵指標提供分析和數據支持.企劃經理:具有創新和組織策劃能力,能進行公司品牌形象的建立、維護和宣傳導向,為公司所提品與服務做市場策劃、廣告策劃及市場活動的創意和策劃.客戶服務經理:具有良好的客戶服務意識,能與新老客戶溝通并發掘其需求及購買愿望,熟知公司航運服務的優點和特色,為客戶提供專業咨詢并收集整理資料,完成客戶管理和市場信息工作.包括客戶維護、客戶群分析、信息收集、整理、分析和售后反饋.航運銷售主管(業務經理):營銷能力強,熟悉船舶攬貨、租賃、辦證等航運服務,能開發航運客戶群,能根據客戶的不同需求向其推銷服務;具備一定的營銷管理能力,能初步擬定航運合同并跟蹤合同的履行.
4)基層營銷崗位.主要崗位之一是航運銷售(銷售代表)、業務員等,要求熟悉物流航運業務、熟悉海運或空運的市場行情和操作流程,具備一定的市場分析和市場銷售能力,掌握營銷技巧,有良好的協調與溝通能力;具備良好的公關協調與溝通能力、營銷技巧;熟練電腦操作,熟練讀寫英語.其次是客戶關系維護專員,要求了解航運市場,熟悉公司航運服務流程等;有強烈的銷售和客戶服務意識,良好的溝通技巧和服務態度,流暢的英語書寫和口語能力.
2應用型本科航運營銷課程體系設置
根據以上航運企業對應用型本科營銷人才的需求特點分析,綜合各崗位知識、能力等的核心要求,同時參考山東萬杰醫學院、百色學院、湖南涉外經濟學院、長江師范學院等本科院校的課程設置,航運市場營銷專業現擬設置以下課程.公共基礎課:思想道德修養與法律基礎、思想與中國特色社會主義理論體系概論、基本原理、中國近代史綱要、形勢與政策、大學英語、大學語文、體育、計算機應用基礎、軍事理論等.學科基礎課:經濟數學、宏觀經濟學、微觀經濟學、市場營銷學、管理學、統計學、經濟法、國際貿易理論與實務、物流管理、會計學、企業管理、管理信息系統、財務管理等.專業必修課:國際航運經濟學、國際營銷學、消費心理學、市場調查與預測、營銷英語、營銷策劃技術、航運市場營銷學、供應鏈管理、現代推銷技術、海商法、國際貨運實務等.專業選修課:航運市場方向———戰略管理、連鎖經營管理與實務、組織行為學、渠道管理學、企業形象策劃與設計、人力資源管理、公共關系學、廣告策劃、電子商務與網絡營銷、個人與團隊、品牌管理、航運英語等;航運銷售方向———商品學、創業學、消費者行為學、銷售管理、渠道管理學、服務營銷、商務談判與溝通技巧、商務禮儀、電子商務與網絡營銷、個人與團隊、零售客戶關系管理、航海學、航運英語等.公共選修課:人文社科、科學技術、身心健康等類別,學校自行設定.集中實踐實訓:入學教育、軍事訓練、勞動、市場營銷模擬、企業經營之道、市場營銷策劃、公司創業與經營實訓、國際貿易實訓等.專業選修課分為2個模塊方向,主要是針對大多數應用型本科畢業生就業的航運營銷崗位中的航運市場類和航運營銷類崗位而設置,對于管理類和服務類也可以從中進行增減.2個不同模塊方向的課程設置較多,也可以根據需要從中進行篩選.當企業的營銷崗位或其核心要求發生變化時,也需要對課程設置進行適當調整.
3小結
關鍵詞:靈魂組成部分藝術彰顯促銷提升
一問題的提出
當代市場經濟條件下,廣告已經深入日常生活的方方面時時處處。而在每一則廣告產生、傳播之前都必須經過廣告策劃這一關鍵步驟。廣告策劃是指廣告策劃者在充分考慮廣告主、市場等若干問題的基礎上,有針對性地按照一定程序對廣告活動的總體戰略進行前瞻性預謀的活動。
因為市場供應的極大繁榮,市場營銷和廣告中對于創意的要求越來越高。在廣告策劃的大量實踐中,廣告創意受到越來越多的重視。廣告創意是指廣告人員根據市場調查結論、品牌形象特性和公眾心理需求,運用聯想、直覺、移植等創造性思維方法,提出新穎的主題設想,設計廣告宣傳意境和表現情節的構思過程。
廣告策劃和廣告創意聯系緊密,然而廣告創意在廣告策劃中的地位和作用這一基本問題常常為學界所熟視無睹,認為無需討論,沒有研究價值。筆者反對這一看法,本文重點即在就此問題展開討論。
二廣告創意在廣告策劃中的地位
在上個世紀80年代中期國內建立現代廣告運作觀念的時候,學界便提出了“以調查為先導,以策劃為基礎,以創意為靈魂”的說法。時至今日,學界則多認為廣告創意是廣告策劃的靈魂。筆者認為此說并非沒有道理,但是長期以來學界并未對此作具體的分析,可稱遺憾。筆者將在下文舉例分析之。
在語意學角度看,靈魂一般被認為是人類生活之要素,能主宰人類之知覺與活動。靈魂被用進廣告學只是比喻罷了。我們說廣告創意是廣告策劃的靈魂,其意思就已經包含了以下兩項意思:①它主宰廣告策劃的知覺;②它主宰廣告策劃的活動。
廣告策劃的知覺保證了廣告策劃生命的存在性,也就是說凡是具有知覺的廣告策劃即為有生命的,同時也只有具有知覺的廣告策劃才是有生命的。索尼曾經為自己的立體聲音響做廣告,將尼加拉大瀑布與紐約的摩天高樓巧妙組合,賦予了廣告和廣告策劃的知覺,也就是生命。在這則廣告中,天空、瀑布和摩天高樓的組合使廣告接受方通過通感和聯想感應到了索尼音響高昂激越、雄壯有力的音響效果。只有具有生命才能被生命感應,或者通俗地說,廣告策劃中的這一組合的創意是廣告策劃活了起來。
具有生命的實體不必然但通常會展開活動,因為大多數的生命個體不是靜止的,廣告策劃亦然。愛立信在1996年向中國推出其企業形象廣告“溝通篇”。該廣告的創意是有樸實的畫面和故事展現溝通的意義,感人至深。把握了情感訴求的創意基調,該廣告策劃開始了一系列的活動,相繼出現了“父子篇”“健康篇”“教師篇”“愛情篇”“代溝篇”等。從這個例子我們看到,廣告創意是廣告策劃在活起來的同時動了起來。
綜合上述,廣告創意主宰廣告策劃的知覺和活動,是廣告策劃的靈魂。
三廣告創意在廣告策劃中的作用
前文實際上已經提到了廣告創意在廣告策劃中的作用,即使廣告策劃活起來,并且動起來。然而那只是對廣告創意靈魂地位的分析與解釋,尚不涉及廣告創意在廣告策劃中的作用的具體。或者說,前文所述兩項是從內在關系上討論了廣告創意對廣告策劃的重要性,并未涉及實踐經驗中體現出來的廣告創意對廣告策劃的具體作用。筆者以為這種作用表現為三個方面:①組成部分;②藝術彰顯;③促銷提升。
1、組成部分。從廣告策劃的定義看,“有針對性地”“前瞻性預謀”等詞語皆反映了廣告創意在廣告策劃中的存在。廣告創意是廣告策劃的組成部分,這是毋庸贅言的。筆者在此想要表達的觀點有二:①廣告創意是廣告策劃的基本內核;②廣告創意貫穿廣告策劃的始終。這兩個結論從“廣告創意是廣告策劃的靈魂”中也可推斷得出,而大量的廣告策劃實踐也印證了這兩個觀點,筆者在此不作贅言。
2、藝術彰顯。廣告創意體現廣告的藝術性,也彰顯廣告策劃的藝術魅力。廣告創意決定了廣告策劃的藝術品位。1996年日本沃爾沃安全別針廣告策劃堪稱廣告創意彰顯藝術魅力的典范。該廣告中用安全別針彎曲成汽車形狀,置于深藍色背景上。這個廣告簡單素樸,巧妙運用了安全別針,表達了沃爾沃“外殼鋼特別好,碰車不變形,安全系數高”的主題。此廣告由于藝術性的創意贏得了當年的戛納國際廣告節平面廣告金獎和全場大獎。
3、促銷提升。筆者從根本上否認廣告是藝術的說法,同時也否認廣告策劃活廣告創意是藝術的說法。因為廣告、廣告策劃和廣告創意最終是為了產品或服務的營銷,而藝術沒有目的。因而筆者認為,廣告是促銷(包括樹立形象、打造品牌等),優秀廣告是用藝術的方法促銷;廣告優秀與否不以藝術方法的運用為標準,而只以促銷成績為標準。好的廣告創意產生優秀的廣告策劃和廣告,從而提升促銷能力。腦白金在2001年以“送禮就送腦白金”一語響遍全國,使得當年腦白金禮品的銷售額超過了供銷市場的銷售,高達8.01億。此后,腦白金更是以“今年過節不收禮,收禮還收腦白金”“孝敬爸媽腦白金”的廣告語長久占據媒體,占據消費者的耳朵。腦白金的廣告創意在于以“俗文化”主攻禮品消費,拋棄明星代言、理性說服和感性影響的常規思路,開辟了以卓有成效為唯一標準的新路子。另外,筆者對質疑腦白金廣告藝術性的觀點持反對態度。此處不便展開論述,筆者只說一句話,即藝術的方法是所種多樣的。
結論
綜上所述,廣告創意主宰廣告策劃的知覺和活動,是廣告策劃的靈魂;它在廣告策劃中的作用主要表現在本身構成廣告策劃的一部分、為廣告策劃彰顯藝術魅力和提升廣告策劃的促銷能力三個方面。因而,在當代社會要做出優秀的廣告策劃,必須充分重視廣告創意。
參考文獻:
關鍵詞:廣告學專業:實踐教學:實驗課題:實習基地
廣告學綜合了新聞傳播學、市場營銷學、管理學、文學、藝術設計、工學等多種學科,形成了知識理論系統比較完善的應用性強的新學科。應用學科的特點決定了廣告學專業的教學在加強基礎理論知識教學和注重綜合素質培養的同時,還要更加注重強調理論與實踐結合能力的塑造。因此要設計研究出科學合理的理論教學體系和實踐教學體系,滿足教學目標的需求。實踐教學體系在教學中主要體現為實踐環節的設計安排,它是理論教學的驗證、實踐和創造,是對理論教學的豐富和發展。
我的具體思路是:教師根據教學的需要,提出模擬的廣告項目,由項目中心項目消息,有興趣的同學到指導老師處報名。然后,學生分成若干個策劃小組,分工合作,開展市場調查、產品定位、創意策劃、媒介安排等一系列的廣告活動,各小組分別做出策劃方案,然后由項目中心組織模擬比稿會,各小組分別陳述自已的方案,由評判員(由教師和學生代表組成)選出最佳方案,并向有關企業推薦,最終可能為企業所采納從而產生效益。
與“項目模擬”實踐教學配套,我們進行了如下探索:
1,專業定位:培養高級廣告策劃人才。廣告學專業培養什么樣的人才?它跟藝術設計和市場營銷專業的學生如何區分?這是廣告學專業首先要解決的問題。因此,我們對廣告公司進行了一次問卷調查,調查結果表明:現代廣告已進入以策劃為中心的時代,廣告策劃已成為廣告運作的核心內容。組織與完成策劃不僅成為廣告公司業務發展的終極目標,也成為衡量廣告個書影外水平的最重要標準。國內廣告業最需要的是具有廣告綜合知識的策劃人才。因此,我們將廣告學專業明確定位為:培養現代高級廣告策劃人才。
2,教學方案:以培養實踐努力為導向。針對廣告策劃人才培養目標,我們應該給學生提供一個什么樣的專業知識結構?針對此一問題我們做了兩方面的已經:一是對廣告策劃人員發放問卷,調查他們的專業知識構成情況;一是走訪國內開設廣告學專業的院校,了解其教學計劃的設置內容。在此調查基礎上,我們制定了一個以培養實踐能力為導向的廣告學專業教學方案,其中12門課程設立了相應的實踐教學環節。課程的設置與實踐能力培養密切相關,充分體現了廣告學專業教學“學以致用”的原則。
3,實踐基地:廣告傳播策劃中心。“項目模擬”實踐就相似廣告學專業實踐的新思路,必須采用新的教學機制方可達成目標。為此,我們建立了“株洲洋名廣告傳播策劃中心”。該中心具有對外經營權,專門用于“項目模擬”實踐教學。規定廣告學專業學生在校期間,在策劃中心參加廣告策劃活動不少于4次,并提交廣告策劃方案,交由指導老師評定成績,記入學分。我們還創立了廣告學專業教師到策劃中心掛職的制度,即每位教師每學期必須到策劃中心主持不少于2項的廣告策劃活動,逐步積累專業教學所必需的廣告策劃實踐經驗,從實踐中提高自已的教學科研水平。在實踐環節的設計中應把握以下三個原則。
第一,廣告學是文、理、工、藝、經、管兼容的專業,實踐教學要體現知識手段的綜合化。廣告學屬于應用學科,實踐教學環節和內容要有利于創新思維的培養。作為應用型學科,沒有實踐,便沒有活力。在多個方面同時貫徹實踐教學的理念,立體而又科學地為學生提供實踐的出口,突破瓶頸,是具有前瞻性意義的。
第二,廣告學實踐教學體系的設計要與業界發展結合,體現業界發展的先進性,體現職業化和技能化特點。巧借校外典型廣告公司的實習資源。實習是實踐教學最常見的一種方式,如何利用好這個機會,是值得仔細考慮和安排的。中國傳媒大學的經驗很值得借鑒,在廣告教學發展的早期,中國傳媒大學的前身北京廣播學院就很重視借助校外廣告公司的實習資源優勢展開實踐教學。他們與當時世界最大廣告公司“日本電通廣告公司”建立了合作關系,設立調研項目,利用廣告公司尋找優質人力資源的心態,將學生的實踐教育獲得最大化,最終構建多贏的格局。中國傳媒大學下屬的lMl市場信息研究所,正是這樣的產物。至于中國傳媒大學廣告學院與電通公司合作的“電通廣告學院”,更是將這種方式發展到了一個高峰。第三,將各實踐環節的設計置于整體課程體系中來統籌考慮,既要互相獨立,不重復交差,又要彼此連貫,逐層遞進。使每個實踐環節既具有不可替代性,又被整合到統一的實踐目標體系鏈條中,并做到四年不間斷。要巧借校外典型廣告公司的實習平臺來開展優質的實踐教學之外,以廣告專業賽事為舞臺,也是構建科學、立體的實踐教學的重要一環。
【關鍵詞】廣告策劃 廣告定位 廣告創意 廣告活動
廣告是一種說服性的藝術,并不是簡單的廣而告之,而是需要有系統的、有計劃的、有目標的傳播活動。而在廣告日趨發展的今天,廣告更需要科學的規劃與發展,所以廣告策劃的作用也逐漸凸顯出來。所謂廣告策劃,就是對廣告整體策略和戰略的整體把握,是對廣告的科學化和系統化。廣告策劃的程序包括市場調研、廣告市場分析、產品分析、廣告定位、廣告創意表現、媒介策略以及廣告效果測定等廣告活動過程的各個方面。而這每一個方面都對廣告活動起著制約和引導的作用,而由于字數限制,本文主要從市場與產品分析、廣告定位以及廣告創意表現三個方面來探討廣告策劃在廣告活動中的地位與作用。
廣告作為一門藝術,在滿足廣告主所要表達的意圖之外,還要滿足消費者的需求。這就意味著廣告需要精心的策劃以及合理的安排,必須要有足夠的創意才能吸引到消費者的注意。所以廣告策劃就是要實現這一系列的目標。因此,不難發現廣告策劃具有以下的幾個特征:明確的目的性。從廣告活動一開始就具有明確的廣告目標,也對廣告活動的地點、時間以及形式有著明確的規劃。嚴謹的科學性。廣告不僅是一門藝術,在一定程度上更具備一定的科學性。廣告策劃會綜合應用經濟學、美學、心理學、統計學等科學的理論知識并應用到實踐中去。完整的系統性。廣告策劃從調研開始,會根據目標市場的特點來進行廣告目標的制定,而又在規劃具體活動的策略時,又會以整體的廣告目標為前提,各環節緊密聯系、相輔相成。廣告策劃的這三個特點保證了廣告活動的順利進行當然也使得廣告活動具有一定的科學性和系統性。
一、市場與產品分析:廣告創意的基礎
一般來說,廣告的一系列活動從對產品和市場的分析開始進行。當廣告主將產品的信息、銷售額目標、預算以及其他信息提供給廣告公司時,廣告公司僅憑客戶所提供的信息可能無法完全掌握最核心的概念。所以需要廣告公司在廣告主提供信息的基礎上通過對廣告主的實地考察以及對目標消費者的分析來制定接下來的活動計劃。首先,當然是對目標市場的分析。由于產品同質化的現象越來越普遍,所以需要全方面把握市場同類型產品的競爭狀況。之后才是對產品的分析,把握產品的生命周期。商品主要會經歷導入期、發展期、成熟期及衰退期四個階段,而每個階段都會呈現不同的特征,廣告創意也要符合產品的階段特性。當然對產品的分析也包括對產品的包裝、原料、產地、用途以及性能等方面展開分析,找出產品中獨特的訴求點并以此作為產品的賣點吸引消費者的注意。例如:20世紀的汽車市場競爭激烈,產品同質化的現象也越來越突出,大眾公司通過對市場的分析發現現在幾乎所有的汽車設計都追求更長、更低的汽車形象,市場已趨于飽和狀態。于是在此契機下大眾公司推出“甲殼蟲”系列的汽車,以“想想還是小的好”來進行產品定位,于是占據了一市場空白,成為小型汽車市場的領導者。
二、廣告定位:廣告活動的關鍵
在對市場、產品以及消費者分析之后,廣告策劃就進入廣告定位階段。大衛?奧格威曾經說過:“廣告活動的結果,不在于怎樣規劃廣告,而在于把商品放在什么位置。”所以不難發現廣告定位是如何在廣告活動中發揮作用的。廣告定位的目的是為產品創造鮮明的個性和樹立獨特的產品形象,使其在消費者心目中占據一定的位置,與消費者產生情感上的共鳴。例如:七喜在剛剛面向市場的時候就打出“非可樂”的口號,在消費者心目中形成了獨特的形象以至于后來成為這一行業的領導者。由此可見,廣告定位可以是決定產品成敗的關鍵,它樹立了產品獨特的形象和價值,創造了品牌差異化,增強了自身的產品競爭能力。
三、廣告創意表現:廣告活動的核心
成功的廣告定位可以為廣告創意打下良好的基礎,進而擬定廣告活動的具體創意策略。也就是說在決定好了“說什么”的情況下又要考慮“怎么說”了。DDB廣告公司的創意評價標準認為一個好的廣告必須具有“原創性”、“關聯性”以及“震撼性”。所謂的“關聯性”就是要讓消費者在看到廣告后會產生購買的欲望。而“震撼性”則是要在視覺、聽覺及其他感官上吸引到消費者的注意。而廣告創意的表現又依托廣告活動的具體形式,才能展現出廣告創意的價值。廣告創意與純藝術的表現形式有所差別,它不僅需要創作者的精心創作,而且還需要個部門之間的通力合作、互相探討,以選出最好的方案加以實施。當然廣告創意需要抓住消費者的心理特點在此基礎上設計符合消費者需求的廣告活動。創意是廣告的靈魂,創意的產生需要前期的積累,積累的越多,創意的靈感就會越活躍,由此形成的廣告活動就越能吸引到消費者的注意,能產生更大的價值。
廣告作為一種傳播藝術,現在越來越受到各界的重視。廣告策劃作為貫穿整個廣告活動的線索,在廣告活動中發揮著重要的作用。而作為廣告策劃中不可缺少的程序,市場與產品分析、廣告定位以及廣告創意表現這幾個環節環環相扣、相輔相成,由此保障著廣告活動的順利完成。
參考文獻:
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公共關系學專業培養要求
1.具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力;
2.具備良好的組織內外的溝通與協調能力;
3.掌握市場調查的相關知識與技能;
4.掌握策劃學的相關知識與技能,具備與企業形象、品牌、廣告等相關的活動的策劃能力;
5.掌握市場營銷的相關知識與技能,具備企業形象與產品營銷能力;
6.掌握危機處理的基礎知識與技能;
7.掌握經濟學和會計學的基礎知識,在活動策劃過程中具備一定的經營意識與風險意識;
8.掌握基本的社交禮儀知識與技能;
9.了解國家相關政策法規,具有較強的法律意識。
公共關系學專業就業方向
本專業學生畢業后可在政府部門、企事業單位或社會團體,從事公眾信息傳播管理、公共關系協調、信息咨詢、活動策劃與實施及教學科研工作。
從事行業:
畢業后主要在新能源、房地產、互聯網等行業工作,大致如下:
1 新能源;
2 房地產;
3 互聯網/電子商務;
4 金融/投資/證券;
5 建筑/建材/工程。
從事崗位:
畢業后主要從事辦公室主任、總裁助理、銷售經理等工作,大致如下:
1 辦公室主任;
2 總裁助理;
3 銷售經理;
4 客服經理;
5 市場總監。
公共關系學專業主要課程
公共關系學專業課程包括傳播學、管理學、市場營銷學、政治學、社會學、社會心理學、公共關系學原理、公共關系實務與案例、廣告學原理、廣告策劃與策略、廣告設計、CI戰略、企業文化、領導科學與藝術、組織行為學、人際溝通與禮儀、公共關系寫作等。