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關鍵詞 財務管理 教學方法 實踐教學
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
傳統的財務管理教學方法以理論教學為主,對學生實際工作能力的培養重視不夠,與培養應用型人才的目標不一致。因此,研究財務管理教學方法,引進新的更科學的財務管理教學方法勢在必行。
1 財務管理教學中存在的問題
(1)教學方法單一,學生缺乏學習主動性。目前的財務管理教學中,大部分教師側重于傳授課本的理論知識,主要以布置作業和習題的形式幫助學生消化和鞏固所學的知識。這種單一的教學方法容易導致學生機械地記憶,不能真正理解、掌握并靈活運用所學知識。
財務管理課程綜合性強、內容繁雜,涉及很多的理論、公式和計算分析,難度較大,很多學生學習起來感到吃力,漸漸失去了學習的興趣,學習主動性不夠。
(2)教材內容不夠合理。財務管理課程教學內容大多是圍繞資本市場展開,著眼于解決公司在資本市場中的投資、籌資及股利分配問題,主要是適用于上市公司,而我國非上市公司比重更大。其次,在解決公司財務問題時,把價值標準作為決策的唯一標準,用數學模型來描述和解決,強調的是公司或股東的價值,忽略了企業的社會責任,沒有考慮企業文化、意識形態等不可量化的因素。另外,目前使用的教材大多是采用西方財務管理理論,而西方國家的理財環境與我國有一定的差別,學生畢業后感到所學知識不能很好地解決企業的現實問題。
(3)學時有限,實踐教學較少。財務管理課程內容較多,既包括資金時間價值、風險價值理論的基礎知識,又包括籌資管理、投資管理、營運資金管理、資本結構、利潤分配、財務分析等內容。財務管理課程安排的學時不多,學生實踐的機會很少。由于缺少教學實踐,學生所學的知識是從書本到書本,在實際工作中遇到問題時,很多學生不知道如何著手分析問題、解決問題。
2 改進財務管理教學的建議
2.1 采取多元化的教學方法
在教學過程中,教師應轉變教學觀念,改變傳統的填鴨式教學方法,注重培養學生的應用能力,激發和引導學生進行獨立思考,提高綜合能力。重知識傳授、輕能力培養,重理論知識、輕實踐環節的教育模式亟需轉變。在教學中,教師可以適當運用啟發式教學法、案例教學法、情景教學法等。
2.1.1 啟發式教學法
啟發式教學是指教師在教學過程中根據教學任務和學習的客觀規律,采用多種方式,引導學生主動、積極、自覺地學習知識的教學方法。啟發式教學,從學生的實際出發,以啟發學生的思維為核心,其目的在于鼓勵學生大膽質疑、積極思考和探索,激發學生的學習興趣和創新精神。
啟發式教學通常以設問開始,激發學生的學習興趣。教師提出的問題如果切合學生的認知和實際情況效果會更好。例如,講到資金的時間價值時,教師可以這樣提問:“現在房價比較高,大多數人都是貸款買房,還款方式主要有等額本金還款法和等額本息還款法,假如你們家要貸款買房,你會建議什么還款方式呢?”這是學生在生活中可能會遇到的問題,學生的求知欲會被迅速激發出來。教師可趁機引導他們思考什么是等額本金還款法?什么是等額本息還款法?這兩種方式的還款金額怎么計算?哪種還款方式更好?學習之后,家里人或是親戚朋友遇到類似的問題,學生可以結合自己所學的知識提出建議,將知識活學活用,增強學生的學習成就感。
2.1.2 案例教學法
案例教學法是根據教學對象、教學目的要求,把教學內容編排成案例形式來進行教學的方法。學生以決策者的身份來分析和解決案例中的問題,面對復雜問題作出關鍵性決策。案例教學法能夠提高學生的思維能力和處理復雜問題的能力。
在校學生缺乏生產實踐和理財的工作經驗,缺乏對企業日常財務管理活動的感性認識,學習財務知識具有一定難度。教學中的案例力求源于日常生活,深入淺出,使學生對抽象的理論有一個形象、直觀的理解。比如,父母每個月給的生活費花不完,我們怎么處理呢?如果我們放在手上不管它就不會增值,這就引出了資金時間價值,持有現金的機會成本等知識點。閑錢要實現增值,就必須進行投資,那么哪種投資方式更合適呢?購買股票、企業債券、國債,還是存為定期存款?每種投資方式的收益和風險如何?這就可以引出風險和收益之間的關系,讓學生根據自己的風險承受能力選擇合適的投資方式。又如,講到財務杠桿時可以舉“借雞生蛋”的例子;講到固定成本和變動成本時,可以舉預存話費送話費或預存話費送手機的例子等。這種教學方法在提高學生學習興趣的同時,引導學生養成從財務管理的角度思考問題的習慣,樹立財務意識,為將來從事財務工作奠定基礎。
由于課時有限,教師要處理好理論教學與案例教學的比例關系,案例教學通常保持在25% 左右比較合適。選取的教學案例應貼近日常生活或者反映我國企業實際經營狀況,或者是企業經營過程中的焦點問題、熱點問題、解決措施。理論與案例的完美結合既能將知識點融會貫通,又能調動學生學習的積極性、提高學生的實踐能力。
2.1.3 情景教學法
情景教學法是通過設計一些真實性或準真實性的場景,讓學生參與體驗,學習并運用所學知識。設置情景時可模擬一個企業,學生可按不同部門(董事會、經理層、財務部、人力資源部、生產部等)進行人員分工,進行模擬實踐。比如,讓學生扮演投資者進行投資,讓其決策是短期投資還是長期投資? 投資的目的是控股還是盈利?資金來源是借入資金還是自有資金?教師可以引導學生運用資金時間價值和風險觀念等理論知識,對各種投資方案進行比較、分析,最后作出決策。通過不同角色的扮演,激發學生的學習興趣,提高學生的表達能力、溝通能力和實際操作能力。
2.2 調整教學內容
為培養出適合社會需求的財務管理人才,教學內容必須不斷更新和補充。目前跨國公司不斷涌現,財務管理理論和方法應與國際接軌。企業并購、網絡經濟、通貨膨脹等引起的相關財務問題,作為新的研究領域應成為教學內容的有效補充。
學習財務管理課程需要掌握一定的其他學科的知識,如會計學、經濟學、管理學、金融學知識,不可能在課堂上一一講解,可以讓學生通過課外閱讀掌握相關知識(例如,關于股票、債券的發行等基礎知識,籌資方式中關于借款的知識),以此來補充和擴展教學內容。由于教材中部分內容滯后,教師應及時搜集反映當前學科前沿的一些學術爭論和名家之言,經過篩選整理后的有代表性和實用性的典型案例,以電子閱讀材料的形式提供給學生,或者將一些實務小課題(如新出現的財務問題,最新的財經法規)以課外研究的形式布置給學生,引導學生課外閱讀、學會利用網絡或是數據庫等資源搜集、篩選、整理資料,進行獨立思考和研究,拓寬學生的知識面和視野。這種以“教師為主導,學生為主體”的教學模式,有助于激發學生的潛能。
2.3 利用現代化的工具輔助教學
財務管理課程涉及的表格、數字、公式較多,充分利用計算機、互聯網、辦公或財務軟件等現代化工具制作課件、視頻等來輔助教學,一方面,可以減少教師板書工作量,提高教學效率;另一方面,多媒體課件或視頻能形象地展示出各種表格和教學內容,邊講邊演示,形象、直觀,加深學生印象,提高學生的學習效率。
2.4 加強實踐教學
實踐教學有助于提高學生實際操作技能,是培養應用型人才的需要。
(1)在財務管理教學中應用ERP沙盤模擬企業經營。ERP(Enterprise Resource Planning)即企業資源計劃,企業資源包括廠房、設備、物料,人力資源、資金、信息,甚至包括供應商和客戶,企業的生產經營過程就是對企業資源管理的過程。ERP沙盤模擬訓練是一種體驗式的教學方法,通過“體驗—分享—提升—應用”的過程達到學習的目的。它突破了傳統教學枯燥、抽象、無法深入企業實際的局限,通過直觀的ERP沙盤展示企業內、外部資源,學生通過團隊合作的形式模擬企業經營,在團隊間進行比賽,使企業在競爭中獲勝。每個團隊設置CEO、CFO、市場總監、生產主管、會計、出納等角色,團隊成員扮演不同角色,相互配合,模擬企業采購、訂貨、生產、銷售、融資、投資等各個環節。學生在分析市場、制定戰略、籌集資金、組織生產、市場營銷和財務核算等一系列活動中體驗企業經營的全過程。通過模擬,讓學生深刻理解企業各個部門和管理人員的相互配合以及物流、資金流和信息流的協同和現金流控制的重要性,參悟科學的管理規律,培養團隊精神,全面提升思維能力、動手能力、管理能力。
(2)重視生產實習,建立實習基地。學生通過生產實習,熟悉企業財務管理環節和企業財務活動,將所學的知識運用到企業的實際工作中,在實踐中發現問題,知道自己欠缺什么,回到學校后進行更有針對性的學習,提高自己的綜合能力和就業競爭力。學校應該積極與企業聯系、溝通,校企合作,建立實習基地,為學生創造實習實踐的條件。
財務管理教學改革是一項系統工程,什么樣的教學方法、教學手段和教學模式更科學,需要在教學實踐中不斷探索。
參考文獻
[1] 黃海燕.如何提高財務管理教學中的趣味性[J].法制與經濟,2010(6).
關鍵詞:網絡會計;發展存在的問題;對策
一、什么是網絡會計
什么是網絡會計?顧名思義,網絡會計肯定與互聯網和計算機有關。它是指在互聯網的環境之中完成各種交易、計量等會計活動。這種會計信息那個是完全建立在網絡環境基礎之中的,這也對互聯網的技術是一種極大的挑戰與考驗。網絡會計現在已是電子商務中的一個重要組成部分。網絡會計都某種意義上可以說它代替了傳統的手工核算。計算機系統軟件業結束了人工處理數據的時代。
綜合來看,作者個人認為,網絡會計作為一個新興事物,其依靠于網絡技術的發展與提高,所以在互聯網這個環境下,提高網絡對財務的傳統工作進行管理是適應現代管理的要求,包括對財務的核算、分析、決策和監督等等,都會產生非常重要的幫助。對于網絡會計來講,其核心就是財務管理,把業務管理和財務管理結合起來,支持電子商務、電子單據、電子貨幣結算的一個全新的會計模式。
二、網絡會計具有怎樣的特點
1、信息的傳遞都通過互聯網
由于有了互聯網,財務人員可以利用網絡隨時隨地進行辦公,通過網絡進入辦公系統查看財務信息、處理各個財務數據,也可以在線對財務數據進行分析,所以網絡會計可以很好的防止在傳統會計模式中信息傳遞不及時的弊病。我們平時還可以將財務信息和業務信息一起并入這一系統之中。這樣一來財務信息和業務信息之間相互有了連接,業務和會計的協作也能憑借計算機的強大傳輸能力確保信息可靠的傳遞和存儲。它彌補了傳統會計上的不足,相信在未來一定會發展的更好。
2、電子化辦公
就像我們剛才所說的網絡會計可以在互聯網上確認交易。同樣在網絡財務下,會計數據會被電子符號所代替、紙介質會被磁介質所代替、書面憑證會被電子憑證所代替,利用各種圖像、圖標甚至聲音來反應會計信息。電子單據使資金周轉加速,從而大大提高了結算支付的效率。
三、網絡會計的弊端及解決措施
所有的事情都是具有兩面性的,網絡會計也不例外,我們說了那么多的網絡會計的好處,那么它又有什么弊端呢?
目前,依附于互聯網上的這種會計模式我們還在探索和發展的階段,網絡會計的體系還沒有建立健全。傳統會計的理論根本不能用于網絡會計之上。總體而言目前關于網絡會計的理論研究還是比較缺乏的。
經常用計算機的我們都知道,我們的計算機不知道會在什么時候侵入各種像木馬,熊貓燒香之類的病毒。由此可見,我們的網絡還存在很大的安全問題。如果遇到黑客攻擊我們的電腦,那么后果可想而知??傊瑸榱吮U暇W絡會計系統的安全,必須加強網絡信息的安全控制。網絡技術的應用大大的提高了會計信息安全風險,這對于會計人員的素養也是一大挑戰。不僅要求會計人員具備高尚的職業道德修養,不亂用網絡資源、不泄露機密還要求窺覬人員賬務過硬的計算機及網絡知識,能夠及時的發現問題、補救問題。
如果想運用好網絡會計,就需要發展全面性的綜合性人才,他們不僅要精通計算機網絡知識,也要對會計理論有著深厚的理論功底和嫻熟會計技能。就我國目前形勢而言,還有一大部分會計從業人員的專業知識過于薄弱,文化程度偏低,不能很好的使用網絡會計這一發展的需求。
那么我們有什么方法來解決這一系列的弊端呢?
想要網絡快進發展必要要求會計理論進一步的豐富。在研究中應該在傳統的理論基礎上結合網絡會計進行研究,一步步探索形成新的會計理論。
就網絡環境而言,我們可以適當的增加一點成本,在我們的計算機上裝上防盜強度高一點的防火墻。同時不僅我們自己需要給自己保護,也希望國家在這一方面立法。盡快的完善電子商務的法律法規,給我們一個有法可依有理有據的的環境工作。
其次,我們可以加強會計人員的隊伍建設,多多培養一些高素質會計人員。也希望國家能注重培養管理知識與兼容的復合型人才。同時企業自身注重對會計人員的培訓,提高他們的業務水準也是非常重要的。一方面要求會計人員熟練掌握會計的各種專業技能,另一方面也要求會計人員能夠通過分析處理企業會計信息,進行成本控制,風險管理等。當前最重要的就是培養一大批既掌握現代計算機及互聯網技術和現代會計理論知識及管理理論的人群。因此想要網絡會計發展的更快國家就必須著重培養這類人才。在新時代,就需要加強對這方面人才的培養,重視對財務人員的繼續教育,在有能力、有條件的情況下對員工進行系統的培訓工作,并對不合理的財務人員結構進行調整,突出也新知識、新管理方法的交流與討論。
面對日益猖獗的黑客行為,保護好信息使用者的權益是我們刻不容緩的一項重大任務。我們可以借鑒國外的相關成熟的經驗來制定我國關于網絡方面的法規準則。為我們的計算機使用者創造一個良好的綠色的互聯網環境。
網絡會計的應用特別符合我們當代的發展趨勢,發展潮流。我們希望隨著互聯網技術的更加完善和國家法律法規的進一步完善、實踐經驗的不斷豐富,網絡會計可以得到更加廣泛被應用、受到更多人的重視。不過由于我們網絡會計起步晚,發展受到技術、資金等影響,網絡會計跟國外的相比,還有一段差距,所以在工作中要根據自己的實際情況對國外優秀的管理經驗進行吸收,及時處理在工作中遇到的各種問題和突發性事件,并逐步完善相關法律法規,為我國網絡會計的良好發展鋪平道路。(作者單位:河南省地礦局第一地質環境調查院)
參考文獻:
[1]卞在廣:網絡會計——會計發展的新趨勢.求索,2002
[2]趙健:解決網絡會計電算化安全問題的對策.林業財務與會計,2003,(9)
[3]崔曉清:21世紀網絡會計[J].財務與會計,2003,(4)
關鍵詞 資產評估;學習體會;思考建議
一、《資產評估理論與實務》學習體會
1.拓寬了專業知識、完善了知識結構
《資產評估理論與實務》主要介紹了資產評估的基本理論、基本評估方法、資產評估論壇以及行業發展規劃、資產評估法這四部分的內容。在評估基本理論部分,主要介紹了資產評估的概念等一系列理論問題;在資產評估方法中,主要介紹了目前常用的收益法、成本法和市場法。在資產評估論壇和行業發展規劃這部分中,主要介紹了資產評估的國際論壇和資產評估行業當前發展現狀以及規劃。在資產評估法慮規范中,主要介紹了資產評估的行業發展與規章制度。通過這四部分的學習,一方面接觸了新的專業知識,不僅深入、系統地學習了資產評估相應的理論知識,同時還對資產評估當期發展情況有了相應的了解與認識。另一方面,在本科并沒有學過資產評估這門課程,資產評估這門課綜合了會計、財務管理、經濟法、稅法等多方面的知識,不僅對于已經學習過的專業知識的總結和提升,而且有助于完善我們的知識結構。
2.體會到資產評估在生活中的廣泛應用
當前隨著經濟的發展,企業設立、并購和重組行為大量發生,需要對于企業價值進行評估。大量的房地產、二手車、土地的價值需要進行評估。當前鐵道部改為中國鐵路總公司,允許民間資本進入鐵路領域,民間資本在選擇投資時,需要對于鐵路價值進行評估……由此可以看出,當前隨著經濟的發展,資產評估的內容越來越多,對于資產評估的需要也越來越大,資產評估廣泛應用在我們的生活中。
3.增強了資產評估行業的了解,拓寬了就業思路
通過《資產評估》的學習,一方面了解了資產評估這一行業的過去、現在及未來,發現當前資產評估行業對于專業人才需求較大,并且當前國家大力發展資產評估行業,鼓勵資產評估行業做大做強,資產評估行業具有廣闊的發展前景和巨大的發展潛力;另一方面也改變了我對的一些就業觀念,拓寬了我的就業思路,也可以考慮下以后進入資產評估這一行業進行發展,實現自身的價值。
4.學會了從多角度看問題,以及解決問題的思路和方法
在資產評估過程中,比如對于高速公路的價值進行評估時,可以從高速公路投入本身進行評估,也可以對高速公路的收費權進行評估,考慮車流量的大小、車型、收費標準、沿線經濟旅游發展規劃,考慮未來收益的基礎上進行評估,這個例子為我們提供了分析問題的思路,我們從不同的角度看問題會得到不同的結果,這取決于我們的分析問題的目的和立場;對于高速公路價值的評估從有形資產到無形資產、從成本法到收益法這個過程,體現出解決問題的思路。通過該門課程的學習,體會到資產評估這門學科的魅力所在,培養了我們從不同的角度分析問題以及解決問題的思路和方法。
二、《資產評估》課程的一些思考與建議
1.關于課程開設的思考與建議
《資產評估理論與實務》作為會計學院會計學、財務管理和審計學的專業選修課,是在已經學習了會計、經濟法、財務管理理論與實務、審計理論與實務后開設的,但是這門課由于是選修課,學生知識背景參差不齊,同學的期望不同,這為學習和講授增大了難度,建議學校能否進行分班分層教學,具體來說將課程分為資產評估理論與實務(無基礎)和資產評估理論與實務(有基礎),操作方法如下:在同學們選定了課程之后對選課的同學進行測試,達到一定水平的同學進入有基礎班學習,沒有達到一定水平或者放棄測試的同學進入無基礎班;這樣能夠滿足不同層次、不同需求的學生進行學習,既方便學生學習、也方便老師教學。
2.關于課程內容的思考與建議
資產評估內容包括資產評估基本理論、資產評估基本方法、資產評估論壇以及資產評估法律規范,通過這些內容的學習,我們對于資產評估的理論與實務有了深入的認識,同時對于資產評估行業的過去、現在、未來有了了解,有助于拓寬我們的就業思路。能否在資產評估論壇以及行業發展規劃這部分過程中的時候,請一些已經畢業的師兄師姐為我們進行下現身說法,使我們更加直接地了解這一行業。
3.關于課程講授的思考與建議
《資產評估》課程講授目前采用提出問題、理論講解、解決問題的方式,提出問題使我們帶著問題學習,在進行理論講解后再用所學的理論知識解決問題,這樣也培養了我們分析問題、解決問題的能力,恰好這個能力也是大學生所需要具備的能力。
4.關于課程考核的思考與建議
《資產評估理論與實務》課程問答題和案例分析形式取代了傳統的閉卷考試對學生進行考核。一方面可以促使我們以問題為導向去深入理解和掌握資產評估理論問題,另一方面通過案例分析,讓我們對于現實中的資產價值進行評估,可以使我們了解資產評估實務工作,使我們體會到現實的評估工作不像考試那么簡單,很多參數的選擇需要根據職業判斷以及分析進行設定,這也促使我們在學校剩下的時間里好好學習專業知識,提升專業素養,這樣才能應對以后復雜的工作。在考核方式中,能否采用口試+答辯的方式,讓同學們扮演評估師的角色,對于資產進行評估,這樣既可以促使同學們更加扎實地掌握專業知識,又能鍛煉同學的表達能力,以便以后更快進入工作角色。
參考文獻:
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》中提到,我國教育要“堅持以能力為重”,注重“優化知識結構,豐富社會實踐,強化能力培養”,這與能力本位教育的理念是吻合的,能力本位教育的核心就是使受教育者具備從事某一職業的基本能力。《管理會計》課程是現代會計的一個分支,主要是對相關信息進行加工,為企業內部管理者做決策提供服務,是一門實踐性很強的應用性課程。但從目前我國《管理會計》課程教學的現狀來看,并不盡如人意,所以有必要對《管理會計》課程的教學進行改革。
一、《管理會計》課程教學現狀分析
《管理會計》是財經院校會計專業的一門核心課程,其先修課程是《基礎會計》和《中級財務會計》。在教學過程中發現《管理會計》課程存在以下幾方面的問題。
(一)學生不夠重視。由于管理會計是一門管理學和會計學交叉的邊緣課程,和以往學習的財務會計截然不同,大部分的同學認為管理會計距離自己太遙遠,使學生從心里上排斥這門課程,增加了教師上課的難度,影響了教學效果。究其原因,這和我國缺乏對管理會計的實際應用有關。正是由于企業普遍沒有設置管理會計人員這個崗位,才導致學生覺得管理會計沒有用。另外,《管理會計》課程屬于會計專業中高層次的課程,大部分的同學一開始從事的是基本的會計核算工作,會覺得這門課程用處不大,但是這門課程對學生職業發展和提升是非常有用的。
(二)教學內容與《財務管理》課程的教學內容相互重疊?!豆芾頃嫛氛n程和《財務管理》課程都是高等院校會計學專業的2門核心課程,從使用的教材來看,雖各有側重,但大都存在交叉重復,如貨幣的時間價值、存貨管理、全面預算、長期投資決策分析等章節。這不僅浪費了寶貴的教學資源,而且破壞了課程內在的邏輯遞進關系,如果是一個教師同時講授兩門課程,還能有所側重。如果不是,就會影響學生學習的熱情與積極性。
(三)教學方法方面。一般仍是運用原理教學法,教師注重課堂講授,課堂講解大部分內容,然后讓學生進行習題演算。這樣對理論知識循規蹈矩式的講解,不利于學生對知識的理解。整個教學過程,學生是消極的信息接受者,忽視了學生創造性思維能力的培養,學生也覺得課程枯燥乏味,挫傷了學生學習的積極性。
(四)實踐教學環節流失。《管理會計》課程的課內實踐課時很少,不能滿足教學的需要。另外,由于受實驗室等實踐場所的限制,課外實踐幾乎沒有。實踐課也只是教師出一些習題,讓學生自己做題目,通過題目做出相關決策。管理有很多不確定性因素,考察的就是學生面臨不確定因素時的分析問題、解決問題的能力,而目前這種實訓課根本無法讓學生體驗管理會計理論知識運用于實踐的過程,無法激發學生在實踐中發現問題、解決問題的學習興趣和動力,不利于學生綜合素質的培養和實踐能力的提高。
(五)考核方式單一。目前,我校《管理會計》課程的考核標準采用平時成績和期末成績相結合的方式,平時30%,主要取決于學生課堂表現、作業的完成情況;期末70%,主要取決于期末考試成績。這種考核方式只能測試出學生的應試能力,不能反映出學生對知識的掌握情況和分析問題、解決問題的能力。
二、基于能力本位的《管理會計》課程教學改進措施
能力本位是相對于傳統的知識本位而提出的一種現代職業教育理念。其核心就是使受教育者具備從事某一職業的基本能力,而不僅僅是傳授知識。在以就業為導向的培養理念下,高職學生必須具備從事某一職業的基本能力,這就要求我們在日常教學過程中,以能力為本位,以學生為中心,側重學生各方面能力的培養。具體到《管理會計》課程,可以從以下幾方面入手,嘗試進行以能力為本位的教學改革。
(一)重新整合教學資源,設立課程模塊。“以能力為本位”是現代高職課程的基本理念,課程內容應強調理論知識的必需性、夠用性和實用性。《管理會計》教學應以應用為目的,精簡過多的理論,重點突出理論知識對培養學生操作能力的指導作用。鑒于此,首先應界定《管理會計》與《財務管理》的范圍,歸納和整理出各自的知識內容,筆者認為《管理會計》課程應以預測、決策、規劃、控制和考核評價為主線構建其教學內容,側重決策內容的介紹;而《財務管理》則應以資金運動為對象,以資金籌集、資金投放(使用)、資金分配為主線構建其內容,只有明確各自的教學內容,才能避免內容重復,節約教學資源。其次,為了適應“能力本位”的培養,針對崗位和崗位群的實際工作需要,筆者將《管理會計》課程的內容劃分為三個模塊:基礎理論模塊、應用模塊和發展領域模塊。其中,基礎理論模塊是基礎,主要包括管理會計概述、成本性態分析、變動成本法和本量利分析等內容;應用模塊是核心,主要包括預測分析、短期決策分析和長期決策分析,全面預算和標準成本法等內容;這兩塊是學生必須重點掌握的內容,而第三模塊是課程內容的拓展,屬于學生應當了解的新內容,主要有戰略管理會計和作業管理等內容。
(二)改進教學方法和手段。在教學中,堅持以學生為主,確立學生在會計教學活動中的主體地位,充分調動其積極性和主動性,推行案例教學法。可以運用發生在生活中的事件創設情境,吸引學生注意力,將難理解的內容淺顯化、生活化,這樣更容易加深學生的理解。比如,在講到標準式混合成本和低坡式混合成本時,很多同學搞不清楚。筆者以手機話費套餐的收費方法和固定電話的收費方法舉例,讓學生自己做決策,選擇哪個劃算,并進行分析。通過這樣的例子,一方面能夠活躍課堂氣氛,使學生積極地參與其中,另一方面,也使學生感覺書本上的內容距離自己并不遙遠,能激發學習的熱情,自己親自參與,也會加深學習的效果。在教學手段上,采用多媒體教學,使課堂教學變得聲像并茂,直觀易懂,提高學生的學習興趣,達到完善教學效果和提高教學質量的目的。
轉貼于
(三)加強實踐教學的力度。《管理會計》是一門實踐性很強的課程,因此,在教學過程中,必須注重實踐教學,尤其是培養學生處理非確定局面時所必須的思路和技巧。一方面,可讓學生組建學習小組,開展互助學習,使學生的學習更主動,而且可以鍛煉學生的團隊協作能力。另一方面,管理會計在加強企業內部管理時,需要采用數學模型進行數據的加工處理,因此,學生應具備利用計算機軟件處理管理會計信息的能力。在實踐教學過程中,在講到預測和存貨管理部分時,可利用excel的數據分析功能進行。我校建有沙盤模擬實訓室,也可以利用erp軟件結合管理會計的內容進行實訓,這樣既能提高學生的分析能力和軟件利用能力,也可以加強學生的溝通能力,使學生學以致用。
優秀的培訓師在培訓中應該扮演好的不是一個角色而是四個角色:
第一個角色:教師
從培訓師字面上理解,師者傳道授業解惑者,培訓師首先是老師,因此無論是教授學員如何成功的做人還是教授銷售、管理、或者財務技巧,都要具備老師一樣專業知識和授課技巧。
1、 具備課程的編寫能力
培訓師的課程應當是系統而明確的,如同老師的教案一樣,每個課程都圍繞著一個中心,說明一個問題,就拿營銷課程,如果要做成教案估計如同MBA教材一般厚實,因此不可能在一天或幾天的培訓課中系統的講解,但是作為培訓師應當將課程重點集中在自己擅長的點上,例如專講市場調研的課程,專講定價策略的課程等等,或者是針對初級營銷人員大致了解營銷整體內容的介紹型課程,只談營銷的工作大塊劃分不涉及細微領域才能讓該課程有不同的針對性和系統性。最忌諱按照培訓者主觀邏輯拼湊的課程,既沒明確主題也不具備課程的完整。
2、 具備教師的課堂講解能力
應該說培訓師大多不是教師出生,沒有受過師范學院的課程講解訓練,但是如同教師一樣的講解能力卻是培訓師必不可缺的能力。講解需要把一個觀點一個問題深入淺出的剖析清楚,無論深奧或是淺顯都能讓學員明了培訓師所要闡發的觀點意圖,例如一個講財務課程的培訓師,是企業的管理人員出身,自己做財務工作取得很大的成就,能很好的完成各種財務工作,但是由于財務不象其他崗位那樣與人交流的時間較多,加上財務課程本身涉及的數據、理論、方程式等較多,因此這個財務管理培訓師在講解時常常讓學員感到似懂非懂。
第二個角色:演員
培訓師的職責除了傳授知識,更要讓學員接受知識,傳授與接受是個截然不同的概念,就象同在一個課堂學習的學生最后獲得知識量完全不同一樣,傳授只是一個教的過程,而接受是學的過程,那么怎樣才能讓學員將自己傳授的知識理解、記憶并掌握是對培訓師的要求。
1、 象演員一樣始終吸引受訓者的注意力
我曾看過許多培訓大師的課程,大多動作幅度較大,表情豐富甚至夸張,如果在生活中估計大多數人斷難接受這種的說話方式,可是培訓課堂上需要培訓師的這種“表演”,此時培訓師已經不是課下“某老師”,而是課堂教學中的一個演員,他需要用這種方式始終引領學員的注意,讓學員全身心的投入到對課程的理解和體會上來。有培訓大師級人物授課時衣著都類似于演出的服飾,在課堂上即興演唱、形體表演都佐證了培訓師的演員角色。
2、 將課程用表演的方式演繹出來
同一個課程,有經驗的培訓師可以將其演繹得淋漓盡致,充分調動學員的熱情,讓學員在不知不覺當中投入,而同樣內容的課程換成一個經驗欠缺的培訓師上課時,就無法引起學員的興趣,甚至感覺內容枯燥,形式做作,形成抵觸。
拿企業內訓的一些銷售課程來說,很多大的企業集團不能說沒有銷售高手,也不是沒有既通曉銷售知識,又銷售經驗同時也能言善辯的人才,但為什么仍然需要借助專業的培訓師呢?因為同樣的話從不同人的嘴里說不出來,或者用不同的表達方式給別人的感覺都是兩樣的。而專業的培訓師就象給這些知識加上了華麗的包裝,原本一些樸素的知識或道理由不起眼變成了“金玉良言”,通過培訓師的演繹,這些知識讓受訓者感覺到是“如此重要”以至于在今后的實際工作中會牢牢的記住,這就是達到了培訓的目的。
例如,一次銷售培訓師在講“成功就是簡單的事情重復做”這個觀點時,舉例世界成功銷售人員的經歷,培訓師一邊講這個銷售人員如何開始拜訪,一次次失敗,一邊就用自身的形體表演,演繹故事中人物當時的沮喪表情和全身癱軟的感覺,到后來通過不斷堅持不懈的拜訪工作積累了大量客戶獲得成功時,培訓師又會將故事人物成功時的激動、喜悅、百感交集演繹的淋漓盡致,就象讓受訓者看到了當時場景的再現,此時培訓內容已經深深印在受訓者的心里。
第三個角色:教練
培訓師包含除了教授知識以外更為重要的功能是教練功能,對學員的培養和訓練就體現在整個培訓過程中,例如拓展訓練,體驗式教學、游戲教學、是對學員能力的訓練。需要培訓師對學員進行輔助、引導,讓學員身體力行的參與到培訓項目中來。
1、 體現教練的示范性
在培訓課程中除了講解很多也采用實驗教學法,例如教學員的溝通技巧課程,就會讓學員分組采用課程的方式進行實驗,在實驗當中可能暴露出學員在該項技巧運用中的問題,此時培訓師就會自己示范,請學員扮演極難溝通的客戶故意刁難,然后看培訓師如何采用所授技巧予以化解。
2、 體現教練的耐心指導
優秀的培訓師對于學員知識的掌握較為負責,如同上文提到模擬實驗中有的學員掌握知識較慢,培訓師會主動予以指導,一次次輔導學員準確運用技巧,直到每個小組基本通過模擬實驗。
3、 體現教練的嚴格性
教練的嚴格性在游戲教學中體現的最為明顯,在培養學員團隊精神的課程當中有個游戲叫“我們是一家人”要求學員互相搭肩膀圍成一個圈,然后一邊高呼“我們是一家人”的口號,一邊同時蹲下或起立,要求一個圈的學員保持絕對的步調一致,很多時候學員來自不同部門甚至不同企業很難做到相互的協調配合,而培訓師則要求必須達到動作完全一致才結束當天的課程,否則一直練習下去。這種嚴格正體現了培訓師不單是教授知識更是對學員的一種訓練。
第四個角色:咨詢顧問
優秀的培訓師也是企業的咨詢顧問,可以根據企業狀況提出培訓課程及培訓重點的建議。培訓師大多有自己擅長的領域,例如教授銷售課程的培訓師以前的必然有不錯的銷售業績,在銷售領域有著豐富的實踐和理論基礎,所以他能有自己獨特的課程和行銷技巧。
1、 具備顧問級的專業知識和豐富經驗
如果說培訓師是人云亦云,將其他人所講的課程復敘出來那一定是表示最優秀的培訓師。優秀培訓師在應該是自己專業領域的專家,不是簡單的照搬而是對知識、技巧的靈活應用,授課時能旁征博引充分闡釋,遇到學員的實際問題也能憑豐富經驗與知識給予準確的解答。
2、 具備咨詢顧問的診斷、咨詢功能
關鍵詞:計算機;程序設計;應用開發
計算機技術已經走進千家萬戶進入各行各業,這種技術的發揮,在人們工作與生活中的地位越來越重要,它可以運用某種技術來改變人們的工作學習方式。計算機擁有的強大技術水平,可以大大提高人們的工作效率與準確度,它可以代替人們做很多復雜的工作,減輕人們的工作強度與難度。計算機之所以有這么多優勢,主要是借助程序設計來完成的,計算機程序設計的應用開發得到了社會的普遍應用,實現了智能化與科學化的管理,這種高新技術的發展,對我國經濟水平的提高起著至關重要的作用。
1計算機程序設計的概述
計算機的技術發展速度迅猛,它在運行過程中發揮著巨大的作用,這些作用的發揮主要是依靠計算機程序來完成的。計算機程序是一種語言,它可以通過計算機來識別,而程序設計就是把人們的需求通過計算機語言來轉換成能夠被計算機識別的指令,通過這些指令來完成相應的功能。在計算機程序設計過程中,要先了解分析用戶有哪些需求,再弄清主要的核心任務以及相關的輸入、輸出要求,然后再設置計算法,把這些計算法轉換成應用程序,交給計算及執行,確保程序可以正常運行。在計算機程序設計上,有很多種語言類型,我們簡單的介紹一下,最開始運用的是機器語言,計算機程序都需要轉變成機器語言才可以運行,它主要是由二進制的0和1組成的,這種程序有很多弊端,因為二進制人們不容易懂,所以在編寫程序過程中,效率非常低,準確性也不是很高。后來,為了解決這種語嚴存在的弊端,人們就研究出了匯編語言,在匯編語言的基礎上,為了使計算機程序設計的更準確,又出現了高級程序設計語言,這種編寫程序比較簡單,人們在使用過程中比較容易理解。隨著時代的發展,到了二十世紀七十年代,又出現了C語言;二十世紀九十年代的時候又出現了Java語言,這種語言是面向對象的程序設計語言,根據互聯網技術的不斷發展,Java語言已經成為世界關注的焦點。
2計算機程序設計的應用開發
2.1在管理信息系統中對程序設計應用開發的思考
目前,我國計算機技術水平發展的特別快,它可以代替人們做很多平時難以完成的工作,比如信息管理系統。那么在計算機程序設計應用開發中,管理信息系統為企業帶來哪些優勢呢?我們具體來分析一下。在計算機的信息管理系統中,很多單位都通過計算機的程序來提高管理水平,比如說圖書館借閱管理系統、財務管理系統等等,這些系統主要都是通過計算機在程序設計開發過程中運用高級語言編寫成的,它在處理信息過程中既快速又準確,給人們在管理中減輕了很多負擔,企業管理人員在工作中運用信息管理系統進行管理時,針對人力、財力、技術等資源來說,可以有效的確保數據信息的準確性,企業從下到上的資源都可以統一管理,大大的提高了管理水平。在企業管理中,管理信息系統的管理范圍非常廣,不僅能管理企業的商品銷售與庫存情況,還能針對客戶與員工的信息進行管理,這樣可以節省很多人力資源,更好的對人員進行分工,方便及時的跟進客戶,給企業帶來更多經濟效益。其實針對企業來說,用管理信息系統更多的是可以提高運作效率,節約成本,解決人員在操作過程中出現的問題。不僅如此,這種管理信息系統還能更好的規范企業的管理。因此,已經有越來越多的企業開始運用管理信息系統了。
2.2在電子商務中對程序設計應用開發的思考
電子商務是在計算機中通過高級語言建立的電子商務網站,企業為了宣傳品牌的形象就會把企業經營范圍與服務宗旨放在網上,這樣可以讓更多的人了解企業,擴大知名度。用戶可以通過電子商務網站了解產品的動態,給品牌的推廣帶來一定的效益?,F在大部分人都選擇在網上購物,已經成為人們生活中不可缺少的一部分。所以說計算機的程序設計應用是很強大的,比如要對圖書銷售網進行設計,之前是需要人工來建立后臺數據庫,然后對圖書進行管理?,F在電子商務技術就是用電子數據信息流來代替實物流,這樣不僅能夠控制成本,還方便交易,這是企業經營中的一種新的經營模式。計算機程序設計開發的電子商務系統是面向生產者、銷售者以及消費者提供的市場,三方都可以滿足需求。如今,越來越多的企業都認識到了電子商務的優勢,在管理與營銷中都會通過電子商務來進行,所以說計算機程序設計應用開發在電子商務這個方向有很大的前景。
2.3在工業工程中對程序設計應用開發的思考
我們都知道,在工業工程中突發事件都比較多,工業設備為了提高生產率需要高負荷的運轉,那么計算機程序設計開發對工業工程的運轉也會帶來很多便利。在工業工程的機械領域中,計算機程序設計的應用主要從自動化控制和計算機輔助方面體現出來。因為計算機在生活中已經被人們普遍應用,那么在工業領域中,計算機的輔助設計還有自動化設備也已經開始被應用。所謂計算機輔助設計就是設計人員在對計算機進行設計的時候,運用圖形技術,來設計工廠、倉庫的布局,還有電子電路等等。它的作用是通過計算機程序設計能判斷出來設計是否有問題,如果存在問題,那這種圖形技術就可以自動修復,能夠保證數據的準確性。計算機程序設計應用在工業機械領域,在一定程度上能夠提高機械效率。
3結語
隨著計算機技術水平的迅速發展,越來越多的行業已經離不開計算機了,我們知道,計算機程序設計主要是運用計算機語言來解決的現實需求。通過上文我們思考了計算機應用程序開發為企業發展所帶來的優勢,目前計算機應用程序設計已經成為企業解決問題的發展主流,因此,隨著計算機技術的發展,更需要開發這種技術,來方便人們今后的工作、生活。
參考文獻
[1]趙耀.計算機程序設計的多應用型開發[J].電腦知識與技術,2013(33).
【關鍵詞】地方性高校;會計專業;實踐教學
地方性高校會計教育要以培養應用型人才為目標,理論知識和就業能力兩手都要抓、兩手都要硬,在完成了對學生的會計理論基礎知識的教學后,就應當著重培養學生的職業勝任能力,加強學生在就業競爭上的優勢。但是目前的地方性高校在會計專業教學中仍然存在著重視理論教學的學科本位教學思路,改變地方性高校會計專業實踐課程教學環節薄弱就成為了地方性高校會計專業教學的一個急需解決的問題。
一、地方性高校會計專業人才培養的特點
地方性高校會計專業人才培養目標應當定位在符合本地經濟發展特點。能夠勝任會計工作,能對本地經濟發展中出現的經濟業務進行分析和處理,能幫助企業管理層進行經濟決策上。在職業能力上要求學生熟悉國家財經方針、法規和制度。具備會計學和審計學等方面的實際操作能力、綜合分析能力,能在企、事業單位從事會計及相關崗位工作;在專業理論知識方面要求學生具有扎實的經濟、管理理論基礎,具有對經濟事項進行獨立分析、判斷的能力,自學、自我發展能力以及一定的創新和創業能力。具有系統專業理論知識是地方性高校會計專業學生的主要特點,高職、中職學生以職業技能為主要培養目標,而其花費在專業理論知識上的時間相對較少。使學生在就業后的職業發展方面存在一定的不足;熟練掌握職業技能是其另一主要特點,全國重點高校培養的是研究型人才和設計型人才,要求學生具備高度的抽象思維能力、邏輯推理能力、創新能力,對學生理論知識掌握要求較高而對學生的職業技能方面要求相對較低。地方性高校應該定位于全國重點高校與高職院校的培養目標之間,在學生理論知識掌握上高于高職類院校、在職業技能掌握上高于國家重點高校,主要培養應用型人才,以學生的能力為中心、素質為基礎、知識為載體,針對地方經濟發展的特點。有針對性地培養學生。
當前,在地方高校教育中普遍存在的情況是:受到傳統的“一次性教育”影響,以理論知識為主要教學內容,總是希望在學校里盡可能地把完整的知識系統灌輸給學生。以傳授理論知識的課堂教學手段為主,突出了專業理論知識,或者雖然有一些實踐課程,在實際的教學過程中也存在著與實際工作脫節、業務內容滯后等問題,為了提高學生的職業能力,就必須加強專業實踐課程的教學。
二、會計實踐課程教學中存在的問題分析
(一)教學目標存在偏差
目前很多學校會計專業實踐課程也是以會計專業知識為教學目標的,這樣就與會計理論課程產生了重復,會計理論課程體系是以會計專業知識的掌握為教學目標的,而會計實踐課程則以職業能力的培養為目標。地方性高校學生面臨的主要壓力來自于就業,就業能力的培養就成為了地方性高校學生培養的一項重要任務?,F存最大的誤區是“知識就等于能力”,事實上從學生就業情況和就業后的發展情況來看,發展最好的學生往往不是學習成績最優秀的學生,知識掌握最好不意味著能力就一定強,知識與能力之間存在著“應用”這個巨大的鴻溝。而這個鴻溝需要實踐、實訓課程來填平。所以在實踐課程中首要的目標不是知識本身,而是知識的應用,職業能力的培訓。
(二)教學形式不能滿足需要
目前普遍存在的會計實踐教學形式和會計理論課程的教學形式基本一致:教師講、學生聽,條件好一些的課程可以使用多媒體進行,但仍然沒有擺脫傳統的教學形式,這種教學形式不能滿足實踐教學的需求。知識是可以傳授的,但能力是不能傳授的。想要讓學生提高自身的職業能力只能靠訓練,學生掌握一定的會計基礎理論知識以后,就要進行有針對性的訓練以提高學生的職業能力。教學形式應當以教師帶領、學生積極主動參與實踐、自己動手進行訓練,應該以學生為主體,教師只是起到輔助作用,在學生無法完成或完成不規范時起到輔導和指導作用,對學生的完成情況進行評價和監督作用,授課的地點應該選擇在會計專業實驗室,以便提供學生完成訓練任務所必需的相關條件。
(三)教學內容不盡合理
現行會計專業實訓教材的內容大多是為了鞏固和理解會計基礎理論知識,實訓練習往往集中在解決會計分錄、填制會計記賬憑證、記賬、編制報表上。當然上述內容是會計工作的主要內容,是學生必須掌握的會計基本技能,但是在研究中通過對學生的深入調查和了解,學生對以上的會計技能基本掌握后仍然不能充滿信心地面對自己將來要從事的會計崗位。因為會計分錄、記賬憑證、記賬、報表不能涵蓋會計工作的全部,實際的會計工作還要涉及到會計的崗位分工、原始憑證的填制和取得、原始憑證和記賬憑證應該如何對應、如何報稅等很多細碎的問題,學生上實踐課時感覺和理論課差不多。只是感到在上會計課。而不是感到在從事會計的工作,因為上實踐課和實際工作距離太遠,對實際工作的幫助有限。這一點在實際教學中也曾有過很多實際的例子,比如畢業的學生在實際工作中就曾經把出庫單當作是銷售記賬憑證的附件附在了記賬憑證后面等。學生不是完全不能把會計業務處理對,而是不能完美地勝任會計工作,還需要進一步調整會計實踐教學的內容。使學生在上實踐課時感覺就是在企業從事會計工作,而不是在上課。
(四)學生學業成績評定體系還不完善
現在通行的會計課程學生學業成績評定體系是以教師為主體,對每個學生在實踐課程中形成的會計資料和平時實踐表現以及學生在實踐后寫出的實踐總結作出評價,得出學生的學業成績。通常是以學生實踐形成的會計資料評價為主。這樣的成績評定體系偏重學生實踐結果,對學生的能力培養不能形成有效的激勵作用。因為最終的會計資料是學生根據統一的會計實訓教材做來的,抄襲等問題廣泛存在,最終實際成績可能和學生的能力不能形成對應關系。這一點在實際教學中也有發現,憑證、賬簿、報表等會計資料干凈、整齊的學生要么是最認真、最仔細的學生;要么是最后抄襲和照搬別人資料的學生。指導教師要指導很多學生實踐,想要通過教師平時對學生實踐情況的觀察完全修正這種情況往往比較困難。要解決這個問題可以通過兩種方式:學生之間互相評價和會計資料的差異,差異的會計資料不必太多,有幾筆業務使學生無法抄襲即可。
三、會計實踐課程教學改革設想
(一)明確以學生的會計職業能力為會計實踐課程的教學目標
現行課程教學主要目標都是以知識體系為主。教學似乎只與教師“講”得好不好相關,但事實上,尤其是實踐課程的教學
效果首先要看學生“學”的好不好,能力是不是得到了提高,會計實踐課程的目標以學生會計職業崗位勝任能力提高為主。
1998年,勞動和社會保障部部級課題《國家技能振興戰略》首次把人的能力分成了三個層次:職業特定能力、行業通用能力以及核心能力。結合會計專業實際情況,將會計崗位所需要的能力體系分為:會計業務能力、自我發展能力、其他能力等三個方面,會計業務能力包括:點鈔、運算、計算機操作、實物的盤點和計量、會計崗位交接、會計憑證的填制和取得、賬簿的登記、報表編制、稅務相關表格的填寫、會計進行財務報告分析等能力;自我發展能力主要是指學生根據已有知識和能力對未知的知識進行探索和學習、實現自我提高的能力;其他能力包括人際溝通、創新創業、團隊協作、辦公事務處理等能力。會計實踐課程設計應當圍繞學生會計職業崗位勝任能力展開,突出“能力目標”,展開教學活動。
(二)改變以教師為主的教學方式。建立以學生實踐為主、教師講授為輔的教學方式
在教學中采用教師講授和學生練習雙線并行、學生分組練習的教學方式。教師講授和學生練習雙線并行是指教師講授和學生練習的會計業務內容是不同的,教師先帶領學生完成一個由幾筆業務構成的一個簡單的賬務流程,然后由學生自主完成相對比較復雜的會計實訓教程。這樣就避免了學生死記教師演示時的會計處理,照搬教師的賬本等情況。學生分組是指會計實踐時學生3~5人一組,每組負責一套賬,設置出納、審核、主管等崗位,學生各司其職、互相監督履行自己的崗位職責,每做一些業務后,實行崗位輪換,使學生既能體會不同會計崗位的分工。又能全面了解會計工作的內容,并且在遇到比較復雜和困難的會計業務時也可以進行討論和溝通,有效避免因會計基礎知識掌握的差異造成的厭學等情況。
(三)調整教學內容,針對會計職業能力培養重新編排教學內容和順序
針對實際會計崗位中存在的一些事項,現有會計實訓教材進行補充和調整:加入會計崗位輪換、填制原始憑證、自主業務處理、報稅、財務報告分析等相關業務,并且對會計實踐教學會計資料進行手工和電算化兩次處理。
崗位輪換是會計工作中經常出現的情況,學生分組崗位輪換時,應該嚴格按照會計法和會計基礎工作規范的規定進行交接,練習崗位交接。原始憑證是學校會計實訓的短板,應該由教師和學生共同努力按照現實生活中的實際原始憑證去取得,確實無法取得的也應按照實際樣式和大小復制,盡可能創造真實的填制環境,現行的會計實訓課程教材中存在的原始憑證有很多地方和實際情況差異很大,有的甚至是錯誤的。應該由教師或學生收集來之后,統一將要由學生填制的原始憑證進行整理和印制,要求學生按照實際工作的填制要求進行填寫,多聯的原始憑證應當由學生復寫、按要求取得記賬聯次記賬。多余的由學生自己保存,期末單獨裝訂和其他實踐成果一起交回。自主業務是指學生應當根據學習過的會計基本知識自主決定在組間發生一至兩筆經濟業務,可以是買賣等簡單業務。也可是非貨幣換、長期股權投資等較復雜的經濟業務,具體操作時應在指導教師的指導下進行,業務涉及的原始憑證等相關資料由學生自己完成,指導教師主要責任是避免學生由于知識不足而產生的錯誤,這樣學生的會計資料自然就產生了差異。避免了學生之間的抄襲現象。報稅是企業的一個周期性的會計業務,有的學校甚至單獨設置了稅務會計的課程,在學校會計實踐課程中加入報稅實踐很有必要,讓學生自己用自己做出來的會計資料為藍本來進行報稅練習,可以極大提高學生的崗位勝任能力,也有利于提高學生的稅務意識和稅收籌劃意識。財務報告分析作為學生財務管理能力的體現,將來無論是在工作中還是在生活中都應該具備,讓學生對自己的會計實踐資料形成的財務報告進行分析,可以加強學生的財務管理理念,同時也培養學生通過會計報告分析企業的業務運營情況的分析能力,財務分析報告可以附在實踐總結后,成為學生實踐報告的一個組成部分。
在學生完成手工會計資料后,再要求用ERP軟件再做一遍,或者手工和電算化同時完成,讓學生對會計資料的信息相互進行驗證,對電算化的特點和手工會計的特點進行比對,加深學生對手工和電算化條件下會計崗位職責和崗位能力的理解。
自19世紀末以來,在世界各國的教育界都開始了辦學主體的多元化。究其原因,是世界各國的高等教育開始呈現大眾化的趨勢,世界各國面臨的高等教育供給不足與需求過剩的矛盾,解決這種矛盾就要求辦學主體多元化。中國是一個人口大國,這種矛盾尤為突出。在我國高等教育資源短缺﹑高等教育大眾化需求迫切的背景下,順應新形勢下市場發展的要求,誕生了獨立學院這樣一種新型的教育模式。截至2012年,全國普通高校(不含獨立學院)共計2138所,其中獨立設置民辦普通高校403所;全國成人高校共計348所,其中民辦成人高校1所。但目前獨立學院的會計教育質量不高,究其原因是會計教育的理念和方法沒有隨著經濟水平的發展而發展,達不到社會的需求,會計教育的目標明顯脫離了市場的需要,相關的會計教學硬件條件也沒有得到提高,設置的會計課程也不能滿足市場的需要,這些都制約著獨立學院會計專業的教學水平。尤其在當前形勢下,獨立學院面臨著生源的問題,其生存與發展的關鍵取決于教育的質量。會計專業作為獨立學院的一個重要組成專業,要想吸引生源,必須去思考如何提高教學質量。因此,分析獨立學院會計教學模式的理論定位,探索一條適合獨立學院目前形勢的會計教學模式,使獨立學院會計專業教育質量得到提升,保證生源,促進獨立學院持續、健康發展,是擺在民辦高等教育會計專業工作者面前的一個不容回避的重要課題。
二、民辦獨立學院會計教學模式現狀
會計教學模式的具體內容,不同的學者有不同的看法,根據民辦獨立學院提高會計教學質量的要求,可以用《孫子兵法》的“五事”來重新定義會計教學模式的內容。根據民辦獨立學院教學模式的特殊性和會計教學模式的特點,按照孫子兵法的五事,對民辦獨立學院會計教學模式的內容進行理論定位思考,“道”即會計教學的理論、遵循的原則、路線與方針,會計教學要達到的目標等;“天” 和“地”可以理解為會計教學的客觀環境和主觀條件,軟硬件的設施等教學實現的條件;“將”即會計教學的師資力量;“法”即會計教學的方法和手段等。將以上各因素歸納匯總,得出民辦獨立學院會計教學模式包涵的五個要素:教學理論、教學目標、教學條件、師資力量、教學方法。
根據會計教學模式五要素的定位,可以運用SWOT分析法來解析民辦獨立學院會計教學模式的現狀。
(一)會計教學目標定位不清 目前民辦獨立學院會計教學目標定位不清從根本上說是屬于人才培養目標定位不清。會計人才培養的類型決定了會計教學的目標,會計教學目標又決定了教師的素質、教師在教學工作中的教學手段及教學內容等。一些民辦獨立學院都是按照職業學院的模式開設專業,因此在會計教育目標上存在兩大現象:一是混淆獨立學院與高職會計的教學目標。很多民辦獨立學院的會計教學目標跟高職會計教學目標一樣,都是培養技能型的會計人才,認為獨立學院會計專業的學生只需要學會會計核算和基本操作技能就行了,在教學內容上不注意理論的系統性,學生只是“知其然不知其所以然”,因此在會計專業課程設置和教學方法上,獨立學院只在高職會計教育的基礎上稍加修改。二是混淆了獨立學院與普通高校的會計教學目標。一些民辦獨立學院完全仿照母體高校的會計教育方式,追求理論的廣度與深度,傾向于研究性的學習,太注重理論知識的系統性與完整性,因此在課程設置、教學方法上等同于普通高校。普通高校與高職這兩種會計教學目標的主要不同在于一個重實踐,忽視理論;一個重理論,忽視實際動手能力的培養。筆者以鄭州成功財經學院2010、2009級會計專業的學生為對象,進行調查取樣。此次調查共發放調查問卷120份,收回有效調查問卷118份,有效率98.3%。由圖3可知,37.29%的學生認為成功學院在培養會計人才上應該是知識和實踐能力的平衡。但根據問卷顯示,52.17%的學生認為學院在課程培養方式上比較傳統,仍然是較偏向于理論學習,在實踐能力培養上存在較多欠缺。63.79%的學生認為開設的課程實用性一般,說明學生并沒有通過在獨立院校的學習成就較強的理論聯系實際能力。
(二)會計教學條件現狀
(1)民辦獨立學院會計專業學生基礎較差。獨立學院生源特殊,由于中學階段養成的不良學習習慣,進入大學后,自律性差的學生在寬松的環境中更是不認真學習,生活沒有規律,很多學生一進入大一就沉迷于網絡,游戲和聊天占據了大量的課外時間。而圖書館、自習室的人數就較普通高校少很多。加上這些學生的家庭條件較好,惰性的存在使他們生活自主性差。但這類學生大多見識多、興趣廣,愿意接受新鮮事物。他們思維活躍,但不善于主動與人交流,自我意識較強,團隊精神和集體意識較差,在學習上需要教師多加引導。
(2)民辦獨立學院會計專業課程體系不合理。當前我國獨立學院會計專業的課程設置與普通高校幾乎一致,主要包括三個部分的內容:公共基礎課、專業必修課和專業選修課。從河南省幾所獨立學院會計專業課程設置的情況可以看到,在課程設置上主要存在如下幾個方面的問題:第一,在獨立學院會計專業的專業課程中,注重會計理論的課程較多,實踐性的課程比較少。主干課程集中于“基礎會計”、“中級財務會計”、“高級財務會計”、“審計”、“財務管理”等課程上,實踐課程只有“手工實驗”和“會計電算化”,對于“審計實驗”、“稅務會計實驗”等在日常中運用得多的專業技能卻沒有。這種注重理論、忽略實踐的課程設置,直接影響了人才培養目標的實現。第二,在課程體系中,專業選修課和專業必修課的安排不恰當。由于受到總課時的限制,目前大多數獨立學院只重視專業必修課,將絕大部分的課時都分給了專業必修課。學生因為受到專業的影響,也只重視專業必修課,對于選修課不重視,從整體上看,專業選修課對于會計人才培養的重要性沒有顯現出來,如“行政事業單位會計”、“銀行會計”、“會計英語”、“國際財務管理”等,這些選修課形同虛設,學生把課堂當成了緩解其他專業課程壓力的地方,沒有發揮出選修課的真止作用,不利于學生了解整個行業的環境,同時也不利于學生綜合知識的擴展。此外,課程設置重專業課,忽略了綜合應用能力的培養,使學生埋頭于會計核算工作,卻不能運用這些核算結果去加強企業管理,影響了會計職業的發揮,偏離了會計人才培養的目標。同時在會計課程體系設計中,會計職業道德的內容幾乎沒有走進高等教育的領域。在生活中,因為行業職業道德的喪失而給國家經濟生活及人民財產造成巨大損失的案例屢見不鮮,會計行業也是如此,加強會計職業道德教育已成為高等會計教育的一項重要內容。因此,在財經專業中開設會計職業道德課程是會計專業教學模式改革的一項內容。
(3)會計教學設備不先進。我國民辦獨立學院是20世紀90年代才產生的,其教學設備明顯不足。電算化課程所用電腦都是最落后的,上課過程中經常由于機器的原因出現這樣那樣的問題導致無法完成課程操作。手工會計實驗室沒有完備的賬本、賬冊、票據、報表等會計教學樣本。有的學校雖然有教學樣本和模擬實驗室,也規劃了配套的設施,如電教板、多媒體投影儀等,但多數只是擺設,根本無法使用。陳舊落后的教學設備,影響了教學效果,使會計教學跟不上經濟的發展和時代的需求,教學質量差,學生實踐動手能力和綜合應用能力不強。經濟的發展要求有“審計實驗”、“稅務實驗”等更多的實驗室,會計實踐教學設備也成為獨立學院會計教學模式改革的一個重要保障。
(三)民辦獨立學院會計專業師資力量薄弱 民辦獨立學院的會計教師主要來源于兩大類:第一類是剛從學校畢業的研究生,他們幾乎沒有任何會計實踐經驗,沒有參加過會計實踐工作。這類教師的優點是:具有豐富的會計理論知識,思維比較活躍,容易接受新知識,在會計知識每年更新的形勢下,能自學各種新內容。但這類教師的缺點也很明顯:實踐能力缺乏,包括會計的實務實踐和教學的實踐。同時,這些教師大多數是助教或者講師,科研方面經驗缺乏,沒有資格主持或者參加高水平的科研項目,導致獨立學院會計教師科研水平也低。由于獨立學院人事制度的存在,使很多中青年的專職教師流動性大,大多生活狀態不穩定,多把獨立學院當作一個跳板,這種態度對于教學改革非常不利。第二類是從普通高校返聘過來的退休教師。這類教師的優點是:教學經驗豐富、職稱高,絕大部分都是副教授和教授。但這類教師因為年齡比較大,工作激情減退,科研方面沒有晉升的壓力,所以對科研沒有興趣,更不愿意把精力花在科研上。目前很多獨立學院多從其他普通高校聘請兼職教師緩解自身專職教師力量薄弱的現狀,這些兼職教師主要是教學經驗比較豐富、又有精力的中年教師,但他們在自己本校有教學和科研任務,時間和精力有限,不會將主要精力放在獨立學院的教學上,教學效果也無法保證。
(四)會計教學方法落后 會計理論隨著經濟的發展而快速發展,與之相隨的會計教學卻仍然停留在過去傳統的教學方法上,教學方式如果不改變,傳授的會計知識將與時代脫節,不能滿足社會發展的需要。目前絕大多數獨立學院因為受到環境的影響、教育經費投入不足,教學設備和相關配套設施建設相對滯后,尤其是會計教學,需要很多實踐性的設備,而獨立學院中傳統的多媒體都沒有普及應用,黑板加粉筆的教學手段肯定不能適應會計教學的發展,嚴重影響了教學效果。從走訪的情況來看,75%的學生都把自己學習效果不好的原因歸結為教師教學方法不當,要么是老師講課太枯燥不能吸引興趣,要么是缺乏靈活會計教學方法的使用導致知識不能鞏固,這也驗證了目前獨立學院會計教學仍主要采用滿堂灌的理論講授法。學生認為“基礎會計”、“中級財務會計”這種專業核心課程,每堂課都是“填鴨式”的灌輸,老師課堂講分錄,課后練習分錄,一門課程結束了,卻不知道自己都學會了什么,更不知道如何去運用。同時實踐課程課時少,但班級人數多教師少,嚴重影響了實踐課程的效果。
三、“教學做”立體互動式會計教學模式
如何在獨立學院這一新的辦學模式下,提高會計專業教學質量,更好地為區域經濟發展做貢獻,為國家培養更多應用型的會計人才,值得獨立學院會計教學者思考。根據民辦獨立學院會計教學模式的現狀,筆者提出“教學做一體化”立體互動式會計教學模式,以有效提高民辦獨立學院會計教學質量。
(一)“教學做”會計教學模式的理論
(1)理論基礎?!敖虒W做”的教學模式來源于教育學家陶行知先生提出的“教學做合一”的教育思想,這種教育思想是陶行知先生在反對舊教育、開創新教育的過程中結合具體教育實踐創造性提出的,該思想強調“教學做”三者的統一,突出學生在教育過程中的認識主體地位,強化“做”在培養學生創新意識中的重要作用。
(2)教學目標。通過教﹑學﹑做的交互作用,使學生在實踐運用中不斷加深對理論知識的認識,使枯燥的理論生動起來,提高學生的動手能力,增強會計實務的處理能力,真正達到應用型人才的培養目標。
(3)教學條件。在傳統模式中,主要是“教”與“學”的活動,而在“教學做”教學模式中,需要進行“做”的活動,這就要求必需具備專門的教學條件,如會計手工實驗室、電算化實驗室、審計實驗室、報稅實驗室和校外的實訓基地等。
(4)師資力量?!敖虒W做一體化”的教學模式,要求老師必需具有實務操作經驗,能夠在“教”“學”當中貫穿“做”的實踐活動,因此該模式下,會計教師必需是“雙師型”的教師。
(5)教學方法。在該模式下,強調“教學做”三位一體,立體互動,只能改變傳統的灌輸式教學方法,而靈活運用各種教學方法,促進教師與學生的互動,從而實現教學效果。
(二)“教學做立體互動式”會計教學模式的運用
首先,要靈活運用教學方法。根據不同的會計課程,采取不同的教學方法,或者對于同一課程的不同內容,也可以采取不同的教學方法。
(1)情境教學法。長期以來,由于會計專業課程知識的枯燥性,使很多會計專業的學生在學習專業知識過程中興趣不高,沒有學習熱情,如何在枯燥的理論教學中,激發學生的學習熱情,一直是會計專業老師苦惱的問題。情境教學是先給學生模擬一個具體的工作場景,讓學生先熟悉工作環境,然后將課本上抽象的知識融入到具體情境中,主動從情境中發現問題,嘗試著著自己解決問題,在解決問題的過程中不斷總結方法,學習新知識。這種教學方法變枯燥為有趣,集形象、直接和趣味等特點于一體,使枯燥的知識變得容易理解和掌握,學生帶著興趣主動去理解有關專業知識。以財務管理課程的“存貨管理”章節為例,首先,教師可以通過多媒體向學生展示一些圖片、圖表及一些實例,讓學生了解存貨管理的必要性;然后提出問題讓學生解決如何來管理存貨等;再通過學生實際運算找出解決問題的辦法;最后總結存貨管理的方法。
(2)案例教學法。以審計課程為例,因為審計理論很枯燥、很瑣碎,學生僅從書本上很難真正掌握審計的方法,因此教師可以根據特定的教學內容,搜集與之相關的真實案例,讓學生對案例進行分析和討論,同時也可以讓學生在討論中總結出審計的方法。還可以模擬某項業務的審計過程,讓學生在課堂表演整個業務的操作方法,教師要全面掌握學生的課堂表現,把學生的討論和操作引導到正確的途徑上來,同時要注意啟發學生,激發學生的主觀能力性,使其積極參與案例分析及相關模擬操作。與講授法相比,在激發學生學習熱情上,案例教學法具有明顯的優勢,同時在實現互動式的教學活動、促進民辦獨立學院的學生進行自主學習、達到會計教育目標方面具有明顯的優勢。
(3)演示法。演示法需要教師自己對整個業務流程非常熟悉,各個環節都胸有成竹,通過自己的操作步驟演示,向學生展示業務的所有環節,然后鍛煉學生的動手能力。以會計電算化課程的“總賬初始設置”為例,教師在多媒體上演示總賬初始的所有過程,演示中對每個界面內容進行講解,讓學生在感受業務全過程中領悟貫通各個操作步驟,然后通過學生自己操作,增強動手能力。
上述三種教學方法都強調在教學過程中要積極發揮學生的主動能動性,充分體現了“教學做一體化”的特點,同時將“做”的過程貫穿于整個教學活動的始終,這些教學方法在培養學生專業應用能力上都有著傳統教學方法不可替代的作用,有利于獨立學院會計專業教學目標的實現。調查表明,以上教學方法的靈活運用在有效選擇教學方式上所占的比重如表1所示。
其次,要完善教學實現條件?!敖虒W做一體化”的會計教學模式的實現,很重要的一個環節就是學生要動手去“做”?!白觥钡沫h節又離不開各種實踐條件,只有具備了實踐的條件,才能有效開展“教學做一體化”的會計教學模式,發揮學生的自主創新意識,真正有效地將理論與實踐進行結合。為保證“教學做一體化”會計教學模式的順利實施,要求獨立學院必須改進設施,完善各項教學實現條件。
(1)加強校內實踐場所的建設。校內實踐場所對于“教學做一體化”的教學模式而言有著非常重要的作用,沒有校內實踐場所,就不可能展開“教學做一體化”的教學模式。因此,為保證“教學做一體化”會計教學模式的有效開展,會計專業實驗實訓室的建設尤為重要。目前,各獨立學院都建立了“仿真模擬教學實驗室”,如“手工模式實驗室”、“電算化實驗室”、“ERP沙盤實驗室”、“電算化審計實驗室”等,在這些專門的實驗室中,通過配備與之相聯系的各種仿真教學軟件,給學生營造一個模擬仿真的會計工作環境,完成會計專業各課程實踐實訓的教學要求。
(2)校外實踐基地建設。校內實踐基地是仿真的,而現實的會計工作環境更為復雜,要與多部門進行聯系。在“教學做一體化”的教學模式下,獨立學院要特別注重在校外實訓基地的建設上下工夫,安排學生校外實訓??梢韵驀鈺嬄殬I教育學習,在區域范圍內建立學生的實習和實訓基地,進行深層校企合作,按照職業資格要求或者以就業為導向安排學生進行專業課程實踐,切實提高學生的實踐應用性教學效果。
(3)網絡教學實踐環境建設。與近年流行的多媒體教學相比,網絡教學除了能給課堂教學提供相關的模擬環境外,還可以根據不同課程教學需要提供與之相關的大量實踐性材料,獲取實踐性材料的手段也比以往要靈活,可以說,現代網絡技術的發展對教育教學的影響是深遠的。作為實踐性強的會計專業,在課堂教學上會計教師可以借助于網絡技術,從網上方便快捷地查詢到最新教學資源,解決獨立學院目前由于硬件設施不足而導致的實踐性教學不突出、教學資源匱乏的問題,將原本枯燥抽象的會計理論性知識直觀地呈現在學生面前,激發學生學習熱情,促進會計課堂實踐性教學改革,從而提升整體會計教學水平和質量。
最后,要增強會計專業教師的應用能力?!敖虒W做一體化”會計教學模式開展的最重要一個因素就是人的因素,獨立學院必須真正擁有一批具備豐富會計專業理論知識和扎實業務操作技能的教師,這樣一批理論與實踐兼備的“雙師型”教師是獨立學院最寶貴的財富。所以,獨立學院要提高會計專業教育教學的質量,必須下大功夫提高會計專業教師的實踐技能。一是鼓勵會計專業教師取得會計類的職稱證書,比如初、中、高級會計師,審計師和高級審計師證書等,報銷這些職稱考試費用和相關考試的輔導材料費用等。二是鼓勵會計專業教師取得行業資格證書,如注會、注稅。除報銷與考試相關的各種費用外,還額外給予物質和精神的獎勵。三是鼓勵會計專業教師深入企業實踐,可利用寒暑假時間到企業進行短期實踐,也可以利用平時課余時間到企業進行長期的掛職鍛煉。如果獨立學院的會計教師全部都到中小企業實踐過,都參與過上市公司的項目,相信會計專業教師的實踐技能必將大幅提高。而只有真正擁有了“雙師型”師資隊伍,獨立學院會計教學模式的改革才會得到真正落實。
[本文系河南省教育科學院“十二五”規劃2012年度課題 (2012-JKGHAD-0268)階段性研究成果]
參考文獻:
[1]金穎:《“教學做一體化”教學模式與學生自主創新學習能力的培養》,《中國成人教育》2011年第7期。
一、電視節目研發系統評估指標的選擇依據
節目研發的過程實質上是一個節目精確定位的過程。通過節目定位,辨別節目的特定受眾與關鍵客戶,并由此制定出節目的目標及其實現細則。研發評估中“目標”的設定和考量是整個廣播電視節目評估體系的準繩,是制作評估系統的依據所在,也是節目購銷評估、傳播效果評估和品牌評估的參考標準?,F代評估方法多以“目標”為中心,即根據具體工作中的職責建立起配套的特定目標,用以衡量實際績效的達到程度。目標具有多項顯著功能:目標是組織努力的方向;目標是激勵組織成員的工具;目標是分工與控制的基礎;目標是管理科學的依據。廣播電視節目研發評估系統中的目標設立,不僅可以用來檢查節目先期策劃,為節目的生產制作質量把關,還可以用來評估其后期運營的可行性,并對其“終極價值”施加作用和影響。
(一)節目研發系統的特點
研發系統在整個評估體系中的前置性決定了其具有全面性和全員性的特點。此外,作為一個獨立的子系統,其必然具備系統性的特點。
1.系統性
節目研發評估系統是節目生產經營和科學管理過程中首先需要涉及的環節。作為電視節目評估體系的子系統,節目研發評估系統本身是一個相對獨立的系統,對其他子系統有指導作用。這種相對獨立的系統化,包含的意義是從節目研發內容的系統化轉化為節目研發指標的系統化。
2.全面性
這里的全面性主要是指電視節目研發評估系統包含對節目生產經營乃至效益的全過程的預估。它要對節目生產經營整個價值鏈中所涉及的一切組織和一切環節進行預估,包括總體的綜合性預估指標和具體的專業性預估指標,借以實現對電視節目全過程的管理。
節目研發評估系統的全面性體現在其所構建的指標系統中,包括節目總體規劃、節目制作、節目購銷、節目播出、節目品牌等方面的內容。這也構成了節目研發評估系統的總體框架。它與節目生產經營的各個相關組織都發生關系,包括節目生產經營全過程的各個環節。因為,在節目評估體系的所有子系統中,節目研發評估系統處于最基礎、最重要的上游地位。節目研發評估系統的科學性,與后期的節目制作、節目播出、節目品牌傳播等環節關系密切。
3.全員性
研發評估系統將涉及節目生產經營各個環節的所有參與人員,具有統籌性。在總體規劃的指導下,使節目生產經營的每一個環節都具有相應的目標,并且嚴格地按照計劃辦事。例如,設立主題、題材、節目形態、制作方式等指標,主要是為節目制作部門與人員設立目標,每一位參與的人員對目標都要做到心中有數,這樣在節目的制作階段,才能按照研發評估的目標去完成任務,從而保證“差節目”不會被制作出來。
(二)節目研發評估系統指標設立的基本原則
1.整體性原則
廣播電視節目,歸根到底是要滿足整個社會和人民對文化娛樂以及信息、教育的需求,同時,要有凝聚社會價值共識,促進社會科學、和諧發展的功能。因此,研發評估系統的指標設立,要有全局觀念和整體觀念以及平衡意識,避免過度追求單一指標的效應。
2.可行性原則
節目研發評估系統指標的設立要符合客觀的國情民情和節目市場的規律,克服各種不切實際的假大空設想和盲目性指標。這就需要在充分調查研究的基礎上,設立科學可行的預測目標,制定出合理的評估指標系統,避免人力、物力、財力和廣播電視播出資源的浪費。
3.彈性原則
彈性原則是一種全面的綜合平衡。社會需要和環境條件是瞬息萬變的,在前置的節目研發評估時,完全預見所有情況是不可能的。因此,節目研發需要留有適當余地,一旦情況出現變化,可以及時調整,以保證節目生產經營全過程的主動性和靈活性。
二、電視節目研發評估指標系統的構建
節目研發評估階段主要是論證節目的潛在價值或可行性,涉及的指標包括主題、題材、節目形態、潛在受眾、制作方式、財務模式、盈虧平衡點、成長性、增值性和創新性等。
(一)主題
所謂主題,就是電視節目所蘊含的中心思想,是節目的主旨和靈魂。
電視節目反映或表達的主題在社會中影響力的大小和受關注程度的高低,對節目播出后的收視率和節目一系列價值的深度開發起到決定性的預測作用。
這一指標的內容主要包括:節目主題是否具備顯著性;其所反映的內容在相應社會群體中是否能夠產生強烈的認同感;所報道的事件與人物是否被受眾所知曉;內容的時效性強弱;是否能使受眾產生新鮮感;等等。
(二)題材
題材,是指構成電視節目內容的一組完整的生活現象。它一般由人物、環境、情節這三個要素組成。在節目題材日益同質化的今天,以何種題材去反映主題是評判廣播電視節目質量優劣的重要標準之一。
節目題材擁有獨特的組織密碼和運行規律,不同的組合與運用方式,會使制作出來的節目產生大相徑庭的市場效果。節目題材是否能夠做到減少受眾與節目間的交流障礙,簡化閱讀和認知環節及難度,是題材指標的評估內容之一。[1]由于節目與受眾在時間、空間和心理距離上存在一定的差異,所以節目題材的布局與安排可以體現出不同的視知覺定位,直接制約著節目與受眾間的互動。優秀的廣播電視節目,盡管內容不一,但無一例外具有同一特點,即盡量將節目建立在一個完整的、與受眾閱歷相似的生活事件中。
但是,在承認題材認知容易帶來觀眾共鳴的同時,也要體認到異質題材可以帶來審美上的“陌生化效應”。因此,節目研發評估系統在鼓勵創作者深入生活,真實、全面地反映社會現實的同時,也要鼓勵題材創新。在相同的節目主題下,獨特而有新意的題材是預估節目市場吸引力的重要指標之一。
(三)節目形態
節目形態,是節目存在的獨特形式和狀態。[2]構成節目形態的基本單位是節目元素,主要包括視覺元素、聽覺元素、刺激元素、情感元素、故事元素、時間元素、空間元素,甚至經濟元素、政治元素、文化元素、社會元素、技術元素等。不同的節目元素、不同的排列組合構成了不同的節目形態。從理論上說,有多少種節目元素的排列組合或編碼方式,就會有多少種節目形態。不同節目形態的元素相互交叉,互為文本,已成為當代廣播電視節目形態發展和演變的一個重要特征和潮流。
節目形態是由傳播主體與受眾客體共同建構起來的、憑借某種內在機制運行、調節和規范而顯現的一種穩定的信息狀態。也就是說,節目形態不是節目創作者的專利,而是同時需要得到一定規模受眾、一定時期的認可,否則,任何節目形態都將曇花一現。事件、整體性與互動參與是節目的基本動力。同一般的廣播電視節目相比,優秀的廣播電視節目盡管內容不一,但都有一個最大的共同點,就是善于與受眾進行廣泛的視知覺交流。對節目形態的把握,應力圖使節目一開場就制造出觀眾對事件發展最終結果的期待與氛圍;中間階段則要保持這種受眾與節目間交流的基本節奏,避免受眾注意力旁移;最后要有一個具有開放性策略的結局,進一步強化受眾對節目的需要與期待。浙江衛視在2012年6月開播的綜藝性勵志節目《中國好聲音》就屬于這一類,因而在短期內獲得了巨大的成功。
但是,并非任何節目都具有形態意義,只有部分節目的出現才意味著一種新節目形態的產生。那些單純抄襲模仿的節目只會增加節目的數量,卻談不上對節目形態有任何貢獻。創新的節目形態設計,是節目生產經驗和創意的完美結合。節目形態不僅決定著節目的制作方式,同時也提供著適用于不同內容和觀念的節目處理方案。但是,沒有內容和觀念的節目形態,就像沒有血肉和靈魂的軀殼,無論多么完美,也是沒有價值的。
(四)潛在受眾
潛在受眾,是指“能看”和“想看”電視節目的人。除了受智力水平、理解能力、身體狀況、經濟條件等限制的人之外,其他所有人都屬于潛在受眾?;蛘哒f,在一個新的節目播出之前,任何人都只能是潛在受眾而非必然受眾。潛在受眾在人口結構中的比例比較固定,且在相當長的時期內是一個常數。潛在電視受眾研究的理念,在于將受眾看成一個整體,即應將所有具有社會意識的人都作為研究對象,即使有些人因種種原因目前尚未接觸電視媒介,也需要了解其不接觸的原因,努力創造條件改善他們的收視環境,使他們從潛在受眾變為現實受眾。
研發評估階段需要對節目潛在受眾的情況進行科學客觀的分析。這一指標的設立也可以作為評判節目設計與播后各個環節效果的參考標準之一。隨著廣播電視行業的發展,受眾研究已從“受眾反饋”研究逐漸轉變為“潛在受眾”研究。潛在受眾研究可以更客觀、更細致地把握目標受眾群的總體狀況,減少節目生產的盲目性和主觀性,降低節目產品在各個階段的運作成本,提升傳播效果。
在節目研發評估階段,主要是從以下幾個方面對潛在受眾需求進行預估:
1.潛在受眾規模
潛在受眾規模是指根據節目的主題、形態、頻道覆蓋地區的人口數量、收視偏好和播出頻道影響力強弱等指標評估節目收視可能達到的人口數量。節目設計首先要對本節目的核心受眾和潛在受眾進行規模預估。節目研發評估就是不僅要學會“看客下菜”,而且要學會預估“有多少客,做什么菜,做多少菜”。例如,娛樂類節目和新聞類節目的受眾規模,一般來講,要大于教育類、專題類節目的受眾規模。
2.潛在受眾構成
潛在受眾的構成可以依據不同的標準進行劃分,例如,年齡段構成、學歷構成、職業構成、收入構成和地域構成以及性別構成等。對節目市場價值評估產生最大影響的是受眾的收入評估。潛在受眾的收入水平將導致其對節目內容的收視偏好產生較大的差異。因此,節目生產者必須對潛在受眾的經濟情況有一個準確的調查和判斷。根據央視-索福瑞媒介研究有限公司的調查數據,收入越低的受眾,越喜歡電視劇;而隨著受眾收入的增長,對體育、專題和新聞類節目的收視興趣會相應增長。
受教育水平的高低也是潛在受眾指標需要考量的重要內容之一。不同文化水平的受眾,對節目的選擇與收視時間長短都會有較大的差別。因此,受教育水平是影響受眾收視偏好的重要因素。根據央視-索福瑞媒介研究有限公司的調查數據,中學文化程度的觀眾熱衷于收看電視劇和電影,小學以下和大學以上文化水平的受眾則對同類節目觀看較少。
3.潛在受眾收視習慣預估
收視習慣主要是指受眾收看節目的時間、場所、節目類型、長度以及媒介選擇等。對這些因素的研究,可使廣播電視節目從研發階段便更有針對性、更貼近潛在受眾。視聽習慣是一種行為習慣。行為習慣是指在日常生活中,人們有著與自己的經歷和教育程度相應的固定行為。這種行為有很強的潛意識作用,在生活中會成為一個人在行動時的首要選擇。如一個人習慣了在早上看新聞節目,那么,一旦哪個早上沒有看到,他就會感到焦躁。習慣是在固有的價值觀念和特定的環境下形成的,在一定條件下可以改變或調整,但一般不會是根本性的改變,更不會成為常態。不研究和順應潛在受眾的視聽習慣,任何節目都只能是自娛自樂,或者事倍功半。
(五)制作方式
制作方式是衡量節目技術質量的重要指標,也是節目成本控制的重要途徑。隨著廣播電視數字制作技術、計算機多媒體技術、網絡寬帶技術和衛星與移動通信技術的融合發展,廣播電視節目的制作方式也不斷變革、不斷豐富,既有一擲千萬金的大成本制作,也有接近免費的隨機制作。這一指標要解決的問題是:依據節目的主題、形態、題材等前置要素,來評判節目的制作方式是否適宜、制作的難易程度和成本大小。
(六)資金來源
資金來源是指產品獲得資金的渠道,即錢從哪里來。資金來源主要分為自有資金和吸收資金兩大類。這一指標要解決的問題是:根據節目的類別和成長的不同階段,判斷所需資金的多少和資金的可能來源,并在此基礎上決定采取合適的節目財務管理模式。
廣播電視節目制作的資金來源主要分為以下兩類:
1.自有資金,包括由國家財政投入的資金(國家基金)和企業內部形成的資金(企業基金)。
2.吸收資金,也稱“借入資金”,主要包括企業向國家銀行的借款及結算過程中形成的應付未付款等。
財務模式(財務管理模式)是依托于特定的理財環境,以價值為導向,綜合運用財務目標、財務資源配置、財權配置、業績評價等要素,發揮整體管理功能的結構體系。在廣播電視節目的開創、成長和成熟階段,應采用不同的財務管理模式。
(七)盈虧平衡點
盈虧平衡點,經濟學上又稱零利潤點、保本點、盈虧臨界點、損益分歧點或者收益轉折點。通常是指全部銷售收入等于全部成本時,即銷售收入線與總成本線的交點時的產量。
盈虧平衡點分析主要是利用成本的固定性質和可變性質來確定獲利所必需的產量范圍。在廣播電視節目產業鏈上,節目全部成本可以劃分為兩類:一類是隨產量而變化的可變成本,另一類是不隨產量而變化的固定成本。成本匯集總額在扣除可變成本之后,必須被純收入——節目銷售收入所補償,這種經營才能產生利潤。如果扣除可變成本之后的純收入剛好等于固定成本的匯集總額,那么這一點或是這樣的銷售水平就稱為盈虧平衡點。低于這一點就會發生虧損,超過這一點就會產生利潤。任何節目的創辦都需要一定的投資,任何投資都希望實現一定的經濟效益。因此,任何節目在創辦之初,都要進行盈虧平衡點的評估,否則,將陷入財務赤字的無底洞。只有不計成本地宣傳節目或許才不需要評估節目的盈虧平衡點。
在節目的生產和銷售過程中,相關因素的變動將對盈虧平衡點產生直接影響。從盈虧平衡點的計算模型中可以看到:節目銷售價格、固定成本、變動成本以及節目品種結構等因素的變動都會對節目的盈虧平衡點產生影響。
(八)成長性
廣播電視節目的成長性是對節目未來發展趨勢的評估測量。管理學理論中,成長性的定義是對目標對象成長內在本質的明確。企業成長性的衡量標準是,由于自身的某些優勢(如資金優裕、技術壟斷和管理高效等)而可能在將來迸發出潛力,具有可持續發展能力,能得到高投資回報。廣播電視節目的成長性則是指在節目自身發展過程中,生產要素與生產成果之間的聯系及節目價值的可持續增長能力與趨勢。有成長而無持續或有持續而無成長的節目都不能被稱作具有成長性的節目。因此,廣播電視節目的成長性應包含持續性、動態性、波動性、效益性、擴張性等特征。其中,持續性和穩定性是發展的重中之重。
(九)增值性
優秀的文化產品或廣播電視節目應具有超越時代和市場區隔傳播的保值性和增值性。這也是廣播電視節目文化價值和終極價值體現的關鍵所在。只有那些能夠跨越時間、跨越空間、跨越種族、跨越文化傳播的文化產品或廣播電視節目,才有可能具有較高的文化價值和終極價值。媒體如果急功近利,生產的廣播電視節目只是為了滿足于一臺、一地、一時、一次的播出或需求,那就不僅是對廣播電視資源的巨大浪費,而且是放棄了自己的歷史責任和未來使命。
隨著數字技術的普及,新媒體如雨后春筍般破土而出,新舊媒體的分化和融合都在加速,媒體增值的空間也在不斷拓展,新方式層出不窮。以電視媒體為例,戶外電視、網絡電視、手機電視等新興電視媒體和業務的出現使得廣播電視節目的消費方式也日益多樣化。傳統的節目消費方式,只是消費純粹的節目內容,沒有其他附帶的增值信息,導致節目的制作只有單一目標,節目制作本身就是節目制作周期的全部。然而,各種新媒體電視終端出現之后,廣播電視節目要實現最大程度的增值,就需要制作不同格式和制式、適應多種媒介傳輸手段和消費方式的節目版本,以使其增值能力得到最大限度的開發。這就需要最大限度地利用自身和其他傳媒的資源進行多渠道的整合營銷。
也正因為此,在節目的研發階段,節目的制作者就要對節目的增值方式和增值能力進行指標性的預估,從而決定節目的上下和投資的大小,并提前做好相應的準備。
(十)創新性
創新在現代管理學中是反映企業的競爭優勢與核心競爭力的重要指標,是判斷企業成長潛力的關鍵依據。廣播電視節目毫無疑問屬于創意產業,創新應當是它的本質特征和自始至終的要求。
廣播電視節目的創新性評估首先要看節目的創意。沒有新意的節目要么是克隆他人的跟風之作,要么是沒有生命力的速朽產品,不但永遠成不了品牌,而且根本沒有投資價值。節目的創意體現在節目的理念、節目的形態和題材的拓展以及主題的深化等多個方面。
廣播電視節目的創新性評估還要看節目的科技含量,包括節目場景的設計水平、節目形態的科技應用、節目制作的科技水平以及節目內容的科技應用等。廣播電視產業是高科技行業,節目的科技含量往往決定節目的質量和市場競爭力。例如,中央電視臺2009年的改版中,在運用網絡、衛星傳輸等技術發展的基礎上,廣泛采用新聞報道的新模式,選擇公眾關注度最高的新聞事件,以演播室主持人的調度為軸心,利用網絡傳播、衛星互聯的優勢,通過自己的技術優勢,以多視窗的形式實現主持人與記者或有關嘉賓的談話在同一時間、不同地點展開,從而完成對新聞事件的透視分析。
廣播電視節目的創新性評估還表現在對其他藝術形式的借鑒、對境外節目的本土化改造和對本民族傳統文化的吸收開發。正如西方電視美學家赫拉斯·紐肯默所指出的那樣:“我認為情景喜劇和電視創造了一種特殊的現實感。每種類型都有它自己的價值系統……打破這種現實也就是創造一種新的配方。在某些情況下,這也就創造出一種新的電視藝術形式?!盵3]境外節目本土化近年來已成為節目形態創新最重要的方式之一。但是,借鑒他人,是為了提升自己的創新能力,有關媒體或機構如果在引進外來節目時不能進行合理的、帶有文化和價值再創造意味的本土化改造,不但不能達到“西體中用”、傳播中華文化的目的,而且長此以往還會遏制中華民族的創新能力。因此,創新性在節目研發評估系統中雖然是最后一個指標,但卻是最重要的指標。
三、廣播電視節目研發評估指標系統的應用
節目研發評估指標系統的上述10個指標在實際應用中,并不是同時在起作用,也不是所有的節目研發評估都全部需要,更不能自動地產生功效,而是按照節目的需要和一定的程序與步驟,有計劃地進行。
(一)數據采集
廣播電視節目研發評估系統的指標數據采集,可選取直接調查法。直接調查就是通過某種方法或途徑直接探尋觀眾對未來某種節目的評價,借以決定是否生產或繼續生產某節目。目前,節目研發階段評估的數據采集主要有兩種方式:一種是依靠節目測試室,另一種是節目試播反饋。
節目測試室最早出現在商業廣播電視市場最為發達的美國。國內的北京電視臺也在2010年建成一個節目測試室,并初步投入使用。節目測試室可以對節目“期貨”——一個節目正式投入規模制作前的樣片進行評估,從而最大限度地避免對失敗項目的投入。它是由若干數量的觀眾預先觀看節目樣片,之后,節目制作單位根據觀眾反應決定節目是否上馬。在美國,與節目測試室有關的操作流程如下:
廣播電視節目的創意人(creator)首先要提供一個節目提綱,即創意的具體內容。這個提綱包括節目的簡要情節、主要故事設置、人物和場景設置等基本內容。據統計,全美國的商業廣播電視網每年能收到1萬~2萬個節目創意提綱,但是很多創意在提綱階段就被否定了,只有大約500個創意提綱有進一步發展的可能。這500個左右的節目創意提綱能獲得各大廣播電視網提供的關于享有“第一優先購買權”的合同。接下來,廣播電視節目制作公司開始著手準備節目樣片(pilot)的腳本,這個樣片腳本通常也是由創意人主持寫作。樣片腳本只有得到廣播電視網的首肯后,制作公司才會著手進行樣片的制作。而獲得這種首肯的樣片腳本只有不到100個。享有“第一優先購買權”的廣播電視網節目部會組織專人對樣片進行評定,以決定該節目能否被列入該廣播電視網下一季的節目制作名單。節目部對樣片進行評定的方法一般有三種:一種是找來一定數量具有代表性的觀眾現場觀看樣片并發表意見;一種是在非演季播出,根據播出后的收視率進行評定;還有一種是請專業的節目分析師進行分析評價。
最常用的是上述第一種方法。一般來說,節目測試室的運行程序是:招募幾百位受眾來到審聽室或者影劇院收聽或觀看廣播電視節目。在每個受眾座位上設立一個鍵盤板,上有5個按鍵,分別是“非常單調”“單調”“普通”“精彩”和“非常精彩”。在節目放映的過程中,被試受眾可能會被多次要求就收聽或觀看的內容,通過按鍵記錄自己的主觀感受,受眾的反應就成為節目評估的“初始數據”。[4]
節目部在節目測試室對樣片進行上述分析評定之后,大約有三分之一的節目能通過這一輪篩選,獲得廣播電視網提供的正式的第一季訂單。
除了通過節目測試室獲得節目的相關數據外,一些廣播電視媒體還利用有線電視網中一些剩余的帶寬或頻道空間進行節目試播,并在試播前打電話給一些選中的“樣本觀眾”邀請其收看,然后由研究小組對“樣本觀眾”進行電話訪問。[4]這種通過“有線電視頻道”試播節目的方法更加逼真,獲得的數據也可能更加全面準確。當然,一個節目是否會成功、是否會吸引大多數受眾的因素是復雜和多樣的,在很多時候,是否有明星的參與,人物塑造是否成功,能否讓受眾對節目產生認同感,都是決定節目是否成功的重要因素。
(二)評估標準
凡事預則立,不預則廢。因此,廣播電視節目研發評估系統在應用中不但要考慮每個評估指標,而且每個評估指標的評估標準都有不同的考慮因素:
1.主題
具體評估內容可以用5分量表細化為:節目主題顯著性;其所反映的內容在相應社會群體中產生認同感的強烈度;所反映的事件與人物被受眾所知曉的程度;內容的時效性強弱;是否能使受眾產生新鮮感。
2.題材
具體評估內容可以細化為:題材與受眾互動性的強弱;題材的獨特性與新意的強弱;題材是否能獨辟蹊徑地表現主題。
3.節目形態
廣播電視節目的表現形式與各種表現手段共同構成了廣義上的節目形態。節目形態是否能夠與節目內容相輔相成、相互促進,直接影響節目價值的大小。
具體評估內容包括:節目形態是否符合時代需要或廣播電視節目發展的趨勢;節目形態是否符合受眾收視需要;節目表現形式是否新穎、風格新奇;節目形態是否能做到新穎獨特,并與節目內容相得益彰。
4.潛在受眾
最大限度地將潛在受眾轉化為現實受眾,是廣播電視節目研發評估的關鍵所在,也可以減少節目生產經營的盲目性。
具體評估方法和內容包括:依據前面評估的節目主題、形態,預計播出渠道的覆蓋地區的人口數量、收視偏好以及播出渠道的影響力強弱等指標,對本節目的核心受眾規模進行預估;通過性別、年齡、職業、婚姻狀況、家庭環境、民族傳統、受教育程度等受眾構成方面的差異以及習慣性的收聽收看場合、時間、長度以及節目類型等視聽習慣方面的差異,對潛在受眾進行層次性預估。
5.制作方式
具體評估方法和內容包括:依據節目的主題、形態等前置要素,節目制作方式選擇是否適宜;是否能力爭在提高節目制作效率的同時,又能保證節目制作質量;是否能有效地利用傳統線性編輯的同時,又能深入挖掘非線性編輯的功能和潛力,并使二者的優勢在最大限度內得以發揮和利用。
6.財務模式
這里要評估的是資金來源與財務模式是否有利于廣播電視節目產業鏈的整體發展和未來的品牌化要求。
具體評估內容包括:產業鏈上涉及的企業目前所處階段;評估的節目是使用自有資金、吸收資金,還是專項資金適合;財務模式選擇適合開創、擴張,還是維穩、創新。
7.盈虧平衡點
具體評估方式和內容包括:對節目固定成本、變動成本、銷售價格以及品種結構等影響盈虧平衡點的因素進行全面估算;全面的成本估算與銷售預估,預測節目銷售收入(包括播出收入)是否能與成本相抵,是否能有盈余。
8.成長性
具體評估內容包括:節目發展前景是否廣闊;是否具有可持續發展能力;節目規模能否逐年擴張、經濟效益不斷增長,是否能得到高投資回報;是否能基于自身的某些優勢(如行業領先、技術壟斷和管理高效等)在將來迸發出潛力;節目是否能在自身發展過程中通過生產要素與生產成果變動速度間的優化而獲得節目價值的增長能力;等等。
9.增值性
具體評估內容包括:節目能否跨越時間、跨越空間、跨越種族、跨越文化傳播;節目能否最大限度地利用自身和其他傳媒的資源進行整合營銷,即能否擁有不同版本的格式和制式,被多種傳輸手段播出,從而產生不同的消費方式和增值方式;是否能夠在不同的節目版本中吸引不同的潛在受眾,能否吸引不同的廣告客戶;等等。
10.創新性
具體評估內容包括:是否能在節目制作以及產業鏈的各個環節中合理應用先進的科學技術;是否能通過對其他藝術形式的借鑒、對境外節目本土化的探索或是對本民族傳統文化的吸收開發,達到節目形態與內容最佳匹配。
(三)賦分與權重設置
本系統內指標基本上為定性指標,采取5分打分法。分為:優秀(5分)、良好(4分)、一般(3分)、較差(2分)和很差(1分),共5個等級;系統內共計十項指標,每項指標的權重分別為10%。
評估小組成員的權重比可以根據本地或媒體自身的情況和需要靈活設置。領導、專家與業內人士、受眾,分別代表主流文化、精英文化和大眾文化的節目偏好,建議權重比分別為1:2:2。這里,業內人士包括市場人士與專業人員。
參考文獻:
[1]肖平.從“美國秀”到“觀眾秀”——歐美電視節目策劃原理與觀眾細分[J].中國電視,2006(8).
[2]孫寶國.學習的電視[M].長春:吉林文史出版社,2006:169.
[3]金元浦.文化研究的視野:大眾傳播與接受[J].文學前沿,2000(1).
[4]《快樂中國》電視節目評估體系研究報告[EB/OL].http:///f?kz=146012674.