重大醫療事故應急預案精選(九篇)

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第1篇：重大醫療事故應急預案范文

一、指導思想

深入貫徹落實黨的*大精神，堅持科學發展、安全發展的理念，全面落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，著力整治安全隱患，落實安全責任，強化安全措施，確保全區醫療衛生單位生命財產安全，為人民群眾創造安全、和諧的醫療衛生服務環境。

二、工作目標

通過開展“安全隱患排查治理年”活動，進一步落實醫療衛生單位的安全生產主體責任；全面排查治理事故隱患和薄弱環節，認真解決存在的突出問題；結合浙江省“平安醫院”創建工作要求，進一步推動我區“平安醫院”創建。

三、活動對象

全區各級各類醫療衛生單位。

四、排查治理內容

（一）災害事故應急預案的制定、演練、完善情況，尤其是人員（重點是患者）的疏散、轉移、救治方案及事故的報警、指揮、現場搶險等應急處置工作程序。

（二）消防安全責任制落實情況，消防車道、疏散通道、安全出口暢通情況，疏散指示標志、應急照明、火災自動報警系統等消防設施的運行情況；臨時建筑與陳舊房屋消防安全措施以及值班巡邏人員在崗在位和防火安全巡查制度等落實情況；是否定期對火險隱患進行檢查及整改等。

（三）各項安全制度的制定和執行情況，安全責任是否明確，執行是否認真；水、電、氣等后勤保障系統的安全運行及維修、保養情況；大型醫療設備管理情況；電梯的安全運行情況；財務部門、收費處、計算機房、病房、集體宿舍等要害部位人防、物防、技防等安全防范設施的落實和管理情況。

（四）毒、精、麻物品和易燃、易爆物品安全管理情況；院內感染的控制和醫療廢物處理情況；食品安全管理情況；重大醫療事故和醫療爭議處置情況等。

五、實施步驟

（一）動員部署階段（4月至5月）。各單位結合實際，制訂具體工作方案。明確責任，廣泛動員，周密部署，精心組織，并接受群眾監督，提高整治隱患的自覺性。

（二）全面排查階段（全年）。各單位組織對本單位的安全隱患進行全面排查，根據排查治理內容開展全面排查。根據不同時段安全生產的不同特點，有針對性地開展隱患排查工作，堅決防范重特大事故發生。通過排查，建立完善隱患排查臺帳。

（三）隱患整改階段（*年全年）。在全面排查的基礎上，各醫療衛生單位應按照安全生產法律法規的要求，堅持邊查邊改，對能立即整改的，要及時予以整改；對一時難以治理的要排出計劃，落實資金和責任，限期整改，并制訂應急預案，加強監控，嚴防各類安全生產事故的發生。區衛生計生局加強監督，對隱患排查整改不力或拒不整改的單位將嚴肅處理。存在重大安全隱患單位，要及時上報。

（四）檢查總結階段（*年11月至12月）。區衛生計生局將組織人員開展督查，對全區醫療衛生單位開展安全生產隱患排查治理工作情況進行檢查。各單位在11月初開展本單位自查，并于11月5日前將自查總結報區衛生計生局醫政科。市衛生局將對我區醫療單位進行抽查，抽查結果作為全區成績，并進行通報。

六、工作要求

（一）統一認識，加強領導。區衛生計生局成立“安全生產隱患排查治理年”活動領導小組，部署活動的組織協調與開展督查工作。各單位也要建立相應組織，進一步統一思想、提高認識，強化法定代表人負責制，建立健全安全隱患排查治理機制，分工明確、責任到人、措施到位，狠抓工作落實。

（二）廣泛發動，群防群治。各醫療衛生單位要切實加強廣大干部職工的安全生產意識教育，充分調動職工自覺維護安全生產的積極性，全面發動，有效發揮職工對安全生產的知情權、參與權和監督權，共同做好安全生產管理工作。

第2篇：重大醫療事故應急預案范文

目的探討風險管理在急診護理質量管理中的應用效果。方法選取2014年1月至2016年1月該科就診的患者384例，將其分為觀察組和對照組，各192例。對照組予以常規護理，觀察組在對照組基礎上予以風險管理，比較兩組的護理效果。結果觀察組患者經風險管理后，護理投訴、不良事件及職業傷害事件發生率分別為1.04%、2.60%、0，對照組分別為6.77%、10.94%、3.65%，兩組比較，差異均有統計學意義（P＜0.05）；觀察組患者護理質量評分及護理滿意度均明顯優于對照組，差異均有統計學意義（P＜0.05）。結論風險管理應用于急診護理質量管理中可有效減少護理風險事件，提升護理滿意度及護理質量，護理效果明顯，值得臨床推廣。

關鍵詞：

風險調節；護理工作；組織和管理

急診科是醫院重癥患者最集中、病種最多且任務最重的科室，常會遇到病情危重患者，該類患者病情發展迅速、變化快，死亡率極高。因此，需臨床有效的護理，但在護理中，會存在眾多護理風險，若護理不當多會導致護理風險產生，影響患者疾病治療，威脅患者生命[1]。故加強患者急診護理質量管理則顯得尤為重要。本研究選取本科就診的患者384例作為研究對象，探討風險管理在急診護理質量管理中的應用效果，具體報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2014年1月至2016年1月本科就診的患者384例作為研究對象，將其分為觀察組和對照組，各192例。觀察組患者中男101例，女91例；年齡15~74歲，平均（43.1±2.1）歲；對照組患者中男99例，女93例；年齡17~77歲，平均（44.2±2.2）歲。兩組患者年齡、性別等一般資料比較，差異均無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

1.2.1護理方法

對照組患者采用常規護理。觀察組在對照組基礎上實行風險管理。

1．2．2成立風險管理小組，實現風險識別

結合醫院風險管理需求，成立風險管理護理小組，小組成員工齡均大于或等于8年，急診護理管理經驗豐富；采用小組討論等方式分析以往護理質量、投訴事件及不良報告發生率，查找相關護理資料，對護理風險事件予以識別，評級風險危害等級，制訂相關風險管理護理措施。

1.2.3制定風險管理護理制度

（1）完善風險管理制度：護理風險小組成員結合急診科工作性質、特征及風險管理安全規定完善科室風險管理相關制度。其主要包含護理程序、與患者及家屬交接的簽字制度及事故應急方案等；保證依照制度完善、規范護理工作。

（2）制訂彈性排班制度：急診科護理中，可實行一線、二線值班排班制度，應對危急事件，若急診患者較多則可按步驟操作，若遇重大傷亡事件，則可及時采取應急預案，避免風險。

1.2.4強化風險意識

定期組織護理人員對急救藥物、急救設備及操作流程進行系統性培訓，強化護理人員協作意識，明確分工；規范護理文書，定期組織檢查，若出現不規范操作及時處理糾正，強化護理人員消毒、殺菌意識，組織系統學習《醫療事故處理條例》，結合典型真實護理事件予以風險護理管理認知，吸取教訓，提升護理人員管理意識。

1.2.5實施急救藥品及設備管理

強化護理藥物及設備管理，其內容包含部件完整、運行、消毒及保養，做好檢修記錄，若發現設備重大故障則需及時上報，找尋可替代設備，每一班次指定小組成員負責清點藥物、設備及氧氣等，做好相關記錄，若發現異常則需及時向設備科報告，排除故障；加強藥物管理，查看急救藥品有無過期、變質、漏液，保證藥品質量合格。

1.3統計學處理

應用SPSS16.0統計軟件進行數據分析，計數資料以率或構成比表示，采用χ2檢驗；計量資料以x±s表示，采用t檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組患者護理風險事件發生率比較

觀察組患者經風險管理后，護理投訴、不良事件及職業傷害事件發生率分別為1.04%、2.60%、0，對照組分別為6.77%、10.94%、3.65%，兩組比較，差異均有統計意義（P＜0.05）。見表1。

2.2兩組患者護理質量比較

觀察組患者經風險管理后，護理質量評分及護理滿意度均明顯優于對照組，差異有統計意義（P＜0.05）。見表2。

3討論

急診科危重患者較多，病情最復雜且搶救與護理任務最重，在醫院各科室中居于最前沿。結合我國國情及就醫觀而言，急診科還收治了小兒上呼吸道感染等普通疾病患者，從而加大了急診科護理工作量[2]。除此之外，急診科人流量大、周轉速度快，故在護理操作中易出現護理風險，導致錯誤事件發生，影響護理質量[3-4]。急診護理中，因急診科室的特殊性，即便現階段醫院在醫療護理中的操作質量不斷提升，但相對而言，其改變及發展速度仍難以滿足患者急診需求。護理人員在急診科工作時，不僅需擔任繁重的護理任務，還需在護理中實現風險預測，減少風險事件發生[5]。現階段，護理人員大多缺乏較為完善且先進的風險意識，缺乏風險管理觀念。因此，在護理工作中難以實現風險的有效預測及管理。急診科業務開展中，會存在眾多新業務及新技術，再加上急診病種復雜及特殊性，護理人員的護理素質需不斷提升才可滿足現階段急診護理工作需求[6-8]。部分工齡較短或責任感較弱的護理人員的護理素質也參差不齊，部分急診護理人員急診工作經驗欠缺，缺乏與患者之間的良好溝通，無法切實遵守工作制度，履行工作職責，導致護理風險事件產生[9]。健全的護理管理制度是管理的重要依據，若急診科缺乏健全管理制度或制度未落實，均會導致風險事件產生。急診科會存在各類型急診藥物及急診設備，若急診設備出現故障未及時檢修、操作人員未熟練操作均會導致有效搶救時機延誤，發生救治風險事件[10]。風險管理是指將項目或企業的風險環境所可能帶來的不良影響減至最低的管理過程，其原先是企業管理常用方法，后在管理實踐中逐漸應用于醫院急診科管理，可實現急診科風險事件的有效預防及避免[11]。護理安全是醫院護理及管理水平的重要標志，可反映護理人員的護理水平、服務態度等。故加強風險管理的重要目的在于減少護理錯誤事件的發生率，減少不必要的護理風險，保障患者生命安全及生活質量，最終提升患者護理滿意度。在本研究中，觀察組患者經風險管理后，護理投訴、不良事件及職業傷害事件發生情況明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。因此，本研究結果顯示，通過采用護理風險識別、評估、監控及管理等措施，可有效降低醫院護理風險事件發生率，保障患者救治安全，提升護理操作質量。患者在急診科救治中，存在一定的醫療服務不滿率，不滿因素主要包含就醫環境、醫療條件等，急救環境的好壞直接影響就醫質量及患者救治效果。因此，在此基礎上，護理人員可積極探索風險管理與護理服務相配合的管理模式，加強急診環境設施建設，優化就診環境，為患者提供優質的就診環境，同時還可提升醫院急診設施設備質量，不斷完善硬件設施建設，改善就診設施質量，提升醫療質量，改善護理效果[12]。本研究顯示，觀察組患者經風險管理后，護理質量評分及護理滿意度均明顯優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05），表明風險管理在提升護理質量及護理滿意度上的卓越效果。綜上所述，風險管理應用于急診護理質量管理中可有效減少護理風險事件，提升護理滿意度及護理質量，護理效果明顯，值得臨床推廣。

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