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營銷策劃方案是商業銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用
營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致\周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
1.種類
商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構
營銷策劃方案的基本結構是:
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開自身的弱項。主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障措施)
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執行方案應考慮以下問題: (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系;(2)把握本次營銷活動的重點和難點;(3)確定本次營銷活動應采取的策略;
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算:(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色;(6)開展本次營銷活動
的監控、反饋機制和傳導系統;(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務);(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施;(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫策劃方案,其實,這不是一個寫文章的事,你首先對要你要策劃的這個方案是想做些什么、在做些什么、要做到怎樣,然后,考慮達到這目的之步驟,每個步驟的環節和方方面面,寫策劃方案只不過是把以上這些設想詳細完整地落實到文本上而已。如果別人能按照你的策劃方案,不需要你的指點就能準確達到策劃方案想達到的效果,這就是一份成功的策劃方案。
策劃方案的種類太多了,有公益活動策劃方案、社團活動策劃方案、贊助策劃方案、創業策劃方案、培訓策劃方案,各種政治學習活動策劃方案、各類喜慶節日活動策劃方案、各個年齡段的群體活動策劃方案,最多的是商業策劃方案,有公關策劃方案、營銷策劃方案、促銷推廣活動策劃方案等等。但是,總的來講,還是以各種活動的策劃方案居多,我們就著重探討活動的策劃方案的寫法。
一份基本的策劃書涉及以下幾個方面:
1、策劃方案名稱――標題
策劃方案名稱就是策劃活動的主題,如“3.15活動策劃方案”“五一節長假促銷策劃方案”“公司培訓策劃方案”“七夕情人節活動策劃方案”“街道重陽節敬老活動策劃方案”,標題置于首頁頁面中央。但是這還不完整,比如,“公司培訓策劃方案”,要具體地
寫出特定的這一次,對內的策劃方案不必寫公司名稱,對外必須寫明是某單位。然后,在策劃方案名稱下方寫上策劃者姓名(小組名稱、成員名稱),有外界人員參與的話也應明白記載。還要寫上策劃制作年月日。2、活動背景
這部分內容應根據策劃方案的特點在以下項目中選取內容重點闡述,具體項目有:基本情況簡介、活動負責人及主要參與者(注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位)、活動開展原因、社會影響,以及相關目的動機。如果活動有主辦單位、協辦單位和承辦單位,那就要一一介紹,有媒體合作方還要介紹媒體合作方。活動背景中很重要的一部分是應說明活動的環境特征,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素。
3、活動目的、意義和目標
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將具體化的目的要點表述清楚,讓人明確活動舉辦的最重要和最終的目的是什么;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益、社會利益、媒體效應等)都應該明確寫出。
4、經費預算和資源需要
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。同時列出所需人力資源、物力資源,可以列為已有資源和需要資源兩部分。
5、活動策劃內容確定
大體活動流程,把活動分成幾個大塊來做。寫出詳細工作分解預案以及活動的前期準備。安排整體工作的進程,拿出詳細的時間推進表。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。如果活動是一個會議的形式,就有會場布置、接待地點、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、海報制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、燈光、音響、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節等。如果是促銷活動,要有促銷現場布置效果圖、人員的有效分工、商品陳列、上貨、廣告宣傳品的布置、促銷人員的禮儀、服裝、工作紀律、做好促銷后的銷量預估等。
6、傳播渠道的設置
要在確定傳播對象的基礎上選擇傳播溝通渠道,決定何時進行、如何進行,我們要對各類媒體進行考察評估,分析普及狀況和受眾成分,同時考察其使用條件和費用,不失時機地決策日程和頻度。
7、效果預測
從內容和影響的范圍考慮,有經濟效果、心理效果、社會效果;從產生效果的時間來看,有即時效果、近期效果和長期效果。
8、活動中應注意的問題及細節
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,應周密考慮活動中可能發生的突發事件,并拿出后備方案。如有附件,可以附于策劃方案后面。一個大策劃方案,可以有若干子策劃方案。
1.如公共關系的策劃是從信息分析開始的。有以下幾個步驟:
(1)信息分析
公共關系的策劃者要重點分析的信息有兩大類:一類是策劃所服務的社會組織自身的情況,包括組織的歷史狀況、現實狀況、戰略目標,具體到資產資源、人才設備、業務水平、辦事效率、服務態度以及組織形象(組織的知名度的美譽度)等。另一類是影響社會組織運行的各種社會信息:如策劃所服務的社會組織的目標公眾、競爭對手、合作伙伴,國家的政策法規、傳媒環境、財政金融、交通通訊、能源人口等方面的背景及信息。
(2)確定目標
公共關系的策劃者在分析信息的基礎上,根據一定的條件,提出解決問題、期望達到的理想結果的方案,這就是目標。
舉例:
海爾張瑞敏的砸次品事件,張瑞敏帶頭將76臺次品冰箱砸爛后,他自己罰了自己工資的百分之百。從此海爾樹立了質量方面的一種理念:“有缺陷的產品就是廢品”。這個砸次品事件的策劃就是為“敬業報國,追求卓越”這個海爾的精神服務的。在法國和美國家用電器評比中海爾名列第九,是中國唯一入選企業。海爾在巴基斯坦建了一個海爾工業園,在建園儀式上,奏響了中華人民共和國國歌。接著美國一條路以海爾的名字命名“海爾路”,在命名儀式上升起了中華人民共和國國旗。海爾為中國人贏的了驕傲,贏得了自豪。
(3)活動公眾的辨認
公共關系的策劃者在進入實質性策劃時,首先要進行公眾的辨認,要研究特定公眾的特點需求,對社會組織的態度如何,從而有針對性地策劃主題,展開策劃各個步驟。
(4)設計主題
公共關系的策劃主題是策劃的靈魂、核心,貫穿于整個策劃之中,是策劃中最富創造性的一個步驟。它要服從和服務于策劃目標,要有獨特新穎具有個性特色,要融入公眾需求因素。
舉例:
如寶潔公司針對與兒童常見的牙冠蛀牙相比,成年人的牙根蛀牙因為難以及時發現的現象,舉辦“預防成人根部蛀牙”活動,提醒大家,牙齦萎縮的現象在我國82%的成年人中普遍存在,而牙齦萎縮會導致牙齒根面暴露在外,牙根的硬度和抗酸能力比較差即使沒有看到牙冠上有蛀洞,牙根也已經有蛀牙的可能了。從而推出佳潔士“根部蛀牙,全面保護”的理念,就比較容易為公眾所接受。
(5)選擇媒體
根據具體目標和本次辨認的公眾,有目的有針對性地選擇媒體。
(6)編制計劃
根據上述信息對活動的全程做總體構想,使之有序,可操作性,這說是計劃的編制。要找時機、想方式、確定地點、人員,設置步驟,匡算經費的可行性。
(7)經費預算。
在經費預算中考慮投入與收益的關系,考慮各個項目之間的分配比例是否合理,使資產的投入產生最佳效益。至此,才進入策劃方案的寫作階段。
2.廣告策劃
方案也是從調查分析開始調查分析的關鍵在于廣泛
收集信息:
(1)環境信息:政策環境、產業環境、企業環境、廣告宣傳環境、自然環境、政治經濟環境、社會環境、國際環境等;
(2)市場信息:市場需求信息、產品供應信息、市場狀況等;
(3)消費群體信息:消費結構、消費習慣、消費態度等;
(4)產品信息:產品的原料、產地、用途、性能、包裝、商標,以及產品的價格、鋪貨情況、產品的知名度、產品檔次、產品廣告促俏現狀等;
(5)競爭對手信息:競爭對手是誰,他們的競爭能力如何,競爭對手的資金、技術、產品、人員、管理等。根據上述信息,找出目標市場的廣告對象,進行產品定位,以此為基礎,才能制定出廣告戰略和廣告策略,才能進入科學有效的廣告策劃階段。
3.如你要寫商業
促銷活動策劃方案,那你就要注意:
(1)主題要單一
(2)利益點要直接地說明
如:一般情況下,必須要回答以下問題:
(a)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處?(b)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品?
(c)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?
(d)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品?
(e)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。
(3)活動要圍繞主題進行并盡量精準
(4)具有良好的可操作性
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創意,只處理細節,而策劃必須要有創意。創意也可以是對一個舊事物的革新,使舊事物以新面貌呈現,這一種創新可能是突破性的,它可以拓寬某一領域。凡有創意,必定投入小產出大。活動更是如此。公共策劃中的幾個創意的經典例子
1.急中生智,揚長避短
民國四年(公元1915年),中國駐外大使黎庶昌把茅臺酒送去巴拿馬參加萬國博覽會展出,茅臺酒當時包裝比較差,是黃色土瓷瓶,陳列在巴拿馬萬國博覽會偏僻角落上,與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比,毫不引人注目,幾乎無人問津。情急之下,一負責人將一瓶茅臺摔在地下,頓時,濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香,引來眾多外國參加者,最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一,獲得金質獎章。
2.出人意料,二次傳播
日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場,提高手表的知名度,曾聲稱某月某日將在某廣場空投手表,誰揀到歸誰。到了那天,日本鐘表商雇用了一架直升飛機,將千余只手表空投到地面,當幸運者發現自已揀到的手表完好無損時,都奔走相告。
3.乘勢而上,博擊風浪
“ppa事件”引起感冒藥行業一次不小的震蕩,造成消費者心理恐慌,信任出現危機,此時如果不能及時糾正輿論誤導,企業很可能因此事件株連而遭受“誤傷”。中藥的市場機會和ppa被禁給整個感冒藥市場造成的空缺,使三九制藥第一時間出擊,展開了大規模的新聞戰。配合廣告攻勢,以新聞的形式,通過媒體的權威報道,快速在全國產生影響。由于反應及時,在危機發生的第二天,三九健康網上就刊登了《感冒了,康泰克不能吃,吃什么?!》、《關愛自己,拒絕ppa》,同時在新浪、搜狐、網易、上海熱線、21cn等著名網站進行鏈接。關于《“999感冒靈”不含ppa》和《三九決心搶占感冒藥市場》的報道出現在中央及各地方新聞媒體上。
4.人機大戰,頂峰演示
“1997年5月11日,星期一,早晨4時50分,一臺名叫‘深藍’的超級電腦將棋盤上的一個兵走到c4的位置時,人類有史以來最偉大的棋手不得不沮喪地承認自己輸了。世紀末的一場人機大戰終于以計算機的微弱優勢取勝。”人類派出的最優秀的象棋代表-——卡斯帕羅夫被一種沒血沒肉,有的只是冷冰冰的鐵和硅的機器怪物打敗了!“深藍”與卡斯帕羅夫的“預賽”最后有了結果。卡斯帕羅夫經過調整戰術,終以三勝兩和一負的戰績贏得了比賽和50萬元美元的獎金。
5.實證手法,創造紀錄
1997年,愛民醫院決定對年僅11歲,體重達348.5斤的特胖少年鄧雪健實施治療,經歷188天,成功減肥180斤,創造了“減肥速度最快的少年”世界吉尼斯紀錄。2000年,為體重530斤的哈爾濱人孟慶剛____0天內成功減掉160斤,又創造了一次“減肥速度最快的人”世界吉尼斯紀錄。當年孟慶剛被中央電視臺評為“二十世紀最幸運的人”,新華社全國發通稿報道,大大小小的媒體也報道此事,天津愛民醫院的名聲也就不脛而走。
6.現場活動,出奇制勝
____年,世界特技飛行大師架機穿越天門洞,在全球引發了轟動效應,收看現場直播的觀眾達到8億之多。天門山距張家界市區南側約8公里,在天門山1264米高的絕壁之上,有著一個南北洞穿的天然門洞,洞底至洞頂131.5米,寬37米,當地人稱之為天門。但這一奇特的景觀卻一直不為人所知。游客到了張家界,一般都是只到武陵源風景區,而不去天門山。而“穿越天門”策劃直接突出了景點,飛機穿越天門又是一種驚險的運動,其內在氣質和作為“自然天險”的天門是非常吻合的。這樣的一種冒險和壯舉,實際上賦予了“天門”一段傳奇。
創意是策劃的核心,以創意為方案的核心,再加上對創意的擴展、修改、深入、補充等進一步的具體構思,便可以逐步形成一項完整的策劃。策劃富有創意,能夠塑造獨特風格,體現“把握特色,創造特色,發揮特色”的策劃技巧。因此,好的創意是成功的策劃方案的根基。成功策劃方案的創意從何而來?人與人之間的交流以及媒體與大眾之間的交流(即大眾傳播)是創意的關鍵因素。思想的交流往往給我們帶來策劃的靈感。
1、迅速分析整體方案需求,初步擬出骨架結構,劃分自己熟悉和陌生的領域。
一個方案交給你做肯定有你熟悉的模塊或者整體結構,先將熟悉的部分厘清,寫出綱要,具體的后期填補。
2、分析不熟悉的部分,擬出“求助”的幾種方法。
對于陌生的領域,快速采用幾種途徑建立知識結構體系。哪些要依靠互聯網搜索,哪些要依靠咨詢熟悉人員等等。在采取這些渠道收集資料的過程中,關鍵的戰略的部分先獲取,周邊的細節的部分隨后補。
3、綜合分析手中資源,避實擊虛,揚長避短。
方案具體設計中,對于具有可選擇性的部分,要盡量避開自己不熟悉或不擅長的領域。設計思路盡量客觀的實現需求目標,遇到還未了解或解決的具體問題,可以先空著或寫概略的幾句話。
4、陌生的技術部分,以了解概要為主,具體技術為輔。
對于不了解的技術方法,以大略了解為主,提綱挈領,不要硬啃;尤其是具體的技術實現,無需浪費太多時間,否則這個方案就不該你來寫了。
5、客觀的擺出現有條件和需求欠缺。
對于方案中涉及的技術、裝備、人員等資源,已有的要標明,避免重復浪費;還不具備的要客觀擺出,同時要標注獲取難度和周期,節省決策上級時間。
6、注意統籌規劃時間。
方案設計往往不是一時就能完成,比較好的習慣是,在吃飯、走路等閑暇時間在腦海中組織規劃重要的部分,然后集中自己效率和狀態較好的時段,突擊撰寫,由于有較好的前期準備,此時相當于做的是記錄和梳理的工作,效率很高。
7、反復修改。
任何一個方案都不是完美的,而且每次修改肯定都有提高,也肯定都有需要改的地方。因此反復通篇縱覽,遇到想法就標注在邊上,后期慢慢完善,不失為一種好的修繕辦法。
____年4月15日,公司安排我全權負責策劃____月份的全國糖酒交易會。4月16日我們就來到了鄭州進行前期的調研工作,盡管事先早已有了心理準備,到了鄭州還是被高的離譜的房價和廣告價格嚇了一跳。普通的三星級賓館的價格被抬到了12000元以上,位置一般的展廳的價格也在____萬左右。根據這種情況,我粗略地估算了一下,按照事先設計的效果來預計,我公司的總投入至少要在300萬元。這大大地超出了我們的預算。怎么辦?我們一方面和廣告公司商談,考察一個又一個地點,了解各方面行情,一方面開始尋求別的途徑。
在調研的過程中,一個大膽的想法逐漸成熟,那就是我們參會的目的主要是加強與新老經銷商的溝通與交流,推出新品與一系列政策,展示企業實力,提高經銷商經銷____的積極性。因此,與其在鄭州和別的廠家爭得你死我活,不如把所有資金投到一個鄭州鄰近市級市場,把經銷商請過去。這樣做一舉三得。
首先,一個市級市場做了起來。每年的秋交會,我公司投入都比較大。將這些資金投到一個市級市場,可想而知,這個市場將被全方位包裝,掀起一股____熱潮。
其次,把經銷商請過來,則可以從從容容地交流,不擔心別的廠家的競爭。
第三,必將節約大筆費用。在一個市級地區,住宿費、廣告費及其它開銷都將比在鄭州要少
得多。根據上述想法及調研的情況,回到公司后我詳細地打了一份調研報告。經公司開會討論,一致同意我的方案。但是提出了幾點要求:
(1)、要確保經銷商到我公司開會的城市;
(2)、前期市場鋪貨工作要做細做好;
(3)、開會城市宣傳要有氣勢,鄭州市提示性宣傳要到位。
經過周密考察,我們最終選擇了登封市作為開會城市。登封市距鄭州市76km,怎樣把經銷商吸引過來成了一個大難題。經過多次討論研究及與經銷商溝通,我們最終選擇了如下操作方案:
(1)、免費接送經銷商往返;
(2)、免費組織經銷商游覽少林寺;
(3)、免費安排經銷商吃住(三星級賓館);
(4)、請一大牌名星舉辦一場慰問演出,為宣傳大造聲勢。關于請誰的問題,通過對經銷商的電話調查,我們最終邀請了頗具人氣的歌星____。
(5)、推出新品與一系列優惠政策,召開工商聯誼會。
吸引方案是定下來了,但是如何確保到會的經銷商符合我公司的要求呢,我們不能不論到會是誰全部免費接待,那就失去我們的初衷了。最終我們選擇了如下操作方案:
(1)、給已有的經銷商發邀請函,憑邀請函登記接待;
(2)、每個公司另給4--5家空白邀請函,由公司經理把握發放給一些潛在的經銷商;屆時,憑邀請函登記接待;
(3)、鄭州市設立接待點,由公司副總親自接待,經初步商談,確定是否給予接待;
(4)、對于一些直接到登封的經銷商,各公司經理負責前期接待商談,確定是否給予接待。
這樣層層把關,最終我們接待的經銷商90%以上和我公司簽訂了合作協議,60%以上現場訂貨。
在確定了以上的思路和過程后,余下的操作就容易多了,首先,我們把宣傳點分為四處,第一是鄭州,第二是鄭州至登封的路上,第三是登封市,第四是少林寺。通過現場調查及參考經銷商意見,我們最終制定了一套宣傳方案:鄭州市以巨幅、車輛游行宣傳、散發宣傳品為主;鄭州至登封的路上以條幅為主;登封市以彩旗、條幅、巨幅、汽球、電視廣告全方位包裝;少林寺則以巨幅、拱門、彩旗和條幅相結合。
有調查才有發言權
沒有調查就沒有發言權,策劃小組決定先從市場調查入手,以便今后的營銷工作可做到有的放矢。由于沒有錢請專業市場調研公司,策劃小組只能自己設計《市調計劃書》,并以每天10元的價格請了6個大學生組成臨時市調小組。調查分析主要從3方面進行:一是市場前景分析調查,主要靠收集汽車行業及倒車雷達方面的資料;二是招聘學生進行培訓后,針對各類司機消費者、汽修廠、汽配店的口頭及問卷調查;三是針對競爭對手的深入訪查;接著便是資料整理,統計分析。
一、市場前景分析
自2002年以來,家用轎車成為繼購房之后的又一大消費熱點。據新華社報道,2003年4月份中國轎車產量高達16.69萬輛,同比增長83%;中國國家汽車行業“十五”規劃研究組預測,2005年和2010年,全國轎車保有量將分別達到843-869萬輛和1423-1542萬輛,轎車需求量為110-121萬輛和193-220萬輛;國際汽車制造商協會(DICA)也在最近預測,2008年中國將成為全球汽車配套服務產業的第四大市場,汽車用品及服務行業正趕上歷史上從未有過的空前繁榮期。根據國際慣例,汽車生產廠商的利潤與汽車用品及今后服務行業的利潤之比在1:10以上,另據有關專業機構統計,目前有車一族用于每輛新購汽車的平均裝璜費用4500元,現在是汽車越來越多、車位越來越多、泊位越來越小、新司機越來越多、女司機越來越多,刮蹭等倒車事故越來越多,因倒車事故引發的糾紛越來越多,以上的事實及數字讀起來索然無味,但卻實實在在地告訴我們一種消費的趨勢正在形成,一片近乎空白的市場已凸現眼前。這真是“眾里尋她千百度,商機卻在渾然不覺處”。
二、安裝率調查分析
策劃小組將培訓后的6個大學生分成3組,分別安排在南寧市車流量最大的3個路口觀察記錄轎車倒車雷達安裝情況,因為不論車輛安裝了哪種型號的倒車雷達,其尾部皆可看到2-4個探頭孔,一看便知,簡單易行,每天觀察記錄30分鐘,連續3天后統計結果顯示,安裝率只有8‰。遠低于深圳的15%,歐美國家的80%。可以說這是塊尚未開墾的處女地。但為什么安裝率會那么低呢?調查小組分別對30名私家車主、30名出租車司機、30名單位司機進行了隨機攔截口頭調查,發現不安裝雷達的原因中,95%是因為不知道有這樣的科技產品,3%是因為對產品的性能、價格、質量不了解,只有2%表示沒必要安裝。由此看來,小鷹雷達的機會來了。
三、競爭對手分析
經走訪市場,發現南寧市場上有5個牌子的倒車雷達,均采用傳統汽配行業“坐商候客”的銷售模式,沒有計劃性市場營銷活動,產品質量、款式設計不盡如人意,有些產品甚至是2001年第一代的雙探頭三色七段系列的老產品,價格、通路管理混亂,有的經銷商一個月都銷售不出去一套。他們暗自竊喜,因為畢竟不管何種情況和原因,不能讓客戶賺到錢或賺起錢來很困難,一旦他們遇到更好的發財機會,便會上演“商人重利輕別離”的戲,小鷹綠眾的機會便在這里。在調查中,他們還發現了一個關鍵細節,即消費者最主要疑慮是:安裝倒車雷達修理廠有沒有報高價宰客,因為倒車雷達沒有明顯的價格參照性,一般無法準確判斷真實價格,故經常引發盲目還價,不僅加深消費的疑慮,也使修理廠的利潤空間大大縮小,最終導致銷售商不愿主動推薦產品給顧客,發現這些關鍵性問題后,對于如何運作小鷹雷達的上市,策劃小組已思路清晰并胸有成竹。
集中營銷資源四兩可撥千斤
市調結果,給了策劃小組極大的信心,年輕人想得更多的是如何利用極有限的資金發揮“四兩可撥千斤”的功效。一是多種營銷資源高度集中,將廣西首府南寧市區的中高檔橋車司機消費群體鎖定為首要攻擊目標;二是巧借美伊海灣戰爭爆發之機,將不易記憶及意義不明確的“綠眾”牌改作“小鷹綠眾”并且馬上注冊保護,“小鷹”二字取自美國一艘超級航母的名字,其品牌性格定位于敏銳、迅速、勇敢、霸氣。由設計師設計了一個由鷹頭變形而成、盾牌形的商標圖形,個性鮮明,沖擊力強。有了好名字,策劃便有了靈魂。
一、媒體資源整合
在信息爆炸的今天,如何將有效信息準確地傳達給目標消費群體,在極少資金情況下,難度的確不小。美伊戰爭給了年輕人啟示,那就是打一場海陸空立體戰。策劃小組選擇了《南寧晚報》、《八桂都市報》、《南國早報》3份當地發行量最大的報紙的信息欄簽了半年廣告投放單。廣告費按半個月一交,極大地緩解了資金壓力,有利于企業的滾動發展。
針對出租車司機,最有效的媒體可能要數廣播電臺廣告了。這個差點被大眾遺忘的媒體,價格便宜,針對性強,每天8次在交通頻道播放30秒的廣告,一個月才5千多元,交款方式是10天一交,首付1千多元,錢少對廣告創意的要求更高,策劃小組精心制作了一則電臺廣告,方案如下:
聲音:砰!(模擬汽車碰撞及玻璃碎裂聲)
對白:(甲)喲,你這又怎么啦?
(乙)唉!剛領駕照沒經驗,這不,又撞車屁股了!唉(好奇、驚訝狀),你怎么倒得那么順呀?
(甲)告訴你吧,我裝了“小鷹綠眾”倒車雷達,你看我,瀟灑倒車,不用回頭也“看得見”!
(乙)真的,那我也趕緊去裝……
(甲)看你那么急,還是先記住小鷹服務熱線吧:0771-3211410。
(乙)好,記住了,0771-3211410(開車聲)
旁白:(雄渾有力)瀟灑倒車,不用回頭,看得見!防撞倒車雷達――小鷹綠眾。
3份報紙及電臺廣告集中安排在同一天進行,盡最大可能向目標消費群實施“消息轟炸”,實施廣告的前3天只有零星的咨詢電話,上門要求安裝的也只有幾部車,到了第6天,賴總興奮地來了一個電話:“效果不錯,咨詢熱線都給打爆了!今晚我請客……”
二、搶奪渠道,終端取勝
通過各種廣告的空中“打擊”,經過培訓的地面精銳部隊到了搶奪渠道、決戰終端的時候了,按照策劃書定下的“廣告先行半步,終端鋪貨跟隨”的策略,目的在于讓經銷商看到企業做市場的決心,要知道,經銷商在人們的心目中往往是“唯利是圖”的,業務代表在與經銷商談合作時,要抓住重點,告訴經銷商,“小鷹綠眾”志在成為本地及全國的品牌,有不斷的廣告支持,規范的價格體系,盈利有保障;另外,不忘告訴客戶,策劃小組與企業的合作不光是銷售“小鷹綠眾”雷達可獲利,還會帶來不少潛在的客戶及潛在的消費,如維修車輛、更換機油等等相關業務。
產品鋪進終端,廠家與消費者之間架起了一座溝通的橋梁,他們采取密集性分銷策略,越過汽配批發市場,直接進入終端,盡可能地利用零售網點,如汽配店、汽修廠、加油站、車隊、車輛銷售中心、車輛保養維護中心等,盡量拓展渠道的寬度。這樣有利于潛在的消費者有更多機會接觸產品,大家看得見,摸得著,買得到。在每個終端鋪貨的同時,全掛上統一橫幅,上書:“瀟灑倒車,不回頭看得見――小鷹綠眾倒車轉雷達”,將每個零售點都作為廣告宣傳窗口,搶占灘頭陣地,阻礙競爭對手的介入。不到10天的時間,在南寧市鋪貨30家,確定了5個城區的5家特約安裝點。兩個促銷小組輪流到各個較大的銷售點開展促銷及倒車雷達知識普及教育,以“推拉結合”的策略雙管齊下,一方面通過廣告,促銷引導,吸引消費者購買“小鷹雷達”;另一方面激勵經銷商樂意經銷并積極推薦產品,這種快速消費品、保健品等常用的市場營銷利器嫁接到“小鷹雷達”上,效果明顯,消費者指名購買率日漸增加,經銷商露出了生財后的笑臉,一個月創造了單個市場銷售1253套“小鷹雷達”的記錄,在“非典”肆虐的非常時期,也曾一度突破日安裝26輛車的非常記錄。
三、創意宣傳,有效溝通
一個新產品的上市,如何讓目標消費者快速了解產品的功能,免費試用應該是最直接、最有效的方法,但小鷹雷達的成本不允許免費試用,是不是就沒有別的方法讓目標消費群直觀明了地了解“小鷹雷達”呢?不是!美伊戰爭中采用的“精確打擊”給了他們靈感,當得知電視臺的一位朋友剛參加上海車展回來,他們便連夜找到他,讓他將上海車展最新的資訊和“小鷹雷達”的影像資料合成一牒VCD,再以2.35元/盤的價格復制了1千盤,交由促銷小組在停車場、加油站、汽車銷售中心等各類與轎車司機有面對面溝通機會的地點,直接贈送給有效目標消費者,但要求促銷小組嚴格把握以下的細節:一是贈送對象明確定位為中高檔橋車車主;二是贈送時要與車主面對面溝通3分鐘以上,并將“小鷹綠眾消除您的后顧之憂”的信息傳遞給車主;三是贈送現場要配合直觀的演示板進行演示解說;四是記下贈送對象的車牌號碼、車主姓名、電話、住址等盡可能詳盡的顧客信息,并交回公司進行分析。由于受贈的車主日后是否安裝小鷹雷達與促銷員業績收入相關,所以在執行該方案時,促銷小組嚴格、認真地把握了活動的精神。這種點對點的“精確”宣傳沒有任何的大眾媒體可以做得到,因為任何的宣傳投入無非是要將有效的信息與目標消費者進行有效溝通,是否有效果及效果是否達到預定指標是判斷廣告宣傳、活動策劃是否成功的唯一標準。在營銷手段正在趨于同質化的今天,創新無疑成了成功營銷的法寶,事實證明,僅1千盤VCD的贈送,受贈車主主動安裝“小鷹雷達”的比例遠遠超過活動策劃書中最高10%安裝率的指標,高達18%(未含意向性安裝者)。2000多元做不了當地報紙1/4版廣告,但通過100%對目標消費者的贈送活動,創造了10多萬元的營業額。
房地產20xx國慶節活動方案范文一一、市場現狀:
1、大中城市房地產市場回暖。
2、處于每年的銷售旺季(金九銀十)。
二、項目現狀:
1、一期,D、E、F區剩余房源大部分為六樓。樓層相對較高。
2、G區G8、G9部分房源存在明顯的產品缺陷
3、三期即將認籌,開盤在即。
針對目前房地產發展的現狀,及項目本身特點及產品特點,特制定十一促銷活動方案,旨在促進一二期房源的銷售,為三期的開盤做足準備工作。
三、活動目的:
1、增加小區的知名度。
2、制造營銷氣氛,最大化的去化二期剩余房源。
3、增加三期A1號樓的認籌數量,樹立三期項目形象,為開盤奠定好基礎。
四、活動時間:10月1日—10月7日
五、活動主題:
主題一:“國慶豪情盛典,舞動黃金海岸”
主題二:“歡度國慶之喜,領略黃金真情”
主題三:“活力黃金周,超值優惠7天樂”
六、活動內容:
1、黃金周每天推出8套特價房(主要以二期特惠房源及G9一口價房源為主);
2、活動期間購房一次性付款96折,銀行按揭98折,但對外統一為一次性付款97折,銀行按揭99折,銷售部視情況決定是否給予一個點折扣(特價房除外);
3、活動期間,天天豪禮相送,凡是國慶期間到訪的客戶均有機會參與抽獎,每天開獎兩次(上午、下午各一次,視現場氣氛而定),凡是簽約客戶均可獲贈電飯煲一個,多買多贈 抽獎獎項設置:
一等獎:電飯煲 兩名(每天提供兩臺)
二等獎:臺歷 三名 三等獎:購物袋 若干
七、宣傳方式:
1、網絡(搜狐焦點新聞報道、現場報道,新華網)
2、短信(短信定于9月30日、10月3日每天兩萬條信息)
3、報紙廣告(今日萊州半版,暫定9月29號)
4、國慶宣傳易拉寶
5、戶外演出一場或花車游行3天
八、現場包裝:
室外:
1、橫幅:0.7*10米*2條
2、國慶抽獎禮品的堆放;
3、氣球裝飾:大門、禮品區;
4、吊旗;
5、易拉寶展示
十:物料準備及費用預算:
短信內容(待定):
國慶豪情盛典,舞動黃金海岸。萊州黃金海岸小區二期典藏現房2210元/m起售,三期觀海高層認籌活動交2萬抵3萬火爆進行中。黃金熱線:xxxx-xxxxxxx
房地產20xx國慶節活動方案范文二活動目的:
美域9月10日再次加推,總房源超過300套,銷售任務較重。為維持較快的去化速度,和有效吸引客戶,配合國慶這一重要節點,結合項目形象定位,建議于10月1-2日開展幸福生活DIY系列活動。做好項目人氣延續和大學康城的項目形象宣傳,提高來電來訪量,并進一步提高項目成交率。
一、活動概況
1、活動時間
20XX年10月1-2日9:00-16:30
2、活動地點
大學康城售樓處
二、活動內容
10.1-10.2外場燒烤美食活動,內場趣味運動
三、前期工作:
1、網絡、平面、短信等媒體活動消息釋放,現場布置,活動人員確認。
網絡媒體:活動前期網絡論壇及軟文造勢,全面鋪開線上宣傳
平面媒體:活動信息配合項目宣傳共同推出
短信:配合短信公司,進行目標客戶集中短信發放,根據目前成交及意向客戶的分析,主要發放對象鎖定25-40歲之間,島內白領為主。短信內容除了表明項目優勢及活動,還適當釋放國慶專屬優惠信息,吸引客戶來訪。
2、印刷制品
KT板、X展架、活動券
3、短信:由銷售中心負責,企劃部配合于9月29日發出。
4、活動物料由活動公司提供,于9月30日前準備完畢。
5、活動實施由銷售中心負責,其它部門配合。
四、活動實施
內容
(1)活動地點:大學康城售樓中心
(2)邀請人員:美域意向客戶、大學康城新老業主
外場燒烤活動
1.簽到區:3人。1人負責登記客戶資料,1人負責發放活動參與券與美食券(核對夏商會員卡或入會申請表),1人負責刷夏商卡積分
2.燒烤區:燒烤制作人員(若干),現場維持秩序2人,現場活動解釋1人。當天到場客戶憑借美食券兌換食品,美食券用完即止。
美食燒烤流程:
①客戶前往簽到處簽到,夏商會金卡客戶可領取價值20元的美食券;夏商會綠卡客戶可領取價值10元的美食券,領完即止;
②10月1、2日9:15燒烤正式開始,客戶憑美食券,兌換相應價格燒烤;
③10月1、2日16:30燒烤活動正式結束
內場活動
1.祝福區:2人。祝福區放置活動背景板,給予進場客戶發放即時貼,客戶在即時貼上填寫一句祝福祖國母親的話,粘貼于背景板上。
2.活動區:8人。當天到場客戶憑借參與券參與活動。2人負責核對活動參與券,4人負責維持現場秩序與監督,2人負責分發獎品
【乒乓愛搬家】
規則:
每人比賽時間為2分鐘;在1張長桌兩頭各放置一個小筐,一個筐放置若干乒乓球,一個筐為空;1人用筷子從有球的筐里向空的筐里夾球,途中球如果掉到地上,必須撿起掉落的球繼續比賽,不可從筐中夾球;規定時間夾取15個乒乓球以上,給予運動水壺一個,夾取20個乒乓球以上,給予價值5元美食券一張,夾取25個乒乓球以上,給予精美禮品一份。
【幸福收納桶】
規則:
每人比賽時間為2分鐘;
參賽選手站在投擲線前做好準備,裁判員發令后開始計時,要求選手在規定時間內將網球向桶內投擲,姿勢不限;網球若掉落需撿起回到投擲點重新投擲;規定時間投中15個網球,獎勵運動水壺一個,投中20個網球,獎勵價值5元美食券,投中25個網球,獎勵精美禮品一份。
【雪兔跳鈴鐺】
規則:
每位選手將有3次游戲機會;點擊鼠標開始跳躍,然后利用鼠標進行左右移動;碰撞到鈴鐺就能得分,碰到飛鳥獎勵高分;三次游戲取最高成績為準,0—20xx分獎勵運動水壺一個;20xx—5000分獎勵5元美食券;超過5000分,獎勵精美禮品一份。
五、包裝
1、背景板(待設計)
2、流程說明X展架(待設計)
3、參與券(待設計)
4、現場拱門橫幅等
房地產20xx國慶節活動方案范文三一、【營銷活動背景】:國慶是舉國歡慶的大節日,更逢xxxx各業種大調整完畢,形象和檔次再次提升。這三大熱點必將掀起一陣銷售熱潮,各業種把握時機,甄選商品再掀銷售新高。
二、【活動目標】:同比提升30%,提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費者的溫馨感覺。
三、【活動主題】:十一國慶節歡慶、xxx耀眼xxxx
四、【廣告詞】:慶國慶、走親朋、送好禮、到xx
中秋國慶喜連連、xx商品好又全
中秋國慶雙聯歡、超低折扣大惠戰
五、活動時間:
甜蜜婚慶購物周9月24日(周五)——30日(周日)6天
十一國慶主題活動10月1日(周五)——7日(周日)7天
六、活動內容:
1、奢華秋品、時尚綻放
穿品業種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閑、針紡,本次活動集中推出展示國內外知名品牌的秋款新品,并結合中秋節給予全場深情價,部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對調整升級推出華麗轉身、榮耀升級——大升級、轉驚喜活動(活動期間到二樓預購羊絨羊毛商品可轉轉盤一次,領取指定的立減金額,可設置50—200元的立減金額。每日限前100名)同時各業種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價折扣。
營銷部將在dm廣告重點宣傳。
2、20xx金秋婚慶月:珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動,相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業種擬定,但須報營銷部)食品業種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價。免費送到指定位置。開展公司級的大套購,聯購滿50000、30000、20xx0等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳,24—30日開展最大力度)