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關鍵詞:供電企業 電力改革 思想政治工作 文化建設 對策研究
文化是行為的指南,思想是行動的動力。企業的思想文化工作關系到員工的身心發展,也關系到供電企業服務于黨和國家的發展大局,為此,如何謀求供電企業發展之路,如何提升供電企業管理水平,做好供電企業的思想政治工作與企業文化建設之間的協調發展,具有重要的現實意義。優秀的企業文化更能促進人的思想動力,更能指引人們把握正確的人生航向,作為供電企業,如何在在多元化思想文化沖擊的新形勢下,供電企業作為國家的能源供給部門,在其生存和發展的過程中,面臨著嚴峻的挑戰。本文將從供電企業的員工思想價值的變化和認識上,立足思想與文化工作,繼承優秀傳統,將員工的思想工作與企業的文化建設融合起來,推動供電企業的穩速發展。
一、 當前供電企業思想文化工作所面臨的問題和現狀
隨著電力體制改革的不斷深入,現行的供電企業在管理上已經走上了能力、績效的改革之路,由于舊體制的影響,在一些問題上還存在著一定的問題,比如崗位工種問題、收入問題、績效考核問題等不盡如意的地方,給員工的思想與心理上也造成了一定的影響,主要表現在。
1)信息時代的到來,互聯網走進了人們的工作和生活,伴隨著網絡知識文化的涌來,各種思想價值觀念和行為方式,給企業員工的思想造成了一定的沖擊,如享樂主義、個人主義等思潮沖淡了企業精神。
2)供電企業的體制改革也為企業的管理人員、生產人員帶來了不同程度的沖擊,現行的崗位競聘制度、績效考核制度、促進安全生產的責任追究制度,以及業務技能訓練和考試制度等,無論從情感上還是制度上都加大對人的懲罰力度,這一系列措施的出臺,動態管理體制的變革,員工的思想包袱也有所加重,工作壓力也與日俱增,所有這些變革給不同崗位員工的心理造成了相應的影響。
3)個人發展與企業期望不相適應,由于管理目標的逐步細化,工作節奏相應的加快,員工對企業的工作要求從心理上還存在一定的抵觸情緒,比如對部門的制度或者崗位的工作要求,從思想上認識不夠,缺乏必要的工作主動性和積極性,隨大群、逐大流,被動去工作,不愿意承擔企業生產中的責任,在執行力上更是敷衍塞責,不思考、不認真,僅憑個人經驗去辦事,沒有大局意識和主人翁態度。
4)從管理者的角度出發,對思想文化工作重視不夠,無法做到曉之以情,動之以理。作為員工思想管理工作者,不深入員工生活實際,不能抓住員工生產生活中的難的問題,一味的無情管理,將制度要求硬性的分發,只要能夠確保安全生產的需求,思想麻痹,人浮于事,以致于從思想內容上還是形式上都未能深入到員工的心理需求。
二、加強供電企業思想文化建設的具體對策
思想文化工作的開展,必須結合企業員工的實際問題來著手,從員工關心的熱點或難點問題出發,借助于思想教育方法,以情感人,以理服人,逐步實現對員工思想的統一與協調。
1)現代思想文化教育與傳統精髓的和諧統一
中華文化源遠流長,其中的思想文化精髓博大精深,優秀的傳統文化思想既有豐富的內涵,也有現實指導意義,為此,結合供電企業員工思想價值認識的不足,以高尚的情操來感染人,以優秀的文化影響人,繼承和發揚傳統精髓思想的主旋律。比如從八榮八恥中來提高員工的團結意識、誠信意識、服務意識、科學意識等,同時,從思想教育實踐中汲取優秀的文化營養,營造濃厚的企業文化氛圍,促進供電企業思想文化建設工作始終走向國家電網“誠信、責任、創新、奉獻”的企業核心價值觀道路上。
2)繁榮思想文化工作手段,拓寬教育形式和載體
供電企業思想文化管理者要從時代出發,運用先進的教育方法,不斷擴展教育渠道,實現思想教育工作的創新。比如在針對員工的工作積極性問題,適時開展技能比賽月活動,讓工作能力強、業務技能精的員工,以實際本領來引導廣大員工的愛崗敬業意識,通過組織一些班組競賽活動,既能增加員工的工作能力,又能促進員工之間的協作與團隊意識,并從科學、公平的評選活動中,引導員工積極向上的工作作風和態度。同時,活動的開展要考慮到不同員工的工作實際,比如在活動開設上,可以組織攝影活動、書法活動、文藝活動、征文活動等不同形式,從而將時代的發展特色與企業員工的文化需求相一致,有利于實現對員工思想的統一和團隊意識的凝聚。
3)關注思想文化教育實效,從實做起
思想文化建設不同于一般的工作,在思想教育的方式和方法上,需要我們用真摯的情感來關心員工,來愛護員工,切實將員工的需求作為我們開展工作的出發點。為此,考慮問題,分析問題都要懂得換位思考,既要體現教育意義,又要彰顯鼓舞精神,既要學會引導技巧,又要掌握尊重方法,從多方面、多渠道來拓寬員工對個人價值的正確認識,從大處著眼,從小處著手,以務實、認真的態度來把握好員工個人與單位集體的思想統一。4)協調好思想政治工作與企業文化工作的和諧統一
思想政治工作的改善是促進企業文化建設的基礎,只有正確的協調好思想政治工作與企業文化建設之間的關系,積極圍繞企業的發展來開展工作,努力推動企業思想政治工作和文化建設水平的同步提升。從而深層次的挖掘出供電企業的先進集體和個人,從典型的示范作用,來帶動整個企業思想文化建設的和諧進步。
三、結束語
總之,加強供電企業的思想文化建設,切實解決企業發展過程中,出現的員工思想與工作態度等問題的深層次原因,從企業戰略規劃和經營實際出發,分析新情況,解決新問題,緊密結合企業的文化積淀,發揮思想政治工作的指導優勢,順應時展趨勢,統一思想,相輔相成,共同推動供電企業的穩步發展。
參考文獻:
關鍵詞:跨國公司;企業文化建設;難點;對策
中圖分類號:F276.7 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2017)08-0010-02
跨國公司在東道國文化環境中的生存和發展,不僅取決于兩國兩種實物資源的整合,更重要的是兩種企業文化資源的融合。跨國公司面臨的各種問題,不僅有投資各方企業文化的差異,還有各種民族文化的差異。因此,如何形成有利于跨國公司發展的特有的文化,已經成為當下跨國公司在激烈競爭中取勝的關鍵。
一、跨國公司企業文化建設的難點
跨國公司在東道國面臨著與自己國家有著明顯差異的社會制度、管理風格、價值觀念、行為信仰等,這些不同會直接導致企業管理中的混亂與和沖突,成為企業文化建設中的難點。
(一)跨國公司企業文化的兩重性
1.企業員工價值觀念的多樣性和沖突性
在跨國公司尤其是在合資企業,來自不同文化背景的成員,由于受不同價值觀和信念的影響,導致了他們對事物的判斷存在不同的評價標尺,由此便產生了價值觀念的多樣性,多樣性的價值觀念在某些情形之下往往又會帶來沖突。在跨國公司的高層管理中,多樣性和沖突性的價值觀念已經成為高層管理者最為頭疼和棘手的問題。價值觀念的雙重性增加了企業管理層的管理難度,更重要的是給新的企業文化的建設帶來了諸多不便和困難。
2.公司內部制度體系的多樣性與沖突性
在跨國公司中,受文化差異的影響,各投資方在制定和執行經營管理制度的過程中,存在著很大的差異,這一點在合資企業表現得尤為突出,制度體系的多樣性和沖突性由此而產生。在中國,許多跨國公司在內部制度的制定和執行上常常違背了中國國情,就是因為在理解制度方面,兩種文化存在著不同的理念和思想,兩種文化的差異性表現在制度方面,就導致了嚴重的文化沖突。
3.公司員工行為習慣的多樣性與沖突性
在跨國公司內部,組織及個人的行為習慣往往大同小異,有些行為習慣互為補充,有些卻相互矛盾,這是受不同民族文化影響的結果。“來自不同文化背景中的員工,各自具有不同的價值觀和信念,由此決定了他們具有不同的需要和期望,以及與此相一致的滿足其需要和實現其期望的迥然不同的行為規范和行為表現。”另一方面,跨國公司的員工來自不同的國家,在理解和執行企業的決策和制度時,行為習慣往往會產生偏差,從而產生不同的結果。此外,來自某些文化的員工,存在一定程度的民族優越感,對來自其他文化的員工的行為習慣不尊重甚至鄙視,從而導致兩個群體之間的沖突和糾紛。
(二)跨國公司企業文化發展的兩種態勢
1.跨國公司企業文化發展的漸進性
跨國公司的企業文化建設是一個復雜的沖突和整合的過程,而不是各個企業文化的簡單相加。在企業文化的整合過程中,主觀的、積極的人為因素起了很重要的作用,新的企業文化建設過程就是一個動態的、積極的人為整合過程。此外,隨著歷史的變遷,文化也隨之變化,而且這種過程是相當緩慢的,因此企業文化的整合不可能一蹴而就,而是一個逐步漸進的過程,要使企業內部C制達到真正融合的狀態,至少需要三到五年的時間,其間一不小心還會影響到整個局面。
2.跨國公司企業文化發展的逆向性
跨國公司的企業文化通常表現為逆向發展的態勢,這一點在合營企業表現得尤為突出。由于合營企業享有國外優厚的資金和優惠的政策條件,因此在企業文化三個層面(物質文化層、制度文化層和精神文化層)中,來自物質方面的支持就比較多,最終導致物質文化和制度文化先行發展而精神文化后續發展的狀況。與此相反的是,一般企業文化通常是企業的精神文化先行發展,繼而發展成為制度文化,最終才形成一定的物質文化。如果企業員工從物質文化中積淀一定的創造力和活力,這又為新的精神文化的產生奠定了基礎。
(三)跨國公司企業文化建設的利與弊
1.跨國公司文化建設的有利性
跨國公司的各投資方為了自身事業的發展壯大,在營造企業文化的氛圍和經營理念過程中,為了達到不同文化融合的目的以及獲取企業競爭中的優勢地位,紛紛利用自己的文化或原有文化的選擇物去整合和同化對方的文化。在雙方相互競爭、相互同化的過程中,各種文化達到優勝劣汰,積極向上的企業文化因素被繼承發展下來。同時,投資各方為了謀求事業擴大和長遠發展而有意識地促進各方文化的不斷融合,營造共同的經營觀和企業文化。這種超越民族文化、優勢互補的心態有利于構建新的企業文化。
2.跨國公司文化建設的弊端
由于各投資方本國文化的差異性,本土管理人員和東道國管理人員難免會發生文化摩擦和沖突,因為雙方在一定程度上都存在民族優越感和以本族文化為中心的心態。這種文化的差異性所造成的沖突致使雙方不能正確、客觀地看待對方的文化因素,從而產生了于企業發展不利的因素,由此加大了跨國公司文化建設的難度。
二、跨國公司進行企業文化建設的對策
跨國公司要在國外很好生存和發展,應該將本國文化慢慢滲透到東道國文化中去;以本國文化為中心,凌駕于東道國文化之上的做法是不可取的。筆者認為,要使本國文化與東道國文化相融合,必須做到以下幾點。
(一)尊重文化差異,增強不同文化的認同感
跨國公司內部文化的多元性要求其管理者采取有效措施來加強不同文化的認同感。由于不同國家或地區文化的差異性,對于管理者來說最重要的做法是要允許百家爭鳴、百花齊放,尊重不同國家和民族文化差異性,從而實現各民族文化之間的逐步融合,達到兼容并蓄、包容開放的目的,促進跨國公司內部員工有效的溝通和交流。
(二)有效實施跨文化培訓,促進員工之間的理解和溝通
跨文化培訓的內容廣泛而豐富,包括了解雙方文化的差異性,培訓文化的敏感性和適應性、培訓跨文化解決沖突的能力以及先進管理理念的學習等等。培訓的目的是為了加強員工對不同文化的敏感性和適應能力,促進不同文化背景下人們之間的相互理解和溝通,解決由于文化差異而引起的沖突和矛盾,達到員工之間團結和諧、協作共贏的目的,也是增強公司凝聚力、推動公司持續發展的有效舉措。
(三)吸收本土文化的精華,形成跨國公司獨有的文化特色
跨國公司要形成自己的特色文化,就必須在跨文化交流和溝通的基礎上做進一步的選擇。“一個跨國公司必須首先堅持自己的核心文化,在此基礎上再考慮對當地文化的適應性。”文化的選擇要慎重。首先,要尊重對方的文化;其次,要選擇與跨國公司自身相符合的文化因子。值得注意的是,尊重并非Ρ就廖幕妥協,也并非全盤接納,而是要吸納對跨國公司有利的成分和精華部分,達到各種文化的優勢互補。此外,文化選擇也不是一次性就完成,而是一個反復選擇的過程。只有這樣,才能最終形成跨國公司特有的整體文化。
(四)挖掘優秀管理人才,實行本土化管理
跨國公司的管理需要優秀的人才,特別需要優秀的管理人員,這也是跨國公司發展的關鍵要素之一。要避免或消除文化沖突,最有效的方法是在管理階層中納入一定比例的本土優秀人才,培訓和提高他們的管理能力,讓他們參與到各種管理活動中來,從而實現公司的本土化管理。實現管理本土化的優點是,東道國的管理人員從事業務經營管理時,由于他們熟悉本國傳統文化和員工的思維方式、行為方式,因此在與員工的合作、溝通和交流方面能起到很好的橋梁和紐帶作用;另一方面,跨國公司管理人員本土化,對于解決文化沖突、促進有效合作起到有力作用。實行有效的、成本較低的本土化管理方式也逐漸成為一種趨勢。
(五)創造有利條件,加強員工之間文化交流和對話
文化差異是跨國公司所面臨的一個客觀事實,要實現不同文化背景下員工的有效溝通和交流,加強文化之間的交流和對話成為一種必然的選擇。“跨文化理解的關鍵就是對話……對話是一種更加低調的‘圍繞篝火促膝談心’的方式,它提供了充裕的時間,并鼓勵反思性的交流,而不是那種對質性的對話。”跨國公司促進文化交流的方式可以是多樣化的,如舉行公司節日活動、為公司員工慶祝生日、舉辦各種文娛活動等,增強員工彼此的信任感和歸屬感,為公司員工之間的交流和溝通創造有利條件。
綜上所述,跨國公司的文化整合是跨國公司企業文化建設的首要問題。在企業文化重組和整合的過程中,無論全球形勢如何變化,文化整合的主體既不可能是東道國文化,也不可能是全球文化,只能是本土文化。其次,文化的整合有主有從,應注重逐步消化吸收和融合,而絕不是各種文化簡單的組合或疊加。另外,文化的重組過程是一個動態發展的過程,而不是一次性就可以完成的。在這個動態發展的過程中,各種文化因素地位不斷提升,作用不斷得到發揮,進而產生了新的文化因子,跨國公司的文化建設在這個整合過程中不斷得到加強。
參考文獻:
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【關鍵詞】財務信息化;財務管理;現代企業制度
現代集團企業財務信息化就是運用計算機和網絡技術等信息化手段對企業財務進行管理和控制,以價值增值為目標,以價值成本為核心,通過財務管理推動企業資金、物資、人才、技術、生產信息流的整合;為經營管理提供周密細致的財務分析,為決策分配提供準確高效的財務依據,以利于企業降低生產成本,優化資源配置,提高自身運作效率,提升企業的市場競爭力,建立現代企業制度的必然要求[1]。
1.財務信息化建設對集團企業發展的重要意義
數字化、信息化和經濟全球化的飛速發展,使企業面臨的市場競爭日趨激烈。現代企業組織形式逐漸向集團化、規模化、國際化轉變,企業財務管理模式由分權經營轉向集中管理。通過現代信息技術與財務管理的有機結合,形成信息集中、資源共享、集中管控的財務信息化體系,使財務資源成為集團企業重要的戰略資源。利用信息化手段實行財務集中管理。充分將信息技術應用于財務管理的各個環節,對集團企業的發展具有重要意義[2]。
1.1 財務集中化管理,加強集團企業內部控制
集團企業財務集中管理,可以將各地區、各行業的子公司通過統一的財務核算集中到同一體系下,減少各自獨立核算的差異,提高了集團企業內部財務信息的一致性,為集團企業的內部控制提供了可靠的評價標準,為集團的重大決策提供了重要的參考依據。
1.2 統一會計核算,提高財務信息的及時性和準確性
由于集團企業跨地跨行,點多面廣,因此會計核算級次多,而傳統的財務工作是各基層核算單位獨立核算,財務數據經逐級合并后上報到集團總部,財務信息滯后,效率低下。財務信息化的建設形成統一的核算體系,減少了核算層次,保證集團總部能夠及時了解整個集團的財務狀況和經營狀況,大大提高了財務信息的及時性和準確性。
1.3 財務信息化是優化管理提升核心競爭力的需要
財務信息化建設是把財務系統建立在企業信息化和社會信息化的大背景下,通過信息的快速傳遞實現企業和社會的有機聯系,是企業管理系統的有機組成部分。企業的管理者可以通過信息系統,無障礙地及時獲取財務業務工作和其他管理工作信息,整合企業內部信息,及時掌握企業現階段的籌資、投資、采購、生產等各環節情況,正確地分析企業面臨的內外部環境,結合長期戰略目標和經營發展需求,實現企業價值增長,帶動企業整體管理水平的提高,創造并保證了企業的核心市場競爭優勢,是集團企業提高競爭力的前提和基礎[3]。
2.當前集團企業財務信息化建設中存在的問題
財務信息化是現代企業集團建設的重要環節,存在的問題主要有以下幾方面:
2.1 財務信息化意識薄弱,財務管理模式較落后
集團企業的財務信息化建設是一項貫穿企業管理思想、財務管理模式、經營方式等內容的系統工程。然而,不少企業管理者信息化意識薄弱,對財務信息化重要性的認識不足,沒有給予充足的政策支持與資金保障,片面認為只需要在集團企業中做到計算機、財務軟件以及局域網的相互連接就等于實現了財務信息化,其思想僅停留在財務信息化建設的硬件設備上,而忽視了組織形式、管理模式等軟件條件對財務信息化建設的支撐作用,致使缺乏良好的軟環境實施財務信息化建設;財務管理模式沒有從根本上實現信息化的突破,在很大程度上制約著企業集團財務信息化建設的進程。
2.2 財務信息質量較低
信息質量主要包括信息的時效性、準確性、相關性、重要性等特性。由于集團企業涉及行業多,組織規模大,核算層級較多,給財務管理工作帶來較大壓力與挑戰。現階段,大多數集團企業還沒有全面實施財務信息化建設,集團各子公司依然采用獨立建賬、獨立核算,逐層上報后匯總等傳統核算的財務工作模式,財務信息傳遞層級較多,導致信息滯后的現象嚴重。
2.3 既懂財務管理,又懂信息化管理的復合型人才缺乏
集團型企業雖然技術人才濟濟,但既懂財務管理,又懂信息化管理的復合型人才較少。不少企業財務人員缺乏網絡知識和計算機知識,其財務管理能力和理念已經不能適應現代企業管理的需求。企業發展進程中,缺乏高素質的財務人才,即使實施了財務信息化。也因為自身的局限,不懂得使用新技術和新設備,難以適應新的操作方式。這些不利因素直接影響著企業財務信息化的進程。
2.4 財務軟件及信息系統不滿足財務信息化需要
隨著財務管理與信息技術的有機結合,不同類型、不同功能的財務軟件,給集團企業的選擇造成了很多困擾,結果導致集團企業采用的財務軟件不能滿足集團企業財務信息化建設的需要。一方面,財務軟件的開發人員缺乏對相關企業財務系統的了解,軟件的設計不盡合理,難以滿足財務信息化的要求。另一方面,集團企業缺乏對自身財務體系的認識,導致選擇不當的財務軟件,與財務管理契合度較低。
2.5 財務信息化的保密問題
目前許多企業的財務管理信息系統都沒有設置防火墻,缺乏健全的信息安全管理機制,極易造成企業財務信息和其他資料的泄露。財務數字對于一個企業來說。是一個核心機密.除了政府、銀行、稅務和企業領導管理層,一般不對外公布。但是。由于信息化技術的應用.使得企業內部、外部的許多網絡使用者都能相對容易地得到一個企業的財務信息,對于企業的競爭對手來說,這無異是一個非常重要的信息。因此,財務信息化的保密是相當重要的問題。
3.集團企業財務信息化建設的對策
3.1 樹立正確的財務信息化管理意識
信息化建設是集團企業財務管理乃至企業全方位管理的必然趨勢。企業管理層應該端正對財務信息化的認識,樹立以財務管理為核心的管理理念和信息理財的觀念,結合農機企業經營業務特點,合理安排信息化系統的數據模塊,促進資源在各部門之間的共享,并監督信息化建設的實際執行情況,促使信息化建設工作落到實處[4]。
3.2 制定科學合理的財務信息化建設規劃
集團公司要從發展戰略出發,按照財務信息化建設總體目標,結合集團所屬各單位信息化水平,針對財務管理中存在的薄弱環節和亟待解決的問題,制定合理的財務信息化建設規劃。財務信息系統既要滿足當前財務管理工作需要,又要充分考慮未來集團企業發展戰略;要在整體規劃的基礎上,分階段分層次設定目標。分步實施,穩步推進財務信息化工作[5]。
3.3 加大財務信息化人才的培養力度
財務信息化區別于傳統會計核算的最大別是計算機技術的廣泛應用。企業要全力配合財務信息化建設,在財會人員的技能培訓上,劃撥足夠的預算經費,加大專業人才的培養力度,不僅要求其掌握扎實的財務會計理論知識,還必須熟練計算機操作系統,尤其是本企業的財務處理軟件,成為“財務——計算機——管理”的復合型人才,更好地使財務信息化為企業管理服務。
3.4 在財務信息化過程中逐步實現軟件功能的創新
信息化建設很大程度上需要系統軟件功能的配合。企業要保證財務信息化建設的硬件設施要能夠承擔建設重任,在購入市場上的財務軟件后,要能夠根據自己的業務處理特征和管理的特殊需求,吸收消化國外和國內優秀企業先進的管理思想,改進軟件功能,并將新的處理技術普及到所有相關部門,提高企業整體處理信息的能力。
3.5 構建財務信息化系統的安全保障體系
集團企業可以借助社會上專業的計算機程序設計公司或者自行研發設計安全預警程序,為財務信息系統構建嚴密的安全保護體系。首先,在企業內部管理制度上,建立嚴格的財務內部控制制度,從組織機構設置到人員分工,從財務系統操作到數據資料的管理,都堅持不相容崗位分離原則,利用崗位之間的職能相互監督,相互制約[6]。其次,建立財務預警系統,設置系統防火墻,防止在會計專用軟件上安裝和下載各種其他軟件,對存在風險的崗位,科學分配權限,做好授權安排和密碼控制,嚴格要求根據數據類型和業務性質進行定期和不定期的備份,加強對網絡風險的防范,防止保密信息和數據的泄露。降低企業的風險損失,提高企業財務運營的安全性。
參考文獻:
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國家電網公司企業文化“四統一”之落地生根――“入眼、入腦、入心、入手”路線圖
9月15日,國家電網公司印發《關于開展企業文化“四統一”主題實踐活動的通知》(國家電網政工【20__】852號),全面啟動了“四統一”(統一的價值觀、統一的發展目標、統一的品牌戰略、統一的管理標準)主題實踐活動。這是一個極其重要的舉措。
作為國家電網公司,屬下企業眾多,個性、差異較大,如何在全公司內實現“四統一”,用同一個聲音奏響主旋律,恐怕不是喊喊口號,發發通知就能解決的!
那么,如何才能達到國家電網公司企業文化“四統一”呢?各個屬下單位如何進行“四統一”落地生根呢?根據多年電力系統咨詢的企業文化經驗,結合北京智益德管理咨詢公司所做過的咨詢項目、案例,談談國家電網公司屬下單位具體落實的一些實施路線。
國家電網公司屬下各個單位“四統一”實施的方法和步驟:
第一步,國家電網公司企業文化“四統一”――入眼
入眼,是指企業文化的認知。梳理、凝練企業文化的核心:愿景、使命、核心價值觀,寫成體系(手冊),讓全員認識、感知自己的企業文化。
企業文化是企業具有的,需要全體員工共同認知的。那么如何達到共同認知呢?
氛圍營造
1、企業文化手冊設計、印刷;
2、氛圍營造、策劃。
考核
組織全員進行企業文化考核,采取自下而上的考核。
國家電網公司已經形成了企業文化核心價值體系,主要內容涉及核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念、奮斗方向、社會責任觀等。
核心價值觀:誠信 責任 創新 奉獻
企業宗旨:服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務經濟社會發展
企業精神:努力超越 追求卓越
企業理念:以人為本、忠誠企業、奉獻社會
奮斗方向:建設世界一流電網本文來源:文秘站
建設國際一流企業
社會責任觀:發展公司
服務社會
以人為本
共同成長
國家電網公司企業文化“四統一”之入眼,就是把這些核心的價值體系,通過各種方法和途徑,達到人人感知、人人認知。
第二步,國家電網公司企業文化“四統一”――入腦
入腦,是指企業文化的認可。通過培訓、研討企業文化核心,讓全體員工認可、感覺自己的企業文化。入腦的主要步驟方法為:
宣講與培訓
1、為高層領導提供企業文化基本知識的宣講;
2、為高層領導提供企業文化核心理念的培訓;
3、為中層領導提供企業文化基本知識的宣講;
4、為中層領導提供企業文化核心理念的培訓;
5、為基層員工提供企業文化核心理念的宣講培訓
考試
1、借助一些活動,如知識競賽、詩歌朗誦、看板等方式;
2、組織企業文化考試。
國家電網企業文化“四統一”之入腦,就是把這些核心的價值體系,通過各種方法、途徑,達到人人感覺、人人認可。
第三步,國家電網公司企業文化“四統一”――入心
入心,是指企業文化的認同,通過討論、研討企業文化核心,讓全體員工認同、感受自己的企業文化。
1、討論與研討:分專題進行討論,分層級進行研討;
2、征文、演講等比賽;
3、故事征集;
4、成果匯報。
國家電網公司企業文化“四統一”之入心,就是把這些核心的價值體系,通過各種方法和途徑,達到人人感受、人人認同。
第四步,國家電網公司企業文化“四統一”――入手
1、匯總討論成果,形成行為規范;
2、匯總故事案例,形成故事集;
3、對照行為準則、規范,修正自己的行為;
4、理念變為行為;
5、長期堅持,慢慢形成習慣。
國家電網公司企業文化“四統一”之入手,就是把這些核心的價值體系,通過各種方法和途徑,達到人人體驗、人人踐行。
通過以上的“四入”最終達到六個字“心、情、制、省、信、行”:
心:內化于心,恒記于心,用心領會,真正了解文化對工作心態、意識方面的要求。
情:融化于情,融化到情感中,溶進自己的血脈,融化成企業的基因。
制:固化于制,用制度把企業文化沉淀下來,用制度保證企業文化的落地生根。
省:自化于省,每天反省自己的工作,是否符合了文化的要求?是否遵守了企業的價值觀?是否從中獲得了提升?在不斷地自省中,找到差距,把自己變成一個真正優秀的國家電網人。
信:仰化于信,堅信文化的神圣,她不容懷疑和違背。她源于我們的歷史,基于競爭發展的現狀,傳承于未來。她在思想上界定了“什么樣的人是一個真正優秀的國家電網人”。所以,在國家電網,就必須堅定不移地遵守她,踐行她,把我們共同的信仰傳承、光大。
一、活動目的:
芙芮婕服飾的創立與發展凝聚了我們全體員工的智慧與汗水,也承載了我們的夢想。公司自1999年成立至今,幾經風雨、幾經坎坷!在全體員工的奮力拼搏下,公司得以迅速發展壯大。為展現廣大員工立足本職、愛崗敬業、無私奉獻的精神風貌,給廣大員工提供一個展示自我和交流學習的平臺,弘揚公司企業文化,豐富員工業余文化生活,公司決定舉辦此次“我與企業共成長”主題演講比賽。
二、演講主題:我與企業共成長
三、比賽時間:2015年10月12日(暫定)
四、參與對象:公司全體干部、員工
五、演講時間:每人3-5分鐘
六、比賽地點:設計部(初定)
七、獎項設置:
1、一等獎1名;證書+獎品:(待定)
2、二等獎2名;證書+獎品:(待定)
3、三等獎3名;證書+獎品:(待定)
4、優秀獎3名,證書+獎品:(待定)
5、最佳臺風獎1名,證書+獎品:(待定)(此獎項與上述獎項不沖突)
八、比賽規則:
1、演講順序由選手抽簽決定。
2、評委明確給出每部分評分(評分為整數),由工作人員進行最后加總,去掉最高分與最低分,取平均分為選手比賽成績,按成績排名。最佳臺風獎由評委票選得出(如票數相同則得分高者獲獎)。
3、脫稿演講,時間不超過5分鐘。
九、評分標準:
采用百分制計分方法評分,去掉一個最高分和一個最低分后,用所得的平均分為該選手的最后得分。
演講的評分依據分為四項:演講內容、語言表達、形象風度、綜合印象。(評分表見附件1)
1.作品內容(40分):選手做簡單自我介紹,結合省汽運集團或本企業的實際,內容緊扣主題,主題鮮明深刻,格調積極向上。
2.語言表達(30分):要求聲音洪亮、口齒清晰,普通話標準,表達流暢;能靈活運用語速、語調、手勢等演講技巧,聲情并茂,富有韻味和表現力,能與觀眾產生共鳴。
3.形象風度(20分):上下場致意、答謝。要求衣著整潔,儀態端莊大方,舉止自然得體,體現朝氣蓬勃的精神面貌。
4.綜合印象(10分):由評委根據選手的臨場表現做出綜合演講素質評價。
十、要求:
1.請各部門領導對本次活動給予高度重視,認真做好組織發動工作,把活動要求傳達到每個員工。
2.人員要求:本次比賽要求各單位各選派1名以上(含1名)員工參加。
3.統籌安排:請各部門領導認真做好參賽人員的選拔指導工作,對稿件進行嚴格篩選,努力提高演講質量,使活動能達到預期的效果。
十一、活動策劃過程節點:
(一)活動階段示意圖
(二)策劃活動各個階段的時間節點
演講啟動通知:2015年09月25日
學習企業文化心得感悟 文化,是企業的靈魂,是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業便像無源之水,是無法長久的。企業文化發展至這天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等,他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我:企業文化是企業發展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業帶來一種精神,而且能激發員工的自豪感和職責感,培育企業團隊精神,為我們員工作導向,從而提高企業的整體效益。
下方我從三個方應對公司企業文化來談談個人的心得體會。
一、淺談對公司企業理念的明白。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應秉承公司的優良文化傳統,牢記“創新,高效,職責,共贏”是我們企業和員工共同的核心價值觀,創新是我們的第一要任,具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業文化的重要組成部分,企業無信不旺,社會無信不穩,因此,誠信是企業理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要,它是我們的傳統美德,繼承和發揚這一美德,在市場經濟條件下具有特殊而現實的好處。
創新,就是拋開舊的,創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新,才能實現新的發展,創造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發水平、先進的工程管理水平,去拼搏,去創造;視質量為企業的生命,用心參與市場競爭,發奮打造一流的房地產公司。任何企業文化建設都就應以“創新、高效、職責、共贏”企業價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業禮儀,構成崇尚誠信,追求完美的思維方式和行為習慣。正因,如果企業的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內部的溝通和協調就越容易實現,對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生十分用心的作用和影響。
高效,高效管理,始終把科學管理作為提升效益、推動發展的著力點和落腳點,以專業化,規范化,透明化為原則,持續推進管理創新,全面提升公司的管理水平,高效的執行力,打造高素質的員工隊伍,員工在工作中具有大局意識,自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、信息共享、用心落實公司決策部署,實現效率和效益的統一。高效服務,建立客戶服務的快速反應機制,準確預測客戶需求并及時進行反饋,以熱忱的服務,陽光的心態,最大限度的滿足客戶需求。
職責,對客戶負責,始終堅持以客戶為本,把客戶的需求作為一切工作的出發點,不斷提高客戶滿意度,為客戶帶給一流的產品和服務。對員工負責,透過帶給優越的職業發展通道,完善的后期沒保障體系和良好的企業文化氛圍,鼓勵員工超越自我,奮勇拼搏,開拓創新,在貢獻企業,回報社會的同時,實現人生理想和價值。對伙伴的負責,灃東地產重視合作伙伴的評價與選取,注重與方法伙伴建立長期,穩定的合作關聯,在長期的合作中實現互利共贏,與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責,灃東地產致力于保護自然環境和自然資源,用心推動新技術,新工藝,新產品在房地產開發項目中的運用,以實現企業和社會的可持續發張。
共贏,應對客戶,尊重客戶,明白客戶,持續帶給超越客戶期望的產品和服務,創造客戶價值與企業價值的共贏。應對員工,尊重和關心員工,為員工帶給適合自己的職業發展通道,讓員工體會到勞動推動企業發展的成就感,實現員工的個人價值,與企業共贏。應對伙伴,堅持以誠相待,發奮在長期發展中為彼此創造更多的企業盈利與成長機會,實現共贏。應對社會,灃東地產用心參與城市建設,發奮改善自然環境和人文環境,推動城市可持續發展進程,實現企業與城市共同發展。
二、對于企業文化建設方面的措施。
在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程,務必提高認識、加強領導,開拓創新、與時俱進、發奮開創企業文化建設的新局面。
(1)要提高認識,統一思想,切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究,學而習之養成良好的行為習慣
(2)要加強領導、齊抓共管,建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要用心構建黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組,設立企業文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作職責。企業文化建設只能加強,不能削弱,更不能代替;發奮探索在現代企業制度下,企業文化建設的新機制、新方法,把企業文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動,宣傳企業形象,為企業發展營造良好的文化氛圍,把企業文化建設的任務落到實處。要加大投入、創造條件,為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展,文化要先行,必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作。
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業文化。企業文化就應是開放的文化,不注意堅持和發揚自己的優良傳統,就會失掉發展的根基;不注意學習借鑒他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚公司的優秀企業文化傳統,又要大膽借
鑒、吸收其他企業文化的精華;既要堅持和發揚本企業的優良傳統、優良作風、優秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業文化呈現勃勃生機,根據公司具體狀況構成自己企業文化。
三、執行企業員工行為規范應注重的問題。
企業文化包含著豐富的資料,企業員工的行為規范也是企業文化的重要組成,它直接體現了企業的核心價值觀。因此,加強企業員工行為規范的建設,對于提升企業管理水平有著重要作用。
(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業員工行為規范是企業“以人為本”管理思想的體現,目的是為了全面提高員工素質,對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用,出發點是尊重員工和促進員工在企業環境和工作崗位上健康成長。因此,在執行過程中,要講究方法和藝術,在大力宣傳灌輸企業價值理念的基礎上,注重引導溝通和循序漸進,不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執行。及時了解員工的愿望和想法,做到互相明白、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電,以適應新技術、新理念的發展;給員工創造條件,讓他們在工作崗位上實現自身的價值,讓他們體會到受人尊重、受企業尊重的喜悅情緒,讓員工感受到工作的愉悅性,激發更大工作熱情和智慧,對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產生對企業理念的認同,才有用以這些理念的要求來規范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設,營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者,是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的,而是在調動員工用心性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神,就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員,發展個人才能發展團隊,進而發展企業。這是必然的因果關聯。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離,營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維,發揮員工的聰明才智。
(3)要發揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力,人才是企業的根本,任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執行過程中,尤其要注重發揮典型人物的示范引路作用,要不斷培養發掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型,以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步到達規范的各項要求,推進公司企業文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則,用自己的行動為表率,為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業整體素質和水平。
學習企業文化心得感悟 有幸參加了新員工培訓,通過對企業文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業文化是在一定的社會歷史條件下,企業在物質生產過程中形成的具有本企業特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現了企業及其成員的價值準則、經營哲學、行為規范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業只要存在一天,企業文化就同時存在。建設優秀的企業文化就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術,如果沒有掌握再訓練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發揮作用。真正先進科學的企業文化,使能高讓每一位員工認同企業目標并為之奮斗的文化。
企業文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業文化對公司發展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那么企業文化才能真正的發揮其最終的效果。
企業形成了優秀的企業文化,也就為企業打造了高素質的員工隊伍,而這支優秀企業文化武裝起來的員工才是企業真正的核心競爭力。企業文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現這一功能,就必須不斷增強企業文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力。增強企業文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題。我們發展企業文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來。
“年輕化、專業化、制度化、標準化”充分體現了xxx文化的和諧可持續發展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強”更是對成長中xxx的發展起到了重要推動作用。通過學習企業核心價值觀,使我清楚了什么是價值觀?企業價值觀的內涵是什么?對企業核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業文化的核心,現代的企業價值觀是一個企業的靈魂,是提供了衡量內聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業就像大海中失去了航向的船只。它為企業在樹立品牌、創建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強課外輔導,就應該確定有自己特色的企業價值觀,用不變的企業價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現便是當企業或者企業個人在企業運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強”,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業的生命和靈魂,使之走向成功,使企業的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業的建設,最終經營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業核心價值觀來體現企業的價值,實現企業和諧,促進企業發展。
以上是我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業文化的餞行者。
學習企業文化心得感悟 俗話說得好:女怕嫁錯郎,男怕入錯行,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發展前途的好工作卻并不那么容易,而認真務實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業在不斷茁壯成長、公司企業獲得輝煌的成績時,才有自己穩步向前發展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業的興旺壯大共同成長進步。與公司企業共命運,共謀更大最大的發展。要學之所用,充分發揮自己的專業技能專長。
在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產品是在不斷飛速的發展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業健康良好穩步發展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
回顧我公司近幾的來企業文化建設的工作實踐,我們的主要做法和體會有以下幾點:
一、回眸百年歷程,實施“陽光計劃”,形成獨具特色的文化體系
企業文化是現代管理理論、管理思想、管理方式研究與實踐的最新成果。企業發展到一定階段,有必要以一種深厚的人文精神融匯到經營管理之中,創造企業的活力與合力。基于這一認識,在實現“全國一流供電企業”之后,我公司黨委把企業文化建設列入工作重要日程,按照山東電力企業文化建設的總體要求,致力培育具有本企業個性特征的企業文化,以強勁的文化力促進濟南電力的健康持續發展。
淵源流長的歷史進程是建立企業文化體系的根基,現實和未來是進一步提升企業文化內涵的依據。發源于年的濟南電力,至今已有近百年的歷史。在她的發展進程中,蘊涵了厚重的歷史沉淀,形成了豐富的文化底蘊。在社會主義建設時期,濟南電力職工櫛風沐雨,艱苦創業,為古老的泉城播灑光明的火種;改革開放以來,全體干部職工堅持“人民電業為人民”的宗旨,奉獻社會,連創佳績,在安全生產、經營管理、行風建設、形象塑造等方面創造了獨特的管理經驗,受到系統內外的廣泛贊譽。特別是20世紀80年代末期,我們在濟南市牽頭開展了“跨行業優質服務十佳競賽”活動,展示了供電人加強行風建設、提高服務水平的信心和決心;90年代初,在實踐中創立的“全方位優質服務法”,形成了制度化、程序化、規范化的供電管理模式,受到上級領導的充分肯定;近年來,我公司按照山東電力集團公司的部署要求,實施了“彩虹工程”,連續三年在地方行風評議中名列榜首;學習貫徹“以德治國”的重要思想,堅持以德治企,實施“固本工程”,進一步提高了職工的道德素質。凡此等等,都是對內加強管理、提升素質,對外樹立形象、輸出文化的有效載體,是企業文化建設的重要內容,成為濟南電力發展進程中寶貴的精神財富。回眸百年滄桑巨變,“盤點”歷史文化底蘊,我們深感責任重大,信心十足。公司迅速貫徹落實山東電力企業文化現場會精神,成立了企業文化中心(與政工部合署辦公),**年協同中國企業文化研究會,實施了企業文化建設“陽光計劃”,把企業文化建設納入年度工作的重要日程。
在企業文化的提煉和策劃過程中,公司注重全員參與、集思廣益。我們通過走訪離退休老職工,感受光榮傳統,搜集故事傳說;在職工中廣泛征集企業理念600多條,企業傳說120余個;先后三次聘請著名專家,為公司班組長以上干部職工講授企業文化理論。我們系統地審視濟南電力發展歷史,特別是改革開放以來企業在生產經營中積淀形成的文化現象,并著眼新世紀供電企業的發展要求,通過三次黨委會研究和多次專家論證,前后近半年時間的提煉,最終形成了“三本”文化體系,即:立身以德為本,建設行為文化;治企以人為本,建設管理文化;服務以情為本,建設經營文化;同時設計了企業文化標(全國第一家),提煉形成了代表企業精神特征的22個故事傳說,15條企業價值觀、企業理念等。
為使企業文化形成體系,易于操作,便于發展,我們本著服務企業發展的原則,明確了“三本”文化模式定位和建設方式。供電企業是公用服務性行業,企業行為的核心是經營,經營行為的內核是服務,而職工素質和企業管理水平決定著服務水平的高低,制約著供電企業的核心競爭力。基于這一認識,我們結合供電企業生產、經營和管理實際,確立了“以行為文化為基礎,以管理文化為主體,以經營文化為核心”的模式定位。從建設方式上,我們既立足現實充分考慮既有的文化現象,又著眼未來致力以先進的文化促進企業的發展,主要思路是:行為文化以我公司實施的加強職工道德建設的“固本工程”為載體,以提高全員崗位意識、道德素質、綜合素質為目標;管理文化以人力資源開發管理為突破口,以形成適應市場競爭要求的管理模式為目標;經營文化以弘揚“追求卓越,服務真誠”的企業精神為準則,以形成個性化、人性化的服務環境和服務體系為目標。“三本”文化凸顯了我公司企業文化建設的三個重要方面,相互依托、相互支持:建設經營文化,必須建立起行為文化、管理文化強有力的支持系統;建設行為文化和管理文化,必須以經營文化予以體現,三者相互作用,協調共進,最終使“三本”形成合力,在企業的健康、持續、快速發展中發揮整體的文化效應,最終實現條經濟文化一體化的運作模式。
去年9月6日,孟凡弛、賈春峰等國內著名專家在對我公司企業文化進行評審時認為:“三本”文化體系符合本企業工作實際和發展需要,具有模式先進、系統規范、定位準確、關系和諧等特點,是國內企業文化建設中的優秀之作。
二、傳播企業理念,豐富文化載體,增強企業發展的文化力
自覺的企業文化建設,是對企業既有優秀文化的提煉和升華;而歷史上自發形成的劣質文化,在企業也難免同時存在。企業文化的審計和策劃,只是實現文化力整合的基礎,用優秀的文化統一職工的思想意志,影響職工的行為方式,還需要通過不同的工具和途徑方法,將已經設計出來的企業理念、核心價值觀等有針對性、計劃性地呈現出來,并為企業職工所了解、認同、接受并身體力行。
通過多種形式的灌輸教育,使提煉形成的文化體系和企業理念深入人心,是自覺地整合企業文化的基礎環節。去年下半年,我公司下發黨委文件,實施了“新理念·心體驗”企業文化傳播活動,努力營造“全員參與、全程跟進、全過程體現”的良好文化氛圍,使新的企業理念深入人心。我們匯總提煉形成的企業文化成果,印制了《企業文化手冊》發到人手一冊,利用各種會議、政治學習時間,組織學習企業理念、案例傳說和體系內容等,并把職工對企業文化基礎內容的掌握了解作為“星級班組”評選的重要內容之一。開展了企業文化環境建設,在公司辦公大院內制作了企業文化長廊,各基層單位根據條件并結合自身工作實際,有針對性地制作了宣傳牌、看板、企業文化宣傳畫等,張貼企業理念、宣傳用語,營造適宜的企業文化宣傳氛圍。我們還在內部《濟南電力》報上開辟了“新理念·心體驗”征文專欄,刊登實踐企業文化的典型人物和事跡;開展了全體職工企業文化答卷和企業理念簽名等系列活動,讓職工全面了解企業文化基本知識和企業理念內容。今年,我們還創辦了企業文化季刊——《彩虹》雜志,以此作為主要陣地,指明濟南電力文化導向,宣傳體現優秀文化的先進典型,使職工通過閱讀文化季刊,對公司企業文化有更為深入的了解,知道公司在現階段提倡什么、反對什么。
企業文化的傳播引起了基層單位干部職工的極大熱情。他們結合自身工作實際,充分利用文化傳播的形式,正確引導職工的人生觀、世界觀和價值觀,樹立起安全意識、責任意識、服務意識、道德意識等。如,變電工區黨支部發動職工根據自己對“三本”文化的理解,寫出能夠體現心得、激勵人生的格言警句,印制成精美的裝飾品,懸掛在走廊上,讓大家從格言警句征集中相互砥礪,共同提高。線路工區在主要班組設置了職工照片和格言上墻,讓職工在工作崗位上盡情展示自我。許多服務“窗口”圍繞市場經濟和道德建設展開辯論賽,在各種思潮的相互激蕩中更加堅定“以德立身”的信念。在基層單位企業文化傳播中,我們要求政工部人員要及時聯系基層,隨時指導并督促改進,使企業文化的導入和傳播既要結合實際,開放搞活,還要保持統一。
在傳播企業理念的同時,我們通過調查問卷、走訪座談等形式,有意識地檢驗企業文化策劃與導入的成敗得失。結果欣喜地發現,一年多來的企業文化傳播活動,有效促進了企業職工對“三本”文化的認同和理解,提升了廣大職工的思想境界。如,有的職工在學習體會中寫道:“電力創新生活”的核心價值觀,讓我明確了身為電力職工的責任和使命,增強了供電職工的自豪感,感到了本職崗位工作中所體現的生命意義和人生價值。對于“今天不生活在未來,明天將生活在過去”的發展觀,一名老職工說道:俗話說“人過四十不學藝”,可當今時代,人的知識和能力停滯不前,就會落后,落后就會被淘汰,企業和人一樣,要發展,必須向前看。還有一名中層干部對企業作風觀和管理觀進行了比較分析,他認為,要做到“細實、雷厲風行、敢抓敢管”,同時又要“人本為先”,讓職工“享受工作”,字面上看似一對矛盾,但工作中兩者都不可偏廢,這就要求每個管理人員在工作中必須講究藝術、動些腦筋了。今年,在分配學生教育培訓中,我公司把企業文化培訓作為他們的重要課程,講解企業文化建設基本知識和“三本”文化主要要素,培訓結束后,有的學生反映:通過學習和感受公司的企業文化,我認為選擇并來到這個企業工作,是我人生歷程中的成功一步。
三、融入工作實踐,發揮文化功能,推進“三本”文化的豐富和發展
培育優秀的企業文化,是一項長期的系統工程。近年來,我公司黨委注重以文化力增強企業向心力和凝聚力,提高職工隊伍的思想素質和業務素質,努力實現經濟文化一體化運作,推進企業兩個文明建設的順利開展,同時,“三本”文化體系在實踐也中得到豐富和發展。
“立身以德為本”的行為文化,是“三本”文化的基礎。我們認為:道德是一個人的立身之本,也是企業持久、健康發展的保證。公司黨委學習貫徹“以德治國”重要思想,實施了旨在提高職工道德素質,為企業健康發展培根固本的“固本工程”。我們確立了“誠信、和諧、負責、進取”的道德核心價值觀,提煉形成了“心有光明正道,做人形正影直”的道德理念;把中華民族傳統道德文化與適應市場經濟要求相結合,以“讀一個案例,明一個道理”的形式,編印了長達16萬字的“職工道德讀本”——《光明正道》,并印發到人手一冊,組織職工學習討論;抓住青年職工這個主干力量,開展了“個人·家庭·事業大討論”,通過青年網站、座談會、演講賽、格言征集、征文等形式,引導職工正確對待和處理做人與做事、工作與生活、個人與企業的關系。道德文化建設,使企業內部和諧敬業、見賢思齊的良好風氣逐漸形成。有的職工把自己技術比武中獲得的5000元獎金,全部捐助給失學兒童;有名職工撿到10萬元存折,千方百計找到并歸還失主,在社會上引起良好反響。我公司堅持以德治企,實施“固本工程”的做法和經驗得到了濟南市委的高度評價,并在全市企業范圍內推廣。
關鍵詞:凱華公司;品牌文化;現狀及對策
中圖分類號:T24
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)13-0187-02
全球金融危機的陰云尚未散去,諸多深層矛盾還未解決,前路依然艱險。在后危機時代,企業如何利用文化的力量贏得主動和優勢,已成為當前企業面臨的課題。上世紀80年代初起步的中國房地產業,幾經波折已經從最初的無序競爭、價格競爭,發展到今天的品牌競爭。優秀地產品牌能占有消費者認知并認可的最高市場地位,是房地產企業持久核心競爭力的關鍵。而地產品牌又始終離不開企業文化的土壤,通過優秀企業文化打造強勢品牌必將是今后房地產企業生存發展的重要手段。
1 取得的成果
凱華公司以企業文化建設為引領,形成了“誠信創新永恒、精品人品同在”的核心價值觀,形成了“艱苦奮斗、開拓創新、團結合作、創業永恒”的企業精神,形成了特色鮮明的企業文化體系。創業精神是公司企業文化的第一內容;“知識改變命運、學習成就未來”,學習型組織建設一直貫穿凱華成長的全過程;制度規范、遵紀守法是凱華企業文化發展提升的動力。通過精心打造和持續提升,凱華公司形成了“人脈、文脈、法脈”三脈一體,具有鮮明自身特點的企業文化體系,形成了具有開拓精神、創新精神、合作精神的優秀團隊。除連年獲評集團公司“四好領導班子”和“三個文明建設先進單位”外,還榮獲山東省“企業文化建設先進單位”、省直機關文明單位,榮獲全國“企業文化建設先進單位”,兩人分獲“建國60周年中國企業文化建設先進個人”、中國企業文化建設先進個人。
在執行文化方面:第一,從系統內部來講,力度大、進步快,走在了集團公司前列,從集團公司的評價及所獲獎項可以印證;第二,與兄弟房企相比,通過參觀魯商置業等駐濟部分房企售樓處、公司機關,我們感覺到在某些方面,我們甚至超越了他們;第三,從具體執行上來講,無論是公司機關還是項目公司的外形布局,均嚴格按“五統一”要求進行了裝飾和布置。公司建章立制又邁上新的臺階,相繼制定了質量、成本手冊、法律、經濟合同管理、員工競聘等管理辦法,設立了法建顧問,組建了法律事務部。第四,重視員工發展。對員工職業生涯規劃進行了測試、評價,率先在機關開展了績效考核,有效組織了員工培訓,提高了對個人職業前途和可能達到職位的認識,增強了進取原動力。
在品牌文化方面:第一,爭取得到集團公司的資金支持,將公司的注冊資金增加到2.67億元,為展示企業資金實力獲取更大土地項目增加了“砝碼”;第二,將企業資質由三級升格到二級,可以跨省開發,為區域開發經營掃除了開發規模的障礙;第三,公司名稱由“山東凱華置業有限公司”變更為“中鐵十四局集團凱華置業有限公司”,借助十四局良好的社會影響力,增加了品牌附加值;第四,將項目品牌統一更改為“中國鐵建”品牌,彰顯了央企、世界“500強”的品牌號召力;第五,年內幾個開發項目的成功運作助推了品牌樹立。南京項目啟動,萊西項目拿到東側土地,激活了全盤,興隆山莊項目全部竣工交房,在集團內部和濟南市場宣揚了我們的企業形象;膠南項目完成年度銷售指標,進一步鞏固了凱華在青島區域的品牌影響;第六,應酬參加股份公司房地產板塊系列會議,與兄弟單位房地產公司作了工作交流,為股份公司作出“著力選撥和扶持5-8家有資質、有條件、有經驗、有業績的專業房地產公司的發展”決策部署提供了重要參考,這對于品牌和企業價值的深遠影響不言而喻。
總之,凱華公司由于高度重視企業品牌文化、執行文化建設,對內提高了團隊凝聚力、規章制度和行為規范的約束力、企業理念的號召力、員工素質的提升力;對外獲得了顧客的認同,創造了較好的經濟效益和社會效益,為企業發展創造了更廣闊的市場空間。
2 不足及根源分析
2.1 有形化建設發展不均衡
個別單位還有把有形化建設簡單化、公式化的現象;有的用文體活動來代替企業文化建設;有的售樓處、施工現場看不到點“中國鐵建”字樣的企業標識;有的售樓處工作人員的解說詞中不提及“中鐵”、“央企”字樣,不善于利用銷售策略宣傳凱華品牌,等等。
2.2 任務指標分解需進一步完善
有的單位把文化建設當作單純是黨群部門的工作,主要領導投入時間和精力不夠,在年度經營績效和政治工作目標《責任書》中,企業文化建設任務指標分解不到位,管理人員只注重開發經營指標的完成,對員工學習、培訓與本級人文環境的建設重視不夠,使企業文化建設形式大于內容,執行有走偏。
2.3 在理念和精神文化總結上,缺乏系統、深入的分析和及時的總結提煉
對在售樓盤出現的典型案例,有時僅停留在淺顯的一般性事件敘說、關系協調上,缺乏從理論層面和制度層面進行概括與凝練,沒有形成“范式”模板,指導實踐不夠,推廣價值不大。
2.4 員工參與積極性有待于進一步激發
經過幾年的經驗總結,公司形成了成熟的文化體系和經驗成果,但是隨著員工數量不斷增加,被動灌輸培訓有余,交流、辯論、爭鋒不足,個別人有不敢說話、不愿說話苗頭,員工主動參與積極性不夠,加大了企業文化推廣的阻力和障礙,影響到預期目標。
上述不足,究其根源:一是個別單位還需要進一步提高重視程度,主管領導親自抓、全員配合一起搞;二是對企業文化有形化建設的內容了解不全面;三是與銷售公司缺乏有效的溝通、協調、交待;四是沒有正確認識企業文化的內涵和實施企業文化的正確途徑;五是公司機關和職能部門檢查、督促不力。
3 建議及對策
在全盤把握上,做好“四個進一步”:
第一,進一步突出房地產品牌文化的個性。要根據自自特點在時間的沉淀和過程的積累中樹立個性鮮明企業形象,靠實力占領消費市場,靠品牌謀求持續發展,彰顯央企世界500強、中國鐵建、中鐵十四局集團旗下的地產品牌優勢。
第二,進一步傾力打造中國鐵建凱華文化品牌。加大品牌的宣傳力度,不斷豐富內涵,持續更新文化觀、品牌觀。依靠全體員工力量共同呵護品牌、鑄造品牌。以獲得國家級企業文化建設先進單位為新起點,從更高的層次上,以先進文化理念整合全系統資源,走文化文化引領之路,把文化力轉化為核心競爭力,轉化為高端策劃的軟實力。
第三,進一步發揮創業精神的先導和激勵作用。隨著員工隊伍的增加,創業精神不能逐漸淡化,今后要下大力氣強化創業精神的宣揚和倡導工作,銘記凱華艱辛的創業歷程,以創業精神為先導,激勵個人敬業奉獻,實現“企業發展我成長、凱華進步我榮耀”的職業生涯目標。
第四,進一步培養和提升團隊精神。注重與員工進行充分溝通,讓每人領會企業發展方向與思路,重新煥發創業初期那種人與人之間坦誠、親密的情感,進而形成思想的共鳴、理想的一致、情感的貼近、行動的一致,讓執行成為一種自覺,創業成為一種追求,坦蕩成為一種習慣,把企業與個人聯成一個整體,志趣相投,相互鼓勵,形成積極向上的價值觀,為實現宏偉愿景而高歌猛進。
在關鍵點控制上,抓好“四個有”:
第一,抓有形。按“五統一”要求,在售樓處、施工現場、戶內外廣告等方面均要標識明確,以統一、有形的外觀體現我們的文化。特別是要抓好售樓處的窗口有形化建設,今年南京、萊西兩個項目都要開盤,研發團隊要主動靠上去策劃、配合。要形成銷售、現場、展形等幾個企業文化“范示”模塊,達到可復制標準。
一、活動目的:為了增進公司員工的內部凝聚力,豐富員工業余生活,體現公司重視、關注每一位員工的成長。從而提升員工對公司的認同感與歸宿感,真正把自已的本職工作融入公司的發展中,與公司共同成長和發展,推進公司企業文化建設,加強企業文化內涵。
二、活動主題:“ins黑金,卓越超群”2020年度1-4月份員工集體生日會
三、活動時間:2020年4月10日
四、 活動地點:公司九樓會議室
五、 參與人員:2020年度1-4月份生日人員及公司管理層
六、會場布置及物品準備:
1、桌椅擺放:根據目前會議室擺桌而定,主持人位于投影儀正上方。
2、環境布置:配合本次主題ins風格會場采用投影制作視頻及PPT和音樂、會場周圍懸掛氣球、彩帶及拉花(有條件的情況下可以準備音響)。
3、物品準備:
A、提前準備與主題相關的蛋糕及茶歇和水果、飲料。
B、游戲道具及小獎品。
七、活動流程
16:10-16:05 壽星入場
16:05-16:10 領導入場
16:10-16:15 主持人致詞
16:15-16:20 領導致詞
16:20-16:40 唱生日歌、吹蠟燭、分享蛋糕
16:40-17:00 互動游戲(2個)
適合屋內的互動游戲:(簡單活躍氣氛,適合屋內)
1、擊鼓傳花
2、我來比劃你來猜
3、17:00-17:10 合影留念,主持人宣布活動結束
八、活動費用預算(工會經費列支)
序號
內容
數量
價格(元)
備注
1
蛋糕及茶歇費用
根據30人準備
400
2
裝飾物品采購費用、游戲獎品
2份
100