文化營銷理念精選(九篇)

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第1篇：文化營銷理念范文

一、物業管理概念

物業管理概念是我國房地產業較早開始“炒作”的一個概念。作為房地產開發鏈上的一個重要環節，某一個項目物業管理水準的高低是影響業主作出購買選擇的重要因素。因為業主都希望生活在一個安全、方便、體貼周到的環境里。因此，我們常常見到稍大的樓盤和高檔樓盤，往往打出“引入香港頂尖物業管理”之類的旗號。

為適應房地產業的發展需要，我國物業管理機構應該建立自己的經營管理服務理念，探索先進的物業管理服務模式和嶄新的物管企業運營機制，充分發掘企業文化和社區文化，著眼于打造物業管理品牌，才能在房地產營銷中保持主動。

二、綠色生態概念

房地產業內綠色生態概念風行。綠色營銷理論的核心是，企業營銷活動應該是以人類的綠色消費為目標而進行的一系列營銷活動，是實現公司贏利、消費者需求滿足和社會長遠利益三者動態平衡的新型營銷。綠色營銷觀念強調企業的營銷活動要保護環境，有利于維護生態平衡，減少污染，避免資源浪費，提供親近自然的、無害化產品和消費。

這股綠色生態概念之風自然很快吹向房地產業。企業在房產營銷中打出了環保、綠色、生態的口號，在營銷全過程力圖體現“綠色”關懷。例如，地段選擇盡可能遠離污染源，墻體和窗戶采用新型保溫隔熱隔音材料，拒絕使用粘土紅磚（減少土地資源消耗），裝修裝飾使用新型無污染、無刺激、無公害的材料，房屋建筑盡可能減少光污染、降低噪音、污水和生活垃圾集中處理等等。在生態營造方面，則普遍強調小區景觀的配套和環境的綠化，強調居住環境的舒適性、無害化以及生態環境的和諧性。這些都成為樓盤中的USP，成為吸引顧客的“賣點”。

三、歐式概念

歐式概念幾乎是全國房地產市場上最普遍、最常見的概念模式。從我國房地產業起步伊始的沿海和南方城市，到今天的內陸城市，歐式概念之風一直在熱吹之中，成為競相模仿和攀比的焦點之一。無論是建筑的外觀造型，還是小區環境的布局，力圖體現歐式建筑的古典美、現代美。在很多城市，稍有實力的開發商，稍大的樓盤，就要請海外設計師擔綱設計。外觀設計則往往是歐式圓形拱門，歐式窗戶、羅馬立柱，歐式門樓、檐口和墻面浮雕裝飾；小區景觀則城堡式建筑、歐式雕塑小品、歐式風景樹、歐式花園草坪等；還有實力雄厚的開發商，甚至將整個小區“歐化”。

四、品位概念

追求品位，是現代社會逐步富裕起來的人們的共同向往。

有一句幾乎成為經典的廣告語——“我選擇的是家，不是房子”。這句話似于把房子和家對立了起來。其實不然，如果換一個角度看，它恰恰體現了房子之于家的重要性。房為家的載體，沒有房，何以為家？在某種意義上說，房子是家的代名詞。對普通百姓而言，房子是一個家庭最大的“大件商品”，它是人們享受生活的基本條件。無房的人夢想有房，有了房的人則無不希望把“家”建設得溫馨、高雅和舒適。因此，在善于制造概念的房地產營銷人士頭腦里，品位概念自然又是一個重要的“噱頭”。

五、人文概念

現代都市人，每天奔波于繁華鬧市，車水馬龍，喧囂塵揚，更希望能尋得幽雅高尚之所，置業安家，與高尚人士為鄰，受文化環境熏陶，修身養性，讓自己和家人在享受生活的安逸、溫馨的同時，還能夠浸潤在一個文明、高尚的文化氛圍里。對人文氛圍的追求，是都市人在滿足了基本溫飽之后，生活境界和精神境界上的更高要求。

于是，在房地產營銷的概念演進中，人文概念的流行也就是十分自然的事了。開發商和企劃人都希望借助人文概念來提升樓盤的內涵和品質。什么“與高尚人士為鄰”、“某某家園，墨香中的家”，什么“某某花園，書香門第”之類的廣告，一個比一個喊得更響亮。

六、旅游休閑概念

現代人在緊張。工作之余，希望獲得休閑、旅游度假，調節心情，放松精神。休閑將成為現代人的重要生活方式。因此，那些在城郊結合部開發的項目，特別是別墅項目區，則著力營造旅游休閑概念。如泳池、沙灘、戲水池之外，辟有野趣燒烤樂園，隨物業贈送小型花圃或農莊（可代為打理），還有的項目干脆建在遠郊的旅游度假區。最近，著名經濟學家厲以寧公開發表一種觀點——擁有兩套住房才算小康，引起社會廣泛關注。他所說的另一套房主要被用作周末和節假日度假之用。可見，學者分析的和身體力行者們“想到一塊兒去了”。這說明旅游度假概念反映了房地產開發的一種重要趨勢，難怪開發商和企劃人們開始熱衷于營造這一概念。

七、會所概念

從字面意思上講，會所就是項目業主或小區內居民聚會之所。顧客在接受房地產廣告信息和作出購房選擇時，面對的大多數是期房或半期房，所以盡管很多發展商在樓書和規劃圖中展示了漂亮的會所“效果圖”，但更多的發展商主要是把它作為一個銷售賣點而已，至于會所何時能真正建成，提供哪些服務，由誰經營和如何經營等細節問題，并沒有確定，所以顧客得到的僅僅是一個美麗含混的承諾。

然而，深入考察一下，可以發現，會所概念在實際中存在著這樣的問題：

一是會所的功能定位問題。一般大型社區或比較成熟的物業，均配備有專門的物業管理機構。那么，會所為入住的業主提供的服務如何同物業管理區別開來，避免重復或空白呢？這就需要對會所作功能定位。我認為，會所應該定位于人際溝通和社區文化交流，應該成為社區居民人際交往和文化交流的場所、渠道。讓小區居民從家庭自我封閉中走出來，多作人際溝通，開展有特色的小區文化活動，如文化沙龍、小型圖書館、游藝活動、健身、聚會、社區教育等，面向社區大家庭，敞開心扉，親善友好，至于洗衣送餐、孩童托管之類的家政服務，則應該由物業管理部門承擔。

二是會所經營權和經營方式問題。即會所應該由誰經營，如何經營的問題。也許是“肥水不流外人田”的緣故，我們看到會所普遍由開發商經營。由于開發商的主業不在于此，如果開發商經營上出現問題，這就容易造成與業主的矛盾。因此，我們提倡會所可以引入社會的專業機構來經營，以提高經營水平和服務水準。在如何經營的問題，有開放式經營、封閉式經營和半開放式經營三種觀點。因服務的對象范圍大小不同，經營方式和對業主的影響也就有不同。更多的業主希望會所實行封閉式經營，以享受優越的服務，但這也會增加經營成本，提高會所消費代價。

八、親水概念

水也是21世紀最珍貴的資源。而我國是一個水資源相對缺乏的國家。在很多城市尤其是北方城市，缺水嚴重，水就更顯珍貴。因此，生活在都市的人們，如果能選擇親水居住，是一種親近大自然的愜意人生。在這種追求下，親水概念不知不覺風行房地產界。不少開發商把項目用地由原來首選地段因素轉向臨水因素。于是乎，那些臨湖、臨江、臨河的項目開發一下子熱了起來。只要看看如今樓盤項目的名稱，便可以看到與水的關系：藍灣俊園、金色港灣、銀河灣、秀水公寓、海岸花園、戀湖公寓、玫瑰湖畔、碧水灣、錦繡香江、星河灣、山水庭苑、臨溪居……。

九、智能E化概念

智能E化概念是近幾年提出的一個新概念。從近幾年的房地產文章和大量的房地產廣告中，“智能”、“E化”概念的熱炒，似乎標志著入住的業主能一夜跨入智能社會、數字時代。然而，對大多數市民和購房者來說，“智能化”仍然是霧里看花。不少人認為，上網、寬帶、可視對講、紅外線監控、遠程抄表就是“智能E化”，也有些開發商出于“炒”概念的目的，不管夠格不夠格，故意朝這個概念上套，以時髦的詞匯“蒙”人。

第2篇：文化營銷理念范文

關鍵詞：傳統文化；我國勞動法理念；消極影響 中國傳統文化博大精深、內涵豐富。在研究勞動法理念的時候，對于其中的精髓我們應予以充分肯定，并合理挖掘理；對于其中的消極因素，在發展勞動法理念和制定具體的勞動法律制度的時候應給予相當的重視。只有充分重視并探析這些消極因素的具體體現，才能在發展勞動法理念與制定具體的勞動法律制度時規避傳統文化的消極影響，充分發揮其積極的文化引導作用。本文認為，對于勞動法理念來講，中國傳統文化中主要的的兩個消極因素便是追求群體本位、和諧統一的價值觀與重等級、重人治的理念。

一、追求群體本位與和諧統一的價值觀對我國勞動法理念的消極影響

中國傳統文化中的群體本位觀念由來已久。其中對群體本位觀念經典的表達便是荀子所說的“人之生，不能無群。”“力不若牛，走不若馬，而牛馬為用，何也？人能群，彼不能群也。”按儒家的觀點，作為主體的人主要不是以個體的方式存在，而是群體中的一員，承擔著相應的社會責任。中國傳統文化里的“人”是宗法人倫關系中的義理的人，是內省的、利他的、與人和諧的道德主體。這種群體本位的觀念早在先秦時候便已經有了。群體本位觀念強調個體融于群體，個體利益應無條件地服從群體利益，個體對群體要自覺地承擔責任和義務，以維護群體的和諧統一。但是，由于過度的追求和諧，極大地消解了個體的獨立價值和自我追求，抑制了對個人價值及自我追求實現的渴望，使得我國古代社會廣泛存在無訟、厭訟、賤訟、懼訟的觀念。

中國傳統文化中追求群體本位、和諧統一的價值觀這一因素對于勞動法理念的影響不僅體現在了法律與制度層面，更體現在了現實社會生活之中。首先，群體本位的價值觀過多地強調給予、奉獻以及責任和義務，因而相對地消融了勞動者個體的獨立性和自主性，使勞動者與勞動者之間相互依賴、索取，并衍生出平均主義，濃厚的人情關系，以及勞動者之間爭名逐利的“窩里斗”等現象。其次，過分地追求群體本位，也不利于勞動者維權意識的養成。當用人單位與勞動者之間發生利益沖突的時候，用人單位往往用個人利益需服從集體利益的大局觀思想來消解勞動者的不滿情緒，同時深受群體本位價值觀影響的勞動者很多時候也用“犧牲小我，完成大我”這樣的思想來自我治愈。因而這樣的結局便是勞動者的維權意識較低。筆者認為，雖然在個人利益與集體利益發生沖突的時候是要有個側重點，但是過分的強調集體利益，則可能導致用人單位以此為借口壓榨和剝削勞動者的應得利益。最后，由于過多的強調和諧統一導致了“無訟、厭訟、賤訟、懼訟”觀念的出現。這種“無訟、厭訟、賤訟、懼訟”的觀念一方面會壓制個體權利，導致勞動者權利意識的淡薄，另一方面，會影響勞動者與用人單位之間公正的實現。綜上所述，可以看出追求群體本位、和諧統一的價值觀對于勞動法理念的實踐與發展在很大程度上起到了消極的作用。

二、重等級與重人治的傳統對我國勞動法理念的消極影響

中國傳統文化重權威、重等級。從荀子論述的“貴賤有等，長幼有序，貧富輕重，皆有稱者”與孔子提出的“君君、臣臣、父父、子子”，到后來的“君要臣死，臣不得不死”，再到董仲舒《春秋繁露》中“三綱”的出現都反映出了中國傳統文化重權威、重等級的內涵。中國傳統文化中這些理念的實踐形成了以皇帝為最高權威的等級觀念，使得上下尊卑分明，等級制度森嚴。另外，中國歷朝歷代當權者都十分重視吏治，推行人治，因此在我國形成了濃重的人治高于法治的文化氛圍。在這樣的環境里法治精神的缺失無疑成為了中國法制實現現代化的最大障礙。

首先，中國傳統文化中重等級的理念不利于勞動法理念中自由與平等價值的實現。重等級的理念源自于宗法意識。而宗法意識是傳統文化、儒家思想的基本內核，至今仍然是世俗社會行事的重要準則。在中國古代社會，為了維護家長的絕對專制，儒家化的傳統法律所重的是綱常倫理，而不是公平與正義，因而在宗法社會中，是無法自然生成公平、正義之法治精神。因此，中國傳統文化中重等級的宗法意識是消解勞動法理念中法治意識的最主要因素。具體來說，在用人單位里面，不同的勞動者之間高低地位的劃分，上下尊卑的分明這些都是重等級理念在現實生活中的反映。重等級的理念，它一方面使得使勞動法律工具化，使得勞動法律規定成為上級說教下級的工具，另一方面在當勞動者與上級領導發生矛盾糾紛的時候，出于重等級的思想，很多時候并不是選擇用勞動法來維護自己的權利。其次，中國傳統文化中重人治的理念不利于勞動者尚法維權意識的養成。人治理念，與法治理念截然不同。在當代中國，傳統文化中的人治理念對于法律至上觀念的形成、依法辦事習慣的養成都具有消極的影響。具體反映在勞動法領域，就是當發生糾紛的時候是法說了算還是人說了算。雖然，目前我國已基本形成了依法維權的慣例，大部分勞動者能夠根據勞動法律規范來維護自己的權益，但是在有的地方、有的領域，仍然存在用人單位領導個人的權威大于法律的現象。勞動者基于不懂法、不敢訴訟、害怕失去工作等原因而不采用法律手段來維護自己權益的現象還大量存在。人治理念延伸出來的另一個因素就是人情。直至今天，人情仍然影響著社會生活的諸多領域，特別是法律領域，這與法治國家所要求的法律權威的至上存在很大差距。現實社會中廣泛存在這樣的觀念：只要活動到位，人情夠大，只要不是太離譜，具體的法律事件經過運作即能達到預期效果。在這里，人情成了一種重要的社會資源。具體在勞動法領域，當勞動者與用人單位發生糾紛的時候，當勞動者與勞動者之間發生矛盾的時候，很大一部分人更傾向于找關系，講人情，而不是首先想到了用法律來解決問題。很顯然，中國傳統文化中這種重人治、重人情的理念對于勞動法理念中自由與平等、維護勞動者合法權益等內容的實現都有著消極的影響。（作者單位：蘭州大學法學院）

參考文獻：

[1]王劍星.中國傳統文化及其對政府管理的影響[J].學術探索，2008，（6）.

第3篇：文化營銷理念范文

關鍵詞：市場營銷環境理念

近最近幾年，國際市場的局勢日益復雜。大型的壟斷跨國公司紛紛建立，在政府的支持下形成托拉斯壟斷模式，并在國際上占有著很重要的地位。國際市場競爭日趨復雜，地方保護模式形成導致打破了原有市場競爭平衡的格局。當前國內的商業環境混亂多變。新的形式下對國內企業的管理水平和理念提出了更高的要求，是一次給機遇也是一次挑戰。中國是世界第一大的新起市場，在加入世界貿易組織之后贏得了世界越來越多的關注。只有在這樣的環境中，建立一套現代化的營銷理念，才可以在市場上的競爭優勢。

一、營銷概念的意義

在經濟不斷發展的今天，要想做好市場營銷必須一套完善的營銷理念和意識。

隨著21世紀的到來，一個新的市場經濟全球化必須以知識為基礎，消費者的個性化信息網絡的競爭已經結束了，中國企業正面臨著巨大的機遇和挑戰。從根本上改變在中國市場的供應和需求之間的關系發生了變化，必須建立一套現代化的營銷理念使中國企業擺脫困境。在這個與時俱進的時代里，市場營銷的理論知識和營銷理念都應該隨著時代的變化而變化。新的技術革命以來，人們的創造力和想象力發展到了一個新的大高度。新的理念和管理技術應運而生，使得管理的效率更科學，更便捷，更高效。

二、營銷理念，以適應營銷環境的變化

在經歷改革開放后，國內的經濟已經向著市場經濟時代逐步邁進。這個期間，國內的企業都接受著內部和外部的環境變化的巨大考驗。集中體現了這種變化清楚的附屬物財產權利的企業。企業的取決于市場的需求主要依賴于國家計劃，這個轉變標志著公司的生存在發生了重大變化，這就要求營銷理念，以適應環境的變化和關鍵更新的客觀條件。

三、市場營銷的新概念，

主要反映在營銷理念是產品如何在市場上的營銷方向。創新的營銷和傳統的營銷理念相比已經發生了很重大的變化了，更具有時代的前沿性同時也有著傳統營銷的文化內涵。全新的營銷理念就是建立企業獨有的一種企業文化：它是企業的精神組成的內在元素。麥當勞銷售不只是漢堡火腿和薯條，它是推銷自己的餐飲文化。中秋節吃月餅，那我們只能吃它的味道嗎？不，我們吃了中國民族的傳統文化——團圓的節日。通過發現甄別，文化營銷意識的企業，創造了一些目標消費者的核心價值。因勢利導，從而實現業務目標的營銷理念。文化營銷的創新點在于不同的文化的差異將被注入到市場營銷和消費者的整個過程中得到承認。

四、知識營銷

知識營銷的概念是一個全新的營銷理念，適應知識型經濟。它高度重視知識，信息和情報，在日益激烈的市場競爭中取勝，知識和智力而不是憑經驗。企業在營銷過程中，廣告，宣傳，公關，產品注入一定的知識含量和文化內涵給消費者，以傳播知識，科學和技術包含在新產品以及知識的影響對人們的生活，提高他們的消費和生活質量。從而達到推廣的產品形象，提升品牌力，促進消費者需求的產品的一種營銷理念和營銷模式。

五、體驗式營銷

隨著生活標準和生活質量的提高，人們的消費理念在現代社會不再停留在只以獲得更多的物質商品和產品本身上。相反，越來越多的消費者以購買商品視為一個符號的功能，人們更加注重個性化以滿足消費者。企業在市場中立于不敗之地，必須根據消費者的需求，指導性和創造性的新功能，以滿足個性化需求的市場。

六、節能營銷

目前中國正在建設和諧社會，促進節約型社會的領域，如生產、流通、消費減少少的資源消耗。通過采取法律，經濟和行政措施，以提高資源的利用效率，以獲得最大的經濟和社會效益。保證經濟和社會的可持續發展。

參考文獻

[1]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[J].商業文化（學術版）.2010（12）

[2]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[J].中國市場.2010（49）

[3]朱天博，曲方，宋香云.市場營銷組合及影響因素分析[J].全國商情（理論研究）.2010（22）

[4]張坤炎.市場營銷中應如何與客戶交流[J].中國城市金融.2010（07）

第4篇：文化營銷理念范文

[關鍵詞] 市場營銷 新概念營銷 營銷理念 和諧營銷

社會是豐富的、復雜的、多變的，而且隨著社會經濟不斷的向前發展，國際間交往與合作的深入，人們的生活方式、看待問題的角度、認識問題的深度、心理與生理的需求等方面也在不斷地發生變化，對商家的營銷來說，這些變化就是源源不斷的商機。市場營銷學就是一門研究如何使企業的產品或服務更加符合社會市場需要的科學。自從20世紀50年代市場營銷觀念初步形成以來，主導企業營銷思路與方向的營銷觀念已經發生了重大變化，現在居于主導地位的是以消費者為中心和社會長遠利益為中心的現代市場營銷觀念。與整個社會的發展相一致，進入新世紀以來，在現代市場營銷這個大平臺上出現了綠色營銷、文化營銷、知識營銷、網絡營銷、關系營銷等一系列新的營銷實踐活動，這些可以概括為“新概念營銷”。“新概念營銷”的出現是經濟、社會、文化、技術等多種因素共同作用的結果，是現代市場營銷理念在營銷實踐中不斷推陳出新的結果。

1960年，美國營銷學家杰羅姆?麥卡錫提出了著名4P組合即產品（Product）、價格（Price）、地點（Place）和促銷（Promotion）的營銷組合。其中的地點在現代教科書上被渠道所代替。20世紀90年代，美國的羅伯特?勞特朋提出了以消費者為核心的全新營銷理念，在4P的基礎上增加了Customer（顧客的需求）、Cost（顧客的成本）、Convenience（顧客購買的便利）、Communication（顧客與企業的溝通），即4C組合。隨著高科技產業的迅速崛起，高科技企業、高技術產品與服務不斷涌現，消費者的核心地位日益凸顯，又出現了4V營銷組合，即Variation（差異化）、Versatility（功能化）、Value（附加價值）、Vibration（共鳴）的營銷組合理論。它強調的是顧客需求的差異化和企業提供商品的功能的多樣化，以使顧客和企業達到共鳴。隨著市場不斷成熟和競爭日趨激烈，現代營銷又將焦點側重于企業與客戶的互動與雙贏上。美國營銷學教授舒爾茨據此提出了4R營銷組合，即Relevancy（與顧客建立關聯）、Response（提高市場反應速度）、Relationship（運用關系營銷）、Reward（回報是營銷的源泉）。從4P到4C再到強調4V到突出4R，人與環境的和諧得到越來越突出的強調，這反映了營銷時代的變遷與發展。我們現在身臨的市場，同人類社會進入現代工業以前相比，已經不再受商品短缺的困擾，取而代之的使商家如何想方設法、絞盡腦汁去銷售大量富余產品。21世紀新時代的市場特征是剩余經濟主導下的異常激烈的市場競爭，市場過度飽和的營銷環境使消費者的因素得到前所未有的強調。沒有對人的因素的充分把握，就很難知道市場真正需要什么，也就很難設計出真正迎合消費者需求的產品與服務，從而難以滿足消費需求，更談不上引導和創造消費者需求。新時代的這種特征突出強調了消費者的統治地位，促使企業營銷跨越以商家為核心的產品營銷時代邁入了以人為本的和諧營銷時代。新營銷時代對舊營銷時代的更替不僅僅體現在市場環境的更替上，更重要的是體現在新的營銷理念的確立上。

第5篇：文化營銷理念范文

    一、轎車營銷模式三要素

    轎車營銷模式主要包括三個要素,即:營銷理念、營銷組織和營銷手段。這三個組成部分是相互影響、相輔相成的。作為一種“模式”,它是一個有機的整體,因此不能以簡單的市場組織形式的更新或銷售方式的改變來代替營銷模式整體。

    (一)市場營銷理念。市場營銷理念是指企業在開展市場營銷活動過程中,經營者所持有的立場、觀點、態度和思維方式等。它是企業進行市場營銷活動的指導思想和行為準則,對企業的成敗具有決定性的作用,貫穿于企業經營管理活動的整個過程中。市場營銷理念的發展及其更新與市場競爭的變化、供求關系的變化有著密切的聯系。不同的歷史時代運用的營銷理念有所不同,即使是同一歷史時代不同的歷史時期營銷理念也不同。現代市場營銷理念主要包括顧客需求營銷理念、關系營銷理念、綠色營銷理念等。

    (二)市場營銷手段。營銷手段是指企業達到市場營銷目的的方式或手段。科技的進步,市場經濟的逐步發達推動了營銷學的發展,使得市場營銷從傳統的漫天撒網式宣傳變為如今對目標對象的直接訴求。隨著營銷理念的不斷發展更新,營銷手段也在不斷變化之中。一個企業要想在激烈的市場競爭中獲勝,只有正確的營銷理念的指導是不夠的,關鍵是要在這種正確理念的指導下找到行之有效的營銷手段。

    (三)營銷組織形式。營銷組織形式是指進行市場營銷的載體,也可以說是企業進行市場營銷的場所,這個場所既可以是現實的,也可以是網上虛擬的。就轎車市場而言,存在著形式多樣的組織形式,如單一品牌轎車經營店、多品牌經營店、“4S”專賣店、轎車大道、轎車一條街、轎車文化廣場等。

    二、轎車營銷模式特征

    (一)我國轎車目前整體銷售情況。我國轎車銷售經過了計劃經濟分配階段、計劃經濟向市場經濟轉型階段和市場經濟階段。隨著我國居民生活水平的提高,轎車也在逐步走入千家萬戶。(圖1)由圖1可知,近年來我國轎車的生產和銷售一直保持一種上升的趨勢,但近幾年轎車的銷售卻不及生產,在這種形式下,廣大轎車經銷商更應關注轎車營銷模式的更新。

    (二)營銷理念有待進一步更新。發達國家轎車營銷成功的一個關鍵因素就是把消費者放在核心的位置,而目前我國的營銷觀念整體上還未達到如發達國家那樣的層次。原因之一是大多數經銷商擺不正主動營銷服務才能帶來利潤和為了利潤被動營銷服務這兩者之間的關系。真正按照市場營銷觀念從事經營活動的只是少數,“寧要利潤,不要市場”的觀念在轎車行業仍然很普遍。

    (三)營銷手段優劣并存。轎車營銷一般采取公關、廣告、促銷、降價等營銷手段。近年來,國內營銷手段一方面取得了不小的進步,轎車文化營銷、車主俱樂部、事件營銷等相繼出現;但另一方面一些經銷商仍采用比較簡單原始的營銷手段,僅僅停留在“微笑服務”、“送貨上門”、“一條龍服務”等層面上。此外,價格戰也是經銷商們經常采用的營銷手段,但卻往往事與愿違。這是因為經銷商在大打價格戰的時候,往往會將價格一降再降,使得消費者持幣觀望,等待下一波的降價。

    (四)營銷組織形式多樣。目前,我國轎車營銷組織形式呈現多元化狀態,以特許經營的專賣店、一般或稱普通經銷商、有形的轎車市場為主。廠家以專賣店為主體,一般的普通經銷商為補充,多數廠家不排斥有形市場。營銷模式多樣化,符合我國當前轎車市場發展階段的特點,適應不同區域市場差異的要求,能夠滿足當前不同轎車消費群體的需要。此外,獨立經銷商和分散的個性化銷售也在悄然興起,如寶來轎車被擺上世界著名的普爾斯馬特超市、POLO開進了百盛商廈。

    三、轎車營銷模式改進建議

    (一)從營銷理念著手,抓根本。現代市場營銷所面臨的政治法律制度、人口、經濟、社會文化、科技、自然等宏觀環境在不斷變化,企業內部人財物等微觀環境也在變化,因此企業所采用的營銷模式也在不斷變化。轎車作為一種特殊的耐用品,其營銷更是如此。我國轎車企業要想在未來的激烈競爭中立于不敗之地,就必須從根本入手,注意獲取營銷理念知識。可以在吸取國外有價值的營銷理念使其本土化的基礎上,突破傳統營銷理念的約束,轉變營銷理念,創新營銷理念。國外轎車經銷商對營銷理念都極為關注。以德國為例,德國人在營銷理念上注重人性化服務,營銷已不再是簡單的買賣,經銷商會與用戶保持朋友一般的聯絡,而這種聯絡為他們贏得了更多的忠誠用戶。我國可以一方面學習國外的先進經驗,另一方面將其與本土文化結合起來,使之更適應我國消費者的消費心理。成功的市場營銷不僅要有正確的戰術,更需要以正確的戰略觀念為指導。因此,轎車銷售企業應注重客戶研究和市場調研,與此同時還應搞好市場細分、選擇好目標市場并進行準確定位,在此基礎上制定正確的營銷戰略,配合以適當的營銷策略進行市場運作,使營銷活動能從小處著眼、小處著手,從而更有利于企業走上成功道路。

第6篇：文化營銷理念范文

關鍵詞：商標營運；管理技巧；啟示

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A

一、商標營運的概念

商標營運就是企業在知識產權的范疇內通過對商標的經營和運作管理實現商標的增值，以提高企業的經濟效益或社會效益。常規企業實現向現代企業的跨越，伴隨著市場營銷理念要歷經三個級別的演變：即商品的營運（實物資產）、資本的營運（有形貨幣）、商標的營運（無形資產）。商標營運是市場營銷理念的最高級別。

商標的營運不同于商標保護。從商標權的法律學釋義（如圖1）可知，商標權屬于知識產權的范疇，它包括圖示的五個方面內容。前三種權利只是商標保護權，是企業行使商標權的較低級階段；而后兩種權利屬于品牌營運權，才是企業行使商標權的較高級階段。目前我國國內企業的商標經營與管理較多地仍然處在商標保護的低級階段，而國內極少數馳名商標和國際知名商標的營運已上升為商標轉讓與商標許可使用的高級階段。

二、現代企業商標營運的技巧

商標營運是現代虛擬企業慣用的技巧。現代虛擬企業是隨著科技進步和市場經濟全球化而發展形成的戰略聯盟，又稱動態聯盟。通俗地講就是指兩個或兩個以上的獨立實體為迅速向市場提品和服務，在一定時間內結成的非永久性企業聯合體。虛擬企業所追求的目標是一種單靠自身能力難以實現的超常目標，即這種目標要高于企業運用自身資源可以達到的限度。虛擬企業通常專注于自己的核心競爭優勢（如核心技術或商標等無形資產）的發揮，最常見的兩種運作技巧為：

1.直接轉讓商標：特許經營

如世界馳名商標肯德基、麥當勞的運營模式就是將自己的商標轉讓，進行品牌輸出，與加盟企業連鎖經營，并對加盟企業技術人員定期培訓，實行技術轉讓，實現了企業在全球的快速擴張。

2.間接轉讓商標：定牌生產

虛擬企業利用國際品牌優勢，將生產環節對外發包，成為沒有工廠的企業，如耐克公司（Nike）是全球最大的運動鞋制造商，它著力于產品的設計、銷售，卻未生產過一雙鞋。波音（Boeing）是世界上最大的飛機制造公司，卻只生產座艙和機翼。可口可樂罐裝飲料只保留原液0.31%，約99.7%原料都在世界各地就地取材加工制造，成為全球“飲料大王”。

以上這些企業在經濟全球化過程中都是依靠了自身的商標優勢而成功地進行了商標營運的典型例證，實現了企業滾雪球式的超常規發展，而同時企業自身的結構形式也發生了變化，從常規企業成長為現代虛擬企業。

須要說明的是品牌是比商標更寬泛的一個概念，品牌的特許就意味著傳遞一個帶有文化內涵、明確定位、品質服務等級等諸多內容的資產。商標特許經營（品牌租賃）與貼牌生產（OEM）也有很大的不同，前者由受許方承擔產品開發、新產品研制以及營銷服務，而后者由品牌方承擔；商標特許經營模式對產品或服務質量以及生產與管理都無檢驗與指導要求，而貼牌生產則有要求，本文在此不作贅述。

三、現代企業商標營運實現了企業管理水平的跨越

（一）商標營運可實現企業營銷理念的升華

在市場經濟發展的初級階段，傳統企業在商品經營過程中從產品的設計、產品的質量、產品成本、產品價格等要素出發，企業關注的是產品生產和經營，關注產品如何滿足顧客需求，怎樣才能將生產的商品賣出去，企業強調開辦生產工廠實體，通過加工、生產、銷售產品而獲取利潤。此時企業的營銷理念始終圍繞著產品的銷售實現，即如何把產品賣出去是最高目標，在商品運營的初級階段，企業始終依靠商品實物為載體獲取利潤。

當市場經濟不斷發展到較高級階段，隨著企業管理水平的不斷提高，企業除了常規的商品營運以外，還不斷加大了資本營運的力度，依靠貨幣投資、融資租賃、金融市場等渠道，獲取利潤。資本運營的目的是使資本保值、增值，使貨幣生金蛋。資本所有者，投資者受利潤、股利、利息的刺激，總是將資本投向獲利最多的部門、行業、企業，資本運營追求的是利潤、股利、利息最大化，資本所得最大化。這一階段，企業從關注實物商品的營銷轉向關注投資渠道、投資方向的選擇，關注投資回收期、投資損益值、成本、利潤等財務指標。企業戰略管理的中心從“貿易戰略”轉為“投資戰略”，企業營銷理念已從商品營運上升為資本營運，企業主要依靠貨幣為載體獲得利潤。

而當市場經濟發展到更高級階段時，企業以運營品牌為核心，企業戰略管理轉為“品牌戰略”，企業運營的客體是品牌，從法律角度講是商標，是一種知識產權。運營品牌有一種“超人”的力量，它可以吸納巨額資本，支配比自身企業資本大若干倍的社會資本，起到“四兩撥千斤”的“杠桿”作用。此時企業營銷理念已升華為最高級——品牌營運階段，企業主要依靠品牌為載體獲得利潤。此時的企業組織結構也更加松散和扁平，發展為現代虛擬企業（營銷理念升華可以形象描述如圖2所示）。企業從商品營運上升到資本營運，再上升到品牌營運，實現了企業營銷理念從有形實物——商品經營，到有形資產——貨幣資本經營，再到無形資產——商標經營的營銷理念的升華。

（二）商標營運可實現企業文化的升華

第7篇：文化營銷理念范文

所謂文化營銷，就是利用企業文化力進行營銷，內塑文化營銷理念，外塑文化營銷形象，兩者在具體的市場運作中，相互融合而形成的一種營銷模式。

本文試圖從理念和形象這內外兩方面來闡述如何導入文化營銷這種全新的營銷模式。在此過程中，大量引用國內外企業的成功范例，在分析他們是如何導入文化營銷這一模式的同時，讓讀者更加信服文化營銷能夠給企業帶來最佳的經濟效益和社會效益。

關鍵詞：文化營銷，營銷理念，形象

進入21世紀以來，競爭越來越激烈，市場越來越動蕩，要在這樣一個時代潮流中站穩腳跟，達成目標，勢必要有一個先進的營銷理念來導航。人是在文化中生活的，不可否認，消費者也是在企業建立的文化中消費的，只有當消費者在消費文化時產生共鳴，企業才能真正建立起消費者的品牌忠誠度。因此，利用這種文化力進行營銷必然能給企業帶來勃勃生機。

一、文化營銷的概念

文化營銷系一組合概念，簡單地說，就是利用文化力進行營銷，是指企業營銷人員及相關人員在企業核心價值觀念的影響下，所形成的營銷理念，以及所塑造出的營銷形象，兩者在具體的市場運作過程中所形成的一種營銷模式。

二、文化營銷的意義

從小的方面看，企業文化是企業全體員工衷心認同的和共有的核心價值觀念，它規定了人們的基本思維模式和行為方式，這種優秀文化的吸引力可以吸引外部優秀的營銷人員來為本企業效力，還可以使本企業內部員工緊密團結在一起，為一個共同的目標而努力，從而達到人力資源的優化配置，確保企業經營業績的不斷提高。

就大的方面而言，知識經濟這個時代，人們在消費物質形態產品的同時，更加注重消費文化形態的產品，從這個角度看，企業最大的效益是由文化創造的，利用文化力營銷，從而優化資源配置，推動經濟發展，由此看來，文化營銷是實實在在的生產力。

三、現代企業文化營銷管理中存在的問題

在現實經濟生活中，多數企業還沒有認識到文化可以帶來經濟利益這一點，或者說，他們還沒有找到成功地導入文化營銷這一模式的途徑。

從企業內部看，營銷人員的營銷理念不明確。在產品高度同質化的今天，要把一個什么樣的，有別于其他企業、其他產品的信息傳遞給目標顧客群，是贏得市場的關鍵之所在。是成本最低，讓消費者買到最便宜的商品，還是別具一格，確保他們買到的產品永遠是最先進的呢？要不，是最佳服務，對顧客提供始終如一的高水平的服務和幫助？營銷人員是企業產品信息的傳遞者，他們的理念不明確，是信息傳遞失真的根本原因，這直接造成企業產品銷路不暢，大量積壓。經濟效益難以實現，更別談社會效益了。

從企業外部看，企業著力要追求與塑造的營銷形象不清晰。本企業辛辛苦苦打造的質量觀念沒有宣傳出去，沒有得到社會公眾的認可，也就難以起到提升本企業的產品形象的作用。企業的廣告形象，沒有很好的與產品形象結合起來，造成重復投資，資源浪費。再有，服務在我們這個時代已成為商品的一個重要組成部分，然而在服務形象塑造方面的投資，幾乎是空白。這些使得企業整體營銷形象沒有形成，形象所應有的感召力和影響力也就無從發揮。

四、如何才能開展卓有成效的文化營銷呢？

（一）從國際市場上看，影響國際市場營銷的一個關鍵因素是文化差異。我認為其影響至少可以反映為以下幾個方面：

1、文化差異有時決定著企業對國際目標市場的選擇。在其他條件相近的情況下，海外投資者總是先鐘情于與本國文化相近的國家和地區。美國企業的海外投資主要集中在加拿大和西歐，文化相近以及由此產生溝通便利是一個重要的原因。便利的文化溝通可以大大節約國際交易的費用。來華投資的境外企業中，美國企業何以姍姍來遲？按美國企業的海外投資實力，美國何至于落后于香港、日本而“屈居”于對華投資的第三位，其中一個重要因素就是文化差異比較大。美國投資者感到中國來可能要支付更大的文化溝通費用。正如一位美方談判專家所言，“中國伙伴在談判桌上表現與我們不同的價值觀念，中國人對合同或協議的看法，對合作伙伴的選擇標準，對知識和軟件的看法等等，都與我們不同，談判有時會陷入困境┄┄”又如美國“運動鞋大王”耐克公司在中國找了多年，但始終難以找到合適的合作伙伴，原因之一也是美國企業精神與中國文化觀念的不協調。美國一位資深企業家甚至斷言：“如果能有效地克服文化障礙，美國對華投資可以比現在增加兩倍”。與此相反，香港、日本、臺灣之所以成為中國大陸最大的投資伙伴，其關鍵因素則在于他們同屬東方文化系統，特別是儒家文化系統。

2、文化差異有時決定著企業國際營銷的效率和效益。例如，服裝的國際營銷基本上就是一種文化的營銷，它的效益同文化傳播和溝通的程度有直接的關系。法國、意大利的服裝之所以在國際市場上經久不衰，一個重要的秘訣就在于他們舍得花錢讓服裝設計師大量參與世界各地的文化交流。如1990年我們剛開亞運會，皮爾·卡丹就來舉辦時裝表演為你“助興”。相比之下，上海的服裝設計師在國際文化的參與上，在服裝文化的知名度上距離相差太大。中國企業要開發服裝之類產品的國際市場，首先要從內涵和外延上開發產品文化，參與國際文化交流，不斷提高文化知名度。不僅國際產品營銷是文化營銷，國際廣告、展覽、和公關等活動更是一種文化營銷。美國菲利浦·莫里斯公司為了消除文化障礙，在給中國拍攝的“萬寶路”廣告中選擇了故宮的場景。法國軒尼詩公司為了加強文化溝通，在中國舉辦的XO酒公關營銷活動中策劃了“軒尼詩創意和成就獎”，并把該獎授予中國最著名的導演。反而觀中國，素以酒消費量大和酒文化源源流長而著稱于世，我們也曾在國際博覽會上多次獲得大獎，然而我們的茅臺只是宮廷國宴品而與普通大眾無緣，何談走出國門，成為家宴的“人頭馬”？酒本身在某種意義上是家庭文化的一部分，舍此又何談酒文化呢？正如有位學者指出的那樣，名牌不等于孤芳自賞，也不等于稀世珍寶。

3、文化差異有時還是國際營銷管理的一個難題。日本的跨國公司到美國以后，馬上就遇到了管理文化或企業文化上的種種沖突，日本人在本國行之有效的“團隊精神”、“親善管理”等在美國似乎難以被雇員接受。近年來，外資在華企業在其國際營銷管理中同樣遇到了文化沖突的問題。起初，經濟收入的顯著提高和國家對引進外資的大力鼓勵的輿論導向，使得“三資企業”在內外文化上的沖突被掩蓋了。當“三資企業”內外經濟活動向深層次展開的時候，中外文化的差異和矛盾就不可避免地表現出來了。現在“三資企業”日益增多的勞資糾紛和雇員流失中，不少是文化價值取向上的沖突。難怪現在準備在華投資的境外企業，他們不在看重所謂的優惠政策而看重企業的經營理念和價值觀念。因此，對一家外資企業而言，它一方面要堅持按國際慣例在中國進行管理和營銷，另一方面也要重視文化環境的適應性，因為國際營銷在某種意義上講就是文化營銷。一個不能“如鄉隨俗”的國際企業恐怕難以獲得長久的成功，不重視國際文化環境的適應性，就難以在激烈的市場競爭中取勝。

針對這一點，我們必須尋找文化的溝通與協調，通過文化適應來磨合文化差異，找到國際市場的文化共鳴點，造就有利于自己的國際市場格局。

（二）現在，我們再把焦點轉移到，在微觀環境中，企業究竟如何根據其客觀條件來運用這一模式，取得優勢，贏得生機。

我認為，要取得文化營銷的成功，必須有強勢的企業文化，而企業文化的定位，直接關系到營銷理念和營銷形象的形成和發揮作用，從而決定文化營銷的成效。

1、必須培育和強化文化營銷觀念。一個強大的企業不一定有深厚的文化積淀，文化是企業的伴生物，只有當企業文化滲透到員工的內心，形成企業內部的倫理和一種企業內部大多數成員所共識的理念，員工真正明白企業追求的價值標準，才能自覺維護企業的根本利益。當這種文化滲透到營銷及營銷相關人員的意識中，與其營銷專業知識相結合，定會產生意想不到的效果，為企業帶來源源不斷的經濟利益。

談到這一點，恒源祥的成功值得借鑒。早在1996年恒源祥就成功舉辦了“恒源祥”杯中阿足球對抗賽，并創造了中國第一位企業家為馬拉多納發獎杯的先河。而后又在天安門廣場史無前例地舉辦了“恒源祥”杯千名兒童體操表演賽。而后的幾年里，又相繼籌備“恒源祥”絨線博物館，成立絨線編織與老年癡呆癥防治課題組。所有這些為恒源祥這一百年老店增添了不少現代化的色彩，與之同時，是恒源祥獨特文化的企業內部的根深蒂固和企業外部的廣為傳播。通過這一系列的文化營銷活動，恒源祥這一品牌知名度和美譽度大大提高，相應地，消費者的品牌忠誠度也就更加鞏固。換而言之，正是文化營銷這一觀念成就了恒源祥十幾年來穩坐國內絨紡織品第一把交椅的殊榮。

2、是要根據企業的實際情況進行文化定位，因為文化定位對營銷理念的形成起著決定性的作用。每個企業的基本條件不同，所形成的文化也就各具特色。在這，拋棄面面俱到，僅取三種最具代表性的文化定位作一分析，看看他們是如何影響營銷理念形成的。

第一種文化定位：憎惡浪費，崇尚高效，創造一種規范化、低成本的企業文化。這種企業文化的熏陶，必然使營銷人員在保證價格與可靠服務的前提下，盡量追求最低成本，最終形成成本領先的營銷理念。

也許你對這種經商方式感到奇怪：1991年海灣戰爭期間，阿科石油公司在其他公司油價大幅攀聲的情況下卻保持原價，致使一年內少賺了數千萬美元。但在而后的五年內資本凈額利潤率平均遞增了20%，是同行業平均水平的三倍正是確保顧客在別處無法買到更便宜的汽油的這一成本領先的營銷理念，支撐著這一策略的運作，成為石油市場上的佼佼者。

再有，戴爾的成功也證明了這一點。80年代中，當康伯集中研制比IBM更快更廉價的個人電腦時，戴爾卻認為：只有在分銷渠道中徹底砍掉中間商，就能遠遠勝過其他電腦商，于是，這樣一種直銷方式誕生了：直接向顧客銷售，根據訂單生產，以取消庫存，把后勤服務與供應商結合起來，盡可能優化并精簡提品和基本服務的業務流程，使之運作規范化、簡潔化并加以嚴格的控制和集中計劃。這種規范化、低成本的企業文化的形成是使得成本領先這一市場營銷理念取得成功：戴爾在提供高品質的產品和服務的同時，依靠低廉的價格打敗了康伯和其他個人電腦制造商。

第二種文化定位：鼓勵個人想象力、成就感，創造一種渴望創造未來這一思維方式的企業文化。這種文化在企業內的廣泛傳播，營銷人員必然把產品的性能，其獨特性作為他們贏得市場的獨門暗器，相應的，別具一格的產品營銷觀念必然落地開花，結出碩果。

你覺得這種經營方式怎樣？索尼公司一邊在市場上展開聲勢浩大的營銷活動，推銷可望成為公司熱銷產品的微型攝象機；一邊又讓四個研究小組相互競賽，抓緊研制性能更加優異的機型，以淘汰目前正熱銷的型號。集中注意力發明創造、產品開發及市場拓展已成為公司的核心流程，而正是這種讓顧客怡然自得，使他們相信所買的產品永遠是最先進的市場營銷理念使索尼過去五年的平均收入遞增了29%，而其競爭對手則只有14%。

第三種文化定位：具體而專業的服務，創造一種提供個性化的服務和建議，努力發展深切、持久的顧客關系的企業文化。這種文化在企業內生根發芽，必然使營銷人員把為顧客提供始終如一的高水平的服務和幫助作為開拓市場的最好敲門磚。相應地，面向顧客、最佳服務的市場營銷理念也就根深蒂固，甚至成為企業的核心競爭力。

讓我們再來看看這個例子：天津喜來登大酒店住進了一位來自澳大利亞的客人，他外出時將一件掉了扣子的衣服放在房間里，當天晚上回房休息時發現紐扣已被釘好，衣服整整齊齊的擺在那里。原來是值班服務員整理房間時，發現客人衣服上少了一枚紐扣，便在沒有任何監督和要求的情況下，主動取來針線，選取了一個相同的紐扣釘上了。這位客人非常感動，他說：“我的這顆紐扣丟失已久，沒想到住進貴店的第一天，服務員小姐就主動給釘上了，她們的服務真是無微不至呀！”。

也許你不以為然，但就是這種“超越顧客期望”的提供最佳服務的營銷理念，使喜來登大酒店在激烈的市場競爭中站穩腳跟，保持天津市同行業最高的入住率。

當然，文化定位的類型及其相應的市場營銷理念，只是一種理論上的抽象和概括。在現實經濟生活中，可能并不存在單一的與上述任何一種類型完全相同的范式更多可能是相互交叉、相互滲透。這就要求企業在進行文化定位時，要根據其實際情況，進行具體分析，因為文化營銷的實質是文化適應，而不是文化硬套。

3、營銷形象的塑造是文化營銷取得成功的另一個關鍵要素。現代市場經濟條件下，由于產品質量和技術的普遍提高以及商品種類的日益繁多，只靠質量和技術很難具有市場優勢。在眾多企業和商品形成大海之時，只有那些營銷形象好的企業才有長久的生命力，才會受到消費者和社會公眾的青睞。

海爾在市場上屢屢能攻城掠地，我認為與其獨特的營銷形象是分不開的。他體現了給消費者以潤物細無聲的、無微不至的關懷。下面，就最能體現營銷形象的產品形象、廣告形象和服務形象的這三方面的內容來看看海爾是怎樣做的。

（1）、產品形象

不管怎么說，能夠在1995年就揮錘砸爛76臺不合格冰箱的商家也只有海爾。另外，海爾的高質量內涵還可以用“6δ”來量化。所謂“6δ”就是指一百萬次操作中只允許少于3.4次的失誤出現。而且，海爾的質量觀念“有缺陷的產品就是廢品”，也已深入消費者心中。質量是產品形象的基礎，更是文化營銷成功的關鍵。

（2）廣告形象

眾所周知，海爾以其電視廣告著稱，一開始就以其巧妙的構思抓住了觀眾的心。海爾無氟冰箱一問世，就打出了“世界多一個海爾，地球多一份安全”的口號。還有海爾創造出了一系列的全新概念，如抗菌冰箱、變溫冰箱、變頻冰箱和整體帶畫冰箱等等，再后來海爾“真誠到永遠”的廣告傳遍全國大地。從中可以看出海爾廣告成長歷程實際上是一個由實到虛、由功能訴求到形象訴求的過程。

海爾的廣告形象的塑造無疑是成功的，通過廣告這種傳播媒介，不斷給觀眾以視覺刺激過渡到意識的滲透，升華為對產品進而對企業的好感，甚至形成對這一品牌的依賴。

（3）服務質量

服務質量的好壞已成為擁有顧客多少的重要因素，因此海爾把“用戶的煩惱減少到零”作為服務目標，為此，海爾制定了星級服務標準，其中包括：

①售前服務：介紹產品特性和功能，為顧客答疑解惑；

②售中服務：在有條件的地方實行“無搬動服務”，一次性安裝到位：

③售后服務：通過各種手段與用戶保持聯系，出現問題及時解決。

難能可貴的是，海爾把星級服務落到實處。因為他們明白，服務形象的深入人心，是良好的營銷形象塑造的保證，更是文化營銷取得成功的精神基礎。

正如日本著名管理學家山田理英所說“‘共鳴’正是運用一串相關，甚至不相關的事物，比如不同的音樂、不同的形狀、不同的色彩，但是卻能使你產生一個完整、統一的營銷形象。這樣有特性的聯系，可令大多數在毫無抵抗的狀態下，接受企業強力的形象攻勢”。形象是效益之源，良好的營銷形象是企業巨大的無形資產，它能直接帶來更好的經濟效益和社會效益。

第8篇：文化營銷理念范文

【摘要】隨著社會不斷的發展，經濟不斷的提高，人們賴以生存的環境卻日益惡化。人們逐漸認識到環境可持續發展的重要性，因此各國相繼提倡低碳經濟模式。在低碳經濟環境下，以往的營銷模式都不再適應社會經濟的發展，所以企業應該對營銷模式進行改革和創新，從而加強在低碳經濟環境下的營銷競爭力。本文就以低碳經濟環境下企業營銷競爭力的結構優化為研究對象，探討了如何優化企業營銷競爭力的策略。

【關鍵詞】低碳經濟環境 企業營銷 競爭力 結構優化

隨著近年來全球經濟和人口的不斷增長，各種能源開采和應用造成的全球氣候變暖等環境問題不斷出現，并被人們所認識，這些問題對人們的生存和發展帶來了嚴重的挑戰。因此低碳化的經濟環境成為目前各國重點推崇的一種經濟模式。只有轉變經濟增長方式，并建立健全的能源節約、愛護環境，才能有效的防治各種環境問題。而企業在這個低碳經濟環境的大背景下，如何優化營銷競爭力結構，以更好的提升自身的營銷競爭能力，是當前許多企業將要面臨和解決的問題。

一、低碳經濟的營銷理念

低碳經濟的營銷理念是指企業圍繞著低碳減排和環境保護為中心，開展企業與社會可持續發展為導向的企業生產營銷觀念。通常企業低碳濟的營銷理念由三個部分組成，分別是：

（一）消費者低碳需求理念

當前企業的營銷導向都是根據消費者的需求而轉變的，因此如今的低碳營銷理念也應該滿足消費者的低碳需求，以使消費者對其滿意。低碳營銷理念要求企業對消費者進行分析，對其消費特征、購買心理和生活方式等消費行為進行全面的掌控，以此促進營銷策略的順利開展，進而吸引消費者購買欲望，促進健康的低碳消費。

（二）可持續發展的創新意識

可持續發展的創新意識是指，要求企業強化可持續發展的觀念，以此為基礎掌控市場營銷活動，充分發展企業的創新意識，在獲取利益的同時注重對環境的保護，從而促進經濟與環境共同發展。

（三）企業低碳文化

在低碳經濟環境下，企業應該將低碳文化作為企業營銷理念貫穿到營銷管理過程中，促進低碳營銷的發展。并且企業可以通過宣傳、制定規章制定以及參與社會低碳公益活動等方式來構建企業低碳文化，從而在消費者面前樹立一個低碳企業的形象。同時企業還需要根據自身情況來制定低碳營銷發展目標，并通過規章制度來保證低碳營銷活動的實施，使低碳營銷競爭力提升的目標能夠落實到企業的每個管理環節中。通過各種方法，提升企業低碳文化，強化企業員工的環保意識和責任，讓低碳文化成為企業在低碳經濟環境中提升營銷競爭力的有效手段。

二、低碳經濟環境下企業營銷競爭力的結構優化策略

（一）樹立低碳營銷理念

首先，企業需要樹立低碳營銷的理念，在企業營銷的基礎上融入低碳的理念，并在整個營銷活動中徹底貫徹低碳理念，進而形成有效的低碳企業文化。企業在低碳理念的基礎上開展營銷活動，主動的承擔社會中相應的責任，讓企業在低碳經濟環境下在消費者心中樹立一個良好的企業形象，從而促進企業營銷競爭力的提升，推動自身的可持續發展。

（二）加強營銷信息獲取與分析能力

營銷信息是企業制定戰略營銷決策的重要依據，能夠左右企業營銷戰略和策略的準確性與科學性。因此企業應該加強營銷信息獲取與分析的能力，建立一個完整的營銷信息管理體系，組建專業的團隊，采用科學的信息收集手段和分析技術，來對企業自身、市場格局、競爭對手、消費者群體等進行全面的了解和掌握，以此為企業提供有價值的營銷信息，為企業營銷決策提供幫助。

（三）明確定位

在低碳經濟環境下，誰能掌握定位，誰就有機會成為領導者。定位是企業戰略營銷決策中的核心要素，對企業營銷競爭力的優化和提升有著重要作用。因此企業需要對定位進行全面的了解，并根據自身情況、消費者情況和市場情況進行準確的地位。一個企業的定位決策是不是成功的，在很大的程度上取決于定位是否能體現企業產品或者服務的特別之處與差異化的優勢。在低碳經濟環境下，企業地位決策首先需要在消費者心中建立一個獨特的位置，明確低碳企業的形象。只有及時在消費者沒有概念的大腦中搶占一定的先機，才能有效的區別其他競爭對此，從而擺脫同質化的競爭環境，為企業營銷競爭力的優化和提升提供幫助。

（四）加強促銷策略

傳統的促銷是指企業向消費者傳遞商品信息，吸引消費者興趣和需求，刺激消費者的購買欲望和校外，從而提高企業銷售業績。而在低碳經濟環境下，要求企業在提高營銷業績的同時，應該突破傳統營銷模式，提倡低碳消費的模式，為企業樹立良好的社會形象。在低碳經濟環境下，企業應該在關注企業業績的同時，強化與消費者之間的溝通，促進企業整體營銷目的得實現。加強促銷策略可以從以下幾個方面進行：第一，企業可以培養專門的推銷團隊，對推銷員工進行低碳理念培訓，讓其在推銷的過程中，為消費者傳遞低碳信息，并與消費者建立緊密的聯系，保證推銷工作有效的進行；第二，在低碳經濟環境下，企業還應該注意促銷策略的差異性和創新性；第三，廣告是一種有效的促銷手段，也是消費市場與社會公眾認識和了解企業的一個重要途徑。因此，在低碳經濟環境下，企業應該通過廣告來準確的傳達企業低碳定位，并根據消費者對低碳市場的認識來對廣告進行一定的調整。

三、結束語

隨著低碳經濟模式的發展，低碳消費理念對人們日常生活的影響逐漸加深。人們根據社會的發展與需求不斷的改變自己的消費方式與習慣，因此企業的營銷也應該相應的進行改變和創新，以便能夠適應當前的社會經濟環境，提高企業在低碳經濟環境下的營銷競爭能力。

參考文獻：

[1]利煒.低碳經濟背景下企業營銷模式的構建[J].環球市場信息導報， 2015，（10）.

第9篇：文化營銷理念范文

（一）加強營銷觀念的創新

1.樹立全球營銷觀念

新時期企業要把目光放遠，把營銷理念放到全球市場上去，緊緊把握機遇，做好營銷規劃，提高產品的質量，使企業在全球市場占有一席之位，在全球化競爭的浪潮中穩定發展。

2.樹立綠色營銷觀念

隨著人們生活水平的不斷提高，對生活質量的要求也越來越高，人們更加注重綠色消費，因此，新時期企業要跟上時展的潮流，樹立綠色營銷觀念，把綠色與生活的方方面面相結合，綠色營銷將成為新時期企業營銷的重要發展理念。

3.樹立服務營銷觀念

在當今社會發展浪潮的沖擊下，傳統的營銷理念已經不能適應新時期企業發展的需要，如今，企業競爭的關鍵因素已經逐漸從產品本身的價格、質量發展到附加利益，服務營銷將成為企業發展的需要，因此，新時期企業要樹立服務營銷觀念，積極迎合消費者的心理，視顧客為上帝，以顧客的需求為出發點，要跟上消費者的需求變化，不斷對營銷理念的內涵加以改變，例如：當今社會，信息技術飛速發展，應該樹立信息營銷理念，迎合消費者不同的價值需求，只有這樣，企業才能在競爭中處于不敗之地。

（二）加強營銷方式的創新

21世紀是信息技術發展的時代，為了跟上時代的步伐，第一、要以信息技術為新的營銷方式，例如：網絡營銷、微博營銷、微信營銷等；第二、要進行關系營銷。企業主動建立與其利益相關者的關系，并加以維護，調節好各個環節的利益關系，促進營銷目標的達成。

（三）加強營銷策略的創新

新時期企業的發展要隨著營銷平臺和消費心理的變化而變化，不斷進行產品策略的創新，價格策略的創新，促銷策略的創新等，例如：可以發展綠色產品；迎合顧客心理，設置VIP卡，進行打折，也可以買夠100或者1000，返回20或則200等方式。

（四）加強新時期企業的戰略規劃

面對新的發展趨勢，加上國外市場的競爭，企業單靠改進價格、營銷手段是遠遠不夠的，必須進行企業戰略的規劃，加強戰略管理的創新。通過技術手段及管理、加強企業核心競爭力，參與到國際市場中去，向著應變型方向發展。站在企業戰略高度上，進行營銷策略的制定，與商搭建企業銷售渠道，促使商為公司的發展渠道費盡心力，縮短了企業銷售渠道建設的時間，對迅速占領市場具有重要意義。

（五）加強新時期企業文化建設

企業文化是企業發展、生存的凝聚力。每個企業都有自己的文化，因為企業文化不僅是一個企業外在形象的最好體現，還是企業穩定發展的關鍵因素。企業文化建設越來越引起管理者的重視，尤其是優秀的企業文化，有時，甚至影響到一個企業的興衰成敗。因此，要加強企業文化建設。塑造企業價值觀，利用文化的力量激活企業生產力，實現企業可持續發展的目標；立足企業的實際，杜絕形式主義，建立激勵約束機制，促進企業文化體系的建立；培養企業精神，把員工的價值觀、奮斗目標與企業的發展的目標相統一，促進企業與員工發展；企業家要把自己的發展理念轉變為企業的理念，這種理念必須先于他人；企業文化的建設要體現本企業的特色，讓他人一眼就可以認出，企業文化要融入企業的發展過程。

（六）加強新時期企業的人本管理

人本管理逐漸成為企業管理的重要內容，人本管理要以員工為中心，對員工的生活，工作進行統籌安排，促進他們對企業文化的認同感，建立有效的激勵機制，調動他們工作的積極性；加強員工素質和服務意識的培養，要對不同的崗位進行定期培訓，獎勵提拔愛崗敬業的員工；加強銷售精英隊伍的建設，招聘銷售人才，對他們進行相關培訓，將企業文化理念融入到營銷過程中，實現人與理念的有效結合，同時要廣納國際貿易人才，只有建立一支優秀的營銷團隊，才能增加企業的競爭力，為企業創造出更多的利潤，促進企業的發展。

二、結語