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    物聯網技術培訓精選(九篇)

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    物聯網技術培訓

    第1篇:物聯網技術培訓范文

    鎮江現代農業發展和規模經營發展較快,大量較大規模的現代農業園區建設加快,但從調查情況看,這些農業示范園對如何更好利用物聯網技術去經營企業沒有思考太多,還存在很多問題。(1)農業示范園區對物聯網認識不足。目前,鎮江市的農民文化水平普遍偏低,受自身文化知識水平的局限,比較習慣于傳統經驗式的農業生產經營方式,對現代農業物聯網技術的感性、理性認識較差,不能適應農業物聯網技術等現代高科技數字農業技術的應用。這也從根本上限制了農業物聯網技術在現代農業上的大面積推廣使用,也與我們發展智慧農業的要求有很大的差距。(2)農業示范園區農業基礎設施較差。物聯網技術在農業上的應用需要有較好的現代農業基礎設施,尤其是基于物聯網技術的智能控制系統需要配備技術含量較高的控制設備,而鎮江市農業示范園區現有的農業基礎設施裝備較差。由于農業生產季節性強,在應用農業物聯網技術時不僅需要對其基礎設施進行改造,還需要投入資金,設施改造不僅對農業生產計劃有影響,且在一定程度上影響著鎮江市農業示范園區應用農業物聯網技術的積極性。(3)物聯網技術本身不夠完善。現階段農業物聯網技術本身也存在一些應用的問題,一是農業物聯網中智能感知系統的成本相對較高;二是農田無線傳感器網絡體系的功耗較高;三是物聯網感知節點上數據高效傳輸存在局限性,需要提高節點數據高效傳輸與管理能力,以解決其協作感知、高效采集、處理等問題。(4)農產品供應鏈的各結點間信息不通暢。由于我國農產品供應鏈起步比較晚,我國農產品供應鏈總體信息化水平比較低,供應鏈結點間質量安全管理信息缺乏共享。如農業企業面對市場組織生產時,由于市場信息傳遞緩慢或者是信息割裂不能共享,導致盲目生產,造成銷售市場價格波動大,不利于農產品的供求均衡。這些現狀所造成的信息化問題成為農產品供應鏈質量安全管理發展產巨大阻礙。(5)農業經營效益低下。由于歷史和傳統原因,農產品相對于工業產品來說經營效益要低得多,鎮江市也不例外。雖然近年來鎮江市農業依靠農業科技的發展和政府的重視,特色農業和高效農業發展迅速,使農業效益有了較大的提高,但與現代高科技的工業相比,效益還是有很大的差距,這不僅影響了工商資本投入農業的積極性,也影響了農民應用農業物聯網技術等相對投入較高的現代數字農業技術的積極性。

    二、物聯網技術在優化鎮江農業示范園經營中應用的研究

    通過上述分析,我們認為有必要促使這些農業示范園用新的眼光審視傳統的經營方式,利用現代物聯網技術,使其更動態地管理農產品的生產和銷售,滿足消費者的需求。

    1、利用物聯網敏捷控制農業示范園供應鏈為了給農產品整個供應鏈的各環節提供有關農產品產地、運輸、倉儲、加工、裝卸、配送和銷售等方面的實時、全面及詳實的電子化信息,可利用RFID技術和EPC標準進行信息采集、傳輸和處理(如圖1所示)。物聯網將改進企業網絡營銷的供應鏈,即對產品的制造、倉儲、配送等流通環節實現數據的可視化展現,讓園區和消費者隨時隨地了解商品的情況,加強產品監管,消除客戶疑慮。

    2、利用物聯網創新農業示范園營銷工作、探索智能農業經營新業態結合虛擬數字技術、遠程視頻實景傳播技術等,構建基于電子商務技術、淘寶商業模式的農產品網絡超市。以面向不同消費群體的市場化需求為導向,生產無公害農產品、綠色食品、有機農產品,實現訂單式生產、網絡化采購、物流式配送,形成以技術流、產品流、信息流為主要調控手段,以高效益、高產出為重要特征的現代化農業經營業態。

    3、利用物聯網提升農業示范園自身信譽度和品牌知名度目前,很多消費者對所購買的農產品采取“零容忍”的態度,而信譽對于企業的生死存亡至關重要。企業利用物聯網的無縫接入技術,可以隨時隨地的獲得各種豐富的網絡資源,并且由于信息傳遞速度和傳播量的成倍增長,口碑推廣的深度和廣度也不斷提高,從而幫助企業推銷自己的產品和企業文化,提高自身信譽度和品牌知名度。

    4、利用物聯網挖掘高價值客戶、開發新產品RFID閱讀器或者手持機能夠嚴格監控輸入數據的合法性,保證了操作過程中數據的完整性和一致性,使得進入總數據庫的數據清潔有效,企業對這些干凈的數據進行數據分類處理,可以清楚了解客戶的喜好和購買習慣,從而挖掘高價值客戶,建立優勢客戶資源庫。同時,企業能夠利用物聯網進行范圍更廣的在線調查,提高在線調查的交互性,根據所調查的客戶需求信息不斷對產品更新換代,開發出滿足客戶的完美體驗的新產品。

    5、利用物聯網發展特色智能農業觀光旅游農業示范園可應用物聯網技術,把農業生產過程與農業觀光、旅游、休閑、科普等有機結合起來,吸引市民到園區與村民共同開展參與式農業生產,訂制農產品,體驗生產勞動,監控農產品生產全過程,實現城市與鄉村融合、農民與市民互動、生產與消費聯結,推動形成新型農業產業經營業態,從根本上實現傳統農業向現代農業生產、經營方式的轉變。規劃實施基于物聯網技術的現代農業參與式觀光旅游產業示范區,以生態休閑、科普教育、認養訂購、農耕文化等為特色服務產品,構建生產者、消費者、觀光客三位一體的新型產業鏈。

    三、政策建議

    結合鎮江市農業示范園物聯網技術應用較少的現狀看,農業示范園要想實現以上經營方式的轉變,需要鎮江市從政策層面,在不同的領域、地域、區域等發展農業物聯網技術,加快推進鎮江市農業示范園的轉型升級和現代化建設步伐。具體要做好以下五個方面。

    1、加強宣傳,積極引導為了推動農業物聯網技術在鎮江市現代農業中推廣應用,促進鎮江市農業可持續發展,必須提高廣大干部群眾和農業從業人員對農業物聯網的認識。一是充分利用輿論宣傳工具,大力宣傳農業物聯網技術特點、優勢,促使他們轉變觀念,提高對農業物聯網技術應用必要性的認識。二是大力普及農業物聯網技術知識,利用農民素質培訓平臺等多種途經開辦物聯網技術的知識講座、技術培訓,讓廣大農業從業人員掌握好物聯網技術的基礎知識和使用管理的基本技能,達到使他們懂技術、善應用、會管理的目的,為農業物聯網技術在鎮江市現代農業的推廣應用打好基礎。

    2、加強扶持,促進發展根據鎮江市現代農業基礎設施差、效益不高等現狀,為提高廣大農民應用農業物聯網技術的積極性,政府應當針對不同的情況出臺相應的扶持政策,以推動全市物聯網技術在現代農業中應用,真正達到農業企業的轉型升級。一是加大財政資金投入,對農業園區為使用農業物聯網技術而進行的基礎設施建設或改造而增加的投入給予一定比例的政策補助。二提供招商引資優惠待遇,以吸引更多的社會工商資本向農業投資,建設高水平的現代農業示范園區。三是人才培養,要造就新一代有知識的新型農民,政府要出臺扶持政策,吸引廣大有技術的知識青年投身農業,提高農民知識水平,從根本上改變農民文化水平低下的局面,促進現代農業科技實際推廣應用。

    3、加強示范,拓展領域政府在現代農業科技示范園區規劃建設時,要通過與高校、科研院所等深層次的協作,建設一批農業物聯網應用的科技示范園區,積極引進使用一些先進適用、功能配套的農業物聯網等數字農業技術裝備,充分展示農業物聯網的技術功能,讓廣大的農民開闊眼界,發揮好園區的新技術輻射作用,促進數字農業技術的科技成果轉化,帶動其技術推廣應用,并積極探索農業物聯網等數字農業技術應用模式,真正促進鎮江市農業的數字化、精準化和智能化發展。

    4、科學規劃,合理布局根據鎮江市農業的自然資源條件和社會經濟發展水平,立足實際,結合現有現代農業園區設施和農業布局,科學規劃出全市數字農業技術應用推廣體系,合理布局,針對不同區域、不同產業和重點發展產業等,建設好一批農業物聯網等數字農業示范園區,并進行分類指導、重點突破。適當建立一些基于物聯網技術的集高效生產、休閑觀光為一體的智能農業示范示范園區,推動農業物聯網技術的實際應用。

    5、加強研發,強化保障為了加快農業物聯網技術的推廣應用,有必要采取技術手段研發低成本農業物聯網技術和裝備。根據鎮江市農業特點,積極組建鎮江數字農業技術科技創新團隊,與江蘇大學、江蘇農林科技學院等科研院所合作,利用它們的技術優勢,進行重點突破,開發一些適合鎮江農業生產實際的低成本的農業物聯網技術和裝備,從而達到減少運行成本,降低農業物聯網示范和推廣應用的門檻,推動農業物聯網技術的快速發展和應用。

    四、結語

    第2篇:物聯網技術培訓范文

    關鍵詞:云計算 物聯網 西南少數民族地區 畜牧業信息化

    中圖分類號:TP3 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2014)09(c)-0012-01

    物聯網與云計算是信息技術的發展熱點,是“十二五規劃”的重要科學技術,將對各行業未來發展產生巨大變革。西南少數民族地區應當抓住機遇,大力提升科技生產力,提高其社會經濟發展水平。畜牧業作為西南少數民族地區的傳統主導產業,有其獨特資源優勢,應用物聯網與云計算等新一代信息技術,將促進其向現代畜牧業快速轉變。

    云計算(Cloud Computing)是網格計算(Grid Computing)、分布式計算(Distributed Computing)、并行計算(Parallel Computing)、效用計算(Utility Computing)、網絡存儲(Network Storage Technologies)、虛擬化(Virtualization)、負載均衡(Load Balance)等傳統計算機和網絡技術發展融合的產物,它通過使計算分布在大量的分布式計算機上,而非本地計算機或遠程服務器中,使得數據中心的運行將與互聯網更相似。能夠將資源切換到需要的應用上,根據需求訪問計算機和存儲系統。物聯網就是物物相連的互聯網。物聯網的核心和基礎仍然是互聯網,是在互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡,其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間,進行信息交換和通信。隨著物聯網業務量的增加,對數據存儲和計算量的需求將帶來對“云計算”能力的要求。工信部“十二五”規劃把云計算平臺和物聯網的發展都作為了新一代信息技術發展的重點領域。云計算與物聯網技術的發展將引起各行業的巨大變革。

    就畜牧業的信息化建設來講,會帶來更及時更準確的海量信息,要求實現智能化的遠程監控與跟蹤,這是目前的系統平臺所無法處理的。目前西南少數民族地區畜牧業的信息化水平還處于初級階段,通過與通信運營商合作,大力建設3G、GPRS、光纜、固話、互聯網等通信設施。通過“金農工程”推進電子政務,初步建成門戶網站群和信息采集系統,提供市場信息、技術培訓等信息服務。在未來云計算與物聯網等新一代信息技術飛速發展的環境下,單純的信息服務是無法滿足少數民族地區畜牧業信息化發展需求的,這既是嚴峻的挑戰,也是重大的發展機遇。利用云計算與物聯網技術,可以進一步完善畜牧管理部門職能,實現OA辦公、視頻會議、生產統計、疫情監控、畜產品安全、監測預警、動物溯源、草原防火、專家資源、“3S”監控調度等。可以達到集約化自動生產,實現圈舍監控、飼料配方、牲畜投料、牧草收儲、耳標腳環溯源等精準化、科學化和智能化。

    目前關于云計算與物聯網技術在畜牧業信息化建設中的應用研究已經有了一些理論成果和應用工具。中國畜牧業經濟專業委員會主辦了“首屆現代奶業信息化管理及云計算研討會”,并了我國首個奶牛牧場云計算管理系統―― “新牛人X6”,通過牧場管理系統,RFID智能識別系統,在畜牧業養殖、畜產品加工及流通和食品追溯領域提供智能化產品與解決方案。勵源公司研發了多款牛用RFID電子耳標、監測計步器、自動電子秤、智能手持設備等。還有“肉牛育種數字化云服務平臺”,利用智能設備在各育種場采集數據并上傳到全國育種數據平臺,育種平臺可以對數據進行綜合運算,并允許畜牧所的專家進行數據分析,最終將育種選種結果反饋給各育種場以指導生產?!扒萦N云服務平臺”,客戶端利用智能手持機及RFID籠位標記卡,各種重量傳感器、溫濕度傳感器將雞舍的信息、種雞產蛋信息自動實時上傳到服務平臺中來,平臺即可對數據進行分析處理,提供選種育種信息。新的成果和新的技術應用到西南少數民族地區畜牧業的信息化建設中,必將帶來巨大經濟效益。針對西南少數民族地區畜牧業的特點,合理應用云計算與物聯網等新一代信息技術,研發適宜的管理平臺和管理模式,顯得非常重要。

    西南少數民族地區的信息化建設進程緩慢、落后,存在人才缺乏、資金投入少、設備技術手段落后,缺乏政策支持等問題,盡管近年來取得了飛速發展,但薄弱的基礎設施仍然與其迫切的發展需求存在巨大反差:此外,交通不便、氣候環境多變、農林畜牧為主業、地域分布寬廣、多民族聚居、社會政治環境復雜,基于以上因素,其畜牧管理迫切需要信息化的高水平、高速發展。但恰恰在信息化建設方面卻非常落后,與其他地區差距特別明顯。因此急需高度重視,發現關鍵問題,針對性的解決相關瓶頸限制,加快其信息化進程。未來云計算與物聯網技術將是新一代信息技術的發展和應用重點,西南少數民族地區不應落后在新時代的起跑線上,必須抓住機遇,大力發展現代信息化畜牧業。

    參考文獻

    [1] Lei Chen;Mitchell Tseng;Xiang Lian, Development of foundation models for Internet of Things[J].Frontiers of Computer Science in China,2010(3).

    [2] 朱會霞,王福林,索瑞霞.物聯網在中國現代農業中的應用[J].中國農學通報,2011(2):310-314.

    第3篇:物聯網技術培訓范文

    【關鍵詞】計算機;互聯網技術;英語教學;應用分析

    引言

    在各個高校的管理中,教學管理是最重要的組成部分之一,是高校教學管理目標得到實現的重要保障。隨著近年計算機互聯網技術的快速發展,其在大學英語教學管理中獲得了普遍的應用。計算機互聯網技術一方面提升了高校教學管理質量,另一方面還提高了各大高校教學管理效率。計算機互聯網技術的廣泛使用,改變了以往高校的英語教學管理模式,提高了管理效率。本文主要分析高校英語教學管理對互聯網技術的應用和優化。

    1計算機互聯網技術在高校英語教學中的應用現狀

    高校教學管理包含大量工作,而這些工作與高校發展和學生的成長有著密切的關系。所以高校英語教學管理中添加了計算機互聯網技術,大大提高了工作效率,對高校的教學水平產生著極大的影響。

    1.1計算機互聯網技術對高校考務管理的應用

    計算機互聯網技術在高校考務管理中得到了應用,使得高校的考務管理得到了提升。①英語教師們可以通過計算機試卷題庫隨機抽取試卷給考生進行考試;②學生們能在計算機互聯網中可以直接參加考試,結束后計算機能夠結合老師們分配的答案給出分數。在使用計算機互聯網技術的過程中,一方面節省了傳統模式的考試試卷,另一方面節約了人力和時間。當考生考完,很快就能查詢到分數以及了解困難知識點。這有助于考生們解決疑問,又節省了人力,老師們可以通過計算機分析考生們的考試成績,并對考生相關的知識進行掌握情況。老師們在今后的教學方面和講解方面,可以得到及時調整,提高了高校的工作效率[1]。

    1.2計算機互聯網技術在高校的英語課程安排和教學計劃中的應用

    在高校制定英語教學計劃和課程安排時,合理運用計算機互聯網技術。高校里有很多專業和課程,采用計算機互聯網技術,確保了各個專業課程的安排能及時完成,對現有的課程進行隨時的調整。除此之外,在選修課程方面學生們也可以根據自身喜好合理選擇,并且在校課程方面做到有序進行。計算機互聯網技術在教學改革和訂購教材的環節也起著極大的影響。

    1.3計算機互聯網技術在高校英語成績管理中的應用

    高校的專業課程較多,在進行管理的過程中使用傳統的人工及儲存方法,不僅浪費大量人力還有財力,降低了高校的英語教學管理效率,還會存在許多缺點。因此在高校管理教學當中使用計算機互聯網技術,可以在高校的成績管理系統中對學生們的考核成績進行儲存,還會保存平常的表現內容。這樣可以讓學生們快速查詢到自己的各科成績,還能及時查看到年級的平均水平和平均成績[2]。使用計算機網絡技術,大大提高了學校成績管理效率,也為工作者們提供了便利。

    1.4計算機互聯網技術在高校日常英語教學中應用

    日常教學管理是高校的重要環節?,F階段,各大高校日常管理包括教師教學規范的標準化管理。首先,英語教師們在運用計算機互聯網技術進行教學時擁有了能夠自由利用時間的權利。除了上課時間,下課后學生也可以在日常教學管理系統中搜索課程并安排自身的學習時間。計算機互聯網技術能夠為教師的教學提供更現代化的交流模式,從而保證教師與學生的距離被逐漸拉近,讓教師能夠更好地進行課程安排。教師可以在教學中結合計算機互聯網技術,在給學生們上課的時候采取更加生動有趣的教學方式,提高學生們的學習積極性。除此以外,計算機互聯網技術在高校日常英語教學過程中,能夠幫助學生在家里完成相關作業內容,還能夠接收課程相關信息,從而使學生與教師保持溝通。這樣一來,在避免資源浪費的同時,教師的工作壓力會得到一定的緩解。教師根據學生自身的特點,制定適合學生的教學方案或是進行課程調整,對其學習具有一定的促進作用。計算機互聯網技術在高校的應用能夠進一步提升多媒體教室設備的應用水平,幫助學生從多樣化的學習資源中篩選出最為適合的教學方法,從而幫助學生進行知識的內化。如此一來,對于教師而言,基于互聯網技術的教學模式可以讓英語教學變得更加簡單、高效,對于學生而言,互聯網技術的應用可以使日常的英語學習變得更加快捷方便,拉近與教師之間的距離,時刻與教師保持溝通。

    2計算機互聯網技術在高校英語教學管理中的重要性

    隨著我國經濟社會的發展,對人才的要求也變得更加苛刻。高校要想培養出能夠適用于激烈市場競爭的優質人才,就需要加大對于人才的培養力度。在這個信息化的時代,高校使用傳統的教學管理模式是很難立足的,而且培養出的人才也很難在社會中被用人單位重視。所以應在高校教學改革中不斷調整,結合時代特點積極調整教學策略,在滿足學生個性化發展需要的同時,培養出更多適用于現代化的信息人才。計算機互聯網技術的應用在很大程度上改變了高校教學方法的形式,幫助我國的高校英語教學邁上了新的臺階。除此之外,計算機互聯網技術還可以滿足大數據信息搜索和處理的要求[3]。在高校內部教學管理及時進行了創新,一方面是為了進一步滿足高校教學管理的需要,另一方面應用計算機互聯網技術不僅提高了高校教學管理質量,還可以緩解教師們的工作壓力,對傳統教學管理方法中的缺點進行了彌補,促進了高校教育事業的快速發展。

    3計算機互聯網技術在高效管理中的優化

    3.1對高校英語教育模式進行改革深度了解計算機技術帶來的優勢

    現階段計算機互聯網技術仍舊存在著一定的提升空間,因此各個高校也在進行教學管理模式上的優化升級。這一教學改革有助于高校在提升教學管理的水平過程中,進一步確保管理的準確性以及其工作質量滿足時代化發展的需求。不僅如此,這一項重要的改革舉措能夠對信息數據的處理效率進行大幅度的提升,這也就是為什么計算機互聯網技術在各大領域都能夠發揮強有力的作用。英語教師們轉變以往的傳統教學模式,積極探索教學新方式能夠更好地發回學生自身的主觀能動性。在結合教學管理和計算機互聯網技術的期間,學校的人才培養以及技術管理方面都會得到大幅的改善。管理者需要以身作則,按照高校給予的管理規則進行現代化的教育理念,幫助學生打造出更加符合社會需要的英語教學課程,讓學生能夠在激烈的市場競爭當中發揮出自身的閃光點,得到用人單位的青睞。

    3.2改革傳統教學手段,優化高效教學模式

    隨著我國社會經濟的不斷發展,科學有效的管理模式已經成為每一所高校進行高質量教育的基礎。如果高校在教學管理當中能夠充分利用計算機互聯網技術,那么高校的英語教學也會更符合時展的需要,學生在進行學習的同時,也就會了解到更多與社會相接軌的知識與內容,對于學生進一步了解運用英語知識,具有一定的作用。傳統的教學模式只對知識點進行講授,忽略了學生的體驗感。如果利用計算機互聯網技術到英語課堂中,就能夠滿足學生個性化發展的需要,幫助學生進一步理解英語知識的內涵。新型教學模式可以打破時間與空間上的約束,滿足學生自主學習的需要。在進一步提高教學質量的同時,新模式的教學能夠更具感染力,幫助學生適應社會發展的新要求[4]。

    3.3提高英語教師工作者的計算機綜合水平

    高校的教學管理人員應該積極地學習計算機互聯網技術的相關知識,不斷提高管理人員的信息化管理能力,提升自身的信息化管理水平。高校在引進教師的同時,也要結合英語教師的計算機專業水平,擇優錄用。除此之外,為教師們定期的安排計算機互聯網技術培訓課程并開展考試,將考試成績與工作掛鉤,鼓勵老師們積極參與到計算機互聯網技術應用中。

    4結束語

    總而言之,應用計算機互聯網技術,極大地改善了高校在以往的教學中出現的缺陷,提高了高校的管理能力,減少了英語教師們的工作量,為教師們提供了便利,進一步改善了高校的教學環境,使高校的教學管理水平和質量得到了極大的提升。希望各高校人士注重計算機互聯網技術在教學方面的應用,培養出更多滿足時展需要的優質人才。

    參考文獻

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    [5]李莉.商務英語教學中計算機多媒體運用的利弊分析[J].商情,2018(2):208-209.

    第4篇:物聯網技術培訓范文

    【關鍵詞】農業;機械技術;創新與培訓

    我國在經濟發展的同時,人們對物質的需求越來越高。在現代化科技時代,農業產業結構也不斷升級。農業機械技術的創新與發展是農業發展的基礎和關鍵因素,因此,必須重視農業機械技術在我國農業生產地區的推廣和應用。但是,我國目前的農業機械技術使用情況并不客觀,還遠遠落后于其他發達國家,這意味著我國宏觀結構下的技術水準尚且達不到先進水平。在這種形勢下,各個鄉鎮農機站必須重視農業機械技術的創新與培訓,并針對現有的問題采取措施來應對。

    1農業機械技術創新與培訓的價值

    在社會主義新農村的建設下,農村的生產模式不再是傳統的粗放型,而是在農業生產方式轉變下形成的集約式。農業機械技術的創新與應用,為農業生產的規?;彤a業化注入了活力,大大提高了農民的生活水平。很多新型農業機械也在推廣中,比如可以將起壟、旋耕、施肥一次性操作的履帶自走式旋耕機,能夠有效解決常規耕作機無法作業的問題,提升工作水平。還有麥賽福格林多用途拖拉機、全喂入收割機、乘座式插秧機、蔬菜移植機、水稻插種成套設備及大中型拖拉機等先進機具。我國的農業機械技術順應農業的需求,不斷地發展進步。在農業機械技術培訓方面也已經初具規模,有了農業機械技術的培訓體系,在新型農業機械技術出來的時候對農民進行及時培訓,便于機械的推廣使用。在農村涌現出大批的農業機械技術專業人才,為農業的發展貢獻自己的力量。對大型拖拉機、乘坐式高速插秧機等進行技術培訓,對其的使用給予指導,從而提升了農業機械的使用。這種培訓能夠避免農民在盲目嘗試中,對機械造成損壞,縮短其使用期限。

    2在農業機械技術培訓中存在的問題

    2.1接受培訓的人員問題

    接受農業機械技術培訓的主要是農民群眾,我鎮管轄了19個村,約2.8萬人,其中擁有土地的群眾占大多數。農民方面存在的問題有:首先對農業機械技術的培訓認識不清,認為自己種地多年,很熟練,不需要再去培訓;其次,是農民群眾的文化程度普遍降低,對新事物的接受力不足,學習能力比較差,這是客觀存在的事實。因此,在培訓中經常出現機械設備的損壞,有的地方還發生了安全事故,對培訓產生了不好的影響。

    2.2培訓內容與培訓方式的問題

    在農業機械培訓中還存在著農業機械技術培訓的內容和方式僵化的問題。在培訓內容上,沒有考慮到農民的需求,不知道農民想學的是什么技術,而對一些農民不感興趣的技術做介紹,無法吸引農民學習的興趣。而且有的培訓內容過于老化,都是農民已經知道的內容,沒有創新性。在培訓形式上,培訓老師只進行理論講解,對使用的步驟也是采用課堂講授的方式,農民在培訓中沒有練習的機會,無法將理論知識化為實際的行動。甚至有的在講新型機械技術的使用中,沒有機械展示,農民也就無法從培訓中學到新型機械的使用方法。

    3農業機械技術培訓的對策

    3.1樹立為農民服務的理念

    農業機械技術培訓的主要目標人群是農民,目的就是農民能夠從農業機械培訓中學到先進的機械技術,應用到農業生產中,促進農業發展的水平。因此,雖然有的農民還存在不愿意接受培訓,培訓中接受能力比較差的問題,相關單位也要積極促進農業機械技術的培訓開展。首先,我鎮政府可以在各個村張貼關于農業機械技術培訓的標語,告知農民參加培訓工作的利處;其次,政府可以組建專門的宣傳隊伍到各個村進行宣傳講解,保證19個村都對農業機械技術培訓有所了解;第三,針對農民的具體情況,量身定制培訓方案,對教學進行細化、實踐化,幫助農民快速掌握機械的使用方法。

    3.2創新培訓內容與形式

    針對農業機械技術培訓中存在的內容和形式老化問題,組織培訓的人員必須對其進行創新。首先是培訓的人員要對新型的農業機械熟練掌握,并且要跟上農業機械更新的步伐,讓農民在培訓中都能學到最新的農業機械。同時,在理論和實踐上都有為人師的能力;其次,在培訓方式上,培訓人員要注重實踐性,在講授理論知識的同時,讓農民能夠實際地進行練習,并在培訓課堂上放置新型機械設備,讓農民能夠實際地感受機械;第三,將農業機械化技術的推廣和互聯網技術結合起來,將農業機械的創新與推廣傳播到各家各戶,讓農民能夠及時了解到農業機械技術的新進展,比如農業網站的建立等。

    4農業機械技術的創新

    農業機械技術的創新是推動農業發展的源泉,只有農業機械技術不斷推陳出新,創造出更加方便的機械,才能促進農業的發展。在創新方面,首先是福建的省市方面集中科研資源,加大對農業機械技術的開發,并且組織相關的科研和教學單位,形成農業機械方面的專家隊伍,及時解決農業機械創新中遇到的問題;其次,重視農民在農業機械技術創新能夠發揮的作用。農民是農業機械的長期使用者,俗話說“實踐出真知”,農民能夠在使用中及時發現機械使用中的不足與可以改進之處,并且對生產中需要什么樣的機械也是最為了解的。因此,對創造方面感興趣的農民,政府可以針對其需要加強技術培訓和機械構造培訓,并設立獎勵制度,對在農業機械技術方面有突出貢獻的農民給予獎勵,從而開發農民的創造性。

    5結語

    第5篇:物聯網技術培訓范文

    關鍵詞:通信維護;移動信息化;GPS網絡;3G網絡;物聯網;網絡優化

    中圖分類號:TN913 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2011)19-0094-02

    在通信維護作業中,由于維護人員眾多,通信設備的種類繁多,如何進行人員的有效管理和合理調配,如何進行網絡設備的及時維護,如何保證能夠及時給予現場維護人員技術上的支持,如何通過優化網絡以支持整個解決方案,這些問題都是通信維護作業中亟待解決的問題。不斷發展的科學技術給解決這些問題提供了技術手段。為了整篇文章便于理解,我們先從“如何對通信設備進行定位和狀態監控”方面入手。

    一、如何對設備進行定位和狀態監控

    通信設備在通信過程中的重要作用不言而喻,通信設備決定了通信是否能夠成功,所以,對通信設備狀態的實時監控就顯得尤為重要。

    (一)為什么要對設備引入新的處理方案

    以往我們都是通過客戶或當地的檢測人員反映出設備出現問題,這種方式不能及時將信息反映到設備維護中心。舉例來說,有10個用戶發現通信出現問題,約一半的人不會想到是通信設備出問題,剩下的一半也不敢確定就是通信設備出現問題,過了很久,在相互確認后,才能斷定是設備的問題,這就耽擱了通信設備及時維修,造成了一定的損失。所以,只有及時掌握了設備的狀態,我們才能迅速做出處理方案,把損失降到最低程度。

    (二)如何實現

    我們引入物聯網技術和設備信息庫來解決這個問題。我們在通信設備的終端裝上一個收集和發送信息的小型傳感器,這個傳感器能夠采集通信設備的信息,并發送到設備信息庫。設備信息庫里面存儲了每臺設備的名稱、編號、型號、某個時間段的狀態信息等。例如,我們有個路由器,其部分實時數據:名稱為router,編號為1325,型號為CISC02811,工作溫度為28度,時間為2010年5月12日8:00,那么這些實時信息可以按照設定的時間間隔(一般為1小時)發送到設備信息庫。我們就可以及時的掌握到現在通信設備的信息。信息庫中存在這個設備的一些固定信息,如,設備的地理位置,設備開始使用日期等,通過這些固定的信息,我們就可以定位到設備的位置。

    (三)實時監控設備的狀態

    如何才能掌握到設備的狀態呢?設備的狀態是可以根據傳感器發送回來的信息推斷出來。根據以往實際的維護經驗知道,主要從兩個方面對設備的狀態進行判斷:(1)設備是否和正常時運行狀態一致;(2)設備是否和相同類型設備在相同環境下運行狀態一致。根據傳感器傳送回來的信息以及設備信息庫里面的信息,通過一個算法進行處理,得到設備的運行狀態。狀態一般分為三種為:正常、亞正常、不正常。通過算法處理能大致分辨出設備運行狀態的正常與否,但卻無法很準確的評判通信設備“亞正?!睜顟B,亞正常狀態是指設備在正常運行,但是有可能會出現故障。這需要對整個設備的信息庫從縱向進行分析,根據以往設備出現問題的信息,通過特定的學習算法,得出設備的“亞狀態”。其對設備的狀態預測有著重要的意義。

    二、如何進行有效的人員管理和調配

    先用一個實例來說明,通過實時監控得到某個設備的狀態不正常,需要一位距離設備最近的維護人員去進行維護工作,就需要獲得維護人員的位置以及個人信息。這項技術已經成熟,通過“GPS”定位維護人員的位置,“SIM卡”識別維護人員的個人信息。

    維護過程中通過對人員進行有效的調度和管理,完成維護工作。有效的調度和管理涉及到維護人員是否有能力去進行維護工作和維護人員的責任心。舉例來說,首先,系統定位到舉例最近的維護人員,從人員信息表中得知,這個維護人員的維護能力有限,不能進行這項維護工作,那么就需要系統重新定位人員,重新定位的人員距離維護地點肯定要比第一個定位的維護人員遠,重定位人員趕到現場所花費的時間久,使得不能夠及時對設備進行維護,給用戶帶來了極大的不便。同時,一個人員的責任心也很重要,有責任心的維護人員會高效、積極的完成維護作業。

    為了解決維護人員缺乏一定的維護能力,可以通過對維護人員進行定期培訓,以考核的形式驗證其維護能力??梢酝ㄟ^教育、宣傳等方式培養員工的責任心,從整體上增強公司的凝聚力,為公司創造更好地效益。

    三、對現場的維護人員進行技術指導的舉措

    在現場的維護過程中,往往會有一些突況,這時維護人員需要一些特殊的指導時,就可以借助智能手機的視頻功能,利用3G網絡,進行實時的視頻拍攝,讓技術指導人員能夠及時了解到現場的情況,做出正確的判斷,指導現場維護人員完成通信維護工作。一般的手機網絡是不能支持大量的數據傳輸功能,而3G網絡能滿足這個要求。

    用以往的實例說明實施過程,維護人員A到某偏遠地區進行通信維護作業,在維護過程中發現無線路由器不能正常的傳輸信號,經過多次嘗試都找不出原因。于是,利用3G網絡,通過智能手機的視頻功能,將現場進行維護的整個過程通過視頻發送到技術服務中心,技術人員通過視頻功能,及時和現場的維護人員進行交互,指導維護人員進行試探性的維護操作,在服務中心,多個技術專家對現場情況綜合分析,終于找出了設備故障的原因:無線路由器的部分配置被設置成了默認,導致不能接受公司特定的信號。通過經驗豐富的多個技術人員的研究,能夠及時對現場的情況進行分析,創造了高效的維護模式。3G網絡在整個維護過程中起到了重要的作用。

    四、通過網絡優化提高通信的質量

    近年來隨著移動網絡的快速發展,網絡通信服務已經受到了人們的廣泛關注,提高網絡質量,改善網絡覆蓋,不但可以樹立運營商在用戶心目中的良好形象,更能增強企業的競爭力,為企業的持續發展提供有力的支持。好的解決方案是建立在良好的網絡基礎之上,無論是GPS、物聯網或3G網絡,優良的網絡對通信維護作業有著重要作用。所以網絡優化就顯得尤為重要了。

    在GPS定位中,可以通過擴大定位系統的網絡覆蓋面積,提高定位系統的信號處理速度以及信號強度,通過信號對維護人員的跟蹤,時刻了解維護人員的動向,能夠及時定位其所在位置。在較為封閉的環境中,GPS定位系統就不能發揮其作用,但是可以根據對維護人員的跟蹤找尋到其所在社區的網絡,通過這些網絡追蹤智能手機的信號,可以具體地定位維護人員的位置。通過使用GPS和社區網絡之間的無縫對接技術,達到對網絡定位的最優化。

    物聯網的使用中,往往由于傳感器的位置分布廣泛,有的距離信息接收站較遠,在信號的傳輸過程中,隨著信號的干擾和信號的衰弱,極有可能導致信息傳輸錯誤或傳輸不到信息收集站。所采取的解決方案是在信息傳輸途中建立信號加強站,對網絡所處的環境進行優化,加強信號強度,進行信息的校驗,保證信息能夠正確、清晰的傳輸到信息收集站。在物聯網的使用中,如果要發送數據的數據量較大,數據的形式多樣,例如設備的視頻監控信息,可以結合現在的3G網絡進行數據的傳輸,達到高效維護的目的。

    3G網絡已經逐步發展起來,其最大的優點即是高速的數據下載能力,相對2.5G(GPRS/cDMAlx)100k左右的速度。3G能夠達到300k 1M左右,比家庭用ADSL寬帶速度還要快幾倍。如果能夠將3G網絡廣泛地應用,對移動通信的作業方式將是一個大的改進。但是在某些偏遠的地區還未能建成有效的基礎設施,導致3G網絡不能使用??梢岳靡呀浉采w了的無線網絡,通過文字、圖片等方式,替代3G網絡的功能。當然,這只是權宜之計,應及時安排這些地區的維護工作,成立緊急維護出動小組,在缺乏相應的互聯網技術的支持,通過人工不斷檢測的方式,做到及時發現問題,高效地解決問題。而最終的目標是完善3G網絡方面的覆蓋,采用互聯網技術進行設備信息的反饋。

    五、結語

    第6篇:物聯網技術培訓范文

    1 “互聯網+”的意義

    “互聯網+”是一種全新的理念,針對當下及以后發展的趨勢而特定的一種概念?,F在有很多的領域由于互聯網的介入并成功運用之后,便形成了新的事物,如井噴式向前發展,諸如“淘寶”、“支付寶”等等都是源于原有傳統事物與互聯網的成功結合,推動著生產、生活向前發展。教育一直處在優先發展的地位,互聯網出現后,教育便與之如影隨行,例如用于局機關與下屬學校收發文件的“K12”辦公系統,教師之間QQ群以及微信等等。教學中使用的諸如“江蘇省教學新時空”可以實現準時直播收看,還可以通過二維碼掃描研究課堂教學實錄、教學方案等,做到省時、省錢、快捷、便利。就江蘇省教育學會和如東縣教育局聯合舉辦的江蘇省第“金帆杯”大型教育科研活動中信息獲知,今后只要學生擁有一部智能手機輕松掃描二維碼就可以獲取自己想要的知識技能需求,先學后教的翻轉課堂教學不再是愿景。考核環節上,催生了“智學網”,只要把學生考試答題卡掃描進微型計算機,教師在上面批閱,完畢后系統自動合分,生成學校各科的考試狀況,還有哪些環節需要改進;學生個人方面可以查詢到在全縣的位置,各科的得失分,上升的空間等各項統計,大大減少了人工操作,更有利于教學質量的提高。點點滴滴匯集,均離不開互聯網的支持。

    2 農村學校在互聯網+時代到來之際面臨的困境

    上述實例表明教育教學早已與互聯網接軌,然最與體育學科相緊扣的莫過于一部智能手機、一套多媒體設備、視頻同步軟件組成的互聯網教學媒體,拍攝學生課堂中完成動作的場景能同步于屏幕中展現。當然,展現的前提是要有體育館,擁有體育館之后,可以安裝系列配套多媒體設備,避免光照因素的影響;其次要有穩定的網絡信號,基于互聯網連接才能使內容呈現。就目前而言,有條件的江蘇省蘇南地區已經有了嘗試,效果甚佳。誘人的硬件設施確實令人振奮,體育同仁們都憧憬著未來的美好,描繪著絢麗藍圖。

    2.1資金是農村學校體育課堂教學緊跟時代的絆鎖

    事實上,互聯網+時代的到來,對于城市學校的學生意味著始終走在科技的前沿,與世界同步;對于農村學校的學生意味著是長久的期盼,不知幾時有。這就是城鄉差別,這也是農村學生拼命往城市擠的原因所在。硬件設施的改善,說穿了就是錢的問題。毋庸置疑,農村學校的發展受當地政府財政狀況的影響,雖說江蘇省人民政府規定:小學公用經費每生700元/年,初中公用經費每生1000元/年,這些經費只能維持農村學校一年的日常開支,有些年還會赤字,而大項目投資必定需要地方政府投資建設,才能縮小與城市學校的差距。簡易體育館建設動輒幾百萬或上千萬,僅靠地方政府自籌資金難以解決,何況在經濟放緩的當下。而穩定網絡信號的傳輸也需要上級資金的支持和技術的支撐。還是以江蘇省第“金帆杯”大型教育科研活動為例,本次活動探討的內容是前沿的,授課的地點只有極少數的老師在互聯網專用教室授課,絕大多數老師還在普通教室內運用SMART交互電子白板作課。因而可以判斷出本次活動是風雨的前奏,一次預熱。

    2.2技術是農村學校體育課堂教學連接時代的障礙

    智能手機、平板電腦、筆記本電腦等移動工具由當初新奇出現到如今全面泛濫,城市的各個角落,學校、商場、醫院等場所Wifi滿足了人們隨時聯網的需要,這些移動工具已成為人們生產、生活、工作、學習不可分割的一部分。伴隨著技術發展的不斷成熟,可充分發揮互聯網渠道和技術的便捷性和智能性,對生產要素和資源進行集成優化配置,讓傳統行業實現升級換代。多少年來的傳統教育模式下的教師尤其是體育教師對較為復雜的互聯網技術難以適應,還停留在身體示范,細致講解,督促學生練習的傳統體育課堂教學模式。受多種因素影響,有不少地區學校的體育教師趨于老齡化,想學習先進的互聯網技術,然心有余而力不足,無論是智力和精力都無法跟上。農村學校與城市相比地廣人稀,相對消息滯后,接受新鮮事物、先進技術遠不能與后者同步。當先進的技術傳至農村學校,其實已經落后了,所以農村學校一直處于追趕的局面。本省的蘇州、無錫,臨近的山東等省市早已把平板電腦運用于體育課堂,甚至動作視頻同步展示在體育課堂中已成為常態,而農村學校還在坐井觀天。當這股風刮到廣闊的土地,這片土地上的人們望之、嘆之,歲月總是這般無情,假如時光能倒流,假如年紀能變輕,如今只剩下羨慕、嫉妒。

    2.3觀念是農村學校體育課堂教學迎合時代的內阻

    農村的勞作整年忙而不休,臉朝黃土背朝天的滋味只有經歷過的人才能感受到,所以無法改變現狀的人們把希望寄托在孩子身上,重文輕體在所難免。寄托著農村人全部希望的農村學校備受關注,再加上教育主管部門對學校的考核評估,狠抓教學質量成為各個農村學校的主旋律,文化課堂效率成為焦點。體育學科一直以來被貫以“副課”、“小三門”的稱謂,幾番掙扎都未能得到更正。其實,學科之間沒有主副、大小之分,每門學科都承擔著某一方面的教育目的,所以主副的提法有違“立德樹人”,培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人。體育是教育的基石,應該與其他學科一道享有迎合時展的權利,課堂中一樣配備媒體工具,在互聯網下,緊跟時代潮流,讓我們的學生與城市學校的學生位列同一起點,海闊憑魚躍,天高任鳥飛,去激情地揮灑自己的青春。

    3 互聯網+時代農村學校困境中何以前行

    眾所周知,資金是農村學校跟上時代步伐的瓶頸,但不能因為困境而畏縮不前。互聯網同步視頻教學整套設備可能源于場館的因素而無法實施,然退而求其次,量力而行?;ヂ摼W時代無法同步進行,可以將信息技術引入課堂,平板電腦進入課堂輔助教學還是可行的,畢竟不是每一堂都適合在體育館里進行,絕大多數實踐課還是以操場為主陣地,帶領學生揮灑汗水,形成技能,發展體能。一部平板電腦一般在1000-2000元人民幣,按照平時的習慣性教學四部足夠,對于這些資金可以讓學校出一些,聯絡組出一些,無需驚動地方政府。對于體育場館的建設可以積極向上級爭取,由地方政府、教育主管部門合力改善學校體育教學的硬件設施,為學生體質健康發展做一件實事。

    對于技術的因素比資金的問題容易解決,主要以教育主管部門負責這一塊的培訓。一般由教育主管部門的電化教育科室會同人事、財務、培訓等科室就農村學?;ヂ摼W課堂運用技術培訓事宜進行商談,制定出詳實的培訓計劃,真真切切為農村學校服務。培訓方式力求多樣性。可以選派農村學校骨干力量外派培訓,學成回校再對本校教師培訓,培訓過程記作校本培訓繼續教育學時。還可以由縣教育主管部門精通這方面的人員送技術下鄉,農村學校教師培訓記作縣級培訓繼續教育學時,無論哪種方式的培訓都要對受培訓老師實施考核,并且考核與績效掛鉤,激發培訓的動力。

    第7篇:物聯網技術培訓范文

    縱觀檢修技術的發展歷程,事故后檢修、預防性檢修都是隨著技術發展而發展的,狀態檢修也不例外。實施狀態檢修要有一定技術基礎支持。只有掌握了技術,狀態檢修工作才能夠向前發展,獲得更遠、更大的利益。提高供電可靠性的主要目的是為了減少現場的工作量,以及減少變電所全停的次數。減少停電次數不僅提高了供電可靠性,減少了線損,而且減少了維護工作量,降低檢修成本,提高經濟效益,因而使得供電的可靠性得以明顯的提高。其次,提高人身和設備安全。通過狀態檢修減少了大量的停電檢修和帶電檢修工作量,減少了發生人身事故的機率。

    【關鍵詞】

    變電檢修;設備;解決措施

    1 變電檢修

    1.1 傳統的檢修模式

    自從電力系統出現,就有了電力設備的檢修。事故檢修是最早也是最為廣泛的變電檢修方式。這是一種完全被動的檢修模式,只有在電力設備出現問題不得不檢修時才進行檢修。所以一般電力設備檢修前往往是遭到破壞了,這些電力設備出現故障無法再繼續工作時才檢修。由此可見,這種被動的檢修方式需要付出很大的代價,同時還使得電網、設備、系統面臨更多的安全威脅。

    隨著電力系統的發展,設備的使用越來越多,產生了預防性的檢修方式,該方式較前一種相對比較主動。早期的預防性檢修為定期檢修,該方式也是當前我國變電的主要檢修方式。定期檢修是設定了固定的檢修時間和對應的檢修工作內容。主要是通過統計資料和經驗進行。但是,固定的時間間隔進行檢修無法處理隨機引起的偶然事件。這種檢修當時產生了良好設備維修過剩,導致大量的人力、財力、物力的浪費。同時由于檢修過程通常要對設備進行拆卸和組裝,使得引發維修故障。

    1.2 狀態檢修模式

    將電力系統設備狀態的檢修稱為狀態檢修,狀態檢修建立在電力設備狀態的檢測和評估基礎之上,認真考慮電力設備當前的狀態、過往的故障情況以及異常的發展狀況,綜合的分析診斷之后再合理地安排檢修的項目和時間。狀態檢修的優點是給電力設備提供了一個全方位、全性能、優質的運行保障體系,狀態檢修可以大大地節約維修的時間和費用,還可以提高電力設備的可靠性。

    狀態檢修是當今世界上電力設備檢修的一個重要發展方向。當前國內電力設備的狀態檢修仍然處于一個初步階段,沒有完善的檢修系統,但是很多專家學者達成共識,隨著傳感技術、計算機網絡技術的發展,電力設備狀態檢測及狀態檢修得到了很好的發展。雖然我國狀態檢測起步較晚,但是發展迅猛,我國已經大量地使用噪聲、震動、紅外熱、測溫、絕緣和局部放電等變電檢測。同時,隨著模糊邏輯技術、神經網絡技術和小波變換技術的應用,將會給狀態檢修技術帶來巨大的推動作用。

    2 35 kV以下變電檢修存在的問題

    2.1 變電檢修工作人員綜合素質不高

    ①變電檢修人員技術能力不強。隨著科技的不斷進步和信息技術的大力使用,很多變電檢修工作人員的技能沒有跟上時代的步伐,難以適應新的變電設備的發展,使得他們遇到設備故障很難及時地采取對應的措施,對電力系統的生產造成了嚴重的威脅,影響了電力系統的正常發展。②變電檢修工作人員的心理素質不高。當今的變電檢修人員承受著家庭、社會、單位的各種壓力,如果處理不好這些問題,將會給工作帶來一定的影響,進而阻礙了變電檢修工作的正常進行。③變電檢修工作人員安全意識淡薄。安全意識對與變電檢修的工作人員來說極其重要,一旦出現安全問題不但危及到自己還會危及到他人。

    2.2 變電檢修目標不夠明確

    變電檢修是一門科技含量較高的技術,電氣設備運行出現故障時,檢修人員可以對設備進行檢修,對設備進行維修。但是,通常情況下,維修人員對變電檢修的目的不明確,使得變電檢修難以很好地進行。

    2.3 其他

    除了上述兩類問題外,還存在著檢修工作對應的技術記錄和成本的分析不全面;維修成本過高;同一類型的設備檢修經驗在各個供電局之間交流不夠。隨著大量的先進設備使用,設備的工作量增大,但定期檢修無法滿足突發性故障,使得變電檢修工作需要進一步的提高。

    3 提高35 kV以下變電檢修質量的措施

    3.1 提高檢修工作人員的綜合素質

    提高變電檢修人員的綜合素質,讓他們認真地執行檢修工作;加強對每個變電檢修人員的技術培訓,嚴格地執行檢修的工藝;讓檢修人員遵照工藝進行檢修工作,檢修人員工作失誤要盡可能地避免。檢修管理人員要對每一項任務都要做詳細的記錄說明;給檢修工作人員布置詳細的檢修工作和技術定義,讓檢修人員認真的了解并掌握。

    3.2 采用先進的檢修管理方式

    加強檢修工作人員的責任感,通過他們的技術積累參與管理;將檢修力量集中到最為關鍵的檢修工作中;加強檢修管理,采用相應的計算機技術進行檢修管理;做好檢修后備工作。后備工作包括設備制造商的支持、設備和工具的供應、必要的培訓、圖紙、文件、實驗設備、規程、以及進度的準備工作。

    3.3 改進變電站檢修方式

    當前,國內的新舊供電單位,新舊設備都存在,很多變電站的設備壽命已不長,檢修和更新的費用越來越大,狀態檢修會大大地節約資源。但是,當前我國很多電力企業條件有限,都采用狀態檢修還存在著很多的困難。應該從實際出發,具體情況具體分析。在新建設的項目中可以先引進狀態檢修技術,讓檢測和診斷進入規劃的設計中,當取得成功的經驗后,再將狀態維修推廣到更多的地方。對于故障率比較低或者并不重要的變電站預防故障只需安裝簡單的檢測、診斷設備。雖然變電的狀態檢修是一個全新的技術,但是隨著光纖技術、傳感器技術、計算機網絡技術、通信技術的快速發展,又出現了一些新的檢測方法,但是這并不意味著舊的變電檢測方式已經過時,在實際檢修過程中,要衡量檢修技術,全面地考慮可靠性、有效性、經濟型。

    第8篇:物聯網技術培訓范文

    關鍵詞:智能旅游;創新模式;模式比較;路徑研究

    中圖分類號:F590 文獻標識碼:A

    收稿日期:2013-04-14

    作者簡介:王麗娟(1962-),女,江蘇常州人,江南大學商學院教授,研究生導師,研究方向:企業文化;李駿(1990-),男,江蘇無錫人,江南大學商學院研究生,研究方向:企業管理。

    基金項目:中央高?;究蒲袠I務費專項資金項目,項目編號:JUSRP1069;江南大學自主科研計劃重點項目,項目編號:JUSRP51325A;江蘇省自然科學基金項目,項目編號:BK2012126。 2000年以來我國旅游產業發展迅速,國際化、信息化趨勢顯著,出境旅游規模增長明顯,表現出國內旅游業逐步與國際接軌的顯著發展趨勢。但是,傳統旅游業仍存在著一些不可忽視的弊病。因此,必須依靠先進的信息網絡技術,推行智能旅游發展模式,以降低信息不對稱度,真正實現旅游產業的信息化改革和國際化接軌。

    “智能旅游”是基于新一代信息技術,為了滿足游客個性化需求,而提供高品質、高滿意度服務,以實現旅游資源及社會資源的有效利用與共享的系統化、集約化的管理變革[1],其實質就是利用計算機網絡、手機通訊等現代網絡化信息技術,對傳統旅游產業中的人力資本、社會資本、組織資本[2]進行提升和優化。本文擬在對現代智能旅游的階段性定位及重要性分析基礎上,提出智能旅游的四種可推廣模式,即核心景點擴散模式、合作組織引領模式、政府企業帶動模式和自助平臺服務模式。

    一、智能旅游模式:階段定位和形成路徑

    現代智能旅游是信息化改革中的創新發展模式,是指在實踐層面上各地區旅游局及協會充分應用信息技術,改造傳統旅游業的經濟增長模式,又是指培育信息技術改革下發展智慧旅游的方式方法?,F代化的智能旅游是包括信息網絡技術在內的智能技術在傳統旅游產業中的突破和應用,其優勢在于提升旅游服務質量,改善旅游感受效果,實現企業管理創新,優化景點資源配置,這是有效增強各城市旅游企業競爭實力,推進我國旅游產業順利實現國際化轉軌的現代化旅游工程的核心。但是,就我國現階段智能旅游的發展狀況來看,該產業發展仍處于起步階段,主要體現在對三類核心技術能力的獲取和運用:

    首先,智慧旅游的核心是物聯網技術,物聯網技術能突破互聯網“在線”要求的局限性,而這種突破正是適應旅游者方位移動和非在線狀態特征的關鍵。但是,目前我國物聯網技術剛剛起步,對運用該技術所要達到的效果還不夠理想,如基于物聯網的景區應用技術很難實現“線上+線下”的高效融合。

    其次,移動通信技術是實施物聯網技術的渠道,是支撐物聯網在智能旅游中成功應用的核心基建項目。就我國而言,由于目前通信技術的壟斷地位在很大程度上造成了社會效率的嚴重受挫,因而在技術拓展上很難兼顧景點的低成本與游客的個性化需求,不利于景區提供高滿意度的旅游服務。

    第三,人工智能技術。目前,該技術已廣泛應用于控制系統、決策系統以及仿真系統,但是還存在諸如電子導航儀對游客個性化需求的實現程度,導航過程的仿真性等缺陷。因此,現行的智能旅游模式發展尚處于起步階段,有針對性的構建高效、彈性的智能旅游發展模式對于有效規避傳統旅游業潛在風險,充分發揮信息化技術潛在優勢,實現旅游產業經濟蓬勃上揚具有重要的理論價值和現實意義。

    作為獨立的經濟產業,旅游業的發展以運輸、生產與流通等相關產業為基礎,具有關聯度高、綜合性強及高需求彈性的特點,需要該產業中的中堅力量發揮其模范帶頭及輻射作用[3]。所謂核心景點擴散就是以核心景點為中心,通過信息化網絡技術向其他非核心的散點景區擴散、傳播運營相關的管理、客流和制度等信息,在不斷的溝通交流與實踐應用中加大核心景區的輻射范圍,以優化信息接受者(即各散點景區)的傳統組織資本、人力資本和社會資本,最終實現所有景區整體智能旅游產業的信息化改革和發展。一般表現為由城市當地某強勢景區(如旅游觀光景區示范單位)充分運用在管理技術、制度運營和對外聯系方面的比較優勢,為各旅行社提供市場信息和技術引導,以實現對城市各景點的一體化運營管理以及游客的集散。核心景區作為信息化網絡的擴散中心,在輻射帶動其他景點發展,實現全城旅游業經濟實力整體提升中發揮了重要作用。

    通過核心景點擴散模式所形成的現代智能旅游,其特點主要有兩個方面:對于示范單位等少數核心景區本身來說,通過運用信息化網絡技術形成現代智能旅游的運營模式,可以有效及時地應對散客市場的波動,實現游客資源的合理分流和優化配置;對于散點景區來說,在這種創新模式處于被動地位,因此信息較易被吸收和運用,具體流程如圖1所示。

    作為城市面向游客市場的經營主體,核心旅游景區多采用專業化的管理方式,具有強烈的盈利意識,為獲得規模經濟效益,追求信息網絡技術上的超前優勢。在城市各旅游場所間的關系網絡中,核心景區往往還扮演著“智能旅游載體”及“智能旅游信息節點”的重要角色。因此,在城市旅游事業的經營過程中,核心景點信息擴散模式具有一定的示范引領指導、信息技術傳遞以及協調整合流量的重要功能。

    (二)合作組織引領模式

    與傳統旅游業的經濟增長模式相比,旅游的智能增長更加強調通過科技創新、協同合作來推進旅游經濟發展[4]。合作組織引領模式是以城市旅游局或協會為平臺,以信息化網絡技術為手段,以合作社中的組織成員(旅游景區及相關企業)為主要服務對象,本著最大程度提高景點管理效率,節約景點運營成本的目的,為合作社成員提供廣泛涉及客戶信息資源、信息技術指導、政企關系網絡等旅游智能化服務。由于合作組織通過信息網絡技術手段對成員的引領往往受到合作組織自身特點的制約,合作社組織成員通常來自于不同的旅游景區主體,如著名風景區、歷史名勝古跡和大眾娛樂景點等,這些都是合作組織得以有效建立的主干力量。

    目前,專業合作社的主要形式為以合作社實體為依托,以分散的景區為組織主體,以信息網絡技術手段為媒介,通過市場信息和技術信息傳播與引領,提升合作社中各成員的社會資本和組織資本,進而形成現代智能旅游發展模式,有關這一模式的具體流程詳見圖2。合作組織除了在融貫各自的特色優勢之外,還需要積極與政府部門、行業內龍頭企業合作,避免“卡特爾”組織的效率損失,合作組織引領模式在城市旅游事業的經營過程中具有促進景區合作、節約成本、提高整體經營效益的功能。

    (三)政府企業帶動模式

    以旅游局和旅游企業等單位為依托培育信息化現代智能旅游發展模式,是以特定的政府、企業為信息來源,以與該部門有信息網絡技術聯系的包括游客、景點、旅行社、旅游局及協會等利益相關群體為受眾,以掌上網絡(手機等通訊設備)、計算機網絡等智能化信息網絡媒介為信道,在全城范圍內形成智慧旅游創新發展模式,具體流程如圖3所示。政府企業帶動模式的構建及有效開展必須具備可充當信息源的旅游政府部門,強勢企業的雙方需求和齊全的信息網絡基礎設施等條件。以政府企業為依托的智能旅游發展模式的核心,就在于信息化網絡以政府部門為依靠,該網絡的功能優勢代表了這種發展模式的功能優勢。

    圖2 合作組織引領模式流程

    圖3 政府企業帶動模式流程

    圖4 自助平臺服務模式流程

    (四)自助平臺服務模式

    建立以游客為中心的旅游服務自助系統有利于樹立良好的景區形象,從而進一步促進旅游業的發展。當前對自助旅游平臺內涵的理解,大致集中于以下三個方面:一是認為旅游是兼具勞作與休閑兩種成份的人類非定居性的旅行活動,而自助旅游源于背包游客,其主要目的是經濟、省錢;二是認為自助游平臺是以自駕車旅游為主流方式的自助游模式;三是認為自助游即背包旅游是非制度化、多由一般中產階級的年輕旅游者參加,突出自由化交流與溝通特征的自助旅游形式。在這個意義上,自助旅游平臺的內涵應包括游客經濟性和游區經濟性。自助旅游平臺服務模式就是在突出雙重經濟性的基礎上,在互聯網信息傳播范圍內,為推進智能旅游新興產業發展,通過信息化網絡技術,特別是建立游客信息管理系統平臺的相關技術,實現信息化管理,提升平臺成員傳統人力資本和組織資本的一種發展模式,具體流程如圖4所示。以自助平臺服務為依托的現代化智能旅游發展的硬件要求,是手機、計算機及網絡等高信息含量技術的發展和普及,自助旅游信息管理系統的推廣,是現代化智能旅游發展的基本工具和手段,這也正是在推行渠道上區別于傳統旅游產業發展的根本所在。

    二、智能旅游創新各發展模式的優勢比較

    受城市區位經濟發展差異的影響,不同地域四種類型的智能旅游創新模式發展情況也各不相同,這在一定程度上說明不同的城市旅游實踐案例應根據其所具條件和前景選擇適宜的智能旅游發展模式,以實現優勢互補,以下就四種模式以不同城市的實踐案例分開闡述:

    (一)核心景點擴散模式

    2012年無錫推進核心景區智慧化示范單位建設,作為核心景點之一的龍寺生態園已完成全景監測系統、電子門票系統、客流統計分析系統和短彩信推送業務系統的重大工程,無錫靈山也編制了“智慧靈山”總體規劃,并將其公示以供散點景區學習和借鑒。此外,無錫市充分應用物聯網技術,景點餐廳觸摸屏點菜、酒水條形碼以及食物安全識別等技術已在多家景區餐廳投入使用。無錫市智慧旅游建設工程的重中之重是建設“一平臺,兩項目,三示范”,其中三示范是智能景區、智能酒店、智能旅行社示范工程,是無錫市對核心景點探索實踐“智慧旅游”的標桿性實踐。因此,江蘇無錫在2012年中國智慧城市發展年會上,憑借其智慧示范單位與智慧基礎設施的穩步推進、核心景區典型應用和組織體系建設領先的優勢,以712分的總評分榮獲全國智慧城市第一名。

    從以上的案例可以看出作為運用物聯網技術實現“感知中國”的龍頭城市,無錫市已具備該模式所需的市場信息暢通、技術傳播廣泛等條件,并且該市的核心示范單位通過信息技術網絡優勢進行的信息擴散,能夠充分實現自身經營和成功經驗的向外傳遞,形成一個柔性的組織,極大的提高了產業的整體收益。此示范單位的柔性聯合還能夠形成一種較為松散的模式結構,從而利于發揮該模式中核心單位的示范指導、信息傳遞、協調整合等功能,有效避免了時間、地點以及行政約束等相關因素的限制和制約,為傳達管理經驗,展開信息溝通提供了一個功能齊備的開放式輻射和資源共享的優質平臺,并為城內的散點景區提供有效的經營指導和管理指導。因此,以示范單位為依托的智能旅游創新模式不斷發展,可以進一步有效提升傳統旅游業的組織資本,成為加快提升智能旅游產業經濟效益,是景區、旅游社團、旅游企業等創造收益的重要平臺和推進信息化旅游產業發展的重要動力,但該模式由于需要部分先發展以帶動全體發展而致使整體效率不高。

    (二)合作組織引領模式

    鎮江市人民政府在對現代城市智能旅游的發展要求中提出要用一至兩年時間建起五個一工程,即“一智能旅游感知體系、 一智能旅游云服務平臺、一智能旅游運營中心、 一智能旅游產業聯盟、一智能旅游產業基地”,其中智能旅游產業聯盟是核心工程。聯盟建設以云服務平臺為媒介,整合聯盟內各景區及企業的服務能力和創新能力,進行智能旅游相關技術、業務、運營、建設、管理標準的與推廣,并通過年會、主題論壇的形式,不斷擴大聯盟的影響力,以之引領“智能旅游”不斷前進。截止到2011年6月,位于鎮江科技城建筑面積1萬多平方米、總投資15億元的中國智能旅游云計算平臺啟動搭建,將為全國智能旅游提供中樞服務。其中,以科技城為結盟載體的鎮江智能旅游產業聯盟——“智能旅游”產業谷即將建成,合作組織中已集聚了眾多的強實力旅游單位。

    由上述案例可以發現以產業聯盟為表現形式的合作組織,憑借各方合作意愿、信息技術傳播渠道構建而成,擁有較為豐厚的資金優勢和技術優勢,并通過年會、論壇等方式在內部成員間建立聯系,統一提供各種有關業務、建設、運營、管理等方面的信息;同時,合作組織作為區域內信息傳播的主體,模式結構相對緊湊,具有較為廣泛而可靠的信息來源和應用渠道,組織通常會設有專職人員對所獲信息進行定期與共享。這一模式的有效開展和推廣可以促進各單位合作,形成規模經濟以節約成本,從而保證產業聯盟內合作社內外信息的暢通,該模式的推廣在抓住產業發展機遇、促進組織成員增收和整體效益提升等方面效果顯著。

    (三)政府企業帶動模式

    北京市智能旅游工程建設,主要通過“統一標準,資源共享;政府引導,市場驅動”等措施打造互聯、互通、互動的北京市智能旅游體系。在2011年全國旅游工作會議上,國家旅游局鼓勵和支持北京市相關政府部門積極帶動全市旅游產業,有效開展網絡營銷、網上支付、網上預訂,充分加強在線旅游業務建設,并鼓勵各類旅游信息化發展模式的創新和突破。在政府的積極帶動下,北京市旅游2012年總收入達到3 6266億元人民幣,同比增長128%,旅游增加值1 3362億元,同比增長122%,達到全市GDP比重的75%。

    由當地政府部門開發運營的官方旅游網站,不僅是各級政府旅游行業監管和服務的重要平臺,而且因其信息的權威性,在旅游目的地的信息溝通中具有舉足輕重的影響力。因此,政府應采取積極的公共策略,立足于旅游發展的公共利益,積極擴大旅游服務的公共服務領域,建設一批旅游發展的公共產品工程,以政府主導城市旅游實現持續和諧的發展;政府及企業應以客戶群的需要為出發點,充分挖掘景區及相關產品的激勵性,不失為一種有益的探索與嘗試[5]。政府和企業的聯合帶動模式在企業需求和行政指揮兩股力量的推動下形成,為景區提供網絡營銷、網上預訂、網上支付等技術培訓和咨詢服務,從而形成一條連接政府、企業和散點景區的信息紐帶。該紐帶結構非常緊湊,其一端是景區的整體運營行情,另一端是政府相關部門牽頭引進的各地優勢資源,能有效促進政府政策的高效傳導,在廣泛傳遞旅游信息,實現標準化生產方面具有重要的拉動作用。

    (四)自助平臺服務模式

    四川省綿陽市旅游局與基梯數據簽定的全國第一份智能旅游城市合同,標志著“智能旅游城市”方案的實施,將會在南充,成都,德陽等市迅速地發展起來。有著“智能旅游之父”之稱的李家毅先生,通俗簡介地介紹了智能旅游為市民所帶來的便捷之處:“以后我們要到哪兒去游玩,可以通過自助平臺了解相關地點的詳細信息,并且不管你走到哪去,手機可以當身份證用,可以當護照用,可以當信用卡用,可以通話用;我們用最簡單的方法,比如交通運輸商務,包括旅游和文化,軟硬件設施全都融合在城市里面,簡單的消費、簡單的服務,誰也不愿意背一個大包,一會身份證掉了,一會錢夾沒帶。我們再到目的地前要做到事半功倍,并且同一樣東西可以攝像、可以支付、可以消費、可以體驗、可以證明自己的身份”。截止2012年4月,四川省在旅游信息化實體項目投入高達2 700余萬元,成都市于5月份成功被國家旅游局列為全國18個“智慧旅游”試點城市之一,并已開通“成都旅游手機一點通”手機自助旅游平臺,成功實現了手機智能旅游,不失為一次智能旅游被動模式變革的成功實踐。

    從以上案例可知對景區信息的時效性、完備性和出游便捷性要求較高的游客,往往傾向于通過自助旅游平臺來自主性選擇景區。傳統的景區個性化信息的獲取往往是需要成本的,而通過自主平臺,游客可以從平臺的景區信息板塊獲得更經濟實用的信息并加以比較,以避免雙方的信息不對稱,同時也有利于形成景區競爭機制,提升景點服務質量;平臺的信息具有較強的時效性,信息及時更新使其價值會隨時間而發生變化,具有明顯的信息傳播優勢。

    總的來看,不同類型的智能旅游發展模式,其優勢在時間上并存,空間上相互重疊。表1給出的是不同模式優勢特征之間的區別和聯系,根據各城市的實踐案例分析,每種模式的推廣需要有其特殊的條件基礎,并各有其特殊的模式功能。例如,盡管核心景區擴散模式和自主平臺服務模式的整體效率不高,但該兩種模式具有較強的獨立性,不存在對第三方協作意愿并積極配合的苛刻要求。合作組織引領模式和政府企業帶動模式盡管整體效率較高,但都分別需要其他景區的結盟意愿和政府企業的積極帶動。綜上可知智能旅游發展模式的選取和推廣,要因地制宜地依據該旅游城市自身具備的模式形成條件,結構功能及優勢特征等因素來確定。

    三、傳統旅游業改造中的智能旅游發展策略

    (一)以選擇恰當模式為載體發揮區位優勢

    首先,發展智能旅游應該從頂層設計著眼以建構運行框架,確定恰當的智能旅游發展模式。通過匹配城市旅游產業的市場結構與各模式的形成條件、結構、功能以及效率水平以選定適合自身發展的智能旅游運營模式,促進城市信息資源與區位優勢的相互滲透,優化區位與模式的吻合度。其次,較高的吻合程度不僅可以為旅游組織提供各類旅游產品及消費群的供求與交易信息,還可以提高智能旅游的實施效率,擴大網絡化信息技術的應用范圍和領域。

    (二)推動城鄉旅游信息化改革與資源共享

    信息化改革和信息資源的傳播和共享,是構建智能旅游發展模式的物質基礎。核心能力的提升、所獲信息的標準化處理,以及信息資源的傳遞共享等可以大力推進旅游信息技術改革以及信息資源的有效運用。加強各景區信息主體的合作與協調,設立統一開放覆蓋全城的旅游信息資源共享平臺,根據景區不同的信息資源及發展需要,以信息化高速渠道及模式有效提高各景區對信息資源的供給、獲取和運用能力。

    (三)因地制宜地推廣智能旅游傳遞渠道

    與國際水平相比,我國城市旅游發展由于受到經濟環境的限制而起步晚,發展依舊緩慢,不同地區存在懸殊的貧富差距。因此,針對整體經濟實力不高,部分地區差異明顯的這些現狀,我國可以通過因地制宜的推廣信息化建設,加大信息技術在落后地區的學習和應用,改變傳統的旅游產業發展方式,對旅游社團、景點工作人員等進行信息技術培訓,可以有效提升城市旅游業的傳統組織資本、人力資本以及社會資本,同時還可以使社會成員的信息權利及福利得到進一步優化和提升。

    參考文獻:

    [1] 張凌云,黎巎,劉敏.智能旅游的基本概念與理論體系[J].旅游學刊,2012(5):66-73.

    [2] 王建華,李錄堂.信息技術型人力資本集成能力演進的動力機制研究[J].科技進步與對策,2012(9):135-139.

    [3] 唐留雄,鄔愛其.基于SCP框架的上海旅游業發展現狀評析[J].旅游科學,2012(3):27- 32.

    第9篇:物聯網技術培訓范文

    拓展客戶資源,最大化保持業務增長

    隨著機構改革的不斷深入和市場經濟的影響,國內外檢測機構實力不斷壯大,技術壟斷局面被打破。如果我們不及時對客戶資源進行系統的維護管理,做好后續服務,就有可能使客戶漸漸流失,在競爭中被淘汰??蛻糍Y源是保持業務增長的基礎,提高經濟效益的重要來源,客戶需求是我們檢驗事業發展的動力和方向。做好客戶資源的維護管理對于檢測機構在市場競爭中所占份額具有重要作用。

    建立客戶檔案,為業務發展提供信息

    2011年,我院內部管理進一步加強,服務能力全面提升,委托業務發展快速上升,檢驗業務量比2010年全年增長46.1%;完成預算收入比2010年同期增加39.5%。在業務快速發展期如何做好內部管理,提高客戶滿意度和忠誠度,做好客戶維護和管理非常重要??蛻魴n案是客戶資源管理的重要組成部分。通過建立客戶信息檔案,對客戶進行分類管理,在眾多復雜的客戶群中尋找目標,辨別出大客戶和潛在的大客戶,通過建立完善基礎數據庫,為管理者提供信息,指導相關業務人員有目的地拓展業務,做到有的放矢對大客戶進行動態管理。及時將業務人員反饋的信息,整理出大客戶需求,為大客戶提供持續的個性化服務,滿足大客戶的不同需求,從而建立長期穩定的合作關系,是業務發展的保障。

    在實際操作中我們將客戶檔案按大客戶與一般客戶分類建檔,主要包括:1.企業基礎信息:主要是企業名稱,地址,聯系人(負責人、一般聯系人),聯系電話(固定、手機、傳真),電子郵件,QQ等基本信息。2.企業動態信息:每月的檢驗量、批次、費用與上月和去年同期比較等數據圖表。3.客戶要求:包括品牌客戶對其檢測項目及報告的要求和與檢測服務相關的需求。4.服務記錄:包括相關標準、技術方面問題的解答、異議復測及復測結果的處理意見,走訪記錄等。

    建立良好的客戶關系,為品牌客戶提供個性化服務

    目前檢驗機構與客戶的關系正從質量監督管理者、檢驗報告的制造者,向技術合作伙伴、利益共享轉變。只有在每個細節上,主動為客戶著想,如何幫助客戶花最少的費用,做最滿意的事,才能真正提高客戶滿意度與忠誠度。只有對客戶需求進行系統分析,才能更好地滿足客戶需要,提高檢驗業務量。

    我們一般爭取客戶時,客戶往往對價格敏感,不斷要求在價格上更便宜,時間越快越好,一旦客戶在享受了服務以后就會放棄對價格和時間的堅持。服務延伸包括幫助品牌客戶制定適合的檢測方案、標準選擇、疑問解答、企業標準制定、企業技術培訓、市場問題處理、加工企業質量控制、不合格項目匯總、各類數據統計分析等。同樣的價格上,客戶會不斷地要求更多的服務,當你的服務超出客戶要求,讓其享受到超值服務時,價格和時間都不是主要問題。因此,你體會到你的客戶的需求是由你挖掘并引導的,做好前期引導會使你后續的工作越來越規范,越來越順利,客戶與你的合作關系會更加信任和依賴。

    我們客戶服務的工作重點是以品牌大客戶為中心,有針對性地提品與服務,了解其需求進行一對一的個性化服務。當品牌大客戶來樣時,由專人負責溝通,重點是了解客戶的檢測需求,確定個性化服務方案,針對不同的大客戶編寫客戶檢驗要求,傳遞到各部門,使品牌企業客戶的需求在實驗室的內部快速流轉,提高了工作效率和準確性。采用各種方式保持與企業溝通,及時發現他們存在的問題和潛在需求,及時匯報給相關負責人予以解決和滿足。為企業提供技術咨詢,幫助企業解決檢測專業問題,以真誠的態度、周到的服務和高質量的工作,贏得客戶的信任與支持,提高客戶滿意度。

    提升服務能力,為檢驗業務持續發展提供保障

    良好的工作質量是我們工作的基石,不斷提高技術水平是提高服務能力的保障。我院根據客戶需求不斷增加新項目的研究與擴項,參加各類實驗室數據比對,保證檢驗數據的穩定性和準確性。根據紡織企業客戶季節性特點對時效性的要求,我院加強內部管理,整合資源優化程序,實行“5+1”工作制,即周六正常接收樣品檢測,提高工作效率,盡可能為品牌大客戶縮短檢驗周期,保證企業的生產運作周期順利進行。通過專業技術培訓、操作比賽、繼續教育等方法不斷提高人員素質,根據業務發展的需要,不斷引進人才。在實驗室管理機制和質量體系保障下,為客戶提供準確可靠的檢測服務,保證服務質量。

    我院利用互聯網、物聯網技術,實現網上業務服務,客戶足不出戶即可滿足所有的檢驗需求。每個服務人員隨時隨地接聽電話、收發郵件或QQ等咨詢服務,積極為企業開展技術指導和檢測建議,為企業把好質量關。為大客戶統計分析不合格報告及項目,提醒品牌客戶關注,提高產品質量,讓企業充分感受到我們服務的價值,越來越依靠我們,保證不因我們服務質量不滿意造成客戶流失。

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