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我成為學社宣傳部的一員,對此我十分感謝社長和各位學長學弟對我的的指導和幫助。我覺得青鳥學社有它獨特的“青鳥觀”,在實際的工作中我也不無時無刻體驗到學社這個大家庭濃濃的溫馨,暖暖的關愛。
宣傳部的工作有時很繁忙,雖然截至到現在還末以部門性舉辦過活動、雖然有時只是協助生活部及學習部,但我因身為這個服務性的部門的一員而感到驕傲和光榮。因為我從中
體驗到的快樂是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報,雖然沒有足夠的時間和精力去描摹,但這每一張海報都值得我去珍惜。我知道這種汗水的付出是一種光榮的收獲。在工作中互相促進,在競爭中互相幫助。我們宣傳部成員的能力在不斷提高,我們之間的友誼也在不斷深厚。在這兩個月的工作中,我們體會到了“團結友愛”這四個經常掛在嘴邊又時常被人忽略的字的重要。
這一學期以來,學社舉辦的大小活動我也都參加了,雖然只是一份單薄的力量,但我都以發自內心和一種敬業的態度去努力完成了,近來我越來越發現宣傳部有一個獨特的性質--具有很強的服務性。因此在以后的工作中我們還會一直幫助了其他部門開展了一些活動。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,認識了很多同學。在工作中,我十分注重虛心、誠懇地向他人學習。
作為一個2年的學生,我要學習的東西很多:做事要認真,態度要端正,待人要真誠等等,這些我都在其他部門成員的身上看到了。我也正在努力地向他們學習,希望在為學社做貢獻的同時,提升自己的能力素質。
工作總結的內容一般包括工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,那么2021年具體的工作總結該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的2021年度考核個人總結五篇,歡迎大家查閱!
2021個人工作總結1眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。不過我在x年度中,帶著對孩子們的喜愛,開始了我的護理工作,現在將20_年的工作總結如下:
一、熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想。
由于是兒科,液體量少而組數多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產生消極應付的想法,覺得工作永遠也沒可能干完、干好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想,要有堅定的敬業和獻身精神,堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業,因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關心兒童是熱愛祖國的表現,要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內心熱愛兒童護理事業,才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務;才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
二、理解家屬,正確處理好護患關系。
許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態,多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。
三、勤學苦練,有過硬的穿刺技術。
我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,多總結多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。
四、努力學習,能及時、準確觀察病情并發現病情變化。
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫生匯報,使病兒能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫學基本知識和技能,根據患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業的思想,能正確處理好護患關系,有過硬的穿刺技術和善于觀察病情變化的本領。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。
2021個人工作總結2為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,我就本年度的工作小結如下:
一、思想工作方面
堅決擁護黨的領導,堅持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。
二、教育工作方面
面對新課改,針對教育教學工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。并注重教學經驗的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行,毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之余,還擠時間自學中文本科,并積極學習各類現代教育技術,進一步掌握多媒體課件制作??傊诒緦W年的教學工作,在學校領導的正確領導下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續努力,取得更大的成績。
2021個人工作總結3光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20_年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20_年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真講話與十八屆四中全會精神,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專業知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫|學教育網搜集整理規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將迎來的20_年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,對病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士最起碼的應該做的。作為一名護士,我時刻意識到我肩上的擔子重大,我不會給醫院抹黑,我更加努力工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
2021個人工作總結4伴著燦爛的陽光,我們又走過了一個學期,在這段時間里,我們的工作中有酸、有甜、有苦、有辣。不管是陽光明媚還是風雨交加,我們都一路攜手前進,揮灑著青春,用我們的真誠去擁抱每一天。
本學期的工作既將結束,也是這屆社團工作的尾聲了,在這一年的時間里,我們每個人都收獲到了很多東西,取得著各自的進步。每個人的付出與收獲,換來了我們學院學生工作的新發展。我們很幸運在社團宣傳部的位子上為社團的各項工作的建設出一份力??梢赃@么說:這一年是累的一年,忙的一年,快樂的一年,收獲的一年,難忘的一年。
在工作方面,這個學期我們宣傳部積極協助學校及其他的部門進行了相關的宣傳工作,工作成果得到了其他部門的一致好評。社團宣傳部主要負責對我院的社團活動的總體宣傳工作,在工作中,我們一直在為引導正確的校園文化而不斷創新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動上,我們宣傳部始終如一的用積極熱情得太對對待每一張板報及相關宣傳布置。
本學期部門除了協助其他部門的一些常規宣傳工作外,最主要的工作有:協助開展社團游園會、舉辦動漫節人物-徽標設計大賽等。
社團活動期間,宣傳部除了為各種活動提供人力資源外,主要負責活動期間的相關宣傳活動,如晚會的布置、張貼海報、現場攝影等。認真負責地對待每件工作并高效高質地完成了,得到了各個部門的肯定。
開展活動方面,由于我們部門以服務為主的特殊性,本部門很少有時間開展自己的活動。首屆動漫節人物—徽標設計大賽可以說是我部門一個比較有特色,有影響力的活動。首屆動漫節人物—徽標設計大賽作品進行了為期一星期的展覽,通過開展此次活動,大大的考驗了宣傳部委員的團隊意識和工作積極性。為了能達到更好的效果,畫展沒有在室內展出而是在學院大道旁,這樣一來方便了師生參觀二來營造了良好的校園藝術氛圍。
宣傳部本學期的活動主要有部門內部組織聚餐,聚會。通過這些活動使得成員之間有了很好的交流,加深了成員的感情,也讓宣傳部很好的走出部門,對外展示了部門的形象。
從我接手到現在,宣傳部的工作就是一直在進行中。這一點是大家都能看到的??偨Y起來真的有種不知從何說起的感覺,因為工作性質的差異,我們很少有自己的品牌活動,但是在同各部門配合的過程中,我想我們的認真和責任心就是我們的品牌。
2021個人工作總結5在_家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作情況總結如下:
一、認真學習,努力提高
因為我畢業就是在家具行業基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
(一)針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
(二)由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
5月12日,心出版于生化樓101教室展播心理影片,<<楚門的世界>>。通過影片的賞析目的是讓同學們認識到心理健康對生活、工作,家庭的重要性,從而從更多渠道學習心理健康知識,提高心理素質。
5月22月下午,我協會在志遠樓四樓,進行心理情景劇的彩排,并取得預期的結果。
5月23日早上,我協會協助心理健康指導中心的老師在升旗臺旁開展了以"心靈世界,有你有我"的大型心理健康心理咨詢活動,活動開設了心理咨詢區,心理健康指導中心的七位老師現場為同學心理咨詢,同時還開展心理游戲,由心協會干引導同學們玩,活動中同學們積極參與,此活動取得圓滿成功。
5月24日晚在志遠樓報告廳由心協協辦的第三屆"心理情景劇"晚會隆重演出。晚會邀請了心理健康指導中心的老師右醫心協、百職心協、院學生會、院團委、分團委、各系學生會代表及各兄弟協會代表。黃榮蜂老師上臺發言并預祝晚會圓滿成功,晚會的演出除了風趣卻意味深遠的話劇,還有院心育部的優美民歌,贏得了觀眾們帶來正餐后可口的甜點,精彩的演出讓觀眾流連忘返,給觀眾一個美好原夜晚,情景劇圓滿結束。
五月份,一系列關于心理健康的活動,不僅增強了我院大學生對心理健康知識的認識,同時讓廣大同學認識到心理健康的重要性,相信我院學生一定會帶著陽光的心態,締造陽光的生活,走向陽光的未來。
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在這次醫保工作中,我是08級的負責人,完成了任務,以下是我的工作總結。
1)我們的工作流程存在著比較大的缺陷。在工作上是“部長——干事”兩級制,沒有借鑒之前辦理火車票的成功經驗,沒有充分發揮各級組長的作用,導致材料匯總比較混亂,部長壓力過大。以下是我設想的工作流程:
各掛鉤干事通知所掛鉤班級
各年級組長組織收集該年級所有材料很款項
各年級掛鉤干事整理材料和款項,聯系掛鉤班級查漏補缺
各掛鉤干事把材料整理至最完美時交給組長
各組長把各組員得材料整理到最完美的時候交給部長
部長審核匯總
輸入電子版材料
交給各班復查,核對無誤上交
核對信息,確認無誤,上交
簡而言之就是使每個人都忙起來,充分發揮組長,掛鉤干事的作用。各級工作由組長分配,由組長承擔責任。
2) 應該承認我們的工作效率還不夠高。我們當中很多人都還不熟悉excel等辦公軟件的操作,有很多人不夠專注,導致出錯率高,效率低。針對這問題,我們各干事首先自己要多學習office,一方面可以作培訓,最重要的還是要端正心態,因為我們是服務性的部門,我們要對我們學院的學生負責任,來不得半點馬虎
3)部門內部各組之間交流協作不多。這一點跟我們部門內部溝通問題有關,我們之間的溝通還不足夠好。關于溝通問題,我向我們部門提出我的一些想法:
1不要認為溝通失效都是別人的問題,先從自己反思
2多換位思考
3自己信息傳達是否失真
4出現問題及時反饋
5學會肯定,鼓勵別人
4)個人認為醫保宣傳工作做得太差,導致很多人不愿意參保,我們的工作也變得困難叢叢。其實細心想過的都會知道以80塊換一年的保障是十分值得的,而我們作為生活部,作為服務學生的部門,卻沒有宣傳醫療保險的好處,這是說不過去的。由于參保率的要求,這也會帶給我們工作上的麻煩。我覺得無論是出于參保率抑或是從服務學生的角度來看,我們都應該做好宣傳工作。醫保工作可以是我們部門將來的重要工作之一,但只有當我們當它是我們的工作,而不是學院的工作的時候,它才真正是我們的工作。
最后總結一下我們這次工作做得好的地方:
2)我們延續了禮貌待人的工作態度
3)我們也是本著服務學生的態度去辦事的,例如說,我去代我們整個學院繳費的時候發現別的學院都是各個班各自繳費的,我們的工作方便了廣大學生。學校方面也贊賞我們的工作。
無論怎么說,我們在學校第一次辦理醫保,指示不明確,我們也沒有相關經驗的情況下,我們能比較順利的完成這次任務,都是值得肯定的。最重要的是,我們要從這次工作中反省,學習,為下一次醫保工作,為以后的所有工作做準備。
生活部干事 張志誠
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一、活動過程與效果
比賽共由來自大一的5位選手以及大二英語系的四位學姐評委組成。比賽中選手們依次進行了自己的演講。
比賽共分為兩輪,第一輪分為兩個小版塊,包括自我介紹和自己準備的小短文朗讀,這一輪比賽滿分為5分,每一位選手-演講結束后都會有評委進行打分(評分制度:去掉最高分和最低分取中間的平均值),所有選手都進行過一輪后會有五分鐘的休息時間,然后進行第二輪比賽,第二輪比賽滿分為10分,選手要進行主題演講(我們已經提前把演講題目告知給給參賽選手),然后由評為進行打分。所有的打分結束后統計出前三名,最終由數字媒體專業的謝正亞,王燕,以及影動的李馮同學分別獲得前三名的佳績。
本次的演講大體上來說不是很成功,雖然大家也為比賽準備了,但是不難看出來由于時間原因還是沒有準備的很充足。
二、活動中出現的問題
1)活動通知以及舉辦時間比較緊,整個演講比賽顯得準備不夠充分。
2)部分同學不夠重視這次比賽,甚至連比賽的制度都不知道,制度在比賽之前已經給各位選手看過。
3)比賽當天院里有職業規劃大賽,在時間上我們處于劣勢,很多同學也是因為這個原因沒有前來觀看我們的比賽,導致比賽很冷清。
三、活動經驗總結
這次活動我們大家還是有很大收獲的,英語就在我們的日常生活中,用第二種語言進行交流我們會發現更多的樂趣,也豐富的大家的課余時間。另外,我們的活動應該做到分工明確且考慮到各種問題以及小細節等,保證每一個小點都不會出錯,并且要有良好的心理素質面對突發事件,比如有選手沒來參賽,遲到等等。最重要的一點,不要和其他活動的時間有沖突,起碼要保證自己的活動有一定的觀眾。
計算機科學系學生會學習部
2012年5月6日
貫徹素質教育 提高綜合素質 大學生節演講比
“誠信、感恩” 演講比賽總結
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經過一個月的努力,網絡部在四月份的主要工作基本上能夠順利完成,這是我們全體成員努力的成果,也是我們所期待見到的成績。下面就本月部門的工作情況做一下總結,找出需要改進的地方。
在本月上旬,我們部門舉辦了一次攝影技術培訓,這個培訓本應是我們上一個的技術培訓之一,但由于時間上安排的問題,延遲到本月進行。雖然如此,但部門的成員都是積極參與本次培訓,增長了不少攝影技術,相信對今后的工作會又有很多的幫助,也減少部門處理照片所耗費時間。不過這次培訓也存在不足的地方,比如參與人數并不算太多,還有培訓師準備了豐富的內容,但講的聲音比較小,影響了培訓的效果。但總體來說,參與培訓的人員都很認真聽,認真地去思考,遇到不懂的地方能夠積極發問,算是達到了我們組織這次培訓目的。
在本月下旬,我們部門接到校學生會網絡部的通知,要在全校范圍了舉辦一次主題為《激情亞運 由我先行》的電子雜志設計大賽,各院系負責網絡工作的部門需要幫忙進行前期的宣傳以及作品的收集。這是一個鍛煉部門干事能力的好機會,能夠讓他們好好地鍛煉自己的能力。為了更好地讓他們掌握電子雜志的技術,前幾天進行了一次電子雜志的培訓,為參加這次比賽打好基礎。
我們部門在下個月將會繼續制定學院論壇的版規,以及評出電子雜志設計大賽進入復賽的作品。
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四月份,忙忙碌碌的一個月,困難重重的一個月,很多意外的一個月。
四月初,清明節放假,班委也在同學們回校時做了統計工作,返校情況很好。
博采月開幕,活動多多——模擬炒股大賽,我們班報名的同學很多,最近也還聽到很多同學在課余時間討論這個事情,很好啊,豐富大家的課余生活~
——宿舍文化節,辛苦了在律委的同學在對班級上的宣傳工作,女生這邊反映很好,參加評比的宿舍也很用心。也希望同學們在這次宿舍美化比賽中能更多的了解自己宿舍的同學。6個人能走到一起已經是一種緣分,應該要好珍惜才對。在一個宿舍生活,是需要6個人相互體諒的。多為別人著想,最后的結果會很好。
班級外出活動,對于這個問題,我想我們班委也很需要同學們的體諒和理解。我們班委無論做什么事情,都首先為同學們考慮。這次的外出活動準備了很久,我們也開了很多次的會議。從開始的珠海銀沙灘,到珠海神秘島,再到紫馬嶺公園,最后,我們還是比較成功的在沙崗墟進行了燒烤活動。在這邊也想再一次和同學們解釋一次。珠海銀沙灘的限制因素很多,因為在3月份的時候,天氣一直很不適合去沙灘玩水,因為是要過夜的,也考慮到同學們的健康問題,所以一直都在等待適合的天氣,同時因為費用的問題,參與的同學不是很多,所以到了后期就重新選擇了神秘島,這樣做也是希望能夠盡早的進行外出活動。
決定去紫馬嶺公園的原因也是因為去神秘島的天氣和費用的限制。原本已經和會計老師商量好調課決定在周三去,可是那天是對玉樹地震中遇難人民的哀悼日,國務院下達通知停止一些娛樂性活動。 這一點,我想大家也都可以理解的,因為這是政府的決定。
4月份的周末活動多多,我們的課程也不好再做任何調整。由于這些種種原因,也讓部分同學慢慢對外出活動產生了一些抵制心理,這個我們真的可以理解。 但是最后,還是很謝謝同學們對我們班委的理解,在沙崗墟燒烤活動中,我們班有近70人參加,氣氛也很好。一切的活動成功與否,靠的不只是班委的前期策劃準備,而是全體參與同學和班委的共同努力。
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這次的工作中遇到的最大困難就是協議書簽訂的問題,由于負責人非常的繁忙,協議書一直很難找到時間簽訂下來,直到4月23號下午五點才正式簽署了,但還是以我本人的名義簽署的,因為來不及回學院蓋章了,雖然已經被老師看過確認沒有任何問題,但還是應該按照程序來走的。還有一個問題就是外宣組的問題,雖然我不是負責外宣的工作,但還是有義務提出建議的。我認為這次外宣的成員的培訓不足,雖然有天氣等客觀的原因,但從隊員反饋的情況來看,語言技巧培訓不足,還有心理培訓方面也要納入培訓內容。如果能在面對惡劣的天氣時及時更改宣傳策略,效果也許會更加好。
而對于協議書或其它協議及時簽署的問題,我至今還沒有找到一種最佳的解決方法,畢竟我們還是處于相對被動的一方。
外聯部副部長 梁曼怡
2010-4-30
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4月24號,一年一度的華南農業大學獸醫學院第六屆寵物展在東區隆重舉行。這次活動算得上是我入學以來,以獸醫學院作為主辦方舉行的規模最大,人流量最多的一個活動。如果要我述說活動前前后后的所思所想,我會這樣說:“我的確累了,但我真的很快樂!”
我累了,是因為我真的付出了。在我自身方面來說,這次第六屆寵物展活動是我加入外聯部以來,投入最多感情,投入最多體力的一個活動。雖然活動只維持一天,但我們外聯部在3月底已經開展工作了。豎起手指算一算,在活動正式開始前,我們已經工作了大半個月。在這里,請允許我說一聲:“外聯部的師兄師姐們,可愛的干事們,辛苦了!”雖然工作很累,但我很快樂!在拉贊助的過程中,我得到了不少的鍛煉,讓我明白了不少的道理:做每一件事的時候,每一個人都想成功,但沒有多少人能肯定地說我保證我能成功,但我肯斷定,中途放棄的人,一定不能成功;成功總是眷顧那些有準備的人?,F在,我還不時地回想起我在活動前所做的一切一切,有時,我會情不自禁地發出如此的感嘆:“看來,我真的長大了!”
我很感謝外聯部給了我這樣一個學習的平臺,其實,我也感到很抱歉,因為我在活動的時候犯了一個錯誤,一個低級的錯誤。那時候,我很害怕會受到師兄的批評。可是,當師兄知道這件事后,他沒有責備我,反而對我說:“你先回到自己的工作地方,這事由我處理?!甭牭竭@句話,我感覺得救了,心里的壓力減少了??墒?,我又發現,師兄其實很忙。后來,事情得以解決,我終于可以松一口氣了。但我內心總是過意不去,因為我的事情,師兄的工作量增大了。經過了這件事,我狠狠地告訴我自己:“做事一定要謹慎?!?/p>
寵物展當天,發生了不少令人愉快的事。在對活動現場進行場地布置的時候,無論你是來自哪個部門,都需幫忙。雖然都是勞累活,但我跟我的伙伴都干得很高興。在我看來,幾個人一起有說有笑地干活,暢所欲言,盡情地笑,是一件很不錯的事情。我很享受集體的感覺。還有一件事,一直讓我覺得很興奮。在游戲階段,我得到一位狗主的允許,我可以牽著一只狗狗去參加競賽,真的很幸運??!那天,我不僅可以體會到,作為活動工作活動者的自豪感,還可以享受到參賽者的那份刺激。真值得回味。
干事何淑儀
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外聯部十二月份的工作計劃
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本學期是我參加通訊社的第一個學期,在各位老師和師兄師姐的關心、指導下,在社員們的幫助、支持下,我始終堅持通訊社的規章制度,及早熟悉了通訊社的組織安排和工作任務,認真完成了安排的各項工作任務,自身的政治素養、工作能力和綜合能力等都有了很大的提高?,F將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加通訊社和本部門組織的培訓學習活動,認真學習培訓內容,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身的綜合素質和工作能力有了很大提高。此外,還利用業余時間自學了調查研究的相關知識,比如利用國慶假期,認真自學了《社會調查研究通論》,并認真撰寫心得體會和學習筆記。為盡早熟悉通訊社工作和完成通訊社的工作任務尤其是調研任務和值班工作打下了堅實的基礎。
二、認真完成工作任務
一年來,認真履行通訊社社員的職責,較好地完成了各項工作任務。一是認真負責地完成了“德育網站建設”調研安排的各項任務。通過小組各組員的合作完成了問卷部分內容的初步設計,對調查統計的電腦模型進行了初步檢查,發放和回收一部分問卷,把部分問卷的結果輸入電腦統計模型,與小組各成員合作對結果進行了初步分析和撰寫調查的初步總結,遇到問題,積極向師兄師姐或其他社員請教。二是認認真真地做好值班工作。本學期以來,在思教科和啟林區的值班中,我認真遵守值班規則,不無故遲到、早退或缺席,認真完成老師和師兄師姐安排的任務,積極向老師和師兄師姐請教不清楚的問題。三是在校慶活動中,認真完成了各項工作任務。
三、嚴于律已
本學期以來,我對自身嚴格要求,始終堅持遵守通訊社的準則,堅持老師和師兄師姐的要求。規范自己的一切言行,尊重老師和師兄師姐,團結社員,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進。積極維護學生工作通訊社的良好形象。
總之,本學期,我做了一定的工作,也取得了一些成績和進步,但距老師和師兄師姐的要求還有不少的差距:主要是對相關學習抓得還不夠緊,完成工作任務時創造性開展不夠,個別工作做的還不夠完善。在新的學期,我將繼續努力,提高自身素質,努力克服不足,以對通訊社高度負責的精神,腳踏實地,盡自己所能,更好的完成通訊社安排的工作任務.
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收到師姐的短信,才突然發現在通訊社已經度過了第一個月?;叵脒@一個月,感覺自己真的有許多的收獲和成長,有許多的東西值得我去學習、反思和總結。在此選擇了其中一些部分進行一個簡單的回顧和總結。
回想一個多月前,各個社團、組織的招新工作接二連三地展開,而自己對大學生活知之甚少,面對堆積如山的宣傳資料和咨詢攤位前人山人海的長龍,自己感到了陣陣的迷茫。我究竟應該加入哪個團體呢?
今天回想起來,我為我的選擇感到慶幸和驕傲。我從中收獲良多。
開頭的面試就給了我一個重要的收獲。因為是第一次參加這種較為正式的面試,心里總是忐忑不安的。雖然有點緊張,但由于我事前做了相對充足的準備,對通訊社和理論部進行了相對細致地了解,我對自己的面試表現還是比較滿意的。這讓我真正體會到,只有事前做了充分的準備,胸有成竹,才能處變不驚,泰然自若,應對自如。
正如面試的師兄師姐所言,在社會調查這方面,我的專業并不是太切合,知識背景也較為缺乏。為了完成布置的任務,更為了能學習相關知識,在理論部更好地工作,全面提升自己的綜合素質,我在國慶期間閱讀了社會調查的相關書籍,也上網對調查問卷的設計進行了一些了解,并參加了通訊社組織的培訓,對社會調查也算是有了一些初步的認識和了解,也能做一些簡單的工作。盡管如此,在問卷設計中,我還是發現了自己在這方面還是有許多可以改進的地方,尤其是實踐方面還是相對薄弱,需要繼續學習,以及向師兄師姐及其它社員同學多多請教。
雖然由于與上課時間的沖突等原因,我在思教科值班的總時間并不長,但還是學到了不少待人接物等這些方面的禮儀和處事方法。林寬師兄大方、穩重、穩妥的處事讓我受益匪淺。
還有一件事給我的印象很深。我和凱莉師姐、德麟師兄是一個小組的。我們首先分頭找資料,再給凱莉師姐匯總。我們的范圍是思政在線網頁內容和形式等的優缺點。當師姐將我們小組最后的成果發給我時,我真的感到自己還有太多的地方需要學習。師兄師姐他們做的,同我相比,實在是好得多。他們不僅在內容上更細致,更有新意,在形式上,也豐富多彩,利用了較多的鏈接和圖表。這讓我又一次感到,我們通訊社的每一個社員,都是非常有水平,非常有功底的。工作時,我不僅要盡心盡力,同時,還要懂得向其他社員學習、溝通和請教。
短短的一個月,我感覺真的受益良多,以上只是其中的一小部分。
雖然我可能沒做到最好,但我一直努力做到自己的最好。我知道自己還有許多地方尚待改進,但我會一直努力提升自己,使自己不斷進步。我非常希望自己能留在這一個集體里,為之付出自己的一份綿薄之力。希望師兄師姐能批準我成為正式的社員。
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一、主辦活動
“拾·碎”文化藝術作品展覽。這是由院學生會宣傳部主辦,各系學生會宣傳部協辦的一個完全屬于宣傳部的活動?!笆啊に椤蔽幕囆g作品展覽為學生創造一個展現自我的平臺,以順利的拉下帷幕,與前期的宣傳相呼應,增強我?;顒拥挠绊懥Α6洕祵W生會宣傳部在這個月中主要負責收集師生們的藝術作品,讓它們也展現出應有的魅力。并且擔任展覽場地工作人員,我們會協助院學生會宣傳部的工作,將宣傳工作做到盡善盡美!
二、活動宣傳
宣傳部總是充當著一個鼓號手,一個開路先鋒的作用!在五月份里,我部圓滿完成了經濟系學生會布置的工作和任務,積極配合其他部門活動,主要工作有:
1:傳達上級的通知并協助其他部門出海報,做宣傳。海報內容主要:(1)籃球賽宣傳海報-經濟系vs西語系的籃球賽,為我系籃球球員加油!(2)經濟系班級博客風采大賽,讓每個班級參與此活動!和學習部的合作越來越愉快,工作越來越融洽,希望能夠繼續保持下去!
2:經濟系班風主題晚會幕布設計,為經濟系同學們在忙碌中有個放松自己的地方,為自己班加油,加強了各班的聯系,也創造了學習與娛樂相結合的氛圍!您現在閱覽的是查字典謝您的支持和鼓勵!!!
3:節日宣傳,如五四青年節,母親節.齊心協力做好宣傳,讓同學感受到學院的溫馨,歡樂的學習.
三、日常工作
經濟系學生會宣傳部日常工作主要包括進行各項活動宣傳、擔任活動工作人員、清理公告欄、管理好畫板畫架。
在工作中,我們一直在為引導正確的校園文化而不斷創新著。尤其在配合各部門舉辦各種活動上,我們宣傳部始終如一的,用積極熱情的態度,對對待每一張板報及相關宣傳布置。保證宣傳工作的及時,到位,充分發揮學院的窗口作用。讓我校的各項工作已更快,更好的方式展現在全校師生的面前,提高環境學校學生會的影響力。由于宣傳部工作的性質,本身就決定了這是一項重要但完成起來(特別是出色地完成)確實不是輕而易舉的事。但是,對于系學生會宣傳部來說,耐力的重要性是無與倫比的。面對困難,我們有堅持下去的信念和戰勝困難的信心。宣傳部負責學生會工作的宣傳、報道,工作比較繁重、瑣碎的、不定的,這個月我們雖然工作多,但我們通過合理的安排學習和工作的時間既保證了學習,又很好的完成了工作。
最后,在這個月中,我部成員的體會到了很多,收獲到了很多,心中充滿了感恩。首先,感謝主席團對我們宣傳部工作的支持、鼓勵與肯定。其次,感謝部長對成員的幫助與支持。再次,感謝所有干事的默默無聞與辛勞付出。最后,感謝其他學生會成員對我們部門的幫助與贊賞。部門每個人都熱愛宣傳部的工作,也對自己、對我們充滿了信心。
五月, 這是個忙碌的季節,我們的 工作也在有條不紊的進行著,我們宣傳部會更加認真的完成每一次的宣傳工作,做好我們的本職工作。 在此我代表我部全體人員感謝其他部門在這段時間對我部門的信任和支持。
學生會五月份工作總結(二)
過去的六月,是我系學生會工作穩步前進、成果豐碩的一月。在全體學生會成員的共同努力下,我系立足實際,積極發揮青年學生的主體性意識,加強大學生思想道德教育,提高廣大學生的綜合素質,開展了大量豐富多彩的文體活動,并取得了可喜的成績。現將六月份個人工作總結報告如下:
一、院第xx屆田徑運動會圓滿完成
院第xx屆田徑運動會在經過緊張而激烈的角逐后成功落下帷幕,在經過一個多月的艱苦訓練下,我系運動員在賽場上充分展示了我土木亮劍銳不可當的風采,發揚拼搏奮斗的體育競技精神,加上方隊那整齊而矯健的步伐,啦啦隊活力六射的舞蹈,最終為我系奪得了“精神文明獎”的榮譽。
二、首屆宿舍文化節靚麗登場
為了建設健康向上的寢室文化,豐富大學生活,提高宿舍公德意識,活躍校園文化。,我系首屆寢室文化節于4月25日拉開幃幕,宿舍間拔河比賽、疊被子、三分投籃各個項目都在順利進行中。26號上午我系在下沉廣場組織了宿舍友誼拔河賽,下午疊被子比賽也在5號樓前悄然展開,經過緊張的單局淘汰賽最終花開有果。"寢室設計"評比、"我愛我家"征文評比及展出、"活力杯"寢室乒乓球賽、象棋比賽系列活動將在以后相繼進行。
三、第七屆大學生科技文化藝術節
為了組織、引導廣大學生積極參與科技活動,培養青年學生創新意識、創新能力,進一步提高人才培養質量,增強學生的綜合素質,一年一度的科技文化藝術節如期舉行,首先是校園主持人大賽的精彩比賽,我系三名選手成功入圍并取得優異的成績,彰顯了我系風采。科技文化藝術節活動項目之一的健美操大賽也在學院禮堂舉行,雖然我系未進入前三,但那曼妙的舞姿洋溢著青春的活力,詮釋了健康與和諧的時代主題。
四、第二屆“土木杯”知識技能應用大賽
學生會辦公室聯合學習部籌備的第二屆“土木杯”知識應用技能大賽現已全面啟動。本次大賽一改去年比賽的專一,在去年比賽形式的基礎上分百科競賽組、結構設計組、力學基礎知識組三個小組同時進行比賽,比賽的宣傳、報名工作在本月月末畫上了圓滿的句號。
五、心理健康月
2016年度個人工作總結匯報材料一
在 三網融合 與 寬帶中國 的大背景之下,有線電視網絡企業,尤其是已經上市的有線電視網絡企業,經營與管理水平的不斷提高顯得非常重要。從本系列專題中對其他各省網公司在20xx年的發展總結看來,有線電視網絡企業的經營與管理水平有了很大的提升。本文就接下來對又一典型 吉視傳媒進行總結。
一、20xx年,吉視傳媒8大工作進展
20xx年,吉視傳媒順利完成了全年各項工作任務,經濟收入實現了平穩增長,企業經營管理各項工作取得了長足的發展和進步,這主要體現在方面工作取得新進展。
一是公司上下全力以赴完成任務,使經營收入實現新增長;二是多策并舉應對挑戰,使主業經營得到新發展;三是嚴格把關工程質量,使工程建設取得新進展;四是重點加強網絡管控,使安全生產工作取得新成效;五是努力完善服務體系,使服務水平實現新躍升;六是核心突出流程再造,企業管理邁上新臺階;七是加快推進大廈建設,樞紐中心獲得新進度;八是穩步推進多業布局,多業經營邁出新步伐。
二、20xx年,吉視傳媒3大工作思路
吉視傳媒董事長王勝杰提出,20xx年是 十二五 規劃的收官之年,是謀劃 十三五 發展的重要一年。面對經濟發展的新形勢,全體干部員工必須清晰認識到,新常態不僅是攻堅破難的轉折點,也是改革創新的新機遇,更是干事創業的大舞臺。所以,必須主動轉觀念,適應新常態,堅定信心,凝聚力量,攻堅克難,以咬定青山不放松的韌勁,聚焦主業,步步為營,培育多業,積水成淵,在市場競爭中展示新作為。
1、以黨的十八屆三中、四中全會精神、系列重要講話精神為指導,貫徹落實省委十屆三次、四次全會精神、全省宣傳部長會議精神、全國和全省新聞出版廣播影視工作會議精神,領會新要求,適應新常態,勵精圖治,求真務實,著力加強班子建設、隊伍建設和黨風廉政建設,營造風清氣正、奮發有為的良好氛圍。
2、著力創新產品業務技術,大力拓展有線電視網絡的承載能力和發展空間;著力完善營銷方式,改進服務質量,確?;居脩舴€步增長,全力推進高清交互業務和寬帶互聯網業務上規模、提質量、增效益。
3、著力實施流程再造,科學打造依法治企、守法經營、安全發展、和諧發展的新局面,不斷提高企業核心競爭能力,推進公司做優、做強、做大。
三、20xx年,吉視傳媒7大重點工作
吉視傳媒總經理張群表示,面對主體多元的競爭格局、業務多樣的競爭態勢和受眾多層次分化的市場環境,吉視傳媒上下必須解放思想,轉變觀念,進一步強化市場意識,牢固樹立 一切面向市場,一切為了市場,一切服務市場,一切服從市場 的理念,振奮精神,凝心聚力,開拓進取,圍繞發展一條主線,突出市場一個中心,實現盈利一個目標,要著力抓好七項重點工作。
1、以利潤為目標,科學制定全年經營指標。
2、以市場為中心,堅定不移夯實主業板塊。要在努力確?;緲I務穩步發展的同時,全力推動增值業務快速發展。要高度重視市場營銷工作。
3、以預防為前提,不折不扣做好安全工作。
4、以增效為目的,扎扎實實開展工程建設。
5、以創新為驅動,全面提升企業管理水平。吉視傳媒將重新修訂績效考核辦法,充分發揮績效考評導向作用;深入細化流程建設工作,有力推動各項工作流程化、標準化、規范化;全面加強人力資源管理,為企業發展提供不竭人才保障;有效建立資產管理新機制,確保資產運行狀態信息清晰準確;大力弘揚現代企業文化,使企業文化真正成為干部員工的普遍共識、自覺行動和價值追求。
6、以質量為根基,加快樞紐中心建設。
7、以盈利為宗旨,積極穩妥打造多業板塊。
2016年度個人工作總結匯報材料二
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,總結如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現。
以下是鄙人工作中總結的拙見,這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是, 樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。 最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
二、善于溝通交流,強于協助協調
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業技能,勤于現場觀察
隨著電子行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
四、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
2016年度個人工作總結匯報材料三
20xx年杭州市承接服務外包合同簽約額84.83億美元,服務外包合同執行額56.75億美元;其中離岸服務外包合同簽約額53.57億美元,離岸服務外包合同執行額41.00億美元,同比增長15.02%,順利完成年度計劃任務。截至20xx年底,進入商務部服務外包業務管理系統備案的企業有1231家,服務外包企業從業人員達307905人。據對全市重點服務外包培訓機構統計,20xx年共計開班381期,培訓人員17028人。
20xx年全市服務貿易實現進出口總額為135.47億美元,占全省服務貿易總額的35.56%。其中,出口為85.16億美元,占總額的62.86%;進口為50.31億美元,占總額的37.14%。
(一)服務外包產業運行特點
1. 產業規模持續擴大。20xx年杭州市離岸服務外包合同執行額41.00億美元,首度突破40億美元大關,占浙江省總額的72.63%,居全省首位。
2. 產業質量不斷提升。我市服務外包產業業務以高附加值的軟件研發等為主,經過幾年發展,產業創新能力不斷增強,服務質量穩步提升。
3. 行業領域集聚。我市服務外包產業中,通信服務、物聯網研發和金融外包特色鮮明。20xx年離岸服務外包合同執行額中,通信服務和物聯網研發為14.14億美元,占全市離岸總執行額的35%;金融服務外包離岸執行額為2.00億美元,占全市離岸總執行額的5%。
4. 美、日、歐為國際服務的主要發包市場。20xx年,我市承接美國、日本和歐盟的離岸服務外包執行額合計24.91億美元,占執行總額的60.77%,是我市承接國際服務的主要發包市場。
5. 龍頭企業產業集聚作用突出。20xx年,離岸執行額在千萬美元以上的企業離岸執行額達34.31億美元,占全市總額的83.68%。其中離岸執行額在1億美元以上的企業有4家,離岸執行額在5000萬-1億美元之間的企業有8家。龍頭企業產業集聚和引導作用突出。
6. 信息技術外包(ITO)占主導地位。20xx年,我市承接離岸信息技術外包(ITO)合同執行額占離岸服務外包合同執行總額的64.27%,信息技術外包(ITO)仍占主導地位,主要集中在軟件研發外包和信息系統運營維護外包。
7. 一帶一路 沿線主要國家服務外包合作加深。20xx年,我市承接 一帶一路 ( 絲綢之路經濟帶 和 21世紀海上絲綢之路 )沿線國家和地區服務外包合同執行金額為7.49億美元,同比增長18.42%,高于離岸服務外包整體增長率3.4個百分點。
(二)主要工作舉措
一是修訂服務外包考核辦法。結合20xx年服務外包綜合考核實際和20xx年杭州市服務外包工作目標任務,在征求各區、縣(市)意見的基礎上對杭州市服務外包考核辦法進行了調整和修改。
二是做好服務貿易工作。緊盯服務貿易產業發展需求,以文化產品和服務出口為突破口,在對全市文化產品和服務出口情況開展深入調研的基礎上,于20xx年8月正式出臺了《關于加快文化產品和服務出口的實施意見》,進一步促進杭州文化產品和服務出口,力爭使杭州文化貿易走在全國前列。繼續做好服務貿易統計月報和監測點分析工作,在全省服務貿易工作考評中榮獲一等獎。
三是舉辦第六屆服博會。第六屆中國國際服務外包交易博覽會于9月25-26日在杭州召開。本屆服博會著力提升全球服務外包行業論壇關注度、創新商務活動形式、提高買家和服務供應商匹配度、關注并開發本土買家市場、豐富展覽內容。來自國家部委和21個服務外包示范城市商務主管部門領導、以及國內外買家、行業專家、服務供應商代表共計800余人參加會議。
四是加快推進金融服務外包發展。根據 杭改十條 關于加快發展金融服務外包,推進區域性金融服務中心建設的要求,與美國杜克大學離岸研究網絡公司、浙大網新(美國)公司合作,分別于9月上旬在美國、11月上旬在杭州舉辦了兩場 杭州國際金融服務外包峰會 ,搭建金融外包招引平臺,促進金融服務外包成為我市外包產業的特色和亮點,為境內外金融機構提供優質高效的金融信息服務。
五是加強績效管理。配合市財政局,委托第三方會計師事務所對20xx-20xx年四年服務外包專項資金的使用、服務外包扶持政策的效果進行了全面的績效評估,最終獲得95.86分的成績,評價等次為優秀。
六是組織企業開拓國際國內市場。杭州市積極組織企業參加了京交會、上交會和軟交會。其中,在第三屆京交會上,以浙大網新軟件園等5家服務外包園區為代表,生動展示了杭州在服務外包園區建設方面所取得的成就。
七是組織企業兌現各級財稅政策。20xx年以來,組織企業、培訓機構申報中央和市有關獎勵政策,共兌現獎勵資金4173萬余元。
八是努力搭建服務外包人才交流平臺。8月5日至8日,由我委和杭州師范大學共同承辦的 20xx年(第二屆)中國大學生軟件服務外包大賽 在杭州舉行。大賽得到謝雙成副市長的充分肯定,批示 大賽已越辦越好,值得祝賀 。4月28日,第二屆 發現杯 全國大學生軟件設計大獎賽總決賽在杭州經濟技術開發區服務外包大樓隆重舉行,委領導帶隊出席決賽,給予了大力支持。
九是注重品牌宣傳塑造城市形象。與《服務外包》雜志繼續開展戰略合作,每期專版報道杭州服務外包產業的發展。繼續與杭師大合作出版《杭州服務外包》雜志。積極與中國服務外包研究中心、中國國際投資促進會溝通,努力使我市的服務外包業績全面、準確地展示在國內服務外包發展報告的集中窗口。
十是推動杭州國際服務貿易協會成立。指導和支持杭州國際服務貿易協會成立的各項籌備工作,經民政部門批準協會于6月13日正式成立。
2016年度個人工作總結匯報材料四
伴隨著孩子們的天真笑臉,我陪伴著小二班的孩子度過了一個學期,現在,他們又長了一歲??粗麄兊拈L大,我們做老師的非常欣慰。我愛孩子,更愛這份工作。記得剛開學,面對這些初次離開父母呵護、哭哭啼啼的孩子們,我和楊老師付出了自己所有的愛心、耐心和熱心,對所有的孩子關愛有加。半年過去了,孩子們在一天天成長,不斷進步,讓我們更能感覺到自己是最幸福的老師,而幼教事業是最陽光的事業。
一、教育教學方面:
在教學上我一直是以 玩中學,學中玩 的宗旨進行教學設計的。日?;顒又校覀冮_展了豐富多采的教育教學活動。根據《綱要》的要求,分析本班孩子情況,認真制定了學期計劃,備好每一個活動。先后完成了各科的教學計劃,這些活動開闊了孩子們的視野,幫助他們獲得了豐富的生活經驗,培養了他們的情感,收到了良好的教學效果。在開展了教學活動的同時,我們也注意了家園配合,細致、耐心地做好家長工作,幼兒教育幼兒園教育。如果希望孩子在各種學習生活習慣上得到良好的發展,幼兒園與家長的配合教育是很重要的。因此在本學期中,我力求以自己的熱情、細致的工作態度贏得對我們工作的認同和信任。本學期利用每天家長接送幼兒的時間,把幼兒在園的情況及時與家長溝通交流,對于那些生病幼兒也及時進行電話交流,形成了良好的家園共育的教育環境,讓孩子在這種良好的教育環境里健康成長。
二、常規方面:
我們利用日常生活中的點滴教育幼兒要關心,愛護同伴,并鼓勵幼兒自己的事情自己做,并主動見人問好,主動幫助他人,并提供機會讓幼兒自己學做事情,從生活方面對幼兒進行指導,讓幼兒學會講衛生,講文明,講禮貌,也讓幼兒懂得互相謙讓,友好相處。好的 常規并非是 朝一夕所能完成的。雖說我覺得我們的常規比開學時是有了一定的進步,但還需繼續努力。有些方面還是做得不夠到位細致。
三、家長方面:
平時,我總是熱情地接待每一位家長的到來,和他們聊聊天,了解幼兒在家的表現情況。在平實的語言中討論教育孩子的方法,聽取家長提出的要求和寶貴意見,充分與家長做好同步教育工作,并在親切的交談中增進家園的感情。下學期我希望家長和我繼續共同努力,共同配合,轉變教育觀念,以便較好地為我們的孩子所服務。
四、保育方面:
對待他們我覺得就像對待自己的孩子一樣,從生活細節 開始著手,一視 同仁。天氣變化時,及時為幼兒添減衣服,提高幼兒喝水量,及有關家長宣傳資料提供家長參考,午睡時為幼兒蓋好被子,進餐時,提醒幼兒多吃飯菜,并培養幼兒不偏食、不挑食。
五、安全方面:
工作總結的內容一般包括工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具體的工作總結應該結合自己的實際情況來寫。那么2021年終總結范文有哪些呢?下面是小編為大家帶來的2021年終工作個人總結模板范文5篇,歡迎大家查閱!
2021年終工作總結120_年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一向以來我都用心學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。透過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。透過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20_年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選取部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對商的狀況很了解,既能夠招到滿足的商,又能夠更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒到達自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的用心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結_年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
2021年終工作總結2時間如流水,一學年的教學工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實,在校領導和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作。現將本學年的工作做一個小結,借以促進提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領導的工作安排,辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務,互相學習,配合默契,教學水平共同教師個人工作總結提高,能夠顧全大局,團結協作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會,通過學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育教學方面
教育教學是我們教師工作的首要任務。本年度工作仍以培養學生自學能力為主,提高學生的素質為目標。通過教育,讓學生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質量,使自己成為一個睿智和有品位的人!本人深切的明白,教育不是灌輸,而是點燃火焰!班級作為學校教學活動的基礎單位,其管理水平的高低,對完成教學任務起著舉足輕重的作用。因而,本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘學生學習的內動力,使每個基層宣傳思想工作學生的潛能都能夠得以釋放!
本人一直把教學看得很重,如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學工作的同時,堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。今年,在新的領導班子的帶領下,我們全校推廣以團隊協作學習為主的課堂教學模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時還難以改變以自己講課為主的習慣,但現在慢慢地把課堂還給了學生,自己只做導演。今后本人要努力研究.多方學習,摸索出適合自己的高效課堂教學模式。
三、反思
本學期,通過學校加大對老師的評價力度,本人的觀念有了很大的轉變,對學校的辦學理念更加理解,對自己的工作有了新的認識,對自己的定位更加明確。認真貫徹落實學校的辦學理念,認真執行學校對教學工作的指示和各種規章制度。加強自身素質的提高,調動工作的積極性。做好本職工作,為學生服務,為教學服務。
反思本學年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。
2、教研方面本學年加大了學習的力度,認真研讀了一些有關方面的理論書籍,但在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、教學中有特色、有創意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業。
過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收獲了經驗,收獲了啟示,收獲了快樂。在人生的長河里,許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨特的經歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,并將以的熱情投入到今后的工作中去,回報那些曾經給予我無私幫助的人。我也堅信:為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負學生家長和學校領導的期望。
2021年終工作總結3我20_年調入_銀行工作,現任_銀行客戶經理。從事基層客戶經理工作一年來,嚴于律己,愛崗敬業,不斷進取,取得了良好的成績,得到客戶的認可,受到領導和同事們的好評。截止_年底,累計完成貸款合同金額_萬元,累計發放貸款_萬元,已完成并回收的貸款_萬元,無一筆出現不良。對_銀行客戶經理這個神圣職業的無比熱愛和滿腔熱血,抒寫著自己無悔的人生!現將個人20_年來的工作業績及下步工作打算匯報如下:
一、強化理論學習,提升自身綜合素質
一年來,我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規章制度的要求,不斷規范經營行為;認真學習和貫徹上級文件精神,在管理中求生存,在競爭中求發展。同時,為不斷提高自身的理論水平和管理水平,制定了詳細的學習計劃,堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策、文件,使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新,做到了學有所用,正確應用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取,把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求,把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準;二是努力提高業務水平和操作能力。我不斷的總結經驗,并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。
在日常的工作中,我能從自身工作實際出發,以良好的大局意識、創新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優質的服務,面對客戶;以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態度和腳踏實地的精神,兢兢業業地做好各項工作。
二、主要工作
1、建立客戶檔案信息。
我經常深入了解自己負責的鎮海煉化公司的客戶,掌握客戶第一手資料,搜集、整理客戶信息,建立和維護完整的客戶檔案信息。
2、建立重點企業和個人信用服務體系。
我經常與企業重點客戶人員保持良好的個人關系。
3、做好存款營銷工作。
在行長室和市場部的帶領下,配合網點主任把存貸業務及中間業務做好,在營業活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,與網點、客戶交流處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比,多了經營的職能,與營業網點相比,多了管理的職能,既要管理、又要經營,上對上級支行所有的業務部門,下對所有網點,外對重點客戶,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的??蛻羰巧虡I銀行發展的基礎,在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢,面向城鎮尋找開戶單位,可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款,瞄準單位找關系,全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關系,形成以客戶為中心的經營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。
4、積極開展貸款營銷。
為適應新時期農民和農村經濟發展的需要,解決農民貸款難、促進農民增加收入、改進農業銀行業務經營,我根據省分行深入開展“支農惠民行動計劃“的工作要求,積極推廣農戶小額信用貸款,宣傳農業銀行的惠農政策、服務承諾。本著“惠農富民、支農富社、誠實守信、區別對待、快捷高效、方便農戶、信用戶優先“的原則,創新工作思路、增強營銷理念,大力推廣“扶持青年創業工程“、“信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順利開展,我經常走入到農戶中了解農戶的需求和想法,還與鄉鎮黨委干部一起參與現場評定信用戶、現場發放貸款,公開信貸操作流程,增強群眾對“惠農卡“的了解和信任,保證了_行的“惠農卡“順利開展。20_年,我累放各項貸款_億元,有效地促進了農業產業化結構調整和中小企業的轉型發展。
三、切實嚴于律己,樹立自身良好形象
在金融行業從事客戶經理崗位,接觸的都是各行各業的成功人士,難免遇到形形的經濟誘惑。面對這些,我都巧妙地化解開來,潔身自好,保持了一名優秀客戶經理的本色,樹立了行業典范。通過專業誠信的優質服務,越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置,達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情,有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況,我沒有直接回絕客戶的好意,但我與客戶另外單獨約了見面時間,將禮品不露聲色地,原封不動地歸還給客戶,然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度,并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理,這些客戶不但都主動收回了自己的禮品,而且對我比以前更加信任,更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情,反而使我與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說,我是他們可信賴的人!
四、下步工作思路
客戶經理是對外服務的窗口,是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產生急躁情緒,綜合協調能力有待提高,工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導。
1、強化團隊意識,樹立集體觀念。
團隊精神是一個集體凝聚力、戰斗力的集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合,擁有一支強有力的團隊,就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的,但十只筷子就很難被折斷,畢竟一個人的力量是有限的。所以,作為一名客戶經理一定要團結一心,以百倍的努力,高昂的激情,積極投身農行改革發展中去,重塑農行員工隊伍的嶄新形象,打造一流的員工隊伍。
2、努力精益求精,全面服務客戶。
一位學者說:真正的優質服務是發自內心的自覺行為,而不是對規章條例的機械遵循。為此,我們要進一步提高服務質量,爭創服務品牌,用優質服務吸引廣大客戶,有效提高了顧客滿意度。
3、加大營銷力度,做好貸款工作。
在維護好老客戶的同時,要挖掘新資源,如_公司、_公司、_公司等在貸款方面找到新的突破口。做好新鵬公司,發展國際業務、中間業務、全額保證金的押匯業務,以提高存款業務。加強_工業園區企業的營銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況,更大程度上利用好信貸資源。經常到園區走訪,獲取信息,及時了解企業的需求,進行全方面的服務,做到雙贏互利。
2021年終工作總結4我是__科技學院的一名大一新生,總覺得時間過得太快,眨眼間一學期結束了。現在還能清楚的記得當初__科技學院的我,懵懵懂懂,但追求進步,渴望鍛煉。最終選擇了信工團委宣傳部,開始了我的新的大學生活。
團委是一個本著“來自學生,服務學生”的組織。在一學期的工作過程中,我逐漸發現,團委更是一個群眾性的組織,它主要依靠學生獨立開展工作,尤其對于我們信工系這個新思維的院系更應該如此。
記得唐朝魏征曾經說過:“水亦能載舟,亦能覆舟”,所以對于我們團委的人來說,只有全心全意為所有信工系的學生服務,代表廣大信工學生的最更本利益利益,如實地反映廣大學生的意愿,真誠地與系領導、老師溝通和加強與學生的的密切聯系,充分發揮橋梁和紐帶作用,并參與信工系學生的管理,才能夠更好地促進我們信工系同學在德、智、體、美、勞等方面得以全面發展,我個人認為這是我們團委所有成員的圣神的使命和義不容辭的義務。還有,團委要想更好的發揮自己的作用就需要明確自身職責,在加強自身建設的同時,要堅持工作務實與創新并舉,要堅持自身建制的完善。從剛開始進入團委到現在,一路走來我并不是一路順風的,遇到了很多難以想象的困難和險阻,但是現在想來,正是那些挫折磨練了我的意志,鍛煉了我的品格。最終,充滿斗志的我,克服了困難,也讓我積累了不少寶貴的經驗!
從進團委宣傳部到現在已經有一年的時間了。我覺得這一年的時間并沒有虛度,相反我覺得過得很充實。
總結這半年來的工作,宣傳部能夠主動自主完成組織領導下發的工作任務,積極配合其他部門開展活動,部內部長干事相處融洽,工作積極認真,充分利用人才資源,發掘干事的潛力,認真培養,目前本部干事可自主完成上級下發任務和活動展板、院報質量都有所提高,尤其是該部各成員之間的合作意識,及組織凝聚力都有了進一步的規范。可以說過去的這一學期,是該部改革創新的一個轉折時期??梢哉f經過這一年的鍛煉和學習,宣傳部全體成員成長進步很多,希望在今后的工作中吸取經驗教訓,經過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將團委工作做的更好,將學院工作做的更好。
總之,我們相信,今后宣傳部一定會發揚優點,吸取經驗,克服不足,取得長足的進步。宣傳部同仁會用辛勤的汗水創造出美好的文體、文娛環境,會本著熱心為同學服務的工作態度,真誠負責地工作。
在信息工程系團總支團委這塊鍛煉我,磨練我,激勵我,成長我,成熟我的沃土上,我留下了太多的回憶,這其中有苦,也有甜,但更多的還是充實!非常感謝信工系團委給了我這個可以展示自己,鍛煉自己的平臺!當然,我前進的步伐不會因在團委遇到一些挫折、打擊而停止;相反,我會迎著風浪,在波濤洶涌的“大海”里繼續前行。
2021年終工作總結5轉眼間,20__年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為_萬,其中一_萬,_萬,其他_萬,基本完成年初既定目標。
_常規產品比去年有所下降,_增長較快,_相比去年有少量增長;但_銷售不夠理想(計劃是在_萬左右),_(_以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,_增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。
如_客戶的_,_客戶的_等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如_、_、_等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,_、_等人均有提到這類問題。
問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,_在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。
上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。
這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。
其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售?a
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每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發現問題,吸收經驗教訓。下面就讓小編帶你去看看廣告個人工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
廣告總結報告1過去的20____年對于本公司來說是意義重大的一年,公司逐步發展成形,結合自身優勢,揚長避短,漸漸探索出一條相宜的運營方式且為之嘗試付諸實踐。
20____年,是探索發展的一年,公司改善服務意識,提高公司員工的整體素質,提升團隊的綜合實力,加強與主管部門的溝通,建立良好的關系網。
截止今年年底,公司的廣告資源由原站務公司移交的8處廣告位增加到39處,由原7.4萬元的廣告收入增加到50.3445萬元。這是集團領導及產業部領導的大力支持和正確領導,公司全體員工團結拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績,對公司今后的發展做出了不可磨滅的貢獻。
20____年公司主要開展了以下工作:
一、和城管部門多次溝通,取得紅門路車站樓頂戶外廣告牌的經營權。
二、將長途汽車站轉角處上方戶外廣告牌產權收回。
三、經城管部門許可,在荊州區薄利電器外墻面修建2塊三面翻廣告牌。
四、將紅門路汽車站百富酒店樓面及汽車進出站口樓面租賃。
五、對楚都客運站門口進行投資改建20塊戶外宣傳廣告柵。
六、對荊州客運樞紐站的標識標牌及廣告位做設計方案并制作。
七、對車站可利用的廣告宣傳載體盡量做到不閑置、不浪費。
八、加強學習,多溝通,營造和諧工作環境。20____年一整年,公司在提高員工的職業素質以及提高員工道德觀念上下了很大的功夫,公司也經常性的對員工進行思想政治教育,統一思想,提高對團隊合作精神的認識,使大家凝心聚力,共謀發展。
九、重視步調一致,無規矩不成方圓。科學嚴格的`管理是做好公司一切工作的基礎,在公司年初工作會議上,我們讓每一個員工明確了個人崗位職責,規范了各部門的規章制度,嚴格執行考勤制度,在實際工作中嚴格把關,并把監督權交予每一位員工,確保公司各項利于發展的制度能貫徹執行。我們公司全體員工必須齊心協力步調一致,在制度的監督下努力開拓創新,提高公司競爭力,增加公司整體收入。
20____年工作計劃:
一、與行業管理部門繼續維護好的發展態勢,力求管理部門的大力支持。
二、充分發揮和利用自身優勢,多增加廣告載體,不斷增加固定資產,增強自身的實力,為廣告公司長足發展增添后勁。
三、落實已經辦好證的戶外大牌能正常運營,爭取利潤最大化。
四、增加營業網點。(門面)
五、把握廣告市場發展趨勢,以戶外、車站媒體為基礎,通過開發新媒介業務實現服務多元化,培養新的利潤增長點。
六、廣告行業是一個知識密集型行業,人才是公司發展的基礎,鑒于對人才重要性的認識,公司將重點完善人才資源管理制度,建設各層次人才梯隊,提升員工的職業化素養,搭建人才選、育、用、留平臺,同時,公司將深入挖掘自身品牌內涵,打造具有活力的企業文化。
廣告總結報告2半年以來,我們在執法局黨組的堅強領導下,認真貫徹上級的決策部署,以跨越發展、突破平陰為指導,以樹立城管品牌為主線,以打造優美和諧的城市環境為目標,緊緊圍繞局全方位考核目標和統一要求,立足現有實際,堅持以依法執法、和諧執法、執法為民的理念,多措并舉,狠抓落實,較好的完成了各項工作任務,現將上半年的工作總結如下:
一、加強政治思想建設和業務學習,不斷提高綜合素質。
我們采取多種形式,認真學習黨的理論知識和業務知識,深入貫徹黨的路線、方針、政策和十七大精神。通過學習,使同志們的理論水平和思想認識進一步提高,業務能力進一步增強,使同志們進一步端正了思想,樹立了干事創業的信心和決心,為干好本職工作提供了思想基礎和業務保障。
二、深入調研,理清思路,工作中做到有的放矢。
廣告部于今年5月份成立,組建時間短,工作標準高,頭緒多,任務重,如何尋找突破口開展好廣告規范治理是首要的任務,俗話說,磨刀不誤砍柴工,不打無準備之仗,所以我們首先對縣城區域內涉及戶外廣告、門頭牌匾制作的公司、商戶,逐戶進行摸底調查,并將摸底情況一一登記造冊,下發書面通知,將相關法律法規及有關要求傳達到每一戶,同時,對縣城主要街道兩側的門頭牌匾、墻體廣告、樓頂廣告、路燈道旗、過街廣告和立柱式廣告等情況進行了調查,并對調查情況進行了匯總。通過調查發現,縣城內共有涉及廣告制作、的公司、商戶40余家,其經營范圍、規范程度不一,規模大小不等,縣城內的廣告基本集中在少數廣告公司??h城內的主要街道門頭牌匾1000多塊,其中破損、陳舊的百余處。墻體廣告雜亂無章,各商戶對門頭牌匾廣告的治理意見不一,對相關法規要求了解程度差距很大,根深蒂固的傳統思想和經營模式使工作的阻力和難度增加。對此,我們在深入探討的基礎上決定選準突破口,采取重點突破,而后全面展開,爭取治理一點,帶動一線,以線帶面,達到了事半功倍的效果。
三、下大力氣拆除墻體廣告,凈化市容環境。
城區街道兩側墻體廣告雜亂無章,尤其是各商戶在門窗周邊設置的墻體廣告,更是影響市容,領導和群眾反映強烈。對此,我們在條件不具備的情況下,想法設法,自備簡單的拆除工具,并且自行聯系路燈所吊車,自翠屏街開始,逐戶對墻體廣告進行清理,本著宣傳到位、治理徹底的原則,不辭辛苦,苦口婆心,親自動手,遇到阻力我們做到了以理服人、以情動人,思想工作和強制手段并舉。不畏艱難,不怕受傷,治理一處,見效一處、鞏固一處。期間,我們共拆除主要街道兩側的墻體廣告420余塊,布條幅20余條,清除小廣告120余處,督促更換陳舊破損門頭牌匾30余處,整改10余處,使市容環境得到了進一步提高。
四、解決熱點難點問題,樹立對外形象。
針對地稅局對面的立柱式大型戶外廣告,原軸瓦廠沿街平房破爛不堪、部分路燈道旗,影響大,群眾反映強烈。對地稅局對面亂設的大型立柱式廣告,我們多次做當事人的工作,予以制止,并且盯守施工現場,但當事人利用夜間時間完成了施工。我們一方面積極做當事人的工作,另一方面積極協調大型吊車,協助當事人拆除了所設廣告。
原軸瓦廠宿舍臨街房,周邊環境差,墻體破損陳舊,亂張貼、亂懸掛嚴重,門頭牌匾雜亂無章,非常影響環境,我們在全面清除規范的前提下,自購涂料和工具,對墻體進行全面粉刷。對到期的五嶺路、榆山路燈桿道旗進行了拆除和更換。對暫時不能拆除的少部分戶外廣告設施,通過和宣傳部多次結合,經過多次做當事人工作,由設置者設置成公益廣告,如:交通局對面的大型立柱式廣告、黃河路與東關街交叉口處(北)西墻、錦東大街與函山路交叉口西南角處一立柱式廣告,都由當事人自費更換為公益性廣告,使市容面貌煥然一新,樹立了對外形象。
五、顧全大局知難而進,排除拆遷阻力,完成拆遷任務。
今年是縣城舊村改造關鍵的一年。但仍有部分住戶,為滿足自身利益,對抗拆遷,縣指揮部賦予了我局攻堅克難任務,大家都知道當前拆遷是一個敏感的話題和難題,但是我隊接到對東關居四戶拆遷戶進行拆遷的任務后,不等不靠,立即走村到戶、下鄉,對幾戶當事人多方做工作,擺事實、講道理,不顧炎熱,不怕苦累,一次不通兩次,兩次不通多次,幾經周折,在不懈的努力下,使事情得到圓滿解決。
總之,上半年以來,我隊在局黨組的正確領導下,在兄弟單位大力支持下,經過全體隊員的共同努力,完成了上半年的目標和任務,制定了規范性文件四個,即:《城市戶外廣告設施技術規范》、《平陰縣戶外廣告設施載體經營權招租辦法》、《平陰縣城市戶外廣告設置規劃管理規定》等,對我縣的戶外廣告規范化管理奠定了基礎。
熟悉了情況,理順了關系,拆除了主要街道大部分不符合規定和有礙觀瞻的墻體廣告,粉刷了26處陳舊破損的墻體及廣告,共計300多平方,清除更換更新施工圍擋廣告100余處,對縣城所有街道的環保垃圾箱上陳舊、破損廣告牌和交通站牌進行更換,共計62處;更換縣城陳舊、破損街道指示牌120塊;下達限改通知書19份,多次配合拆違工作,參加局組織的燒烤整治工作,積極完成了領導交辦的各項任務。
廣告總結報告3一、整治目標
通過集中開展一個月的虛假違法廣告整治月活動,將情節嚴重、影響惡劣、群眾反映強烈的虛假違法廣告得到有效遏制,規范各類廣告經營主體(特別是重點媒體單位)的廣告經營行為,進一步完善和落實各項廣告監管制度,促進廣告業的快速、健康發展,優化全市經濟環境。
二、整治重點
(一)兩種商品:藥品、保健食品。嚴厲查處虛假藥品、保健食品廣告的行為;以新聞形式虛假藥品、保健食品廣告,誤導消費者的行為;藥品、保健食品廣告中使用患者、消費者、專家的名義和形象作證明,尤其是利用社會公眾人物、患者、消費者、專家的名義和形象作證明的行為;藥品廣告夸大功能、保證療效的行為;保健食品廣告宣傳治療作用的行為;藥品廣告不明顯標注通用名稱的行為。
(二)兩類服務:廣播電視醫療資訊服務、電視購物服務。以醫生、藥師、專家等專業人士作為特約嘉賓進行健康講座的,不得在節目中宣傳治愈率、有效率;不得宣傳未經醫療界普遍認定和采用的醫療方法;不得播出專家或醫生與患者或家屬現場或熱線溝通、交流的內容;不得出現被介紹醫療機構的地址、聯系方式。
(三)八種形式的虛假違法廣告。
1、虛假價格宣傳。
以“門店裝修”、“廠價直銷”、“清倉處理”、“換季(轉行、轉產)虧本處理”、“降價”、“打(公$文/有>約)折”、“優惠”、“大甩賣”等名義進行虛假宣傳,使消費者誤認為價格便宜。
2、虛假承諾宣傳。
以有獎、饋贈、讓利、包退包換等形式向消費者做出一定的承諾,達到刺激消費的目的,而廣告的內容與相關的附加條件、實際兌現的獎品、贈品的數量、質量、價格不一致,或者根本不兌現承諾。
3、虛假信譽宣傳。
一是利用人們認牌購物的心理,除按法律規定和國務院批準的各類帶有評比性質的企業營銷信息活動以外,在廣告中使用排序、推薦、認定、上榜、抽查檢驗、統計、公布市場調查結果等對企業及其商品、服務進行排序或綜合評價的內容。二是違背客觀事實,在廣告中對外謊稱“馳名商標”、“著名商標”、“名牌商品”、“知名品牌”、“通過質量認證”、“無公害產品”、“免檢產品”、“消費者信得過產品”、“獲____獎”等。
4、虛假性能、功能宣傳。
一是用公眾難以理解的專業化術語、神秘化語言、表示科技含量的語言等對某種產品(服務)的相關特征進行描述,使人產生誤解;二是直接或間接地夸大宣傳產品(服務)的成份、質量、性能、用途、功效等。
5、虛假數據宣傳。
廣告主憑空捏造產品銷量、成分含量、市場調查結果以及涉及性能、功能方面的數據或者使用模糊的、含混不清的數據概念來誤導公眾。
6、在房地產廣告中進行違法的承諾宣傳。
含有升值、投資回報、為入住者辦理戶口、就業、升學事項的承諾。
7、未依法經過審查或登記擅自的廣告。
如未經工商行政管理部門登記領取《戶外廣告登記證》戶外廣告,未依法經過有關廣告審查機關審查藥品、醫療器械、農藥、種子、獸藥、煙草等廣告。
8、利用新聞報道或專版、專刊、專題節目等形式變相地的虛假違法廣告。
廣告總結報告420____年是公司面臨巨大壓力的一年,也是面臨改革、加快行業發展的一年,更是樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的一年。這一年,受國內政治經濟環境影響,各地市報紙廣告均呈現大幅下滑,公司也受到了很大沖擊。
為打破這一僵局,突破困境,公司緊跟日報“采編經營大融合”的方針,深入挖潛,自我加壓,圍繞“全年經營______萬元”的任務,進一步展開市場開拓和經營創收。截止6月底,發生額共計______萬元、實收________元。
一、探索經營與服務的有機融合。
20____年,日報實行“采編經營大融合”的發展方針,采編與經營將真正意義上的共生發展。面對這一有利政策,公司迅速作出反應,對內成功完成與采編人員的對接,對外積極應對市場形勢,重新落實行業行情,深入挖掘客戶潛在需求,在實際經營與服務過程中實現了與采編部門的有效融合。政務廣告較去年同期發生增加110多萬元,現金回收增加16萬元。
二、創新活動,打造增收新亮點
活動帶動創收,是過去幾年廣告經營工作一直堅持的經營策略。今年,公司繼續堅持這一策略,在創新上下功夫,一個是策劃了“20____濟源日報品質生活嘉年華”活動;另一個是策劃“追夢十七年”特刊。
仍然是活動,但有很多不同。
一是助力增加。日報各部門、廣告公司、聲動傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動2周左右成功完成招商工作,取得56萬元收益,創下報社歷屆展會最高成果?!白穳?7年.創建全國文明城市”紀念特刊,利用市里一次大會的機會,十天完成特刊招商,編排,創收30余萬元,同時很好地服務了市里的重點工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷形式,品質生活嘉年華為市民呈現出更為豐富的節目內容,少兒繪畫大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動轎車等活動,為展會帶來大量人氣,也在很大程度上提升了展會的影響力。
三是效率更高。嘉年華活動在內外部資源的整合和調配上,趨于合理和高效,效果非常顯著,客戶反映良好,帶來了廣告收入的增長,也為日后多方深入合作打下了堅實基礎。
三、激發內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇幕院橢鞫?,拓毌业务发展?/p>根據個人特點,對行業進行重新劃分,很好地調動了業務人員的積極性,給經營工作增添了新活力。另外,公司將分類行業劃分到設計部,通過一定的考核激勵制度,鼓勵設計人員主動聯系分類廣告,進一步拓展分類廣告市場。從目前情況來看,成效較為顯著,有利于內部人員形成爭先、向上的工作精神,形成同心協力的工作局面。
四、存在問題
1.欠款多;
2.薪酬體制不清楚;
3.下行壓力大。
五、下半年工作安排
1.強化學習、拓寬思路,借鑒外地經驗,結合本地實情,不斷推出有新意、接地氣、收益高的品質活動,為行業困局開辟多條路。
2.依托日報,成立獨立讀者俱樂部,強化與客戶尤其是大客戶的溝通。
通過傾聽需求、主動策劃、提前介入、全程服務等舉措,進一步提升客戶服務質量,維護客戶資源。
3.加強回收款力度。
廣告總結報告5這是我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創意,人文素質等方面。
廣告并不是一個容易的行業,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發現,其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術構成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
4.AD要做一個最好的salesman,AD絕對不是一個藝術,它是一門生意,只是用比較美術的方式呈現。
而這其中也包含了:要有策略;要有系統結構:要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的'銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。
當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在圣誕節時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節聯想在一起,以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。
否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。
在現今多媒體發達,網絡發展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結構內容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標
1.消費者:解決消費者問題
2.產品本身:消費者記的是消費經驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個問題產業,要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發現,殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的安全性,而在衛生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛生紙和男人間細膩的關系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。