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    市場調查與分析報告精選(九篇)

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    第1篇:市場調查與分析報告范文

    一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

    (一)標題

    標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。

    關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報> 棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

    (二)目錄

    如果調研報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

    目 錄

    1、調查設計與組織實施

    2、調查對象構成情況簡介

    3、調查的主要統計結果簡介

    4、綜合分析

    5、數據資料匯總表

    6、附錄

    (三)概述

    概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

    第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

    第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

    第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。

    (四)正文

    正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

    (五)結論與建議

    結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

    英文報告格式 ·會議報告格式 ·讀書報告格式 ·工作報告的格式

    (六)附件

    附件是指調研報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

    二、市場調研報告的內容

    市場調查報告的主要內容有;

    第一,說明調查目的及所要解決的問題。

    第二,介紹市場背景資料。

    第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

    第四,調研數據及其分析。

    第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

    第六,論證所提觀點的基本理由。

    第2篇:市場調查與分析報告范文

    關鍵詞:SPSS;市場調查與預測;實驗課程;教學研究

    中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)09-0058-03

    一、引言

    SPSS是“社會科學統計軟件包”(Statistical Package for the Social Science)的簡稱,是一種集成化的數據分析軟件,1968年由美國斯坦福大學最早開發,后于1995年與IBM公司合作開發了SPSS for Windows,成為世界公認的三大數據分析軟件之一(SAS、SPSS和SYSTAT)。目前,一些重點大學的統計學專業和經管專業已經開設了SPSS相關課程。

    二、《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的必要性

    1.市場調查行業發展的現實需要。目前,中國的市場調查行業是一個極富增長潛力的行業,一個面向國際的行業,也是一個有待更具專業化和規范化的行業。中國市場調查行業發展需要有更專業化的分工,從市場調查的策劃、市場調查的實施到市場調查數據分析的專業分工有待進一步細化。本土絕大部分調查公司的業務均是從跨國公司或是大公司、大集團的市場研究部門外包出來的數據調查項目,主要從事數據的實地采集工作,專業技術含量不高,要讓中國的中低端市場調查公司在行業內走得更遠,數據分析業務的發掘需要投入更多的努力。

    2.市場調查機構從業人員的職業要求。隨著研究技術和手段的進步,類似于零點研究咨詢集團等綜合性調查公司,對入職新人的招聘要求不再是僅僅局限于掌握基礎的辦公軟件,而是必須能夠熟練運用SPSS或SAS等專業的市場研究統計軟件。

    3.經濟管理專業學生的技能要求。經濟管理專業學生應不僅懂管理理論和方法,而且更應懂技術,懂數理統計在解決管理問題中的應用。很多從事高等教育的工作者都意識到數理統計在管理專業課程類似于《市場調查與預測》教學中的重要性,但在教學實踐中涉及的軟件大部分僅限于EXCLE,學生無法領會到先進軟件的高效便捷。SPSS軟件應用在《市場調查與預測》,可以減少市場調查的統計工作量,提高分析結果的準確性和可信性。

    因此,基于管理類專業學生的能力培養、創新《市場調查與預測》的實驗教學平臺,本文認為應在面向本科管理類專業學生課程《市場調查與預測》數據統計分析模塊引入SPSS軟件實驗課程。

    三、基于SPSS軟件的《市場調查與預測》實驗課程的教學理念

    《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學應建立基于能力培養的創新試驗教學理念,遵循以學生為主體、教師為主導的原則,重視對學生創新能力和實踐能力的培養要求,這有別于傳統的實驗課程教學理念。傳統的實驗課程更注重教師自身對實驗課程的整體把握,使學生對教師以及實驗教程產生較強的依賴性。在創新實驗教學理念主導下,《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的調查項目可由學生和教師協商確定(調查項目最好是現實中經濟實體存在的實際問題),同時預先設計好實驗操作流程、實驗操作內容。在整個實驗過程中,教師的實驗教學主要任務是:激發學生利用專業知識和技能解決實際問題的興趣,隨時解答學生實驗過程中遇到的問題;同時組織好課堂討論,設置提問和同學互評環節,讓學生自己總結實驗結果和整個調查過程的心得。

    四、基于SPSS軟件的《市場調查與預測》實驗課程的教學內容

    依據SPSS軟件的技術特點和《市場調查與預測》的統計分析需要,《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程,要求學生先修《統計學》課程。在教學內容的設計上,《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗教學的課程內容分為講授和操作兩大模塊。

    1.講授模塊。講授模塊主要項目內容的確定依據SPSS在市場調查統計分析的應用模式,分為統計描述應用模式、假設檢驗應用模式、量表分析應用模式。

    ①在統計描述應用模式中,SPSS軟件最常用于描述性分析的過程包括:Descriptives過程、Frequencies過程、Crosstabs過程,即SPSS基本描述性統計、SPSS的頻次分析、SPSS的交叉分析。

    ②在假設檢驗應用模式中,用SPSS軟件去估算市場調查問卷樣本數據的可靠性,能否用樣本結論是推斷總體,涉及到的分析過程是SPSS的均值分析和SPSS的方差分析。

    ③在量表分析應用模式中,用SPSS軟件去分析市場調查問卷各個變量之間的內在聯系,涉及到的分析過程包括SPSS的相關分析、SPSS的回歸分析、SPSS的因子分析、SPSS的回歸分析、SPSS的聚類分析、SPSS的判別分析。

    2.操作模塊。SPSS軟件介入《市場調查與預測》這門課程是在數據分析這一單元,而獲得相關的市場調查數據需要做如下的前期工作。

    ①實驗選題的確定。與一般實驗項目教師命題相區別,市場調研實驗選題確定方式有兩種,一是由學生自主確定,二是教師結合自己的研究項目指定選題。絕大多數選題還是由學生按其研究興趣自主確定,但自主確定選題并非信馬由韁,必須要框定在“兩個立場”之上,所謂“兩個立場”指的是調研選題一是站在本地企業市場研究部的立場上,著手開展相關產品的市場調查工作,如“兩面針牙膏的消費者行為及心理調查”;二是站在自主創業當老板的立場上,為將要創辦的企業作市場研究,如“桂林地區幼兒培訓市場調查”等。一般地說,站在“兩個立場”之上確定的市場調查課題往往具有一定的現實指導意義和應用價值,市場調查所獲得的結論報告不會在完成實驗課程作業后即束之高閣,可以為學生在就業應聘當地企業時加分。

    ②與選題相關的問卷設計與問卷調查。調查選題的問卷設計和問卷調查是本實驗課程操作模塊中的基礎模塊。問卷設計與調查需要學生動腦、動手、動口,依據調查選題科學合理設計問卷,并確保問卷的信度和效度。在此基礎上,依據設計的調查方案,在調查時間、調查預算與調查結果精度三因素相結合的基礎上采用科學的調查方法,如抽樣調查法、詢問調查法、觀察調查法和實驗調查法等,并考慮選取調查對象的代表性和調查結果的有效性、完整性。

    ③問卷的SPSS數據編碼、錄入與分析。在SPSS軟件一般的數據處理步驟是:a.對問卷進行編碼,在SPSS軟件中錄入問卷的調查數據,建立相應的數據文件;b.根據研究需要和問題的性質,確定使用SPSS應用模式中的哪些模式,哪些統計功能;c.使用SPSS的菜單功能,得到相應的統計結果以及相應的圖表;d.對統計結果和圖表進行分析,為市場調查選題提供可靠的定量依據。

    ④分析報告撰寫和報告匯報。根據SPSS的數據分析結果,撰寫調研選題分析報告,為了保證報告前后文風的統一,選定小組中的某位成員為主要執筆人。根據課題分析報告,制作PPT向全體同學匯報選題的實驗成果和心得。

    五、《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學條件

    《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗教程的教學條件主要包括實驗教程的使用與建設以及實驗教學環境建設兩個方面。在實驗教程的使用與建設方面,目前出版的SPSS軟件教程較多,但將《市場調查與預測》和SPSS軟件結合起來的實驗教程較少,本實驗課程選用電子工業出版社2010年出版、杜智編的《抽樣調查與SPSS應用》作為主要教材,同時參考中國人民大學出版社2010年出版、葉向主編的《統計數據分析基礎教程――基于SPSS和Excel的調查數據分析》及其他SPSS軟件教程,并自制《市場調研與SPSS軟件》課件。在實驗教學環境建設方面,配備多媒體教室和計算機教室,安裝SPSS 20.0版本以上的軟件,為《市場調查與預測》引入SPSS實驗教學提供平臺保證。

    六、《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學組織

    在教學組織方面,學生以調查項目為載體,以團隊為單位,采用課題式教學與分組合作學習相結合的互動教學模式。

    1.課題式教學。課題式教學鼓勵學生通過調查研究發現管理或者生活中與市場調查相關的實際問題,采用課題研究的形式將問題進行定義,明確調查目的、調查對象和調查范圍,設計調查方案。課題式教學使學生有了更多接觸社會、接觸實踐的機會,有利于激發學生的學習熱情,強化學生的實踐能力訓練。

    2.分組合作學習。在課程教學過程中,鼓勵學生依據興趣自主選題,自行組隊,分組合作學習。將學生4~5人一組分成若干個團隊,每個小組設定組長。實驗課程的成績評定采取小組自評和老師評定相結合的方式,先是小組自評,每個組長給出本組的自評成績以及各個成員的小組貢獻值(小組貢獻值的目的在于防止小組成員在團隊作業中出現“搭便車”的現象),實驗老師再根據小組自評的成績+實驗作業完成質量+團隊表現三方結合,給定成績。

    3.互動式教學。傳統的實驗教學是教師命題、學生完成作業、教師評定并給出標準的實驗步驟和試驗結果,整個授課過程具有很強的單向性?!妒袌稣{查與預測》引入SPSS軟件實驗課程是互動式教學,其優點在于不僅在講授模塊中鼓勵學生發現并拋出實踐過程中遇到的問題,在課堂中引導大家討論解決方案,更體現在最后的團隊匯報演示中。每個團隊將各自的選題研究成果進行匯報和展示,其他學生能夠就該組的選題提出觀點并進行探討,所以互動式教學除了教師對學生的思維啟發之外,還包括學生與學生之間的相互啟發。

    七、《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學特色

    與其他學科的實驗教學相比,《市場調查與預測》引入SPSS軟件的教學特色在于:在創新試驗教學理念的引導下,培養經管專業本科生的四項能力。

    1.實踐能力的培養。實驗課程的學習不僅需要動腦,更要動嘴、動手。從選題的確定到資料整理收集、問卷的設計、問卷調研、數據分析、撰寫調研報告,可以說一個選題就是一個項目,具有很強的系統性和操作性,完成一項實驗選題需要學生走出教室,走近企業,走向社會,學生單純坐在電腦前面是很難完成的。

    2.創新能力的培養。自主設定調研選題,這本身就是一項創新能力的培養,學生需要思考哪些選題是有研究意義并且是自己感興趣的。同時,用SPSS軟件進行調研數據的分析與處理也是一項創新能力,學生需要思考調研項目需要做哪些分析,得到的結果與預期是否相符;最后,選題需要從營銷視角提出一些改進措施,這又需要創新思維。

    3.團隊溝通與合作能力的培養。由于一個選題就如同一個項目,所以學生單個完成調研選題的難度很大,需要以團隊形式完成。而選題完成的各個環節,都需要進行團隊溝通。而實驗成績評估方式(團隊負責人給出各個成員貢獻值)又杜絕了團隊個別成員的“搭便車”現象。

    4.信息技術應用能力的培養。完成一個選題需要進行資料的收集,而案頭調查方要求學生具備數據檢索能力,同時,SPSS軟件本身就是一項信息處理技術,從龐雜的數據中找出兩個或者多個變量之間的關聯,從而發現營銷需求,并力圖解決。

    八、《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學效果

    面向本實驗課程開課的本科生,《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學效果調查顯示:92.7%的學生認為該實驗課程技術性和實用性較強,通過團隊式學習將技術手段用于解決營銷管理中的實際問題;86%的學生認為該實驗課程對大四學期將要進行的畢業設計幫助很大;89%的學生認為該實驗課程鍛煉了團隊溝通與合作能力;82%的學生認為該實驗課程有助于接觸和認識社會,鍛煉了口頭表達能力和與人交往能力。

    九、結語

    《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程在創新實驗教學理念的引導下,以學生為主體,教師為主導,著重對經濟管理專業本科生實踐能力、創新能力、團隊溝通與合作能力和信息技術應用能力四項能力的培養。本文探討了《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的教學內容、教學條件和教學組織設計,但一門實驗課程的建設需要長期的投入和努力,本實驗課程還有很多有待進一步完善的地方,比如《市場調查與預測》引入SPSS軟件實驗課程的網絡化建設、SPSS軟件與精準營銷等??傊緦嶒炚n程偏重SPSS軟件技術,但又不唯軟件技術為是,SPSS軟件本質上是用來解決市場研究中現實問題的一種技術手段。

    參考文獻:

    [1]伊銘.“市場調查與預測”課程中的若干思考――基于上海商學院的實踐探索[J].上海商學院學報,2012,13(3):76-78.

    [2]胡桂琰,羅琴.SPSS在市場調查統計分析中的應用[J].市場研究,2006,(12):24-26.

    第3篇:市場調查與分析報告范文

    調研報告的格式及寫作方法

    什么是調研報告?

    對某一情況、某一事件、某一經驗或問題,經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最后以書面形式陳述出來,這就是調研報告。

    調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地占有材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。

    調研報告的格式

    標題頁

    1、標題

    2、客戶(委托人)

    3、調研公司

    4、日期

    內容目錄

    1、章節標題和副標題,附頁碼

    2、圖表目錄

    3、附錄目錄

    執行性摘要

    1、目標的簡要陳述**

    2、調研方法的簡要陳述

    3、主要調研結果的簡要陳述***

    4、結論與建議的簡要陳述***

    5、其他相關信息(如特殊技術、局限、背景信息)

    分析與結果(詳細)****

    1、調查基礎信息

    2、一般性的介紹分析類型

    3、表格與圖形

    4、解釋性的正文

    結論與建議***

    調查方法

    1、研究類型、研究意圖、總體的界定

    2、樣本設計與技術規定

    a、樣本單位的界定

    b、設計類型(概率性與非概率性,特殊性)

    3、調查問卷

    a、一般性描述

    b、對使用特殊類型問題的討論

    4、特殊性問題或考慮

    5、局限

    a、樣本規模的局限

    b、樣本選擇的局限

    c、其他局限(抽樣誤差、時機、分析等)

    附錄

    1、調查問卷

    2、技術性附錄(如統計工具、統計方法)

    3、其他必要的附錄(如調查地點的地圖等)

    如何撰寫市場調研報告

    調查報告是整個調查工作,包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結,是調查研究人員勞動與智慧的結晶,也是客戶需要的最重要的書面結果之一。

    它是一種溝通、交流形式,其目的是將調查結果、戰略性的建議以及其他結果傳遞給管理人員或其他擔任專門職務的人員。

    因此,認真撰寫調查報告,準確分析調查結果,明確給出調查結論,是報告撰寫者的責任。

    1.題頁

    題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調查的單位名稱和報告日期。調查報告的題目應盡可能貼切,而又概括地表明調查項目的性質。

    2.目錄表

    3.調查結果和有關建議的概要

    這是整個報告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調查的結果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。

    有關建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發現和結論,有時根據閱讀者之需要,提出一些合理化建議。

    4.本文(主體部分)

    包括整個市場調查的詳細內容,含調查使用方法,調查程序,調查結果。對調查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。

    在本文中相當一部分內容應是數字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準確、恰當的語句對分析作出描述,結構要嚴謹,推理要有一定的邏輯性。

    在本文部分,一般必不可少地要對自己在調查中出現的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調查報告的準確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個市場調查活動的可信度。

    5.結論和建議

    應根據調查結果總結結論,并結合企業或客戶情況提出其所面臨的優勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進行判斷、評價。

    6.附件

    附件內容包括一些過于復雜、專業性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。

    市場調研報告格式

    在品牌推廣之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。

    一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

    (一)標題

    標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。

    關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的<海峽都市報>棗<海峽都市報>讀者群研究報告》。

    (二)目錄

    如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;

    目錄

    1、調查設計與組織實施

    2、調查對象構成情況簡介

    3、調查的主要統計結果簡介

    4、綜合分析

    5、數據資料匯總表

    6、附錄

    (三)概述

    概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:

    第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

    第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

    第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。

    (四)正文

    正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

    (五)結論與建議

    結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

    (六)附件

    附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

    二、市場調查報告的內容

    市場調查報告的主要內容有;

    第一,說明調查目的及所要解決的問題。

    第二,介紹市場背景資料。

    第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

    第四,調研數據及其分析。

    第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

    第六,論證所提觀點的基本理由。

    第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

    第八,預測可能遇到的風險、對策。

    產品構思和調研報告的參考格式

    1.產品構思

    說明產品的主要功能是什么,產品如何開發,誰購買和使用產品,如何銷售。

    2.市場調查

    說明市場發展歷史和趨勢,市場總額與份額統計等。

    3.政策調查

    調查與本產品相關的政策。

    4.同類產品調查

    調查同類產品功能、質量、價格,以及主要優點和主要缺點。

    5.競爭對手調查

    調查各競爭對手的市場狀況,以及他們在研發、銷售、資金、品牌等方面的實力。

    6.用戶調查

    調查一些老用戶和潛在用戶,記錄他們的需求與建議。

    可行性分析報告的參考格式

    1.市場分析

    (1)分析市場發展歷史與發展趨勢,說明本產品處于市場的什么發展階段;

    (2)本產品和同類產品的價格分析;

    (3)統計當前市場的總額,競爭對手所占的份額,分析本產品能占多少份額。

    (4)產品消費群體特征,消費方式以及影響市場的因素分析。

    2.政策調查

    (1)分析有無政策“支持”或者“限制”;

    (2)分析有無地方政府(或其它機構)的“扶持”或者“干擾”。

    3.技術和時間分析

    (1)從技術角度分析本產品“做得了嗎?”,“做得好嗎?”;

    (2)按照正常的運作方式,開發本產品并投入市場還來得及嗎?

    (3)預算中的人員能及時到位嗎?

    (4)預算中的軟件硬件能及時到位嗎?

    4.成本-收益分析

    (1)估計總成本;

    (2)估計總收益。

    5.SWOT分析

    (1)我們的強項是什么?我們如何利用這些強項?

    (2)我們的弱項是什么?我們如何減少這些弱項的影響?

    (3)市場為我們提供什么樣的機會?我們如何把握這些機會?

    (4)什么威脅著我們的成功?我們如何有效地對付這些威脅?

    6.其它

    例如知識產權分析

    (1)分析是否已經存在某些專利將妨礙本產品的開發與推廣;

    (2)分析本產品能否得到知識產權保護,如何獲得?

    房地產項目可行性研究分析報告寫作格式

    第一部分項目總論

    1.項目概況

    1.1項目名稱

    1.2項目建設單位

    1.3項目位置(四至范圍)

    1.4項目周邊目前現狀

    1.5項目性質及主要特點

    1.6項目地塊面積及邊界長

    1.7研究工作依據

    1.8研究工作概況

    2.可行性研究結論

    2.1市場分析預測

    2.2項目地塊分析

    2.3項目規劃方案

    2.4項目工程進度

    2.5投資估算及資金籌措

    2.6項目財務與經濟評價

    2.7項目綜合評價結論

    3.主要技術經濟指標表

    4.項目存在問題與建議

    第二部分項目背景

    1.項目提出背景

    1.1項目所在區域商業發展情況

    1.2所在區域政策、經濟及產業環境

    1.3項目發起人及發起緣由

    2.項目發展概況

    2.1已進行的調查研究項目及成果

    2.2項目地塊初勘及初測工作情況

    2.3項目建議書編制、提出及審批過程

    3.項目投資的必要性

    第三部分市場研究

    1.市場供給

    1.1所在區域內商業用房現有供給量及結構情況調查

    1.2所在區域內商業用房未來供給量及結構情況調查

    1.3其他替代性產品供給量情況調查研究

    2.市場需求

    2.1所在區域內商業用房的租用情況調查

    2.2所在區域內在售商業用房銷售情況調查

    2.3其他替代性產品租售情況調查

    3.市場價格

    3.1所在區域內商業用房銷售價格情況調查

    3.2所在區域內商業用房租賃價格情況調查

    4.市場預測

    4.1未來該區域內商業用房需求預測

    4.2銷售及租賃價格預測

    5.市場推銷

    5.1推銷方式及措施

    5.2產品推銷費用預測

    第四部分項目研究

    1.地塊特征分析

    1.1項目區位分析

    1.2項目交通分析

    1.3項目人流分析

    1.4項目周邊規劃

    2.項目SWOT分析

    2.1項目優勢分析

    2.2項目劣勢分析

    2.3項目機會分析

    2.4項目威脅分析

    3.項目定位方案

    3.1項目產品方案

    3.2主要功能建筑規模

    3.3主要技術經濟指標

    第五部分投資估算

    房地產項目一般采用分項估算法,然后進行匯總,其主要內容包括:

    1.土地費用

    2.前期工程費用

    3.建筑安裝工程費用

    4.基礎設施建設費用

    5.公共配套設施建設費用

    6.管理費用

    7.銷售費用

    8.財務費用

    9.各種稅金支出

    10.其他成本支出估算

    第六部分開發進度

    第七部分資源供給

    1.資金籌集與使用計劃

    2.建筑材料的需要量、供應計劃和采購方式

    3.施工力量組織計劃

    4.項目施工期間的動力、水電等供應

    5.項目竣工投入使用后水、電、氣、通訊等的供應

    第八部分財務評價

    1.獲利性評價

    1.1成本利潤率

    1.2銷售利潤率

    2.效率評價

    2.1經營比率

    2.2資金利用率

    3.信譽評價

    3.1流動比率

    3.2杠桿比率

    4.靜態獲利分析

    4.1投資收益率(R)

    4.2投資回收期(Pt)

    5.動態獲利分析

    5.1財務凈現值(FNPV)

    5.2財務凈現值率(FNPVR)

    第九部分風險評價

    1.盈虧平衡分析

    2.敏感性分析

    2.1變動因素一

    2.2變動因素二

    第十部分綜合評價

    1.經濟評價(定性)

    2.社會評價(定性)

    3.環境評價

    4.存在問題與建議

    5.總體結論及建議

    市場調研報告的寫作方法

    市場調研作為一種研究手段,已經被廣泛的應用到各行各業,與房地產相結合的市場調研則是一種全新的研究方法,為房地產開發定位提供相關的依據。如何將調研結果清晰明了的表現出來?這就要求撰寫的市場調研報告有明確的主題,清晰的條理,和簡捷的表現形式。

    當一切調查和分析工作結束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報告應采取什么樣的結構體系?什么樣的方式來表達數據的涵義?

    報告的結構體系應包括,調研目的、調研方法、調研范圍以及數據分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用,因此,此處不做更詳細的說明,以下內容主要針對數據分析結論的表現方法。

    關于數據分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前,首先要謹記,它只是一種傳遞和表達信息的工具,使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息,圖表越復雜,傳遞信息的效果就越差。

    在實際操作中,各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中,但總的來說,以下幾種圖表形式是最常用的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。

    使用圖表的目的在于:將復雜的數據變成簡單科、清晰的圖表,讓人能夠一目了然的了解數據所表達的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表現不同類型的數據?首先,我們應先明確數據所表達的主題,然后確定可能使用的圖表類型。

    通常我們的研究數據所體現的關系是:頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數據,可能會有多種圖表形式。但是,哪種是最能將數據表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點,點明主題。讓我們來看一個例子,這個例子能將以上的意思,表達的非常明確。

    這里的標題描述了圖表的內容范圍,大多數讀者在看了這個圖表后,都會把注意力集中到城西,認為圖表的主題是“城西是絕大多數的消費者可能選擇的區域”。但是,制圖者可能是想表達“選擇城北和城東的消費者較少,但隨著城市建設的進行,將具有較大的發展潛力”。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數據上,所以,我們可以在一般標題后附加一個重點標題:城北和城東將有更大的發展潛力。

    既然已經確定了要表達的重點,那么接下來就是要明確數據間的相互關系,若是表示占頻率分布、對比等關系,則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據具體需要進行選擇。總之,條形圖表應該是應用最廣的類型,而柱狀圖表是用得最多的另一種類型,這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數的半數左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少,更多的是將各種綜合運用,如線形圖表加上柱狀圖表,或餅形圖表加上條形圖表。

    在用圖表表達數據的同時,還要注意一些細節的處理。比如:使用柱狀圖表和條形圖表時,柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時,用條形圖表表示更清晰,便于讀者辨認;在使用餅形圖表時,應在標明數據的同時,突出數據的標識。即:同時使用數值與數據標識。

    第4篇:市場調查與分析報告范文

    北京交通大學 理學院 信息與計算科學專業

    電話:+86-10-8260xxxx +86-1303108xxxx

    Email:

    目標工作 : 銷售代表

    工作經驗

    2004,10至現在 廣西花紅藥業 北京市場調查負責人

    ? 花紅藥業是全國知名的大型國家重點中成藥生產企業

    ? 組織和協調全團隊三十余人的工作,同時自己也參加市場調查,并取得全團隊第一的成績

    ? 協助建立花紅藥業北京市場需求數據庫,對數據進行處理和分析

    ? 撰寫市場調查報告,并就北京市場的進一步開拓提出建議,獲得好評

    ? 學習到了大量市場信息搜集,信息篩選和處理以及與人協作的能力

    2004,09至2004,10 北京華通人市場信息有限責任公司 項目經理助理

    ? 國家統計局中國統計信息咨詢中心下屬, 中國最大的商用信息服務公司之一

    ? 負責汽車行業及工業品調查市場數據的收集整理分析匯總

    ? 負責該項目客戶日常電話訪問和約訪,接待,記錄

    ? 市場分析報告可行性報告的撰寫,修改

    ? 鍛煉了自己與人溝通的能力,對市場信息的敏銳度

    2003,07至2003,08 北京華旗資訊數碼科技有限公司 校園銷售

    ? 華旗資訊是中國IT業核心企業之一

    ? 與中關村華旗公司合作在校園內銷售愛國者mp3 并有良好業績

    ? 獲得了做為Sales的豐富經驗,以一顆責任心和耐心對待每一個客戶,得到了良好的信譽

    教育背景

    2001至2005 北京交通大學信息與計算科學專業 將于2005年7月獲理學學士學位

    在校課程 :管理信息系統、數字邏輯實驗、管理學、市場營銷、概率論與數理統計學、統計計算方法、運籌學等數學類基礎課程。

    校園活動

    校紅十字協會培訓部部長:急救知識普及和培訓

    校棒球隊經理:日常訓練的組織和訓練,比賽情況記錄

    語言及IT技能

    良好的聽說讀寫能力,通過了CET-4

    掌握一些基本日常會話 初步的聽說閱讀能力

    熟練掌握WINDOUS系列操作系統,offices辦公軟件,internet,并一定程度掌握C, C++, JAVA, CAD,SAS——統計分析系統,MATBAL等語言和軟件,能夠建立數據庫。

    第5篇:市場調查與分析報告范文

    關鍵詞 市場調查與預測 教學改革 教學內容 教學模式

    0 引言

    俗話說,凡事預則立,不預則廢。市場調查與預測已成為現代企業在產品開發、市場開拓、企業戰略抉擇等方面重要信息采集的常規手段。是企業貼近市場、貼近消費者需求的重要途徑。市場調查與預測這門課程已成為市場營銷專業的核心課程和其它經管類專業的重要專業課程,培養學生具備從事市場調查與預測工作的基本能力。同時,又為相關專業后續的各專業骨干課程奠定基礎。本課程按一線營銷員與基層營銷管理崗位對市場調研人員的實際應用能力需要整合而成的。近年來,各高職院校的一線教學者對該課程的建設及教學進行了多方面的探索。比較一致的看法是,面向應用,注重能力。在實際當中,教學內容的組織、教學方法的改革基本上圍繞此目的展開,如在教學環節注重實踐及操作,掌握市場營銷實務操作流程和服務技術,形成市場營銷或管理專業的技能模式。

    盡管在能力培養、獨立執行市場調查與預測所有程序環節的技能及知識培養方面得到多數課程建設者的共識,但在教學內容的再組織、教學方法的探索方面還莫衷一是。筆者根據多年的該課程的教學經驗,談談目前在該課程建設方面的一些看法。

    1 教學內容的再組織

    教學內容的組織要堅持四個原則:一是一個依照,即依照市場調查調查的整個流程來組織相應的教學;二是堅持三結合,即理論與實務相結合、知識與能力相結合、課內教學與課外教學相結合;三是強調三個并重,即實用性與系統性并重、實務與理論并重、技能與知識并重;四是實現四個統一,即教與學、學與練、課上與課下、校內與校外的相互統一。

    1.1 市場調查部分內容的組織

    市場調查與預測的內容組織形式有二種:一是傳統的體系式組織方式,如從緒論、市場調查基本理論與方法和市場預測的基本理論與方法三個板塊來組織教學內容體系,該組織模式注重知識體系的完整性,大多數教材都表現為理論多于技能操作;二是情景式或項目導向式內容組織方式,這種內容組織模式側重于具體技能的操作,學生通過完成具體的項目迅速掌握相應的技能點,當前各類高職院校多數在這方面進行了有益的探索,也取得了較好的成效。筆者認為,這兩種方式各有利弊,傳統的內容組織方式具有知識點完備且組織系統全面的優點,但由于過多注重理論知識的系統化,導致在技能培養方面反而成了短腿。而采用情景式或項目導向式內容組織方式,具有技能點具體清楚的優點,通過項目教學,學生能迅速掌握相應的技能,其缺點是,過多地強調技能點,而忽視了知識的系統性,導致學生對課程的理解比較支離破碎,知識點混亂,因此其最大的缺點是破壞了知識的系統性,導致學生的遷移能力不強。

    對此,筆者的觀點是,在堅持傳統內容組織方式下,融入項目式導向。傳統的內容注重知識體系,以例題為主,缺乏具體的項目操作,導致學生操作能力低。項目式導向的優點剛好與傳統知識體系的缺點相彌補,關鍵是項目的選擇與組織。對此在實際教學中,比較好的方式是以一個完整的綜合項目來組織全部市場調查的內容,而不要采用各個相互獨立的項目來講授相應的市場調查知識。以市場調查部分的知識教學為例,比如在講述緒論以后,再講述市場調查的流程,以后的知識講授采用按市場調查的流程來組織,具體闡述如下:

    首先,講授調查方式的選擇。引入全面調查或非全面調查等相關知識,其中非全面調查又引入非隨機抽樣調查和隨機抽樣調查等知識。然后引入一個項目,讓學生進行調查方式的選擇。

    其次,講授調查方案與問卷設計。這部分主要向學生介紹如何進行方案設計,一個規范的市場調查方案應該包括哪些內容。在問卷設計部分按問卷的基本結構、問句的設計、選項設計、問卷編排等來進行內容講授。在方案設計和問卷設計部分的教學項目設計一個調查方案,然后針對該調查方案設計相應的問卷。

    第三,講授市場調查的數據收集。在方案和問卷設計完畢,要求學生按照既定方案進行問卷的的發放與回收工作。在這部分的內容講述中分別講授各種數據收集方法如文案調查法、訪談調查法、觀察法、實驗法等常用的數據收集方法。然后通過前面已設計好的項目來驅動學生進行數據的具體收集工作。

    第四,講授市場調查的數據錄入與處理。在學生進行數據采集完畢,要求學生進行相關數據的錄入與處理。在這個階段,主要講授的知識點是問卷的回收與編輯、數據錄入、數據處理。在這部分內容中首先講述問卷回收后的審核、校訂、事后編碼等知識。然后對于審核后的有效問卷進行計算機的數據錄入。對問卷進行編碼與數據錄入是一個主要的技能點,在這里的關鍵是選擇什么樣的工具進行數據錄入與數據處理。綜觀SAS、SPSS,EXCEL等數據處理工具,對于問卷的處理方面SPSS無疑是功能最為強大的,在這方面有許多教學者認為SPSS功能超出了教學需要,而且軟件的學習又要占用部分課時,因而選擇EXCEL作為通常的學習工具。筆者的觀點是,應該從提高學生的遷移能力角度去考慮,不能因為某個軟件功能復雜而放棄該軟件的學習使用,從行業規范角度上看,要符合社會需求,必須讓學生掌握SPSS的基本功能,就數據處理這部分內容而言,在這里我們主要講述SPSS的變量定義、添加個案、分類匯總、計算變量、重新編碼為不同變量、個案排秩等基本的數據處理技能即可。

    第五,講授市場調查的數據分析。市場調查與預測這門課程開設的目的通過課程學習,使得學生能夠深刻理解市場調查與市場預測的基本理論,熟練掌握各種市場調查與市場預測的方法與技巧,能夠將所學理論有創見地運用到實踐中去。不僅要知道“是什么”,更要知道“為什么”、“怎么做”。 為此,學生在將數據錄入電腦后,一個更為重要的技能是進行數據分析,以完成相應的研究目的。統計軟件的使用已經成為市場調查與預測教學的一個重要組成部分。在這方面,無疑SPSS的數據分析功能是最為強大的。然而在實際教學中,由于大多數選擇EXCEL作為主要的分析工具,使得學生很難掌握相關分析技能,尤其是當涉及大型調查的時候,再利用EXCEL作為分析工具就顯得很不專業了。為此,筆者在采用SPSS來進行數據分析時進行有選擇的內容講授,主要講授單選題的頻數分析、描述統計分析;兩個或兩個以上單選題的交叉表分析;非限選多選題的頻數分析和交叉表分析;限選多選題的頻數分析和交叉表分析。而且從數據錄入、數據處理、數據分析方面的項目都采用同一個調查項目來連貫的教學,不再是跳躍式的互不相干的項目教學,從而使得學生具有思路上的連貫性,也容易上手。

    第六,市場調查的報告撰寫。市場調查的落腳點是提供一份高質量的調查分析報告,這需要掌握相當多的數據分析技巧,因此,在具體的教學中,應在數據分析階段多花課時講述有關的數據分析,數據分析主要有描述統計分析、推論統計分析和多元統計分析,多元統計分析和推論統計分析的有關內容都超出了高職學生的接受能力范圍,因此只能有選擇地進行講述。在統計報告的撰寫上,一定要培養學生嚴謹的文風,所有報告要用WORD完成,并且要排版規范,所有匯報要用精美、簡潔、大方的PPT完成,以提高學生的計算機應用能力,并通過PPT的演講回報,培養學生的語言表達能力和現場應變能力。

    1.2 市場預測部分的內容組織

    當前,幾乎所有的市場調查與預測教材在市場預測內容的編排上都是按定性預測和定量預測這兩部分來組織。筆者認為,這種內容組織方式有一個很大的缺陷是,學生學過以后只知道有哪些預測方法,也能掌握這些方法,但在實際預測中卻不知道選擇何種預測技術。

    究其原因,我們認為在市場預測部分過多關注預測技術類型,而忽視了數據類型。就數據類型而言有截面數據和時間序列數據,其中時間序列數據由分為年度時間序列數據和季度(或月度)時間序列數據。也就是說,對一個預測者而言,他首先面對的是數據,而不是預測方法,只有明白數據的類型,然后才能確定用什么樣的預測技術。為此,在實際教學中,有關預測部分的教學內容的組織,我們采用截面數據預測、年度時序數據預測、季度(或月度)時序數據預測這三部分來進行講授內容的組織。在截面數據預測主要包括各種定性預測技術和主觀概率預測法、線性回歸法、馬爾柯夫預測法等。年度時序數據預測則分為水平型、直線型和曲線型年度時序數據來講述相應的預測方法。對于季度(或月度)時序數據則按按季(月)平均法、長期趨勢剔除法這兩種預測方法來組織。通過這樣的內容再組織,學生能依據數據類型來選擇預測方法,不再面對數據茫然不知所措。

    2 教學模式的設計與創新

    第6篇:市場調查與分析報告范文

    論文摘要:《商務談判》是高校管理、經貿、會計等專業的一門核心課程,教師如何教,學生如何學,最終達到提高學生商務談判能力的教學目的,一直是教師探討的問題。《商務談判》課程的實踐教學,達到了培養創新型人才的要求,提高了學生的綜合素質。教師應不斷探索,不拘泥于課堂的知識講授,要通過多種途徑激發學生的學習積極性、主動性和創造性。

    一、模擬商務談判實踐教學的目的

    模擬商務談判實踐教學的目的,就是要讓學生熟悉商務談判的內容,熟悉并掌握商務談判的流程和談判中的各種技巧。通過模擬談判,幫助學生把課堂上所學的知識運用于實踐,把較枯燥的理論融入生動有趣的實踐過程,進而激發學生的學習興趣,提高學生的組織與協調能力、思維能力和表達能力。

    二、模擬商務談判實踐教學的流程設計

    1.模擬商務談判的準備

    (1)組建模擬公司,進行學生分組,確定談判對象與內容

    學生在教師的引導下,分組設立模擬公司(要求是真實的公司),確定各公司的名稱、經營范圍以及談判所涉及的產品等相關事項,同時明確學生在公司中擔任的相應職務和履行的相應職責。

    談判小組可劃分為每組5人,要求每名學生在談判時都擔任相應的角色。要順利完成談判任務,談判小組必須既有分工又有合作。各談判小組可以根據學生各自的特長進行細致分工,如談判角色有總經理、銷售(采購)、財務、技術、法律等方面的人員,同時要注明主談(首席談判代表)和副談(談判助手)。

    (2)各模擬談判小組進行市場調查

    在談判之前,要求學生對商務談判中所涉及的產品進行實地調查,了解市場需求狀況、相關產品的價格和質量、競爭者情況等相關信息,為談判做好必要的準備。還要求各模擬公司完成市場調查報告(需方)以及營銷策劃書等書面材料(供方)。

    (3)各模擬談判小組進行商務談判準備

    在做好市場調查的基礎上,各模擬公司要確定談判陣容,劃分談判人員擔任的角色,并進行談判任務分工。各模擬公司相關人員要擬訂商務談判方案,撰寫企業總體情況描述、供方營銷策劃書、需方市場調查報告、技術分析報告、財務分析報告、擬訂合同書等,并準備好談判所需要的相關資料。

    2.課堂上以實戰方式進行的模擬商務談判和評價

    要求談判雙方按照商務談判的基本程序,從各談判開局,進入實質性的磋商及談判結束到書面合同的簽訂,完成談判的全部過程。未參與該次談判的下組學生則按要求做好商務談判的評價記錄并提交上來。各小組的計劃性及成員的靈活應變性和心理承受能力等,將在這一部分得到更充分的體現。如一些小組考慮得更為全面,開局階段寒暄、握手營造良好的談判氣氛,清晰陳述并提出倡議;磋商階段針對主要議題,按計劃有條不紊地進行,遇到意外情況靈活應變,雙方你來我往、唇槍舌劍,沒有絲毫懈怠和退縮;價格議題是重中之重,雙方更加謹慎,分別運用多種策略和方法爭取更好的解決方式;結束階段,多數小組簽訂合同,而個別小組宣告談判破裂。

    每一場模擬談判,都要求下一組未參加談判的學生做好談判評價記錄,待談判結束后對談判程序、商務禮儀、語言技巧、談判策略、談判內容、談判人員的配合情況及談判的結果等方面進行評價。評價的目的是分析問題、找出不足,以達到不斷提高談判水平的目的。最后,由教師做總體點評。

    3.做好模擬談判的總結

    包括各模擬公司的談判總結和個人總結。各模擬公司的總結要從公司的角度對談判過程和談判結果做綜合性的書面總結,個人總結則包括書面總結和口頭總結兩個方面。個人總結部分能夠更好地反映學生在模擬談判中承擔的主要工作,學生可以結合自身的工作以及小組的表現,分析出現的問題、個人的體會以及今后改進的方法,從而更好地掌握商務談判知識,指導自己的談判實踐。

    4.課下談判資料的整理和提交

    按照劃分的談判小組,要求學生制作全套書面的談判資料,由談判組長負責:封面(注明組別、供方或需方、小組成員),公司的基本情況介紹,談判方案,技術報告(含產品介紹),供方的營銷策劃書,需方的市場調查報告、財務分析報告,談判雙方簽訂的合同書,談判評價記錄,各公司的談判總結和個人總結,等等。

    三、模擬商務談判實踐教學的意義

    1.有助于理論聯系實際,更好地將商務談判的相關知識運用到實踐中去

    模擬商務談判實踐教學,是在學習《商務談判》課程以后的一次理論聯系實際的綜合性實訓活動。在進行模擬談判教學的過程中,需要把商務談判的相關理論知識融會貫通,按照商務談判程序的要求,進行小組分工、資料收集、計劃擬訂以及開局階段的陳述、磋商階段的洽談和結束階段的合同簽訂等工作,整個課程的理論知識體系都會在模擬談判中得到充分的反映和運用。由于商務談判的過程涉及很多知識的綜合運用,如市場營銷、商務禮儀、公共關系、商品知識等,讓學生親歷交易的全過程,有助于將理論與實際更好地結合起來,學以致用。 轉貼于

    2.有助于把學生的學習熱情與學習能力培養結合起來

    經歷一次全過程的模擬談判,學生親身參與,有互動,有觀摩,因而學生的積極性是很高的。但是僅有積極性還不夠,能否順利完成任務,還需要教師的細心引導和學生的認真準備。商務談判涉及很多知識,比如,談判準備階段,有些學生提交的報告不規范、內容欠妥當,教師可以有針對性地指導學生通過各種途徑去查找資料,進行不斷的學習與創新;又比如,開局時的商務禮儀,很多學生上來就會出錯。因此,在每一場談判結束后,都需要教師進行細心的指導,針對學生普遍出現的問題,將相關的知識進行梳理講解,對錯誤的認識和做法進行糾正。這樣有針對性的現場講評,效果是非常明顯的,從而可以把學生的學習熱情與學習能力培養很好地結合起來。

    3.有助于培養學生的團隊合作意識

    談判小組是代表公司(企業)進行商務談判,要順利完成談判任務,沒有成員之間的合作是不行的。在談判過程中,每個學生都有自己的特點,因此各談判小組要根據學生各自的特長進行細致分工,通過分工與合作,發揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個過程中,在鍛煉每一個學生的談判能力的同時更要注重培養團隊合作精神,即每一個小組成員在發揮自己能力的同時,還必須考慮集體的利益,這就很好地培養了學生的團隊合作意識。

    4.有助于加強學生的參與程度,調動學生的積極性

    學生以小組團隊的形式擔任某種談判角色,通過情景模擬和體驗式教學激發學生的學習興趣,形成自主學習。要求從市場調查開始到商務談判以及談判結束后期資料的整理,每一個學生都必須有具體任務,擔任一定的角色;在觀看其他小組學生談判時,每一個學生都必須做好商務談判的評價記錄;學生的每一個環節都進入了評分的要求,并且在成績考核指標中具體體現出來,促使每一個學生都能夠參與到實踐活動中,發揮自己的作用。經過教師細心的引導,采取定性與定量相結合的評分方式,鼓勵學生積極參與,從而調動每一個學生的積極性。

    5.有助于激勵學生進一步明確學習目標

    模擬商務談判的實踐,給每一個學生提供了一個發揮自己能力的舞臺、一個展示自己風采的機會。在參與過程中,學生體會到了“臺上一分鐘,臺下十年功”,從而認識到自己在知識、能力等方面的不足。模擬商務談判如同一面鏡子,折射出學生表現好的一面與不足之處,照出來的差距反映出的是應該怎么做人、做事、求知。在教師的引導下,學生體會到對工作認真負責的態度和誠實守信優良品質的重要性,由此深化了對學習知識的重要性、必要性和緊迫性的認識,從而進一步明確學習目標。

    參考文獻:

    第7篇:市場調查與分析報告范文

    市場調查使用科學的方法,有目的,系統地收集、記錄、整理和分析市場信息,了解市場發展變化的現狀和趨勢,為市場預測與管理決策提供科學依據的過程。市場調查是一種有目地、針對性極強的市場認識活動。認識市場也是企業為更好的服務企業現實顧客和潛在顧客。企業進行市場調查應該有計劃地圍繞某一消費品的市場信息而展開深入細致的調查,及時獲得有關商品質量、價格、供求、競爭對手狀況、國家相關政策、產業機構及消費心理趨向等各類市場信息,在整理與加工分析的基礎上,發現市場變化的基本趨勢和新的市場機遇,據此調整企業經營策略或戰略,更好地滿足目標市場的需求。

    二、我國企業存在的市場調查誤區

    1.市場調查的目的不明。很多企業市場調查進行的很盲目,一般市場調查是要了解信息來解決當前或者未來的問題,可是在市場調查中往往會調查不明白的問題,出現這種問題原因是多方面的。一方面由于企業上層對想借助一次調查解決多個問題,造成下面調查人員工作目地不明確,調查工作不能很好的展開,另一方面決策者沒有真正搞清楚需要調查什么,調查應該起什么樣的作用。

    2.企業上層對市場調查的重視程度不夠。隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展,企業對市場的敏感度也越來越高,很多的問題都優先考慮市場。可是我國的很多企業對市場調查仍舊不能真正利用,例如很多國企一遇到問題首先就是高層討論,開會,而不是立刻展開市場調查,從而浪費了大量資源,還錯失了市場機遇。

    市場調查在很多企業的經營里仍舊將市場調查作為可又可無的東西,認為產品的設計,質量,技術水平的提高更重要,卻不知道自己的產品的設計推出后對顧客產生的市場反映怎么樣等問題視而不見,從而對資源造成極大的浪費。

    3.企業市場調查的方法的單調與不合理。企業市場調查的方法大多是問卷法,十分單調。市場調查分為實地調查和文案調查兩種。有詢問法、觀察法、實驗法等。問卷法屬于詢問法,詢問法可以分為正式面談和非正式面談兩種形式。問卷法一般采用非正式面談這種形式,列出表格與標準選項供被調查者選擇,但該種方法缺點很多,靈活性不好,容易產生理解性誤差,調查者與被調查者沒有直接接觸,被調查者對調查項目的理解不一,可能產生誤差,調查人又不能當面核對澄清,從而使所得的資料不符合調查的需要,失去樣本的作用。

    4.市場調查的對象沒有針對性。企業的目標顧客針對性很不強,比如美特斯邦威服裝,針對的顧客群體主要是青少年,比較適合的調查方法就是網絡調查。網絡上最活躍的群體就是青少年,而且網絡調查優點明顯,需要成本低,容易叫人接受,覆蓋面大,問卷的準確性能更高,針對性更強,便于市場數據的整理與分析,能決策者能更好的決策。

    5.市場調查人員的素質不高。作為一個市場調查員,不能融于市場。很多企業根本沒有專業的市場調查員,市場調查員很多都是臨時招聘來的,不能夠把握市場信息,不懂的司的戰略目地。分析問題很膚淺,停留在表面,對企業市場信息的匯總產生了不好的影響,甚至可能進一步影響企業的戰略部署。

    一個合格的市場調查員,應該具有敏銳的市場感應,能夠融入市場,融入消費群體,了解企業的產品優點及缺陷等信息,做出合理的匯總,除了要懂市場調查外,還要懂的品牌戰略,廣告策略,產品策略,這樣才能對市場信息做出正確的匯總。

    6.市場調查與營銷脫離。有的企業也許會說,我們有專業的市場調查人員,也做好了市場的調查分析,為什么企業的業績不升反降那。

    那可能就是因為企業的市場調查與企業的營銷脫離了。圣象地板對的市場調查與營銷就做到了完美的結合。消費者選擇復合地板時經常會問:地板能承受得住很重的家具?椅子移來移去去會不會有痕跡?漏水地板會鼓起來嗎?能用多久?地板是不是很平整?這些問題看起來很小,但卻是消費者最關心的。這些細節為圣象廣告篇的創作提供了有力的支持。此后圣象地板發展出了圣象地板的產品系列廣告:《鋼球篇》、《踢踏舞篇》、《小狗篇》、《時鐘篇》、《無縫篇》,這樣就很好地解答了消費者關心的問題,立體展現了圣象地板的產品特點。

    三、市場調查的任務

    社會主義市場條件下,企業應該如何透過市場活動的偶然性、復雜性、流動性和模糊性,去認識市場需求和商品流通的客觀性、必然性、規律性和確定性,揭示市場的本質及發展的規律,更好的滿足市場需求,就是市場調查的根本任務。

    主要有幾個方面:

    1.把市場需求數量化,探求企業商品潛在的銷售數量。市場現象表面上看變化莫測,深入考察,市場是商品供應和消費這對矛盾運動的統一體,在買方市場條件下,對企業來說,即形成了商品銷售數量。消費者購買行為受動機或者愿望驅動,個人的年齡、職業、經濟狀況、生活方式、偏好等因素影響,同時也受社會文化因素的影響.因此,通過收集商品購買、消費的各種事實、意見及動機等市場信息,揭示市場現象的客觀原因,進而觀察、查核和計算市場需求水平與企業的商品潛在的銷售量。

    2.尋找、明確商品適銷對路的途徑。不管是生產企業還是其中的中間商,使商品適銷對路,符合消費者是獲得生產利潤的重要途徑。從商品使用等角度,了解消費者需要的究竟是什么,獲取他們對商品的效用、使用方便性、形狀、重量、大小、美觀、色彩、價格等市場信息,作為正確制定商品生產經營計劃的依據以及企業市場營銷的出發點,就成為市場調查的有一項很重要的任務。

    3.尋找企業合理的市場營銷途徑。企業商品生產經營的核心是營銷目標,市場占有率、銷售額、利潤表、投資收益率等,這些目標的實現,有利于企業正確的選擇市場營銷的營銷策略.企業要做到知人知彼,就銷售組織、銷售策略、銷售人員裝備與管理、廣告、定價、促銷、等方面的問題展開市場調查。收集企業與競爭者之間的各自優劣對比信息,保證企業能發揮營銷創造力,利用和開創市場機會,尋求營銷技巧對策的依據,同樣是市場調查的任務之一。

    4.遵循市場調查的原則。

    4.1實時求是原則。首先企業要只對決策任務需要決定是否要開展市場調查。一般在缺少資金、市場機會已經沒有、所需信息已有的情況下不必要進行市場調查。其次,要有計劃的展開市場調查,收集信息,即按照決策者對信息的質量、價值以及時效的認識組織市場調查,讓市場調查的預期價值大于獲的這些信息的成本。再次,調查分析報告要以事實為依據,不能從主觀想象出發。

    4.2系統性性原則。為了能對市場問題做出正確的分析,得出科學的結論,在市場調查所選擇的調查的對象要具有代表性,問卷設計要周密,還有科學的整理與分析。這樣才能防止調查的片面性主觀隨意性,才能避免簡單的羅列數據,而從市場現象中聯系中掌握事實,認識規律。

    4.3反饋性原則。市場調查的成果出來后,市場調查人員應該繼續追蹤市場有關的新信息隨意提供使用,同時不斷的反饋調查結果使用狀況,這樣才能提高市場調查信息的信息效率。

    第8篇:市場調查與分析報告范文

    進入2008年之后,我的想法開始轉變,因為我發現,原來聚焦與定量分析的市場調查有許多的漏洞,譬如,樣本的選擇,同樣是20歲到30歲這個年齡段的樣本,可以有太多的分類,誰敢說20歲的人與28歲的人是同樣的觀點呢?誰又能說明這個年齡段的人職業的不同、所學專業的不同和經濟條件的不同等因素,究竟能產生多少的差異點和共同點來呢?另外,樣本的數量如何確定?譬如一個城市通常都要500萬到1000萬,大城市甚至高達數千萬人口,按照真正的客觀性和科學性,選擇樣本應該達到60%以上,如此一來,一個城市的調研項目就已經成為了一個浩大的工程!

    后來接觸到了專業調查公司,發現他們的調研從專業性和科學性角度看是滴水不漏,值得欽佩,他們拿出來的報告也確實令你無懈可擊,但是,接著我就產生了一個另類的想法:這樣的調研方法和調研報告究竟適合于哪類企業?其一,這樣的定量調查需要大量的樣本才能有足夠的論據,而大量的樣本需要很大一筆調研費用!按照調研公司的一般收費標準,每個城市大約需要10萬到20萬的費用,甚至有的調研公司的調研報告還得另外收費。

    很顯然,如果我們要為我們的企業客戶做這樣的調研,企業為此需要支付幾十萬的調研費用,按照我們的調研結構,至少2個一級城市3個地級城市,每個城市不低于600的消費者樣本,再加上渠道經銷商、分銷商、終端商以及其它相關機構,加上調研結果的分析和報告成型,這個調查工程起碼得耗費1—2個月的時間,大量的資金和時間,企業能承受得起嗎?同時,這樣調研出來的結果真的可信嗎?

    另一個是我對定量分析方法在策劃項目中的意義的反思,我發現,類似調研公司常用的那種以定量分析為核心的調研只是一個公正的客觀的數據反映,數據分析本身只是客觀呈現而不是創造,所以,對于我們策劃公司來說,這樣的調研方法肯定沒有任何意義,因為我們不是要告訴客戶這個市場現在是怎么樣的或者為什么是這樣的?因為企業有時候對市場的了解遠遠勝過我們!

    這樣的想法顯然是在對約定俗成的做法進行破局,一定會引發很多的反對之聲,因為我沈坤看上去又在向已經定型的科學進行叛逆了。但是,因為我的核心能力是要為合作的企業客戶創造真正的市場業績,所以,要怎么樣去了解市場或了解些什么才能找到市場破局的方法我是最有發言權的,所以我想以自己認定的定性調研的調研方法來論證我所反對的以定量為核心的調研方法的正確性。

    以飲料這個行業來舉例,通常我調研的對象分為三種,一是渠道商(經銷商、分銷商、終端商),二是消費者、三是競爭對手;調研的手法也因為目標對象的不同而有所不同,譬如對經銷商,我基本上進行面對面的深入交流,并查看經銷商的經營隊伍和產品品類;對顧客的調研方法我采用兩種,一種是針對性目標顧客的座談會,二是終端貨架蹲點,直接觀察消費者的消費行為;而競爭對手的調查也分為兩個部分,其一是觀察對手產品在終端上的表現及廣告傳播上的訴求點和活動頻率,其次是通過內外部的資料分析他們正在采取的策略和可能采取的下一步策略。渠道商的走訪就不必說了,大家都知道該了解些什么,關鍵是消費者的調查,我這里主要提示一點就是終端蹲點的效果,我通常會在終端幾個小時甚至連續幾天的觀察中發現消費者購買時的一些不易覺察的行為特征,并以此來分析消費者購買時最在乎的是什么?是哪一點影響了他的購買行為等等!

    雖然這樣的觀察也需要一定的樣本數量,但是,通常有一些代表性的或者平時容易被忽略掉的行為就會影響到我的思考,所以這跟一味地追求一定數量才能定性的定量調研有這本質的區別,可以這么說,我們策劃公司所采取的調研,就是要帶著疑問到市場中去尋求答案,或者去市場中去發現新的機會點,所以有些調研我們不出報告,只給出通過調研后的某些結論和因為結論而誕生的營銷創意結果。

    有很多策劃項目的調研任務我都親自去,大部分項目的策略都是我在走訪市場的過程中想到了,譬如“亞瑟王智能防爆鎖”的警察形象、“琥珀金茶”的反茶文化以及華淳葡萄酒公司的“純園釀”健康酒概念,都是在尚未調研完市場就在頭腦里形成了這些策略性思維,這再次證明了,我們策劃公司調研的價值。

    但是,我們的做法和想法畢竟太前衛,有些企業不是很容易接受我們的觀點,譬如最近我們合作的一個飲料客戶,我們通過調研已經找到了問題的癥結,并且通過我們的水平思維創意法找到了解決這一問題的策略點,客戶方也有一點認可我們的策略點,但是,他們依然對我們的調研結果耿耿于懷,并且希望我們能給出這個策略點的科學依據,等于是要我們拿出完全科學和邏輯縝密的理由來,否則,即便是很好的創意,他們也不敢貿然接受,這初看企業似乎也沒有什么可指責的,但仔細一想不對!這等于是一個饑餓的人,收到一個好心人的施舍,他還一定要這個好心施舍的人回答清楚,自己為什么要施舍給他!但我能這么告訴客戶嗎?顯然不能!

    我們雙劍在很多做法上是另類的甚至在正常人眼里是怪異的,我們的思想和行為可以怪異,但我們提供的方案一定要在顧客的思維中是符合邏輯的,不然企業客戶就不能接受!這是我們最苦惱的地方,也是我們未來需要進一步努力的地方!

    但綜合市場調研,我還是堅持我們的做法,第一,我們的調研目的跟專業調研公司的目的不同,我們是要通過調研尋找營銷破局的機會點和可能性,而調研公司的調研目的是為了給委托的客戶提供一個客觀的描述,這個市場是方的還是圓的,哪怕企業客戶自己已經知道了是方的還是圓的,但有了專業調研公司的數據,企業就完全相信了!

    第9篇:市場調查與分析報告范文

    關鍵詞:高職;職業教育;營銷統計方法訓練;教學改革

    一、教學改革的原則

    (一)目的性

    針對營銷專業而言,《統計學》教學改革的目的,就是學以致用!所以,在對營銷專業的培養目標進行分析的基礎上,了解營銷專業的工作崗位和知識需求,結合《統計學》課程所涉及到的各種理論和方法,進行相應的教學內容、教學方法、考核方式等一系列的教學改革。把教學實踐搬到課堂上,把統計方法如何在營銷工作中應用這個問題搬到課堂上,做到學生在理解和掌握這種方法的同時,就知道如何在營銷工作中使用這些方法,為自己的專業服務。

    (二)科學性

    教學改革要以科學性為原則??茖W性就是指教學改革的合理性、邏輯性。要求在針對營銷專業進行《統計學》教學改革中,一方面考慮到《統計學》這門學科的科學性,再不打破統計學學科體系的條件下,結合營銷專業對統計方法的需要進行改革;另一方面,還要考慮到營銷專業的實踐性要求,對于統計學中比較專業的高深的理論,可以酌情刪減,但應以不失《統計學》學科的邏輯性為限。

    (三)實踐性

    高職院校是培養生產、管理一線的高等人才,社會對其諸方面的實際動手能力頗為強調,需要的是招之能來,來之能用的人才。因此教學改革的宗旨就是突出實踐性教學,所以,改革要圍繞實踐性這個核心來進行。針對《統計學》這門課程的特點,它是一門方法論的學科,操作性較強。改革的方向就是,增加統計學各種專門方法的計算機操作技能的培訓力度,同時,增加這些方法在營銷工作中的實訓或者進行仿真模擬實踐。

    (四)可行性

    教學改革必須可行,否則無法貫徹。學校有多媒體教室、擁有校內實訓基地、有營銷專業的校外實訓基地等?!督y計學》針對營銷專業的教學改革,把課程的名稱改為《營銷統計方法訓練》,這不僅僅是名稱的變化,代表著這門課程的內涵的變化。

    二、改革的內容

    高職院校的教學改革要充分立足于科學合理的課程規劃,掌握各門課程在人才培養中的作用,明確各門課程在不同專業學生知識、能力、素質方面的教學任務和教學目標,要針對不同專業學生、所學專業應用技術的特點和需要,設置不完全相同的基礎理論課程體系;要加強專業課和實踐課程的力度,形成完整的,實用的、科學的有機的教育教學體系。具體到營銷專業《營銷統計方法訓練》課程來說,筆者的認為應從如下幾方面入手:

    (一)教學內容的改革

    在原來的教學內容基礎上,增加兩塊內容,一是計算機操作技能,內容包括:運用Excel進行數據的錄入、數據的整理、統計圖表的繪制、以及數據分析中各種統計專門分析方法的操作等。二是統計方法在營銷工作中的實踐。對于每一種專門的統計分析方法,都要求學生在完成某項市場營銷過程中的分析工作任務的實踐中加以訓練。此外,期末還增加兩周的時間,集中完成一項綜合性的實踐工作,做一項市場調查,并寫出調查分析報告,培養學生的實踐工作能力。

    (二)教學組織的改革

    教學組織采用情境式教學。就是把每一種統計方法都放在一個工作情境中學習,在完成一項工作任務的同時,掌握這種方法。

    1.授課思路。本學習情境向學生首先展示一個完整的案例,讓學生了解一個完整統計工作任務的完成過程及成果。以此為基礎,來講解本情境中涉及到的有關概念、理論和方法。同時,讓學生具體操作完成一個明確的工作任務,在實踐中理解和掌握有關的概念和理論,即掌握市場調查方案的設計、問卷的設計、數據的整理和分析指標的計算方法和技能。

    2.課程安排。多媒體教室講授10小時,校內實訓(Excel技能訓練)6小時,校外實訓4小時。

    (三)教學方法的改革

    在教學方法的改進上,旨在從灌輸知識為主轉變到開發智力為主。在教學觀念上倡導適應個別差異、因材施教,強調把教學的重心從怎么“教”轉到怎么“學”上。強調基礎教育、普通教育與職業教育互相滲透,強調既抓好課內教育,又要抓好課外教育,注意教學與生產勞動相結合。在方法上要求教師在教學中把單純的教師活動變成師生的共同活動,發揮學生的主動性、積極性,在傳授知識的基礎上突出能力和智力的培養。

    (四)考核方式的改革

    考核方式改革過去的書面考試,采取過程考核和結果考核相結合,以實踐工作結果為評價對象。根據每個情境的工作任務完成情況給予評分。

    三、結語

    從教改的成效上來看,此次教學改革在具體內容上做了如下調整:

    (1)、增加了市場調查問卷設計、收集、整理、寫報告等,提高了學生的實踐能力;

    (2)、加強了計算機操作中的Excel操作技能的教學,使學生學會了對大量數據進行整理分析,以充分適應就業后現代化的辦公工作;

    (3)、教師通過安排小組見習任務,使學生們在小組任務的驅動下合作競爭,充分鍛煉了學生的團隊合作精神;

    (4)、《營銷統計方法訓練》是一門實踐性頗強的課程,學生們需要獨立或通過小組合作完成一整套工作任務,即問卷設計——資料搜集——資料整理——撰寫分析報告,通過系統的實踐和總結,有助于培養學生解決問題的能力,鍛煉了堅忍不拔的意志,為以后的工作打下良好的基礎。

    參考文獻:

    [1]吳春葉,劉淑琴. 《營銷統計方法訓練》的實踐性教學改革點滴——營銷專業《統計學》的教學改革.山西財政稅務專科學校學報.2009

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