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一、今年做出的主要工作:
修訂了《員工考勤管理制度》于09年4月29下發,制訂了《食堂用餐管理規定》在09年4月23日下發、修訂了《工作餐管理辦法》在09年4月23日下發;
通過了勞動與社會保障監管部門對我公司2008年度的勞動年檢,拿到了年檢證;
融合《工傷保險條例》、××省出臺實施《工傷保險條例》若干規定的重點,結合企業發生事故后的關鍵處理起草了針對內部的《工傷保險指導文件》,并通過工傷機構認定,下發到相關人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關人員做了進一步的培訓。
經歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發生后申報辦理的流程;
對公司保險一塊進行了規范,啟用月報管理,每月會同生產區進行數據更新,經核對匯總上交財務;
設計了適合公司統一使用的《離職手續辦理表》,已經審批印刷下發使用,減化了繁瑣的辦理流程,達到了方便、實用,提高了工作效率;
廣播站設備陸續齊全,廣播組成員日趨穩定,廣播節目質量比去年上升到一個新臺階;
二、目前存在問題:
招聘方面:
技術管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標主管);下一步考慮嘗試啟動專業人才網引進專業技術管理人員;某些特殊崗位建議從公司內部選擇素質相對較高的人員進行培養;
部門在招聘人員時未嚴格按照公司規定填寫《人員增補申請單》進行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時也未明確招聘的崗位要求、工作內容的描述,導致人力資源招聘過程中不盡完美;
部門人員的崗位調動,與其它部門發生的人員調動不事先知會人力資源中心;
考勤:
考勤系統輸出數據單一,只有原始記錄,不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門上交的紙質考勤與考勤機統計的考勤經常存在不一致的現象,每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡,經常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴格控制離職人員在試用期內提前三天,在轉正后提前一個月提出書面申請的辭職報告,而往往是自行協商一致即時通知人力資源中心辦理離職手續,造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進行工作銜/交接。
合同管理:
多數人員合同到期未進行任何處理,(集團定期處理不符合要求,生產區重視不夠,經常不做處理);生產區存在只與勞動者簽訂一份合同的現象;存在入職手續辦理時收取43元押金,一星期內不適應辦理離職手續尚退還35元,一星期后辦離職手續即全部不退的現象,而合同中未有規定,此舉又是違反合同法的;
制度不完善,人力資源在人員管理上監管困難;
員工手冊未建立,對員工的宣傳未達到一定的效果,員工的對公司的認可度、歸屬感較淡;
部門職責及崗位職責未修訂/完善;工作內容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,公共環境下影響團隊建設及員工心理平衡;
缺少激勵機制,不能激起員工的工作熱情;
崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;
生產一區廣播站未好好利用,達不到預期效果;
三、對所存在問題的建議處理措施及2012年工作計劃
招聘、離職:落實所制訂的綜合的內容全面的《人事管理制度》,審批下發,嚴格按照制度要求來規范各部門的人員招聘、異動、離職手續辦理;監管各部門的考勤;
考勤:下一步考慮是否更換科學的考勤機解決上述問題,提高工作效率和考勤管理?
合同管理:針對以上現象人力資源中心依據勞動合同法,結合企業現狀及查閱相關案例,制訂了一系列的應對措施,設計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協議書》;下一步工作準備把以上措施制訂成合同管理的制度或規定,形成文件,對集團和兩邊生產進行統一管理。
制度建設:成立制度建設小組,做出制度建設策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負責人等,通過集中研討、分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業以后發展需增加的制度,反復推敲意見一致后上報集團審批,統一結冊、下發、執行。 部門職責、崗位說明書、工作流程圖:部門職責由行政總監做出限期,各部門經理修訂完成;各崗位職責、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設定限期,各崗位人員自行起草,各部門負責人統一收集審稿上交人力資源。集團設立部門職責、崗位說明書、工作流程圖統一建設小組,由人力資源中心進行初審,人力資源中心會同小組進行復審并終審,上交集團審批,結冊、下發、執行。
激勵機制:可由集團領導、行政總監隨意暗訪、調查聽取“民聲、民意”,組織相關人員進行意見收集、統一,起草文件,納入公司相關制度中執行。
廣播站:廣播站的一系列文件資料已經發往生產一區,后期將把集團設備趕快配齊后,同李火生到生產一區進行現場調查、共同協商,需要時進行指導。制訂方法,爭取把一區廣播站辦成和集團一樣的效果。
2012年工作計劃: 人員管理:針對新入職的人員:采取培養、管理有機結合——新人入職后,要按《新員工入職手續清單》辦理;每一個人都要通過崗前培訓,考試合格后憑《到職通知單》轉入部門,由部門安排工作位,部門領導委派指導老師進行指導、部門和人力資源中心進行試用評估考核!針對公司各部門的人員管理,建議在今年集團辦和人力資源開展的述職會議基礎上,結合既定的激勵機制,增加對每個人考核機制,且多關心下屬,分月或分季度的進行工作總結考核,時刻與之前對比,重視效率,重視成績。從工作上看成績,從生活體現關心。形成一種緊迫向前,揚優汰劣,互相尊重的環境。體現領導的仁、道。
表格管理:對人事方面的表格進行統一收集、分析,保留或精進適用表格,廢止不適用的表格,增進適應企業以后發展備用的表格,統一集中成冊,編號,下發各職能部門控制使用,以規范人事管理。
附:現有制度分析:
2009年修訂并下發了《員工考勤管理制度》,《工作餐管理辦法》,《食堂用餐管理規定》。
2006版下發的制度有29個,目前制度情況:
現有制度分析/分類
制度名稱
廢止制度
《員工考勤管理制度》、《電話管理制度》、《微機室管理制度》、《員工準則及實施細則》
不適用制度
《員工證件證書管理制度》、《上崗證管理制度》、《關于增補新員工臨時管理辦法》、《浴室管理辦法》、《印章管理規定》、《員工考核制度》、《宿舍管理制度》
暫未用制度
《活動室、閱覽室的管理辦法》
修改待審批下發的制度
《人事管理制度》、《培訓管理制度》、《財務管理制度》、《銷售管理制度》。
目前運行的制度
《業務員差旅制度》、《辦公用品管理制度》、《辦公自動化設備管理制度》、《文件收發管理
需增加的制度
《檔案管理制度》(可修訂《文件資料收發規定》),《員工考核管理制度》、《薪酬管理制度》
其它
公司行政管理制度范文1
一、總則
為保證印章、介紹信使用的合法性、嚴肅性和可靠性,有效地維護集團利益,杜絕違法行為的發生,特制定本辦法 。
二、印章的刻制
1、集團印章刻制均須報總經理批準,由行政辦公室憑集團介紹信統一到公安機關辦理刻制手續。
2、印章的形體和規格,按國家有關規定執行。
3、選用國際、國內先進、適用的質料和種類。
4、下屬企業和部門的根據需要可以申請刻制內部或對外用章,但須經總經理批準方可刻制。
三、印章的啟用
1、新印章要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、印章啟用事先須發啟用通知,注明啟用日期、發放單位和使用范圍。啟用印模應用藍色印油,以示首次使用。
四、印章的保管、交接和停用
(一)集團各類印章必須有專人保管。
1、董事會、集團的正式印章、專用印章、鋼印、手章應指定辦公室保管;
2、各部門、中心印章由各部門指定專人負責保管;
3、印章保管須有記錄,注明印章名稱、頒發機關、枚數、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、批準人、圖樣等信息。
(二)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存。特制印章要放在保險柜。印章要放在辦公室,不準委托他人代管。
(三)印章保管有異常現象或遺失,應保護現場,及進匯報,配合安保部門查處。
(四)印章移交須辦理手續,簽署移交手續證明,注明移交人、接交人、監交人、移交時間、圖樣等信息。
(五)有下列情況,印章須停用:
1、機構變動機構名稱改變;
2、上級部門通知改變印章圖樣;
3、印章使用損壞;
4、印章遺失或被竊,聲明作廢。
(六)印章停用要提出處理辦法,并報經領導批準,及時將停用印章送制發機關封存或銷毀,建立印章上交、清退、存檔、銷毀的登記檔案。
五、印章的使用
(一)使用范圍。
1、凡屬以集團名義對外發文、開具介紹信、報送報表簽訂協議等一律加蓋集團印章;
2、凡屬集團內部行文、通知,使用集團內部印章;
3、凡屬部門業務范圍內加蓋部門印章;
4、凡屬合同類的用合同專用章;
5、凡屬財務會計業務的用財務專用章。
(二)使用印章,一律實行審批制度。凡經領導批準方可蓋印,其權限分級掌握,使用哪級印章,由哪級領導批準,并由其負責。凡不符合用印需要的,均應拒絕蓋印。用印人填寫用印登記簿,領導在該表上簽批。
(三)使用印章,一律實行登記制度,注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。
1、使用印章時,保管人應對蓋印的文書內容、手續、格式把關檢查,發現問題及時請示領導,妥善解決。
2、嚴禁在空白的信箋、介紹信、合同上用印,印章保管人長期外出時須將印章妥善移交,以免貽誤工作。
六、介紹信管理
1、介紹信種類:存根介紹; 信箋介紹;證明信(材料)。
2、介紹信一般由辦公室負責保存。
3、介紹信開具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門經理簽字后辦公室審批,重要事宜需由集團領導審批,方可開具。
4、嚴禁開出空白介紹信。
七、附則
1、未按本辦法要求使用印信、保管印信,造成丟失、盜用、仿制等,依情節輕重,對責任者分別進行批評教育、行政處分、經濟處罰直至追究法律責任。
2、本辦法由辦公室解釋、補充,由集團總經理頒布生效。
公司行政管理制度范文2
第一條 用餐程序
1、各部門、中心在集團安排用餐須報總經理批準,并提前將用餐通知書送交辦公室,由辦公室統一安排。用餐通知書要列明來客單位、時間、標準、人數。
2、如遇特殊情況,可口頭請示,同意后先用餐,再補辦手續。
第二條 用餐標準
餐費標準分為A、B、C三個檔次(酒水除外)。即一般客人用C檔,較重要客人用B檔,重要客人為A檔。
第三條 酒水標準
除有明確批示外,招待一律只提供適量的本地啤酒及飲料。其余如香煙、烈性酒、葡萄酒等經批準后方可按量供應。
第四條 用餐后的核算
1、所有招待用餐費用,接待部門須及時報批,辦理結算。
2、對不符合手續、不按規定辦理的,一切費用由接待人承擔。
第五條 注意事項
1、必須注意接待費用支出項目與接待用途及目的一致。
2、接待費用開支,必須本著最小支出、最大成果的原則,合理接待,有效使用經費開支。
公司行政管理制度范文3
集團所屬各部門、中心必須嚴格執行考勤紀律,制定具體的實施辦法,切實作好員工上班的考勤工作。對上班經常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進行批評教育并令其改正。
1、凡集團上崗員工都必須嚴格執行集團的考勤行政管理制度。
2、各部門、中心根據實際情況,指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門中心應在每月5日前,將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室(考勤表由集團統一印制)備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:①未辦理請假手續擅自離開工作崗位者;②要求請假,未經批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿(包括事、病、探親、產育、婚、喪假等),未經續假或申請續假未經批準而又無正當理由,未按時到崗者;④請假理由經查明是編造假情況者;⑤經教育仍不服從分配調動,拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者(包括集團內部調整)。
5、曠工期間檔案工資按學校有關規定執行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續曠工超過一個月的,后勤服務集團將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執行考勤行政管理制度thldl.org.的部門、中心以及自覺出滿勤、辦事效率高的個人,結合年度考核給予表揚;對經常遲到早退、辦公時間干私事或擅離職守的應及時給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時間做曠工處理。
辦公室行政管理制度-(四)辦公物品管理規定
1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發放。
2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經理批準,統一購買。
3、各部門需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
公司行政管理制度范文4
第一條 遵法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章行政管理制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條 愛集體
和集團榮辱與共,關心集團的經營管理和效益,學習經濟及管理知識,提高工作能力, 多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優質、經營高效”的企業形象。
第三條 聽指揮
服從領導聽指揮,全面優質完成行政管理制度本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則, 堅決支持、熱情協助領導開展工作。
第四條 嚴紀律
不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條 重儀表
保持衣冠、頭發整潔。男員工不準留長發、留胡須,女員工要淡妝上崗,打扮適度。
第六條 講禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行。
第七條 講衛生
常剪指甲,注意衛生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛生。
第八條 敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話時,要先說“您好,X部門”,然后仔細聆聽,聲調溫和, 勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條 守機密
不向客戶或外?咳嗽碧嘎奐諾囊磺惺履誆課瘛R磺心誆課募⒆柿稀⒈ū懟⒆芙岬齲加ψ齙較仁賬倮肴耍Vぷ郎銜扌姑堋?
第十條 保廉潔
不以拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權謀私。勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣。
第十一條 勤節約
消滅長明燈,長流水,節約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品。
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經過學習部所有人員的共同努力,本學期各項活動都得以順利、有序的完成。
從策劃到申請直至最后的成功舉辦,既豐富了校園文化生活,又使得學習不每一個成員都得到充分的鍛煉。
1、從學期初,為了提高全校同學的聽力和口語,學習部從各方面收集同學意見,召集各班學委了解各班情況,最后制定出兩套《美國之音》和《走遍美國》的聽力方案。從第五周開始播放,每天早自習20分鐘、晚自習30分鐘,直至第18周結束。
2、配合院學習部舉辦“節能月知識競賽”,由學習部負責軟件辦組織報名參加,并且由軟件辦獲得了冠軍。
3、從4月1日~5月10日舉辦了第二屆軟件辦“勵耘杯”大專辯論賽。經過3輪7場比賽,分別由可視化專業和多媒體專業獲得冠軍、亞軍,并且評出8名優秀辯手和1名最佳辯手。得到了張主任的表揚,取得了很大的成功。
4、5月14日和5月21日舉行的“技能月英語單詞大賽”取得圓滿成功。由圖形圖像專業和web專業獲得冠軍、亞軍。
5、配合院團委完成“院第四屆‘砥柱杯’大專辯論賽”,由學習部承辦,做總結賽ppt、計時器。軟件辦獲得了冠軍。
6、配合文藝部舉辦“且行且珍惜”送03級畢業生晚會。學習部有崔珂、任嘉、蓼蘭、湯雯雯、林學陽5人幫忙布置會場,從早上9點一直到下午5點,不停歇,連午飯都顧不上。晚會取得了很大的成功。
經過一學期的工作學習,學習部的各個成員都得到了很好的鍛煉,無論在認識上還是在行動上都有一定的提高。
工作總結2
我認為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發展起著至關重要的作用。我們就企業崗位組織架構、完善優化人才招聘、完善調整管理制度、協調優化勞資關系、績效薪酬管理、企業文化建、質量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來就這幾方面工作總結分析如下:
一、自我反省,工作總結
1、人事管理方面
(1)人員流失率
XX年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩定性有所增強。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統計分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術能力強的老員工。
(2)管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關手續
本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同,勞動合同的及時簽訂對員工的穩定有一定的促進作用,從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業的違規之舉,因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
(3)對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
(4)管理員工考勤和請休假,按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點,公司實行上班按指紋辦法已經一年多了,受本公司工種影響,個別員工的指紋很難刷上,時常有刷不上的現象發生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好,有時也不是很穩定,時有故障發生。我們的請休假手續執行的還不是很到位,極個別填寫不規范,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現象,一些部門主管不負責任,審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產運營之需要。相比去年公司規模在擴大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統計流失分析表中圖標。
3、培訓與開發
XX年度公司的各項培訓工作得到了初步開展,尤其是iso質量管理體系與erp工作的開展與推進,但綜合來看培訓工作開展并不是很理想,雖然根據各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃,大部分的培訓計劃得以了開展落實,但是培訓抵觸情緒較大,大多流于形式過過場而已,培訓質量效果較差,培訓的有效性不理想。
個人認為主要原因如下:
1、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執行的情況;
2、未能系統化和規范化實施,培訓存在盲目性,多為應急式的培訓,臨時說說談談的培訓;
3、培訓跟蹤考核機制不健全,相關培訓都是三分鐘熱度,后續跟蹤考核執行不到位進而影響到培訓效果的達成;
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
XX年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關系等。今年崗位說明書雖已成文下發,但我認為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事,需要對那些事負起責任。
本年度公司績效考核工作有所開展,不論對一線作業人員還是管理人員都有了一定的約束,工作質量和效率有所提高。我認為我做的還不夠,我們對績效考核的理解不夠全面,績效考核的目的是為了幫助我們發現不足,通過總結績效面談尋求改進改善的辦法,從而推動工作目標實現,也就是說重點應放在改進提高將來,而不是考核過去木已成舟的事實。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革,更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應新的環境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設計,薪酬體系偏重于工作能力,工作目標的達成,全面系統的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗同工種的兩極分化差距。
5、企業各項宣傳工作、企業文化建設、5s現場管理工作
企業文化建設方面在本年度沒有什么特色的業績,雖然辦公環境有所改善,辦公室、車間增添一些標語,食堂、樓梯、樓道、衛生間也增添了一些小標語,車間墻壁有混刷、墻洞有填充,但管理者的影響力、感染力這些能促進企業文化形成的并沒有實質性的增強。
企業制度的各項宣傳工作不夠理想,出現脫節的現象。往往上面的政策制度難以執行落實到位,這是XX年必須加強的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板,常規的管理通知與文化建設制度完善的政策文件圖標加以區分宣傳,規劃設計宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5s現場管理工作在本年度得到了一定的開展,工作場所有所整理、整頓,但受各方面阻力影響和督導不嚴,沒能制定出有效的5s現場管理制度,缺乏通過評比實行獎懲的方案,雖然一直在醞釀中,但終究沒能落實到位。
6、其他
作為總經理助理一職,深感羞愧,沒有從真正意義上減輕總經理的工作量,也沒能為公司提供到可行性的發展建議。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合能力。
公司的iso質量管理體系和pdca循環管理模式沒有得到充分的實施,經過半年的培訓學習,現在公司整體人員針對此概念略懂皮毛,作為內審組長或總經理助理我有不可推卸的責任。
二、新年新氣象,XX工作計劃
1、建立健全合法規范的人力資源管理制度
XX年度需進一步強化人力資源管理工作,完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動,從日常考評到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取論事不論人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統計分析還不夠細致,將在XX年更加細致,更加科學的統計分析,以“已辦入職手續”為標準統計;以“上了一周班離職”為標準統計;以試用期未滿離職為標準統計;以部門劃分為標準統計;更加全面的科學的分析人員流動情況。
(2)、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現狀,鑒于XX年全公司推進全勤獎福利工作。本人建議紙質考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者相互驗證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國多省市調整最低工資標準,根據常武地區目前的現狀,XX年招聘工作有一定的難度,3月初各部門務必及時準確的填報部門人員需求表,預計4月初人員能全部配置到位。以后每月根據生產運營情況及現有員工技能素質適時招聘,適當調整。
5、 培訓與開發
有關培訓方面的工作,進一步完善改進公司的培訓體系。各部門根據XX年的公司現狀分析各部門的培訓需求,務必在XX年3月中旬提交部門的年度培訓需求,人力資源部將根據各部門需求制定全公司的XX年度培訓計劃上報總經理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作為XX年度培訓補充計劃。
6、績效考核與薪資福利
從XX年的績效成果來看,我認為我們績效考核不是技術性問題,而是組織管理問題。績效考核體現了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的形成。養成行為習慣,關鍵在于堅持和制度保障。我們必須做好以下任務:
1、不斷優化完善績效指標;
2、努力抓好績效過程監控;
3、嚴格施行考核結果反饋和應用(績效面談及成績薪酬掛鉤);
本部門XX年需要做好以下工作:
1、協助各部門繼續完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設崗位考核指標;
2、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;
3、相關宣傳工作:
摘要:隨著我國的經濟體系不斷完善,我國各企業也在為我國發展作出貢獻。在用人單位的勞動管理方面必須要先加強考勤管理的力度,才能使單位的工作效率有所上升。本文通過舉例論述考勤管理在勞動管理中的重要位置。
關鍵詞:用人單位 考勤管理 勞動管理
目前我國許多用人單位在勞動管理的考勤操作方面上還存在很多問題。在以往的勞動爭議案件中,用人單位都是利用非常粗糙的管理制度對員工進行考勤管理,更嚴重地就是完全沒有進行考勤管理,這類型的情況造成用人單位在勞動爭議中敗訴的案件經常發生。我們通過完善用人單位的勞動管理制度,確立考勤管理在勞動管理中的位置,實現更具科學化的考勤管理。
一、事例
在2010年4月的時候,陳先生收到某公司從事設備保養方面工作的聘用信息,但是雙方沒有簽訂勞動合同就確立了勞動關系。該公司在陳先生的工作期間主要都是通過手寫來進行考勤登記的。一直到2011年7月,由于陳先生在工作中與部門負責人發生口角,被該公司口頭辭退。8月份的時候陳先生獲得了當月工資和兩個月的經濟補償金并離開了該公司。
但是據陳先生所說,他在該公司工作期間由于車間是兩班倒,隨時都會有問題發生在機械上,為此該單位安排他的工作時間是早上八點至晚上八點,但是雙休日和節假日都需要經常加班。因此陳先生主動向公司提出要求,希望公司能夠支付2010年4月至2011年7月的加班費,總額為34275人民幣。但該公司卻認為,由于陳先生在單位每天工作只不過是8小時,因此沒有答應陳先生的要求。
在這之后陳先生申請仲裁,某區勞動仲裁委員會受理后,要求該公司提供陳先生的考勤表。但是由于該公司已經更換了人力資源部的主管,導致遺失了陳先生的考勤表,并且該公司也沒有相關的證據能夠證明陳先生是否每天都延長工作時間,雙休日和法定節假日是否有加班等情況,因此仲裁委員會裁決該公司必須一次性支付陳先生3萬多元的勞動報酬。但是由于該公司對仲裁裁決不服,轉而向某區法院提起訴訟,最后經法院審理后還是做出了相同的判決。通過這一事例,我們能夠清晰明白,考勤管理的完善與否會對用人單位造成影響。
二、用人單位考勤管理出現的問題
1.采用傳統的考勤方法。傳統的考勤表中通常只會登記出勤次數、病事假次數、夜班、產假、探親假、公假、遲到、早退、婚喪假、工傷假、曠工等考勤信息,對于加班時間及加班日期這類信息是嚴重缺乏的。還有的在一個考勤周期結束時,只有考勤員和負責人簽名,沒有被考勤者本人簽名。
2.考勤管理粗糙。考勤管理方面過于簡陋,只是簡單地登記了出勤日期,并且對于不能出勤的原因并沒有登記在案。在日常的上下班時間也沒有進行相關的登記,所以很容易會出現代簽考勤的情況。
3.用人單位忽視考勤管理。由于用人單位并不了解勞動經濟中人力資源效能發揮的相關信息,且對從事人力資源部門的員工頻繁更換,結果就是使企業勞動管理的工作更加困難,導致用人單位的考勤資料得不到妥善的保管。
三、確立考勤管理在勞動管理中的位置
1.加強用人單位的法制觀念。用人單位要從維護自身合法權益的角度出發,對于勞動管理的認識要有所提高,并充分理解考勤管理這一基礎環節的重要性。
2.改進目前正在使用的考勤表。在原有出勤、病事假、夜班、產假、探親假、公假、遲到、早退、婚喪假、工傷假、曠工的基礎上增加對被考勤者加班日期、調休、加班時間的記載和統計,不僅要有主管部門負責人要在一個考勤周期內簽字,并且要對被考勤者進行確認;有條件的人事單位還可以使用打卡機或電腦進行考勤,此種方法能更有效地統計員工的加班時間和加班日期。
3.注重考勤資料的定期收集和存檔管理。用人單位要把考勤資料的管理納入人力資源管理的日常工作中去。一個考勤周期或者一個年度考勤結束后,用人單位必須按部門、按周期、按年度分別把考勤資料裝訂成冊由專人存檔妥善保管。
4.處理好員工曠工的特殊情況。用人單位如果遇到員工曠工這種特殊情況,可以通過相關的制度對該名員工進行懲罰,如該員工不能在一個星期內進行考勤,且部門負責人將這種情況登記在考勤表中。同時,勞動管理的主管部門要及時地做好書面上的通知,使員工能夠知道實際情況。
綜上所述,勞動管理作為動態管理,通過法制法規改進勞動管理的工作方法并結合用人單位自身的實際情況,建立好相關的考勤制度,并科學地進行實施,必然能使考勤管理在勞動管理中占據重要的位置。通過科學健全的考勤措施,用人單位也能在此類勞動爭議案件中贏得勝訴,為維護企業自身合法權益作出保證。
參考文獻
[1]劉水國.淺談我國外資企業的勞動管理[J].佳木斯大學社會科學學報,2007(5)
今年9月,我通過人才招聘,走上了XX公司行政專員的工作崗位。在工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。現就近半年來的工作情況作簡要匯報:
一、人事管理方面
(一)制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,梳理并完善與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度。同時,根據公司管理體制的總體要求,在領導的幫助下,已經完成《辦公用品管理辦法》、《保密管理規定》等基本管理制度。
(二)歸檔人事檔案及編寫員工手冊
及時更新人事檔案對于公司的持續發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙版和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,要求資料不齊全的一律補齊。
在我看來,“員工手冊”是企業規章制度、企業文化與企業戰略的濃縮,是企業內的“法律法規”,同時還起到了展示企業形象、傳播企業文化的作用。所以我十分認真地編寫公司的員工手冊,用以規范管理公司內部的人事制度,同時又能讓各職能部門熟知他們的職責。它是有效的管理工具,員工的行動指南。
(三)每月落實社保、住房公積金、工資表及考勤表等相關事宜
社會保險、住房公積金工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。
每月員工考勤與其績效考核掛鉤,所以在執行過程中,我必須認真對待,做到實事求是地統計考勤,為大家做好后勤保障工作。月底以考勤統計數據為依據,為所有員工造工資表。經各位領導簽字同意后將表格交由財務部。
此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成這一系列人事任務的常規性工作。
(四)招聘員工
根據公司發展的實際需要,我協助財務部在10月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到尊重每一位應聘者的簡歷,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
面試結束,電話告知各應聘者的面試結果,并對面試合格者發放錄用通知短信,告知其準確入職時間和入司時所需交資料。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、訂餐、租花、發快件、印制名片、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到訂房、訂機票、辦理員工報銷、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
在處理公司事務性工作時,我逐漸明白行政工作歸根到底是服務于公司發展的,也認識到盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
三、存在的不足
(一)細心度不足
1.人事各類表單需自己檢查、核對后(確訃無誤后)再行提交給領導,避免再次出現信息錯誤的情況。
2.有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
(二)主觀能動性不足
工作就意味著責任,既然選擇從事了這份職業,就要承擔起這份責任,以滿腔的熱情、強烈的社會責任感以及積極的主觀能動性去投入、去做好這份工作。在這一方面,我還需進一步加強。
四、下一步計劃:
新的—年意味看新的起點、新的機遇、新的挑戰。這對我來說,既是壓力也是動力,我決心再接再厲,迎接新的挑戰。2019年我將從以下幾個方面著手工作:
(一)完善公司制度,向實現管理規范化進軍
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉睫,為了進步完善公司制度,實現管理規范化,今年工作將以此為中心。
(二)加強培訓力度,完善培訓機制
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高。尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
(三)協助部門工作,加強團隊建議
繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。今年是公司拓展并壯大的一年,擁有團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是今年綜合管理部工作的重心。
(四)增加人員配置
目前,公司經營層總經理1名,副總經理1名。共設立4個職能部門 ,在冊職工總人數8人。公司打算于2019年擴充人員,擬招聘XX等。
(五)強化人員素質培訓
根據公司總體、業務戰略目標,結合本單位員工崗位要求及個人業績表現,對組織與員工的目標、知識、技能等方面進行需求調查,重點分析、系統鑒別,制定本單位2019年培訓需求方案并有效執行。
“認真、務實、創新、激情”這是我自己定下的崗位關鍵詞,在明年的工作中,我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
大家好!首先,衷心感謝領導和同志們為我提供這樣一個公平的競爭機會,使我有幸參與今天的競爭答辯。
我叫向小龍,1984年參加工作,大學本科學歷,2001年5月進入本草堂,先擔任連鎖公司行政部經理,2006年7月調入公司總經辦至今,主要從事勞動用工、社會保險等工作。
我今天競聘的崗位是綜合管理部經理。之所以競聘這一職位,是因為公司新一屆領導班子為建設規范、現代企業,不失時機地進行改革,我也想在這場改革中,發揮能力、施展才干。我競聘此崗位是因為具有以下優勢:
首先,我具備良好的思想品質和愛崗敬業、甘于奉獻的精神。二十多年的工作經歷,無論是在哪個單位、哪個崗位,我都十分注重加強自身思想道德修養、文化素質提高,“做一個高尚的人,一個純粹的人,一個脫離了低級趣味的人。”
其次,我具備擔任綜合管理管理部經理的素質和能力。我是四川大學企業管理本科畢業,畢業后一直在辦公室工作。從簡單的摻茶倒水接待做起,到組建連鎖公司時,為辦理各種證照奔波于藥監局、工商局、衛生局等大大小小的行政機關,練就了謙虛周到、不卑不亢的行政接待作風。從積極為本草堂期刊投稿,每期都有佳作發表,并為公司企業文化建言獻策,到起草公司部分公文,提高了文字表達能力,掌握了文秘寫作基本方法。從在“瑞森藥業”公司嘗試績效工資改革,到全面系統學習人力資源管理知識,基本具備了人力資源管理能力。多年的辦公室工作經驗,培養了我組織管理、協調溝通、洞察細節和邏輯縝密的能力,具備了所聘職位要求的素質和能力。
第三,我有做好工作的具體思路。
(一)人力資源工作的開展。
1、本部門分工協作,高效運轉。根據綜合管理部工作職能,本部門擬設四個崗位。
(1)經理。崗位職責:全面負責本部門工作。工作內容:人力資源管理、社會保險、勞動用工。崗位要求:管理或相關專業大學本科以上學歷,受過現代人力資源管理技術、勞動法規、財務會計知識和管理能力開發等方面的培訓,2年以上人力資源管理相關工作經驗,熟悉國家、地區及企業關于合同管理、薪金制度、用人機制、保險福利待遇等方針政策,熟練使用辦公軟件及相關的人事管理軟件,較好的語言表達和寫作能力。
(2)綜合文秘。崗位職責:從事文秘、企業文化和行政接待工作。工作內容:負責公司企業文化建設和行政接待,草擬公司領導稿件。崗位要求:文秘或中文專業專科以上文化,形象氣質佳,熟練掌握各種公文寫作和辦公軟件,文筆優秀。
(3)法律事務工作者。崗位職責:負責處理與公司有關的法律事務和培訓工作。工作內容:訴訟案件的材料收集,抵押證件的收集、保存。公司合同的審核,已簽署合同的跟蹤管理。崗位要求:法律專科以上文化,思維敏捷。
(4)檔案管理員。崗位職責:負責公司書面及電子檔案的分類管理、保存,考勤統計工作。工作內容:公司書面檔案,如人事檔案、勞動合同、業務合同、協議等的分類保管。電子檔案,如考勤統計、崗位圖、社保明細等的管理。崗位要求:大專文化,嚴謹、細致。
2、建立制度化管理體系。即以制度規范為基本手段對公司進行管理。過去我們有一些規章制度,但在員工知曉率和制度執行力方面較差。根據公司目前員工組織紀律渙散的情況,先制定員工管理制度,包括:工作時間、考勤和休假的規定,員工獎懲規定,員工差旅費管理規定,員工合理化建議的規定,員工越級投訴的規定等等。然后制定基礎管理方面的制度,包括:工作崗位分析,崗位設置,對內對外人員招聘,員工績效管理,人員培訓等等。通過制度的強有力運行,使個人與權力相分離;隨意性被理性所取代;人身依附關系不復存在。一個準確、連續、穩定的秩序將保證各部門之間協調一致,從不同側面保證公司經營目標的實現。
3、按步驟推出管理制度。為保障管理制度的健全和完善,在進行管理制度規劃時要集思廣益,反復調查、調整。先提出管理制度草案,然后廣泛征求意見,最后充實完善,審核批準、執行。
(二)企業文化建設、檔案管理和法律事務
目前,我們企業文化建設主要體現在“形象工程”——《本草堂》期刊上。“期刊”在對外樹立公司形象方面發揮了積極作用。然而由于“內功修練”不足,出現了約稿艱難,不能按期出刊現象。因此,必須從提倡讀書入手,比如建立一個圖書室,使員工養成良好的讀書習慣,逐步提高員工文化素質和專業知識,這樣,企業文化建設才有不竭之源,也才是真正、全面的企業文化建設。
檔案管理現在主要是對書面原始檔案進行管理,比如:各種審批的人事手續、員工勞動合同、擔保書等等。除此之外,還應加強對電子檔案的管理,如現有的:考勤記錄、社會保險繳費明細表、工資表等。為節省成本,以后將盡可能使用電子檔案,如:崗位圖、員工獎懲記錄、員工績效考核表等,并對其分類妥善保存。
由于我對公司法律事務知之甚少,所以這是我的劣勢。有待在今后的工作中學習提高。
由于人力資源管理是本次改革的利器,當觸及到裙帶關系人員的利益時,既需要相關股東或部門經理大公無私大力配合,更需要公司領導的鼎力支持,這樣,本部門的職能才能得以高效履行,公司的改革也才能得以實現。
公司這場改革以中層干部競聘上崗開始,昭示著一場競爭即將拉開帷幕。競爭,就必然有優劣之分和成敗之別。古人云:豈能盡如人意,但求無愧我心。人的一生,只要堅持做到勇于競爭,只要是為追求正確的人生目標付出辛勞,既使沒有達到理想的彼岸,沒有得到完善的結局,也會問心無愧、無怨無悔。正如柳宗元在《小石潭記》里所說的:“可以盡我志,而不能至者,可以無悔矣,其孰能譏之乎。”因此,不管我的競聘能否成功,我都將不改初衷,鍥而不舍,一如既往地虛心學習,一如既往地扎實工作,一如既往地追求進步。
計劃本身是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。同時計劃也是工作最好的工具。下面是小編整理的《集團行政部月度工作計劃》,供您閱讀,參考。希望您能有所收獲!
集團行政部月度工作計劃
一、加強公司企業文化建設及宣傳
企業文化是公司文化,是老板的文化。是企業中長期形成的共同理想,基本價值觀,作風,生活習慣和行為規范的總稱、是企業在經營管理過程中創造的精神財富的總和。對企業成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產生的行為統一起來。它包含價值觀,目標,行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳,教育,培訓和文化娛樂,交心聯誼等方式,以限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務。
企業文化內容如下:
1、公司簡介。
2、公司訓導、企業精神、企業使命、企業目標、企業愿景、企業發展戰略、企業發展愿景、價值觀念、企業道德、經營理念、服務理念、行為準則、企業作風、企業人才。
3、企業文化輔助:開展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書法等活動。
4、開展技術標兵評比,員工技術比武等活動。
二、優化后勤保障
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。要保證公司穩定正常的生產經營必須要有一個堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關制度,優化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優化零星修繕,部分固定資產的的申報監管,優化衛生,環境,車輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務崗位責任制、完善行政總務崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產管理及零星修繕、完善財產管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車輛的停放工作。
8、加強環境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門的協調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個企業的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個企業勢必是具備有一個安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質和業務水平,加強“四防”工作,落實保安管理制度,培訓提升保安隊長的管理水平。加強對人員進出,公務訪客,車輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業安全事故等管理。同時對員工進行安全教育,貫切落實:“安全第一,預防為主”的指導思想。創造一個安寧祥和的工作,生活環境,保證公司財產和公司員工的人身及合法財產的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實安全生產經營責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實到人,層層簽訂責任書。開展消防滅火演練。
四、開展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場的教育培訓。
4、安全教育培訓。
集團行政部月度工作計劃
一、考勤完善
考勤記錄統計清晰、請休假記錄完整,強化考勤信息化管理,通過考勤記錄來掌控員工行為狀態,利于強化員工的公司管理意識和規范員工行為。
二、聯合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程
使之達到申購、采購、驗收、入庫、進庫各交接記錄清晰規范)
三、規范安防管理
對安保員進行崗前培訓,培訓內容為:夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達室職能等。
四、強化公司整體形象
從著裝、標識、VI、接待流程等多方面深化公司、營銷中心、工地整體意識,專業意識,其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項目的整體素質及品質感。
五、提高員工執行力及工作積極性(本月工作重心)
目前,我公司的管理層存在工作不力,無良性工作氛圍,缺乏主動積極性的問題,因此提出以下建議:
從制度上規避。公司管理層缺乏主動性,這個問題在中小企業普遍存在,不是一家兩家的問題。之所以存在,是因為制度有缺陷。要徹底解決就必須從制度上規避。我個人認為,我們應該建立簡單的標準化工作流程。簡單的標準化工作流程如下:
1、進行統籌布局與總結監督,由此來保證工作的執行力與延續性。
2、由本人或本部門根據每個部門、每個人的工作職責,把每周的重點工作和標準簡單規定一下,以書面形式在本周末公布。重要工作的標準和完成時間以經總經理批示的為準。
3、行政部負責監督和提醒,根據個人或部門完成的情況給予一定的獎懲。對于臨時安排的工作,也要派人監督和提醒。
4、沒有落實而又有客觀原因的,由本人及時對口匯報并調整工作方法。限期完成。
5、總經理隨時隨機對個人的工作進行抽查,并及時進行指導,再由監督提醒人根據老總意見對個人工作進行溝通和提醒。
6、對于老總反復強調而沒有及時執行或變通執行而又未達到預期效果的事情,經辦人要承擔責任。這個責任就是給予一定的經濟處罰。
7、工作分工(誰來做)、工作進度(什么時候做完),以此來保證計劃的可行性和實效際。
集團行政部月度工作計劃
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、企業文化和團隊建設
提煉并學習企業文化,達到統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。
企業文化具有兩種約束力,一種是硬的制度,一種是軟的文化生活。
20__年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有:
1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶
3、年度優秀員工評選及旅游。
4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。
5、企業文化討論學習。
6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環境
1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關系協調
對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。
對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。
五、環境衛生
衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。
六、日常行政事務
1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。
2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。
【關鍵詞】網絡環境;實習實訓;管理制度
高職院校培養學生的方向就是培養技能型人才,各大高職院校的辦學特色也是體現在學生的動手能力與實際操作能力上,因此實習實訓是高職院校的辦學方針和重點發展方向。目前學生的實習實訓質量的測試了反饋還是以人工操作為主,主要方式是教師走訪,這種方式不能及時反映學生實習實訓活動中的真實表現,因此有必要改變實習實訓的管理方式,利用網絡對學生實習實訓活動進行更好的監控,通過網絡平臺把學校、學生、企業、家長緊密的聯系起來,共同關注學生的成長問題,在實習實訓過程中不僅能反映一個學生掌握理論知識、實際操作能力以及理論知識的運用能力,更能反映出一個學生的意志品質,利用網絡平臺能更好的反映出學生自身存在的問題,也及時使家長了解學生的思想及活動動態。如何使網絡平臺能夠順利有效的利用起來,就要有網絡平臺環境下實習實訓制度作為保障,只有大家自覺的遵守管理制度,才能保證公平、透明的反映學生在實習實訓活動中的真實表現。
一、網絡平臺環境下實習實訓制度建設的必要性
實習實訓網絡平臺的建立是為了保證能夠公平、公正、透明的反映學生在校內外實習實訓過程中的表現,在目前的實習實訓活動中存在的問題有:1. 教師對學生評價的片面性,主觀先入為主,實習實訓測評成績往往有失公正。2. 學生對教師教學的方式或指導存在意見而沒有反饋的渠道,導致師生之間溝通的不順暢。3. 沒有更好的體現企業指導教師在學生實習活動中的作用,企業指導教師往往只是在學生的《實習手冊》中簽名確認,學生在企業實習期間的學習及表現情況的反饋中沒有更多的體現出來。4. 家長不能了解學生在校的學習情況和平時的表現。家長和學生是單方面溝通,不能掌握準確的信息,會導致家長對學校有一些偏見。
網絡環境下的高職院校實習實訓平臺可以較好的完成學生、教師、企業及家長之間的互動。由于網絡平臺具有透明性,可以公正的反映學生在實習實訓環節的真實水平,讓學生、教師、企業、家長一起參與進來,讓實習實訓活動成為大家一起努力的教學工作。網絡平臺的建立需要有相應的管理制度作為支撐,網絡平臺的有效運行也需要制度作為保障,管理制度是平臺運行的有效監督。制度一般的含義是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。任何活動要有一定的行為規范,要有遵循的規則。為了保障實習實訓活動能夠保質保量的完成,就要有相應的規章制度去規范,制度是一切行為活動的準則和保障,制度是約束。只有健全的管理制度才能保證實習實訓活動的開展,保證學生的實習實訓效果,維護學生的合理權益。在網絡平臺有制度專欄,做到制度一目了然,方便教師和學生的閱讀,網絡平臺的作用就是透明、簡化、公平。網絡平臺同時也是師生之間相互監督的平臺。在網絡環境下,學生、教師信息公開透明,教師對學生在實習實訓中的表現真實反映,學生可以對實習實訓指導教師提出課程改革意見及教學方法的改進要求。
二、制度建設應該從學校、學生、企業、家長這幾方面去考慮
1. 專人負責制度
(1)校內實訓課程應該采取理論教師與實訓指導教師相分離,這樣能夠更好的檢驗學生理論知識的掌握能力及實際動手能力。校內實訓課程由校內實訓指導教師負責。在實習實訓網絡平臺要有實訓室指導教師的基本信息,具體負責事項等。學生在校進行實訓課程的全程應該由校內專門負責上該門實訓課的實訓指導教師負責。包括實訓室的儀器準備、衛生環境、上課設施以及學生的行為規范等。實訓指導教師的職責是負責儀器設備處于良好狀態。講解實訓的目的、要求、內容與方法以及注意事項。實訓過程中,做好指導工作,檢查學生操作情況,幫助學生完成本次實訓課程,得出正確的結果。實訓結束時,實訓指導教師檢查儀器設備的情況,組織學生搞好衛生以及儀器設備的整理工作;發現有儀器設備損壞時要做好記錄。課后及時在網絡平臺填寫上課記錄單及學生出勤、成績考核表。將學生實訓課程表現公開化,有助于學生的學習認真程度。指導教師要及時網上平臺填寫實訓、儀器情況及學生實訓成績及表現情況,如不能及時填寫也要在平臺上填寫說明,真正做到師生相互監督。
(2)校外實習活動由學校指定校企聯絡員負責。聯絡員負責校外實習生與企業之間的溝通協調工作及與學生家長的聯絡工作,聯絡員負責記錄學生的考勤,按時填寫網絡平臺的考勤記錄,及時填寫學生在企業實習期間的《測評表》,作為實習成績的依據,及時與企業指導教師溝通。學生在企業期間的出勤、表現等情況聯絡員要及時通知家長到網絡平臺查詢,使家長了解孩子實習期間的活動,通過網絡平臺信息透明化,家長與學校共同監督學生在校內外的學習。對于學生在校外實習實訓期間,不服從實習單位指導教師安排,不服從實習單位管理的學生,聯絡員將學生真實表現填寫到網絡平臺,有權取消學生的實習資格,并通知家長。
2. 學生管理制度
學生將用自己的帳號登錄平臺管理系統,填寫自己的真實信息,閱讀實習實訓管理制度,并提交閱讀反饋。平臺管理員定期統計學生反饋情況,如不認真閱讀在實習實訓期間出現一切問題將由個人承擔責任。課后學生也要對實訓指導教師進行打分,起到相互監督作用。對于在校外企業實習的學生,不再采用紙質的實習手冊,所有信息將在網絡平成。每周進行周計劃的填寫,完成時間等相關信息。采用網絡平臺不會出現學生實習手冊丟失等原因而沒有及時上交影響實習成績等問題。實習結束后網絡上傳實習報告。校內外實習實訓期間無故曠課的同學將取消實習實訓成績,延緩畢業一年。
3. 企業協作制度
企業需要提供實習指導教師一名或多名,負責學生實習計劃及任務的制定,在實習期間指導學生的操作規范,協助校企聯絡員對學生進行管理。反饋學生在實習期間的表現情況,將對聯絡員的考勤記錄進行確認簽字,對學生網上填寫的實習計劃進行確認,并對所指導的學生進行評語打分。做到企業與學校雙方監督、管理學生,對學生的測評具有公正性。
4. 家長協作制度
家長要定期登錄網絡平臺對學生的實習實訓情況進行反饋,了解學生在實習實訓活動中的表現及成績,協助學校對學生進行教育管理,了解企業指導教師對學生提出的建議或評語,了解學生在企業中的表現。
完成好學生的實習實訓活動不僅僅單純是學校的任務,需要企業、家長的配合與支持,通過大家的努力較好的完成實習實訓的教學活動。將各項信息的公開化,有助于學生自己產生一些壓力,其他同學和家長隨時都能了解自己在實習實訓過程中的表現,見到校內外指導教師對自己的評語,會自己督促自己認真學習,同時通過網絡平臺學生也會給指導教師評分,同樣也提高了教師的責任心和認真程度,真正起到相互監督、相互提高的作用。
大家按照管理制度履行自己的職責,按照制度要求及時填寫網絡平臺上的數據,利用管理制度充分發揮網絡平臺的作用,做到大家收益。
參考文獻:
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[3]吳麗梅,程顯峰. 高職實習實訓教學管理淺析. 北方經貿,2011.6.
第一章:總則
第一條:保證順利完各項產任務、經營目標、管理目標制定本規章制度
第二條:規章制度包括產制度、衛制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等
第三條:本規章制度適用本公司各部門每員工
第二章:行政辦公制度
第四條:根據公司實際運作情況定期召產計劃、產品質量、員培訓議
第五條:公司每位員工必須按公司要求參加議
第六條:衛管理制度
1.產操作員必須按照公司要求每做各自崗位衛清掃工作保持清潔整齊
2.各類原材料堆放必須各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛、清潔
3.每臺設備由直接操作者負責保養、基本維修、清掃工作
4.必須服公司統安排做公司環境衛工作保證廠容廠貌整潔
5.食堂衛、飲食清潔工作由食堂炊事員直接負責預防食物毒
第七條:公司辦公用品嚴禁使用與本公司關事宜
第八條:產、辦公場所嚴禁吸煙
第九條:任何員工能泄露公司商業秘密技術秘密
第十條:說任何利于公司損公司形象 第十條:作任何害公司事
第十二條:工作期間嚴禁串崗、離崗入廠物品員必須填寫入廠證同意核準進
第十三條:宿舍嚴禁聲喧嘩免影響休息嚴禁打架斗毆、聚眾賭博
第十四條:必須按公司值規定要求清掃宿舍保持其清潔衛
第三章:考勤制度
第十五條:嚴格遵守公司間準遲、早退發現遲、早退視間短作相應處罰
第十六條:事請假者必須向負責啟示批準同意休假未辦理請假手續者作曠工處理
第十七條:任何請假影響公司產前提由所部門負責批準公司認休假強行要假
第四章:安全產管理制度
第十八條:嚴格按照操作規程操作任何崗位都樹立安全第思想違反操作規程造者責任自負
第十九條:未經允許擅自操作崗位擅自操作崗位造者責任自負
第二十條:各自崗位操作員責任報告潛安全素便及發現、排除
第二十條:維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機并由相關技術員或電工負責作業;
第二十二條:收工要整理機械、器具、原材料及產品等確認火、電、氣安全關門窗、門鎖
第五章:員工權利
第二十三條:平等業權利
第二十四條:參加企業民主管理權利
第二十五條:按勞取酬、勞、獎勤罰懶
第二十六條:按公司規定休息休假 第二十七條:享受勞安全、衛保護 第二十八條:請求勞爭議處理權利
第六章:員工義務
第二十九條:保質保量完工作任務各項產指標義務
第三十條:遵守家律規公司規章制度義務
第三十條:執行勞規程按規定操作義務
第三十二條:員工義務提高勞技能水平
第七章:獎罰制度
第三十三條:按民主選舉獲優秀職工者公司予嘉獎獎金:300元
第三十四條:整月全勤者獎勵全勤獎獎金100元