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眼下,很多大學新生走進大學校門的激動心情還沒有消減,就已經有老師提醒他們要了解必須面對的就業現實,并規劃自己的大學生活。麥可思公司7月公布的調研報告顯示,全國2009屆本科畢業生專業對口率為67%,高職高專畢業生為57%,較上屆均下降4個百分點。這意味著,當前有三成以上本科畢業生、四成以上高職高專畢業生從事著與專業不對口的工作。有人說,這說明大學生開始跳出傳統思維,逐漸轉向選擇“雖然專業不對口,但是適合自己”的工作;有人說,這說明大學生缺乏科學的職業規劃,從選擇專業到選擇工作都非常盲目。總之,人們把目光聚焦于大學生的職業規劃上。
2007年,教育部印發《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》,對教學內容和教學模式等進行詳細規定,但課程設置則由高校根據自身情況進行安排。現實中,很多高校也是在大三、大四年級開設系統的職業發展與就業指導課程。很多人認為,這時開設已經晚了,而且目前的教學模式也有待改進。
本期《話題》“職業規劃教育,從何時開始”旨在通過大家的討論使人們認識進行大學生職業規劃教育的時機和方式,以促進大學生就業工作的順利開展。
職業規劃教育,從大一開始
張 威
大學生就業難,究竟難在哪里?在多年的調查中我們發現,有以下因素直接影響了大學生就業:不知道自己適合做什么,能做什么;不了解社會上的職業類型,不清楚職位的具體要求;沒有樹立正確的就業觀念,過于依賴學校和政府;缺乏充分的就業準備,臨近畢業仍在迷茫中徘徊;求職擇業缺乏思路和方法,導致獲得的面試機會不多。
分析以上因素可見,不少大學生從入學到畢業,有三個問題一直沒有弄清楚:第一,讀大學究竟讀什么、怎么讀;第二,大學階段如何進行系統的職業規劃和全面的就業準備;第三,求職擇業準備工作的核心內容是什么。
正是因為這三個“不清楚”,不少在校大學生都處于沒有目標或者即使有目標也不清晰的狀態,被動地適應大學生活,找工作時自然會四處碰壁。
因此,大學生要圍繞自己的職業目標科學、合理地規劃大學生活。那么,如何才能幫助大學生找到自己的職業目標呢?我們認為,從大學新生入校開始,學校就應該引導學生積極應對三個職業準備清單(職業準入條件、核心知識結構和必備的職業技能),幫助大一學生逐步樹立職業目標,并科學規劃自己的學業和職業。只有這樣,大學生的學習才有清晰的目標和充足的動力。
目前,高校普遍采用專題報告會、講座等指導型教育方式對大學生進行職業規劃教育。但大學生職業素質的提升、就業能力的提高僅靠這些方式是很難實現的。因為,大學生最需要的是由“知道”轉變為“做到”的思路、方法和技巧。
基于此,如何增強大學生職業規劃教育的實效性?我們認為,有兩大關鍵因素:一是讓大學生“知道”,二是幫助大學生由“知道”轉變為“做到”。
專題報告會、講座、就業指導課等指導方式基本實現了幫助大學生“知道”的目的,而團體輔導、個體咨詢、校內網絡信息平臺輔導等輔導型指導方式則可以幫助大學生實現由“知道”到“做到”的轉變。
團體輔導,就是把有相同問題的學生集中在一起,圍繞著問題,通過教師的指導和同學之間的探討、分析,最終找到解決問題的思路和方法。其核心是幫助大學生分析困擾他們的問題,并理出頭緒,找到解決問題的思路和方法。
個體咨詢,即一對一咨詢。這對大多數高校來說都難以實現,因為高校能做專業咨詢的輔導老師很少。但是,如果能對某些普遍性問題進行一定數量的一對一研究性咨詢,并將解決問題的方法整理成解決該類問題的手冊提供給有類似問題的學生參考,應該是可行的。
校內網絡信息平臺也就是高校各院系網站。在該平臺上,各院系通過將各專業職業準入條件、大學生職業生涯規劃實例及畢業生去向分析報告等信息上傳,供全體學生查詢,以此幫助大學生明確職業目標的標準,提高求職擇業能力。
(作者系鄭州大學教育學院副教授,河南省大學生就業指導師資培訓專家)
責編:思 齊
職業規劃教育,創新才能發展
王 興
教育的根本目標是為社會培養全面發展的有用人才,因此高等教育的發展對社會經濟的發展有著重要的影響。2004年6月的一項調查顯示,大學生中有超過50%的人畢業后一年內更換工作,可見當前大學生在就業市場中顯得被動、盲從。其中的主要原因是學生不了解自己,不了解社會對工作崗位的要求,從而導致自身定位不準,學習針對性不強,缺乏長遠規劃,就業競爭力下降。
基于此,高校職業規劃教育模式改革和創新是亟須教育工作者思考和解決的現實課題。學校作為實施職業規劃教育的主體,應充分結合自己的辦學特色,積極整合各類教育資源,探索切實可行的途徑和方法,以保證職業規劃教育的有效實施。一是將學科教育滲透到職業規劃教育。在學科教學中,以拓展學科內容的方式培養學生的職業道德觀、職業價值觀、職業規劃意識等,如核心課程與德育課、大學語文課、心理輔導課等相關內容的融合。二是建立“全程式”職業規劃教育長效機制。針對不同層次、不同年級、不同特點的學生開展合理的規劃指導,如大一時側重幫助學生了解所學專業的發展前景、市場對職業的需求,將就業壓力轉化為學習動力;大二、大三時通過課堂教學、各種職業測試、咨詢、社會實踐等,幫助學生發現自己的職業意向和職業潛能,制定出符合個人成長與發展的目標,同時建立學生職業生涯檔案,便于定期了解學生職業發展情況,完善相應的就業跟蹤機制。三是要創建本土化的職業規劃理論和測評工具。目前,我國職業規劃教育所運用的理論和測評工具多是從西方引進的,其適用性存在一定差異。高校要從國家、地區的實際需要出發,采用有效的研究方法揭示客觀規律,勇于實踐并在實踐中找到自己的特色。四是培養高水平的職業規劃教育師資隊伍。高校應積極投入,培養熟悉心理學、管理學等理論基礎并擁有職業規劃師資質的“專家”型教師。五是知行統一,強化大學生職業活動體驗。高校通過開展各種主題活動,如互動座談、自我測評、范例引導、模擬職場、辯論會等,讓學生親自體驗職業生活,加深對職業世界的了解,進而使他們正確認識自我,科學準確決策,確立自己生涯發展目標,最終達到人與職業的最優結合和個人全面發展的目的。
(作者系河南財經政法大學教師)
“符號大學”折射的職業規劃教育
何紅兵
有人曾問,如果用標點符號表現大學生活每一年的特點,該如何表現?有人回答:大一是“?”,因為那時對一切都充滿好奇,凡事都想問為什么;大二是“――”,因為大二是分化的一年,有的同學找到了屬于自己的發展方向,有的則渾渾噩噩過日子;大三是“!”,你會突然發現時間飛逝,得到的和失去的都是那么明顯;大四是“……”,意味著當時的一切既是結束也是開始。
上面的回答,我們暫且稱之為“符號大學”理論。透過“符號大學”理論,我們可以好好分析一下職業規劃教育何時開始的問題。
對于大一的學生,他們剛剛走入大學校園,經歷過高考的洗禮,暫獲難得的輕松,激動的心情溢滿心間,對大學生活有著美好的憧憬。在這個時候,如果對學生進行職業規劃教育可能較為困難。畢竟,理想中的大學是伊甸園,丟掉了壓力,獲得了自由,他們并不能夠也不愿意想象接踵而至的就業壓力,只是想享受大學生活的輕松與自由。可以想象,沒有經歷過挫折的人怎會去思考那么多看似遙遠的現實困境呢?苦口婆心的說教毫無用處。
大三的時候,回首走過的兩年,望向畢業的前方,很多大學生會感到時光飛逝,遺憾自身知識的不足,并產生挫敗感和失落感。在我看來,此時進行職業規劃教育是有必要的,卻有點晚。一方面,剩下的大學光景不多,難以收到理想中的效果;另一方面,臨近畢業,不確定性因素增多,學生的浮躁情緒變得濃重,難以靜下心來給自己設定目標。而到了大四,大學生活即將成為歷史,各方面的壓力接踵而至,職業規劃的缺失也只能成為碌碌無為者的遺憾。
“符號大學”理論中說大二是分化的一年,這個分化是雙向的,既有人找到方向奮發崛起,也有人渾渾噩噩一無所獲。而在此時進行職業規劃教育,是極為必要的。一方面,大學生分化形成的現實差距會讓他們產生緊迫感,很多人渴望改變現實,卻不知從何下手;另一方面,很多同學已經在學校各類社團、各種活動中找到屬于自己的發展方向,需要專業的指導幫他們實現這個目標。在這樣的情況下,職業規劃教育能夠激發起學生學習的興趣,意義更大,效果也更好。
其實,職業規劃教育并不是一種灌輸式教育,它的不同之處在于它與現實的交叉很多,離不開現實。職業規劃教育的內容屬于比較枯燥的文科類知識,難以讓學生產生很高的興趣。但要是結合現實,讓大學生了解到就業形勢之緊迫、職業規劃教育之重要,他們的興趣自然會大大增加,教育也能取得理想的效果。
當然,職業規劃教育何時開始只是一個相對的問題。它是個長期工程,對每一個在校大學生來說,在大學的任何時間段進行職業規劃教育都是必要的,只要認真對待,付出努力,職業規劃的目標終將成為現實。告別大一的懵懂,淡化大三、大四的無奈,在大二的時候將職業規劃教育列入教學計劃,既結合現實又注入希望,因而可助學生勇往直前,收獲成功。
大力培養和選拔年輕優秀人才,是實現黨建工作助力企業人才培養、保證公司發展后繼有人的重要保障。準確把握年輕優秀人才成長規律,做好年輕優秀人才培養、選拔和使用工作,是加強人才隊伍建設的一項緊迫任務。近日,結合開展支部“一支部一課題”及公司全面深化改革,公司就如何進一步解放思想、加大力度、完善機制,切實做好培養選拔公司優秀人才開展了廣泛深入的調研與工作。在此基礎上形成本調研報告。
(一)、基本情況
截至目前,公司共有員工46人,其中35歲以下10人,占21.7%,35~40歲15人,占32.6%,40歲以上21人,占45.6%,專科及以上學歷27人,占58.7%,本科及以上學歷7人,占15.3%,研究生學歷1人占2.2%;
(二)、主要問題
一、整體素質不高。
公司儲備人才中,本科及以上人數僅為總量的15%左右,大專及其以下學歷占到80%以上,具有高級、中級、初級技術職稱人數總人數,不足職工總量的10%;既懂公司管理、財務營銷,又懂工藝流程設備原理以及科技法律知識的復合型公司管理人才尚不足。同時,公司系統的各類人才也存在知識更新緩慢、缺乏現代管理制度意識、缺乏開拓性精神、缺少大視野等問題,整體素質不高。
二、某些專業人才極為缺乏。
1、缺乏具有豐富經營管理經驗的職業經理人。職業經理人才缺乏是我公司目前的一個突出問題。由于體制等原因,目前我公司基層管理人員幾乎都是從本土就業而來,基本上是土生土長的,從外面引進的數量很少,本土人才雖有適應本土人文環境和自然環境的優勢,但弱點也相當明顯:視野往往不夠開闊;缺乏活力和創新精神;存在小富即安思想,公司難以做大。他們往往缺乏職業經理人所特有的拼搏精神和創新精神,不具備職業經理人所具有的知識、能力結構,也不具備職業經理人應有的職業道德和修養。
2、具有一定書面表達能力的專職黨務、政務工作者。公司除了要搞好公司經營,還有大量黨務、政務工作,十分繁重,文字工作量巨大。與之相匹配,應有一位素質高、能力強、能吃苦的黨務及政務工作者。但目前公司系統這類專業人才極為匱乏,尤其是缺少能寫文章(能寫高質量總結、匯報、調研報告等)的人才。
三、公司難以留住人才。
1、對公司經營管理人才的重要作用認識不足。近幾年,我公司對人才工作越來越重視,關心尊重公司人才的氛圍逐漸形成,但是思想還不夠解放,對培養選拔公司經營管理人才缺乏戰略眼光,從當前工作需要考慮多,從長遠發展考慮少;從維持現狀考慮多,從開拓進取上考慮少。培養人才的投入仍然有限,舍不得花大錢引進人才,舍不得花本錢留住人才,致使公司經營管理人才難以壯大成長。
2、公司經營管理人才機制不健全。選拔任用單一,局限于任命制,沒有真正形成市場化選拔人才。人才資源開發不力,渠道單一,視野狹窄,尚未形成有一定規模和比較規范的公司經營者。我公司沒有一家正規的公司經營中高層管理人才培訓中介機構,有的公司舉辦內部培訓主要是面對公司基層員工和底層管理人員。公司中高層的專業培訓相對較少。沒有針對公司經營管理人才隊伍的現狀和經濟發展的需求開展培訓工作。
四、公司運作的內外環境因素制約。
1、是公司內部管理體系不健全。沒有完全按市場經濟規律運作,對人才的標準、使用、管理機制都存在著缺陷,制約著對優秀人才的吸引力。部分公司生產經營業績平平,沒有自身特色,對人才不具有較高的吸引力和競爭力。公司經營管理人才的效績與回報不相稱,干出了實績得不到應有的回報,嚴重挫傷了他們的積極主動性。
2、選拔任用機制不健全。一是各級領導干部對培養選拔年輕優秀人才不夠重視,沒有形成一級抓一級、層層負責的責任機制,沒有把此項工作列為干部考核內容;二是培養鏈條還存在脫節。年輕優秀人才的培養管理是一個環環相扣的系統工程,是培養、選拔、考核、監督、升降、獎懲等多個環節的有機鏈接,在實際工作中,還存在備用不結合、跟蹤培養不連續、人才培養規劃體系不完善等問題。
3、是公司文化建設有待加強。公司經營管理人才需要一定的工作氛圍,這方面往往易被很多公司所忽視。除了政策法規、激勵機制、福利待遇等保障以外,還要有良好的人文環境,要有公司文化的支撐,要有對人才更多的人文關懷,從而形成良好的凝聚力和向心力,讓人才感覺到公司真正是自己創業的精神歸宿、是自己精神的家園。但這正是我公司目前所缺乏的、需要大力加強的。
(三)、主要開展工作
一、抓住源頭,做好對新入職員工職業規劃
今年公司計劃通過雙選會招聘大學生5人,涵蓋環保、文學、財務等公司所需主要專業,做好新入職大學生的入職培訓和職業生涯的規劃,對于充實公司后備人才庫、優化公司人力資源結構具有重要意義。鑒于此,一是與新入職大學生召開座談會,告誡他們要完成角色認知,把思想和行動盡快投入到企業中來;要正確處理好個人與公司的關系。在公司發展中成長成才,體現個人價值。四要理清理論與實踐的關系。要自覺融入團隊,沉下身、沉下心,在實踐中不斷磨練自己,不斷提高做人的水平和做事的能力。二是對新員工進行入職培訓,包括公司的規章制度、生產工藝、企業文化、技術規范等,幫助他們盡快融入公司,熟悉公司運轉流程。下一步,將安排新入職大學生到車間進行為期1個月的實習鍛煉,進一步提高他們扎根基層、立足本分的意識。
二、梳理完善制度、建立科學選拔機制
結合深化改革,對公司目前的人力資源和管理制度進行梳理,深化“市場化選聘、契約化管理、差異化薪酬、市場化退出”機制,激活企業高質量發展的活力和動力。
三、以主題黨日為契機,發動全體員工了解黨、走近黨、愛上黨,為人才選拔奠定基礎。組織調研運行部,預處理+厭氧系統+污水處理系統,組織技術骨干在黨建工作引領下選拔培養關鍵崗位技術人員,組織調研收運部、綜合部、財務部,組織技術骨干在黨建工作引領下選拔培養關鍵崗位技術人員。放眼技術一線,開展“不忘技術初心,爭當技術標兵”技術演練大比武。
(四)、下步工作思路及做法
【關鍵詞】高職生;職業規劃;指導工作
一、職業規劃指導工作目標
職業規劃指導工作的目標是對高職生開展職業規劃指導工作的基本指南,也是高等職業教育思想和教育價值的重要體現。針對當前高職院校在職業教育存在的諸多問題和和面臨的困惑,職業規劃指導工作的目標應包括總體目標和具體目標。
(一)總體目標
以社會發展和市場需要為導向,以高職應用型人才培養和高職品牌創立為根本任務,通過校內外教育教學資源的整合,建立起適應社會發展要求的,基于行業、學校、家庭和個人共同支撐的,以高職生職業定位、職業準備、職業選擇、職業適應為重點的職業規劃指導體系,提高高職生的職業素質和職業競爭能力,促進高職生順利就業、成功就業和可持續的職業發展。
(二)具體目標
1.認識專業要求,明確職業方向。學生對所學專業的充分認識是其職業目標確立的基礎;通過貫穿始終的職業規劃指導活動,使學生拓寬和加深對所學專業的認識,明確專業設置是人才培養規格的重要標志,專業標簽是進入職業活動的有效通行證。認識所學專業的職業目標、職業范圍、職業能力及職業發展前景等,培養和提高他們學習專業的主動性、自覺性、積極性,是學校職業規劃指導工作目標體系的基礎。
2.了解職業要求,提高職業素質。職業素質是用人單位選擇其員工的主要決定因素,也是對錄用員工在使用過程中進行滿意度測評的一個重要指標。通過貫穿始終的職業規劃指導與服務活動,使學生明確職業素質的構成要素;了解本專業培養目標中所要求達到的素質結構和能力結構;了解職場最需要的是哪些品質擁有的人;最嫌棄的又是哪類素質缺陷的人,是學校職業指導工作的根本目標。通過這個目標,促使學生全面地進行自我設計、自我塑造,提高自己的核心競爭力,提高畢業時就業成功率及職業發展的潛在力和持久力。
3.分析職業傾向,促進人職和諧。認識自我,認識社會是每個學生進入職場必然要經歷的一個檻,俗話說“知己知彼,百戰不殆”,因此學校職業規劃指導工作的一個重要目標就是要通過各種教育活動,使學生學會正確評估自己,充分了解自己的職業興趣、職業性格、職業追求、職業價值觀,準確判斷自己的職業能力,分析自己的職業傾向,確立正確的擇業理念,促使學生的目標職業盡可能地與所學專業、個體特長能力及社會需要等的適應與和諧,以提高在建筑業就業的成功率,使職業規劃指導與服務工作成為學生受益的滿意工程。
4.確定職業目標,規劃職業路徑。明確可行的職業目標是學生職業發展的不歇動力,科學合理的發展路徑是職業目標實現的指路明燈。通過貫穿始終的職業規劃指導活動,引導學生認識職業規劃的主客觀要素,并在充分認識自身條件與相關環境的基礎上,確立合理清晰的職業目標,規劃切實可行的發展路徑,制定目標實現的計劃措施;消除職業規劃中常見的誤區,激發他們對未來職業發展的向往追求,培養積極向上,樂觀豁達的心態,成就他們的人生理想,這是職業規劃指導工作的關鍵。
5.引導學業規劃,提高發展潛力。學業是立身之本。學業發展對職業發展的影響和制約作用在現代社會表現得越來越明顯,學業規劃作為人生規劃的重要內容與職業規劃的關系在當代社會也表現得越來越緊密。為此職業規劃指導中要把引導學生作學業規劃有機地組合到職業規劃的內容中去,并把它作為職業規劃指導工作一個重要目標。通過學業規劃,引導學生建立起能夠實現人生價值與職業目標的知識結構,從而為職業理想的實現作好知識準備。
6.掌握求職技巧,提高擇業能力。求職是自我定位中的重要環節,也是職業選擇的具體過程。求職需要的不僅僅是勇氣,能力和膽識,更需具備高超的策略和技巧。通過貫穿始終的職業規劃指導活動,引導學生把握影響求職的內外部因素,審視自己擁有的各種資源及求職動機和職業趨向,確立積極的求職策略,掌握求職成功的關鍵步驟和應對方法,明確求職前必要的物質、知識、心理等準備,提高面對激烈的職場競爭、復雜的就業競聘過程中的判斷能力和選擇能力。
7.實現充分就業,成就職業理想。就業是高職生職業活動開始的標志,也是其職業進一步發展的前提。在大學生就業形勢日趨嚴峻的今天,畢業生能否充分就業是衡量高職教育教學工作效果好壞,辦學水平高低的一項重要指標。確保高就業率也是市場經濟條件下高職教育所追求的直接目標,因此促進學生充分就業,成就他們的職業理想是學校職業規劃指導工作目標體系的核心目標。學校所開展的各種形式的指導服務及要實現的目標歸根到底都是為了促進學生充分就業并為未來的職業發展奠定基礎。
8.透視職業流動,預防“跳槽”風險。職業流動,是勞動者對原來的勞動角色放棄和重新獲得的過程,是高職生在發展中對以往職業選擇的調整修正并逐步接近自己職業理想的過程。職業流動是人力資源在市場經濟條件下合理配置的一種方式。當今社會,人才流動、職業流動的頻率日益加快,引起職業流動的原因更為復雜,職業流動區域的不確定性因素明顯增強。學校職業規劃指導工作的重要目標任務是要引導學生認識職業流動的一般規律,了解職業流動的謀略技巧,評估職業流動素質,理性抉擇職業流動,使學生在未來可能出現的職業變動、調整中找到適合自己發展的最佳崗位。
二、職業規劃指導工作模式
職業規劃指導工作模式是學校有效開展職業規劃指導工作并確保其良性運行的基本前提,也是學校職業規劃指導工作水平和質量高低的綜合反映和關鍵所在。針對當前高職生對職業規劃指導工作的迫切期望和現實指導工作相對薄弱的矛盾,我們認為必須從運行方式入手,建立層次分明、功能齊全、立體化的職業規劃指導工作模式。這種模式的基本特點是服務、指導、咨詢、教學和研究的并存。轉貼于
在服務、指導、咨詢、教學和研究多種內容并存的工作模式中,服務模式是基礎,也是實現職業規劃指導工作目標的基本途徑。學校職業指導機構及其人員通過提供各種服務職能,如教育服務、信息服務、咨詢服務、表格服務、平臺搭建、人才測評、招聘活動等,為廣大學生順利就業、成功就業做好服務工作,能較好地體現高職生的主體地位,因而也是學生普遍受歡迎的一種工作模式。
指導模式是服務模式的提升。在指導模式中,學校職業指導機構為幫助學生能順利就業、成功就業并獲得職業發展,指導學生在學習期間確定職業目標,培養職業規劃意識,明確職業規劃路徑;指導學生根據社會需要、行業發展、個人特長和興趣愛好等合理地選擇工作、選擇職業,盡量避免所學專業與將來工作和職業的不適應;指導學生在就業形勢日益嚴峻的今天,確立“先求生存,后求發展”的擇業理念,尋求職業理想、職業選擇和就業現實之間的平衡。指導模式較之服務模式的最大特點是它不再僅僅停留在具體事務的服務層面,因而使高職生在擇業過程中的主體地位更加突出,得到學校服務的內容更多,質量更高。
咨詢模式與指導模式在服務內容上基本相同,所不同的主要是在服務方式上,指導模式主要是對高職學生進行共性方面的服務,咨詢模式則側重于個性化的服務。
教學模式,是面向全體學生開展職業規劃指導工作的基本方式,由教學部門根據學校職業指導工作的總目標,將共性的、面向全體學生進行指導服務的內容,以職業規劃指導課程的形式納入學校的教學計劃,并將課程內容按專題分解到各個學期,安排適當的教學課時,通過有計劃地組織教學活動來實施職業規劃指導。教學模式的基本特點是能夠確保職業指導工作的系統性,幫助學生掌握系統的職業指導知識和技能。
研究模式,是學校職業指導工作機構及其專職人員對就業指導工作中出現的新情況、新問題不斷地進行探討研究,把許多日常的具體工作系統化、理論化,促進高職生職業規劃指導工作的不斷創新,服務質量和工作水平的不斷提升,并在此基礎上成立由行業主管部門、學校分管領導、職能部門代表、用人單位代表、專家學者等組成的職業規劃指導工作研究會或者是職業發展研究會。研究會依托行業背景和專業背景,對社會、行業、專業的發展趨勢及專業與職業的發展變化和可能出現的領域,進行前瞻性研究,為各專業人才培養目標的確定,課程體系的調整和改革及學生前瞻性地把握自身的職業發展提供方向和依據。
三、職業規劃指導的組織機構
職業規劃組織機構是學校職業規劃指導工作目標實現的基本保障,也是多功能、立體化工作模式運行的基本條件。鑒于目前我國職業教育發展力度的加大,借鑒發達國家高職教育模式,結合高職院校自身的實際情況,整合多種教育資源,拓展就業指導中心的功能,組建新的部門——學生職業發展中心,建立由學校領導親自掛帥,院系兩級分工負責、校內外密切合作、專兼職人員有機結合、學生社團積極參與的多層次的組織保障體系已勢在必行。
學生職業發展中心是學校人才培養計劃的智囊機構,也是較高層次的就業信息平臺。學生職業發展中心負責高職生職業規劃的服務、指導、咨詢、研究等工作;負責以高職生職業生涯發展為主線的課程整合探索;負責畢業生就業組織管理工作;負責畢業生跟蹤調查,并向學校提供用人單位對畢業生認可度、滿意度調研報告;負責向教育和行業主管部門提供行業內相關專業、職位技能型人才的質量評估、擇業滿意度、后續發展服務以及社會需求預測的可行性等研究報告。學生職業發展中心集教學、科研、服務、管理為一體,其人員主要由院系兩級分管領導、教育學、心理學、法學、人力資源管理等方面的骨干教師以及不同專業教育背景的“雙師型”教師代表組成;同時聘請行業政府官員、企業人力資源部管理人員參與“中心”的研發工作,共同探索建筑業發展對高職人才培養及高職生就業和崗位適應等具體要求,對學生的職業教育與指導工作進行深層次的、人性化的服務;尋求與國際高等教育職業生涯輔導常規化的潮流接軌,使學生從進校開始就能接受全程全面的職業發展教育、輔導與培訓,在職業規劃的每個方面和階段都有相應的人員為其提供服務、指導和幫助;而用人單位在選錄畢業生時,也可從學業、品德、個性等各個角度得到來自學校職業指導人員提供的具有權威性和可信度的信息服務。
學生職業發展中心是一個主體開放、層次多樣的組織體系。在這個組織系統中,學校、企業、社會,學校的教學、教育、管理工作者以及學生自身都是職業規劃的主體。他們各自從不同角度承擔著職業規劃的角色。在這個組織系統中,職業規劃既是學生工作,又是教學活動;既是咨詢項目,又是管理活動,既是服務工作,更是研究領域。
針對當前高職教育的實際情況和高職生對職業規劃指導的普遍需要,尤其要重視機構架設,建立和完善院系兩級分工負責開展職業指導工作的機構,強化系一級職業指導職能的發揮,鼓勵教師參加職業指導師資格考試,建立一支專業化、職業化的隊伍,提高職業規劃指導教師隊伍的整體素質。只有這樣才能轉變就業指導模式,使就業指導模式從原來的重“成品包裝”轉到重“產品設計”上來;才能使學生從職業生涯規劃、職業角色培養、職業能力提高等更高層面去認識和把握就業行為,從而使學生的就業之路和學校的發展之路越走越寬廣。只有這樣才能把學生個體充分考慮在被關注的視野內,才能把院級(下轉第56頁)(上接第60頁)的團體指導工作與系級個性化的指導工作有機地結合起來、把管理服務型的指導人員和教學研究型的指導人員緊密地結合起來、把學校與用人單位密切地連接起來。
此外還有必要在學生中建立就業指導協會或職業規劃協會等社團組織,使之成為密切學校與學生就業指導服務之間關系的紐帶和橋梁,廣大學生自我教育、自我服務的平臺。
參考文獻
關鍵詞:大學生;結構性就業能力;職業化;教育培訓
中圖分類號:G645 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2014)11-0227-03
國家“十二五”規劃綱要提出,“十二五”時期要以加快轉變經濟發展方式為主線,把經濟結構戰略性調整與科技進步和創新作為主攻方向與重要支撐,必須積極推動產業結構優化和企業產業升級。產業升級是指就業結構從勞動密集型、資本密集型產業轉向知識密集型產業的過程。所謂知識密集型產業發展要以人力資本作為技術與運營管理的支撐,在技術集成和服務不斷向高端化發展過程中,技術從業人員占從業人員比重會隨其有一個上升過程。為此,需要人才供給結構作出相應調整,為產業升級提供相匹配的人力資源供給。①
結構性就業問題是指由于產業結構和勞動力結構方面的特點而形成的工作崗位與勞動者文化技術水平不相適應的問題。
一、產業結構升級和轉型關于人才需求變化及培養綜述
1.產業結構不斷升級和轉型,導致人才市場出現“紡錘形”結構性失衡
有兩類人才供不應求,一類是中高級管理人才和專業人才,另一類是藍領技工和服務人員,而大學生和普通白領出現“假象過剩”。
2.為適應產業結構升級和轉型調整人才培養層次
辜勝阻、王敏、李睿認為,一是從事基礎研究的學術研究型人才,二是大量的專業應用型人才,三是數以億計的職業技能型人才。②
3.高等教育大眾化伴生出大眾化和多樣化的人才結構
根據世界銀行人類發展部資深教育專家王一丹博士和國家教育咨詢委員會委員、上海教育科學院原院長胡瑞文兩位專家學者關于職業技能教育的研究成果顯示,由于白領工作職位的大量飽和和藍領職業在未來10年的需求,加上逐年增加的求職者,未來10年的時間里我國的大學畢業生將有超過四成比例的人成為藍領工作者。③
4.教育發展方式關系到結構性就業與失業
賈繼娥、褚宏啟認為教育結構調整對于國家發展至關重要,是教育發展方式轉變的重要內容,在諸種轉變方式中居首要地位。教育結構調整的要點是:大力發展職業教育,包括繼續教育階段的職業培訓,培養大批技能型人才。④
5.產業結構調整升級與提高勞動力素質
全國政協委員厲以寧說,中國經濟只有實現了產業結構和勞動力結構兩方面的轉型后才能成為名副其實的經濟強國。⑤
著名經濟學家吳敬璉認為:提高勞動力素質,特別是人力資本(專業人員)的勞動力素質,提高它們對于經濟增長的貢獻率……。⑥
以舒爾茨、貝克爾為代表的經典人力資本理論認為:教育是對生產力和市場資產的投資雇主支付給雇員的工資收入是與其勞動生產率成正比的,而教育可以提高勞動生產率,教育水平越高,工資收益也就越高。教育不僅僅是一種消費行為,更是一種投資行為。⑦
6.為加快產業升級提供人才需求結構化教育服務
從企業所需人才的學歷結構來看,本科及以下學歷最多,對博士的要求主要集中在技術研發人才上。從調查中發現,企業更看重的是各類人才的能力和經驗,而非學歷。具體如表1所示。
二、大學生結構性就業能力教育培訓現狀
筆者針對指導的學生課題組調研報告《高校畢業生結構性就業能力的現狀調研――以寧波為例》,總結了結構性就業能力教育培訓存在三個方面的問題:
1.學校對大學生的職業規劃缺少系統的指導
在就業之前是否接受過就業指導或者是否做過職業規劃都會對就業產生一定的影響。通過調查,發現有49%的同學做過職業規劃,而有51%的同學沒有做過職業規劃,比例上看各占一半。據接受訪談的畢業生講,沒有做過職業規劃,只是走一步看一步,不知道如何做職業規劃或者怎么去做就業前的準備,沒有明確的求職目標。
根據對畢業生所在學校是否開設了相關的就業指導課程的調查數據統計,超過80%的學生知道學校開設了相關的就業指導課程,其中僅有24%的學生參加了就業指導課程培訓,76%的學生沒有參加就業指導課程培訓。
2.大學生專業學習與未來崗位對接的認識模糊
通過問卷,針對“您認為高校在人才培養模式上是否注重與社會的對接”的問題,有21%的受訪者認為高校專業教育不注重與社會對人才需要的對接。有75%的受訪者則選擇了“一般”選項,只有4%的受訪者表示高校培養人才注重與社會的對接。
3.大學生職業素養的培養未受重視
如圖1所示,“您認為畢業生就業最缺乏的是什么”這一問題,回答實際操作能力、環境適應能力以及溝通交流能力選項的分別為72%、64%和60%。當前畢業生的職業能力并未能達到企業的用人需求。對“是否會考慮跳槽”問題有不同的答案。有一部分的受訪者表示在積累一定的工作經驗后便會考慮跳槽,這樣的人不受企業歡迎。因此,企業更愿意招聘敬業愛崗并具有一定的工作經驗或能力的畢業生。
如圖2所示,就畢業生就業具備的能力調研分項統計來看,協調溝通能力和人際關系處理能力這兩個選項為100%。畢業生想要有好的職業發展必須要具備良好的溝通能力。溝通能力包括口頭交流和寫作技巧。而在調查中,受挫、抗壓等心理素質占93%,基本問題的解決能力和動手能力為91%。畢業生不僅要具備良好的心理素質,而且要具備實踐能力及分析和解決問題的能力。
三、提高大學生結構性就業能力的教育培訓措施
1.落實促進大學生就業的相關政策
(1)加強對畢業生的職業培訓。2012年3月人力資源和社會保障部、財政部下發《關于加強高校畢業生職業培訓促進就業的通知》,要求各地充分發揮技工院校等職業院校、公共實訓基地、各類職業培訓機構和用人單位的作用,面向高校畢業生大力開展就業技能培訓、崗位技能提升培訓和創業培訓,強化技能操作訓練,努力提升高校畢業生的技能水平和就業創業能力,積極促進高校畢業生就業和創業。⑨
(2)落實高校畢業生就業政策。2013年5月16日,國務院辦公廳公布了《關于做好2013年全國普通高等學校畢業生就業工作的通知》,要求各地區、有關部門大力營造公平的就業環境,深入落實高校畢業生就業政策,拓寬高校畢業生就業渠道,鼓勵高校畢業生自主創業,加強高校畢業生就業服務,開展就業幫扶和就業援助,大力促進就業公平,推動高等教育更好地適應經濟社會發展需要,加強高校畢業生就業工作組織領導。并要求各地區、各有關部門抓緊制定實施辦法,切實抓好貫徹落實。⑩
2.改進高校的人才培養模式,重視加強實戰訓練
(1)大學生職業素養教育貫穿在專業教育的全過程。
1)完善和調整課程結構。職業素養應納入專業教學計劃,增設適應行業要求的課程群;設置基于專業、管理、服務等方面的通用能力、技術特色的課程模塊;改革公選課,實施適合行業需要的文科與工科互補的具有應用性、實踐性、綜合性的特點課程教育,并設置職業資格考級科目供學生選學。
2)利用和挖掘工作場景資源。結合國家職業標準,以職業人角色訓練。根據筆者的實證研究,開發和利用學校各部門的辦公室資源,在實際工作場景中了解知識點,幫助學生適應實際工作,進一步得到鍛煉,提高技能,形成對專業知識由抽象到具體的認知。
3)貫穿于教育管理活動中,提高大學生的綜合能力。筆者的實證研究對班級管理作為實踐課堂活動進行探究。人人擔當班干部,發揮班干部的作用,增強班級的凝聚力;引導學生熱愛專業,提高學生對專業學習的興趣;積極倡導學生通過實踐培養綜合能力;重視過程和細節的管理,有針對性地講評和指正;加強對認識實習的管理,補充和完善認識實綱。筆者以個案班級為單位,通過教育管理的實踐探究基本實現了預期的目標。提升應用型人才培養的規格,為學生將來從事與自己所學專業及頂崗工作打下良好的基礎。
(2)基于就業需要的自主創新性學習。產業結構調整,勞動力市場對大學生的實踐能力的要求更高。根據對寧波市大學生的就業調查,大學生就業上崗尺度是以用人單位“拿來就能用”的實際標準來衡量。為此,高校應轉變人才培養模式,重視培養學生解決生產和管理中實際問題的能力。實現畢業生零適應期、準員工化。當前大學生就業解決的核心問題是要有一份工作,只有解決了生計問題才有可能考慮職業發展前景,因而職業能力是第一需要。為此,要允許學生根據自身的學習進行自主學習、創造性學習。自主創新性學習是學習者在總體教學目標的宏觀調控下,在教師的指導下根據自身條件和需要自覺制定并主動完成學習目標,發現和解決新問題、獲得新體驗的學習活動。它是以發展性和主動性為基本特征,以自主性、整體性為主要目的、以人格塑造和能力發展為核心的教育教學模式。
(3)基于實踐能力培養的項目化綜合性實訓。
1)引導學生進入職業人的角色,結合專業特點安排學生選擇課題,要求深入企事業單位,采訪與未來工作相關崗位工作人員,形成PPT。通過班會交流加強了學生對專業學習與未來職業要求對接的理性認識,并從觀念到行為均作出正確的選擇。
2)導師制。導師應針對學生個體差異,對學生選課、專業發展方向、學習方法、職業生涯設計等方面提出具體指導建議,并指導學生設計并參與課題的研究。
3)增加基于職業化的實務項目課程及教學內容,有利于學生就業崗位需要的通用能力的提升。
3.發揮職業培訓機構的作用
(1)職業培訓機構是高等教育的重要補充。目前,高校的人才培養目標和培養計劃是在學生入學之前就制定的,在制定之時很難預料幾年之后社會的需求狀況。根據教育部要求,要嚴格執行專業教學計劃,高校對于既定的人才培養目標和培養計劃不能隨著經濟社會的發展及時作出應對和調整,必然導致用人單位需求人才的專業和數量、質量需要與高校的培養之間產生不平衡,造成畢業生的專業知識和能力培養不能與用人單位實際需要實現有效對接。作為對高等教育的重要補充,職業培訓機構的最大優勢在于搭建大學生與用人單位之間的平臺,深入企業調研,掌握用人的需求情況,進行有針對性的培養。因此,針對大學生與就業矛盾的難題,職業培訓機構能更好地將市場需求與人才培養成功對接。
(2)借鑒國外的職業培訓經驗,建立和完善職業培訓體系。
1)職業培訓適應社會需求,縮短技能的淘汰周期。美國面對知識經濟時代的到來,意識到社會生產需要更高的勞動生產率和更大的靈活性,需要增加更高技能和創造性的工作,并使一些技能的淘汰周期變短。為此,重視職業教育和在職培訓。
2)建立職業培訓體系。90年代以后,澳大利亞政府加大了職業的培訓力度:一是1994年正式成立了“澳大利亞全國職業培訓研究所”;二是召開全國職業培訓會議;三是在全國范圍內實施較系統的“職業培訓訓練制度”。英國新設立了學習與技能委員會,在全國有9個下屬委員會。
3)免費培訓的對象、方式及運行機制。瑞典、加拿大、法國等國家實行的“政府購買培訓成果”。“伙伴培訓”機制主要是在美國實行,培訓機構簽約后按合同實施培訓計劃,并獲得政府撥付的培訓資助。
4)提高培訓后的就業率。法國在一些行業實行培訓機構、企業和學員三方簽訂“培訓與聘用”合同的辦法,并在培訓結業后至少到簽約企業工作1年以上等條款。
4.建立健全大學生職業培訓的服務機制
(1)設立結構性就業研究機構或職業培訓部。為適應產業升級與轉型的需要,著力于教育改革和調整的研究,或是借助職業培訓學校的平臺,圍繞產業結構升級與專業教學大綱和計劃的滯后性問題進行專項研究,為培養大學生結構性就業能力形成科學合理的教學和實踐模式。
(2)重組高校學生工作機構。大學生就業成為當下學生工作的重心,學生處與教務處聯手建立大學生職業化教育教學聯合工作中心。為解決產業結構的升級與專業教學大綱和計劃的滯后性的問題,搭建相關信息和社會實踐實訓工作平臺,共同負責對畢業生崗前培訓及考評。
(3)重視加強大學生職業素養檔案工作。在專業學習和職業化教育及實踐過程中產生的憑證式材料收集整理,建立檔案,以利于大學生提高職業素養,進行自我管理,并作為大學生擇業應聘工作崗位具備相應條件的支撐材料。
(4)加強師資和管理人員的隊伍建設。為培養適應產業升級和轉型的應用型人才,教師和管理人員除了具有教師資格證以外,具備相應職業化的工作狀態,應該掌握專業相應的技能,并具有解決實際問題的技術和能力,獲取相關的職業技能證書,成為專業領域的職業技術資格的考評員,形成考評專家庫,以利于指導學生提高職業素養,以便學生順利就業。
(5)建立健全畢業生崗前培訓合格考評制度。畢業生專業技能的考評標準;畢業生職場通用能力的考評標準;畢業生具備職業技術資格的實際應用能力考評標準;用人單位對畢業生職業能力考評標準。
注釋:
①②辜勝阻,王敏,李睿.就業結構性矛盾下的教育改革與調整[J].教育研究,2013,(3).
③專家:未來十年內超過四成大學生成為藍領[EB/OL]..
④賈繼娥,褚宏啟.教育發展方式轉變的路徑[J].教育發展研究,2012,(1).
⑤厲以寧委員:中國需實現兩方面轉型方可成為真正經濟強國[EB/OL]..
⑥吳敬璉.我們的經濟為什么失衡[EB/OL]..
⑧來自《2012年杭州市十大產業及相關產業――高層次人才需求目錄》。
⑨人社部財政部:高校畢業生參加職業培訓可享補貼[EB/OL]..
⑩來自《關于做好2013年全國普通高等學校畢業生就業工作的通知》。
參考文獻:
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[2]專家:未來十年內超過四成大學生成為藍領[EB/OL]..
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[5]吳敬璉.我們的經濟為什么失衡[EB/OL]..
關鍵詞:輔導員;高職學生;職業指導;人職匹配
中圖分類號:G715 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2012)05-0082-03
職業指導,又稱“就業指導”,指的是給征詢者提供社會工作的要求與其自身能力、興趣及性格特點的信息,使人與職之間達到較好匹配的過程。西方經典性的職業指導理論是“人職匹配理論”,是由美國波士頓大學教授帕森斯于1909年提出的。他在專著《職業選擇》中闡明了幫助人們正確選擇職業的三大要素,即:(1)清楚地了解自己的態度、能力、興趣、不足和其他生理、心理特征;(2)了解職業成功所需的知識、技能、發展機會和前途;(3)將上述兩個條件進行最佳搭配。這一理論的精髓是了解自我、了解職業、人職匹配,簡單概括即知己、知彼、抉擇。這個“三步范式”又被稱為“特質―因素理論”,這項研究成果確立了職業指導在現代社會中的地位,標志著職業指導理論的創立,至今影響著職業指導理論的發展和職業指導實踐的開展。我國對職業指導的研究實踐與國外相比,起步時間差距不大。1919年,中華職業教育社在其主辦的刊物《教育與職業》上首次提出了職業指導的問題,并于1920年正式開展了職業指導工作。
職業指導的服務對象可分為勞動者和用人單位兩類。勞動者包括符合勞動年齡的各種求職者、各類學校學生,特別是青年大學生,他們是職業指導的主要對象。高職院校學生進入大學的最重要目的就是為就業做準備,選擇適合自己特點的工作是他們迫切需要解決的問題。職業指導應貫穿于高職學生從一年級到三年級的全過程,甚至在他們畢業后還要延續較長一段時間,一般至少應有半年到一年左右的時間。
輔導員是高職院校學生工作的重要力量,處在大學校園思想政治工作和學生管理工作第一線的位置,發揮輔導員在學生職業指導工作中的作用具有非常重要的現實意義。輔導員做職業指導實踐工作,有其獨特的優勢和途徑,能起到一定的積極作用。作為在高職院校工作了三年多的輔導員,筆者將全心全意幫助學生就業作為本職工作的最終目標。作為輔導員,在對高職學生的職業指導實踐中,筆者將自己積累的經驗概括為“全員關心、全程參與、全面指導”。
經驗一:輔導員等全員關心職業指導
在職業指導實踐中,首先要做到全員關心,充分發揮各方面的力量,這是就業工作順利開展的根本保障。我院建立了就業指導中心、系就業指導小組、班級就業核心團隊三級就業指導體系。院級就業指導中心由主持學生工作的領導主管,就業中心主任主抓,就業專員負責具體工作。各系領導手下都有一個就業秘書,與輔導員、班主任一起,是開展職業指導實踐的主力軍。同時,學院還發動任課教師、全校教職員工、高年級學長、各宿舍長帶頭,共同關心班級學生的職業指導工作。這樣多元化的組織機構還只是校內的,校外還有更加堅實的力量,包括依托學院就業指導中心、就業專員、就業秘書等資源,將校企合作單位、校園招聘單位、人才市場的招聘專員及人事專員等納入職業指導隊伍中。同時,還有已畢業的學生校友、廣大家長及其人際關系網等,這些都是職業指導的堅強后盾。這樣的合力,初步形成了校內外、系內外、班內外職業指導工作的良性循環系統。在職業指導實踐中,以上人員既有各自的分工,又有密切的配合,在多年的職業指導實踐中已經成長為一支實干、踏實、專業、敬業的隊伍。這些成員大多數都接受過職業規劃、職業指導、創業教育、心理咨詢等方面的專業指導和培訓,在針對集體的職業指導和針對不同類型學生的個別就業咨詢中發揮了重大作用。
經驗二:輔導員全程參與
職業指導三四年,每年各有側重點
高職三年的時間是青年學生一生中非常寶貴的黃金時段,輔導員的職業指導更要及早著手。從學生高三后的暑假開始,職業指導工作帷幕就已開啟。8月下旬,在拿到新生高考報名資料,電話告知考生被錄取后,就要告訴學生,高職院校與普通本科類高校不一樣,學生三年后的目標是順利就業。培養職業觀念、樹立職業意識的工作從學生接到電話的那一刻就開始了。同時要叮囑學生,要培養獨立自主能力,讓學生獨自來校,按照規定時間報到,強調守時觀念。這些對職場人士的要求,要求在新生身上有所體現。
一年級重點 幫助學生樹立全程化職業指導意識,引領低年級學生做好自我探索和學業規劃。具體做法如下:
1.在新生入學教育中,為學生比較高職院校與普通本科類高校的異同,提醒學生要及早樹立全程化職業指導意識。
2.引導學生做好自我探索,開展“認識我自己”的專題活動,主要通過班會和集體活動實現,具體形式有:(1)自我分析優勢和劣勢,分享成功經驗和失敗教訓;(2)布置課外作業“他人眼中我為誰”,讓學生找同學、朋友、教師、父母等做調查,寫出形容自己特征的詞語,并與(1)進行比較,學會客觀認識自己;(3)做“霍蘭德職業興趣測試”,通過心理測驗,找出自己的興趣愛好、能力特長等;(4)用不同的詞句描述理想的我和現實的我,從而知道真實的我與理想的我之間的差距。以上做法有助于一年級學生全面、正確地了解自我。
3.請《就業指導》課教師重點介紹職業生涯規劃的各階段及其任務,請專業教師介紹專業課程設置和就業崗位群,在此基礎上組織學生寫“大學生學業生涯規劃書”,并給予指導,調整有關學業目標,對英語和計算機能力提出統一的要求,并組織全體學生參加這兩個項目的集體考證。
4.積極鼓勵各班、團組織、學生會、社團開展活動,組織與自我探索、學業規劃、增強職業意識等有關的活動,并為其提供支持。
二年級重點 引導學生對照實施大學生學業規劃,并逐步開始關注職業規劃,將職業指導重心移至市場調查、社會實踐、鍛煉能力、尋找職業興趣等方面。具體做法如下:
1.在每個宿舍招募并挑選出一名學生,對其進行個性化職業生涯輔導,制定生涯輔導方案及內容,邀請校內外專家為這些學生進行專門的輔導和培訓,業余時間幫助這些學生聯系短期實習等實踐活動,并通過他們將這項活動推廣到全班學生中間。
2.搜集整理人才市場調查題目,編寫具有本系特色的調查問卷、訪問提綱,并進行社會調查(包括人才市場和企業)、網絡調查、校友訪談指導,讓學生開始了解就業形勢,明確地方經濟發展和用人單位對高職學生的要求,包括總體知識儲備的要求、職業素質要求、具體崗位的技能要求等,并讓學生據此撰寫實踐調研報告。
3.鼓勵學生根據個人喜好和調研體會,有選擇地參加相關課外技能培訓,獲得職業資格證書,比如專業技能方面的證書、會計證、導游證、駕駛證等。
4.結合《就業指導》的教學內容,詳細說明職業生涯規劃的內容要素和制定步驟,組織學生寫“大學生職業生涯規劃書”,并給予個別指導。通過江蘇省職業生涯規劃大賽的平臺,組織學生參加比賽,聆聽學校專家團講座,結合網上測評,使學生全面了解自己,認識職業,形成初步的職業方向或目標,并根據實際情況不斷調整、修正自己的職業生涯規劃書。
三年級重點 建立畢業學生信息數據庫,為充分就業做充足準備。指導學生寫簡歷,訓練求職技巧,組織學生參加招聘活動,做好不同類型學生的分類指導和心理輔導與咨詢。具體經驗如下:
1.指導學生寫好個人簡歷,對每個學生的簡歷都給予個別提示,并引導他們寫好求職信,做好相關的資料準備,包括社會實踐證明、職業資格證書、獲獎證書等。
2.介紹勞動就業法律、法規,進行政策指導及求職禮儀訓練,尤其是指導學生提高對用人單位資料收集和篩查的能力,在三年級開學初,各班級組織模擬招聘活動。
3.聯系已經畢業的學生現身說法,進行面試技巧的指導,作為職場新人對學弟、學妹提出合理化建議,學生更相信他們的學長,并會吸取校友的經驗為自己所用。
4.建立畢業生信息數據庫,選好各班就業信息員,對畢業生就業情況進行分類。針對不同類型的學生就業群體,輔導員要學會制定不同的幫扶和指導方案,使其順利畢業和就業。筆者常用的工作模式有三種:集體培訓、分類指導、個別咨詢。前者是針對共同的情況分析,如就業形勢、面試禮儀等,通過學生集體觀看視頻做到資源共享。分類指導需要花大力氣研究,要做到針對性強,有實效。例如,對求職有畏難情緒的學生,害怕面對用人單位,甚至有時會回避求職問題,消極等待別人幫助;還有的學生以為要靠關系才能求職成功,擔心個人實力不足,缺少就業市場上的硬招牌。由于家庭貧困,學習成績、實際能力、交際能力較差。性格內向等因素,這些學生認為自己缺乏最起碼的自我推銷資本,在就業市場上的競爭力確實弱了一些。尤其是那些在平時學習中缺乏明確目標的學生,更不知道自己究竟適合干什么,不了解用人單位需要怎樣的素質和技能。學生的種種表現確實給輔導員的職業指導帶來了巨大的挑戰,唯有用心,全心全意為學生考慮,才能幫他們克服困難。個別咨詢需要輔導員有更多的耐心傾聽學生訴說,開展“一對一”的職業指導服務,例如安排學生與企業人員進行小型座談,優先推薦崗位,多次重點推薦,隨時隨地熱情服務,必要時尋求專家幫助等做法,能幫助就業困難群體盡快實現就業。
5.加強就業信息宣傳,進一步完善就業信息網絡,通過短信、網絡等多種形式,實現就業信息搜集和的及時與高效。首先,學院就業中心要公布各類招聘信息,組織大型校園招聘會,或組織學生參加校外各人才市場的專場招聘會。其次,各系要組織小規模的、有專業特色的小型招聘會。以上信息輔導員不僅要提前準確告知學生,并且要及時地將用人單位的意見反饋給學生,以便學生做出適時調整。
6.開展就業心理輔導和咨詢。大學生的擇業意愿會受到環境因素和個體主客觀因素的影響。不管哪種因素有變化,都會影響到學生的就業順利度和成功率,進而影響到學生對就業的自信心。對學生的就業心理輔導要提前,并要明確一些觀念,如“像戀愛一樣找工作――最關鍵的是在適當的時間碰到對的人”等。對就業過程中突發事件的發生要做到提前預警,為畢業生開啟心理減壓之窗,個別咨詢要及時,以鼓勵為主。每天找就業信息員排查摸底,每周向系里匯報就業工作進展情況和學生心理動態,每月向學院匯總,是輔導員平時的功課。
學生畢業后的重點 每個季度要繼續做好跟蹤調查,通過郵件、電話采訪等,做好統計回訪工作,以確保準確了解畢業生的就業狀況,關注當年就業的學生在單位的成長和發展情況,做到“扶上馬,送一程”。2010年7~8月,我院全體教師共同參與,對2006~2010年畢業的學生進行了座談、問卷調研、訪談等,各專業教研室幾易其稿,寫成了非常有價值的調研報告,這對輔導員及時掌握第一手就業資料起到了積極作用。同時,要加強畢業生與在校學生的交流,畢業生的成長經歷很大程度上激勵和引導著學生的人生觀、價值觀和擇業觀,他們作為職場新人給在校生提出建議,也是職業指導中一項不可或缺的工作。
經驗三:輔導員全面指導職業實踐
高職院校的輔導員不僅是學生學習的指導者,同時還是學生心靈的導航者,承擔著職業指導師的職責。對學生的職業指導實踐,從知己、知彼、抉擇三方面考慮,要根據以下內容做全面指導。
知己 即了解人。通過面談、各種書面材料、性格測驗、能力測驗、興趣測驗等,了解學生的興趣、知識、能力、特長等,指導學生進行自我探索和成長,幫助他們尋找真正的自我,正確認識自我,幫助他們分析自身能力與崗位要求之間的差距,引導學生在校三年各階段都有重點地為求職做好準備。高職院校學生是大學生中的一個特殊群體,與本科院校學生相比,他們的入學分數較低、學制較短,學校的教學設備與師資隊伍相對薄弱,這些使高職學生既沒有引以為豪的硬件――本科文憑,也缺乏與名牌大學學生甚至普通本科生競爭的心理優勢,加之用人單位對高職學生不夠重視,客觀上導致高職學生與本科生相比就業壓力日益加大。另外,高職院校本身對學生的學業沒有過高的要求,學生在高考中有挫敗感,在平時學習中對自己要求不高,空閑時間上網的情況很普遍,因此會導致惡性循環,以至有人中途退學。一年級新生進入大學后,還不能適應高職院校以自我管理與自我約束為主的大學生活,如果不能及時給予職業指導,學生會感覺無所事事,沒有目標,沒有動力,百無聊賴,虛度光陰,學生不知道自己畢業后可以成為“灰領”,迫切需要得到有效的職業指導。首先要鼓勵學生調整心態,避免盲目悲觀;其次要幫助學生端正態度,清楚地給自己定位;再次要提醒學生放寬就業視野,將就業范圍擴大到本市、本省以外的地區,本專業以外的崗位、行業等。
知彼 即了解職業。為有效地回答學生對某一職業的有關詢問,幫助學生選擇職業,輔導員必須對各類職業的特點有所了解,搜集整理與職業有關的資料,對于職業分類細則、崗位設置要求等,輔導員要了然于心。在職業分類的基礎上,要歸納出從事每類職業所需要的人才的身體及心理能力方面的條件,便于學校進行職業指導或用人單位進行人員選拔。對于職業發展變化的即時狀況,更要經常收集全國、地方、本校相關的就業消息,分析人才市場的最新需求狀況,把握各種就業機會。要檢驗高職院校畢業生的價值,企業是最有發言權的。為此,我院積極推進在校生進企業工學結合事宜。2010年9~11月,筆者所帶的4個班級將近二百名學生分批到新區某企業就業實踐。短短3周在企業的經歷,使學生得到了迅速的成長和提高,他們學會了從不同角度發現問題、認識職業,更學會了通過溝通交流解決問題。
抉擇 即明確目標。輔導員依據自己對高職院校學生的了解,將對工作崗位的分析和就業機會的調查作為基礎并落在實處,目的是輔導學生選擇適合自己的職業。輔導員可以幫助學生尋找大概的職業方向,但具體明確的職業目標,還需要與學生共同探討,引導學生自己決定。掌握求職方法,確定擇業方向,增強擇業能力,都是輔導員要做的工作,做到人與職業匹配是輔導員的理想目標。
各高職院校要積極開展職業指導實踐,幫助學生客觀、理性、辯證地認識職業指導工作,發揮輔導員的作用,在職業生涯輔導中強化就業工作導向。職業指導一方面要解決高職學生對就業的思想認識問題,通過加強人生觀、價值觀和擇業觀教育,引導學生以積極的心態面對崗位求職;另一方面要積極采取措施,努力為學生創造就業條件。高職學生就業工作是一項系統工程,職業指導從一個更長遠、更廣闊的角度來考慮,是一門需要有更多的管理學、心理學知識和技能參與的藝術。通過輔導員的職業指導實踐工作,能夠使高職學生的人職匹配比較科學、合理,從而使他們順利完成由“學校人”到“社會人”的角色轉換,提高工作效率,實現個人價值的最大化,使高職學生感到所選擇的職業更符合自己的性格特點,這對學生、用人單位和社會都是有極大益處的。
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關鍵詞:酒店管理;需求;調研
中圖分類號:F24 文獻標識碼:A
收錄日期:2014年10月11日
21世紀,作為朝陽產業的旅游業已經成為國民經濟新的增長點。據了解,我國多個省份把旅游作為優先發展的行業,而酒店業作為旅游產業重要的組成部分,被很多地方政府作為旅游發展程度和經濟活躍度的指向標。隨著經濟的持續發展,近幾年在浙江省各地市仍以較快的速度開建新的星級酒店,其中以高星級酒店為主,大量酒店的興建與營業對于從業人員的需求量也逐步提升,目前浙江省酒店高技能專業人才一直呈現供不應求的狀態。
一、調研目的和對象
在當前酒店行業人才現狀背景下,為更好地提高酒店人才培養質量、優化酒店管理專業建設,使酒店管理專業培養目標更加貼近社會生產實際,通過對浙江省內近40家酒店企業管理人員進行問卷調研和訪談來了解當前酒店人才需求。
二、調研內容和方式
本單位基本現狀,特別是高技能酒店管理人才隊伍現狀,包括人數、各等級所占比例等情況;對酒店管理高技能人才的需求狀況,包括對各崗位從業人員的技能水平和職業素質要求等;在技術工人培養方面采取的主要措施和途徑,是否能建立校企合作制度或采取相應措施;在技能人才培養和使用方面有什么具體的激勵措施,包括晉升機會、工資,保險、福利待遇、表彰獎勵等方面。
本次開展的酒店管理專業高技能人才主要采取問卷和走訪酒店企業形式進行的。此外,我們也通過合理篩選的方式利用專業文獻檢索、網站查閱等方式獲取本次調研所需資料,為本次調研報告的撰寫提供充實的資料。
三、調研情況及分析
(一)問卷調查情況及分析。我們針對本地調研設計的“酒店企業人才需求情況調查表”共發放給35家企業,回收31份,回收率89%,回收的資料有效率為100%。在系統的對各調研問題結果進行匯總,我們獲得了如下資料:
1、針對問題“企業對酒店管理專業學生需求定位”的調研結果,如表1所示。(表1)其中,有3家企業是進行多項選擇,所以比例匯總超過了100%。從統計結果來看,絕大多數酒店企業對于酒店管理專業學生需求定位是一線服務員,這也是當前酒店行業人才匱乏關鍵所在;基層督導的比例有19%,說明酒店行業對于員工職業提升也越來越重視了。由于酒店的營銷部門對于員工的綜合素質要求較高,一般都是在內部員工進行選拔,因此針對畢業生的需求量并不是很高。
2、針對問題“對酒店管理專業學生人才規格的定位”的調研結果,如表2所示。(表2)該問題是從酒店企業對于酒店管理專業畢業生職業規劃進行的問題設定,74%左右的企業將專業學生的規格定位為管理層,而其中以中層管理階層為主,這說明酒店行業對于酒店管理專業學生在職業晉升方面有著較為科學的統籌計劃。
3、針對問題“您認為酒店哪個部門人才需求最大”的調研匯總結果,如表3所示。(表3)從匯總統計結果來看,酒店行業當前一線部門人才需求較之后線部門人才需求對比明顯,100%的企業選擇一線部門人員需求最大。而其中餐飲從業人員是最為緊缺的,這對于我們在人才培養方案的課程設置比例調整也有著很大的影響。
4、針對“酒店管理專業高技能人才的培養方式”的調研匯總結果,如表4所示。(表4)其中一半的企業認為工學結合的培養模式很重要,一半的企業認為酒店專業高技能人才應主要在實踐中培養,這也凸顯著酒店業對于員工操作技能的重視程度。因此,我們在平常的專業學生培養中也應側重實踐技能的操作以及應用。
5、針對問題“貴公司上個年度員工流失率”的統計匯總結果,如表5所示。(表5)從匯總統計結果來看,71%的酒店企業人員流失率在10%~50%之間,其中以10%~25%區間最大。整體來看,這個比例較之其他行業都高不少,客觀的說明了酒店行業人員流失問題的嚴峻性。通過訪談也有不少酒店在企業文化的培養方面較為重視,員工的向心力較強,這類企業的員工流失率普遍較低。
6、針對“酒店行業人員流失問題的關鍵所在”統計匯總結果如表6所示。(表6)其中32%的企業人員認為行業激烈的競爭是導致從業人員流失問題的關鍵所在,此外26%的企業認為當前酒店行業的機制還不夠成熟,讓不少酒店員工在辭職之后選擇了其他行業就業。行業激烈的競爭主要來自于新酒店的不斷興建,不少員工都是通過這一方式得到快速提升;而行業體制則是當前國內酒店行業的通病。
7、針對“酒店企業在吸引酒店管理專業前來實習最大的優勢”統計匯總結果如表7所示。(表7)將近一半的企業認為員工后勤服務及相關福利是酒店企業吸引實習生前來實習的最大優勢,此外學生在同等的待遇情況下會傾向于國際連鎖管理品牌酒店,當然這類企業對于員工的英語、個人綜合能力要求也較高;當然,實習補貼也是員工比較在意的要素之一,付出的勞動量能獲得相對應的實習補貼也是職業工作的標準。
在主觀問題方面,有17份問卷給予了回答,其中主要的建議是希望學校能加強工學結合,提高學生的實踐機會;希望學生能提升英語水平以更好地適應酒店人才需求。
(二)各項資料分析總結。結合我們通過問卷、訪談和網絡資源等調研資料匯總可知,現在全國各地每月甚至每天都有新酒店開業,并且檔次高、星級高,再加上高薪酬的一些國外酒店集團也在不斷進入中國,這就從客觀上為酒店管理專業畢業的大學生提供了就業條件。這些酒店對于酒店管理專業學生也有較多共同的期望。
1、既懂管理又會操作。酒店企業要求酒店管理教育加厚基礎課程,重視實踐操作,使學生達到文理兼容、專業知識寬、應用能力和適應能力強的要求。酒店希望學生在掌握一定的專業理論知識、管理知識,為今后進入管理層打下理論基礎的同時,還必須具備精良的專業操作技能和社會實踐能力,成為既懂管理又會操作的復合型人才。
2、具有良好的溝通協調能力。酒店行業是一個綜合性強的行業。面對日益成熟的酒店消費者,飯店必須創新原有的標準化服務模式,逐步進入個性化服務的時代。要向客人提供更加優質的服務,就必須加強飯店各部門之間的協作,加強員工與員工之間,員工與領導之間,飯店與客人之間的交流,必須要求飯店從業人員具有良好的溝通協調能力。
3、要有吃苦耐勞的精神,盡量放低姿態。跳槽是酒店行業存在的普遍性問題。酒店從業人員流動的原因很多。目前,部分高職生頻繁“跳槽”,主要是沒有“從基層干起”的思想。實際上,不管你是多么高級的人才,要有從服務員、從基層做起的思想準備。要做好高層酒店管理者,必須要有基層管理員、服務員的經驗,能夠從基礎做起,腳踏實地,否則,就很難在酒店行業有長足發展。
主要參考文獻:
關鍵詞 高職就業;就業目標;人才培養模式
中圖分類號:G710 文獻標識碼:B 文章編號:1671-489X(2013)03-0086-03
Research of Personnel Training Mode of Vocational School based on Occupation Employment//He Jingshi
Abstract Higher vocational education was the training base of application talents, with the students employment as the goal of education is the trend of teaching reform. This paper analyses the factors of employment pressure, and puts forward improving students’ employment ability training and guarantee mechanism
Key words vocational college graduates; employment; personnel training mode
1 前言
隨著高等院校擴招,全國大學生人數激增。隨著生源競爭加劇,以就業為目標調整學校教學已成各學校急迫之需,就業問題已成各學校綜合競爭力的一個方面。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》指出要大力發展職業教育,建立“以服務為宗旨,以就業為導向,推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式”,并提出“深化教師教育改革,創新培養模式”。人才培養模式決定了高等職業教育人才培養的質量與特色,從而影響學生的就業。因此,研究以就業為目標的高職人才培養模式具有重要理論意義和現實意義。
2 影響學生就業壓力的因素分析
2.1 生源素質下降,教學調整不及時
隨著高等院校一再擴招,高等職業教育新生錄取線一再降低,生源素質不斷降低。原來傳統教學模式隨教學對象的不同而產生改變,教育成本與教育難度不斷提高,勢必影響學生素質培養。
2.2 專業結構不合理,畢業生供需不對稱
中國經濟發展駛入快車道,產業不斷變化更新,新的職業崗位不斷出現,但是高校專業調整速度卻滯后于經濟發展。一些“熱門”專業、新興專業,各學校一窩蜂設置,畢業生出現結構性過剩;文、史、哲、法學等由于開辦成本低,高校出于擴招和創收目的,大量招生,導致此類專業嚴重供過于求,就業壓力明顯增大;高職院校師資轉型困難,教學設施成本高,導致調整困難;學校與用人單位溝通機制不順暢,調研不深入而隨意開設新課程、新專業,也是造成畢業生與人才需求差距的原因,造成結構性過剩。
2.3 畢業生文化素養和職業道德素質有待提高
職業技術人員應該具備大學生的基本素質和一定的技術技能,基本素質包括良好的文化素養和職業道德精神,如敬業、實干、人際溝通能力與團隊精神等。目前就業市場用人單位反映畢業生缺乏職業素養,如理想化情結過濃,好高騖遠、眼高手低,對待遇、工作環境過于看重,不安心本職工作,過分注重眼前的實際利益,忽視單位的長遠發展等[1]。
2.4 學校教育教學環節有待改善
傳統“教師講、學生聽,教師問、學生答,教師出題、學生做”的教學模式依然是高職院校課堂的主要教學模式,沒有充分發揮學生主動性,學生參與課堂活動較少。隨著社會經濟的發展,社會分工日益精細,勞動者的職業技能日益專門化,技術與知識的創新要求勞動者職業技能的高技術化,職業崗位復雜性與多樣性日益凸顯,單一性具體職業技能不能適應人才發展需求,現行課程體系與日益增加的新知識的矛盾、學生知識結構與用人單位多樣化需求的矛盾不斷擴大。
2.5 師資隊伍適應性差
部分高職院校成立較早,老職工的知識結構更新對應不上,部分教師由其他專業轉過來從事新開設專業教學工作,導致在培養計劃、培養目標上的理解不夠徹底,課程數量和類型不夠合理、精細,部分課程內容不針對具體行業崗位,對課程理解不透徹,在課堂講授上內容不適用或者陳舊,跟不上行業發展變化。部分教師沒有樹立正確的職業教育教學理念,不能引用新的教育理念、教育方法,難以真正激發學生學習的積極性、主動性,輕視學生創造能力和實踐能力的培養。
2.6 就業輔導不到位
高職學生主動性不強,對就業前景和就業方向迷茫,而各大高校的就業指導一般由輔導員或行政人員進行,很多輔導員都是從校門到校門,其工作心思、本身求職經歷、就業經歷并不豐富,導致職業規劃和職業指導缺乏深度。大部分輔導員都是非對口專業出身,不了解行業現狀,其就業指導課程只能幫助學生建立基本職業道德素養、求職基本素質,缺少行業針對性,其就業規劃容易陷入泛、空,不能解決學生“我能做什么,我該怎么學”的疑問。而專業課教師對于專業、行業認識全面,做學生的就業指導工作具有較強針對性和說服力。因此,職業輔導課應穿插專業教師進行針對性輔導。
3 提高學生就業能力的培養過程
3.1 多方論證培養方案,充分發揮校外專家庫的作用
培養方案要緊扣產業、行業發展趨勢,目標定位要明確,人才培養規格要符合社會職業崗位需求,課程體系結構要凸顯高職教育以技能為中心的特點,課程設置要體現行業特性,培養方案最終確定要經過企業、行業和其他院校專家以多種方式論證,堅決不能閉門造車。高職人才培養要建立專業委員會專家庫定期咨詢制度,建立用人單位和畢業生跟蹤調查和回訪制度、專家庫咨詢機制和畢業生跟蹤制度,不僅對培養方案的總體設計、專業設置、課程設置調整提供良好依據,也能發揮其社會資源和人際網絡為校企合作、學生頂崗實習、教師下企業等提供幫助。
3.2 深化專業建設與課程改革,減少結構性就業困難群體
高校人才培養目標要符合產業、行業、企業發展需要,以就業為導向,加快教育改革,認真調研社會需求,培養企業需求人才,實現“產銷對路”[2]。在開設新專業或開展教學改革時,要加強招生就業部門與教學部門的交流合作,共同研究就業形勢和行業發展趨勢,切實做好行業調研報告和人才需求調研報告,切實加快急需專業人才的培養與引進,保證所開設的專業切實符合社會需求,且具有獨特性、前瞻性、可持續性。對于已有專業要經常性開展畢業生調查跟蹤和用人單位回訪等工作,及時根據市場需求開展人才培養模式和專業課程設置改革,減少人才培養結構不合理導致的專業群體就業困難問題。
3.3 以教材二次開發為突破,實行任務驅動、項目化教學模式
由于教材編寫人員急功近利,對教材的編寫缺乏對職業崗位群所需的專業知識和技能的科學分析,編寫教材明顯存在體系不明晰,內容交叉、重復、陳舊,針對性差,脫離實際等問題,此外,課程體系不一樣,同一門課在不同學校的側重點也不一樣,因此,教師需要進行教材的二次開發以滿足本校教學需要。傳統教學注重系統知識的傳授,重視知識體系的完整性,重視權威知識、經驗知識的傳授,容易陷入滿堂灌、學生死記硬背,應用性差。以項目化教學、任務驅動模式能夠改變以往學生為中心的活動,做到“以教師為主導、學生為主體,以項目化任務為主線”,改變學生的學習狀態,以教材改革為突破口,推進任務驅動、項目教學模式,鼓勵教師根據學科性質、崗位職責編制項目化、任務化的教材,以優秀教材帶動教學改革。
3.4 改進教學方法,調動學生積極性和主動性
國內課堂普遍存在“一言堂”“滿堂灌”的現象,學生在課堂上發言少,主動性不高,學生習慣于安靜地坐在自己座位上抄寫筆記。而國外大學的教師常要求學生參與課堂討論、發問或發表個人意見,認為課堂討論才能評估學生所學的,看學生是否有能力與老師和同學進行知性的對話。西方教育強調教導學生獨立思考和自我表達能力,很多事實資訊在書中就找得到,教師著重的是如何讓學生以更有意義的方式來詮釋課程內容。“由學生被動學習轉為師生互動,轉為學生生動活潑地主動學習”,這一教育理念也被國內高校接受,較之“教師講、學生聽”的傳統方法,能夠取得較好效果。職業教學應以學生為主,課堂教學應培養學生發現問題、提出問題和解決問題的能力。教師在教學中應當運用各種方法調動學生積極性,讓課堂活躍起來,引導學生自主學習,培養獨立思考能力、獨立學習能力、創新能力、批評質疑能力。
3.5 加大校企合作力度,教學內容貼近企業、行業
校企合作可以使學生最快接觸到企業文化,縮短學生進入企業的適應期,提高就業質量和競爭力。良好的校企合作是國內外高職院校成功發展的經驗,也是目前我國高職院校有待突破的難點。企業以賺錢為目的,普遍存在校企合作“一頭冷、一頭熱”的狀況,校企深度融合程度不足,出現校企合作口號化、政績化,叫得響、落不實,校企深入合作進展緩慢的局面。高職院校應發揮服務地方、培養專業技能人才的特點,積極探索校企合作路徑,通過與企業、行業、協會等建立合作,聘請企業、行業、教師參與教學指導,聘請學歷高、實踐經驗豐富的企業界人士參與課題教學、舉辦講座等。通過加強校企合作的深度與廣度,依托行業協會、商會的紐帶作用,引導企業參與人才培養工作,積極融入行業和區域經濟社會發展的主流。高職院校應主動服務企業,尋找校企共贏的結合點,形成“學校圍著企業轉,專業圍著產業轉,教學圍著生產轉”的發展局面。
3.6 淡入旺出,柔性頂崗、工學結合
教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出,要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式,把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點。企業生產具有明顯階段性、季節性特點,這種隨機性特點與學校固定的教學計劃和課程安排存在沖突,使工學結合、頂崗實習安排受到嚴重局限,往往企業需要學生頂崗實習時,教學計劃只能安排在學校上課,學校學生需要頂崗實習機會時,企業卻不一定能夠提供崗位。這種矛盾沖突的解決辦法就是要按照企業需求合理調整教學計劃,實行“分段輪換、交替穿插、半工半讀”的柔性頂崗實習。柔性頂崗實習中,學校按照企業實際用人需求把學生進行分組,實現企業頂崗實習和學校理論教學輪換進行,最終達到“企業用人不間斷,學校教育不中斷,實習教學不沖突”。同時,柔性分段頂崗實習措施還可以有效解決傳統集中頂崗實習工種過于單一問題,能夠實現學生多工種分期輪換,增強實踐技能綜合鍛煉的實效性,最終達到校企互動、工學交替[3]。
3.7 加強實踐教學,建立生產性實訓基地,探索校內基地生產化、校外基地教學化
加快培養高質量技能型人才,是我國職業教育面臨的緊迫任務;加強實踐教學的建設和改革,是提高技能型人才培養質量的關鍵環節。高職院校是培養應用型人才的基地,要高度重視實踐教學,把實踐教學貫穿于整個人才培養的全過程,一方面要加強課堂教學與實踐的結合,另一方面就是要加強實訓和實習,建立生產性實訓基地。積極探索生產性實訓基地的建設方法和模式,創新適應生產性實訓的教學模式、組織形式,以生產性實訓基地為載體,對教學方法和教學內容進行大膽改革。在實訓基地建設中,注重“校內基地生產化、校外基地教學化”。
參考文獻
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1計算機專業就業存在的問題
1.1自我定位存在偏差
學生容易在職業期望和職業方向選擇上出現錯誤定位。職業期望中,對薪水期望過高,對于就業區域限制過窄,會對就業形成不良影響。職業方向上,很多人不考慮自己的知識技能儲備,不能有的放矢的尋找合適的就業機會。
由于IT產業的造富效應,使得計算機類人才對自身的職業終極定位就相對較高。在某普通高等院校的計算機專業2013屆、2014屆學生中抽樣調查,學生對畢業時薪水預期普遍在3000元以上,其中15.53%的同學薪水預期在5000元以上。又因為計算機專業的職業多種多樣,專業技能需求不同,收入也不同。部分同學為了追求高收入,或者追求大城市就業,丟棄自己的專長,盲目選擇流行但不適宜自己的職業。職業方向上的定位偏差增加了就業的困難。很多同學面對五花八門的就業信息,不知道如何挑選,盲目求職,造成企業需求和個人素質不相容,無法成功就業。
1.2專業技能薄弱,不能滿足社會需求
計算機專業是新興學科,知識的更新和發展迅速,學科知識爆炸式增長。目前計算機專業就業范圍所涵蓋的職業分工種類繁多,各種細分職業所需要的就業技能也不盡相同。目前的本科教育為了使計算機專業學生能更廣泛的適用于社會,開設了較多的課程。由于課程多,學時少,實踐環節少,造成學生的實際知識運用能力不足,面面俱到卻無法精通。
在實際就業過程中,往往學生儲備了多方面的計算機知識,卻在就業時沒有突出的專項技能而無法適應企業需要,形成崗位和人才無法對接。
2結合專業特點進行就業指導
在實際工作中,通過靈活運用按需求職的就業指導模式和人職匹配的就業指導模式,實現較好就業。
2.1按需求職的就業指導模式
將職業需求和專業學習對應起來,在職業規劃導向下進行學習,促進就業。
目前計算機專業的就業職業主要分為3大類:1)計算機軟件/系統集成;2)互聯網/電子商務/游戲開發;3)計算機硬件,每一類又對應了多種職業。
計算機軟件類有如下職業:軟件工程師、研發工程師、需求工程師、軟件測試員、軟件UI設計師/工程師。系統集成類有如下職業:系統架構設計師、系統集成工程師、系統工程師、系統分析員。對于其中的數據庫及目前的數據倉儲、數據挖掘等,還有數據庫開發工程師、數據庫管理員、ERP技術/開發應用、ERP實施顧問等類型的職業。這些職業對于專業知識主要需求為計算機軟件和計算機系統結構方面。而這些職業中牽涉到嵌入式開發的崗位則需要嵌入式方向的知識和實際能力。
互聯網/電子商務/游戲開發相關職業包括但不限于:網站運營管理、運營專員、網站編輯、產品經理/主管、產品專員/助理、電子商務/SEO、電子商務經理/主管、電子商務專員/助理、網絡管理員、網絡工程師、互聯網研發工程師、系統管理員、系統分析師/架構師、網絡與信息安全工程師、語音/視頻/圖形開發、工程師、網頁設計/制作/美工、UI/UE設計師/顧問、三維/3D設計/制作、Flash設計/開發、游戲設計/開發、游戲策劃師、游戲界面設計師、特效設計師、視覺設計師。這些職位需要軟件方面的基本能力和數字媒體方面的技能。
計算機硬件方面的職業如高級硬件工程師、硬件工程師、硬件測試人員、計算機硬件維護工程師等,則對于計算機硬件基礎和電子電子方面有較高要求。
綜合國內多所本科院校計算機專業的培養計劃對比發現,計算機專業除了公共基礎課、專業基礎課相對一致,在專業課的設置上差異較大。目前計算機學科大類所涉及的各種課程,其中不同細分方向側重的課程差異顯著,大體分為嵌入式方向、軟件方向、計算機系統結構、信息安全、數字媒體幾大塊。
對于職業需求而言,學生并不需要精通所有的專業技能,只需要在原有知識基礎上,加強具體職業所需要的技能,就可以實現較好就業。將專業技能和職業關系對應起來,如從事計算機系統工程方面工作則強化模擬電路、計算機體系結構、計算機接口與通訊、計算機EDA設計、X86匯編程序設計、計算機控制、分布式系統原理、電路分析、人機交互等知識。這樣根據需求引導學生針對職業崗位提早準備,按需發展,強化職業技能,增加就業競爭力,使計算機專業學生的職業發展思路更加清晰。
調查表明:雖然個人就業意愿差異較大,選擇的職業差異大,但學生對個人能力方面評估差異不大[2]。這反應了目前專業教育屬于基礎知識儲備完善,學生整體素質提高,但終端技能及實踐能力存在明顯不足的情況。對于就業技能薄弱的現實,要根據職業要求,結合計算機專業知識結構,指導學生補缺補差,密集學習以達到職業要求。
2.2人職匹配的就業指導模式
從個體出發,找出與個體最為吻合的職業崗位,這種人職匹配就業模式更加人性化,能帶給求職者本體更大的滿意度。
針對定位失衡的問題,在進行就業指導過程中,首先要幫助學生進行一次自我評估,做出較為客觀的能力水平判斷,找出學生對于專業方向的偏好。
對學生的薪水期望,要結合其專業知識水平,做出合理建議。在就業中攀比的情況時有發生,對于攀比就業造成的無法就業情況,要讓學生看到別人有的優勢而自己沒有具備的特質。當學生認識到知識水平、人際資源等自己與別人的差距時,就會自然降低攀比的心理,回到比較現實的就業中。
對于專業定位問題,要找準學生的專業特長和興趣偏好。學生對某個細分職業的興趣,對于其職業發展是很有利的。在尋找專業特長和偏好的過程中要避免出現“成績判斷”的誤區,即不分析各種職業所需的技能,僅僅憑學生不同科目的成績高低,判斷該生適宜以高分科目知識為主體需求的職業。
對于學生的偏好或者強勢方面要總結歸納,概括出學生本人各方面的優勢特長,結合其所有優勢,尋找以特長為主體需求,求職者本體素質可以覆蓋其他需求的職業崗位。如2013屆畢業生S同學,對于多媒體技術方面有所偏好,其本人愛玩游戲,有個最大的特長是文字寫作能力強,社會交往能力強,曾為某網站供文學稿。正逢某知名IT公司需要一個游戲部推廣文案,需要對視頻音效有一定專業知識,文筆好,會玩游戲的人。S同學順利簽約。
由職業定位回溯專業技能的按需求職指導方式適用于一對多的職業指導,尤其適用于早期的職業規劃。由求職者個人特長著手尋求人職匹配崗位的職業指導適用于一對一指導,更適用于求職階段。兩種職業指導互相配合,對于推動計算機專業大學生就業有良好效果。
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[責任編輯:王迎迎]
關鍵詞: 地方院校 新聞專業 職業意向
21世紀初,我國新聞傳播教育得到超常規發展。據統計,截至2015年年底,我國共有681所高校開設新聞傳播學類相關專業,7個專業布點數達到1244個,在校本科生約23萬人[1]。一方面新聞傳播教育的繁盛,為我國的傳媒業培養了大量的人才,另一方面由于我國傳媒市場競爭加劇,傳媒業迅速整合,傳媒業對傳媒人才要求提高,勢必給新聞傳播專業學生就業帶來一定困難。
有研究顯示,在我國傳媒業比較發達的地方,如北京、上海、廣州等地,傳媒專業畢業生工作對口率逐年下降[2]。在高校畢業生人數劇增、新聞教育超常規發展、傳媒畢業生專業對口率逐年下降的背景下,地方院校的新聞傳播專業學生職業意向到底呈現哪些特征,他們對未來的職業想象如何?本研究試圖通過對地方院校的新聞傳播專業學生進行問卷調查,以便了解地方院校新聞傳播專業學生職業意向的最新動態,為他們的就業指導工作提供客觀依據。
一、數據來源與方法
本研究通過對湖南省6所地級市的地方院校(湖南理工學院、湖南工業大學、衡陽師范學院、湘南學院、邵陽學院、吉首大學)的新聞學專業(新聞學、廣播電視新聞學、新媒體)大一至大四的學生發放網絡問卷進行調查。主要調查他們對就業形勢的看法、對專業對口與否的態度、畢業后的打算、就業地域意向等方面。
問卷調查有多項選擇題和單項選擇題,不按題目要求填寫,視為無效問卷。本次一共回收問卷1750份,無效問卷140份,有效問卷一共有1610份。樣本構成情況如下:性別:男性占16.96%,女性占83.04%;年級:大一占28.7%,大二占25.65%,大三占20%,大四占25.65%;新聞學占55.57%,廣播電視學占38.11%,新媒體占6.32%。本研究使用問卷星對收集到的1610份有效問卷進行統計分析,然后在此基礎上得出結論并討論。
二、研究發現
(一)對當前就業形勢的看法
調查發現對當前就業形勢的看法,絕大部分學生認為能找到工作,但要付出努力,而且找到的不一定是自己理想的工作;少部分學生認為找工作比較困難;只有極少數人比較樂觀(如圖1所示)。
(二)專業對口與否的態度
對于未來工作是否希望與所學專業對口,大部分學生希望找與專業對口或者相關的工作;少部分學生對工作與專業對口與否無所謂;極少數學生明確表示找與專業不對口的工作(如圖2所示)。
(三)畢業后的去向
調查發現,絕大部分學生希望畢業后直接就業;五分之一多的學生希望進一步學習,少部分學生希望自主創業,極少數學生希望出國(如圖3所示)。
(四)就業地域意向
調查結果表明,對于就業地域的選擇,近一半的學生選擇希望家鄉所在的地區,近一半的學生希望在北上廣一線城市及武漢、成都等新d崛起的二線城市工作,只有極少數學生希望在所讀大學所在的城市工作(如圖4所示)。
(五)就業薪酬期望
對于就業薪酬期望,絕大部分學生將自己的工作起薪定位在3000元~5000元,少部分學生將工作起薪定位在5000元以上,極少數學生定位在2500元之下(如圖5所示)。
(六)就業單位意愿
對于什么類型的行業,調查發現,選擇傳媒業的學生所占比最大,超過三分之二;教育為五分之一;而只有極少部分學生選擇政府機關和互聯網行業(如圖6所示)。
通過對準備選擇在傳媒行業就業學生的進一步調查發現,三分之二的學生希望在省級以上的媒體工作,只有三分之一的學生選擇地市級及以下的媒體工作(如圖7所示)。
通過對準備選擇在傳媒行業就業學生的進一步調查發現,在選擇媒體的類型上,近三分之二的學生選擇傳統媒體,依次是電視、報紙和廣播,其中選擇電視的占比最大,三分之一多的學生傾向于選擇網站和手機移動等新媒體(如圖8所示)。
(七)職業理想期望
在問及學生選擇就業單位會考慮哪些因素時,學生首要考慮的是收入福利,其次是單位發展前景,再次是工作地點及穩定程度,只有五分之一的學生選擇專業對口與否(如圖9所示)。
三、結論與討論
本研究調查問卷的方法考察了湖南省六家地級市所在地方院校的新聞學專業學生的職業意向調查,對地方院校新聞學專業學生關于未來職業的想象做了較為全面的展示。
一是總體來說,地方院校學生對當前就業形勢的認知比較理性,不盲目樂觀,也不一昧悲觀;大部分學生希望找到與專業對口或者相關聯的工作,表示對所學專業的認同;大多數學生希望畢業就直接就業,這與新聞學作為一門實踐性強,重在實踐的學科特性有關;大部分學生對畢業工作起薪的預期比較理性與合理,大多要求在3000元~5000元,這與北京大學教育學院教育經濟研究所調查顯示的情況相符合。該機構的調查數據顯示,2016年大學畢業生簽約月薪平均為4765元[3]。
二是在調查中發現存在一些問題不容忽視:一方面,雖有一半的學生希望回家工作,但也有將近一半的學生希望到北上廣和武漢、城都等二線城市工作,雖然大城市的機會多、資源好,但這與地方院校所培養的人才所具有競爭力的現實不符;在期望未來工作的媒體級別看,有近三分之二的學生希望到省級及以上的媒體工作,這與地方新聞院校為地方培養新聞人才的定位相悖離。另一方面,學生在未來職業選擇的想象中存在自相矛盾的現象,在調查關于學生對于未來職業是否希望與專業對口的態度中,絕大部分希望找與專業對口或者相關聯的工作,然而在調查學生在選擇未來就業單位中首先考慮哪些要素時,絕大多數選擇收入福利、發展前景,而考慮專業對口與否只占總數的五分之二,也就是說,他們在理想與現實的兩難抉擇中,往往會選擇現實需要。這在一定程度上反映了學生對于未來職業規劃的模糊性。
三是在本次調查研究中,一定程度地反映出地方院校新聞傳播專業教學中存在的問題。在本次調查問卷中,共收到有效問卷1610份,其中新聞學專業(其實就是傳統的面向報紙新聞方向)的占55.57%,廣播電視學(其中還包括了廣播電視藝術學方向)的占38.11%,新媒體的占6.32%。近年來,隨著互聯網的新興與發展,催生了大量的新媒體,業界對新媒體專業人才的需求日益強烈,特別是對融合發展的專業人才培養提出迫切的需求。而調查中地方院校的新聞學專業設置大多還是面向新聞業界的傳統媒體。在有關未來媒體行業的職業意向調查中,三分之一多的學生傾向于選擇網站和手機移動等新媒體的意愿。這就要求作為地方院校的新聞教學進行改革,以市場為風向標,根據社會經濟發展的形勢及人才需求的方向,及時調整學科內容設置[4]。大力開設新媒體專業,另外要在深化原有的專業主干課程基礎上,開設符合時代要求、體現時代特點的新媒體課程,努力將學生培養成既懂得專業知識,又懂得新媒體的運營,綜合能力廣泛的復合型人才,使學生在就業市場上更具競爭力。
本研究亦存在局限性:一是本研究只調查統計了地方院校新聞專業學生目前關于未來職業選擇的意向,并未調查學生在整個大學期間,關于未來職業意向是否發生改變,以及為何改變;二是只調查了地方院校新聞專業學生關于未來職業選擇意向在面上的情況,對于他們為何有這種意向并未做深入的分析和調查。如果從社會學的角度,比如補充對生源來源地、父母職業及家庭經濟情況的分析,將有助于我們理解他們這種意向背后的深層次原因。希望后續研究及相關研究人員能完善尚需解決的問題,從而為地方院校新聞學專業有關未來職業的想象提供完整的圖景,為地方院校新聞學專業的就業指導提供有力的建議,同時為地方院校新聞教學改革提供有益的參考。
參考文獻:
[1]胡正榮,冷爽.新聞傳播學類學生就業現狀及難點[J].新聞戰線,2016(11).
[2]顧倩.傳媒專業大學生就業困境與就業能力培育分析[J].中國報業,2012(12).
[3]北京大學教育學院教育經濟研究所.2016年應屆畢業生就業力調研報告[N].天津日報,2016-5-20.