常見網絡營銷推廣方法精選(九篇)
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第1篇：常見網絡營銷推廣方法范文
關鍵詞：網絡營銷；市場營銷
網絡營銷是借助國際互聯網絡、計算機通信和數字交互式媒體的功能來實現營銷目標的一種方式，是以網絡技術為基礎的目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化營銷、顧客參與式營銷的綜合。它貫穿于企業營銷活動的全過程包括尋找新客戶、服務老客戶，是企業以現代營銷理論為基礎，利用Internet技術和功能，最大限度地滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利為目標的經營過程。
當前社會中網絡營銷己經成為各大企業進行宣傳的重要手段，如果不會合理應用網絡營銷，在與企業競爭中將會面臨很大的弱勢。
1、所屬企業博客（微博）營銷模式
玩轉博客己經不是單一個體的事情，當前隨著網絡時代的極速發展，用博客為推手，對自己的企業進行合理有序的廣告效應推廣，己經成為了好多企業進行營銷的方法，其中像當前興起的微博就有著很好的互動和溝通性，很有利于與網民的參與和發揮創造力。企業也可以通過企業博客或微博的形式進行對內對外交流溝通，達到增進客戶關系，改善商業軟環境、拉進與關注人群的距離的效果
企業博客或微博在就透露公司主要指標的基礎上，應當利用博客對客戶或關注人群有一個合理的引導，將公司的相關成績或產品及時在博客上，并及時更新信息，在安全管理的機制下，讓博客起到應有的作用。將博客作用發揮好，可以拉到潛在的客戶，可以讓企業得到廣泛的關注人群，也可以建立自己的網站平臺，成功的將企業推廣到互連網上。
2、使用免費的軟件開展網絡營銷
企業的網絡營銷一般初始都是利用一些免費或收費的軟件進行的，企業的目的是清楚的，那就是達到推廣的效果，如果用成本小，而且效果好的軟件，當然會被企業使用，免費軟件中有好多，通過這些軟件可以得到大量用戶，從而得到有價值的商業信息。像軟件好多企業在用的有Google，這是一個免費軟件，還有Gmail、GoogleEarth，這些同時也有收費的，由企業自定，這些軟件不僅提供強大的搜索功能，關鍵是可以在網絡上占有一席之地。
3、互聯網互動式廣告營銷模式
眼下互聯網的發展己經超過人們的想像，大家可以通過百度、Google等產品來推廣企業，可以利用百度這樣的平臺，去刷新企業的百度排名，將企業相關信息及成功案例上傳至百度等相關頁面，提高企業點擊率，從而達到廣泛宣傳的目的。這些投放廣告成本不高，而且回報率強大，即投資回報率會很高。
4、區域營銷模式
做為一個發展中的企業，可以適當的搞一些名企業交流會，或者產品會，從造勢上推廣自己的企業或產品，從而提高人手，也可以定期舉行新品，在指定的區域如學校，社區等，都可以進行，通過活動也可以引入上下線發展模式，引入加盟商等環節。
企業的發展是離不開網絡營銷的，如果企業將網絡營銷放手，在網絡上沒有占到一席之地的話，將會在好大程度上落后于己經開展了網絡營銷的企業，用極低的成本去在網絡營銷中打開企業發展之門，這是網絡營銷的經營理念所在。
5.互動營銷
包括EDM（電子郵件）營銷、微博營銷、博客營銷、SNS營銷和論壇營銷等。可以幫助企業在耗費少量資金的情況下宣傳自己企業品牌。但美中不足的是，進行互動營銷，要耗費大量的人力資源。
二、與傳統市場營銷的異同
無論網絡營銷還是傳統營銷都是企業市場營銷，既然是企業營銷就包含了產品、企業文化等多種元素；兩者需要通過組合互補才能發揮功效，單純用一種方式是無法取得良好是收益的；都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點；對消費者需求的滿足，不僅停留在現實需求上，而且還包括潛在需求。
網絡營銷和傳統市場營銷有著千絲萬縷的聯系，也有著極大地區別。傳統的營銷管理強調4P（產品、價格、渠道和促銷）組合，現代營銷管理則追求4C（顧客、成本、方便和溝通）。網絡營銷改變了傳統營銷面貌；網絡營銷改變了傳統營銷渠道，減少了中間商成份，創造新型網絡服務；網絡營銷使企業定價策略邁向全球化；營造國際化品牌；廣告實施更加便捷、低廉；重新再造了客戶關系；轉變了企業的競爭形態；調整了企業營銷組織。網絡營銷與傳統營銷并不能由誰來取代誰，而應是一種互補的營銷形式。利用網絡營銷的價格優勢、不受地理限制優勢等來彌補傳統營銷上的不足，最終實現企業業務上的增長。
三、網絡營銷的創新
網絡營銷在傳統市場營銷的基礎上得到了更大的提升。傳統市場營銷自身存在著缺陷。網絡營銷在很大程度上彌補了這種缺陷，針對性的進行創新。
1、網絡營銷在營銷特點上的創新
1）市場全球化
由于互聯網絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的功能，它使企業脫離時空限制達成交易成為可能，從而使企業面臨一個更為廣闊的、更具選擇性的全球市場。
2）產品個性化
網絡營銷能對顧客個別需求作出一對一的反應，生產出富有個性的產品以滿足顧客的個別需求，從而使消費者個性的回歸成為可能
3）價格公開化
顧客可以通過網絡對所需的商品價格進行全球的比較和選擇，極大地提高了價格的透明度
4）渠道直接化
廠商可以通過網絡直接與顧客進行聯系和銷售，使商品流通過程大為縮短，使銷售渠道更加直接化。
5）服務大眾化
企業通過網絡連續不斷地對位于世界任何角度的任意顧客提供全方位的服務，從而避免了企業因無法與每一位顧客溝通而不能滿足其需求的可能，減少了顧客的不滿意程度。
6）溝通雙向化。
互聯網絡可以展示商品型號和目錄，聯結資料庫提供有關信息的查詢，可以和顧客做互動雙向溝通，可以收集市場情報，進行產品測試與消費者滿意調查等。
2、網絡營銷在營銷組合上的創新
在網絡經濟時代，傳統的市場營銷組合4P（產品、價格、分銷、促銷）正日益受到新的營銷組合4C（顧客、成本、方便、溝通）的挑戰。互聯網絡作為跨時空傳輸的“超導體”媒體，可以隨時隨地為顧客提供針對性的呼應。網絡技術的日趨先進和普及，使4C得到了很好的發展并越發顯示其優勢。
1）產品和服務以消費者的需求為導向
由于互聯網絡具有很好的互動性和引導性，用戶通過互聯網絡在企業的引導下對產品或服務進行選擇或提出具體要求。企業可以根據顧客的選擇和要求及時進行生產并提供及時服務，使顧客能跨時空得到滿意的產品和服務。
2）以顧客能接受的成本定價
顧客可以通過互聯網絡提出接受的成本，企業根據顧客的成本提供彈性的產品設計和生產方案供用戶選擇，直到顧客認同確認后再組織生產和銷售。所有這一切都是顧客在公司服務器程序的引導下完成的，不需要專門的服務人員，因此成本也及其低廉。
3）產品的分銷以方便顧客為主
網絡營銷是一對一的分銷渠道，是跨時空進行銷售的，顧客可以隨時隨地利用互聯網絡訂貨和購買產品，整個購買過程只需在“舉手擊鍵”之中順利完成，因此在網上真正實現了消費者與廠商的直接溝通，無疑極大地方便了消費者的購買。
4）加強與顧客溝通和聯系
被公認為除報紙、雜志、電視、廣播之外的第五種傳播互聯網，具有傳統的廣告媒體難以比擬的優點，如多媒體互動性、信息容量大、檢索方便等。因此網絡廣告在短時間內迅速發展起來。網絡廣告可以做在電子公告牌上，也可以做在專門的網上市場或網上交易會上，以及公司自己的電子網頁上。隨著多媒體技術和網絡技術的發展，網絡廣告正向圖、文、音并茂及動靜態結合的方向發展。
3、網絡營銷在營銷理念上的創新
市場營銷理念是指導企業營銷活動的行動綱領和準則。網絡營銷對傳統營銷的創新首先應從營銷理念上開始創新。
1）從傳統的同質化大規模營銷轉向異質化集中性營銷
傳統的大規模市場營銷借助電視廣告、購物商城、超級市場等適合大批量消費的觀念，在大規模消費廣告上投入了大量資金，并通過搶占市場份額，贏得利潤。但網絡技術使整個世界步入了小型化、多樣化和復雜化交融的新時代。在網絡經濟時代，消費者有自主選擇的權力，他們通過搜索引擎在尋找符合自己特殊要求的個性化產品，企業要贏得市場就必須根據消費者特定需要提供“量體裁衣”的服務。在大規模市場營銷年代，小公司是無法與財雄勢大的大公司抗衡的，但在網絡經濟時代，無論多小的公司都能找到相應的有特殊興趣的消費者群體、網絡的出現加快了從大規模市場向細分市場的過渡，針對小顧客群體的小批量產品正迅速發展。企業規模不再是優勢，企業成功的關鍵是提供與眾不同的產品和服務。
2）從單向的市場營銷轉向互動的市場營銷
傳統營銷中，消費者始終處于被動的地位，只能被動地接受由媒體廣告、展覽、產品目錄等提供的單向信息輸送。營銷部門也因常常無法及時獲得消費者的反饋信息而不能有效地調整營銷戰略，從而也影響了企業的盈利。互聯網絡技術則可幫助消費者和企業之間進行互動交流。潛在的消費者可以借助網絡與銷售商或技術人員進行對話，了解自己感興趣的產品和服務，甚至通過超級連接系統，在網頁上直接瀏覽更具體和更直觀的產品介紹。銷售商也根據消費的反饋信息對產品進行改進，或推出更受消費者歡迎的新產品。充分利用網絡高度互動性的新型營銷方法也使營銷管理者通過市場調研、產品設計、生產到最終服務的一系列程序和消費者保持密切的聯系，與消費者一起共同創造著新的市場需求。這種互動的網絡營銷更加體現了以消費者為中心的宗旨。
3）從分散獨立的營銷管理轉向統一協同的工作過程
網絡營銷不僅能使消費者與企業互動，而且能使企業營銷各職能部門以及營銷和其他部門之間互動。企業營銷的各環節原來通過分工由不同的部門和人員負責。這樣做一方面固然可以減少重復勞動帶來的資源浪費，但同時也增加了部門間信息的傳遞和協調成本。網絡技術則突破了營銷管理分工和合作的相互制約性，使兩者得以有效結合。企業通過網絡進行市場調研.尋找為企業帶來最大利益的消費群體，并設計專門的產品和服務，保留這些最有價值的客戶；網絡反饋的信息經分析通過企業內部網傳送到生產第一線：產品定價可及時通過網絡告知消費者，銷售人員通過公司內部網可對公司的具體項目提供建議和意見。這樣，市場調研――產品設計與生產――價格變動――銷售――服務融為一體，從而使營銷各職能部門、營銷與其他企業部門之間能保持長久的合作和協調，更充分有效地發揮營銷的整體功能。
網絡營銷對傳統營銷進行補充，創造了更便捷安全穩定的盈利模式。彌補了傳統營銷的很多不足，為營銷作出了貢獻。
四、網絡營銷的發展趨勢
1、營銷平臺化技術將創新并加強應用和推廣
隨著網絡營銷逐漸的規模化發展，從事網絡營銷的推廣公司也日漸增多，經驗和實力也相繼在實戰之中得到提升，而隨著更多企業公司的“觸網”，對于其產品的宣傳推廣需求也使得營銷市場隨之進一步擴大，市場需求進一步增強。在這樣的背景之下，各推廣公司的競爭也將在新的一年中逐漸白熱化，伴隨著各種推陳出新的技術和競爭手段，相信營銷平臺化系統和軟件將進一步得到創新和應用。推廣公司將在下一階段的競爭中競相開發和創新為營銷客戶提供的營銷平臺，相信未來成熟化的營銷平臺將能做到實時在線查看數據，進行數據跟蹤和效果研判等，這將是新的一年中網絡營銷推廣公司致力發展的技術方向，這對于營銷規范化和成熟化也將是重要的推動。
2、“眼球炒作”還將繼續并進一步放大效果
2010年的網絡營銷已經再一次證明了事件營銷、熱點營銷的威力，利用幕后推手創造熱門事件，形成“眼球效應”，在熱點事件中快速集聚各種關注眼光，達到快速推廣的目的已經成為越來越多推廣公司的共同選擇。在新的一年中，這一推廣方法想必仍將是各營銷公司的最愛，還將在前一年的經驗基礎上進行發揚和創新。同時，各種眼球炒作還將配合社會熱點，形成網絡媒體與傳統媒體互動的狀態，從而進一步增強網絡營銷的力量和影響力。而在此過程中，對于事件本身的正負面效應仍然會比較寬松，可能會有相當多的推廣公司為了“博出位”而創造負面事件吸引社會目光，達到快速凝聚人氣的目的，而我們所關注的是隨之而來國家相關部門是否會對這種現象有所規范，這也是新的一年值得我們關注的。
3、網絡營銷將更加重視用戶體驗探索“和諧”之道
在過去一年的網絡營銷中不能不提的一件大事就是QQ群營銷中的“鐵觀音”事件，在對推廣客戶負責，為客戶創造了相當可觀的利潤和價值的同時，卻也造成了嚴重的“擾民”，引起網民的激憤，甚至是罵聲一片。不可否認，網絡營銷往往為了效果會選擇偏向極端的手段，但是這種難以協調與用戶利益的矛盾將在新的一年中得到重視。這一現象已經引起了社會和媒體的廣泛關注，相信在新的一年中，打造網絡營銷與用戶體驗“和諧”之道是所有負責任、有遠見的網絡推廣公司都會重視和推進的事。
五、結語
綜上所述，網絡營銷剛剛起步，其各種營銷手段的有效性還未經過時間的驗證，網絡支付的安全性和有關的法律道德規范還不完善，但網絡營銷對傳統營銷理念、策略手段上的創新，卻是無需爭辯的事實。這種創新和革命對企業的營銷活動具有劃時代的深遠意義。（作者單位：中國銀行股份有限公司唐山分行）
參考文獻：
[1]賈艷梅，鄭秀春.網絡電子營銷發展策略分析[J].中國商貿.2011（11）
[2]魏巍.試論企業市場營銷理念創新[J].企業家天地（理論版）.2011（02）
第2篇：常見網絡營銷推廣方法范文
內容摘要：我國企業在網絡推廣方面遇到了邊際效益遞減的現象，為了解決這個問題，筆者在游擊營銷視角下對電子郵件營銷、播客、搜索引擎三種企業常見網絡推廣手段的獨特系統做法進行剖析與建議，從而借鑒游擊營銷理念找到網絡推廣的本質，為尋找出網絡推廣新的有效途徑提供借鑒。
關鍵詞：游擊營銷 網絡推廣 新突破
中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2011年1月的統計報告顯示，截至2010年12月底，中國網民規模達到4.57億，較2009年底增加7330萬人，互聯網普及率攀升至34.3%；網絡購物用戶年增長48.6%；大企業與中小企業互聯網接入比例分別為接近100%和92.7%。43%的中國企業擁有官網或在電子商務平臺建立網店；57.2%的企業利用互聯網與客戶溝通；中小企業電子商務/網絡營銷應用水平為42.1%，其中電子郵件以21.3%的比例成為“最普遍的互聯網營銷方式”。
當更多的企業參與了網絡營銷，網絡推廣在網絡營銷中的作用就愈發明顯。然而中國企業在網絡推廣方面卻遇到了邊際效益遞減的現象，導致這一現象的主要原因是網絡推廣決策的失誤，如何正確地決策網絡推廣并使邊際效益呈幾何遞增就成了中國企業亟待解決的問題。游擊營銷為解決上述問題提供了一個全新的理念和思路。關于游擊營銷沒有一個確切的概念，但不同的專家對于游擊營銷的特點的描述都是有著共性：采用具有互動性的傳播路徑；注重體驗營銷；以關系為核心，以持之以恒為必要因素，最終與顧客建立“一生的聯系”。以小博大（邊際效益遞增）是游擊營銷的最終結果。
Jay Conrad Levinson的《游擊營銷》第四版中的電子媒體營銷這一章有對游擊營銷三個特點在常見的網絡推廣手段中運用的描述，筆者試以此為借鑒，對書中描述的網絡推廣手段在中國企業的運用談談自己的觀點，在填補理論空白的同時，幫助企業尋求網絡推廣新突破
電子郵件營銷
游擊營銷認為：收集顧客電子郵箱地址與電子郵件營銷是相互聯系的，是精準地采用電子郵件營銷的前提條件。在這方面可以采用免費新聞通訊方式，核心是提供有價值的免費信息，比如其他地方所沒有的數據；也可以采取與別的網站聯合注冊、網站內做游戲競賽、在銷售點放置注冊表、客服與客戶即時溝通時索取客戶電子郵箱等方式；電子郵件營銷的體驗與互動性不僅表現為電子郵件的標題是能引起收件人的注意的文字表達，而且要有顧客的名字及豐富的超鏈接。
中國許多企業在進行網絡推廣時，一般只簡單地購買郵件群發軟件和郵件列表（并不是經過客戶許可的有效郵件列表）進行群發，忽視目標客戶對信息需求的特點，對已有的郵件列表也沒有根據情況的變化進行及時更新，因此所進行的電子郵件營銷是在未許可的前提下進行的；再有郵件本身標題不吸引人或者內容沒有傳遞品牌差異化的核心價值；最后當目標客戶對電子郵件的內容產生了很大的興趣時因沒有提供詳細的聯系方式和資料或者沒有及時與用戶進行溝通和交流而作罷。
要全面解決上述問題就要借鑒游擊營銷的體驗與互動原理，首先收集可能對產品有需要的顧客電子郵箱地址，形成有效的郵件列表，這是體驗與互動的前提。在這方面給接受者提供有價值的免費信息是其中一種方法，但之前要了解顧客對什么信息感興趣。
同時在銷售點放置注冊表是名單收集方面另一個有效方法，具體操作是企業在做營業推廣活動比如免費試用產品時，可以要求顧客提供電子郵箱地址。
當然獲取有效名單的方法還有好多種，比如與別的網站聯合注冊、網站內做游戲競賽、客服與客戶即時溝通時索取客戶電子郵箱等方法，這些方法的使用要根據企業具體情況來做取舍。
其次，展開郵件電子營銷時，如果需要郵件的標題與郵件描述的品牌核心價值吸引人，就必須研究目標消費群的價值觀、生活習慣、個性特征、審美觀等，使標題與品牌核心價值的確定符合目標消費群的需要，并且經過藝術加工變成有強烈感染力的文字表達。標題及正文的撰寫要從正、反、側三個角度思考，如“23歲女人和32歲的女人居然成了情敵”(正面)、“送禮不送Lodia東革阿里咖啡就虧大了”（側面），“專家提醒有六種人不能喝Lodia東革阿里咖啡”（反面），同時也要根據網絡這種具有個性互動媒體特點，在剛才的標題加上郵件接收者的姓名，則更能激發消費者參與互動。
播客
播客是數字廣播技術的一種，出現初期借助一個叫“iPodder”的軟件與一些便攜播放器相結合而實現。Podcasting錄制的是網絡廣播或類似的網絡聲訊節目，網友可將網上的廣播節目下載到自己的iPod、MP3播放器或其它便攜式數碼聲訊播放器中隨身收聽，享受隨時隨地的自由。更有意義的是，你還可以自己制作聲音節目，并將其上傳到網上與廣大網友分享。
JayConradLevinson在《游擊營銷》第四版中談到播客時認為：“它是游擊營銷的鋒利武器，而且是發展主線、提高品牌認知度、開發新客戶、擴展業務、建立顧客忠誠、發展新銷售渠道、發動許可營銷項目的最有力的新式武器……為保持媒體風格，要友好地對待播客聽眾。許多聽眾在忙于多種任務時，或在通勤中以及測試中時，都會收聽。比起傳統廣告，播客更流暢地傳達你的個性”。
上述的表述就是網絡游擊營銷對播客營銷作用的看法。在中國，雖然企業界對播客營銷的前景非常看好，但進行播客營銷的企業卻鳳毛麟角，除了客觀原因以外（諸如播客技術本身所需要配套的軟硬件設備較多這無形中增加其推廣的難度。同時播客還受MP3播放器、手機等移動接收設備數量、技術等方面的制約），主觀上中國企業對播客在網絡推廣中的作用認識不夠。即使有些企業做了也缺乏互動性，只是將企業的視頻放在企業自己的網站上。
在《游擊營銷》第四版中提到制作播客時引用了播客馬文的敘述：“最好在播客中加入兩個人，因為比起一個人獨自念稿子，交談聽起來更自然”。這給我們啟發是播客的制作內容本身是可以互動的，結合游擊營銷提出的與顧客互動、強調體驗這一原理，我們可以通過視頻有獎征稿活動實現品牌與消費者的互動和體驗。例如：樂視網是北京、上海、廣州、深圳四地車展官方視頻網站，它推出價值10萬元的轎車作為一等獎獎勵。在車展期間，樂視網推出展播客大賽的官網，與車展有關的視頻，比如“我最喜歡的車模”、“車展最酷車型”等等都可以，參賽者可以盡情炫出自己的個性和獨特視角，制作后以播客的形式播出，樂視網通過這一途徑提升了樂視網在消費者心目中的影響力。
消費者在上傳自己的播客的同時，自然留下聯系方式，這樣為企業與客戶建立一生的聯系奠定基礎。
搜索引擎
在《游擊營銷》第四版中談到搜索引擎時認為：“來自搜索引擎的訪問者的客戶轉化率通常要比來自廣告插件的訪問者高10倍到100倍，與廣告和公關不同，搜索引擎優化帶來的訪問增加是持續穩定的。……比較理想的各種術語關鍵詞的排名是值得投入精力的，而且它比廣告插件要便宜”。
中國企業在搜索引擎營銷時熱衷于長尾關鍵詞，但有些企業效果卻不盡人意，原因主要是沒有用互動與體驗的思維去尋找長尾關鍵詞；文章內容的質量較低、數量較少。
關于第二個原因解決只要通過聘請專門的人利用寫作軟件結合企業產品的特點在文章標題和內容里出現長尾關鍵詞既可。
有效長尾關鍵詞尋找途徑是建立在借鑒游擊營銷的互動與體驗原理的基礎上，持之以恒并與顧客建立一生聯系的方法論。《游擊營銷》第四版中提到“如果你知道希望購買的人敲入的關鍵字是什么，你就成功了一半”。鑒于此，無論搜索者是了解信息還是尋找某種東西，企業在搜索引擎營銷時，都要考慮目標顧客是誰，了解這些顧客的生活習慣、個性特征、搜索動機是什么并結合企業做網站的動機及產品的特點來確定長尾關鍵詞。
根據上述二類目標顧客的搜索詞，企業寫了十萬篇文章放進企業網站，在文章的標題與內容里面都有這些長尾關鍵詞。同時通過華訊通、朝聞通這兩個網絡媒體聯盟將這十萬篇文章轉帖到其他網絡媒體，這樣有利于優化。當顧客進入企業網站，在線客戶在與之溝通時設法讓其留下聯系的電子郵箱，為企業與客戶建立一生聯系奠定基礎。企業如此這樣做堅持半年，收入穩步增長，為企業帶來了邊際效益遞增。
博客營銷
游擊營銷認為博客必須個性化、對于讀者有用、寫作風格誠實（不要感覺是在做廣告）、使用和設計（通過圖片和文字的設計，使受眾受到感染）、回頭客的引力、內容動態更新。
中國許多企業在博客營銷時出現了許多問題比如出現硬廣告，常常將相關產品和服務的介紹性文章復制在博客上；又比如互動性不強，當博客有了一定點擊量和讀者群時，為防競爭對手“惡意搗亂”關閉了“評論欄”，錯過了與潛在客戶的交流；再比如動態持續不夠，博主剛開博的幾篇文章或互動都很有影響力，但是忘卻了“貴在堅持”，網頁內容及互動沒有持續。
游擊營銷的體驗與互動原理再次成為解決上述問題的金鑰匙。首先必須聚焦目標受眾的個性、價值觀、審美觀與需求，以受眾作為溝通核心主體，將受眾在看博客時他們的需要與企業產品的利益點形成對接，并在此基礎上經過文字的藝術加工變成受眾不易察覺的軟廣告，同時將博客的文字內容、圖片、字體等設計與受眾的審美個性相吻合；其次最好借勢形成持續不斷的互動；最后通過各種方式鎖定客戶名單，與客戶形成一生聯系。比如戴爾現在有七種語言的博客，還通過TWITTER和嘰歪網微博客系統放大官網博客的覆蓋率；2006年1月，成立了網上客戶問題解決小組，由科技支持專家組成，專門在博客中尋找有技術問題需要解決的客戶；2006年7月，成立英文企業博客戴爾直通車，不久后，把網上的技術支持從博客延伸到了論壇等所有網上客戶；DellShares投資者關系博客，讓投資者可以更直接地和戴爾交流；戴爾形成與顧客、投資者持續不斷的互動，為了在網上解決技術問題，顧客留下了聯系方式，這為企業與顧客形成永恒的關系掃清了障礙。又比如一汽大眾“鳴響中國”博客空間，企業撰寫奧運火炬傳遞的Blogger，在文章中加入了上海大眾的官方火炬傳遞專頁的連接，得到一個“博客鳴響喇叭”，加在blog頁面中，blog的閱讀者可以點擊喇叭，表示對奧運的支持。吸引更多人來鳴喇叭的blogger獲獎勵，獎品包括奧運會的開閉幕門票和大眾汽車一年的免費使用權等，此創意一出臺，引發了強烈的互動，消費者為了獲得獎品，自然留下聯系方式，這為企業與客戶建立一生的聯系創造了條件，但不久遇到了“汶川地震”，似乎沒有大力推廣，這種互動的不持續性，不利于上海大眾品牌資產攀升。
綜上所述本文認為借鑒游擊營銷的網絡推廣的本質以受眾為主體來溝通，強調的是品牌傳播的過程并不能簡單地理解為單向的由傳播者到接受者的線性過程 ，而是一個“主體（傳播者）一客體（傳播符號）一主體（受眾）”的三極結構的對話過程，具體說來是研究目標消費群的價值觀、生活習慣、個性特征、審美觀，分析其使用網絡媒體時的心理特征和行為特征，充分利用網絡媒體的互動和體驗，在其手段的實施過程中注意收集顧客的電子郵箱等聯系方式，為建立與顧客一生聯系奠定基礎，最終達到網絡推廣的邊際效益遞增，只有這樣才能尋找到一條網絡推廣新突破的有效途徑。
參考文獻：
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