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一、對以人為本的科學內涵做到深刻把握
發展觀首先需要解決的問題就是明晰發展的目的。對于高速公路企業而言,其發展的主要目的就是能夠對廣大職工群眾的物質需求以及發展愿望等創造滿足條件,能夠切實立足于廣大職工群眾的根本利益,突出以人為本最終實現發展。能夠充分調動最廣大職工群眾參與企業財富創造,并保障廣大職工群眾能夠對企業創造的財富享受擁有。
從其內涵來看主要包含四層含義:第一,以人為本充分肯定了人在社會發展中的主體地位與價值;第二,以人為本屬于一種價值取向,其十分突出解放人、尊重人、依靠人、塑造人、為了人這些內容;第三,以人為本體現了一種人文關懷,這就需要對人的尺度做好把握。需要對人的生存、命運、生活的世界等給與終極關懷;第四,以人為本的含義十分確切,這種含義不能被隨便取代。
現階段,思想政治工作面臨非常復雜的情況與形勢。人們的生活方式以及價值觀在各種思想、文化碰撞融合的作用下十分復雜,員工的思想特別活躍,在利益的需求方面也表現出多元化的特點,人們的價值觀念以及思維方式等方面變化顯著。
就高速公路系統而言,目前存在多種因素對干部隊伍動力產生影響,一方面受個人思想滑坡因素的影響,同時從外部因素來看,主要表現在如下幾點:第一是存在落差感。這一問題在高速公路系統廣泛存在,特別是在新開通路段表現得更為明顯;第二是在發展方面。基層職工身處一線,在路政、養護、收費、監控等崗位工作上,終于職守、愛崗敬業,成績優秀,但是一線管理崗位數量畢竟十分有限;第三,具有很多的困難。高速公路基層所站大多與城市距離較遠,職工的困難主要體現在家庭住房、子女入學、就醫難、愛人就業等方面。對職工隊伍存在的動力問題進行解決,要把思想問題和實際問題的解決統一起來,對以人為本的理念深入貫徹,在民主建設方面加大力度,對員工合法權益維護,對職工福利待遇提高,高度重視職工思想政治工作,對企業改革發展中顯現的各種問題與矛盾妥善解決。使得社會正義公平得到威化。為高速公路實現科學發展、和諧發展創造條件。
三、做好思想政治工作以人為本是核心內容
人是思想政治工作的對象與主體,人也是思想政治工作的出發點與歸宿點。所以,做好思想政治工作必須以以人為本為核心內容。近年來思想政治工作獲得了顯著地重視,也取得了很大的成績。但從現階段的實際情況來看,以人為本的管理工作在思想政治工作方面依然表現出很多薄弱環節與問題:首先,是部分基層單位沒有正確深刻地把握以人為本的真正內涵,思想上存在畏難情緒,有的甚至一直堅持以物為本的價值觀。其次,思想政治教育工作在方法與思路上與實際不夠緊貼,沒有其實結合職工的工作、學習、思想特點和需求。最后,思想政治工作骨干隊伍對高速公路改革發展的需要不能加快適應。
思想政治工作需要不斷地創新,從本質而言就是要在思想方面實現創新、在思維方式方面實現創新、在管理手段、教育方法方面實現創新。需要對人的位置擺正,認識到受教育者也是教育行為主體,深入細致地做好關心人、理解人、發展人、團結人等人工作,有效實現人心的凝聚。
四、對以人為本的思想政治工作加強改進
在思想政治工作中切實融入以人為本的發展觀念。需要注意做好如下幾方面。
(一)要想做好思想政治工作,樹立正確的價值觀是基本前提。思想政治工作的內在規律要求必須做好價值引導,引導人們樹立能力本位的價值觀念是現階段思想政治工作主要任務。
(二)要想好思想政治工作,在人文關懷方面一定要加強,這個是重要手段。對于精神文明而言,人文關懷是基礎,其目的就是能夠使人心靈上存在的障礙得到解脫,對于環境關系調節來說是必要的手段,屬于人的一種本質需要中的重要內容。
(三)要想做好思想政治工作,加強激勵機制建設成為重要的保證。要想提升思想政治工作的實效,保障激勵機制合理有效地建立非常重要,在用人機制方面堅持“能者上,不能者下”的原則,提高員工的工作能動性使得員工的創業熱情得到有效激發。
(四)要想做好思想政治工作,對人的素質進行提高是根本目的。發展離不開人的支撐。業績的取得也離不開人的創造,這也是對以人為本發展觀、人才觀、業績觀實現內在統一的體現。對人才資源是第一資源我們一定要深刻把握,人才問題已經成為直接影響高速公路事業發展的重要問題。對于發展而言學習是前提,學習力直接影響到各種能力的有效提高,在人的資源的開發方面需要高度重視,加大精力投入,加強學習型企業的構建,如此才能保障以人為本加強高速公路職工思想政治工作取得實效。
【關鍵詞】政工師 思想政治
政工師是做人的思想政治工作的,而思想政治工作是依靠思想政治工作者來具體實施的,因而其自身的修養在思想政治工作中起著主要作用。因此,一個優秀的思想政治工作者,在工作過程中一定要樹立自身良好的形象,在與職工的溝通中要相互尊重,并在此基礎上形成一種感應力,并以文明的行為引導人、以高尚的情操塑造人和以必勝的信心鼓舞人,從而激發員工積極向上的樂觀主義精神,進而提高企業凝聚力。
一、加強自身修養是做好政工師的前提條件
(一)良好的政治修養是基礎
思想政治工作者代表著黨的政策和黨的形象,因此要求思想政治工作者一定要有良好的政治素質,同時要掌握理論知識“三個代表”重要思想和科學發展觀,在工作中始終要保持謙虛謹慎、不驕不躁和艱苦奮斗的工作作風;在思想上,要政治立場堅定、政治觀點鮮明、模范遵守紀律、牢固樹立科學發展觀,在思考問題和處理問題上的出發點和落腳點始終是為了人民群眾。只有有了這樣的基礎,思想政治工作者才能夠贏得人民群眾的敬重,進而能使人民群眾信服思想政治工作者。
(二)優良的思想道德修養是關鍵
一個合格的的思想政治工作者,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,這是最重要最根本的思想素養。世界觀作為人的精神世界中的核心思想,是屬于最深層次的精神支柱,既是價值觀的基礎,又是價值觀的核心。因此,世界觀決定著人的認識和方法論,決定著人生觀、價值觀等。所以,要求思想政治工作者必須要樹立正確的世界觀。人生觀是對人生目的、意義、價值的根本看法,是人的世界觀在對待人生問題上的表現形態,作為思想政治工作者,身教重于言傳,其對待人生的態度對教育對象有著潛移默化的影響。因此,思想政治工作者必須樹立正確的人生觀,要以實現全心全意為人民服務的人生目的和人生意義為根本。樹立正確的價值觀,就是抓住價值觀的核心,樹立集體主義思想。集體主義要求我們在處理個人與集體、個人與黨、人民、國家的利益關系時,自覺服從集體利益、服從國家利益。因此,思想政治工作者對“三觀”的正確選擇,必將提高自身的社會評價,樹立良好的自身形象。
(三)較強的業務修養是保證
作為一名政工師首先一定要具有一定的組織才能,即“才干”,既能夠調動本部門力量,發揮所有人員的積極性,形成一股凝聚力。同時,又能夠協調組織其他部門的力量,共同開展思想政治工作。還要能夠組織群眾,運用群眾智慧共同做好思想政治工作。
其次,要具有一定的文字表達能力,能寫出文理通順、生動鮮明的文章,勝任起草各類公文的工作,能適應各個環節的需要。再次,要具有一定的口頭表達能力,能成功地組織各種活動。具備了這些才能,就可以改變思想政治工作枯燥單調的局面,而是在寓教于樂當中,陶冶情操,提高覺悟。
二、提升企業政工師素質是企業可持續發展的重要手段
(一)要具備廣博的科學文化知識修養
思想政治工作者具有豐富的科學文化知識,能給人一種智慧的感召力,提高自身的層次。具體表現就是思想政治工作者除了具有扎實的思想政治工作的基本理論和工作業務等方面的專業知識,同時還要掌握與思想政治工作密切相關的專業知識,深入了解職工的具體困難,和思想上存在的問題,有針對性地做好思想政治工作。掌握計算機、互聯網信息技術等現代科技知識,運用于思想政治工作之中。擴大知識領域,開闊視野,提高知識素養和工作能力,成為知識社會發展要求。
(二)工作方法要區別對待
首先,承認政治思想工作者的工作是一門科學,在具體的工作方法中,就是要做到了解職工的思想。從哲學上說,人的思想是人的頭腦對外部客觀事物的反映。企業基層思想政治工作的對象是全體職工,就這決定了做思想政治工作的同志要認真地下功夫去分析掌握每個職工的思想政治狀況和變化情況,從而做到真正了解人。其次,在教育學中,有一個區別對待原則,這一點在政工師的工作中,同樣是適用的,這是因為職工年齡有差異、思想覺悟有高低、文化程度也不同,因此,政工師在做思想政治工作采用的方法、手段也應該是不同的.要做到真正了解人,就得深入基層,了解職工的思想動態,努力解決職工所普遍關心的“熱點,難點”問題,研究職工的思想、心理、情緒進行思想變化的因素分析,針對不同情況和特點,采取不同形式進行教育和做工作,思想政治工作才能有的放矢。
(三)要了解問題的來龍去脈
政工師對于群眾的思想狀況、群眾的情緒、群眾的歡樂和苦惱、群眾心目中的疑問、群眾的愿望和要求,都應當有深入切實的了解。不但應當了解問題的表現,還應當了解問題的來龍去脈、產生的背景,了解癥結之所在,了解解決問題的有利條件和不利條件。只有弄清楚群眾和我們已經有哪些共同的認識,還在哪些問題上存在認識的差距和矛盾,有哪些疑問和顧慮,思想上的扣子是什么,才能做到有的放矢,解疑釋惑。即思想政治工作要講求效益,就必須堅持一切從實際出發,堅持實事求是的方針。
三、對做好政工工作的解決策略
整體而言,首先必須要要求企業內的政工人員要有過硬的業務素質能力與職業道德水平,這是做好政工工作的基礎。第二則是要要求政工人員有強烈的責任感。應該深切的意識到在新時期加強企業內的思想政治工作不僅是社會發展帶來的嚴峻形勢所決定的,也是對社會生產中出現的新情況、新問題的大膽探索與嘗試。只有這樣才能更快的實現全面建設的小康水平,全面的帶動經濟的發展。
在新時期,從和諧社會的視角下研究國有企業思想政治工作,既是關乎國有企業思想政治工作與時俱進的理論問題,也是關乎國企思想政治工作如何適應社會需要,為構建和諧社會服務的現實問題。
參考文獻:
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[2]朱耀斌.國有企業思想政治工作“生命線”地位的科學含義.中南大學學報(社會科學版),2010(1).
1.1管理部門在組織領導上薄弱
很多企業認為,當前市場競爭非常激烈,而且日益加劇,企業的營銷任務很繁重,特別是在加快建立現代企業制度的形勢下,企業以經營為中心,并逐步建立一套與現代企業制度相適應的運行機制,這是完全必要的,也是正確的。但是,很多企業管理部門缺乏對“兩手抓、兩手都要硬”的意識,加強思想政治建設的工作總是一而再,再而三的推脫。思想政治工作不但得不到提高反而提不到位置,列不上議程,受到冷落。長此以往,企業將陷入意識危機,精神危機,以后必定會影響經濟建設健康發展。
1.2方式方法存在差距
黨在長期革命實踐中總結并逐漸形成了一套行之有效的加強和治理思想政治工作的方式方法,這對做好當前企業思想政治工作仍然具有良好的借鑒作用。然而,在新形勢下,一些思想政治工作的管理者們未能借鑒傳統思想政治的教育方法,也未能夠因勢、因人、因地制宜地轉變工作方法,新的方法也沒有,總是搞一些讓人反感的形式主義,費力費時,事倍功半,辛苦了大家,卻達不到政治思想工作的實效。
1.3思想政治工作的隊伍建設
一些企業政工干部長期得不到培訓,知識老化,素質弱化,使思想政治工作的改進和創新缺乏內在動力。在市場經濟條件下,政工隊伍缺乏既懂政治,又懂經濟、懂市場、懂科學、懂管理的復合型人才。
2、加強基層思想政治工作管理的措施
企業基層的思想政治工作就是教育并且引導職工,提高職工的思想覺悟,自覺擔負起振興企業和發展企業的責任,一心一意為企業分憂。作為思想政治工作的管理方,采取的工作方式和方法很重要,重視民生,以服務職工為目的,企業的思想政治工作會很容易在基層中展開,職工也會很容易接受,從而以心甘情愿的心態來配合,工作也會很容易取得成功。抓住了這個方法,就等于找到了做好基層思想政治工作的“金鑰匙”,可以為企業的建設和發展創造一個和諧、文明、有序的環境。
2.1加強思想政治工作的精細化管理
精細化管理是思想政治工作管理的一個高層次管理理念,一種先進的管理文化和管理手段。主要是以精細化管理的理念和方式把思想政治工作做細做精。我認為可以包括以下幾個方面:方法精;包含兩個含義:一是工作要認真,思想政治工作做的是人的工作,針對性強,政策性強,不能疏忽;二是工作范圍要精準,行程綜合管理體系,覆蓋到班組,崗位,員工家庭和社會生活等各個方面。制度細;分級建立企業基層思想政治工作的制度,使企業各部門責任明確,有法可依,有章可循。考核嚴;建立健全的考核制度,實施經常化和考核管理規范化。目標實;結合不同的時期指定不同的目標來開展政治工作,以企業的目標完成情況和所取得的實際效果檢驗和評價企業基層的思想政治工作,致力于追求最大效益,把解決員工的思想問題和實際問題相結合,以增強思想工作在經濟生產工作中的實際效果。認識高,標準高;圍繞實現企業經濟生產效益為中心,把經濟效益的增長作為企業評價思想政治工作的標準。精細是一種理念,一種態度,一種意識,一種精益求精的方式,當前形勢下,是一種符合時代的發展要求,企業改革及思想政治工作規律的新方式。
2.2以人為本,精神物質相結合
科學發展觀的本質和核心是以人為本。必須把職工群眾的利益作為一切工作的出發點和落腳點,不斷滿足職工群眾多方面的需要,堅持精神和物質的統一,全力構建和諧社會,而精神動力和物質動力是相互依存、缺一不可的。我們在思想政治工作中堅持物質刺激的同時又要加強思想政治工作,脫離了物質刺激,不能實現群眾的物質需要,政治思想工作便如同空洞的說教,從而不能得到應有的效果。相反如果只有物質刺激,忽視思想政治工作,就會脫離實際走向邪路。管理部門應該正確引導職工正確處理各種利害關系,關心職工的疾苦,多做得人心,暖人心,穩人心的工作。與此同時,管理部門做到社會目標和個人目標相結合,價值教育和知識提供相結合,分清是非和耐心等待相結合,力求貼近干部職工的思想實際和現實生活實際,注重對具體問題進行具體分析,確保所講道理有可操作性,這樣才能引導好、保護好、發揮好職工群眾的積極性。
2.3滿足企業職工精神理想需求,凝聚企業力量
人總是需要一點精神的。對于一個企業來說,如果沒有科技和人才,一打就倒;而如果沒有精神和文化,則不打自倒。共同的價值觀,能夠使不同的人為了共同的目標走到一起。企業文化在成為企業核心競爭力有力保障的同時,也是構建和諧企業的核心影響因素。對一個和諧的企業而言,必須樹立全體員工認同的價值觀,明確在價值觀指導下的企業目標、企業精神、職業道德,讓員工看到努力的方向,才能使員工產生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力,激發員工愛崗敬業、奮發上進的工作熱情,使員工的積極性、主動性、創造性最大限度得以發揮。對基層企業,我們要做的就是進一步做好企業文化的落地執行工作,真正將員工的理想、個人奮斗目標與企業宗旨、目標、信念等融為一體,使企業成為和諧美好的員工之家。
2.4強化企業領導干部廉潔自律的模范帶頭作用
關鍵詞:思想政治工作;疏導方針;創新運用
思想政治工作是我黨的優良傳統和優勢。無論是在革命、建設還是科學發展的新時期,思想政治工作都發揮了十分重要的作用。黨的十一屆六中全會《關于建國以來黨的若干歷史問題的決議》中指出:“思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線”。這既是對思想政治工作歷史經驗的科學總結,又是對經濟建設條件下思想政治工作重要性和地位的進一步明確。黨的十七大報告又提出了“加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導”。這一新要求體現了思想政治工作以人為本的宗旨和與時俱進的創新,反映了新時期思想政治工作的鮮明特點和時代要求。為了更好地貫徹這一要求,在實際工作中就要學好用好思想政治工作的疏導方針。
一、準確理解思想政治工作疏導方針的基本內涵
思想政治工作主要是做人的工作,其目的就是要解決人的思想和認識問題。因此,思想政治工作必須堅持以人為本,既要教育人、引導人、鼓舞人,又要尊重人、理解人、關心人。同時,思想政治工作還要有說服力和影響力。要解決人的思想認識問題,唯一的方針就是疏導。疏導是思想政治工作唯一正確的方針。
疏導,最早見于大禹治水的典故。傳說上古舜的時代,洪水到處泛濫,最初舜命令鯀去治水,“鯀盜息壤以堙洪水”,結果這種水來土掩的辦法使得洪水更加泛濫。后來舜又讓鯀的兒子禹去治水,禹吸取了其父鯀治水失敗的教訓,采用了“疏浚河道,導水以行”的辦法,治水獲得極大成功。大禹治水的成功方法遷移到對人們思想問題的解決,這就轉化為我們今天所講的思想政治工作的疏導方針。
思想政治工作的疏導方針,包含疏通和引導兩層含義。所謂疏通,就是在民主的基礎上讓人們暢所欲言,將自己的心里話說出來,不同的想法表達出來,以實現化解矛盾與理順情緒,達到思想上的清淤除障。采用疏通的方法,思想政治工作者就能清楚地了解工作對象的思想狀況和真實想法,因而能夠有針對性地開展思想政治工作。與疏通相對立的方法,是壓制各種不同意見,堵塞各種言路,只允許一種聲音說話。由于各種思想和意見無法充分表達出來,結果只能是壓而不服,最終達不到思想政治工作應有的目的。
所謂引導,就是采用政治宣傳和正面教育的方法,引導人們樹立正確的思想或者把各種不正確的思想引向正確的方向和軌道。堅持引導的方法,最重要的是用科學的理論去教育群眾,說服群眾,把群眾的思想統一到黨的路線、方針、政策上來,使群眾自覺自愿地服從黨的領導,主動為促進經濟發展與實現社會和諧貢獻自己的智慧。與引導方法相對應的是放任自流,忽視錯誤思想的批評和指正,很容易導致思想上的混亂和自由化。
疏通和引導是思想政治工作方針統一整體的兩個方面。二者相互依存,互相滲透,不可分割。疏通中有引導,引導中有疏通。準確把握二者的辯證關系,對于正確理解疏導方針,具有重要的意義。首先,疏通是引導的基礎。有效的思想政治工作必須從疏通開始,離開了疏通這個基礎,不同意見反映不出來,就談不上弄清思想,引導也就無法進行。這如同治水一樣,如果不首先疏通河道,就無法引導水流的去向。其次,引導是疏通的目的和歸宿。疏通是手段,引導是目的。離開了引導,疏通不但失去了意義,還會走向疏通的反面。疏通河道要注意水流方向,做思想政治工作,同樣不能只強調廣開言路,也要注意正確方向的引導。對一些錯誤的思想認識,如不及時加以糾正,就會背離正確的政治方向,蔓延資產階級自由化思想,在我國改革開放初期就有過這種情況發生。
將疏導方針作為思想政治工作的總方針,是我們黨思想政治工作經驗的科學總結。歷史經驗證明,凡是堅持疏導的方針,思想政治工作就大有成效。因此,當前的思想政治工作仍然要堅持靈活運用這一方針。實行疏導的方針,離不開廣泛的群眾基礎,因為思想政治工作遇到的問題,多數是人民內部的問題,必須采取民主的方法,說服教育的方法,批評與自我批評的方法,這也是當前思想政治工作仍需堅持的方法。
二、創新思想政治工作疏導方針的實踐運用
用好思想政治工作的疏導方針,針對不同情況和不同問題,在策略上或重于“疏”,或重于“導”,或者堅持“疏”與“導”的結合。新時期思想政治工作的根本特點,是既重視思想政治教育,又注重人文關懷與心理疏導,兩個方面都很重要。對廣大群眾進行深入的思想政治教育,就得采用“導”的方法;從群眾的關切出發,幫助群眾解決思想和認識問題,為廣大群眾的身心健康著想,就得采用“疏”的方法。提高疏導方針的運用效果,實踐中應把握好以下幾個方面的結合。
第一,普遍性教育與個別教育相結合。普遍而廣泛的思想政治教育,是思想政治工作的基礎工程,具有連續性的特點,其作用如同治水中的“導”。“導”的問題解決得越好,越能從根源上杜絕產生不同的甚至是對立的思想認識,為思想政治工作創造一個好的基礎,也能使廣大群眾的思想覺悟有一個普遍的提高。當前,思想政治工作的基礎仍然是黨的路線方針政策的宣傳,任務十分艱巨。改革的力度越大,經濟發展越快,發展中的問題與矛盾也越多,就越容易產生思想和認識問題。對黨的路線方針政策了解越多,理解越準確,認識越深刻,群眾的思想越能統一到黨的中心任務上來,在全面建設小康社會與構建和諧社會活動中越有主動性與自覺性。特別是當前經濟與社會生活發展迅速,政策影響十分顯著的情況下,更要注重做好思想政治教育工作。個別教育,是針對不同教育對象的不同特點而實施的一種教育方式。如對農民、流動人口以及非公有制經濟從業人員的思想教育問題,就要特別注意方式方法的選擇,以便同這些群體的知識水平與認知特點、思想實際相適應,提高思想教育的實際效果。
第二,思想政治教育與形勢政策教育相結合。形勢政策教育,是思想政治教育的重點工程,是一項長期而重要的任務,也是“導”的關鍵問題。群眾的思想問題許多就來源于他們對形勢的不關心,對政策的不了解,對問題的不理解,對方法的不接受。實踐證明,經常不斷地向人民群眾進行國際、國內形勢教育,黨的政策教育,引導群眾正確地分析形勢、認識形勢,把握時展的方向,對于群眾正確地貫徹黨的路線方針政策,增強社會責任感,適應時代與社會的發展是極為重要的。同時還要教育群眾用發展的眼光正確看待改革開放和經濟發展中出現的各種問題和矛盾,正視這些問題的存在,教育人們樹立合理競爭與共同發展的理念,正確處理各種利益關系,將自身的發展同全面建設小康社會與構建和諧社會的實踐結合起來,增強對社會、對國家長遠發展的信心。
第三,思想政治教育同解決群眾實際問題相結合。“導”中有“疏”,“疏”中防“堵”是思想政治工作的又一策略。對于解決由具體情況引起的思想問題,靠單純的思想工作是不行的,要在解決實際問題中滲透思想政治教育。方法上,一是要重“疏”,就是在進行思想教育的同時,幫助群眾解決在生產和生活中遇到的實際問題或困難,使思想工作落到實處,而不是局限于口頭上,要特別關注低收入群體和弱勢群體。二是要防“堵”,就是堅決糾正損害群眾利益的不正之風和不當行為,保護群眾合法利益,關注群眾合理要求。從當前來看,人民群眾最關心的最直接最現實的問題,集中在就業、利益分配、社會保障、看病就醫、子女上學、生態環保、房屋拆遷、土地征用、安全生產、社會治安、食品安全等方面,這些又是群眾產生思想問題的主要來源。既包括了現實生活中的實際困難,又有對生存與發展的后顧之憂,這些民生問題正是黨和各級政府工作的著力點。經濟的快速發展,社會生活的急劇變化,人們的工作與生存壓力也在增加,居民的各種心理障礙和精神疾病大幅增加,由此引起的社會問題也日益突出,因此,緩解人們的心理壓力,加強心理健康教育,促進人們的心理健康,已經成為思想政治工作的一大課題,需要引起足夠的重視。
第四,社會教育同群眾的自我教育相結合。人民群眾作為社會主義國家的主人,既是思想政治工作的對象,又是思想政治工作的主體。因此,思想政治教育就方式而言,包括了社會教育和群眾自我教育兩種形式。其中社會教育是基礎,群眾自我教育是關鍵,社會教育為群眾自我教育提供素材、內容和方向保證。思想政治工作不是少數人的事情,而是全社會的事情,群眾自己的事情。特別在當前,我國正處于社會轉型期,發展中的各種問題和矛盾比較突出,更需要調動更多的社會力量來做好思想教育工作,以化解各種矛盾,維護社會和諧與穩定。自我教育是思想政治工作的一個重要原則,充分體現了社會主義條件下人民當家做主的主人翁地位,以及黨相信群眾、依靠群眾的一貫政策。當然,我們還要做好群眾自我教育中的正確引導。
第五,循循善誘與循序漸進相結合。這主要由思想政治工作“疏”的特點決定的。思想政治工作是做人的工作,又是解決人的思想問題,而人的思想轉變又是一個漸進的過程,不能操之過急,需要用心、細心和耐心。所謂循循善誘,就是針對思想政治工作對象的不同情況,有步驟地加以教育和引導,逐步轉變認識觀念,教育人們以和諧的心態看待一切。所謂循序漸進,就是遵循人們認識和思想轉變的規律,有計劃地推進教育工作,從思想溝通到情感交流,最終實現思想認識的轉變。解決人的思想問題,同樣離不開教育者和被教育者的相互信任、平等對話和雙向交流。由“疏”的特點,決定的方法就是以理服人和以情動人。言之有理,說理透徹,可以使教育對象信服;動之以情,用關懷、體貼與信任,真誠地交心談心去感化教育對象,就能轉化教育對象的思想,最終達到思想政治教育的目的。
參考文獻:
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關鍵詞:社會階層分化;思想政治工作;影響與對策
我國的思想政治工作,在各行業、政府以及學校中占據了重要的地位。當前我國的社會階層發生了巨大的改變,社會中各個階層的人員的分化和流動也非常普遍。社會階層的分化,導致各個階層人民的生活水平以及思想水平出現差異。對我國的思想政治工作帶來一定的沖擊和挑戰。針對不同階層人民的特點,總結和改善思想政治工作的方法與途徑,是提高我國思想政治工作先進性以及合理性的重要措施。
1 我國當前社會階層變化的現狀
隨著我國市場經濟的誕生以及體制的完善,我國人民的生活方式以及生活水平也出現了非常大的變化,從而所衍生出的階層分化也越來越明顯。我國的社會階層的主要構成方式,也從原來的“兩個階級、一個階層”轉變成為由經濟成分、社會組織形式、就業方式、利益關系等多種形式構成的階層變化。這些階層大致可以分為國家與社會管理者階層、經理人員階層、私營企業主階層、專業技術人員階層、辦事員階層、個體工商戶階層、商業服務人員階層、產業工人階層、農業勞動者階層、城鄉無業、失業、半失業人員。這些階層的分化都使思想的解放和觀念的更新更為深化,也使得各階層的人民更為自由全面的發展,但隨之而來的就是對思想政治工作的沖擊和挑戰。
2 社會階層分化對思想政治工作的影響分析
2.1 社會階層分化對思想政治工作的積極影響 隨著改革開放的實施,許多的勞動者都從身份型轉向了契約型。而許多的“農村人”也轉變成為“城市人”從前制約人們發展的家庭出身以及第一次就業的重要性也隨之弱化。也使得人們對自身理想的追求的可能性大大的增加。人們在進行工作以及能力的發揮過程中,對自身的主觀能動性的重視程度越來越高。人們可以通過自身的后天努力,不斷的提高自身的綜合素質,開發各種潛能,并進一步的進行發展,取得更高的成績。
2.2 社會階層分化對思想政治工作的消極影響 隨著經濟的發展以及城鄉二元格局的打破,許多政治領導體制出現了改變,傳統的垂直型領導體制無法滿足當前的需要。在一方面,許多新興的事物還無法被大眾廣泛的接受,而另一方面,階層分化中的新興階層則具有非常高的超前意識。這些都使得傳統的政治體制以及法律法規無法完全滿足其發展的需求。這些問題都使原有階層對政府和思想政治工作產生輕視,新興階級對思想政治工作產生抵觸,使得思想政治工作的需求性越來越低。隨著社會階層分化的進一步發展,市場經濟在社會中的地位也建立起來,階層的分化逐步的被人們所意識到,而人們的獨立意識以及自主意識也成為人們的主流意識。伴隨著入世等活動的開展和深化,人們置身于多元化的文化氛圍中,其思想更為開放和自主,對思想政治工作的要求也越來越高。
3 如何加強思想政治工作的時效性
3.1 更新理念,減少信仰異化所帶來的影響 隨著市場經濟的發展,越來越多的新知識新理念成為國家和社會發展的導向。在此大環境的影響下。思想政治工作也應順應形勢,對工作的理念進行更新,使思想政治工作能夠與時俱進。從內部更新對思想政治工作的認識,以便能夠真正了解思想政治工作的內在含義以及價值。對長期以來人們對思想政治工作的誤解和誤讀進行解決,使人們能夠充分的感受到思想政治工作所存在的人文關懷以及其價值。使思想政治工作能夠得到大眾的認可和共鳴,從而使思想政治工作能夠真正發揮其作用。
3.2 堅持和發展 針對當前社會受到市場經濟以及多元化文化的沖擊的問題,必須堅持和發展,在進行思想政治工作過程中,嚴格的遵守思想政治理論的指導,對人們當前的思想混亂、信任危機、實用主義等思想進行批判。一方面要充分的認識到我國的人民的文化以及生活理念,吸取中國幾千年所激烈和傳承的文化財富,并以此作為我國意識形態發展的主要基礎和動力,通過推動積極的文化傳承。以保證我國人民的思想穩定性和開放性。而另一方面,則要針對我國當前的社會發展以及思想發展現狀,充分的理解到我國當前的生產力發展的要求,嚴格的將作為我國意識形態中的先進部分,將其作為我國生產生活的主要指導思想。
3.3 要充分利用各種載體 隨著我國的人口流動與工作環境自由化的逐漸加大,越來越多的媒體、組織成為活動在我國各地區、各階層、各領域行業的主要力量。我國的大部分人員不再受到地緣的局限,其思想政治工作的形勢以及難度都隨之加大。因此,思想政治工作需要進行形式上的改革的創新,其中最為主要的就是利用當前先進的傳媒載體以及信息技術,使思想政治工作的形式能夠跟上當前社會思想流向的進步。在此期間,可以通過以下三種方式進行,分別為管理載體利用、大眾傳媒載體利用以及群眾黨團組織的利用。其中群眾黨團組織的利用,則作為較為成熟以及優勢的工作方式,在很長一段時間發揮了巨大的作用,該工作方式也可以在未來的時間里作為主要的工作方式進行思想政治工作。
綜上所述,社會階層的分化對思想政治工作帶來了一定的積極影響,同時也出現了一系列的問題。通過對這些問題進行分析,找出對策,能夠有效的提升思想政治工作的效率和效果。
參考文獻:
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一、思想政治工作在人力資源管理中的重要作用
思想政治工作作為一項能夠充分調動人的主觀能動性的日常性工作,是企業有效實行人力資源管理的前提和基礎,具體說主要有以下幾方面作用。(1)思想政治工作對員工具有導向作用。思想政治工作的導向作用,主要表現通過堅持用先進的政治理論和科學發展觀的思想武裝干部職工,通過組織學習敬業奉獻的先模人物,引導大家樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,調動員工將個人利益融入企業利益的主觀能動性,為充分開發利用人力資源奠定思想基礎。(2)思想政治工作對員工具有激勵作用。有人說:“過度的壓力可以讓天才變,適當地激勵卻可以讓變天才。”而思想政治工作既可以通過強有力的思想教育、榜樣示范、評先樹優等活動,激勵職工愛崗敬業、奮發向上、有所作為;又可以通過營造尊重人、關心人、培養人的良好氛圍和實際行動,激發員工的工作熱情和創新意識,從而產生深刻而持久的激勵作用,對人力資源的開發和管理具有非常深遠的意義。(3)思想政治工作對提高員工的綜合素質具有推動作用。提高員工素質,培養企業各個崗位的專業人才,既是人力資源管理的重要內容,也是思想政治工作應該考慮分析的問題,企業在市場競爭環境下如何更好地生存和保持一種更強勁的發展態勢,員工素質的提高顯得十分重要。(4)思想政治工作對員工具有凝聚作用。思想政治工作就像一根紐帶,表現在能把員工的力量集合起來,把員工和企業的追求緊緊聯系在一起,增強員工對企業的一種責任感、使命感和歸屬感。
二、思想政治工作服務于人力資源管理的途徑與方法
【關鍵詞】組織社會化;建筑企業;青年員工
一、組織社會化與建筑企業青年員工群體的特點
(一)組織社會化概念與策略
社會化是一個社會學的概念,本身的含義是指“自然人到社會人的轉變過程”。其中,組織社會化是個體社會化過程中相當重要的階段。關于組織社會化的定義,學術界有多種角色轉換與適應論、認同論等多種說法,但歸納起來,不外乎是指“個體通過調整自己的工作態度、工作行為和價值觀念來適應新組織的價值體系,認同組織目標和行為規范并有效融入組織的過程”,對于企業而言,就是實現新員工對企業的心理融入。
組織社會化的策略是指采用哪些組織社會化措施來提高組織社會化的有效性,也就是通過何種手段加速新成員對組織的適應和認可。由于組織社會化主要涉及個人和組織兩個層面,因此通常被分為以組織為主導的組織社會化策略和以個人為主導的社會化策略,后者通常會表現為新成員通過主動查找組織信息、自覺與組織老成員交流和溝通等來提高對組織的了解,而前者則主要表現為組織通過集中培訓、交流等形式來提高新成員對組織的認可與融入。從企業的實踐來看,在新員工剛剛與企業簽訂就業協議后的一段時期內,組織為主導的社會化策略通常更為有效。
(二)青年員工群體的特點
青年是國家的希望,同時也決定著企業的未來。對于建筑施工企業而言,80后、90后等青年員工正逐步成為企業的重要組成部分,以中交四航局三公司為例,目前28歲以下青年員工比例已經達到23.82 %,35歲以下的更是達到了46.66 %,青年員工在企業發展中所發揮的作用日益明顯。而從企業的實踐來看,青年員工在入職的頭五年內的時間是融入企業的關鍵時期,也是離職的高發期。亦即實現組織社會化的過程,青年員工“組織社會化”的成敗,關系到他們能否在企業扎下根。
然而,作為我國改革開放之后出生的一代人,青年員工受到中、西方多種思潮和文化的影響,與他們父母那一代相比顯然有著更加鮮明的特點。
第一,青年員工的思想動態處于相對不穩定階段。當前的企業青年員工多數為獨生子女,在家里受到父母的寵愛,在學校里受到老師的關照,社會經驗不足,而現行學校教育模式又與社會實踐之間存在比較明顯的差異,青年員工剛剛走入社會崗位,很容易遇到挫折,且不說普遍存在的“工作內容與所學專業存在脫節”、“人際交往與溝通出現不適”等普遍存在的問題,單說從學校里、城市里走向工地、農村這一點,就讓許多新入職的青年員工感到難以接受。與此同時,再加上國家取消了計劃分配,各種工作單位招聘已經實現全部放開,人才流動已經是司空見慣,青年員工所面臨的選擇也更加多樣。兩種因素綜合在一起,就難免不使他們的思想產生波動。
第二,青年員工個性化趨勢越來越強。改革開放30多年來,青年員工普遍成長在開放和多元的環境中,他們的平等和個性意識更加突出,不喜歡受過多的約束,對集體主義等傳統觀念也感到“反感”,對他們當中的一些人而言,對企業“無限忠誠”是不可想象的,他們對“你給多少錢做多少事”更容易接受。而他們對問題的處理方式往往又不成熟,最容易在受到批評和挫折時選擇“辭職”這種激烈的應對方式。近年來,公司也出現過一些員工辭職,但很快又后悔,重新回到公司之類的“反復”現象。
第三,對城市生活更加渴望的青年員工增多。施工單位環境艱苦,以中交四航局三公司為例,隨著國內水工市場競爭的日趨激烈,公司參與的鐵路、公路等線性項目乃至海外項目越來越多,這些項目的環境艱苦,一些公路鐵路線性項目處于窮鄉僻壤,交通不便,使得一些希望通過讀書走出農村、走進城市生活的青年員工在思想上產生了極大的落差,更加加劇了他們離職的可能性。
二、思想政治工作在青年員工組織社會化過程中的基礎地位與作用
(一)思想政治工作在青年員工組織社會化過程中的基礎地位
思想政治工作在青年員工組織社會化過程中是處于基礎地位的,即使在西方國家的企業,雖然不明確地提到“思想政治工作”,但他們所強調的“文化建設”、“團隊建設”均是大同小異的理念。思想政治工作之所以處在基礎性地位,主要體現在以下兩個層面:
一是與傳統地在形式上加入組織相對的是,青年員工的組織社會化更強調的是在思想上對企業形成認同,而這種認同又必須是發自內心的。因此,青年員工的組織社會化成功與否的標準,并不是是否與公司簽訂了正式勞動合同或者在公司工作了幾年,而更多地是在強調員工的思想認同。而思想政治工作恰恰就是解決員工思想問題的最重要手段之一,因此在這方面有著得天獨厚的優勢。
二是結合馬斯洛理論的需求層次理論來看,青年員工組織社會化最迫切的需要是第二層級的三種需求,即歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現。而第一層級的需求,即生理需求、安全需求則并不明顯。從中交四航局三公司的情況來看,近年來,員工的薪酬在行業內處于相對具有競爭力的水平,且保持持續平穩增長的態勢,而隨著項目園區標準化建設的推進,項目部的工作、生活環境也有了明顯的改善,即使在海外的項目,員工的日常的正常生活也能夠得到很好的保障。因此,員工的基礎需求已經可以達到滿足。最容易對員工融入企業產生障礙的均是高層次的需求,亦即思想方面的需求,這勢必要通過思想政治工作的手段來解決。
(二)思想政治工作在青年員工組織社會化過程中的作用
思想政治工作在青年員工組織社會化過程中的地位毋庸置疑,但在不同類型的企業,其發揮的主要作用則有所不同。中交四航局三公司作為傳統的國有建筑施工企業,思想政治工作在青年員工的組織社會化過程中主要有以下幾個層面的作用。
第一,提高青年員工對企業文化的認同。企業文化是職工群體共同遵循的價值標準、基本信念、行為準則和行為方式,貫穿于企業發展戰略、生產經營管理之中,是企業生存發展的靈魂。而思想政治工作的主要任務則是統一職工思想認識,穩定職工隊伍,激勵生產工作積極性等。兩者都屬于意識形態范疇,都以尊重人、理解人、關心人、激勵人為共同的出發點,有著非常密切的聯系。思想政治工作將通過價值觀宣貫、營造良好的企業文化氛圍等途徑,在潛移默化中向青年員工傳達企業的理念和價值導向。國有建筑施工企業經過多年的發展與積淀,無疑會形成各種優秀人物和事跡,將這樣的優秀文化更好地傳達給青年員工,使他們對企業的文化有更深刻的理解和認可,將有效地推進青年員工的組織社會化。近年來,中交四航局三公司精心發掘和提煉的優秀企業價值觀,就是通過各種思想政治工作方法比如先進事跡報告會、企業文化小故事等形式傳遞給員工并得到員工的認同的。
第二,提升青年員工對企業的歸屬感。歸屬與愛的需求是馬斯洛需求層次理論中的一個重要層級,也是組織社會化所需要達到的一個重要目標。對于青年員工來說,如果他在企業中始終存在游離于企業之外的感覺,顯然無法真正在行動上與企業保持一致,就更談不上組織社會化。建筑施工企業人員流動性大,員工工作地點和合作團隊更換頻繁,有些人甚至可以在入職的前兩年就更換數個項目,非常不利于歸屬感的形成,而思想政治工作的開展,則可以在企業內部營造一種和諧、溫馨的文化氛圍,使員工無論走到哪里,都能夠找到“家”的感覺,這樣才能使員工融入企業,以企業為家,加快組織社會化的進程。
第三,降低青年骨干的流失率。組織社會化的根本目標是將人留在組織內部,如果目標對象已經離開了組織,組織社會化當然就無從談起。眼下,人才流失是建筑企業所普遍面臨的一個管理難題。企業流動性強的性質,導致一些青年員工在面臨個人、家庭方面的壓力時,很容易選擇離職。誠然,企業正常的人員流動和流失,是市場經濟條件下的常態,但如果是青年骨干的流失率過高,則會對企業的核心競爭力造成威脅。有效的思想政治工作能夠使企業對青年員工和青年骨干形成吸引力,使他們在取舍的時候能夠不致將企業放在舍棄的第一位,從而使他們能夠更好地完成組織社會化的這個過程。
三、思想政治工作在青年員工組織社會化過程中的創新
思想政治工作是國有企業的政治優勢,這種優勢任何時候都不能丟,相反,而是需要進一步加強。但是,如果不能在繼承基礎上進行創新,對傳統的改革與突破,思想政治工作的作用發揮也就無從談起。對于國有建筑施工企業來說,面對青年員工所呈現的新特點,更應該從實際出發,創新思想政治工作理念、方式和方法,充分發揮思想政治工作的作用。
(一)創新思想政治工作方式,大力傳承企業優秀價值觀
第一,思想政治工作要適應“平等化”趨勢。時下是一個“人人都有麥克風”的時代,思想政治工作也面臨這樣的形勢。傳統的、廣播式的思想政治工作方式已經無法適應新形勢,令青年員工感到信服了。所以,思想政治工作必須要進行轉變。要變指令型為指導型,要擺脫自上而下、說教式的單向灌輸模式,大膽采用平等交流、傾聽和引導為主要形式;要變督促為服務,不能把思想政治工作當作高高在上、當作領導命令下屬,而是要樹立服務青年的意識,企業政工干部要深入到廣大青年員工中去,了解掌握其真實情況及合理需求,要給足青年員工自我活動的空間,以利于全方位、多元性開展工作。
第二,思想政治工作要適應“多媒體”趨勢。晦澀的文字、枯燥的說理已經不能夠再滿足青年員工的需求,他們更容易被動態的、直觀的形式所吸引。思想政治工作勢必要介入QQ、微電影、微博等“多媒體”形式,來提升思想政治工作的實效。中交四航局三公司2013年以公司某優秀青年員工為主體拍攝而成的微電影《我和我的222個圓筒》,就以一種喜聞樂見的形式受到了青年員工的歡迎,實現了在潛移默化中向員工傳遞企業優秀價值觀的目標。同理,對于其他不斷涌現的、讓青年人喜聞樂見的媒體形式,企業的思想政治工作者也是應該不斷跟進的。
(二)營造良好的企業文化,增強企業人文關懷
建筑施工企業環境相對艱苦,因此必須要通過思想政治工作為員工營造更加輕松、和諧的文化環境,提供更多的人文關懷,使企業的凝聚力得到增強。
第一,多渠道為青年員工提供更多的人文關懷。在建筑施工企業內部,公司項目往往遍及多個地區,可以考慮在條件允許的情況下,盡可能根據員工戶籍所在地或者配偶所在地調配其所在項目,讓其能夠在做好工作的同時兼顧家庭;可以嘗試邀請員工家屬到項目參觀,使他們更好地了解員工的工作、生活環境,消除其對施工單位可能存在的誤解;條件允許的單位,也可以嘗試為青年員工家屬每年提供一到二次到項目部探親的費用,盡可能增加員工與家人團聚的時間與機遇等。同時,在企業外部也有一些國家政策性優惠條件可以爭取。如對于在西部欠發達地區工作的應屆畢業生,國家有代償學費、代還助學貸款等政策,企業要及時幫助青年員工去爭取相關的優惠政策,使之能夠獲得更多的關懷。
第二,營造公平、溫馨、和諧的企業文化。優秀的企業文化是企業凝聚力的重要來源。企業應該通過思想政治工作引層健康的、積極的、向上的企業文化氛圍。中交四航局三公司近年來提出的打造“學習型”“運動型”組織,使越來越多的青年員工參與到讀書、寫作或者羽毛球、足球等文體活動中,受到了青年員工的好評。從實踐來看,這種文體活動越豐富,青年員工融入集體的速度就越快,工作熱情程度就越高,而相應地,離職的機率也會隨之下降。除此之外,建筑施工企業還應該給員工提供更加明確的職業引導,使青年員工的目標感和動力更強,以激發他們與企業同呼吸共命運的熱情。
(三)加強思想政治工作者隊伍建設,提高思想政治工作能力
第一,提高思想政治工作者的綜合素質。與時俱進是最重要的理論品質,思想政治工作作為中最基本的一項工作方法,自然也需要隨著時代不斷進行改進。改革開放后,企業對思想政治工作的重視程度曾一度被弱化,導致一些企業的思想政治工作者存在理論與現實脫節、對新的思想政治工作形式不了解、不會用,或者知識結構過于單一,造成了企業在對青年員工的思想政治工作中的被動。建筑施工企業要有意識地對思想政治工作者進行定期培訓,并敦促思想政治工作者不斷學習新的理論、方法,增強企業開展思想政治工作的能力。
第二,培育一支可持續的思想政治工作者梯隊。不斷加強和改進思想政治工作,能夠為國有企業持續發展注入重要的精神動力,是只能加強,不能減弱的。而思想政治工作者是開展思想政治工作的專業人員,企業如果不能形成思想政治工作者梯隊,勢必會讓這項工作的優勢無法得到發揮。近年來,企業中愿意從事并擅于參與思想政治工作人員總體在下降,這必須引起我們高度重視。企業應該進一步加大這方面人才的引進和培養力度,如加強對黨群組織的建設力度,引導基層黨支部書記等專、兼職黨務工作者能夠將更多的精力放在思想政治工作上來,并注重老、中、輕人員的搭配,確保思想政治工作“后續有人”。同時要樹立“大政工”的理念,避免將思想政治工作僅僅當作是黨群部門的事,而是要黨政工團齊抓共管,讓更多的部門和個人參與到對青年員工的思想政治教育活動當中,才能切實提高思想政治工作的實效。
參考文獻
一、深刻理解人文關懷和心理疏導的基本含義,是實施人文關懷和心理疏導的重要前提
人文一詞最早在《易經》中出現,有社會人倫之意。中國《辭海》中這樣寫道:“人文指人類社會的各種文化現象”。人文關懷就是關注人的生存與發展。就是關心人、愛護人、尊重人。心理疏導一詞來源于醫學,本義是利用心理學知識改變人們的心理認知、情緒、意志和行為,以達到消除病狀,治療心理疾病和精神疾病的方法。從思想政治工作角度講,心理疏導就是指思想政治教育工作者遵循人的思想活動形成與發展規律,對人們的思想認識問題通過疏通引導,創造條件,讓其充分表達,又善于引導,從而幫助人們理順思想障礙,提高思想認識,選擇正確行為方式的一種方法。
實施人文關懷和心理疏導在煤礦企業工作中的現實意義
一、加強人文關懷和心理疏導,是落實科學發展觀的需要。
科學發展觀不僅追求物質財富的增長,更追求人的全面發展;加強人文關懷和心理疏導,出發點和落腳點就是尊重人、理解人、關心人、幫助人,滿足人的精神需求和心理需求,培育健康心態、塑造健全人格,促進人的全面發展,這是落實科學發展觀的客觀要求。加強人文關懷和心理疏導,有利于激發員工的能動性、調動員工的積極性、發揮員工的創造性,形成推動企業發展的強勁力量。
二、注重人文關懷和心理疏導是創新思想政治工作的新要求
思想政治工作要提高說服力、增強影響力,就必須注重形式和內容的創新,要從單純注重思想政治教育,逐步轉向既注重思想政治教育,又注重人文關懷和心理疏導。以往思想政治工作多采用一般說教,或浮于表面,或聲色俱厲,不僅沒能解決問題,反而可能給員工帶來某種新的心理傷害,導致思想政治工作失效。煤礦企業思想政治工作只有將人文關懷和心理疏導結合起來,貼近實際,貼近員工,充分尊重他們的個性特點和心理訴求,解決他們內心的實際困惑,在這個基礎上,施之以正面的教育和引導,才能真正實現思想工作成效和價值的最大化。
三、注重人文關懷和心理疏導有利于提升員工職業素養和團隊意識
當前,我國煤礦企業在生產過程中還存在一些安全上的隱患,并且生產中還必須有大量人工參與,這就使得員工可能會面臨一些極端的情況,如發生塌陷、瓦斯爆炸等。在這些極端情況下,部分員工由于求生的本能會使得其放棄降低損失、相互幫助等優良的品格。從人文關懷的視角出發,利用心理疏導來開展思想政治工作,可以幫助員工形成一種關愛他人,關愛生命的良好品德,團結廣大工友共同面對困難,從而有助于極端情況下各種問題的解決。此外,這種人文關懷可以形成一種良好的氛圍,從而可以起到凝聚人心的作用,形成一種團隊作風,提升整體工作效率。
四、注重人文關懷與心理疏導是煤礦企業和諧發展的需要
一支忠誠有為、團結互助的員工隊伍是企業健康發展的基石。通過開展人文關懷和心理疏導工作,在企業內部建立寬容、豁達、誠信的人際關系,形成員工之間互相尊重、互相理解、互相支持的人際氛圍,把每個員工的期望與目標融入企業的整體期望與目標,提升企業的人氣指數和員工的幸福指數,在實現企業的整體價值中體現每個員工的自身價值,使“以人為本”的理念落到實處,從而進一步激發員工的積極性、主動性和創造性,實現企業與員工的和諧發展。
當前煤礦企業人文關懷和心理疏導中存在的問題
近幾年來,煤礦企業在思想政治工作中注重人文關懷與心理疏導,受到了廣大員工的充分肯定,但是也存在重視不夠,方法簡單,效果不好等問題:
一、思想政治工作方法創新不夠
首先,從思想政治工作的出發點來看,雖然多按照“以人為本”的思路來設計工作計劃,但在具體的實踐上,還缺乏對員工個人的關懷,難以體現思想政治工作的本質需求。其次,從思想政治工作的方法來看,當前思想政治工作缺乏對員工個人因素的考慮,而是統一利用多媒體、書籍等方式來開展思想政治工作,從而使得整個工作方法處于一種相對固化的狀態,靈活性不夠。再次,從思想政治工作的途徑來看,多為企業“講”,員工聽,而沒有暢通的溝通渠道,也沒有雙方平等而全方位的對話,難以體現對員工進行全方位的關懷。
二、部分管理人員對人文關懷和心理疏導的重視程度不夠
煤礦企業安全生產壓力大,工作緊張,不但員工需要進行心理疏導與調適,領導干部在高度緊張的工作壓力下,也要進行心理疏導與調適。部分管理人員在管理中,工作方式方法生硬,容易傷害員工思想感情。個別管理人員遇事不冷靜,言語粗魯,直接傷害了員工思想感情。
三、關心人、理解人、尊重人方面相對欠缺
少數煤礦企業以人為本僅僅停留在表面上,在人員變動、調檔級、換崗等涉及員工利益的一些問題上,缺少與相關人員溝通、交換意見;對員工思想進步、學習工作上的提高、生活上和身心上的健康關心不夠;對員工出現家庭或鄰里糾紛、因工作或家庭因素產生不良情緒等事項,沒有做到“五必訪”和“三必談”,致使員工感到人情冷漠,心里有意見等等。
人文關懷和心理疏導的方法和途徑
同志指出,思想政治工作必須堅持以人為本,既要堅持教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人。
論文摘要:起源于美國的新經濟不僅改變了世界經濟增長的軌跡,而且也使中國民營企業的傳統產權和管理模式受到了影響。本文在簡單闡述民營企業思想政治工作與企業文化建設契合的迫切性和必要性后,提出了兩者的最佳契合點—構建和諧民營企業。
起源于美國的新經濟不僅改變了世界經濟增長的軌跡,而且也對傳統的經濟增長理論提出了挑戰。新經濟的興起,為人類在新的實踐中注入了新的生機和活力。但它同時也對當代中國社會的經濟,尤其是作為社會經濟的細胞—中國民營企業,提出了強有力的挑戰。在新經濟條件下,民營企業文化建設為思想政治工作的改進提供了新的載體和途徑,民營企業思想政治工作為企業文化建設提供支持和保證。如何實現傳統的企業思想工作與現代企業文化建設的契合已成為擺在我們面前的一項緊迫課題。
一、新經濟、民營企業思想政治工作、民營企業文化的含義及對中國民營企業的影響
1.新經濟、民營企業思想政治工作與民營企業文化的含義。對于新經濟這個概念,很多人對其有不同的解釋。有的人認為,新經濟就是與舊經濟相對立的;也有的人認為,新經濟就是知識經濟、網絡經濟,只不過美國人講的是新經濟,而歐洲人講的是知識經濟、網絡經濟,兩種說法是等同的其實,僅從新經濟的表現形式來說,新經濟確實是相對于舊經濟而言的。但是,從其表現的內容來講,新經濟是一種以信息技術為基礎,知識要素來驅動、以網絡經濟為核心內容的經濟。因此可以說,知識經濟和網絡經濟的有機結合構成了新經濟。
民營企業思想政治工作是民營企業自身開展的、對職工進行以提高企業經濟效益和職工思想道德素質為核心的思想教育,是培養“四有”職工,提高民營企業綜合效益,增強民營企業凝聚力,化解各種矛盾,理順員工情緒,振奮企業精神,促進生產力的發展,動員和發動職工為企業當前和長遠目標而奮斗的社會實踐活動。民營企業思想政治工作是黨的思想政治工作的重要組成部分,也是企業管理工作的重要組成部分。
民營企業文化作為企業文化研究的一部分,是以民營企業的企業文化為研究對象,以民營企業中企業文化的結構、內容、功能、作用及其運行理論為研究內容的企業文化體系。所以,民營企業文化可以定義為:民營企業文化是在一定的社會歷史條件下,民營企業員工在生產經營和管理活動中逐漸形成并共有的一套觀念、信念、價值觀、行為規范及制度安排等,它主要是指民營企業內部成員的共同價值觀體系。
2.新經濟對中國民營企業的影響。當世界正在步入一個以智力資源的占有、配置,知識的生產、分配、使用為最重要的時代,中國的民營企業才在逐漸擺脫計劃經濟的模式。中國的民營企業要想在全球競爭的壓力下生存,勢必要把握住新的經濟時代的脈搏,迅速適應新經濟時代的特征和要求,從根本上提高企業的競爭力。
傳統經濟下的民營企業比較注重用規章制度來管理和建設企業,這種管理方法在以往企業的成長中起到了很大的作用。在當前新經濟時代,在人們重視知識管理的時代,僅靠規章制度來管理企業,企業已表現出力不從心。所以,民營企業在重視規章制度的同時,應將企業思想政治工作與企業文化建設放在企業建設的重要位置。新經濟對企業管理的影響是全方位的,它不僅影響企業的組織結構、生產和銷售、管理的模式等一些硬件方面的因素,還影響到企業的軟件方面的因素,例如對人的因素中知識的重視以及對企業文化的重新思考并加以改革等等。
在新經濟時代,要求現有民營企業要與這一時代潮流相適應,首先要培育一批中國的民營知識型企業以搶占新經濟的制高點;其次是民營企業要實行全面的知識管理,以適應這一時代的需求。而企業的知識管理將會覆蓋企業管理的全方位,使以往的、舊經濟時代的企業管理發生深刻變化。在企業知識管理這一過程的實現中,以調動人的積極性、發揮員工的創造性、形成以人為中心的嶄新的管理手段和方法將淘汰舊有的管理手段和方法。
二、新經濟時代民營企業思想政治工作與企業文化建設契合的必要性和迫切性
1.在新經濟時代,隨著更多的民營企業建立和完善現代企業制度,民營企業文化越來越受到企業的關注和重視,它已成為民營企業健康發展的精神動力和保障,成為企業的一種重要戰略資源,成為企業通向成功的一把“金鑰匙”。而企業思想政治工作作為我黨的傳統優勢,是經濟工作和企業一切經濟工作的生命線。民營企業文化與企業思想政治工作的共同特點在于:通過改變企業生產力中最活躍的成分—“人”來達到改變物質產品的目的,從而在本質上促進企業經濟效益的提高。在這種形勢下,如何使現代的民營企業文化理論與傳統的企業思想政治工作有機契合起來,更好的為民營企業提高經濟效益服務,已成為我們現在要迫切解決的一個重要課題。
2.民營企業思想政治工作與企業文化的契合是進入新經濟時代和經濟全球化發展的需要。人類己進入新經濟時代,使越來越多的民營企業認識到:人力資本和文化資本在企業的發展中越來越顯示其巨大的作用,傳統的權利和資本己經不能有效地促進企業發展。重視人的價值,激發員工的能動意識,使員工自我發揮、自我實現的需要在良好的企業文化氛圍中獲得滿足,使員工自愿的把自己的智力資源提供給企業,以實現自身價值的最大化,也就從根本上調動了員工的積極性,也達到了思想政治工作的目的。企業進入市場,思想政治工作也要進入市場;經濟與國際接軌,思想政治工作也要與國際接軌,而企業文化是“思想政治工作的國際化語言”,它使思想政治工作的內涵更豐富,外延更拓展,能夠增強思想政治土作轉化為物質力量的能量。
3.優秀的民營企業文化是企業核心競爭力的重要體現,企業思想政治工作是企業一切經濟工作的生命線,兩者既存在同一性又存在差異性,誰也不能代替誰,這為兩者的契合提供可能性;與此同時,民營企業思想政治工作為企業文化建設提供支持和保證,民營企業文化建設也為思想政治工作提供了有效的途徑,兩者存在互動關系等等都為二者的契合創造了條件。
三、構建和諧民營企業,是民營企業思想政治工作與企業文化建設的最佳契合點
黨的十六屆六中全會首次做出了構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定,把和諧社會提到確保黨的事業興旺發達和國家長治久安的戰略高度來思考,放在中國特色社會主義事業的總體布局來謀劃,作為全面建設小康社會的重大現實課題來部署。民營企業作為社會主義市場經濟的重要組成部分和社會經濟細胞,其生存和發展離不開社會的穩定和諧,而構建和諧社會也離不開和諧企業建設。和諧企業既是構建和諧社會的重要微觀基礎又是企業思想政治工作與企業文化建設的最佳契合點以及共同的價值取向和奮斗目標。
1.提高企業經濟效益,構建和諧民營企業的物質保障。民營企業思想政治工作與企業文化建設契合的目標就是要提高企業經濟效益,促進企業經濟發展,在實際操作中必須與民營企業生產經營實際相結合、與企業命運相結合才會使兩者真的具有生命力,只有占據生產經營的制高點,著力于企業經濟效益的增長和員工各方面待遇的提高,把堅持以經濟建設為中心與堅持“以人為本”統一起來,才會受到民營企業主與職工的信賴和歡迎,從而有效地開展民營企業思想政治工作與企業文化建設。
民營企業思想政治工作和企業文化建設是否有效,是否得力,同樣要靠企業的經濟效益來檢驗,當然這種檢驗并不是直接的,思想政治工作和企業文化建設產出的是“精神產品”,是人的認識態度、思想覺悟和素質能力,但“精神產品”可以作用于物質產品,它可以通過人的思想轉化來調動廣大員工的積極性、創造性,保證企業生產效率經營效益的提高和競爭力的增強。
2.建立現代企業制度,構建和諧民營企業的制度保障。企業制度主要包括產權制度和管理制度,產權制度決定管理模式和管理制度。企業制度的完善與否,直接關系著企業的成敗。
第一,從產權制度來看,我國絕大多數企業民營企業都采取家族式的管理模式,這種所有權和經營權合二為一的管理方法即容易造成決策失誤,又容易使家族外的員工喪失對企業的信任。在創業階段由于規模小、人員少,產權集中于個人及家庭,這種管理模式在企業創業初期基本能夠適應企業發展的要求,有利于貫徹創業者的經營思路,及時決策,充分發揮創業者個人及家庭成員的經驗和合力。但是,隨著企業規模的擴大和管理工作的日益復雜,隨著員工隊伍的擴大和業務的拓展,專業技術分工趨勢明顯,所有權和經營權統一的產權制度的弊端日益暴露出來。這時候就需要建立一套成熟的產權制度,建立現代企業制度。第二,從管理制度來看,沒有嚴格的制度規范,企業思想政治工作和企業文化建設勢必流于形式,這是許多企業從實踐中得出的結論。民營中小企業相當一部分管理粗放,源于集權式結構,不是以制度管人、管事,而是信奉人治。由于權力、利益和責任的高度統一,企業主追求利潤最大化的動機強烈。個人化的權力動機很可能給組織過程帶來小團體主義、官僚化和非人格化,從長遠來看,這可能會扼殺個人和組織的靈活性和創造性。由于缺乏有效的管理與協調,是非、爭執、排斥、拉幫結派就會隨之而來,企業的不穩定不和諧成為常態。
因此,企業思想政治工作和企業文化建設,要著眼于企業的現代化,著眼于和諧企業創建的長期性和系統性,在大力推進制度型企業文化建設的同時,大力推進企業管理制度的變革和產權結構的多元化。