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工商管理專業培養系統掌握現代管理學、經濟學等基本理論、專業知識和基本技能,具有嚴謹務實,富有人文精神和科學素養,適應現代企業制度需要,具備職業經理人潛質,能在各種企、事業單位、各級政府部門從事工商管理工作的應用型高級專門人才。
實踐教學作為工商管理專業的一個重要教學環節,是提高本專業專業人員的創新能力和實踐能力和職業素質的重要途徑,在整個教學計劃體系中,實踐教學的功能和作用都是理論教學所不能替代的。在教學計劃的設置過程中和整個教學計劃執行過程中,大力加強專業實踐教學,提高實踐教學質量,使本專業的教學真正面向企業,使本專業的學生真正回歸企業,大力加強其實踐創新能力,強化企業團隊意識,在當前巨大的職場競爭前提下顯得尤為重要。
2當前工商管理學專業實踐教學存在問題
我國開辦工商管理學專業經驗豐富、開辦較早的院校,其工作重點放在研究型人才培養方面。其人才培養體系還在沿用老的教學模式,應用型本科實踐教學體系沒有現成模式可套。從當前的工商管理教學計劃尤其是實踐教學計劃執行情況來看,本專業實踐教學實施過程中存在的主要問題及原因有:
(1)實踐型教學師資力量不足。任課老師直接來自學校的模式非常普遍,實踐經驗欠缺,影響和制約應用型本科學生創新能力和實踐能力提高,尤其是具有工商企業管理經驗特別是具有雙證的雙師型教師少,在師資隊伍中強化實踐教學能力培養是亟待解決的課題。
(2)部分開設有工商管理專業的高校本身不重視實踐教學,政策指導淡化。沒有專門的實踐教學考核機制與評估機制,不去引導和鼓勵教學質量保障的實踐與評估,教師指導實踐活動的積極性沒有被發揮出來。對于實踐教學環節的指導往往是剛從校門畢業的研究生,缺乏橫向科研水平高以及企業實踐經驗豐富的教師進行指導,導致實踐教學往往變為自習多,指導少,實踐教學理論化比較嚴重。實踐教學全面的關注和指導重視不夠,創新性不足。
(3)校外實習涉及時間短,實踐難度大、成本高。從目前工商企業的角度看,工商企業接收在校未畢業的實習學生需要付出一定的培訓,管理成本,同時接收未畢業的實習學生進行實踐風險高,社會責任重;尤其是在新《勞動法》實施之后,企業在用工方面面對靈活用工的機制正在健全,相對來說付出的成本相對長期用工要高。而且對于本科高校來說,高校實踐教學的經費往往是不夠的,尤其對于工商管理專業,實習實踐經費相對于理工科專業要少很多這樣對于實習企業來說不能得到適當責任風險補償,最終導致大多數企業不愿意接受學生進行實習。因此,在有些高校對于工商管理專業的實踐活動就由校外企業實習變為了校內“自習”,一些校外實習或實踐成為“走馬觀花”。同時導致有些學校不注重具體的實踐過程,只考核實習報告和實習日志,最終學生的具體企業實踐變為了在教室寫日志和實習報告,使實習實踐流于形式。
(4)沒有形成動態的、系統的、不斷改進優化的實習實踐教學模式體系,教學形式和教學內容需要改進優化。實踐教學體系隨著科技的發展,時代的進步是需要不斷改進和深化的,而很多學校仍然采用固化的、傳統的方法進行實踐教學。很多設置有工商管理專業的高校在專業教學方案及教學計劃的制定時,對于理論教學與實踐教學的學分要求,設置比例都有規定。但是以上的規定只注意到了理論教學與實踐教學的關系,忽視了實踐教學模式本身是一個體系,各個實踐教學環節應該貫穿始終。
3工商管理學實踐教學改進對策
(1)注重專業能力的培養,踐行教育實踐化理念。實踐教學是一個教育的理念,它不僅指的是畢業設計,課程設計,實驗實習等涉及到企業管理內容的實踐教學的主要環節,不能完全同于傳統的實踐教學。實踐教學過程,需要在大學人才培養的各個環節貫穿,通過課堂內外,構建一個完整的以教師主導,學生為中心,教師與學生相結合的教學實習,科研實踐,社會實踐,生產實踐教學動態的體系整體,以保證和提高高校人才培養質量。在實際的實踐教育過程中,更靈活地掌握學習的方法,學生更加主動地學習,更加開放地進行思維訓練,更加系統化地構建知識結構。
(2)學校應注意客觀條件的完善,應加大對實踐教學的政策支持:應建立多個長期的、合作型的實習實踐基地。在建立基地過程中,注意對相關工商企業的甄別,針對課程設置進行合作企業的選擇,針對實習內容進行合作企業項目的設立。實習基地建立過程中注意合同的簽訂,針對高成本的問題,資金較困難的實踐實習,學校應加強對資金的管理和使用,保證實習培訓經費,保證實踐資金的有效利用,使有限的資金發揮最大的效用。為了打消實習實踐企業在學生實踐過程中的責任風險考慮,國家應大力推行學生意外傷害保險制度,意外保險應包括實習學生在校實習實踐風險。
(3)加強教師的實踐教學能力培養。教師實踐教學能力與綜合素質決定了實踐教學質量。專業課教師本身具備豐富的工商企業管理實踐,對于指導學生實踐環節非常重要,那么我們建議學校一方面大力引進高學歷同時具有豐富的工商企業管理經驗的教師進入高校工作,同時鼓勵和支持工商管理專業的教師特別是青年教師積極從事本科教學和科學研究的同時,自身參與企業的經營管理專業實習或參加國家職業資格考試成為“雙師型”教師以解決實踐教學經驗不足的問題。
(4)建立系統的、動態的、不斷改進優化的實踐教學體系模式。針對工商管理學科日新月異的特點,要適應不斷發展的學科建設形勢,建立系統的、動態的、不斷改進優化的實踐教學體系模式,對工商管理學實踐教學進行全過程管理,并不斷進行總結與評估。
1密切關注市場需求制定人才培養方向
1.1進行人才需求定位
隨著市場經濟的不斷縱深發展,經濟管理類專業人才市場需求仍在攀升,主要有以下幾方面原因:其一,我國近幾年來迅速發展的產業結構需要,對專業經濟管理人才如物流管理、精算會計、財務管理等的人才需求不斷擴大。其二,我國國有企業和私有企業的股權改革不斷完善和深入,使我國企業管理不斷步入證券化市場發展的軌道,對懂會計和財務管理的工商管理人才的需求也進一步呈攀升勢頭。最后,在我國資本化進程改革過程中,如何參股,如何融資,如何使個人和企業利益最大化等等一系列的金融理財活動,需要越來越多的懂經濟的管理人才為之服務。
1.2針對專業市場,確定人才培養目標
雖然市場對經濟管理人才的需求數量不斷擴大,我們要滿足量的需求,但是我們仍不能放松對質量和知識結構的更高要求和對專業板塊的需求。這就要求我們高校對人才培養必須更具有專業的特色,這也就要求我們更優化教學資源配置。普通本科類院校能否在社會上辦出特色學校特色專業,能否讓我們的畢業生很好和企業接軌,能否讓畢業生快速了解企業用人標準和技術要求,能否讓畢業生的職業道德和行為規范與用人單位的企業文化相一致或匹配,這些都是我們高校人才培養和定位應考慮的問題。首先,工商管理專業培養的人才都要和錢打交道,所以在思想道德教育和信仰上應該有標準有目標,這樣才能在紛繁復雜的經濟形勢和誘惑下堅定信念適應經濟和社會需求;其次,我們還要讓我們的學生多層次化,使其既懂管理知識、又對某個專業領域熟知,又具有較強的市場把控能力,能讓學生在銀行、保險、證券、投資,互聯網等各個行業都具備一技之長,分級分領域設計培養方向,讓我們的學生成為隨時適應經濟發展需求,有目標有方向有職業規劃的高素質應用型經濟管理人才,這才是我們辦學的最高宗旨。
2把專業能力提升作為主線,設計合理的課程構架
針對前面所述的培養方向和目標,工商管理專業主要是以量和特色作為亮點,因此課程設置不僅要考慮畢業生就業的適應性,更重要的是,還要考慮畢業生在企業的職業崗位群的針對性。所以,應從以下幾個方面來構建院校工商管理專業的課程體系。
2.1基于能力要求下的專業課程設置
工商管理方向的培養,應是對學生的綜合能力進行打造,筆者覺得應從三方面考慮:一是道德思想的培養,沒有堅定的人生觀和道德觀將會在紛繁的經濟誘惑中迷失自我。二是應有堅強毅力的訓練,做經濟和管理的人定力和體力都很重要,只有強大的定力才能在經濟危機或管理危機中保持清醒頭腦做出正確判斷。所以,綜合應用能力的培養是包含很多內容的,也是人才培養的核心能力環節。三是和用人單位共同研究制定理論和專業課程體系,認真設計課程順序,根據企業崗位群和行業特點組織和構建教學內容,使課程體系突出精煉、合理、有序、針對性強和課程信息量大的特點。
2.2分級分領域設置課程體系,充分考慮企業的崗位需求
普通高校就是為社會輸送實用型人才,工商管理專業更是如此,所以在普通高校的課程設置中要充分考慮到與社會和企業發展需要相結合,針對不同的行業的職業特點對高校培養的畢業生要進行充分的需求分析,把工商管理專業崗位細分(工業企業、銀行、保險、物業等),對物流管理、財務管理、物業管理、企業會計等專業的知識、能力、素質要求結合企業的崗位要求構建核心知識能力的模塊,融入專業主干課程體系。由于我們在校教學學時有限,構建專業教學模塊是一定要做到:第一,應把工商管理專業最前沿、最新成果、最新概念原理和操作技法不斷融入課堂教學內容之中。第二,要針對職業崗位內容的不斷變化、結合用人單位的實際需求、經濟活動的不斷發展,及時對管理課程的內容體系進行修改,以便適應市場對工商管理專業人才的需求。第三,要認真篩選課程構架和內容,把知識性、應用性有效結合。
2.3注重職業資格標準的對照,加強“對證施教”的要求
管理人才培養應該既要求學生在校期間獲得正常的學歷畢業證書,同時課程體系教學中還要融入職業資格證書考試內容,計算機等級證、會計上崗證、證券從業證、保險從業證等等都需要畢業生在教學階段考慮,這是他們走上職業崗位的敲門磚,對畢業生順利擇業能夠形成很強的競爭優勢,所以在課程體系和教學內容設計上應充分考慮,或是設計一些選修課程讓有精力的學生加大學習寬度,提高學生競爭力,也為用人單位提供行業認可的高素質技能型人才。
2.4不斷深化實踐教學內容,加大校內校外實踐
工商管理本身就是實踐性非常強的經驗教學,在保證正常的理論和專業課堂教學同時,應加大校內校外實踐教,這樣學生才能從具體案例中摸索出有針對的管理理論,不至于理論和實踐相脫節,造成假、大、空。所以,應從企業職業的需要出發,突出重點行業的職業能力,加大校內實訓、校外實踐和畢業實習等環節,滿足行業對專業技術實際操作型人才的要求,同時在專業教學安排上應有案例教學,應安排大量實踐課程,還要有一學期進行頂崗實習。這樣才能強化職業技能培訓,提升學生的綜合職業能力,為以后走上工作崗位提供保障。
3建立適應工作過程為導向的課程體系
3.1以工作過程的實用性來設計工商管理各方向課程體系
由于經濟形勢的不斷變化,因此我們的專業方向和課程體系要隨著社會需求不斷調整。首先,我們要對社會經濟行業和職業需求崗位定位,這樣才能設計我們的培養目標和方向。其次,我們還要分析各行業這些職業崗位的工作過程,分解各個崗位的工作任務。最后,我們要以崗位任務來設計所需要的理論知識和課程體系,以此來設計職業教育人力資源管理方向的課程體系,這樣我們的教學和培養體系才具有針對性。具體實施應包括以下內容:第一,先把各個管理崗位的職責和任務分解。第二,把分解的子任務所涉及的理論作為教學項目,以此設計課程體系和教學案例。第三,把崗位要求和課程體系結合起來設計教學考核體系和標準。通過這三步我們就能把企業和學校有效結合起來,培養目標更具體更實用更有針對性。同時,我們還可以加強校企合作,來彌補實踐教學師資的不足,這樣也可以讓學生提前接觸職業生涯,還可培養學生對職業的感覺,做好就職前的熱身運動。對企業而言,學生在企業實習的過程中也利于企業發現人才、選擇人才,也為企業節省了后期人力資源的培訓成本。
3.2基于工作過程的考核方法設計
對于學生和實踐教學的考核標準,應以職業能力作為考核評價學生的重要標準。考核方法應該多元化,在專業教學階段應以理論考試為基礎輔以實訓設計考核,即在考核學生的理論知識能力時,應以學校的考核評價為主,同時也要結合課堂表現、平時作業及測驗、實驗實訓及考試情況進行綜合的評價,但要注意模擬實訓、計算機操作、案例討論等實際操作的分值,加大過程考核的比重。在實踐環節考核要以工作任務為載體,即在考核學生的綜合職業能力時,主要以企業對學生的表現考核為主,綜合評價學生完成職業崗位的工作任務過程中的表現和成效。
3.3加強工作過程的工商管理方向的教材建設
為讓學生能在學習和工作中進行全真化學習,教材建設也是學校課程設計重要環節。工作過程的工商管理方向的教材建設主要考慮以下幾方面:第一,教材建設的指導思想要明確。在工商管理專業各個方向的教材建設中,教材是課程內容的重要載體。我們首先要立足于本地經濟環境,突出本地企業和行業特點和特色讓教材框架和內容更具有實踐性和知識性,比如本地區建材行業較多我們就要加大建材行業的特色。總之,應以行業集聚群為導向為當地經濟培養更多的實用人才。第二,還要注意結合崗位職業資格證書的考核要求以及經濟專業知識、技術和方法的運用,與時俱進。第三,還應按照工作任務需要在教材的內容中設計一定的通過情景模擬、角色體驗、角色互換、案例分析的形式進行的金融專業技能訓練,讓學生能更好地融會貫通。
3.4加強工作過程的工商管理方向的師資隊伍建設
關鍵詞:工商管理 課程教學 實踐 模式 構建
一、工商管理專業課程實踐教學的現狀及問題
從上世紀末開始,我國的工商管理專業課程建設得到了迅速的發展,隨著工商管理專業的課程數量在高校的不斷增加,使得如何提高工商管理專業課程的教學質量成為了教育者需要思考的問題,尤其是對現有的高校工商管理專業教學模式進行改革。工商管理專業具有極大的實踐性,因此,加強工商管理專業學生的專業理論知識學習和獲取管理方面的經驗技能是該專業教學的重點,同時為了能夠使得工商管理專業的學生在就業中迅速適應崗位的要求,滿足社會市場對工商管理人才的需要,高校需要不斷加強對工商管理專業的教學進行完善,尤其是要重視教學的實踐環節,這應該成為工商管理專業課程設計的關鍵所在。當前工商管理專業課程的實踐教學主要存在以下幾個方面的問題:一是工商管理專業的教師對實踐教學環節的重視程度不夠。高校工商管理專業的教育者對實踐教學持輕視的態度,在實際的教學過程中他們對實踐環節分配的課時極少,有些高校由于經費的原因根本沒有設置實踐環節或者很少體現實踐環節。這與高校的教學評估有關,很多高對教學的實踐環節缺少評估的體系和標準,致使教師在開展教學實踐的過程中有很多的阻礙,甚至根本無法實施實踐教學。還有一部分教師認為學生在學校就是好好學習理論知識,打下堅實的理論基礎,實踐是畢業以后工作應該去做的事情,因此,對教學的實踐環節不予關注。總而言之,教師對工商管理專業實踐教學環節的不夠重視是由于多方面的原因導致的,但是,實踐教學的花費高、工作量大,效果不易顯現,因此很多教師不愿意投入時間和精力進行實踐教學。二是工商管理專業的教師缺乏豐富的社會實踐經驗。國外工商管理專業的教師在從事高校的教學之余,還在兼職一些社會職務,比如做企業的顧問和咨詢等,因此,與工商管理專業的實際情況非常了解。但是,我國高校的工商管理專業的教師與社會存在嚴重的脫節問題,很多工商管理專業的教授埋頭于該專業領域的理論研究,而很少與社會現實進行聯系,解決實際的問題,也難以為學生牽線搭橋提供較多的實踐機會。三是工商管理專業的實踐課程缺乏完整的體系。這是由于當前高校對工商管理專業學生的能力和要求不夠明確導致的,使得工商管理專業的實踐教學體系缺乏系統性,學生的能力也沒有達到企業對工商管理專業學生的技能要求。主要體現在:工商管理專業缺乏系統有效的教學設計,沒有相應的實踐教學內容,也沒有根據學生的不同學段開發出適合不同學段的階梯式教學體系,因此,高校的工商管理實踐教學整體就呈現出缺乏明確的教學目標和系統性等引發的一系列問題。四是工商管理專業實踐教學的方式單調,難以實現較好的實踐效果。目前的工商管理專業實踐教學多是根據案例分析進行實踐教學的,雖然案例教學法能夠讓學生開拓視野,但是它的局限性在于無法幫助學生掌握解決實際問題的能力,因此無法達到實踐教學的要求。很多高校已經開始探索建立工商管理專業的實踐基地,但大多還處于初級階段,很多實驗的項目設計不盡理想,有些牽強附會,再加上有限的經費和場地的限制,使得工商管理專業實踐教學難以進行良好的發展。
二、工商管理專業課程實踐教學模式構建的主要內容
第一,劃分出工商管理專業的教學板塊。對工商管理專業的教學進行分化,可以提高教學的針對性,實現教學目標。一是基礎能力的教學板塊,這是為培養學生基本的管理知識而設置的包括基礎知識與基本理論的課程,能夠將理論與實際相聯系,解決企業運行中的實際問題。這一板塊的具體教學內容涉及到了對工商管理專業各種基礎知識與基礎技能的訓練,比如,團隊合作、管理的溝通技能、環境分析以及獎懲制度、競爭對手分析等,在實際的教學中,該板塊的訓練方式可以用演示、市場調查與實例分析等方式進行。二是模擬工商管理情境的板塊。模擬真實的工商管理情境是非常有效的管理技能培育方式,使得學生能夠在高校的環境中體驗到社會市場環境下的企業管理狀態。有效的模擬方式就是在高校建立工商管理情境的模擬實驗室,在實驗中完全引進現實經營管理中的各種決策軟件,學生可以在實驗室體驗到現實經營管理中的復雜情形,運用到已學的各種理論知識,體驗管理與組織的過程,熟悉企業管理中的各個環節,并且掌握一定的管理方法。三是管理的實踐教學板塊。實踐教學主要有三種情形:在校大學生利用寒暑假在企業進行實習;由工商管理教師推薦部分優秀的學生專門去企業實習,在鍛煉學生實踐能力的同時提升學生的優秀品質;在大四為所有的工商管理專業學生設置畢業實習的環節,重點在于讓學生深入市場進行調研和體驗,嘗試運用所學過的理論知識解決實際的問題,鍛煉學生的綜合能力。與此同時,還可以鼓勵學生與教師一起進行科學研究,比如,組織學生參與競技比賽,參與企業管理競賽等,鍛煉學生的能力。第二,對教學環節的設置和要求。實踐教學必須要有專業的教學環節,需要教學大綱和課程設置進行保障,對實踐教學的內容與進度進行有效規劃,因此,工商管理專業實踐教學的目標、內容與方法等都需要精心設計。但是,對工商管理實踐教學的設計需要密切結合社會與企業的實際要求,對學生的培養目標定位準確,使得工商管理專業人才的培養更加具有針對性和方向性。
三、構建工商管理專業課程實踐教學模式的主要策略
第一,從認識上提高對工商管理專業實踐教學的重視。高校工商管理專業要在教學大綱和培養目標中體現對實踐教學的要求,并且要對教師的教學進行評估,要設計評價方式來評價實踐教學的效果,并且給予教師一定的物質支持。第二,完善工商管理專業課程的實踐教學方案,通過詳細的實踐指導計劃來合理安排實踐課程的設置,根據實踐指導計劃來設計實踐教學的內容以及進程等,同時對實踐教學的目的與原則、堅持等做出詳細的書面規定。第三,實行校企合作制度,為學生提供穩定的實踐教學基地,定期聘請企業人士指導大學生,讓學生體驗企業經營管理的過程,了解企業的運行方式與實際的工作內容,發現企業管理的現狀與問題,鼓勵學生積極投入企業進行實習和診斷,提高學生解決實際問題的能力。第四,建立工商管理專業專門的實踐實驗室。社會的進步和發展使得工商管理中融入了現代科技,以信息技術為代表的高科技已經融入到了工商管理中,當前高校的工商管理實踐實驗室已經逐步啟動了,因此,應該不斷地完善實驗室的項目建設,為實驗室后續的運行、以及提高實驗室的功能提供保障。第五,建立高校工商管理專業實踐課程的考核制度。考核制度應該重點體現對學生實踐能力的考察,政府部分應該采取措施,為大學生進入社會和企業進行實踐提供便利,企業也應該根據對專業人才的需求與高校實施校企合作制度,通過為學生提供實踐的機會為企業儲備人才,從而實現雙贏的局面。
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實踐教學是髙校培養高素質應用型人才的基本方式,也是推進髙校教學改革的重要途徑,建構科學合理的實踐教學體系對提高實踐教學質量、實現人才培養目標等具有重要意義。工商管理類專業是以一線經濟管理人才為培養目標,以工商管理、人力資源管理、物流管理、市場營銷、物業管理等為主要教學內容的專業課程。工商管理專業與市場經濟聯系密切的應用型學科,有著較強的實踐性、應用性和科學性,需要通過多樣化的實踐教學來培養學生的實踐能力、環境適應能力和解決問題能力。實踐教學是工商管理專業教學的基本內容,建構實踐教學體系有助于學生消化所學知識,并將理論知識轉化為解決實際問題的能力,能使學生有效應對職業生涯中的新情況、新問題,促進學生的職業發展。
二、工商管理專此實踐教學面臨的問題
第一,對實踐教學重視不夠。實踐教學是一項涉及教學計劃改革、課程結構調整、教學環境改善的系統工程,需要明確教育目標,加大經費投人,加強師資力量建設。但是,許多學校片面追求教學規模,追求碩士點、博士點設置以及學生就業率,忽視教學實踐環節以及學生實踐能力培養,導致工商管理專業的實踐場所和設施缺乏,經費投入和師資力量不足,無法有效開展實踐教學。
第二,教育目標僵化雷同。當前,許多高校都以“掌握現代工商管理基礎知識,具備開展工商管理工作的技能的高素質工商管理人才”為工商管理專業的培養目標,并未根據高等教育平民化的教育現狀以及生源素質、學生就業等調整培養目標,無法培養出滿足社會需要的工商管理人才。
第三,教育教學方法落后。當前,許多高校都積極借鑒國外先進教學經驗,努力推進高校教學改革,但是在高校教學中仍存在著“重理論,輕實踐”“重結果,輕過程”的問題。例如,許多高校的工商管理專業仍采用以教師為中心的滿堂灌的教學模式,課堂教育缺乏學生參與和師生互動,無法調動學生的積極性與參與性,無法培養學生的實踐能力、創新能力和應用能力。再如,許多學校的實踐教學盲目性大,針對性不強,不能根據教學內容制訂有針對性的實踐教學計劃,導致實踐教學效果不盡人意。在教學評價中,許多學校以理論知識的掌握程度作為評價標準,不能體現實踐能力、創新能力等教學內容,導致學生缺乏適應能力、動手能力以及分析和解決問題的能力,在就業過程中缺乏核心競爭力。
三、工商管理專處實踐教學體系建構
第一,明確人才培養目標。人才培養目標是教育教學活動的出發點與落腳點,所有的教育教學活動都應圍繞人才培養目標展開。在工商管理專業教學中,應當根據學科特點、市場需求、學校現狀等確定人才培養目標,將提升學生的社會交際能力、經營決策能力、綜合管理能力、環境適應能力等作為實踐教學的核心內容,不斷提高學生的就業能力、崗位適應能力,為學生的職業發展奠定堅實的基礎。
第二,創新實踐教學方式。在工商管理專業教學中,應積極推進工商管理專業實踐教學改革,將實踐教學貫穿于教育教學的全過程,實現理論教育和實踐教學的有機結合,不斷提高學生應用知識的能力。例如,應強化實踐課程設置,要根據學生情況、就業需求等減少理論教學的課時安排,增加實習、實訓、設計等實踐教學的課時,建構“實踐能力主導型”的課程體系。應豐富實踐教學的內容,通過課程實驗、社會調查、企業實訓、頂崗實習、畢業設計等方式,創新實踐教學模式,提高學生的綜合實踐能力。
工商管理專業的實踐教學涉及認知實踐、課程實踐、綜合實訓、畢業設計等內容,這些實踐環節相互聯系、密不可分。在理論教學過程中,可以通過教學實驗、課程實習等方式培養學生的動手能力和實踐能力,也可以組織學生到企業參觀、學習,讓學生了解所學專業在企業管理中的具體運用,為以后的實踐教學奠定基礎。在校內外實踐實訓中,可以將課堂教學、社會實踐、實習實訓等結合起來,建立以實踐教學為核心的第二課堂,不斷提高學生的專業實踐能力。此外,可以通過案例教學激發學生的創新精神,提高學生分析問題的能力;通過模擬教學為學生營造真實的經營環境,培養學生的判斷、分析與決策能力;讓學生參與企業項目論證、營銷、推廣等過程,在社會實踐中培養學生的社會實踐能力。
第三,加強師資隊伍建設。教師是教育教學活動的關鍵因素,教師素質直接影響著教育教學質量。在工商管理專業實踐教學體系建構中,要通過多種方式培養一批專業知識豐富、實踐能力較強、綜合素質過硬的教師。為此,應鼓勵教師參與企業管理咨詢、市場營銷、財務管理等活動,不斷提高教師的實踐能力;應為教師提供進修學習、外出考察、出國深造等機會,不斷提高教師的知識能力和綜合素質。此外,還可以聘請企業管理人員擔任實踐教學的兼職教師,優化教師結構,形成專兼兼并、實踐經驗豐富的師資隊伍。
關鍵詞:工商管理專業;產教融合;協同育人;應用型實踐教學體系
一、應用型實踐教學體系構建的時代要求
2018年2月,國家六部委聯合了《職業學校校企合作促進辦法》。由此可見,產教融合、校企合作是職業教育的基本辦學模式,是辦好職業教育的關鍵所在。高職院校應適應時代要求,構建產教融合、協同育人的應用型實踐教學體系,培養具有創新創業能力的實踐人才,提高人才培養質量,提升辦學水平。目前我國高職工商管理專業有理論與實踐結合不夠、教師實踐水平不足、校內校外實踐教學流于形式、實踐教學體系不夠完善等問題。要加強高職工商管理專業的改革與發展,應把實踐教學融入到各門課程、各個環節,激發學生的學習興趣,發揮學生主觀能動性,建立產教融合、協同育人的應用型實踐教學體系,把實踐教學落到實處,提升教學的有效性。
二、現今高職院校工商管理專業應用型實踐教學體系構建的主要問題
(一)“產”與“教”“學”對接不緊密
高職院校工商管理專業并沒有全面將產教學融合的人才培養模式融入到人才培養的各個環節,沒有深入到各門課程,更沒有全面深入思考如何滿足企事業單位的用人需求。在用型實踐教學體系構建的深度和廣度上還嚴重不足,使得人才培養與社會需求結構性矛盾日趨突出。
(二)產教融合、校企合作,高職院校“一頭熱”
當前在校企合作過程中,出現了各種問題。突出表現在,高職院校“一頭熱”。企業認為,人才是流動的,人才培養是教育部門的事,所以在產教融合、校企合作的行動力上不夠,只有企業用人緊張時,才想到與學校合作,這樣的合作必難長久。甚至一些“廠中校”、“校中廠”、“人才培養基地”,僅停留在文件上,實際推動效果緩慢。再有在自主擇業的前提下,學生未必會到合作企業工作,這也影響了企業合作的積極性。
(三)教師實踐技能素質不足,“雙師”型教師缺乏
目前,我國高職工商專業在教師選拔上“重學歷、輕技能”,教師從學校畢業到學校工作,專業實踐技能缺乏,達不到“雙師”的要求,這就使得教師難以全面完成產教融合這一較為復雜的人才培養模式。
三、高職院校工商管理專業應用型實踐教學體系構建的具體建議
(一)加強實踐教學資源優化
1.構建雙師型教師團隊
在教師選聘和考評的過程中,重視對教師企業工作經驗的考核和要求,對無企業工作經驗的教師,要求其赴企業進行掛職鍛煉和學習。要求教師在一定年份內,達到既有理論知識,又有實際工作經驗的“雙師型”教師。
2.全面進行實踐教學,進一步開發實習實訓平臺、基地
在“互聯網+”、大數據時代的要求下,配套實踐平臺和實踐基地的建設對于優化工商管理專業教學資源起到了關鍵性的作用。高職院校可以根據企業工作崗位需求,與合作企業開展學徒制合作,在多門課程,各個環節進行體驗式教學和實踐教學。
3.課程體系建設應用化
在設置完整的理論課程的基礎上,應設置全面的實踐課程體系,包括企業管理、市場營銷、人力資源管理、財務管理、物流基礎操作、國際貿易、工商企業綜合實訓等。理論與實踐結合,互為補充又互相獨立,共同構成應用化的課程體系。
4.培養學生創新思維、應用思維能力
在“互聯網+”、“一帶一路”的時代要求下,學生應具有主動獲取知識、創新應用知識的能力。這就要求專業教育要形成以“學生為主體、教師為主導”的互動課堂,指導學生主動學習,尊重學生個性,使學生實現綜合性全面發展。
5.加強實踐教學制度優化
為保證實踐教學順利開展,提高實踐教學質量水平,高職院校應制定實踐教學管理制度,加強實踐教學的監督和管理。使學生通過實際操作,學會技術,形成技能,激發學習熱情,培養團隊精神和職業道德,有利于學生把知識與技能有機結合。
四、總結
高職工商管理專業應用型實踐教學體系的構建需要一個過程,有很多的影響因素,需要投入各種大量的資源。院校和社會應為學生提供更符合社會要求、符合專業需求的實踐活動,提高學生學習的主動性和能動性,將來能更好地走上工作崗位。
參考文獻:
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我國教育部工商管理碩士教育指導委員會把“企業經營模擬”設為“推薦課程”;更有甚者如上海國家會計學院把“ERP沙盤模擬”系統的升級版“創業者”設為必修課。除此之外,有關模擬實踐教學的企業競爭模擬比賽也在各高校甚至全國開展。
一、開展模擬實踐教學的可行性
(一)理論與實踐相結合
模擬實踐教學,把企業正常的生產經營銷各個環節融入到仿真游戲中。不僅包括前期的融資、設計產品開發產品線。中間生產環節如采購原材料、購買機器、建造廠房、招聘工人等。銷售環節如設計銷售區域廣告,招聘工人計算成本利潤等。可以看到模擬實踐教學是將工商管理專業所學的理論知識如《人力資源管理》、《財務管理》、《組織行為學》、《生產運營學》、《市場營銷》等課程的核心知識融入到仿真游戲中。工商管理專業知識繁雜,往往分散到各專業學科中,學生往往存在“三差現象”:動手能力差,創新能力差,知識應用能力差。模擬實踐教學的開發,使學生能夠在一個簡單操作易學易會的環境中把所學知識融合并應用起來。
(二)寓學于樂、教學相長
傳統的課程上,學生接受這些知識都是通過教師教授,學生被動接受為主,但是仿真游戲中,學生是游戲角色的扮演者,而老師更像是指導者和答疑解惑者或者是裁判。一方面學生在游戲中享受游戲帶來的樂趣,另一方面各種理論知識和實際經驗的綜合運用又對學生提出了新的要求。在這個團隊游戲中,如何進行團隊建設,確定核心人物,對學生的性格塑造,也提出了新的要求。模擬實踐教學也可以提高學生的主觀能動性,在企業日常運作的各個方面,都需要團隊的協同合作和精打細算,同時團隊間的競爭意識也能夠激起學生的爭勝心理,因此學生在操作的時候更有利于發揮統籌和創新能力。
(三)突破時間空間限制
傳統高校實踐教學活動,基本安排在大一公共基礎課,大二大三專業課學習后的暑假進行,這種實習活動由學校安排,在培養學生實踐能力和動手能力方面發揮著重要的作用。但是也存在許多問題,一是,打雜實習比較多。二是大學生實習項目流于形式。而模擬實踐教學的出現使這些問題得到改善,軟件中完善的銷的模塊分布讓學生能夠清晰、完整的了解企業運作流程。這種實踐教學安排在大學生正常的學習期中,不會耽誤其其他方面的安排。總之模擬實踐教學讓實踐跨越了時間和空間的阻礙,讓學生輕松完成實踐活動。
二、對開展模擬實踐教學的建議
(一)加強對學生實踐教學的指導,加強和其他院校的交流合作
工商管理專業本就是一個數學、心理學、經濟學、社會學等多個學科相融合的學科,學科特點就是開放融合。開展模擬實踐教學也應加強和其他院校的交流合作。一方面可以學習外校好的教學方法,如案例教學、講座、企業家講壇等。二是吸收先進、成熟的經驗,避免重復探索造成的資源的浪費。充分利用可用的研究成果培養人才,這樣也能跟上時代對人才的要求。高校不能“重理論而輕實踐”,應該加強實踐部分在學生培養中的比例,開展多樣化的實踐形式。模擬實踐軟件正是這樣一款適合幫助學生積累實踐經驗的軟件,能夠幫助學生較早積累經驗。
(二)完善競技規則,促進公平
模擬實踐教學效果是顯而易見的,但是團隊工作中難免有“搭便車”的行為。同時也不乏利用模擬實踐教學漏洞的人,游戲設置的漏洞如何進行人為的改善,讓真正有創新能力的人脫穎而出。模擬實踐教學軟件尚存在游戲規則過于簡單比如都是單個團隊和單個團隊的較量,如何實現團隊聯合等在當今社會尤其重要,在這點上通過把軟件使用過程存在的一些問題訴諸軟件企業,使其在完善中加入企業合作的內容及一些不確定的因素,設置不同的行業環境并進行多次實驗模擬。如何使模擬實踐教學真正發揮作用,可組織有能力的老師編制一些模擬的輔助工具,讓各種參數更為接近真實環境。通過控制參數實現創新目標。
(三)完善考核體系,鼓勵創新
一方面要完善老師隊伍的考核體系,老師首先必須掌握統計軟件、電子商務、投資決策分析、企業管理、客戶關系管理、計量經濟學、人力資源管理、項目管理等軟件的操作,從而才能帶動學生創新。另一個方面應完善學生的考核體系,提高學生的積極性,不能僅靠點名留住學生,不能僅把簽到和考試成績作為評價的標準,同時應加強學生實踐方面的考核,比如對有創新想法和創業經歷的學生給予獎勵。
模擬實踐教學教師角色由知識的傳播者變為學生學習的引導者,對教師的綜合能力提出了要求,需具備綜合性知識、高素質能力、良好科研品質的教師隊伍。因此教師自身應加強自身綜合素質的提高,同時可讓教室走出課堂,用更為開闊的眼界傳播知識。將企業真實的案例、最新的行業動態、最新的人才培養需求帶回課堂,真正實現實踐教學中角色的轉換。
(四)國家須加大教育投入,鼓勵創新
當然開展模擬實踐教學不僅對高校也對指導教師同時對國家對高校的經費投入也提出了要求。實驗室建設,購買相關教學軟件需要經費投入,這點需要國家的支持,同時國家要鼓勵創新,這樣才能培養創新的人才。高校要轉變傳統的理論學習為主的觀念,創造更豐富多樣的教學方法,同時根據學生的興趣讓學生自主選擇科目,這點依賴于高校富有創造性的教學方法。
三、結語
時代的發展促使更加注意學生的實踐能力,如何培養學生的實踐創新能力,對高校和學生自身都提出了新的要求,工商管理專業模擬實踐教學的開展也正符合這一要求,既有著必要性又有著緊迫性。高校應積極探索如何更好的培養人才的教學方法。
[關鍵詞]工商管理 實踐教學 體系重構 改進措施
[中圖分類號] F203.9;G642.4 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2014)07-0057-04
一、引言
工商管理專業是一門應用性和實踐性較強的學科,它要求學生不僅要掌握堅實的專業理論知識,還需要具備將這種理論知識應用于企業實際的能力,能夠分析和解決企業實際管理問題。隨著社會對工商管理專業畢業生需求的迅速增長,對人才質量的要求也不斷提高,如何實現以市場為導向的人才培養目標,培養高素質的應用型創新人才已成為高校工商管理專業亟需解決的問題。筆者通過問卷調查法,對廣州大學工商管理專業本科實踐教學現狀和學生滿意度進行了調查,分析了目前實踐教學中存在的問題,并在此基礎上重新構建了工商管理專業實踐教學體系,提出了具體的改進措施,對提高高校工商管理專業學科水平,保障工商管理專業應用型創新人才的培養具有重要的現實指導意義。
二、工商管理專業實踐教學現狀分析
本研究采用問卷調查法對廣州大學工商管理學院工商管理專業三個年級的學生進行了調查,共發放問卷136份,回收問卷136份,有效問卷136份,有效問卷回收率100%。調查問卷分為客觀問題和主觀問題兩部分,問題涉及工商管理專業實踐教學的重要性、實踐教學實施現狀、學生對實踐教學的滿意度等方面,最后設計了關于實踐教學如何改進的主觀問題,請學生提出改進建議。調查結果顯示,盡管83.82%的學生都認可了工商管理專業實踐教學的重要性,但學生參加實踐教學的頻率并不高,52.21%的學生選擇了很少和幾乎沒有,僅有10.29%的學生選擇了較高和很高。對“實踐教學的滿意度”這一項,只有8.09%的學生選擇比較滿意,47.06%的學生認為一般,44.85%的學生認為不太滿意。這就顯示出學生對實踐教學重要性的認知度較高,但實際的參與度和滿意度并不高。通過對問卷調查結果進行分析,筆者歸納出工商管理專業實踐教學實施中存在如下五個方面的問題。
(一)實踐教學目標不明確
在市場經濟條件下,工商管理專業學生要想適應未來社會和經濟發展的需要,僅僅靠掌握書本的知識是遠遠不夠的,必須還要具備良好的專業素養和較強的個人綜合能力。而這些素養和能力的培養,就需要通過強化實踐教學環節來完成。工商管理專業本科實踐教學的目的是培養能勝任工商企業管理需要的應用型創新人才,應根據市場和企業對人才的能力和素質需求來制訂培養目標。但從對學校的實踐教學現狀的調查來看,實踐教學目標不夠明確,師生對實踐教學不夠重視,教師對實踐教學的投入和學生對實踐教學的參與熱情不高,僅僅把它當成教學任務或學習任務去完成,使實踐教學流于形式化,效果自然不太理想。
(二)實踐教學活動的時間設計不合理
實踐教學活動的時間設計不夠合理,主要包括兩個方面:一是整個教學實踐環節的比重不夠,二是實習環節的時間設置不合理。教育部在2007年的文件中已對列入教學計劃的各實踐教學環節累計學分(學時)提出了明確的要求,其中人文社會科學類專業一般不應少于總學分(學時)的15%,[1]有研究者甚至提出工商管理專業實踐教學的比重應提高到20%-25%。[2]從廣州大學2012年最新修訂的工商管理專業人才培養計劃來看,目前工商管理專業集中性專業實踐教學總學分是26分,占總學分的15.9%,雖然達到了15%的基本要求,但比重仍需要進一步提高。另外,專業實習作為重要的實踐教學環節,在人才培養計劃中從大學三年級開始每個學期的最后幾周都安排有相應的認知實習、生產實習和畢業實習,時間均為2-4周。學生普遍反映由于實習時間較短,無法完成預期的實習目的,有些學生希望將實習和寒暑假進行銜接,以延長實習時間。根據一項對企業的調查顯示,一個工商管理專業實習生至少需要2-3月才能基本熟悉和適應企業的管理流程,因此每學期2-4周的實習時間是遠遠不夠的。[2]
(三)實踐教學活動的形式缺乏多樣化
工商管理專業的實踐教學類別比較豐富,開展的形式主要有案例分析、課程實驗、課程設計、綜合實訓、認知實習、生產實習、畢業實習和社會實踐等。在調查中顯示,目前學生在校期間所參加的實踐教學類型,選擇比例較高的是案例教學、專業實習及場景模擬,而學科競賽、課程實訓和課題研究選擇比例相對較低。學生參加過的校外實踐教學類型主要是校外兼職和專業實習,而以上的校外實踐活動的組織和發起人主要是學生自己,其次才是學校和老師。74.27%的學生認為所參加的這些校外實踐活動與本專業關系不太密切,51.47%的學生認為自己從實踐教學中得到較大收獲,而48.53%的學生認為收獲不大。由此可見,目前學校的教學實踐活動形式較為單一,主要為校內的案例教學、課程實驗和校外的專業實習,而專業實習又由于師資的不足和校外實踐教學基地的缺乏而采用分散實習的形式,即學生自行聯系實習單位,老師進行不定期檢查和指導,這種分散實習的方式在學生實習單位的尋找、實習內容的安排和實習過程的指導上都存在很多問題,學校對分散實習缺乏有效的監督和檢查措施,實習效果得不到保證。
(四)校外實踐教學內容不夠明確具體
實踐教學的目標和形式確定后,還應針對不同的實踐教學形式設計不同的實踐教學大綱,明確實踐教學內容。目前的校內教學實踐活動,如課程案例討論、課程實驗、綜合實訓、學科競賽等環節都有較為明確具體的實踐內容來幫助和指導學生進行實踐活動,但校外的實踐活動,如認知實習、生產實習和畢業實習都沒有相關的實習指導書、實習指導手冊等文件幫助學生了解實習的內容。在調查中,學生反映在企業實習期間不知道應該學什么,應用所學過的什么知識點,解決什么問題,培養什么能力。沒有較為明確的實習目標和具體的實習內容作為指導,也是造成實習效果不佳的原因之一。
(五)專業實習成績的評定不夠科學
實踐教學的評價體系是實踐教學體系的重要組成部分,對整個實踐教學活動的實施起到監督和管理作用,確保實踐教學活動能按照預期目標完成。目前,校內的實踐教學活動評價方式和方法相對比較科學和完善,但校外的專業實習評價方式仍存在一些問題,如學生的專業實習成績主要由指導教師采用五級制給出,但評級標準由指導教師制定,缺少統一的考核標準,帶有較強的主觀性;評價方式較為單一,僅僅根據學生實習后提交的實習報告和實習日記作為評價依據,并不能真實地反映出學生的實踐教學效果。因此,建立標準統一、方法科學、全方位的實踐教學評價體系是很有必要的。
三、工商管理專業實踐教學體系重構
根據調查發現,工商管理專業實踐教學活動的重要性是毋庸置疑的,但學生對實踐教學的參與熱情和滿意度較低,在實踐教學實施中存在很多問題。在此背景下,我們提出了工商管理專業實踐教學體系重構的想法,通過對現有的實踐教學體系和流程進行梳理,找出其中存在的主要問題并加以分析和解決,構建了全新的工商管理專業實踐教學體系,其結構如圖1所示。
該體系包括目標、空間、手段、時間和評價五個維度。目標維度是指工商管理專業實踐教學體系應結合市場和企業需求以及學生個人對能力培養的需求,綜合制訂出工商管理專業人才培養目標和實踐教學目標,并將此總體目標分階段、分層次地分解為各實踐環節的子目標。空間維度是指為了實現工商管理專業實踐教學目標,培養學生良好的解決企業實際問題的能力,不能僅僅依靠課堂上的理論知識學習,從空間上要向課堂以外延伸和拓展。實踐教學體系的空間維度主要包括校內實踐教學平臺和校外實踐教學平臺。空間維度與手段維度是密不可分的,不同的實踐教學空間有不同的實踐教學手段。校內實踐教學平臺又分為課內實踐教學和校內獨立實踐環節等,而校外的實踐教學主要包括企業實習和社會實踐活動等。大學四年的實踐教學活動是需要根據學生理論知識的學習和專業能力的培養分階段、有序進行的。空間維度和手段維度還需要時間維度來進行整合,根據實踐教學目標,在不同時間段設置不同的實踐教學環節來循序漸進地培養學生的專業綜合能力,使整個實踐教學體系更加系統化。最后的評價維度是對整個實踐教學體系中各種實踐教學手段進行過程控制和效果評價,并將評價結果及時反饋,以確保實踐教學活動達到既定目標,并能在目標出現偏差時及時調整目標。
四、工商管理專業實踐教學改進措施分析
(一)制訂明確的實踐教學目標
實踐教學是理論教學的深化,是工商管理專業應用型創新人才培養的重要手段,應結合社會對人才培養的需求以及學生能力發展的需要,制訂明確的實踐教學目標。通過有關調查顯示,企業對工商管理人才應具備的能力排序,依次為分析和解決問題的能力、人際溝通和組織協調能力、動手能力、信息的收集和整理能力、先進管理思想和企業實際相結合的能力、獨立的思維判斷能力、團隊合作能力等。[2]而在“專業實踐教學應培養學生哪些能力”這一問題的調查中,選擇比例由高到低依次是協調溝通能力、分析問題能力、學習能力、管理能力、適應能力、專業技能、創新能力等。因此學校的實踐教學應綜合考慮市場或企業對人才的素質要求以及學生對自身能力及素質培養的期望,制訂出切實可行的實踐教學目標。同時,工商管理專業應用型創新人才的培養不是一蹴而就的,而應循序漸進,是分層次、分階段來完成的。根據學生所處年級、所學專業知識制訂不同的子目標,每個層次的目標依次遞進,使學生的能力呈現遞階提高,最終實現專業人才培養目標。[3]
(二)完善實踐教學知識體系的設計
針對目前工商管理專業實踐教學中普遍存在的效果不佳現象,應加強實踐教學知識體系的設計及完善。可根據學生所學專業核心課程來設計實踐教學的大綱,編寫實習手冊和實習指導書,對學生在實習過程中需要著重了解和應用的專業理論知識點以及需要培養的專業能力加以明確。如果學校有校外教學實習基地,則需要在實習指導手冊中明確實習基地企業在學生實習中應扮演的角色和應提供的條件,使校企合作能真正做到有章可循。有了明確具體的實習內容作為指導,再輔之以問題型實習考核方式,即在實習之前根據不同的方向設計出不同的實習問題,將學生劃分為不同的項目小組,每個項目小組都由校內導師和企業導師共同指導,要求學生在實習過程對該問題進行分析和解決,并在最后提交的實習報告中進行匯報,這樣學生既是帶著問題去實習,又有明確的實習內容為指導,就能做到有的放矢,提高分散實習效果。[4]
(三)系統安排實踐教學活動時間
在實踐教學活動時間的安排上需要結合學生所學的專業知識,采取“先理論后實踐,先基礎后綜合”的方式,進行時間維度的設計。如課程案例教學、課程實驗和課程設計可以與課程學習同步進行或在課程學習結束后進行,主要是針對課程的某些知識點或某門課程進行設計。而綜合實訓、模擬競賽、畢業設計和科研活動則應該在學生掌握了一定的專業理論知識后開展。畢業設計和畢業論文的撰寫可以適當將開題時間提前,這樣便于學生在專業實習中有目的地收集相關資料,為畢業論文的撰寫做好充分的準備。對于校外實習時間的設置,一般學校都會有認知實習、生產實習和畢業實習,三種實習方式因其目標和功能不同需要在不同的時間段完成,所持續的時間也不相同。認知實習是讓學生對企業增加感性認識,了解企業的基本運作模式,主要是以參觀為主,時間可以安排在大學二年級結束,時間為1-2周。生產實習則是一種參與性的實踐活動,應在專業課程學習的過程中設置,讓學生參與或是模擬企業的運作,幫助學生了解企業的運營情況,為后續學習和畢業就業打下基礎,因此設置在大學三年級,時間為4周。而畢業實習是讓學生實際參與企業的生產經營活動,很多學生在畢業實習時已經找到工作,畢業實習期實際就是學生在新單位的試用期,這樣學生一畢業就可以直接上崗,一舉兩得。因此畢業實習時間可從大學四年級的寒假開始,時間為2-3個月。[1]
(四)采用多樣化的實踐教學手段
在實踐教學手段的設計方面應改變以往較為單一的實踐教學模式,開展豐富多樣的實踐教學形式來激發學生的學習熱情。除了常用的案例教學、課程實驗和專業實習等形式以外,還可以在課堂上開展情境模擬、實戰演練活動,幫助學生將所學知識應用于實際。在課外鼓勵學生多參加一些類似于挑戰杯、創業大賽、ERP沙盤模擬大賽等競賽活動,鍛煉學生的實際應用能力。在專業實習的安排上可以采用不同的實習形式來幫助學生完成實習活動,如認知實習和生產實習可采用集中實習的方式組織學生到當地知名企業參觀學習,或者將學生劃分為不同的項目小組,帶著事先設計好的實習需解決的問題,組織學生到校外實習基地進行實地崗位訓練,真正做到學以致用。而畢業實習則可采用分散實習的方式,學生可結合自己的就業方向選擇合適的企業和崗位進行實習,在實習過程中收集資料,為畢業論文的撰寫打下基礎,學校和指導老師要做好實習監管工作。除此之外,還可以鼓勵學生在課余不影響學習的前提下從事一些校外兼職工作或自主創業,這些都是很好的社會實踐活動,學校應加以鼓勵和引導。
(五)建立科學有效的實踐教學評價體系
在實踐教學體系中,評估體系是非常重要的組成部分,實踐教學目標能否實現,需要有效的實踐教學評價體系進行監控和反饋。科學的評價體系一方面可以測評所實施的實踐教學活動是否達到了預期目標;另一方面可以及時反饋實施過程中存在的問題和偏差,并加以糾正。目前高校工商管理專業實踐教學中對于校內和課內的實踐教學環節的評價相對比較完善,而校外實習的評價方式由于學生過于分散,導致評價方式流于形式,過于主觀,不能真實地反映出學生的實習效果。因此,建立科學有效的實踐教學評價體系是非常必要的。常見的實踐教學評估方式有四種,即過程式、成果式、取證式和綜合式。[5]過程式評估強調過程管理,對整個實踐教學環節的全過程進行監控,要求教師和學生完成日常情況的詳細記錄以備檢查,如在實習過程中要求學生撰寫實習日記等。成果式評估是指教師根據學生上交的最終成果,如案例分析報告、課程設計作業、調查報告、實習報告等來檢驗其實踐教學效果。為確保學生提交成果的真實性,還可以采用答辯的形式來加以輔助。取證式評估是以學生通過實踐取得相關職業資格的認證作為評價指標。綜合評估則是指學生實踐教學成績應根據階段性成績和綜合性考核成績,結合實踐表現綜合評定,并有相應記錄。在實踐教學評價體系的設計中可綜合采用以上幾種方式來改進實踐教學的評估體系。同時,對實踐教學效果的評價可借鑒企業員工績效評價中的360度績效評價方法,綜合考慮學生自身、實習企業、指導老師、客戶等多方面的評價,以確保對學生的實習進行客觀、公正的評價。
五、結論
工商管理專業應用型創新人才的培養,離不開實踐教學環節。筆者通過對工商管理專業實踐教學現狀的調查和分析,找出目前實踐教學中存在的主要問題,并在此基礎上從目標、空間、手段、時間和評估五個維度重新構建工商管理專業實踐教學體系,同時提出了工商管理專業實踐教學改進措施,以確保實踐教學體系的順利運行。對工商管理專業實踐教學知識體系的設計和實踐教學效果的評價方法是有待進一步深入研究的課題。
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論文關鍵詞:工商管理;本科;校企聯合;實踐教學
一、本科工商管理專業的專業教學現狀分析
我國早在20世紀50年代就在高等教育階段設立了工商管理專業,在人才培養方面積累了豐富的經驗。近年來,隨著經濟全球化以及我國對外開放進程的加快,工商管理這一管理學學科門類的基礎專業得到了迅速發展。對管理的空前重視,已成為中國社會變革中最為持久的熱點。據統計,目前我國已有500余所高校設立了該專業,這是我國經濟發展急需大量懂經濟、會管理的專門人才的需要,但是,我們在培養總量提升的同時并未在培養學生的知識與能力結構上做到適應時代與社會需求的同步升級與變化,我們在專業培養模式的發展速度上相對滯后,培養模式是為實現人才培養目標而把與之有關的若干要素加以有機組合而成的一種系統結構,是可供教師和教學管理人員在教學活動中借以進行操作的實施方案。目前專業在培養模式方面普遍存在以下兩大突出問題:
1.專業定位不明確
現行的工商管理專業本科人才培養目標在全國各高校的表述中雖然有些細微的差別,但大致都表述為“培養適應社會主義市場經濟發展需要,具有經濟、管理、法律知識;掌握現代工商管理理論的基本理論,具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級應用型專門人才”。很多高校對自身定位不明確,隨大流開設相關專業,沒有對專業培養目標的設定進行實際調查研究,培養出來的學生共性趨同,個性不足,缺乏針對性。
2.課程設置重理論輕實踐,實踐環節形式大于內容
課程體系和培養過程是培養模式中的重要組成部分。目前工商管理專業的課程設置普遍體現出重理論輕實踐的現象,實驗、實習等實踐環節的比例過小,并且評價與考核標準被忽略或者雖然存在但是難以操作。這種狀況還是沿襲了以往的模式,同時也與目前大學工商管理專業教師的招聘與培養管理不無關系。教師的理論知識較深厚,但從事實際管理工作的機會較少,多數屬于理論研究型。新的教育思想提倡基礎與核心技能的結合,更注重保護和發展學生的好奇心和求知欲,培養學生的實踐本領和創新性思維。這樣才能實現教育的社會性功能。
二、“校企聯合實踐教學模式”簡述及其在本科工商管理專業實行的必要性
校企聯合實踐教學模式是指學校選擇企業作為合作伙伴,完成專業培養方案中的實踐教學任務。學校通過設立實踐教學委員會等機構對實踐教學進行系統詳細的規劃、指導、監控和考評,并能根據市場變化及時設置新的課程和調整教學內容,使模式成為一個科學協調的循環系統。
在設有本科工商管理專業的高校(尤其是以應用型作為定位的高校),實行校企聯合實踐教學的必要性具體體現如下:
1.學科特點的需要
管理是人類社會活動的客觀需要,管理活動的出現促使一些人對這些活動加以研究和探索,逐漸形成管理思想,進而系統化為各種理論,因而管理學學科具有極強的實踐性,從研究對象到研究目的都指向一定歷史條件下人類的生產實踐。本科工商管理專業的專業課程具有較強的實際操作性,包含企事業單位的決策與計劃、生產運作管理、人力資源管理、財務管理和市場營銷等內容。因此,工商管理專業必須高度重視管理理論與管理實踐的結合,強化校內外實踐教學環節,努力鞏固學生的專業基礎知識,提高專業知識的運用能力。
2.專業定位與服務面向的需要
工商管理專業人才培養應適應工商管理專業的特點和社會對工商管理專業人才的要求。特別是在目前研究生教育和MBA教育發展迅猛的形勢下,企業在選擇管理人才時有很大余地,本科畢業生大多只能從基層的管理工作做起。因此,各開設工商管理專業的高等學校都應對所在地區、學校類型、資源狀況等進行分析,要通過調研與相關企業積極互動,與企業合作互補,避免閉門造車,充分利用企業的教育教學資源,做到有所立足、有所面向,形成有自身特色的科學的辦學策略。
3.人才培養模式改革的需要
工商管理專業的理論與方法的實踐性很強,管理理論與方法不是一對一的解決方式,而是一對多或者多對多的解決思路,即管理問題的解決方法不具唯一性,具有很大的不確定性。如果仍然沿用理論注入比例較大的培養模式,不僅容易引起學生的很多困惑,而且很難進一步提高現代學生的學習積極性,從而影響學生的學習效果,所以應從學生應有的知識、能力結構來總體優化設計,減少理論課教學課時,充分發揮實驗、實習等實踐環節的教學作用,加強能力培養和訓練,開發應用技能。進行工商管理專業系列課程的改革和建設,應突出體驗教學,讓學生有所體驗才能有所感悟甚至創新,這一點對工商管理專業的本科生來說具有非常重要的意義。所以說完善實踐教學機制是對現有人才培養模式進行改革的關鍵,學校應根據自己的地情、校情現狀,通過校企聯合,彌補學校資源的不足,努力構建接近真實的工商管理環境,強化本科生管理實踐能力的培養。
三、在本科工商管理專業實行校企聯合實踐教學的嘗試
上海電力學院經濟與管理學院已基于“管理信息化前沿”等課程平臺嘗試開展了一系列校企合作教學活動,并嘗試與“盛大在線”等企業合作開設定向培養班,經過系列校企聯合實踐教學的實踐,筆者認為在進行校企聯合實踐教學模式構建方案的設計時應該系統考慮以下幾個方面:
1.優化實踐教學體系
應優化實踐教學體系,使理論教學和實踐教學充分互補,調查研究并選擇相關企業進行校企聯合,將企業設為學校的實驗實習基地,尋找校企雙方利益平衡點,實現優勢互補資源共享。在實踐教學體系中要結合實際對課程實驗、社會實踐活動、企業實習教學、模擬實踐訓練、畢業設計(論文)教學和其他形式的實踐教學進行設計,形成可行實施方案。此外要同步建立和完善實踐教學評價標準和考核方法,構建一個有利于學生創新意識培養的評價體系。需要說明的是實踐教學應貫穿本科四年的教學過程,讓學生連續觀察、體驗、分析企事業單位經營管理現狀,循序漸進提高學生的管理實踐技能。
2.建立實踐基地,強化專業訓練
通過校企聯合建立專業的實踐基地,結合教學安排和企業需求安排學生進行參觀學習、實習。實踐基地的建立可以讓學生對所學專業獲得感性認知,能夠理論聯系實際,同時還可以讓學生了解到企業對員工知識能力的要求,逐步形成對未來職業角色的塑造,從而加強學生的學習緊迫感,有針對性地選修本專業的相關課程。
3.共建實驗室,提高資源利用率
為了適應社會發展需要,各工商管理專業都紛紛設立企業經營模擬實驗室。企業經營模擬實驗室的建立與維護需要耗費大量資源,同時,由于社會的快速發展,實驗室建設大多顯得動態不足,從而導致與社會需求相脫節。而校企聯合共建實驗室不失為一種很好的解決辦法。企業本身需要購買大量硬件與軟件來開展運營,校企雙方可以通過簽訂合約的方式,將自建實驗室經費的部分用作分攤企業運營成本,將其作為共享實驗室,安排學生實驗和實習,學生可以有機會接觸企業經營管理的實際環境,增強理論和實踐的結合能力。
4.師資拓展
目前,大多數工商管理專業教師直接來源于高校的碩博士畢業生,教師隊伍理論知識較強、實踐能力相對較弱。為了適應工商管理教育特點,應充分調動教師投入實踐教學改革的積極性和主動性,鼓勵教師多與社會、企業深度接觸。教師可以開展項目合作、企業培訓等活動,通過實踐充實教學內容,形成實踐—理論—實踐的良性循環,更有效的指導學生。此外,還可采用“請進來”的辦法,聘請具有一定理論基礎和實際工作能力的中高級企業管理人員,擔任實踐導師,指導學生的管理實踐活動。
四、結束語
關鍵詞:專業+創業;實踐;培養方案
工商管理“專業+創業”培養方案設計總的原則是:根據社會人才市場需求和學科發展,培養應用性人才,體現“專業+創業”的培養模式,具體培養方案設計體現“3+1”模式,四年四推進自主培養,人才培養方案設計和完善的重點放在教學計劃、課程設置、運行方式等方面。
一、教學計劃與課程設置
教學計劃主要體現“3+1”,3年校內教育+1年校外實踐教育,即1年通識教育課(專業與創業通識教育課),2年專業基礎課與創業基礎課,專業課與創業專業課的教育,1年校外實習基地教育及畢業實習和創業項目實踐。其中實驗教學四環節順次推進,包括基礎實驗實訓、專業基礎實驗實訓、專業+創業實驗實訓、就業創業實踐。具體如下第1、2學期:理論上公共基礎課和創業通識教育相結合;實驗實踐層面公共基礎實驗和創業通識實驗相結合。公共基礎實驗(實踐)包括入學教育、國防教育與軍事訓練等;創業通識實驗(實踐)包括辦公自動化訓練及考證、經濟應用文寫作訓練、職業發展訓練等。第3、4、5、6學期:理論層面專業基礎課和創業基礎課相結合;專業課和創業專業課相結合專業基礎實驗和創業基礎實驗相結合;專業實驗和創業實驗相結合。其中專業基礎及專業實驗包括財務管理模擬實驗、市場營銷模擬、市場調研與預測課程實習、生產管理課程實習等;創業基礎及創業實驗(實訓)包括人才測評實驗、拓展訓練、社會調查/創業體驗等。 第7、8學期專業實習和創業實習相結合,就業培訓和創業實踐相結合。其中第7學期,主要在學校的校內實習基地和校外實習基地及創業孵化園進行實驗和實訓,具體項目包括創業資源與商業計劃書訓練、參與項目運營管理、Syb培訓、ERP綜合實訓、SPSS統計軟件應用、商務談判模擬等;第8學期,將學生推向市場,進行畢業實習和創業項目實踐。
二、運行模式
第一階段:普適型教育,主要分三個層面,一是掌握思想政治類教育課程,培養學生最基本的人文底蘊與情懷,二是面向全專業學生開展創業教育,幫助學生理解創業哲學、創業心理、創業素質以及基本的創業知識,提升學生的創業意識、創業精神。三是展開職業發展與就業指導,讓學生自我設定良好的職業生涯規劃與就業選擇路徑。
第二階段:基礎技能教育,本階段主要幫助學生掌握學科專業分析基本方法與工具,擁有扎實的經濟學、統計學、數學、管理學基礎,為學生解決專業與創業過程中遇到的問題提供分析工具及解決辦法,提升學生分析問題、解決問題的能力,在此基礎上,學習創業的基礎課程,掌握創業的基本理論與技能。
第三階段:專業方向教育,本階段主要從以下幾個方面進行:首先,在先修人力資源管理課程的基礎上,由專業的人才測評教師利用學校先進的人才測評軟件對學生進行素質、性格測評,全面了解的學生的專業方向。其次,專業課與創業課相結合,深入學習工商管理專業課程,進一步掌握創業的專業知識,使學生不僅擁有人力資源管理、市場營銷、財務管理、生產運作管理、戰略管理等工商管理的專業知識,而且對中小企業創業、分析創業實踐案例,創業風險,企業家精神等方面知識能夠深度把握。最后,通過選修課程學習,讓學生了解與工商管理專業+創業相關聯的其他學科知識,拓寬學生知識面,提升學生綜合素質。
第四階段:專業實習與創業實踐,本階段主要開展以下工作:首先是對學生進行ERP實訓與SYB培訓,加強學生理論與實踐相結合的能力,在學生全面掌握企業流程與創業過程的基礎上,讓學生的部分課程在企業中學習,并指派相應企業導師對學生進行指導。其次進一步加強職業發展與就業指導,選擇就業的學生進行企業實習并撰寫畢業論文,選擇創業的學生前期到創業實習基地實習,后期組建創業團隊,提交創業項目策劃案,進駐創業孵化園。
該創新實驗區運行的四個階段是螺旋式上升的過程,在前三個階段,在理論學習的基礎上,為進一步提升學生的動手能力與創新能力,每一階段都有相應的課內或課外實驗與理論課程匹配,最后一個階段,將學生融入社會,升華學生的專業能力與業能力,并在學生就業、創業后兩年內對學生就業情況、創業情況實施跟蹤、指導、反饋,整體掌握學生的應用,創新能力,全面實現培養具有創業精神、創業意識、創業能力的中小企業管理者、就業者和創業者的應用型人才。
三、學生自主管理
“四年四推進”的主要內容:
“四年四推進”是指在大學本科四年培養過程中分四個階段,即在每個年級結合專業培養方案的執行,有目的實施的學生自主教育項目,輔助培養方案的實現,開展有側重點的教育和輔導。第一推進階段:新生適應期和定向期,這一階段目標是完成從中學生到大學生的轉變,制定學業和職業生涯規劃,確定目標。該階段主要解決的問題包括:學習上如何從被動式轉變為主動式或討論式;生活上如何從依賴式轉變為自理式或自立式;與同學相處如何從本土化轉變為區域化或全國化。將來準備職業生涯規劃,該階段具體的工作包括:專業介紹;個人四年學習規劃:理想、目標、計劃、措施;時間的管理與利用;如何與同學和睦相處;大學學習方法指導;如何確定自己未來的發展目標;基礎課和專業課關系;實行專業導師制及其他。
第二推進階段:“專業+創業”知識積累和探索期,這一階段重點打牢專業與創業知識基礎,全面進行鍛煉培養。該階段需要解決的問題包括:掌握大學學習特點、方法,具備自覺、主動學習能力;展現個人特長優勢,培養綜合創新能力和創業能力;牢固夯實學業基礎,為后續就業、創業、考研沖刺做好準備。該階段具體工作及方法途徑包括:學習經驗交流會;課程論文練習與交流;聽專業學術報告;學習如何查閱和積累資料及其他。
第三推進階段:社會實踐與職業確定期。這一階段目標:基本完成本科教育大綱規定的課程,具備相應知識基礎和一定的實踐能力,進行“專業+創業”實踐實訓階段。該階段需要解決的問題包括:學業完成及資格證書獲取;會做一般性社會調查;根據老師安排完成實踐獨立課程;能夠完成階段性課程論文。在第二階段有關工作的基礎上應重點考慮以下工作:課程論文或社會調查報告;專業與創業實習;學年論文寫作與交流;職業去向的確定;完成獨立實踐課程及其他。
第四推進階段:目標實現期。該階段目標實現,創業的實現階段,包括個人創業、團隊創業;考取研究生或順利就業。該階段需要解決的問題包括:明確創業方向,進行創業團隊組建、項目的選擇及組織創業;明確考研目標,并參加考前輔導班培訓。端正就業思想,并掌握相應的應聘常識和技巧,完成畢業論文的撰寫或者創業計劃書。該階段需要做的工作及措施:創業項目的確定,創業團隊組建及創業方案的設計;畢業論文選題指導及答辯;組織就業指導講座和參加校內外招聘會;開展“珍惜在校時光,我為母校添彩”活動。
參考文獻: