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一、實習(xí)基本情況
1.實習(xí)時間2004年3月22日—2004年5月9日,共七周。
2.實習(xí)地點實習(xí)地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習(xí)點,區(qū)外7個實習(xí)點。具體實習(xí)地點詳見附件一,2004屆本科畢業(yè)生實習(xí)情況統(tǒng)計表。
3.實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別
4.實習(xí)人數(shù)
(1)實習(xí)學(xué)生。2004屆三個畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實習(xí)。
(2)實習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實習(xí)點多,地點分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習(xí)單位接受實習(xí)的證明書)。集中實習(xí)學(xué)生的實習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實習(xí)類型有畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習(xí)學(xué)生107人(31個實習(xí)點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習(xí)點)。根據(jù)學(xué)生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計。
6.實習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計
(1)收到32個實習(xí)點每個點一份實習(xí)鑒定(實習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個實習(xí)學(xué)生做出了評價,131名學(xué)生單位實習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學(xué)生實習(xí)報告112份。其中畢業(yè)實習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習(xí)報告全部合格。
(3)收到實習(xí)教師每人一份實結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個學(xué)生給出綜合實習(xí)成績。三是就畢業(yè)實習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實習(xí)表現(xiàn)與效果[next]
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。本次實習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實習(xí)為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習(xí)單位的好評。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導(dǎo)老師們在整個實習(xí)過程中盡職盡責(zé),對保證實習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實習(xí)開始時,老師們深入學(xué)生和實習(xí)單位,闡明實綱及實習(xí)計劃內(nèi)容,明確實習(xí)目的和要求。實習(xí)過程中,結(jié)合實習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會具體地分析問題、解決問題,學(xué)會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習(xí)點,引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學(xué)生實習(xí)工作日記,掌握實習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實習(xí)成績考核及評定工作,參加實習(xí)交流會,完成實結(jié)報告。指導(dǎo)老師平均每周與每個學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達(dá)到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習(xí)質(zhì)量的目的。[next]
實習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
5.校企關(guān)系。實習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實習(xí)老師專門拜訪、答謝實習(xí)單位,實習(xí)結(jié)束時系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會,既肯定了同學(xué)們的成績,又指出了實習(xí)中的不足,并對同學(xué)們的觀點或體會進(jìn)行了點評。對就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實習(xí)改進(jìn)建議
1.增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業(yè)性較強,學(xué)生下班回來找書找老師求教,其他實習(xí)點的同學(xué)也主動參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。在我們的教學(xué)計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習(xí),但專業(yè)性不強,投入不足。如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進(jìn)一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達(dá)到實踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學(xué)工作量。[next]
1提高中小企業(yè)市場營銷水平的對策
1.1奉行先進(jìn)的市場營銷觀念。市場導(dǎo)向觀念,是一種以目標(biāo)消費者需要與欲望為導(dǎo)向的營銷觀念。在市場導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下,企業(yè)應(yīng)該這樣開展?fàn)I銷活動:當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入一個行業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營時,必須正確確定目標(biāo)市場,以集中資源有效地服務(wù)于目標(biāo)顧客;企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)品時,不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標(biāo)消費者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競爭者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標(biāo)消費者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還要對產(chǎn)品進(jìn)行定價、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產(chǎn)品進(jìn)行促銷,這些營銷活動都要圍繞滿足目標(biāo)消費者的需要來進(jìn)行,也要比競爭者做得更好,讓目標(biāo)消費者購買產(chǎn)品時,買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后,還要收集目標(biāo)消費者的意見和建議,據(jù)此改進(jìn)自己的營銷工作。社會導(dǎo)向觀念,是一種以社會長遠(yuǎn)利益為中心的市場營銷觀念。社會導(dǎo)向觀念認(rèn)為:企業(yè)在滿足目標(biāo)消費者需要與欲望,自己賺取利潤的同時,要考慮目標(biāo)消費者和整個社會的長遠(yuǎn)利益,要兼顧目標(biāo)消費者、企業(yè)和社會三方面的利益。社會導(dǎo)向觀念是對市場導(dǎo)向觀念的補充與修正,其先進(jìn)性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應(yīng)該在奉行市場導(dǎo)向觀念的同時,堅守社會導(dǎo)向。在產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動中,都要圍繞消費者健康、環(huán)境保護(hù)、污染降低、能源節(jié)約等方面來進(jìn)行。1.1在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場。1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應(yīng)該是多種類型,而不是一種類型。1.1.1估計產(chǎn)品需求者的所有需求。根據(jù)地理、心理和行為三個細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的細(xì)分尺度,估計產(chǎn)品需求者的所有需求。1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。依據(jù)人口因素中的細(xì)分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。1.1.4比較不同類型需求者的需求,找出產(chǎn)品需求者的共同需求和特殊需求。1.1.5刪掉共同需求,把特殊需求作為市場細(xì)分的尺度。共同需求雖然不能作為市場細(xì)分的尺度,但在開發(fā)產(chǎn)品時應(yīng)該滿足這些需求。1.1.6對產(chǎn)品需求者進(jìn)行細(xì)分。按照確定的市場細(xì)分尺度,把產(chǎn)品需求者劃分為若干個不同的群體或子市場。分屬于同一子市場的消費者對產(chǎn)品有相似的需求,分屬于不同子市場的消費者對同一產(chǎn)品的需求存在明顯的差異。1.1.7對每個子市場進(jìn)行估計、分析。通過調(diào)查,估計每個子市場的需求規(guī)模、分析每個子市場的競爭狀況。1.3正確運用促銷方式。確定廣告訴求點。確定廣告訴求點應(yīng)該考慮三個因素:廣告目標(biāo)、訴求對象的需求和競爭產(chǎn)品的廣告訴求點。廣告目標(biāo)是指企業(yè)廣告活動所要達(dá)到的,廣告目標(biāo)決定著本企業(yè)廣告訴求點的訴求方向。如果開展廣告活動是為了激發(fā)目標(biāo)消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品的功能等信息;如果開展廣告活動是為了說服目標(biāo)消費者購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費者介紹、證明產(chǎn)品給消費者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動是為了提醒目標(biāo)消費者繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應(yīng)該向目標(biāo)消費者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標(biāo)、產(chǎn)品給消費者帶來的利益等信息。訴求對象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點是否能夠打動訴求對象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r,應(yīng)該調(diào)查訴求對象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營業(yè)推廣工具。營業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種短期促銷工具鼓勵消費者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動。這里所說的短期促銷工具,就是營業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運用好營業(yè)推廣工具,才能達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。針對消費者的營業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈送樣品、折價券、減價優(yōu)待、贈品、特價包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營業(yè)推廣工具時要考慮以下因素:營業(yè)推廣目標(biāo)、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費者的購買心理和購買行為特點、消費者對促銷工具的偏好、每種營業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競爭對手采用的營業(yè)推廣工具等。
2樹立正確的推銷觀念
推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負(fù)著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動時的根本指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。推銷觀念有產(chǎn)品導(dǎo)向觀念、技巧導(dǎo)向觀念和顧客導(dǎo)向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導(dǎo)向觀念認(rèn)為:只有向有相應(yīng)需求的顧客推銷產(chǎn)品,只要合理地運用各種推銷方法和技巧,顧客就會被說服并購買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動中,非常注重研究推銷產(chǎn)品的價值、推銷產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品相比的優(yōu)點,也非常注重了解顧客的需求,善于運用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應(yīng)該掌握正確的推銷觀念,識別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
作者:高楊單位:吉林冶金機電工程學(xué)校
論文摘要:近年來,高職畢業(yè)生就業(yè)難的呼聲越來越高,引起了各級政府和社會各界的高度關(guān)注。作為高職院校,如何采取積極應(yīng)對措施,緩解日趨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,成為擺在高校面前亟待解決的課題。本文就此問題想談點膚淺的認(rèn)識,希望能對畢業(yè)生就業(yè)問題的探討有所裨益。
一、大學(xué)生成為“產(chǎn)品”的時代背景
隨著市場經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展,經(jīng)濟領(lǐng)域中不同產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的市場化進(jìn)程逐步加快。在教育產(chǎn)業(yè)中備受人們關(guān)注的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題,已經(jīng)擺脫了“陳舊僵化”的分配體制的束縛,跨入了“自主擇業(yè)、雙向選擇”的市場化新型就業(yè)體制。作為高校主體的“大學(xué)生”被公認(rèn)為“產(chǎn)品”已經(jīng)成為不爭的事實,當(dāng)然這種“產(chǎn)品”(學(xué)生)不同于市場上的普通產(chǎn)品,他是一種具有特殊屬性的產(chǎn)品。這是因為這種“產(chǎn)品”(學(xué)生)不僅具有使用價值,更具有極大潛能的價值,只有在滿足一定的條件下才能被激發(fā)和釋放出來,這就是這種“產(chǎn)品”不同于其他產(chǎn)品所具有的獨特屬性。
伴隨著國家對大學(xué)生就業(yè)“雙向選擇,自主擇業(yè)”政策的出臺和實施,原來“皇帝女兒不愁嫁”的就業(yè)格局,被新型的“自主擇業(yè)找婆家”就業(yè)趨勢所取代,較為穩(wěn)定的畢業(yè)生就業(yè)輸送渠道正在逐漸的被瓦解。許多企業(yè)越來越多的關(guān)注人才使用成本問題,即根據(jù)自己的實際需要及人才使用的效益來選聘人才。用人單位眼中的“人才”標(biāo)準(zhǔn),也逐漸由純粹的“知識型”向“能力型”和“實用型”方面轉(zhuǎn)變,他們不僅要求畢業(yè)生具備一定的理論基礎(chǔ),更看重的是畢業(yè)生實際動手能力和崗位適應(yīng)能力。
二、“產(chǎn)品”需要有其進(jìn)入市場的“營銷渠道”
泛泛的說營銷渠道是指產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的流通途徑或路線。它是連接生產(chǎn)者和消費者的橋梁和紐帶。因此,營銷渠道在產(chǎn)品營銷的整個過程中起著非常重要的作用。
高校擴招的本意是為社會提供更多、更好和更實用的“人才產(chǎn)品”,但是擴招后所引發(fā)出的上市“產(chǎn)品”(大學(xué)生)急劇上升,使得人才供需矛盾日益突出,大學(xué)生就業(yè)成為熱門話題也就不足為怪了。高校畢業(yè)生的就業(yè)工作實際上就是大學(xué)生這個“產(chǎn)品”的營銷工作,只不過是高校充當(dāng)了“企業(yè)”的角色,而學(xué)生充當(dāng)了“產(chǎn)品”的角色罷了。我們知道“產(chǎn)品”要銷售出去,“產(chǎn)品”質(zhì)量的高低固然非常重要,但是在“產(chǎn)品”的品質(zhì)同質(zhì)化程度日趨嚴(yán)重的今天,單憑“產(chǎn)品”的獨特優(yōu)勢贏得競爭已經(jīng)非常困難了,在這種時代背景下,唯有“渠道”和“傳播”的不同才能產(chǎn)生差異化的競爭優(yōu)勢。在這方面充當(dāng)主角的“營銷渠道”必將會成為各高職院校所關(guān)注的焦點,并日漸成為他們能克敵制勝的銳利武器。
針對畢業(yè)生在擇業(yè)時所表現(xiàn)出來的這些特點,高職院校在加強學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和擇業(yè)觀的教育的同時,更多的是要在擴大就業(yè)宣傳面和拓展就業(yè)渠道上下大功夫,強化高校就業(yè)主管部門在畢業(yè)生就業(yè)工作中的主導(dǎo)作用,建立高效、實用和便利的畢業(yè)生就業(yè)“營銷渠道”,使得好酒也得出巷子賣,為學(xué)生就業(yè)提供更多的就業(yè)信息和擇業(yè)機會,實現(xiàn)“產(chǎn)品”(學(xué)生)從學(xué)校到用人單位的順利傳遞,完成“產(chǎn)品”銷售的全過程。
三、畢業(yè)生“營銷渠道”構(gòu)建的基本模式
“營銷渠道”是實現(xiàn)“產(chǎn)品”(學(xué)生)銷售的主要途徑,也是高職院校掌握人才需求動態(tài)的重要渠道之一。高職院校在選擇“營銷渠道”時,必須要根據(jù)各高職院校自身的規(guī)模、管理能力、教學(xué)質(zhì)量、財力、經(jīng)營能力等因素來選擇或設(shè)計最佳的“營銷渠道”。一般來說,高職院校可以先按照不同地域、不同行業(yè)的人才需求和不同專業(yè)的類別來進(jìn)行市場細(xì)分,再根據(jù)畢業(yè)生不同的專業(yè)能力和不同程度的就業(yè)能力,有針對性地進(jìn)行系統(tǒng)分類,在此基礎(chǔ)上來設(shè)計和選擇“產(chǎn)品”(學(xué)生)的“營銷渠道”。
通常而言,可供高職院校選擇的“營銷渠道”,從大的方面來劃分主要有以下兩種基本形式:1.直接渠道
(1)上門推銷或推薦
上門推銷就是直接選派具有一定攻關(guān)能力的就業(yè)人員或就業(yè)指導(dǎo)教師去用人單位推銷“產(chǎn)品”(大學(xué)生)。這種形式的好處是:能夠直接與用人單位面對面地進(jìn)行交流和溝通,具有一定的親和力。由于是上門服務(wù),往往更容易獲得用人單位的好感,在增進(jìn)友誼的同時能夠及時掌握用人單位的人才需求信息和了解用人單位對高校“產(chǎn)品”(大學(xué)生)質(zhì)量、規(guī)格和能力等方面的要求,便于高校及時調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容,使我們的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格更加貼近市場、貼近崗位的需要,滿足用人單位的需求。
(2)設(shè)立就業(yè)辦事機構(gòu)或直銷店
高職院校可以選擇在人才需求量較大或用人單位密集度較高的城市或地區(qū)設(shè)立畢業(yè)生就業(yè)工作辦事機構(gòu)或“產(chǎn)品”直銷店,以便擴大“產(chǎn)品”宣傳,進(jìn)一步挖掘人力資源潛力,拓展就業(yè)面。采用這種形式,可以加強用人單位對學(xué)校的了解和認(rèn)識,繼而會加深他們對學(xué)校“產(chǎn)品”(學(xué)生)的認(rèn)知,進(jìn)而擴大他們對“產(chǎn)品”(大學(xué)生)的使用量,提高學(xué)校“產(chǎn)品”的市場占有率和擴大市場份額。同時還可以對“產(chǎn)品”的售后提供更加及時、方便和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決企業(yè)在使用“產(chǎn)品”過程中所出現(xiàn)的問題,以提高學(xué)校的美譽度。
(3)建立和完善校園就業(yè)市場
校園招聘會是目前高校畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的主要渠道,也是用人單位了解高校的主要途徑之一。它是通過邀請用人單位來校,為供需雙方提供直接見面的機會,來實現(xiàn)用人單位與畢業(yè)生的雙向選擇,幫助畢業(yè)生選擇和落實用人單位的。校園就業(yè)市場為高校畢業(yè)生創(chuàng)造了更多、更廣的擇業(yè)機會,是現(xiàn)今高職院校普遍選擇的一種渠道類型。
(4)利用網(wǎng)絡(luò)信息優(yōu)勢,拓寬就業(yè)面
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和信息時代的到來,信息網(wǎng)絡(luò)以其互動性強、信息量大、‘覆蓋面廣、信息傳遞快捷、可靠以及低成本等特點,越來越成為大學(xué)生或用人單位獲取供求信息的主要途徑。因此,畢業(yè)生就業(yè)工作信息化和網(wǎng)絡(luò)化,是未來高職院校畢業(yè)生就業(yè)工作的發(fā)展方向。為了進(jìn)一步拓寬就業(yè)新途徑,創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)的方法,我們應(yīng)該盡快建立供求信息暢通、網(wǎng)絡(luò)信息資源共享和方式靈活的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,使信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在畢業(yè)生就業(yè)工作中發(fā)揮重要作用,為畢業(yè)生網(wǎng)上擇業(yè)和企業(yè)網(wǎng)上選才提供了方便的供求平臺,以獲得較高的點擊率。
(5)利用行業(yè)協(xié)會和專業(yè)指導(dǎo)委員會等社會資源,開辟新的就業(yè)渠道
利用各種行業(yè)協(xié)會和相應(yīng)專業(yè)所建立的專業(yè)指導(dǎo)委員會等社會資源,積極開辟新的就業(yè)市場,不斷拓寬就業(yè)渠道。一些高職院校通過邀請一些行業(yè)協(xié)會或由科研院所、企業(yè)(產(chǎn)業(yè))的知名專家、技術(shù)人員和學(xué)校的專業(yè)骨干教師等相關(guān)人員共同組建專業(yè)指導(dǎo)委員會,請他們?yōu)閷I(yè)建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,共同參與專業(yè)研討和教學(xué)計劃的制定,切實做到了“面向市場辦教育、圍繞企業(yè)設(shè)專業(yè)”,使他們的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)方向更加貼近企業(yè)需要,賦予行業(yè)或企業(yè)更多的發(fā)言權(quán)和決策權(quán),真正為畢業(yè)生就業(yè)構(gòu)架平臺。
(6)發(fā)揮往屆畢業(yè)生的作用,不斷開創(chuàng)就業(yè)工作新局面
充分利用高職院校往屆畢業(yè)生這個優(yōu)勢資源,積極影響和推薦畢業(yè)生就業(yè),形成“以老帶新”的就業(yè)機制,是高職院校就業(yè)工作獲得良性循環(huán)的基礎(chǔ)。已經(jīng)成功地走向工作崗位的畢業(yè)生作為高校的寶貴資源,他們在提供就業(yè)信息、推薦畢業(yè)生就業(yè)、反饋用人單位信息等方面都發(fā)揮了積極作用。我們可以通過開展樹立全局意識和增強團隊精神等教育形式,讓畢業(yè)生懂得自己在用人單位表現(xiàn)的好壞將直接影響到學(xué)校的聲譽,繼而會影響到下一屆畢業(yè)生的就業(yè),樹立為母校的發(fā)展和下一屆畢業(yè)生的就業(yè)做貢獻(xiàn)的責(zé)任意識。一些高職院校通過做好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和回訪工作,建立畢業(yè)生就業(yè)信息庫,通過電話、走訪和書信等不同形式,定期與畢業(yè)生進(jìn)行溝通和交流,及時了解他們的思想狀況、崗位能力和成長經(jīng)歷并予以必要的指導(dǎo)。通過開展在應(yīng)屆畢業(yè)生中公布往屆畢業(yè)生就職崗位、聯(lián)系方式等形式,鼓勵學(xué)生走出校門積極與往屆畢業(yè)生聯(lián)系,鍛煉學(xué)生不斷增強自我就業(yè)能力。
(7)大力推進(jìn)“訂單式”培養(yǎng)模式
遵循職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)必須滿足職業(yè)崗位要求這一規(guī)律的基本要求,加強與用人單位的聯(lián)系、交流和溝通,尋找多方位合作的支撐點,不斷拓寬合作領(lǐng)域,共同研究和探討人才開發(fā)與培養(yǎng)的新型模式。通過與用人單位簽訂人才培養(yǎng)合作協(xié)議書,開展人才配送、訂單培養(yǎng)等系列合作與服務(wù),即“訂單式”培養(yǎng)模式,進(jìn)一步拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道,增強了畢業(yè)生就業(yè)的競爭能力。“訂單式”培養(yǎng)和“打包”式配送模式的實施,必將會促進(jìn)畢業(yè)生地區(qū)間無障礙的流動,實現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)與企業(yè)用人的無縫對接,成為畢業(yè)生就業(yè)實現(xiàn)高簽約率的重要保障,也是高職院校畢業(yè)生就業(yè)渠道建設(shè)的重要內(nèi)容之一。
通過以上直接渠道方式,我們可以清晰看到它的優(yōu)點是:對人才市場相對集中、用人單位需求量較大的“產(chǎn)品”,直接推銷可以節(jié)約流通費用,降低成本,提高高職院校的競爭力。同時,通過直接渠道可以及時掌握市場信息,及時調(diào)整專業(yè)方向、培養(yǎng)模式,形成有特色的培養(yǎng)方案,提高學(xué)校適應(yīng)市場的綜合能力。直接銷售渠道的缺點是:當(dāng)高職院校具備一定生產(chǎn)規(guī)模時,如果過多地采用直接推銷渠道,必然會占用更多的人力、物力和財力資源,影響了高校效益的提高。特別是在人才市場分散、人才需求差異大且層次多的條件下,這種渠道矛盾會更為突出。
2.間接渠道
(1)廣泛推銷
廣泛推銷又稱密集推銷,是指高職院校盡可能多地選擇一些人才中介或人才市場來推銷本校的“產(chǎn)品”。采用廣泛推銷方式,一方面可使用人單位能夠及時、方便地使用本校的“產(chǎn)品”;另一方面可增加“產(chǎn)品”銷量,擴大市場份額。這種模式的主要缺點是:高校對人才中介或人才市場的管理和控制較難,一些人才中介或人才市場一般也不愿意花費更多的精力專注于一種“產(chǎn)品”的推銷,從而對某高校的“產(chǎn)品”缺乏足夠的重視。
(2)選擇推銷
選擇推銷是指高職院校在某一地區(qū)只選擇少數(shù)幾個業(yè)績良好、符合高校要求的人才中介或人才市場來推銷自己的“產(chǎn)品”。高校在選擇人才中介或人才市場之前,往往要對人才中介或人才市場的類型、聲譽、每年的推銷數(shù)量和服務(wù)能力等進(jìn)行綜合考察,經(jīng)過認(rèn)真論證之后做出決定。采用選擇性推銷方式,一方面可以提高人才中介或人才市場推銷本校“產(chǎn)品”的積極性,充分利用人才中介或人才市場的聲譽,擴大銷路,提高營銷效率;另一方面,高校容易對人才中介或人才市場實施有效的控制,避免因人才中介或人才市場的經(jīng)營行為不當(dāng)而損害本校的聲譽。不足之處是高校難以在營銷環(huán)境寬松的條件下,實現(xiàn)多層次和多類型“產(chǎn)品”的經(jīng)營目標(biāo)。超級秘書網(wǎng)
(3)獨家推銷
科學(xué)的研究方法的選擇是確保本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的重要前提。許多高校以教學(xué)為中心,科研特別是本科生的科研氛圍不太濃,學(xué)生們常常不知道什么是科學(xué)的研究方法,不清楚不同研究方法的特色、差異及適用條件,更不熟悉這些方法的運用,這些問題的存在必然會影響畢業(yè)論文的整體質(zhì)量。現(xiàn)實中,由于科學(xué)研究方法的缺失、錯用或亂用等導(dǎo)致相當(dāng)數(shù)量畢業(yè)論文的結(jié)論難以成立。近年來許多學(xué)者對此也都有過深入的研究,浙江大學(xué)馬慶國教授早就對管理科學(xué)研究方法給出了“標(biāo)準(zhǔn)化”建議。本文以河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文為研究樣本,分析這些論文所使用的研究方法情況,探討其中存在的問題,并提出相應(yīng)的建議。
1.研究背景
河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速,畢業(yè)生數(shù)量增長很快。現(xiàn)有的市場營銷專業(yè)學(xué)生類型繁多,主要包括管理學(xué)院雙學(xué)位市場營銷專業(yè)學(xué)生、旅游管理專業(yè)學(xué)生,以及國際學(xué)院市場營銷專業(yè)學(xué)生和國際學(xué)院國際市場營銷專業(yè)學(xué)生等多個層次。2010屆畢業(yè)生183人,2011屆畢業(yè)生130人,2012屆畢業(yè)生234人,2013屆畢業(yè)生212人,2014屆畢業(yè)生211人,2015屆畢業(yè)生219人。六屆合計1189人。由于學(xué)生人數(shù)眾多,指導(dǎo)教師只有23人(含3名雙肩挑人員,還有一些教師出國深造、外出學(xué)習(xí)),教師年人均指導(dǎo)學(xué)生8.62人,論文指導(dǎo)的工作量較重。由于畢業(yè)生在畢業(yè)前忙于找工作、考研、考公務(wù)員、考會計證、考駕照等社會活動,大多心神不寧,難以全副身心投入到畢業(yè)論文的寫作中,更遑論選擇恰當(dāng)?shù)难芯糠椒恕5絹砟甏禾欤挥卸潭贪酥軙r間,要寫出高質(zhì)量的畢業(yè)論文,十分困難的。
什么是科學(xué)的研究方法?市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文應(yīng)該選擇哪些科學(xué)的研究方法?這些方法各有什么特色和適用條件?本文通過對河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的實證分析,試圖發(fā)現(xiàn)其中的問題,分析造成這些問題的原因,并提出相應(yīng)的建議。
2.研究方法和目標(biāo)
在河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2010-2015屆1189名畢業(yè)生中,由于部分同學(xué)畢業(yè)論文的電子檔案未能找到或者不全,本文只找到598篇資料齊全的畢業(yè)論文。因此本文只對這598篇有效論文的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。從不同研究方法的使用頻率中,試圖發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生選擇不同研究方法的差異,分析造成這些差異的原因,并提出相應(yīng)的對策。
二、研究基礎(chǔ)
1.科學(xué)研究方法的分類
在具體實證分析之前,本文先確定本科畢業(yè)論文有哪些科學(xué)的研究方法。在“中國知網(wǎng)”輸入“畢業(yè)論文研究方法”等關(guān)鍵詞,獲取相關(guān)文獻(xiàn)20余篇。刪除一些級別不高、不太相關(guān)的文獻(xiàn),余下有近10篇重要論文(見文后參考文獻(xiàn))。在這些論文中,浙江大學(xué)馬慶國教授在《管理世界》雜志發(fā)表的論文《管理科學(xué)研究方法與學(xué)位論文評判標(biāo)準(zhǔn)》最為經(jīng)典。雖然該文主要是針對管理類(博士)研究生學(xué)位論文談研究方法的,但其基點高、立論準(zhǔn),能夠為本文研究提供重要的理論指導(dǎo)。
馬慶國(2004)認(rèn)為,從內(nèi)部理性(logos,人的思維、推理、分析)和現(xiàn)實世界的關(guān)系來看,主要研究方法可以分為如下四個大類別(稱為四類研究方式):從理論到理論的方式、數(shù)理分析為核心的演繹方式、實證研究方式和實驗研究方式。“從理論到理論的方式”和“數(shù)理分析的方式”本質(zhì)上是演繹式的。在管理科學(xué)中,一時還找不到“從理論到理論”的事例。以數(shù)理分析為核心的演繹方式,是理論經(jīng)濟學(xué)研究的主要方式。實證研究方式,即從現(xiàn)實出發(fā),通過調(diào)查,獲取數(shù)據(jù),通過以統(tǒng)計分析為主的對數(shù)據(jù)資料的分析,研究變量之間的關(guān)系,得出被研究對象的演變規(guī)律,或者相應(yīng)的結(jié)論、理論。這是管理科學(xué)的主流研究方法,是國際通用的研究方法,也是相關(guān)結(jié)論被承認(rèn)的基礎(chǔ),是研究論文的通用語言。這也是學(xué)位論文所要使用的主流研究方法。實驗研究方式,也就是從現(xiàn)實世界中,提煉前提,用實驗方法研究變量間關(guān)系,特別是因果關(guān)系的研究方式,也是管理科學(xué)研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學(xué)結(jié)論的可重復(fù)性。
歐陽桃花(2004)提出,社會科學(xué)的研究方法有很多種,比如文獻(xiàn)研究法、歷史研究法、統(tǒng)計分析法、實驗法、案例研究法等。
李仁意(2010)將國外營銷研究方法分為假設(shè)法、實驗法和模型分析法。國內(nèi)營銷研究方法分為分析法、調(diào)查研究法和評估法。
經(jīng)過小組研討并請教相關(guān)專家,本文將河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文所采用的研究方法劃分為5大類:描述性研究法、定性分析法(參與觀察法、訪談法、對比法)、定量分析法(實驗法、調(diào)查法、實證法)、案例分析法(兼具定性和定量研究特色)、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根據(jù)百度百科的介紹,上述研究方法的概念和特征如下:
(1)描述性研究法
描述性研究法是一種簡單的研究方法,它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過自己的理解和驗證,給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述,更多的是解釋別人的論證,但在科學(xué)研究中是必不可少的。它能定向地提出問題,揭示弊端,描述現(xiàn)象,介紹經(jīng)驗,它有利于普及工作,它的實例很多,有帶揭示性的多種情況的調(diào)查;有對實際問題的說明;也有對某些現(xiàn)狀的看法等。
(2)定性分析法
定性分析法就是對研究對象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進(jìn)行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達(dá)到認(rèn)識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。
參與式觀察研究,是指研究者直接參加到所觀察的對象的群體和活動中去,不暴露研究者真正的身份,在參與活動中進(jìn)行隱蔽性研究觀察。其優(yōu)點是:不破壞和影響觀察對象的原有結(jié)構(gòu)和內(nèi)部關(guān)系,因而能夠獲得有關(guān)較深層的結(jié)構(gòu)和關(guān)系的材料。其缺點是:由于研究者主觀因素的影響,處理不當(dāng)易影響觀察的客觀性。
訪談法(interview)又稱晤談法,是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學(xué)基本研究方法。因研究問題的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌L談法具有不同的形式。根據(jù)訪談進(jìn)程的標(biāo)準(zhǔn)化程度,可將它分為結(jié)構(gòu)型訪談和非結(jié)構(gòu)型訪談。訪談法運用面廣,能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料,因而深受人們的青睞。
對比研究法,作為幾個基本的科學(xué)探索方法之一,是把一組具有一定相似因素的不同性質(zhì)物體或?qū)ο螅才旁谝黄穑M(jìn)行對照比較:通過綜合比較它們在構(gòu)造方面的差異(因),在性質(zhì)方面的不同(果),得出這種物體或?qū)ο竽承再|(zhì)(果)是由什么、哪些因素(因)造成的。
(3)定量分析法
在科學(xué)研究中,通過定量分析法可以使人們對研究對象的認(rèn)識進(jìn)一步精確化,以便更加科學(xué)地揭示規(guī)律,把握本質(zhì),理清關(guān)系,預(yù)測事物的發(fā)展趨勢。
調(diào)查法是科學(xué)研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關(guān)研究對象現(xiàn)實狀況或歷史狀況的材料的方法。調(diào)查方法是科學(xué)研究中常用的基本研究方法,它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學(xué)方式,對市場現(xiàn)象進(jìn)行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的了解,并對調(diào)查搜集到的大量資料進(jìn)行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規(guī)律性的知識。
實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)事物間的因果聯(lián)系的一種科研方法。其主要特點是:第一,主動變革性。觀察與調(diào)查都是在不干預(yù)研究對象的前提下去認(rèn)識研究對象,發(fā)現(xiàn)其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件,人為地改變對象的存在方式、變化過程,使它服從于科學(xué)認(rèn)識的需要。第二,控制性。科學(xué)實驗要求根據(jù)研究的需要,借助各種方法技術(shù),減少或消除各種可能影響科學(xué)的無關(guān)因素的干擾,在簡化、純化的狀態(tài)下認(rèn)識研究對象。第三,因果性。實驗以發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)事物之間的因果聯(lián)系的有效工具和必要途徑。
實證研究法是科學(xué)實踐研究的一種特殊形式。其依據(jù)現(xiàn)有的科學(xué)理論和實踐的需要,提出設(shè)計,利用科學(xué)儀器和設(shè)備,在自然條件下,通過有目的有步驟地操縱,根據(jù)觀察、記錄、測定與此相伴隨的現(xiàn)象的變化來確定條件與現(xiàn)象之間的因果關(guān)系的活動。主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關(guān)系。
(4)案例研究法
案例研究法是結(jié)合市場實際,以典型案例為素材,并通過具體分析、解剖,促使人們進(jìn)入特定的營銷情景和營銷過程,建立真實的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。
三、實證分析
1.統(tǒng)計結(jié)果
本文主要對河南工業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的頻率進(jìn)行統(tǒng)計,以反映大學(xué)生使用不同研究方法的選擇差異(見表1) 。
本文發(fā)現(xiàn),案例分析法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文首先的研究方法,占一半以上。其次是定量分析方法,達(dá)到四分之一。排名第三的是描述性研究方法,不足一成。定性分析排名第四,不足4%。研究方法不明的畢業(yè)論文將近一成。在定性研究方法中,應(yīng)用最多的是訪談法,其次是對比法。在定量分析方法中,應(yīng)用最多的方法是實證研究方法,其次是調(diào)查法,運用最少的方法是實驗法。
表1 2012-2014屆畢業(yè)論文研究方法使用情況
研究方法 使用數(shù)量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 對比法 7/1.17 20/3.34
參與觀察法 0/0
訪談法 13/2.17
定量分析法 調(diào)查法 74/12.37 152/25.42
實驗法 1/0.17
實證研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合計 598/100
2.運用不同研究方法的原因分析
案例研究方法,即運用大學(xué)生身邊、所處城市或地區(qū)、親友所在的企業(yè)或行業(yè)的具體案例,去印證某一營銷理論或策略,這對市場營銷專業(yè)的大學(xué)生來說,并不是什么難事。在大二、大三的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課學(xué)習(xí)中,類似的訓(xùn)練已在開展,只是規(guī)模小些。這也是一半以上的大學(xué)生選擇此種研究方法的重要原因。
在學(xué)位論文中使用調(diào)查法、實證研究方法和實驗法等定量研究方法是科學(xué)研究的一個方向。本次調(diào)查顯示有四分之一的畢業(yè)論文選擇這類研究方法,這說明相當(dāng)部分高校已經(jīng)將“科學(xué)研究方法”當(dāng)作“畢業(yè)論文寫作”課程的重要內(nèi)容,也說明相當(dāng)部分大學(xué)生已經(jīng)較為熟練地使用了這類研究方法。這中間,選擇調(diào)查法和實證研究的比例大抵相當(dāng)。而選擇實驗方法進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的比例甚少,說明高校在這方面的教學(xué)和訓(xùn)練不足。
描述性研究方法,亦即僅僅使用基本的經(jīng)濟管理理論,進(jìn)行邏輯推理。具有一定難度,對于邏輯推理程度不強的學(xué)生來說,選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀,需要長期的理論關(guān)注,更需要抽象的邏輯思維能力,這些并非短期內(nèi)能夠養(yǎng)成。在具體運作時也有一定的操作難度,本科生較難掌握。
在定性研究中,大學(xué)生較多地選擇了訪談法和對比研究法,沒有人選擇參與觀察的研究方法。
訪談法要求大學(xué)生與相關(guān)企業(yè)和行業(yè)人士就某一個營銷問題進(jìn)行深度訪談和交流,這種研究方法對于一些演講能力強,與人交流暢通的大學(xué)生來說,不是什么難事。但應(yīng)該承認(rèn),仍有部分市場營銷專業(yè)的學(xué)生,與人交流的能力較弱,特別是與企業(yè)和行業(yè)高層,就一個專業(yè)問題進(jìn)行深度交流的能力較弱,這也是這些學(xué)生沒有選擇這種研究方法的重要原因。
做對比性研究,需要依靠科學(xué)的指導(dǎo),精細(xì)的規(guī)劃,才能得出有說服力的結(jié)論。如果僅僅做表面的比照,沒有深入到問題的實質(zhì),就難以得出創(chuàng)新性的結(jié)論。大學(xué)生在這方面還是需要訓(xùn)練的,并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)。
參與觀察的研究方法,看似簡單,容易操作。但它需要一定的設(shè)施設(shè)備,還需要與被觀察對象的深度溝通,贏得他們的信任,并與他們較長時間的相處。這對于處于畢業(yè)季、人心惶惶、涉世未深的大學(xué)生來說,操作起來就較為困難。
值得注意的是,近一成的畢業(yè)論文研究方法不明。也就是說,從網(wǎng)上拼湊一些資料,沒有做深入的鑒別,沒有做深入的分析,就得出一些看似“合理的”結(jié)論,仍是一部分大學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的廣場做法。如果畢業(yè)論文體現(xiàn)不出“論”,說服力也就大打折扣。態(tài)度不端正是造成這種現(xiàn)象的主要原因。學(xué)校相關(guān)部門把關(guān)不嚴(yán)也會助長這種風(fēng)氣。
四、結(jié)論與建議
1.結(jié)論
案例研究法、定量研究中的實證研究法和調(diào)查法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文中較多使用的方法,而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對比研究法和參與觀察法,定量研究中的實驗法在畢業(yè)論文的寫作中較少使用。
造成市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文不同研究方法使用差異的原因,一方面是與不同研究方法的特點、條件和難易程度有關(guān)的,另一方面是與當(dāng)前高校對本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關(guān)的。還有一個重要的因素是與大學(xué)生對待撰寫畢業(yè)論文的態(tài)度和投入程度有關(guān)的。
2.建議
(1)進(jìn)一步營造高校本科生科研氛圍
本科生是高校的主體。本科生科研是高校科研工作的基石。具備了良好科研能力的本科生是更高層人才的前提。高校要加強對本科生科研氛圍的營造,鼓勵學(xué)術(shù)研究,講究大膽創(chuàng)新。特別是要把“畢業(yè)論文寫作”當(dāng)成一門必修課,在大二下學(xué)期,或大三上學(xué)期開設(shè)。盡量讓每一個本科生都懂得如何撰寫學(xué)術(shù)論文。同時,要嚴(yán)把畢業(yè)論文的質(zhì)量關(guān),不讓學(xué)生渾水摸魚。要降低畢業(yè)論文的過關(guān)率,迫使學(xué)生高度重視畢業(yè)論文的寫作。把畢業(yè)論文撰寫當(dāng)成本科生畢業(yè)前的一項重要業(yè)務(wù)活動來看待,與學(xué)分掛鉤,與學(xué)位掛鉤,與畢業(yè)證掛鉤。
毫無疑問,大學(xué)生畢業(yè)論文出現(xiàn)大規(guī)模的未達(dá)標(biāo),既有學(xué)生的問題,也有學(xué)校的問題。從學(xué)術(shù)道德來看,大學(xué)生大幅度抄襲畢業(yè)論文肯定是一種學(xué)術(shù)不端行為。試想,每年都有大量本科畢業(yè)生考上碩士研究生,將來甚至有少部分可能攻讀博士研究生,如果這部分學(xué)生在本科期間就經(jīng)歷畢業(yè)論文抄襲并嘗到“甜頭”,對學(xué)術(shù)輕視的態(tài)度一旦養(yǎng)成,將來在學(xué)術(shù)研究的道路上肯定要付出極大代價。對于畢業(yè)論文,目前學(xué)界普遍有兩種觀點,一是堅持本科生必須寫畢業(yè)論文或做畢業(yè)設(shè)計,二是本科畢業(yè)生沒必要寫論文。無論今后大學(xué)如何處理本科畢業(yè)生的畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié),目前來講,本科生寫畢業(yè)論文還是教學(xué)主流。由于本科生畢業(yè)論文質(zhì)量關(guān)乎高校教學(xué)質(zhì)量合格評估,因此,對于絕大多數(shù)高校而言,還是要嚴(yán)把本科生的畢業(yè)論文關(guān)。
首先,高校要循序漸進(jìn)培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)術(shù)能力。如今很多本科院校出現(xiàn)畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象,根源在于平時缺乏學(xué)術(shù)訓(xùn)練,如果平時不重視相關(guān)課程的教學(xué)質(zhì)量和考核,再加上論文指導(dǎo)老師缺乏一對一指導(dǎo),在這樣的條件下要求學(xué)生在短時間內(nèi)完成畢業(yè)論文,對學(xué)生而言難度可想而知,他們只能通過東拼西湊來敷衍。對此,學(xué)校應(yīng)重視所有專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量,在平時的課程教學(xué)中就要求學(xué)生撰寫課程論文,循序漸進(jìn)地訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)術(shù)能力,并且做好過程質(zhì)量監(jiān)控,以學(xué)術(shù)論文的標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生進(jìn)行過程性指導(dǎo)與考核。既然高校將畢業(yè)論文作為學(xué)生的最后一個教學(xué)環(huán)節(jié),就必須從始至終嚴(yán)格要求,在考核方式中酌情采用課程論文的方式,加強對每門必修課、選修課的質(zhì)量控制。
其次,高校要引導(dǎo)教師注重對大學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)。目前,絕大多數(shù)高校把專任教師的工作精力引向?qū)W術(shù)研究,即便是在應(yīng)用技術(shù)型地方本科院校,也多有科研重于教學(xué)的情況,遑論對畢業(yè)生的畢業(yè)論文指導(dǎo),教師不愿意將精力投入畢業(yè)論文指導(dǎo)環(huán)節(jié)司空見慣。要改變這一現(xiàn)狀,就要鼓勵教師對畢業(yè)論文指導(dǎo)的教學(xué)投入,最直接的方法就是優(yōu)化對教師的考核評價標(biāo)準(zhǔn)。考核標(biāo)準(zhǔn)要對教師的畢業(yè)論文指導(dǎo)投入提出較高的要求,在專任教師評優(yōu)評先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)中加入指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文的要求,在考核評價和績效分配中專門獎勵指導(dǎo)本科畢業(yè)生論文工作優(yōu)秀的指導(dǎo)老師,引導(dǎo)專任教師認(rèn)真對待本科生畢業(yè)論文指導(dǎo)工作。
再次,將論文考核決定權(quán)下放二級院系。目前來說,對于大學(xué)生畢業(yè)論文抄襲現(xiàn)象,單純?nèi)∠厴I(yè)論文的解決方式過于簡單,有些專業(yè)只適合用論文作為畢業(yè)考核,有些專業(yè)則適合用實踐的方式,不可一概而論。因此,有條件的高校可以嘗試將是否寫畢業(yè)論文的決定權(quán)下放給二級院系,先在個別院系試點,有比較成功的操作經(jīng)驗后再全面鋪開。對于專注應(yīng)用型人才的院系,可以不要求畢業(yè)生撰寫畢業(yè)論文,但要明確規(guī)定合適的達(dá)到畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的課程學(xué)分,或指定另外的考核方式。
一、乘數(shù)的基本理論
在經(jīng)濟蕭條的時候,社會有效需求不足,采用擴張性財政政策可以引致國民收入成倍增加。當(dāng)支出增加時,就要增加支出所產(chǎn)生的投資需要的生產(chǎn)資料的生產(chǎn),從而可以增加就業(yè),增加企業(yè)和工人的收入,企業(yè)和工人把這些收入再用于生產(chǎn)和生活消費,又轉(zhuǎn)化為另一些企業(yè)和工人的收入。這是一種無窮遞推的連鎖反應(yīng)過程,如此周而復(fù)始,投資支出的增加可導(dǎo)致收入的成倍增加和消費需求的成倍增加,并刺激生產(chǎn),增加就業(yè),從而引致總產(chǎn)出成倍增加。在這里,增加投資或政府支出會使收入和就業(yè)若干倍增加的理論就是乘數(shù)理論。
乘數(shù)(K)是邊際消費傾向的函數(shù),與邊際消費傾向成正比。乘數(shù)K的計算公式是:
K=Y/I=Y/(y-C)
=1/(1-Y/C)=1/(1-b)
式中,表示投資的變動,y表示收入的變動,C表示消費的變動,b表示邊際消費傾向,即每增加一個單位的國民收入所能產(chǎn)生的消費增長。一般而言,O乘數(shù)必須要求的假設(shè)前提是:(1)社會經(jīng)濟體制中具備了成熟和完善的市場機制;(2)只要在均衡利率的條件下,儲蓄就會自然轉(zhuǎn)化為投資;(3)收入因素只會引起消費的變動,不會直接導(dǎo)致投資的變化;(4)社會經(jīng)濟處于過剩狀態(tài),當(dāng)社會總需求變動時,只會引起產(chǎn)量變動,不會引起價格變動。
二、中國投資乘數(shù)分析
1.長期投資乘數(shù)的計算
根據(jù)投資乘數(shù)的原理及其計算公式,投資乘數(shù)取決于邊際消費傾向,邊際消費傾向則依賴于一定形式的消費函數(shù)。由于中國居民的消費行為及其制度環(huán)境完全不同于西方,特別是20世紀(jì)90年代后,我國由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制過渡的過程中,我國居民收入分配格局出現(xiàn)了明顯的變化,人們的收入差距在拉大,收入的不確定性因素在增加,消費者注重了對未來預(yù)期收入的考慮。同時,一方面,隨著經(jīng)濟增長和人民生活水平的提高,居民所持有的耐用消費品、房產(chǎn)、企業(yè)資產(chǎn)等實物資產(chǎn)和債券、股票等金融資產(chǎn)普遍增加,從而使得居民資產(chǎn)這一因素對消費的影響也在不斷增加;另一方面,外生的制度變化特別是社會保障體系改革所帶來的一系列不確定性的信息,使得居民的消費行為也存在著較大的不確定性。但是,由于獲得居民資產(chǎn)(金融資產(chǎn)及實物資產(chǎn))的有關(guān)數(shù)據(jù)較為困難,我們只能舍棄這一解釋變量,而僅以現(xiàn)期收入和前期消費作為主要解釋變量。結(jié)合上面的分析,我們擬建立的是上述后一類形式的中國轉(zhuǎn)軌時期的全社會或宏觀的消費函數(shù),即以按支出法計算的GDP作為社會總收入,以支出法中的最終消費作為社會總消費。我們建模所依據(jù)的樣本數(shù)據(jù)區(qū)間為1995—2003年,對模型采用二階段最小二乘法TSLS,以處理滯后的隨機解釋變量。
CT=β0+β1·yT+β2·CT-1
該模型表示,隨著社會總收入yT及滯后1期的社會總消費CT-1的增加,社會總消費CT也呈上升趨勢。經(jīng)過整理后的相關(guān)數(shù)據(jù)見表1。
利用SPSS軟件,對表1的時間序列數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸,得出我國1985—2004年居民消費函數(shù)為:
該模型的t檢驗值、R2檢驗值、F檢驗值都很顯著,因此,模型的系數(shù)是可信的。模型表明,我國的居民長期邊際消費傾向為0.250,由此可以計算出我國的長期投資乘數(shù)K=1/(1—6)=1.33。著名發(fā)展經(jīng)濟學(xué)家錢納里對101個國家相關(guān)資料的研究表明,一個國家在人均國內(nèi)生產(chǎn)總值從100美元增加到1000美元的過程中,其長期邊際消費傾向為0.611,即投資乘數(shù)為2.57。我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)超過1000美元經(jīng)濟發(fā)展“標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)”數(shù)據(jù)的上限,而我國的長期邊際消費傾向遠(yuǎn)低于國際平均水平0.611,長期投資乘數(shù)也遠(yuǎn)低于國際水平。
2.短期投資乘數(shù)的計算
我們可以將邊際消費傾向的公式寫為:
其中,6.表示第i年的邊際消費傾向,Ci為i年的居民消費,yi為第i年的GDP,從而得出具體某年的短期邊際消費傾向,同時,根據(jù)盛暑公式K=1/(1-6)可得我國短期投資乘數(shù),具體數(shù)值見表1第5列。
研究表明,2000年以來,我國的投資乘數(shù)呈現(xiàn)迅速、大幅度下降,且2003年以來其數(shù)值僅為1.4左右,遠(yuǎn)小于1999年的2.92,很顯然我國近幾年的積極財政政策的效果還不及1999年的一半,所以,積極財政政策的經(jīng)濟拉動作用的效果也變得越來越不顯著。
三、我國投資乘數(shù)效應(yīng)低下的原因
1.居民邊際消費傾向較低
消費邊際傾向是影響投資乘數(shù)的一個重要因素。近年來,城鄉(xiāng)居民的平均消費傾向和邊際消費傾向都有不斷下降的趨勢。由于各種改革措施的出臺,如教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老、失業(yè)等社會保障體制的改革,使得居民對于未來的收入和支出存在大量的不確定性預(yù)期,出現(xiàn)了以往所沒有的“有錢無處花、有錢不敢花、有錢不愿花”的現(xiàn)象,導(dǎo)致居民現(xiàn)期消費更加謹(jǐn)慎,加大了儲蓄的比重,最終使全社會投資的乘數(shù)效應(yīng)不能很好地發(fā)揮出來。
2.邊際投資傾向低
在乘數(shù)的推導(dǎo)中,西方經(jīng)濟理論假設(shè)儲蓄在利率均衡時會自然轉(zhuǎn)化為投資,而在我國現(xiàn)實經(jīng)濟生
活中,有很多儲蓄存款沉淀在銀行中未被用于投資,這就使得投資占收入的比重比理論上計算的要低。有關(guān)資料顯示,1997年以來我國銀行存款存貸差額呈明顯擴張的趨勢。1996年為7439億元,1997年為7478億元,1998年為9173.8億元,1999年為1.23萬億元,年年遞增。并且,在1998—1999年兩年較上年遞增率分別達(dá)到22.66%與30.81%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過GDP收入的增長速度。由此可以判斷,社會資金大量沉淀于金融機構(gòu),儲蓄到投資的轉(zhuǎn)化率快速下降,可見,我國當(dāng)前的邊際投資傾向已落到一個較低的水平。
3.次級消費循環(huán)中存在著除儲蓄以外的非正常漏出
我國正處在巨大的制度變遷中,各種制度法規(guī)還不健全,也就使次級消費循環(huán)中存在著除儲蓄以外的非正常漏出。一是投資項目過程中的腐敗問題比較突出,造成部分資金未進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域,還有一些低水平的固定資產(chǎn)的重復(fù)性建設(shè),使得沉淀成本過大.二是資本外逃規(guī)模膨脹,導(dǎo)致國內(nèi)投資和生產(chǎn)萎縮。據(jù)測算,進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,我國的資本外逃規(guī)模不斷擴大,尤其是1993年以后規(guī)模迅速膨脹,均達(dá)到300億美元以上,其中1993年、1995年和1997年的增加尤為顯著,大規(guī)模的資本外逃,將破壞國內(nèi)資本的正常形成,延緩或破壞政府投資次級消費循環(huán),降低我國經(jīng)濟發(fā)展的后勁,也就造成了我國投資乘數(shù)效應(yīng)不大。
4.交易費用的不合理
在市場經(jīng)濟條件下,交易通暢的必然前提是要有合理的交易費用。當(dāng)一個人獲得了新增收入進(jìn)行新的消費時,如果交易費用過高,他的購買活動就會受阻,或者減少消費。另一方面,當(dāng)新的購買出現(xiàn)時,提品或服務(wù)的企業(yè)也要購買新的材料,還要爭取新的資金,如果交易費用過高,這些企業(yè)也很難實現(xiàn)新的供給。此外,如果交易費用過高,人們就傾向于自給自足,市場交易的鏈環(huán)就會被打破,資金、產(chǎn)品與服務(wù)的流動就會被割斷。目前,我國的市場制度并不完善,市場混亂,效率低下,比如,不健全的審批制度、某些商品地方價格的保護(hù)、一系列的尋租行為等,它們都將使得交易不暢。交易費用不以市場來定價,就會造成次級消費的循環(huán)速度減慢,從而對投資乘數(shù)產(chǎn)生不利的影響。
四、提高投資乘數(shù)效應(yīng)的對策
1.徹底解決三農(nóng)問題,提高邊際消費傾向
乘數(shù)是邊際消費傾向的函數(shù),提高居民的邊際消費傾向,最能擴大乘數(shù)效應(yīng)。目前,我國處于城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)環(huán)境下,農(nóng)民收入較城市相比差別過大,而農(nóng)民的邊際消費傾向遠(yuǎn)大于城鄉(xiāng)居民的消費傾向。有資料顯示,農(nóng)村居民的邊際消費傾向可達(dá)到0.8上下。所以,當(dāng)前要切實重視農(nóng)民減負(fù)問題,穩(wěn)步推進(jìn)、落實農(nóng)村費改稅工作,減少向農(nóng)民的亂攤派和違法違規(guī)的亂收費,還錢于民。同時,國家還應(yīng)以配套政策引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)農(nóng)村居民消費需求的趨勢,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加農(nóng)村適銷產(chǎn)品的生產(chǎn)投資。一方面,努力增加農(nóng)民可支配收入,提高消費能力;另一方面,拓寬消費市場,提供消費途徑,這樣才能真正實現(xiàn)啟動農(nóng)村需求的效果,從而提高整個社會的總消費傾向。
2.健全社會保障制度,提高城鎮(zhèn)收入預(yù)期
20世紀(jì)90年代以來,隨著與城鎮(zhèn)居民消費行為息息相關(guān)的教育、就業(yè)、退休福利、養(yǎng)老保險、住房公費醫(yī)療等各方面改革的推行,這些原先由政府統(tǒng)包的福利、保障措施逐步都在向市場推進(jìn),也不斷地給人們傳達(dá)著風(fēng)險信息。社會改革的轉(zhuǎn)軌時期人們必然會變得謹(jǐn)慎起來,預(yù)期未來的不穩(wěn)定因素必然也會增加。所以,當(dāng)務(wù)之急是建立健全社會保障機制,讓失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等涉及居民當(dāng)前生活、未來保障的措施在經(jīng)濟生活中推廣開來。在政策與資金上都應(yīng)給予足夠的引導(dǎo)、扶持,從而發(fā)揮社會保障機制的積極作用,使居民的消費傾向由小變大,由弱轉(zhuǎn)強,進(jìn)而又增大投資的乘數(shù)效應(yīng),以便于發(fā)揮財政政策的調(diào)控功能。
3.引導(dǎo)民間投資,提高邊際投資傾向
在我國長期以來投資基本上是政府及公有制企業(yè)的事,社會大眾參與的觀念不強,積極性不高,這造成儲蓄向投資轉(zhuǎn)化的機制不良,渠道不暢。在現(xiàn)實中體現(xiàn)為居民部門資金大量多余,企業(yè)部門資金大量虧缺,兩者又無法互相彌補、互相促進(jìn),社會資本資源未能充分利用。可見,要提高投資乘數(shù)效應(yīng),就應(yīng)著眼于提高邊際投資傾向,有效啟動民間投資,改變儲蓄與投資主體高度分離的狀況。比如,吸納社會閑置資金來參與社會基礎(chǔ)設(shè)施及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域投資,適當(dāng)增發(fā)國債,將民間儲蓄閑余通過財政渠道轉(zhuǎn)化為政府投資;還應(yīng)在政策和制度上創(chuàng)造條件,掃除資本流通的部門、區(qū)域及所有制障礙,理順資本流動渠道,從而真正提高資本的邊際投資傾向。
論文關(guān)鍵詞:營銷文化,文化營銷,比較
從上世紀(jì)80年代以來,企業(yè)文化的發(fā)展推動了相關(guān)企業(yè)管理理論的發(fā)展,同時提出了營銷文化與文化營銷,掀起了中國文化管理熱潮。目前,盡管國內(nèi)企業(yè)也在運用營銷文化和文化營銷的理念來進(jìn)行企業(yè)的管理活
從學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究來看,國內(nèi)近幾年也出現(xiàn)了較多對營銷文化和文化營銷的研究論文。通過對現(xiàn)有資料的分析研究發(fā)現(xiàn):營銷文化與文化營銷最易引起歧義的無疑是兩個概念的界定,例如在《塑造企業(yè)文化的12大方略》中作者在“企業(yè)營銷文化的塑造”中第一節(jié)寫的是營銷文化,但是在其他的五節(jié)中卻說的是文化營銷,實質(zhì)上營銷文化與文化營銷被視為了同一個概念。從本質(zhì)上
目前國內(nèi)外學(xué)者的研究尚未對企業(yè)營銷文化與文化營銷概念、關(guān)系和功能做出明確的闡述。本文旨在通過對企業(yè)營銷文化與文化營銷二者的區(qū)別與聯(lián)系做出說明,從
1.企業(yè)營銷文化與文化
1.1.企業(yè)營銷文化
企業(yè)營銷文化是貫穿于營銷過程中的指導(dǎo)思想,營銷哲學(xué)及與營銷理念相適應(yīng)的規(guī)范,制度等。營銷文化作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容蘊含著企業(yè)的營銷哲學(xué),營銷理念,價值觀,審美和道德觀,它決定著企
企業(yè)營銷文化的
圖1
1.2.文化營銷的概念[1]
如上圖,文化營銷的概念企業(yè)文化論文,大圈是消費者文化,其文化內(nèi)容比較多,圈大;小圈是產(chǎn)品文化及
2.企業(yè)營銷文化與文化營
2.1.企業(yè)營銷文化與文化營
(如下表) 區(qū)別
營銷文化
文化營銷
概念
從管理學(xué)的角度
從營銷的角度
理論基礎(chǔ)
企業(yè)文化理論
市場營銷理論
實施對象
企業(yè)的內(nèi)部員工
目標(biāo)市場的消費者
目標(biāo)
【關(guān)鍵詞】開放性實驗 應(yīng)用型本科 畢業(yè)論文
開放性實驗是指在原教學(xué)計劃安排實驗教學(xué)以外有目的、有計劃、有組織地對學(xué)生進(jìn)行的多種多樣的實驗教學(xué)活動,是近年來很多高校紛紛開展的一種嶄新的教學(xué)模式。已有學(xué)者探討了開放性實驗在應(yīng)用型本科院校的作用。而畢業(yè)論文也是該類院校的重要教學(xué)環(huán)節(jié)之一,這兩種教學(xué)方式都是為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。本文探討開放性實驗對應(yīng)用型本科院校畢業(yè)論文的影響,旨在拓展提高本科畢業(yè)論文質(zhì)量的途徑。
一、應(yīng)用型本科院校畢業(yè)論文現(xiàn)狀
本科畢業(yè)論文,是衡量本科教育教學(xué)水平和專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的重要標(biāo)準(zhǔn),也是學(xué)生畢業(yè)資格與學(xué)士學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù),基本步驟為選題、確定試驗方案和技術(shù)路線、試驗觀察與分析、總結(jié)與討論,從而實現(xiàn)綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的全面提升。畢業(yè)論文的質(zhì)量,是檢驗高校人才培養(yǎng)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)。近年來,圍繞本科生畢業(yè)論文質(zhì)量問題,引起了廣泛熱議,因為當(dāng)前畢業(yè)論文質(zhì)量確實令人堪憂。基本表現(xiàn)在畢業(yè)論文缺乏創(chuàng)新性、可靠性、針對性和實際意義,參考價值很小,寫作水平低,抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重。究其原因主要是學(xué)生重視程度不夠、時間安排不合理、論文撰寫時間短、缺乏有效的監(jiān)控機制等。
應(yīng)用型本科院校的畢業(yè)論文還存在著一些特有的問題:
(1)應(yīng)用型本科院校更注重實踐內(nèi)容的教學(xué),因此學(xué)生的畢業(yè)論文大多涉及實驗內(nèi)容,但如果學(xué)生缺乏一定的實驗技能就會造成實驗反復(fù)操作,而拖延畢業(yè)論文的進(jìn)度。
(2)學(xué)生缺乏獨立思考的鉆研精神,只是單純模仿實驗教學(xué)中的傳統(tǒng)過程,主觀能動性差,不善于主動探究問題和解決問題。
(3)由于偏重實踐教學(xué),導(dǎo)致很多學(xué)生文字表達(dá)能力有限,對實驗結(jié)果說不清、討論層次混亂。
二、開放性實驗教學(xué)的特點
開放性實驗教學(xué)作為一種新興的教學(xué)模式,是課堂教學(xué)與課外實踐的結(jié)合。教師只安排實驗日程和任務(wù)要求,對實驗原理和步驟都不做具體交代,由學(xué)生自注選定實驗課題、實驗設(shè)備、設(shè)計實驗步驟、計算實驗數(shù)據(jù)、分析實驗結(jié)果。學(xué)生可以充分運用自己掌握的知識和技能發(fā)揮主觀創(chuàng)造性來完成實驗過程。因此,積極性和創(chuàng)造性能夠得到激勵。該模式可為學(xué)生提供發(fā)現(xiàn)問題、探索問題的機會,進(jìn)而鍛煉他們獨立思考問題和解決問題的能力,有利于學(xué)生個性的培養(yǎng),可為學(xué)生獲得相關(guān)的實踐體驗。
三、開放性實驗教學(xué)的優(yōu)勢
1.提高學(xué)生的自學(xué)能力和拓寬學(xué)生的知識面
由于需要學(xué)生查閱大量資料自己制定實驗方案,設(shè)計出最佳方案,培養(yǎng)了學(xué)生的設(shè)計思維、開拓意識、創(chuàng)新能力、科學(xué)素質(zhì)和動手能力,在一定程度上提高了他們的自學(xué)能力。為學(xué)生畢業(yè)后服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。
2.有利于培養(yǎng)學(xué)生的動手能力
應(yīng)用型本科院校非常注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,但單靠有限的課堂教學(xué)是難以保證的。與傳統(tǒng)實驗教學(xué)不同,開放性實驗教學(xué)更多地開設(shè)了具有應(yīng)用性、設(shè)計性、綜合性強的能夠體現(xiàn)現(xiàn)代先進(jìn)實驗技術(shù)的教學(xué)實驗項目,削減了陳舊的、以驗證理論為主、且內(nèi)容單一的實驗項目。實驗中,教師只負(fù)責(zé)提供實驗條件,具體的實驗設(shè)計、方法、步驟、數(shù)據(jù)采集處理、實驗報告等由學(xué)生自己獨立完成。這樣能更好地培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力,更有利于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
3.培養(yǎng)學(xué)生探索研究精神
學(xué)生在開放性實驗中不再受教材、教師等因素的限制,可以不必拘泥于固有的模式和答案,大膽提出自己的想法和方案,有利于發(fā)揮創(chuàng)造性。在通過自己的探索和研究解決問題后,學(xué)習(xí)熱情和積極性也會空前高漲,形成良性循環(huán)。
四、開放性實驗對應(yīng)用型本科畢業(yè)論文質(zhì)量的影響
應(yīng)用型本科院校的本科畢業(yè)論文非常注重科研與實踐應(yīng)用的結(jié)合。目前,很多開放性實驗也是傾向于將科研工作和實驗教學(xué)有機地結(jié)合起來,將科研工作的內(nèi)容、手段和目的融進(jìn)實踐性較強的實驗教學(xué)中,并鼓勵學(xué)生在從事實踐活動過程中參與一定的科研工作,使學(xué)生能夠接觸到學(xué)科發(fā)展的前沿。因此,開放性實驗教學(xué)的教學(xué)方向非常符合本科畢業(yè)論文的要求。
開放性實驗由學(xué)生自己設(shè)計實驗步驟、選擇實驗設(shè)備和實驗方法,這一過程與畢業(yè)論文的設(shè)計過程非常相似,且這兩個過程中都需要學(xué)生發(fā)揮主觀能動性,積極搜集資料,閱讀相關(guān)文獻(xiàn),整理結(jié)果,合理討論和得出結(jié)論。如果學(xué)生接受過開放式實驗的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,那么,當(dāng)他們遇到畢業(yè)論文設(shè)計課題時就不會覺得手足無措。如果學(xué)生或指導(dǎo)教師能將開放性試驗開展的內(nèi)容延續(xù)到畢業(yè)論文中,那學(xué)生會在設(shè)計和思維上環(huán)環(huán)相扣,對畢業(yè)論文有一種駕輕就熟的感覺,他們必將更快地投入到完成畢業(yè)論文的角色當(dāng)中去。
開放性實驗教學(xué)還可以提高學(xué)生的寫作水平,進(jìn)而提高畢業(yè)論文質(zhì)量。筆者曾對本校動物醫(yī)學(xué)專業(yè)09及10屆畢業(yè)論文質(zhì)量開展過調(diào)查,結(jié)果顯示:最終被評為“優(yōu)秀畢業(yè)論文”的學(xué)生中,有約83%的人參加過開放性實驗活動。而且,將開放性實驗內(nèi)容撰寫成在專業(yè)期刊或獲獎的事例也已不罕見。這些都充分說明了開放性實驗對學(xué)生論文寫作水平的提高有著不可忽視的作用。
綜上所述,開放性實驗教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,加強學(xué)生的實踐能力,對應(yīng)用型人才培養(yǎng)有促進(jìn)作用,對提高應(yīng)用型本科畢業(yè)生的論文質(zhì)量有不可替代的作用。
參考文獻(xiàn):
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[3]熊科云,本科畢業(yè)論文存在的問題及處理對策[J].科技廣場,2011,(8):250-253.
撰寫畢業(yè)論文是對醫(yī)學(xué)生綜合素質(zhì)與科研能力的全面檢驗,其完成過程是學(xué)生在掌握基本理論、基本知識和基本技能的基礎(chǔ)上,綜合運用的過程[1]。因此,筆者想通過該調(diào)查了解醫(yī)學(xué)院校臨床實習(xí)本科生畢業(yè)論文撰寫的影響因素,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議,以期對本科生畢業(yè)論文撰寫水平的提高有一定的幫助。
1對象與方法
1.1調(diào)查對象
選擇2011年9月-2012年4月在4所二級甲等以上醫(yī)院實習(xí)的本科生52人作為調(diào)查對象。納入標(biāo)準(zhǔn):(1)在醫(yī)學(xué)院校學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識3年或者4年,最后一年在臨床實習(xí)中需撰寫畢業(yè)論文的本科生;(2)被調(diào)查時正在從事醫(yī)學(xué)院校臨床實習(xí);(3)愿意參與本項調(diào)查。其中男2人,女50人;年齡22-25(23.2±0.8)歲。專業(yè):護(hù)理專業(yè)33人,占63.5%,其他專業(yè)19人,占36.5%。實習(xí)醫(yī)院等級:三級醫(yī)院42人,占80.1%,二級醫(yī)院10人,占19.2%。
1.2方法:采用問卷調(diào)查法
1.2.1通過參考有關(guān)文獻(xiàn)及與本科生座談資料自行設(shè)計問卷。問卷包括四個部分:①本科生的一般資料,包括年齡、性別、專業(yè)及實習(xí)醫(yī)院。②學(xué)生所屬院校在畢業(yè)論文撰寫方面所做工作、實際效果與學(xué)生對學(xué)校的期盼。③實習(xí)醫(yī)院對畢業(yè)生論文撰寫的影響以及實習(xí)生對醫(yī)院的期盼。④學(xué)生對撰寫論文的認(rèn)識以及實際撰寫論文的能力。問題以單項選擇題為主,多選題2題,有專門標(biāo)注。
1.2.2由調(diào)查者向被調(diào)查者說明調(diào)查的目的,并逐條講解調(diào)查內(nèi)容,讓他們在充分理解后根據(jù)自身實際情況自行填寫,填寫完畢后調(diào)查者逐項檢查,確認(rèn)沒有遺漏后回收。共發(fā)放調(diào)查問卷52份,回收52份,有效問卷52份,有效回收率100%。
1.2.3統(tǒng)計學(xué)方法
調(diào)查所得資料用MicrosoftExcel軟件建立數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行統(tǒng)計描述。
2結(jié)果與討論
通過本次調(diào)查得知,影響醫(yī)學(xué)院校臨床實習(xí)本科生畢業(yè)論文撰寫的因素歸納起來有三個方面:
2.1學(xué)校方面本次調(diào)查顯示:①82.7%的醫(yī)學(xué)院校雖然開設(shè)了論文撰寫方面的課程,但有63.5%的學(xué)生認(rèn)為院校開設(shè)的此類課程少。②在實用性方面,有65.4%的學(xué)生認(rèn)為這些課程對實際論文撰寫的幫助不大,只是知道了論文的撰寫格式。③只有7.7%的學(xué)生掌握了數(shù)據(jù)資料收集、統(tǒng)計分析方面的知識。因此,學(xué)生希望學(xué)校做如下改進(jìn)工作:①學(xué)校在優(yōu)化課程設(shè)置的基礎(chǔ)上,建議提高教師授課技巧。如在學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)課程時,老師應(yīng)側(cè)重實際應(yīng)用方面的講解,教會學(xué)生不同的數(shù)據(jù)資料該用哪種相對應(yīng)的統(tǒng)計方法?具體意義是什么?②在撰寫論文實際需要的能力方面,學(xué)校應(yīng)該加強對學(xué)生論文選題的指導(dǎo),以糾正在以往畢業(yè)論文中存在的選題過大、查新不準(zhǔn)、設(shè)計不夠科學(xué)等問題[2]。③筆者建議學(xué)校安排學(xué)生參加論文撰寫講座和模擬演練。
2.2實習(xí)醫(yī)院方面
2.2.1指導(dǎo)老師本次調(diào)查表2顯示:①86.6%認(rèn)為醫(yī)院非常有必要為實習(xí)生提供論文指導(dǎo)老師。②80.8%表示需在老師的指導(dǎo)下才能完成畢業(yè)論文的撰寫,這說明了醫(yī)院提供論文指導(dǎo)老師對實習(xí)生畢業(yè)論文撰寫的重要性,這與某些文章的見解相一致[3]。
2.2.2實習(xí)科室的合理安排調(diào)查顯示:①73.1%的學(xué)生認(rèn)為進(jìn)入臨床實習(xí)初期即要求學(xué)生確定論文題目感到迷茫。②82.7%認(rèn)為醫(yī)院實習(xí)科室的安排對論文定題有影響。筆者認(rèn)為這可能是學(xué)校純理論性教育與臨床實踐有一定的差距所致,實習(xí)醫(yī)院可以在統(tǒng)一安排科室輪轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上增加一點學(xué)生的自主性。比如在接近論文選題那段時間,通過讓實習(xí)生自主選擇感興趣的科室進(jìn)行2-4周的專科實習(xí),配合臨床論文指導(dǎo)老師的指導(dǎo),進(jìn)一步熟悉該專科,了解本專科的國內(nèi)外發(fā)展動態(tài),增加學(xué)生畢業(yè)論文撰寫的興趣,以明確畢業(yè)論文撰寫的方向。另外,還可以安排學(xué)生參加實習(xí)醫(yī)院舉辦的論文撰寫相關(guān)講座、論文匯報會和科研課題開題報告會等,甚至可以安排學(xué)生參加實習(xí)醫(yī)院部分科研工作。
2.3學(xué)生個人方面調(diào)查顯示:①只有26.9%對撰寫論文感興趣。②53.8%覺得撰寫論文非常難,30.8%不知道論文的選題,覺得無從下手。③有40.4%的本科生不知道如何進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的收集與統(tǒng)計分析。筆者建議:學(xué)生在大學(xué)三年級起可以梳理并確定自己感興趣的專科,著重了解和掌握該專科的國內(nèi)外發(fā)展動態(tài),以便為最后一年臨床實習(xí)畢業(yè)論文定題做好充分的準(zhǔn)備。最后,學(xué)生進(jìn)入臨床實習(xí)早期就應(yīng)勤觀察、勤思考,理論聯(lián)系實際,以便早日選好、選對論文題目;并充分利用實習(xí)醫(yī)院現(xiàn)有的資源,例如臨床指導(dǎo)老師、醫(yī)院的圖書館等,要積極主動與論文指導(dǎo)老師溝通、交流,得到老師的指導(dǎo),使大家不再感到撰寫論文是件非常困難的事情。
3小結(jié)
通過對52例醫(yī)學(xué)院校臨床實習(xí)本科生畢業(yè)論文撰寫影響因素的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)醫(yī)學(xué)院校臨床實習(xí)本科生在畢業(yè)論文撰寫上,學(xué)校、實習(xí)醫(yī)院、學(xué)生個人還有很多工作需要改進(jìn),實習(xí)醫(yī)院、學(xué)校應(yīng)該為臨床實習(xí)本科生畢業(yè)論文撰寫提供更多的幫助,如實習(xí)醫(yī)院可以允許學(xué)生自選專科實習(xí)2-4周來完成畢業(yè)論文的撰寫;學(xué)生個人應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度努力提高與撰寫論文有關(guān)的各種能力,如思維能力、創(chuàng)新意識和科研能力等。
參考文獻(xiàn)
[1]孫成均,余倩.加強本科畢業(yè)論文指導(dǎo)工作培養(yǎng)高素質(zhì)衛(wèi)生檢驗人才[J]現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué),2004,31(5):757-758.