公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

    簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法精選(九篇)

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    簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法

    第1篇:簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

    一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述

    我們從“營(yíng)銷”的角度出發(fā),將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)更有效地滿足顧客的需求和欲望,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的一種手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是新的營(yíng)銷形式,與傳統(tǒng)營(yíng)銷有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,他們都是以銷售、宣傳商品及服務(wù)、加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通與交流等為目的,但同時(shí)他們又存在著明顯的差別,在營(yíng)銷的手段、方式、工具、渠道以及營(yíng)銷策略上都有著本質(zhì)的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化,作為一種新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比有其自身的特點(diǎn)。根據(jù)整合營(yíng)銷的思想,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代后的營(yíng)銷組合已經(jīng)由原來(lái)的4P(Product產(chǎn)品、Place渠道、Promotion促銷、Price價(jià)格)逐步演變成4C(Consumer消費(fèi)者、Communication溝通、Conveniece方便、Cost成本)a

    二、我國(guó)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所面臨的主要問(wèn)題

    盡管網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道相比,有著方便快捷、成本低廉的明顯優(yōu)勢(shì),但目前在中國(guó)仍有著其所無(wú)法克服的瓶頸,主要表現(xiàn)在物流和信用兩個(gè)方面。

    (一)我國(guó)物流業(yè)的技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀,嚴(yán)重制約了商流、物流、信息流的協(xié)調(diào)發(fā)展各種物流設(shè)施及裝備的標(biāo)準(zhǔn)化程度和技術(shù)水平較低,交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施總體規(guī)模仍然很小,能夠有效連接不同運(yùn)輸方式的大型綜合貨運(yùn)樞紐、服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)或城市內(nèi)部的各種物流基地、物流中心還比較落后,這嚴(yán)重影響物流集散乃至運(yùn)輸效率的提高。

    (1)物流管理不統(tǒng)一,阻礙了全國(guó)性綜合物流體系的建立。目前我國(guó)物流市場(chǎng)管理與行業(yè)管理還沒(méi)有劃分明確的職能。從各地看,地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,地方保護(hù)主義依然存在。這種局面也造成了企業(yè)物流活動(dòng)很難達(dá)到必須的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和預(yù)期的投資回報(bào),致使規(guī)模小、實(shí)力弱,增長(zhǎng)乏力。

    (2)物流企業(yè)發(fā)展壁壘多。現(xiàn)階段物流企業(yè)面臨交通費(fèi)、燃料費(fèi)、管理費(fèi)等居高不下的情況,造成物流費(fèi)用與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較高,且物流管理上為粗放式管理,這些都給物流企業(yè)發(fā)展升級(jí)帶來(lái)困難,造成我國(guó)物流體系落后。

    (二)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展中存在的信用問(wèn)題

    雖然電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展取得了一定成就,但用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商品在購(gòu)買、付款和配送方面仍然缺乏足夠的信任感。這種不信任感主要來(lái)自于消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的安全性以及對(duì)商品質(zhì)量、售后服務(wù)和網(wǎng)站信譽(yù)的懷疑等方面。網(wǎng)上信用是線下信用的延伸,提高整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信水平尚需時(shí)日。現(xiàn)行的商業(yè)信用問(wèn)題是阻礙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的重要原因,信用問(wèn)題已成為制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的瓶頸。

    三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策和創(chuàng)新模式

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,貴在創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)是工具,營(yíng)銷是目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和補(bǔ)充,傳統(tǒng)營(yíng)銷理論同樣適合于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。針對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的上述問(wèn)題,簡(jiǎn)述幾種對(duì)策并提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的創(chuàng)新模式。

    (一)我國(guó)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策

    1、物流方面

    (1)進(jìn)行大規(guī)模基本建設(shè),即基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。(2)大力發(fā)展第三方物流,完善物流的增值功能。(3)加強(qiáng)理論研究和人才培訓(xùn),指導(dǎo)現(xiàn)代化物流的實(shí)踐。

    2、網(wǎng)絡(luò)支付方面

    (1)立法問(wèn)題。盡快通過(guò)法律的程序來(lái)保證電子簽名和電子合同的法律效應(yīng),以減小客戶在網(wǎng)上進(jìn)行金融交易的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。(2)加大開(kāi)發(fā)更加安全便捷的網(wǎng)上付款工具的力度。付款服務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)必須開(kāi)發(fā)出具有密碼編碼及身份鑒別的方法,來(lái)確保信息在網(wǎng)絡(luò)上的安全性及防止冒名交易,從而增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的信心。

    (二)模式創(chuàng)新

    1、網(wǎng)店連鎖。網(wǎng)店連鎖經(jīng)營(yíng)具有專品專賣、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)等“標(biāo)準(zhǔn)化”的特點(diǎn),加上完善的物流配送優(yōu)勢(shì),最有可能成為成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。

    2、批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)化。傳統(tǒng)的批發(fā)大市場(chǎng)具有定位專業(yè)、品種齊全、分類詳細(xì)、品牌云集、價(jià)格可比、人流和物流量大等優(yōu)勢(shì),是成功的營(yíng)銷模式之一。這一模式也可移植到網(wǎng)上。將網(wǎng)上批發(fā)大市場(chǎng)做成商業(yè)門戶網(wǎng),首頁(yè)相當(dāng)于大市場(chǎng)的人口,各類商品目錄分類存放,客戶可根據(jù)自己的需求找到或搜索到相應(yīng)的分類,然后在分類中找到所需要的商品。

    第2篇:簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

    【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;傳統(tǒng)營(yíng)銷;藥品流通

    信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用步伐的加快,促使社會(huì)跨入了網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速普及,社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中的信息分配和接受方式發(fā)生了巨大的改變,從社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的各個(gè)領(lǐng)域逐步滲透,進(jìn)一步影響人們的日常生活,使人們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生活、學(xué)習(xí)、工作、合作和交流等生活環(huán)境方式發(fā)生了重大變化,在這樣的背景下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種全新的營(yíng)銷模式在藥品營(yíng)銷中得到應(yīng)用,給醫(yī)藥企業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文從企業(yè)的角度分析新環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

    一、藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和發(fā)展

    (一)藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀。目前雖然全面采用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),但是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這種新式交換媒介進(jìn)行藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還未興起,而且展現(xiàn)出其突破傳統(tǒng)、徹底改革行銷市場(chǎng)的潛力。目前我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的整體狀況不理想,企業(yè)的性質(zhì)及企業(yè)自身所處的內(nèi)外環(huán)境等對(duì)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有較大的影響。因此,企業(yè)不僅要?jiǎng)?chuàng)造有利條件,還要進(jìn)一步改進(jìn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,更要根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和客戶的需求采取有效的營(yíng)銷模式。

    (二)藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)。近年來(lái)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭快速,對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略提出新的要求。為了有效降低藥品流通領(lǐng)域的費(fèi)用,提升產(chǎn)品的有效價(jià)值,緩解看病難、看病貴的怪現(xiàn)象,醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變,開(kāi)始追逐時(shí)代的潮流,將藥品營(yíng)銷渠道搬上虛擬化的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,讓消費(fèi)者利用最短的時(shí)間最可觀的價(jià)格獲得對(duì)自己及家人更有利的信息及更好的產(chǎn)品。在這樣一種現(xiàn)代消費(fèi)觀念的驅(qū)使下,藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也和其他電子商務(wù)一樣正在快速崛起。據(jù)計(jì)世資訊預(yù)測(cè),到2016年底國(guó)內(nèi)的行業(yè)網(wǎng)站收入將達(dá)到4000多億人民幣,年復(fù)合增長(zhǎng)率為89.7%,收入保持高速增長(zhǎng)[1]。與國(guó)外方興未艾的垂直網(wǎng)站發(fā)展相比,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)界明顯還處于落后狀態(tài),在充分認(rèn)清實(shí)際情況的同時(shí),也要有足夠的信心去接受和發(fā)展這一新生事物,有足夠的自信去面對(duì)它的發(fā)展前景,根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律及其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的特點(diǎn)及其發(fā)展趨勢(shì),可以很自信地看出,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將有很好的未來(lái):一是行業(yè)細(xì)分程度在不斷提高;二是行業(yè)網(wǎng)站將提供更加專業(yè)和深入的服務(wù),盈利模式也將多元化;三是行業(yè)網(wǎng)站將不斷地融入最新互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);四是行業(yè)網(wǎng)站間兼并重組現(xiàn)象將會(huì)愈演愈烈[2]。

    二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義及特點(diǎn)

    (一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-lineMarketing)是指企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)資源技術(shù)為基礎(chǔ),以電子信息為媒介進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)的總稱,是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐、現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物[3]。

    (二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的性質(zhì)及其功能和價(jià)值的不可替代性,得出其有以下特點(diǎn):傳播的超時(shí)空性、交互的便捷性、媒介的多維性、運(yùn)作的低成本性、投放的針對(duì)性、可重復(fù)性和檢索性等諸多優(yōu)點(diǎn),再結(jié)合當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為現(xiàn)代化企業(yè)必將爭(zhēng)奪的又一大市場(chǎng)。

    三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合

    在現(xiàn)代化科技推動(dòng)下,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)在線服務(wù)為醫(yī)藥營(yíng)銷者順利開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷提供了強(qiáng)有力的工具。目前,雖有不少公司已經(jīng)走上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略,然而將網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)營(yíng)銷整合起來(lái)營(yíng)運(yùn)的少之又少。他們只將Internet看作是一個(gè)銷售產(chǎn)品的工具。任何一種高效的營(yíng)銷策略或手段,它只是眾多營(yíng)銷策略中的一部分,是支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一分子,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。因此企業(yè)為了打一場(chǎng)漂亮的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)在線服務(wù)被認(rèn)為是企業(yè)向消費(fèi)者提供信息服務(wù)的另一個(gè)渠道,因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該是將傳統(tǒng)營(yíng)銷與現(xiàn)代營(yíng)銷整合運(yùn)用的最佳選擇。

    四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略

    (一)理論基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)整合理論:用一句來(lái)概括是網(wǎng)絡(luò)在營(yíng)銷中的作用———使“消費(fèi)者”這個(gè)角色在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中的地位得到提高。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要把消費(fèi)者整合到全部的營(yíng)銷過(guò)程中來(lái),貫穿于消費(fèi)者需求的始終,始終以消費(fèi)者切身利益為出發(fā)點(diǎn),不斷地與其交流,以達(dá)到雙贏。網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷理論:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種典型的直復(fù)營(yíng)銷。“直”是指不通過(guò)中間分銷渠道,而直接通過(guò)媒體連接企業(yè)和消費(fèi)者;“復(fù)”是指企業(yè)和顧客的交互,以訂單為測(cè)試基礎(chǔ),獲得顧客的其它數(shù)據(jù)甚至建議,企業(yè)通過(guò)統(tǒng)計(jì)明確回復(fù)的數(shù)據(jù),并對(duì)這種營(yíng)銷努力作出評(píng)價(jià)[4]。

    (二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道策略是指企業(yè)在以電子信息技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)化條件下,對(duì)各種營(yíng)銷渠道模式的選擇和組合,建立起一個(gè)開(kāi)放的、高效的、適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制需要的企業(yè)新的營(yíng)銷渠道體系和模式[5]。隨著國(guó)際網(wǎng)絡(luò)和全球資訊網(wǎng)的盛行,利用無(wú)國(guó)界和無(wú)區(qū)域界的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷售商品或服務(wù),已成為買賣貨物的新選擇,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為醫(yī)藥界的一次新的浪潮。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中建立自己網(wǎng)站的同時(shí),更要利用大量的時(shí)間對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,通過(guò)信息服務(wù)、廣告服務(wù)、撮合服務(wù),來(lái)達(dá)到提升企業(yè)的影響力、拓展產(chǎn)品的銷售空間、降低產(chǎn)品的銷售成本的目的。因此對(duì)于從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的醫(yī)藥企業(yè)來(lái)說(shuō),必須熟悉,研究國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)交易中間商的類型、業(yè)務(wù)性質(zhì)、功能特點(diǎn)及其它相關(guān)情況,必須能夠正確選擇交易商從而順利完成商品從生產(chǎn)到消費(fèi)的整個(gè)過(guò)程。此外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的另一個(gè)最重要的方法就是建立會(huì)員制模式,會(huì)員制模式的網(wǎng)絡(luò)是在醫(yī)藥企業(yè)中形成一個(gè)虛擬組織的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體,通過(guò)會(huì)員制,促進(jìn)消費(fèi)者之間的相互聯(lián)系和交流,以及消費(fèi)者與醫(yī)藥企業(yè)的聯(lián)系和交流,把消費(fèi)者融入醫(yī)藥企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中,使大家互惠互利,共同發(fā)展。

    (三)資源互補(bǔ)策略。無(wú)論在現(xiàn)實(shí)生活中還是虛擬的網(wǎng)絡(luò)界中,資源合作、互相利用彼此的優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)展工作的例子無(wú)處不在。在媒體上經(jīng)常聽(tīng)到兩家公司或更多家公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟或合作伙伴,無(wú)論它們的名字叫什么,其實(shí)就只有一個(gè)目的,就是資源互補(bǔ)互惠。簡(jiǎn)單的說(shuō),資源互補(bǔ)就是兩家或更多家企業(yè)在互惠互利的基礎(chǔ)上互相交換多余的或閑置的資源,以產(chǎn)生更多的銷售和利潤(rùn)。利用資源開(kāi)拓新產(chǎn)品,尋求新的客戶渠道。大部分企業(yè)都擁有一些自己常意識(shí)不到的閑置資源,或者對(duì)企業(yè)本身來(lái)說(shuō)充分利用的資源。當(dāng)有合作方介入時(shí),可以再次深度開(kāi)發(fā)同一部分資源,或許由于雙方的合作又一種新產(chǎn)品或新的客戶渠道會(huì)應(yīng)用而生。例如現(xiàn)在我國(guó)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)有近上萬(wàn)家,但大部分市場(chǎng)都是買方市場(chǎng),產(chǎn)品并不缺,大家缺的都是眼球和客戶。因此這些企業(yè)就借助21世紀(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的潮流,與一些大型的知名網(wǎng)站如;騰訊、網(wǎng)易、百度、淘寶等尋求合作,以拓展自己產(chǎn)品銷售渠道,來(lái)降低成本,擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。

    (四)服務(wù)的針對(duì)性策略。科學(xué)技術(shù)的日新月異,使得各種各樣的產(chǎn)品琳瑯滿目,即使是同樣的商品,有著相同的功能,也有數(shù)不勝數(shù)的品牌。而在現(xiàn)代消費(fèi)觀念的影響下,不同的消費(fèi)群體,不同的客戶都有不同的喜好,來(lái)選擇自己所需求的不同商標(biāo)的商品。這就使得企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為此企業(yè)要想在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須根據(jù)不同的消費(fèi)者需求,來(lái)對(duì)其進(jìn)行類別的劃分,以便更加有效地調(diào)配資源,從而獲取最大的利益。

    (五)品牌策略。品牌是一種企業(yè)資產(chǎn),是一種信譽(yù),由產(chǎn)品品質(zhì)、商標(biāo),企業(yè)標(biāo)志、廣告口號(hào)、公共關(guān)系等混合交織而成。企業(yè)通常會(huì)利用理性與感性兼具的營(yíng)銷活動(dòng),再配合攻關(guān)造勢(shì),創(chuàng)造出價(jià)值無(wú)群的品牌,讓顧客一看到某個(gè)品牌,就會(huì)產(chǎn)生一種購(gòu)買的欲望,甚至立刻毫不猶豫就出手。

    (六)人性化策略。醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。人性化的營(yíng)銷策略已逐步成為一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要砝碼。營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新鮮氣息,給消費(fèi)者以全新的感覺(jué),以此來(lái)吸引客戶群,每個(gè)人都希望在新奇的網(wǎng)絡(luò)世界和先進(jìn)的銷售模式中獲得便利,在這個(gè)充滿審美和個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)世界,可以讓消費(fèi)者在藝術(shù)化的視覺(jué)和體驗(yàn)中感受到互聯(lián)網(wǎng)世界的無(wú)限美好。

    五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的未來(lái)展望

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展新興起來(lái)的一種營(yíng)銷模式,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量目前已達(dá)4.5億,并且仍然呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。如此龐大的消費(fèi)群體無(wú)疑將會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為一個(gè)理想的醫(yī)藥營(yíng)銷平臺(tái)。相對(duì)于傳統(tǒng)的媒介方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),并能夠獲得眾多企業(yè)信賴和依靠。然而,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前并沒(méi)有涉及到所有的行業(yè),很多企業(yè)也僅僅是處在試水狀態(tài),還不敢放開(kāi)手腳。就拿醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō),它的應(yīng)用也是起步相對(duì)較晚,從2005年12月1日起,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒布《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》正式實(shí)施,才標(biāo)志著醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷化模式的正式啟動(dòng)。隨著不斷發(fā)展,我國(guó)的醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取得了一定的成績(jī),但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還比較落后,相信隨著我國(guó)相關(guān)政策的逐步完善,醫(yī)藥企業(yè)自身管理水平與國(guó)際市場(chǎng)的接軌,我國(guó)的醫(yī)藥營(yíng)銷企業(yè)必將是新的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

    六、結(jié)語(yǔ)

    本文主要分析了現(xiàn)代藥品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,在如此琳瑯滿目的銷售渠道當(dāng)中,怎樣更好更充分地利用現(xiàn)有資源,針對(duì)不同的客戶采取不同的營(yíng)銷策略,來(lái)吸引消費(fèi)者,使企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提升企業(yè)自身發(fā)展步伐。要想在如此多的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立不敗之地,企業(yè)必須改變自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量對(duì)比,增強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)要對(duì)消費(fèi)者的需求有深層次的了解,制定出更加科學(xué)、合理、操作性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案,以保證營(yíng)銷任務(wù)的順利完成。

    【參考文獻(xiàn)】

    [1]劉興發(fā).決勝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[M].北京:人民郵電出版社,2010,1

    [2]行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展研究報(bào)告,2007

    [3]張泉馨,王凱平.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)[M].濟(jì)南:山東人民出版社,2003,6

    [4]高云鵬,陳起.企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)與實(shí)例[M].北京:電子工業(yè)出版社,2000

    第3篇:簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

    一、高校學(xué)生旅游需求簡(jiǎn)述

    高校學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)主要是自我實(shí)現(xiàn)、滿足偏好、半價(jià)優(yōu)惠、交友、減輕學(xué)生壓力、體驗(yàn)時(shí)尚等;大多學(xué)生主要依靠校園活動(dòng)、旅行社宣傳、網(wǎng)絡(luò)、朋友組織完成獲得信息,設(shè)定旅游目標(biāo);從行程方面看,多以節(jié)假日居多。目前的市場(chǎng)已經(jīng)有諸多企業(yè)進(jìn)入,但主要是處于不完善的階段,從旅游產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看,還需要利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)、時(shí)尚信息獲取、學(xué)生心理研究、營(yíng)銷手段等來(lái)共同促進(jìn)其發(fā)展。

    二、目標(biāo)市場(chǎng)分析

    首先,在目標(biāo)市場(chǎng)透視方面,應(yīng)該抓住家庭背景、性別、年級(jí)、不同年代學(xué)生的總體傾向、文化積淀等基本信息;在這方面,可以利用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)方法,進(jìn)行信息收集、旅游消費(fèi)范圍、消費(fèi)水平、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查或問(wèn)卷調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次,應(yīng)該以學(xué)生作為中心,分析其心理構(gòu)成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。第三,對(duì)該市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀要進(jìn)行明確的認(rèn)知,具體來(lái)說(shuō),該市場(chǎng)已經(jīng)從初級(jí)的階段發(fā)展到了過(guò)渡階段,即是說(shuō)目前的市場(chǎng)正處于各個(gè)企業(yè)“大顯伸手”,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型、資源整合、與創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)期,市場(chǎng)潛力巨大。比如,從我國(guó)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)來(lái)看,潛力大、規(guī)模有待拓展、消費(fèi)特征正在突顯;而知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)也在不斷加強(qiáng),高校學(xué)生群體更新快;但高校-旅行社間的關(guān)聯(lián)度大,并未發(fā)揮出應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值;尤其是學(xué)生的認(rèn)真勁、滿意度等還有待旅游消費(fèi)產(chǎn)品供應(yīng)方在各方面的完善來(lái)樹(shù)立口碑;關(guān)鍵是體驗(yàn)消費(fèi)前景無(wú)限,正在逐漸的被學(xué)生群體所認(rèn)可,所以,優(yōu)勢(shì)顯著,有極大的可行性與可操作性。另一方面,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到作為學(xué)生群體的固有限因素,如消費(fèi)能力、價(jià)格接受程度、挑剔性等;因此,劣勢(shì)也依舊頑固,所以,對(duì)于各大想切此高校學(xué)生旅游市場(chǎng)這份“大蛋糕”的企業(yè)而言,品質(zhì)化、多元化、創(chuàng)新性是其必走路徑。

    三、營(yíng)銷策略

    首先,根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)事求是的透視,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策略作為學(xué)生旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性;也就是說(shuō),要將針對(duì)高校學(xué)生群體的旅游市場(chǎng)作為一個(gè)整體,進(jìn)行系統(tǒng)化的分析,通過(guò)運(yùn)用工業(yè)發(fā)展路徑方面的產(chǎn)業(yè)化思路,形成一個(gè)閉環(huán)經(jīng)濟(jì),從而讓營(yíng)銷這一環(huán)節(jié)獲得更多的功能性體現(xiàn),即要通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格、品質(zhì)、高質(zhì)量服務(wù)、多元與創(chuàng)新來(lái)增加營(yíng)銷的“底氣”,吸引到學(xué)生的眼球,以整體性來(lái)提升部分資源整合與開(kāi)發(fā)能力,進(jìn)一步創(chuàng)造新的需求,讓學(xué)生反過(guò)來(lái)更愿意去旅游。另一方面,體驗(yàn)式消費(fèi)已經(jīng)漸漸透過(guò)工業(yè)品市場(chǎng)向著旅游市場(chǎng)遷移,而旅游本身就是一種體驗(yàn)式消費(fèi),因此,認(rèn)識(shí)到此點(diǎn)非常重要。營(yíng)銷策略的計(jì)劃部署,需要堅(jiān)持從其根本要素出發(fā),結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者行為傾向,并利用這一點(diǎn)來(lái)達(dá)到營(yíng)銷的目標(biāo)。其次,營(yíng)銷手段多樣化;具體而言,需要采用諸如拉網(wǎng)式策略,將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、人員促銷、銷售促進(jìn)等進(jìn)行綜合應(yīng)用;比如,建立會(huì)員制度與積分制度,進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠;引入學(xué)生、學(xué)生組織進(jìn)行團(tuán)體、個(gè)人促銷;將工業(yè)品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學(xué)生旅游市場(chǎng);最重要的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,即需要通過(guò)電腦、手機(jī)兩大途徑,結(jié)合學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣,更為創(chuàng)新的去建立新的門戶網(wǎng)站與網(wǎng)頁(yè),通過(guò)個(gè)人訂購(gòu)、團(tuán)購(gòu)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷;另一個(gè)就是借助網(wǎng)絡(luò)、微信等社交平臺(tái),可以建立起數(shù)據(jù)庫(kù),不斷的收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),完成預(yù)測(cè),更好的為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等提供可靠依據(jù)。第三,服務(wù)意識(shí)要強(qiáng),服務(wù)要求全面、及時(shí);比如,預(yù)定快捷、便利,信息完整,產(chǎn)品組合靈活,互動(dòng)性強(qiáng),能夠?qū)崿F(xiàn)信息反饋與及時(shí)處理,做到善始善終。在導(dǎo)游方面,應(yīng)該針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)與需求,來(lái)制定細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,讓導(dǎo)游能夠在知識(shí)方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以滿足市場(chǎng)細(xì)分的各項(xiàng)基礎(chǔ)。第四,針對(duì)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方面的策略,需要更多的因素融入,因?yàn)榇髮W(xué)生這個(gè)群體,主要體現(xiàn)在人生的理想-現(xiàn)實(shí)磨合期,有一半出于理想,有一半來(lái)自現(xiàn)實(shí);所以,真正要做好這個(gè)市場(chǎng),就需要一些營(yíng)銷的藝術(shù)性、有需要在營(yíng)銷中做出實(shí)際的優(yōu)惠;進(jìn)一步講,這個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),需要旅游企業(yè)走出俗套,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,將地基打在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上;具體來(lái)說(shuō),應(yīng)該將營(yíng)銷提升到另一個(gè)層次,充分調(diào)動(dòng)起“學(xué)生”這個(gè)要素,如通過(guò)舉辦創(chuàng)意大賽、網(wǎng)絡(luò)征求旅游產(chǎn)品創(chuàng)意等具體活動(dòng),讓學(xué)生在旅游前就參與到其中,從現(xiàn)階段的發(fā)展情況分析,既有利于市場(chǎng)開(kāi)發(fā),又可以更好的價(jià)低營(yíng)銷成本,獲得多方面的利益。

    四、結(jié)束語(yǔ)

    第4篇:簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

    網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理試題

    課程代碼:00910

    請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

    選擇題部分

    注意事項(xiàng):

    1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

    2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

    一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)

    在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。

    1.制造資源計(jì)劃簡(jiǎn)稱

    A.DRP

    B.MRPII

    C.MRP

    D.ERP

    2.縱觀企業(yè)的發(fā)展過(guò)程,大致經(jīng)歷了三個(gè)時(shí)期,其第二個(gè)時(shí)期是

    A.工廠生產(chǎn)時(shí)期

    B.機(jī)器大工業(yè)時(shí)期

    C.手工業(yè)生產(chǎn)時(shí)期

    D.現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)時(shí)期

    3.被譽(yù)為“管理過(guò)程理論之父”的是

    A.泰羅

    B.馬斯洛

    C.韋伯

    D.法約爾

    4.代表工場(chǎng)手工業(yè)發(fā)展的質(zhì)的飛躍,也標(biāo)志著企業(yè)的真正形成的是

    A.電力的使用

    B.蒸汽機(jī)的使用

    C.工廠制度的建立

    D.電燈的使用

    5.在確定資源組合方面常使用的分析工具是

    A.五力分析模型

    B.波士頓矩陣

    C.行業(yè)生命周期分析

    D.價(jià)值鏈分析

    6.保持直線制集中統(tǒng)一指揮又具有職能分工專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)形式是

    A.直線制

    B.職能制

    C.直線職能制

    D.事業(yè)部制

    7.企業(yè)再造的核心是

    A.業(yè)務(wù)流程再造

    B.組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)

    C.企業(yè)組織虛擬化

    D.組織結(jié)構(gòu)柔性化

    8.產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的五種競(jìng)爭(zhēng)力理論是由誰(shuí)提出的

    A.邁克爾·波特

    B.馬斯洛

    C.法約爾

    D.泰羅

    9.企業(yè)選擇兩個(gè)以上的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),為不同的細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)有差異的產(chǎn)品,并運(yùn)用不同的營(yíng)銷組合來(lái)適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要的營(yíng)銷戰(zhàn)略是

    A.集中營(yíng)銷

    B.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷

    C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

    D.差異市場(chǎng)營(yíng)銷

    10.當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)時(shí),自動(dòng)開(kāi)啟一個(gè)新的瀏覽器窗口,以吸引讀者直接到相關(guān)網(wǎng)址瀏覽的網(wǎng)絡(luò)廣告是

    A.按鈕型廣告

    B.旗幟型廣告

    C.主頁(yè)型廣告

    D.彈出式廣告

    11.屬于網(wǎng)上間接調(diào)查的方法是

    A.網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查

    B.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法

    C.使用搜索引擎

    D.網(wǎng)上觀察法

    12.傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合理論是

    A.4ps

    B.5ps

    C.4cs

    D.5cs

    13.組織為了達(dá)成其目標(biāo),對(duì)運(yùn)作系統(tǒng)與運(yùn)作過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織與控制等一系列管理工作稱為

    A.生產(chǎn)管理

    B.運(yùn)作管理

    C.銷售管理

    D.采購(gòu)管理

    14.虛擬企業(yè)最基本的形式是

    A.虛擬開(kāi)發(fā)

    B.虛擬生產(chǎn)

    C.虛擬銷售

    D.虛擬管理

    15.虛擬企業(yè)也叫

    A.動(dòng)態(tài)聯(lián)盟

    B.臨時(shí)團(tuán)隊(duì)

    C.集團(tuán)企業(yè)

    D.控股型企業(yè)

    16.按什么標(biāo)準(zhǔn)可把投資分為對(duì)內(nèi)投資和對(duì)外投資

    A.期限不同

    B.方式不同

    C.收益的確定性

    D.投資方向

    17.企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的起點(diǎn)是

    A.融資

    B.營(yíng)銷

    C.生產(chǎn)

    D.客服

    18.在員工的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬中,住房補(bǔ)貼屬于

    A.基本薪酬

    B.獎(jiǎng)金

    C.福利

    D.績(jī)效薪酬

    19.諸如度假、各種保險(xiǎn)、培訓(xùn)等不直接以金錢的方式作為報(bào)酬形式,這種報(bào)酬也稱作

    A.經(jīng)濟(jì)報(bào)酬

    B.基本薪酬

    C.非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬

    D.績(jī)效薪酬

    20.從培訓(xùn)與工作的關(guān)系來(lái)劃分,員工培訓(xùn)可以分為在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)和

    A.崗位職務(wù)培訓(xùn)

    B.半脫產(chǎn)培訓(xùn)

    C.文化補(bǔ)習(xí)

    D.學(xué)歷教育

    21.經(jīng)過(guò)人的思維整理過(guò)的數(shù)據(jù)、信息、形象、意想、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)以及社會(huì)的其他符號(hào)化產(chǎn)物稱為

    A.信息

    B.知識(shí)

    C.數(shù)據(jù)

    D.素材

    22.老員工對(duì)新員工的“傳幫帶”體現(xiàn)了知識(shí)管理的

    A.信任原則

    B.共享原則

    C.交流原則

    D.積累原則

    23.知識(shí)管理的個(gè)人化策略主要采用的模式是

    A.經(jīng)理人模式

    B.專家模式

    C.人到文檔模式

    D.規(guī)模效應(yīng)模式

    24.聯(lián)合庫(kù)存管理簡(jiǎn)稱為

    A.JMI

    B.JIT

    C.CPFR

    D.VMI

    25.供應(yīng)鏈范圍內(nèi)企業(yè)之間的物資轉(zhuǎn)移活動(dòng)(不包括企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)活動(dòng))稱為

    A.資金流

    B.商流

    C.物流

    D.信息流

    26.供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)目標(biāo)是

    A.“5R”原則

    B.“7R”原則

    C.“5S”原則

    D.“7S”原則

    27.在企業(yè)文化層次中,相對(duì)穩(wěn)定的層次是

    A.物質(zhì)層次

    B.精神層次

    C.制度層次

    D.哲學(xué)層次

    28.在編制財(cái)務(wù)計(jì)劃時(shí),根據(jù)影響某項(xiàng)指標(biāo)的各種因素來(lái)推算該指標(biāo)計(jì)劃數(shù)的方法是

    A.因素法

    B.比例法

    C.平衡法

    D.定額法

    29.任何一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,總是與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展相聯(lián)系的,是一個(gè)逐步形成和發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程,這反映了企業(yè)文化的

    A.科學(xué)性

    B.動(dòng)態(tài)性

    C.獨(dú)特性

    D.輻射性

    30.人本文化可以表述為3P,即企業(yè)即人、企業(yè)為人和

    A.企業(yè)靠人

    B.企業(yè)招人

    C.企業(yè)裁人

    D.企業(yè)虛擬人

    二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

    在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

    31.目前,有代表性的財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)主要有

    A.利潤(rùn)化

    B.企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)化

    C.股東財(cái)富化

    D.企業(yè)價(jià)值化

    E.員工收入化

    32.形成一種管理活動(dòng)必須具有以下哪三個(gè)基本條件

    A.管理的主體

    B.管理的方法

    C.管理的客體

    D.管理的職能

    E.管理的目的

    33.市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法主要有兩大類,它們是

    A.案頭調(diào)研

    B.實(shí)地調(diào)研

    C.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

    D.電話調(diào)研

    E.信函調(diào)研

    34.企業(yè)戰(zhàn)略是帶有全局性、根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃,可分為哪三個(gè)層次

    A.事業(yè)層戰(zhàn)略

    B.總體戰(zhàn)略

    C.長(zhǎng)期戰(zhàn)略

    D.職能戰(zhàn)略

    E.短期戰(zhàn)略

    35.組織外部虛擬化的具體形式有

    A.外包

    B.戰(zhàn)略聯(lián)盟

    C.特許經(jīng)營(yíng)

    D.合資企業(yè)

    E.虛擬銷售網(wǎng)絡(luò)

    非選擇題部分

    注意事項(xiàng):

    用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

    三、簡(jiǎn)答題(本大題共6小題,每小題5分,共30分)

    36.與實(shí)體企業(yè)相比,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)有哪些特點(diǎn)?

    37.邁克爾·波特提出的企業(yè)戰(zhàn)略類型有哪幾種?

    38.簡(jiǎn)述矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

    39.簡(jiǎn)述五項(xiàng)修煉的內(nèi)容。

    40.網(wǎng)絡(luò)廣告的類型包括哪幾種?

    41.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流管理的特點(diǎn)有哪些?

    四、論述題(本大題10分)

    42.闡述事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。

    五、案例題(本大題共20分)

    43.福特汽車公司的企業(yè)組織再造

    上世紀(jì)80年代初,福特汽車公司跟美國(guó)的其他許多公司一樣,想方設(shè)法緊縮人員,減少行政管理費(fèi)用。福特汽車公司認(rèn)為能夠減少費(fèi)用的地方之一是應(yīng)付賬款部門。向福特汽車公司供貨的供應(yīng)廠商提出的賬單,由該部門付款。當(dāng)時(shí),福特汽車公司的北美應(yīng)付賬款部門雇用了500多名人員。福特汽車公司的主管人員不得不對(duì)包括應(yīng)付賬款部門在內(nèi)的全部工作流程進(jìn)行反思。

    福特汽車公司應(yīng)付賬款部門原來(lái)有一項(xiàng)規(guī)定,只有收到了發(fā)票才能付款。盡管這條規(guī)定難得明確表達(dá)出來(lái),但它已成為一種框架,原先的采購(gòu)流程就是遵循這種框架形成的。福特汽車公司的管理層在著手調(diào)整采購(gòu)流程時(shí),曾認(rèn)真地提出問(wèn)題:是否仍想按照這條規(guī)定辦事?答案是否定的。破除這項(xiàng)規(guī)定的辦法就是取消發(fā)票。于是,福特汽車公司不再實(shí)行“發(fā)票收到后才能付款”,改為實(shí)行新的規(guī)定“貨物收到后才能付款”。僅僅改一個(gè)詞,就為企業(yè)的一項(xiàng)重大的變革奠定了基礎(chǔ)。在福特汽車公司原有的規(guī)定中,作這種一詞改變的,另外還有幾起。它們至今仍在發(fā)揮類似的作用。

    經(jīng)過(guò)流程再造,福特汽車公司新的應(yīng)付賬款流程一看便知,跟原先的流程大相徑庭,迥然不同。主要是由于新的流程完全取消了發(fā)票,辦理應(yīng)付賬軟的辦事人員也就不再需要把購(gòu)貨訂單、收貨憑證同發(fā)票進(jìn)行核對(duì)。結(jié)果表明,情況大不相同。現(xiàn)在,福特汽車公司雇用辦理向賣方付款等事項(xiàng)的人員的人數(shù)不再是500名,而僅僅是125名。

    問(wèn)題:

    第5篇:簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

    Key words: big data;rural e-commerce;Internet

    中圖分類號(hào):F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2016)08-0038-02

    0 引言

    我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)村人口占絕大多數(shù),全面建設(shè)小康社會(huì)的重點(diǎn)在農(nóng)村,難點(diǎn)也在農(nóng)村。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村的穩(wěn)定和農(nóng)民生活的改善,關(guān)系到國(guó)家的穩(wěn)定和現(xiàn)代化建設(shè)成敗的全局。電子商務(wù)是新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革交匯孕育出的新浪潮,為了進(jìn)一步改善和增加農(nóng)民收入,政府對(duì)農(nóng)村電商給予了政策上的扶持,貴州省先后引入了淘寶農(nóng)村電商和京東農(nóng)村電商。電子商務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心是數(shù)據(jù),基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行商業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理,已經(jīng)成為傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的新方向。本文將大數(shù)據(jù)引入農(nóng)村電商,探討大數(shù)據(jù)影響下農(nóng)村電商的發(fā)展方向以及如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)有效的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和挖掘潛在客戶,這對(duì)推動(dòng)農(nóng)村電商向更好方向發(fā)展具有實(shí)際應(yīng)用意義。

    1 大數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容簡(jiǎn)述

    1.1 大數(shù)據(jù)概念 大數(shù)據(jù)是從英語(yǔ)單詞“big data”直譯而來(lái),是一個(gè)比較抽象的概念。如果僅從字面意思理解可以認(rèn)為數(shù)據(jù)量巨大,而與海量數(shù)據(jù)、大規(guī)模數(shù)據(jù)以及超大規(guī)模等概念相比完全不同。關(guān)于大數(shù)據(jù),目前業(yè)界并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義,不同的定義都是根據(jù)大數(shù)據(jù)特征來(lái)定義的。大數(shù)據(jù)主要有以下四個(gè)特征:第一、數(shù)據(jù)體量巨大(Volume);第二、數(shù)據(jù)類型復(fù)雜(Variety);第三、價(jià)值密度低(Value);第四、速度快(Velocity);Merv Adrian[1]認(rèn)為:“大數(shù)據(jù)超出了常用硬件環(huán)境和軟件工具在可接受的時(shí)間內(nèi)為其用戶收集、管理和處理數(shù)據(jù)的能力”。

    1.2 數(shù)據(jù)處理模式 從大數(shù)據(jù)的4個(gè)基本特征可以看出,使用現(xiàn)有方式來(lái)處理大數(shù)據(jù)是不可取的。大數(shù)據(jù)主要處理的是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),通過(guò)分布式集群對(duì)數(shù)據(jù)體量巨大的數(shù)據(jù)進(jìn)行分布式并行計(jì)算,其中集群結(jié)點(diǎn)可以靈活調(diào)整。而這種靈活性主要是運(yùn)用Google提出的MapReduce框架來(lái)處理大規(guī)模數(shù)據(jù)集[2]。

    2 貴州農(nóng)村電商現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

    2.1 貴州農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀 農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段,是精準(zhǔn)扶貧的重要載體。通過(guò)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新,發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用,加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,把實(shí)體店與電商有機(jī)結(jié)合,使實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng),有利于促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需,推動(dòng)農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。

    近年來(lái),貴州省電子商務(wù)發(fā)展加快,產(chǎn)品銷售搭上新快車、創(chuàng)業(yè)就業(yè)找到新門路、快遞物流得到新發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新引擎,大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新途徑。

    2014年貴州省電商交易規(guī)模758億元,同比增長(zhǎng)132%,網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到342億元,直接從業(yè)人員達(dá)到3萬(wàn)人,間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)近6萬(wàn)人。今年上半年,貴州省電子商務(wù)交易總額493億元,同比增長(zhǎng)31.6%,網(wǎng)絡(luò)零售222億元,同比增長(zhǎng)30%。

    貴州省確定了國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范縣和省級(jí)電子商務(wù)示范縣,8個(gè)縣獲得國(guó)家財(cái)政部和商務(wù)部電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的中央財(cái)政資金支持,同時(shí)還增評(píng)11個(gè)省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,通過(guò)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范縣和省級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)示范縣帶動(dòng)全省農(nóng)村電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。

    貴州省與阿里巴巴集團(tuán)深化合作,簽署《農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》,充分發(fā)揮阿里巴巴在品牌、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、人才方面的優(yōu)勢(shì),結(jié)合貴州省的生態(tài)資源豐富,圍繞“電子商務(wù)在農(nóng)村的應(yīng)用普及、新型高效的農(nóng)資電商O2O渠道的建設(shè)、生態(tài)產(chǎn)品電商化供應(yīng)鏈的打造、農(nóng)村金融以及農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)發(fā)展”等主要內(nèi)容,提高貴州省農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)水平。

    2.2 貴州農(nóng)村電商發(fā)展趨勢(shì) 貴州省出臺(tái)《貴州省電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2015-2017)》,構(gòu)建電子商務(wù)發(fā)展的政策和市場(chǎng)環(huán)境,打造有貴州特色的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新模式,促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展與貴州省五大新興產(chǎn)業(yè)深度融合,到2017年底,貴州電子商務(wù)發(fā)展“百千萬(wàn)工程”基本完成,電子商務(wù)生態(tài)圈基本形成。

    3 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)帶來(lái)機(jī)遇與挑戰(zhàn)

    在數(shù)據(jù)時(shí)代,人類的活動(dòng)基本上是基于數(shù)據(jù)的活動(dòng)。而電子商務(wù)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上來(lái)講是大數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能獲得和運(yùn)用好大數(shù)據(jù)誰(shuí)將能在數(shù)據(jù)時(shí)代占有先機(jī)。電商平臺(tái)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量巨大以及收集到的信息具有真實(shí)性、精確性和指向性。因此,大數(shù)據(jù)在電商行業(yè)中的應(yīng)用具有先天優(yōu)勢(shì)。

    3.1 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇

    3.1.1 農(nóng)村電商企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新商業(yè)模式 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)改變了農(nóng)村傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)方式,這也是商業(yè)營(yíng)銷的另一種新模式,數(shù)據(jù)服務(wù)的變革是大數(shù)據(jù)未來(lái)發(fā)展的重要趨勢(shì)。農(nóng)村電商企業(yè)通過(guò)挖掘和分析消費(fèi)數(shù)據(jù)來(lái)制作具有個(gè)性化、精準(zhǔn)化和智能化的營(yíng)銷策略,建立一種比現(xiàn)有營(yíng)銷廣告和產(chǎn)品推廣策略更為高效新商業(yè)模式。農(nóng)村電商企業(yè)可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)來(lái)很好的掌握客戶需求,尋找更多的切入點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù),同時(shí)這也是增加農(nóng)村電商企業(yè)收益的有效途徑和方法。

    3.1.2 農(nóng)村電商企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)推送精準(zhǔn)營(yíng)銷信息 農(nóng)村電商企業(yè)通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)收集、整理、分析客戶可以更好的掌握客戶信息,以便制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,從而提高營(yíng)銷活動(dòng)效率和降低營(yíng)銷成本。利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷模式可以幫助農(nóng)村電商企業(yè)降低成本,找到更大的利潤(rùn)空間。農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的地區(qū)、購(gòu)買習(xí)慣、收入水平等方面的資料進(jìn)行收集、對(duì)不同類型的消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)化,同時(shí)對(duì)消費(fèi)者的瀏覽記錄以及購(gòu)買信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,找出商品營(yíng)銷過(guò)程中的規(guī)律,這將有利用增強(qiáng)電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

    3.2 大數(shù)據(jù)在電商企業(yè)與貴州農(nóng)村電商活動(dòng)中的應(yīng)用

    3.2.1 大數(shù)據(jù)在ZARA中的應(yīng)用 ZARA是美國(guó)的一家服飾生產(chǎn)銷售企業(yè),ZARA平均每件服飾價(jià)格只有LV的四分之一。但是,打開(kāi)這兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表,ZARA稅前毛利率比LVMH集團(tuán)要高出23.6%。

    當(dāng)有客戶像ZARA店員反映:“這個(gè)衣領(lǐng)圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鏈”等細(xì)微未節(jié)的細(xì)項(xiàng)時(shí),店員都會(huì)記錄下來(lái)并反映到ZARA內(nèi)部全球資訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),每天至少有兩次傳遞資訊給總部設(shè)計(jì)人員,由總部通過(guò)數(shù)據(jù)匯總后做出決策傳達(dá)到生產(chǎn)線,改進(jìn)產(chǎn)品樣式。

    收集和分析海量的顧客意見(jiàn)做出生產(chǎn)銷售決策,這樣的作法大大降低了存貨率。同時(shí),根據(jù)電話和電腦數(shù)據(jù),ZARA分析出相似的“區(qū)域流行”,在顏色、版型的生產(chǎn)中,做出最靠近客戶需求的市場(chǎng)區(qū)隔。

    不僅收集客戶意見(jiàn)給生產(chǎn)端,讓決策者精準(zhǔn)找出目標(biāo)市場(chǎng);也對(duì)消費(fèi)都提供更準(zhǔn)確的時(shí)尚信息,雙都能享受大數(shù)據(jù)帶來(lái)的好處。分析師預(yù)估,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客至少提升ZARA總營(yíng)銷額的10%左右。

    3.2.2 貴州淘寶生態(tài)城 貴州淘寶生態(tài)城是基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)而建立起來(lái)的大型電業(yè)產(chǎn)業(yè)城,該生態(tài)城不是單一的電子商務(wù),而是線上線下共存的新型淘寶商家。通過(guò)整合分析線上、線下銷售數(shù)據(jù),為商戶提供有價(jià)值的二次數(shù)據(jù),比如什么商品銷量好、如何把握季節(jié)性來(lái)推廣農(nóng)產(chǎn)品、消費(fèi)者更傾向于選擇什么樣品牌的農(nóng)產(chǎn)品等。商品可以通過(guò)提供的數(shù)據(jù)制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略、不斷創(chuàng)新商業(yè)模式以及開(kāi)發(fā)新的商品。

    同時(shí),物流園區(qū)可以通過(guò)獲得的數(shù)據(jù),對(duì)每一個(gè)物流中心進(jìn)行精細(xì)化的管理,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)空間以及配送路線進(jìn)行精準(zhǔn)計(jì)算,降低了物流倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸成本以及能為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)及時(shí)的服務(wù)。

    3.3 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的挑戰(zhàn)

    3.3.1 商務(wù)數(shù)據(jù)的保密性和安全性 傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)是基于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景完成交易,文件和票據(jù)的傳遞、信息交換以及資金往來(lái)等僅發(fā)生在交易雙方之間,需要經(jīng)過(guò)的中間環(huán)節(jié)很少,第三方很難接觸和獲取交易雙方的商業(yè)信息,所以發(fā)生商業(yè)信息被竊取和泄漏的概率很低。然而電子商務(wù)的交易是基于互聯(lián)網(wǎng)虛擬的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,交易雙方的文件和票據(jù)傳遞、信息交換以及資金往來(lái)等都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸,交易雙方數(shù)據(jù)極容易被竊取和篡改,這將給交易雙方帶來(lái)難以估計(jì)的后果。大數(shù)據(jù)處理技術(shù)在應(yīng)對(duì)信息安全時(shí)進(jìn)行了性能的全面評(píng)估,使其能夠及時(shí)、精確地定位各類網(wǎng)絡(luò)攻擊或非正常現(xiàn)象,并將這些異常數(shù)據(jù)收集整理通過(guò)分析實(shí)施預(yù)防措施。

    3.3.2 海量數(shù)據(jù)挖掘和分析 農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)的過(guò)程中通常要在大量的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息,這體現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)價(jià)值密度低的特征。這些數(shù)據(jù)中一部分是用來(lái)分析和預(yù)測(cè)消費(fèi)的購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣,來(lái)制定有針對(duì)性的營(yíng)銷方案。另一部分?jǐn)?shù)據(jù)是用來(lái)研究未來(lái)農(nóng)村電商的發(fā)展方向提供科學(xué)依據(jù)。

    農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)的主要問(wèn)題是在數(shù)據(jù)的挖掘和處理上,海量的數(shù)據(jù)為農(nóng)村電商企業(yè)分析數(shù)據(jù)增加了難度。從事農(nóng)村電商企業(yè)的人員,缺少發(fā)展電子商務(wù)大數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),這必定會(huì)影響農(nóng)村電商企業(yè)的發(fā)展?fàn)畲蟆6?dāng)前人才和技術(shù)的缺失恰恰是農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展中面臨的首要挑戰(zhàn)。

    4 結(jié)論

    第6篇:簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

    【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 安全技術(shù) 防范措施

    生活在電子信息時(shí)代,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展給我國(guó)當(dāng)前社會(huì)上各行各業(yè)的發(fā)展都有著很大的福利作用,豐富了人們的日常生活。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展給人們帶來(lái)的影響有利也有弊,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞問(wèn)題在一定程度上已經(jīng)威脅到了人們的正常生活,國(guó)家和社會(huì)相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)漏洞的修復(fù)和管理。

    1 簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全

    1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)涵

    計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是通過(guò)一系列的平臺(tái)系統(tǒng),對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)、硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控和管理,當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)漏洞時(shí),相關(guān)部門會(huì)及時(shí)的進(jìn)行修復(fù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的實(shí)現(xiàn)是對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的一種保障。

    1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞的特點(diǎn)

    1.2.1 擴(kuò)散性強(qiáng),突發(fā)性大

    計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本來(lái)就是很虛擬的,所以當(dāng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)漏洞來(lái)襲的時(shí)候別人也幾乎察覺(jué)不到,并且擴(kuò)散性特別強(qiáng),如果相關(guān)部門相關(guān)工作人員不能及時(shí)控制或者進(jìn)行修復(fù),那計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)漏洞的范圍就會(huì)很迅速的無(wú)限放大,不僅會(huì)威脅到人們的日常工作和學(xué)習(xí),還會(huì)在一定程度上擾亂社會(huì)秩序。

    1.2.2 危害性大、破壞性高

    隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的出現(xiàn),病毒會(huì)在計(jì)算機(jī)相應(yīng)的硬件軟件系統(tǒng)內(nèi)迅速傳播,嚴(yán)重的話還會(huì)造成整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓。如今的社會(huì)中,電子計(jì)算機(jī)已被社會(huì)各個(gè)行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域廣泛使用,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作中的應(yīng)用,計(jì)算機(jī)中都會(huì)儲(chǔ)存一些很重要的信息,有的信息還需要一定的保密性,如果病毒進(jìn)入到電子計(jì)算機(jī)中,那人們的信息就可能遭到泄露或者嚴(yán)重破壞。計(jì)算機(jī)病毒激發(fā)后會(huì)通過(guò)格式化、改寫、刪除、破壞設(shè)置等破壞計(jì)算機(jī)儲(chǔ)存數(shù)據(jù)。竊取用戶隱私信息(如銀行密碼、賬戶密碼),盜用用戶財(cái)產(chǎn)或利用被病毒控制的用戶計(jì)算機(jī)進(jìn)行非法行為,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒對(duì)人們的危害很大。

    1.2.3 隱蔽性高、潛伏性大

    計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒一般都會(huì)有很長(zhǎng)的潛伏期,并且其隱蔽性很高,很難被人們察覺(jué)到。對(duì)于一臺(tái)計(jì)算機(jī)來(lái)說(shuō),如果使用者沒(méi)有安裝垃圾清理軟件或者殺毒軟件,就很難對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒進(jìn)行防范與抑制。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒會(huì)破壞電腦的操作系統(tǒng)、會(huì)破壞電腦里面的各種數(shù)據(jù)、會(huì)破壞電腦里面的軟件,讓軟件不能正常運(yùn)行,嚴(yán)重威脅到人們的日常生活。

    2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在的安全問(wèn)題

    2.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)病毒漏洞

    計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給人們生活帶來(lái)便利的同時(shí),也會(huì)給人們的生活帶來(lái)消極影響。計(jì)算機(jī)本身會(huì)攜帶一些病毒,只不過(guò)這些病毒有很長(zhǎng)的潛伏期,很難被人察覺(jué)到。使用者在使用計(jì)算機(jī)時(shí),如果使用方法不夠科學(xué)合理,會(huì)給計(jì)算機(jī)系統(tǒng)增添新的病毒。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒對(duì)人們的日常生活有很大的威脅,所以使用者應(yīng)該采用正確的方式,并且要安裝強(qiáng)大的殺毒軟件,及時(shí)監(jiān)督計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)并且及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。

    2.2 網(wǎng)絡(luò)詐騙問(wèn)題頻發(fā)

    隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的經(jīng)濟(jì)水平也在不斷的提高,隨著科學(xué)技術(shù)水平的進(jìn)步和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也隨之發(fā)展起來(lái)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,一些不法分子抓住這一“機(jī)遇”對(duì)人們實(shí)行詐騙,他們利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)漏洞這一弊端,侵犯使用者的個(gè)人隱私,騙取使用者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。

    2.3 木馬病毒和黑客攻擊

    木馬病毒是一種很可怕的存在,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中一旦進(jìn)入了木馬病毒,就會(huì)損害系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)資料,并且很難修復(fù)。網(wǎng)絡(luò)黑客有兩面性,積極的一面是網(wǎng)絡(luò)偵查,對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的病毒問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控與修正,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有著一定的保障作用;消極的一面是網(wǎng)絡(luò)攻擊,這一面多被不法分子利用,他們利用黑客軟件攻擊別人的計(jì)算機(jī)電腦,以便謀取自己想要得到的利益。

    2.4 網(wǎng)站瀏覽欺騙技術(shù)

    人們?cè)谌粘9ぷ鲗W(xué)習(xí)中使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候,大多都是要通過(guò)瀏覽器進(jìn)行一些相關(guān)資料的瀏覽,因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)并不是足夠完善的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞,一些不法分子就利用瀏覽器或者網(wǎng)站內(nèi)部的弊端對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊,計(jì)算機(jī)使用者如果不加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)站安全的檢驗(yàn)與防范,個(gè)人信息就很容易遭到泄露,有時(shí)還會(huì)造成個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益的損失。

    3 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的防范措施

    3.1 加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部硬件設(shè)備和軟件設(shè)施的監(jiān)控與修正

    為了保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,相關(guān)部門和相關(guān)工作人員應(yīng)該對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與及時(shí)的修正,應(yīng)該為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝殺毒軟件,殺毒軟件可以及時(shí)的阻擋病毒進(jìn)入計(jì)算機(jī),能夠很好的保護(hù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全,有利于對(duì)數(shù)據(jù)信息的保密性,隱私度增高。

    3.2 提高網(wǎng)絡(luò)管理人員本身的科學(xué)文化素養(yǎng)

    網(wǎng)絡(luò)世界是虛擬的,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的秩序是需要專業(yè)的人員去維持的,相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理人員本身科學(xué)文化素養(yǎng)的培養(yǎng),增強(qiáng)管理人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理人員自身人文素養(yǎng)的培養(yǎng),有利于建設(shè)健康和C的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

    3.3 加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中加密軟件的設(shè)計(jì)

    對(duì)于計(jì)算機(jī)來(lái)說(shuō),木馬病毒和黑客攻擊對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的消極影響很大,如果計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)部有加密軟件進(jìn)行阻擋和保護(hù),那在一定程度上就會(huì)減輕計(jì)算機(jī)內(nèi)部重要數(shù)據(jù)的泄露概率。

    4 結(jié)束語(yǔ)

    生活在大數(shù)據(jù)時(shí)代,計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用早已成為當(dāng)今社會(huì)的普遍現(xiàn)象,計(jì)算機(jī)在豐富人們?nèi)粘I畹耐瑫r(shí),但同時(shí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的漏洞弊端在一定程度上也嚴(yán)重的威脅到了人們的生活,給人們的生活帶來(lái)了不必要的影響。國(guó)家和社會(huì)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的監(jiān)管,當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,應(yīng)該采取科學(xué)合理的方法及時(shí)進(jìn)行修正,從而促進(jìn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全工作的順利進(jìn)行。

    參考文獻(xiàn)

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    第7篇:簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法范文

    高校信管專業(yè)的教育目標(biāo)是為社會(huì)培養(yǎng)信息管理人才和信息系統(tǒng)的建設(shè)人才,在社會(huì)快速信息化、網(wǎng)絡(luò)化的形勢(shì)下,高素質(zhì)信息化人才的培養(yǎng)更為迫切。由于當(dāng)前社會(huì)信息化的業(yè)務(wù)過(guò)程主要以項(xiàng)目制的形式開(kāi)展,且對(duì)專業(yè)人才的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與問(wèn)題解決的業(yè)務(wù)能力要求較高;因此,在信管專業(yè)的專業(yè)主干課程中引入項(xiàng)目制教學(xué)方法是極其必要的,也是本專業(yè)特征內(nèi)在的、自然的要求。事實(shí)上,信管專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè),它的教學(xué)內(nèi)容涵蓋了數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、通信、物理、工程和管理學(xué)等諸多自然科學(xué)和社會(huì)學(xué)科的知識(shí),知識(shí)體系龐雜,許多課程理論性過(guò)強(qiáng);同時(shí),本專業(yè)的學(xué)科定位并不像會(huì)計(jì)專業(yè)、人力專業(yè)、建筑專業(yè)等其它專業(yè)一樣那么清晰,它實(shí)際上界于工科和文科之間的交叉點(diǎn)上,管理中有技術(shù),技術(shù)中有管理;另外,本專業(yè)的口徑過(guò)寬,行業(yè)歸屬、就業(yè)崗位的選擇面較廣,這些信管專業(yè)的基本特征會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)難以明確、職業(yè)規(guī)劃難以清晰而持續(xù)。因此,目前在學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)中日益顯現(xiàn)出一些不利于信管專業(yè)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的傾向或現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在相當(dāng)比例的學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)迷茫、跨專業(yè)亂考證、就業(yè)方向不明確,導(dǎo)致部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不足。信管專業(yè)作為一個(gè)技術(shù)與管理并重的新興專業(yè),在目前的人才教育與培養(yǎng)過(guò)程中仍然存在許多不適應(yīng)社會(huì)人才需求的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在,教學(xué)過(guò)程重知識(shí)理論的傳授、輕實(shí)際問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決,教學(xué)評(píng)價(jià)以理論考試為主、能力評(píng)價(jià)欠缺,教學(xué)側(cè)重點(diǎn)不明確、學(xué)生分析思考能力的引導(dǎo)教學(xué)不足等等。特別地,許多專業(yè)課程的教學(xué)仍然是只靠課堂的短暫時(shí)間,以教材為中心進(jìn)行填鴨式講授,而沒(méi)有以學(xué)生為中心,調(diào)動(dòng)其獨(dú)立思考與相關(guān)問(wèn)題的課外解決,也無(wú)法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性;這種灌輸式的教學(xué)方法只能提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,難以提高他們獨(dú)立解決企業(yè)實(shí)際需求的動(dòng)手和思考能力。這些教學(xué)模式如果廣泛使用,將使得所培養(yǎng)的信管專業(yè)人才難以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)基于問(wèn)題解決能力的信管專業(yè)人才培養(yǎng)要求與社會(huì)需求形勢(shì)。在信管專業(yè)的專業(yè)主干課程中全面引入項(xiàng)目制教學(xué)法,對(duì)于改變目前陳舊的教學(xué)模式、突出能力與素質(zhì)的人才培養(yǎng)具有重要的作用:通過(guò)項(xiàng)目制教學(xué),學(xué)生們可以直接感受社會(huì)組織/企業(yè)信息化業(yè)務(wù)的項(xiàng)目流程、業(yè)務(wù)目標(biāo)、崗位技術(shù)能力需求,有助于激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,挖掘和培養(yǎng)自己的專業(yè)特長(zhǎng),塑造學(xué)生的職業(yè)理念,明確未來(lái)的職業(yè)方向,逐步形成個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和大學(xué)學(xué)業(yè)規(guī)劃,從而全面實(shí)現(xiàn)信管專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐與社會(huì)組織/企業(yè)信息化業(yè)務(wù)崗位需求的無(wú)縫對(duì)接,幫助同學(xué)們從大學(xué)生自然過(guò)渡到社會(huì)人。通過(guò)項(xiàng)目制教學(xué),還可以使得同學(xué)們?cè)谌娴卣莆諏I(yè)理論知識(shí)、提高專業(yè)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,鍛煉信息化建設(shè)的組織與實(shí)施能力,提升同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作水平、領(lǐng)導(dǎo)與溝通能力,培養(yǎng)制訂整體系統(tǒng)方案的數(shù)據(jù)采集與處理、文字處理和獨(dú)立思考的邏輯分析能力。從而,為社會(huì)培養(yǎng)出大量的具有基礎(chǔ)扎實(shí)、能力突出、針對(duì)性強(qiáng)的信息化管理和系統(tǒng)建設(shè)人才。

    信管專業(yè)項(xiàng)目制教學(xué)平臺(tái)的體系設(shè)計(jì)

    為在信管專業(yè)的人才培養(yǎng)中全面引入項(xiàng)目制教學(xué)方法,真正提高教學(xué)培養(yǎng)效果,我們需要構(gòu)建起信管專業(yè)的項(xiàng)目制教學(xué)實(shí)踐平臺(tái),在此平臺(tái)上,綜合開(kāi)展專業(yè)課程的項(xiàng)目制教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。這些項(xiàng)目制教學(xué)活動(dòng),以由專業(yè)學(xué)生組建的“虛擬企業(yè)”為實(shí)踐主體,以社會(huì)企業(yè)信息化的各種實(shí)際業(yè)務(wù)需求為任務(wù)目標(biāo),以社會(huì)企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)踐流程為依據(jù),在“虛擬企業(yè)”團(tuán)隊(duì)內(nèi)部設(shè)置各種信息化工作崗位,結(jié)合專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容和要求,為“虛擬企業(yè)”開(kāi)展并完成各種“虛擬的”信息化項(xiàng)目,從而達(dá)到專業(yè)課程的教學(xué)目標(biāo)與實(shí)踐任務(wù)。這是我們對(duì)信管專業(yè)全面引入項(xiàng)目制教學(xué)方法的基本教學(xué)理念和改革思路,這一平臺(tái)我們稱之為信管專業(yè)基于“虛擬企業(yè)”的項(xiàng)目制教學(xué)與實(shí)踐平臺(tái)。本項(xiàng)目制教學(xué)與實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建與完善,本專業(yè)引入項(xiàng)目制教學(xué)方法的實(shí)踐能否成功,都與我們對(duì)企業(yè)信息化的需求及流程分析、相關(guān)課程的篩選與模塊化實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)組建與運(yùn)行、教學(xué)評(píng)價(jià)體系、教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)等諸多環(huán)節(jié)密切相關(guān),下面分別簡(jiǎn)述之。基于“虛擬企業(yè)”的項(xiàng)目制教學(xué)與實(shí)踐平臺(tái),要求平臺(tái)的設(shè)計(jì)者全面分析現(xiàn)代企業(yè)的信息化需求,解構(gòu)企業(yè)中信息相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,以滿足企業(yè)信息化的人才需求這一信管專業(yè)的根本目標(biāo)。因此,我們必須對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的信息化目標(biāo)、需求、環(huán)境及實(shí)施條件等進(jìn)行深入調(diào)查研究,對(duì)其信息化項(xiàng)目的業(yè)務(wù)過(guò)程、崗位任務(wù)、項(xiàng)目控制及管理等項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真分析,同時(shí)加以歸納與合并,以最終設(shè)計(jì)出適合項(xiàng)目制教學(xué)方法的項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、崗位設(shè)置和業(yè)務(wù)流程等項(xiàng)目管理指標(biāo),從而能夠通過(guò)項(xiàng)目制教學(xué)方法,將專業(yè)的主干課程的教學(xué)過(guò)程融入到“虛擬企業(yè)”的信息化項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程之中。根據(jù)廣泛深入的調(diào)查研究,我們發(fā)現(xiàn),目前已經(jīng)充分信息化、網(wǎng)絡(luò)化背景下的現(xiàn)代企業(yè)的信息化需求主要可以分為企業(yè)信息基礎(chǔ)管理、企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)程與商務(wù)支持、企業(yè)數(shù)據(jù)處理與決策支持等四大方向(或者叫信息化職能)。信管專業(yè)的教學(xué)課程繁多,內(nèi)容龐雜,口徑寬泛。因此,在本“虛擬企業(yè)”平臺(tái)上,將專業(yè)主干課程進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì),使得相關(guān)的課程集成在一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)之中,并開(kāi)展相關(guān)的、模塊化的項(xiàng)目制教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng),有助于加強(qiáng)相關(guān)課程與實(shí)踐的相互銜接程度,提高教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)滿足企業(yè)實(shí)際信息化需求的針對(duì)性;同時(shí),專業(yè)主干課程的模塊化也有助于學(xué)生清晰的認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化需求的主要職能、內(nèi)容、業(yè)務(wù)要求和方法技能,為畢業(yè)后從事企業(yè)信息化工作打下堅(jiān)實(shí)的理論和能力基礎(chǔ)。我們將信管專業(yè)的主干課程按照企業(yè)信息化需求分為四大教學(xué)模塊,以適應(yīng)當(dāng)前及未來(lái)的企業(yè)信息化職能:(1)信息管理專業(yè)基礎(chǔ)課程,主要包括信息管理學(xué)、大學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、專業(yè)英語(yǔ)、C語(yǔ)言設(shè)計(jì)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)(VB)和微機(jī)原理等課程;(2)信息系統(tǒng)建設(shè)類課程,主要包括面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)(.NET)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、管理信息系統(tǒng)、、軟件工程網(wǎng)站設(shè)計(jì)與規(guī)劃、JAVA語(yǔ)言和項(xiàng)目管理等課程;(3)業(yè)務(wù)處理與商務(wù)支持類課程,主要包括電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、生產(chǎn)運(yùn)作與管理和商務(wù)談判與推銷等課程;(4)數(shù)據(jù)處理與決策支持類課程,主要包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、信息存儲(chǔ)與檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)和經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與決策方法等課程。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)對(duì)企業(yè)信息化需求的分析,我們對(duì)模塊化的專業(yè)課程體系中可能存在的信息化項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行了全面的論證分析,考察了不同模塊項(xiàng)目之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和邏輯關(guān)系,以利于從專業(yè)整體層面合理地設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目體系。同時(shí),我們從模塊化的專業(yè)課程體系中篩選出了如管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、各類面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、ERP、信息存儲(chǔ)與檢索等適合引入項(xiàng)目制教學(xué)的信管專業(yè)主干課程,加以慎重的論證,并對(duì)部分課程進(jìn)行了前期項(xiàng)目制試點(diǎn)教學(xué)。課程的教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的水平是成功實(shí)施項(xiàng)目制教學(xué)的關(guān)鍵,也是“虛擬企業(yè)”項(xiàng)目制教學(xué)與實(shí)踐平臺(tái)的核心。課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)就是要以企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向,依據(jù)課程的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù),提出企業(yè)需求,設(shè)定企業(yè)信息化建設(shè)或管理過(guò)程的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,明確項(xiàng)目的任務(wù)目標(biāo)和時(shí)間要求,詳細(xì)制定教學(xué)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、崗位設(shè)置及其任務(wù)等教學(xué)指導(dǎo)材料,并設(shè)計(jì)出合理的項(xiàng)目教學(xué)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在此課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,各“虛擬企業(yè)”團(tuán)隊(duì)圍繞項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施展開(kāi)學(xué)習(xí)與實(shí)戰(zhàn)的各種訓(xùn)練活動(dòng)。在基于項(xiàng)目制的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)中,要求各課程所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目制教學(xué)任務(wù)的數(shù)量不少于3個(gè),每個(gè)項(xiàng)目中的崗位設(shè)置一般在3-4個(gè)為宜。例如,在“網(wǎng)站設(shè)計(jì)與規(guī)劃”課程的教學(xué)改革中,針對(duì)班級(jí)內(nèi)各個(gè)虛擬企業(yè)團(tuán)隊(duì)所運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站,我們?cè)O(shè)計(jì)了商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、商務(wù)網(wǎng)站的制作、商務(wù)網(wǎng)站的測(cè)試與、商務(wù)網(wǎng)站的推廣與管理等4個(gè)大型網(wǎng)站實(shí)施項(xiàng)目;同時(shí),對(duì)于不同的項(xiàng)目,虛擬企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部設(shè)置不同的業(yè)務(wù)崗位,如首席信息官(CIO)、信息系統(tǒng)管理工程師、軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)工程師、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管、網(wǎng)站維護(hù)工程師、網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計(jì)師、Web測(cè)試工程師、郵箱開(kāi)發(fā)工程師、郵箱測(cè)試工程師、頁(yè)面開(kāi)發(fā)工程師、PHP開(kāi)發(fā)工程師、JAVA工程師、頁(yè)面視覺(jué)設(shè)計(jì)師、IP工程師、軟件工程師、Net軟件工程師、軟件測(cè)試工程師、軟件UI設(shè)計(jì)師/工程師、Flash開(kāi)發(fā)工程師等等。該課程項(xiàng)目教學(xué)的整體要求是團(tuán)隊(duì)內(nèi)不同崗位上的同學(xué)各自明確任務(wù),分工協(xié)作,共同完成每一個(gè)項(xiàng)目方案制定與實(shí)施,并最終完成本虛擬企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè),達(dá)到能夠上線運(yùn)營(yíng)的教學(xué)目標(biāo)。“虛擬企業(yè)”是項(xiàng)目制教學(xué)實(shí)踐的載體,它既是信息化項(xiàng)目的需求方,也是信息化項(xiàng)目的實(shí)施方。因此,組建與運(yùn)作適當(dāng)?shù)摹疤摂M企業(yè)”團(tuán)隊(duì)組織是信管專業(yè)項(xiàng)目制教學(xué)改革的現(xiàn)實(shí)需要和物理基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)近年來(lái)的實(shí)踐,我們“虛擬企業(yè)”團(tuán)隊(duì)的組建與運(yùn)作策略如下:在第一學(xué)年的第一學(xué)期,在新入校的專業(yè)教學(xué)班內(nèi)組建“虛擬企業(yè)”團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)5-6人,并適當(dāng)配置男女比例、城鄉(xiāng)生源比例、成績(jī)優(yōu)劣比例,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人(即企業(yè)總經(jīng)理,在實(shí)際團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中,可根據(jù)實(shí)際效果改選)以自我推薦、團(tuán)隊(duì)選舉相結(jié)合的方式產(chǎn)生,每個(gè)團(tuán)隊(duì)配備一位專業(yè)老師(名義的企業(yè)董事長(zhǎng))全程指導(dǎo),同時(shí)配備一名優(yōu)秀的大二學(xué)生作為團(tuán)隊(duì)顧問(wèn),內(nèi)部成員依照企業(yè)組織架構(gòu)進(jìn)行部門分工和崗位設(shè)置,分別對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的不同業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)。例如,2009級(jí)的一個(gè)專業(yè)班級(jí),共有31人,其中女生17人,組建了5個(gè)“虛擬企業(yè)”團(tuán)隊(duì),分別建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一個(gè)旅游在線網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站、綠色食品在線土、特產(chǎn)網(wǎng)站、大學(xué)生就業(yè)推廣網(wǎng)站;另外一個(gè)2010級(jí)的專業(yè)班級(jí),共39人,其中男生22人,共組建了6個(gè)“虛擬企業(yè)”團(tuán)隊(duì),分別建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一個(gè)民工求職網(wǎng)站、、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站高校商圈在線網(wǎng)站、綠色食品在線、旅游在線網(wǎng)站。按照本策略組建的“虛擬企業(yè)”團(tuán)隊(duì),將在他們的整個(gè)四年專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)程周期中持續(xù)運(yùn)行。即針對(duì)本“虛擬企業(yè)”信息化項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合不同階段的教學(xué)進(jìn)程,通過(guò)專業(yè)主干課程的團(tuán)隊(duì)化的學(xué)習(xí)、討論和專業(yè)技能的實(shí)踐訓(xùn)練,全面開(kāi)展本企業(yè)的信息化建設(shè)、管理和應(yīng)用等方面的多項(xiàng)項(xiàng)目制教學(xué)實(shí)踐活動(dòng);同時(shí),將項(xiàng)目制教學(xué)進(jìn)一步拓展到相關(guān)的大學(xué)生創(chuàng)新課題的申報(bào)與研究、專業(yè)學(xué)術(shù)論文的寫作、參加專業(yè)方向的各項(xiàng)技能競(jìng)賽和本企業(yè)信息系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與實(shí)施。在“虛擬企業(yè)”團(tuán)隊(duì)四年的運(yùn)行期間,要做好“虛擬企業(yè)”團(tuán)隊(duì)的管理與控制,還需要制訂有效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行制度、建立高效的管理體制、完善團(tuán)隊(duì)監(jiān)督與約束機(jī)制;這些制度與機(jī)制,將可以使得“虛擬企業(yè)”團(tuán)隊(duì)能夠長(zhǎng)期、有序、高效地運(yùn)營(yíng),真正地做到與信管專業(yè)各主干課程的項(xiàng)目制教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的全方位的有機(jī)結(jié)合,從而最終達(dá)到“虛擬企業(yè)”教學(xué)與實(shí)踐平臺(tái)的教學(xué)改革目標(biāo)和信管專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。目前,高等教育中的專業(yè)課程的評(píng)價(jià)絕大部分依然是“平時(shí)成績(jī)+期末成績(jī)”模式,只要出勤率、作業(yè)與實(shí)驗(yàn)報(bào)告達(dá)標(biāo),考前兩周突擊看一下教材,考試過(guò)關(guān)不成問(wèn)題,故平時(shí)不努力的學(xué)生應(yīng)對(duì)也比較自如;因此,這種“以考代評(píng)”的靜態(tài)教學(xué)評(píng)價(jià)模式難以適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)基于問(wèn)題解決的人才培養(yǎng)要求與需求形勢(shì)。為解決此問(wèn)題,我們需要根據(jù)“虛擬企業(yè)”項(xiàng)目制教學(xué)與實(shí)踐平臺(tái)的實(shí)際內(nèi)容與過(guò)程,設(shè)計(jì)出有本專業(yè)主干課程以學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題能力培養(yǎng)為核心的、多環(huán)節(jié)和多層次的教學(xué)評(píng)價(jià)體系,期望引導(dǎo)學(xué)生以能力培養(yǎng)為專業(yè)學(xué)習(xí)和能力成長(zhǎng)的核心目標(biāo),以問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與問(wèn)題解決為學(xué)習(xí)重心。專業(yè)課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系再設(shè)計(jì)的基本思路是減少期末考試成績(jī)?cè)谠u(píng)價(jià)體系中的比重(有些課程將取消考試這一評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)),較大地提高平時(shí)各種項(xiàng)目制教學(xué)任務(wù)(如多個(gè)項(xiàng)目的方案制訂、設(shè)計(jì)、實(shí)施、調(diào)查研究報(bào)告等)完成效果的評(píng)價(jià)比重。同時(shí),本評(píng)價(jià)體系將個(gè)人評(píng)價(jià)與團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),如團(tuán)隊(duì)成績(jī)由團(tuán)隊(duì)內(nèi)每個(gè)成員的個(gè)體任務(wù)效果評(píng)價(jià)綜合處理后得到,再由團(tuán)隊(duì)成績(jī)與成員的個(gè)體任務(wù)效果評(píng)價(jià)綜合處理后才能得到該成員某一課程的最終評(píng)價(jià)成績(jī),從而強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作水平評(píng)價(jià),以培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作水平。例如,在“信息存儲(chǔ)與檢索”課程的教學(xué)改革中,我們?nèi)∠死碚摽荚嚕雌谀┛荚嚕┉h(huán)節(jié),其團(tuán)隊(duì)及個(gè)人成績(jī)?cè)u(píng)定由下述公式?jīng)Q定:①團(tuán)隊(duì)成績(jī)=AVERAGE(團(tuán)隊(duì)答辯成績(jī)+∑成員信息方案成績(jī));②個(gè)人成績(jī)=AVERAGE(個(gè)人出勤及協(xié)作成績(jī)+個(gè)人信息方案成績(jī)+個(gè)人綜述或論文成績(jī)+個(gè)人答辯成績(jī)+團(tuán)隊(duì)成績(jī))。說(shuō)明:1.上述公式為簡(jiǎn)單的算術(shù)平均,可以對(duì)不同評(píng)價(jià)指標(biāo)指標(biāo)給予不同加權(quán)比重;2.上述公式中的信息方案為本虛擬企業(yè)的信息化管理或建設(shè)方案,包括本虛擬企業(yè)的信息搜索、信息采集、信息備份、信息存儲(chǔ)、信息容災(zāi)、信息部門規(guī)劃、行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查等7個(gè)方案,每個(gè)成員必須完成其中1項(xiàng)方案的制訂、設(shè)計(jì)或?qū)嵤_@種基于“虛擬企業(yè)”項(xiàng)目制教學(xué)與實(shí)踐平臺(tái)的專業(yè)課程教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系,突出了本專業(yè)學(xué)生未來(lái)在相關(guān)專業(yè)崗位上的實(shí)踐能力與問(wèn)題解決能力的培養(yǎng),改變了傳統(tǒng)的“以考代評(píng)”的專業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)方式,使得本專業(yè)的項(xiàng)目制教學(xué)與實(shí)踐評(píng)價(jià)體系更加科學(xué)化、合理化,對(duì)正確的專業(yè)人才培養(yǎng)方向和合理的項(xiàng)目制課程教學(xué)起著關(guān)鍵的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。

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