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【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2015)12C-0157-02
高職院校工商企業管理是熱門專業,由于我國近年來經濟發展十分迅速,而由于教學方法的不足以及高校未根據實際經濟需要來開展教學工作,導致學生無法滿足企業的需求,從而造成就業率過低。學生學習效率過低的主要原因是教師在講解教學內容時僅僅注重理論知識,而忽略了實踐教學的重要性,這便造成學生的實際能力不能達標,從而無法將理論知識運用到實際管理工作中。而工商企業管理這門課程的主要特點便是綜合性較強,因此,對工商企業管理專業現有教學方法進行改革,從而將實踐教學真正地融入到課程教學中至關重要。
一、工商企業管理課程的特點
工商企業管理專業人才的主要特點是具有較強綜合素質,這就要求學生在學習的過程中不但要有靈敏的思維、清晰的分析能力,此外還需要具有較好的實踐能力。眾所周知,工商企業管理專業的理論知識較為廣泛、繁多和復雜,并且需要學生具有超強的綜合實踐能力,這樣才能夠為企業管理工作輸送更多的人才。但是,為了培養學生的實踐能力,就必須要求學校和教師根據社會經濟發展現狀以及企業經營管理要求選取內容進行教學,從而避免學生與實際社會需要脫節的現象。此外,高校需要合理配置教師資源,不斷地提高教師專業素質,從而讓教學效率明顯提高。由于工商企業管理專業所包含的課程內容較多,學生在學習的過程中會遇到諸多困難,從而失去了主動學習的興趣,因此,教師就需要及時改變這一現狀,通過豐富多樣的教學方式方法來讓學生積極參與,主動認真地學習。學生僅僅掌握理論知識遠遠不夠,只有能夠將理論知識應用于實際工作中去才是重中之重。因此,深刻分析高校工商企業管理專業教學所存在的問題,并尋求到適合此專業發展的課程教學改革方法,能夠讓學生的職業能力顯著提高。
二、高校工商企業管理專業課程教學中所存在的問題
(一)教學目標不明確、不具體
由于高校學生所要學習的課程較多,這就使得學生學習專業課的時間相對較少,而在有限的時間里學習較多的知識則無法高質量地完成學習內容。因此,這就需要教師在安排課程教學時合理安排教學內容并明確教學目標。目前,由于高校制訂的教學目標不夠明確和具體,這就使得高校教學依然處于傳統的教學模式中。而一旦教師沒有在課上明確本節課的教學目標時,這便會導致學生盲目地學習,而到最后造成學生學得一塌糊涂。此外,由于企業需要綜合人才來提高企業效益,因此高校便應該明確培養學生綜合素質。而由于教師沒有明確教學目標以及學校缺乏對學生綜合素質進行培養,從而導致學生在日后工作時缺乏實踐能力,未得到企業認可。
(二)學生學習積極性不高
在教學期間我們能夠發現,由于學生學習積極性不高,從而造成在完成課堂任務時屢次照搬課本內容的現象日益加重,而產生此現象的原因便是教師沒有合理利用教學方法讓學生產生學習興趣。由于地區經濟以及社會需求不同,而教科書內部的內容有的是無法適應學生當地的情況,這就使得教科書上面的內容與實際相脫節,從而讓學生無法分辨知識的主次。
(三)未體現實踐教學重要性
盡管目前高校已經認清實踐教學的重要性,但是在高校開展實踐教學的過程中卻依然存在諸多問題,從而導致實踐教學效果不佳。由于工商企業管理是一門新形勢下所產生的專業,因此發展的時間較為短暫,這就使得實踐教學無法從根源入手。此外,由于現有教師通常專業素質較高但是缺乏相應的管理經驗,這就使得教師在教學的過程中無法根據自身的經驗進行教學。與此同時,實踐教學還要求學校能夠為學生提供實踐教學場所,而學校的設施配備則無法滿足這一點,因此,學校應該建立與企業之間合作的通道,或是通過企業管理模擬沙盤實訓,從而讓學生在企業中得到真正的鍛煉來完善自身的管理技能。
三、對工商企業管理專業課程教學進行改革
(一)明確教學目標
眾所周知,工商企業管理專業的開設便是為社會主義市場經濟而服務。而真正的人才就必須要具備獨立完成管理工作的能力,因此高校必須明確這一點,爭取培養學生成為新一代的社會管理人才。而對于工商企業管理專業教學教師,應該根據社會管理工作的需要,將課本中重要的知識點進行重點講解,從而讓學生深刻理解工商企業管理中重要的知識點,達到具體量化的教學目標。此外,教師應該合理安排教學內容,爭取以培養學生成為高素質技能型人才作為教學目標,并在教學的過程中重點培養學生的管理能力、創新能力、應變能力和適應能力等。在此過程中,(下轉第171頁)(上接第157頁)教師應該采取循序漸進的教學方法,由理論知識過渡到實踐教學中,這樣才能夠取得事半功倍的教學效果。
(二)開發學生學習興趣
在此過程中,教師應該結合實際生活情況進行內容教學,爭取從學生日后的工作形式、管理實例出發,對學生進行講解,這樣才能夠有效引起學生共鳴。此外,教師應該豐富自身的教學方法,從多方面進行課程引導,例如增加與學生之間的交流與探討,從而及時了解學生的學習狀況。與此同時,教師應該注重培養學生的實踐能力,將傳統的灌輸知識轉變為以學生為中心進行指導。這樣才能夠讓學生不斷進步。
(三)深化實踐教學和模擬沙盤訓練
深化實踐教學還需要從四方面入手。首先,在進行實踐教學之前,教師必須讓學生具備實踐的能力,從而讓其能夠在實踐中更好的投入學習。其次,教師應該為學生挑選適合其實踐學習的地點,從而保證學生能夠運用課堂中所學到的理論知識。第三是進行模擬沙盤實訓,讓學生在模擬仿真的企業中進行大膽經營,體驗企業管理過程中各個工作崗位,提高各方面工作能力和素質。最后,教師應該鼓勵學生投入到實踐學習中,而避免出現學生僅僅為觀摩的現象。通過這四點才能夠讓學生真正的走出課堂,進入實際企業工作中,并最終完善自身的綜合素質以及累積實踐經驗。
從我國高職院校工商企業管理教學工作中可以看到,由于教學目標不明確和教學方法不夠完善,不能夠貼切實際企業要求,這便導致學生進入社會后無法順利的開展工作。而產生此種現象的原因便是高校還未完全明確和量化具體教學目標到實踐教學中。因此,為了避免此種現象發生,學校必須對現有教學目標、教學方法、教學手段、教學環境等進行改革,從而讓學生能夠具備完善的實踐能力并且豐富自己的閱歷以及經驗。
【參考文獻】
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關鍵詞:工商企業管理 存在問題 對策分析
1 引言
隨著我國經濟體制改革程度的逐步加深與市場化競爭體制在國民經濟各行各業地位的確立,當然,部分仍然由政府完全控制或者由政府占主導支配地位的部門除外,如水、電、交通等等,對管理類人才的需求越來越多。進一步地,我國的國民經濟已經進入了工商產業鏈條時代,一件商品從原材料采購到正式為消費者占有和支配,中間經過大量的環節,如大量的分銷商與零售商等等,在這一過程中就為工商企業管理專業的學生提供了大量的就業機會。然而,現實情況恰恰相反,即將選擇或者已經選擇工商企業管理專業的學生對這一專業一知半解,加之高職院校對工商企業管理專業的學科建設存在諸多不盡如人意的地方。筆者從事民辦高職院校工商企業管理專業學生的教學與管理工作已經兩年多了,對此感觸頗深。對民辦高職院校而言,工商企業管理專業往往是學校的特色專業,也是招生規模較大的專業,因此,在一定程度內決定著高職院校盈利的多寡;對整個社會而言,相對穩定的工商企業管理專業學生的有效供給是保障國家對管理類人才需求的前提。基于此,本文的研究具有一定的理論意義與實踐價值。
為研究工商企業管理專業的學科特色、發展及未來就業等問題,近年來,國內不少專家、學者做了這方面的大量工作,收獲頗豐,如文獻[1] 對工商企業管理專業學生的特點,從理論和職業技能以及校內課堂和校外課堂兩個角度去探尋該專業中的適合教學方法;文獻[2]主要分析了高等職業教育存在的問題,進一步地給出了操作性較強的解決對策;文獻[3] 分析了高等職業教育的準確定位問題;這些研究成果對幫助分析工商企業管理學科的發展趨勢,幫助民辦高職院校發展這一專業,進一步地,讓學生對該專業產生濃厚的學習興趣具有重要的借鑒意義與參考價值。
與上述文獻不同之處主要有:結合當前高職院校工商企業管理專業建設領域存在的問題,充分考慮到我國國民經濟所處的發展階段與經濟結構正處于轉型期的特點,分析工商企業管理專業的發展現狀與對策分析問題。分析表明,民辦高職院校影響工商企業管理專業發展的制約因素主要有:①師資力量不足;②專業課程設置與市場對該專業人才的能力需求不相匹配;③實驗實訓設備嚴重不足;④對工商企業管理專業的學科特點、專業課程與未來的發展就業方向缺乏必要的引導。進一步地,解決措施主要有四點:①加大重點師資力量的引進力度,建設一支高學歷、高水平的教學團隊與高穩定性、較強戰斗力的招生團隊;②專業課程設置要緊密結合市場對專業人才能力需求培養的需要;③加大實驗實訓設備的投入,逐步扭轉民辦高職院校重理輕文的現狀;④對工商企業管理專業的相關信息加以必要的宣傳引導,做好大學新生的學前教育工作。
2 民辦高職院校工商企業管理專業的發展現狀
筆者認為,工商企業管理專業是教育部門在吸收工商管理與企業管理優點的基礎之上發展而來,同時,又緊密結合當前社會主義市場經濟大發展對知識型、復合型人才的需求而設立,體現了其時代性、前瞻性、應用性的特點。工商企業管理專業是一個薪酬福利方面極具提升空間的專業;是一個培養大學生畢業之后工作3到5年,具備豐富的經營管理能力之后逐步走向開始獨立或者合伙創業道路的專業;更是一個未來具有無窮潛力和發展空間的專業。然而,我國部分民辦高職院校在發展工商企業管理專業方面存在著某些問題,已經制約了工商企業管理專業的健康發展。進一步地,影響到了相關專業,如市場營銷、物流管理、會計等文科類專業的發展。本人僅就工商企業管理專業存在的問題淺談一下個人看法。
2.1師資力量不足,制約了工商企業管理專業的學科建設與發展。
俗話說,“名師出高徒”,沒有優秀的專業課教師,很難期待培養出來的學生真正有多少是優秀的。然而,民辦高職院校在生源日益萎縮與競爭日益激烈的今天,要想生存下去,只能在加大招生投入的基礎之上,逐步減少或者控制辦學經費的不斷提高。相比公辦的高職院校、一本、二本院校,動輒一個博士7萬以上的年薪,教授10萬以上的年薪(包括科研等項收入),外加五險一金的待遇,民辦高職院校心有余而力不足。因此,逐步形成了一支以本科學歷教師為主,研究生、博士學歷教師為輔的青年教師隊伍,年富力強的教授、副教授團隊由于引進成本太高無從談起。師資力量的不足制約了工商企業管理專業的發展,專業發展滯后又無法保證對學生產生持久吸引力,反過來又會阻礙工商企業管理專業的發展。
2.2工商企業管理專業的課程設置與市場對專業人才的能力需求不相匹配。
目前,在民辦高職院校,尤其是部分大二、大三的學生中間存在著一種焦慮、不安的情緒,相當一部分學生認為工商企業管理專業大而無用,不能跟上經濟發展形勢的需要,這跟專業課程設置密切相關。很多民辦高職院校混淆了工商管理與工商企業管理的概念,后者的課程設置嚴格參照了前者,如設置了《經濟學基礎》、《組織行為學》、《人力資源管理概論》等課程,與工商管理專業本科生開設的課程大同小異。進一步地,會產生一個惡果,即在同等條件下,工商管理專業本科生的競爭力要高于民辦高職院校工商企業管理專業的學生,這點毋庸置疑。從而,在高職生里面產生厭惡、恐慌、乃至無所適從的情緒,究其根本原因,民辦高職院校的學生缺乏核心競爭力,學科培養模式與市場定位錯誤。結合市場經濟形勢發展需求,開設一批市場亟需的,學生充滿濃厚學習興趣的專業課程迫在眉睫。
2.3實驗實訓設備嚴重不足,學生缺乏動手能力。
目前,在我國高等院校,尤其是民辦高職院校,理科類專業的實驗實訓設備人均占有量要多于文科類專業實驗實訓設備的人均占有量。換言之,工商企業管理專業存在專業設置,但是缺乏專業發展所亟需的實驗實訓設備,滿堂灌的教學模式讓學生昏昏欲睡,老師也感覺缺乏上課與教學的激情。工商企業管理專業的未來發展與就業方向,如ERP方向,出于節約辦學成本的需要,部分高職院校只愿意購買ERP物理沙盤,而對于學生未來就業所亟需的ERP電子沙盤閉口不談;如人力資源管理方向,一本教科書加一名教授該課程的老師,僅此而已等等。實驗實訓設備、場所的嚴重不足,已經制約了工商企業管理專業的發展,大力度引進緊密結合市場發展形勢的實驗實訓設備成為高職院校獲得持續發展能力的必要措施。
2.4對工商企業管理專業的學科特點、專業課程與未來的發展就業方向缺乏必要的引導。
在21世紀信息化爆炸的的今天,經濟條件尚可的學生及其家長可以很容易的獲取他們所亟需的與專業相關的所有信息。筆者以從事民辦高職院校教學與管理工作的經驗得知,工商企業管理專業的學生大部分來自于信息相對閉塞,經濟尚不太發達的農村地區,他們缺乏對工商企業管理專業的系統認識。他們在選擇專業之前或之后存在相當長一段時間的對專業認識的空白期。如果工商企業管理專業的學科帶頭人,不對本專業進行適當宣傳,做好大學新生的學前教育工作,這種情況會相當長一段時間得不到扭轉。
3 對策分析
針對民辦高職院校工商企業管理專業學科建設與發展過程中存在的問題,本人提出以下幾點解決問題的措施:
3.1加大重點師資力量的引進力度,建設一支高學歷、高水平的教學團隊與高穩定性、較強戰斗力的招生團隊。
誠然,民辦高職院校存在辦學經費緊張的問題,但是基于民辦高職院校建立長效發展機制目的考慮,必須克服困難,開源節流,加大師資力量的建設力度,這就需要不斷提高廣大教職員工的薪酬福利待遇,從物質到精神領域提高他們對學校的忠誠度。以我國某民辦高職院校為例,招生形勢還一片大好的前幾年,在校生規模達16000人左右,據網絡消息稱,到了2012年招生規模只有300人左右,學校面臨倒閉的境地。進一步地,在民辦高職院校形成了一支戰斗力強,不以教學為目的團隊,即招生團隊,他們為民辦高職院校的發展同樣也做出了重要貢獻,高職院校的主要領導,尤其是創辦人,也需要不斷考慮他們的利益訴求,提高他們的薪酬福利待遇,以較高的待遇吸引人,進而留住人。
3.2工商企業管理專業課程設置要緊密結合市場對專業人才能力需求培養的需要。
在這里,民辦高職院校工商企業管理專業的學科帶頭人要尤其注意,既要善于發現市場經濟形勢的發展變化,又要改革學科發展思路,做到以市場為導向。目前,我國的國民經濟仍然處于發展上升期,社會經濟結構正處于激烈的變革過程中,傳統的生產組織方式遭到破壞,社會對復合型、知識型工商企業管理人才的需求量將越來越大。基于此,工商企業管理專業的學生在學習專業課程之外,還需要多學習一些會展或者營銷策劃與管理、金融、財政、法律等等方面的知識,如果有余力的話,還需要系統學習一些軟件方面的知識,如EViews軟件,SPSS軟件等等。傳統、單一的專業知識結構就能滿足社會發展需求的情況已經一去不復返了。
3.3加大實驗實訓設備的投入,逐步扭轉民辦高職院校重理輕文的現狀。
目前,在民辦高職院校,甚至某些公辦大專院校里面存在著重理輕文的現象。以工商企業管理為例,要逐步加大對實驗實訓設備的投入,如建立適應專業發展需要的ERP電子沙盤實訓室;建立國際貿易理論與實務操作實訓室,采購大批與國際貿易相關的實驗實訓器材;建立財務管理操作實訓室等等。結合工商企業管理的學科特點,可以單獨設立實驗室,也可以與其它文科類專業,如會計、物流管理、市場營銷等等專業的實訓室放在一起,交叉使用。進一步,民辦高職院校工商企業管理專業的建設與發展,要逐步建立一種學校、政府、企業共同管理、合作發展的模式,以德國高職教育的發展模式為借鑒,采取理論與實踐相結合的模式,既要注重對學生理論知識的培養,也要培養學生的實踐動手操作能力。
3.4對與工商企業管理專業相關的信息加以必要的引導,做好大學新生的學前教育工作。
針對大學新生對工商企業管理這個專業知之甚少,存在認知空白的實際情況,工商企業管理專業的學科帶頭人要做好學前教育工作,系統講授工商企業管理專業的學科特色、培養目標、培養方向、課程設置、就業方向等等內容,讓學生對該專業有一個系統的認識,確立一個可行的目標,提高學生學習的興趣與積極性。尤其,重點講授一下工商企業管理專業的就業問題,這也是學生比較關心的一個問題,如人力資源方向、財務管理方向、ERP方向、國際貿易方向、生產運作管理方向、運營管理方向、營銷管理方向等等,給學生豎立一個良好的發展與奮斗目標。
4 結論
論文主要分析了民辦高職院校在發展工商企業管理專業方面存在的問題,進一步地,提出了必要的對策分析,即加大師資力量的引進力度;專業課程的設置要緊密結合市場對專業人才能力需求培養的需要;加大實驗實訓設備的投入,逐步扭轉民辦高職院校重理輕文的現狀;對工商企業管理專業的相關信息加以必要引導,做好大學新生的學前教育工作。由于本人從事民辦高職院校工商企業管理專業的教學與管理工作時間尚短,經驗存在欠缺,難免存在疏漏和不足的地方,希望能夠對民辦高職院校工商企業管理專業的發展有一定的幫助。
參考文獻:
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一、選擇合適教材
在中職教育教學中,教材的選擇相當重要。一本好的教材可以使教師更順利完成教學任務,學生更熟練掌握所學知識。工商企業管理內容多,知識量大,授課時間卻相對較少,這對教材的選擇顯得尤為重要,因為它還充當學生課外閱讀的參考資料。對工商企業管理方法的重視,是近年來中國社會變革中最為持久的熱點。對工商企業管理的重視刺激了對高質量人才的需求,對工商企業管理人才的需求又推動了工商企業管理教育的蓬勃發展,但同時教材建設卻顯不足。一本好的工商企業管理教材不應該只是空洞理論的闡述,更應密切聯系中國和世界的工商企業管理實際,在分析工商企業管理領域中那些震撼人心的事件中,傳遞工商企業管理實踐中那些取得重大成功的經驗和信息。作為教師,在選擇教材時一定要結合學生的特點慎重選定。
二、改變陳舊單調的教學方法,采用多樣化的教學方法
工商企業管理是一門實踐性極強的課程,要求學生有企業運營模式及管理學基礎,但中職生并不具備相應的條件。教師采取適用的教學方法才能取得良好的教學效果,很明顯一言堂的教學模式并不適用于工商企業管理的教學,而管理學常用的案例教學法又是否適合中職生呢?這便是接下來要討論的重點。
案例教學法是指將特定企業業務情景作為教學案例引入課堂,通過學生獨立研究和相互討論的方式,培養學生思維能力的一種教學方法。良好的案例教學可以使師生交流由被動聽課到互動教學,使課堂教學富有生氣、活力。當同學們看到案例后,運用所學知識,經過縝密的思考,初步提出解決問題的方法,教師在此基礎上與學生進行交流,給以正確的提示和引導這種教學方法有利于培養學生分析表達思辨和理論聯系實際解決問題的能力,能充分地調動學生學習的主動性和積極性。
無論是經驗欠缺的還是經驗豐富的學習者,案例教學都適用并可以有效地運用,特別針對工商企業管理這門抽象性知識學科,其具有更強的現實意義。但對中職學生采用案例教學法就受到較多因素的約束首先,中職生的管理學的相關知識儲備學習能力都不足,不具備相關的社會閱歷,對企業的機構的運行機制等并不了解;并且好的工商企業管理案例篇幅長,閱讀量大,遠超出中職生所能接受的程度。對于案例沒有深入而正確地了解,就無法展開充分地討論。其次,中職生習慣了灌輸填鴨式的教學方法,而在教學中直接采用大量互動式的案例教學方法,學生的接受程度不高,互動性的效果不明顯。最后,教師的教學能力不足采用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析解決實際問題的能力,但大多數教師并沒有實踐經驗又未經系統培訓,根本無法對案例進行研究判斷及引導學生思考,案例教學只是教學的補充和說明,對學生而言吸引力不足。
與此相反,如果在教學中采用游戲教學法或角色扮演法等情景模擬教學法卻能很好地調動學生的學習興趣。例如:游戲教學法,由一名同學擔當領導者通過口頭語言教全體同學畫圖,在此過程中不允許其他同學提問,看看有幾位同學能畫出完全相同的圖形游戲結束后,請同學們談談感受,并結合管理知識寫一份心得體會。我相信只要教師根據課堂教學內容精心尋找適合的管理游戲,合理組織游戲,并在游戲結束后通過游戲的過程及結果引導學生思考各小組成功或失敗的原因,并引導學生根據課堂所學的知識分析整個游戲,讓學生形成自己的觀點,通過討論讓思想的火花得以碰撞,最終學生會愛上工商企業管理。
三、加強課外實踐,提升學生應用能力
在中職教學環節當中,實踐是最為重要的教學環節,企業是提升學生專業素質與職業技能應用水平的重要途徑。但從當前的職業教育水平來看,其仍在實踐教學方面存在不足,偏重于理論的教學模式與教學行為,使學生都成為了只懂知識但不會應用的“書呆子”,這種情況的出現既不利于學生的職業發展,也對中職教育水平及人才培養目標的實現帶來了阻礙。為了能夠讓學生更好的掌握工商企業管理原理當中的知識與技能,教師應該加強課外實踐,來實現對學生應用能力的提升。在實際教學過程中,教師在做好對教學內容分析的基礎上,有選擇性的讓學生進行課外實踐,這樣既可以讓學生通過課外實踐來實現學習進步,同時又避免課外實踐過多而影響學生的主動性。課外實踐的模式有很多種類型,教師可以根據對內容形式的把握來進行課外實踐模式的選擇。例如讓學生去參加一些工商企業管理專題講座,讓學生切實的融人到工商企業管理工作的氛圍中,通過聽講座來實現對工商企業管理工作的認識,并在講座中實現知識水平的進步與提升,為學生的工商企業管理知識及技能的應用能力提升提供支持。
四、做好校企聯合,構建良好實踐基地
一、工商企業管理專業“雙師型”教師的認識
(一)“雙師型”教師的內涵
1.資格。取得高校教師資格證證書并熟知高職教育規律的教師,應成為“雙師型”教師的入門條件。同時,“雙師型”教師還應具有一定的社會實踐經驗,而職稱并無任何限定。
2.實踐。相應實踐經驗和應用技能應該成為“雙師型”教師的必備素質。“雙師型”教師肩負著傳授學生專業理論知識和示范技能操作重任,促進學生職業技能規范的熟練,行業實踐案例講解能夠理論和實際相結合,給學生講解行業概況和發展趨勢。
3.專業。高職院校工商企業管理專業“雙師型”教師應強調:社會實踐經驗的積累和應用;良好的溝通、協調和組織能力;社會適應和引導能力;專業知識水平較好;專業應用能力較強;創新能力。
4.層次。依據專業理論和實踐能力的不同,“雙師型”教師的層次分為初級、中級和高級。層次不同,相應的責任也有差異。講授理論并兼具實踐指導是初級(助教)“雙師型”教師的職責;專業知識和技能較高,把握涉及行業信息和技能,能依據行業動態建言本專業發展是中級(講師)“雙師型”教師的職責;深入企業調研并科學分析,能建言本專業的課程改革、適用范圍、方向變化等是高級(副教授及以上)“雙師型”教師的職責。
(二)“雙師型”教師的特征
1.知識結構。橫向為主的模塊式,是高職教育專業教學特點,而職業崗位以及技術的專項性、操作性和應用性則是特別關注點。為此,專業教師知識結構要多樣化,既有專業知識和技能,又有關聯專業或行業知識和技能,并能將這些融會貫通。經濟和科技的發展變化推動著經濟增長方式的轉變,而這當中技術和崗位技術含量在不斷增加。為此,高職專業教師要不斷研究新問題,學習新知識,掌握新技能,更新教學要點,使學生能與時俱進,適應社會發展和技術進步。
2.能力結構。操作、科研和教學能力,是高職“雙師型”教師能力的基本內容。操作能力,是指依據生產崗位職責進行實踐能力,是任職崗位必須達到的實用技能和專業技能;科研能力,是指研究應用理論和推進高新技術應用的能力;教學能力,是指有效實施理論、實習和實訓教學能力。除此之外,高職“雙師型”教師,既要專業知識和技能扎實,又要具備教育和心理學知識,還要有較強的教學組織和語言文字表達能力。
3.素質結構。良好的道德素質和職業素質,是高職“雙師型”教師的基礎。道德素質,是指世界觀、人生觀和價值觀正確,社會公德和職業道德良好,組織紀律性和團隊精神、敬業精神較好。職業素質,是指崗位所需專業的知識和技能,以及與崗位配套的行業思維、知覺反應、思維模式、創新精神和行為模式。
二、培養“雙師型”教師與工商企業管理專業的發展
(一)工商企業管理專業教師教學能力提升離不開“雙師型”教師培養
學生的理論素質和實踐能力提升,是高職工商企業管理專業教育的目的和出發點,培養出來的學生應具有對企業管理極強的專業能力。為此,扎實的理論水平和豐富的實踐經驗,是對高職工商企業管理專業教師成為“雙師型”的基本要求。但目前,很多高職專業教師均是來至高校的碩士畢業生。沒有經歷過社會和企業的實踐鍛煉,屬于理論型而非實踐型,教授課程會與實際有所差異,培養的學生應用能力較差。而專業教育質量關鍵在于專業教師教學能力高低,企業實踐經驗豐富而又有一定理論基礎的教師在理論和實訓教學中能理論與實踐相結合,有一定優勢,教學質量較高,因而“雙師型”教師成為高職工商企業管理專業教師發展的必然趨勢。
(二)工商企業管理專業教師科研能力提升離不開雙師型教師培養
工商企業管理專業涵蓋了生產、采購、人力資源、財務、營銷、物流及行政等企業管理業務各方面,實踐性很強;學好這個專業,必須注重理論聯系實際,善于實踐中發現、思考和解決問題。而工商企業管理專業發展正是源于不斷地實踐,通過高質量的專業科研成果最終促進企業管理水平提升。因此,高職工商企業管理專業教師要努力將自己培養成“雙師型”教師,不斷提升科研和實踐能力,深入企業實踐開展應用科研,解決企業管理的急難雜癥,為學生應用能力的培養奠定基礎。
(三)工商企業管理專業教師社會服務能力提升離不開
“雙師型”教師培養高職工商企業管理專業教育受到社會的大力支持,培養的專業人才又回報社會成為有用之人,促進企業管理水平提升是工商企業管理專業教育的本分。因此,高職工商企業管理專業教育必須走與生產實踐和社會需要相結合的道路,滿足企業和社會的需要,培養具備牢固文化基礎、扎實專業知識和專業技能較強的、能適應企業管理第一線需要的高等技能型人才應成為工商企業管理專業人才培養目標。如果專業教師只會照本宣科,那是無法培養出來這種令企業滿意的高技能人才。專業教師,只有親自到企業一線,熟悉崗位應知和應會,不斷更新課程科目和教學內容、完善人才培養方案和提高為社會服務能力,逐步培養出令企業滿意的復合型管理人才。
三、高職工商企業管理專業“雙師型”教師的培養對策
(一)樹立雙師教師隊伍意識,完善相應考核機制促進“雙師型”教師培養
學校要在政策和制度上采取有力措施吸引和穩定“雙師型”教師,如在考核和職稱評定上可把“雙師型”作為一項重要指標。并提高“雙師型”教師的工資標準等。學校要科學測算“雙師型”教師的培養數量、成本和標準,對于新進教師要嚴控。學校可以通過優化薪酬待遇、住房津貼、課時勞務等辦法適當優待“雙師型”教師。同時建立有助于“雙師型”教師潛能發揮的管理和創業機制,使他們有“用武之地”,并能安心、踏實地在校工作。學校建立并不斷完善有利于“雙師型”教師隊伍培養的考評制度,評價指標從以學術論文為主向以教學能力和社會服務能力為主轉變,積極鼓勵專業深入企業參加定崗實踐,促進專業教師觀念從學術研究型轉變為”雙師型”。
(二)依托在職培訓和出國進修等辦法加速“雙師型“教師隊伍建設
高職院校應給教師進行在職培訓,提供參與工程實踐的機會,鼓勵教師走出校門去提高實踐能力。學校應從培訓方式和政策導向上向“雙師型”傾斜,免除教師的“后顧之優”。學校可定期派遣專業教師深入相關企業第一線進行調研,搞管理服務和項目合作等,使教師了解企業最新的生產和發展情況,熟悉企業最新的運營模式、生產工作環節等,增強教師的實踐經驗和能力。同時,學校要創造機會,送優秀的青年教師到國外進修,吸引國外先進的教育理念和實踐經驗,拓寬教師的國際視野。
(三)校企開展深度合作以強化“雙師型“教師隊伍建設
“2+1”校企聯合辦學應成為高職工商企業管理專業人才培養主要模式,即學校和企業共同確定人才培養目標、完善課程體系、規范教學內容、開展并監控培養過程和考評培養質量,深度合作促進人才培養。學生三年專業學習可分為校內學習和企業學習兩部分,即校內二年時間學習理論知識和接受實訓學習;在企業累計一年時間親自接觸并學習企業的先進管理經驗和優秀企業文化,促進實際管理能力的形成和增長。根據這種培養模式,學校可采用直接從企業引進實踐與創新能力強、理論水平較高的優秀管理人員到學校任教,也可以聘請他們兼任校內教師,成為校內“雙師型”教師的重要補充。但高職院校在直接引進企業的優秀管理人員時必須重點考核他們的理論水平和是否具有教師潛力,有選擇而不盲目地將他們“為我所用”。
(四)努力打造“雙師型”教學小組
作為教學小組,教書、育人是所有成員的奮斗目標,為實現某個具體的教學目標,小組內部相互分工又合作、相互之間責任明確、彼此間知識技能互補。努力打造“雙師型”教學小組有利于推進“雙師型”教師規模擴大和質量上升。為企業輸送優秀管理人才是“雙師型”教學小組的宗旨;該小組由一線的專業教師組成,有利于提升專業教學質量和效果并促進教學改革的展開。這里的教師群體包括專職以及兼職教師、企業管理者等成員,目的是為了優勢互補,相互學習,以提高整體教學水平。這種教學小組內,擁有良好的業務協作、有效的教學經驗交流與研討、共享的教學資源、不同年齡層次的業務互幫互助及青年教師成長的良好機制,為高技能復合型管理人才培養提供可靠保障。
(五)依托校際之間師資力量合作以使資源利用率提升
CDIO模式 工商企業管理專業 實踐教學體系
一、高職工商企業管理專業實踐教學反思與CDIO工程教育模式的認識
1.對高職工商企業管理專業實踐教學反思
實踐性教學是課堂教學的延伸,是獨立于理論教學之外的一個教學環節。作為高職學生,除了要學習必要的理論知識外,更重要的是要掌握實踐操作能力,能運用學到的知識去解決實際問題。
目前,在高職院校的管理類專業實踐教學中常采用的教學模式。
雖然這些實踐教學在一定程度上提高學生解決實際問題能力得到提升,但實際操作中存在以下問題:
(1)理論與實際脫節,教學與職業工作實踐割裂。在高職教學計劃安排一定比例實踐教學時數,設置了一些獨立的實訓課程,這些實訓多采取軟件仿真手段管理業務,在所開設的實訓課程里缺少職業工作的真實任務和完整的工作過程。由于缺少按照職業工作任務或業務流程開發的實訓項目和相應的實訓手段,導致教學與職業割裂。加上在實際操中進行一些實訓往往比較簡單、零散,致使學生學習的目的性不明確,不能夠形成對于企業管理的整體性的認識,缺乏綜合運用的能力。
(2)先理論后實踐,學習與應用訓練割裂。目前高職的實訓內容還多限于理論的探討,由于受教學時間限制,上述實踐模式中實踐內容各種環節孤立的存在著,很多課程學完半年后,才進行課程設計,前面所學的理論、方法忘了很多,導致實踐訓練虛化,不能夠把知識理論迅速轉為真正的實踐能力,這對于學生畢業后走上工作崗位是十分不利的。
2.對CDIO教育模式的認識
CDIO是構思(Conceive),設計(Design),實施(Implement),運行(Operate)4個英文單詞的縮寫,它是“做中學”的集中概括和抽象表達,特別是構思與設計兩個環節,對于學生主動完成任務和做成事的能力培養具有非常重要的作用。它教育實質是讓學生以主動的、實踐的、課程之間有機聯系的方式來學習,使學生養成的職業素養。借鑒CDIO教學理念對高職工商企業管理專業實踐教學體系進行設計,遵循知識技能學習認知規律,按照“識崗――學崗――用崗――頂崗”構建工商企業管理專業實踐教學體系,實現“在參與中學習”,由轉變認知模式到轉變態度,再到改善行為,“練中學,學后用”,保持培訓后“長期保存效果”。
二、高職工商企業管理專業實踐教學設計的構思
CDIO理念是充分利用大學學科齊全、學習資源豐富條件,以盡可能接近工作實際,以實際項目為主要載體,結合專業核心課程的教學,使學生在CDIO的全過程中不斷地在理論知識,個人素質和發展能力、協作能力的大系統適應與調控能力4個方面得到全面的訓練和提高。管理類專業的實踐要以工作過程為導向,其目的在于克服管理學科體系結構化內容的學習,而有利于與工作過程相關內容的學習。
工商管理專業有別于工程專業,在運用CDIO教育模式設計實踐教學活動,應順應學生認知和學習規律,按照“識崗、學崗、用崗、頂崗”模式順序來構建,即“認識企業――識別崗位――學習各崗位技能――整合崗位能力――實踐檢驗”把崗位職業能力貫穿整個管理崗位技能和職業素養的培養,從管理崗位業務和崗位技能兩個維度出發,將學習內容按崗位劃分學習項目和任務,以“崗位―任務―流程”設計職業能力訓練體系與內容。在此框架下按照“技能點―崗位線―企業面”構建實踐教學,需圍繞某一典型工作任務或項目設計,設計具體“典型的工作任務”(如企業招聘任務書、招聘信息等)單一的技能訓練,再將一個個單一技能整合為招聘工作,然后將多個崗位任務(如采購、生產、銷售、核算等)一個個崗位的技能,按企業運作過程設計實戰型實踐教學,以模擬加實戰方法整合崗位核心能力,訓練學生崗位綜合能力。例如,以真實產品為載體,利用校內生產加工中心實訓基地,企業運營模擬實訓,把單項技能和崗位核心技能整合起來,此外,還需訓練學生團隊合作、協調、決策等職業能力,真正做到理論與實際的融合,提升學生職業崗位能力。
CDIO教育模式設計實踐教學活動,旨在引導學生自主學習和探索學習,在這個過程中主要是教會學生學習和工作的方法,改革傳統的理論教學為教師在“做中教”,學生在“做中學”,融“教、學、做”四位一體,突出學生主體地位,實施FMS教學組織模式,學生在教師的組織和協調下,在自己動手操作的實踐過程中從做中悟出相關原理,掌握相關專業知識和技能。
三、高職工商企業管理專業實踐教學整體設計
實踐教學就是讓學生在校期間盡早接觸企業實際工作環境,建立管理意識,盡早地地接觸企業實際問題,使學生在校期間就建立起牢固的企業管理概念,這是CDIO教學模式中實現工作能力培養的一個重要條件。因此,在大學期間創造條件盡早使學生實現從科學思維意識向管理思維意識的思想轉變;在培養方案中盡可能多設置管理能力訓練的課程教學環節,是當前管理人才培養面臨的一個非常重要的問題。結合多年實訓教學經驗,按照CDIO教學模式,逐步探索形成了涵蓋工商企業管理專業與理論教學有機結合的分層次、多模塊、相對獨立、相互銜接的“遞進多層次實訓教學體系”。該體系是按照“認崗――學崗――用崗――頂崗”學習規律設計,從工商企業管理職業崗位分析入手,提煉出從事職業崗位工作所需的核心職業能力、專項能力以及綜合能力要素,根據這些能力要素來確定人才培養的知識、能力和素質要求,然后,據此設計實踐的實驗、實訓和實習等實踐課程體系,達到提高學生用崗、頂崗位能力的效果。
1.“識崗”階段
新生進校后要了解專業方向和對應崗位,學習管理崗位的基本技能,該階段的實訓以校內企業現場場景、產品裝配、管理崗位模擬室和校外合作基地參觀,讓學生認識企業和崗位,通過認識實習使得學生了解企業運作系統。進入大一后期對學生進行職業傾向測評,讓學生了解自己的心理和職業傾向,通過企業認識實習和沙盤模擬認識企業運作過程、企業管理崗位、管理者基本能力了解。特別是“沙盤對抗模擬實實訓”、“企業經營仿真決策實訓”模擬真實的企業生產經營活動,系統地將企業的經營管理整體地展現在學生面前,從團隊組建、采購、生產、廣告到銷售決策等都由學生共同完成,在模擬中學生感知各崗位的工作內容及技能要求,明確下一階段學習的方向和模塊的選擇。
2.“學崗”階段
進入大二后,學生開始學習專業課程,這個階段實訓重點是培養學生崗位技能和崗位核心能力。根據用人單位和學生就業崗位調查,工商企業管理專業的學生的就業方向主要集中在會計出納、人力資源管理、生產管理、銷售管理四個方向。圍繞四個崗位方向,以“工作任務―業務流程”為載體系統化設計單項技能訓練項目,如生產模塊中企業進銷存技能點、生產計劃與控制技能點等單項技能訓練學做練,一般在理論講授中穿插,每個模塊的各門課程學完后在通過2周綜合性實訓整合各個單項技能,讓學生掌握該崗位核心能力。
3.“用崗”階段
大二期末和大三期初是校內實訓主要階段,該階段學生已經學完專業核心課程,具備一定的專業知識和技能,如何將所學知識轉化為能力,并能進一步提升專業崗位能力。為此,我們設計以真實產品為載體,學生進行產品生產和經營管理整合崗位技能,以“職業人”的身份進生產、經營,根據學生就業行業,設置兩個方向的綜合實訓項目,形成“全真+仿真”的教學模式,培養和鍛煉學生的專業核心能力。企業運營模擬實訓是利用校內加工中心(內雕機、外雕機、手工生產線)的企業運營實戰,即從市場調研、產品的決策、產品設計、原材采購、生產加工、銷售、財務核算完成6周的生產經營;工商模擬市場是通過市場調查,選擇經營產品、進貨、銷售、核算體會零售業運營過程的管理。在“用崗”階段把專業所學課程打通,講“學崗”階段零散的知識、單項崗位技能融合貫通。
4.“頂崗”階段
進入大三后半階段主要是學生自主創業、校內山科生產運營中心和校外企業中頂崗實踐,該實踐環節主要解決的問題就是建立學生頂崗的質量保證體系。在教師指導下部分學生自主創業,一類是網上開店,一類是實體店鋪。大部分學生到企業工作,部分沒找到工作崗位學生安排在學校校企合作實訓中心工作。學生在此階段主要以員工的角色學習,教師主要任務幫助學生進行角色轉換,指導學生處理工作中遇到的困難。
四、結論
通過運用CDIO教學模式構建,按照“四崗”(即識崗、學崗、用崗、頂崗)認知規律,構建了“技能點―崗位線―企業面”的“仿真+全真”的實踐教學體系,該體系可以整體性解決工商企業管理專業崗位能力培養,較好地實現 “做中學,做中教”的教學目標。
參考文獻:
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關鍵詞 寬就業口徑;高等職業教育;工商管理專業;專業群
中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2013)11-0017-03
工商管理專業是眾多高職院校尤其是財經類院校普遍開設的專業之一。近幾年,隨著專業建設和教學改革的不斷深入,許多高職院校認為該專業的職業面向較為寬泛,沒有確定的職業崗位群,導致高職學生畢業后入職困難,因此,紛紛增設專業方向,如企業人力資源管理、企業現場作業管理與控制、質量檢測與監控、企業物流管理以及營銷管理等方向,構建寬就業口徑下的工商管理企業群能有效地適應社會需要。
一、構建思路
在調研中發現,高職院校經管類專業學生就業率雖然普遍很高,但專業對口率和區域留存率均很低,尤其是工作2~3年后在管理崗位上升遷的比率更低,說明高職經管類專業的就業面向往往強調與職業崗位的同一性,卻忽略了工商企業同一管理崗位從業空間很小的現實。現實中,工商管理的職業崗位在管理職能的要素上具有密切的關聯性,需要從業人所具有的專業基礎理論知識和職業能力常常相通。因此,讓學生所學專業對接十分具體的管理工作崗位,不符合企業的用人實際,而讓學生在較寬的職業領域,根據自己學習過程中所表現的個體化特點選擇學習課程,既符合高職學生的職業成長規律,又能夠與工商企業的用人需求相吻合。
基于上述分析,提出按照產業和工商企業職業崗位群對接的職業聯系構建高職工商管理專業群,專業群內各專業的“職業聯系”表現在相關工作要素的關聯上。就工商企業管理職業崗位而言,其建立在管理職能基礎上,所體現的是工作要素之間的關系,即企業管理者通過計劃、組織、協調、監督、控制實施管理行為,實現管理目標,而管理職能之間存在相互依托的內在聯系,從而構成工商企業的管理系統。
構建寬就業口徑下的工商管理專業群是指按照工商企業管理的職能和職業崗位群將人力資源管理、生產管理、物流管理、品質管理、營銷管理和財務管理等專業組建成專業群,根據不同區域經濟環境需要,分別確定龍頭專業,按照專業群建設的理念和要求,構建模塊化的專業群課程體系。
二、構建內容
(一)培養目標
高職管理專業群面向工商企業的管理崗位,培養掌握基本經濟和企業管理基礎理論知識,具備一定的外語水平和計算機應用能力,具有創新思維和創業意識以及語言和文字表達能力,能夠在不同類型的工商企業中從事相應基層管理工作的高素質技能型人才。該專業群的就業崗位,首崗為工商企業中不同職能部門、基層單位、生產作業現場中的業務主管;升遷崗為工商企業的部門經理(助理)、車間主任(工段長)、區域經理(助理)和基層門店店長等。在確定培養目標時,應把握“四個關系”:一是“動手”與“動腦”的關系。注重學生“動腦”能力的培養,即在復雜、多變的市場環境下,面對企業隨時發生的問題所具有的分析、思辨、判斷、決策以及各種方案的策劃、制訂、改善、調整、實施的能力。二是“管物”與“管人”的關系。畢業生的團隊融入能力以及溝通、組織和協調能力。三是“規定動作”和“自選動作”的關系。由于管理流程中的各個環節和管理點都會因環境和條件的隨時變化而產生許多變量,因此需要管理作業人員具有隨時適應環境,調整策略和方法的能力。四是“單體”與“協同”的關系。學生必須具備在組織環境和系統內的合作、服從、交流和領導等職業素質。
(二)專業平臺課+模塊課的課程模式
工商管理專業群的專業課程體系由專業基礎課平臺、職業技術課模塊和職業拓展課模塊組成。
首先,專業平臺課為5門左右。包括經濟學基礎、經濟法實務、管理學概論、統計實務、會計基礎。開設專業平臺課的目的是使學生在較寬的領域內掌握經濟和工商管理的基礎理論知識,為學習職業技術模塊課奠定基礎。
其次,職業技術模塊課為6門左右,主要培養學生畢業后首崗所需要的專業基礎理論知識和職業技能。各專業方向可開設的職業技術模塊課程見表1。
再次,職業拓展課為6~8門,主要培養學生畢業后升遷崗位所需要的專業基礎理論知識和技能,包括戰略管理、項目管理實務、供應鏈管理、企業文化、商務組織與協同、創造性思維與方法、財務報表分析與財務核算。不同的專業方向可根據需要對上述課程進行選擇。
公共基礎課和專業基礎課應在第一學年完成,采取集中上課方式;職業技術模塊課在第二學年完成,采取分專業方向上課的方式;職業拓展課在第二和第三學年完成,采取集中上課的方式。職業基礎課注重專業基礎理論知識學習和基本分析問題能力的培養,職業技術課注重崗位單項能力、專項能力和綜合能力的培養,職業拓展課注重綜合能力和可持續發展能力的培養。
(三)專業基礎理論知識和技能訓練體系
1.專業基礎理論知識體系
對高職工商管理專業群所涉及的不同職業崗位的工作過程、工作任務和職業能力進行分析,不同工商管理類職業崗位包括單項管理崗位、專項管理崗位和綜合管理崗位,分布在決策層、職能層和執行層;其管理職能包括計劃、組織、協調、監督、控制,按照工商企業管理系統中不同崗位的管理職能及其相應的職業聯系,高職工商管理專業群所涵蓋專業可包括人力資源、營銷、現場作業、設備、物流及其資金管理等。無論哪一層級和類型的職業崗位,所涉及的專業基礎理論知識均應體現管理職能和管理方法,以此為依據構建專業群基礎理論知識體系,詳見表2。
2.技能訓練體系
工商管理專業群的技能訓練體系由“點、線、面”組成。其中,“點”是指崗位單項能力,即在職業崗位完成某一工作任務應具備的單項操作技能,其載體是工作任務鏈的節點,如《市場調研與開發》課程中的“調查問卷設計”,《倉儲管理業務操作》課程中的“入庫、在庫、出庫”管理等。“線”是崗位能力,即在特定崗位上,履行職責,根據工作過程,完成全部工作所具備的技能,是單一工作任務鏈上相關技能的集合,如《市場調研與開發》課程中的編制市場調查方案、信息采集與處理、撰寫市場調研報告、制定市場開發計劃等全部訓練項目。“面”是指專業綜合能力,即適應輪崗、轉崗以及職務升遷需要的工作技能,是多工作任務鏈相關技能的集合。具體實現方式是:崗位單項能力=課程實訓+綜合實訓;崗位能力=綜合實訓+頂崗實習;專業綜合能力=頂崗實習。
工商管理專業群學生頂崗實習時間為半年,包括工商企業基礎管理崗位的輪崗實習和不同專業管理崗位的定崗實習。基礎管理崗位實習時間為2個月左右,學生在合作企業的不同職能部門和基層管理崗位進行輪崗,每個崗位實習時間為2周左右,主要解決企業認知、崗位認知、工商企業不同職業崗位的構成和工作流程與規章制度等的認識。定崗實習是根據專業方向安排在專門的崗位上,實習時間為2~3個月,主要提升學生的崗位認知、一般作業和解決簡單問題的能力。工商管理專業群定崗實習不能以班級為單位成建制地到一個企業,每個實習單位安排的學生以5~6人為宜,學生在學習中以小組形式進行合作,實習企業應安排專人作為實習指導教師。
參考文獻:
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Construction of Business Administration Specialty Group of Higher Vocational Education under the Wide Employment Caliber
ZHANG Jian-xin
(Tianjin Vocational University, Tianjin 300410, China)
1.目標不明確
當前,在我國企業中的工商管理人才通常被定義為企業的高級管理人才。這樣籠統定性沒有將企業理論性人才與應用性人才分別開來,導致實際工作的開展面臨著一定的困難。在我國高等教育發展中,傳統的精英教育逐漸發展為大眾化教育,工商企業管理人才的應用能力與企業的需求日益矛盾。因此,工商企業管理人才的定位與市場經濟不符合,嚴重影響力現代企業發展。
2.課程體系存有缺陷
企業工商管理的課程體系存在著先天性的缺陷。首先,在具體的培養方式上,知識結構單一,沒有核心力;其次,理論培養與實踐培養脫節,盡管有一定的實習活動,但是系統設計與操作還不夠,導致了工商管理人員在應用能力方面的先天性不足。第三,過于重視理論知識的傳授,培養往往只注重傳授國內外相對先進的管理理念,培養出的人才通常只具有豐富的理論知識,應用能力明顯不夠。
3.創新能力培養較少
傳統的人才培養模式只重視理論傳授,對于基本創新能力的開發很容易被忽略。企業在市場中競爭和發展,是非常需要工商管理人才發揮自己的創新能力的。企業只有不斷創新,才能夠獲取更大的利益空間,最終實現現代企業的可持續發展。
二、企業工商管理類人才應用能力培養的措施
1.明確人才培養目標
企業在市場中競爭須要將企業工商管理類的人才細分成理論型人才與應用型人才。企業要根據自身發展需要,確定需要哪種類型人才,進而確定不同的培養目標。首先,如果是理論型的人才,那么要重點學習國內外在該領域的先進管理理念,最終實現創新理念對實踐工作的指導。其次,如果是應用型的人才,那么要重點培養學生動手操作能力和實踐能力,只有這樣才能夠實現企業的可持續發展。
2.制定科學的人才培養計劃
首先,要設置出人才培養的科學課程。根據企業中從事生產經營一線工作的管理人才的實際能力需要,以及創新需求等進行目標性人才的培養。可以將沒有必要的學科做適當的刪減,主要設置一些專項課程。其次,要建立一些交叉性學科,著眼于綜合管理人才的培養。建立復合型人才的培養計劃,可以將相關學科專業教學與企業管理教學聯系在一起。教學過程中還應該適當加入一些輔助學科,提高學生綜合素質,為其日后工作效率的提高奠定堅實基礎。最后,要建立起系統的模塊化的教學模式。因為人才在企業中的分工不同,須要將學科與專業進行劃分,所以模塊化的人才培養尤為重要,只有實現模塊化教學才能使學生勝任以后的工作。
Abstract: This paper proposed to take "curriculum development and construction" as the tongs, and the professional group construction of "quality striving for survival, characteristic striving for development" as mentality, took reform and innovation in such aspects: talent training target, training mode etc., and built the vocational demonstration professional groups which were influential in the province and even in the country.
關鍵詞:工商管理;課程研發;專業建設
Key words: business administration;curriculum development;specialty construction
中圖分類號:G423.04 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)30-0272-02
0 引言
工商管理類專業是中國高職非主流專業,但卻深受學生和家長的歡迎,每年招生都呈現較為火爆的場面,這類專業如何辦出質量、辦出特色是許多高職院校發展中面臨的一個主要問題,廣州番禺職業技術學院探索以“課程研發與建設”為抓手,“以質量求生存、以特色謀發展”,從而將工商管理專業群建成了在省內和國內具有較大影響力的高質量示范專業群。
1 研發并首創體現“高素質、強技能”的核心課程
2000年首創“工商模擬市場實訓”課程,2008年建成國家精品課程。2002年首創“職業規劃與成功素質訓練”課程,2010年建成國家精品課程。十余年來在課程定位、課程內容、課程標準、課程實施、專著教材、教學網站、實訓基地等方面進行研發,實現教學理論與實踐的創新,破解了工商管理專業群生產性與綜合性實訓的難題以及綜合素質課程設計與實施的問題。這兩門課構建了“素質與技能層層遞進、工作與學習反復交替”的人才培養主線。
1.1 “工商模擬市場實訓” “工商模擬市場實訓”是讓學生在校通過“創辦各類企業、經營各種商品”這個真實的項目完成模擬企業成立、市場調查、籌集資金、企業注冊、攤位投標、攤位策劃、營銷策略、采購進貨、廣告宣傳、市場開業、商品經營、企業管理、財務核算和照章納稅、總結完善等十五項任務,切實培養學生的市場經濟意識、創業創新能力以及商品經營和企業管理的能力。該課程是基于工作過程系統化的課程,分三學年開設三次,每一次重復的是創業與經營管理的過程,而不是內容,表現在每次商品經營范圍不同、企業的規模不同、經營與管理的水平不同。
1.2 “職業規劃與成功素質訓練” 在同時滿足用人單位和學生發展需要的基礎上,與企業合作開發出12項素質作為工商管理專業群大學生職場成功的必備要素。這一體系是以大學生職業規劃為起點,以大學生就業能力為落腳點,中間還有十項素質需要進行訓練,它們是:增強個人進取心、建立誠信素養、培養積極心態、科學管理時間、提高學習能力、培養個人自信、學會有效溝通、培養團隊精神、培養創新能力、提高解決問題能力。該課程分設于五個學期按照規劃篇、基礎篇、成長篇、成熟篇和就業篇開設,層層遞進、工學交替地培養學生的綜合素質。
2 配套開發建設其它專業核心課程,建設精品課程
圍繞上述兩門“高素質、強技能”課程,配套開發其它專業核心課程。已建成15門工商管理類精品課程,34門網絡課程。除上述2門國家精品課程外,省級精品課程“通用管理能力”是重新設計改造后的一門為“職業規劃與成功素質訓練”配套的考證課程。省精品資源共享課“ERP沙盤模擬實訓”是為“工商模擬市場”配套開發的一門綜合模擬實訓課程。“市場營銷”、“推銷實務”是廣州市精品課程,其它主要專業課程也建成了校級精品課程。課程的研發與建設構建了“素質與技能層層遞進、工作與學習反復交替”的人才培養模式。
3 配套建設教材,完成教改課題,公開發表教改論文
教材建設是課程研發與建設的重要組成部分,我們從用人單位的需要出發,重塑教學目標;從人才培養的目標出發,重整教學內容;從高職學生的實際出發,重構教學方法。《大學生成功素質訓練》獲評國家“十一五”規劃教材;《工商管理類專業綜合實訓教程——工商模擬市場實訓》和《管理基礎與實務》均獲廣州市優秀教材二等獎;《職業規劃與成功素質訓練》為國家級精品課程教材。先后通過20項省、市級、院級教改課題解決了課程建設和資源建設中遇到的難題,并公開發表33篇教改教研論文進行成果的提煉和推廣。有代表性的課題為《工商管理類學科實訓教學模式的改革與創新》和《大學生職業規劃與成功素質訓練的研究》等。有代表性的論文有《創辦工商模擬市場探索實訓教學新路》、《大學生成功素質教育的研究與實踐》等等。
4 課程研發推動三級實踐體系的建設,建成“校中廠、廠中校”的實訓基地
課程研發與建設推動工商管理專業群按照“模擬實訓、生產性實訓、頂崗實習”層層遞進的方式統籌設計實踐教學體系,建設實訓基地。ERP沙盤模擬實訓室獲評校優秀實訓基地。“校中廠”的創業產業園是生產性實訓基地,被廣州市人力資源和社會保障局認定為“廣州市創業(孵化)示范基地”。現代物流實訓中心被評為廣州市重點建設實訓基地。“廠中校”的校外實訓基地廣東華好集團是學生校外頂崗實訓基地,被省教育廳授予大學生校外實踐教學基地稱號。
5 課程研發與建設推動學生在技能大賽上獲國家、省級大獎,且就業質量不斷提高
工商管理專業群的課程研發與建設成果直接體現在學生的綜合素質和專業能力上,特別表現在各項技能大賽上。近年來工商管理專業群的學生積極參加全國大學生創業大賽、全國大學生管理決策模擬大賽、大學生挑戰杯大賽等,并屢獲佳績,其中獲得的國家級、省級、市級獎項共計40項。近年來,畢業生就業率一直穩定在99%及以上的水平。在對用人單位的調查中,對工商企業管理及專業群畢業生的評價滿意率為92%。
6 課程建設成果推動創業管理專業發展成為全校的創業教育中心
工商管理專業群以“工商模擬市場實訓”等創業實踐課程為抓手,以創業專業的建設為突破口,解決了創業教育的師資隊伍、人才培養模式、課程設計與課程實施以及實訓基地等問題,創業教育從一個專業向工商管理整個專業群輻射,最終成立創業教育中心面向全校開展創業教育。因我們的創業教育取得較大成效,“創業產業園”被授予廣州市大學生創業示范基地、大學生KAB創業基地稱號。
7 課程建設成果推動工商管理專業群成為省、市級示范建設專業,并為轉型升級為創業學院奠定了基礎
廣州番禺職業技術學院工商管理專業群包含工商企業管理、物流管理、市場營銷、電子商務、連鎖經營管理和創業管理6個專業,該專業群以課程建設為抓手,實現了以質量求生存、以特色謀發展,形成了以工商企業管理為中心,以物流管理為龍頭,以市場營銷和電子商務為兩翼,以連鎖經營管理和創業管理為特色的專業群建設格局,實現了六個專業資源共享、優勢互補、有機結合、共同發展,有效地促進了各專業在人才培養模式、師資隊伍建設、實訓基地建設、人才培養質量等方面的不斷優化和完善。經專家驗收,工商企業管理專業和物流管理專業成為省示范專業,市場營銷和電子商務成為廣州市示范建設專業,連鎖經營管理成為校重點建設專業,創業管理成為統管全校創業教育的特色專業,并實現了“以創業促就業”,為工商管理這一傳統專業群改造升級為創業學院奠定了基礎。
8 課程與專業建設成果的運用情況
8.1 在本校的應用情況與效果 ①本校工商管理專業群包含工商企業管理、物流管理、市場營銷、電子商務、連鎖經營管理和創業管理6個專業,目前每年在校生約1500名學生學習《職業規劃與成功素質訓練》、《工商模擬市場實訓》這兩門課程。2012年麥可思數據有限公司對我校畢業生調查,《職業規劃與成功素質訓練》、《工商模擬市場實訓》被學生選為對人生成長最有幫助的課程,課程負責人闞雅玲被選為對學生成長最有幫助的老師。②研發與建設的課程均通過網絡課程為校內外學生、老師和社會人員提供學習資源和學習輔導。其中“工商模擬市場實訓”網絡課程的訪問率為15萬余次,在全校199門網絡課程排名第1,超過排名第2的5萬人次。“職業規劃與成功素質訓練”訪問率排名第6。“通用管理能力”排名第7。這些課程網站獲得校內外師生廣泛好評。③以課程研發和建設為抓手的專業建設全面提升了學生專業技能和綜合素質,學生就業率一直保持在99%以上,并從“就業數量”到“就業質量”的轉變,工商管理專業群畢業生薪酬穩步增加,就業崗位不斷優化,就業質量逐年提高。工商管理類課程研發與專業建設同時催生了我校創業教育中心的成立,面向全校開展創業教育,實現“以創業促就業”。
8.2 在全國推廣應用情況 ①因課程研發及專業建設取得豐碩成果,成果負責人及其它完成人在全國相關研討會或培訓班中的經驗介紹及成果推廣引起了同行的高度認可與普遍贊譽,紛紛邀請該專業教師去相關學校進行經驗介紹或專題培訓,成果組教師為50余所高職與中職學校和機構提供80余次萬余人的培訓,推廣課程與專業建設經驗,輻射帶動全省乃至全國同類專業的建設與發展。②我們接收了廣東鐵路職業技術學院、中山職業技術學院的學生來我院參加為期一周的工商模擬市場實訓;還接收了順德職業技術學院、廣東女子職業技術學院、湖北鄂州職業大學、廣東松山職業技術學院、廣東嶺南職業技術學院、北京信息職業技術學院等30余所學校的師生前來學習觀摩特色課程及專業建設。③以“工商模擬市場實訓”及“職業規劃與成功素質訓練”為代表的特色課程培養了學生創業以及小企業經營與管理能力和素質,提升了就業與創業能力,吸引了廣東電視臺等10余項電視報道,中國教育報等100余項報紙及網絡報道,使得該課程得以在全國迅速推廣和應用。④2011年11月9日《中國教育報》在第7版以《生涯規劃成為素質提升的利器——廣州番禺職業技術學院生涯教育探究》為題長篇報道我校工商系《職業規劃與成功素質訓練》課程的特色與經驗,使得該課程在全國眾多高職和中職院校得以推廣,其教材也倍受學生、老師和社會人員的歡迎。⑤2004年12月10日《中國教育報》以《換一種方式讓學生體驗市場——廣州番禺職業技術學院創新實訓教學模式小記》報道“工商模擬實訓課程”:番禺職業技術學院的工商模擬市場完全由學生策劃、籌備、組織,專業教師進行指導,各模擬企業要自籌資金、自主經營并自負盈虧,學生必須具備市場競爭、創業投資、組織策劃與經營管理能力,由此培養自主、自立的能力以及獨創精神。工商模擬市場讓學生感受了市場運行的規律,參與市場的競爭與開拓。工商模擬市場成為連接校企雙方的橋梁,為學生實訓提供了廣闊空間,又促進了畢業生就業率的提高以及就業崗位的優化。
參考文獻:
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關鍵詞:可雇傭能力 工商管理 綜合素質
中圖分類號:C93 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2016)12-190-02
在市場經濟快速發展的過程中,工商企業管理人才需求仍存較大缺口,同時對工商企業管理人才的要求也越來越高,對高等院校工商管理專業“訂單式”人才的培養提出了更高的水平。工商管理專業學生的專業特征和課程設置,決定了工商管理專業學生與市場更貼近,工商管理專業學生的可雇傭能力是人力資源管理的一項重要內容。對工商管理專業學生可雇傭能力的深入研究,有利于更好地把握高層次人力資源就業的特點和規律,也能夠為其他專業學生人力資源問題研究提供理論分析框架。本文以工商管理專業學生的培養為出發點,結合現有的工商管理專業學生培養方式和培養過程,嘗試建立多維度的工商管理專業學生可雇傭能力評價指標體系。力圖使學生能夠更貼切市場的需求,并有針對性地提升自身的可雇傭能力,同時幫助學校提升學校的就業質量。
一、建構工商管理專業學生可雇傭能力評價指標體系的意義
工商管理專業學生作為特定知識和技能的所有者,是未來企業優質人力資源的后備力量,也是未來企業價值的重要創造要素。但隨著國內市場競爭國際化,國際市場競爭國內化,為實現企業超常規、跳躍式的發展,就要求工商管理專業學生具有良好的可雇傭能力,并致力于打造一支能征善戰、遠見卓識、門類齊全和實力雄厚的精英團隊。但就現實來看,目前我國工商管理專業學生的培養還不能夠很好地同市場需求相吻合,其可雇傭能力還有待探索。特別是在當下無邊界職業生涯的時代,工商管理專業學生也需要管理自己的職業路徑, 因為職業發展是所有企業員工工作的期望,職業發展意味著員工能沿著組織層級階梯的晉升而獲得內心的成就感,或者能跨越組織間流動而獲得的自我價值感。而職業發展須具備明確工作動機、信念、價值觀、態度,具備相關的職業可雇傭能力、技能、專長,掌握適當的社會網絡、人際關系和社會資本。對工商管理專業學生而言,要保持自己在將來市場中的競爭優勢,就必須不斷提高自己的可雇傭能力,強化適應新時代需要的影響力、創造力、親和力、穿透力、執行力、學習力、企劃力和控制力。從本質來看就是不斷提升自身的可雇傭力,只有這樣,才能直面挑戰,科學發展。因此,如何站在可雇傭能力的角度,來建構一個工商管理專業學生需要的可雇傭能力評價指標體系,就成為重要而緊迫的課題。
二、工商管理專業學生可雇傭能力評價指標體系
根據人力資源管理理論,可雇傭能力評價指標體系是提升人力資源管理實踐效果的重要工具之一。建構可雇傭能力評價指標體系的最終歸宿就是能夠充分揭示導致高可雇傭能力所必需具有的可雇傭能力要求,其作用在于它可以用行為方式,來定義和描述工商管理專業學生為完成工作需要具備的知識、技能、品質和工作能力。可以讓我們通過對不同層次的定義和相應層次的具體行為的描述,確定可雇傭能力的組合和完成特定工作所要求的熟練程度。
本研究通過訪談法、調查法和德爾菲專家咨詢法來總結和搜集具體指標,以可雇傭能力為側重點進行探討,設計工商管理專業學生可雇傭能力評價指標,以達到對工商管理專業學生提升可雇傭能力的努力進行評估。
根據上述方法構建的可雇傭能力評價指標體系如表1所示。
在表1的基礎上,構造判斷矩陣,得出指標權重。在模型中,每個因素對整個Y構的價值或者說重要程度都存在著差異。因此,需要采用比較法來構造判斷矩陣,并通過矩陣運算確定各個指標的權重系數,如表2所示。
根據表2,據此類推,可得到工商管理專業學生可雇傭能力評價指標權重表,如表3所示。
根據表3中的權重結果可知,就工商管理專業學生的可雇傭能力組成要素而言,業務能力是最重要的,其權重達到 0.3095,之后是個性品質(0.3040)和社會資本(0.2803),最后是組織與發展(0.1062)。從具體二級指標中發現,學生的專業知識、應變能力、分析發現問題的能力、風險意識、團隊管理與合作、人際關系、行業和區域背景等都是組成可雇傭能力要素中較為重要的部分。
三、結語
由上可知,建構工商管理專業學生可雇傭能力評價指標體系,就學生自身而言有利于提早認知職業發展的構成要素,對其個人的職業生涯發展規劃具有積極的影響;對學校而言,有利于學校優化培養方案,培養更多能夠與市場需求相吻合的具有較強可雇傭能力的學生;對社會而言,擁有較強的可雇傭能力可以減少就業或者擇業的困難,有利于當下就業擇業難問題的解決。當然,提升工商管理專業學生的可雇傭能力本身就是一項系統工程,特別是在當前嚴峻的形勢下,工商管理專業學生的可雇傭能力提升,需要社會、學校和學生自身的共同努力與全力配合來實現。
[課題項目:1.惠州經濟職業技術學院2016年度科研課題“工商企業管理專業‘訂單式’人才培養問題研究”階段性研究成果(項目編號:2016LXC-01);2.惠州市2016年人才工作課題研究“大眾創新、萬眾創業背景下人才評價機制研究”階段性研究成果(項目編號:RC16011)]
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(作者單位:惠州經濟職業技術學院 廣東惠州 516000)