工程管理的認知精選(九篇)
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第1篇：工程管理的認知范文
關鍵詞：工程項目；成本管理；控制措施
中圖分類號：TU-9文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2011）0014(C)-0282-02
一、工程項目成本控制的重要性
施工企業項目成本控制在整個項目管理體系中處于十分重要的地位。項目成本控制就是在保證工期和+質量滿足要求的情況下，對工程施工中所消耗的各種資源和費用開支，進行指導、監督、調節和限制，及時糾正可能發生的偏差，把各項費用的實際發生額控制在計劃成本的范圍之內，以保證成本目標的實現，創造交好的經濟效益。
（一）成本控制是施工企業謀求生存和發展的根本之路。施工企業不同于一般規模的其他企業，其建設工期長、固定資產投資額度大，資金流動性弱，項目風險大，在經營過程中還要不斷經受來自各個方面的壓力和挑戰，既有社會的，也有同行業的。解決內外部壓力的根本是施工企業自身擁有良好的財務狀況，管理秩序良好，講經營成本越來越多地納入企業可控制范圍內，有實力獨立地進行投資和管理。施工企業只有把成本控制做好，擴大發展規模，才有能力進行更廣闊的業務開展，合理優化配置企業資源，提高資金使用效率，為企業當前和今后的發展奠定良好的基礎。
（二）施工項目管理是為使項目實現所要求的質量、時間、成本所進行的全過程、全方位的規劃、組織、控制與協調。施工項目成本控制，就是在完成一個施工項目過程中，對所發生的成本支出，有組織、有系統地進行預測、計劃、控制、核算、考核、分析等，進行科學管理的工作，對生產經營所消耗的物質資源和費用開支，及時糾正將要發生和已經發生的偏差，把各項生產費用控制在計劃成本的范圍之內，保證成本目標的實現。
（三）成本控制有助于降低施工企業財務風險和經營風險。施工項目建設周期長、資金占用率高、見效慢，在缺乏科學合理的項目風險及效益評估時，極易出現盲目開發新項目、過度投資、低效投資的現象。如果施工企業能夠實施科學的成本控制，正確預測每個開發項目的資金需求，合理分配企業資金，并在項目施工過程中實施強有力的成本監控，及時糾正浪費行為，調整預算指標數據，既有利于企業資金使用效率的提高，還能夠有效地降低項目資金運作風險，避免因不合理投資和施工過程的超支建設給企業帶來的財務風險損失，而穩定了企業的經營績效，樹立了良好的社會形象，有利于保持市場競爭力。
（四）工程項目成本管理是工程項目管理的重要組成部分，兩者相輔相成。具體表現在只有將強工程項目管理，才能控制工程項目成本；而只有達到工程項目成本控制的目的，加強工程項目管理才有意義。工程項目成本管理體現了工程項目管理的本質特征，并代表著工程項目管理的核心內容。工程項目成本管理是工程項目管理績效評價的客觀，公正的標尺。
二、工程項目成本控制的措施
內部控制制度要求項目經理作為項目施工的組織者，項目目標全面實現的第一責任人，因此項目經理當然也是項目成本、控制的第一責任人。成本控制原理告訴我們：實現項目成本控制要從確定目標開始，實現于項目實施的全過程，因此及時反饋項目內部信息就成為成本控制過程的關鍵。項目內部成本發生的信息是通過項目核算實現的。
（一）建立健全成本責任制，完善成本控制運行機制。成本控制與經濟責任制相互補充，是建立健全企業內部經濟責任制的主要條件，而企業內部經濟責任制，又是保證成本控制有效實施的重要保證。在施工生產過程中，為了有效控制施工費用的支出，防止損失和浪費，對施工各項費用應分別建立有效的控制制度；提高全員成本意識，以效益引導分配是落實成本責任、提高全員成本意識的重要手段。
（二）健全施工項目成本控制職能機構。施工項目經理部是施工項目的責任主體，理應成為成本控制的責任人，是項目成本管理的核心領導，項目經理應明確自己的職責定位，擔負起成本控制重擔。因為成本控制的各項指標有著其綜合性和群眾性，所以在明確成本控制工作的直接領導后，為增加成本控制的可行性、提高操作性，需按項目經理部的各個崗位和作業層進行成本目標分解，將項目施工的各種支出和費用，盡可能細化和量化，并分解到管理和施工的每個項目、每個階段、每個環節、每道工序，明確各管理人員的成本控制責任及權限，形成系統的管理體制，切實落實成本控制工作。
（三）關注成本控制的績效考核。成本控制需要全體員工的參與和支持。為了是這種控制、約束工作得到順利的開展，收到預期的效果，除了有完善的執行制度外，還需要對成本控制結果予以關注和利用，如果能夠結合成本控制的執行結果進行公正的評價、公平的獎懲，會激勵員工改進技術操作、確立主人翁的工作態度，保證施工項目的完成，為企業貢獻最大的力量。
三、工程項目成本控制的原則
（一）全面成本控制原則。成本控制是一種約束性工作，需要各部門、全體員工的配合，而不僅僅是領導的管理理念。確切的說，成本控制應該是一個全企業、全員和全過程的管理工作。全企業是指由領導確立成本控制管理理念，并制定具體、系統的管理制度，然后在全企業推行。項目施工成本的全員控制是要求各部門、各單位實行責任制等約束制度，全員動員，避免責任不明和多種管理的混亂。項目施工成本的全過程控制則要求成本控制工作跟隨項目施工在各個階段持續進行，按照嚴格的管理控制程序，使項目施工成本自始至終出于有效的控制之下。只有全面地進行成本控制才是有效的管理手段，也才有助于實現施工項目的投資回報率。
（二）目標管理原則。目標管理是貫徹執行計劃的一種方法，它把計劃的方針、任務目標和措施等逐一加以分解，提出進一步的具體要求，并分別落實到執行計劃的有關部門、單位和個人。在開工前的施工準備階段，對整個工程施工都要認真細致地作出計劃，對各職能部門、施工隊及班組進行施工目標的安排落實，讓參加施工的每位管理人員及生產者都做到心中有數，生產有目標，施工的整個過程有計劃。
（三）以施工過程控制為重點的原則。就是重點放在施工過程階段，因為施工準備階段的成本控制制是施工過程階段的成本控制作準備的，而竣工階段的成本控制由于盈虧已基本成定局，即使發生了偏差，糾正為時已晚。因此，施工過程階段成本控制的好壞，對項目經濟效益的高低具有關鍵的作用。
結語：工程造價管理的目標是指按照經濟規律的要求，根據社會主義市場經濟的發展形勢，利用科學管理方法和先進管理手段，合理地確定造價和有效地控制造價，以提高投資效益和建筑安裝企業經營效果。其任務是加強工程造價的全過程動態管理，強化工程項目造價的約束機制，維護有關各方面的經濟效益，規范價格行為，促進微觀效益和宏觀效益。
建筑工程全過程造價控制是建設工程造價管理的必然趨勢，也是市場經濟發展的必然要求。通過對建筑工程實施全過程造價控制，即可以合理的控制工程造價，避免不必要的工程花費；又可以獲得較好的經濟效益。全過程造價控制是符合經濟發展規律的，符合我們建筑市場長久發展和繁榮的需求。特別是我國加入WTO以后，我們國家建筑市場開始對外開發，國內建筑市場受到巨大的沖擊，國內的建筑行業要想長久發展并參加國際競爭就必須采用先進的造價管理方法。在這種歷史條件下，全過程造價管理符合了經濟發展的要求，必然會被認可并被廣泛的應用在工程建設上。
作者單位：河南鴻宸建設有限公司
作者簡介：張慈祥，男；學歷，本科；華北水利學院工業與民用建筑專業。
參考文獻：
[1]殷正強,張秀國.淺析工程項目施工的成本控制[J].建筑.2010(11).
第2篇：工程管理的認知范文
【關鍵詞】工程施工；項目；組織人事管理
一、引言
近幾年，隨著中國城市化進程的加快，我國的工程施工企業有了一段蓬勃的發展期，在這期間，工程施工企業的發展充滿著機遇，同時也并存著挑戰。誠然，作為工程施工企業，最為重視的應是工程的質量與安全，但是越來越多的實際例子告訴我們，構建合理的組織人事管理體系，塑造一支高效率、高素質、高度團結的人才隊伍，充分發揮“人”的作用，能有效促進工程施工項目目標的實現。因此，我們需要群策群力去解決實際工程施工項目中組織人事管理的問題，并提出針對性的對策。
二、工程施工項目組織人事管理的兩個問題
1.工程施工項目組織人事管理現狀
無論是哪個領域的工程施工項目，只要是大型項目，都會出現項目工期長，項目管理過程復雜，駐扎項目施工人員多的情況。工程施工企業承建工程所匹配的項目部，通常都具有相當水平的對于施工、技術、質保、安全等方面的規劃，但是對于組織人事方面，有時候只制定簡單的規劃，有時候甚至是沒有規劃，靠感覺來做。因此，項目部經常會出現工作人員分工不清，職責不明的情況，遇事沒有明確的負責人，辦事拖沓，直接影響著項目進度。有些施工企業在某一時期包攬了眾多項目，由于人才資源儲備不夠，也沒做好人事管理計劃，項目量和人才資源匹配失衡，使得僅有的項目管理人員身兼幾職，原本只負責一個項目的團隊需要同時負責幾個項目，這就導致了各項目之間權責交錯，工程項目進度提不上來，隨之效益也拉不上來。
在我國，有相當一部分工程施工企業屬于國有企業，這些工程施工企業的人事管理還遵循著以前的老路子，組織人事管理的創新意識不強，在各項目的人員調配上對于外部人員的引進不夠，更喜歡用“自己人”。因此，導致這一部分工程施工企業內部關系網比較復雜，組織人事管理缺乏應有的活力
2.工程施工項目組織人事管理的特點
通常情況下，一個工程施工企業在某一個時期內會承建多個項目，而每個項目由于其特殊性，都需要匹配有針對性的專業人員。因此，不同的項目在同一時期需要的人員可能需要不同的人員，同一個項目在不同的進度也可能需要的不同人員。要使得工程施工企業的人員滿足每個項目的要求，就要合理利用人才資源，那么，施工人員需要在各項目之間不斷調動，流動于各個項目中，因此，工程施工項目的組織人事管理是多變的。
另一方面，每一個施工項目都是有一個工作周期的，多則幾年，少則幾個月，工程施工項目在組織人事管理時也應遵守施工項目的工作周期性，一個項目的結束，可能恰好是另一個項目的開始，當工程項目進入另一個循環時，工程施工項目的組織人事管理也應進入另一個循環。如果施工企業自身經營得好，項目與項目之間應是沒有任何間斷的，所以這時工程施工項目的組織人事管理也不存在間斷，是一個連續的活動。
三、針對工程施工項目的組織人事管理所提建議
1.打好組織人事管理人才戰，看項目配人才
要實現工程項目目標，提高效益，在組織人事管理的過程中，就需要以實現工程項目為最終目的，以此為基礎去建立一個人事管理體系，使項目上的施工人員能按職責落實到每一個崗位上。在這個前提下，我們不得不談到工程進度的問題。在有限的時間內將工程保質保量的做好，就需要在每一個進度內達到工程的標準。工程進度的控制是一個復雜的系統施工，從工程的整體到局部，都需要注意細化，直到對每個作業點的控制，使項目總進度牢固地建立在局部作業進度控制基礎之上。要管理好工程，把握好工程的進度，除了組織一個專業團結的施工團隊，同時也需要給這個團隊匹配一名優秀的管理者，這名管理者是施工團隊建設中重中之重。通常來說，這名管理者是項目經理，而項目經理的產生要根據項目的需要進行配置的，這個職位的人員可以從已有的經理、工程師、施工隊長等中選取，也可以通過外部招聘的方式引進先進的人才。項目經理作為施工企業在工程項目的委托人應具備綜合的管理能力，有成熟的判斷能力、思維能力和隨機應變能力，有處理人事關系的能力，有較強的組織管理能力，有較強的語言表達能力，有應對突發事件的能力。這些能力的具備，有利于項目經理對項目局部作業進度進行把控，使得最終項目的總體進度不會偏離軌道。
項目的組織人事管理是可變的，這種可變性又強調了人才要根據項目自身的特點有針對性的設置。在項目的組織人事管理中，看項目配人才是貫穿始終的思想，施工企業應因工程而異，去考慮人才的配置，進而去組織人事管理。
2.深入挖掘人才效益，建立良性的人才競爭機制和激勵機制
對工程施工項目進行合理的組織人事管理，能有效發揮在項目中“人”的作用，進而以人才效益創造物質效益，達到施工企業的工程目標。與國外的企業相比，我國施工企業的差距主要體現在落后的技術與項目管理上，在工程施工項目競標中，為了中標不得不壓低報價，致使企業利潤率越來越低。在這種大環境下，施工企業一方面要保證工程質量；另一方面又要想盡辦法獲取最大的利潤，施工企業為了獲得更多的物質財富，就必須不斷提高效率，擴大單位時間內的產出，從自身挖掘效益。而人才效益，是施工企業在有效組織人事管理中隨之帶來的副產品。通常情況下，在項目上的施工人員都不斷在應付項目部要求的工程指標，極大地影響了他們發揮主觀能動性。要深入挖掘人才效益，在組織人事管理的過程中施工企業就要著眼于人才的培訓和開發，提高已有人才的專業技能和綜合素質，使他們能勝任于不同需求的項目，發揮自身的作用，進而創造效益。
另一方面，工程施工項目的組織人事管理需要建立良性的人才競爭機制，營造競爭的氛圍。有一部分工程施工企業對于人才之間的競爭關注很少，更看重人才之中的“論資排輩”，導致高級項目經理的年齡往往是偏大的，大多數處于40-50歲之間。在實際工程施工項目中，這些施工企業更傾向于安排這些年齡較大的、較為有經驗的項目管理者，而通常這些項目管理者的觀念都比較陳舊，在新技術的引進和使用上較為固執，使得一些項目為了保證穩妥技術能力提不上來，影響了整個施工企業的效益獲得和技術創新。同時，由于這些施工企業沒有科學的良性競爭機制，使得年齡層相對低的人無法真正參與到項目的管理上去，組織人事管理缺乏活力。因此，施工企業在考慮其組織人事管理時，應更為合理的配備不同年齡段的人才，同時建立科學的良性競爭機制去選賢用能，逐步轉變“論資排輩”的觀點，使年齡層次低但能力強的人有晉升的渠道。同時應使用有效的激勵手段，根據施工企業人才的實際需要，通過物質分配、激勵手段充分調動人才自我學習的主動性、工作的積極性，使得施工企業在構建良性的競爭中發揮“人”的作用，最終提高企業效益。
四、結語
近年來，根據國家發展戰略和“十三五”規劃的設想，大批基礎設施工程，如水電、交通、能源等相繼開工，各工程施工企業都拼盡全力投入到這難得的發展期中。這種大規模的投入，使得施工企業的項目組織人事管理問題逐步顯現，人才和效益的矛盾越發突出，制約了企業的快速發展。因此，施工企業要做的就是打好組織人事管理人才戰，想方設法挖掘人才效益，合理地根據工程施工項目組織人事管理，最大限度發揮人才資源的作用，為企業創造效益。
參考文獻：
[1]陳志新.（建筑工程施工項目管理存在的問題及對策）[J].現代商貿工業，2014，02：124-125.
第3篇：工程管理的認知范文
關鍵詞：建筑工程 管理人員 人員素質 工程質量
中圖分類號：TU198文獻標識碼： A
當前我國正處于快速發展時期，經濟發展特別是城市化進程加快對增強房地產業的蓬勃發展給建筑行業帶來了極大的活力。我國當前在建設事業取得了舉世矚目成就，但同時也造成了很大的浪費和損失，其中管理人員綜合素質不高是造成損失的主要原因之一，目前的建筑工程管理人員素質與實際工作的需求之間還有距離，尤其缺乏既精通工程技術、又通曉管理業務、具有戰略眼光的復合性管理人才。
1. 建筑工程管理人員應具備的素質
1.1 專業知識和經驗
建筑工程管理人員要在工程中承擔工程管理任務，實現工程的目標，要解決工程中國的問題，首先必須掌握相關的知識。首先，具備較強的技術素質，必須掌握先進的工程技術知識，當前大部分建筑管理人員都能具備這一素質。只有堅實的專業技術基礎才能使起使他們肩負起工程管理的巨大責任，否則就會在管理中力不從心，難以深入到管理的內核，難以抓住管理的要害。
1.2管理協調能力
管理的目的是謀求在現有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。僅僅只有知識卻不會運用于實踐的管理者也不是合格的管理人員，社會所期望的建筑工程管理人員應具有良好的決策、計劃、組織、溝通、協調、應變和創新能力。這就要求工程管理者有系統的工程管理專業素質，掌控工程進展全過程。同時還要不斷積累管理經驗，以便對工程進展中的突發問題提出應急處置對策。
1.3職業道德水準
建筑行業的質量關系國計民生，關系人民生命財產安全和社會穩定，建筑產品的質量好壞意義重大。依據出現的這些建筑事故和質量問題，究其根源是各類工程管理人員職業道德水平太低，無視法律法規的尊嚴，無視人民群眾的生命安全，違反操作規程，無視職業道德，一味向錢看，一切以經濟利益為準，是絕不能在工程管理行列中存在的， 否則將禍國殃民。所以良好的職業道德水準是衡量當代建筑企業工程管理人員素質的最重要的標準之一。
1.4 較好的心理素質和應變素質
工程管理是一種全過程管理，既是一種技術管理，也是一種風險控制管理，在許多情況下還是一種危機管理。由于工程進展中內外環境存在著許多難以預期的變量和未知數，使得新問題、新矛盾、新情況層出不窮。作為管理者會遇到各種預料之外的突發事件，在這種情況下就要求其沉著、冷靜地分析環境變化， 及時有效地拿出解決方法。出色的應變能力和良好的心理素質是在當代建筑活動中的管理者不可缺少的素質。
2工程管理人員素質對建筑工程質量的影響
人力資本理論認為，人力資本在各個生產要素之間發揮著相互替代和補充的作用;他通過“經濟增長余數分析法”的量化計算，進一步證明了人力資本是經濟增長的源泉他認為，對于現代經濟來說，人的知識、能力和健康等人力資本的提高，對經濟增長的貢獻遠比物質資本和勞動力數量的增加重要。
2.1高素質的工程管理人員是工程項目成功的基礎條件
在工程項目實施中還要有高素質工程管理人員進行三控兩管一協調完成初期制定的質量、進度、成本三大控制目標，同時還要進行合同管理和信息管理，為合理合法的索賠取得契機和證據，保證經濟利益還要有善于組織、溝通的工程管理人員協調建設單位與施工單位等各方面的關系。在當代超大規模的建設項目，包括業主、設計單位、施工單位、勘察單位、總包商、分包商、材料供應商等等的參與多達幾百甚至上千方，這無疑對工程管理人員來說難度更大，但擁有這樣人員的建筑企業才能在激烈的市場競爭中占穩腳跟。
2.2高素質的工程管理人員是工程質量的內在保障
建筑企業賴以生存的根本就是建筑產品的質量，而通常認為影響質量的五種因素：人、機、料、法、環境，五大要素這其中人是目前所有管理理論中討論的重點，特別是作為現場管理的工程人員，又由他們來調控整個現場的一線施工人員，施工機械設備，材料，施工程序、方法，以及施工現場的安全與周圍環境是否和諧由此可見，五大要素在工程中都直接或間接的是由工程管理人員決定工程管理人員是否有同他人良好的溝通能力來布置任務，協調關系，是否有過硬的專業技術基礎來指導施工機具的使用、維護，計劃材料的進場批次和數量如何良好控制使之符合運籌學原理達到儲存費用最低并且保證材料的品質，調整施工順序，根據網絡圖技術優化工期檢查指導操作工人的施工方法，同時還要求工程管理人員進行施工現場的安全管理，保證人員的工作環境，盡量達到低噪音，無污染的綠色施工環境標準。
2.3高素質的工程管理人員是建筑工程有效進行的關鍵因素
現在的社會發展還要求建筑企業中的工程管理人員對一個工程從概念設想到正式運營的全過程進行管理。如投資機會研究、初步可行性研究、最終可行性研究、勘察設計、招標、采購、施工、試運行等這就要求作為一名建筑企業的工程管理人員除了要擁有土木工程專業技術以外的多種知識，只有綜合素質過硬才能駕馭建筑工程管理，實施出工程質量良好，經濟效益優良，工作環境和諧的建筑工程。
3. 提高工程管理人員素質的措施
工程管理人員要想適應當前建筑工程高速發展的要求，使其建設水平達到國際工程管理和現代工程管理的基本要求，就必須在建設和改革上下足工夫，不斷探索新的途徑和方法。在工程管理隊伍建設和改革當中，工程施工企業應該將隊伍建設作為一項重要內容，重視和加強管理隊伍建設。一方面，隨著高等教育的發展，工程管理方面的專業越來越多，在教育科研活動當中涌現了大批的研究成果，這些研究成果在工程管理模式改進、完善上提出了一些行之有效的措施，并且提出了一些針對工程管理特點的新的管理學理論，這為工程管理隊伍建設提供了有利條件。企業可以同國內外著名的大學聯合舉辦工程管理隊伍人才的進修班，通過集中培訓和學習提高現有的管理隊伍的學歷層次和學術水平，掌握工程建設對工程管理隊伍人才的基本要求。再者，企業可以邀請國內外高校當中知名的工程管理學專家學者，到企業中兼職，對企業的工程管理活動提供指導，找出企業在工程管理方面存在的不足，并為具體的項目管理提供專家指導。此外，企業應該從工程管理的角度出發，重視優秀管理人才的培養和引進，在這一點上企業可以通過社會招聘平臺聘請優秀的、具有豐富管理經驗的工程管理人才到企業當中，充實企業的工程管理隊伍，彌補現有管理隊伍在實踐經驗上的不足，還可以將學校的優秀的新晉職工安排到工程管理一線參與管理實踐，在管理實踐中豐富他們的管理經驗，提高他們的管理水平。
4. 結束語
建筑工程管理隊伍要想適應當前建筑工程高速發展的要求，使其建設水平達到國際工程管理和現代工程管理的基本要求，就必須在建設和改革上下足工夫，不斷探索新的途徑和方法，通過改進和提高工程管理人員選拔要求、重視管理能力的培養、加強工程管理隊伍建設力度等措施來提高工程管理人員的素質和能力，只有這樣才能提高工程管理水平。
參考文獻：
第4篇：工程管理的認知范文
1管理人員素質對工程質量的影響
現代工程質量管理是以人為本的綜合素質的和諧管理,所以質量的好壞體現了工程的人員素質。在知識經濟、信息化時代,工程建設在激烈的競爭中要靠質量取勝,歸根到底是管理人員素質及水平的提升。所以,工程項目要搞好質量管理,必須加強培育工程管理人員素質。這是工程質量管理的主要內容,也是工程質量管理的基礎。在工程建設質量日益嚴格要求的前提下,一個工程建設企業要建立起既能保證工程質量、促進工程發展,又能維護企業利益的工程質量管理體系,才能為工程長期保持良好的經營業績創造條件。因此,認識、理解、加強工程質量管理與工程管理人員素質的關系,在工程質量管理中至關重要。
那么如何認識、理解、加強工程質量管理與工程管理人員素質的關系,筆者認為主要有以下幾點。
1.1正確理解工程質量管理與管理人員素質的關系以及對管理人員的素質要求專業知識、技術水平是支撐工程質量管理的核心,與自然資源的物質相比,人力資源的作用更為重要。工程人員專業知識的多少、新舊和優劣決定了工程質量管理的發展水平。只有建立在人員專業知識豐富,高技術水平基礎之上的工程質量管理,才能使其管理決策思維正確,工程Qc課題的研發、組織質量管理、質量管理技術創新、技術質量標準制定等方面的起點才會走在前沿,工程產品質量也才具有競爭力。另一方面,在工程人員具有全新知識、高技術水平基礎上組織生產的產品,工程質量管理才會在一個高標準、高技術起點的約束下展開,工程質量管理才有現實意義。同時,工程質量管理要求不斷提高管理人員文化程度,使工程管理人員不斷更新知識,為管理人員學習提高技術水平提供一個超前的平臺,打下質量管理的良好基礎,推動工程質量管理不斷發展。可以說,工程以什么樣的知識結構和技術水平去組織生產,就決定了什么樣的工程質量管理層次。一切工程質量管理工作都將以技術管理工作為依托來開展。
對于一個工程的建設來說,先進的設備機具硬件和完善科學的管理方法固然重要,但高素質的人才更是工程發展的決定性因素。有這么一句話,說產品品質實際上就是人的品質。人合格,產品絕不會是次品;人不合格,產品絕不會是正品。而人員的品質就是人員的素質。人員的素質包括敬業精神、技術水平、職業道德、時效意識、團隊精神等等。
1.2培養工程建設中人員的責任心
在工程質量管理過程中,責任心被看作是工作中處理質量管理事務時所具有的專心一致、嚴肅認真、勤奮努力、謹慎穩妥等態度、精神和行為方式,是可再生的精神資源。這要求在工程建設中形成一種敬業的氛圍。工程全體管理人員要以主人翁的姿態和責任感,在各自工作崗位上把思想變為自覺行動,全身心投入工作。積極主動工作、按工程質量管理要求完成工作任務,以自身的工作質量保證產品質量和服務質量。這是工程以高質量管理、以優質服務、精益求精、恪盡職守、講究信用的態度對待業主與電網,從而追求效益的質量管理行為方式。
1.3堅守誠信這一工程質量管理工作中的基本原則
工程要發展提高,就必須以誠信作基礎,以質量來取勝,努力提高產品質量,這樣才有競爭力,才能提高工程的經濟效益。只有讓質量與誠信的理念滲透到工程建設的每位員工心里,讓先進的、嚴格的質量管理融入到工程的各道工序,我們才能不斷提升工程管理水平,工程質量才能持續提高。
1.4建立良好的團隊精神
工程質量管理過程中,各道生產工藝一環扣一環,互為質量保證的前提,缺一不可。產品質量的形成凝聚了不同專業學科知識及管理,只有匯集集體智慧才能完成。而生產在工程內部,不同職能部門之間、上下級之間、前道工序與后道工序之間的關系都是供應鏈的關系,這種聯結關系只有通過相互協作、群策群力才能圓滿地完成。一個好的工程或者一個好的部門,需要通過自我調節,把摩擦問題降到最低點。對一些處于邊界的問題杜絕“踢皮球”、“守球門”的態度;而要積極地把這些邊界問題盡量在自己部門里加以解決,為其他部門、為下級、為下道工序創造好的工作條件,樹立主動服務的思想,使工程各方面的工作都能做到領先一步、勝人一籌。這樣,工程質量管理才能持續良性循環。
第5篇：工程管理的認知范文
【關鍵詞】人防工程；質量監督；質量管理
1.引言
人防工程即人民防空工程，是指戰爭時期為了保護戰斗人員、掩藏戰斗物資，進行人民防空指揮和醫療救助而單獨修建的地下防護建筑，以及根據地面已有建筑而修建的用于防空的地下室[1]。在和平年代，人防工程可用于意外災害發生時的避難所。近些年來，隨著社會和經濟的不斷發展，人防工程又增加了地下倉庫、地下車庫、地下商場等商業利用價值。因此，人防工程建設對國家的政治、經濟和社會都具有重要的意義。人防工程質量監督管理作為人防建設的重要組成部分，要求監督人員必須要做到恪盡職守、嚴格督查，在日常監督工作中，及時發現問題并采取快速的響應策略。加強人防工程質量監督管理，不僅可以提高人防工程的保障效益和社會效益，而且有效地保障了人民的生命財產安全。本文提出了幾點目前人防工程質量監督管理中存在的問題，并針對這些問題提出相應的完善措施。
2.人防工程質量監督管理存在的問題
2.1人防工程施工技術不合理
在人防工程建筑施工過程中，施工技術方面是存在很多問題的。比較常見的現象有門框墻施工不到位、穿墻管道設計不合理等。由于門框墻在水平方向上是不受動力的作用，僅受密閉條的作用，因此，需要對人防墻配筋和尺寸的設計就顯得尤為重要了[2]。但在施工過程中，關于門框墻施工不到位的問題有很多。如：有些墻體鋼筋和預先埋入的鋼門框錨固筋之間并沒有焊接為一體，僅采用門框墻綁扎的設計是不合理的。有些門框的附加梁沒有達到門框附加梁的實際值。還有一些門框墻的垂直度和水平度偏差過大。這些施工技術都是比較粗糙的。另外，還有一些與人防工程施工無關的穿墻管道設施已經進入到了人防工程施工的防護欄內，這種現象是人防工程建筑明確禁止的。
2.2人防工程質量監督人員管理不規范
在人防工程質量監督管理過程中，對質檢人員的個人專業素質要求是很高的，但是很多監督管理單位的工作人員只是簡單地參加了人防工程施工建設的基本培訓，對于人防施工過程中涉及到的技術問題及注意事項都是一知半解的。近些年來，隨著人防工程建設項目的不斷增多，對人防工程質量監督管理人員的需求也在不斷增長，但大部分的企業將工作的中心放在工程的建設上，忽視了對質量監督人員個人專業素質的培養，導致人防工程質量監督管理成為了紙上談兵的流程。
2.3人防工程質量監督單位執業不到位
有些人防工程質量監督單位低價承包小企業的人防工程質量監管業務，但在實際操作過程中，相關質量監督單位并沒有派出相應的質量監督管理人員，而是將工程項目監督人員的監管資質證和相關材料證明留在施工單位，而實際工程項目監督人員并沒有按照一定程序進行真正的質量監督管理。還有部分人防工程質量監督工作人員會主觀改變檢查的時間和地點，巡視檢查過程中走馬觀花，忽視關鍵環節可能出現的問題，急于應付了事，對自身的監督目標、質量監督標準、質量驗收評定標準等細節都是模棱兩可的。
2.4人防工程質量監督市場的無序競爭
根據有關報道顯示，目前我國的人防工程建設項目總量與人防工程質量監督單位總量的供需失衡現象極其嚴重[3]。人防工程質量監督單位的供應量是遠遠超過人防工程建設項目的需求量，從而導致人防工程質量監督市場出現了無序競爭的現象。很多質量監督單位為了提高自身競爭力，采取價格策略，打壓競爭對手，降低質量監督的收費標準。但這種“低成本監理”帶來的后果就是人防工程質量問題不斷出現。甚至有部分質量監管單位暗中和建筑施工部門達成協議，接地面建筑項目建立工程后，免費對其地下人防工程建建設項目進行監督，但在實際質量監督過程中，并沒有派出質量監督人員去人防工程建設現場進行實際監督和檢查。
3.人防工程質量管理應對策略
3.1加大監督管理員管理力度
人防工程監督管理人員的業務水平和管理力度對人防工程項目質量起著重要的作用。因此，在人防工程質量監督管理過程中，監督管理人員要做到恪盡職守、嚴于律己，嚴格把關各項環節中涉及的質量問題，堅持“有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究”的十六字方針，利用法律的力量確保人防工程建設的質量安全。同時，人防工程監督管理人員要注重自身專業素質的提高和業務能力的培訓，熟練掌握施工項目的各項施工標準和驗收標準，加強自設道德素質的提高，用專業、負責的態度為人民的生命和財產安全把關。
3.2加強防護設施質量管理
防護設施的施工是人防工程建設過程中的重要環節，防護設施的安裝是否到位直接關系著人防工程是否能夠有效地保障人民的財產、生命安全。防護設施的施工也是最容易出現錯誤的地方，其安裝施工必須嚴格遵守施工標準，確保安裝符合要求。同時，對防護設施的質量監督也是監督人員工作的重點，監管人員應該熟練掌握該項目中各項防護設施的安裝標準和驗收標準，并嚴格按照標準進行檢查和驗收。
3.3增強人民人防意識
人防工程建設的主要目的是促進國家的經濟、政治和社會發展，保障人民群眾的生命財產安全。因此，在加強人防工程質量監督管理的過程中，要大力宣傳其質量監督管理的必要性，引起廣大人民群眾對人防工程建設質量的重視性，培養人民群眾的人防意識。使人民能夠參與到質量監督管理中，將大大提高質量監督的效率。同時人防工程施工人員也會有意識到認識到保證項目施工質量的重要性，從源頭上開始控制施工質量。這種做法不僅可以有效地保障人防工程建設項目的施工質量，同時可以減輕質量監督工作人員的工作量。
4.結束語
隨著國家社會和經濟的不斷發展和進步，人防工程建設也得到了社會各界的認可。加強人防工程質量監督管理是確保人防工程建設項目良性發展的重要因素，在人防工程質量監督管理中，只有嚴格把關，把握關鍵環節，嚴格根據驗收標準進行監察，才能保證人防工程的質量安全。
參考文獻：
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第6篇：工程管理的認知范文
關鍵詞：人防地下室；質量；管理
目前，我市人防工程建設項目主要是修建結合地面建筑的防空地下室，做好“結建”人防地下室的質量管理問題是直接關乎人民的生命和財產安全，關乎人防建設事業的發展，是我市人防辦公室的主要工作和目的所在。筆者根據自己在基層工地監理過程中的實踐活動為基礎針對人防地下室工程質量管理問題進行了較為系統的分析，對于如何做好人防地下室工程的質量管理提出幾點建議。
一、人防地下室工程管理中常見的問題
1.1工程圖紙設計不規范
個別人防地下室設計單位為了自身的經濟效益遷就建筑單位提出的種種不符合相關規定的要求，更有甚者出現越級設計，即這些設計單位并不具有設計人防工程的條件但是為了利益掛靠設計工程圖紙，造成人防地下室工程在源頭上就出現大的錯誤，嚴重影響了防空工程質量。
1.2工程的監督管理不到位
有些地方使用沒有人防監理資質的公司來承擔防人地下室工程的監督管理工作，或者是在監理過程中不按照國家規定程序進行監督，甚至出現施工現場沒有監管部門的現象，這就使得施工中會出現許多質量問題。
1.3 對工程質管的重要性認識不充分
人防工程由于其特殊的戰時防護功能在平時驗收時較難體現出來，這就成為建筑單位有意或無意忽視的主要方面，導致有的人防地下室工程質量根本達不到戰時防護的要求，在浪費了大量的人力的同時還給工程質量帶來巨大的安全隱患。
二、淺析防空地下室工程質量出現問題的原因
出現以上質量問題的原因主要有四個：第一，由于人防工程自身的性質造成的。人防地下室工程的特殊性和傳統的管理模式導致現在這種相對封閉的管理狀況，這就使得人防工程的設計、施工、監管部門缺乏相關的專業知識，從而出現不合理的設計圖紙、不規范的施工過程和不嚴格公正的質量監督等問題。第二，人防工程設計單位不規范。人防工程對設計圖紙的要求是十分嚴格的，需要極高的專業知識做鋪墊，但是市場上的專業人防工程設計單位較少，非專業的設計單位趁機占領市場，為了經濟效益而根據施工單位的要求設計圖紙的現象屢屢發生，致使人防工程在源頭階段就出現種種問題，嚴重影響了人防工程的質量。
第三，人防工程的監督體制不合理。我國的人防質量監控單位多是政府機構，沒有市場的介入，導致其監督手段和方法都存在較大問題。我市多年來的人防工程規模不斷擴大，而社會的發展對人防工程提出了更高的標準。這時就出現了一個主要矛盾，即當前的質量監督體制不能滿足日益發展的人防工程標準。第四，人防工程產品質量不合格。由于人防工程的戰時防護功能，其對設施的質量要求就比一般家用設施要高出許多，但是一方面不合理競爭導致許多質量不達標的產品進市場，另一方面缺乏有效的法規或執法不嚴，使得這些科技含量不達標的設備進入人防工程，埋下了巨大的安全隱患。
三、人防地下室工程質量監管建議
3.1 人防地下室施工前的監管重點
第一，在設施圖紙上嚴把質量關，使人防工程有個好的開頭同時身為人防工程的監督管理人員需要提前熟悉圖紙，這樣才能了解結構布局和相應的施工要求，才能及時發現問題，與設計單位溝通協調。第二，嚴格監管施工地點的地質分析過程，如發現地質不符合施工條件要及時提出審查意見，為人防工程的施工做好最基礎的鋪墊。第三，公正挑選施工單位，要選用有相關資質的單位并對其進行考核，合格后方能進行施工，科學管理施工單位，做好施工單位的工期進度檔案，保證每一個設施的安裝到位，每一道工序的實施規范合理。第四，認真審核人防工程中的每件設備質量，把好材料關，嚴禁沒有相關生產許可的單位生產的材料進入人防工程。
3.2 人防地下室施工中的監察要點
人防地下室的施工過程無疑是該工程的關鍵，決定著工程項目的質量，一般可以采用巡視監督、駐地監督和大檢查監督方式相結合的監管方法，在此外還可以根據工程進度進行專項檢查，對除了上述幾種監督檢查方式外，根據工程進展和質量控制情況，穿行專項檢查，同時開展質量監督舉報，對于情況屬實的報告要嚴肅處理。
人防施工中需要特別注意的監察要點只要有：鋼筋綁扎的過程，鋼筋的綁扎是工程的基礎，監管人員要現場巡視并檢查鋼筋的位置和間距是否符合施工圖紙的要求，該過程結束時要進行專項驗收；設施的預埋質量，認真核對預安裝設施的位置是否按照圖紙的要求，是否符合國家標準；構件的安裝質量，在安裝過程中認真檢查構件的安裝質量，檢查其是否具有足夠的穩定性，水電管的安裝是否到位，同時模擬戰時需求進行驗收把關；混凝土澆筑過程，這此過程中監理人員應采取駐地監督方式，保證澆筑過程一次成型。
3.3 人防地下室施工結束的質量驗收
在人防地下室工程完成后，要積極組織相關單位進行質量驗收，并及時指出問題，改正后要進行復并向人防辦備案。這個過程的人為因素過大，因此需要規范人防結建工程質量監管行為，實施責任追究制度，對于每一項工序都要求相關人員簽字，從而改變當下較為混亂的監管局面，同時要加大執法力度，對出現過較大施工事故的單位進行處罰，并責令其整改，考核合格后才能重新執行施工任務，不合格者取消其施工資格。
我國人防工程的質量管理體系還處在一個打破舊體制建立新體制的過程中，在這期間會出現許多矛盾，怎樣調和這些矛盾，使人防工程質量不斷提高，是擺在我們人防監管人員面前的一個復雜的課題。這就需要我們在市場化進程不斷提高的過程中，積極完善人防工程質量管理體系，建立較為完善的人防施工工程檔案，為人防工程的順利進行營造一個良好的氛圍。
參考文獻
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[3]凌偉峰.淺談監理對人防地下室控制要點[J].項目管理與質量控制， 2012（12）， 193-195.
第7篇：工程管理的認知范文
（中國中鐵航空港建設集團有限公司北京機場工程分公司，北京 100195）
摘要： 與傳統的工程管理模式比較，工程總承包管理模式具有管理活動強調總體控制、涉及面廣、綜合性強等特點，這就對管理人員的業務素質提出了更高的要求。工程總承包項目管理需要項目管理人員具有怎樣的業務素質是一個值得探討的問題，對工程總承包項目管理人員的培養具有積極的意義。.
關鍵詞 ： 工程管理；承包模式；業務素質
中圖分類號：F426 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）03-0144-02
作者簡介：何天文（1977-），男，四川蓬溪人，畢業于重慶交通大學土木工程專業，研究方向為橋梁工程。
0 引言
所謂工程總承包通常情況下是指受業主委托，從事工程總承包的企業按照合同約定對工程項目進行勘察、設計、采購、施工、試運行（竣工驗收）等，在這一過程中可以實施全過程或若干階段的承包。承包工程的質量、安全、工期、造價等由工程總承包企業[1]。
目前，在國際市場上，企業通過總承包的方式對項目進行管理，根據美國設計建筑學會的統計，國際設計施工總承包的比例從1995年的25%上升到了2005年的45%，這種模式在國際主要的工程企業中得到廣泛的使用[2]。
在我國，工程總承包項目管理模式自上世紀80年代初開始推行。我國工程總承包行業經過多年的不斷發展，已經實現了突飛猛進。總體而言，工程總承包行業在我國依然處于起步發展階段，依然存在法規不健全、業主不成熟、企業實力薄弱等現象[3]。
1 工程總承包項目管理與傳統施工項目管理的差異
1.1 物資和采購管理 物資采購管理是項目管理的重要方面，關系到項目資源配置的準確性和時效性，進而影響項目實施的進度和成本。對于工程總承包項目來說，很多情況下物資的采購不但包括施工材料、機具的采購，還包括對設備的采購[4]。這往往牽扯到完全不同的行業和專業，需要從全局的高度進行統籌，大大增加了采購工作的復雜性和難度。
在此情況下，要做好采購工作要求從項目管理的總體出發建立完善的物資采購制度和信息溝通流轉機制，減少或杜絕管理失誤帶來的損失。例如，很多人同時進行采購量的確定、招標組織、合同簽訂等全過程業務，但在采購的各環節之間沒有建立起有效的信息溝通流轉機制。這種情況大大增加了產生工作失誤的可能性，從而產生多購、少購、錯購等現象，進而在一定程度上造成物資的積壓、損失，甚至浪費。
1.2 設計變更管理 對于工程項目來說，在工程總承包模式下，無論是工程項目的結構，還是規模都比較龐大復雜，在一定程度上難以做到一次設計到位，最常見的情況是勘查、設計、施工和采購工作同時進行，設計變更頻繁是普遍存在的情況[5]。同時，大大增加了現場突發事件的概率，難以避免各種技術經濟簽證。在這種情況下，由于變更、簽證制度不完善，工程費用支出必然會增加，進一步提高工程的造價。
在此情況下，勘查、設計、施工和采購之間的相互對接就變得格外的重要。各部分工作之間溝通協調不暢很可能會給項目效益帶來重大的損失。為了盡可能減少這種情況的發生，也要求項目管理要格外重視信息管理工作，從項目整體出發建立項目管理信息溝通流轉機制，保證信息的順利流通，實現各部分工作之間的無縫對接。
在具體的制度管理方面，應完善各種變更、簽證的簽字審批手續和程序。對于影響費用變化較大的因素，需要設計部門提供變更依據，同時對施工驗收記錄做進一步的檢查，對設計變更的部位進行實地的勘察，以此為依據判別設計變更的真偽[6]。
1.3 財務部門的職責 在內部控制制度中，財務部門是不可缺少的重要環節。工程總承包項目管理綜合性強、涉及的范圍廣，在此情況下財務部門對項目管理的核算和管控職能就顯得尤為重要。為此，項目經營管理的全過程中，需要貫穿財務負責人的活動。在制定目標、確定戰略、分析風險和做出管理決策的過程中，財務負責人扮演著重要的角色。
在傳統工程項目的管理模式下，財務部門沒有權力參與經營成果的控制和考核，在這種情況下，在業務管理方面，無法有效地落實財務管理理念。同時，財務部門參與項目部重大政策制定的程度不足。對總承包模式的項目管理來說，雙線條或多線條管理體制是管理的基本要求，尤其是在項目管理涉及的時間、空間較廣，專業較多時，這方面顯得更為重要。
1.4 計量支付管理 對于工程總承包項目來說，通常情況下，涉及的合同額比較大，一般都是幾億，甚至幾十億，工作內容涉及到勘查、設計、采購、施工甚至運營等方面廣泛，并且專業分包的情況較為普遍。在工程進度付款、工程結算過程中，分包單位存在弄虛作假、高估冒算、套取工程價款的現象。在編制計量資料和結算書的過程中，普遍存在“審出就減，審不出就賺，粗審多賺，細審少賺”的心理[7]。或者制造假象，提前支取工程進度款，加大結算金額，給工程的計量支付帶來了很大的資金超付風險。
1.5 項目人員的管理 管理過于苛刻容易導致員工產生逆反心理，產生對立情緒。這就要求管理既要人性化，實行獎懲制度。又要建立嚴格的過程跟蹤考核制度，樹立全員項目管理意識。更要把企業文化很好地滲透到項目管理中，增強項目部各級領導在員工中的號召力和凝聚力，最大限度地調動員工的主觀能動性，使其在工作中時刻保持高度的責任心，進而保證項目管理活動的順利推進。
2 工程總承包項目對管理人員業務素質要求
從以上論述可以看到，工程總承包管理與傳統的施工項目管理既有共同的地方，也存在很多顯著的差異。工程總承包管理可以認為是從傳統的施工項目管理發展起來的一種層次更高的工程項目管理模式。相對于傳統的施工項目管理具有管理活動強調總體控制、涉及面廣、綜合性強等特點[8]。就管理人員的綜合業務素質和能力水平來說，工程總承包項目管理組織模式對管理人員綜合業務素質的要求是有別于傳統的施工項目管理組織模式的，工程總承包項目對管理人員綜合業務素質的要求遠高于傳統的單純施工項目。
3 結束語
我國工程總承包市場正在逐漸形成，涉及行業從最早的化工、石化、冶金拓展到房建、市政、公路、鐵路等其他多個行業，工程總承包收入和規模不斷上升。但從中美工程總承包行業的發展對比來看，目前我國工程總承包業務所占市場比例依然比較低，市場發展潛力巨大。從目前我國工程建設的大環境看，推行總承包模式是大勢所趨[9]。在此背景下，高素質的項目管理人員對總承包項目管理模式的順利推廣有著舉足輕重的作用，重視和推進高素質項目管理人員的培養意義重大。
參考文獻：
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第8篇：工程管理的認知范文
關鍵詞：企業；組織承諾；員工；管理；目標
中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）05-00-01
組織承諾這一詞最早出現在二十世紀的美國，由一位社會學家提出來。后來經過學者們的不斷研究，逐漸融入到現代的企業管理中，它可以說是企業和員工之間溝通情感的橋梁，也是促進員工和企業達成目標的有效途徑。
一、組織承諾的重要性
（一）能夠增強企業的外部競爭力。如今社會競爭加劇，企業競爭也越來越激烈，企業要增強自身的競爭力就必須從內部開始整治。而人才因素在企業的外部競爭中起到了非常重要的作用，所以企業需要構建對員工的組織承諾。在一個企業的內部，如果企業自身所倡導的企業文化鮮明突出，能夠感染和鼓動員工，其核心價值觀得到了員工的認同，那么這個企業的員工組織承諾便很高，員工在工作中也能夠盡心盡力。如果企業再為員工提供豐厚的待遇和福利，就更加能留住一些高技能的重要員工，并且為企業的人才儲備打好基礎。因此，企業又需要建立和完善規章制度，規范員工的行為，提高他們的整體素質，讓員工充滿動力，帶著積極的心態去投入工作，從而提升企業在同行業中的競爭力。
（二）減少人員的流動，促進企業更快的發展。企業對員工有沒有進行情感交流，與員工的離職率密切相關，所以企業應該大力的發展內部的文化，這有這樣，才能讓員工產生情感上的共鳴，提高員工對企業的滿意度。首先，企業應該根據自己的實際情況，深入的了解員工的行為、工作情況及實際需求。并且為員工提供一系列的培訓，既提高了員工的文化素質，又提高了企業文化對員工的感召力，讓他們更加積極的參加企業的各項活動，為企業的長期發展提供可靠的保證。
（三）優化企業的環境。企業環境的優劣直接影響到了員工的工作積極性，當前的市場經濟雖然發展很快，但是由于體制的不完善，為社會環境和企業環境帶來了不良影響，出現了誠信缺失、道德滑坡等現象，人與人之間也有了隔閡。因此在交易的過程中，企業也不得不加大了交易的成本，更嚴重的是社會的信任污染蔓延到了其他的行業和領域，造成了貪污、腐敗、詐騙等現象。所以企業應該構建員工組織承諾，并且大力的宣傳誠實守信的文化和美德，從而有效的制約不良現象，優化企業的環境。
二、企業人力資源管理中對員工組織承諾的構建
對員工的組織承諾又分為三個層面，從低到高依次是物質層面、制度層面、情感層面。物質層面體現了員工與企業在交易過程中的物質需要，制度層面指的是員工與企業發生交易時的社會需求，情感層面主要體現了員工在于企業發展交易時的精神需求。做好了這些，才有利于促進員工的工作積極性。
（一）物質層面組織承諾的構建。在企業和員工關系中，物質利益是一個很重要的影響因素，也是維系員工和企業之間最基本的一個紐帶。那么該如何構建員工物質層組織承諾呢，第一應該是工作環境，工作環境包含的范圍很大，及包括辦公設施和場所，又包括企業的文化。它會對員工產生一定的影響，如果企業給員工提供一個安全、穩定、寬松、舒適的工作環境，使員工沒有心理壓力，那么員工便會更加的投入到工作中，為企業創造更多的財富。
物質層面中還有一個很重要的方面，是工資待遇，工資待遇體現了一個企業的外部薪酬競爭性，具有吸引外部人才和預防企業內人才流失的作用。企業必須建立健康完善的薪酬制度，可以設置領先性薪酬策略，領先性薪酬策略指的是那些以高薪為代價的企業，它在吸引和留住優秀員工方面具有明顯的優勢，另外還有混合型薪酬策略，這種策略是企業根據自己內部不同的崗位類型和員工的類型來制定的薪酬決策，這種策略目前被大多數企業所采用。
（二）情感層面組織承諾的構建。大多數員工比較看重在企業中的公平感和安全感，他們比較關注自己在企業中的成長機會、發展培訓及職業生涯討論以及企業對他們的關心程度。一旦企業讓他們產生了情感共鳴，就能夠形成相應的情感承諾，從而最大化的固定和提成組織承諾的程度。因此，企業應該為員工們營造一個和諧的組織人際環境，給予員工充分的信任，和員工建立起一種相互信賴的關系。讓員工感覺到自己是企業的一員，并在情感方面對企業有所依賴，幫助員工達成自己的目標。
（三）制度層面組織承諾的構建。企業的規章制度很重要，甚至關系到員工的日常工作，它能夠調整和規范員工的各種行為，讓員工明確什么可以做，什么不可以做，從而對員工形成正確的導向，以保證企業內部的穩定。企業首先應該建立的是激勵制度，為員工們提供各種社會福利，或者分給他們股權，讓他們進行分紅等等，這些措施能夠幫助企業吸引和引進人才，并且激發員工創造更多的價值。另外，企業還應該建立獎懲制度，讓員工清楚只有努力了，企業才會按照一定的方式付報酬，如果不付出相應的努力，就會有來自企業的懲罰措施出現。在這樣的情況下，企業的規范承諾形成，員工會按照企業的團隊努力標準來工作。
三、總結與體會
綜上所述，員工組織承諾能夠讓員工對組織產生非常強烈的認同感和歸屬感，對于企業而言，了解員工的組織承諾對于制定政策和改進管理相當的重要，擁有高承諾員工的公司幾年內對股東的總體回報遠遠大于員工承諾水平低的公司，由此可見員工組織承諾對于企業來說是何等的重要。
參考文獻：
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第9篇：工程管理的認知范文
關鍵詞：工程建設；建設單位；工程管理；管理人員素質；水電站 文獻標識碼：A
中圖分類號：F426 文章編號：1009-2374（2017）02-0168-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2017.02.081
1 建設單位工程管理人員素質概述
建設單位工程管理指的是建設項目管理活動過程中建設階段的項目管理，是為了快速良好地完成項目管理的預期目標，有效地利用資源，對工程所進行的決策、計劃、組織、指揮、協調與控制。建設單位工程管理人員需要有極好的人員管理素質才能更好、更有效地完成這一系列工程管理活動。
2 建設單位工程管理人員素質現狀
我國的建設工程管理人員素質較低，大部分人的管理綜合素質也處于中下游水平，由于建設工程管理人才短缺，因此工程實踐中對既知道建設工程技術，又精通工程管理的中高級建設工程管理人才需求更大。目前我國高質量的建設工程管理人員雖然現場經驗豐富，但有很大一部分都來自基層，文化水平相對都較低，缺乏現代科學知識，導致思想觀念落后、創新能力較弱，建設單位工程管理人員缺乏管理技巧，無法增強員工的凝聚力，不善于授權和合理分配業務，欠缺協調能力和資本運作能力，這對于國內的建設行業來說是一種潛在的隱患。工程質量問題是目前許多建設單位都會面臨的問題，盡管很多建設單位從多種方面尋找自身出現問題的原因，亡羊補牢，卻仍舊無法根除建設工程的質量問題，究其根本就是放松和忽視了對單位管理人員隊伍素質的建設。很多單位不重視人在建設項目中的重要作用，導致建設工程的環節無法一環扣一環，整個建設工程最終以失敗告終。管理人員物質與素質兩者相結合的產物是工程質量和進度，由此可見管理人員素質的作用非同小可。
3 建設單位工程管理人員的素質要求
3.1 具備專業的知識和經驗，即“長”
“長”是指具備管理技術的專長，作為管理者，掌握與工程建設相關的專業知識和業務技能是必要前提。倘若沒有專業的素質和技術功底作支撐，在開展各方面的“安排、檢查、監督、服務”工作時就會遇到困難。在建設工程業科技含量提高的環境下，建設工程管理人員如果只滿足于已經掌握的技術，而不勤“補腦”，不多熟練掌握一些新規范、新技能，不主動提升自身的能力和工程管理水平，則很容易被優勝劣汰。唯有努力成長為建設工程管理行業的技術權威、行家能手，努力地完善技術和業務技能，為建設單位的工程管理造就高素質的專業人才出力，建設一條正確的提升建設單位核心競爭力的道路，才有可能轉敗為勝，成為建設工程領域的佼佼者。
3.2 具備優秀的管理協調能力，即“寬”
“寬”指的是專業管理知識寬廣、心胸寬闊。每一個人都不是萬能的，而作為一個出色的管理者，沒有容人之心是萬萬不能的，每一個工程建設中遇到的問題、遇到的人和事都是形形、各不相同的，作為管理者，處理問題時對事是嚴謹的，對人是寬容的，要學會換位思考，針對一線上的工程管理人才，制定多種層次的培養目標，對促使工程管理者成為工程管理的能手和全面提升建設單位的核心競爭力起到了至關重要的作用。
3.3 擁有超高的職業道德水準，即“高”
“高”指的是擁有高的思想道德境界和思想覺悟，簡單來講就是要有敬業精神。建設工程管理人員要時刻以“報效國家、為社會服務、為百姓謀求福利”為宗旨，秉持“誠信做人、優效并重”的精神，嚴格執行“安全、環保、品質”的政策和方針，建立良好的職業道德和素質修養。人都是自私的，但是做事做人都要有底線，這就需要管理者做到在私利面前要清心寡欲，在誘惑面前要堅持自我、在監督工作時要細心認真、在解決問題時要公事公辦、在執行管理時要誠實可靠、在教育批評時要虛心接受、對待工作時要專心認真。建設工程管理工作的重中之重是管理人員要有高尚的思想道德品質。
3.4 具備較強的心理素質和隨機應變能力
技術管理、風險控制管理、危機管理等都包含在建設工程管理中，是一項極為復雜的過程。建設工程管理人員在工作中會遇到各種難以預料的突發事件，在這種情況下建設工程管理人員應該沉著、冷靜地分析環境變化，抓住問題的根源，對癥下藥及時有效地想出解決方法，如何協調工程建設中人與人之間的關系、人與環境之間的關系、工程本身內部的關系、工程與周圍環境的關系，是每個工程管理者需要思考的問題。優秀的應變能力和良好的心理素質都很重要，對于建設工程活動中的管理人T來說不可或缺。.
4 建設單位工程管理人員素質對工程質量和工程進度的影響
4.1 專業的知識和經驗是工程質量和進度的保證
建設單位工程人員必須掌握相關的知識，具備較強的技術素質，掌握先進的工程技術知識，才能在建設工程中承擔工程管理任務，實現工程項目的預期目標，合理解決建設工程中的形形的問題。
4.2 建設單位人員的管理協調能力是建設工程管理過程的調節劑
建設工程管理的目標其實是通過合理有序地組織和配置工程建設中的人、物和財，以此來提高建設工作的水平。就以筆者參與的巖瓦電站來說，在云南寶鼎水利工程建筑公司所承接的引水系統3#隧洞和4#隧洞來說，兩個隧洞由不同的兩個班組負責施工，兩個班組各有一名負責人，其中3#隧洞的負責人經驗豐富，但是文化水平較低，計劃、組織、協調能力較差，具體表現為施工過程中工人散漫、工作混亂，工程機械經常修理，導致施工進度跟不上，施工材料浪費嚴重；4#隧洞的負責人經驗豐富，自身技術相當過硬，計劃、組織、協調能力很強，具體表現為工程施工過程中工人積極性很高、進度較快，各項工作井然有序，機械設備隨時處于良好可用狀態，各種材料總能物盡其用，為其所在的公司帶來良好的利潤。
4.3 建設單位工程管理人員的職業道德水平是建設工程中必不可少的一部分
眾所周知，建設工程行業關乎國計民生，關系人民財產安全和社會穩定。建設單位產品的質量好壞決定著很多東西。建設工程管理人員的職業道德水平太低，無視法律法規的尊嚴，無視人民群眾的生命安全導致了以往許多建設單位出現了事故和質量問題。這在工程管理中是絕對不能出現的，否則會禍國殃民，所以良好的職業道德水準對建設單位的工程質量和進度至關重要。
4.4 建設單位工程管理人員素質與工程質量及進度的關系
從一個重要方面來講，工程質量的好壞取決于企業管理人員的素質。因管理人員素質不過硬，而造成損失的事例比比皆是，有時候甚至會造成嚴重后果和不良影響，在筆者參與的巖瓦電站工程中，其中負責廠房主體工程施工的云南省水利工程建筑公司大理分公司項目經理是一名具有高學歷、專業技術過硬、經驗豐富的工程師，但這名項目經理為人說話刻薄、做事不懂變通、心理承受能力較差，缺點明顯，因廠房工程靠近村莊，與周圍村民交集較多，而這名項目經理在工人與村民的糾紛中處理不當、言語過激，最終小事演變為影響惡劣的，導致工程停工整頓、工期延誤。由此可以看出，在工程建設的過程中，管理人員素質至關重要，是決定工程質量和進度的不可或缺因素。
5 提高建設單位工程管理人員素質的措施
建設單位工程管理人員必須不斷尋求新的方式和方法，在建設和改革上下足功夫，才能適應當前建設工程發展的要求，將其工程建設水平達到現代國際工程管理的基本要求。建設單位應該重視和加強工程管理人員的隊伍建設，將人員建設作為首要任務。高等教育的發展促使越來越多的工程管理方面的專業涌現，人們在工程管理上進行了大量的研究，得出了大批相關的研究成果，這些研究成果對建設工程管理模式的改進和完善做出了巨大的貢獻。一些針對工程管理特點的新的管理學理論被提出來，為工程管理人員的建設提供了有利有用的條件。此外，重視優秀管理人才的培養和引進也相當重要，建設單位可以通過多種途徑吸納管理人才，比如可以通過社會招聘具有豐富經驗的優秀工程管理人才到建設單位中，使建設單位的工程管理隊伍壯大。古語有言：“兵熊熊一個、將熊熊一窩”，一個好的、素質過硬的管理者，其帶動作用是明顯的。另外，同國內和國外知名大學共同舉辦工程管理人員隊伍人才的培訓班也是行之有效的方法，通過集中培訓，交流和學習來提升他們的學歷層次和學g水平，這些對于管理人員掌握基本的工程建設極為有效。還可以將學校的優秀畢業生真正參與到一線管理使他們不局限于書本知識，真正成為優秀的工程項目管理者，成為建設單位的優秀人才儲備軍。
6 結語
21世紀社會蓬勃發展，科學技術發展日新月異，建筑市場飛速發展，只有在建筑工程管理中始終堅持“長、寬、高”三者具備的優秀人才，貫徹落實科學有效的建設項目管理理論，堅持培養和使用以人為本的人才，不斷提高管理者的素質，為建設單位的工程效益謀求最大福利，始終堅持強化學習、敢于探索、忠于事業、勇于進取、敢于創新、勤于鉆研、熟于業務、樂于奉獻的工作精神，才能使建設單位工程管理工作的長遠穩定發展始終有必要的思想保證和人員素質支持，才能為建設工程管理的可持續發展做出應有的貢獻。
參考文獻
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