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關鍵詞:電力企業;工程項目;審計;信息化;應用
一、電力企業工程項目的特點
現代化的電力系統是將發電、輸電、變電、配電及用電等端到端所有環節綜合在一起的有機整體,是當前社會基礎物質生產部門中地理空間跨度最廣、層次分工極其復雜、時間協調嚴格、安全要求極高的實體工程系統。無論是發電還是電網企業的工程項目,都具有建設周期長、投資巨大、系統性強、受環境嚴格約束等特點,且與經濟社會發展水平密切相關。正因為電力工程項目的特殊性,電力企業在新建、改造及經營電力工程項目時,都需要經過國家和地方政府的審核批準,在科學的規劃設計以及持續監管下開展工作。電力企業工程項目建設需要耗費大量的資源,包括占用大量的地理空間、消耗煤炭水力等資源,還需要投入大量的建設資助、人力和設施,例如電力企業工程項目往往需要國家財政資金的支持,電力企業的經營需要承擔相應的社會責任;電力企業工程項目建設對生態環境影響巨大,例如水力發電對水文以及周邊土壤、氣候的影響明顯,火力發電排放物會帶來嚴重的空氣、水源的污染等;此外電力企業工程項目影響萬千家庭和企業的生產、生活。因此電力企業及其工程項目都必須受到內外部嚴格的監督管理。
二、電力企業工程項目審計信息化的必要性
電力企業工程項目審計是重要的監督管理手段,貫穿整個項目建設始終,主要包括施工前審計、施工中審計以及竣工后審計。施工前審計包括立項審計、招投標審計及合同審計;施工過程中審計包括項目合同執行情況、資金撥付及落實情況、監理單位資質及工作執行器,以及施工過程中的其他經濟活動等;竣工后審計主要是所有成功費用記錄、工程量、變更記錄、驗收記錄及竣工報告等進行審計。從電力工程項目的審計內容可以看出,審計對象眾多、審計周期長、專業領域復雜、灰色地帶度等都是一般項目審計所無法比擬的。但單純依靠人力開展審計工作無法實現有效落地,電力企業工程項目審計信息化建設勢在必行。從目前電力工程項目審計現狀看,我國電力企業工程項目四年級普遍存在問題有:施工前審計不充分,在招投標和合同階段,很多材料的保密性較高,審計部門和人員難以全面全程參與,從而導致立項和招投標工程中很多隱患及灰色地帶不能及時被發現,給后面的施工埋下隱患;施工過程中的審計缺乏主觀重視,并受到客觀約束要大。施工過程中資金運用、工程進度都在不斷變化,并且在空間上廣域分布。從主觀上審計人員對反復的現場勘查具有抵觸心理,但從客觀上看審計人員僅靠人力也無法監控到所有的施工中的活動;竣工后審計及時性較差。理論上電力項目在交付后立即開展決算編制和審計,但實際上建設方通常在竣工后幾年才會將不良情況暴露出來,從而錯失審計追查的時機。為了減少和規避這些問題,必須借助信息化項目管理平臺和審計工具,實現基礎審計工作的自動化,讓審計人員在工作平臺上能夠全面及時地獲取的審計所需的相關信息。此外,電力工程項目審計中存在的大量人為干擾和灰色地帶,其中一些還涉及到高級別的政府部門和人員。為了防治行政力量對工程審計執行的干擾,以及審計團隊的內部腐敗,應用信息化系統及工具能夠對相關責任人的行為進行記錄和追蹤。
論文關鍵詞:安全文化;電力企業;安全生產
2011年3月11日日本發生了里氏9.0地震,造成核泄漏。這到底是天災還是人禍?筆者認為,這不僅僅是“天災”,而更多的是“人禍”。福島核電站自1987年至今曾多次發生事故,并多次篡改數據,曾有過安全檢查作弊和偽造安全記錄等行為,這就相當于埋下了事故隱患。如此看來,核泄漏的發生并不偶然,歸根結底是由于缺乏安全意識,安全文化建設不完善造成的。
1986年發生的切爾諾貝利核電站事故,堪稱人類的災難。經專家分析發現所有問題都出自“沒有樹立安全高于一切的文化理念”,正是由于安全文化的缺位,才導致上上下下安全意識的不足,才導致從管理者到生產者安全行為的失誤,最終導致事故的發生。
25年過去了,同樣是在核電站,同樣由于安全文化的不完善導致了同樣的人類災難。日本是一個科技高度發達的資本主義國家,福島核泄漏竟然也能造成如此驚人的災難,如果發生在生產和安全管理相對落后的發展中國家,同樣的核泄漏造成的災難更是不敢想象的。因此企業安全文化建設和完善顯得更為必要,對我國電力企業來說也是如此。
一、電力企業安全生產發展的過程
社會的進步,國民經濟的發展,人民生活水平的提高都與電力的安全可靠供應息息相關。電力是一個資金、技術密集型產業,具有很強的整體性、關聯性和規模性。由于電力產品不能儲存的特點,電力的發、供、用連接在一起,又同時完成,電力企業采用大量的自動化控制技術和設備,以實現發、輸、售、用各環節的相互緊密配合,比例協調統一地進行。而電力行業的實時性、同時性、整體性、快速性、連續性和社會性等屬性決定了電力系統必須安全穩定可靠運行,這就要求在整個電力生產過程中必須確保安全,才能確保整個電網的安全。建國以來,電力企業一直重視安全生產,也取得了不少成績:
20世紀50年代到80年代成立安全監察機構,建章建制,使管理開始規范化;20世紀80年代至今,提出安全生產的第一責任者,健全安全保證和安全監察兩個體系,明確安全管理目標并且重視安全設備的現代化;開展了安全文明生產雙達標、創一流等活動,進行了設備、環境綜合整治;開展了安全性評價,危險點(危險源)分析、預控,職業安全健康管理體系貫標認證等工作。這些對提高電力企業安全生產管理水平,確保電網安全穩定運行起到了積極作用。但事故還是照樣發生,這對傳統的安全生產管理工作提出了挑戰。
為了進一步做好安全生產工作,近幾年來,電力企業安全文化建設作為一種新的管理模式正逐步地在電力企業開展起來,電力企業安全文化建設已初具規模,并形成了獨具特色的安全文化建設理論。但是目前仍然存在著大量可控的、不可控的、人為的、不可抗拒的因素,時時刻刻威脅著電力企業的安全生產,特別是人員責任的誤操作事故還時有發生,直接威脅電力企業生產安全。這都說明安全文化建設還做得遠遠不夠。
二、電力企業安全文化面臨的新形勢
近年來,我國電力工業體制在發生積極變化的同時,電力企業安全文化也得到了迅速發展,新老觀念發生碰撞,新的問題在發展中油然而生,主要表現在以下幾方面:
1.廠網關系的變化對電力安全提出了新課題
電力體制改革前,發輸配售集于一體,多數電廠與電網屬于利益共同體,電力系統安全主要靠行政命令。廠網分開后,則要依靠法律法規和經濟等綜合手段,強調合同的履行,要求安全體系與市場體系同步建設,舊體制已被打破,新體制尚在探索完善之中,更需要各市場主體之間加強協調、互相配合,意識相同、文化相近,這樣才能共同確保安全。
2.電力企業安全文化主體多樣性造成安全文化發展不平衡
廠網分開后,原國家電力公司分成兩大電網、五大發電集團,形成國有和集體、個體、三資企業并存的多元化態勢,因此出現了電力安全文化主體的多樣性并存在差異。很多新進入電力行業的企業在安全文化上帶來了原行業的特點,這有積極的一面,但由于對電力系統的特性和安全性認識不足,存在對電力安全文化建設的重要性認識不到位、電力安全文化建設相對薄弱的現象,電力安全文化發展的不平衡,使不同的主體處于安全文化建設不同的階段,對電網安全運行造成一定的威脅。所以如何把傳統的安全文化好的方面發揚光大,把消極方面抑制掉、克服掉是目前面臨的又一新課題。
3.員工價值觀的變化
在社會主義計劃經濟向市場經濟轉變時期,電力企業除了體制改革帶來的新問題沒有得到很好的解決外,還遇到員工價值觀的變化:人們的思想活躍,價值觀念在發生變化,傳統的電力企業安全管理面臨著新形勢的挑戰。電力企業必須重新審視自己的安全生產管理制度所依據的價值理念是否還能適應今天的形勢,過去有效的制度與分配方式是否還能繼續激勵電力企業員工主動發揮出安全生產工作積極性。只有建設電力企業安全文化,依靠文化力的巨大作用,不斷提高安全生產管理水平,才能適應新形勢的發展,適應科學技術的發展,適應安全生產管理方法與手段的不斷進步,將過去的安全生產管理技術轉變成安全生產管理藝術。
三、電力企業安全文化建設的必要性
安全文化建設,是通過創造良好的安全人文氛圍和人際關系,對人的理念、意識、態度和行為等形成從無形到有形的影響,從而對人的不安全行為產生控制作用,達到減少人為事故的目的。電力生產特點決定了其安全文化在企業文化中的核心地位。要想真正做到預防事故,實現持久安全生產,提高電力企業的核心競爭力,就必須建設電力企業安全文化。電力企業安全文化的建設是電力企業安全生產的重要基礎和保證。 轉貼于
1.電力企業的安全生產需要安全文化建設
(1)建設電力企業安全文化是時展的需要。當今電力企業單機容量大,單臺設備容量大,電網負荷大,電壓等級高,自動化程度高,安全生產依賴計算機技術與系統網絡技術,許多電力企業員工的工作已由過去的體力勞動轉變成腦力勞動。員工腦力勞動的成果完全取決于員工的工作積極性、責任感、敬業精神與創造力。科學技術無法計算出電力企業眾多工作崗位腦力勞動者的工作量,也就無法制定考核標準。因此,電力企業必須借助安全文化來指導安全生產管理,激發員工的自覺性,才能確保電力安全生產。
(2)電力企業安全文化建設存在亟待解決的問題。
1)電力員工的安全意識較弱。一些基層單位對安全生產的重要性和緊迫性認識不足,沒有真正做到“安全第一”,安全生產“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的現象依然存在。
2)安全生產管理有漏洞。在一些電力企業中,安全生產管理存在較大漏洞:安全責任制不健全;安全責任不落實;安全措施不完備;缺乏對安全生產的控制和監督,存在嚴重的僥幸心理;管理部門沿用老方法對待新問題。
3)員工法規意識不強,“三違”現象嚴重。部分員工對制度熟視無睹,違章作業屢見不鮮,有法不依,有章不循,特別是違反“兩票三制”管理規定的問題比較突出。
4)安全生產責任心不強。個別單位的干部和員工安全生產責任心不強,警覺性不高,不能深刻理解安全生產如“逆水行舟,不進則退”的道理,在已有的成績面前沾沾自喜,產生麻痹思想,存在浮躁心理,管理疏忽,導致安全生產出現滑坡,有的甚至出現安全檢查造假,導致事故發生。
綜上所述,主要還是主觀上的原因,思想上的問題。由此可以看出部分企業安全工作基礎還不扎實,管理人員的監察還不到位,一線員工的安全素質還不夠高。這種被動的局面只有通過加快安全文化建設的步伐才能盡快扭轉。
2.安全文化建設有利于電力企業構建安全生產長效機制
雖然電力企業安全規章制度相對比較健全,然而在人與制度的結合方面還存在一些差距。隨著社會的發展,在管理學上“人”并不再是一個被動因素,人的思想、行為在很大程度上影響和決定著事件的最終結果。在生產中發生了違章作業事故,人們在分析違章原因時常說:“違章者缺乏遵守安全規章的自覺性”。這自覺性是指人能意識到自己行為目的和意義程度的大小,就是人的意志品質。由于這一區別,人們即使面臨同一個環境卻會采取不同的行為方式。這種支配行為能力的形成,主要取決于人的安全文化素質,而這種素質要靠安全文化建設來造就。在電力生產中,只有通過培育電力企業安全文化,使電力員工養成良好的安全文化素質,運用文化管理的方法來解決以前制度無法解決的問題,才能解決好人與制度的結合問題,構建安全生產長效機制,最終達到安全穩定運行的目的。
(1)建設電力安全文化能提高電力安全管理水平。長期以來電力企業不斷加強安全管理力度,完善安全措施,增強員工安全意識,不斷提高安全管理水平,安全形勢向好的方向發展。但電力企業的習慣性違章還有屢禁不止的現象,生產和人身事故時有發生。說明存在兩方面的問題:一是安全管理制度不健全,二是有章不循。落實制度說到底就是一種責任感,而責任感取決于觀念。安全文化建設的目的就是要解決觀念問題,觀念變了責任感也就會增強,安全生產責任制就會得到很好的落實。管理專家認為:柔的也是剛的,規章制度那些剛性的東西固然必要,但安全文化這種柔的東西往往能起到制度和紀律起不到的作用。如果說安全制度的約束對安全工作的影響是外在的、冰冷的、立竿見影的、被動意義上的,那么安全文化建設則是內在的、溫和的、潛移默化的、主動意義上的,具有其他約束無法比擬的優越性。電力企業安全文化是安全管理中高層次的工作,能發揮員工提高安全素質的主動性,更好地促進企業安全管理水平的提高,最終實現生產安全的目標。
(2)建設電力安全文化能指導電力安全生產。任何文化都有價值取向,它規定著人們所追求的目標,具有導向功能。企業實際上是人的組合,而人又是有思想的,任何人的行為都會受到自身思想的指導和約束,電力企業安全文化作為企業內部全體員工認同的價值觀念和行為準則,必然會對電力企業安全生產的決策、管理起到指導作用。積極向上的電力企業安全文化會通過文化的潛移默化,使員工的注意力逐步向企業所提倡、崇尚的安全理念轉變,從而將個人的目標引導到企業目標上來。為企業提供正確的安全生產指導思想和健康的精神氣氛,規范和約束企業員工的行為,引導領導做出正確的決策來指導企業安全生產。
(3)建設電力安全文化能激勵安全生產。心理學研究表明,人們越能認識安全生產行為的意義,就越能產生安全生產行為的推動力。在未獲得激勵時,人發揮的只是物質力量,獲得激勵后,人的精神力量就得到開發。電力企業安全文化強調員工對企業安全管理責任目的的認同與共識。當企業安全管理目標與員工的個人目標是一致時,企業安全管理目標的實現也就意味著個人目標的實現和個人需要的滿足,這對廣大干部員工有很大的激勵作用,可以產生改進工作的驅動力,使員工自覺行動,主動做好安全生產工作,使企業的安全工作面貌發生根本性的變化,促進企業和諧發展。
(4)建設電力安全文化能凝聚電力企業人心。企業共同的價值觀能起到凝聚人心的作用。建設電力企業安全文化,能使電力企業員工的安全生產價值觀趨于一致,使企業、員工之間形成“企業靠員工發展,員工靠企業生存”的利益共同體,而安全生產無疑是維護和確保企業與員工實現共同目標的平臺。作為企業內部的一種粘合劑,積極向上的電力企業安全文化會形成巨大的向心力和凝聚力,把員工的積極性、主動性調動到安全生產上來,促進企業安全管理和生產水平的整體提高。
關鍵詞:企業;信息化;問題;對策
The Enterprise Information Construction in Light of the Existing Problems and Countermeasures
XIA Zhi-ying
(Cnooc Research Institute 100027 , China)
Abstract: with the development of economy, the enterprises in market increasingly fierce competition, the enterprise information construction necessity increasing. At present, our country enterprise in the information construction still has a lot of problems, which requires the continuous exploration deal with problems and the limitations of the ways and measures, this article pays attention to establish the enterprise information development from the idea; Strengthen internal management, pay great attention to the talents training; Enhancing information infrastructure; To strengthen the security of the enterprise information system in depth, this enterprise the information construction to provide theory support and reference.
Key words: enterprise; information; problem; countermeasures
隨著經濟的不斷發展,信息技術在社會中發揮的作用日漸明顯,信息技術在企業中的應用也得到了長足的進步。利用信息化的管理手段可以更加優化企業的管理,節省更多的人力與物力,在企業的可持續發展中具有舉足輕重的地位。但企業在當前的信息化管理中還存在很多的不足與缺陷,這影響了企業信息化建設的步伐,阻礙了企業的進一步發展,因此,探索企業信息化建設的道路,有利于實現企業的可持續發展,有利于實現企業的集約型管理。
1企業信息化建設中存在的主要問題
1.1 觀念上的落后
隨著社會的進步與經濟的發展,許多傳統的觀念對于企業來講已經落后并對企業的發展具有消極的影響。傳統的觀念認為信息技術是信息部門的任務,只要交給信息技術部門或機構就可以,,沒有充分認識到信息技術對于整個企業的整體性影響,沒有建立信息化建設的理念。在現代企業發展的背景下,信息技術成為影響企業生產效率,經營收益的一個至關重要的影響指標,誰掌握了先進的技術,誰就獲得了企業在市場競爭中的主動權,誰就引領了行業的發展趨勢。因此,應將企業的信息化建設視為企業改革與發展的重要組成部門,與企業未來的生存與發展有重要影響。各級領導也應提高信息化管理水平,將科學的信息化管理視為企業管理體制的重要組成,改變傳統落后的觀念,樹立企業信息化的理念。
1.2 企業信息共享能力差
在企業中,信息的共享能力決定了信息所能發揮價值的大小,如果較為重要的信息得不到充分的共享,便很難發揮其原有的價值與作用。目前,在企業中,信息化建設的還不完善,信息系統的建立還較為零散,形不成系統的協調與支配,導致信息在傳遞與共享時受到嚴重束縛,使本已經獲取的信息不能充分得到傳遞,極大降低了信息的價值,造成了信息的浪費。因此,信息的整合與分析共享是信息化建設的重要組成部分。在進行企業信息化建設是一定要給予足夠的重視。
1.3 無法滿足企業發展的需求
企業的發展離不開信息的支持,尤其是在這個信息化的社會,信息思維時效性非常強,一個及時有效的信息往往能夠幫助贏得一次競爭或獲得一次機會,因而,信息的及時有效性對于企業在市場中的生存與發展具有極為重要的意義。信息化建設的越完善,企業獲取信息的渠道就會越多、越及時,企業就可以根據獲取的信息進行相應的改革或采取適當的措施。由于信息的時效性較強,在企業間的競爭中,誰先獲得了第一手信息就意味著在競爭中贏得了勝利的籌碼。但在很多的企業中,這種及時有效的信息化建設還很不完善,無法滿足企業發展的迫切需求。在信息充斥的時代,信息的真偽對于企業決策有重大的影響。如果企業的信息加工分析能力較差,就有可能被市場的虛假信息所蒙騙,從而在市場競爭中出于被動的地位,不利于企業的發展。
2 加強企業信息化建設的對策
2.1 建立企業信息化發展的理念
在企業的發展中,觀念的差別對于行為有著極為重要的影響,要想實現企業信息化的更好建設,必須首先樹立科學先進的意識理念。傳統的理念嚴重束縛著企業的發展,束縛著員工的思想,不利于企業走信息化道路,對于信息的傳輸有著消極的影響,這就要樹立全新的信息化建設理念。要加強對員工的信息化建設重要性與意義的教育與指導,讓全體員工都能夠意識到企業信息化建設的必要性與重要性,從而在思想上引起足夠的重視。要定期開展信息技術培訓,舉辦信息技術報告會,讓員工有更多的機會接觸信息化建設的內容,這有利于信息化思想的傳播與應用。
2.2 強化企業內部管理,重視人才培養
對于信息化的建設,信息的管理對于信息系統化的建設有重要影響,只有完善的管理作保障,信息的安全性與規范性才能獲得生存的保證。完善的管理就應引進先進的管理思想,建立與信息化相適應的制度,使措施制度化,保證措施的長期有效性。要不定期對企業進行檢查監督,用強有力的監督機制保證措施的順利實施,在監督檢查中,對于信息化建設有阻礙的行為或因素要進行責懲并改進,是指適應企業發展的需求。對于信息化建設有力的行為要給予激勵,以此來樹立先進的模范榜樣作用,讓更多的員工來效仿,促進企業良好風氣的形成。加強信息化建設還應注意人才的引進與培養,是人才能夠充分發揮最大的技術優勢,促進信息化的建設。在人才引進時,要充分按照擇優錄取機制,使優秀人才得到重用。同時,應加強企業信息部門人員的再陪訓,使其接收到最新的信息進展,將最新的技術用于信息化的建設,促進企業信息化的跨越式發展。
2.3 加強信息化基礎建設
信息化基礎性建設是信息實現良好收集、傳輸、接受的基本條件,沒有鞏固的基礎建設,一切都是沒有保障的。在企業中,要盡量降低網絡費用,加大基礎硬件的投入,強化基礎設施的維護與保養。加快網絡法規的建設,確保網絡環境的安全。加強基礎建設的資金投入是重要保障,要積極探索資金的來源渠道,落實資金的使用細則,確保資金的用途與安全。要制定相應的政策促進基礎設施的保障,建立相應的管理與監督機制,完善基礎設施的各項環節。
2.4 加強企業信息系統的安全工作
信息的安全性是信息發揮作用的前提。在信息化建設的過程中,必須對信息的安全給予高度重視。保證重要信息的保密性,確保信息的零泄漏。這就要加強信息人員的教育與管理,避免在企業內部出現管理漏洞。還要加強計算機、網絡等信息媒介的安全檢查與管理,提高企業計算機水平,鞏固網絡環境,建立安全的硬件條件。在安全方面的防范中,一定要提高警戒心,保證安全監察無盲點,這樣才能營造安全的信息環境。
3 小結
我國企業當前在信息化建設方面仍存在很多的不足與缺陷,探索信息化建設的對策對企業在今后的發展中有著重要意義。
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【關鍵詞】信息化建設 信息安全 對策分析
在科技飛速發展的大環境下,信息化已經成為當今時代的發展趨勢,企業信息化建設已經成為企業發展的必經之路,企業通過對信息化建設過程中的信息安全的探索,保證企業信息化建設過程中的信息安全與系統穩定,從而使企業在競爭中處于不敗之地,讓企業在工業化與信息化深度融合下,快速發展,與時俱進。
1 當前企業信息化建設中的信息安全問題
1.1 信息安全管理問題
目前企業的信息安全管理上存在的問題,首先,信息管理人員缺乏或者人員經驗不足:計算機信息安全很大程度上取決于管理人才,調查顯示,我國七成IT企業信息安全系統保障不足,主要原因是管理人員沒有及時更新系統補丁程序、沒有及時維護系統。企業信息安全是上不斷完善的動態過程,需要不斷對現有系統進行安全檢查、評估,及時發現新的問題,跟蹤最新安全技術,及時調整安全策略,增強企業信息安全性。其次,在企業的信息化建設中信息安全管理系統不完善,信息安全管理系統,如果沒有一個很好的保障體系,會使得信息的管理錯亂,無秩序,重復管理、漏管等現象發生,使得信息系統出現漏洞,安全性降低。最后,安全以人為本,如果管理不善,人為原因,造成的操作失誤,誤用或濫用關鍵、敏感數據或資源等導致信息丟失泄露,外部人員和硬件的商家等對于企業的系統有一定的了解,有權限合法訪問,這也會造成信息的安全問題。
1.2 信息化建設中的硬件問題
近年來,由于信息化發展較快,企業信息化建設的成本也在不斷提高,由于信息化建設投資大、回報慢,一些企業雖然有信息化建設的意愿,但是在實際投入上比較小,這就使得企業信息化建設過程中,企業的硬件設施跟不上時代的不發,導致企業信息化建設止步不前,計算機硬件設施的老化,對企業信息化建設過程中的安全問題存在這一定的隱患,而且,計算機的硬件決定著信息化建設的穩定性。另外在鏈路傳輸、網絡設備(路由器、交換機、防火墻、通訊線路故障)等以及物量的一些不可抗力造成的地震、水災、火災等環境事故使系統毀灰。
1.3 信息化建設中的軟件問題
(1)國內的軟件水平與世界先進水平還存在較大的差距,更容易受到黑客和病毒的攻擊。這樣就會造成使用這些軟件的企業信息化建設中存在信息安全問題。
(2)配置中存在的問題,很多的系統和應用軟件在初裝后會使用默認的用戶名和口令以及開放的端口,而這些都容易造成信息的泄露。
(3)Web服務中的安全問題,www體系的主要特點是開放、共享、交互,這使得信息安全問題增加,安全漏洞多樣,如果服務器的保密信息被竊取,信息系統就會受到攻擊,獲取Web主機信息,使機器暫時不能使用,使機器暫時不能使用,服務器和客戶端之間的信息被監聽等。
(4)路由器信息的不安全行為,路由器簡單的密碼或共享密碼、安全功能沒有設置會導致信息的泄露。
2 企業信息化建設中信息安全的對策
信息安全是企業信息化建設中的重要問題,只有保證信息的安全才能使企業在信息化建設中走得更遠。企業在信息化建設進行信息安全的建設,主要可以從強化信息安全觀念、加強硬件建設安全防護、提升軟件建設安全措施三個方面進行。
2.1 強化信息安全觀念
在企業信息化建設中,一旦企業信息被盜取或丟失,對企業肯定會造成損失甚至是致命的打擊。要從企業的基層員工到管理者都要正確認識信息安全的重要性,強化信息安全的觀念,提高信息安全意識,從思想上認識提高信息安全的必要性。
2.2 加強硬件建設安全防護
加強企業信息化建設過程中的硬件建設安全,首先要保證計算機的安全。企業的信息化建設離不開計算機,要保證計算機的安全就要對計算機進行定期的維護與保養,避免計算機在運行過程中出現突發性故障而導致企業信息的丟失。
另外,企業的信息化建設中,要加強網絡硬件的建設。目前,市場上應用比較廣泛的企業網絡協議就是TCP/IP協議,硬件組成有服務器、通信設備、網絡安全設備,主要應用技術是網絡交換、網絡管理、WEB數據庫技術、防火墻等技術,同時還有支持網絡運行的支撐系統,整個硬件建設安全、穩定、可靠。
2.3 提升軟件建設安全措施
要解決企業信息化建設過程中的信息安全問題還需要加強企業信息系統的軟件安全防御措施,要采用高性能的安全軟件對系統進行防護,使用防護軟件要使其發揮其價值所在,不要因小失大。目前,大多數企業的軟件防護措施不到位,主要原因就在于軟件防護措施不到位,例如企業在公共區域設置無密碼的無線路由器,等于是向所有人公開企業的信息,安全無法保證。因此,企業在信息化建設過程中有必要采取高性能的安全防護軟件來保證信息的安全。
3 小結
企業在信息化建O過程中的信息安全問題,有著很廣泛的內容,企業信息化建設中信息安全的監控、維護等涉及的面比較廣。在信息安全問題上主要應該以防護為主,從良好的管理開始,將信息安全風險扼殺在搖籃中,形成安全保障體系。信息時代,企業的信息化建設是企業發展和提高競爭力的基礎,我國的企業信息系統長期處于不安全狀態,沒有足夠認識到企業信息安全的重要性,希望通過本文的探索和論述,能夠引起企業的關注,加強信息安全的防護。
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關鍵詞:企業信息化;信息化咨詢;知識傳承
近年來,國資委進一步強化國有資產監管及對集團企業的控制力,將信息化列為央企的重要考評指標。“以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,走新型工業化的道路”已經成為現代企業的發展方向。如何進行信息化建設、如何提升信息化水平成為擺在企業決策層面前的重要問題。在這個思路上,眾多企業通過編制信息化規劃來指引企業的信息化建設。但信息化規劃的有效編制又成為眾多企業的難點,因此信息化咨詢市場隨之誕生。信息化的專業咨詢人員為企業的信息化發展提供了更寬的思路、更廣的視野。信息化咨詢也成為企業進行信息化規劃及其建設必經的階段。
一、咨詢的必要性
編制企業的信息化規劃,企業自身技術人員的參與是必要的。但僅僅是企業自身的技術人員來制定信息化規劃,是不能滿足信息化規劃的編制要求的。企業自身技術人員基本上都是計算機專業或相關專業人員,他們對于企業內部的具體情況是非常熟悉的,但這熟悉是有很大局限性的。因為他們對企業的已有的業務模式、管理方法、流程過程等是適應并置身其中的,基本上很難擺脫固有思維的局限。另外一方面是現有企業自身的技術人員對于企業信息化的發展,過于倚重年輕人,尤其是沒有信息化實施與維護經驗的其它專業技術人員。對于企業信息化規劃的編制,需要掌握系統的方法,需要具備豐富的信息化實施經驗。因此信息化規劃的制定,需要借助外部的專業人才,尤其是職業化的專業人才。
二、咨詢轉變企業的信息化觀念
目前國內大部分的企業高層對于信息化的理解是有限的,雖然偶有認識先進的企業高層,也限于對信息化觀念的系統認識不全面,而對信息化的建設顯得信心不足。很多的企業高層基于信息化思路也就是“項目可以上、資金可以給、支持可以做、權力可以放”,這種最基本的工作要求。對基于企業戰略的信息化規劃及其建設,無法深度的管控,扮演的角色始終是信息化的一個局外人。現今信息化作為企業戰略的重要組成部分,已經獲得廣泛的認同。但信息化在企業戰略中的組成結構以及如何支撐企業戰略,大部分的企業高層則沒有完整的思路。這種情況下,掌握企業戰略下的信息化建設的有效方法,逐漸成為企業信息化建設成功的核心要素。
在企業信息化建設成效的認同上,不管是信息系統廠商、專家學者還是企業自身信息化人員,均是以面向利益的方式來宣傳信息化的成效。這種方式在經過多少次、多少年的反復宣傳后,帶給企業高層的則是固化的思維。這種思維一旦樹立,就會導致企業高層忽視信息系統實施過程中更重要的業務流程的梳理、管理方式的改變,及其面臨的難點。而這些東西正是信息化建設當中對企業沖擊最大的。企業高層的精力此時也會被束縛于實施中產生問題的調整與解決,而不能完全面向企業的戰略、企業的長遠,況且企業實施中產生的問題基本都是難以短時間內很好解決的。
總之在企業的信息化規劃及其建設中,企業的高層、中層和普通的員工,都會在信息化的觀念上產生很多的盲點。它們始終縈繞在企業信息化的整個過程當中,隨之導致了眾多企業的信息化的失敗或不成功。觀念轉變的最好方式就是邀請專業的咨詢人員,進行信息化知識的系統培訓、信息化知識的傳承和知識轉移。信息化知識的系統培訓可以將更完整的、準確的觀念傳遞給企業人員,讓企業高層樹立正確的信息化觀念,破除信息化觀念的盲點。而信息化知識的傳承和知識轉移,則是在專業咨詢人員的咨詢過程中,通過企業自身與咨詢人員的互動,實現信息化相關知識及方法論的傳遞,讓企業人員掌握信息化建設的有效方法。正是由于專業咨詢的存在,才使得企業人員轉變信息化觀念,有效破除信息化觀念的盲點。
三、咨詢中企業自身的作用
咨詢人員對企業信息化的首要幫助,便是調研與分析已有信息化資源,串聯與梳理分散、孤立于企業不同環節的信息化資源,以企業戰略為導向,結合先進的計算機軟硬件技術、數據庫技術、信息技術、項目管理技術,編制企業的信息化規劃或發展戰略。當然在整個過程中,企業的相關人員也必須參與其中,包括企業高層、核心部門中層、信息技術人員等。咨詢人員在信息化規劃及發展戰略的編制過程中,會通過自身的經驗,將信息化團隊的建隊思想、組織配置,傳遞給企業人員,讓企業人員首先清晰自身信息化體系的建設;通過編制過程中的言傳身教,讓企業信息技術人員懂得信息化規劃與發展戰略編制的整套方法論和知識體系,懂得如何調研與分析企業現有業務、現有流程、現有管理思想與方法,懂得信息化如何支撐企業的戰略。
但在企業信息化規劃及發展戰略編制過程中,咨詢人員只是輔助者的身份出現,起主導作用的還是企業自身的人員。在信息化規劃及戰略的實施中,是企業自身人員在付諸實施、在具體推進,只有參與整個咨詢過程的企業人員才能更清晰信息化的戰略,懂得其內涵,知道如何去推進信息化的建設和實施。尤其是企業的高層決策者,只有他們參與咨詢過程后,信息化規劃及發展戰略才不會演變為純技術方案,也只有這些高層的參與,才會在后續的實施與推動中,使得信息化建設沿著正確的方向發展。
雖然咨詢人員起的是輔助作用,但其作用是非常重要的,特別是優秀咨詢人員起的作用更加重要。咨詢人員作為企業外部人員,不會陷身于企業現有的各種具體問題,而是以高寬的思路、更廣的視野來分析企業,能夠直接以企業的戰略及未來發展為目標,編制合理的信息化規劃及發展戰略,這些是企業自身人員無法做到的。
四、咨詢人員的專業性
優秀的咨詢人員,必定具有豐富的信息化實施與建設經驗,也同時具有豐富的咨詢經驗,具備非常強的分析企業現狀的能力,具備非常強的借助信息化提升企業管理的能力,這種人才是企業自身無法造就的。他們透過現象看到企業信息化過程中存在的本質問題,編制基于解決問題的信息化規劃及發展戰略。他們的研究結果是企業的信息化規劃或發展戰略,同時需要承擔這種研究結果所涵蓋的相應責任。
五、咨詢的知識傳承作用
企業的信息化規劃及發展戰略編制后,并不是固定不變的。它會隨著企業的發展、市場的變化、信息技術的進步而不斷地修正與完善。對于企業來講,面對這種情況不可能每次到邀請咨詢人員進行工作。這就要求企業自身信息化技術人員能夠依靠自身的力量,來完成這種修正與完善。
在企業進行信息化咨詢過程中,咨詢人員和企業自身都必須意識到信息化規劃與發展戰略的制定的整套知識體系,需要傳承給企業自身的信息化技術人員。但這種傳承不是簡單的灌輸,應是通過咨詢人員的工作過程,對信息化技術人員進行工作方式、良好習慣、信息化知識的潛移默化,實現知識的平滑傳授。企業信息化咨詢的過程也是企業自身信息化技術人員知識培訓與能力提升的過程。這種過程也是幫助企業信息化技術人員對企業現有業務流程、現有管理方式的再認識與再分析的過程。
企業發展過程中的每次組織機構的調整、管理方式的提升、發展戰略的調整,都會產生信息化規劃與發展戰略修正與完善的需求。這種情況下,真正起作用的便成為企業自身的信息化技術人員,他們接受了咨詢人員的知識傳承。他們通過接受的知識,擔負起企業信息化規劃及發展戰略的修正與完善工作。他們接受的知識能夠幫助他們在修正與完善工作中,更好的形成團隊,更好的協同工作,更好的與業務人員溝通與協調。
六、結束語
對于致力于通過信息化提升發展的企業來講,信息化咨詢是非常必要的。它仿佛是一面鏡子,讓企業看到自身存在的問題,轉變信息化的舊有觀念,破除信息化建設的盲點,了解到企業自身的優勢與迫切需要改善的地方。它能夠幫助企業梳理現有業務和流程,借助信息化提升企業的管理,避免盲目投資可能造成的損失,使企業建立完整的信息化目標與發展戰略。
參考文獻
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【關鍵詞】 煤炭企業 信息化管理 管控模式
隨著煤炭企業向集團化發展,研究煤炭企業信息化發展方向,規劃煤炭企業信息戰略,首先需要理解煤炭企業的管控模式。IT管控的目標是如何幫助業務部門充分利用IT能力提升業務價值。IT管控作為控制IT投資產生業務價值的方法,是信息化建設的基礎,對應用系統架構、基礎設施以及數據管控提供了在決策和執行上的有效保障。
一、煤炭企業信息化管控的需求
(1)規劃:規劃需求是指在總體上對信息化管控進行控制,從IT管控上保證IT戰略與企業戰略的一致性,同時確保信息化建設具有一定的前瞻性和可行性。煤炭企業在IT管控的整體規劃方面具體需求為:對企業信息化進行有效一致的規劃和控制;企業信息化可以有效支持企業業務發展的需求;保證企業信息化執行力。(2)組織:組織需求包括進行IT管控的實際職能與執行部門。煤炭企業在IT管控組織方面具體需求為:明確IT管控組織和有效推進信息化進程。(3)績效:績效需求是對信息化投資的衡量。在煤炭企業的一個完整信息化周期過程中,需要制定一套合理的方法以對信息化投資的投入和產出進行控制。煤炭企業在IT管控所實現的績效方面具體需求為:明確IT投資目標和優先級;對IT投資制定有效的考核指標。(4)流程:流程需求是實際實現IT管控行為和IT管控職責的一系列操作步驟。通過IT管控組織對IT管控流程的執行,才可以實現IT管控的效果。煤炭企業在IT管控所實現的績效方面具體需求為:統一明確的IT管控的規范和職責分配;制定明確的IT管控角色和IT管控流程,有效協調業務部門與IT部門的合作關系。
二、煤炭企業信息化管控模式的構建分析
煤炭企業采用集中式的IT管控模式,由IT部門統一管控和發起所有項目的投資、建設和運維,可以為企業各業務板塊和下屬企業提供專業型共享服務,如財務分析、集中戰略采購、設備管理、集中運銷、安全生產等、信息技術,為各業務板塊和下屬企業創造價值。
2.1 統一應用架構設計
從現實和愿景的分析出發,設計的業務架構、應用架構、數據架構、基礎技術架構四個層次的應用架構。從企業內統一應用系統建設的高度出發,對業務、應用、數據、技術等內容進行架構設計,充分考慮系統的整合性、可擴展性、高能性等客觀要求。
2.2 引入PMO項目群管理機制
從煤炭企業組織機構自身來看,信息化實施工作可能面臨高層領導支持力度不夠,業務部門專業度不強,參與度不高,部門間協調困難,系統建設由IT驅動而不是業務驅動等問題;從工程管理角度看,可能面臨進度壓力巨大,預算不足但期望過高,項目質量難以保證等問題;從煤炭企業信息化自身特點看,下屬煤礦的系統實施,建設后期運營規劃等運營管理工作,通常超出煤炭企業自身項目管控能力。引入PMO項目群管理機制作為項目的整體管控機制,有助于降低工程實施管控風險,保障項目順利實施。PMO的主要職能是對項目進行整體管理、監控和支持,目標是項目管理行為的有效實施和最大程度的達到信息化投資目標;在項目的實施過程中,項目實施小組的設立可以讓信息化運維部門和相關的業務部門更好地參與到項目建設過程當中,積累必要的技術和知識,建設和強化煤炭企業的內部信息化團隊。神華集團在2010年9月成立了PMO,最終實現了項目協同管理,總體目標收益最大化,提升了集團信息化管理和實施能力。
2.3 核心應用系統構建方式比較分析
核心應用系統覆蓋了煤炭企業人、財、物、產、供、銷管理的主要環節,體現了企業的核心能力和管理思想,它的實施成功與否關乎企業的發展和信息化建設的全局,必須放在優先考慮的位置。業務應用系統的建設主要有三種可選策略:自主開發,采用自主開發的方式建立;采用成熟套裝軟件,由一體化產品供應商提供的商用套裝軟件系統覆蓋盡量多的相關功能范圍;采用最佳產品組合,對于各業務功能分別選用市場上最優產品的組合,再通過技術集成的方式實現整合。
三、結語
煤炭企業的信息化進程具有發展性和長期性的特征,信息化管控模式的構建更是一個長期的系統工程,煤炭企業要想在激烈的市場競爭中贏得一席之地,就需要從企業戰略的高度認識到信息化建設的必要性與重要性,把信息化管控模式的建設有效納入企業發展的戰略規劃當中,不斷提高企業經營管理水平和管控能力,促進煤炭企業的健康的可持續發展。
(一)當前的形勢所趨
我們目前所處的21世紀是個特殊的時段,既面臨一些難得的機遇,也有一些挑戰需要去克服。這些機遇可以主要分為兩類,一類是國家提供的優惠政策,如減輕企業貸款的壓力,為企業提供資金支持,簡化企業申請的審批流程等等;另一類則是這個社會所機遇每個人的發展空間,這是個自由的信息化時代,成功掌握在掌握高科技、知識豐富的人的手中。同時,我們所面臨的壓力也不能小覷,每個人都可以隨意分享信息化社會所帶來的成果,這就誕生了各行各業間的巨大競爭。若自己想要發展,就不得不利用信息化這項資產更好地發展自己、壯大自己、提升自己。
(二)建筑行業自身所需
建筑行業作為21世紀一門熱門的行業,源于近代。雖然它誕生的時間不長,但其在社會中的重要性已是有目共睹。建筑行業作為新興的行業,由于它的發展歷程不長,所以在當下這種競爭激烈、行業稂莠不齊的背景下,無形會促使建筑行業內部衍生不良因子。當下的建筑行業,既作為國家大力扶持的新興行業,但同時也是公民關心并唾罵聲最多的行業。面對當前一件件樓塌事件的曝光,人們對建筑企業的公信力不斷下降,建筑企業猶如站在風間浪口,沒有躲避的退路,只有想辦法去解決以重拾公眾對自己的信任,這樣才能保證建筑行業的長效發展。
二、建筑企業信息化的重要性
前面我們簡析了建筑企業信息化的必要性,這是客觀事實,我們不得不為。仔細探析,建筑企業的信息化將為企業帶來巨大的便利,主要有以下幾個方面:
(一)提高建筑企業工作效率
建筑企業的信息化,首先帶來的效益就是企業工作效率的提高。如建筑企業競標信息的除了以前陳舊的方式如報紙、電視、廣播的宣傳,現在可以很輕松地開通企業的網站進行,不僅速度快,而且很有實效,讓那些有這方面需求的人可以很輕松地了解到這些信息。除了企業競標外,如企業采購原材料,以前可能還需采購部門的相關人員逐個去實地查看原材料供應單位的材料,對比哪家的原材料物美價廉。但信息化時代的到來,解決了這方面的問題。采購部門的人員可以在辦公室內通過進入原材料供貨單位的網站來詳細了解該單位原材料的質量和價格等多方面的問題。
(二)降低建筑企業的運行成本
既然建筑企業信息化在一定程度上能提高企業的工作效率,那么必然會減低企業的運行成本。在以前的建筑企業中,一份工作可能需要兩個人做,但企業信息化后,這份工作可能只需一個人做。各企業部門之間的信息化,在一定程度上能實現信息資源的共享,節約了不必要的企業使用資源的成本。企業各部門之間,通過網絡傳媒等信息化技術來傳遞信息,將在一定程度上減少不必要人員的流動,這就將減少勞動力的成本,這也將使公司對中高層領導的需求量更大,而縮小了普通業務能力下層人民的需要,企業也就將不必為招工底層勞動難的問題擔心了。
(三)推動建筑企業資源的共享
如果說當今的社會是一個競爭的時代,那么它同時又是一個合作的社會。“一個籬笆三個樁”,在當下,要想本企業能發展得更好,那么就必須實現合作。特別是企業信息化過后,信息資源的共享性變得更加便利。每個人都有每個人的優勢和缺點,只有在吸取別人優點后改掉自己的缺點,你才能得到發展。對于一個企業也同樣如此,企業是一個系統龐大的組織網構成的,牽一發而動全身,所以需要管理、呵護好每一個子系統網絡。這就需要各個子系統網絡通過信息的共享,才能共同前進,不至于哪個落后,最終演變成為“木桶效應”。
(四)增加企業員工的積極性
當下,員工是企業中的頂梁柱,面對當下老齡化越來越嚴重的形勢,未來幾年可能出現用工荒的現象。所以,現代企業要想獲得長遠發展就必須保證企業員工的不流失。但據最近企業員工流失的調查現狀來看,企業員工流失現象嚴重,建筑施工企業也同樣面臨這類困擾。如何保證企業員工的不流失,無疑要加強企業員工工作的積極性,讓企業的員工愿意留在公司發展,想為本公司的發展獻一份力。建筑企業信息化在一定程度上能夠提高企業員工的積極性。建筑施工企業信息化后,一方面,必將保證企業運行的高效化,這將使得企業能更好地發展;另一方面,建筑施工企業的信息化,它將有效地實現企業資源的共享、企業信息的公開透明化、企業獎懲機制的民主化,這將在一定程度上會為員工提供一個舒適、和諧的工作環境,很大程度上提高企業員工工作的積極性。
三、建筑施工企業現代化的管理領域
建筑企業信息化的運用與調整,必將在一定程度上推進建筑施工管理的現代化。二者是相輔相成,相互關聯的。建筑企業的信息化在一定程度上將推動建筑施工管理的現代化,而建筑施工管理的現代化,使得建筑企業信息化朝著正確的方向穩定地前進。二者是你中有我,我中有你的關系。建筑施工企業信息化在建筑企業管理方面的表現,主要體現在以下幾個方面:
(一)工程施工審批流程現代化
當下的建筑施工企業在工程施工審批流程中常常因為繁瑣的審批流程而耽誤預定的施工日期,造成不必要的延誤工期之責。隨著當前信息化技術的發展,建筑施工單位可以將傳統的工程施工審批流程精簡化,通過網絡這個媒介,及時使審批流程高速轉起來。如在傳統的方法中各線、各部門會對本線、本部門所要施工的工程進行立項,然后部門負責人寫出書面申請的施工申請,交行政部審核,最后經總經理核定等一系列繁瑣的程序。在信息化的今天,書面申請可以直接省去,只需各部門通過網絡進行文件的傳輸,并留下底稿就可。
(二)原材料簽收過程現代化
原材料是建筑施工順利進行的基礎,只有保證原材料供應齊全,原材料的質量合格,建筑施工公司才能有效地建起合格的建筑樓。原材料在建筑施工中起著核心的作用。在傳統的原材料簽收過程中,先由采購部根據負責人所擬定的清單去采購貨物,將采購的貨物送到倉庫,然后倉庫的相關人員會根據《采購單》進行對照,包括數量、質量、體積、重量等多個方面。如果合格即進行驗收,反之,聯絡相關部門進行退貨處理。但傳統的這種簽收方式,會導致貨物的漏發,貨物容易混淆。在信息化的當代,可以對貨物進行貼碼處理,每個標碼中寫清貨物的具體信息,然后經相關人員的掃碼即可知曉。不僅速度快、保證貨物的質量,在一定程度上也減少了人力,為公司節約了一定的勞動力成本。
(三)施工工程質量監管的現代化
為了有效防止施工過程中不必要的危害因素的發生,做好施工工程質量的監管變得極為重要。對施工工程的監管,涉及多個方面,如原材料不丟失、不挪用、不替換、施工工程交期是否一致、施工工程的進度是否合理、施工人員是否有違規違紀操作、偷工減料、期滿謊報等違紀行為。但在現實中,這些現象在現實生活中屢見不鮮,重要的原因就在于監管工作做得不到位。在當前,要有效地杜絕此種這種現象的發生,可以通過監測儀器的安裝,如工程外部安裝施工進度監測器,使相關部門的負責人可以時時了解到工程的施工進度;施工隊要定期進行相關情況的匯報,這種匯報不必要進行面對面,可以通過網絡進行;可以在建筑樓的上方進行衛星定位監測,對其質量等多個方面進行全局掌握。
(四)工程驗收過程的管理現代化
在建筑施工的過程中,如果說對施工工程的監管是第一重要要素,那么施工工程竣工后的驗收工作對建筑施工樓的質量保證有著一錘定音之效。在傳統的建筑施工工程驗收過程中,主要由公司的主管部門對建筑物的工程材料、工程質量、工程進度等方面做一個評價,然后決定這項工程是否符合規定而對外進行出售。但在這過程中,常有人員無視規定,通過一些不正當的渠道使那些不合規定的房子出售出去,這也就是當前震級不大的地震也能讓高樓瞬間坍塌,有些新買的房子雨天也會漏雨等現象發生的重要原因。
四、結束語
[關鍵詞]油田企業;計算機技術;信息自動化技術
中圖分類號:TP315 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)36-0240-01
0 引言
隨著油田企業現代企業制度的逐步健全完善,計算機信息自動化技術在企業生產運行和經營管理中的地位和作用日益凸顯,應用計算機信息自動化技術,對提高油田生產自動化水平和經營管理效率、降低企業生產成本具有重要意義。因此,有必要對計算機信息自動化技術的應用優勢進行分析,并在此基礎上結合油田生產經營實際,對油田企業應用計算機信息自動化技術進行探究,更好地發揮計算機信息自動化技術的作用,推動油田企業的快速發展。
1 計算機信息自動化技術在油田企業應用的必要性
計算機信息自動化技術是指綜合利用計算機軟件管理技術、信息通訊技術和計算機應用技術等,對企業生產經營信息進行管理,實現企業信息自動化管理的應用技術。油田企業生產經營管理中涉及環節眾多、信息量較大,通過利用計算機信息自動化技術精確、直觀的進行油田企業信息管理,并對各種信息進行匯總、梳理,是提高油田企業信息化管理水平的重要途徑。計算機信息自動化技術借助各類管理軟件和油耗界面設計,可以直觀的展現各類石油操作事項,并可以便捷、快速的進行信息分析處理,為企業生產經營管理人員和績效考核人員提供直觀的數據圖形和模型,提高了企業經營管理水平。隨著油田企業市場競爭的加劇以及現代企業制度的健全完善,借助企業原有的計算機信息網絡和硬件設備,對企業信息管理系統進行改造提升,就可以搭建油田企業計算機信息自動化技術的應用平臺,提高企業生產經營管理水平。
2 油田企業計算機信息自動化技術的應用
2.1 分析計算機信息自動化技術應用需求,提升油田企業信息化管理水平
提升油田企業計算機信息自動化技術應用水平,首先要結合企業的生產運行和發展需求對自身的信息化建設需求進行分析,主要是結合企業經營管理現狀、信息管理內容和發展規劃等對信息化建設需求進行論證分析,提升企業應用計算機信息自動化技術的針對性,為油田企業的信息化建設明確方向,為后期的信息化開發應用奠定基礎。要結合油田企業發展戰略,以企業長遠發展規劃為重點,以構建具備針對性、科學性、可拓展性和安全性的信息化技術應用系統為目標,綜合提升油田企業計算機信息自動化技術應用管理水平。
2.2 調研論證企業信息建設現狀,為計算機信息自動化技術應用奠定基礎
油田企業計算機信息自動化技術需要借助大量的硬件和軟件平臺建設來實現,這就需要對油田現有的信息基礎設施進行調研論證,增強油田企業信息系統建設的經濟實用性。具體工作中,要對企業現有的信息網絡平臺及基礎設施、硬件設施和操作人員信息應用能力進行研究分析,了解企業信息化建設基礎情況,以企業的計算機信息自動化技術需求為導向,進行計算機軟件和硬件系統建設規劃設計,盡量采用現有的硬件設施,減少信息化建設投入。同時,要結合企業未來發展戰略進行科學研判分析,確保計算機硬件設施滿足后期功能擴充的需要,科學高效的使用油田企業現有的信息設施和網絡基礎,為提升企業計算機信息自動化技術應用水平奠定基礎。
2.3 優化企業計算機信息自動化技術應用系統設計,促進信息自動化管理目標的實現
計算機信息自動化技術規劃設計專業性強,要聘請專業機構或人員進行規劃設計,結合企業信息化建設需求和現有軟件及硬件設施調研情況,在分析油田企業發展戰略目標的基礎上,科學進行計算機信息自動化技術應用系統設計,并對設計方案多次論證和征求意見,提高方案設計的科學性和實用性。在信息系統設計單位選擇中,要綜合多方面信息對設計單位的資質進行考察,并對設計出的方案進行性能、投資等多方面的考核,提升信息化建設應用水平。
2.4 加強信息化系統建設的質量監控,確保系統安全穩定運行
在信息化系統建設中,要經過招投標等多種方式,在計算機信息系統硬件設備選型、線纜鋪設、材料控制等方面強化質量管理,確保選用符合質量要求的原材料,并嚴格規范信息系統的組建、安裝和施工,為保障信息化系統的安全穩定運行奠定基礎。
2.5 注重信息化系統調試運行,完善信息自動化系統
在經過設計、調研、組建后,油田企業可建立信息化應用系統,系統建成后企業要根據實際生產運行情況對信息化系統進行調試和試運行,企業生產經營各環節人員都要參與,以信息管理部門人員為重點,指導企業生產運行各個環節的工作人員進行系統調試,信息管理部門要在調試結束后征求信息系統使用人員的意見建議,并對各類意見建議進行匯總整理,改進提升信息系統,及時整改存在的問題,確保計算機信息自動化技術應用系統符合企業發展的實際需求,具備較強的可操作性和實用性,并不斷優化企業信息通道,提升企業經營管理的信息化、自動化水平。
2.6 強化管理維護人員培訓,提升信息自動化技術應用水平
計算機信息自動化技術應用對技術方面要求較高,信息化系統建設對信息崗位職工計算機和信息操作技能提出了新要求。要結合油田實際和信息自動化技術應用需要,對工作人員進行系統培訓,提高工作人員計算機自動化操作技術水平,并對自動化技術應用注意事項進行重點解讀和培訓,有效避免信息自動化技術應用中的誤操作,避免各類生產運行事故的發生,并保障信息數據的安全,確保計算機信息自動化系統安全有效運行。同時,油田企業要建立計算機信息自動化技術管理維護部門和崗位,做好計算機信息自動化技術應用系統的日常維護,確保安全穩定運行。
3 結論
綜上所述,計算機信息自動化技術在油田企業具有很大的必要性,可以提高油田生產經營管理水平,通過科學分析論證、嚴格設計建設及規范有序的調試,必將會全面提高油田企業計算機信息自動化技術應用水平,保障企業更好的發展。
參考文獻
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中小企業信息化建設的必要性
企業信息化包括銷售、生產、服務等方面內容,而實質是企業管理的信息化,是企業將融合世界先進管理思想的信息技術進一步應用于管理,提高企業管理的效率和效益。對中小企業而言,企業信息化是指中小企業結合自身業務的特點,在企業生產、設計、經營、管理、決策等各個層次、各個環節和各個方面,充分利用計算機、互聯網、通信及數據庫等現代信息技術和設備,充分開發、廣泛利用企業內外信息資源,實現企業信息流、資金流、物流、工作流的有效集成和綜合管理,達到優化配置企業各種資源,不斷提高企業管理的效率和水平,進而提高企業經濟效益和競爭能力的一個動態化的過程。企業管理的信息化在某種意義上意味著企業的全面信息化。它包括著企業內部管理信息化和企業的外部溝通信息化。
1 企業信息化以增加效益為驅動,以提高競爭力為根本目標
企業信息化建設必然需要有一定數量的人、財、物資源的投入,而企業信息化又很難在短時間內取得顯著的效益。因此,有一部分人認為中小企業信息化不能產生效益,是一筆“賠錢的買賣”,還不如不做;另有一部分人則認為,中小企業信息化建設不能考慮效益,有沒有效益都要搞。我們認為,這兩種觀點都是不正確、不全面的。首先,應該認識到中小企業信息化必須以“增加效益”為驅動,沒有效益的信息化不是真正的信息化,是沒有生命力的,對中小企業來說,也是需要極力避免的;其次,衡量中小企業信息化的效益的標準是多方面的,既要看到由此而產生的企業盈利的增加,經濟效益的上升,更應看到,通過信息化建設,中小企業企業形象的改善,經營效率的上升,經營成本的下降,管理水平的改進,對市場反應靈敏度的提高和客戶滿意度的提升等,這些間接的效益很多時候比直接的經濟效益更有價值,對中小企業發展的貢獻也更大;再次,我們對中小企業信息化效益的評價,不能只看短期利益,而應把它作為企業長期發展,不斷成長壯大的必然選擇。因為,沒有企業信息化作為中小企業發展的堅實基礎,中小企業是很難真正“長大”的,在市場經濟的大海中也是很難長期生存下去的。
2 企業信息化以業務為根基,以信息技術應用為手段
中小企業信息化并不是信息技術在企業中的簡單應用,為信息化而信息化,而是根據本企業產品、工藝、流程、客戶及服務等特點,運用合適的現代信息技術,實現提高經濟效益和企業競爭力的目的。所以,中小企業信息化必須以自身的業務作為根基,把具體業務與信息技術的應用結合起來,扎扎實實地進行信息化建設,否則,脫離了企業具體的業務開展信息化建設必然會成為“無本之木”,從而導致失敗的結果。了解這一點是很有必要的,因為,不少中小企業有這樣的誤區:認為企業信息化是企業信息管理部門(如信息中心、計算中心等)的事,只要由信息技術人員具體實施就行了。實際上,這樣的想法是錯誤的,因為企業信息管理部門由于其所處的地位較低以及對業務的了解不足,對企業的業務缺乏通盤考慮,很難獨立完成企業信息化的相關工作。所以,企業信息化是一項復雜的系統工程,沒有企業業務部門的支持與參與,是很難成功的。
3 企業信息化以提高效率為出發點,以改善企業管理為著眼點
管理粗放,效率低下是廣大中小企業在市場競爭中處于劣勢的重要原因,一方面是因為中小企業由于自身管理基礎薄弱,管理水平較差;另一方面,不少中小企業由于缺乏對企業信息化的認識,特別是沒有充分認識到企業信息化在提高企業經營管理的效率、改善企業管理中的顯著作用。企業信息化要求中小企業在企業生產、設計、經營、管理、決策等各個層次、各個環節和各個方面,充分利用計算機、互聯網、通信及數據庫等現代信息技術和設備,充分開發、廣泛利用企業內外信息資源。所以,中小企業信息化必須把提高企業生產經營管理的效率,改善和提高企業的管理水平作為基本的出發點和著眼點,沒有效率的提高和管理水平的改善,中小企業信息化未免會成為華而不實的“花架子工程”,這是廣大中小企業需要竭力避免的。
4 企業信息化以理順業務流程為基礎,以優化企業資源為方向
業務流程割裂,企業資源分散是中小企業普遍存在的問題,一定程度上影響了中小企業經濟效益和市場競爭力的提升。特別是企業的信息流、資金流、物流和工作流的割裂和分散運作,不但大大增加企業經營管理的成本,降低了企業業務運作的效率,而且使得中小企業對市場反應的靈敏度下降,難以在激烈的市場競爭中有所作為。利用現代信息技術實現企業信息流、資金流、物流、工作流的有效集成和綜合管理,既可以有效提高企業經營管理的效率,降低經營管理的成本,又可以對市場變化做出迅速反映,對更好地爭取、保有和服務客戶無疑會起到積極的作用。利用現代信息技術優化企業資源的配置同樣有很多文章可做,比如,通過計算機和互聯網的應用,使企業的信息資源得到充分共享,人力資源得到合理配置,客戶資源得到有效開發與利用,對企業的發展都會起到極為重要的作用。
所以,隨著經濟的發展和社會的進步,市場競爭的加劇以及客戶需求的深層次變化,對廣大中小企業來說,實現信息化不再是“愿不愿意”、“需不需要”的事,而已經變成為“不得不實施”、“不能不盡快實施”的事。否則,當企業錯失發展機遇后再意識到信息化的重要性時付出的代價就太大了。
新疆企業信息化建設的現狀和主要問題
據調查分析,新疆企業普遍存在信息化程度低,信息機構不健全,信息化建設投入不足與建設成本過高,經營管理中協作不充分的問題。從總體上看,存在地區不平衡,還較多停留在表面應用層次上,沒有深入到企業的運行、管理各個環節。企業信息化投資不足和缺乏專業的信息技術人才是存在的兩大難題。
現階段存在的主要問題有:
1 認識不到位。認識是第一位的,沒有認識提高就不可能產生行動上的積極性。不少人認識不到信息系統能把企業管理得井井有條,可以為領導提出很有價值的輔助決策信息,而且在速度和準確方面比人做得更好。高層對企業信息化的認識不夠正確和充分,有些條件較好的企業滿足于眼前的狀況,認為不提高信息化建設,企業照樣能搞好,因此,對企業的信息化建設重視程度不夠。有些企業的高層領導在企業信息化初期,對信息技術抱較高期望,希望通過企業信息化獲得較高效益,結果一旦看到投資費用增多,而效益又未見明顯提高便喪失信心。高層領導不能用長遠眼光來看待問題,急功近利,不利于信息化建設的繼續發展。
一部分管理人員在長期的管理實踐中有豐富的經驗,他們往往看重自己的主觀認識,抱殘守缺,不愿意主動分析吸收新的管理方法和先進的管理手段,信息化對他們的地位構成巨大的威脅;積極倡導者由于傳統習慣思維,繼續沿用過時的管理思想或過時的管理手段,需要學習的不是簡單的操作方法,而是獲得分析、決策信息的管理理念;專業技術人員正由于現代技術的不斷增長的復雜性變得越來越狹窄,面對在總體上缺乏協調和相互聯系,系統在宏觀上處于支離破碎的局面而影響了總體效益的現實,技術人員處于多種制約和局限性中不能自拔。
2 措施不到位。在企業的戰略制訂中產生兩個極端:將信息系統視為企業的戰略目標;將信息系統獨立于企業戰略之外,一方面,企業錯誤地將信息系統看成企業的戰略目標。于是大量的時間、精力、對策花在如何使這一“目標”的大致完備,信息的投入變得越來越龐大,而企業并未獲得實現企業戰略要求的在保持規模和效益的前提下應對未來挑戰的靈活性和快速反應能力,甚至使一些企業陷入了經營困境。另一方面,信息系統的應用與企業的管理戰略之間出現諸多不協調的發展,產生單項應用多,而缺乏整體效益。信息資源基礎不能適應建設需要,有的企業信息資源基礎不統一、不一致。信息采集渠道較單一,缺少靈活性,使得信息來源不夠全面,傳輸渠道不夠暢通,更難以對采集的信息加工處理,使得資源潛力無法充分發揮。
3 應用不到位。信息技術的低層次應用和不飽和應用,企業因為某一方面的應用需要而購買一套功能無所不包的信息系統,但由于自身的使用水平跟不上信息技術的發展,信息系統的功能還未得到利用。信息化建設的實質是為了提高企業競爭力而進行的更高層次上的管理重組,新疆大多數企業投入較多資金進行信息化建設,更多的是注重設備上的投資和技術上的更新,而忽視了與此相應的管理模式方式上的轉變,因而,并未取得投資回報。
新疆中小企業信息化建設的對策
企業信息化可以分成三個層次:
首先是初級信息化――主要是企業在主要業務(如生產)、管理、經營服務中實現IT初級應用:CAD/CAM,PLC、DCS普及率、覆蓋率達30%~40%,實現以財務管理為核心的能對企業人、財、物、產、供、銷進行計算機輔助管理,OA/MIS、MRPII與ERP普及率、覆蓋率達30%~40%,網上營銷普及率、覆蓋率達30%~40%,實現非支付型電子商務。
其次是中級信息化――企業在主要業務(如生產)、管理、經營服務中實現中級應用:CAD、DCS、FCS等信息技術普及率、覆蓋率達60%~80%,基本實現MRP/II,ERP主要功能,初步實施供應鏈管理(SCM)及客戶關系管理(CRM),OA/MIS、ERP的普及率、覆蓋率達60%~80%。網絡營銷普及率,覆蓋率達60%~80%,實現支付型電子商務。
最后是高級信息化――企業在主要業務(如生產)、管理、經營服務中實現高級應用:高度生產信息化,實現協同設計協同制造、最優智能控制,CAD/CAM、DCS/FCS普及率達80%~90%以上,高度管理信息化,在實現ERP的基礎上,實現智能化管理,ERP、SCM、CRM的普及率、覆蓋率80%~90%以上。高級經營服務信息化,電子商務覆蓋率達80%~90%,全面實現協同電子商務,網上訂貨與企業內部ERP結合,及時精良生產,實現零庫存。
為此,在企業信息化建設中,針對存在的問題,制定相應的措施,來推動企業信息化建設。
首先,信息化應用應納入整個組織的戰略范疇。將管理學的研究方法、理論及其成果應用于信息系統,結合組織管理文化及思維方式,在組織管理信息化的應用中,從組織的戰略管理、組織管理和資源應用方面來推進信息化的實施。其中,經濟、管理是企業信息化的基礎,人才是企業信息化的關鍵。當前以及長遠的任務是普及企業信息化意識,提高企業信息化水平,培育企業信息人才。
其次,企業信息化建設需要政府的支持和企業自身的努力。政府是推動企業信息化建設的“助能器”,企業則是加速企業信息化建設的動力源,只有二者合力才能更快、更好地推進企業信息化建設。積極營造企業信息化建設良好的外部環境,發達國家經驗證明:政府的支持、鼓勵和引導在企業信息化建設中至關重要。政府對信息化建設環境的改進和完善包括網絡基礎設施建設、配套體系的建立和完善,網絡安全以及制定法律法規等,從而為企業信息化建設營造一個良好的環境,并提供長期的優質服務。
第三,推進網絡基礎設施建設,計算機網絡基礎設施是推進企業信息化建設的前提。網絡基礎設施建設主要包括各種信息傳輸網絡建設、信息傳輸設備研制、信息技術開發等設施建設。在充分利用現有資源的基礎上,政府要加大資金投入,建設一個寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網,逐步消除部門間、地區間的網絡分割壁壘、資源壟斷和體制。加強和完善安全認證體系,解決網上購物、交易和結算中的安全問題是企業信息化建設和開展電子商務的關鍵。制定和完善安全認證體系,以確保網上交易合同的有效性,防止系統故障、計算機病毒和“黑客”攻擊,確保交易內容、交易雙方賬號及密碼的安全。
第四,建立網上協同作業體系。網上協同作業體系建設的快慢直接影響著企業信息化建設的進程,因此,為保證電子商務的效率和效能充分發揮,信息流、資金流、物流的協調統一,應加快建立網上銀行、網上稅務、網上商檢、網上認證、網上運輸體系、配送系統等電子商務配套體系,實現物流現代化。
第五,建立健全法律法規體系,完備的法律法規是企業信息化和電子商務運行的保證。政府應制定和頒布的內容包括:電子合同的有效性、有效的電子文件的規范、電子簽名的合法性和其他身份辨認程序、知識產權的保護、商標權、企業和個人隱私的保護等法律法規,以保證電子交易雙方能按照共同的規則進行交易。