管理學基礎重點知識精選(九篇)
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第1篇：管理學基礎重點知識范文
1．1調查對象
選擇本科專業為首都醫科大學公共管理專業（衛生事業管理方向）的學生（含本科在讀、研究生在讀和已經工作的學生），采用自填式問卷調查的方式對所有學生進行調查，了解不同層次學生對教學內容的認知狀況。2012和2013級的本科生雖然尚未開設衛生事業管理學的課程，但是從大一開始就接受了管理學等基礎課程的教育，并且在平時通過專業教育、社會實踐和專家講座等形式接觸過衛生事業管理學的研究主題，因此在調查問卷中列出不同的教學專題，調查這部分學生對不同專題的學習興趣和重要性的認識。2013年首都醫科大學在校本科生共4個年級114人，發放問卷114份，回收問卷104份，其中有效問卷80份，有效回收率70％。由于有效回收率較低，故補充調查了在校研究生中本科同樣就讀于首都醫科大學、且沒有工作經驗的學生14人，回收有效問卷14份。采用郵件方式調查畢業生，計劃調查30名畢業生（相當于在校生一個年級的人數），考慮到郵件調查的回收率較低問題，共計向已畢業的學生發放問卷60份，回收有效問卷27份。
1．2調查方法及內容
認知主義學習理論認為，學習者的基礎知識和學習意愿對于構建知識體系至關重要，因此，本研究將調查對象分為不同的教學層次，通過問卷調查采集調查對象對學科知識體系的整體評價，對主要教學內容的感興趣程度評價和重要程度的認知。
1．3數據的分析與處理
調查數據使用Eidata3．1、Excel和SPSS19．0軟件錄入統計分析。將2013和2012級本科生分組為未學過該門課程的在校生，共37例；2011和2010級本科生和研究生分組為已學過該門課程的在校生，共57例；將已畢業工作的學生分組為已學過畢業生，共27例。主要采用描述性分析，學生對教學內容重要性和感興趣程度的評分采用方差分析，檢驗組間差異的統計學意義。
2結果與分析
2．1調查對象
基本情況調查對象中，男生42人，女生79人，分別占總數的34．7％和65．3％。畢業生、研究生、本科2010級、本科2011級、本科2012級、本科2013級分別是27人、14人、19人、24人、19人、18人。
2．2學生對衛生事業管理學理論體系的評價
本調查結果顯示，51．3％的學生認為衛生事業管理學理論體系清晰，38．9％的學生認為一般，僅有9．7％的學生認為不清晰。
2．3學生對衛生事業管理學的感興趣程度
學生對衛生事業管理學的感興趣程度調查中，50．4％的學生認為有興趣，而認為一般、沒興趣的學生分別占30．1％和19．5％。
2．4學生對衛生事業管理學
教學內容的評價基于調查對象所使用的教材版本及教材的權威性，調查中，章節的名稱依據衛生部“十一五”和“十二五”規劃教材《衛生事業管理學（第2版）》和《衛生事業管理學（第3版）》中的名稱。通過學生對衛生事業管理學的各章教學內容逐個評分其認為的重要程度和感興趣程度，調查結果顯示，未學過衛生事業管理的學生對部分章節的重要程度和感興趣程度的認知差異較大，感興趣程度比重要性程度普遍低10～20分。他們認為教學內容中最重要的是衛生事業管理基礎理論，重要性評價88．6±11．6；最不重要的是中醫藥管理，重要性評價77．3±14．3。最感興趣的是衛生工作方針，平均值83．4分，但標準差為105．2；最不感興趣的是初級衛生保健，興趣值評分68．1±19．7。未學過的在校生對衛生政策和醫療保障兩章節的感興趣程度明顯低于已學過的在校生和畢業生。已學過衛生事業管理的在校生對于各章的重要程度和感興趣程度的評分比較接近，認為最重要的是衛生改革進展和衛生管理基本理論，重要性評分分別為87．8±13．7和87．1±14．1；同樣重要的還有醫療保障和衛生政策，重要性評分分別為86．6±13．3和86．5±11．4；最不重要的是中醫藥管理和醫學教育與科研管理，重要性評分分別為74．9±16．6和77．8±17．2。最感興趣的也是衛生改革進展，重要性評分85．2±16．2；最不感興趣的是中醫藥管理，興趣值評分71．4±19．6。已畢業并參加工作的學生對不同教學內容的重要性和感興趣程度的評分比較一致，他們認為最重要的和最感興趣的都是衛生服務質量，重要性和興趣值評分分別為90．4±8．2和89．6±8．5，明顯高于在校生的評分；重要性和感興趣程度最低的都是中醫藥管理，重要性和興趣值評分分別為63．1±21．4和62．4±16．3，評分明顯低于在校生；畢業生對衛生信息管理和醫學教育與科研管理兩章節的評分也明顯低于在校生。
3討論與建議
3．1對于認知狀況評價的意義
綜合建構主義和行為認知主義學習理論的觀點，認知方面的學習可以分為機械式學習與建構式學習兩大類。機械式學習的本質是形成文字符號的表面聯系，學生并沒有深刻理解文字符號的實質內涵，其生理過程是聯想與短期記憶。建構式學習的本質是個體獲得有實質意義的文字符號，并與原有的知識體系相結合，建構成有邏輯關系的知識體系。進行建構式學習的先決條件包括：第一，學習材料本身有邏輯意義；第二，學習者認知結構中具有基本知識的儲備；第三，學習者必須具有建構式學習的意愿，即有積極地將新舊知識關聯的傾向。基于建構主義理論對知識構建要素解釋，教師的主要功能應是在學生能夠有意義地學習新內容之前，為他們“已經知道的”與“需要知道的”知識之間架設起橋梁，充分調動學生主動參與搭建橋梁的意愿，在良好的學習動機之下完成知識體系的構建。
3．2衛生事業管理學的教學目標
衛生事業管理學是一門綜合性和應用型及理論聯系實際的課程，是研究衛生事業發展規律的科學，它的任務是研究衛生事業管理的理論和方法；研究與中國國情相適應的衛生政策；研究與正確的政策相適應的組織管理和工作方法；研究中國及世界各國衛生事業管理的經驗和教訓等。衛生事業管理學來源于衛生管理工作的實踐，而又反過來對衛生事業管理實踐發揮著不可忽視的指導作用。一方面，它需要綜合運用醫學、經濟學、管理學和法學等多學科知識，在課程設置、教學中必須兼顧醫學、管理學、經濟學和法學的相關課程；另一方面，衛生事業管理教學的存在價值在于實際應用。
3．3學生對教學內容的認知狀況
整體來看，學生對各章節內容的感興趣程度普遍低于已經意識到的重要程度，而且對于內容亦有側重，例如普遍對中醫藥管理不重視，比較重視衛生管理基礎理論和衛生改革進展，這表達了學生對理論基礎重要性的認同，對目前衛生領域內時事進展的關心以及迫切需要與時俱進的理論知識的愿望。從不同教學層次的學生來看，未學過衛生事業管理的學生對大多數專題的重要程度和感興趣程度的認知差異較大，對衛生事業管理的基礎理論、衛生政策、衛生規劃等章節，他們都能認識到內容的重要性，但是興趣相對較弱，對衛生政策和醫療保障兩章節的感興趣程度明顯低于已學過該課程的在校生和畢業生；對衛生組織、衛生工作方針、初級衛生保健等重要的內容也缺乏認識，看到標題感覺不知所云，也不知道對構建知識體系的重要性。已學過的在校生比較重視的內容都是衛生改革，重要原因是高年級在校生對基本理論已經有了一定的認知，希望通過課程教學獲得更多前沿信息和改革進展。已畢業參加工作的學生認為最重要的和最感興趣的都是衛生服務質量管理，其次是衛生政策、衛生應急管理和醫療保障，這可能與多數畢業生就職于醫院有關，畢業后對各章節教學內容在實際工作崗位的實用性有了更進一步的認識。
3．4改進衛生事業管理學課程教學的建議
第2篇：管理學基礎重點知識范文
一、管理實驗教學的意義
高校中的工商管理學科屬于軟科學類，相比其他軟科學類專業而言，工商管理學科更注重學生的實踐性與實際操作能力，所以，培養學生能力重點在這兩方面。根據高等教育司針對普通高等學校工商管理專業人才社會需求和培養問題的調查報告顯示，我國 2010～2013 年普通高等院校中的工商管理專科增至 2866 個，可以看出我國高校對工商管理專業十分重視。
工商管理專業人才日后面臨的就業方向是企業管理，而企業最需要既懂理論、又懂實踐的專業性、復合性人才，這是為了保證企業有一個良好的管理手段和管理決策，促動企業積極發展。所以，在高校中對學生的管理教學就顯得十分重要，教學方式、教學理念也需要加以調整，通過實驗教學，學生正確理解和運用管理理論和方法，發現和總結在管理中出現的一系列問題，并增強自身抗壓性和應變能力，從而既鞏固了理論知識的掌握，又培養了學生敏銳的洞察力。因此，高校中開展管理實驗教學具有十分重要的現實意義。
二、工商管理專業實驗教學中存在的若干問題
(一)實驗教學中理論性過強
我國高校中培養的人才多數都十分注重理論性，這是我國教育界的“通病”，但是隨著現代經濟的發展，社會所需要的人才多為復合型，既要有扎實的理論基礎，又要有專業的技術，更需要有可行性的實踐能力。目前管理專業人才的培養較為輕視實踐性，過度重視理論性，學生的理論基礎知識扎實并非不妥，但學生由于缺少實踐教學和實踐能力的培養，理論知識無法舉一反三，從而導致了學生夸夸其談卻沒有真實的操作能力。
(二)實驗教學中軟件應用少
我國多數工商管理專業十分注重實驗教學，實驗教學所設計到的硬件設施也配備良好，例如北京大學光華管理學院、廣州商學院等都在本專業設立了工商管理實驗室，投資 300～400 萬人民幣，很大程度上提高了該院校的實驗教學水平。然而，在硬件配套達標的基礎上，軟件的使用卻十分落后。例如，實驗室中有各種類型的計算機和其他設備，但卻鮮有人力資源管理軟件、統計學教學軟件、ER P物流管理軟件等，并且隨著工商管理專業所學內容多、范圍廣，也開設了財務管理、行政管理等 10 余門實驗課程，但是實驗課程中卻沒有形成體系，有些實驗項目不能及時更新，有些試驗項目也無法支撐其金融、證券、電子商務等新興行業的管理專業需求。
(三)實驗教學中未能統籌兼顧
管理型人才是工商管理專業培養的主要目標，高校在構建實驗課程體系中，除了各個專業課程的清晰分明，還需要投入更多精力在各個專業、各個環節的關系銜接上。例如財務管理和物流、信息管理的關系和銜接。而在實際實驗教學中卻未能達到很好的各科目的聯系，只重視局部關系和知識內容的教育，卻忘了各科目間的重復性和差異性，并且也沒有將各科目之間的知識點有機結合。學生忽視課程設置的初衷，無法提起學生的實驗興趣。
三、工商管理專業實驗教學的實踐探討
(一)教學體系的創新
教學體系中包括教學環境的設置、教學環節的設置、教學實驗考核的設置。從教學環境方面來看，建立一套硬件系統的網絡實驗平臺，通過計算機來實現實驗性的工商管理教學模式，以實驗為核心擴展出實驗的重點知識內容和層次結構，通過完善的硬件配套，引入不同的軟件作為輔助教學，從而達到學生專業性、實踐性和創新性的學習目標。從教學環節方面來看，實驗教學的環節需要比課堂教學更為清晰，上機實驗、課程教學、課下討論、實驗創新等環節缺一不可。在實驗考核方面，需要注重學生的學習質量的考核，必須制定一套合理、科學的考核標準，重視學生的學習過程、實踐能力、管理思想、創新意識和創新能力的考核，而并非單純考核實驗結果。
(二)教學內容的創新
在教學內容的設置上，需要從基礎實驗、重點培養可擴展實驗三方面進行創新。高等院校的培訓更應該注重學生的日后就業，從就業方向來看，企業管理是大多數學生的選擇，而進入企業作為一名管理人員，還需要階段性的考核晉升，所以在實驗教學項目的設定中，需要抓住學科和社會銜接的重要條件，打好基礎實驗，注重教學的內容創新，讓教學內容與社會實踐互相聯系，這樣便能夠更好的輔助實驗教學的展開。
第3篇：管理學基礎重點知識范文
首先，整體教學內容仍舊以管理學基礎知識和管理職能為主，但其中主要以基本概念為本，以掌握概念、強化應用為主，對一些不必要的論證過程和深入的理論研究等內容進行了刪減。其次，教學內容與整體的專業培養方案相輔相成，結合相關專業的內容，選取體現專業特色的案例，突出應用，并適當引入相關專業的一些新理論、新方法和技術。最后，教學內容側重綜合素質的提高，強調學生在人際溝通、信息收集與分析、創新思維的素質和能力的培養，著重解決學生在畢業后遇到的一些問題。
2采用合理的教學方法
2.1采用啟發式和討論式教學啟發式教學法是指教師在課程的講授過程中要善于提出問題，設置懸念，并提出種種觀點、看法，鼓勵學生發散思維，形成自己的觀點。理論講授相對枯燥，一不小心，容易步入“照本宣科”的泥潭。因此可利用開篇案例或故事導入，提出問題，引發學生思考，在思考中逐漸將理論知識展現出來。
2.2授課中多利用圖表將理論知識進行總結整理，形成圖表，利用圖表對理論進行進一步的解釋，這樣既簡單明了又易懂易記，幫助學生抓住本質，是一種較好的方法。
2.3積極采用多媒體教學手段多媒體教學手段有多種形式，如錄音、圖片、動畫、電影等。多媒體教學具有生動、形象、直觀、信息量大等特點，能充分調動學生各種感官的綜合功能，提高學生的注意力。授課中積極采用這些手段可以增強學生的直觀認識，擴展他們的知識面，引發他們的思考，讓學生多方位地了解管理理念。如在課件中對重點知識配以聲音，引起學生的注意，利用影視片段對非正式組織和企業文化的構建進行展示。
2.4嘗試角色扮演法授課中，根據教學需要設計模擬的情境，安排學生扮演情境中相應的角色，讓他們身臨其境地按設定崗位的職能及人際關系獨立嘗試處理各種事例。通過角色扮演能引起學生強烈的興趣，活躍教學氛圍，使學生遵從角色要求將自己的思維動作等整個身心置于角色中，讓學生通過角色的扮演去體會和領悟理論的真諦，提升學生運用管理知識去解決實際問題的能力。
2.5利用情景模擬法所謂情景教學就是讓學生扮演某種的角色，讓他們在有限的時間內完成一定的任務，從中感受到其內涵，既能激發學生的學習興趣，又能有切身體會，對管理理論的理解會更透徹。例如讓學生扮演推銷員，將一杯喝過的飲料推銷出去，以此開拓學生的發散性思維；讓學生以小組為單位創造一處美麗景觀進行競賽，培養學生的團隊和創新意識。
2.6引入游戲訓練法將游戲引入教學中，可提高學生的好奇心、興趣及參與意識，常使參加者充滿興趣和激情，往往從中受到潛移默化的教育。在“圍貓游戲”中，學生都在積極思考如何用最少的點擊圍住那只貓，無意識中已經在進行決策了，通過這個游戲，也讓他們理解了大局觀念、前瞻性和預見性是如何在決策中發揮作用的。
3考核方法
由于綜合素質、人生觀和價值觀等內容不能反映在一張試卷上，所以本課程采取了以能力為核心的、開放式的全程考核系統。以能力為核心的考核。在考核過程中要堅持體現學生的能力,以能力強弱來衡量學生成績的高低；開放式考核。開放式考核體現在考核方式的多樣性和標準答案的不唯一性。在考核過程中堅持多種考核方式，如口試考核和方案設計考核等。對于一些主觀性試題，注重對學生的創新精神和動手能力的考核，在標準方面不拘于只有一個標準答案；全程化考核。
為提高學生的參與度，真實地反映學生的學習成績，實行了全程化考核。學生平時作業、出勤率、課堂提問表現、課堂討論表現等都列入平時考核中，平時考核與期末考核各占總分數的50%。這種考核方式能充分體現管理學課程重視能力和素質教育的教學導向，把學生從死記硬背得高分引導到靈活掌握知識和發揮能力上來，實現高職教育的培養目標。
4結語
第4篇：管理學基礎重點知識范文
[關鍵詞]財經類高校；管理信息系統；教學改革；教學實踐
[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）04-0124-03
管理信息系統是一個與時俱進、不斷發展的概念，因為它無可置疑地融入了信息技術這一迅猛發展的科技力量，再集成人和信息的威力，成為一個強大的人機一體化系統。[1]近年來，智能技術、云計算、大數據、移動互聯網等信息技術的不斷推陳出新，促使管理信息系統的概念、理論、內容、技術和方法發生了巨大的變化。認識和了解管理信息系統的基本理論與方法，靈活運用各種信息系統或信息技術以解決管理和決策中的實際問題，已經成為信息時代中各類管理人員的重要任務。
管理信息系統課程作為財經院校管理類學生的必修課程，要適應新常態的需求以及考慮財經院校不同專業學生的特點，有必要對課程教學內容進行相應的調整，并在實踐中不斷改革與優化。
一、管理信息系統課程體系構建
全球化和不斷創新的信息技術，幾乎每一天都呈現出精彩紛呈的機會與激動人心的挑戰。如何正確理解這些機會與挑戰，并及早預見信息技術變革對未來世界經濟與管理活動的影響，從而更有效地使用信息技術進行管理創新，成為當今管理者面臨的巨大挑戰與機遇。
管理信息系統是一門管理科學、信息科學、計算機科學等學科知識相互滲透的課程。該課程的學習既需要管理學的基本理論，也需要信息技術的相關知識，同時還需要能夠充分理解組織管理的各種問題，從而建立IT（信息技術）與管理信息相融合的知識結構。它真正幫助學生獲得信息化運營和管理決策方面的專業技能。
因此，從課程的內涵出發，需要構建一個既包括管理學基本理論，又涵蓋信息技術基礎知識的管理信息系統課程體系。通過課程的學習，使學生能夠從管理視角理解管理信息系統的概念及其對管理的影響；從建設的角度了解管理信息系統的建設過程和管理要點；從應用的視角認識管理信息系統的技術基礎和主要應用技術；從用戶的視角理解各類管理信息系統在財經領域的應用情況。
我們構建的管理信息系統課程體系分成三個層次。[2]在每個層次設置若干基礎課程，從而達到管理信息系統課程教學目標。當然，也可以將這三個層次的內容進行組織與融合，成為一門課程進行教學。
第一個層次為社會、人文基礎，這部分知識是學生在長期的學習和生活過程中逐漸形成的，在課程設置中主要通過學校的通識課程來進一步強化。
第二個層次主要包括組織管理理論、信息技術基礎與相關領域知識三個方面的內容。組織管理理論主要通過開設管理學原理課程，掌握一般的管理理論、管理技術和常用的管理方法；信息技術基礎知識主要通過開設計算機應用基礎和數據庫應用兩門課程來學習。
第三個層次為課程的提高層次，通過介紹管理信息系統在財經、管理領域的應用情況，使學生了解管理信息系統在組織中的作用與在金融、稅務、電子商務和電子政務等不同領域的應用情況。在這個層面上主要通過開設管理信息系統課程來實現培養目標。
結合財經類高校學生的專業特點和管理信息系統課程的教學目標，管理信息系統課程教學內容具體可以分為以下4類[3]：
第一類：管理信息系統基本概念。主要介紹管理、信息和管理信息系統的概念；從組織的市場營銷、生產制造、人力資源、財務會計等4個職能來理解職能信息系統；從經典的三層金字塔結構分業務層、管理層和戰略層來分析不同層次的信息系統；從集成的角度介紹如何將信息系統在組織中進行組合；以邁克爾?波特五種力量模型和價值鏈模型為基礎理解信息系統與企業競爭優勢的關系；從流程的角度理解信息系統與企業變革的關系。
第二類：管理信息系統的技術基礎。主要介紹信息技術基礎設施和信息安全技術，重點是數據分析技術、信息系統集成技術和互聯網+環境下的安全問題，特別是大數據、云計算、隱私保護等。
第三類：管理信息系統的開發與管理。通過對管理信息系統常用的結構化生命周期方法、原型法和面向對象方法的介紹，讓學生理解在組織如何參與管理信息系統的開發過程。通過對現實中管理信息系統失敗案例的分析，介紹管理信息系統實施成敗的關鍵并將項目管理的思想引入管理信息系統的管理以提升成功率。
第四類：財經領域的管理信息系統。該部分主要通過對幾個典型的財經管理領域的信息系統基本功能、解決的主要組織與管理問題等進行介紹，包括企業資源計劃系統、會計信息系統、金融信息系統、稅務信息系統、電子商務、電子政務等。
二、課程教學改革與實踐
管理信息系統是一門理論性和實踐性都很強的課程，而且課程本身大多涉及組織與管理的各種問題。但是，對于在校學生來說，由于缺乏對組織管理的實際經驗與感性認知，對組織管理問題的認識和理解會存在或多或少的問題，因此，教師在教學中應通過案例教學方法加強學生對實際組織的感性認識，通過線上線下相結合的混合式教學方法培養學生對管理信息系統理論的理解和培養學生的創新能力。
（一）如何理解管理信息系統
管理信息系統本質是系統，按照系統的輸入-處理-輸出基本模型，應對于每個管理信息系統理解以下三個問題：一是問題背景，主要理解該管理信息系統主要解決了什么樣的管理問題。二是解決方法，明白該管理信息系統主要提供了哪些功能來解決上述問題。三是成本和收益分析，主要理解該管理信息系統的商業價值是什么，對不同用戶來說，其價值體現在哪些方面。通過這個基本的思路的訓練，大部分學生就能夠很好地理解管理信息系統，并能夠推廣到其他的系統。
（二）理論與實踐相結合
在課程教學中，一方面可通過案例教學的方法讓學生掌握相關的知識，另一方面可通過課程實驗加深學生對管理信息系統的理解，在課程中安排了16課時的實驗。考慮到學生畢業后主要會使用到Excel，應結合財經類高校學生的專業背景，在教學中主要通過生產決策數據的分析與處理、最優投資與組合兩個實驗，讓學生理解如何利用Excel解決實際管理中的相關問題。
（三）線上線下混合教學模式
借助學校購買的泛雅平臺，教師在線上平臺提供教學視頻和知識點PPT等學習資源，學生課外自主完成對線上資源的學習，而在課堂上（線下）教師則對學生反映的重點難點內容進行講解，解答學生的疑惑，促使學生更好的掌握知識。線上線下混合教學模式將授課內容移到課外（線上），學生通過在線視頻學習重點知識，通過課堂時間（線下）完成知識的消化吸收，這樣的教學模式使課堂內容安排和時間分配發生了改變，使師生角色發生了改變，明確了學生在教學活動中的主體地位。線上線下混合模式可以很好的促進學生自主學習能力、協作溝通能力和創新能力的提升，可以極大地提升教學的效果。[4]
在課程的具體實施中，主要提供課程簡介和“系統思想”、“信息與信息系統”、“系統規劃”、“信息系統與企業競爭優勢”、“信息系統建設概論”等20余個教師上課視頻，同時通過鏈接央視財經頻道的“商戰之電商風云”和“互聯網時代”等記錄片視頻，讓學生通過網絡進行相關內容的學習。
（四）案例教學法
在課程教學中，通過引入大量的案例進行教學。每5個學生組成一個學習小組，小組通過閱讀案例、收集資料、網絡問題式學習研討、撰寫案例分析報告、制作匯報n件、課堂匯報、課堂小組間互動等環節對案例進行深入的討論與理解。
在課程教學中，我們使用的案例包括IT改變物美，西門子公司“恩威并施”的知識管理之道，海爾――互聯工廠是“眾創定制，產銷合一”，“一帶一鏈”――國美O2O超級鏈接是如何打造的，恒豐紙業――走在信息化路上的一卷紙，免費WI-FI之戰，誰在開啟進場服務“任意門”，全聚德――打造“舌尖上的”IT盛宴，透視微眾“刷臉”貸款時代來臨，萬達購物中心的數據分析策略等。使用的案例既有傳統企業如何利用信息技術與信息系統進行轉型的內容，也有基于IT的創新內容。同時將案例流程的全過程納入課程的考核之中，強化學生對案例的投入學習。
（五）課程考核方式的改革
在管理信息系統課程中我們強化對學生平時課程參與的考核，課程考試分成以下三個部分：
第一部分，課程平時成績（40分）。由課程考勤（5分）、在線學習（20分）、案例分析（15分）三部分構成，其中，在線學習成績=個人成績÷在線學習平臺最高分同學成績×100×20%；案例分析成績評分由小組互評、小組自評和教師評分組成，分別占40%、20%和40%，最終按滿分15分折算。
第二部分，課程實驗（30分）。根據在教學平臺上提交的綜合實驗報告1和綜合實驗報告2的分數綜合評定，每個實驗報告15分。
第三部分，期末測試（30分）。采用閉卷形式。主要考查學生對管理信息系統的基本理論與基本概念的掌握情況。
三、總結與展望
教與學是課程教學的兩個方面。“管理信息系統”課程從整體上看，理論內容比較多，通過提高學生的學習興趣來提高學習效果是一方面，另一個非常重要的是教師本身對管理信息系統新的內容的把握與學習。
互聯網時代對“管理信息系統”課程的教學提出了更高的要求，在未來的教學中，我們將不斷優化教學內容，從IT使能的產品與商業模式創新、IT使能的業務流程與管理創新和建設、管理信息系統等上聚焦個人與企業如何利用信息技術提高個人工作效率和增強企業競爭優勢。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 王瑞梅，張建林，王鎖柱.管理信息系統課程教改研究[J]. 計算機教育，2010（5），14-17.
[2] 徐升華，沈波，舒蔚. 財經管理信息系統[M].北京：高等教育出版社，2011.
第5篇：管理學基礎重點知識范文
【關鍵詞】教育與實踐；脫節；思考
理論來自實踐，并用來指導實踐，這兩者應是緊密結合，相輔相成，相互促進的。而在現實中，中學理論與教學實踐脫節的現象嚴重。導致這類現象發生的原因是多方面而且復雜的，而改變這一現象的對策要根據具體的研究結果而來。
我們來討論一下教育與實踐脫節的具體原因有哪些？在筆者看來，對此進行了如下的分類。
第一，“應試教育”的結果。長期以來，我國的基礎教育在多種復雜因素作用下，漸漸陷入了“應試教育”的泥淖，學校、教師、學生、家長直至教育行政部門、地方政府等等，都以“分數”、“升學率”作為學校教育的主要甚至是唯一的價值取向。這一價值取向強有力地主導著學校的管理行為和教師的教學行為，對校長、教師形成了的巨大心理壓力，由此導致了學校管理和教學行為的簡單化。教材中的“重點、難點知識點、易考點、易混點”成為教師備課和課堂教學主要的“關注點”；教參、教輔、教案集成為教師備課和課堂教學主要的“關注點”；“命題”權利的部門所印發的“訓練冊”、“叢書集”等，成為教師教學的主要憑據；死記硬背、機械訓練、題海戰術等成為教和學的主要方式、方法；成績排隊、名次公布、與利益名譽掛構等，成為學校對教師管理的主要手段。如此學校管理和教學行為，日久成習，致使校長和教師早已喪失了的理性思維能力、興趣和需求。于是，中小學校長普遍地輕視、拒絕教育理論，是“勢所必然”。這是一種普遍的“訓練出來的無能”和“訓練出來的平庸”。
第二，教育失衡的惡果。我國的“重點學校”制度成為了今天進行課程改革、實施素質教育的重大障礙，同時也是教育實踐者排斥教育理論的重要原因。因為這一制度在一開始就人為地用政策、財力、物力、師資、生源把少數學校推上了絕對優勢地位，而把多數學校推向了只能為“生存”而掙扎的劣勢地位。在以“應試”為惟一學校評價標準的社會背景下，“重點學校”可以輕松地把優質生源“一網打盡”，它們的“高分數”、“高升學率”實屬“自然”，它的校長和教師哪里還需要“教育理論”！而那眾多的“薄弱學校”的校長和教師，終年處于“求生存而不得”的“絕望”之中，哪里還顧得上去學習什么教育理論！可以說，對于“重點學校”主導的基礎教育而言，“教育理論”實屬多余。也許有人會舉出“洋思中學”和“杜郎口中學”的例子來反對這一觀點，但是，我要說：極其特殊的例子并不能代替和改變普遍的現實。
第三，“教學管理”制度運用不善所引起的失衡。我國政府通過設置“教研”部門來管理學校教學。從現實情況看。政府的“教研”部門如能發揮其“專業引領”作用，對于課程改革、素質教育的確具有很大的推動作用。但是事實上，這些教研機構并沒有提出教育理論要運用到實際實踐中去的具體想法，換句話說，也就是這個推動作用并沒有得到很好的發揮。這也是導致教育與實踐脫節的一個重大的原因。
第四，學校特質的反映。圣吉認為：“管理體制決定企業、政府和教育機構的特質，而這些特質將塑造未來社會的形貌。” 我國現在中小學校的典型“特質”是“科層等級制”，這使許多學校不像學校而更像行政機關。再加上“處級”、“科級”、“股級”等等“行政職級身份”，于是滋長了許多校長的行政思維、行為方式和“長官作風”，由此又必然地導致了不少中小學校的“管理主義”。在這些學校中，制度至上，“指揮、指令、指示”與“服從、聽話、循規蹈矩”成為校內人際關系的實質，復雜的教育事業變成了簡單可以“計量”的“工種”，教師變成了半體力勞動者。試想，這樣的學校怎么還會有教育理論的需求？
針對于筆者認為的引起教育理論與實踐相脫節的這些原因，提出了一些相應的解決辦法以求其可以達到提高教學質量的目的。
第一，堅決避免陷入“應試教育”的泥潭。不要把“分數”“升學率”當做教育的唯一
價值取向，學校的管理行為和教師的教學行為應以理論運用于實踐為主，積極的推行理論指導實踐，更加強調動手的能力而不是死記硬背書本上的“重點、難點知識點、易考點、易混點” 擺脫“訓練出來的無能”和“訓練出來的平庸”。
第二，學校教育平等化。正因為一開始就人為地用政策、財力、物力、師資、生源把少數學校推上了絕對優勢地位，而把多數學校推向了只能為“生存”而掙扎的劣勢地位，從而劃分出了高低兩個等級。教育資源并沒有得到充分而平等的運用，導致“高層學校”因為是資優生而覺得不需要理論指導，而“低層學校”因為平庸而沒精力去運用理論來指導實踐。
第三，理論研究者與實踐工作者相配合。要使教育理論知識活性化，在教育理論研究者與實際工作者之間確立知識分享的理念，拓寬教學理論研究與教學實踐溝通的渠道。具體來講就是學校機構要運用理論研究的結果來指導自己學校的工作，以達到理論與實踐相結合的目的。
第6篇：管理學基礎重點知識范文
關鍵詞：翻轉課堂；會計教學；教學設計
一、引言
翻轉課堂的核心在于翻轉了傳統的教學模式，使得學生吸收知識在課前，內化知識在課堂，鞏固和強化知識在課后，達到最優的學習效果。Felder and Silverman（1998）整合心理學、Kolb經驗學習等多個理論，將學習特點分為4個維度8個層面：信息加工（活躍型/沉思型）、感知（感悟型/直覺型）、輸入（視覺型/言語型）、理解（序列型/綜合型）。在前期研究中，對我校會計專業學生調查后，分析發現會計專業學生偏向于感悟型和視覺型，還發現會計專業女生偏向于序列型。因次，本文擬結合會計專業學生以上特點，旨在引入翻轉課堂來進行課程改革探索，以期能利用現代信息技術給予會計教學一個新的可能。
二、翻轉課堂在會計教學中的具體應用
1.課前預習――授課內容學習與思考
利用翻轉課堂教學，首先要完善學生課前對于教學視頻的學習，將學生按其學習風格分為4～5人一組，這個小組會存在于整個課程的授課過程中（分組遵循互補原則，旨在通過不同學習風格的學生的相互影響，可以使其從別人身上學到一些學習特質）。也可以建立一個學習交流平臺，在該平臺上，學生以小組為單位完成課前視頻的學習，以自律、他人監督以及課程本身的監督機制實現對于課前學習的監督。同時，在該平臺上也留出空間來給學生進行問題的提出和解答，同一小組的學生首先可以在內部進行相互的答疑，尚未得到解答的問題，可以與其他組的學生進行交流，或者向教師進行提問，最后會對視頻教學內容做一個簡易小測驗（半個小時計時），以檢測學生理論知識學習效果。
2.課上討論――答疑與知識內化
整個翻轉課堂中另外一個重點部分――知識內化過程，一定程度上決定了學生學習掌握的牢固程度，因此不容忽視。與傳統課程不同，課堂的主要任務是答疑和知識內化過程，對于所有學生的參與度必須有一個很好的把握，因此課堂教學采取任務驅動模式。任務驅動是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學法，其最主要的特點是以任務為主線、以學生為主體、以教師為主導，能夠激發學習者的興趣，有助于提高學習者自主探究與協作學習的能力，最終完成對知識的建構。
鑒于學生在課前對本節課所涉及的內容已進行了學習，因此課堂內容就變成答疑和知識內化。首先是教師補充講授。由于視頻不可能與教學內容、教學目標完全相符，因此教師在上課時要針對視頻中與教學內容、教學目標不符的地方做補充講授，并就視頻學習過程中提出的疑問及小測驗中反映出來的問題進行答疑，或者是選擇直接在知識內化環節中穿插答疑。課堂知識內化過程中，教師對學生進行引導和交流，鼓勵學生提出自己的想法，以此提高學生的創新能力。
3.課后考核――累進式考核方式
傳統的教學中會計考核主要是結合考勤、平時作業、期末考試三者反映學生表現的。考勤只能代表學生的到課情況，并不能反映學生的學習效果；平時作業由于是學生私下完成，舞弊的可能性比較高；期末考試只是就重點知識點進行卷面考核，并不能反映學生對于所學知識的運用情況。雖然每個細節都存在不足，但對于翻轉課堂的課程考核仍具有借鑒意義。本文認為，會計翻轉課堂教學的考核應以小組綜合報告考核為主，并加入個人平時表現，包括W習交流平臺上記錄的教學視頻及測試完成情況，課上活動參與情況等，因此，考核成績主要由三個部分組成：一是學生課下學習的積極性與完成情況，可利用學習交流平臺的跟蹤統計功能獲取相關數據，包括學生觀看視頻課件后的提問數量等；二是學生在不同課堂活動中表現的活躍程度，包括是否積極提問，與教師交流等方面；三是期末考核的表現，包括卷面測試成績，實踐操作能力。通過以上累積式考核方式，提高學生對課程學習的參與度。
四、結束語
總之，翻轉課堂教學實質上是一種以學生為中心的教學方法，對教師的知識面和各種能力提出了更多和更高的要求，準備工作做在課前，并將教學內容、教學資料網絡化、視頻化，便于學生利用碎片化時間隨時學習。課堂上對各種問題進行深度分析。最后對學生學習效果進行全方位考核，全面提高學生專業素養。
參考文獻：
[1]盧強.翻轉課堂的冷思考：實證與反思[J].課程與教學，2013（8）：91-97
[2]張金磊，王穎，張寶輝.翻轉課堂教學模式研究[J].遠程教育雜志，2011（5）：46-51
第7篇：管理學基礎重點知識范文
關鍵詞：會計從業資格 無紙化 平臺
會計從業資格無紙化學習平臺的建設是以財政部《會計從業資格考試大綱》和《財政部關于推進會計從業資格無紙化考試的指導意見》（財會[2008]16號）要求作為考試范圍和命題依據，結合江蘇省會計考試無紙化的特點精心開發的在線題庫系統，在于保障會計從業資格考試質量，提升會計從業人員整體素質。
一、會計從業資格無紙化學習平臺的目標
1.交互性：以學為主，按最有效的個人化原則來組織教學與學習，注重培養自學能力，并能及時反饋和調整學習內容，體現因材施教和因人而異的教學規律。
無紙化學習平臺借助學生與學習材料（內容）的交互，學生與教師的交互。充分調動了學生主動參與的積極性，使學生自主地選擇和控制學習，為學生的個性和智能發展提供了多種途徑，為學生提供了一個靈活、平等、高效的交互活動環境。
2.遠程性：通過瀏覽器/網絡服務器模式，學生可以在任意能上網的計算機，登錄學習平臺做題和學習，無需安裝軟件，沒有機器限制，多個人只要在不同時間段登錄都可以使用。而且可以及時享受各種升級功能，無需學生做任何操作，突破了課堂教學的區域、時間、對象的限制。
3.權威性：無紙化學習平臺是依據財政部最新考試大綱與無紙化上機考試模式，充分調研各省歷年真題的命題熱點，精確細分常考、易考知識點。做到題目科學、解析清晰：試題題干嚴密，答案正確、唯一，分析緊扣知識點。難易適中原則：遵循了題庫中試題按照難、易兩種難度系數進行命制，做到重點突出，難點突破。
4.實效性：根據最新教材、大綱出題，針對考試大綱作地毯式出題，牢牢把握考點。通過無紙化上機考試學習平臺的使用，一是使用者認可：即學生喜歡、讓學習更加有效率，考試更加輕松；老師教學、檢測、考試、成績統計分析方便可行，提高工作效率、節約考試資源。二是切實提高會計從業資格的考試成果，保障會計從業資格考試質量。
二、會計從業資格無紙化學習平臺的構思
（一）題目設計的構思
題庫建設完全覆蓋《會計從業資格考試大綱》中的所有知識點，試卷的組織應涵蓋該考試科目的各個章節，實現對學生的全面考察。題型為單選、多選、判斷和不定項選擇題。每一題目按以下項目設置：章節、知識點、難易度（基礎題、提高題、難題）、重要性（重點題、難點題、一般題）、答案（答案及其解釋）。并且能隨機改變選項，題目出題順序可改變。對于單選和多選可以確定是否作為不定項選擇題。
（二）測試組題的構思
任課老師在教學管理中充分利用平臺資料，做到以下方面：一是做好課堂測試，利用現代化教學工具，對教學中的知識點及時進行測試，鞏固課堂教學；二是針對學生基礎，實施差異化教學，有針對性布置無紙化作業，讓各類層次的學生體會成功的喜悅；三是做好階段性測試和考前模擬考試，節約復習時間，起到事半功倍成效。
（三）學生測試的構思
學生通過無紙化平臺，一方面充分利用豐富的教學資源，在與教師的互動下進行自主學習；同時，利用量大質高的題庫資源，進行知識點的學習、章節的測試，重點知識的測試和難點知識反復鞏固，模擬考試環境的演練，提高平臺利用實效。
三、會計從業資格無紙化學習平臺的建設
（一）題庫功能
1.標記功能：為方便學生答題，對已答題、未答題、疑問題作符號或顏色標記。學生在考試過程中對有疑問或答案不能確定的題目先標記出來，并在“答題目錄”里突現出來。便于學生有針對性的進行檢查和核對，提高答題效率。
2.在線答疑：在線答疑能夠為教師和學生提供實時交流的平臺。通過增設電子郵件、語音信箱、BBS網上討論等輔助媒體，不斷完善支持服務系統，使學生的學習更具自主性、互和實用性。學生在練習中遇到的不懂的知識點、題目等問題提交到答疑板中，教師在24小時之內提供專業、準確的答復。以利于更好地導學，增強自學與導學互動的整合效益。
3.草稿紙功能：題庫草稿紙功能，在考試中對這一題解題思路、保存演算過程。這樣在進行最終檢查時也可以不必重新對題目進行演算，直接檢查草稿就可以了。同時又具備計算器計算功能。
4.試題收藏：記錄學生的重點、難點題目，建立和管理學生自己的題庫。在考試中點擊“收藏此題”，這一題就會在試題收藏夾里出現，方便學生查看自己關注的題目。
5.錯題重做：通過“錯題本”的使用，將首次、二次、多次錯題進行統計，以便于反復練習和掌握正確方法。學生可以更準確地填補知識的漏洞，全面把握知識點及難點，提高解題質量，提升訓練效果。
（二）測試功能
智能組卷：根據考試的題型、題量和時間智能生成試卷。按簡單抽題和復雜抽題、隨機抽題、人工抽題等多種方式進行。
自動評分：答完題交卷后學習系統會自動評分，并給出正確的答案，評定成績。
選項隨機：選擇題選項隨項組合，能做到隨機排列出現，有效防范“背答案”的習慣。
做題統計：統計分析所做題目，按章節、知識點給出錯題率，有效反映復習情況。
模擬考試：按考試題型、題目、章節、知識點、難易度組卷。模擬實際考試，超過規定時間，系統自動交卷，結束本次考試。自動判卷并附有答案和詳細解釋。針對每一道試題提供專業級的解題思路，便于學生掌握各類答題技巧。
自我測試：按章節、知識點、題型、難易度、重難點提供練習題，自動判卷并附有答案和詳細解釋。
難易度區分：每一個題目按照學生答題的情況，分為基礎題、提高題、難題三種，請學生在選題時有意識的選擇，也利于教學中實施分層教學。
（三）自主學習
1.大綱解讀：分析《會計基礎》、《財經法規與會計職業道德》考試大綱，歸納知識點，分清重點和難點，理清各知識點間的橫向和縱向聯系，做到點、線、面的結合，做好對大綱的多角度分析。
2.教學資源：配套教材電子教案、PPT講稿、錄像資料、習題精講、經典例題分析、考前沖刺題、考試技巧等教學資源，以供學生學習，提高自主學習效果。
3.真題匯總：題庫在難度和知識點上符合大綱要求，建立題庫定期更新機制，增加各地區歷年真題，最大限度貼近真實考試。確保會計從業資格考試的前瞻性、時效性、先導性、權威性。
4.知識鏈接：引導學生會利用網絡資源進行學習，能瀏覽財政、稅務部門和會計的專業性網站，學習精品課程上的資源；引導學生通過已學知識來分析相關聯的知識，充分發揮無紙化平臺的優勢。
（四）平臺管理
1.賬號管理：每位學生給予相應的唯一的賬號，每一個賬號只能一人同時在線，課程學習結束原賬號自動失效。學生憑賬號和密碼進入學習系統。
2.時間管理：按不同學習階段，設定學習的時間，設定學時間，學生在有效時間內學習和測試。
3.題庫資源管理：發揮教研組和專業教師的功能，及時按財政部會計制度和相應的法規增刪、修改完善相應的題目，做到實時更新，不斷充實題庫資源。
4.防盜管理：一是賬號防盜，二是題目資源防盜，防復制和粘貼。
5.現場答疑管理：設置專業教師的答疑平臺，讓學生將學習中的疑難困惑及時向專業老師反饋，專業教師及時解決學生在測試和學習答案解釋中碰到的疑難問題。
第8篇：管理學基礎重點知識范文
【關鍵詞】公共關系學 實踐教學 設計
一、引 言
眾所周知，實踐教學是高校教學過程中非常重要的環節，它對實現應用型人才的培養目標起著至關重要的作用，由于現代社會發展迫切需要具有創新能力的高素質人才，而實踐教學環節正是培養創新人才的基礎。那么，對于公共關系學課程中的實踐教學，具體來說，就是運用現代化的教學手段，課堂講授與案例分析相結合，借助課堂討論、社會實踐、市場調查、公關策劃、公關咨詢與培訓等多種形式，培養學生的溝通能力、公關決策能力和公關創新策劃等能力。
徐州工程學院是一所由專科層次剛剛升格至本科的院校，學校的辦學理念是建成蘇北一流、江蘇省有地位、國內有影響的以工程類學科為主，多學科協調發展的應用型本科院校。學校開設的專業課程多與地區經濟發展緊密結合，其中管理學院開設的《公共關系學》就是一門緊隨時代、注重應用的課程，而且這門課程通常安排在學生畢業實習的前一個學期。由于很多學生對未來寄有較高的期望，對自身缺乏科學的定位，還有些學生就業壓力較大，部分學生產生浮躁心理。針對學生又想學習，又想走入社會進行工作實踐的矛盾心理，作為授課教師，在教學中就要通過和學生進行溝通，得到學生的理解、支持和認同，順利地組織教學。
通過對學校部分專業課程實踐教學的了解，發現不少專業課程在教學中存在一些問題。例如，理論教學過于強調系統性和完整性，忽視了其應用性；實踐教學中缺乏對解決問題能力等方面的培養。那么對于公共關系學課程來說，所表現出來的是對本課程的基礎知識掌握不夠扎實；對新知識、新技能理解不夠；實踐活動無針對性，系統性，實踐能力得不到具體的鍛煉。因此，如何向學生講授，使學生樂于學習、自覺學習，掌握其中的精華，同時，通過學生動手、動身、動腦，使學生的綜合素質和實踐能力得到提高，一方面，引導大學生正確的自我定位，正確認識社會，尋找合適的就業崗位；另一方面，通過實踐使得自身形象得到良好展示，為自身就業、創業奠定扎實的基礎。這需要授課教師花大力氣進行探索和嘗試。
二、《公共關系學》課程“漏斗對接教學”方案的具體實施
對公共關系學課程進行實踐教學設計，應該清楚不能為了實踐設計而設計實踐方案，要把握這樣一個原則，首先要把理論知識教給學生，這就要把教學大綱上要求掌握的重點知識讓學生掌握，然后在理論知識的指導下，讓學生通過有針對性地實踐活動，最終達到不僅使學生掌握公共關系理論知識，而且通過參加公關活動實踐，補充學生在課堂上無法學到或難以切身體會及深刻領悟的知識，為學生就業和能力拓展打下堅實基礎。其次，就是所有的實踐設計要符合學校和學生的實際情況，要具有可操作性、應用性和經濟性。
為了滿足以上要求，筆者根據這幾年從事公共關系學教學實踐的一點經驗，摸索了一套的“漏斗對接教學”方案，即“>
1．理論知識的講授
每一章內容講解前，為了吸引學生的注意力，使其對相關問題產生興趣，首先從大方面講起，即公共關系案例；接著將案例進行提煉，概括其中體現出的相關知識點及應當掌握的公關知識；隨后聯系書本上這一章的內容，讓學生不知不覺的進入理論知識學習，那么在講的過程中要注意講重點、講難點、講方法論、講知識結構，而且理論知識的講授要想著為實踐活動做鋪墊。比如在講述第一章認識和理解公共關系時，學生剛剛開學，對于他們來說這是一門新課程，為了使學生很快進入狀態，我選取了美國前總統尼克松“水門事件”和克林頓“拉鏈門”事件（有的班級有多媒體設備，把這些資料用多媒體介紹給學生，增強視覺刺激，吸引學生注意力）。經過對兩個案例的講述，讓學生認識到同樣的危機事件發生后，處理方法不同，帶來的結果也是截然相反的，從中體會到公共關系的重要性；接著就引入正題，公共關系如此重要那么公共關系到底是什么呢？我們一起來探討。隨后把這一章的重點內容公共關系的涵義、公共關系的特征、研究對象等內容重點講述，讓學生對公共關系有初步的了解，為下面的實踐教學打下基礎。
2．針對性的作業討論、案例答辯
每章理論講授完成后，布置一定量的復習思考題，思考題的內容一部分是上課所講得重點內容，一部分則是根據重點又引申的實踐性較強的公關問題讓學生進行思考、回答。對于上課所講的重點內容要求學生獨立完成，對于引申的內容要求合作完成，并在作業本上紀錄下合作的同學姓名以及合作的內容，最后老師批閱后選取代表性的問題進行課堂討論。經過這一步驟，理論知識相當于又被強化了一遍，而且范圍也被縮小了一部分，重點更加突出了。比如在講述第一章時，理論知識講完后，第一道作業題是寫出公共關系的涵義、特征及研究對象。第二道作業題是你所理解的公共關系是什么？現代社會中，組織形象對于組織的生存和發展有何意義？學生做完后，老師及時批改，在第二次課上（給學生留有時間去查閱資料，一般情況選擇理論課結束后下一次課）組織討論第二題，當然老師一定要把握方向，進行引導或給予啟發，不能漫無目的讓學生隨便討論。這樣就調動了學生學習的主動性、積極性，鉆研興趣與熱情，給學生充分的質疑時間、充分的思辯時間，進而讓學生在教師的幫助指導下，獨立地感知、學習、理解、提高，把書本知識變成自己的東西。
除了布置作業以外，每章內容講述完以后，要布置相關的案例。案例本身的典型性、針對性要較高，否則便會影響學習效果。另外，案例教學特別是討論過程，要求學生積極參與，發表自己的獨立見解，也要求老師正確地引導以深化案例中所體現的原理，否則便會出現簡單化、表面化、虛擬人工化等現象。因此，要想達到理想效果，就要求專心選擇案例，老師、學生密切配合，對案例分析全過程進行有效控制，并隨時調整和修正可能產生的問題。在這里要說明的是先把學生分成學習小組，即所有學生自行組成學習小組，每組7～8人左右。小組一經組成，將不允許中途變更，因為案例分析報告將以小組為單位呈交。每位小組成員都應積極參與報告撰寫及有關的資料收集、方案討論和課堂宣講等工作。案例提交在章節授課后的一周之內，小組要進行討論，有條件的將報告制成PowerPoint演示文稿，并組織答辯。
需要強調的是：一般情況下，同一個案例要分給兩個小組，一方面，如果分組太多，牽涉到答辯時間太長，時間上不允許，因為每一章內容的課時數基本固定，基本理論要占用一定的課時，作業的討論還要占用一部分課時；另一方面，同一個案例分到兩個組討論出來的結果一般不會相同，這樣教師在答辯結束總結時，可以讓同學們體會到為什么案例結果是不同，因為不同的組人員不同、思想不同，解決問題的思路不同，分析方法的思路也是多樣性的。讓學生深切感受到案例的分析沒有統一的分析方法或分析標準、規范之類的東西，往往得出結論的思考過程比結論本身更重要。另外，在案例分析時，要注意營造一種輕松、活潑、開放的氛圍，每個學生都要暢所欲言、各抒己見，然后，再由老師引導學生聯系理論，通過逐步的歸納、整理、分析，逐步地把問題引向深入。答辯結束后，先由學生對報告進行評價，評價的指標為演示風度、組員合作、邏輯清晰度、語言表達能力、生動、溝通、問題回答和總的感覺等八個方面，最后老師給出報告成績。這樣可以對學生的系統思維能力，學生獨立地發現問題、分析問題和解決問題的能力以及學生的表達能力、說服能力以及團結協作等綜合能力得到很好地鍛煉。
3．延伸所掌握的知識，注重社會實踐活動。
讓學生領會知識，利用課堂面授的時間進行《公共關系學》的教學，容量顯然有限，這就需要將課堂延伸，也就是把學生通過聽課，作業討論，案例答辯已掌握的知識進行延伸，使學生在課外可以隨時隨地學習知識，并與教師進行溝通和交流。這就要安排學生實踐活動，實踐活動不僅提高了學生的學習能力，增強了學生的學習興趣，還達到了對課程重點知識的掌握，使學生更好的體會公共關系學的精華所在。以教材倪東輝、鮑娜主編的《公共關系原理與實務》為例，實踐內容（部分）如下：
（1）公共關系概述――作業討論，案例分析。目的：學生剛剛開學，創造輕松的學習氣氛，逐漸適應以后的案例教學和實踐教學。
（2）公共關系人員和機構――情景模擬，案例分析。目的：通過對第一章的作業討論，案例分析，總結經驗，進一步引導學生如何進行成功的案例分析和答辯，如怎樣把公共關系的理論知識應用到案例分析中，以及案例分析中要注意的事項等。
（3）CIS戰略與公共關系――案例討論、社會實踐。地點①徐州液壓配件廠；維維集團徐州總部。地點②徐州地區麥當勞餐廳。目的：通過相關案例討論，使學生了解知名公司的CIS戰略，讓學生增長見識；通過社會實踐，組織學生參觀，并與相關管理人員座談，收集資料，了解企業的CIS戰略和麥當勞的《CIS手冊》。
（4）公共關系實務――舉辦各種活動，如青年志愿者活動，慈善募捐活動，校園活動等等。
三、實施效果與建議
通過這種教學方法，我們可以清楚地認識到實踐教學貫穿于專業課程學習的始終，在教學中隨時指導學生建立有效的學習模式，操作性很強，學生樂于接受，真正做到了實踐教學的針對性、應用性、趣味性、時效性、啟發性。
當然，在實施的過程中仍然會受到諸多條件的限制，真心希望學校為學生提供盡可能充分的時間、廣闊的實習場地和眾多的實踐機會，讓學生在實踐學習中更好的培育公關能力。比如加大校園開放度；學校主動加強與各資源主體平臺的搭建、建立合作組織；加強學校與家長、校友、社會組織的聯系；加強學校和社會、企業的溝通，做到科研與社會和企業的發展相結合，企業為學校提供實習基地，使學生能夠將理論和實踐有機地結合起來，培養大學生扎實的專業實踐技能，進而提高其專業文化素質。總之，要加強與社會的互動和交流，適時爭取各種可能的機會，為學生的發展拓展平臺。
四、結 論
《公共關系學》課程“漏斗對接教學”模式的摸索，不僅可以幫助教師調整教學思路、學生調整學習方式，促進師生主動改變現狀，而且，教師在實踐教學模式的探索過程中，業務能力和水平也會得到很大提升。
參考文獻
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2 鄧艷葵.談就業視角下的實踐教學［J］.教育與職業，2003（9）
第9篇：管理學基礎重點知識范文
工程管理作為一個學科，它是工程技術與管理科學交叉而生的復合性學科。其學科屬性是屬于管理類，但是，由于其管理對象是建設工程項目，其具有的特殊性需要具有相關工程技術方面的知識基礎。可以說，工程技術知識是其重要的學科基礎。1998年教育部進行學科專業調整后，工程管理專業其培養目標明確定位為“培養具備管理學、經濟學和土木工程技術的基本知識，掌握現代管理科學的理論、方法和手段，能在國內外工程建設領域從事項目決策和全過程管理的復合型高級管理人才”。學生畢業后能在建筑施工、工程投資策劃、工程規劃設計、工程監理、工程咨詢等單位以及政府職能部門、金融機構等領域從事工程項目管理工作。目前在設置工程管理專業的院校中，其學科方向分為房地產方向、工程項目管理方向、投資造價方向居多。總體來講，工程管理專業畢業生均應具備如下一些基本知識和能力:（1）工程建設過程所涉及的有關技術、經濟、管理和法律等領域的知識基礎和能力基礎；（2）工程建設全過程所需的綜合性決策能力、管理能力和素質以及相應的知識基礎；（3）能夠在工程建設、房地產等相關專業管理領域從事管理工作的職業適應能力；（4）在管理工作中獨立分析問題與解決問題的能力，具有科研、組織管理能力，具有較強的自學能力、創新意識和較高的綜合素質。根據工程管理專業的學科要求和必須具備的能力，可以看到，《城市規劃原理》課程的主要任務是通過該課程學習，使工程管理專業學生掌握城市規劃、城市建設與管理方面的基本技能，熟悉城市空間形態規劃設計知識，初步具備各類用地規劃設計與管理的能力，為工程管理專業其他相關專業課的學習奠定基礎。城市規劃原理課程設置已由城市規劃專業肩負指導城市發展的重任轉變為拓寬學生的專業知識職能。所以，基于其角色轉變，在教育目標、教學內容、教學方法，甚至由于科技的發展，在教學手段上都將發生根本的轉變。
二、城市規劃原理課程特點引發的問題
《城市規劃原理》課程系統闡述了城市規劃的基本原理、城市規劃設計的基本原則和方法以及規劃設計的經濟問題，涉及到經濟、政治、建筑、工程技術、藝術等多方面的內容。在學習過程中，要求學生對城市及城市規劃學科的產生及發展過程有所了解，能夠掌握城市規劃的工作內容和工作方法，對城市總體布局規劃、道路交通系統、居住區規劃、城市公共空間及歷史文化遺產保護等內容較為熟悉。城市規劃原理作為工程管理專業的技術平臺課，涉及到的學科門類較多，具有政策性、綜合性、實踐性和應用性等基本特點，由此也造成一些學習障礙。首先城市規劃原理有關政策性的內容讓學生感到乏味。城市規劃學科是為了實現一定時期內城市經濟社會發展目標，對城市的空間系統進行優化配置，偏重于城市的物質形態部分，涉及城市產業的區域布局、建筑物的區域布局、城市工程設施的布設、道路及運輸設施的設置等，與政策相關的敘述性、理解性的內容比較多，這很容易讓學生感覺枯燥而失去注意力。其次城市規劃原理具有綜合性的特點令學生困惑。課程涉及到經濟、社會、生態、文化、地理、技術、法律等多方面內容，呈現出知識面廣，體系復雜，內容跨度較大的特點，令初學者往往難以把握學科的框架、體系而陷入一片混亂之中。最后城市規劃原理課程設置缺乏相關實踐性讓學生只會被動學習。課程中包括建筑設計、中外城市建設史、城市規劃設計、城市景觀設計、城市道路與交通、居住區規劃、城市工程系統規劃、城市總規設計、城市詳規設計、城市規劃管理與法規等邏輯性和連貫性很強的知識，這些知識由于壓縮為一章或一節，且沒有設置相關的實踐環節，學生很難通過一門課程的理論學習掌握整個城市規劃的學科體系，對城市規劃的一些新思想、新理論更是不能理解、不感興趣。
三、面向工程管理專業的“城市規劃原理”教學
要有效提高城市規劃原理課程的教學質量，達到專業的培養目標和要求，重在抓好以下幾個環節。
1.教學目的的確定
綜合前述專業特點、課程特點和存在的問題，得出這樣一個結論：多學科性的工程管理專業是以工程技術類知識體系為基礎平臺，而綜合性的城市規劃原理又是這個基礎的一門入門專業基礎課程。因此，在該課程教學活動當中，我們既要看到該學科的基礎性特點，深入解析學科的知識點，又要重視工程管理專業的全過程性管理要求，在此基礎上理清該學科的脈絡體系，從學科的特點和專業的要求兩方面尋找平衡點。具體來講，可以從下述三個方面確定課程的教學目的。首先，要通過該課程的學習來消除城市規劃的深奧感。使學生深刻理解城市規劃的目的就是為了解決現實生活中的城市發展問題而做的規劃和計劃。其次，使學生能站在宏觀的社會經濟發展背景的角度，通過收集、分析、處理大量多方面的信息，用長遠規劃的眼光分析問題和解決問題。即對待問題能以一定的深度去分析，為后續課程提供知識基礎，而不是就事論事只揪住細節不放。第三，通過本課程系統的學習，在意識深處，樹立科學的城市發展觀和思維方法，如：可持續發展觀、低碳經濟等，以指導學生畢業以后的工作。
2.課程構架的梳理與重構
對課程構架的梳理與重構是在保證內容體系完整的前提下，著重從學生今后的學習與工作要求出發，合理調整與配置教學內容，提高教師講授和學生學習的效率。從一定意義上說，課程構架的梳理與整合重構是決定課程教學質量的前提條件。具體來講，可以從下述三方面進行：對內容的梳理，首先應保證課程內容體系的完整性，但沒有必要也不可能做到面面俱到。工程管理畢業生大多數從事著與城市建設相關的監督、管理、咨詢、施工、設計等工作，城市規劃知識的傳授，主要是培養學生全面思考問題的思維方式，從而讓學生從宏觀、整體的角度把握住課程的知識框架，不至于在眾多知識點中失去方向。筆者認為可以將課程按主題劃分為三部分，第一部分講述城市發展和城市規劃學科發展及關系，城市規劃的工作內容、編制程序和城市發展戰略，讓學生從歷史、宏觀和全面的角度掌控城市規劃原理課程體系，樹立科學的可持續發展的觀念。第二部分講述組成城市空間各類規劃的具體方法和知識。城市用地構成、城市總體布局，這兩章對各類具體的城市規劃設計起到控制和引導作用，它們是該部分的核心，應注意在教學中把握它們和城市道路與交通、居住區規劃、城市工程系統規劃、城市詳規設計等章節的邏輯性和連貫性的問題。第三部分講述城市規劃的實施和具有的行政職能。目的是讓學生了解城市規劃是一種政府行為，對今后的微觀建設行為具有指導和管理的作用。其次，對于具體的知識點，要在課程框架下緊抓脈絡、逐層解析各種基本類型，在把握住基本類型的基礎上進行發散教學，從而做到以點、線帶面、舉一反三。此階段可以將案例融入整個教學過程，通過案例設疑、理論講述、分析討論、解決方案比選、總結評析這一過程反復訓練學生全面分析解決問題的能力，使學生不但掌握眾多的理論知識點，而且利于學生更迅速、更牢固地實現知識、能力和態度三者的遷移。以便今后能夠靈活運用，能動性的解決所遇到的城市規劃問題。另外，作為教師，還要積極關注新技術的發展在課程中的應用，如地理信息系統等，及時更新教材的有關章節，使學生所學的知識能夠緊跟時展的腳步。總之，課程構架的梳理與重構工作要做到目標明確、體系完整、內容精煉、銜接適合，使之既符合專業培養目標的要求，又適應社會需求。
3.教學方法的創新
教學方法的創新，重點是在上述完整的理論框架基礎上，除了及時補充教材內容，將最新的學科發展成果和最新的規劃理念引入教學中，還要注意增進學生對內容的理解和教學互動。因此，在課程構架的梳理、重構的基礎上和理清教學內容主次的前提下，對不同的內容采用不同的教學方法，才能收到較為理想的效果。
（1）突出規劃理念的滲透式教學。如：反映宏觀思維模式的城市發展戰略、城市總體布局的章節，以及有關城市可持續發展的觀念的章節（可持續發展、保護和改善城市生態環境、保護城市歷史文化遺產）。這部分知識以講授式教學為主，討論式教學為輔。即針對宏觀知識部分，主要以教師講授為主，中間配以一些問題的思考來學習。具體可以通過結合講課內容提出熱點問題，增加個別課堂討論環節，調動學生的參與性和積極性，提高學生的獨立思考能力。可以采用課外調研的方式，有目的的啟發學生，思考當代國際城市發展和中國城市建設的基本問題，一步步引導學生把宏觀綜合的理論理解和消化。
（2）普及規劃知識的發散教學，以案例講述式教學和網絡式教學并重，討論式教學為輔；針對城市規劃編制的各個階段部分，采用多媒體、網絡教學，借助大量國內外城市規劃案例讓學生了解各個規劃階段的成果內容。如城市交通與道路系統規劃、商業區規劃、居住區規劃、綠地規劃等都可以采用這種形式。由于這部分規劃知識與生活聯系密切，還應當選擇學校所在的城市，鼓勵學生實地考察調研，了解各個規劃階段成果的實施情況并進行討論。通過多種方式引導學生對規劃知識和身邊社會關系的理解，達到對已經熟視無睹的城市問題能理解與思考的目的。
（3）規劃設計的實踐教學。城市規劃原理課程實踐對工程管理學生可以采用認識實習、課程設計與畢業設計結合等多種形式進行。實踐環節的教學重在過程，而不僅是看結果。具體講就是要在實踐過程引用學生比較熟悉的實例剖析，增強學生將理論運用于實際的能力，并積極開展規劃實例的課堂討論，調動學生的學習興趣，通過教學互動取得更好地教學效果。如：用規劃的眼光分析學生身邊熟悉的環境，可以選擇校園、居住小區等，或者是所在城市的綠地、交通等，通過討論，對其現狀提出改進建議。或者，通過做一個簡單的居住區規劃設計，具體掌握規劃中要考慮的幾個常用要素。因為小區建設是今后相當一段時間我國建設的重點，也是工程管理畢業生接觸較多的建設領域。教師先串講之后，讓學生用規劃的眼光去參觀不同層次的小區，然后進行交流，再通過一個小區或組團的規劃設計課題來實踐。在完成的過程中，教師對學生出現的問題和解決方案進行評價和引導，學生通過這種“引、學、練、評”式的實踐教學不但將重點知識點融會貫通，也會彌補很多在討論中無法深入的知識點。
（4）了解規劃編制和內容的拓寬教學。城市規劃的編制程序以及不同規劃階段的主要任務和成果屬于了解性內容。目的是讓學生了解規劃是如何從宏觀向微觀一步步控制并指導城市的建設發展。應該盡量采用討論式等容易發揮學生能動性的教學方法，增強學生的學習動力。這就需要引導學生課前加強自學，課堂上有針對性的答疑解惑，并重在梳理各個知識點之間的脈絡關系，促進學生融會貫通這部分知識，從而提高學生靈活運用理論知識解決實際問題的能力。其相關章節還可以聘請校內外有關專家客座授課，豐富和拓展課程內容，效果會更好。
4.教學手段的完善
城市規劃原理課程信息量大、圖片多，而且多數知識點僅靠語言文字的描述難以理解透徹，配合圖片甚至模型的直觀展示是理解和掌握知識的有效手段。因此，將現代教育技術手段與傳統教學方法結合，以多媒體教學手段為主，促進教學的互動與啟發。首先它可以多角度、多層次的展現工程建設各階段的工作內容與要求；其次它信息量大，生動形象，易于識別與理解。特別是可以通過多媒體來展示現場照片、播放城市建設的錄像，能夠有效彌補學生缺少現場參觀所帶來的不足。還可以運用多媒體進行網上教學，進行該課程網站主頁建設，逐步完善網上教學互動。內容包括：網上的課程概況（包括課程歷史沿革、課程簡介、各方評價），師資隊伍（包括課程負責人情況、教學隊伍情況）和教學實踐（包括教學內容、教學條件、教學方法與手段、教學效果）介紹；網上的教學熱點問題討論；網上的學生作業遞交等。在此過程中可以加寬師生之間的交流溝通渠道，在師生交流中加深學生對基本概念、理論構架以及基本內容的深入理解，在實踐中不斷得到深化，獲得學生廣泛好評。
