公務員培訓自我總結精選(九篇)
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第1篇：公務員培訓自我總結范文
摘 要：公務員績效考核作為公務員管理的重要組成部門，其本質和核心是不斷通過改進來提升政府的行政效率、公共服務水平以及公務員職業生涯的不斷發展。本文從我國《公務員法》實施以來我國公務員績效考核的現狀入手，闡述公務員考核中存在的困惑和誤區并針對這些問題提出相關的對策建議。
關鍵詞：公務員；績效考核；問題；對策
1. 公務員績效考核的含義及內容
1.1 公務員績效考核的含義
所謂公務員績效考核是指國家行政機關按照隸屬關系和管理權限，依照公務員法規的有關規定，對本機關公務員的思想品德和履行公務的表現所進行的定期和不定期的全面考察和評價，以此作為對公務員進行獎懲、培訓、辭退及調整職務、級別和工資的依據。公務員績效考核制度是根據公務員法規和國家相關規定所確定的考核的目的、要求、內容、標準、時限、程序和方法對公務員進行考察和評價所制定的制度。
1.2 公務員績效考核的內容
根據《公務員法》的相關規定，績效考核的內容包括德、能、勤、績、廉五個方面，重點是工作目標，日常工作任務完成情況和出勤情況。
德：公務員在日常生活中表現出的思想素質與道德品質，包括政治態度、法制觀念、社會公德、職業道德等情況；
能：公務員在實施每項工作中表現出的業務能力、管理能力、文字能力、創新能力和業務學習情況；
勤：公務員在履行崗位職責中的工作態度、敬業精神和日常出勤情況；
績：公務員履行職責情況、完成工作任務的數量、質量、效率和貢獻；
廉：公務員履行職業過程中遵守廉政建設的有關規定，廉潔從政，秉公辦事情況。
2.公務員績效考核中存在的問題
2.1缺乏專門的考核機構，考核流于形式
《公務員法》總則第十條規定：中央公務員主管部門負責全國公務員的綜合管理工作。縣級以上地方各級公務員主管部門負責本轄區內公務員的綜合管理工作。上級公務員主管部門指導下級公務員主管部門的公務員管理工作。各級公務員主管部門指導同級各機關的公務員管理工作。根據上述規定，各級公務員主管部門應當建立專門的考核機構，指導同級各機關的考核工作，但是在具體考核實踐中中，往往缺乏專門的績效考核機構，而是由人事部門或單位領導臨時組成考核機構進行考核，設置專門的績效考核機構是公務員績效考核的重要組成部門，目前政府部門普遍沒有設置專門的考核機構，在很大程度上影響了公務員績效考核的正常開展，也影響公務員績效考核的結果。
2.2 考核指標過于抽象，缺乏針對性
公務員績效考核制度的法律依據來源于2005年4月27日通過的《公務員法》，但是在《公務員法》中，對于公務員考核制度的規定過于抽象，缺乏具體實施的針對性。例如在《公務員法》關于考核標準的規定，確定為優秀等次需具備以下條件：（一）思想政治素質高；（二）精通業務，工作能力強；（三）工作責任心強，勤勉盡責，工作作風好；（四）工作實績突出；（五）清正廉潔。這樣的指標由于過于宏觀，在具體理解上就容易出現誤差，導致無法有效衡量公務員實際工作績效。
2.3 考核方式單一，程序流于形式化
《公務員法》第三十四條規定：公務員的考核分為平時考核和定期考核。定期考核以平時考核為基礎。但在實踐中，我國公務員考核主要以年終考核為主，且考核方式單一，僅以自我總結和無記名投票的民主測評為主，這些方法看似公平，實際上極有可能使那些政績突出，但工作中得罪人較多的公務員受到較大影響，從而使那些真正干實事的公務員無法脫穎而出。同時，盡管《公務員法》第三十五條規定：對非領導成員公務員的定期考核采取年度考核的方式，先由個人按照職位職責和有關要求進行總結，主管領導在聽取群眾意見后，提出考核等次建議，由本機關負責人或者授權的考核委員會確定考核等次。但在實際考核中，我國公務員考核程序主要由個人自評——主管領導意見——單位領導意見——通知本人四步組成，考核過程中出現考前未充分動員，考核機構臨時組建，缺乏必要的靠前準備，考核人員選擇的隨意性以及考核結果領導安排等各種問題而基本流于形式，甚至有些組織以會代考，在組織內部搞平衡，走過場，使得公務員考核程序往往流于形式。
2.4 評價等次過少，考核結果趨同
考核評價等次是對公務員實際表現優劣的一種高度概括性的評價形式?！豆珓諉T法》考核內容和標準第六條：年度考核的結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。但是在實際考核中，多數情況下考核結果為優秀和不稱職的各占10%，導致大量的公務員考核結果集中在稱職和基本稱職兩次等次，其中既包括相當一部分德才表現和工作實績都比較好的公務員，也包括一些德才表現和工作實績都比較差的公務員。他們享受同樣的待遇，無法起到獎優罰劣的激勵作用，在打消相當一部分德才兼備的公務員積極性的同時也在一定程度上削弱了組織的執行力。
3.完善公務績效考核的對策建議
3.1 設立專門的公務員績效考核機構
考核機構是公務員績效考核能否順利有效運行的首要因素，具有先決條件，因為公務員績效考核指標確定、考核組織和管理工作都需要由考核機構負責。而我國各級政府部門內部普遍沒有設立專門的績效考核機構，每當年終考核時，便由主要領導召集成立臨時考核機構或由人事部門負責考核，這種考核機構具有明顯的不合理性，無法從根本上保證公務員績效考核的科學性和有效性。因此，應設立專門的公務員績效考核機構負責考核事宜，擬定科學的考核指標體系，建立規范的考核程序，確定公平公正的考核結果從而真正起到公務員考核機制獎優罰劣的激勵作用。
3.2 完善考核指標體系，定性定量相結合
考核指標體系的科學性是公務員績效考核能否達到預期效果的重要因素，因此，建立一套科學的公務員績效考核評價指標體系對公務員績效考核的結果具有重要影響。然后我國目前對公務員績效考核主要依據《公務員法》中劃分的德、能、勤、績、廉五項標準，這五類指標的表述僅停留在定性的解釋上，缺乏更具操作性的描述。因此，應著力細化考核體系的二三級指標，同時引進目標分析法，區分重點和關鍵指標并賦予各指標不同權重，使其具有更強的操作性以便于量化考核，從而有助于使那些真正德才兼備的公務員脫穎而出，同時也有助于提升組織的執行力。
3.3 實行民主考核，平時考核與年終考核相結合
實行民主考核，引入360度考核法，在被考核者全程參與的情況下從各方面對其進行考核，從而使考核結果更客觀、更全面，考核結果及時以書面通知被考核者并引入申訴機制，對被考核者的申訴及時回應，當前我國公務員績效考核應重視平時考核，將平時考核與年終考核相結合，以獲得真實、準確的考核結果，從而建立民主考核長效機制。
3.4 確定合理的考核結果等次
劃分考核結果等次，是世界各國對考核結果進行定性的一種共同手段。我國公務員的管理實踐表明，公務員評價等級較少不能夠有效反應公務員個體的真是狀態：一方面，公務員考核評價等級偏少使得公務員績效考核中有失公正，使得一部分公務員所得的結果不當；另一方面，也損害了考核的激勵作用，嚴重挫傷公務員的積極性。因此，在劃分公務員考核評價等次時應借鑒國外公務員考核評價經驗，適當增加考核評價等次。同時，還要給各個考核評價等次確定寬嚴適當、繁簡適度、公平合理的科學標準。其最終目標在于體現實施求實的原則，祛除“干好干壞一個樣”的不良風氣，激勵公務員努力工作創造實績從而提升政府的執行力和滿意度。
參考文獻
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第2篇：公務員培訓自我總結范文
【關鍵詞】人職匹配;大學生;擇業
我國現在正處于社會轉型時期,社會轉型必然會產生很多機遇,同樣也會帶來眾多挑戰,如何把握機遇,成就一番事業,如何應對挑戰,化被動為主動,這是每個人都希望的。作為當代的大學畢業生,更是渴望能學有所成,找一份好工作。但是目前大學畢業生面對紛繁多變的社會,不知所措,表現在找工作比較盲目,不知道畢業后自己想干什么,能干什么。這就給高校工作人員提出一個課題,如何培養大學生,讓大學生在上學期間不但學習專業知識,還要引導他們認識社會,掌握如何提升自身的就業競爭力,學習就業理論,鍛煉能力,真正做到“人職匹配”,找到一個適合自己的好工作。這是高校工作人員應當重點考慮的。
一、大學畢業生擇業比較盲目的狀況
大學生由于大多在大學期間不太關心國家就業形勢,這樣對社會、對自己均缺乏了解。大一期間,還沒有從疲倦的高考解脫出來,考上大學很興奮,沉浸在歡樂之中,對為什么讀大學,怎樣讀大學沒有清醒地認識,所以過度放松;大二期間,面對繁重的課程,興奮勁兒稍減,開始埋頭本學科的專業知識,整天奔波于教室、食堂、寢室之間,學習了一段時間后卻突然發現自己這也不懂,哪也不懂,心情感覺很沉重;大三期間,感覺壓力突然增加,因為大三面臨著人生選擇,是找工作?還是考研?怎么找工作?如何復習準備考研?這些問題困擾著大三學生;讀大四時,心里開始恐懼,馬上要畢業了,感覺自己儲備的知識遠遠不夠用,如何找工作?找什么樣的工作?自己心里一點底兒也沒有,于是就比較盲目,環顧四周,別人干什么我也干什么,這種盲從心態導致更加盲目。這種盲目的狀態表現為以下幾種主要形式:
(一)考證熱
有信息表明,近年來可供大學生考試的證書已超過了百種。主要分為三類:通用型證書,如計算機等級證書、大學英語四、六級證書及大學英語四、六級口語證書,這類證書被用人單位看重,成為大學生考證的首選和“必修課”;能力型證書,有托福(TOEFL)成績證書、雅思(IELTS)成績證書、英語中高級口譯資格證書、全國計算機軟件專業技術資格和水平證書等;職業資格類證書,包括報關員證書、單證員證書、物流師資格證書、國家司法考試證書等,此類資格證書范圍最廣、種類最多。盡管考證培訓費用不菲,一些大學生還是要去考。
(二)“海投”簡歷
由于對社會不夠了解,對如何找工作更是摸不著頭緒,不少畢業生認為只有向多個用人單位投簡歷,才可以增加面試的機會,就可以多一些獲得工作的機會。在這種心理的支配下,很多畢業生盡可能多參加招聘會,不管用人單位是否適合自己,廣投簡歷。用人單位對畢業生“海投”簡歷的現象比較頭疼,認為大多數“海投”的簡歷大致雷同,得不到有用的信息,沒有任何價值,更說明大學畢業生沒有明確的就業方向,不知道從事什么工作。于是很多用人單位面對眾多的畢業生簡歷,要么匆匆瀏覽后認為不合適本單位需求,就放棄認為不適合該單位簡歷。這樣對大學生來說,無疑是既浪費成本,制作一份簡歷需要不菲的成本,還給用人單位造成大學畢業生不重視招聘,留下很不好的印象。
(三)頻繁跳槽
就業壓力大,越來越多的畢業生開始調整“就業觀”,他們不奢望找工作一步到位,而是通過“先就業再擇業”的方法來慢慢發展。畢業生只要認為目前的工作不夠好,自己的能力能找到更好的工作,就不想錯過好的機會,就更希望找到條件更好的工作,頻頻跳槽。畢業生這種跳槽心理無可厚非,這種心理符合“人往高處走,水往低處流”的自然規律。但是如果從長遠考慮,畢業生頻繁跳槽行為對用人單位、畢業生自己、畢業的學校都是不負責任的做法。從用人單位來說,任何一個單位都不愿意成為跳槽的“墊腳石”,而且用人單位對頻繁跳槽的大學畢業生普遍抵觸,因為錄用后恐懼這樣的人再次跳槽,給用人單位造成重大損失。對于學校而言,由于大學畢業生頻繁跳槽,會給學校的聲譽產生惡劣的影響,公信力會下降,從而社會對學校的評價不高。對于大學畢業生而言,由于頻繁跳槽,他的誠信度就會收到影響,用人單位就會不歡迎頻繁跳槽的大學畢業生,到頭來頻繁跳槽的畢業生就業更加艱難。這一系列惡性反映相互聯系,會加劇大學畢業生就業的嚴峻形勢。
(四)考公務員熱
很多大學畢業生畢業的首選是考公務員,因為公務員的穩定收入和崇高的社會地位令這些學子們向往,可以說不少大學畢業生只要看到有招收公務員的信息,他們不惜耗費大量的時間、錢財去準備復習、考試,到頭來考公務員成為國家“第一考試”,考入的畢業生欣喜萬分,落榜者繼續努力奮斗。實踐表明有不少被錄用為公務員的大學畢業生在進入公務員隊伍后,經過一段時間后發現自己并不適合干公務員,于是辭職去從事其他職業,這對國家和個人來說都是重大的資源浪費。
(五)考研究生熱
目前不少大學畢業生對考研究生情有獨鐘,認為自己對大學畢業后所學的知識不滿足,選擇考研繼續深造,如果抱有強烈的求知欲繼續學習,這是一種很好的選擇。但是也有不少畢業生畢業后因為躲避找工作選擇考研,這種心態就需要探討了,我認為你可以躲避一時,但不可能永遠躲避下去,從現在的就業形勢來看,現在用人單位的門檻提高了,研究生也未必能很好就業。而且考研的代價也很大,你可能會失去不少好的就業機會,如果考試不理想,不能考取研究生,到時候自己選擇更加被動,是繼續考研,還是選擇就業?所以我認為考研熱也反映了大學畢業生盲目的心態。
以上這幾種大學生擇業盲目性的表現反映了幾個問題:一是缺乏對自己的正確認識,或者過高估計自己,或者低估自己的能力,不能合理的給自己定位;二是缺乏對就業形勢的了解,不知道社會需求什么養的人才,不懂得如何獲得社會的認可。三是缺乏對職業的認識,不懂得各種職業應當具備的素質,如何獲取職業技能。四是不了解就業方面的知識,更確切的說是缺乏就業技能,由于就業技能欠缺,大學生在找工作時,就不能發揮自身優勢,揚長避短,導致不能很好的就業。所以我認為應當將“人職匹配”理論引入大學生擇業。
二、大學畢業生擇業了解“人職匹配”理論的重要性
(一)人職匹配理論
人職匹配理論是關于人的個性特征與職業性質一致的理論,是用于職業選擇、職業指導的經典性理論。其基本思想是:個體差異是普遍存在的,每一個體都有自己的個性特征,而每一種職業由于其工作性質、環境、條件、方式的不同,對工作者的能力、知識、技能、性格、氣質、心理素質等有不同的要求。進行職業決策(如選拔、安置、職業指導)時,就要根據一個人的個性特征來選擇與之相對應的職業種類,即進行人一職匹配。如果匹配得好,則個人的特征與職業環境協調一致,工作效率和職業成功的可能性就大為提高。反之則工作效率和職業成功的可能性就很低。因此,對于組織和個體來說,進行恰當的人職匹配具有非常重要的意義。而進行人一職匹配的前提之一是必須對人的個體的特性有充分的了解和掌握,而人才測評是了解個體特征的最有效方法。所以人一職匹配理論是現代人才測評的理論基礎。
1.“特性――因素匹配論”
1909年,美國波士頓大學教授弗蘭克?帕森斯在《選擇一個職業》著述中,明確闡明職業選擇的三大要素或條件:(1)應清楚地了解自己的態度、能力、興趣、智謀、局限和其他特征;(2)應清楚地了解職業選擇成功的條件、所需知識、在不同職業工作崗位上所占有的優勢、不利和補償、機會和前途;(3)上述兩個條件的平衡。帕森斯的理論內涵即是在清楚認識、了解個人的主觀條件和社會職業崗位需求條件基礎上,將主客觀條件與社會職業崗位(對自己有一定可能性的)相對照,相匹配,最后選擇一個職業與個人匹配相當的職業。他把人職匹配分為兩種類型:(1)因素匹配,例如所需專門技術和專業知識的職業與掌握該種特殊技能和專業知識的擇業者相匹配,如臟、累、苦勞動條件很差的職業,需要吃苦耐勞、體格健壯的勞動者與之匹配;(2)特性匹配,例如,具有敏感、易動感情、不守常規、個性強、理想主義等人格特性的人,宜于從事審美性、自我情感表達的藝術創作類型的職業。
2.霍蘭德人職匹配理論
在人格和職業的關系方面,霍蘭德提出了人格類型與職業類型模式。不同類型人格的人需要不同的生活或工作環境,例如“實際型”的人需要實際型的環境或職業,因為這種環境或職業才能給予其所需要的機會與獎勵,這種情況即稱為“和諧”。類型與環境不和諧,則該環境或職業無法提供個人的能力與興趣所需的機會與獎勵。他在其所著的《職業決策》一書中描述了六種人格類型的相應職業。第一種類型實際型:喜歡有規則的具體勞動和需要基本操作技能的工作,缺乏社交能力,不適應社會性質的職業。第二種類型研究型:具有聰明、理性、好奇、精確、批評等人格特征,喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務這類研究性質的職業,但缺乏領導才能。第三種類型藝術型:具有想象、沖動、直覺、無秩序、情緒化、理想化、有創意、不重實際等人格特征。喜歡藝術性質的職業和環境,不善于事務工作。第四種類型社會型:具有合作、友善、助人、負責、圓滑、善社.交、善言談、洞察力強等人格特征。喜歡社會交往、關心社會問題、有教導別人的能力。第五種類型企業型:具有冒險、野心人格特征。喜歡從事領導及企業性質的職業、獨斷、自信、精力充沛、善社交等。第六種類型傳統型:具有順從、謹慎、保守、實際、穩重、有效率等人格特征。喜歡有系統有條理的工作任務。
(二)大學生擇業了解“人職匹配”理論的重要性
目前大學生擇業的盲目性,在我看來,主要是對自己、對社會、對職業、對生存環境的不了解造成的。正是由于缺乏認識,所以在擇業時,學生不知道如何選擇適合自己的職業。
人職匹配理論是關于人的人格特性與職業性質具有內在一致的理論,人職匹配適合是選擇職業的重要依據。在我看來,大學生應當了解人職匹配理論,這對大學生擇業是非常重要的,在我看來,大學生了解人職匹配林論的重要性主要體現在以下一個方面:
1.大學生可以通過學習人職匹配理論真正認知自我
人職匹配理論開宗明義指出:人格個體差異是普遍存在的,每個個體都有自己的人格特性。而每一種職業由于其職業因素與職業類型不同,比如工作性質、環境、條件、方式等,對人的能力、知識、技能性格、氣質、心理素質等有不同程度的要求。作為當代大學生現在面臨就業和擇業困境,主要原因是對自己不了解,不知道自己能干什么,想干什么,從來沒有真正剖析一下自己,自認為自己很了解自己,其實他對自己不了解。不了解自己,就會兩眼一抹黑
2.大學生可以通過學習人職匹配理論更新就業觀念
人職匹配是用人單位與大學生實現從學歷篩選到職業資格篩選再到能力篩選的動態過程。大學生處于生涯發展的準備階段,因而需要專業輔導人員結合其專業知識提供一套有系統的計劃,用來促進個人的生涯從認知、探索準備到選擇的發展,單純的學歷篩選作用在這六百多萬的大學生同質群體內已經被弱化了。職業資格的二次篩選和能力的第三次篩選都是每個學生走上崗位的必經之路和必然選擇,知彼知己將二者協調才能實現真正意義上的人職匹配,這是個相互選擇和相互調適的過程。大學生掌握人職匹配理論,可以從源頭上更新自己的就業觀念,然后,結合自己的實際,找到一個用人單位和個人都滿意的工作,實現人職匹配。
三、大學畢業生擇業如何做到人職匹配
大學生擇業競爭是人才源合理配置的過程,其理想結果是讓每個人才都找到一個有利于展現發揮其特長優勢的職位此,大學生擇業也是一個如何展現發揮其特長優的過程,更是“弱勢群體”改變“弱勢”的重要途徑。所以大學畢業生完全可以可以借助人職匹配理論,通過對個體特性和性格特征的認識及對職業崗位的分析,選擇能發揮自己特性、適合個人性格的理想職業。
1.運用人職匹配原則,在職業選擇中創造自優勢
職業選擇必須在個人和社會之間進行衡量,個人存在于社會中,在決定職業時不考慮環境要求是不現實、不理智的。但是如果完全以社會的導向為自己選擇的依據,又容易忽視個性,變成附庸于職業,這樣也不能達到職業選擇的目的。大學生在擇業過程中,在依從自己內心選擇喜歡的職業的同時,應該對自身所在的現實環境有一個清醒的了解,調整好就業期望值,實現個人職業意向與社會需要相統一。
職業選擇要在個人能力與個人意愿匹配的基礎上進行才有效,要充分掌握個人信息,然后根據個人的職業意向選擇職業。大學生在進行職業選擇時,要充分認識自己的優勢與不足,選擇符合自己特長和發展的能夠勝任的職業。
職業選擇不是短期活動,而是一個長期過程。每個人的個性和能力都會隨著時間而改變。在工作之初不要過分苛求自己職業的社會地位、環境待遇等。特別是在自己的興趣、利益等因素由于種種原因一時不能滿足時,要善于把磨難轉化為歷練自己的財富,作為積蓄力量發展自己的動力。在職業選擇中應不斷發展自己,不斷更新對自己、職業的認識。大學生應增強競爭和學習意識,不斷提高綜合能力和競爭實力,積累經驗,完善自己。
2.根據自身人格特征,做到特性與職業匹配
每個人都有自己獨特的人格模式,每種人格模式都有其相適應的職業類型,人人都有職業選擇的機會。每個人都具有一定的潛能和可塑性,但并不是每一個人都適合干任何一種工作。這是因為人的個性千差萬別,而每一種工作對人的要求也各不相同。當人的個性與工作要求相吻合時,獲得職業生涯成功的可能性就大。
不少大學畢業生就是因為不了解自身人格特質,在擇業過程中很盲目,海投簡歷?！昂Ｍ丁焙啔v是一種不理性的行為,如果大學生畢業生對自己的能力有所了解,花費一定的時間了解社會的用人需求,有針對性的對自己比較了解的專業領域的用人單位投簡歷,或者通過網上投簡歷,電話預約,這樣就能做到有的放矢,找到自己合適的工作。
大學生在選擇職業時,首先要對自己進行特性分析,了解自己的心理動機、需要、興趣、價值取向、性格、才能、專長、不足等,才能保證職業選擇的方向性,在兩方面相比較的基礎上才能判定人與職業的適宜性問題,真正找到適合自己的職業。要了解自己的個性,既可以通過自我總結來獲取,也可以通過一些標準化、客觀性的問卷進行個性心理測試,獲得自己的能力傾向、興趣愛好、性格氣質、職業適應等方面的資料,進而了解自己的心理素質與特定職業的適應性程度,以便能夠正確地進行職業定向和職業選擇。
3.根據自身性格特征,做到個性與職業匹配
選擇一個符合自己興趣與個性的職業,不但工作過程本身會更加愉快,而且更容易取得成功,便于職業生涯的展開。大學生頻繁跳槽現象就是對滋生性格特征缺乏認識,不知道自己想干什么,會干什么,自己喜歡什么,不喜歡什么。個性浮躁心理造成的,是缺乏誠信的表現。大學生在畢業不久后頻繁跳槽的結果往往都達不到他們的預期,跳了又后悔的也很多,甚至還會陷入頻繁跳槽的惡性循環?！跋染蜆I再擇業”沒錯,但需要認真地規劃。
在進行職業選擇時,大學生可利用通過量表進行自我測定,找到自己適應的職業類型領域,再選擇相對應的職業,以期達到個性與職業匹配。例如,通過測定分析,了解到自身個性害羞、真誠、持久、穩定順從、實際、缺乏社交能力,對應性格為現實型人格,則可通過量表查到與此種人格對應的職業為規則的具體勞動和需要基本技能的工作。在職業選擇時,可以將“專業對口”作為考慮的中心,使自己學以致用,才干得到充分的發揮,這才能使職業生涯得到順利發展。
參考文獻
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作者簡介:
第3篇：公務員培訓自我總結范文
時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，2009年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我將個人工作總結報告如下：
一、工作回顧
2009年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
（一）立足本職，自我加壓。
今年1-7月份我在上栗分局擔任會計，8月份調到縣局財務室從事會計工作，作為一名會計人員，我能認真審核原始票據，規范填寫會計憑證和賬簿，做好會計工作計劃，按時報送報表，做到賬賬相符、賬實相符。由于未參加過正規的會計培訓，工作經驗缺乏，業務并不熟練，我平時注意自我加壓，利用好時間多看會計業務知識書籍，多向業務精的同志請教，經過一段時間的磨練，現在基本能勝任工作崗位。說起會計工作，沒有炫人的成績，看不到可喜的數據，每當看到自己裝好的整齊的憑證、做好的清楚的賬目，我就覺得心滿意足。
到縣局之后，還接手了教育培訓和計劃生育工作，說實話，這兩項工作我心里都沒底，但是我沒有懈怠，雖然這些工作不是工商工作的重頭戲，但是不能拖后腿，我總是這樣對自己說。于是認真地制定了工作計劃，編制了各類表格，對機關和各基層分局都進行了細致的安排，目前這兩項工作都步入正軌。
（二）正視不足，以期完美。
“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題：
一是會計業務知識水平亟待提高。作為一名信息化時代的會計工作人員，應該既要深諳會計業務，更要有超前意識，盡快為今后的電算化會計打好基礎，要成為一名優秀的會計人員，我的差距還很大。
二是工作情緒波動大，有些懶散，工作作風不夠扎實?？偸钦医杩谝愿鞣N理由說服自己不要過于認真執著，只求過得去，不求過得硬，存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想，不愿動腦筋去多想辦法，讓工作做得更好，而是混日子過，這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態，也制約了自身的發展。
三是工商法律法規知識欠缺。由于工作性質單一，長期以來沒有從事工商業務性工作，沒有接受過系統的法律法規知識培訓，對于很多工商工作都可謂是“門外漢”，這與新時期的工商工作是不相適應的，很難成為多面手。
二、工作體會
（一）點亮熱情，鍛造自我。
今年是我在上栗分局工作的第八個年頭，在基層工作的這些年，我感受頗深，上栗分局是個大熔爐，嚴謹的工作制度和扎實的工作作風不斷磨礪著每一個工作人員的意志。俗話說:百煉成鋼。雖然我一直在辦公室工作，并未深入一線直接與個體工商戶打交道，但從同事們每天下鄉回來疲憊的身影中，我能感同身受，他們的壓力有多大。基層工商工作就是一個大舞臺，在這個舞臺上，每個演員要把自己的角色扮演好，一臺戲才能唱好，這個單位的工作才能搞上去。面對工商工作的轉型，工作職能發生了轉變，工作重心也轉移了，很多人都茫然失措，不知如何去適應以后的工作，他們當中多數人都不是公務員，甚至連身份也不明確，非常擔心會人員分流，思想波動很大，但是大家都沒有過多地考慮個人的利益，還是一如既往地做著每天要做的事，以實際行動證明著自身的價值。
在上栗分局，吳建忠局長就是大家心中的楷模，他身體力行默默奉獻，一心撲在工作上，帶領大家年年爭創一流，使上栗分局的各項工作都走在了市局的前列；在上栗分局，每個人的腳步都更加急促，因為更多的難關要過，更多的事情等著去處理，大家擰成一股繩干勁十足。在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量，更加認識到不管在哪個工作崗位都應該發光發熱，以前我總是覺得自己的工作崗位對工商業務要求不高，只要不出亂子就行，從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄，如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志，那就會被工作所拋棄，成為無用之人。
“不經歷風雨，怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在于心態，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發；選擇后者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失斗志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那，又是待遇不好，又是工作難開展，說這些又能解決什么問題呢?！芭c其詛咒黑暗，不如點亮光明”，我認為問心無愧，對得起自己的工作就行，不要去抱怨工作的艱辛，不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰勝自我，超越自我，才能不愧于自己。
（二）找好航標，定位人生。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之后的彩虹。
我是學中文的，現在做的是會計工作，看上去風馬牛不相及，但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多，其實做什么工作不重要，重要的是要肯學肯干，給自己定好位，每一項工作都可以發掘自己的潛力，因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己對數字不敏感，很怕從事數據工作，甚至認為自己最不能做的工作的就是財務工作，但是自己偏偏卻與財務工作結下了不解之緣，在基層一干就是八年。通過這些年的財務工作，我發現自己可以克服這個障礙，繁雜的數據沒那么可怕，也不再為做不完的報表和理不清的賬目發怵，開始喜歡上了這項工作，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么，但是我清楚自己今天應該做什么。
（三）注重細節，精益求精。
俗話說：細節決定成敗。每一項工作都是由無數個細節組成的，也許有人說一兩個細節沒做好沒什么大不了，甚至認為只求結果不求過程，但我認為從工作細節就能看出一個人的為人之道，嚴謹之人必定在細節上畀之精確，大意之人可能在細節上予以漠視。平時工作中我要求自己注重細節，精益求精，在審核發票時不合格的堅決退回。對于我堅持原則的做法，有的同志頗有微詞，認為沒必要，但我堅持認為只有每一個工作細節都把握好才能把工作做到最好。會計工作就是一項要求細致的工作，容不得半點馬虎。一個單位的經濟命脈掌握在手，如果做錯賬亂做賬，就不能給領導提供準確的信息，就會給單位造成不必要的損失。
三、工作打算
總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我現將個人工作計劃呈現如下：
一是努力學習信息化知識，爭取成為會計業務能手。學習信息化知識是大勢所趨，尤其是現在工商工作轉型后，很多工作都面臨信息化的挑戰，會計工作也一樣，這就給我提出了更高的要求，所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質量呢？我認為要以自學為主，做到學以致用，要抓住目前全市工商系統信息化考試的契機多掌握些電腦知識，為今后的信息化達標奠定良好的基礎，為今后的電算化會計工作鋪好路。
二是自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。
歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好。
第4篇：公務員培訓自我總結范文
關鍵詞：理工科；畢業生；職業傾向；對策
Abstract: In recent years， although compared with other college graduates， scie nce and engineering graduates have a better chance in the job market， since it h as a greater demand for them， yet competition is inevitable with increasing grad uates of colleges and universities year by year. How to give science and enginee ring graduates an effective career guide has become the focus of social concern. Based on an investigation and analysis of science and engineering students’ vo cational interest， this paper holds that one should help the graduates to establ ish correct concepts for employment， objectively evaluate themselves， plan caree r sensibly and actively take part in the competition， so that they can be effect ively employed.
Key words:science and engineering; graduates; vocational int erest; strategies
在我國，工業是國民經濟的命脈和支柱，近年來我國工業發展的規模、速度 、效益的絕對比重都有所提高。另外，在“入世”的背景下，伴隨著外資的大量涌入，發達 國家 和地區紛紛把自己的制造業基地轉移到中國，中國正逐步成為“世界制造中心”。隨著科學 技術的迅猛發展，理工科大學畢業生在現代化建設中發揮著越來越重要的作用。在近幾年的 就業市場上，理工類專業畢業生一直需求量較大，就業形勢相對較好。因此，如何引導理工 科畢業生有效就業已經成為社會關注的焦點，能否合理配置好理工科人才資源也直接影響到 我國社會的健康、快速發展。中國人事科學研究院《2005中國人才報告》預計，到2010年我 國專業技術人才供應總量為4000萬，而需求總量為6000萬，理工人才缺口 數字，將達1220萬人，此 項數據顯示專業技術人才仍將出現供不應求的局面。
一、理工科大學生職業傾向的調查及分析
通過對南京幾所高校部分理工科專業學生的職業傾向以及近年來理工科專業畢業生的就業流 向按單位的性質和單位所在地區作了統計，并根據結果對理工科大學生的職業傾向進行分析 。
1.理工科大學生的就業觀分析
我們通過測試了解低年級理工科大學生的職業理想、職業興趣和能力特長、職業理想和能力 特長之間的匹配情況，并對此進行了分析。
①心目中理想職業的調查就是讓大學生依次填寫自己畢業后最想從事的3個職業，結果如 下：
②大學生職業價值觀的了解是通過調查學生在選擇工作時考慮的最重要的因素和最不 重要的因素來進行的，調查對象是剛進校的一年級學生和即將畢業的四年級學生，結果如下 (見表2)：
③通過對在校理工科大學生心目中的理想職業和他們的職業傾向能力進行對照和分析，并 將兩者之間的匹配情況分為完全匹配、基本匹配、較大差異、完全不匹配4種類型，結果如 下(見表3)：
從以上調查和分析可以看出：第一，現階段理工科大學生中，男生選企業管 理、工程師、 科研工作的較多，希望到企業一線去鍛煉和創業的不在少數；而女生則大多選擇相對穩 定的科研、醫生和教師等職業。第二，從職業價值觀調查可以發現現在理工科大學生的就業 期望 較高，追求工資高、福利好和能充分發揮自己的能力特長的價值標準，而對社會需要與社會 貢獻大的職業很不感興趣。第三，大學生職業能力和理想職業之間還存在較大 的差 距，男生中完全匹配和基本匹配的只占三分之一，女生中也有近60％存在較大差異或完全不 匹配。
2.理工科大學生的就業單位分析
我們對部分理工科專業2004～2007屆畢業生流向按單位的性質作了統計(見表4)。
從表中可以看出：①隨著研究生招生規模的不斷擴大，錄取研究生的數量逐年增加。② 近年來，由于公務員選拔越來越嚴格、事業單位人事制度改革等原因，到黨政機關、科研院 所和高等院校的畢業生比例有很大變化，呈明顯下降趨勢。③國有大中型企業原來是接納畢 業生就業的主要渠道之一，而現在接受畢業生逐漸減少。④與此同時，到外資企業、民營私 營企業的畢業生比例卻逐年增加，特別是1998年以后增幅明顯，2006年江蘇省理工科類專業 的畢業生到三資企業、民營私營企業就業的占65％以上。⑤到部隊和軍工企業就業的畢業生 逐年減少，2007屆僅為0.26％。
3.理工科大學生的就業地區分析
從南京幾所高校2004～2007屆理工科專業畢業生近幾年的就業地區分布可以看出：理工科大 學 畢業生就業地區主要集中在沿海開放城市和經濟發達的大中城市。由于區位優勢，南京及蘇 南地區是理工科畢業生就業的首選地區，平均每年接納38.44%的畢業生。近年來，隨著沿 海開放城市的不斷繁榮，到這些地區就業的畢業生比率不斷提高，北京、上海、天津等直轄 市和沿海發達地區每年接納畢業生20%以上，且有明顯上升趨勢。相反，到內陸省份(如河南 、安徽、湖北等地)和邊遠地方就業的畢業生則呈逐年下降趨勢。
二、理工科大學生擇業的對策研究
1.結合自身特點，確定擇業期望
理工科大學生通常具有積極的思維態度，其思維常常帶有批判性，他們尊重事實，尊重科學 ，有言必有據、一絲不茍、堅持真理、實事求是的科學態度，有誠實、正直、嚴格、樸素的 工作作風，有痛恨虛偽浮夸的實干精神。他們專業知識豐富，但人文知識相對匱乏，因而在 某些方面的思想觀念不一定成熟，鑒別能力受到限制。因此，畢業生要根據自身的特點來確 定合適的擇業期望。
①聯系理工特色，確定就業方向。理工科大學生的獨有特色體現為目標明確、自主探索、理 性務實、思維定向四個方面。首先，理工高校工程教育均圍繞“培養具有基本技能的高級工 程人才”而設計，實踐性教學環節在教學計劃中占相當大的比重，現場實習和設計訓練受到 高度重視，工程技術基礎課和專業理論課的內容十分復雜，這些都是其他高校所無法相比的 。其次，理工科大學的教學過程如課程設計、畢業設計常常與科學研究過程相結合，教學內 容具有一定的前沿性和探索性，要求學生必須關心與本專業有關的科技發展動態，及時了解 各種信息資料，掌握本學科的前沿知識。最后，理工科大學生在學習過程中，由于所學課程 邏輯性較強，抽象思維得到了充分鍛煉，但同時形象思維的培養卻被忽視；理工科學生的集 中思維異常發達，但同時也造成思維方向單一和思維定勢。他們因為長期研究客觀世界而在 理工科氛圍中形成了收斂的、確定的、必然的思維方式，對研究主客觀雙重世界的社會科學 中那種帶有發散性、多元性、或然性的思維方式則感到無所適從［1］。
所以，理工科大學生不應太看重就業單位的所有制形式、地區以及工資福利等，要相信只要 專業知識學得扎實，有自己的一技之長，在任何崗位上都能作出優良業績。選擇就業單位時 ，就業單位以及從事崗位是否有利于自身能力的充分發揮以及自我的長遠發展，是否能讓自 己從中得到鍛煉、增長知識才是最重要的。
②客觀評價自我，準確擇業定位。由于高校的不斷擴招，高校學生已由過去的供不應求轉為 現在的供過于求。就業市場中的競爭是激烈的，畢業生們只有實事求是地評價自己，明白自 己所處的社會位置，明白自己適合做什么，在自我定位時有正確的心理定位，才能在職場中 更容易獲得成功。大學生可以通過 自我總結、他人對自己的評價或與他人的對比以及心理測試來認識自我。在客觀評價自己的 基礎上，才能對適合自己發展的職業作出及時、準確的判斷，以便確立起科學的擇業觀。
2.進行職業規劃，提高綜合素質
職業生涯規劃是指個人通過對自身的主觀因素和客觀環境的分析，確立自己的職業發展 目 標，選擇實現這一目標的職業，并且制訂相應的工作、培訓和教育計劃，按照一定的時間安 排，采取必要的行動提高就業能力、創造就業機會。職業生涯規劃能使個人作出更好的職業 選擇，有助于在職業變動過程中進行恰當調整。職業生涯規劃是大學生自我定位的基礎與參 照，有利于他們樹立科學的擇業觀。大學生職業生涯規劃中要不斷加強自己的專業知識技能 水平，也要注重個人品德素質的提高，樹立良好的職業道德，同時也要提高自己的基礎操作 技能，多參加社會實踐，增強實踐經驗和社會適應能力，從而達到理想就職。
3.積極參與競爭，增強受挫能力
畢業生在進入就業市場時，要積極、主動參與就業競爭，要做好適應理想與現實的落差、接 受到艱苦地區創業、勇于受挫的心理準備，這樣才不至于在就業過程中出現心理的諸多問題 ［2］。有些畢業生盲目追求較好的工資待遇、穩定的工作環境，但缺乏競爭意識 ，不敢承擔挫折。隨著市場經濟的發展，有些熱門行業也會逐漸失去優勢，而有些卻一時派 不上用場。在實際就業過程中，盡管有些理工科大學生品學兼優，但由于所學專業太專、就 業面較窄而缺乏競爭力，因此畢業生應增強自身的適應性，不斷調整自己，適應市場無情性 。求職競爭中失敗在所難免，只要正確對待，及時調整期望值，相信有志者事竟 成。據發達國家統計，知識層次越高，職業轉換的頻率越高，一次謀職的定位率是很低的。 所以大學畢業生從一開始就應樹立終身擇業、時時擇業的觀念［3］。
4.加大指導力度，樹立正確觀念
目前，高校就業指導工作過多地強調信息指導、政策指導和形勢指導，而在擇業觀念指導、 就業技巧指導和職業心理指導方面明顯不足。高校要加強就業指導的深度和力度，幫助畢業 生正確認識自己，樹立正確的職業價值觀；要根據每個畢業生的自身特點確定就業方案，提 出參考建議；要充分利用各種渠道并發揮互聯網的優勢，為畢業生提供就業信息，培訓就業 技能 ，對擬選擇的職業進行評價、探討，進而幫助畢業生規劃整個職業生涯。理工高校要培養大 學生既要有強烈的競爭意識，又要有明達的理智，在瞬息萬變的人才市場競爭中，敏銳地捕 捉就業信息，適時調整擇業方向，果斷地進行決策［4］。同時要鼓勵他們走出狹 窄的“專業交際圈”，開闊視野，拓寬交際活動范圍，和諧人際關系，具備坦誠、熱情、樂 觀、豁達、善于合作的良好心理品質。
5.加強理想教育，倡導艱苦創業
當前高校畢業生就業制度改革的新形勢以及大學生多元化、復雜化的價值取向，對高校教育 體制的改革提出了新的課題，也對高校就業工作提出了更高的要求［5］。對畢業生 進行深入細致的思想政治工作，加強理想信念教育，使理工科畢業生樹立正確的世界觀、價 值觀和擇業觀，是做好高校就業工作的前提。通過咨詢或座談，及時了解畢業生的思想動態 ，向他們宣傳就業政策和原則，引導他們正確處理國家利益、社會需求和個人需要的關系； 幫助他們科學地分析社會形勢和自身的特點，確立符合社會需要、適合自身條件的擇業目標 ；鼓勵他們到艱苦地區和艱苦行業去就業、到祖國最需要的地方去創業。
同時，理工高校要對畢業生加強創業教育，積極鼓勵他們自主創業。在平時的課程中有意識 地開展創業方面的教育，開設創業的課程，使他們熟悉取得經營資格的程序和籌措資金的渠 道，了解經營方面的經驗和原則，增強他們的創業意識，使他們的創業之路變得更為順利。
綜上所述，理工科大學生應該認清當前嚴峻的就業形勢，通過理想信念教育、艱苦創業教育 ，確定自己的理想職業目標。客觀評價自己，盡早進行職業生涯規劃，時刻注意加強自身綜 合素質的提高，適時更新擇業觀念，從而達到理想就業。我們相信，隨著政治體制改革、 公務員選拔制度和各項改革的深入，對于真正有能力的理工專業的科技人才和能夠適應 社會的合格人才，必能抓住機遇、脫穎而出，并通過自己的不懈努力，成功實現自我的職業 價值。
參考文獻
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［3］李亮，柴江，王蔚宇.高校畢業生就業形勢與擇業心態分析及對策探討［J］ .教育前沿:理論版，2007(2):53-54.
第5篇：公務員培訓自我總結范文
一（略）（一）（略）
(二)教學內容上突出實踐性傳統的法學教育非常重視對學生的學理性思維能力的培養,學生在考慮問題時往往陷入抽象的價值判斷,尋求有效辦法解決問題的能力比較欠缺。診所式法律教育建立在真實的案件背景材料和真實的當事人基礎之上,要求學生用律師的思路去思考實際問題,而不是簡單地從學理的角度對事物本身的是非曲直作出判斷。學生通過扮演具體案件中的各類角色,接觸真實的當事人、司法人員和其他工作人員,在實務中檢驗所學的法學理論,解決具體而實際的問題,不僅培養了多角度、深層次觀察分析問題的能力,而且獲得了寶貴的實踐經驗和技巧。診所式法律教育是典型的法律實踐教育。
(三)教學方法上突出互動性傳統的法學教育中教師是主角,學生是配角,課堂缺少討論,學生缺乏思考,這種形式的教育很難培養學生的思辨能力。而在診所式法律教育中,教師和學生雙方處于相對平等的地位,兩者是密切的合作關系、伙伴關系。教師可以提問、啟發學生,學生在思考后也可以反問教師。教師在聽取學生意見的過程中,適當發表自己的意見或進行簡短的評論,引導學生進一步思考和自我總結。教師在教學中能夠充分體驗到學生的感受,這是一種教學相長、互動交流的教學模式。這樣的互動過程有助于激發學生的學習熱情,調動學生的主觀能動性。
(四)教學效果上突出豐富性傳統法學教育注重理論教學。理論教學的特點是比較抽象,效果單一,除了考試之外難以對學生的能力進行檢驗。而診所式法律教育采用提問式、對談式、互動式、模擬訓練、個案分析等教學方法,讓學生通過擔任多種角色獲得各種體驗,從不同的角度進行思考,取得包括情感態度、價值觀知識、實際操作能力等多方面的收獲。同時在診所式法律教育中,學生可以直觀地看到自己及他人的表現,也可以聽到他人對自己表現的評價,從而可以明晰自己及他人的優缺點,養成審視和反思自我的良好習慣,不斷增強自身的情感體驗能力,全面提高自身的整體素質。
二、建立中國診所式法律教育模式的必要性
傳統的法律教育重知識傳授、輕技能培養,重理論講解、輕實踐培訓,重法條注釋、輕法律精神的培養,重教師授課、輕學生的能動性,重考試、輕能力,重考試分數、輕素質提高。診所式法律教育打破了傳統法律教育中人為設置的法律教育與社會現實之間的樊籬,建立了教育與社會聯系的紐帶,使學生能夠有機會接觸社會生活的復雜層面,了解社會生活的真實面貌。在法律教育教學中開展診所式法律教育對于我國法學教育體制的改革,提高教學效率,培養符合時代需求的合格法律人才,具有十分重要的現實意義。
(一)診所式法律教育有助于推進法學教育改革在傳統的法學教育模式中,教學內容以教科書為主,教學以課堂為中心,考試內容也主要以課本和講義為依據,注重傳授學生法學基本原理和系統知識,忽視了對學生的操作能力和實踐能力的培養,難以適應當今市場經濟和就業形勢的需要。制定法律的最終目的是為了在社會生活中得以實施,從這個意義上說,法學是一門實踐性很強的學科。與傳統的“滿堂灌”和“填鴨式”的單向教學模式不同,診所式法律教育使學生作為獨立的主體參與到實踐性的學習中,課堂上積極討論,課外參與真實案件的辦理,辦理案件到哪里,哪里就成為學生學習本領的場所。學生在承辦具體案件的過程中學到了知識,掌握了實踐的方法和技能。診所式法律教育實現了法律教育與社會現實的有機結合,體現了以人為本的現代化教育理念,符合科學發展觀的要求,符合我國法學教育改革的方向。
(二)診所式法律教育有助于培養學生的社會責任感法律專業的學生僅僅熟悉冷冰冰的法律條文是遠遠不夠的,更重要的是必須有正義感和社會良知,要向社會和當事人傳遞溫情的人文關懷。美國法學院的一項調查顯示,95%的法學院院長感到“對法學院的學生灌輸一種承擔免費法律服務工作的義務感是法學教育的重要目標之一”。在傳統法學教育中,法律專業的學生通常無法感知法律知識與社會生活之間的巨大差距,也無法感受案件當事人的悲歡苦樂。目前,我國國家法律援助的資源與社會對法律援助的需求之間存在著較大的矛盾和缺口。據統計,我國每年大約有40萬件法律援助類案件,而有律師辦理的不到20萬件。與此同時,許多法學院校的學生缺乏社會實踐機會,渴望接觸、辦理真實案件,渴望獲得經驗并提高能力。診所式法律教育的開展在一定程度上緩解了這一供需矛盾。學生通過參與具體法律案件的辦理,能夠直接與社會各階層的人士交流,在這個過程中觀察和感受不同人群特別是弱勢人群的法律需求,為他們提供相應的法律服務,有利于學生萌生法律自豪感和社會責任感。
(三)診所式法律教育有助于培養學生的綜合素質法律教育的目標不能局限于培養合格的律師、法官和檢察官,還應當包括培養各種各樣為社會所需要的法律人才,例如企業法務人員以及公務員等。在大學畢業生就業形勢非常緊張的今天,法律院校的畢業生未必一定有機會從事法律職業,如果學生在學校的學習收獲僅限于呆板的法律條文和僵硬的思維模式,那么將很難參與日趨激烈的社會競爭。我國傳統法學教育存在的重理論輕實踐、重知識傳授輕能力培養的弊端導致許多學生口頭上頭頭是道,行動上手忙腳亂。診所式法律教育可以在現實生活中為學生創造一個實踐法律的機會,幫助學生全面理解和掌握法律規則,提高學生的應用實踐能力和法律實際操作能力,使他們有機會在真實的、有足夠壓力的環境中鍛煉并提高冷靜分析、獨立應對問題的能力。此外,學生在法律實踐中還能體驗社會公平與正義,感受法律的力量,有利于端正學生的人生觀、價值觀,提高他們的綜合素質。
三、診所式法律教學的具體教學方法
診所式法律教育的教學方法主要有真實案件法和角色模擬法。
第6篇：公務員培訓自我總結范文
―、實踐教學的作用與必要性
行政管理實踐教學是該專?業學生在學習了專業基礎課和專業核心課程的基礎上綜合運?用所學的基礎理論和專業知識去分析和解決實際問題的一個模擬性教學環節。它對于學生更好地消化和理解專業知識，增強就業、創業和崗位競爭能力、適應能力都有著啟發作用。基礎理論和專業知識為做好管理工作奠定了堅實的基礎,提供了人門的鑰匙。特別是學生在面對為了行政工作崗位則更需要某些專長和能力，否則就難以應對復雜多變且帶有不確定性、非程序化的社會問題。用于職場的復合性知識是指從學得的相關知識體系中有選擇地抽取解決特定問題所必需的那些知識和技巧,根本在于用相應的知識解決現實問題的能力。因此，在特定背景下選擇好解決問題的方法才是最為實用的。
二、實踐教學的現狀及趨勢
1.國內外實踐教學的基本狀況
(1)國內現狀。在國內，這方面的相關研究成果雖然已有一些,但多處于理論上提高和統一認識的階段。胡毓智先生曾發文強調“專業內涵的創新開拓是應用創新型專業建設的側重點，人才培養模式的創新應著眼于學科背景的復合”等。而陳文江先生更是認為,實踐教學是現代高等教育體系中不可缺少的重要環節。在中國高等教育的發展過程中,實踐教學雖然經歷了不同階段的發展,但仍然存在著定位不夠明確、目標不夠清晰和缺乏有效的操作化標準的問題。高校必須面向21世紀、面向國際競爭、面向社會發展的需要,加強實踐教學環節,使之真正成為培養社會主義建設有用人才的熔爐。在此基礎上，許多學校提出了包括教學指導思想、教學目標、組織實施與管理、教學內容要求、考核要求在內的面向新世紀的高校文科實踐教學改革方面的原則性設想。這些認識和原則性設想，反映出在我國高校文科實踐教學改革方面仍有較大的探索空間，特別是在應用性文科實踐教學的系統操作模式方面必須加大開發的力度。
(2)國外現狀。國外在這方面的研究及成果較多，且具有一定的可操作性。如美國學者所著的《教學模式》《50種教與學的總結技巧》《公共管理案例教學指南》《情境中的課程——課程與教學設計》等，把美國高校應用性文科教學、教法總結和描繪得有理有據,給人以啟示。然而，它與我國的國情以及學生的文化和教育背景,特別是與我國行政管理的體制、機制又有著較大的差異。
2.研究趨勢
(1) 將行政管理專業基本理論和知識教學與實踐模擬教學有機地結合起來。對課堂教學與體驗式教學的有機結合點進行研究，將課堂教學與體驗式教學有機地結合起來。對本科學生從課堂走向工作崗位的角色適應性和把專業知識轉化為行政工作能力的方式方法進行研究。
(2) 將個人感悟與經驗共享有機地結合起來。對適應學生習慣和掌握行政管理規律的個人感悟式學習方式與增強團隊學習效果的經驗共享式學習方式各自的特點及其結合點進行研究,將教師當主持與以學生為主體有機地結合起來’對教師主持、輔助的具體方式方法與學生自我管理、激勵的體制機制進行研究。
(3) 將專業理論知識要點與能力測評要素系統有機地結合起來。對行政管理專業核心理論知識和所需要的基本能力與各個單元模擬訓練測評要素的對應性、一致性進行研究。
(4) 將學生討論與教師點評、綜合成績評定有機地結合起來。對學生討論問題客觀上的開放性與教師點評主觀上的收斂性，以及使各方面都能認可的成績綜合評定系統進行研究;將課堂講解與小組討論、案例分析、情景模擬、角色扮演、能力拓展、經驗介紹和實際體驗等環節有機地結合起來。對上述教學環節和實踐形式的合理結構進行研究。
(5)將國外在這方面的研究及其成果與我國的茵情以及學'生的文化和教育背景，特別是與我國行政管理的體制、機制有機地結合起來。對其中適合于我國國情和行政管理文化以及學生教育背景特點的先進理念、方式、方法進行研究。
這些研究趨勢，就是要努力探索出一套適合高校本科行政管理專業貫徹理論聯系實際、學以致用原則,將基礎理論和專業知識的學習與畢業實習、就業上崗進行有效的銜接，提高學生職業索養和工作能力的實踐教學模式,以增強學生的職業競爭能力和崗位適應能力。
三、實踐教學模式需要的基礎條件
1. 建設好課程開發的團隊
建立一支年齡、知識、經驗和專長結構都較為合理的課程開發與建設團隊，一方面了解學生的知識程度、思維狀態和文化背景，另一方面對于該課程的開發、建設起著基礎性的作用。他們要了解該課程建設的理論意義和實際價值’同時具有將行政管理學科各個知識領域中的難點、重點提煉的能力，這對于將知識應用于實踐并轉化為能力有著根本的保障作用。同時，還應當在這支團隊中吸收部分具有一定行政管理工作經驗的教師。他們的實踐經驗和專業背景在建設和開發本課程的過程中，會起到整合各個知識領域、整合知識與實踐、整合知識與能力的獨特作用。
2. 采取課程建設的保障措施
行政管理實踐教學的開發和建設更離不開資金和設備、場地等方面的支持與扶植。因此，首先，應當爭取學校立項，給予資金方面的資助和場地方面的支持;其次，要有一部分經費支持調查研究和學習考察,以確保所開發出的實踐課程能夠反映出國內行政管理的一般規律和前沿問題;再次，要用一部分經費建立獎懲機制，分階段激勵和推進課程建設;最后，逐步建設好“行政實務模擬”教室，營造一種有利于模擬教學并使人身臨其境、敬業奉獻、積極奮進、充滿激情的職場情境。
3. 實踐課素材庫建設
首先，要編制背景性資料集。其中要有與各個實踐單元相對應的、比較新鮮的真實案例、模擬情景、問題背景、角色要求等。其次，要編制《行政管理實踐教學手冊》。作為類似于“產品使用說明書”的工具書，要使學生明確怎樣準備、怎樣上課、怎樣適應能力測評的方式等。為此，一要明示各個單元的主題，即每一個單元模擬的行政管理問題要讓學生預先知曉，以便于學生在思維狀態上有所準備；二要預告各個單元運用的知識，即指明每一個單元需要的主要理論和專業知識，以便于學生事先預習，在知識方面做好準備;三要明確各個單元的教學方式，這是行政管理賣務模擬教學組織實施的基本途徑;四要指定各個單元的背景材料，卜以便于學生預習；五要確定各個單元的測評要素，即將要訓練哪些方面的基本能力；六要公示各個單元成績評定方法。
4. 確立正確的教學指導思想
經過近年的調查研究、實際論證、典型試驗，行政管理模擬教學的指導思想應當是在理論聯系實際根本原則和因材施教、教學相長、學以致用等基本教育原則指導下，將我國高校在應用性文科實踐教學改革方面已有的理論成果與我國公務員實訓方面積累的新鮮經驗相結合,把國外在這方面的成功實踐與我國國情以及學生的具體實際相結合，將應用性文科實踐教學的一般理論和模式與行政管理專業的特殊性相結合,將行政知識掌握與實踐模擬相結合，將課堂教學與體驗式教學相結合，將個人感悟與經驗共享相結合，將以教師當主持與以學生為主體相結合，將理論知識要點與能力測評要素相結合，將學生點評與教師評定成績相結合,將組織課堂與典型案例分析、情景模擬、角色扮演、小組討論、經驗介紹和體驗式教學等環節相結合，探索出一套較為系統的、適合于我國高校本科行政管理專業的實踐教學模式。培養學生的行政思維習慣，通過靈活多樣的教學內容、教學環節和手段使學生盡快增強角色轉換意識，提高其職業素養和社會競爭、崗位適應、敬業創薪等方面的競爭力，達到促使學生品學兼優、德才兼備、合格上崗的目的。
四、課程結構建設
1. 課程組織結構
行政管理實踐教學組織實施的結構有三個基本的環節。首先明示各個單元的主題，預告各個單元運用的知識，明確各個單元的教學方式,指定各個單元的背景材料，確定各個單元的測評要素’公示各個單元成績評定方法。其次,在學生按照要求完成每一單元實踐性演練之后,教師要從過程、內容和方法等方面做出點評或總結，同時指導學生搞好該單元的小組測評。最后，布置下一單元的教學任務，講明教學方式，要求學生做好準備、預讀背景材料、思考問題。 .
2. 方式構成
(1) 案例分析。案例是行政管理實踐課的基本材料，它對于搞好模擬訓練至關重要。好的模擬教學案例必須是區別于寓言、傳說、劇情的真實事例;必須是經過整理和制作，背景全面，既不斷章取義又簡單明了的事實;必須是既有典型意義,又有時事特點，還有啟示作用的事件;必須是符合學生已有的理論和知識水平的事例。
(2) 情景模擬。它以特定的案例為背景性材料，使參與者處于模擬的現實工作場景之中，讓他們從實際問題出發,選擇恰當的思路、方法和對策，盡可能好地解決已經出現或可能出現的問題，在參與中相互取長補短，實現經驗共享，提高綜合運用基本理論和專業知識解決實際問題的能力和技巧，為進人工作崗位打好基礎。這種方式與角色扮演結合運用效果更好。
(3) 角色扮演。它是指從一定的教學目的出發，不僅讓學生處于模擬的工作環境中，而且要按照實際崗位應有的權責擔當起相應的角色，模擬處理問題。這種方法可以使學生很快熟悉工作性質、了解基本業務、掌握工作技能、善于換位思考、增強互敬互助的合作精神,盡早適應工作需要。它區別于情景模擬之處主要在于更側重權責與角色相匹配的演練。
(4) 事務處理。它主要訓練學生高效率處理文件和事務的能力，幫助學生經過思考，分清輕重緩急、合理安排時間，注意溝通協調,妥善處理好繁雜事務。經過比較、點評,使學生得到啟示、有所提高。
(5) 交流討論。它是通過專題性的集中討論使人們交流信息、啟發思維、了解動態、開闊視野、領悟技巧。這種方式一般分為幾個小組，每組由不同特點的人組成。培訓者只是起輔助、觀察和最后點評的作用。
(6)體驗式教學。它是指從某種教學目的出發，組織學生離開課堂,到實際工作崗位上做短期的工作體驗，然后做出自我總結,集體交流心得的教學形式。它為學生從課堂向畢業實習進而走上工作崗位提供了一種過渡性、適應性的平臺。
3. 成績測評
成績評定除了傳統的課堂考核,還可根據不同教學方式靈活多變，制訂相應的測評要素，根據學生在不同教學環節中的表現綜合評定。此外還要求學生根據課堂內容撰寫學習報告與課程總結,對每個個體綜合知識能力水平進行全面而公平的考核，在成績評定時，應考慮平時成績應占總成績的多數，期末成績宜占少數。
第7篇：公務員培訓自我總結范文
“十億人民九億商,還有一億在觀望!”鄭智化這句聽起來夸張的歌詞,在網絡世界里說不定真能成為現實,網上開店,讓“商人”角色和每一個普通人的距離一下子變得那么近。那么,如何成為一個網上小店主呢?請看本期特別策劃!
網上開店流程一:開始準備新手網上開店流程,一步一步教會你如何在網上開店。細讀本文你將學會如何在網上開店。
網上開店主要分為兩種形式,一種是自己設立專門的網站作為銷售平臺,從網站的維護、更新、到宣傳、銷售都要自己一手包辦。而另一種是利用其他網站提供的平臺來銷售自己的商品,如現在比較流行的易趣(省略)、淘寶(省略)等網站就為人們提供了現成的銷售平臺。
網上開店流程如下:
第一步:開始并不在網上,而是在你的腦子里
你需要想好自己要開一家什么樣的店。在這點上,開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步:選擇開店平臺或者網站
你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要。
大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?，F在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
第三步:向網站申請開設店鋪
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手表,那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類,以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
第四步:進貨
可以從您熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。
第五步:登錄產品
你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。
登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。
但是起始價太低會有最后成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家愿意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。
第六步:營銷推廣
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
第七步:售中服務
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
第八步:交易
成交后,網站會通知雙方的聯系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務,也視雙方的事先約定。
第九步:評價或投訴
信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果交易滿意,最好給與對方好評,并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,并警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
第十步:售后服務
這一點不用多說了,完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。
網上開店流程二:尋找貨源
營銷至關重要的是渠道,所謂渠道就是貨源。網上開店如何尋找高質量的貨源是重中之重。細讀全文將為你網上開店打下堅實基礎。
怎樣才能尋找到適合自己創業的貨源是所有網上開店的創業者最關心的問題,也是網上創業行動的標志,也關系到網上創業能否成功,筆者結合自己親身經歷和網上各位賣家的心得,整理出以下七大進貨源頭。
1、批發市場進貨
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。
2、廠家貨源
正規的廠家貨源充足,態度較好,如果長期合作的話,一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就去找廠家進貨吧。
3、大批發商
一般用百度、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客,不怕沒有批發商,你很難和他們談條件,除非你定的次數多了,成為他的一個大客戶,才可能有特別的折扣或優惠。而最糟糕的是,他們的發貨速度和換貨態度往往差強人意。訂單多發貨慢一點倒也可以理解,只要我們提前一點訂貨就可以解決。真正的問題在于換貨。收到的東西有時難免有些瑕疵,尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協商。
4、剛剛起步的批發商
這類批發商由于剛起步,沒有固定的批發客戶,沒有知名度。為了爭取客戶,他們的起批量較小,價格一般不會高于甚至有些商品還會低于大批發商。你還可以按照你進貨的經驗和他們談條件,比如價格和換貨等問題。他們不同意你的條件也沒關系,但說不定就同意了,或者可以達成一個中間協議呢。而且為了爭取回頭客,他們的售后服務一般比較好。不足的是因為是新的批發商,大家要好好了解他們的誠信度。可以到留言版去看別人對他們的評價,也可以讓他們自己出具資信證明。
5、關注外貿產品或OEM產品
目前許多工廠在外貿訂單之外的剩余產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩余產品處理,價格通常十分低廉,通常為正常價格的2到4折,這是一個不錯的進貨渠道。
6、買入庫存積壓或清倉處理產品
因為急于處理,這類商品的價格通常是極低的,如果你有足夠的侃價能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
7、尋找特別的進貨渠道
比如,如果你在香港或國外有親戚或朋友,可以由他們幫忙,進到一些國內市場上看不到的商品,或者一些價格較低商品。如果你是在深圳珠海這樣的地方,甚至可以辦一張港澳通行證,自己出去香港、澳門進貨。
在以上進貨渠道中,對于小本經營的賣家而言,后三者更適合一些,但是要找到這樣的進貨渠道難度大一些,需要賣家們多用時間細心留意。網上開店,進貨是一個很重要的環節,不管是通過何種渠道尋找貨源,低廉的價格是關鍵因素,找到了物美價廉的貨源,你的網上商店就有了成功的基石。
網上開店流程三:選貨進貨的秘籍
賣產品即是賣信任,產品質量特別重要。20%的回頭客戶產生80%的購買,所以對質量一定要控制好。本文將教會你在網上開店時選貨進貨的方法。
選對產品釣大魚
要在網上開店,首先就要有適宜通過網絡銷售的商品,并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。
物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什么還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。
其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區,價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。
做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字繡,熱愛手繪,熱愛創造性的事情,不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你對攝影非常在行,喜歡數碼類產品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你?？傊總€人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處,這里也就應用了專業化的相對創新策略!
適合網上開店銷售的商品
根據業內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發現,適合網上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網上開店銷售。
6)網下沒有:只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
市場調查很重要
當你選擇了一類或是數類產品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數時候你的選擇是基于你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創業失敗。針對網上開店這樣的小本創業行為,我們提供一些基礎的市場調查方法:
1、你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見,因為他們很多人可能就是你的潛在客戶,也可以請教一些行業人士與專家,聽聽他們的意見。這調查過程中不要有這樣的想法,認為有些人不會上網,那他就不是我的客戶,我就不用調查他,這個想法是錯誤的,因為網上開店只是一種營銷的渠道,并不是說沒有人要的產品,放在網上就有人要有,只有網下有人要的產品,放在網上,性價比好才會賣得出去。
2、你可以上網看看別人的網店里有沒有這樣的產品出售,如果有,那就說明了這樣的產品有市場,但這樣的市場是不是你的市場,這個時候就要看你的產品有沒有競爭優勢,如果是同一品牌就主要看價格有沒有優勢,如果是不同的品牌這個時候要看你的品牌的影響度和產品的性價比。如果沒有,這個時候你就要做線下的調查,如果能形成一定的購買市場,那就要恭喜你,你在網上開店就具備了人無你有的好東東,這就形成了差異化的競爭,就形成了你的核心競爭力?？赡軆r格高一點,也會有人趨之若騖。
遵守國家法律法規
網上開店也要注意遵守國家法律法規,不要銷售:
1)法律法規禁止或限制銷售的商品,如武器彈藥、管制刀具、文物、品、。
2)假冒偽劣商品。
3)其他不適合網上銷售的商品,如醫療器械、藥品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來源獲得的商品。
4)用戶不具有所有權或支配權的商品。
網上開店流程四:進貨技巧(高級篇)
商人賺的就是差價,在與廠家打交道時一定要學會本文中的技巧。細讀本文你將學會如何在廠家進貨時談判等技巧。
開店做生意,說白了就是買賣商品并從中賺取差價的過程,但里面也關系到很多學問,就拿進貨來說,進貨的數量、質量、種類該如何確定,進貨資金和流動資金的比例該如何確定,什么時候補貨及如何確定補貨的數量,作為經營者都應該了解。下面,就把這些商業中常用的基本知識介紹給大家,希望能對一些剛入門的小本經營者有所啟發。
一、批發和零售的利潤模式
批發和零售最大的區別是:批發商賣單個商品的利潤低,只有通過大量的出貨才能賺錢,而零售商賣單個商品的利潤高,但出貨量要比批發商少。
開店初期,大多經營者由于不想壓太多的商品,因此他們會選擇每種商品都只進一小部分作為樣品,通過樣品去漸漸了解消費者的市場需求。如果發現該商品的需求量很大,再決定去補貨,因為這樣做相對穩妥,風險要小。但這種方式也有一個缺點,就是當你向批發商提出購買單件產品時,要不就是沒有人愿意給你貨,即使給你貨價格也要比批發價格高出很多。這樣一來,你這件商品較高的進貨價格加上利潤,必然會導致你的價格沒有競爭力,很多顧客都會放棄購買,無形中干擾了你對這個產品市場前景的判斷。所以當你做之前需要深入了解客戶人群的需求,對自己的選貨眼光有絕對的信心,進貨過程中給予批發商足夠的誠意和信心,用數量來為自己爭取拿到好的批發價格。
二、進貨的數量
進貨數量包括多個方而,如進貨金額,進貨商品種類,單個商品種類及數量等。進貨商品種類第一次應該盡可能的多,因為你需要給顧客各種類產品的選擇。當對顧客有了一定了解的時候,你就可以鎖定一定種類的產品了,因為資金總是有限的,只有把資金集中投入到有限的種類中,你才可能單個產品進貨量大,要求批發商給予更低的批發價格。當你鎖定某些種類的產品時,單個商品種類的數量可以細分為陳列數量、庫存數量和周轉數量。從有多年經營經驗的經營者得出的結論看,起碼每個單品要有5個才能夠維持一個比較良性的商品周轉。(價格比較貴的商品就不包括了)當你進了一件商品又出現了熱銷,你很快就需要為這個商品單獨補貨,這時無論從所花費的時間和資金上看,都是得不償失的。而你不補貨,又只好眼睜睜看著顧客失望地離開。但如果你進了5件同樣的商品的話,在銷售完這5個產品的期間其他的產品也很可能需要補貨,這樣你就可以一次性去補貨來提高補貨的效率,從而節約補貨開支。
三、如何獲得批發商的支持
能影響到批發商對你的支持有兩個因素:第一個是你的首次進貨金額,如果你首次進貨金額太少,批發商就會認為你沒有實力,或者你對他的產品信心不足;第二是補貨的頻率,如果你經常到批發商那里去補貨,即使數量不多,但批發商還是認為你的貨物周轉快,能夠為他帶來長期的效益。批發商對你的支持表現在一旦有新貨會盡快通知你,而且可能下次進貨的時候他會自動把價格調整下來。還有就是批發商如果認為你是重要客戶,一般都會向你透露近期那類商品熱銷,了解這些行情會讓你對市場和客戶判斷更準確。
四、批發市場的規則
1、不要在批發商店慢慢檢查你的產品。
當你提到貨后,只要把數量點清就可以了,一般回去發現產品有問題后再要求更換(當然離進貨時間不要太遠了)。若你提貨后就蹲在批發店里面點貨,會讓批發商覺得你是個很麻煩的顧客,從而不愿與你打長期的交道。
2、不要指望通過批發商換貨來降低風險。
進貨時,千萬不要對批發商提出如果產品不好賣能不能換成好賣的商品這類問題,如果你這樣問,會被批發商認定你以前沒有做過生意的,是生意場上的新手(如果做生意風險可以控制到這種地步,可能誰都發財了),接下來不用說你都猜到批發商會給你什么樣的報價了。批發商沒有義務為你承擔進貨的風險,他能夠為你更換次品已經是很好的支持了。
3、批發市場里面價格的調整很小。
前面提到,批發商單件商品的利潤很低,商品價格的下調不可能像零售商一樣,一般調整都在2%到3%,能夠降個5%就已經很厲害了。如果你死纏著批發商要求在批發價上再打個8折,又會讓批發商知道你很少到批發市場混了。另一方面,在批發市場里,一般貨物的運輸都是通過汽車或者鐵路(因為運輸成本比快遞低得多),而且都是買家自己負責,碰上個好的批發商的話,他最多愿意幫你去托運,但是搬運到貨場的費用和運費肯定都是買家自己付的。
4、網上的批發商。
有些是我們必須得注意的,貨品的質量,批發商的誠信,價格等,但是有一點是明確的,我們要以相對低的價格進到自己滿意的商品。(一般都是買家自己承擔運費的)
成功榜樣:
公務員兼職淘寶三年買房買車
大家好,不知不覺淘寶開店已經三年了,真的覺得有必要寫點東西做個總結了,回顧三年來混在淘寶的日日夜夜,真的經歷了很多人生酸甜苦辣,一路細細品來,也是有滋有味。好了,先自我介紹一下,我姓林,來自福建,今年33歲了,十年前,我走出了大學的校門,順利的通過了公務員考試成為了一名稅務干部,先秀一下我的工作照。
說實話公務員的職務說來真的挺輕松的,上班沒啥壓力,我就是在機關科室里,平時弄弄報表,寫寫分析什么的,因為不是什么領導干部,八小時之外應酬自然也少,所以時間特別的充裕,那時候年紀小,玩心也重,平時主要的業余時間就是在玩,當我厭倦了卡拉OK,打麻將,喝酒以后我竟迷上了網絡游戲,當時國內有一款叫傳奇的游戲,特別的火,我和幾個朋友一起掉了進去了,一玩就是三年,現在想想那個時候真是頹廢哦,在虛擬的世界里,真的可以磨掉一個的斗志哦,我附帶寫這些是要引入我下面的話題,呵,剛才我說過了我網絡里玩了三年除了打裝備,練級,我還做了一件事,就是做網游里的商人,我整天就是在里面和別人交換裝備,買賣游戲幣什么的,讓自已的需擬資產升值哦,很快我的裝備在我們區里首區一指,那時候真的覺得小有成就感了,直到我的帳號被盜以后,我才結束了我的網游生涯,我發現我真的對商人這個職業很有興趣,每當自已財富增值的時候,我就狂喜不已,哪怕它是需擬的東西,也許我大學畢業當初那會就應該投身商海,而不是聽家里人話考什么公務員,盡管那是一個令不少大學畢業生向往的職業,但是我發現我真的不適合做政治,性格不合適吧,就像一個名人說過的一樣,做你興趣做的工作,就算你沒有成功,你也有所得,做你不善長我事情,你就算成功了,你也有所失。剛才說了網游里的商人經歷就為我以后開淘寶網店埋下的伏筆,當時我的一個朋友賣保健品,我就順帶幫他在同事朋友間銷售,有做了一兩年,那個時候在現實中一個月可以賺1000多元,呵,是兼職收入哦,銀子不多,但是我也是很“雞凍”的,直到有一天我聽說了淘寶,我那時候就敏銳的意識到,電子商務大有可為,通過一番考察,就打定注意要在淘寶上開辟一個新天地,現在回頭想想,我切入的時機還是稍晚了一些,那些更早入行的賣家,現在很多都發達了,其實開淘寶網店很重要的一個前提就是你是否有興趣從事這個行當,如果你是一個坐不住的人,叫你整天坐在電腦前看店,那還有什么意思啊,我勸你別開了,另謀高就吧,像我對開網店方面的興趣是性格里就包含著的,打個比方說吧,剛開網店的時候,只要聽到淘寶里叮咚一聲,我馬上會跑過來撲到電腦前,看看是不是生意來了(其實我向來不缺錢的,只是興趣,不像很多人是破釜沉舟跑進來創業的)呵,我老婆經常笑我對自已的網店比對自已的孩子還要好。
因為我是做稅務的關系,我經常有機會接觸到很多商人,了解不少做生意人的現狀,現在不管做什么實體的生意,稅收,店租,水電,人工成本什么的會刨進你利潤的大部份,特別是金融危機以后,至少百分之五十以上的生意人都在虧損,所以每當有人告訴我他經營的網店生意如何如何的不好做的時候,我總是不以為然,我覺得一家網店雖然小,你輻射的客戶是全淘寶幾個億的買家,這是實體店鋪根本無法具備的,有了這么好的平臺,你經營的不好,應該在自身方面多找原因,有的人可以做將軍,有的人只能做士兵,任何生意都是這樣子的,淘寶網店到目前為止沒有稅收,沒有店租,成本極低,虧本的人應該只是少數,只要你真的有想做好你的網店,我覺得大部份人都應該是能賺到錢的。我和大部份賣家是一樣的,我也是兼職賣家,我都能買房買車,你們為什么不可以?雖然我現在和很多超級賣家的利潤不可同日而語,但我相信只要堅持一定成功,堅持下來,多看技巧多看前輩們的帖子,在努力付諸實踐,生意肯定會很好,如果您沒有一個吃苦耐勞的心態,那你的店鋪只有一個結果――倒閉!
開網店的人一定要有興趣,興趣是最好的教師,就是因為興趣你才會去學習,特別是淘寶現在的游戲規則,經常都在不斷變化中,只有不斷的學習才能不斷的進步,適應新的發展變化。有的賣家花大量的時間研究彩票,卻不愿意研究淘寶,這個很不可取,我覺得人應該務實一些,開網店成功的機率要比買彩票的大多了,淘寶每天都會誕生皇冠店鋪,財富故事天天都在上演,但是中大獎的人就很少了吧。所以在此我把自己三年的開店經驗毫無保留的和大家分享,也希望大家批評指正。
一、你如果打算好了要開一間網店的話,你一定要有恒心,最先開網店并不是在電腦上開,首先要在自己腦子中開好網店,明確自己的目標,在回到現實中一步步的實現計劃。我從開網店的第一天起就養成了一個很好的習慣,那就是做淘寶日志,把你明天或者近期要做的事情,寫在WORD文檔里面,寫完后用紅字標注,當你完成以后,你就改成黑色的,說明已完成,過一段時間你就看你文檔里還有幾個紅字標注的事情沒有做,為什么沒有完成,找出原因,每天都爭取讓你的店鋪有一點小小改變,日積會累你會發現你的店鋪會不斷的完善,現在很多人開了網店,上完產品,就是等客戶,客戶沒來就無所事是,那我告訴你,這是很不對的,一個職業賣家,他任何時候都是有事情況可做的,大多數人是時間不夠用,你問下你自已,你今天是否有在學習淘寶新的規則(比如淘寶新出了一款好用的軟件),你今年有沒有制定了一個新的銷售計劃了,你對你店里的寶貝的圖片滿意嗎?你是否覺得你的產品描述盡善盡美了了?你是否關注了淘寶新推出的一項活動了?可能很多人平時都忽視了這些,所以說每天制定計劃很關鍵,每天都知道你明天要做什么,發現你的不足在哪里?怎么想辦法改正,解決問題的過程可以從中享受到樂趣。
二,很多新手賣家剛開網店的時候,都會碰到店鋪留量較少,很少人關注的問題,筆者剛開店的時候也碰到過,其實任何新手賣家開店的時候都會遇到這些問題,不要焦急,首先你要放正心態,我的建議是新開店的賣家不要全職,要全職的話你要考慮自已的退路問題,要考慮好在沒有賺錢的情況下你能養活你自已和家人嗎?做好長久的打算,冒冒然的砍了自已的退路會讓你陷入尷尬的境地的,開店肯定需要一個過程的,要做好半年到一年不賺錢的準備,沒有一定的積累,要實現一夜爆富機率是很小的,這些貼子可能讓你看得熱血沸騰,但是也要多分析分析其中的水份,現在有很多網絡,整天在網上編故事,賺人氣,講的話不能全信,我們還是腳踏實地一點的好。
三、開店之前,一定要先想好你的貨源,好的貨源對一個賣家真的非常的關鍵,貨源選擇上要因地制宜,有些在上海,廣東,杭州之類的賣家那渠道就很廣了,那邊工廠多,很容易能拿到一手的貨源,價格是一個賣家在淘寶立足的關鍵,淘寶上面的價格太透明了,你的進貨價如果比別人在淘寶的零售價拿的都高,又是新手賣家那你的淘寶之路可能一開始就很難了,沒有過人的能力真的很難成功,一些偏遠的地方的人想要開店最好賣一些土特產或者手工藝品,因為你們工業制品的進貨渠道很發達省份的的賣家比起來真的沒有優勢,再加上物流等方面的劣勢,很難拼的過別人了。當然現在淘寶也提供了阿里和代銷平臺供賣家選擇,一些中小賣家可以去省市級的經銷商或者批發商那里拿到較低價格的產品,或者去一些淘寶超級賣家那里批些產品來做,這些都不失為好的途徑,一開始做,沒有量的情況就拿到好的價格也是不現實的,我也是慢慢做,在有量以后才有底氣和供貨商談價格的,要是沒有量,你提那么多條件,人家肯定不理你,你只會自討沒趣。買家為什么來上網購物呢?圖的就是網上便宜嗎。對吧,如果您賣的那么貴,誰還去買呢,我原來就是做別人的,價格很高。我建議大家開店之前一定要做好市場調查,找到適合的產品,最好是自已熟悉的,上手較快,現在淘寶里面銷售額最大的是服裝和化妝品,但是里面竟也很激烈了,一些冷門的東西也許會讓你有意想不到的驚喜。
四,剛才說到了進貨問題,你如果拿到的是熱銷的產品,價格也好,那我恭喜你,真的,好的貨源是成功的一半,接下來就是要上產品,裝修你的店鋪了,裝修模板,可以去別的店家買自已喜歡的風格的模板,當然你如果有余力的話,我建議你可以學習一些很好的裝修軟件,簡單的如光影魔術手,復雜一點的Phontshop和PS處理軟件你如果學清楚了,那就太好了,而且產品描述、實物拍攝、圖片處理都是我們自己處理,這樣對產品的功能、特點、細節才能很好的把握,從而給客戶介紹的時候不至于一頭霧水。這里我感覺有一點很關鍵那就是不要一味的去拷貝同行店里的商品――突出自己店鋪的特色與優勢,細節決定成敗的,好的產品描述一定能吸收客戶的眼球,當然也不能過份夸大,否則客人收到的產品和你的圖片描述相差太多,會造成不必要的麻煩。
五、找好貨源上好產品之后,要做的就是做產品的推廣了,其實淘寶里有很多的推廣手段,淘寶客,直通車,論壇發貼,鉆石展位,滿就送,限時秒殺等等,大家可以根據自已的情況,選擇適合你自已的推廣方式,我認為直通車是最有效的推廣手段,必竟爭對性強,如何推廣,我主要采取了以下一些方法:1.選好要推廣的寶貝想必很多新手們都知道要選什么樣的寶貝!仍需堅持以下三點:(1)圖片清晰;最好是500*500的,PS修改一下大小,然后銳化一下,去斑一下。不過有時候圖片會超過120KB(2)性價比高;簡單的說就是價格低質量好(3)有銷售記錄的;想必這點大家都知道,不過也有新手剛開張沒有銷售記錄,那引用前輩的一句話“用自己的小號或熟人先拍一個”(別罵我哦)2,選好關鍵詞,這點我也在摸索中,不過聽了兩堂直通車的在線課程后,覺得這幾點很重要:(1)選跟寶貝相關的詞,(呵呵,廢話)例如類目詞、屬性詞等,實在不會選可以先搜索一下或直接點開寶貝看類目那欄!第二天記得查看點擊次數,對于不怎么關聯但點擊很多的可以替換掉!(2)對于直通車推薦的熱門詞、出價很高的詞,切記:一定要選,原因出價時再說!(呵呵,賣個關子)(3)主動聯系自己的小二,向她們索取每天的黃金詞表、優惠詞表,然后自己參考對照一下,很多可以借鑒!(這點想必很多新手都忽略了哦)3,關于競價詞的出價(1)很熱門并且跟自己寶貝相關的詞一定要選并且出價,不能0.1,不管別人最高出價多少,你出你能承受的價格就行。雖然排的很靠后但同樣有流量,不信第二天看報表,因為涉及到類目出價!(2)對于搜索量小的詞,出價力爭顯示第一頁,當然3是最適合的位置了!(3)類目出價一定要填,不能0.1,也不要亂填很大的數,因為類目的搜索量也很大,看自己最大的承受能力選個出價!力爭排到前50,排后面也沒關系!同樣有流量,第二天看統計表就知道了!4,關于排位(1)直通車推薦的流量超大的詞不要求多少位,出個價就好。(2)最佳排位3、5、6、9、10、12等,為什么?看“療”效!
六,做好銷售及售后服務工作,通過旺旺等聊天工具聯絡,這就要體現你的服務了! 要用心詳細介紹自己的寶貝,更要面對顧客,拿出一份好的態度!讓顧客有賓至如歸的感覺,買你的東西感覺很愉快,很舒服!我們家到目前為止依然保持百分之百好評哦,同時產品在售出后產品的包裝也要分外注意,好的產品包裝會給你的產品加分的,讓客人看了也舒服,所以我花在包裝上的時間,是相當的多的,先在每個產品的包一層珍珠棉(這樣產品不容易臟),再用報紙加固,對于一些怕壓的產品,還要弄一層塑料泡沫,再用三層加硬的紙箱包裹,外面再用帶有警示的膠帶封好(這樣路上東西不容易被偷),再貼標,可以保你的產品在路上萬無一失。包裝好后,選一家好的物流也很關鍵,最好要選一家長期合作值得依賴的快遞公司,采取月結的方法,這樣路上東西丟了比較好處理,我目前用的是申通快遞,這家快遞公司全國網點最全,速度也較快,雖然沒有順豐迅捷,但是收費相對合理,液體的東西都肯幫你寄,比我最早用的中通好多了。想要在淘寶上做得長久:一,保證質量,二價格實惠,三貨源對準季節,四做好服務。套用某個偉人的一句話“在淘寶的廣闊土地上,我們可以大有作為”。
七,我剛才說過了,我是兼職做淘寶的,當我的店三鉆以后,我一個人就開始忙不過來了,所以我就開始請客服了,通過兩年的經驗告訴我,一個好的客服很重要,可以成為公司里的一項優質的資產,可以為你很好的創造價值,所以要寧缺勿濫,我店里目前的客服就是七項全能,除了服務態度良好之外,專業度很高,一個人可以負責進貨,上產品,拍照,裝修店鋪,售后,包裝產品,發貨,呵一個人頂三四個用,而且上班從不遲到,真的用的很順手,當然平時我也經常手把手的教她,她現在能很好的貫徹我的意圖,我的經驗是請客服的時候最好請女客服,因為女孩子通常比較耐心,細心,工作上很少犯錯,坐的住,當然更關鍵是素質要好,不一定要有從業經歷,只要有腦子肯學,上手很快的,當然請到了好的客服,就要不惜銀子,留住人才,保持店鋪發展的穩定性,千軍易得,一將難求,我的做法在適當的薪酬的基礎上,每半年漲10%的工資,店鋪經驗收入上去了再給適當獎金,讓客服永遠保持動力,平時要加強培訓,像我平時只要學到什么,肯定會教給她,讓她幫助自已的店鋪不斷前進。
八,要遵守淘寶規則,目前淘寶的規則日益完善,而且近期處于“嚴打”期,上錯類目、侵權、炒做信用、售假等等一不小心你就可能觸碰,帶來不應有的損失,原來我對淘寶規則也是一無所知,8月3號由于我的寶貝侵權,淘寶對我做出以下的處罰:B類違規被扣12分,店鋪被屏蔽7天,強制退出消保!由于自己沒有很好的解讀淘寶的種種規則,這樣的處罰我認了,就算這樣的處罰對我這個小店是那么沉重的打擊,我也無話可說,只能等待9月2號的到來重新申請加入淘寶!近期因為被處罰造成了我的店生意慘淡,痛定思痛,我惡補了淘寶規則,爭取以后不犯類似的錯誤。
九,用好淘寶工具,顯著提升業績,目前淘寶為很多專業賣家量身打造了很多的店家管理軟件服務,像旺鋪,直通車什么的大家都是耳熟能詳的了,一定要用好,其實還有不少好用的軟件大家可能忽略了,今天順便提一下,雖然這些軟件都有少許的收費,但是很多中小賣家還是能承受的起的,用好了絕對物超所值,比如量子統計,這款軟件可以幫你升入分析你店鋪的流量,和產品的關注度,監控直通車使用的效果,和產品的轉化率,有助于你調整產品的訂位。還有一款“掌柜助手”,可以幫助你優化產品自動上架時間和自動櫥窗推薦,保證每天定期都能讓你的保證排在前面,更關鍵的是,可以幫你發現降權的寶貝,必免產品被屏蔽的尷尬。我相信除了以上這些,肯定還有不少好用的軟件,靠細心的你慢慢挖掘。
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淘寶網開店的詳細流程
在淘寶開店完全免費。但需要滿足三個條件:一、注冊會員,并通過認證;二、10件以上(包括10件)的寶貝;三、為了方便安全交易,建議開通網上銀行。
1、用戶注冊
登錄 省略點擊頁面最上方的“免費注冊”。在打開的頁面中,輸入會員名、密碼、電子郵件等信息,單擊“同意以下服務條款,提交注冊信息”按鈕。然后,注冊的郵箱會收到一封確認信息郵件,打開其中的鏈接,確認之后,就完成了用戶注冊。
安全小提示:為了保證交易的安全性.注意密碼不要設置得太過簡單,建議使用“英文字母+數字+符號”的組合密碼。
2、身份認證
“淘寶網”規定只有通過實名認證之后,才能出售寶貝,開店鋪。所以在注冊用戶之后,還要進行相應的認證(包括個人實名認證和支付寶認證兩個過程)。具體的操作步驟如下: 第一步,登錄淘寶網,點擊頁面上方的“我的淘寶”。在打開頁面中,點擊“想賣寶貝先進行支付寶認證”文字旁邊的“請點擊這里”
第二步,在打開的頁面中,會提示還沒有激活支付寶賬號,點擊“點擊這里完成支付寶賬號激活”。在彈出的頁面中輸入真實姓名、證件類型及號碼、支付寶密碼等內容,單擊“保存并立即啟用支付寶賬戶”按鈕。
第三步,激活支付寶賬號成功后,回到原來的頁面,按下F5鍵刷新頁面。單擊“申請支付寶個人實名認證”按鈕,閱讀支付寶認證服務條款之后,單擊“我已經閱讀”按鈕繼續。
第四步,首先根據提示填寫個人信息,單擊“下一步”;接著,選擇身份證件核實?？梢赃x擇“在線上傳”或“郵寄”身份證件復印件,單擊“下一步”;然后,輸入銀行卡信息,包括開戶行、銀行卡號、省份、城市等,輸入完成后,一日內等待支付寶匯款。
友情提示:如果在線上傳身份證件復印件,圖片文件大小要控制在200KB以內;如果是IC身份證,還需要提供背面圖片。
第五步,一日之后,重新打開“我的淘寶”,在認證區域點擊相應的鏈接打開“支付寶認證”頁面,在“銀行賬戶核實”區域點擊“確認匯款金額”,然后輸入支付寶向你的銀行賬號注入的資金數目,單擊“確定”按鈕即可。
3、進貨、拍圖
網上開店成功的一個關鍵因素在于進貨渠道,同樣一件商品,不同的進貨渠道,價格是不同的。經過身份驗證后,您就要就忙著整理自己已經有的寶貝,為了將銷售的寶貝更直觀地展示在消費者面前,圖片的拍攝至關重要,而且最好使用相應的圖形圖像處理工具進行圖片格式、大小轉換,比如Photoshop、ACDSee等等。
4、寶貝
要在淘寶開店,除了要符合認證的會員條件之外,還需要1 0件以上寶貝。于是,在整理好商品資料、圖片后,您要開始第一個寶貝。
友情提示:如果沒有通過個人實名認證和支付寶認證,可以寶貝,但是寶貝只能到“倉庫里的寶貝”中,買家是看不到的。只有通過認證,才可以上架銷售。
第一步,登錄淘寶網,在頁面上方點擊“我要賣”。在打開的頁面中,可以選擇“一口價”或“拍賣”兩種方式,這里選擇單擊“一口價”
友情提示:“一口價"有固定價格,買家可以立即購買;“拍賣”無底價起舶,讓買家競價購買。
第二步,選擇類目,根據自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了 女鞋的寶貝詳情。單擊“選好了,繼續”按鈕繼續下一步。
第三步,填寫寶貝信息,這一步非常重要。首先,在“寶貝信息"區域取一個好的標題,單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片,輸入寶貝描述信息、寶貝數量、開始時間、有效期等;接著,在“交易條件”區域輸入寶貝的售價、所在地、運費、付款方式等內容;其他信息保持默認設置即可,比如默認使用支付寶支付等。最后,單擊“確認無誤,提交”按鈕來該寶貝。
如果成功,下面會出現一個成功頁面。點擊“這里”可以查看的寶貝頁面,點擊“繼續寶貝”可以繼續寶貝。
友情提示:在買家沒有出價時,如果要修改的寶貝信息,可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進行編輯、修改。寶貝在完成之后,最好進行定期更新、添加,以免店鋪被系統刪除。
三、獲取免費店鋪
淘寶為通過認證的會員提供了免費開店的機會,只要你10個以上的寶貝,就可以擁有一間屬于自己的店鋪和獨立網址。在這個網頁上你可以放上所有的寶貝,并且根據自己的風格來進行布置。
為了能讓自己的店鋪早日開張,我當初也是一口氣了1 0個寶貝,花去了整整大半天的時間,發完以后迫不及待地打開“我的淘寶。免費開店”。接著,在打開的頁面中給店鋪取名,我取了一個“我鞋我秀”的名字;在“店鋪類目"中可以選擇寶貝所屬類目;在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡介內容。最后,單擊“提交”按鈕,在出現的頁面中出現了“恭喜!您的店鋪已經成功創建…”的字樣,并提供了店鋪的地址。
四、店鋪裝修很重要
在免費開店之后,買家可以獲得一個屬于自己的空間。和傳統店鋪一樣,為了能正常營業、吸引顧客,需要對店鋪進行相應的“裝修”,主要包括店標設計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風格等。
1、基本設置
登錄淘寶,打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側“店鋪管理”中點擊“基本設置",在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項目要手動輸入;在“店標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經設計好的店標圖片:在“公告"區域輸入店鋪公告內容,比如“歡迎光臨本店!”,單擊“預覽"按鈕可以查看到效果。
2、寶貝分類
給寶貝進行分類,是為了方便買家查找。在打開的“管理我的店鋪”頁面中,可以在左側點擊“寶貝分類”;接著,輸入新分類名稱,比如“文房四寶”,并輸入排序號(表示排列位置),單擊“確定”按鈕即可添加。單擊對應分類后面的“寶貝列表”按鈕,可以通過搜索關鍵字,來添加的寶貝,進行分類管理。
3、推薦寶貝
淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦,在店鋪的明顯位置進行展示。只要打開“管理我的店鋪”頁面,在左側點擊“推薦寶貝":然后,就可以在打開的頁面中選擇推薦的寶貝,單擊“推薦”按鈕即可。
4、店鋪風格
不同的店鋪風格適合不同的寶貝:給買家的感覺也不一樣,一般選擇色彩淡雅、看起來舒適的風格即可。我選擇了“綠野仙蹤"的風格模板,右側會顯示預覽畫面,單擊“確定”按鈕就可以應用這個風格。在店鋪裝修之后,一個煥然一新的頁面出現在面前。
五、推廣是成功的關鍵
網上小店開了,寶貝也上架了,特色也有了,可是幾周時間過去了還是沒有成交,連買家留言都沒有,這是很多新手賣家經常遇到的問題。這個時候,你就要主動出擊了?？梢钥紤]通過論壇宣傳、交換鏈接、櫥窗推薦和好友宣傳四種方式給小店打打廣告。
1、論壇宣傳
在論壇宣傳的主要方法就是通過發廣告帖和利用簽名檔。前者可以在各省或各太城市的論壇上進行,如果有允許廣告的板塊,可以發廣告帖,內容一定要詳細,商品圖片一定要精美,并保持定期更新和置頂。后者可以在論壇上更改簽名檔,更改為自己小店的網址、店標、宣傳語以及店名等。一些精美的帖子,以便讓有興趣的朋友,通過你的簽名檔訪問你的小店。
2、交換鏈接
在開店初期,為了提升人氣,可以和熱門的店鋪交換鏈接,這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網就提供了最多35個友情鏈接,添加的方法很簡單:
首先,通過淘寶的搜索功能,搜索所有的店鋪,記下熱門店鋪的掌柜名稱。接著,登錄 省略/help/wangwang/wangwang.省略址
Http://省略
2、品牌化妝品
上海凝妝化妝品有限公司
侯經理電話:021-54249022
網站:省略
3、紅酒面膜
上海奧瑪諾生物科技有限公司
電話:021-66188806
13311997873姜經理
Qq:164099996
地址:上海市張江高科科技園
公司主頁:省略
4、女裝女鞋
惠州銷售部:0752-8488558
地址:廣東省惠州市惠東縣銀基商貿城
總部電話:0752-863795813516658116
地址:廣東省惠東縣黃埠鎮龜山洋鞋業工業區(女鞋生產基地)
網站:省略
5、女士箱包
QQ客服:11733082401245775909
電話:400-6066-258
聯系地址:廣東省廣州市白去皮具城
6、手機打遍全球2分錢
――打造通信革命創造財富神奇
本產品統一試用套裝488元(包含5000分鐘話費)。
指定農行:95599 80210 50467 8819戶名:雷震
咨詢電話:029-82372258
13669249098
7、新奇特家居日用產品
聊城市新奇特商品城
地址:山東省聊城市新奇特商品城(大碼頭街4號) 24小時熱線:13806358348 13562070709
電話:0635-8208209 8223103
8、小小胎教玩具狂賺“老外”800萬
試銷10元/個,60個起批,另加運費50元。
農業銀行:95599 80210 50467 8819戶名:雷震
發明人電話:13609163938
監督電話:029-82372258
13669249098
9、地方特色產品
Http://省略 24小時
電話:13383414501
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