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年1月,我當選________市第____屆人大常委會委員,____年____月因工作調整到____區人民政府任職,按相關規定免去市人大常委會委員職務。近兩年來,我不忘使命,牢記人民的重托,積極履行代表職責,在真實反映社情民意,積極參與地方國家事務管理,切實為民辦實事等方面做了一些工作,下面我將近兩年的履職情況匯報如下:
一、不斷加強學習,抓好能力提升。為了使自己能更好地履職,我積極參加市里組織的各類學習活動,深刻學習領會黨的十精神和重要講話精神,樹立正確的人生觀價值觀,保持較強的道德水準,工作上能廉潔奉公,嚴格要求自己。精研細讀黨和國家的方針政策,大量翻閱學習了相關法律法規和人大相關的報刊雜志,提升了自身的綜合素質,增強了依法履職的責任感、使命感,提高了群眾意識、權力意識、法制意識、服務意識、代表意識、監督意識,為履行好代表職責打下了良好的基礎。
二、積極參加活動,認真履行職權。作為一名市人大常委會委員和代表,我積極參加每年的市人代會和市人大常委會,認真審議市人大常委會、“一府兩院”和市政府相關部門的工作報告,投好“神圣的一票”,閉會期間我參加的活動有:每兩個月一次的市人大常委會以及市人大各專委會安排的工作匯報座談會、專題調研、專題詢問、視察活動、執法檢查、學習培訓、監督評議等計26次,內容涉及省安全生產條例落實、閩侯縣安置房建設與回遷、地方稅收保障、社區矯正、殘疾人權益保護、、供水管理、校安工程、車輛和駕駛人管理等多項關系民生的問題,并切實做到人到、心到、口到。在依法履職中,努力做到工作有能量,發言有質量,建議有份量。
(一)走訪人民群眾,收集社情民意。走訪選民,聯系群眾是發揮代表主體作用最重要最常用的渠道。為此,我鎮要求每位市代表聯系15戶以上選民,2家以上部門和企業,全鎮共發放便民聯系卡1200多張,要求人大代表定期和不定期走訪選民,在走訪中收集社情民意,走訪中宣傳政策方針,聯系群眾中解決實際問題。例如農村安全飲水問題,事關群眾切身利益,也是群眾最期盼解決的,代表們收集整理后形成建議積極向人大會反映,爭取重視,協調解決。其中2015年上級安排項目解決兩個村近3000居民的安全飲用水問題,回應了群眾關切。近三年來我鎮組織人大代表深入到村組、學校、企業,調查了解鎮域經濟發展中面臨的困難,宣傳各級政府惠民措施在本地區的落實情況。收集意見和建議共200多條,分別在市鎮人大會上反映,暢通了民生政情的交流渠道,凝聚發展活力。
(二)規范陣地建設,搭建履職平臺。按照市人大關于建設代表小組聯絡活動室要求,根據我鎮實際,搭建起市鎮代表履職平臺。以代表小組為單位,分別在羊古(第一代表小組)、黃荊坪(第二代表小組)、農大(第三代表小組)、鴨頭(第四代表小組)、山田等(第五代表小組)村(社區)建立了代表小組聯絡活動室,每個活動室做到“八有三公開十上墻”,
建立了代表接訪制度和代表接訪臺賬,設立代表接訪回音壁。自代表小組活動室創建以來,共開展各類活動50多次,解決實際問題90多項。第一代表小組開展了集中走訪、代表述職等活動。第四代表小組開展了經驗交流、知識培訓等活動。2014年分別組織了第一代表小組張國平代表和第二代表小組周慈英代表向選民述職活動。在推進代表履職的規范化和常態化邁出了可喜的一步。
(三)加強政策宣傳,普及相關知識。轄區內市人大代表積極發揮自身優勢,把黨和國家的政策向群眾進行宣傳解讀。十以來,鎮人大多次組織市代表宣傳十、十八屆三中、四中全會精神,帶頭宣傳執行計劃生育、醫療保險、養老保險政策。同時,突出依法治國方略,開展法制教育宣傳。督促部門開展了《人口與計劃生育法》、《未成年人保護法》等法律法規的宣教。
(四)深入調查研究,加強建議落實。代表小組組織市代表針對群眾密切相關的農村水利交通設施完善、生態環境保護、集鎮建設等群眾關心的熱點、難點問題進行調研。引導代表在調研中提出問題,提準建議,在促進問題解決中掌握業務,提升履職水平。近三年來,市十六屆人大二、三、四次會議期間市代表形成、提出批評、意見和建議共65條。而市代表在本級人大會議期間提出的批評、意見和建議,政府安排相關職能部門答復解決,督促各承辦單位與代表面對面進行交流,重點提高面商率、辦結率、滿意率。
(一)做好工作評議,督促依法行政。近年來,一是多次組織市代表參加《行政許可法》等法律法規培訓活動,并對城管、計生、林業等相關部門執法情況進行檢查,促進了依法行政、執法部門公正、文明執法。二是積極組織市代表做好對市直單位的工作評議。近三年,組織我鎮市代表參加對市人社局等13家市直單位的專項工作評議。并提出了批評、意見和建議150多條,均得到各部門的回應、重視和解決。關于加快金陽大道建設步伐盡快隧道入城的建議均得到市政府相關部門的解決和回應。
(二)聽取工作匯報,掌握工作
進展。聽取和審議政府工作報告是人大代表的一項重要權利,體現代表對政府工作監督中的理解、支持。每年7月份組織全體市代表參加市政府半年情況通報會,同時,2013年7月各代表小組分別聽取鎮政府工作半年情況通報。2014年8月全體市鎮代表集中參加政府半年工作通報會,會上,向代表征求了政府半年工作意見并進行了測評,同時對各站、辦、所和駐鎮單位進行了群眾滿意度測評,有效促進了部門的服務提升和作風改善,為優化環境,提高效能、助推發展提供了有力保障。(三)組織代表視察,推動工作落實。近年來,鎮人大組織市代表就農村基礎設施建設、優化發展環境、教育、文化、衛生、社保事業的發展等開展視察,組織市代表開展了《社會保障法》、《義務教育法》執法檢查、食品安全跟蹤監督、環境保護監督等專項行動。2014年8月份組織全體市代表對我鎮社區矯正工作進行了現場觀摩。11月份對農田水利暢通工程建設、獅巖村河道治理、高田村示范屋場建設、山田集鎮亮化等重點項目進行視察,提出建設性意見和建議,今年人大會期間,我鎮組織全體市鎮人大代表對全鎮重點項目進行了觀摩。有效助推項目建設,促進地方經濟發展。
(一)認真調研當群眾意見的代言人。按照“三聯”活動要求,將代表便民聯系卡分發到戶,并進行定期走訪,認真聽取群眾意見,對群眾反映的意見、建議及時予以解釋和答復,問題解決率達95%以上,切實維護了群眾利益,當好了群眾意見的代言人,部分代表因為贏得了群眾的信任,擁有了良好的群眾基礎,村級換屆選舉時被選為了村干部。如市代表周慈英當選為鶴源社區主任,成為了村級管理的主要負責人之一。張晚魁、戴檢芝、朱書仲、張國平、周慈英等代表又是村(社區)書記或主任,在服務群眾、夯實基層、改善民生、推進村民自治方面發揮了引領作用。
(二)自主創業當勤勞致富的帶頭人。積極找準人大工作與經濟工作的結合點,鼓勵代表自主創業,充分發揮代表在新農村建設中的引領作用。全鎮15名市代表中,朱書仲等代表從事烤煙栽培、油菜栽種,在主導產業升級上起帶頭作用;吳丹、周慈英、王武良、戴勝等代表自主創業,在謀求帶頭發展上起示范作用。田孟良、楊文傳等代表從事企業管理,在規范管理、提升服務、促進現代企業制度建立起助推作用。全體市代表積極投身經濟建設,是全鎮民營經濟迅速崛起的一支重要力量,成為當地勤勞致富的帶頭人。在市場經濟大潮中較好地展示了人大代表的風采。
(三)熱心公益當回報社會的有為人。我鎮積極為人大代表創建聯系社會各界的活動載體,通過“三聯”(即聯部門、聯企業、聯群眾)活動,最大程度地發揮了作用。一是組織市代表開展幫扶農村偏遠學校“十百千”捐款活動,我鎮共籌資31.2萬元,發放2萬元助學金,重點支持向坪學校、洞庭學校建設。二是組織代表支持公益事業,關心關愛困難群體、弱勢群體。如張晚魁代表每年自掏腰包定期慰問樓古醫院住院患者,他的優秀事跡曾在紅網《書記去哪兒》欄目專題播出。還有部分市代表都確定了幫扶對象,以生活物資或慰問金進行幫扶,近兩年代表們共走訪慰問困難群眾達150多人次,最大程度地體現了代表對弱勢群體的幫助和關愛。
目前,就我鎮而言,人大代表在履職行權過程中存在以下不足:
(一)重選舉,輕管理,履職意識不強。
從工作中看出,一部分代表覺得一旦當選就和選民無關了,簡單認為履職只要參加一下會議就行。有的甚至把代表身份當成是一種個人政治榮譽,認識不高,定位不準,僅在會議期間才啟用代表身份,甚至把代表工作視為額外負擔。平時也很少主動聯系選民,導致與選民關系疏遠,被稱為掛名代表。有的代表參加人代會是“奉命行事”,甚至因外出經商、辦企業,對參加會議“不感興趣”;有的代表對閉會期間的視察、檢查、調研、評議等活動被動應付;有的代表討論發言是人云亦云;宣傳貫徹黨的方針政策、反映人民群眾的意志要求消極被動,履職意識淡薄。
(二)重本質,輕業務,履職能力不強
代表素質的高低直接關系到履職水平的高低。一部分代表不能適應新要求,沒有掌握新業務,憑威信說話,靠經驗做事,甚至部分代表即使了解民意面臨新情況,受自身各方面能力約束,說不上事,更解不了難。
(三)重現實,輕長遠,履職眼界不高
部分代表對為民辦實事是很熱心,但由于工作、生活范圍的局限,往往把職責理解得非常簡單。對鄉鎮人大的性質、地位、作用認識不足,對事關全鎮的重大問題知之不多,對人民群眾普遍關心的難點、熱點問題了解不透,對人大代表履職行權應該顧全局、抓重點、議大事把握不到,缺乏引導和調研,會議發言,建議,批評、意見的提出,往往停留在為本村(組)、本家族爭取具體的、現實的利益上,甚至帶有“私事”色彩和個人情緒。不能著眼全局,立足長遠,展望未來。
(一)加大培訓力度,提高代表素質。要加強對代表的履職培訓,使代表們能及時了解新形勢、新情況,學習新的政策和法律、法規,還可通過邀請老代表現身說法,介紹工作經驗等形式,增強代表履職能力,以便更好地開展工作。
(二)完善監督機制,加強代表監督。要加強對代表的監督,建立健全代表向選區選民述職制度。代表在每屆任期內至少做一次述職,這樣在保障選民知情權的同時,更有效地保障了選民的監督權,也有利于提高代表的參政議政責任意識。其次是建立健全監督制度。制定代表履職考核制度,通過定期開展批評、勸誡不作為代表等形式,提高代表履職意識,杜絕代表干與不干一個樣,干好干壞一個樣的現象。
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【正文】
城管局開展非法集資涉穩矛盾風險排查整治工作總結
為切實做好防范化解非法集資風險工作,有效化解各類非法集資風險隱患。根據《宜春市非法集資涉穩矛盾風險排查整治工作方案》(宜處非發〔2021〕3號)文件要求,結合我局實際,在全局范圍內開展排查非法集資等風險工作,現將相關情況匯報如下:
1、提高認識,加強組織領導
防范化解非法集資風險,打擊處置非法集資工作,事關改革發展大局、經濟金融穩定、群眾財產安全、社會穩定和諧以及黨和政府的形象,必須警鐘常鳴,常抓不懈。為切實抓好此項工作,我局成立了局黨委書記、局長為組長,局屬各單位主要負責同志為成員的專項工作領導小組。建立由主要領導親自抓、分管領導具體抓、各有關職能部門共同參與的工作機制。利用周例會、部門例會的時間,對非法集資風險排查工作進行動員部署,切實做到思想認識到位,組織領導到位,工作落實到位,確保此次工作順利開展。
2、形式多樣,宣傳排查并舉
局屬各單位(股室)既各司其責,主動作為,宣查并舉;又強化協作,打組合拳,綜合施策,有力有序推進排查工作。
一是全面清除非法廣告。專項清理公共場所和居民樓內出現的張貼式、印章式“應急貸款”、“民間借貸服務”、“貸款擔保”、“大小額貸款”等發放貸款內容的非法小廣告。二是部門宣傳形式多樣。采取發放宣傳資料、微信推送等多種形式,大力宣傳非法集資的危害性和依法懲處非法集資的法律法規。及時向全局干職工通報非法集資的新形式和特點,提高風險意識和識別能力,引導群眾遠離非法集資。三是經我局排查,我局無非法集資涉穩情況發生。
三、履職盡責,開展風險排查
我社區主動作為,多渠道、廣角度對非融資性擔保、投融資中介、私募股權投資、網絡借貸、農民專業合作社、典當行等重點領域開展風險排查。經查,我單位目前未發現融資機構、網絡借貸等存在非法集資的問題。
四、常抓不懈,防范“非集”事件
防范化解、打擊處置非法集資工作是一項長期、復雜而艱巨的工作,必須警鐘常鳴,常抓不懈。一是進一步強化工作督導。加大督導工作力度,全面提高防范、打擊和處置非法集資工作效率。二是進一步夯實協調機制。切實履行組織協調和督促指導職責,建立防范、打擊和處置非法集資部門聯動工作機制,保證各項措施得到落實。三是進一步加強信息通報。組織分析防范、打擊和處置非法集資工作情況,做好向上級主管部門信息報告、通報等工作。
過去的一年里,作為社區干部的我們做好了自身的工作,應該做好述職報告。小編為大家準備了社區干部個人述職報告范文合集,歡迎閱讀!
社區干部個人述職報告范文一
尊敬的領導:
我在連隊擔任出納兼保管工作,工作繁忙、瑣碎,但絲毫沒有削弱我對工作的熱情。回顧一年來的工作,本人在社區的正確領導下,在連隊支部大力支持下,較好地完成了各項工作。今天按照社區的按排,我就自己任出納兼保管業務以來的工作、學習和思想情況匯報如下:
一、加強政治學習,提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和職工的信任,更好的履行好職務,就必須不斷的學習。因此,在這一年里,我積極參與連隊支部舉辦的學習班和開展的學習課程。參加了連隊支部開展的“創先爭優”活動,并結合自身工作實際每月作出了公開承諾。通過自身的積極努力,扎實工作。同時在領導和同事的支持幫助下,承諾基本完成。通過各種學習,自己無論在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大的提高。工作中,能夠認真執行有關的財務管理規定。同時不斷加強思想道德修養,在各種利益面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴謹、細致地搞好保管工作
在財務工作中,我能夠遵守職業道德,做到敬業愛崗,并認真領會和學習新的會計法,以會計法做為工作的準則,認真履行保管崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。真正做到材料入庫有驗收;保管物品有條理;發出材料有手續。每次驗收材料時,按發票詳細核對規格、型號、數量及時填寫入庫憑證,簽字后交會計入賬。
對協調農資及時辦理轉賬手續,以免漏支,日清月結。當庫存農資低于儲備量時,及時向連隊領導反映。同時保持庫內衛生清潔,農資碼放整齊、集中,使農資不變質,不短缺,保持原有的使用價值。以利于生產的需要。工作上塌實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成工作。
三、做好管家,重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重。加強收支管理,即是緩解資金供需矛盾。也是發展農場事業的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工資、農產品兌現款、干部工資、獎金及連隊公共費用。根據業務順序,逐筆登記現金日記賬,每天業務結束后,認真填寫現金日報表并核對相符。保證做到日清月結。同時,對到帳資金及時上繳到社區財務辦。對每一筆支出嚴格把關,發現不和理的開支敢于斗爭和碰硬。
四、存在的不足和問題
由于經驗不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務意識不強等問題。今后要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,增強服務的意識。在工作上,更加嚴謹、細致,講效率,講質量,積極努力,出色地完成各項工作。
以上是我一年以來的工作情況匯報,如有不足,敬請批評指正。
此致
敬禮!
社區干部個人述職報告范文二
尊敬的領導:
2020年,xx社區在xx街道的堅強領導下,切實加強社區工作,充分發揮先鋒模范作用,認真執行工作責任制。現將一年來的工作匯報如下:
一、履職情況
抓重點,認真落實基層xx責任。我作為xx工作“第一責任人”,年初即組織制定了xx工作計劃,明確了我社區xx工作重點。在支委班子進一步明確xx工作分工,為抓重點,我比較注重到實地開展調查,及時發現、掌握了小區存在的各種矛盾與問題。
二、存在的問題
我社區的基層xx工作雖取得了一定的成績,但與街道要求還有一定差距,xx工作仍存在不足,主要表現在:一是在豐富xx工作內容上缺少創新。xx工作缺少創新意識和手段,存在流于形式的傾向,吸引力和凝聚力不夠;思想教育缺乏針對性,“”內容枯燥,方式方法單一,缺乏生機和活力。二是陣地建設基礎設施差,后勤保障不到位。一方面因缺少經費,造成學習培訓教育難、開展活動難,推進工作難;另一方面支委班子成員都是在社區身兼數職,本身承擔較多的業務工作,造成無時間、無精力去抓xx工作。
三、原因
思想認識不到位。出現重當前中心任務而輕xx工作,抓xx工作沒有抓住重點問題,工作績效明顯偏重的思想。簡單地理解為以工作目標考核成效決定xx工作好壞,有時抓xx工作仍停留在以會議落實會議,以文件落實文件上,存在“說起來重要,做起來次要”的思想,并沒有真正重視xx工作。
四、明年工作打算
1、心貼心的服務凝聚人,困難事事幫。以支部覆蓋推動服務從“支部陣地”向“小區網格”延伸。構建以支部為龍頭,削除組織隊伍覆蓋“盲點”,推行網格化、精細化服務,做到服務不漏戶,事事有人幫。以生動的宣講教育人,政策件件明。計劃把宣傳教育工作作為貫徹落實上級部署的重要抓手,解讀通俗化。引導干部由xx改說普通話,采用圖表、漫畫、順口溜等形式編制宣講稿和流程圖,把政策規定轉換成聽得懂、記得住、用得上、傳得開的群眾語言。
2、以身邊的典型感染人,先進人人學。在群眾身邊樹立起助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業奉獻、孝老愛親、勤勞節儉的一面面旗幟。通過每季度舉辦一期“道德講堂”,用圖片展覽等形式,讓群眾講典型、評典型、學典型,持續擴大榜樣的引領效應。
3、以文明的力量影響人,新風家家傳。帶動了社會志愿者力量的廣泛參與,讓居民在自娛自樂中實現自我教育、自我管理、自我提升。帶動群眾文明素質全面提高。以法治的理念引導人,有話好好說。堅持民生大事群眾議、干部業績群眾評,居務“四議兩公開”,健全懇談會、評議會、群眾評論干部,吸引群眾參與組織生活會,社區群工站,采取聯點領導及組長包案、重點約訪、主動領訪等方式,疏通群眾情緒,把問題處置在萌芽狀態。
此致
敬禮!
社區干部個人述職報告范文三
尊敬的領導:
xx社區治安綜合治理工作在鎮綜治辦的正確領導下,堅持學習科學發展觀,堅持“預防為主、打防結合”的方針,結合社區實際情況,制定了2020年綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構和各項規章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務,為社區營造了一個穩定、祥和、優美的生活環境。現將2020年綜治工作述職報告如下:
一、組織健全,完善工作責任制
一年以來,社區兩委班子始終把社會治安綜合治理工作作為本社區中心工作的重中之重,堅持綜治工作常抓不懈。年初,及時成立了社區綜合治理委員會、社區人民調解委員會、社區普法工作領導小組、反創建工作領導小組,幫教安置領導小組,多次召開綜治例會,對各階段綜治工作及時傳達貫徹,使上級部署的各項工作任務能夠迅速傳達到基層,貫徹到基層,及時解決綜治工作中的實際問題,保證綜治工作的有序開展。
二、精心調解,解決矛盾糾紛
在調解工作中,能化解在基層的矛盾盡量化解在基層,堅持矛盾糾紛由大到小、由小到了的原則來做此項工作。堅持以服務群眾為重點,以維護穩定為基礎,社區書記始終把自己擺在綜治和平安建設工作第一責任人的主要位置,全面落實領導責任,加大社區綜合治理力度,劃分責任,分片管理,對綜治、平安工作進行定期跟蹤檢查。
三、齊抓共管,創建和諧平安社區
xx社區認真落實“穩定壓倒一切”的方針,加強社區治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,積極推動社區治安綜合治理工作。通過一系列防范措施,轄區治安形勢良好。進一步加大了創建平安和諧社區活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員全社區居民積極參與到創建和諧平安社區志愿者的活動中。
社區動員轄區內居民群眾進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區、各組公示欄張貼標語,使我們的創建平安社區、和諧社區的活動宣傳達到了預期的效果。同時完善組織網絡和規章制度,積極開展群防群治工作。
社區群防群治工作組織健全,今年全年,我社區共出動義務巡邏隊xx余次,成立了義務巡邏隊、信息隊,隊伍成員都無私奉獻,不講價錢,任勞任怨。并且進行天網工程建設,在集鎮主要路段安裝攝像頭二十余個,保證了社區安全穩定,社區居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業。
四、對流動人口、房屋租賃實行規范化管理
加強流動人口房屋租賃規范化管理,嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區外來暫住人口進行調查登記,目前,我轄區登記在冊的流動人口xxx人,流動人口登記率達到100%,同時對社區租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租誰受益誰負責的原則,管理好社區的暫住人口與外來人口,并依法保護外來務工人員的合法權益。
通過一年的綜合治理工作開展,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下,結合我們社區的實際,扎扎實實的開展好各項穩定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。
我社區將針對前進道路上出現的社會治安新形式、新問題,積極探索社會治安綜合治理工作新的管理模式,為實現社會治安綜合治理的根本好轉,努力奮斗,不斷開創社會治安綜合治理工作的新局面。
此致
全面推行“四項制度”,是貫徹落實黨的十七大精神的具體體現,是加強政府自身建設、提高政府工作效能、優化政務服務環境、增強政府執行力和公信力、促進行政負責人切實履職的重大舉措。“四項制度”有利于推動政府職能進一步向創造良好環境、提供優質高效的公共服務轉變,推動政府管理進一步向以人為本、便民高效、程序規范、公正透明的方式轉變。通過動員學習階段和完善制度、全面實施階段工作的開展,我局四項制度建設取得了實質性進展,現將我局督察階段工作開展情況匯報如下:
一、主要工作措施
(一)公布我局的服務項目、服務標準、辦事條件、辦事程序、辦理時限、辦理結果承諾等服務事項。為更好地貫徹落實四項制度,我局將各股室服務項目,服務標準、辦事程序和辦理時限及辦理結果等通過專刊、電視及網站向社會公開,方便了群眾辦事,機關形象進一步提升。
(二)對我局直接服務于社會的窗口單位的工作人員,實行掛牌上崗制度。為方便群眾辦事,我局對直接服務于社會的窗口單位的工作人員,實行掛牌上崗,公示姓名、職務、工作崗位、業務范圍和投訴方式,方便服務對象了解工作人員身份,同時更好地接受監督。
(三)將各類行政事項的限時辦結時間、辦事程序和所需材料等,按政務公開的有關規定向社會公告。
一是充分利用局勞動保障政務網站(建設中)和鄉鎮( 社區)勞動保障平臺,將我局推行行政問責辦法等四項制度的方案以及我局的職能職責、服務承諾事項向社會公告,建立便捷有效的投訴機制,讓社會各界和廣大群眾通曉我局機關職能,通曉辦事的政策、條件、程序、權限和時限規定,為我局全面推行行政問責辦法等四項制度工作營造積極的輿論氛圍。
二是采取多種形式,廣泛征求基層群眾、服務對象的意見和建議,查找突出問題,尤其是人民群眾普遍關注、反映比較強烈的涉及四項制度方面的問題,同時采取有效的改進措施,積極加以整改。
三是各窗口單位按照向社會公布的服務項目、服務標準、辦事條件、辦事程序、辦理時限、辦理結果等承諾事項,向群眾提供熱情、周到的服務,并自覺接受群眾監督,同時盡量縮短辦理時限的要縮短辦理時限,簡化辦事程序,不斷提高行政效率。
(四) 局“四項制度”領導組辦公室牽頭,對局機關各股室及各鄉鎮勞動保障事務所貫徹落實“四項制度”工作開展請情況進行督察。為確保貫徹落實“四項制度”工作不走過場,真正落到實處,我局四項制度領導組于9月18日開始,帶領領導組成員對局機關各股室及各鄉鎮勞動保障事務所貫徹落實四項制度工作開展情況進行督察。重點對收費情況、服務承諾及限時辦結情況進行督察。并通過督察查找存在的問題限期改正。
二、取得的成績
通過貫徹落實四項制度、全面實施階段工作的開展,既方便了群眾辦事,同時,機關形象進一步提升,工作效率大幅提升。
一、創建范圍
以創平安社區、平安學校、平安市場(農貿市場)、平安企業為主要內容。
二、創建目標
通過開展月月創平安競賽活動,努力實現“三全面一覆蓋“的目標。
1、全面加強基層基礎工作。以平安創建和綜治維穩工作中心建設為核心,努力健全基層政法綜治維穩組織,整合各方面力量,使打、防、管、控、教、建、改等綜合治理措施得到認真落實。
2、全面治理突出治安問題。社會治安良好穩定,流動人口管理、危爆物品管理、預防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、防邪、高危人群管理、社區矯正等工作水平逐步提高,成效顯著。
3、全面提升基層創安維穩能力。社會矛盾有效化解,刑事發案總量平穩下降,安全事故和明顯減少,社會生活安定、和諧、有序,群眾安全感和治安滿意度大幅提高。
4、無縫覆蓋基層平安創建單位。通過層層開展月月創平安活動,實現基層平安創建無縫覆蓋,實現90%轄區單位、社區組、醫院、學校達到平安合格標準,其中40%達到平安建設示范單位標準。
三、創建內容和工作措施
1、制定月月創安標準:《關于切實加強鄉鎮(街道)綜治中心建設的意見》,圍繞無重大刑事治安案件、無突出治安問題、無群體性上訪事件、無進京赴省到市上訪人員、無矛盾糾紛激化、無犯罪活動”的工作目標開展平安創建活動。結合實際情況,按照“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的要求,對平安創建標準進行補充、修訂和完善,形成完整的創建體系。
2、認真開展月月創安活動:充分發揮街道綜治辦的組織協調和核心平臺作用,開展“五個活動”:
(1)實行定期治安巡邏活動:組建治安巡邏隊,在綜治專干或派出所民警帶領下,在節、假日和重要會議期間,對重點地區、部位進行巡邏,參與社會治安防范和重大活動的安全保衛工作。社區以“兩委”為主,組織社區干部、治安積極分子建立義務治安巡邏隊,開展巡邏活動。各居民小組由居民代表、“四防”安全互助組中心戶長牽頭,組織“四防”安全互助聯防。各社區要開展十戶聯防、院戶聯防、商鋪聯防、邊界聯防和守樓護院等群防活動。
(2)堅持法制宣教活動:要利用召開居民大會、院壩會、電影等形式進行宣傳教育。組織群眾學習法律、法規和治安防范知識,通報轄區治安信息。街道轄區企、事業單位和社區要利用“政務公開”陣地,開辦綜治平安創建宣傳欄,開辟“治安防范小常識”、“平安提示”等欄目,向群眾宣傳。
(3)堅持“六排查”活動:街道黨工委、辦事處牽頭,綜治辦具體組織協調,街道綜治辦、派出所、司法、民政、計生等部門,分組深入社區、轄區單位走訪座談,深入開展民間糾紛、治安問題、突出、苗頭、和非法宗教活動、安全隱患等“六排查”活動,對所轄單位、重點部位、重要場所、“三電”設施進行安全檢查,建立臺帳,集中梳理,分類辦理,定人、定責、定時限,包排查、包調處、包穩定,做到小事不出組,大事不出社區,難事不出街道,矛盾不上交。
(4)堅持綜治工作例會:由綜治辦召集,社區、派出所、司法所、企、事業單位的負責同志參加。主要聽取治安、防邪、調解、普法等工作情況匯報,集中研究重大涉穩問題的處理辦法,安排部署綜治平安建設工作。社區由“兩委”召集,由社區“兩委”干部、居民小組長、居民代表參加,安排部署工作,評議平安創建優勝單位。居民小組召開“治安碰頭會”,由居民小組長或議事代表召集,“四防”安全互助組組長、黨員代表、群眾代表等參加,收集匯總治安問題、矛盾糾紛和不安全隱患落實整改措施,提出整改限期。通報綜治安全維穩情況,排查新的不穩定因素。總結安排綜治平安創建工作。
(5)堅持治安隨機測評:由街道綜治辦對各單位、社區進行“治安狀況”、“群眾治安滿意度”隨機測評。測評結果由街道綜治辦匯總報街道黨工委、街道辦事處進行通報,社區測評結果作為年終獎懲依據。
四、堅持月月創平安檢查
按照“屬地管理,逐級落實”的原則,堅持檢查評比獎懲制度。
1、分級組織檢查:由綜治辦牽頭,組織街道綜治維穩工作組對社區和轄區內企、事業單位的月月創安活動進行檢查考核。社區要組織“兩委”人員對各居民小組、“四防”安全互助組、居民戶的平安創建活動進行檢查評比。
2、統一檢查方式:采取“不打招呼、不定地點”和“日常考核與集中檢查、明察暗訪與檢查指導、單項打分與綜合考評、群眾評議與領導評價、內部考核與外部測評”等方式,通過查看資料、聽取匯報、實地查看,對受檢對象月平安創建情況進行全面考核,量化打分。
五、實行通報公示
1、堅持通報:街道綜治辦將檢查情況匯總后,對各社區,企、事業單位按優秀、良好、合格、不合格四個等次排位,并通過文件形式向全街道通報。列入考核記載,作為年終總評依據。
2、堅持公示:街道、社區、學校、社區衛生站要制作平安創建月評公示欄或評比臺,堅持每月公布檢查評比結果,把需要整改的問題公布在明處,時時提醒。
3、檢查評比:社區要在居民小組、企事業單位設“月月創平安評比臺”,對轄區和下屬單位每月發生的矛盾糾紛、治安問題和安全隱患進行動態公示,對好人好事和見義勇為先進典型進行公開表揚,對需要注意的防范事項進行提醒。同時對發生的問題建立臺帳,對矛盾化解和問題解決進行動態跟蹤,做到問題不解決,事情不處理,曝光不取消。
六、強力抓好問題整改
對檢查發現的問題,要及時交換意見,提出明確整改要求。連續兩個月未能徹底整改的,街道綜治辦要向問題單位發《平安創建整改通知書》,明確整改單位、責任人、整改時限、復查時間。并向其上級單位通報。街道綜治辦要加強整改指導,堅持追蹤,問題不整改不放過。對有嚴重治安問題和重大不穩定因素的實施重點整治,切實解決存在的問題、化解不穩定因素。問題整改完后,整改單位要向街道黨工委、辦事處書面報告整改情況。
七、逗硬兌現考核獎懲
1、實行單位主要負責人抓綜治實績年度報告制度。各社區主要負責人年終要向街道黨工委、辦事處書面報告抓綜治平安建設的履職情況,報告排查化解矛盾糾紛和穩控重大不穩定因素,情況。
2、年終逗硬考核獎懲。按照檢查考核結果和公眾安全感、治安滿意度測評,分優秀、合格、不合格三個等級評定。對檢查不合格的,要對問題單位黃牌警告,通報批評。對整改不力,出現重大治安問題、重大和重大安全事故的,實行一票否決。
3、居民自我管理約束。要創新工作思路,靈活運用社區“一事一議”制度,充分發揮《居規民約》作用,把居民享受的權利義務和月月創平安的評議結果緊密結合起來,形成居民自治條件下的自我管理約束機制。
一、恪盡職守,認真做事,盡心盡力工作
一年來,本人圍繞市委、市政府及鎮黨委確定的城市拆遷線的總體工作目標和部署要求,在市拆遷指揮部、鎮黨委的領導和條線全體同仁的大力支持下,面對工作任務特別重、矛盾特別多、難度特別大的工作環境和現實情況,持認真負責、力所能及的態度,積極履行職責,最大限度發揮自己的主觀能動作用,最大限度調動條線其他工作同志的積極性,有序穩妥地抓好各項工作的落實,就本人內心而言,基本上做到了盡心盡責。
一是攻堅克難,有難不畏難,難中求進,竭力推進城市拆遷工作。今年以來,市委、市政府為了加快城市基礎設施建設和開發建設的進程,響亮地提出了“大拆遷、大發展、小拆遷、小發展、不拆遷、不發展、拆遷為零、一切為零”的口號。因而,下達給如城鎮的拆遷改造地塊較多,任務繁重,可謂之面廣量大。大家知道,城市拆遷工作是“天下第一難”,而且隨著整個拆遷用地形勢大背景的影響,因拆遷用地矛盾上訪人員不斷,工作的難度也越來越大。可以說,無論是我們如城鎮作為拆遷實施主體責任單位所拆遷的地塊,還是下達給市建設局、市國土局作為實施主體責任單位的拆遷地塊(不計算在如城的拆遷任務中),每個地塊的拆遷都要我們參與研究制定工作計劃,都要我們深入街道、社區做基層群眾過細的思想教育及拆遷推進工作,都要我們親臨一線協調解決方方面面的矛盾。一方面是上級政府的要求高、任務重,給我們如城的壓力也大;另一方面是群眾工作的難度大、矛盾多、上訪不斷。我們既要強勢快速推進拆遷的進度,又要逐一面對面解決好拆遷戶提出的問題和矛盾。同時,還要注意做好維穩工作,用有的同志的話說,我們就好比“消防隊員”。比如:城市花園、汽車站、外國語學校、軟件園、綠陽路等項目,由于征地手續、拆遷許可程序來能完善,拆遷、用地的矛盾更為突擊,工作推進可以說是舉步維艱。為此,本人與今年新分工到這條線工作的副鎮長張長健、薛濤、年底前調整過來的馬京武委員以及各相關街道、社區的同志一起謀劃攻堅克難的方案,提出難中求進、加快推進拆遷工作的思路,選準突破口,親臨一線參與組織協調指揮,及至面對面做關鍵戶、關鍵人一人一事的思想工作,苦口婆心,說服解釋,化解矛盾,促進交房,使一些地塊的拆遷局面得以扭轉,在艱難中有效向前推進。這里需要特別指出的是,今年新分工到這條線的兩名政府副鎮長,在本人生病期間,他們付出了更多的努力,承擔了更多的責任。我本人為有這樣的共同唱好一臺戲的搭檔而感到自豪。今年以來,我們如城鎮作為實施主體責任單位的在中心城區的拆遷地塊(項目)11個,拆遷1662戶,拆遷面積33萬平方米。
二是統籌協調,事多不亂套,彈好鋼琴,有序抓好兩部門的工作。根據分工,本人分管國土所、規劃建設分局兩部門工作。雖然城市拆遷工作面廣量大,耗用精力較多,但為了使國土管理、建設管理工作有序開展,本人注意統籌協調,抽時間到所屬兩部門檢查督促他們履職盡責,抓好相關業務工作。一方面注重協調開展好國土管理和服務工作。今年以來,國土所注重狠抓土地復墾,加大掛鉤周轉指標項目庫的推進力度,年內向上級爭取了兩個復墾項目庫:一個是掛鉤周轉指標項目庫,涉及14個村,新增農用地面積107.5畝;另一個是耕地占補平衡項目庫:涉及7個村,新增耕地面積59.93畝。兩個項目庫均已通過南通市級及省級驗收。與此同時,積極想方設法爭取用地指標。雖然今年市政府只下達我鎮用地指標30畝,掛鉤周轉指標80畝。經過努力,全鎮全年實際報批1016.2畝,多爭取了906.2畝,為神馬、九鼎、東部工業園區等項目解決了用地的燃眉之急。另一方面,注重強化規劃建設管理工作,圍繞“服務大局、服務發展、服務基層”的指導思想,督促規劃建設分局(建管站)認真履行職能。特別是今年以來,在控制點外建房,查處、拆除違法違章建設工作上,動真碰硬,扶正壓邪,起到了較好的震懾和遏制作用。一年來,局、城管中隊共查處點外違章建房近400處,組織拆違240余起,拆除面積近3萬平方米。同時,在服務企業、服務項目過程中,主動積極協助、幫助企業項目落戶辦理選址及規劃許可手續,較好地服務全鎮重點項目的規劃建設工作。
二、獨善其身,誠實做人,干干凈凈從政
一是成立安全生產工作領導小組。為了進一步將安全生產工作落到實處,鎮黨委、政府成立了以黨委書記、鎮長為組長,分管領導領導為副組長,其他相關人員為成員的安全生產工作領導小組,落實了相關人員責任,做到了“主要領導親自抓,分管領導具體抓”。二是成立安全工作監督考核小組。為了將2015年安全工作落到實處,杜絕一切安全隱患,鎮政府組建了安全工作監督考核小組,對工作不到位、不作為,進行嚴肅處理,對本年度未出現安全事故的(單位)村進行獎勵。三是層層落實責任。為了加強責任意識,年初,鎮領導班子落實一崗雙責,黨政主要領導與分管領導簽定了安全生產責任書,同時鎮政府與各村(社區)、學校、企業業主簽定了安全生產責任書。四是落實了獎懲措施。將安全生產工作納入年度考核,凡出現安全事故的單位將實行一票否決,對責任事故單位或個人建立責任追究制,確保了安全生產工作的順利開展。
為了將我鎮的安全工作深入人心,抓出成效,一是采取多種形式進行全民的安全意識教育。一年來,鎮黨委、政府通過召開“三干會”,鎮機關干部、群眾代表、各村(社區)、單位負責人、企業業主等專題會,部署我鎮的安全生產工作。二是利用安全生產月等活動書寫標語60份,墻報專欄21塊,發放安全生產宣傳資料6500余份,時刻繃緊了安全這根弦,同時深入宣傳貫徹新《安全生產法》和《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》。三是加強安全知識培訓。今年進行了2次安全知識培訓,并邀請縣級部門做宣講,基本做到了“人人學安全、人人講安全、人人知安全”,將安全生產工作宣傳到了家喻戶曉,提高了大家的安全意識。
今年,我鎮按照縣上相關的文件和安全生產規范化建設要求,一是規范了安全生產制度。制定了安全生產事故應急預案、健全了安全生產工作例會制度,學習制度,培訓教育制度,制定了相關文件,安全生產檢查和隱患排查整治等制度。二是建立了重獎舉報制度、追蹤調查制度,對非法生產項目鎮政府安排了線人10名進行跟蹤,發現情況及時進行了處理。三是堅持領導帶隊進行安全檢查制度。
一是鎮、村(社區)、企業安監機構網絡健全,鎮政府配備了3名安全監管員,強化了業務培訓,并加強了與業務部門的執法配合。二是在往年的基礎上,加大了安全生產專項資金投入,特別是道路安全隱患整治、消防安全和安全影象設備的投入,今年共投入安全生產專項資金3萬余元。三是結合“五個一達標建設”,進行了認真完善,為安全生產工作打下了堅實基礎。
為了健全安全生產“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”體系,堅持安全生產工作”關口前移,重心下移“,今年來給各村(社區)和企業單位下發了《關于建立健全”五級五覆蓋”和“五落實五到位”》文件,督促村“社區”和轄區企業按照相關要求落實,目前轄區村(社區)和企業已全部落實到位。
結合我鎮實際,在狠抓各項安全工作中,認真落實縣上全面開展安全生產大檢查深化“打非治違”和專項治理工作,突出抓好了以下重點安全專項整治工作:一是狠抓了非煤礦山安全排查整治,每月鎮政府組織相關人員對相關的企業進行2次檢查,對存在的問題當場發放了整改通知,限期進行了整改。二是抓好了道路
交通安全,會同相關部門抓好了非法營運三輪、摩托車和違章車輛整治工作。一年了查處違章車輛220輛,幼兒園車輛超載3起,整改道路隱患3處。三是抓好了消防安全。對集中區域進行多次排查清剿火災隱患5處,為單位和業主敲響了警鐘,確保了無火災事故的發生。四是抓好了森林防火、防汛安全。五是抓好了食品安全。一方面重點抓好了農村舉辦宴席的安全監管;另方面抓好了學校和商店的食品衛生,今年會同工商、食品藥檢等部門對鎮轄區學校、商店和幼兒園進行了清理,查出1起過期食品和2起學校食堂沒按要求進行食品留樣。六是抓好了建筑安全的排查和整改。在排查中對3處隱患進行了整改。七是嚴厲打擊非法生產煙花爆竹行為。今年加大了煙花爆竹非法生產打擊力度,使非法生產煙花爆竹得到了有效控制,一方面通過采取疏阻結合,集中與分散排查;另一方面借用了縣安監局的先進探測儀,做到了“三不漏”,即不漏戶、不漏房、不漏窯,使我鎮非法生產煙花爆竹基本得到了遏制,從去年以來,多次檢查都未發現有非法生產跡象。八是開展安全生產專項整治,對排查出的20處安全隱患進行了限期整改,目前,無安全事故的發生,安全生產死亡指標控制為零,確保了我鎮人民生命財產安全。今年了__鎮黨委、政府按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的要求、黨政主要領導與分管領導年初簽訂了安全生產目標責任書,按照一崗雙責的要求,對分管的安全生產工作負責,基本做到了工作有安排,有部署,有檢查,對發現的隱患進行了整治;同時鎮紀檢書記每季度對安全生產工作進行了督查,對不完善的事宜進行了落實,黨政班子履職到位,確保了安全生產工作齊抓共管。
政府單位工作總結1
市政府教育督導室依據xx年教育督導工作的要點,緊緊圍繞全市教育工作大局,針對教育重點難點,深入而扎實地開展督政、督學工作,認真履行教育督導職責,圓滿完成全年的教育督導各項工作任務,為助推我市教育事業實現科學發展和均衡發展發揮了積極作用。現將全年工作總結如下:
(一)推進義務教育學校標準化建設,落實標準化學校計劃達標任務。
1.根據省教育督導室的要求,結合我市實際情況,制定并下發了《xx年市教育督導室工作要點》,對義務教育學校標準化建設提出了明確的工作目標和具體措施保障,落實年度標準化學校建設任務。
2.對今年計劃達標學校進行實地調研,摸清底數,督導自評及整改,加強創建工作過程性專項督導。根據實際情況,按照全市義務教育學校標準化建設總體規劃及要求,制定了xx年市標準化建設學校達標計劃,并完成向省教育督導室的呈報工作。
3.為鞏固標準化建設成果,對已達標學校標準化建設情況進行了“回頭看”系列專項督導抽查,鞏固和提高標準化學校創建成果。檢查內容主要包括領導班子履職情況、專用教室使用情況、控輟及學籍管理情況、常規管理工作情況等四個方面,并將以上督導檢查情況上報了有關領導。
4.完成對今年計劃達標學校的評估驗收工作。按省時限要求,九月初組建了標準化學校督導評估驗收組并對評估組成員進行了培訓,xx年9月22日至30日,歷時七天完成勃利縣、茄子河區標準化計劃達標學校評估驗收工作,共評估驗收學校9所,其中先進學校2所,合格學校7所。形成并下發了本年義務教育學校標準化建設督導評估驗收通報,并按時完成了將有關備案材料向省上報工作。
5.十一月中旬,接待并完成了省標準化學校專項督導組對我市的抽檢工作。我市的標準化學校建設及市代省督導評估驗收工作受到省抽檢組專家的一致好評。徐康君主任參加了對鶴崗、佳木斯的省督導組抽檢工作。
(二)完善并落實督學責任區和責任督學掛牌督導制度,有效發揮督學責任區和責任督學作用,促進教育加快發展。
6.完善并落實了督學責任區制度建設,全市劃分了市級督學責任區11個。10月14至11月6日,市督導室對市直學校(高中、幼兒園)督學責任區的責任督學工作進行全面檢查并形成通報。12月末,對市直學校(高中、幼兒園)督學責任區的責任督學工作進行問卷調查,督學責任區的責任督學進行工作總結,從而掌握責任督學的工作完成情況,進而促進其更好的工作。
7.完成對兼職督學的培訓工作。上報了省117名督學(市直屬70名、新興區8名、茄子河區20名、桃山區4名、勃利縣15名)
8.完成了全市各級各類學校責任督學掛牌工作。全市和各縣區召開了責任督學掛牌到校工作啟動大會。
(三)加快推進縣域義務教育均衡發展,落實縣域義務教育均衡發展“迎國檢”工作任務。
9.籌備并召開了全市義務教育均衡發展“迎國檢”動員大會。制定了“迎國檢”實施方案,部署了“迎國檢”工作任務,成立了市“迎國檢”領導工作小組,分解并落實了“迎國檢”工作責任分工和推進措施。
10.對迎檢區(縣)和市直學校基礎工作進行專項推進督導檢查。
11.深入“迎國檢”區(縣)聽取政府迎檢工作情況匯報,下發通報,督促自評整改。
12.指導并審核區(縣)和各學校“迎國檢”自評報告和上報的八項指標,分析測評校際差異系數,夯實“迎國檢”工作基礎。
13.督導室四次召開“迎國檢”工作會議,對各區縣和各學校上報法表數據進行多輪次審核把關。規范統一上報數據,確保準確無誤。形成完善迎檢檔案材料。
14.督促各局和教育局各科室完成“迎國檢”應分擔的職責和任務。
15.11月17-26日,市政府教育督導室、三區領導、區督導室及部分學校校長赴江蘇無錫、常州兩地考察學習“迎國檢”先進經驗,赴外地考察學習的督學進行了個人匯報和此次考察學習的總體情況匯報。11月28日,教育局召開均衡發展“迎國檢”專題會議。12月29日至xx年1月10日,市政府教育督導室人員到市直屬學校(高中、幼兒園)檢查“迎國檢”檔案材料落實情況。
(四)全面開展了對區縣文教局主要工作目標年度督導考核工作,促進教育難點、熱點問題解決。
16.深入三區一縣及市直學校檢查治理“三亂”方案安排落實情況,開學學生報到情況及全市責任督學掛牌情況。上半年先后開展了以學校常規管理,規范辦學行為,控輟、控制擇校和大班額、三級課程開設為主要內容的教育專項督導檢查并及時下發通報,督促解決和整改存在的問題。
17.下半年先后開展了以均衡發展“迎國檢”、“督學責任區”工作和學校常規管理為主要內容的教育專項督導檢查,收到了良好效果。
18.根據工作安排,十一月份下發了《關于對區(縣)教育局xx年度主要工作目標實施考核的通知》,對考核評估時間、程序和重點內容做出了明確安排和要求。
19.12月10日至15日,經與市教育局主要領導協商,組建區縣教育局年終工作目標考評小組,考評小組歷時四天對區(縣)文教局進行了年度主要工作目標考核。考評組依據“對照標準,把握要領,綜合評定”的原則,采取“看、聽、議、訪、查”等多種方式,對區(縣)的年度主要工作目標進行了全面考核評估,對得分結果進行了綜合匯總,形成并下發了《關于對區(縣)文教局主要工作目標督導考評情況的通報》。
(五)強化教育督導自身建設,切實發揮教育督導職能作用。
20.加強教育督導機構建設。一是今年根據國家和省文件要求,我市成立了七臺河市教育督導委員會。市主管副市長親自擔任教育督導委員會主任,提高了教育督導機構的層級和權威。二是設立了市教育督導委員會辦公室,主任由市政府教育督導室主任兼任,完善并強化了教育督導機構及辦事職能。三是依法依規開展教育督導工作,有效落實依法行政。
21.加強教育督學隊伍建設。一是聘任市總督學、副總督學,總督學由市教督委副主任、市教育局局長和市教督委委員、教督辦主任,市政府教督辦主任二人同時任職,區(縣)也都聘任了總督學和副總督學。二是聘任了53名市級兼職督學,50名區縣級兼職督學。三是把4名基層教師和2名教委科室人員納入到市督導室,充實了市教育督導室工作人員,增強了督導隊伍力量。
22.完善并落實了教育督導制度建設。
(1)進一步完善了市政府教育督導室人員崗位責任和管理制度。
(2)完善并落實了督學責任區和責任督學掛牌督導制度。
(3)履行督導部門職責有效發揮督導作用。一是下發了全年工作要點。二是召開了全市年度教育督導工作會議。
(六)全面開展了對直屬學校檢查等專項督導工作。
23.根據市教育局的要求,結合市教育督導室年度工作要點的安排,全方位認真開展了對直屬學校和學前教育(含民辦園)的`常規管理工作專項檢查,對個別學校存在的工作不足提出了限期整改意見,并將檢查結果和各校獲得的等級形成通報在全市公布,檢查對各校的常規管理起到了積極的促進和推動作用。
24.按市教育局要求,對市直屬全部初中學校和部分區縣學校的控輟情況、規范辦學情況進行了專項督導,并將調研報告上交給有關領導。
(七)其他工作
25.按照黑政教督委〔xx〕3號文件精神,研究了落實責任督學掛牌督導工作的有關內容。
26.完成省教督委關于加強教育督導工作意見征求意見和上報工作。根據省政府教育督導室的要求,完成了三區一縣及市直屬義務教育學校數量上報工作。
27.組織有關人員參加部省舉辦的督導人員相關學習培訓。
28.按照市教育局要求,對三區一縣的包校工作進行了對接,對區(縣)部分學校進行了督導調研。
29.積極開展了政治理論、業務知識等方面的學習培訓,按市教育局安排,參加了高考、中考等組織工作。
30.市政府督導室人員到各直屬中小學檢查指導義務教育均衡發展“迎國檢”工作具體事宜。
31.對全年工作進行總結并形成工作總結材料。研究xx年主要工作思路和重點工作。
總之,忙碌而充實的xx年離我們而去了,回眸xx,惠風和暢,這一年的工作不論計劃內還是計劃外的,我們始終堅持認真負責、實事求是的原則,努力完成好各項工作。今后,我們將再接再厲、揚長避短、攻堅克難,繼續履職盡責,有效發揮教育督導職能作用,我們繼續推動全市教育事業再創佳績,再上臺階。我們相信,我市教育事業的明天一定會更加美好。
政府單位工作總結2
一年以來,區數字化城管監督指揮中心在區委區政府的正確領導下,在上級有關部門的指導下,在建委的直接領導下,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞區委區政府中心工作,以迎全運為契機,充分發揚“白加黑、五加二”工作精神,以環境綜合整治工作為抓手,突出重點,協同合作,真抓實干,圓滿完成了各項工作任務,各項工作受到市區領導和社會各界的充分認可。截至目前,數字化城管監督員共計上報案件39903件,辦結39860件,處結率99.89%,按期辦結率位居全市第一;區12345市民服務熱線共接受市民來電19152件,處理了18536件,處結率96.78%,回訪率100%,綜合評定位居全市第一;在“雙無”社區創建活動中,全區13個辦事處、111個社區全部達標并掛牌;共有31個社區達標“無視覺污染社區”并掛牌。
一、20XX年工作回顧
(一)數字化城管成績突出
1、配齊人員,健全城市管理監督機制。
按市區領導的要求,我區于3月初面向社會招用了40名城管監督員。我們緊緊圍繞市區中心工作,科學安排時間,
精心選擇培訓內容,積極開展了培訓工作,為開展工作打下了堅實的基礎。工作中,我們及時建立健全監督員管理考核辦法、日常管理規定等有關制度,為監督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監督員按照工作要求,每天按時上路巡查,對全區城市管理工作中存在的問題進行發現、上報、核查,確保了全區城市管理工作取得了扎實的效果。針對一些突出的問題,我們及時調整監督員上報重點和內容,在全區環境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點工作中發揮了突出作用,樹立了數字化城管監督員的良好社會形象。
2、突出重點,多措并舉,努力提高案件處結率。
(1)完善工作程序。數字化城市管理作為新事物,無可借鑒的經驗,全體人員充分發揚“5+2”、“白加黑”的精神,加班加點,結合我區區情,制定出一套適合我區的數字化城管管理模式,實現了案件的發現、受理、分派、處理、核查、結案的一體化處理模式,提高了城管案件辦結速度。先后起草了《天橋區數字化城市管理部件責任單位管理要點》、《天橋區數字化城市管理事件管理責任要點》及《天橋區數字化城市管理考核辦法》(試行)等文件,使市、區專業部門、街道辦事處和社會單位的職責更加清晰,有效解決了職責交叉、責任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端,減少了管理環節,明確了管理責任,實現了城市管理由粗放型向精確型的轉變。
(2)完善技術保障。制定了嚴格的機房管理制度,非工作人員禁止入內,嚴格保持機房的溫度與濕度,每天安排專業人員定時2次機房巡查,記錄機房濕度與溫度,監控設備運行,定期對機房設備進行維護、清理、升級,保障了各設備的高效運轉。及時對城管SIM卡進行維護,將城管SIM卡的維護時間由原來的1個月縮短至1天,大大提高了工作效率。建立了視頻會議系統、單兵移動視頻系統,并與全區各街道辦事處、相關職能部門以及市中心等單位進行無縫連接,在及時應對各項突發事件、城市防汛應急演練及實戰中起到了重要的作用,為數字城管工作提供了堅實的硬件保障。
(3)轉變工作思路。結合區委區政府環境綜合整治工作,不斷調整工作思路,以“雙無社區”和“無視覺污染社區”創建活動為抓手,以提高數字化城管市容環境案件結案率為手段,以環境衛生類案件為主要內容,抽調30名監督員對全區重點地段進行巡查,重點發現影響市容環境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年,共接收市容環境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件,案件結案率達到98%,有效的提升了市容環境質量,對全區初步甩掉環境衛生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻。
(4)積極做好應急處臵。針對城管業務和區熱線辦提供的案件內容,應急處臵隊伍不斷樹立高度的責任意識,改進工作方法,確保第一時間趕往現場,進行核實并督辦處理,確保了案件督辦工作的順利進展。
3、組織開展宣傳活動,擴大社會影響面。區中心高度重視宣傳工作,于6月初在天橋區文體中心開展了“了解數字化城市管理,共建優美人居環境”展示活動,向市民展示了數字化城市管理理念、城市構件、城市管理案件處理流程、城管監督員裝備等,并對市民提出的問題進行了現場解答,進一步提高了數字化城市管理工作的社會影響力,使數字化城管工作逐步深入人心。
(二)熱線工作成績斐然
熱線工作緊緊圍繞市、區中心工作,認真貫徹落實“四保”工作要求,充分發揮資源優勢,不斷創新工作機制,切實解決了一大批反映強烈、與市民生產、生活密切相關的熱點、難點問題,得到了社會各界的充分認可。7月初,全市熱線工作在我區召開現場會,10月底,召開了全區熱線基層工作站授牌儀式,對我區熱線工作起到了極大地促進作用。
1、充分發揮資源優勢,工作機構得到不斷健全。今年三月份,為充分發揮資源優勢,區委、區政府將區12319公共服務熱線、區城市市容長效管理檢查考核小組、區數字化城管監督指揮中心、區12345熱線辦公室進行了整合,合署辦公,實行統一管理,進一步充實了區熱線辦的工作職責和范疇。同時,調整完善了區12345熱線辦公室工作機構,由常務副區長任分管領導,并配齊工作人員,為我區熱線工作更好的發揮作用提供了堅強的組織保證。7月初,市熱線辦在我區召開全市熱線工作現場會,探討并認可了我區的做法。
2、規范熱線工作流程,推進了標準化建設。區熱線辦結合我區工作實際,不斷健全了各項工作制度,如:《工作人員管理規定》、《督查制度》等。不斷規范熱線工作流程,具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復五個環節,并實行責任制,使熱線辦理工作做到了系統化、程序化、規范化,推進了全區熱線工作的標準化建設。尤其值得一提的是,我們探索并健全了專報制度,及時匯總投訴較為集中、全區又帶有普遍性的問題,呈報市區有關領導和部門解決,予以督促解決,極大地促進了我區熱線工作的有序、高效運行。11月18日市熱線辦對我區熱線基層工作站建設情況進行檢查,充分肯定了我區熱線工作的做法和取得的成績。
3、以問責制為抓手,加大協調和督辦力度,樹立了熱線工作形象。針對工作中的推諉扯皮、職責不清等問題,我們充分發揮區12319公共服務熱線、區城市市容長效管理檢查考核小組、區數字化城管監督指揮中心的作用,對存在的問題進行聯合督辦,這在上半年全區環境綜合整治工作中發揮了積極的作用,極大的提高了各單位對熱線工作的重視程度,辦理實效和質量也有了大幅度的提升,群眾的訴求得到了較為及時、徹底的解決,熱線工作逐步深入人心。
(三)長效管理成效顯著
1、以問責制為手段,長效管理機制建設得到逐步完善,環境綜合整治工作成效凸現。長效管理檢查小組以問責制為手段,不斷健全檢查標準,加大檢查力度,堅持明察與暗訪相結合,隨機抽查與日常檢查相結合,普查與專項檢查相結合等方式,對全區進行了不間斷的檢查。加大督辦力度,采取日常長效管理檢查考核與通報、城市管理問題督辦、城市市容長效管理突出問題網上問責、“雙無社區”、“無視覺污染社區”創建活動通報、關于城市管理和市容環境衛生的熱線問題督辦等活動,先后在區政府的網站問責通報75份、復查通報13期、月綜合考核通報12期、其他宣傳報道62期、現場問責700余次,共有3個單位12次受到問責。問責制的實施,有效的促進了環境綜合整治工作的順利開展,全區環境衛生面貌有了明顯的改善。首先,在治臟問題上,全區的生活垃圾、建筑垃圾得到了較為及時、徹底的清運,垃圾死角基本不復存在,尤其是在北三辦地區,甚至是建國前遺留下來的垃圾也得以徹底清理;道路保潔更是收到了明顯的效果,以前隨處可見的軟包裝、垃圾袋等幾乎不見了蹤影。在治亂問題上,全區各主干道的占道經營現象得到了一定的遏制,其中,北園大街、濟濼路、師范路等主要路段清理效果較好;亂搭亂建的違章建筑得到了較大規模的拆除,其中,堤口辦事處拆違達1.4萬平米;全區各主次干道的廣告牌匾得到了規范統一,道路容貌有了明顯提升。在治差上,各單位不斷加大投入,改進基礎設施,收效較為顯著,堤口辦事處的鐵路宿舍、北園荷香村、柳云等14個開放式小區整治效果較為突出。
2、雙無創建活動圓滿達標。雙無創建活動自去年12月啟動以來,截止到今年6月30日,全區所有街道辦事處、村居已全部達標并掛牌,全區達到了“無保潔盲區、無垃圾死角”,初步甩掉了“臟亂差”的帽子。工作中,一方面,長效管理檢查考核小組不斷嚴格標準,健全機制,完善檢查驗收工作。他們在分析全區工作的基礎上,明確了雙無創建的工作思路,即:嚴格檢查標準,深入查找問題,加大督辦力度。對于通報的問題不能按期整改的,一次性扣除五分。第二方面,長效管理檢查考核小組探索建立了協同合作機制,充分發揮長效檢查、熱線投訴和數字化城管三種問題發現機制的作用,實現了資源共享和有效利用。抽調人員,組建專門班子,負責匯總區12345熱線投訴、城管監督員上報的有關環境衛生工作的案件,及時通報長效管理檢查小組進行督辦處理,既擴大了長效管理檢查的范圍,做到了問題的第一時間發現、第一時間派發和第一時間解決,確保檢查工作取得了實效;也促進了熱線和城管案件辦結率的明顯提高,受到了市里相關部門的充分認可。第三方面,長效管理檢查考核小組不斷創新工作思路,完善檢查驗收工作。邀請轄區內的人大代表和政協委員組成聯合檢查驗收小組,共同開展檢查驗收活動;完善檢查程序,在申請、初審、驗收和授牌等步驟的基礎上,增加了公示環節,主動接受居民群眾關于環境衛生問題的投訴,確保了創建活動的公平、公正、公開,得到了轄區居民的廣泛參與和充分認可。
3、“無視覺污染社區”創建活動進展順利。七月份以來,全區各街道辦事處在初步實現甩掉“臟亂差”帽子和“雙無”創建達標的基礎上,深入貫徹落實區委、區政府《關于鞏固提升城市環境衛生工作的意見》精神要求,進一步明確工作重點,以無視覺污染創建活動為抓手和目標,以“視覺污染”治理為內容,積極轉變工作思路,不斷強化工作措施,努力在“鞏固、完善、提高”上下功夫,促進了全區環境衛生面貌的進一步提升。截至目前,全區共有46個社區申報了“無視覺污染社區”,先后有31個社區達標并掛牌,為實現年底前有30%的社區達標的目標打下了堅實的基礎。
二、當前存在的主要問題
一是部分單位對環境綜合整治工作重視程度有所降低,環境衛生工作出現反彈現象。經過全區近一年多時間的努力,環境綜合整治工作進展順利,環境衛生面貌有了明顯改善。但是,近期有部分單位對此項工作的重視程度有所降低,
有松懈情緒,環境衛生狀況出現反復,主要表現在道路保潔水平有所下降、保潔人員出現空崗、垃圾清理不及時、不徹底等現象。
二是部分單位對“無視覺污染社區”創建活動督導力度不夠,全區發展不平衡。截至目前,全區共有46個社區居委會申報并參與到“無視覺污染社區”創建活動中來,僅占全區總數的41.44%,共有31個社區驗收達標,這距離年底30%的目標還有一定的差距。分析其主要原因在于部分街道辦事處始終未將此項工作列為本單位的重點工作,存在僥幸情緒,認為達標不達標與己無關,導致工作中沒有認真發揮督促、初審作用,未能調動各社區積極參與到創建工作中來,對申報社區存在的問題督促整改不徹底、不及時,既影響了申報社區的創建進程,也導致全區出現了發展不平衡的現象。
三、工作打算和措施
下一步,我們將以“無視覺污染社區”創建活動為抓手,在“鞏固、完善、提高”上下功夫,深入推進全區城市管理和環境綜合整治工作,不斷改善全區城市面貌,使全區城市管理工作達到一個新高度。
(一)工作打算:
1、數字化城管工作:以提高“兩率”為抓手,努力促進城市管理水平的不斷提升。一方面,加大城市管理問題的
發現力度,在確保案件上報數量的前提下,努力在提高案件辦結率和案件按期辦結率上下功夫,促進各類問題得到第一時間發現、第一時間派發、第一時間解決,努力爭創全市一流數字化城管工作。另一方面,不斷加強內部管理,內部挖潛,通過內強素質不斷樹立數字化工作新形象。
2、熱線工作:以基層工作站建設和“熱線工作進社區”活動為抓手,完善熱線工作新格局。一方面,在全區各單位、部門建立熱線工作站的基礎上,認真抓好工作站的工作落實情況,尤其是在健全熱線交辦件的辦理程序、提高熱線人員工作水平和能力兩方面下功夫,促進全區熱線工作的規范化建設。另一方面,積極開展“熱線工作進社區”活動,加大宣傳力度,使熱線工作真正走近群眾、走近社區、走近基層,切實為群眾排憂解難,不斷樹立熱線工作新形象,使熱線工作始終走在全市前列。
3、長效管理工作:一方面,按照區委、區政府的要求,本著“檢促結合”的原則,進一步加大檢查督辦力度,對全區各街道辦事處的環境衛生工作進行檢查督促,促進環境衛生工作不斷向前發展,努力改善全區環境衛生面貌。另一方面,努力在探索城市市容長效管理的內涵和外延上下功夫,在“雙無”的基礎上,以“無視覺污染社區”創建活動為抓手,督促各有關單位和部門不斷健全和完善城市管理長效機制,提高城市管理工作積極性,構建上下一致、協調有序的
城市管理工作格局,促進我區城市管理的常態化、系統化和規范化,努力提高城市管理水平。
(二)工作措施:
1、完善協同合作機制,加大問題的督辦力度。近一年來,我們探索出了一條由區熱線辦、數字化城管、長效管理小組三方組成的協同合作機制,突出了對重點和難點問題的督辦,有效地解決了一大批群眾關心、職責不明的問題,為初步甩掉“臟亂差”的帽子發揮了積極的作用。下一步,我們將不斷完善機制建設,在發揮各自優勢的基礎上,重點在進一步進行整合資源上做文章,使之成為一個有機的合作整體。