前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的實習報告實習小結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1、實習斑竹報告:
(1)琪文共賞:
回顧總結一個月的實習斑竹工作,在實習期間我發了 "GIGI代言產品一覽"的帖子,這個帖子里主要是GIGI從1995~~~XX年10年間代言的所有產品,還有產品相關的網站,圖片,視頻等由于這個帖子還需要不斷更新,現在目前的這個帖子只是大概形成一個框架,還需要進一步整理中.
在XX年12月22號的時候刪過一個帖子就是"[求助]GIGI是不是有代言過[美顏教室]化妝品 作者是艾雪兒因為這個帖子發的不符合版區內容,食欲求的帖子,所以刪了.而我現在只刪了一個帖子,然后在XX年1月3號對MAIPINK進行了30個積分的獎勵.原因:發了好幾個主題都滿好的,希望繼續保持!這完全是按照SHOW發的版規里對帖子獎勵的措施和尺度來進行獎勵的.
最近版區里來的用戶一般,其實代言區每天的新帖最多也就基本上在10~~20篇帖子左右,管理的量并不是很大.每天來的用戶不多也只能算是個正常情況吧.其實我知道早同一個版區內,2位斑竹的合作也是很重要的.所以今后的日子還很長,要合作的機會還有很多.在對MAIPINK獎勵時,也對 MAIPINK本人進行了溝通,至于發帖賣錢的情況,經過溝通后對MAIPINK進行了30個積分的獎勵.
現在放寒假了就比較有時間進行管理方面的工作了.而我除了管理方面的工作除外自己也要把"GIGI代言產品一覽"這個帖子進行更完善的編輯,把相關的圖片,文字,網站,視頻等等進行不斷更新.不時插入與代言相關的內容,以便日后能讓更多來代言區的用戶了解GIGI從出道1995年~~XX年代言的所有產品.
(2)show:
總結實習期間工作,在版主實習期間里我和琪文共賞商討,根椐代言區的實際清況,發了"請尊守本版版規"的主題,在這個貼子里規定會員的發貼要求和對違反版規的會員進行不同層次的處理.在制定完版規的內容后,惜琪和人民給我倆提出"制定好貼子的獎勵方案",經過人民給的一些意見后,我與琪文共賞交流,制定出對好貼子的獎勵尺度,這個獎勵尺度還要根椐論壇的一些清況,與會員進行溝通,定期改變一些獎勵尺度.
這期間里,我犯了一個很大的錯誤,由于對刪貼的尺度不是很清楚,盲目地刪除了不符合本版內容的主題和求助主題,在經過人民給我講解后,我知道有些主題不符合版區的應該轉移到其它版區,哪些主題該刪,哪些主題不該刪,從而對刪貼的尺度有了了解.
在以后的版主工作中,我和琪文共賞需要互相交流學習,共同把代言區管理做的更好.
2、監督小結
我帶兩位實習斑竹也是第一次了,還沒有很好的經驗,下面給出一份簡單的評價,作為他們工作成績的一個參考依據。
(1)琪文共賞:
精神向上,熱心好學。雖然網齡不長,對于計算機也是半路出家,但是對自己的本職工作絲毫沒有半點馬虎和松懈。不但熱愛gigi,也毫無偏見的熱愛論壇中的朋友們。希望在今后的工作中能夠將板塊的內容豐富、活潑,朝著自己一開始設置的目標一步一步努力。
(2)show:
男生對電腦,網絡都很熟悉,所以自己的領悟能力,學習能力很強,也能為實現自己承諾的諾言而做出實績的行動來。積極參與論壇板塊的建設,及時提出問題并能夠迅速做出行動。希望在以后的論壇生活中能夠更加積極的和其他論壇的朋友一起團結,共同合作。
(3)總評:
兩人雖是涉網新人,而且做斑竹也是剛剛起步,有各種不同的問題,但是這么長時間下來,我也教給了他們很多的處理的方法和態度,兩人的行動證明了他們是可以通過進一步鍛煉而成為合格的斑竹的,有了正確的方法和正確的態度,沒有辦不到的事沒有打不倒的困難,所以,我做出這樣的評價:
兩位實習斑竹實習合格,同時轉正為正式斑竹,請旋風批準。
3、寄語
成為正式斑竹以后的任務一樣重要,責任一樣重大,希望你們能夠在新年里,在做好自己的本職工作的同時,多為整個論壇出力,表現出自己的才華。
實習地點:陽光眼鏡店
實習目的:提高實踐能力,增強銷售技能。
實習任務:眼鏡銷售
本次生產實習活動為期三十天,主要是進行的是眼鏡銷售的工作。這次實踐活動中自我感覺表現尚可,基本能達到實習的目的,但由于以前缺少工作經驗,實習機會少,在實習的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。在這一個月里,雖然我對眼鏡知識的了解不算很深入,成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多。
只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時結結巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還要學習一些書本上關于眼鏡的知識,盡管這幾天很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。無論哪個銷售行業,目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
在當營業員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設計的,鏡片大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術的應用
(1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性后果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;
(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;
(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。
銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的異議。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;
不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;
承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。
(3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;
引導的要點:不要爭論,重在引導;
轉移的要點:立場轉移,事態轉移;
解決要點:答復異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,營業員如何控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態度。
善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有 “貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客在第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷售形態。可以通過抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
我是學校市場營銷專業的2009屆畢業生。今年**月份,我有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加2009年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們金星也組織了大規模的鋪貨活動,比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——河南商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
〔關鍵詞〕物理課堂 探究過程 效率 研究 分組 五步探究法
一、課題研究的背景及界定
課題研究背景:新課改實施以來,物理教師大膽嘗試、努力探索科學探究過程的最優化教學模式,以提高物理課堂中“探究過程”的效率.但也有不少教師在新課程下的教學中沒有領會科學探究的精神和實質,使科學探究過程盲從、浮躁和形式化,教學效率不高.不能真正激活學生內在的情感和思維,在物理“探究過程”的教學中還是存在諸多誤區與不足。
課題名稱界定:探究式課堂教學,就是以建構主義學習理論為依據,以探究學習內容為載體的教學.
該課題旨在走出物理課堂的誤區,使學生真正成為探究學習過程中的主體,從而提高物理課堂效率.
二、理論依據及意義
中學物理課程的核心理念是以學生發展為本,具體體現為:(1)必須注重全面提高學生的基本科學素養,使他們不僅掌握物理知識,還具有科學精神和創新能力.(2)必須倡導物理學習的自主性、探究性、合作性,讓學生主動參與學習,體驗和感悟科學探究的過程和方法.激發他們持久的學習興趣和求知欲望,并在探究過程中培養自主學習的能力,逐步實現學習方式的轉變,使學生逐步養成敢于質疑,善于交流,樂于合作,勇于實踐的科學態度.
三、研究的目標、內容、方法、步驟及過程
1、研究目標:
(1)何培養學生有一雙發現問題的眼睛和提出問題、做出猜想的能力;(2)如何培養學生探與究的能力,讓探究在思考中升華、明晰;(3)如何培養學生對探究過程中“非預設性問題”的處理能力;(4)如何培養學生的創新精神和發現新問題并解決新問題的能力;(5)如何培養學生交流、評估的能力;(6)如何提高物理探究過程的效率.
2、研究內容
(1)正確定位物理教師的角色;(2)研究探究學習的基本特征和探究教學思路;(3)課堂上要創設問題情境,使學生發現問題,激活學生的探究欲望;(4)物理探究過程既要“形”似,更要“神”似;(5)教師要面向全體,更要關注個體,分類推進;(6)高效物理探究過程的基本教學模式.
3、研究方法:
文獻研究法、調查研究法、行動研究法、實驗研究法,經驗總結法等.
4、研究步驟及過程
第一階段:學習調研(2011年4月20日―5月31日)
加強教育教學理論學習與培訓,調研課題的背景與現狀,尋找研究的立足點和突破口,明確課題研究的意義,討論課題研究的步驟和舉措.
5、 4月14日,我校初中部在初二年級舉辦了課外物理探究實驗競賽,活動之后,我們召開了課題組研討會,進一步明確了我們的研究目標,該活動拉開了我們課題研究實施的序幕;
6、在初三進行了物理探究實驗競賽筆試,調研探究教學過程中學生的學習狀況.
7、建立了西安市基礎教育小課題研究“檔案袋”及《中學物理有效教學評價表》等,完成了開題報告.
第二階段:研究實施(2011年6月1日―10月31日)
(一)立足現狀,確定目標(見上);(二)明確分工,團結協作;(三)問卷調查,彌補不足 ;(四)互相聽課,互相督促;(五)5月26日,參加總結經驗交流會,李仿琴老師代表課題組進行了交流發言.;(六)完成了課題研究中期報告;(七)10月11日,本校初中部課題組之間經驗交流;(八)10月19日下午課題組織開展了課題研究交流課;(九)10月25日 課題組專題研討: 學生實驗報告的分析與思考;(十)10月28日,召開了課題組專題研討會;(十一)11月15日李仿琴老師在雁塔區教育局主辦關于“物理教師的專業成長”的專題講座;(十二)11月16日李仿琴老師在學校教師培訓會上作了“新課程下的教學設計和教學設計案例分析”專題講座.
第三階段:總結階段(2011年11月-12月)
(一)2011年11月10日、24日,課題組分別進行了課題研究匯報課交流(3節)
11月10日,主講老師:李仿琴、廉亞莉,課題:伏安法測電阻
11月24日,主講老師:周西霞老師,課題:透鏡
(二)2011年11月22日,學校青年教師過關課上,課題組老師與學校領導、專家組老師以及其他課題組老師共同觀摩了一節實驗探究課.
(三)11月25日,在李仿琴老師所帶兩個班中進行了調查問卷,各項綜合評價均為優秀.(學生各項評價表及統計已上傳博客)
(四)收集,整理各類研究過程資料并上傳博客,做好分析總結和反思,并撰寫相關論文.
(五)填寫小課題申請表,撰寫課題結題報告并上傳博客,完善小課題檔案袋.
四、研究結果與成效
(一)小課題研究結果
主件:《物理課堂中“探究過程”的效率研究》結題報告
附件:開題報告、中期報告、 論文、隨筆、教學設計、教學課件、學生實驗報告、自制教具等.
(二)小課題研究成效
此次小課題研究,我們始終堅持在研究的狀態下工作,在工作的背景下研究,面對真問題,展開真行動,獲得真發展.通過本課題的研究,提高了課題組教師教育教學理論修養,通過理論學習和教學實踐研究,完成了本課題的研究目標.
1、正確定位物理教師的角色,“教師是學生學習活動的組織者、引導者和規范者”,教師要掌握學生的前認知特點實施一定的教學策略,建立一個民主寬容的探究教學環境,充分發揮學生的思維能力.在探究教學中重點要處理好豐富的教學資源與有限的教學時間的矛盾,處理好自主探究與教師必要指導的矛盾,既要放得開,還要收得攏.
2、明確了探究學習的基本特征和探究教學思路
(1)基本特征:問題―假設―證據―解釋―評價―交流
本質特征:知識建構的自主,思維活動的開放
(2)教學思路:情境――問題――探究――結論,以情境引問題,以問題導探究,以探究促真知.
3、重視創設問題情境,使學生發現問題,激活學生的探究欲望.建構主義的情境性學習理論強調在教學中把所學的知識與一定的真實任務情境或模擬的任務情境聯系起來,讓學生合作解決情境性的問題.
4、深刻領會到物理探究過程既要“形”似,更要“神”似.探究教學不僅是一種教學方法,它更是體現了一種理念和精神,前者是“形”,是探究的載體;后者是“神”.
5、加強探究教學的組織管理
實驗室分組探究是最典型的探究教學形式,基本能滿足學生各方面的學習需求,是我們所倡導的探究方式.也是學生最喜愛、最希望的教學組織形式.
6、本次研究過程中,對學生課堂分組探究進行了較為深入的研究與實踐,基本形成了物理課堂分組探究的基本教學模式――五步探究法.
(1)提出問題,預習自學。在學生分組實驗探究前的一節課里,創設一個問題情境,提出問題,讓學生課外思考、預習并撰寫實驗探究預習報告.
創設的問題情境一定要處在學生的最近發展區內,使其不僅包含著促進學生智力發展的知識信息,而且還能營造起亢奮的心理環境.
撰寫預習報告,是提高課堂探究效率的保證,通過課前預習,學生對實驗原理、方法、步驟以及器材有一個初步的認識,在進入實驗室時心中有數、充滿期待,可快速投入.根據不同的學習任務,預習報告的內容要求有所不同.
(2)交流討論,確定計劃。交流的內容不是探究內容的簡單重復,通過預習,重點交流要探究什么?怎么探究?通過實驗要獲取哪些信息?要注意什么問題?還有什么困惑?在交流討論的基礎上,修訂完善探究計劃.
(3)合作探究,展示成果。合作探究是探究過程的關鍵環節,課堂不妨“粗放”一些,這樣更加貼近學生的實際,更能體現探究的真諦.求實的態度應貫穿在探究過程中的每一個細節,包括選擇儀器、確認變量、單一測量的可靠性等.每次探究都應該有不同的側重點.同時,探究過程又不能放任自流.
展示成果,是在記錄、處理實驗數據之后,在小組交流討論的基礎上,向全班展示實驗結果的過程,重點是引導學生分析得出實驗結論并加以解釋,找出普遍存在的問題加以糾正,對實驗誤差加以分析,培養學生實事求是的科學態度.
(4)故障分析,提升能力。在探究過程中,我們特別注意培養學生的問題意識,要求學生對實驗錯誤或故障要有記錄,隨時告知老師,同學們也能從實驗過程的分析中獲得新的知識,從而演繹出探究過程的靈動和高效.
(5)知識拓展,完成報告。探究實驗報告是實驗教學反饋的主要途徑,因此要求學生在整個環節中都要實時填寫其各部分內容,另外教師隨時巡視指導,恰當增加探究實驗內容,或獎勵優秀生進行自主創新探究實驗.
五、存在問題及改進
存在問題:由于時間緊,任務重,我們的課題研究還不夠深入,論文的內容還不夠充實,探究教學模式也不夠完善。從學生評價的反饋信息中看到了學生對探究教學的喜愛,他們享受探究的過程,樂于創新、體驗、但是也看到了探究教學的不足,由于種種原因我們的探究實驗教學還不能滿足學生的要求,由于課時的限制,探究過程有相對的局限,在一定程度上影響了學生參與的廣度和深度.
當我邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。
由于對房地產銷售十分感興趣,所以我來到德匯營銷租賃有限公司進行實習工作。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問。現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。
德匯營銷租賃有限公司是2005年6月經國家批準,由具備資深、卓越專業能力的成功人士錢金耐創建的德匯實業集團的分屬子公司,是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。
公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:德匯國際廣場,德匯大酒店,新疆圖書批發城,火車頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程,提供項目開發中的專業整合服務,保障項目運營中眾多環節精準實施,從而創造集成最大績效,推動服務之伙伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。
我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。
通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。
一由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。
二由于現場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。
三由于客戶對產品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很了解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。
四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客戶間折讓不同。解決辦法:內部協調統一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統一說詞。給客戶的報價和價目表,應說明有效時間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅定,但口氣要婉轉。
球賽之外,還有一場盛大的比賽在緊張進行中。對于廣告主來說,世界杯也是4年一次的營銷良機,圍繞世界杯展開的營銷戰同樣硝煙四起。
一、世界杯的營銷魅力
眾多廣告主癡迷世界杯,自然是源于世界杯身上的營銷正能量。
體育營銷的跨界特性
體育營銷是最具跨文化特性的營銷。體育能跨越文化、信仰、種族等障礙,是一種全世界共同的交流語言。而且,體育所體現的公平、無國界的文化,是很多廣告主想要追求的品牌內涵核心。
相比其他的體育賽事,世界杯的全球普及性更高,更容易吸引到最大規模的觀眾,也更具影響力。在中國,體育愛好者對足球的熱情絲毫沒有被表現低調的中國男足所影響,CTR調查顯示,在體育網民偏好的體育項目中,足球的被選擇率達7成。同時,世界杯也不僅僅是體育盛事,也是大眾狂歡的理由。
世界杯是收視盛宴
世界杯的高收視造就品牌傳播高地。賽事期間,相關節目會直接帶動播出平臺收視的高歌猛進。2014年巴西世界杯,獨攬直播權的中央臺收視率有明顯上升,特別是集中了賽事直播的北京時間凌晨到上午,收視率漲幅更是驚人。
集中又互補的收視平臺給廣告主提供了多種組合。雖然CCTV5獨攬賽事直播占據了“天時”之利,但地方臺的專業體育頻道也是卯足了勁兒要爭取“地利”與“人和”。北上廣三地的體育頻道在世界杯期間收視都有不同的增長。上海和廣州本地體育頻道在世界杯期間的收視率較5月份分別增加了145%、154%,有明顯的地域傾向。而北京觀眾更愿意收看CCTV5,本地體育頻道的收視率較5月下降15%。不同地域受眾所形成的對不同地域電視媒體的使用習慣,為廣告主的世界杯策略提供了按需組合的基礎。
這一場收視盛宴,對廣告主來說,就像是一個聚寶盆。他們期待通過一個營銷Campaign的投入,釋放出源源不斷的影響。CTR媒介智訊2014年度廣告主調查顯示,6成的被訪者所在企業有針對巴西世界杯的營銷活動,比例高于其他賽事。
二、2014年巴西世界杯的傳播新形態
在2010年南非世界杯中,新媒體已經初登舞臺展現身姿。時隔四年,媒體生態和格局的變化速度不斷加快,2014年巴西世界杯成了檢驗這幾年媒體成長的重要競技場。
多屏世界杯
在各種終端設備的推動下,多屏已然是最潮的媒介接觸行為。世界杯的收視行為再次展現了這一點。
CTR媒介智訊對2014年世界杯的媒介接觸方式的調查顯示,不管是看直播,還是回看,都會“多屏并存”。在直播時,電視是觀戰的主要屏幕,選擇比例為74%,其次是PC電腦,為49%。在回看的時候,PC電腦的選擇比例則有大幅上升,達到53%,而電視在回看中的被選擇率降低,為61%。手機和平板電腦在直播和回看方面的選擇差異不大,分別為16%、6%左右。
網絡世界杯
盡管電視仍然是觀戰世界杯的最主要渠道,但是在資訊獲取渠道的競爭中,互聯網的地位逐漸強勢。在CTR媒介智訊的世界杯連續研究中,通過互聯網了解世界杯資訊的選擇比例,在2006、2010、2014三屆世界杯中分別為9%、31%、57%。
與互聯網的資訊渠道地位提升相對應,互聯網的輿情也呈現高漲之勢。五個主要的網絡輿情傳播渠道,在本次世界杯的傳播過程中存在明顯差異。CTR媒介智訊的世界杯輿情研究發現,新聞網站、微博、視頻網站是輿情曝光的主力媒體類型。其中新聞網站的曝光量水平穩定,視頻網站因受賽事時間影響輿情量波動較大。新浪微博作為CCTV5的2014年世界杯社交媒體獨家合作伙伴,是世界杯相關微博的重要來源。
世界杯的互動方式與科技應用走勢一致:1998年世界杯,論壇成了熱點;2002年世界杯,短信成為互動首選工具;2006年世界杯,博客大方上臺;2010年世界杯,微博成為焦點;2014年世界杯,微信加入看球互動隊伍。在CTR媒介智訊對2014年世界杯媒體接觸方式的調查中,使用微信參與世界杯互動的比例高達33%。
視頻世界杯
世界杯是各大視頻網站搶奪廣告、導入流量、增強品牌價值的好機會,視頻網站大佬們為本次世界杯都做足了功課。雖然沒有了直播權,但是視頻網站都或多或少的拿到了點播權、部分視頻版權。
CNTV作為唯一擁有直播權的視頻網站,在受眾選擇上的確形成了巨大優勢。CTR媒介智訊對2014年世界杯媒介接觸行為的調查顯示,在使用視頻網站觀看世界杯的時候,近4成的被訪者選擇CNTV,其次是優酷,而新浪視頻、搜狐視頻、愛奇藝的選擇率接近。
2014年世界杯經常使用的視頻網站/客戶端TOP5
數據來源:CTR媒介智訊《2014年世界杯媒體接觸行為調查》
視頻網站的世界杯原創節目,是2014年巴西世界杯傳播的一大亮點。2010年視頻網站的世界杯原創節目小試牛刀,效果不俗,甚至有反向輸出給傳統媒體的力作——《黃加李泡》。視頻網站在四年當中又積累了相當的原創經驗,于是乎,在本屆世界杯上,視頻網站的原創節目掀起了新一輪浪潮。
視頻網站準備了最少兩檔、多則六七檔的自制、UGC(用戶生成內容)、PGC(專家生成內容)等不同類型的節目。除了賽場上激烈的戰況,球員場外生活等各色相關花邊內容都成為了視頻網站的目標,搶明星、請大咖,各種脫口秀、真人秀、賽事資訊、明星訪談節目輪番上演。
毫不夸張的說,2014年可以稱之為“視頻世界杯元年”
視頻網站世界杯原創節目點擊量前十榜單(截止2014年7月8日)
三、2014年巴西世界杯的營銷動向
廣告主隔了四年才再次搭上世界杯的營銷順風車,在營銷手法上可謂是各盡所能,當然也形成了有別于以往的營銷格局。
贊助商更趨低調
世界杯的官方贊助商在比賽期間的中國電視熒屏上歷來比較低調,但是與上屆相比,本屆的贊助商身影則更少。
在四大專業體育頻道投放的官方贊助商,較2010年同期少了兩個品牌。在亮相的6個贊助商中,百威、麥當勞的頻次增加較多,哈爾濱、嘉實多稍有增加。阿迪達斯雖然有梅西代言的廣告大片,但投放力度較上屆世界杯減弱很多,而且從廣告的市場反映來看,也略遜于耐克《終極對決》的動畫影片廣告。
哈爾濱啤酒則是借由百威FIFA世界杯贊助商身份,成為中國唯一連續兩屆贊助世界杯的啤酒品牌。但是在時段廣告投放上,哈爾濱啤酒先急后緩。在6月13日零點到九點,哈爾濱啤酒是CCTV5投放頻次第四位的品牌,但在整個賽程中僅排在CCTV5時段廣告的第23位。
2010年vs2014年世界杯四大體育頻道投放時段廣告的官方贊助商
汽車、啤酒品牌爭搶世界杯
2014年世界杯上半賽程中,飲料是四大體育頻道投放頻次最多的行業。但是,在與2010年世界杯同期的行業投放頻次對比中,酒精類飲品、交通則表現搶眼,在原有較高投放的基礎上再次分別增加了119%、10%。
東風日產、一汽豐田穩守CCTV5投放頻次的前兩席,其后還有上海大眾、一汽大眾奧迪等36個品牌,汽車品牌總數約占CCTV5投放品牌數量的31%。東風日產、凱迪拉克分別領銜了廣東體育頻道、上海五星體育頻道的汽車品牌投放。
啤酒品牌的投放競爭集中在CCTV5、廣東體育頻道、上海五星體育頻道,青島、雪花在這三個頻道各有作為。百威、哈爾濱作為世界杯贊助商,主要精力集中在廣東。
2014年世界杯電視廣告投放頻次TOP5行業
2014年世界杯四大體育頻道時段廣告投放TOP10品牌
節目植入深度開發,形式豐富互動為佳
本次CCTV獨家播映,高度集中的廣告資源引發了更激烈的競爭。CTR媒介智訊對CCTV-5廣告監測顯示,2014年6月13日00:00至7月14日24:00,共有150個企業參與這場盛宴,全天廣告投放共計播出16943次,累計80小時,日均2.5小時;節目內植入營銷總曝光32706次,累計158小時,日均4.9小時。同5月日均量相比,由于節目時間更長,廣告投放縮減21%,植入營銷超出17倍!植入營銷充分彰顯了軟實力,累計曝光時長占21%,約為廣告投放的2倍。
世界杯期間CCTV-5的植入營銷,71%(曝光時長)集中于王牌節目《我愛世界杯》和《豪門盛宴》中。據CTR媒介智訊對CCTV-5廣告監測,共有68種植入形式被應用于此次營銷大戰,資源得到充分開發。根據應用的形式種類和暴露頻次,我們將企業的曝光策略也分為兩種類型:
豐富型:應用多種植入形式,不乏互動等新穎植入。代表企業包括:
一汽豐田:植入集中在節目《卡羅拉5要贏》中,采用以角標、大屏幕、演播室地貼、選手液晶屏為主,兼有上集回顧、榜單、獎品提供等23種植入形式;
東風日產:21種形式被應用于《豪門盛宴》,除角標外,以大屏幕、車模、現場太陽傘曝光時長最高,其中在《東風日產新奇駿超級守門王》游戲互動環節的植入,提升了產品的知名度;
加多寶:與多個節目合作,以產品擺放的實物植入為主,兼有任務欄包裝、游飛字幕等14種形式。
高頻型:以常規角標、提示性廣告植入為主,形式簡單,但暴露頻次高。代表企業包括:
BP(嘉實多):曝光集中于《我愛世界杯》,時長中97%的植入來自角標和現場廣告,形式相對固定;
江淮汽車:僅在《GO巴西GOAL》投放,8種植入中88%的曝光來自角標、背景板和實物;
東風悅達起亞:5種植入均在《體育新聞》中曝光,以大屏幕為主,兼有少量車模、銘牌、角標和現場廣告。
寶潔更是畫出了世界杯擦邊球營銷的神來之筆。與《我愛世界杯》美女主持劉語熙合作營銷事件“烏賊劉換裝世界杯看球裝備”,在微博等社交媒體上引起圍觀和諸多神回復,互動量破萬。隨后,寶潔快速打通電商平臺,將5款世界杯看球裝備包括“烏賊劉同款T”在京東活動頁面開售。
企業對于植入營銷的最終訴求是在節目中融入自己的品牌或產品信息,無論是漫天蓋地的多種形式還是固定位置的高頻曝光,同節目的融入度越高,互動越多,觀眾的抵觸越少,營銷效果也就越好。同時,持續性地合作可以鞏固觀眾心中的品牌形象。
電商助力營銷最后一公里
選擇世界杯營銷的廣告主,雖然主要是想借力體育營銷的精神光環,但如果能夠直接促進銷售,那更是樂意之極。
除了銷售終端的促銷這種傳統模式,電商也成為廣告主促銷的又一重要渠道。
青島啤酒針對球迷的個性化需求進行“私人定制”,推出“足球罐”和“足球紀念鋁瓶”兩款新品,在其天貓旗艦店陸續推出“足球罐半價券十元購”、“足球罐新品八折搶售”以及“足球罐第二箱半價搶售”等促銷活動。據天貓囤貨節數據顯示,6月4日當天500毫升一罐的青島啤酒以12聽*2箱的組合裝售出約18800件的巨額銷量。
而電商也以創新的形式幫助廣告主跑完最后一公里。天貓在世界杯期間,針對部分重點城市高需求消費者提供“啤酒當日達”服務。球迷們可以坐在家中守著賽點,在當天第一場世界杯比賽開賽之前快遞就能送到用戶家中。另外,天貓還推出了國內首個對個人消費者實行冷鏈配送冰鮮啤酒送貨上門服務,方便球迷在收貨時可以立即開箱暢飲。
四、結語
隨著傳播手段不斷發展,網絡視頻、3D直播等高新技術的加入,促使媒體對世界杯的報道力度和深度在快速提高,世界杯影響力已經從最初的核心小眾“長期專注型球迷”向更多數的“一般欣賞型球迷”和“臨時邊緣型球迷”擴散。事實上,也正是后兩類球迷隊伍越來越龐大,引起營銷者的越來越多的重視,才造就世界杯宣傳的魔力光環。
12011年辛街鄉大春糧食整鄉推進項目實施概況
1.1辛街鄉大春糧食生產基本情況
辛街鄉位于云南省保山市隆陽區城南15 km,2010年末全鄉設18個村委會、98個自然村、232個村民小組,總人口達到66 819人,17 248戶,其中農業戶16 019戶65 174人,占總人口的97.5%,年末耕地面積為2 503.5 hm2,其中,水田1 677.1 hm2,旱地826.4 hm2。全鄉大春糧食作物常年播種面積2 853.8 hm2,總產量2.915萬t,其中,水稻1 798.8 hm2,占糧食總面積的39.1%,總產量2.022 8萬t,占糧食總產量的59.1%,平均產量11 250 kg/hm2;玉米980 hm2,總產量7 900 t,平均產量8 055 kg/hm2。辛街鄉是“滇西糧倉”的主產鄉鎮之一。
1.2項目布局及測產情況
水稻:實施面積1 733.33 hm2,目標產量11 250 kg/hm2,涉及18個村15 218戶,其中核心區343.33 hm2。玉米:實施面積1 000 hm2,目標產量7 950 kg/hm2,涉及18個村9 611戶,其中核心區66.67 hm2。通過隆陽區農業科學研究所、國家統計局隆陽區調查隊及辛街農科站科技人員于2011年4月5—15日對示范區麥類58塊測產,9月10—20日對示范區93塊水稻、70塊玉米田理論測產,9月29日,受云南省糧食作物高產創建和間套種技術推廣領導小組辦公室委托,由保山市農業局組織農業、國家統計局保山市調查隊組成復測驗收組,對辛街鄉糧食高產創建示范片進行了復核測產驗收。專家組在聽取有關情況介紹基礎上,根據《云南省農業廳、國家統計局云南調查總隊關于下達2011年云南省糧食高產創建整縣整鄉整建制推進單位面積產量調查方案的通知》(云農種植[2011]87號)進行測產分析。專家組認定:全鄉完成水稻1 733.33 hm2,實現產量11 425.5 kg/hm2,超計劃175.5 kg/hm2,超過1.6%;完成玉米1 000 hm2,實現產量8 136 kg/hm2,超計劃186 kg/hm2,超過2.3%。超額完成既定指標,創建活動效益十分顯著,一致通過驗收。
1.3技術培訓與觀摩交流情況
2011年,辛街農業技術推廣站在隆陽區農業技術推廣所的協助下,全鄉累計培訓126場次7.88萬人次,發放技術資料2.7萬份,按項目培訓計劃超額完成培訓任務。水稻方面,在播種前培訓20場次0.2萬人次,結合良種統供發放技術資料1.5萬份;召開播種現場會10場次,培訓指導農戶1.1萬人次;召開移栽現場會12場次,培訓指導農戶2.5萬人次;召開病蟲害防治現場會11場次,培訓指導農戶2.5萬人次;召開良種及集成技術觀摩會10場次,培訓指導農戶0.5萬人次。玉米方面,在播種前召開整地理墑播種施肥技術培訓會議20場次0.2萬人次,發放技術資料0.5萬份;指導農戶1萬人次;召開中耕管理現場會20場次,培訓指導農戶0.5萬人次;召開良種及集成技術觀摩會10場次,培訓指導農戶0.5萬人次。
2實施措施
2.1水稻
2.1.1明確主導品種,采取統一供種。核心區品種為隆科16號,千畝展示區品種為云粳35號,萬畝示范區品種為云粳12號、云粳15號,全鄉良種覆蓋率達100%。
2.1.2精確定量栽培技術[1]。結合目標,制定不同高產栽培技術,積極推廣普及旱育秧技術,培育稀播壯秧。基肥深施、整平大田。盡量提早翻犁曬垡,多施腐熟農家肥,進水整田前施腐熟農家肥22.5 t/hm2以上,按定量施肥將作基肥的化肥混合施入,整平大田后保持薄水,澄清1~2 d開始移栽。抓好節令、定量移栽。粳稻在小滿節前5 d栽插結束,最佳節令為5月20—25日,合理定量基本苗,按11 cm×27 cm拉線清水淺插,栽30.0萬~34.5萬叢/hm2,每叢2根苗,基本莖蘗苗60萬根/hm2,有效分蘗期夠苗330萬~360萬根/hm2,高峰苗405萬~495萬根/hm2。
2.1.3群體質量指標。有效分蘗臨界葉齡期(如保山壩粳稻云粳系,9.5葉)群體莖蘗數300萬~330萬個/hm2;拔節期(12.5葉)群體莖蘗數達到高峰405萬~495萬個/hm2,成穗率80%以上;抽穗期單莖綠葉數4張,葉長序2=3>4>1,群體葉面積指數7左右,干物質積累量14.25 t/hm2;成熟期單莖綠葉數1~2張,群體葉面積指數2.0~2.5,干物質積累量24 t/hm2,收獲指數0.48;抽穗至成熟期干物質生產量9.75 t/hm2,占產量干重的80%以上。
2.1.4肥水管理。實施測土配方、定量施肥。為攻大穗和提高肥料利用率,適當增加穗肥和追肥比重,基蘗肥與穗肥(穗肥又分為促花肥和保花肥)比為5∶5或6∶4,基肥與分蘗肥比、促花肥和保花肥比均為6∶4或7∶3[2]。施足有機肥15 t/hm2以上,再在麥茬上噴施硫酸鋅30 kg/hm2,施25%復合肥(10-10-5)900 kg/hm2作中層肥;在栽后3~5 d結合化除追施分蘗肥尿素75~90 kg/hm2;粳稻栽后32 d左右(倒3.5葉),視苗情追施促花肥尿素135~150 kg/hm2加硫酸鉀肥105 kg/hm2,先曬田,再追肥,追肥后1~2 d田灌薄水;粳稻栽后45 d左右(倒1.5葉),視苗情追施保花肥75~90 kg/hm2。適時噴施植物生長調節劑,以增穗、增粒、增重,提高產量。科學管水、定量灌溉。水分管理采取“清水澄田、淺水栽秧、寸水活苗、薄水分蘗、深水孕穗、濕潤壯籽”干干濕濕的間歇式管理[3-4]。要求大田整平后沉澄1~2 d栽清水秧,達到淺插秧標準;移栽后10 d內保持灌淺水;移栽后10~25 d實行2~3 cm淺水灌溉,期間視苗情曬露田1~2次;粳稻9.5葉至倒3.5葉進行分次擱田,先輕后重,第1次在粳稻9.5葉時輕擱,隔5 d第2次重擱,擱至風吹稻葉響、葉尖刺手掌、田面泛白根、中間不發白;粳稻11葉至抽穗25 d,淺水勤灌,以淺水層和濕潤為主;抽穗后25 d至成熟以濕潤為主,養根保葉。
2.1.5病蟲預測預報與綜合防治。根據預測預報,選準對口無公害農藥,選擇最佳時間,采取最佳方式組織聯防。主要抓好稻瘟病、紋枯病、稻飛虱、稻螟蟲等病蟲害的防治,要求以村為單位組織聯防,秧田期聯防2~3次,大田聯防2~3次,確保達到高產優質目標。
2.1.6適時收獲,保證米質。灌漿結束撤水曬田,采取“九黃十收”或“八黃十收”,提高稻米品質。工作措施到村、上下聯動到戶、技術指導到田、技術培訓到人,區有技術專家、鄉有技術骨干、村有技術能人,計劃培訓農戶3.1萬人次。
2.2玉米
大力推廣玉米高產栽培集成配套技術,單行密植高產栽培技術、玉米地膜覆蓋技術、噴施玉米健壯素增密技術、控釋BB肥玉米專用肥使用、玉米病蟲草害綜合防治技術[5]。
2.2.1主導品種。千畝展示區選用五谷1790、北玉20號;萬畝示范區選用海禾1號、保玉7號、北玉20。
2.2.2整地規格及播種密度。深耕曬垡,深耕30 cm左右,精細整地,要求土壤細碎,無大土塊架空,地面平整,土壤疏松,耕作表面要有1層細土覆蓋。百畝核心區采取等行距條播,采用100 cm開墑,單行雙株種植,穴距30 cm,種植密度6.666萬株/hm2。千畝展示區采用100 cm開墑,穴距33 cm,種植密度6萬株/hm2,萬畝展示區采用100 cm開墑,穴距35 cm,種植5.7萬株/hm2。曬種2~3 d,適時播種,海拔1 600~1 800 m最佳播期為谷雨節(4月20日至5月5日),海拔1 600 m以下最佳播期為立夏節(5月5—21日)。每塘播3粒種子,出苗后間苗留雙株。玉米的育苗和補缺技術,采用營養塊育苗:將配好的營養土加水調成漿狀,平鋪在苗床上,厚6~8 cm,切割成5 cm的小方塊后播種。
2.2.3田間管理。配方施肥,底肥施農家肥15.0~22.5 t/hm2,條施25%的玉米專用肥600 kg/hm2,苗肥深施尿素225 kg/hm2,穗肥深施尿素375 kg/hm2+硫酸鉀75 kg/hm2。破土防旱,助苗出土,查苗補缺。播種時在行間按5%~10%的比例人工育苗,苗齡2.5~4.0葉時在陰雨或傍晚帶土移栽,栽后澆水,覆土保墑,成活后追施速效化肥。毒餌誘殺地老虎。間苗、定苗。播種量保證30 kg/hm2以上,出苗后3~4葉要及時間苗定株。中耕除草,苗前期(3~4葉)可淺中耕1次,拔節前(7~8葉)進行第2次中耕除草。植株出現缺鋅癥狀應及時補施鋅肥。即用硫酸鋅1.5 kg/hm2對水900 kg噴霧。初現天花時,用玉米健壯素150 mL/hm2對水900 kg噴霧,或在6~13葉時用矮豐22.5支/hm2對水690 kg噴霧。開花或灌漿期出現葉片落黃脫肥現象時,追施尿素45~75 kg/hm2。
2.2.4病蟲害防治。大小斑病、灰斑病的防治用70%甲基托布津、50%代森錳鋅、70%甲基硫菌靈、75%百菌清可濕性粉劑500~1 000倍液噴霧,噴藥水900 kg/hm2,每7~10 d噴1次,連續用藥2~3次。銹病防治,在發病初期可用15%粉銹寧可濕性粉劑1.5 kg/hm2對水900 kg噴霧。如病情較重,可在15 d左右再防治1次。玉米螟的防治,在玉米心葉末期,用1%辛硫磷顆粒劑或3%廣滅丹顆粒劑15~30 kg/hm2拌5倍細砂土,放入喇叭口內,或用2.5%殺螟靈1號顆粒劑3.75 g/hm2拌細砂45~60 kg,撒入心葉1 g/株,此外可直接用辛硫磷藥液灌心。蚜蟲的防治,可在玉米進入拔節期后蚜蟲量初步上升時,用10%吡蟲啉可濕性粉劑2 000倍液,或2.5%保得乳油25倍液,75%吡單可濕性粉劑1 000倍液等噴霧。視蟲情隔10 d左右噴1次,連續防治2~3次。地老虎的防治,用50%辛硫磷顆粒劑30~45 kg/hm2拌細土375 kg,制成毒土塘施或毒餌誘殺,采用麥麩150~225 kg/hm2,加入90%敵百蟲1.5~3.0 kg/hm2拌成毒餌,出苗前撒于行間,出苗后施在幼苗根部周圍。
3效益分析
3.1經濟效益
通過糧食高產創建活動項目的實施,辛街鄉2011年水稻實現總產量1.98萬t、實現產值7 920.00萬元,比2010年增產325.5 kg/hm2,總產量增564.2 t,增加總產值225.68萬元;玉米實現總產量8 140 t,實現總產值1 628.00萬元,平均增產231 kg/hm2,總產量增加231 t,總產值增加46.2萬元。2種作物共增產795.2 t,增加產值271.88萬元。
3.2社會效益
該項目活動實施完成后,一是水稻高產集成技術得到推廣運用,為全區水稻生產技術進一步提高和產量再上新臺階奠定基礎;二是有利于當地農業增效,為農村經濟戰略性調整營造了空間,有利于農業產業結構比例調整,促進經濟作物種植,增加農民收入;三是有利于土地流轉,提高農業產業化水平。
3.3生態效益
該項目活動通過選用抗病強的主導品種和統防統治的主導技術,減少農藥用量、減少污染,達到保護生態環境、保持辛街鄉農業可持續發展的目的。
4參考文獻
[1] 凌啟鴻.水稻精確定量栽培理論與技術[M].北京:中國農業出版社,2007.
[2] 董鉆,沈秀瑛.作物栽培學總論[M].北京:中國農業出版社,2010.
[3] 楊文鈺,屠乃美.作物栽培學各論[M].北京:中國農業出版社,2003.
【關鍵詞】 鹵米松乳膏; 包封處理; 神經性皮炎; 慢性濕疹
doi:10.14033/ki.cfmr.2017.2.013 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805(2017)02-0026-03
Effect Analysis of Halometasone Cream and Encapsulation Process Treatment on Neurodermatitis and Chronic Eczema/TONG Shuang-li.//Chinese and Foreign Medical Research,2017,15(2):26-28
【Abstract】 Objective:To investigate the effects of Halometasone cream and encapsulated process treatment on neurodermatitis and chronic eczema.Method:100 patients with neurodermatitis and chronic eczema were randomly divided into two groups according to the law,50 cases in each group,the control group with conventional Halometasone Cream treatment, and study groups with Halometasone Cream and encapsulated process treatment.The clinical effects of two groups,the onset time of the drug,and adverse events were observed and recorded.Result:The total effective rate of study group was 92.00%,significantly higher than that of control group(80.00%)(P
【Key words】 Halometasone Cream; Encapsulation Process; Neurodermatitis; Chronic eczema
First-author’s address:People’s Liberation Army 73907 Troops Clinics,Minhou 350101,China
神性皮炎與慢性濕疹屬于臨床常見慢性皮膚病,因反復發作與病程較長,臨床治療難度大,預后效果不佳[1]。從已有研究來看,外用糖皮質激素屬于目前治療本病比較有效的藥物,但是中、弱效糖皮質激素反復使用后療效會降低,而且長期應用存在不良反應[2]。鹵米松乳膏屬于強效外用糖皮質激素制劑,為了進一步探討其治療神經性皮炎與慢性濕疹的效果,對筆者所在醫療所接診的100例患者實施鹵米松乳膏治療,報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇筆者所在醫療所接診的神經性皮炎與慢性濕疹患者100例進行研究,納入時間2013年2月-2015年12月。按照隨機數字法將其分為兩組,每組50例。對照組:男28例,女22例;年齡14~67歲,平均(42.5±5.9)歲;神經性皮炎26例,慢性濕疹24例,病程1個月~9年,平均(4.6±0.9)年。研究組:男27例,女23例;年齡12~65歲,平均(42.7±5.7)歲;神經性皮炎25例、慢性濕疹25例,病程1個月~10年,平均(4.4±0.8)年。納入標準:確診符合文獻[3]神經性皮炎、慢性濕疹診斷標準;簽署知情同意書愿意配合本次研究;臨床資料完整。排除標準:皮損在面部或外陰;并發細菌、真菌或病毒感染;1周內有內服或外用糖皮質激素或抗組胺藥物;藥物過敏或禁忌證;合并嚴重內科疾病;妊娠期或哺乳期。兩組一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 對照組 本組患者單純實施鹵米松乳膏(香港澳美制藥廠有限公司,生產批號:1212528)外用治療,用藥前先對患處皮膚進行清潔,然后將乳膏涂抹在患處,根據病情情況、患處面積確定最終用藥量,確保患者患處厚度達到0.5 mm左右,涂抹后輕柔按摩3 min左右,早晚各1次,1個療程以連續治療2周計[4]。
1.2.2 研究組 本組患者除了實施外用鹵米松乳膏治療外,還對其進行包封處理,其中外用治療與對照組一致,包封方案為:對患者適當按摩后,用塑料薄膜對患處進行覆蓋,同時予以紗布有效固定,每天早晚各1次,1個療程以連續治療2周計算。
1.3 觀察指標
兩組患者均治療1個療程后評價療效,觀察記錄兩組患者臨床效果、藥物起效時間,以及不良反應發生情況,并對比分析。
1.4 療效評價標準
本研究療效按照療效指數變化情況測評,對患者的瘙癢程度、皮損面積、皮損質地、皮損厚度四個方面進行觀察,這些指標分值總和為疾病總積分,療效指數=治療前后總積分差值/治療前總積分×100%。療效指數≥90%為痊愈;療效指數60%~90%為顯效;療效指數20%~60%為好轉;療效指數
1.5 統計學處理
采用SPSS軟件進行數據分析,計量資料以(x±s)表示,采用t檢驗,計數資料以率(%)表示,采用字2檢驗,P
2 結果
2.1 兩組患者臨床療效對比
研究組總有效率為92.00%,顯著高于對照組的80.00%,差異有統計學意義(P
2.2 兩組患者藥物起效時間對比
研究組藥物起效時間為(2.58±0.29)d,對照組則為(4.46±0.53)d,研究組起效時間顯著優于對照組(t=22.0037,P
2.3 兩組患者不良反應發生率對比
研究組無不良反應發生,對照組灼燒感1例、刺激性癥狀1例,不良反應發生率4.00%,組間比較差異無統計學意義(字2=2.0408,P>0.05)。
3 討論
神經性皮炎和慢性濕疹屬于難治性頑固性皮膚病,發病初期僅有瘙癢感,無原發皮損,但因搔抓與摩擦后皮膚會出現粟粒至綠豆大小扁平丘疹,多為圓形或多角形,光澤且堅硬[6-8]。此外,因陣發性劇癢,患者時常會對患處搔抓,丘疹逐漸增多,時間延長后有肥厚與苔蘚病變,使得臨床治療難度更大[9]。本病病因較多,但精神因素屬于主要原因,比如情緒波動、過度緊張、焦慮不安等,可能會誘發本病及加重病情[10]。當前對于神經性皮炎與慢性濕疹的治療措施以止癢為主,為了避免患者經常搔抓患處加重病情,筆者所在醫療所近幾年借鑒相關文獻將鹵米松乳膏應用在臨床中,效果良好。
本研究針對100例神經性皮炎與慢性濕疹進行研究,其中對照組單用鹵米松乳膏外治,研究組除了鹵米松乳膏外治,還結合包封處理。結果顯示,研究組總有效率高達92.00%,顯著高于對照組的80.00%(P
綜上所述,鹵米松乳膏結合包封處理治療神經性皮炎與慢性濕疹有良好效果,起效快,安全性高,值得借鑒。
參考文獻
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[關鍵詞] 消化道出血; 淋巴管瘤; 內鏡下手術識別
[中圖分類號] R573.2[文獻標識碼] B[文章編號] 1005-0515(2011)-04-261-01
1 病例報告
患者,男性,47歲。因“反復黑便半年,加重2月”入院。半年前無明顯誘因下出現解黑色大便,成形,每日1~2次,具體量不詳,無腹部不適,無惡心,無腹痛腹脹,無頭暈、黑,無消瘦發熱,當時未予重視。入院2月前無明顯誘因下上述癥狀加重,在外院查胃鏡:胃黏膜貧血相,疣狀胃炎;結腸鏡:乙狀結腸息肉,大小約0.5X0.8CM,有蒂,表面光滑,無充血糜爛。給以“PPI”類藥物治療上述癥狀無好轉,仍有間斷黑便,2010年05月10日患者因再次便血急診至我院,查血紅蛋白63g/L,大便潛血(++),予止血、補液擴容、輸血等治療后病情穩定,為進一步診治入院。既往否認肝炎、結核病史,否認藥物過敏史,否認手術外傷史。體格檢查:精神差,全身皮膚未見黃染,眼結膜及口唇蒼白;淺表淋巴結無腫大;兩肺呼吸音清,HR86次/分,心律齊,未及雜音;腹平軟,無壓痛及反跳痛,肝脾肋下未及,未捫及包塊,腸鳴音正常。
1.2 檢查
1.2.1 輔助檢查:血常規:WBC 5.2x109/L RBC 2.68x109/LHb58g/LPLT180x109/L;大便潛血(++)血肝腎功電解質:正常。血AFP、CEA、CA125、CA199均正常;APTT、PT正常。
1.2.2 內鏡檢查:
1.2.2.1 膠囊內鏡所見:如圖1-2所示(描述所見)
圖1(膠囊內鏡,空腸血管畸形)
圖2(膠囊內鏡,十二指腸降段增長性病灶伴出血)
1.2.2.2推進式小腸鏡所見:如圖3所示(描述所見)
圖3 推進式小腸鏡進鏡幽門下約70cm處空腸見一增殖性病變,長約4.0cm,呈分葉狀,占據腸腔1/2,表面彌漫性雪花樣小點,質地脆。病理診斷:空腸粘膜慢性炎癥伴淋巴管瘤。
1.2.3 內鏡活檢病理結果: 2010年05月19日:病理空腸粘膜慢性炎伴淋巴管瘤,予止血輸血營養支持等治療后,轉至外科手術治療。
2010.05.24 靜吸復合麻醉下,行小腸腫瘤切除術:近端空腸距屈式韌帶50cm處,可見一腸壁增殖性病灶,質軟,直徑約4CM,漿膜面有充血(如圖4所示)。術后恢復良好。術后病理結果提示(圖5,將圖片中內容在此描述而不置入病理報告圖片)
圖4(手術切除標本)
圖5(病理標本)
2 討論
2.1 淋巴管瘤(lymphangioma)是一種臨床罕見的疾病。1961年有Waldmann首次報道,以后也應個案的報道。按照wcgner分類方法,淋巴管瘤分為單純性淋巴管瘤,海綿狀淋巴管瘤,囊狀淋巴管瘤,小腸淋巴管瘤,它由內襯內皮細胞的淋巴管、結締組織及纖維性間隔構成的良性腫瘤,其腔內無血液成分,其內皮細胞缺乏Ⅷ因子相關抗原。小腸好發海綿狀淋巴管瘤[1]。
2.2 每12000個出生者中發生1例,占小腸腫瘤的1.3%-4.8%。臨床表現:多數病例無癥狀,偶有以腫瘤為前端的腸套疊和消化道出血。
2.3 鏡下表現:內鏡下可見黃白色或灰白色有透明感的黏膜隆起增殖性病灶,表面彌漫性附著雪花樣小點,如用活檢鉗子壓迫易變形;較大腫瘤可呈粗大結節狀,周圍平坦的黏膜可見散在或彌漫性白色小點。治療如并發腸套疊、腹痛及出血等臨床表現時可行手術切除[2]。
2.4 預后:尚無淋巴管瘤惡性變報告,預后良好。
參考文獻
[1] 臨床消化病雜志,2007,19(2):80-82.