電子商務模式的創新精選(九篇)

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第1篇：電子商務模式的創新范文

【關鍵詞】電子商務 材料采購 模式創新

一、企業電子商務材料采購問題分析

（一）采購品種分類管理不健全

企業在采購管理方面，八成的采購成本通過兩成的采購品種分類上就可以表現出來，盡管企業已采用電子商務采購成本模式，但目前仍然沒有達到成熟，全面升級沒有實現，與當前電子商務材料采購模式不匹配，無法全面掌控采購品種并進行分類管理。

（二）信息渠道狹窄引致盲目采購

電子商務的全面發展，使企業采購從單一的計算機運用轉變為完善的電子商務采購，給物資采購帶來了良好的契機，擴大了采購渠道，減少了采購風險。大大提高了采購管理的效率。但目前電子商務采購模式還沒有廣泛使用，推廣力度欠缺。各企業和供應商之間互相封鎖供應商信息、生產情況和市場行情。供需雙方溝通不暢，造成企業電子商務材料采購活動具有明顯的被動盲目性質。

（三）采購與內部各部門協調性差，影響采購整體進程

在企業中，各個部門都是采購流程的重要組成部分，電子商務材料采購模式要求企業內部各部門之間緊密協助。目前企業的采購部門與其他部門相互獨立、分離開來，部門之間的界限十分嚴明，對企業電子商務材料采購整理流程的協調性造成了一定程度上的阻礙。

（四）供應商關系管理不科學

與關鍵供應商合作只是在交易層面，缺乏與他們深層次合作關系的培養；同時供應商評價體系，供應商激勵機制和淘汰機制也還沒有建立。突發供應商流失或變更情況，沒有應變措施，無法主動應變，勢必對企業生產運作造成影響。

二、電子商務材料采購模式創新思路

（一）集中采購模式

集中采購就是有共同需求的不同企業參與第三方采購組織平臺（類似團購），與供應商簽訂同一合同，實現大批量訂購，利用規模優勢，提高議價能力，電子商務集中采購模式秉承“節約即為創造”理念，這種模式一般可節省成本達到20%-30%，從而達到降低采購成本，提高企業效益目的。

（二）聯盟網站采購模式

多家相同的需求的買方企業共同建立采購網站以共享供應商資源、創新出采購聯盟網站采購模式。共同出資，共擔風險，在一定程度上降低企業的成本和風險。聯盟網站采購模式利用集中機制優勢，吸引供應商的注意，并主動查詢信息參與進來。增強了買方的市場勢力。聯盟網站采購模式比單獨的自用采購網站模式給企業帶來更多的利潤空間。

（三）訂單采購模式

供大于求的市場變化，企業的采購觀念要隨之轉換為訂單采購模式，按照訂單進行采購，可以最大限度降低庫存。減少采購部門的成本和庫存積壓。建立與企業訂單采購相關供應鏈的供應商信息共享，供需雙方共享訂貨信息進度及時反饋，訂貨計劃修正等信息，實現供需雙方有機協調配合，促進供應商的訂單采購供應響應速度。并最終建立更大的企業競爭優勢。

上述企業實際應用中的幾種電子商務材料采購模式創新都各具優勢，并有不同的適用范圍。企業采購要向網絡轉型，最大限度地利用電子商務帶來的便捷和利益，需要選擇適合企業自身的電子商務材料采購模式。

三、實現電子商務材料采購創新的關鍵環節

（一）企業內部與外部協同同步化

高效能的企業電子商務材料采購得以實現要做到企業內部與外部協同配合。一方面，企業內部要處理好電子商務材料采購模式的優化過程中采購部門與其他相關部門（尤其是生產部門）的流程重組，逐漸從注重功能集合向注重流程重組上轉移，加強采購流程在企業內部的溝通和協調，充分發揮采購職能。另一方面，企業電子商務材料采購工作更重要的是與外部供應商企業協同，這種協同不僅包括與供應商在庫存、需求、采購價格等方面通過信息的共享，還涉及到調整采購計劃，采購計劃執行的全程協同。

（二）供應商關系管理科學化

在供應商合作關系的管理上，供應商的選擇是重要環節，企業要建立針對選擇供應商的評估體系，做好供應商梯隊應急準備。從戰略角度出發與合作供應商建立深層次合作關系，制定共同的產品開發計劃，利用電子商務將采購流程和供應商的工作過程連接起來，雙方互通信息并可直接處理電子商務方面的綜合業務。

（三）采購流程管理合理化

企業電子商務采購流程核心設計非常重要，要處理好企業生產計劃，物料需求計劃、采購業務之間的協調統一。通過對企業需求的全面綜合分析，制定出詳細明確的采購計劃；提前做好供應商關系培養工作，以避免大量常規采購會突然以隨意性、臨時性采購的形式出現，導致采購成本突發性大幅增加的現象發生。

（四）采購績效評估體系制度化

必須將采購進度-材料質量-采購成本-采購周期-供應準確率-庫存周轉率-服務滿意度等指標納入企業電子商務材料采購績效評評估體系，要實行制度化按期定時與不定時的方式進行評估，及時發現問題，及時有效解決問題，確保采購目標得以實現，促使采購績效不斷提升。

四、結語

電子商務材料采購模式創新，可提高采購工作效率和工作質量；規范采購業務流程，減少隨意性；最大限度減少了采購中間環節，降低采購費用及采購成本，提高企業效益。實現企業電子商務材料采購模式創新的真正跨越。

參考文獻：

[1]張淑云.我國中小企業電子采購模式戰略研究[D].2008.

[2]侯志剛.淺議供應鏈管理中企業采購模式的創新[J].紡織導報，2007，（11）.

第2篇：電子商務模式的創新范文

關鍵詞 電子商務 模式 會計理論 創新

一、電子商務模式下對會計理論進行創新的需求分析

在電子商務模式下需要對傳統會計理論進行一定的調整，否則便無法使會計理論對相關工作進行指導：第一，在基本假設方面需要對相關理論進行創新調整。在電商模式下，人們無法對會計主體進行更清晰的區分，因此相關工作人員需要對“虛擬實體”相關財務及資產負債等內容進行正確的了解，對會計理論進行創新。第二，由于經營方式的轉變，人們可以通過互聯網技術進行網絡營銷，會計工作也需要隨時進行調整。傳統的理論僅能對實體經營方面工作進行指導，通過幾階段的會計核算工作對企業經濟成果、財務報告等內容進行反映和制定。而在電商模式下可以通過互聯網技術對企業財務報告及會計信息等內容進行第一時間的真實反映，能夠有效改善傳統會計理論無法克服的問題。

在電商模式下，會計職能方面有了更多新的要求，通過網絡技術可以使會計工作朝著現代化的方向發展，決策、協調以及控制工作也會向智能的方向進行轉化。電商模式背景下人們可以通過各類系統軟件開展各項會計工作和業務，對企業生產、經營情況進行反映，同時可以實現對相關信息的分析工作。在電商模式的環境中，人們可以對大量的信息進行高速處理，從而使企業可以在最短時間內完成核算成本及經營分析等相關工作。對于財務報告方面而言，現如今的會計工作可以將更全面的信息傳達給企業領導層，并且可以實時的進行會計報告工作，并且將傳統會計工作中的模塊進行擴展，將知識、人力等相關工作的信息添加到相關工作中。而會計理論的創新對以上方面的內容需要進行更好的說明指導。

二、理論框架方面的創新分析

會計理論需要對實際的工作進行指導，因此人們需要在實際的經營及經驗中對其進行總結創新，從而使會計理論的創新工作更加合理地促進相關工作的開展。對會計理論進行發展和創新時，人們需要對其框架和主體內容進行合理的制定。在電商模式下，對理論框架方面的創新進行分析，為企業決策者及領導層提供有價值的財務報告，貫徹決策的有用觀，并對相關概念結構進行清楚的界定。在準則方面需要堅持以原則導向為基準，并對資產計價進行完善，對報告的格式及內容進行規范和優化創新，從而使企業管理層可以對相關信息進行方便快捷的閱覽，更好地制定各類決策。

對于理論框架方面創新工作的重要組成因子進行分析：第一，對研究的內容方面進行創新。基于市場經濟、管理理念及科學技術方面的變化和發展，需要對研究的內容方面進行相應的調整和創新，從而更好地適應行業發展，應對電商運作模式。第二，對學科體系進行創新。新時期電商模式對學科體系的相關內容產生一定影響，人們可以對學科體系進行完善，對財務控制、信息會計等各類工作進行整合。第三，對研究的方法方面進行創新。在電子商務的模式下對會計理論進行創新時，需要對研究方法方面的創新工作產生足夠重視，并切實落實相關工作，從而使理論框架的創新工作高質量完成。相關工作人員對理論發展情況進行分析研究，從而得出每個時期研究方法方面的創新，對理論創新工作具有重要意義這一結論。總而言之，人們需要對會計理論走向及電商模式二者進行仔細考慮，從而更好地完成理論創新工作。

對運行邏輯方面的內容進行分析，發現在電商模式作用下，外界條件產生較多改變，因此人們需要對邏輯主線內容進行一定的改進和創新。首先需要對目標變革的相關內容進行考量，從而為之后的綜合框架制定工作提供理論基礎和方向；最終將框架進行填充，將研究方法當作骨架，將收益計量當作未來方向，并把約束機制當作重點內容進行理論創新。

三、會計理論調整和創新的相關內容

第一，對教育培訓工作進行調整。在電商模式下，會計人員需要對PC技術進行學習和熟練掌握，并對會計行業的最新發展及最新知識理論進行學習，從而更好地應對相關工作。這對于職業判斷及思維邏輯方面具有一定要求，因此在對會計人員進行教育培訓時需要對二者進行重點關注，并將教育方法及內容方面進行創新。第二，對分期進行調整。在傳統的會計工作中，人們不能在第一時間進行信息的共享和傳遞，這些均由分期的時間間隔過大導致，為了改善這些不足，人們需要對分期方面進行調整創新，下面對產品壽命周期的不同情況進行相關內容分析：其一，周期較長的情況下，能夠將會計周期以年作為單位，并且將信息在第一時間提供給所需用戶；其二，周期較短的情況下，將會計周期以一個交易當作基本單位。第三，對貨幣計量方面進行調整。現如今在電商模式的影響中，市場的占有率、企業聲譽等內容受到人們的廣泛關注。然而，貨幣信息對于企業而言同樣十分重要，故而人們不但需要對以上非貨幣的相關信息產生足夠重視，同時需要對貨幣計量等方面工作進行考量，并將相關理論進行創新，從而為相關工作開展提供更多方便。第四，對會計原則方面進行一定的調整。對于資產的負債表方面工作而言，傳統運作模式下不能將全部的資產價值更好地體現出來。而在現如今的電商模式作用下，人們對商家提供的服務及產品的真實價值有了更多的關注，故而需要對會計理論的會計原則方面進行一定的豐富調整，將使用價值的相關內容納入會計理論創興工作的考量范圍中，從而更好地對相關工作進行指導。第五，將信息載體進行擴展和豐富。現如今我國的PC技術已經得到廣泛應用，會計核算工作對于軟件系統方面的依賴性逐漸提高，人們將更多的會計信息向移動設備中進行存儲錄入。信息載體的擴展和豐富，一方面對于信息的共享產生更多積極影響，另一方面可以對會計工作的效率進行大幅度提高。

四、會計理論創新工作的影響分析

電商模式的影響下，人們對會計理論的創新影響進行分析。第一，現如今人們對信息方面的要求逐漸提高，對會計理論進行創新時工作人員對這一點進行充分考慮，并通過互聯網等現代技術進行信息的共享和傳遞。利用企業網站人們便可以對所需信息進行瀏覽，對財務信息等內容進行更好的掌握。隨著發展開放程度的提高，人們可以將更多的企業進行對比，從而對會計信息客觀性、可靠性等方面有更多的把握。人們對提供信息的內容進行豐富擴展，從而更好地滿足服務對象對會計信息等各方面的需求。第二，對會計確認方面產生一定作用。電商模式下，相關工作需要通過第三方介入，從而順利完成交易工作，并且交易雙方無權對交易款項進行隨意的調配，從而為交易的安全性及資金認定工作提供更多保障。第三，對計量方面及基本假設方面產生一定作用。相關內容在上一點中已經進行詳細說明，因此在這里便不做過多贅述。

五、結語

電子商務模式下，人們需要對會計理論進行一定的調整，最終使我國會計理論變得更加成熟完善，更好地指導我國相關工作的開展。

（作者單位為愛濤文化集團有限公司）

參考文獻

第3篇：電子商務模式的創新范文

關鍵字：電子商務；模式創新；網絡技術

中圖分類號：TN711文獻標識碼： A

網絡技術的飛速發展極大地縮短了信息傳播的時間，拉近了人與人之間的空間距離。與此同時，先進的網絡技術也給電子商務的發展帶來了希望和挑戰。而電子商務模式作為企業運用網絡獲取收益的主要方式，對信息時代企業電子商務的發展至關重要。隨著網絡技術的進步，企業傳統電子商務模式優勢逐漸喪失，其給企業帶來的獲利空間也愈來愈小。這正是網絡技術對創新型電子商務模式的內在要求。為此，本文以網絡技術為基礎，對電子商務模式創新進行了研究，分析了網絡技術進步對傳統電子商務模式的影響，并對電子商務的具體創新模式進行了分析總結。

一、電子商務模式分類

電子商務模式是指企業在網絡上開展經營活動以獲取盈利的主要方式。從交易主體的角度來看，傳統電子商務模式可分為三類，即B2C ( Business to Consumer)、B2B (Business to Business)和C2C ( Consumer to Consumer)。

B2C即企業直接面對消費者的電子商務模式。該模式中企業直接將其產品和服務上傳至網絡，以供個人消費者選擇，如亞馬遜網購平臺等。這種模式實質上是企業的電子化零售商務，也是目前企業電子商務模式中較為常見的模式。B2B即企業與企業之間進行交易的電子商務模式，也是最受企業歡迎的模式，其中最具代表的是馬云創建的阿里巴巴批發采購平臺。該模式主要是利用企業內、外部網絡，以整合企業內部資源和外部供給產業鏈廠商信息，從而減少企業內部信息成本和企業與企業之間的交易成本。C2C即消費者與消費者之間的電子商務模式，其是在C2C交易平臺的基礎上由賣方提品和買方選擇產品，如淘寶網購等。需要指出的是，C2C的交易方式眾多，如網上拍賣或者直接由消費者在論壇上、BBS、QQ群里張貼商品出售信息。需要指出的是，在C2C模式中，交易雙方的交易媒介并非一定是貨幣，也可以以物換物。總之，這類由消費者與消費者之間協商完成的交易均屬于C2C電子商務模式。

二、網絡技術對傳統電子商務模式的影響

隨著網絡技術的飛速發展，信息傳遞的時間進一步縮短，這在一定程度上影響了傳統電子商務模式的運行效果。一方面，網絡技術使得傳統電子商務模式的盈利空間逐步縮小；另一方面，網絡技術也為傳統電子商務模式的創新奠定了技術基礎。

（一）對B2B模式的影響

對于B2B模式而言，隨著網絡經濟時代的到來，其對企業內部資源的整合以及企業與企業之間資源信息的交流和共享提出了更高的要求。從企業內部資源規劃（ERP）來看，網絡技術的發展為企業更好地整合資金、人才、技術等資源以改革管理模式，實現柔性化管理提供了技術支撐。這有助于企業充分利用信息資源，最大化企業內部各部門之間的協同作用，提高企業產品質量，減少產品信息成本，從而提升企業的綜合競爭力。從企業外部供給鏈管理（SCM）來看，網絡技術的發展使得企業與企業之間不在僅僅局限于商品、信息的交換，其為企業間的戰略聯網聯盟搭建了資源、信息共享平臺，有助于企業間更好地實現資源、信息的傳遞和交互，形成真正意義上相互學習、互相扶持的網絡戰略聯盟企業群。總之，網絡技術的進步推動了B2B模式中企業間協作向更層次的轉變，從而進一步降低企業成本，提高戰略聯盟企業的競爭力。

（二）對B2C模式的影響

B2C模式成功的關鍵在于以消費者利益為核心，而網絡技術進步給消費者提供了更多的便利，為B2C電子商務模式的改進和創新創造了有利條件。這主要體現在以下五方面：（1）縮短了企業與消費者之間的距離。網絡技術進步極大地提高了計算機的信息處理效率，使得計算機數據處理速度和數量更快、更多，從而為企業和消費者雙方的交流提供了便利，節約了雙方交易時間；（2）創造了“一站式”網絡服務。現代化網絡技術將相關企業之間的產品服務信息緊密相連，可以為每個消費者的個性化需求提供“一站式”服務，便于消費者更快捷地找到所需產品，實現零距離消費；（3）提供了追溯商品歷史的可能。B2C模式中，消費者對企業產品服務的質量和售后服務給予了相當大的關注，而這些通常是電子商務這一商業模式的最不完善之處。而網絡技術的發展為消費者追蹤產業鏈中的商品服務歷史，及時發現問題，解決問題，保障消費者合法權利奠定了技術基礎。這主要是通過物聯網技術，將每一個商品詳細信息以EPC電子代碼為標簽連入網絡，存儲在云端以實現信息資源共享，以便消費者查閱產品服務信息，維護自身合法權益；（4）提高了物流配送質量。物流環節作為B2C模式中的薄弱環節，對B2C模式的成功運營十分重要。現代化網路技術的發展實現了實時監控貨物在途信息，提高貨幣物流信息透明度的目的；（5）促進了移動支付業務的發展。物聯網技術的發展為移動支付的安全、便捷提供了保障，開拓了未來B2C模式下移動支付業務的廣闊發展平臺。

（三）對C2C模式的影響

網絡技術發展對C2C模式的最大影響在于推動了消費者聯盟的形成，即由多個個人消費者聯合組成的，共享資源信息、共同消費的一種非正式群體。這在現實中體現得最為明顯的即是團購的興起。具體而言，消費者聯盟的形成不僅推動了B2C模式的更快速發展，還給消費者帶來了諸多便利和好處。這主要體現在：（1）消費者之間實現了信息交流共享，能夠獲得更多的商品服務的消費經驗；（2）消費者聯盟能夠形成買家優勢，增強價格談判能力，并通過動態化的商品服務的組合，降低交易成本；（3）消費者聯盟有助于消費資訊、電子商務知識、消費者維權等信息、經驗的傳播。

三、電子商務的具體創新模式

網絡技術的發展不僅推動了傳統電子商務模式的創新，也滋生了諸多創新型的電子商務模式。下文介紹了四種主要創新模式，具體如下：

（一）C2B電子商務模式

C2B（Consumer to Business）即消費者與企業之間的電子商務模式。該模式不同于B2C，前者以企業為主導，而后者更多的是以消費者為主導的買方市場。在C2B模式中，大多具有相同偏好的消費者集結在一起，集體對企業商品和服務議價。C2B模式對消費者而言，能夠以更低價格獲取所需商品服務，是較為理想的消費模式；同樣對企業廠商而言，C2B模式能夠幫助企業尋找合適的消費者群，減少企業銷售費用，增加企業盈利水平。

（二）BMC電子商務模式

BMC（Business-Medium-Consumer）即企業、中間監管與消費者之間的電子商務模式。該模式由太平洋直購官網首創，其結合了B2M和M2C，具備所有傳統電子商務模式的優點。該模式由第三方監管平臺作為連接企業和消費者之間的紐帶，將不同需求的企業、供應商、商等多方參與者集結在一起，形成了資金流、信息流和人力資本流的大統一，從而既提高了企業的盈利水平，又有利于保障消費者的合法權益，實現企業、消費者和商家的共贏。

（三）社區服務連鎖電子商務模式

社區服務連鎖電子商務模式是最新出現的電子商務模式。該模式主要是針對住宅區、商業區等多類型的社區住戶，為那些不會網購的家庭和個人提供網下商品和服務。該模式通過建立社區服務連鎖經營網絡，采用網店和實體店相結合的經營模式，結合智能化商務電子技術和網絡銷售終端系統，將產品服務直接配送至各個社區，極大地降低了營運成本，成為諸多供貨商網絡銷售渠道的首選。

（四）線下零售電子商務模式

線下零售電子商務模式也是新時期出現的創新型電子商務模式。該模式主要是通過選擇社區的副食店、連鎖超市、文具店、藥店等成為網上零售商的代購店，或者提供網上充值繳費等社區服務。線下零售的經營模式為消費者的日常生活購物提供了便利，同時也成為了競爭日趨激烈的社區小店生存發展的契機。

四、結論

綜上所述，我國電子商務隨著網絡技術的飛速發展日新月異，不僅傳統商務模式加快了改革創新的步伐，各種創新型的電子商務模式也如雨后春筍般層出不窮。一方面，網絡技術進步加強了B2B模式中企業間的協作，給B2C模式中的消費者提供了更多的便利，同時還推動了C2C模式中消費者聯盟的形成；另一方面，網絡技術進步為各種創新型電子商務模式奠定了技術基礎，推動了如C2B、BMC、社區服務連鎖、線下零售等新型電子商務模式的形成。總之，網絡經濟時代電子商務模式的創新與發展應當盡可能地適應現代經濟環境，充分地運用網絡信息技術，才能實現企業、消費者以及所有網絡貿易參與者的共贏。

參考文獻：

[1]王維. 基于網格技術的電子商務創新模式：電子商務網格[J].商場現代化.2006年第2期.

[2]俞榮建. 基于網絡技術的電子商務模式創新[J].江蘇商論.2007年第9期.

[3]崔燕清, 曲云龍, 陳偉衛. 物聯網技術對B2C電子商務模式的影響分析[J].商場現代化. 2012年11期.

第4篇：電子商務模式的創新范文

一、電子商務環境下物流管理存在的問題

1.物流企業規模較小

目前我國在冊物流企業近80萬家，但只有少數物流企業具備專業資質，有實力、上規模的物流企業比例很少，大多企業都是中小型規模，這些中小型企業業務單一，管理落后，卻反先進技術，制約了電子商務在物流中的發展。

2.物流管理專業人才短缺

影響電子商務物流管理發展的最主要因素即人才短缺問題。高校培養的物流人才在質量上和數量上遠遠無法滿足整個物流行業的需要。物流行業需要的是宏觀管理層次的人才、企業物流管理人才以及物流企業管理人才。這種復合型人才培養的周期較長，形成了發展的瓶頸問題。另外物流行業中掌握現代化物流所需要的專業性應用技術的物流人才也十分缺乏。

3.電子商務物流配送體系不健全

以郵政系統為例，傳統的物流體系已經很健全了，然而這種物流體系中各個運行環節都以不適用于當代物流行業，已經逐步被電子商務物流所取代。但是新興的電子商務物流沒有統一的標準，各物流公司遵循的標準不一，有的公司使用歐美標準，有的公司使用日本標準，這就使得物流環節兼容性不強，降低了行業工作效率，制約了行業發展步伐。最后在這一過度的歷史階段中我們還受到國外物流公司的強烈沖擊。沒有一套科學的電子商務物流配送體系是我們面臨的又一嚴峻問題。

4.政府與企業對電子商務物流的重視程度不夠

目前政府頒布的電子商務物流企業的運作法律并不健全，企業也沒有整合行業法規，這就造成了物流市場魚龍混雜的現狀。在數量上占有絕對比率的中小型物流企業往往出于占有高份額市場的目的而進行惡性競爭。另外地方政府出于保護地方產業的思想大力阻止外來物流企業的進入，這就割裂了物流行業的整體性，而整體性又是物流企業賴以生存的基礎，于是這些問題便嚴重阻礙了電子商務物流業的發展。

二、電子商務環境下物流管理創新的基本途徑

1.逐步加強政府引導和行業立法

我國的電子商務物流剛剛起步，各方面尚不完善，成熟的電子商務物流體系尚未建立，相應的法律法規還不健全，這對現代物流的發展而言是非常不利的。政府應當在政策與資金方面扶持電子商務物流企業的?l展，制定正確的政策與行業發展戰略，加強電子商務網絡安全技術研究以及法律法規的制定。從而有效規范網絡交易市場，保護合法的電子商務行為，促進電子商務與國民經濟更快更好發展。

2.加快物流組織結構轉變，將信息化與先進管理理念相結合

我國物流企業以中小型企業為主，具有決策圈子小、組織機構靈活以及信息路徑短等優點。傳統的物流活動是分散式的物流組織結構，隨著企業規模的擴大、業務范圍的增大、物流網絡復雜性的不斷增加，會帶來物流目標沖突和物流作業效率低下等問題。考慮到我國物流企業規模較小的特點，物流職能一體化的組織結構更適合我國物流企業的發展，即在高層物流經理領導下，將企業所有的物流功能統一起來，形成企業內部物流一體化的模式，這樣更有利于整合物流資源和協調物流運作，提高企業物流作業的效率。要將信息化與先進的管理理念相結合，打造智能物流。

3.借鑒發達國家經驗，完善電子商務物流活動的規劃與控制體系

西方國家信息產業起步較早，發展至今已經擁有一套完整科學的信息體系。美國在這套體系基礎上已經開發出了電子商務物流體系，該體系以網絡平臺為基礎，以標準化軟件為工具對物流信息進行整合，優化各個階段的物流過程提高了行業工作效率。我國物流企業也應該借鑒西方成熟的電子商務物流體系優點，堅持“以客戶為中心”的今本原則來構建具有我國特色的電子商務物流體系。我們要分析物流過程中各個階段可能會出現的問題，對問題進行預判并制定相應的應對措施，提高用戶體驗，促進行業良性發展。

4.重視對電子商務與物流經營管理專業人才的培養

電子商務物流對企業物流人員的素質提出了更高的要求。高素質的物流管理人才是確保客戶服務質量、物流運作效率和企業競爭力的重要前提。在人才培養方面，可依靠政府、高校、科研院所等對電子商務物流人才進行培訓，使物流一線員工和管理人員通過培訓更新物流專業知識，并將財務管理、信息技術、數據處理及國際物流管理知識等結合起來。物流企業還可通過大力引進先進技術與優秀人才，借此學習國外先進的技術與管理理念，也可把對電子商務物流感興趣的人才送到國外進行培訓，加強引進先進管理理念，不斷提高物流技術型人才與復合型人才的綜合素質。

5.大力發展物流金融

物流金融對現代物流業發展起著至關重要的作用。一是拓寬物流企業和上下游企業的融資渠道，融資能力的增強能為物流鏈條中的各方帶來發展機遇；二是提高資金使用效率，在資金緊張的情況下，縮短上游企業的應收賬款周期，盤活下游企業暫時閑置的原材料和產成品資金占用；三是降低物流企業的資金風險；四是提高物流公司服務能力，增強物流公司與上下游企業的凝聚力，實現物流公司、上下游企業與銀行的多方共贏。當然，開展物流金融要慎重選擇客戶，慎重選擇并妥善保管質押物，更要重視債務違約及資金風險，應與合作企業建立共管賬戶，有效監管資金流向。

第5篇：電子商務模式的創新范文

【關鍵詞】校企合作；電子商務；創新型

教育部16號文件明確規定：高校具有人才培養、科學研究和社會服務的三大功能，人才培養是高校的辦學基礎，科學研究是高校的強校之路，而社會服務是高校辦學的根本和落腳點。要使高校能夠源源不斷地為國民經濟建設提供高素質的創新人才，更好地為社會服務，高等學校就必須積極走校企合作辦學的道路。為此，我們進行了校企合作的電子商務高技能創新型人才培養實踐。

一、形成了校企合作、頂崗實習全程合作的2+1的人才培養模式

校企合作的關鍵是如何將企業的信息和項目優勢與學校的教學相結合，最終培養出實用的創新型人才。該模式瞄準地方經濟發展的需要，結合學校的實際情況確定，在充分考慮企業項目運作人才需求的前提下設計培養模式，在注重教學過程的實踐性、開放性和職業性的基礎上，同時注重企業項目運作的需要性。因此，在人才培養模式是建立了“2+1”教學模式改革。2是指學生在校的大一、大二學年，主要依據人才培養定位、國家助理電子商務師、合作企業電子商務項目對崗位職業能力與知識需求在校內基地的學習；后面1指是學生在大三學年開始，在合作企業教育基地，以合作企業準員工身份參與企業電子商務項目的運作，進行定崗實習。在校內外指導教師的共同輔導下，將企業實際工作任務貫穿于相關專業核心課程進行邊工作、邊學習。

二、實行了校企共建專業項目化核心課程體系

依據電子商務運作項目所設崗位對技能的要求，以職業崗位能力為基礎，結合高技能電子商務人才發展的長期性，建立是國家助電子商務師相融合的《電子商務概論》、《網絡推廣與營銷》兩門突出電子商務基本知識與技術技能，以合作企業項目為任務驅動的核心課程；與阿里巴巴誠信通會員企業、阿里巴巴誠信通業務部、淘寶網等合作共同開發《網上零售》、《阿里巴巴國際貿易課程》、《阿里巴巴國內貿易課程》等項目化核心課程。

三、建立了校企共建專業項目化實踐教學體系

實踐教學以“職業素質”和“職業能力”培養為核心，通過體驗教學、頂崗實訓教學和頂崗實習教學，形成了“遞進相融”的實踐教學體系。教學內容的安排本著從易到難的原則，將基礎性、體驗性的實踐教學安排在第一學年，將實操性強的實踐教學安排在第二學年以及第三學年。

具體安排如下：

第一年校內校外體驗教學。通過對校企合作的電子商務企業實地參觀、考察，聘請電子商務企業高級管理人員開展專業講座，邀請優秀畢業生返校座談，組建電子商務專業社團等形式加深學生對就業崗位、工作環境等的感性認識，促成其職業素質的養成。

第二年校內頂崗實訓教學。按照校企合作的人才培養方案實施頂崗實訓教學，電子商務專業的學生在第三學期和第四學期分批分次進入校企合作的校內實訓基地開展校內工學結合頂崗實訓。熟悉工作程序與工作內容，熟練專業技能，同步開設《電子商務網站建設與維護》、《網絡營銷與策劃》等課程。

第三年校外頂崗實習教學。電子商務學生在第三年進入校企合作企業，實行校外頂崗實習，為走上工作崗位做準備。他們到校外實習企業一線崗位頂崗實習，由此促成學生綜合職業素質的養成。與合作企業達成就業協議的基礎上，以見習員工身份參與項目運作。

四、創建了校企共建的考試體系

學生在最后一個學年在阿里巴巴網絡技術公司、掏寶網等企業進行定崗實習，合作企業進行學生頂崗實習的考核，采用過程考核與結果考核相結合的形式，以實習企業對學生實習效果的評定為主確定考核成績。一般頂崗實習考核分成兩個部分。一個是學生在企業頂崗實習結束后，校企合作企業根據學生在此期間的工作表現和技能掌握情況出具實習成績和實習評語；二是在學生實習結束后，由企業教師負責的有關校企開發課程的考試，并提交考試成績。實習單位將每位學生的校企開發課程成績以書面和電子兩種形式提交給學校。書面稿應加蓋實習單位人力資源部公章。

五、校企合作的保證措施

1.建立了長效的、系統的、互惠雙贏的校企合作教育運行機制

第一，建立了校企合作教育組織機構

主要與阿里巴巴網絡技術公司等企業合作，建立校企合作組織機構。由學校教學主管領導、分院領導，專業負責人、電子商務專業教師、阿里巴巴網絡技術公司國內貿易部和國際貿易部經理、掏寶網營銷部經理、網站負責人、網絡客服部、企劃部、市場部等成員組成。

第二，確立合作雙方的目標

明確學校培養高技能創新型電子商務人才的目標，創新阿里巴巴會員企業的電子商務盈利模式，實現有形市場與無形市場互動發展，實現阿里巴巴會員企業轉型與提升的目標。

第三，確立合作雙方的權利與義務關系

確立學校技術支持，人才提供的權利與義務，企業提供合作項目與人才培養資源支持等的權利與義務。

第四，確立雙方收益分配方式與調適關系

第五，制定系列雙方互信制度

第六，確定合作評價制度

第七，制定實習員工（學生）崗位工作制度與報酬

第八，明確企業指導教師、校內專業教師工作任務與職責

第九，企業確定實習員工崗前技能與知識需求

第十，建立開放性的師資建設與管理制度

第十一，建立學生就業保障體系

第十二，建立一個開放性的教學管理制度

2.校企合作的師資隊伍保障

電子商務專業擁有一支“雙師”結構合理、“雙師”素質較高、“校企一體”的專業教學團隊，能夠滿足學生職業能力培養和課程體系對師資隊伍的整體要求。

第一，師資政策及師資培養

（1）制定師資培養、引進政策并能有效執行，保證教學、科研、服務的各項職能，確保人才培養的中心地位。

電子商務專業制定了《專業帶頭人培養方案》、《骨干教師培養具體措施》、《電子商務專業骨干教師引進方案》、《企業兼職教師管理辦法》、《專職教師企業掛職鍛煉辦法》等政策，以此保障師資培養、引進的有效執行和監督，為培養行業企業人才奠定基礎。

（2）建立教師參與教育計劃制訂和教育管理決策的機制。

電子商務專業建立了完善的教師參與教育計劃制訂和教育管理決策的機制。全體教師全過程參與人才培養方案的初期調研、中期論證和最終的形成。使任課教師充分理解人才培養目標及課程設計的意義，明確課程設置在人才培養中的作用，有利于教師教學的開展和學生課程學習。

（3）制訂教師隊伍建設計劃，保證教師的培養、考核和交流，為教師提供專業發展機會。

根據專業發展和教學任務制定每學期的師資隊伍建設計劃，通過專職教師企業掛職鍛煉、外派學習進修等措施加強師資隊伍建設，提高師資水平。

第二，兼職教師的聘任

為不斷優化教師隊伍，打造專兼合理的教學團隊，電子商務專業從阿里巴巴網絡技術公司、掏寶網等電子商務企業中選拔數量適當、實踐能力突出的一線專家和能工巧匠，聘請為學校兼職教師。

（1）兼職教師聘任條件

①具有3年以上本專業一線實踐工作經歷，熟悉電子商務工作程序，具有豐富的實踐經驗；

②一般應承擔基層主管或部門經理以上職務，具有本崗位相應專業技術職務或資格證書；

③具有較強的語言表達能力和教學組織能力；

④工作態度認真，能配合教學團隊完成教學、科研等任務。

（2）兼職教師職責和任務

①兼職教師應自覺遵守經管系兼職教師管理辦法；

②兼職教師至少承擔一門專業課程的實訓授課；

③兼職教師至少承擔一門精品課程建設任務；

④從職業素質培養和職業素養打造等方面，定期為在校學生進行電子商務企業專業知識培訓；

⑤承擔校外企業頂崗實習學生指導工作；

⑥認真填寫教學日志、編寫教學大綱和授課計劃等教學資源；

⑦配合專業教師完成學生企業認知等校外實習任務。

（3）兼職教師考核辦法

根據教學需要，對企業兼職教師實施動態管理和過程管理；制定任職標準，工作職責，薪酬標準，考核辦法等系列管理制度，保證教學質量。

①學生根據兼職教師授課質量和學生的滿意度對兼職教師打分評價；

②專、兼職教師通過聽課形式打分評價；

③旅游管理學院根據兼職教師在學院教學、科研等建設中的貢獻度打分評價。

第三，師資隊伍建設建議

加強教學團隊“團隊協作”能力建設；

教學團隊持續加強校企聯合力度，專職教師必須與企業一線保持密切聯系；

教學團隊輸出管理，加強社會服務能力。

3.校企合作的實訓實習條件保障

第一，校內實訓條件保障

根據校企課程教學需要建設校內阿里巴巴網絡技術公司、掏寶網實訓基地。實訓基地建成以后，在進行課堂講授的同時，同步完成學生課堂實訓，授課地點和實訓場所合為一體，實現教學做一體。實訓基地建設規模合理，工位數和學生比例達到1:1，能夠完全滿足學生校內實訓的需要。

第二，校外實習條件保障

電子商務專業本著每個實習基地能容納10人至20人的原則，能夠完成電子商務基層崗位的頂崗實習的需要，建立10個實習基地。

4.校企合作教學資源保障

第一，課程相關資源保障

在《電子商務》省級精品課程和其他優質核心課程的輻射帶動下，經管系已經完成對電子商務專業課程教學資源庫的建設。教學資源庫配套建設所有專業課程的多媒體課件、授課計劃、課程標準、題庫（每科5套）、教學案例庫（每科不少于20個）、教學方案、實訓指導手冊、參考圖書等。通過資源共享，提高優質教學資源的使用效率，擴大受益面，進而保障電子商務專業人才培養的有效實施。

第二，信息服務與網絡資源保障

電子商務專業依托學校良好的網絡平臺和健全的網絡信息設施，使現代信息和通訊技術能有效地用于教學，使師生能夠利用信息和通訊技術進行自學、獲得信息。目前已經實現了專業課程網絡教學和學生利用網絡平臺開展自學。

第三，專家資源保障

建立了以知名教授等為主的行業專家和以生產一線為主的企業專家組成的專家資源庫，為旅游管理專業教育教學、科研、人才培養等提供信息幫助和決策支持。

校企合作是高職院校人才培養的發展方向，要繼續探索校企合作、工學結合的人才培養模式，密切與企業合作，實現學生職業能力培養與企業需求的零距離，實現專業的可持續發展。

參考文獻

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[3]方桐清.校企合作中企業動力研究[J].中國高教研究,2009(10).

[4]殷翔文等.中等職業學校學生頂崗實習制度研究[J].中國職業技術教育,2008(27).

[5]方厚政.企業合作創新的模式選擇和組織設計研究[D].上海:上海交通大學博士論文,2006.

[6]王蛟.校企合作技術創新的動力研究[D].西安理工大學碩士論文,2007.

[7]何小剛.職業教育研究[M].合肥:安徽人民出版社,2006.

第6篇：電子商務模式的創新范文

關鍵詞：農產品；電子商務；可追溯

一、引言

近些年食品安全問題頻出，對農產品造成了不小的影響。因此，可追溯流程管理成為了研究的熱點。目前國內大多數研究停留在對可追溯技術與可追溯技術對線下農產品意義的研究，例如文獻主要研究整個系統的設計與分析；文獻主要研究可追溯在生產中的檢測技術；文獻主要介紹了當前主流的個體標識技術；文獻主要研究系統構架的組成。對于可追溯的意義研究也頗有成果，文獻闡述了可追溯系統對食品安全的意義與整體系統的構建。

近些年來，電子商務行業發展迅猛，而農產品由于其一些特有的性質，一直沒能夠在電商領域有良好的發展。但是隨著物流業的發展，運營模式的轉變，有更多的商家與消費者開始嘗試這一領域。2012年僅淘寶網經營農產品的網店26.06萬家、銷售額達198億元。可是農產品電商發展落后的事實擺在眼前，數據顯示，2012年我國進入流通領域的實體農產品的價值總額為2.45萬億元，占當年社會物流總額的1.4%。而可追溯技術并沒有在農產品電子商務中起到應有的作用，沒有將技術的創新與實際應用相結合。隨著科技的發展與運營模式的不斷變化，可追溯概念的出現與技術的創新引領了農產品電子商務運營模式的新一輪創新。

二、當前農產品電商瓶頸分析

據我們對寧波兩家農產品電子商務企業的調查顯示結果如下，就目前兩公司的發現狀況，不容樂觀。七禾有機蔬菜每天僅有200-300單，而且采用會員制銷售的情況下新增會員數量幾乎為0；樂活廚房的用戶數量偏少，其中活躍用戶約占總注冊人數的35%，在電子商務平臺上每天都會接到40到50個訂單，每個訂單的消費金額基本在100元～150元。從寧波具有代表性的農產品電商可以折射出農產品電商這個行業的現在遇到瓶頸。

針對農產品電商遇到的瓶頸現狀，我們特地對消費者群體進行了調查，部分數據顯示如下：

圖1 圖2

圖1結果顯示，顧客對網購農產品的最大的擔心還是在食品安全問題，物流運輸占第二位，這恰恰反映了農產品電商的生產和流通環節是消費者最擔心的也是最容易出問題的環節。消費者存在這樣的疑慮，主要是兩方面原因造成的。

1.商家對農產品質量的不重視

在農產品的生產方面，主要存在產地環境污染、生產主體缺乏培訓、商家道德素質低下等問題。而在在流通方面，農產品完全不能靠普通的物流系統實行，商家們在運輸中存在的主要問題是配送的成本高、速度慢等。冷鏈配送也在近年來興起，這也受到了農產品電子商務企業的關注，但是企業自己建立冷鏈配送系統成本高，如果交由第三方物流公司運輸，又不能完全確保農產品的安全。

圖2顯示了絕大部分消費者對網購農產品的質量不放心，蔬菜、水產等生鮮農產品保質期不長，經過長途的運輸，質量問題也是消費者最在意的。

倉儲也是對農產品質量的一大考驗，對不同的農產品需要使用不同的儲藏方式，有冷藏、冷凍、干燥或脫水、常溫濕潤等等不同的環境。企業必須保證在交到顧客手中之前，食品的質量是沒有問題的，但也正是儲存過程會頻發安全問題，比如沒有按照規定冷凍導致食品變質，或者冷凍溫度不夠低，新鮮蔬菜沒有在濕潤環境中導致水分流失等等，因此農產品的倉儲也是一大問題。

2.監管不力

政府監督機制是否執行到位對農產品安全有著嚴重影響。中國食品安全體系在法律標準和技術保障等方面存在差距，我國的食品從生產到餐桌的全程監管未能形成緊密的鏈條，尤其對于農產品電子商務這類新新產業而言，監管處于真空期，不法商家容易鉆空子。

三、可追溯系統技術

可追溯性在某種意義上就是指能夠追溯食品在生產、加工和流通過程中任何指定階段的能力。因此，對于農產品可追溯系統的關鍵技術的分析也可以從三個環節，即生產環節、加工環節和流通環節著手。

可追溯系統整體框架圖如下所示：

對農產品實行可追溯制度，可以利用現有先進的技術，如環境因素檢測技術實時監測農產品的生長環境；基因分析技術確定產品的來源與成分；質量安全監測技術監測最終商品的保質期、質量、安全狀態；地理空間科學與技術包括了地理信息系統（GIS）、全球定位系統（GPS）等技術，從生產、加工、存儲、運輸等進行全過程全方位的監控和管理；個體標識技術區分了不同的農產品，需要對所有農產品進行標識，并且這個標識在整條供應鏈中必須保證是唯一、清晰的；數據庫技術整合了所有追溯信息，便于信息的統一管理與查詢，其中包括了十分關鍵的編碼技術，統一編碼是開展追溯的基礎。

四、可追溯系統對農產品電商的創新

1.提升消費者信任度

根據調查問卷分析表示，在網絡上購買農產品時，絕大部分消費者最關心的是農產品的質量問題。農產品電商采用可追溯的農產品管理系統，記錄農產品從生產、加工到銷售到消費者手中的全過程，同時通過網頁終端顯示給消費者。消費者可以看到網購到的農產品的所有信息，提高了對所購產品的信任，從而樂于從網絡上購買農產品。

2.加強監管

對于電商賣家，可追溯的農產品管理系統有益于對農產品安全進行監控。 目前我國的質量安全監測主要采用抽檢的方式，但是農產品種類繁多，在安全標準上也有一定的差異，采用這種方式往往會導致檢查結果不準確不全面，導致近幾年國內農產品農藥、激素過量使用等安全問題的爆發。可追溯系統追蹤農產品生產加工的全過程，可以從根本上監控農產品質量，當出現質量問題時也可以快速追溯尋找到問題環節，及時處理危機，降低成本。

3.減少自身損失

農產品對倉儲與物流要求比較高，不同的農產品需要使用不同的儲藏方式，不同的運輸方式，如何控制好農產品的倉儲物流問題，成為局限現階段農產品電子商務發展的關鍵之一。使用可追溯的農產品管理系統，可以方便電商賣家監控農產品的倉儲運輸。根據文獻 《家畜和畜產品可追溯系統研究進展》報道，我國水果蔬菜在采摘、運輸、儲存等物流環節上的損失率為 25%～30%， 而發達國家的果蔬損失率則控制在 5%以下。如何高效地轉運農產品，對農產品電子商務的發展具有重大意義。可追溯系統能夠記錄農產品生長、采摘、加工、運輸、倉儲、銷售等各個環節的信息，記錄農產品從源頭到終端的所有信息，那么在倉儲調度的過程中能夠清楚地統計流動信息，通過分析農產品銷售的各個渠道以及流量，可以及時準確地對市場做出的預期，從而設計出優化的運輸路線，降低倉儲損耗，加快運轉周期。

4.促進品牌建設

農產品的價格受到農產品市場供需的影響比較大，價格不穩定。可追溯農產品做為一種比較新型的農產品，目前的競爭壓力主要來自價格。通過使用可追溯的農產品管理系統，將安全健康的理念附加到農產品上，讓可追溯農產品形成自己的品牌價值，與一般的農產品差異化，從而有效減少市場價格變動帶來的沖擊。同時可追溯系統解決了信息不對稱問題，消費者能對產品有更深的了解，在購買的過程中，能夠慢慢地積累起對產品品牌的認知程度，不斷強化的過程中，可溯源的產品對于農產品本身的品牌建設有一定的效用。

5.拓展市場

在國際貿易層面上，我們可以看到一些國家針對于我國技術上的弱點在農產品出口上設置綠色壁壘，經常受到各種打壓。在農產品上增加可追溯技術，從科技上提升農產品的價值，這有助于我們打破綠色壁壘，將我國的農產品銷往海外市場。

五、可追溯農產品電商創新意義

由于農產品電商的特殊性，在生產、流通、儲存、銷售環節中相比其他商品有一定的難度，其主要問題存在于產品的安全問題與標準化問題。全程可追溯系統在一定程度上打消了消費者在電商網站上購買農產品的疑慮，監督權從第三方交到了消費者自己手中，減少信息不對稱。通過可追溯系統，不僅可以完善農產品生產流通過程，降低損失與運營成本，在種植、流通、貯存、銷售等環節都有重要意義，還能消費者心中樹立了良好的品牌形象，為農產品電商發展奠定了良好的基礎。

參考文獻：

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[3]王紀華，陸安詳，馬智宏.農產品質量安全溯源與農田環境監測技術研究[J].農業質量標準，2007（增刊）：26—2.

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[5]張愛學.食品安全可追溯系統研究[J].現代商貿工業，2011，23（16）：255-256.DOI：10.3969/j.issn.1672-3198.2011.16.160

[6]《農產品電子商務白皮書（2012）》

[7]《2013-2017年中國農產品流通行業全景調研與投資策略研究報告》

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[9]方炎，高觀，范新魯.我國食品安全追溯制度研究[J].農業質量標準，2005（02）

[10]王紀華，陸安詳，馬智宏.農產品質量安全溯源與農田環境監測技術研究[J].農業質量標準，2007（增刊）：26—28.

第7篇：電子商務模式的創新范文

關鍵詞：電子商務專業；人才培養；創意；創新；創業

近年來，隨著世界范圍內電子商務的蓬勃興起，社會各領域對電子商務專業人才的需求不斷擴大，為適應市場需求，許多大中專院校先后設立了電子商務專業或相關專業。浙江省政府2007年5月的《關于促進高等教育發展的若干意見》指出，“十一五”期間，重點建設電子通信、新材料、生物醫藥、數控技術、電子商務、動漫、軟件技術、金融保險、現代物流、工業設計10大類緊缺急需人才培養基地[1]。

目前我國每年培養出近萬名電子商務專業的畢業生，但電子商務人才定位不清、培養滯后，專業知識體系呆板、陳舊，學生普遍缺乏實踐、創新能力。反觀電子商務行業的發展，不斷推陳出新、日新月異，顯然傳統的教育方式與企業和社會需求有一定的差距，這也制約了電子商務的快速發展，因此，如何培養出適應社會需求、具有實踐和創新能力的電子商務人才成為國內電子商務教育亟需解決的問題[2]。

1 電子商務專業發展概況

1.1 電子商務專業發展

根據中國教育網數據顯示，截止2009年，全國有355所高校開設電子商務本科專業，150所高校開設電子商務專科專業。統計數據表明，我國高校中電

子商務專業建設主要有三種方式：一是技術背景的院系，如由原來的計算機專業、管理信息系統專業延伸到電子商務領域來，這種類型的專業主要偏重于電子商務系統，即電子商務網站的建設、安全問題以及電子商務解決方案等；二是國際貿易、國際經濟等專業從基于EDI電子交易方面滲透過來，這種類型的專業主要偏重于電子商務交易，即網上交易所面臨的問題的學習和分析，它與國際貿易專業的知識比較相近，但增加了一些電子商務管理方面的知識；第三種是從工商管理專業發展過來，它主要培養學生利用互聯網實現企業的網上經營管理，也就是企業電子商務[3]。

1.2 傳統人才培養模式存在的問題

雖然國內各高校在電子商務專業的課程建設上注重基礎、把握重點、兼顧特色，但課程教學普遍存在以下問題：

1) 培養目標不明確。

由于國內大部分高校的電子商務專業都是結合原有師資和學科優勢建設起來的，其培養方向和院系的專業特點有明顯的關聯性，因此形成了電子商務兩個不同的培養方向：偏技術和偏經管[4]。這樣的偏向往往忽略了學生的興趣和特長，同時也影響了電子商務人才多元化的發展趨勢。

作者簡介：陳明晶，男，副教授，研究方向為電子商務系統和商業智能；姚建榮，男，教授，研究方向為信息系統集成、信息系統審計；陳遠高，男，講師，研究方向為電子商務物流與供應鏈管理。

2) 專業課程設置不合理。

各個高校電子商務的課程設置缺乏一定的合理性和系統性，沒有明確把握好電子商務的市場需求以及電子商務人才培養的定位[2]。培養目標是“既懂技術又會管理”，課程設置只是將現有的計算機、網絡技術與商務、管理方面的課程簡單地揉合在一起，并沒有體現出這些課程的知識在電子商務行業中的特殊應用，反而讓學生感覺電子商務沒有任何專業特色，技術上比不過計算機，管理上比不過企業管理或市場營銷，加上電子商務專業通常是文理兼收的，學生學習和思維方式相差很大，給教學帶來了困難，同時也容易使學生失去學習的信心。

3) 教學方式不適合。

傳統的灌輸式教學過于強調理論知識的講授，適當加入實踐課程以輔助教學，這種方式對于那些知識緊湊、技術相對單一的專業非常有效，但電子商務專業的應用面很廣，每個應用方向所需的知識差異較大，知識更新也非常迅速，通過課堂全面講授理論知識已顯得不切實際，因此，需要采用更加靈活、多樣化的教學方式，突出實踐教學的地位，適當引入創新機制。

2 電子商務人才培養新模式

針對目前電子商務專業人才培養模式普遍存在的問題，筆者通過多年的專業教學研究和探索，結合本校的教學特色，總結出一套基于“創意創新創業”(“三創”)分階段螺旋演進的電子商務專業人才培養新模式。

 創意：即在專業課程的學習中，積極發揮創意，將理論應用于實踐。

 創新：即通過學科競賽的平臺，將自己的創意形成理論或現實的作品。

 創業：即將自己的創新作品予以實施，產生實際的效益。

“創意創新創業”是一個螺旋式上升的循環發展過程，在電子商務專業的教學過程中，為了將創意、創新、創業有效結合并實現其有序轉化，我們主要實施了以下培養措施：

1)“創意創新創業”分階段演進的人才培養路徑設計。

“開網店”被認為是認識、了解電子商務的開端，無論是通過第三方C2C交易平臺，還是自建網站，都可以讓學生了解電子商務運營的基本過程和較傳統商務形式的優勢。因此，我們在電子商務專業課程建設中，始終秉持“創意創新創業”的理念，按照各個年級、各個階段學科知識的體系結構和特點，進行如下的培養路徑設計：

面向電子商務專業大一、大二的學生，以熟悉電子商務網站基本功能與電子商務交易流程為目標，以“淘寶”、“易趣”等第三方公共平臺為載體，通過電子商務專業的一些專業基礎課程如電子商務導論、Internet與網頁設計、電子商務概論等課程內容的設計，鼓勵和輔導學生以開設網店的形式，挖掘和提煉創意，進行網店界面的優化設計，促進創新理念的產生。目前，電子商務專業學生在大一、大二階段基本上都在“淘寶”、“易趣”等網絡平臺上開設了自己的網店，并且部分同學的網店取得了良好的銷售業績。

面向電子商務專業大三、大四的同學，以設計開發電子商務網站、策劃與運營網站為目標，以自主開發的電子商務網站為載體，通過電子商務系統建設、Web系統開發與設計、網絡營銷等課程的設計，使得學生從第三方網站的應用階段真正延伸到自主創新網站的開發階段，真正完成從創意、創新到創業的演進過程。目前，電子商務專業學生已經設計和開發了面向高教園區學生的在線交易市場“菜園小店”、“四號街”學生團購網站、“螞蟻工坊”人才就業平臺等，這些平臺在高教園區的學生群體中產生了較大的影響，并且得到了眾多報紙和網絡媒體的關注和報道。

2) 以學科競賽為中心的實踐教學。

基于學科競賽的實踐教學方法就是以學科競賽為契機，使用激勵手法使學生向指導老師或者學生自己制定的目標奮斗，以達到預期效果的一種教學方法。競賽的激勵機制能激發學生的動機和內在動力，學生的行為不再處于外在的強制和約束，而是一種自覺自愿的行為，因而能夠充分發揮學生的主觀能動性、調動學生的學習積極性、施展個人特長，從而達到主動學習、快樂學習的目的。基于學科競賽的教學方法是“競賽”和“教學”二者巧妙的結合體，經實踐證明是一種實用性極強且收效顯著的學習方法。

舉辦學科競賽的目的是為了提高學生的綜合素質，培養創新能力，構建學生解決實際問題的思維意識。目前比較適合電子商務專業學生的學科競賽主要有電子商務競賽和挑戰杯，其中電子商務競賽按其面向的范圍分為國家級(全國大學生電子商務“創新、創意及創業”挑戰賽，簡稱“三創賽”)、省級和校級電子商務競賽。通常校級競賽作為省競賽的選拔賽，省競賽的優秀作品參加全國賽。

在競賽進行過程中，我們會舉辦多次講座，把社會上最新的電子商務相關知識帶入講堂，幫助學生拓寬知識面，及時跟上社會發展的步伐。學科競賽是以學生為中心，因此相對于課堂教學而言，更容易讓學生發揮出他們的積極性、主觀能動性和個人特長，而有目的的學習也給了學生更多思考的機會，逐漸認識到“為自己的目標而學習”的重要性。

3)“先創業，后就業”的人才培養理念。

電子商務的優勢之一就是成本低，使得在校大學生創業更加容易，因此我們提出了“先創業、后畢業”的人才培養理念：一方面，在課堂教學的同時，學生通過參加學科競賽從中學到電子商務的基本運作等技能；另一方面，我們鼓勵學生通過大學生自辦“網上商店”的形式，積極與社會融合，培養其創業精神和能力，把理論教學和學生創業實踐進行有機的結合。

這兩方面并非孤立，參加學科競賽有好的創意和靈感，在賽后可以付諸實施，真正實現其價值；創業過程中，經過實踐檢驗的好的想法或項目，又可以進行適當升華后參加競賽，因此形成了良性循環。

競賽和創業的有機結合，可以營造大學生學習和創業的良好氛圍，對學生今后從事電子商務相關工作十分有利，是電子商務專業教學實踐的重要補充。

4) 學科競賽與綜合導師制、學生科研項目相結合。

綜合導師制是我校在本科生培養過程中實行的一種創新教育模式。由于綜合導師與學生之間接觸較多，對學生更加了解，因此由綜合導師擔任學生參加學科競賽和學生科研項目的指導老師，一方面可以發揮老師在自己專業上的專長，起到很好的引導作用，另一方面，也能提升學生從事科研和創新的興趣和積極性。

通過綜合導師制與學生科研項目的結合，學生能夠在導師的指導下，積極了解本學科的前沿知識，同時，學生課題成果又可以與學科競賽相互轉化，形成良性互動，這種“一份投入多份產出”的激勵讓學生感覺更有目標和動力，為后續的學年論文、畢業設計等打下堅實的基礎。

3 成果及總結

我校的電子商務專業建于2001年，從2002年秋季開始招生，目前已有在校學生300余名，五屆畢業生350余名。由于電子商務專業是一個新興的專業，我校又是浙江省最早批準設立該專業的高等學校之一，所以從專業成立開始我們就一直在探索如何創建我校電子商務專業的特色。經過幾年的探索，我們確定了基于“創意創新創業”的電子商務專業人才培養模式。

自2006年，我校連續舉辦了5屆面向全校的電子商務競賽，目的是為省競賽選拔人才。在競賽過程中，通過競賽講座、集中培訓和分組輔導等形式向學生傳授電子商務相關的各方面知識，拓展了學生的專業知識面，提高了學生的實踐和創新能力。目前已有多組作品在省競賽中取得優異成績，共獲得全國三等獎1項、省一等獎4項、二等獎7項、三等獎13項，獲獎數在全省高校中名列前茅，我校也多次獲得優秀組織獎。

除了參加電子商務競賽之外，我校電子商務專業學生在“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽中也有良好的表現，共獲得國家銅獎1項、省一等獎2項、二

等獎1項、三等獎1項。此外，在浙江省大學生程序設計競賽、多媒體競賽中也有不錯的成績。

好的作品必然要經受實踐的檢驗，除了獲得一些獎項外，我校電子商務專業學生的不少作品已經成功付諸實施，同學們的創業非常成功：“速遞保”快遞公司評價平臺現已被淘寶網采納，“點寶網”倡導“網站+實體店”經營模式已開出多家分店，“菜園小店”校園C2C平臺目前已有上萬注冊會員，“四號街”學生團購網站已得到多家主流媒體的關注，成功的淘寶網店更是數不勝數。

另外，通過參與各項競賽和實踐成果的鼓舞，許多電子商務專業的學生真正領略到本專業的魅力，也更加熱愛自己的專業，歷年來轉專業的比率都非常低，實現了電子商務專業的可持續發展。

諸多數據充分說明，基于“創意創新創業”的分階段電子商務專業人才培養體系對培養優秀的電子商務人才起到了非常重要的作用，而幾屆電子商務專業畢業生也深受社會歡迎，一次就業率名列信息學院各專業之首。

在電子商務人才培養的具體實踐中，我們總結并實施了基于“創意創新創業”的分階段電子商務專業人才培養體系，通過將學科競賽與綜合導師制、學生科研相結合，鼓勵學生參與課外科研和創新，通過實踐獲得專業知識和經驗，學生學習的主動性和責任心增強，目的更加明確，取得顯著的效果。同時，學生自主創業人數逐年增加，以創業帶動就業，減輕全社會大學生的就業壓力，具有重要的現實意義和較大的實用價值。

參考文獻：

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The New Mode of Creative Talent Training for E-commerce

CHEN Mingjing, YAO Jianrong, CHEN Yuangao

(Information School, Zhejiang University of Finance & Economics, Hangzhou 310018, China)

第8篇：電子商務模式的創新范文

[關鍵詞]電子商務 技術采納 創新擴散

為適應網絡時代新的經濟環境和競爭方式，電子商務成為企業生存和發展的最好選擇。企業應用電子商務技術能夠達到節約資源和成本、提高市場反應速度以及企業管理水平的目的，對提高企業的整體生產率水平和國際競爭力有著重要的現實意義。但從電子商務應用現狀來看，電子商務技術在企業中的應用水平還十分有限，技術的價值未充分挖掘出來，企業采納電子商務技術的過程相對緩慢，未能按人們的預期快速實現企業商務電子化，是什么原因影響了電子商務的采納和應用。研究企業電子商務技術采納的影響因素已成為信息技術領域理論界和企業界關注的核心問題。而電子商務技術在企業中的應用是一個連續性的過程，那么探討電子商務技術在企業的擴散過程比僅僅研究技術采納更有價值。因此，本文從創新擴散理論的視角，提出了企業電子商務技術采納的階段模型，并對其中的關鍵影響因素和影響路徑進行了分析和探討，為企業采納和實施電子商務技術提供理論上的指導。

一、技術采納的相關研究

隨著電子商務技術的不斷普及，利用數據和統計分析來研究企業電子商務采納成為了研究主流。縱觀相關文獻，這些實證研究可歸為兩種：一類是從技術采納模型的理論視角研究哪些因素影響企業電子商務的采納行為；另一類則是從組織行為角度來研究企業電子商務采納的關鍵行為因素，主要的理論有創新擴散理論、TOE理論。

對于電子商務采納，具有將技術采納和組織戰略相融合的趨勢。Grandon等人根據技術接受模型和計劃行為理論，提出了電子商務采納模型，將組織、環境以及感知戰略價值納入模型，實證證明了感知戰略價值和組織資源就緒對電子商務采納具有顯著影響。Molla等人針對發展中國家提出電子商務采納的框架，認為感知組織就緒和感知環境就緒是影響電子商務采納的兩大因素，他們的研究進一步擴展了Grandon模型的組織資源就緒結構。Pateli認為由于企業電子商務采納是新近發生的現象，所以至今還未能建立起有效的理論體系和實施方法指導企業向電子商務的采納與轉型。

國內對電子商務采納的有關研究主要也是定性分析為主，即使在數量有限的實證研究中，現有研究文獻也基本是描述性的或者案例研究，解釋性的實證研究還十分罕見。上海交通大學徐博藝教授從行為學角度研究企業ERP的采納過程，同時，華中科技大學的魯耀斌教授、復旦大學的黃麗華教授等人在電子商務信任、信息技術采納等方面做出了前期研究。技術采納的實證研究正引起國內信息系統研究者的重視。

二、基于創新擴散的IS實施過程模型

1987 年，Kwon和Zmud提出了基于創新擴散的IS實施過程模型，該模型定義了影響IS實施的六個階段：問題提出，采納，適應，接受，規范，融合以及與信息系統實施過程相關的五個因素：用戶群體特征、組織特征、所采納技術的特征、應用新技術的任務特征、組織環境特征，模型中的六個階段則源自Rogers所提出的創新擴散研究。

問題提出：在組織需求的拉動力和技術創新的推動力作用下，組織對所面臨的問題進行分析，并提出供選擇的信息系統解決方案。

采納：組織在理性分析做出是否采納信息系統的決策，如果接受采納，則進行人、財、物資源的分配，成立相應機構，給予信息系統實施相應支持。

適應：購買/開發、安裝和維護系統，修改或建立相應的組織管理制度，進行員工培訓。

接受：員工學習、使用并接受已建立的信息系統。

規范：把該信息系統應用作為組織管理的常規活動。

融合：以集成的方式使用信息系統，充分發揮信息技術的作用。

信息技術的實施也不再是一個單純的技術過程，而是一個技術與組織結構、人員以及組織任務、流程互動的“社會―技術”過程。信息技術的實施過程必須是使組織真正采納信息技術的過程。因此，要有效實施信息技術，需要深刻理解信息技術采納過程。

信息技術在組織中價值的發揮是一個漸進的過程，從組織意識到信息技術及其優勢的存在，到組織做出信息技術的投資與購買決策，再到組織信息技術的部署與實施，到用戶的使用、接受，最終信息技術成為企業日常生活的一部分，與企業能力融為一體。在這一過程中，信息技術在企業中的價值不斷體現，這一過程就是信息技術的接受過程。

三、企業電子商務技術采納行為的階段模型

技術采納是從用戶個體角度進行研究，多注重信息技術采納過程中個體用戶的認知、態度和行為的研究，較少關注組織戰略層面，因此往往忽視促使信息技術在企業內的采納和擴散的過程。從創新擴散理論的研究中可以看出，信息技術的采納不再是一個單純的技術過程，而是一個技術與組織結構、人員以及組織任務、流程互動的“社會―技術”過程。信息技術的采納過程必須是使企業真正接受信息技術的過程。因此，要有效實施信息技術，需要深刻理解企業層面信息技術的采納過程。

電子商務技術在企業中價值的發揮是一個漸進的過程，具有明顯的階段性特征，從企業意識到電子商務技術及其優勢的存在，到企業做出電子商務技術的投資與購買決策，再到企業電子商務技術的部署與實施，到用戶的使用、接受，最終電子商務技術成為企業日常生活的一部分，與企業能力融為一體。各階段的技術采納行為受到企業內部資源與外部環境的共同影響，隨著創新過程的深入，影響因素呈動態變化，因此需要從動態的視角階段性地分析技術采納行為。在這一過程中，信息技術在企業中的價值不斷體現，這一過程就是電子商務技術的采納過程。

為了更好地研究企業在電子商務技術采納過程的內在機制，本研究從技術采納行為和創新擴散提出了電子商務技術采納行為的階段模型。針對企業電子商務技術采納行為的動態特征，根據創新擴散的相關理論，對企業電子商務技術采納的階段進行深入、細致分析，劃分出具有明顯特征的采納階段：需求認知、組織決策和采納執行。處于不同的擴散階段，關鍵的影響因素也不同。根據TAM、UTAUT模型，本研究針對每個階段歸納出來主要的要素，即需求認知階段的要素：感知風險和感知價值；組織決策階段的要素：環境影響和組織便利以及采納執行階段的要素：采納意向和采納行為。通過對比分析，發現不同采納階段占主導地位的關鍵因素，增強了技術采納模型對動態采納行為的解釋能力。

四、結束語

電子商務技術在企業中不斷地得以應用和深化，對其在企業中的技術采納和擴散行為的研究有助于企業掌握電子商務技術的擴散規律。本文從電子商務技術采納的不同階段進行研究，不是期望建立一個完整的電子商務技術采納模型，而是根據企業電子商務技術推進的不同階段，根據其業務流程發展需要，選擇適合自己的電子商務技術，由淺入深，逐步引入電子商務技術，達到技術創新的目的。

參考文獻：

[1]Kwon, T. H., Zmud, R. W. Unifying the fragmented model of systems implementation. Critical Issues in Information Systems Research[M]. New York: John Wiley, 1987:227-251

第9篇：電子商務模式的創新范文

摘要：我校作為江蘇省示范高職院校，適應社會經濟發展的現實需求，在電子商務專業通過探索基于“人才培養模式-課程體系-校企合作平臺”這一主線進行改革實踐，提出了高職電子商務專業學生創新創業能力為核心的人才培養模式。

關鍵詞 ：高職；創新；創業；人才培養模式；課程體系

基金項目：江蘇開放大學“十二五”規劃課題“移動學習環境下開放大學教師教學能力提升策略的研究”的階段性成果。

引言

隨著知識經濟的發展、經濟結構的轉型與升級，電子商務已經成為21世紀的主流商務模式，中國電子商務市場規模將于2015年超越美國。電子商務已經滲透到傳統產業，正實現對傳統產業的創新整合，當前電子商務專業的綜合改革面臨著前所未有的發展機遇，對電子商務人才提出了新的需求。因此，高職電子商務專業改革必須瞄準電子商務產業發展新需求，依托創新創業平臺，培養的學生必須具備“電子”與“商務”兩方面的綜合知識和能力，大力推進學生網絡創新、網上創業訓練實踐活動。

1、電子商務專業創新創業人才的培養方案

電子商務知識日新月異，屬于電子信息、商務營銷、財務管理等多學科交叉，對傳統的人才培養模式提出了挑戰，其人才培養模式正日益多樣化。我院是江蘇省示范高職院校，經過市場調研，電子商務專業的人才培養目標定位是：培養掌握電子商務專業必備知識，具有現代商務管理操作技能，以及網絡營銷項目的策劃、實施和管理能力，具有較強的創新創業能力和可持續發展能力，培養服務于企事業單位的電子商務、網絡營銷、網站建設及維護等生產和管理第一線的高素質高技能應用型人才。

創新創業教育是指培養學生創新創業意識、創新創業精神、創新創業能力為目的的教育思想和實踐活動。電子商務專業以培養基于網絡環境的綜合基本能力，在實踐課程和畢業設計、定崗實習環節圍繞電子商務項目實訓展開，初步形成以創新創業實踐能力為核心的“三階段遞進式”發展的專業人才培養模式，如圖1所示。

2、依托校企合作平臺的高職電子商務專業創新創業人才培養途徑

2.1 培育創業集群，培養學生創新創業意識

所謂創業集群，是指以某一機構作為核心，吸引其他人或機構圍繞這一核心抱團發展。創業者的行為具有群體效應，創業集群是促成大學生創業者整體競爭力提升的主要因素之一，激發電子商務專業學生的創業意識和激情，并輻射影響到周圍的學生。

2.2 校企導師引領，提升學生創新創業思維

創新思維具有新穎性、獨特性、多向性特征，求新、求異是它的最大特點。主要從實踐過程培養學生創新思維：（1）當學生創業初步成功時，會出現創業瓶頸。此時學院會通過學校和企業導師從認知方面開拓學生創業思路，提供一對一的創業指導和幫助。（2）我院校園生活實現電子商務化，學校和企業導師在實踐上進行引導，借助校外電子商務企業合作平臺上豐富的資源，即學習、生活與經商實踐三者融為一體，幫助學生提升創新創業思維。

2.3 建設創業團隊，推進學生創新創業能力

學院給學生提供電子商務創業的基礎要素，諸如互聯網移動網絡環境、創業實踐場地、對外聯絡支持，鼓勵和指導學生去嘗試針對服裝、書籍、學習用品等日常生活需求的“經商”過程。通過借助大型網購平臺開設個人網店，提升學生的市場分析、網店定位與運營、合作企業溝通等一系列商務策劃和實施的專業技能。那如何形成學生創業團隊呢？電子商務專業學生是網絡創新創業的主力軍，浙江義烏工商職業技術學院創業學院的成功創新實踐已經得到了充分驗證。尊重并提倡學生的創業實踐和創業行為，通過一批學生在淘寶、當當網、阿里巴巴等校企合作平臺上開店創業，形成集團群體。通過新老學生之間傳、幫、帶來營造“生活化和商業化”的創業氛圍，宣傳學生創業先進事跡，追求以點帶面的創業效應。

3、電子商務創新創業課程體系的改革措施

3.1 電子商務專業創新創業課程的開發設計

電子商務課程結合創新創業過程，進行課程設計開發，目前我院電子商務專業課程開設了《電子商務基礎》、《網店運營管理》、《電子商務網站建設》、《電子商務數據分析》、《電子商務安全》五門專業核心技術類課程，做到電子商務知識技能的遞進和提高，創新創業技能培養目的。電子商務專業課程體系，具體如表1所示。

課程體系規定了將創新創業內容、考證內容和競賽內容融入日常教學內容，目前還在不斷完善中。

3.2 改革教學方法，保障學生持續的創新創業激情

首先，教學方法提倡創新創業實踐教學。主要采用項目導向的教學方式，通過電子商務模擬系統，開展典型案例分析演示，以及課程設計，使學生在學習過程中直接體驗創新創業的實踐。其次，在課堂活動中，把自主權和選擇權還給學生，調動學生創新實踐活動積極性，讓學生在課堂活動中產生成就感。同時改革考核評價體系。第三，完善改革實踐教學的評價機制，將大學生創業創新情況也納入到考核評價體系，將學習筆記、學習心得體會、作品互相評價、總結報告等過程性學習資料折算成對應課程的學分，激勵學生的學習興趣和熱情。

我院目前正在建設的校園電子商務平臺是將大學生現實的學習工作生活緊密集合起來，充分發揮電子商務的優越性，成為大學生學習、生活、娛樂的專業服務商，功能上整合了校園網上購物、二手貨交易市場、校園信息服務、校園網上教育、校園網絡社區、校園網上娛樂等，平臺結構如圖2所示。

4、結束語

隨著互聯網新媒體和大數據時代的來臨，電子商務專業技能培養目標也在不斷更新中。在電子商務專業建設中，主要依托校企合作平臺，從創新意識、創新思維、創新能力層層推進，開展形式多樣的創新創業實踐活動。今后在專業人才培養方案中，需要在大數據分析方面，培養學生的數據分析和處理的創新創業實踐應用能力，做到把傳統信息化與電子商務對接，這將成為我院電子商務專業教學改革中的重要環節。

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