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1 前言
化學實驗課是化學教學不可或缺的有機組成部分。它在激發(fā)學生學習興趣,幫助學生掌握化學實驗基礎(chǔ)知識,形成化學實驗基本技能,深入掌握化學知識,培養(yǎng)學生科學探究精神與能力上發(fā)揮著重大作用。化學實驗復習課是化學實驗課的重要組成部分,它擔負著幫助學生查缺補漏、鞏固提升的使命。
學校及教師都高度重視化學實驗復習課,但傳統(tǒng)的化學實驗復習課存在許多不足。教師演示、學生分組復習全部學生基礎(chǔ)實驗:1)復習用時多,工作量大;2)缺乏針對性,學生不能有效地查缺補漏、鞏固提升;3)浪費資源,不夠環(huán)保,存在安全隱患。
針對以上問題,筆者立足學校現(xiàn)代教育技術(shù)資源,充分發(fā)揮信息技術(shù)多媒體化、網(wǎng)絡化、智能化、超時空性等優(yōu)點,積極探索實踐信息技術(shù)與化學實驗復習課整合的“專題網(wǎng)站+仿真化學實驗室”模式,著力給予克服,切實提高化學實驗復習課的效率與質(zhì)量。
2 搭建化學實驗復習專題網(wǎng)站,拓寬復習時空
復習網(wǎng)站設有復習專題、達標檢測、中考題集三個內(nèi)容模塊,用戶登錄、留言板兩個功能模塊。
2.1 復習專題
復習專題下設:1)化學實驗基本技能訓練(一);2)化學實驗基本技能訓練(二);3)配制一定溶質(zhì)質(zhì)量分數(shù)的溶液;4)氧氣的實驗室制取與性質(zhì);5)探究燃燒的條件;6)二氧化碳的實驗室制取與性質(zhì);7)酸、堿的化學性質(zhì);8)溶液酸堿性的檢驗;9)粗鹽中難溶雜質(zhì)的去除;10)金屬的物理性質(zhì)和某些化學性質(zhì)子模塊。
每個子模塊下設:
1)實驗目的。以簡明的語言幫助學生學習或再現(xiàn)實驗的理論知識、觀察及操作部分所應達到的具體要求,減少復習活動的盲目性和隨意性。
2)實驗用品。以文字與圖片相結(jié)合的方式給學生展示實驗用儀器、藥品及其他用品,生動直觀地幫助學生為實驗做好準備。
3)實戰(zhàn)環(huán)節(jié),使用二維表格展示。①實驗步驟,準確有序地展示出實驗操作指令。為規(guī)范學生的操作行為、增強學生的實驗安全意識,在必要處給出溫馨提示,提示內(nèi)容可鏈接演示動畫、圖片等。如在講解用高錳酸鉀制取氧氣的實驗時,制好氧氣后,先將導管移出水面后熄滅酒精燈,順序不能顛倒。為加深學生印象,用Flash演示先熄滅酒精燈,由于熱脹冷縮,水被倒吸入試管中,導致試管破裂這種危險、失敗的實驗結(jié)果。②實驗現(xiàn)象和結(jié)果。③分析與結(jié)論。根據(jù)實驗的具體情況,從實驗點撥、實驗拓展、生活中的實驗幾個方面對實驗進行畫龍點睛、提升拓展,使學生知其然還要知其所以然,以達到能夠遷移應用的目標。②③這兩部分內(nèi)容初始設為空白,放置按鈕,點擊彈出答案窗口,供基礎(chǔ)好的學生自我檢查、基礎(chǔ)差的學生學習。
4)達標檢測、中考試題鏈接按鈕。點擊跳轉(zhuǎn)到相應的檢測與中考題,以使學生通過習題及時得到復習反饋。
5)為實驗目的、實驗用品、實戰(zhàn)環(huán)節(jié)分別配上視頻講解。每一部分的腳本組織全校化學教師共同編寫,安排綜合素質(zhì)高的教師在學生熟悉的學校實驗室環(huán)境中進行講解、演示操作并錄制,以增強學生的認同感,增加視頻講解的親和性。
這樣每一個復習專題在內(nèi)容呈現(xiàn)上實現(xiàn)圖文并茂、動態(tài)靜態(tài)互映的最佳狀態(tài),既能實現(xiàn)對學習者多種感官施加影響以提升復習效果,又能給不同學習風格的學生提供可選擇的復習途徑;內(nèi)容的編排上有學有練,練習有基礎(chǔ)有提升,復習導向明確,反饋及時。
2.2 達標檢測與中考題集
達標檢測內(nèi)容按復習專題設置,其目的在于檢測學生基礎(chǔ)知識與基本技能的達成度,題型有選擇、填空與簡答,難度在中等以下;中考題集有針對專題的內(nèi)容也有綜合性的,精選一些中考試題,檢測學生復習效果,指引復習方向。每一檢測頁面由表單把學生完成情況提交給服務器,供教師了解學生知識與技能掌握情況,以指導學生復習,同時打開給出答案的檢測題頁面供學生核對。
達標檢測與中考題集單獨設置是為了讓基礎(chǔ)較好的學生能直奔主題,快速地了解知識與技能掌握的程度,以有針對性地進行復習。
2.3 用戶登錄
用戶登錄,能使教師了解學生復習活動的大致情況;留言板用于師生、生生之間解疑答難,交流情感,相互激勵。
此網(wǎng)站的目標在于讓基礎(chǔ)較差的學生盡快從認知層面掌握基礎(chǔ)實驗內(nèi)容,并為進行仿真與實際實驗操作準備原型;幫助基礎(chǔ)較好的學生快速重現(xiàn)實驗知識與技能,鞏固相關(guān)化學知識,提升應用實驗知識與技能解決問題的能力。
網(wǎng)站搭建在學校服務器上,通過學校網(wǎng)站主頁鏈接打開,學生可以在校內(nèi)外隨時訪問,開展復習。這樣學生可在課余時間自主復習,學生可以在復習課上以此為藍本進行復習。為加強對學生復習的指導,教師有計劃地開放復習內(nèi)容,每次開放2個專題內(nèi)容,讓基礎(chǔ)差的學生能夠跟上,基礎(chǔ)好的學生也能吃飽。
3 走進化學仿真實驗室,打開廣闊探究空間
化學實驗是一項綜合性很強的活動,它要求學生手、眼、耳、鼻、腦多器官參與,感性認識與理性認識相長。在實驗復習課上,教師引導學生運用復習專題網(wǎng)站對相關(guān)實驗專題進行認知層面的學習、鞏固與提升。但學生的感性表象還存在不夠清晰、記憶不深刻的問題,有的學生通過復習又有了許多新的探究問題,也沒有得到實驗的佐證,復習課不能沒有學生的實驗操作。由于學生在學習過程中已經(jīng)體驗過實際實驗操作,一些學生的新的探究活動又存在安全隱患,為了節(jié)約資源,消除安全隱患,把學生引進化學仿真實驗室。
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代信息化;網(wǎng)絡環(huán)境;檔案管理;創(chuàng)新服務
中圖分類號:F273.1 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)11-0354-01
一、信息化創(chuàng)新服務手段
1.建立檔案館(室)網(wǎng)頁,開展信息化利用服務。隨著檔案館(室)內(nèi)部局域網(wǎng)的建立,檔案部門將充分利用企事業(yè)單位的網(wǎng)站制作自己的網(wǎng)頁,積極組織上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息,使檔案管理服務系統(tǒng)聯(lián)上企事業(yè)單位網(wǎng)站,實現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索,為用戶提供更好的服務。
當前,國內(nèi)許多單位檔案館(室)利用互聯(lián)網(wǎng)開展的網(wǎng)上服務,已成為為社會和單位提供檔案利用服務的一種重要形式。檔案工作者要以網(wǎng)站為基礎(chǔ),進一步加快檔案信息資源數(shù)據(jù)庫建設,尤其是電子文件全文數(shù)據(jù)庫建設,在網(wǎng)站上實現(xiàn)電子文件的實時管理與利用,實現(xiàn)檔案信息資源數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫化,檔案信息服務利用網(wǎng)絡化,檔案管理工作自動化,檔案信息管理法制化。如:輸入目錄管理數(shù)據(jù)庫,在網(wǎng)上公開部分檔案目錄,方便查詢檢索;檔案棺(室)與宣傳部門密切配合,可以將本單位重大活動中形成的新聞錄像檔案數(shù)字化并及時歸檔,建立數(shù)字化視頻檔案數(shù)據(jù)庫,以便于宣傳和利用。
2.建立“電子文件(檔案)數(shù)據(jù)管理中心”。檔案館(室)與企事業(yè)單位信息管理部門可加強密切配合,建立“電子文件(檔案)數(shù)據(jù)管理中心”。該中心設在企事業(yè)單位檔案館(室),是企事業(yè)單位信息資源庫的重要組成部分。電子文件(檔案)數(shù)據(jù)管理中心集中管理網(wǎng)站內(nèi)各單位的歸檔電子文件,并在網(wǎng)站上提供有限制性或非保密電子文件查詢、利用服務,實現(xiàn)電子文件信息資源共享。其優(yōu)點是覆蓋面廣,內(nèi)容豐富,利用率高。
3.電子文件的自動上傳收集。目前在單機上形成的電子文件的收集工作,已成為檔案管理部門不容忽視的問題。與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案收集有很大差異的是,許多電子文件的形成通過下載和上傳就完成了,因此,檔案部門可以改變傳統(tǒng)工作模式,在網(wǎng)頁上建立電子文件自動上傳的工作窗口,在第一時間將其收集到,并在檔案館(室)的服務器上歸檔。
例如:為了方便下級或管理部門、互聯(lián)網(wǎng)上用戶通過網(wǎng)站傳送自己單位非保密的檔案全文,檔案館(室)自行開發(fā)了“電子文件全文自動上傳歸檔系統(tǒng)”。該軟件可以利用身邊聯(lián)入網(wǎng)站的計算機,足不出戶就可將電子文件全文自動上傳到檔案服務器歸檔,而不需跑到檔案館(室),也不必交任何光盤或軟盤。
4.開展在線服務。傳統(tǒng)的檔案利用方式,如到檔案部門利用檔案、參加檔案展覽、閱讀檔案復制件或公布件,特別是到檔案部門利用檔案原件的方式,在信息化時代里必然要發(fā)生變化,至少是部分變化。社會的全面信息化改變了人們工作、學習和生活的環(huán)境,使人們更注重信息的時效性,希望通過信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡及時準確地獲得多種信息。因此,被動的、手工式的檔案提供利用方式必然逐步被主動的、現(xiàn)代化的檔案服務方式所代替。
檔案部門可以在網(wǎng)頁上通過匯編相應的專題、提供數(shù)據(jù)庫查詢、電子信箱等服務方式,讓利用者與檔案館(室)利用電子郵件在網(wǎng)上進行快速通訊,進行信息交流,回答服務對象對檔案材料真實性與保存價值的咨詢,提供查詢和資信服務。
5.開展現(xiàn)行文件閱覽服務。隨著改革開放的不斷深入,到檔案館(室)查閱黨政機關(guān)及有關(guān)部門制定的文件的人員逐年增多。尤其是我國加入WTO后,公民出于維護自身合法權(quán)益、投資興業(yè)等需要,希望能夠更加便捷地了解到有關(guān)政策信息。為適應新形勢發(fā)展要求,進一步轉(zhuǎn)變工作職能,提高工作效率,密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,維護廣大人民群眾的根本利益,湖北省檔案局要求2003年全省各級綜合檔案館(室)全部建立現(xiàn)行文件服務中心,要求全省各部門、各單位率先向各級檔案館(室)送交現(xiàn)行文件資料,并要求各級檔案館(室)做好現(xiàn)行文件資料的接收工作,搞好現(xiàn)行文件資料的閱覽服務。
二、拓展服務領(lǐng)域
1.信息服務的社會化、多主體。由主要為企事業(yè)單位內(nèi)的對象服務轉(zhuǎn)化為社會全方位服務,已成為檔案管理者的共識。這是因為檔案部門既要面對黨政機關(guān)、企事業(yè)單位等一切社會活動中利用或可能利用檔案信息的組織和個人,又要針對性地為特殊利用者提供特定服務。信息化社會中,人們對各類信息的需求日益迫切。隨著科學技術(shù)的發(fā)展,人們從事的科學研究和生產(chǎn)建設、行政管理活動變得越加復雜,越離不開信息服務。對檔案信息的單一需求必然將被對檔案、文件、圖書、情報檢索資料的綜合需求所代替。
2.興辦服務實體,發(fā)展檔案產(chǎn)業(yè)。處于信息化社會的今天,從信息資源開發(fā)的角度看,檔案人員不再單純是檔案的保管員,還應是檔案信息財富的擁有者和提供者;檔案館(室)也不再是單純的收藏機構(gòu),還是檔案信息的聚集中心、交流中心和信息技術(shù)的用戶。知識經(jīng)濟時代檔案館(室)的改革創(chuàng)新方向就是走信息化道路,在為社會提供檔案信息服務的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建檔案信息服務產(chǎn)業(yè),建立以檔案信息搜集、加工、貯存、檢索、服務為主要內(nèi)容的工作實體。
對于檔案信息的開放和開發(fā),檔案工作者應當樹立服務意識和產(chǎn)業(yè)意識,面向經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場主動出擊。如在匯編專題信息方面:開發(fā)科技信息,幫助企業(yè)引進開發(fā)先進技術(shù)產(chǎn)品;開發(fā)經(jīng)濟信息,為企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整服務;開發(fā)市場信息,為企業(yè)提供營銷機會;開發(fā)法律信息,為企業(yè)維護合法權(quán)益服務;開發(fā)房地產(chǎn)信息,為城市改造和建設服務等。
這次全市工業(yè)和信息化工作會議,是經(jīng)市委、市政府研究決定召開的一次重要會議。會議的主要任務是:深入貫徹落實市委二屆十一次全會以及全省工業(yè)和信息化工作會議精神,全面總結(jié)去年工作,安排部署今年任務,扎實推進全市工業(yè)和信息化工作平穩(wěn)快速發(fā)展。
剛才,民安副市長對去年的工業(yè)和信息化工作進行了總結(jié),對今年工作作了具體的部署,我完全同意,請大家抓好貫徹落實。下面,我就進一步做好今年的工業(yè)和信息化工作,再強調(diào)三點意見:
一、肯定成績,認清形勢,切實增強加快工業(yè)和信息化發(fā)展的緊迫感和責任感
2012年,全市上下圍繞建設四省交界區(qū)域中心城市的戰(zhàn)略目標,堅定不移地實施主攻新型工業(yè)化戰(zhàn)略,大力推進信息化建設,全市工業(yè)和信息化保持了平穩(wěn)快速發(fā)展的良好態(tài)勢,呈現(xiàn)出“六個進一步”的特點:一是工業(yè)主導地位進一步增強。全部工業(yè)占GDP的比重達42.1%,同比提高1.9個百分點。二是工業(yè)投入力度進一步加大。完成工業(yè)投資384億元,占全部固定資產(chǎn)投資的比重達47.7%。三是園區(qū)平臺作用進一步彰顯。工業(yè)園區(qū)實際開發(fā)面積達到63.51平方公里,實現(xiàn)主營業(yè)務收入1136.2億元,位居全省第三。四是產(chǎn)業(yè)集聚程度進一步提高。初步形成了有色金屬、新能源、機電光學、新型建材四大主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,四大主導產(chǎn)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入占全市規(guī)模以上工業(yè)的比重達74.9%。五是企業(yè)規(guī)模實力進一步壯大。全市主營業(yè)務收入超10億元的企業(yè)凈增15戶,達20戶;超20億元的新增3戶,達5戶;超30億元的2戶;超50億元的1戶,實現(xiàn)了“零”的突破。六是信息化建設水平進一步提升。電信業(yè)務收入19.83億元,年末移動電話用戶數(shù)286萬部,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)22.8萬戶,政務信息網(wǎng)市級聯(lián)網(wǎng)率達99%、縣級聯(lián)網(wǎng)率達96%。
這些成績的取得是全市上下共同努力的結(jié)果,是廣大企業(yè)家和工信戰(zhàn)線的全體干部職工同舟共濟、奮力拼搏的結(jié)果。剛才,會議通報并表彰了2012年度全市工業(yè)先進單位和企業(yè)。在此,我代表市委、市政府向受表彰的單位和企業(yè)表示熱烈的祝賀,向全市工信戰(zhàn)線的同志們、關(guān)心支持工業(yè)和信息化發(fā)展的各界人士表示衷心的感謝!
今年是“十二五”的開局之年,是實施三年工業(yè)強攻的關(guān)鍵之年,機遇與挑戰(zhàn)并存。從機遇看:一是世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正經(jīng)歷新一輪調(diào)整,科學技術(shù)孕育重大突破,國際環(huán)境總體上對我們有利。二是我國經(jīng)濟回升向好的形勢日趨穩(wěn)固。在剛剛結(jié)束的全國“兩會”上,總理在政府工作報告中提出,今年國家將繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,政府投資和信貸資金將重點向新興產(chǎn)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新、中小企業(yè)、節(jié)能減排等領(lǐng)域傾斜,這為我市工業(yè)和信息化轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提供了有力的支持。三是我市工業(yè)經(jīng)過“十一五”的發(fā)展,形成了一批優(yōu)勢園區(qū)、支柱產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)和名牌產(chǎn)品,應對風險挑戰(zhàn)的經(jīng)驗和能力不斷增強。從挑戰(zhàn)看:一是世界經(jīng)濟復蘇進程緩慢,不穩(wěn)定因素仍然較多。二是國家貨幣政策趨緊,將對企業(yè)融資產(chǎn)生一定的影響。三是我市工業(yè)和信息化發(fā)展依然存在一定的困難和問題。如,缺乏“航母”式的大企業(yè),最大的晶科能源主營業(yè)務收入為81.8億元;結(jié)構(gòu)性矛盾還沒有根本解決,工業(yè)增長方式仍較粗放;園區(qū)主營業(yè)務收入總量在全省排位從第2位后移到第3位;各園區(qū)發(fā)展不平衡,主營業(yè)務收入最高的達284億元,最少的還沒過20億元;信息化和工業(yè)化融合的步伐比較緩慢,等等。
對此,各級各部門要充分認識到加快工業(yè)和信息化發(fā)展對于實現(xiàn)我市“十二五”跨越發(fā)展的重要性,進一步增強加快工業(yè)和信息化發(fā)展的緊迫感和責任感,盡量把困難考慮的更充分一些,把應對措施謀劃的更周密一些,全力以赴推進全市工業(yè)和信息化的平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、抓住重點,強化措施,加快推進新興工業(yè)強市建設
1、狠抓項目推進,培植工業(yè)經(jīng)濟增長點。
一方面,要在招商引資上下功夫。圍繞世界500強、國內(nèi)500強、臺灣100大,以及央企和省屬國有企業(yè)開展招商活動,靠大聯(lián)強,爭取在引進一批頂天立地的大項目、合資項目或外資項目上有新的突破。積極推動以商招商,為已經(jīng)在我市入園投資的客商搞好服務,幫助其獲得創(chuàng)業(yè)上的成功,通過他們的現(xiàn)身說法,來吸引外地投資者,帶動其上游產(chǎn)品的供應商及其下游產(chǎn)品的承接商來投資。
另一方面,要在項目建設上下功夫。強化項目的領(lǐng)導機制,實行一個項目、一名領(lǐng)導、一套班子、一個方案、一抓到底的推進機制。強化項目的監(jiān)督機制,按照“進度、質(zhì)量、安全、廉潔”有機統(tǒng)一的要求,加強對施工進度、工程質(zhì)量和資金使用的監(jiān)督。強化項目的考核機制,把項目建設作為衡量各級領(lǐng)導干部抓發(fā)展能力強弱的一把尺子,加強督促檢查,嚴格績效考核。強化項目的落實機制,把落實貫穿于項目策劃、核準、引進、落戶、建設的全過程。特別是對于一些優(yōu)質(zhì)項目,要積極“跑部進京”、“跑省進廳”,爭取更多的項目擠進國家和省籠子。
2、狠抓平臺建設,進一步做大做強工業(yè)園區(qū)。
一要加強引導,促進園區(qū)企業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)集群。對規(guī)模較大的園區(qū)倡導“一園多區(qū)、專業(yè)發(fā)展”;對規(guī)模較小的園區(qū)倡導“突出一業(yè)、基地發(fā)展”;對不同發(fā)展水平的園區(qū),在項目審批、用地安排、產(chǎn)業(yè)扶持、資金融通等方面實行差別化政策,引導工業(yè)園區(qū)提高集約發(fā)展水平。
二要加強土地管理,提升園區(qū)綜合效益。加大對圈而不建、閑置土地的清理力度,盤活閑置土地,發(fā)揮存量土地效應。珍惜土地資源,注重項目投資額度、強度、進度,推動土地資源由粗放利用向集約利用轉(zhuǎn)變,全面提高工業(yè)園區(qū)單位面積的投資強度和產(chǎn)出效率。
三要加強環(huán)境保護,加快生態(tài)園區(qū)建設。加強園區(qū)企業(yè)“三廢”綜合處理,嚴格控制煙塵、二氧化硫等廢氣的排放總量。開展園區(qū)“綠色招商”、企業(yè)清潔生產(chǎn)、廢物循環(huán)利用,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)向高科技、高層次、高效益發(fā)展,增強可持續(xù)發(fā)展承載能力。
3、狠抓產(chǎn)業(yè)提升,為工業(yè)發(fā)展提供強力支撐。堅持以市場為導向,以資本為紐帶,運用信息技術(shù)積極引導和推進四大主導產(chǎn)業(yè)向智能化、精密化、自動化、網(wǎng)絡化方向發(fā)展。特別是加大新能源產(chǎn)業(yè)培育力度。去年新能源產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入164.1億元,占全市規(guī)模以上工業(yè)的比重達13.94%,已經(jīng)成為我市工業(yè)的第二大產(chǎn)業(yè)。今年要進一步優(yōu)化布局,加快集聚,壯大規(guī)模,提升競爭力,努力實現(xiàn)新能源產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。同時,加快編制新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并在規(guī)劃的基礎(chǔ)上制定出臺產(chǎn)業(yè)政策文件,努力把新材料產(chǎn)業(yè)培育成為我市新的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
4、狠抓安全生產(chǎn),為企業(yè)提供安全的生產(chǎn)環(huán)境。結(jié)合當前全市正在開展的主題月活動,深入查找安全生產(chǎn)中存在的問題和不足,進一步加大整治和監(jiān)管力度,深入開展重點行業(yè)安全生產(chǎn)專項整治和督查,及時排查和消除重大安全隱患,對不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè),堅決依法整頓直至關(guān)閉,有效遏制重特大安全事故的發(fā)生。
5、狠抓兩化融合,著力提升工業(yè)信息化水平。大力推進工業(yè)化和信息化的融合,積極探索建立健全推進“兩化”融合的良好機制,加大信息化建設指導力度,在工業(yè)各個領(lǐng)域廣泛應用先進信息技術(shù),促進信息制造業(yè)的發(fā)展。
三、加強領(lǐng)導,優(yōu)化環(huán)境,確保全年各項目標和任務全面完成
一要加強組織領(lǐng)導。各縣(市、區(qū))主要領(lǐng)導要把精力向工業(yè)傾斜,親自研究解決工業(yè)發(fā)展中的重大問題;分管領(lǐng)導要全力抓工業(yè),幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營遇到的各種困難和問題。去年機構(gòu)改革,成立了新的工業(yè)和信息化委員會,這是對工業(yè)和信息化工作的加強,希望市、縣(市、區(qū))工信委肩負起推動工業(yè)和信息化工作的重任,為黨委、政府當好參謀,為企業(yè)搞好服務。
二要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。各級、各部門要把工作著力點放在完善規(guī)劃、政策推進、經(jīng)濟監(jiān)測和服務指導上來,多為企業(yè)辦實事、辦好事,提供良好的法制環(huán)境、政策環(huán)境、服務環(huán)境、誠信環(huán)境。要在幫助解決企業(yè)難題上下功夫,堅持以企業(yè)發(fā)展為根本,解決好企業(yè)反映突出的審批、規(guī)劃、用地、基礎(chǔ)設施、社會治安等問題,堅決取消各類涉企亂攤派、亂檢查、亂收費行為。
【關(guān)鍵詞】民族文化 豐富 教學
【中圖分類號】 G630 【文獻標識碼】
二十一世紀以計算機和網(wǎng)絡技術(shù)為特征的信息技術(shù),在社會各個領(lǐng)域得到了廣泛應用,為了使我們的接班人適應信息社會,中小學正逐步普及信息技術(shù)教育,民族地區(qū)中小學生也逐步具有獲取信息、存儲信息、處理信息和傳遞信息的能力,為適應信息社會的學習、工作和生活打下了必要的基礎(chǔ)。
但如何授好信息技術(shù)這門課,給民族地區(qū)廣大信息技術(shù)教師帶來了新的挑戰(zhàn)和考驗,下面我就談談在肅北蒙古族中學信息技術(shù)課堂教學中自己的幾點做法:
一、 用民族文化,激發(fā)學習興趣
民族,是指歷史上形成的有共同語言、共同地域、共同經(jīng)濟生活以及由此表現(xiàn)于共同文化上的共同心理素質(zhì)的人類共同體。民族文化,是一個民族在長期的社會歷史實踐中,創(chuàng)造出的有別于其他民族的物質(zhì)文明與精神文明。民族文化與其他亞文化現(xiàn)象相比有明顯的區(qū)別,即民族文化是特征性文化,民族文化間的差異是特征性差異而非優(yōu)劣高下的差異。由于我們的少數(shù)民族學生來自不同的地方,各地區(qū)各民族區(qū)域生態(tài)環(huán)境不同,由此形成的民族物態(tài)文化、行為文化、制度文化及精神文化也自然不同,無論老少對自己的民族文化有著深厚的感情。因而,在信息技術(shù)課堂上鼓勵學生利用所學知識展現(xiàn)自己的民族文化可以極大的激發(fā)學生的學習興趣。比如在學習word操作的綜合應用時我要求學生制作《我們的民族文化》為主題制作電子板報并要求以小組的形式分工完成。這樣做的目的有兩個:一是要達到通過協(xié)作學習提高操作技能的目的,二是通過完成各自的任務,可以互相了解不同民族的文化特色。
二、 創(chuàng)設和諧師生關(guān)系,做學生的知心朋友
作為一個民族文化的教師就應當對民族文化有包容的胸懷。文化多樣性彰顯著差異性,這種差異性的形成本身就具有地理條件、生存環(huán)境的基質(zhì)。印度偉大詩人泰戈爾曾說過,世界上各民族所處地環(huán)境不同、遇到的困難不同,他們克服困難的方式方法也不同。這種不同的方式方法就是文化。所謂“一方水土養(yǎng)一方人”的意義也是如此。學生在實踐操作的過程中會遇到各種問題,這時信息技術(shù)教師善意的理解學生的同時,抓住一個主要難題滲透信息技術(shù)操作技能。比如在corel painter 11的教學中我要求學生繪制各自民族的服飾,這時有些學生繪制出來的服飾圖很搞笑,這時我并沒有去嘲笑他們而發(fā)現(xiàn)了這些學生之所以繪制成這樣是因為畫筆工具的屬性設置和筆刷類型,筆刷變體的使用技巧沒有能夠掌握。我通過一個實例演示講解了畫筆工具的使用技巧。這樣一來可以提升學生所掌握的操作技能。
三、在課堂教學中以自由寬松的學習氛圍發(fā)展學生的個性
只有創(chuàng)設一個民主、寬松、探究、合作的教學環(huán)境,才能使民族學生主動、有效地接受各種刺激,從而培養(yǎng)出敢于思考、善于思考,具有思維獨立性、批判性和喜歡創(chuàng)造的少數(shù)民族學生。我們主要創(chuàng)設下面三種教學環(huán)境:
1、營造寬松自由的氛圍。每一個學生都是一個獨立的個體,都有巨大的創(chuàng)造潛能,均有被開發(fā)的可能性,因此,在教學中,我們要減少命令,給予少數(shù)民族學生充分發(fā)揮自我,展示自我的機會,同意爭論,允許犯錯,引導學生不唯書、不唯上、不唯一、不唯我。
2、創(chuàng)造一個合作交流的情境。全班性的集體教育有利于教師高效率地向全體學生傳授知識,但卻不利于學生之間的相互作用及發(fā)展民族學生獨特的思維風格,如果我們在教學中根據(jù)具體情況穿插民族學生小組學習的方式,這樣學生心理感到比較安全,彼此可以啟發(fā)思維,有利于創(chuàng)新思維的觸發(fā)。
3、創(chuàng)設問題探究的情境。問題是創(chuàng)造力的前提和刺激的動力,問題的解決既是創(chuàng)造力的發(fā)揮,又是創(chuàng)造力的發(fā)展。所以在教學中,我們要有意識地設置困難和障礙,引起學生的詫異情緒,從而激發(fā)學生的智力情感,引發(fā)學生的創(chuàng)造思維。
四、組織多種競賽活動,激發(fā)學習動力
每個學生個體之間都有著差異,為了使所有的學生都有不同程度的發(fā)展,最大程度的挖掘少數(shù)民族學生的潛能,使其個性能夠得到發(fā)展。在教學中,我常常利用民族學生們爭強好勝的心里特點,采取學生比賽,師生比賽,小組之間的比賽,男女生比賽等比賽形式,為少數(shù)民族學生們營造一種能夠充分展示自己的寬松的學習環(huán)境,在這種競賽和比賽的過程中,培養(yǎng)了少數(shù)民族學生的創(chuàng)新精神,同時也激發(fā)了他們學習信息技術(shù)的興趣。比如七年級的學生我設置的參賽題目是制作《我們的民族》為主題的電子板報作品,八年的學生我設置的參賽題目是《中華民族》為主題的PPT演示文稿作品,并要求所使用的圖片必須自己繪制或經(jīng)photoshop合成的。在這樣的要求下,學生為了拿出最好的作品,會想各種辦法來完成作品,使得在這種驅(qū)動下卻探究更深的操作技能。比如在圖片的制作過程中會涉及到個軟件之間的操作技能、文件類型匹配、像素的差異等問題這過程中學生學到了很多未知的東西和很多軟件的之間的兼容的操作技能。
多媒體技術(shù)是一種通過計算機綜合處理文本、圖形、視頻、動畫和聲音等信息的信息技術(shù)。它廣泛地應用于社會多個領(lǐng)域,改變了人們的生活方式。隨著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)信息化的不斷發(fā)展,多媒體技術(shù)在信息化養(yǎng)老領(lǐng)域越來越得到重視。文章探討了多媒體技術(shù)的特點及其在信息化養(yǎng)老中的優(yōu)勢。同時,深入探討了多媒體技術(shù)在信息化養(yǎng)老中的電子閱讀、飲食和家政、社區(qū)活動、安全防范四個領(lǐng)域中的服務與效果。
關(guān)鍵詞:
信息化;多媒體;養(yǎng)老服務
目前,多媒體技術(shù)已經(jīng)廣泛應用于社會信息化的各個領(lǐng)域。然而,如何將多媒體技術(shù)應用于養(yǎng)老信息化建設尚處于探索階段。在養(yǎng)老信息化領(lǐng)域,如何發(fā)揮多媒體技術(shù)的優(yōu)勢,來促進養(yǎng)老事業(yè)在安全保障、養(yǎng)生健康、家政管理、娛樂生活、親情溝通等方面的發(fā)展,是未來養(yǎng)老信息化建設的一個必然趨勢。
一、信息化養(yǎng)老
信息化養(yǎng)老,是指以信息化養(yǎng)老終端采集數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通訊網(wǎng)技術(shù),以及目前非常流行的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為手段,建立一個集成化的養(yǎng)老服務系統(tǒng)和信息化的養(yǎng)老互動平臺。信息化養(yǎng)老可以充分利用公共與社會兩方面的服務資源,達到滿足老年人在安全保障、養(yǎng)生健康、家政管理、娛樂生活、親情溝通等方面的養(yǎng)老需求,進而為居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的老年人提供一種信息化的解決方案[1]。信息化養(yǎng)老的根本是運用現(xiàn)代的信息技術(shù)實現(xiàn)養(yǎng)老服務的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、多媒體化,打破時間、空間上的限制,讓老人更加及時和方便地進行信息傳輸與生活服務。它有效彌補了當前傳統(tǒng)機構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老及居家養(yǎng)老存在的局限與不足,代表了未來養(yǎng)老方式的發(fā)展趨勢[2][3]。
二、多媒體技術(shù)的特點
(一)信息集成性。
多媒體技術(shù)可以統(tǒng)一獲取、組織、存儲與生成多類型信息。
(二)信息控制性。
多媒體技術(shù)可以通過計算機軟件與硬件,統(tǒng)一處理與控制圖像、文字、聲音等信息,并把處理后的信息以多媒體形式傳達到人類感官中。
(三)信息交互性。
在傳統(tǒng)媒體被動和單向地傳播信息的基礎(chǔ)上,多媒體技術(shù)還可以主動和雙向地控制信息,從而實現(xiàn)人機的交互性。
(四)讀寫非線性。
有別于傳統(tǒng)的按照章、節(jié)、頁方式循序漸進的讀寫模式,多媒體技術(shù)借助超文本鏈接,也就是HyperTextLink的方式,完成了閱讀的非線。非線性帶給人類讀寫的靈活性和可選擇性。
(五)操作實時性。
多媒體技術(shù)可以實時響應用戶的制定操作,并能夠讓用戶實時控制操作進度和進程。
(六)使用信息的便捷性。
多媒體技術(shù)可以讓用戶以更加便捷的方式獲取和使用聲音、視頻、圖像和文本信息,并按照自己的想法編輯信息內(nèi)容。
(七)信息結(jié)構(gòu)的動態(tài)性。
多媒體技術(shù)可以讓用戶按照自己的想法去進行信息結(jié)構(gòu)的編輯工作,從而通過增加、刪除和修改節(jié)點的方式,重構(gòu)結(jié)構(gòu)鏈。
三、多媒體技術(shù)在信息化養(yǎng)老方面的優(yōu)勢
多媒體技術(shù)可以使養(yǎng)老服務內(nèi)容的信息量大大擴充,使得養(yǎng)老服務體系更加完善。應用多媒體技術(shù)進行管理,可以把文字、聲音、圖形、圖像都統(tǒng)一起來,協(xié)同物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過各類傳感器,使老人們的生活起居處于遠程協(xié)助狀態(tài)。這樣,既可以讓老人的生活需求得到及時滿足,又可以給老人的子女減輕負擔,同時,也給老人的生活、娛樂和醫(yī)療提供了極大的方便,進而使養(yǎng)老服務資源發(fā)揮出最大價值。
四、多媒體在養(yǎng)老信息化建設中的應用
多媒體技術(shù)可以應用于養(yǎng)老信息化的多個領(lǐng)域,尤其是對老人至關(guān)重要的飲食、家政、閱讀、休閑、安全和社區(qū)活動中,可以產(chǎn)生不同程度的積極影響。
(一)多媒體技術(shù)在老年人電子閱讀中的應用
電子閱讀產(chǎn)品主要是指多媒體電子出版物,這是一種以電子數(shù)據(jù)的形式,把文字、圖像、影像、聲音、動畫等信息貯存在光、磁療、硅片等非紙張載體上,并通過電腦或網(wǎng)絡通信來播放以供人們閱讀的出版物。隨著書籍從紙質(zhì)延伸到了電子領(lǐng)域,閱讀方式的變革成為了信息化養(yǎng)老的助力軍。電子閱讀通常鎖定在熟悉互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的年輕人群體身上。實際上,電子閱讀形式的特點,正好能夠滿足老年人的特殊需要。可以說,老年人更適合這種新的閱讀形式,他們對電子閱讀的接受程度超過想象。養(yǎng)老服務平臺上的多媒體電子出版物的制作是指使用多媒體編輯軟件和多媒體創(chuàng)作工具進行的單媒體素材獲取和多媒體信息創(chuàng)作的過程。不同的多媒體編輯軟件適用于不同的多媒體素材開發(fā),要成功地開發(fā)一個優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老電子出版物,需要綜合運用幾類軟件,各取所長,完成適合老人閱讀的產(chǎn)品。多媒體著作工具是一種高級的軟件程序,它可以將圖形、文本、動畫、聲音和視頻等信息組合在一起,并提供一個導向結(jié)構(gòu)進行內(nèi)容結(jié)合,從而組成一個結(jié)構(gòu)完整的系統(tǒng)[4][5]。多媒體編輯軟件和著作工具使得老年人在電子閱讀上的生理困難得以解決。老花眼是許多老年人共同面臨的問題,如果沒有老花眼鏡,老年人要看清普通紙質(zhì)出版物上的字是相當吃力的。多媒體編輯軟件和著作工具輕松解決了老年人閱讀中的這一問題。多媒體技術(shù)中的放大鏡切換功能,可以讓老人根據(jù)需要設定字體大小和閱讀壁紙,并讓閱讀設定自動保存,老人再次閱讀時,可以自動轉(zhuǎn)化為最適合老人的電子閱讀狀態(tài)。同時多媒體技術(shù)中的音頻軟件,可以把電子閱讀物的文字預錄及編輯成聲音文件,想通過傾聽獲得信息的老年人可以一鍵切換。多媒體編輯軟件和著作工具使得老年人在電子閱讀上的資源困難得以解決。老年人適合的閱讀產(chǎn)品,是那些知識含量豐富、內(nèi)容易于理解同時又注重趣味性的圖文并茂的產(chǎn)品。相比較年輕人,老年人有更多的時間進行閱讀,但是市場上專門為老年人開發(fā)的電子閱讀產(chǎn)品卻不夠豐富。利用多媒體編輯軟件和著作工具,可以通過圖片、視頻、音樂和文字等多種素材的融合,開發(fā)出適合老年人閱讀的涵蓋了歷史與新聞、旅游與度假、健康與養(yǎng)生、游戲與娛樂的電子出版物。老人通過PAD終端或電視終端,在服務平臺上,免費或付費進行一定程度的閱讀和消遣;也可以在服務平臺上需求信息,通過平臺得到各類閱讀需求服務。隨著老齡化的加劇,養(yǎng)老信息化中的電子閱讀一定會得到政府及社會更多的重視,未來社會上針對老人群體制作的電子閱讀物會逐漸增多。在此過程中,多媒體編輯軟件和著作工具將會顯示出其強大的作用。使用多媒體編輯軟件和著作工具,可以在養(yǎng)老服務平臺上,建立交互式的用戶界面,在屏幕上演示電子出版物及制作好的電子閱讀物,從而滿足老年人的電子閱讀需要。
(二)VOD和ITV技術(shù)在老年人自助訂餐服務和家政等服務中的應用
VOD是VideoOnDemand的縮寫,即視頻點播的意思,它是一種綜合了計算機技術(shù)、通信技術(shù)和電視技術(shù)的多媒體數(shù)據(jù)壓縮解壓技術(shù)。VOD可以滿足單個用戶對大范圍的視頻節(jié)目和信息等進行同時訪問的需求。使用VOD技術(shù),養(yǎng)老信息化系統(tǒng)可以為老人用戶提供各種周邊餐飲交互式信息服務。寬帶互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務又叫做ITV,是中國電信推出的新一代交互式寬帶視頻服務,通過電視接入寬帶網(wǎng)絡,享受直播、點播、回看節(jié)目,使用增值應用。VOD和ITV技術(shù)可以為居家養(yǎng)老提供自助訂餐、家政服務等方面的需求:一是自助訂餐。老人的一日三餐問題是居家養(yǎng)老服務中非常重要的內(nèi)容。由于老年人年齡偏大,買菜做飯都很不方便,而子女又沒有時間每日定時幫老人烹飪飯食,尤其是生活在一、二線城市的老年人,大部分都距離子女比較遠,再加上人多車多,出行不便,即使是外出就餐也不太適合老人的日常餐飲需求。信息化養(yǎng)老管理中,利用VOD和ITV技術(shù)可以成功解決訂餐服務問題。目前的電話訂餐,用戶并不能得到各餐飲機構(gòu)的實時服務信息,只能通過宣傳單或者經(jīng)驗預訂飯食;多媒體技術(shù)協(xié)助下的養(yǎng)老信息系統(tǒng)訂餐服務中,老人只需要坐在家里,借助Pad終端或者一臺ITV電視機,通過Pad或者遙控器預覽周邊餐飲機構(gòu)的每日每時餐飲信息,并可以進行在線咨詢與選擇訂餐。此外,老人還可以選擇查看小區(qū)附近餐館的實時衛(wèi)生情況、當日的飯食供應情況及價格,并進行訂餐服務,餐館收到老人的訂餐需求后,會進行快速安全的飯食配送。在訂餐環(huán)節(jié),老人僅需通過Pad終端或遙控器,就可以完成填寫老人姓名、預訂餐起止時間、訂餐份數(shù)、訂餐費、配送時間、提交訂單、取消訂單,還可以在線付款;另一方面,老人所訂餐的餐飲機構(gòu)會收到實時訂餐信息,并把老人的預訂餐信息以列表的形式展現(xiàn)出來[4]。對于有特殊需求的老人,老人可以通過Pad終端或電視終端訂餐需求到養(yǎng)老綜合平臺,社區(qū)工作人員可以協(xié)助老人訂餐,同時餐飲服務組織可以通過養(yǎng)老綜合服務平臺與老人和社區(qū)同時進行聯(lián)系,提供送餐服務。VOD和ITV技術(shù)不僅解決了老人日常餐飲問題,還可以讓餐飲企業(yè)通過養(yǎng)老綜合服務平臺專業(yè)的老人套餐、折扣活動等信息,從而讓養(yǎng)老信息化建設中的餐飲管理真正走入市場,讓市場推動老人的餐飲質(zhì)量提升工程。二是家政等養(yǎng)老服務。VOD和ITV技術(shù)還可應用于老人的家政等其他形式的養(yǎng)老服務中。老人通過Pad終端或電視終端做飯、洗衣等家政服務需求到養(yǎng)老綜合管理平臺上;市場上的家政服務人員可以通過養(yǎng)老平臺,采用網(wǎng)絡在線或撥打電話的方式直接與老人進行聯(lián)系,提供服務,也可以由社區(qū)服務人員根據(jù)老人需要,協(xié)助老人尋找家政服務。此外,VOD和ITV技術(shù)還可以應用到社區(qū)附近超市的小范圍購物配送環(huán)節(jié),對于不方便購物的老人,可以通過移動終端提交訂單的方式選擇購物種類,超市則根據(jù)老人的訂單詳情進行配送服務。VOD和ITV技術(shù)還可以應用在老年人醫(yī)療養(yǎng)生、郵寄包裹與家庭銀行服務方面。
(三)視頻會議技術(shù)在老人參與社區(qū)活動中的應用
除了飲食、家政和購物等生活問題,老年人另一常見問題是精神孤獨。老年人的精神孤獨不僅由于子女陪伴缺位,更主要的是老年人缺乏與外界的交流溝通,從而造成其參與社會活動平臺的缺失。精神孤獨對老年人危害嚴重。如果老年人長期缺乏外界交流、與世隔絕,會增加罹患老年癡呆的風險。同時,孤獨還可能會影響老人的飲食健康。缺乏交流的孤獨生活,使得老年人難以進行科學化飲食,暴飲暴食與少飲少食的情況頻繁發(fā)生。不均衡的飲食習慣和交流缺乏帶來的情緒壓力,增加了老年人心腦血管的風險。緩解老年人的孤獨感,除了老人子女的定期探望或陪伴外,社區(qū)或服務單位也可以舉辦區(qū)域內(nèi)活動以增加老年人的歸屬感。但是,區(qū)域內(nèi)社區(qū)活動需要一定的籌備時間和安全保障。在信息化的推動下,采用視頻會議技術(shù),讓老年人能夠通過Pad或電視終端,參與社區(qū)組織的投票、調(diào)查問卷、老友聊天等活動,可以減少經(jīng)費,保障安全,從而大大增加老年人參與活動的熱情和頻率。視頻會議技術(shù)是一種實時的分布式多媒體軟件應用的實例,它參與實時音頻和視頻這種具有現(xiàn)場感的連續(xù)媒體,可以點對點通信,也可以多點對多點通信,而且還充分利用其他媒體信息,如圖形標注、靜態(tài)圖像、文本等計算數(shù)據(jù)信息進行交流,對數(shù)字化的視頻、音頻及文本、數(shù)據(jù)等多媒體進行實時傳輸,利用計算機系統(tǒng)提供的良好的交互功能和管理功能,實現(xiàn)人與人之間“面對面”的虛擬會議環(huán)境。它集計算機交互性、通信的分布性以及電視的真實性為一體,具有明顯的優(yōu)越性,是一種快速高效、日益增長、廣泛應用的新的通信業(yè)務。在視頻會議環(huán)節(jié),社區(qū)通過養(yǎng)老服務平臺視頻會議系統(tǒng)向老人的Pad終端或電視終端提前會議主題及時間,老人通過Pad終端或電視終端向平臺視頻會議系統(tǒng)回復自己能否按時參會。社區(qū)通過平臺視頻會議系統(tǒng)收集參會人數(shù)及老人的備注信息;并通過視頻會議系統(tǒng)提前安排好會議時間及參會人員。視頻會議系統(tǒng)可以根據(jù)社區(qū)人員預設的會議時間,屆時自行啟動視頻會議聊天室并對參會老人Pad終端或電視終端發(fā)出會議邀請,老人只需通過終端設備接受邀請,就可一鍵參會,與社區(qū)會議組織者及其他參會老人視頻暢談。視頻會議結(jié)束環(huán)節(jié),如果原定會議結(jié)束時間已到,視頻會議系統(tǒng)自動提示與會人員,并詢問是否需要延長會議,如需延長可通過會議發(fā)起人或會議管理員自動延會;如果所有參會人員均已下線,系統(tǒng)可以自動結(jié)束會議并給會議發(fā)起人以提醒[5]。利用視頻會議技術(shù),不方便參會的老年人也可以充分參與到社區(qū)發(fā)起的投票、調(diào)查問卷、健康講座等活動中去,行使自己的參會權(quán)利,充分保障自己的知情權(quán);利用視頻會議技術(shù),社區(qū)也可以及時了解老年人的近期需求和想法,從而使得養(yǎng)老潛在問題能夠及時解決。同時,豐富的社會溝通,也可以增加老年人的社會歸屬感,讓他們即使足不出戶也能夠與社會共融,從而避免了內(nèi)心的孤獨感和由孤獨導致的健康問題。
(四)多媒體監(jiān)控技術(shù)在安全防范中的應用
安全問題一直是養(yǎng)老環(huán)節(jié)的重要一環(huán)。老年人相對行動遲緩,反應緩慢,防范能力較弱,很容易成為不法分子的侵害目標。因此更應加強防盜、防騙、防搶知識,維護人身和財產(chǎn)的安全。安裝信息化養(yǎng)老服務平臺中的遠程監(jiān)控系統(tǒng),子女隨時隨地都可以和家里的老人進行溝通交流,時刻掌握老人生活的健康狀況。科技給我們帶來了一種全新的照顧老人的方式。多媒體監(jiān)控技術(shù)是在傳統(tǒng)報警技術(shù)的基礎(chǔ)上,綜合無線電與電子技術(shù)、計算機技術(shù)、光電技術(shù)、機電一體化技術(shù)、光纖技術(shù)、紅外技術(shù)、電視技術(shù)、長延時記錄與硬盤記錄等技術(shù),迅速發(fā)展起來的一種多媒體技術(shù),并利用多媒體技術(shù),將攝像機、解碼器、視頻處理器、音頻切換器、計算機軟件、監(jiān)視器、硬盤錄像機、監(jiān)聽頭以及電纜等設備器材有機組合構(gòu)成的系統(tǒng)。通過多媒體監(jiān)控技術(shù)的圖像處理、聲音處理、檢索查詢和遠程監(jiān)控功能,使得家人和授權(quán)人可以實時關(guān)注居家老人的安全問題,并可以實時溝通以及實時報警。居家老人也可以使用Pad終端或電視終端進行一鍵求助或者一鍵報警,將安全問題以視頻、語音及圖像的方式,實時發(fā)送給社區(qū)及家人甚至警察。相比電話報警,多媒體監(jiān)控技術(shù)綜合了圖、文、聲、動畫多種媒體信息,使得監(jiān)控和報警形式更加直觀化、多元化、精確化、實時化,有助于及時發(fā)現(xiàn)異常并迅速報警,也有助于讓被求助者更為詳細地了解現(xiàn)場情況,更有助于警務綜合部門將報警信息詳細存儲、查詢、對比和備案。
五、結(jié)束語
綜上所述,隨著多媒體技術(shù)的快速發(fā)展,多媒體技術(shù)在養(yǎng)老信息化建設中應該發(fā)揮越來越重要的作用,尤其是在居家養(yǎng)老遠程服務方面,可以充分發(fā)揮多媒體技術(shù)在信息化養(yǎng)老中的優(yōu)勢,提高養(yǎng)老服務質(zhì)量,增強老人參與社區(qū)活動的積極性。所以要繼續(xù)開發(fā)多媒體技術(shù)在信息化養(yǎng)老中的優(yōu)勢,不斷完善和發(fā)展養(yǎng)老信息化。
作者:孫慕梓 單位:北京社會管理職業(yè)學院民政管理系
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】手機平臺服務 高校圖書館 信息化 功能
網(wǎng)絡化、自動化以及信息化已經(jīng)成為高校圖書館未來發(fā)展的必然趨勢,眾多信息大量、高度的深入到工作、生活以及學習中,如果高校圖書館依然采用傳統(tǒng)的管理方式,并不能夠滿足學生的實際需求。手機平臺服務在高校圖書館中的應用,能夠促進高校圖書館逐漸的向信息化建設方向前進,利用手機平臺的便利性,通過手機平臺隨時、隨地為學生推送各種信息,能夠更加針對性、有效性的加快高校圖書館信息化建設進程。因此,文章針對手機平臺服務對高校圖書館信息化作用的研究具有非常重要的現(xiàn)實意義。
一、手機平臺服務在高校圖書館信息化建設中應用優(yōu)勢分析
(1)普及率高。高校圖書館信息化服務的主要對象為學生與教師,根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明,學生手機擁有率超過90%,教師手機擁有率更是高達100%,如此高的手機擁有率,為手機平臺服務在高校圖書館信息化建設中的應用提供了便利。
(2)可靠性高。隨著手機技術(shù)的快速發(fā)展,手機技術(shù)已經(jīng)非常成熟,能夠向手機擁有者進行群發(fā)、自動發(fā)送、定時發(fā)送各種信息的功能,即使接收方由于關(guān)機、信號、網(wǎng)絡等問題,不能夠接收到發(fā)送的信息,也能夠?qū)⒏鞣N信息自動保存,當網(wǎng)絡、信號良好或者用戶開機之后,能夠接收相應的信息,具有非常高的可靠性。
(3)服務費用低。各通信運營商的短信費用、流量費用等都相對較低,并且讀者還可以選擇按月收取固定費用,短信無限發(fā)送,各種流量套餐,花費少量的金錢,能夠獲得各種所需要的信息資源,對于普通的學生來說也能夠承受。
(4)靈活方便。手機小巧、輕便,作為移動通信工具,可以隨身攜帶,并且接收和發(fā)送信息、查閱資料等都不受設備、空間以及時間的影響,只有讀者需求,隨時、隨地都可以使用。
二、手機平臺服務的功能分析
(1)讀者調(diào)查。通過手機平臺能夠進行讀者對圖書館服務方面的意見、滿意程度等,并對反饋信息進行分析,對高校圖書館信息化服務水平和質(zhì)量的提高提供可靠的參考。
(2)新刊、新書推薦。圖書館利用信息化技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)創(chuàng)建主頁,為讀者們提供眾多期刊、圖書,讀者根據(jù)自己的喜好挑選,并且當圖書館主頁增加期刊和書籍時,通過手機平臺向讀者發(fā)出提醒,讀者根據(jù)自己的喜好選購相應的書籍和期刊。
(3)圖書過期、催還通知。當讀者所借圖書、刊物過期之前,設定提醒讀者還書的天數(shù),通過短信、微信等方式提醒讀者還書。為了保證讀者歸還正確的書籍,通知信息內(nèi)容應該包括催還書籍名稱、應還日期等。如果超過既定期限依然沒有歸還圖書,則向讀者發(fā)送罰款通知。
(4)預約文獻、圖書、期刊到館通知。讀者通過手機平臺向圖書館發(fā)送預約文獻、圖書以及期刊的信息,當文獻、圖書以及期刊到館之后,則向所需要讀者發(fā)送通知,告知讀者及時借閱,以此盡可能的滿足讀者的借閱需求。
(5)搜索服務。當讀者需要某圖書時,通過手機平臺的搜索服務功能,由圖書館的信息服務器進行檢索,并將檢索結(jié)果發(fā)送給讀者,為讀者提供更加快捷、方便的服務。
(6)咨詢服務。手機已經(jīng)成為高校教師和學生必不可少的工具,通過創(chuàng)建咨詢平臺,利用各種手機業(yè)務開展各種咨詢服務,讀者將自己的問題、需求等以短信、郵件等方式發(fā)送到圖書館信息服務中心,既可以由圖書館工作人員回答讀者的問題,也可以對常見問題設置統(tǒng)一、標準的答案發(fā)送給讀者。
三、加強手機平臺服務的有效策略
(1)創(chuàng)建移動服務數(shù)字圖書館。手機已經(jīng)成為人們獲得服務與信息的重要途徑,通過利用移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建移動服務數(shù)字圖書館,能夠為讀者提供“短信+WAP網(wǎng)站”服務,讀者通過手機登錄移動數(shù)字圖書館,能夠享受新書推送、預約、借還、查詢以及閱讀等眾多服務,并且許多高校創(chuàng)建的移動服務數(shù)字圖書館還為讀者提供了與RFID相關(guān)的移動服務、個性化信息推送、電子期刊等服務。同時,隨著高校WIFI覆蓋面積的增加,4G技術(shù)的逐漸發(fā)展和成熟,通過手機平臺獲取圖書館信息服務的讀者數(shù)量不斷的增加,移動服務數(shù)字圖書館的建設已經(jīng)成為高校圖書館信息化建設的必然趨勢之一。
(2)圖書館微博。現(xiàn)階段,高校教師和學生獲得信息、新聞的途徑不僅僅局限于看電視、電腦客戶端等,逐漸的開始利用智能手機,以“刷微博”的形式獲取信息。因此,高校圖書館信息化建設必須認識到微博的重要性,開通專門的高效圖書館微博,通過微博平臺為讀者提供讀者書評、館內(nèi)新聞、新書推薦、視頻、圖片等,這樣更能夠貼近讀者的生活,吸引更多讀者的眼光。
(3)創(chuàng)建圖書館微信群。我國已經(jīng)成為亞洲地區(qū)微信用戶數(shù)量最多的國家,高校圖書館應該創(chuàng)建專門的圖書館微信群,為讀者提供各種圖書或者優(yōu)美的片段,同時,還應該重視和讀者的互動,讓所有的讀者都分享自己的東西。同時,這樣還能夠激發(fā)讀者到圖書館借書,以便于自己分享的東西能夠獲得更多人的青睞。此外,讀者還可以通過微信群向圖書館推薦好的書籍,圖書館根據(jù)讀者的需求采購更加貼近讀者的書籍,對圖書館的資源結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化和完善。
四、結(jié)束語
總而言之,信息化發(fā)展已經(jīng)成為高校圖書館發(fā)展的必然趨勢,手機平臺作為實現(xiàn)高效信息化建設的重要途徑,高校圖書館管理人員應該充分的認識到手機平臺服務的應用優(yōu)勢,充分的利用手機平臺服務的各項功能,采取各種有效的措施,不斷的加快高校圖書館信息化建設進程,為讀者提供更加便捷、全面的服務。
參考文獻:
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一、創(chuàng)設情境,激發(fā)興趣,使學生“要說”
興趣是鼓舞和推動學生學習的巨大力量。低年級學生的無意注意、無意識記還占優(yōu)勢,他們的學習活動常受直接興趣所支配,因此更要重視興趣的激發(fā)。在“說話”訓練中,教師如果能借助信息技術(shù)形聲結(jié)合、聲畫并茂的特點,圍繞“說話”內(nèi)容,有目的、有計劃地創(chuàng)設各種情境,能引起和維持學生的無意注意,使學生主動說、積極說,提高訓練的有效性。
在教學《我在六一這一天》這篇看圖說話時,為了變靜止、無聲的畫面為動態(tài)、熱鬧的場景,我利用計算機給學生展示了一段動畫場景:遠處操場上,同學們正在進行激烈的比賽,場面非常熱鬧,操場上有一條橫幅,“慶祝六一兒童節(jié)”幾個字依稀可見。不遠處還有同學在玩“老鷹捉小雞”、丟手絹、貼大餅的游戲等,個個玩得滿頭大汗,開心極了。錄像結(jié)束了,學生們已置身于一個歡天喜地的世界中。我不失時機地引導:“同學們,我們?nèi)绻F(xiàn)在就在操場上,正在和他們一起玩,你的感覺會是怎樣的呢?”天真的孩子們閉上眼睛,爭先恐后地要把看到的場景說給老師和同學聽。這樣,借助電教媒體給學生創(chuàng)設一個語言環(huán)境,使他門在一個模擬的情境中產(chǎn)生了強烈的“說話”欲望,變“要我說”為“我要說”,課堂氣氛顯得輕松愉快,從而取得了較好的教學效果。
二、注意直觀,發(fā)揮想象,使學生“會說”
低年級的學生心理發(fā)展水平較低,空間概念不深刻,抽象思維能力較弱,要他們口述一件事情的經(jīng)過或某一件事物的特征是比較困難的。因此,要培養(yǎng)學生的“說話”能力,教師首先要根據(jù)學情,重視利用電教媒體進行直觀教學,使學生的思維、想象等心理活動有一定的物質(zhì)依據(jù),讓學生有話可說。
1.思路清晰
口頭表達的條理性、準確性是建立在觀察事物的周密性基礎(chǔ)上的。要使學生的思維清晰,把話說得具體、有條理,教師可以借助信息技術(shù)的可剪輯性,指導學生分清主次、細致觀察、理清思路,教給學生觀察的方法。
2.回歸生活
這里是指教學中利用信息技術(shù)不受時空限制,可以擴大范圍的特點,使許多在教室里無法看到的景象,通過信息技術(shù)展現(xiàn)在學生面前,降低“說話”難度的一種方法。
有一次,我請學生說說秋天,因為學生們生活經(jīng)驗不豐富,頭腦中缺乏秋天景物的表象,只能說出平時印象較深的一些特點:“秋天,樹葉落了。”“秋天,天氣變涼了”……這時我播放了視頻《秋天》,在美妙舒緩的音樂聲中,一幅幅金色秋天的美麗圖景呈現(xiàn)在學生眼前:湛藍的天空、金色的田野、鋪滿落葉的公園小徑,以及充滿笑聲的菜園、果園;動物們在準備過冬,人們忙著收獲……同時,我利用信息技術(shù)把大雁的隊伍與“一”字、“人”字相比較,把飄蕩的落葉與飛舞的彩蝶進行比較,把脹裂的石榴與人們的笑臉進行對比……學生們仿佛投入了秋天大自然的懷抱中,每個畫面都深深地印在腦海中。
可見,信息技術(shù)使自然界的景象再次出現(xiàn)在學生的眼前,并將有著相似之處卻完全不同的事物進行對比,引發(fā)學生想象,使學生的思路不再干澀,語言不再貧乏。他們用優(yōu)美的語言、真摯的情感描繪出一幅幅真實的畫面。
3.展開聯(lián)想
這是利用電化教育手段,以生活中的諸多音響為中介,刺激學生的感官,喚起學生的聯(lián)想,從而提高“說話”能力的一種方法。
4.誘感
要學生在說話中做到言之有情,必須通過正確引導、激感,使學生身臨其境,進行合理想象,說出有感情的語句來。教學《小樹給老樹找醫(yī)生》進行看圖說話訓練時,我積極引導學生進入畫面中去,把自己想象成啄木鳥和老樹、小樹。我根據(jù)故事內(nèi)容利用計算機制作了一個《小樹給老樹找醫(yī)生》的動畫片,畫面栩栩如生,但是沒有聲音,請學生當“配音演員”來給啄木鳥醫(yī)生和老樹、小樹配上對話。一句句洋溢著童趣的語言不僅表達了圖中啄木鳥醫(yī)生和老樹爺爺之間友誼,也表達了孩子們熱愛大自然的思想感情。
三、分析詞句,加強訓練,使學生“說好”
關(guān)鍵詞:個性化信息服務;數(shù)字圖書館;個性化信息服務模型
中圖分類號:G250.76 文獻標識碼:A 文章編號:1008-0821(2012)07-0054-06
依托數(shù)字與網(wǎng)絡通訊、信息技術(shù),數(shù)字圖書館成為了新型的圖書館形式。它不僅是技術(shù)和設備上的革新,更是圖書館生存理念及運行機制的革命。然而隨著數(shù)字圖書館建設的不斷深入,數(shù)字資源越來越豐富,在給人們帶來極大信息量以及獲取信息方便性的同時,數(shù)字圖書館又面臨了諸多的問題,即——在海量的信息中挖掘出有用的或自己感興趣的資料非常困難,如何滿足人們對信息的需求日趨多樣化和個性化。用戶獲得信息的主要障礙已轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇上的障礙。因此,在這種轉(zhuǎn)變下,催生了個性化信息服務的提出。
本文針對個性化信息服務在數(shù)字圖書館中的應用進行了深入的探討,就概念、特點、開展的條件、服務模式、技術(shù)保障做了深入的分析和討論,并探討了數(shù)字圖書館個性化信息服務的發(fā)展對策,使數(shù)字圖書館龐大的信息庫能夠適應用戶的需求,為用戶提供個性化的數(shù)字服務的理論研究有了進一步的深入并得出了數(shù)字圖書館未來發(fā)展的新方向——個性化信息服務。
1、相關(guān)研究
在數(shù)字圖書館個性化信息服務中,下面將首先探討數(shù)字圖書館個性化信息服務產(chǎn)生的相關(guān)背景及技術(shù),分析它的一些基本特征,找出個性化信息服務問題產(chǎn)生的根源。
1.1 數(shù)字圖書館
數(shù)字圖書館區(qū)別于傳統(tǒng)圖書館,是人們在海量信息中對有效知識渴求提高下的必然產(chǎn)物。目前,在學術(shù)界對于其較為公認的定義是:“數(shù)字圖書館是采用數(shù)字技術(shù)。以統(tǒng)一的標準和規(guī)范為基礎(chǔ),有序地組織數(shù)字化信息資源,形成分布式海量資源庫群,在高質(zhì)量保存和管理的基礎(chǔ)上,用智能檢索技術(shù)手段,以寬帶高速網(wǎng)絡為傳輸通道,為用戶提供廣域網(wǎng)上高度橫向跨度連接的電子存取服務系統(tǒng)”。
相對于傳統(tǒng)的圖書館,數(shù)字圖書館具有:信息實體虛擬化、信息資源數(shù)字化、信息傳遞網(wǎng)絡化、存取網(wǎng)絡化特征、信息利用共享化、信息提供知識化、使用共享化、內(nèi)容專題化特征等特點。
1.2 個性化信息服務
在當前的信息環(huán)境下,隨著網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展和電子商務的盛行。個性化信息服務成為了各商家在激烈的競爭中利于不敗之地的法寶。然而信息的大量存在和急劇增長,用戶面對龐大的“信息海洋”往往感到利用困難、檢索費時費力。因此需要營造一種個性化的信息環(huán)境,可以讓用戶根據(jù)個人興趣、愛好、工作性質(zhì)和研究需求來“定制”專門的信息資源和個人“館藏”,使用者可以通過互聯(lián)網(wǎng)按照自己的目的和要求,在某種特定的網(wǎng)絡功能和服務方式中。自己設定網(wǎng)上信息的來源方式、表現(xiàn)形式、特定網(wǎng)上功能,或通過分析用戶個性、習慣,而主動向用戶提供可能需要的信息和服務以及其他的網(wǎng)上服務方式等,以達到最為快捷地獲取自己所需的網(wǎng)上信息服務內(nèi)容的目的,個性化信息服務是以用戶為中心,即根據(jù)用戶的明確要求,這種服務也是培養(yǎng)個性、引導需求的服務。
在參考了大量文獻以及查閱了網(wǎng)上最新的對個性化信息服務的報道之后,本文對個性化信息服務研究的基本問題歸納如下:
(1)個性化的具體應用:個性化應用分為資源的個性化入口和過濾/排序。
(2)用戶信息需求定義文件的表示與創(chuàng)建:用戶信息需求或興趣的描述和存儲;
(3)協(xié)同過濾與單獨過濾:針對一個或一組用戶對信息文檔根據(jù)文件進行的相關(guān)度排序;
(4)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu):用戶信息需求定義文件放在服務器還是客戶計算機上,或者處于二者之間的服務器上;
(5)個性化系統(tǒng)的評估:包括信息需求定義文件的收斂分析和信息需求定義文件是否反映用戶的實際興趣分析。
這些問題也是設計一個具體的應用必須要明確的問題,而且它們之間是互相關(guān)聯(lián)、互相制約的。
2、個性化信息服務在數(shù)字圖書館中的應用
早在1999年,聯(lián)合會10位著名的圖書館專家把個性化定制服務列為數(shù)字圖書館發(fā)展的七大趨勢之首,而個性化服務是個性化定制服務的基礎(chǔ),是提高數(shù)字圖書館服務質(zhì)量的重要手段。可見,個性化信息服務將成為數(shù)字圖書館的發(fā)展方向。目前,國外已有一些數(shù)字圖書館開展了小規(guī)模的、實驗性質(zhì)的個性化服務。國內(nèi)數(shù)字圖書館個性化服務仍處于初始的探索階段,一些相關(guān)的項目、課題仍在積極的進展中。
數(shù)字圖書館的個性化服務,是指通過網(wǎng)絡,針對不同的用戶采取不同的服務策略,提供不同的服務內(nèi)容來滿足用戶的信息需求。個性化信息服務的宗旨就是尊重讀者的需求和選擇,體現(xiàn)讀者之間的區(qū)別,并據(jù)此提供不同的信息服務。這就需要圖書館在向用戶打開信息庫大門的時候,要真正站在用戶的立場上,以用戶為中心,想用戶所想,了解他們的動態(tài)需求,隨時解決他們的困難,增強服務的針對性和時效性,為他們提供更加便捷的個性化信息服務。
2.1 數(shù)字圖書館個性化信息服務的必要性
個性化信息服務現(xiàn)在已經(jīng)成為電子商務發(fā)展中一個重要的研究問題,這些研究各自從不同的角度和層面告訴了我們一個事實:基于電子商務的個性化服務已經(jīng)成為一種現(xiàn)實,一個重要的研究課題。同時隨著知識經(jīng)濟的迅速崛起。對我國的經(jīng)濟、文化、科技和社會發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動作用。當今的數(shù)字圖書館,作為人類智力成果的集散中心與傳播場所,作為信息交流的中心與樞紐,數(shù)字圖書館面臨了許多需要亟待改革的問題。在另一方面由于信息技術(shù)廣泛應用、信息資源迅速增長,數(shù)字圖書館個性化信息服務也必將成為一種發(fā)展趨勢,其必要性體現(xiàn)在以下三方面。
2.1.1 海量的網(wǎng)絡信息,查全率低,查全不易
根據(jù)文獻和Coogle最新數(shù)據(jù)得知,當前用戶利用網(wǎng)絡面臨的問題不是信息不足,也不是任憑選擇的良機,而是過多選擇的困惑。
2.1.2 信息質(zhì)量參差不齊,查準不易
有人總結(jié)出“在因特網(wǎng)上,您總能找到甚至只能找到你所不需要的東西”的因特網(wǎng)信息檢索定律。另外,網(wǎng)絡信息的龐雜無序?qū)π畔⑺阉髡叩闹R和技能提出了很高的要求。缺乏專業(yè)的知識和技能,用戶很難在短期內(nèi)通過自己的努力來滿足深層次、多元化、復雜的信息需求。
2.1.3 網(wǎng)上國內(nèi)數(shù)據(jù)庫偏少,國內(nèi)用戶使用不便
網(wǎng)絡中可供利用的有用中文信息不多(英文信息占70%),特色數(shù)據(jù)庫建設和專業(yè)搜索引擎研發(fā)仍然不理想,加之現(xiàn)階段我國大部分用戶外語水平有限,導致他們使用網(wǎng)上信息倍感不便。
2.2 數(shù)字圖書館個性化信息服務的模式
結(jié)合國內(nèi)外最新的基于個性化信息服務的模式研究,本文提出個性化信息服務在數(shù)字圖書館中應該包括如下6個基本模塊(各模塊的交互模式如圖1所示):
(1)用戶接口。它是用戶與系統(tǒng)之間的接口。完成用戶輸入信息(用戶信息、身份認證、評價信息)的接收處理以及把系統(tǒng)返回的信息提交給用戶。
(2)需求分析。對用戶接口模塊送來的用戶初始興趣信息進行分析,建立用戶模型,并根據(jù)用戶反饋修改用戶模型。
(3)信息檢索。接收用戶接口模塊處理過的用戶檢索需求,檢索本地數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫,并將檢索結(jié)果送到信息過濾模塊,并將其存儲到本地信息庫中。
(4)用戶分析。負責比較該用戶模型與其它用戶模型之間的相似度,找出有相同或相似興趣的其他用戶,相互推薦信息,實現(xiàn)信息資源共享。
(5)信息過濾。根據(jù)用戶模型對信息檢索模塊返回的檢索結(jié)果進行過濾并將過濾的結(jié)果送到信息推薦模塊;此外,如果用戶分析模塊找到了具有相同或相似興趣的用戶,信息過濾模塊也將這些用戶的個性化信息傳送到信息推薦模塊。
(6)信息推薦。是負責實現(xiàn)主動信息服務,根據(jù)用戶信息庫中對于信息推送的時間、數(shù)量等設置,將經(jīng)過信息過濾模塊過濾的信息推送到用戶接口模塊。
2.3 數(shù)字圖書館的個性化服務應具有的特點
傳統(tǒng)圖書館面對多層次的、有不同需求的用戶時,只能提供統(tǒng)一的服務,而數(shù)字圖書館則可以提供針對每個人和每個特定任務的特殊信息服務,為用戶提供了真正適應需要的信息,貫徹了以客戶為中心的服務觀念,為用戶實現(xiàn)了最大限度的方便和快捷,其具有以下特點:
(1)以用戶為中心,允許用戶充分表達個性化需求。不僅提供友好的界面,而且方便用戶交互、描述自己的需求、反饋對服務結(jié)果的評價等。
(2)可定制性。用戶根據(jù)自身興趣、愛好、專業(yè)和習慣來定制自己所需要的信息資源和服務。提高檢索效率。
(3)服務內(nèi)容豐富、集中,用戶就不會受到大量無用信息的“干擾”,提高了信息利用效率。
(4)服務方式靈活、便捷。能夠按照用戶指定的方式進行服務,如:滿足用戶對信息的顯示方式、提供結(jié)果的方式、對服務時間和地點的要求等。
(5)主動性、高效性以及靈活性。個性化信息服務采用“push”技術(shù),不需要用戶及時請求而主動地將數(shù)據(jù)傳給用戶;可在網(wǎng)絡空閑時啟動,能夠有效的利用網(wǎng)絡帶寬,比較適合傳送大量的多媒體信息;用戶能夠完全根據(jù)自己的方便和需要,靈活地設置連接時間,通過E-mail、對話框、音頻、視頻等方式獲取網(wǎng)上特定信息資源。
(6)推薦精確,系統(tǒng)的知識性。通過過濾、屏蔽無關(guān)無用的冗余信息,推薦精確、有效、真正具有針對性的信息。能自動地、智能地將大量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為具有規(guī)律性、系統(tǒng)性的知識.形成具有內(nèi)在關(guān)聯(lián)的信息鏈和知識鏈,并以易于理解的模式推薦給用戶。
(7)服務的動態(tài)性。個性化服務系統(tǒng)能夠充分保證信息的時效性,還能夠根據(jù)讀者的需求變化,動態(tài)地更新信息服務的內(nèi)容、方式等。
(8)具備智能化信息分析與處理功能。表現(xiàn)在系統(tǒng)的主動性推薦、協(xié)同推薦以及對用戶綜合行為的挖掘。主動采集并跟蹤用戶瀏覽的信息,主動學習用戶的興趣,推理并預測用戶需求;根據(jù)不同用戶的相同點或相似性進行信息推薦,使需求相同的用戶之間共享查詢結(jié)果。
(8)安全性。用戶管理安全和系統(tǒng)安全,只有合法用戶本人才能處理定制信息和獲得相應的個性化服務。
2.4 數(shù)字圖書館個性化信息服務的方式
用戶對信息需求的多樣性,衍生了對信息服務方式的多樣性的需求,因此,數(shù)字圖書館要有效地實踐個性化,必然需要提供多種服務方式。
2.4.1 “我的圖書館”(MyLibrary)
MyLibrary是一種基于web數(shù)據(jù)庫平臺的圖書館個性化信息服務系統(tǒng),是一種以用戶為中心的、用戶可操作的、個性化的收集、組織網(wǎng)絡信息資源的個性化服務平臺。它是圖書館基本服務與數(shù)字化的資料、信息和全球網(wǎng)絡化計算機環(huán)境中可利用知識的一個融合,可提供一種用戶驅(qū)動、定制的信息服務。
2.4.2 信息分類定制服務
這種服務方式是數(shù)字圖書館個性化服務的核心內(nèi)容,所有個性化服務基本是圍繞這種服務方式來進行的。數(shù)字圖書館的后臺數(shù)據(jù)庫將記錄用戶的分類選擇,當用戶再次登陸時,系統(tǒng)將用戶名和用戶選擇進行匹配,自動呈現(xiàn)用戶需要的信息類別,其他不相關(guān)的信息將被過濾掉,不會出現(xiàn)在系統(tǒng)里的相應板塊。
2.4.3 信息推送服務
信息推送服務也叫做信息推薦服務,是在定題服務的基礎(chǔ)上,運用推送技術(shù)(Push Technology)開展的一種新型服務。推送即自動收集用戶需要或可能需要的信息,將其推入計算機中,促使讀者高效率的獲取信息。目前國外已經(jīng)研發(fā)了多個此類系統(tǒng)的原型,并在商業(yè)上取得了一定成功,比較典型的有Tapestry系統(tǒng)、Fab系統(tǒng)、SiteSeer系統(tǒng)、CiteSeer系統(tǒng)。
2.4.4 信息輔助檢索服務
用戶在剛開始查找信息往往搜索出來的結(jié)果不能清晰的表達他們的目的,而是通過不斷的學習才能夠來達到自己的目的。有效的檢索系統(tǒng)允許用戶再次評估目標,從而調(diào)整他們的檢索策略。
2.4.5 智能服務
用戶在檢索信息的時候,有時候很難清楚地知道自己的需求。智能服務是通過跟蹤用戶行為,主動分析其行為并提取用戶個性特征,搜索可能引起用戶興趣的信息,然后提供給用戶的一項技術(shù)。智能技術(shù)通過對用戶的需求進行分析,對數(shù)據(jù)庫中的信息進行篩選過濾,為用戶提供更準確的信息資源。
2.4.6 數(shù)據(jù)挖掘服務
數(shù)據(jù)挖掘,在人工智能領(lǐng)域,習慣上又稱為數(shù)據(jù)庫中知識發(fā)現(xiàn)(Knowledge Discovery in Database,KDD),由數(shù)據(jù)準備、數(shù)據(jù)挖掘、結(jié)果表達和解釋組成。數(shù)據(jù)挖掘可以與圖書館藏的知識和用戶進行交互。數(shù)字圖書館挖掘用戶的興趣和偏好。構(gòu)建用戶需求模型,對圖書館的信息資源進行篩選,進而向用戶推薦個性化的信息服務。
2.4.7 信息中介服務
信息中介服務是一種中介性質(zhì)的服務,這是對因安全原因不能與Interact直接鏈接的局域網(wǎng)利用采集服務器采集和轉(zhuǎn)播Iaternet上的信息、并通過一種不經(jīng)過IP路由的專用通道,在局域網(wǎng)內(nèi)向用戶提供統(tǒng)一的檢索,為內(nèi)部網(wǎng)的用戶造成這些站點“虛擬”在線的景象。根據(jù)用戶需求,主動跟蹤本地信息庫和網(wǎng)絡相關(guān)信息,收集用戶所需信息。
2.4.8 信息呼叫中心服務
呼叫中心是一種最新發(fā)展起來的專門提供一對一的用戶個性化服務系統(tǒng)。呼叫中心是集電話、傳真機、計算機等通信辦公設備于一體的交互增值業(yè)務系統(tǒng)。用戶可以通過電話、傳真、Moden撥號接入和訪問互聯(lián)網(wǎng)站而進入圖書館服務系統(tǒng),在系統(tǒng)自動語音導航幫助下訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,獲取各種咨詢服務信息或完成相應的事務處理。
3、數(shù)字圖書館個性化信息服務存在的問題及對策
由于目前在我國數(shù)字圖書館個性化信息服務仍處于起步階段,圖書館實施個性化服務時也面臨著很多問題。本文對所面臨的主要問題進行了以下羅列并給出了相應的應對措施。
3.1 數(shù)字信息資源建設問題
在發(fā)展數(shù)字圖書館的諸多要素之中,核心的要素就是數(shù)字資源建設,它是開展數(shù)字圖書館服務的必備前提。雖然近幾年來我國在數(shù)字資源建設上取得了一些成果,但現(xiàn)實的狀況中資源存在缺乏完備性、針對性和準確性、中文信息匱乏,數(shù)字資源建設上的薄弱已成為數(shù)字圖書館建設的一個瓶頸,用戶使用時候的“死鏈接”現(xiàn)象時有發(fā)生。同時,圖書館資源的更新能力和適應能力較弱。
如今,網(wǎng)上的數(shù)字資源和數(shù)據(jù)庫越來越多,為此,應該采取相應技術(shù)對這些資源進行有效的整合,加強整體規(guī)劃與協(xié)作,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標準,對無序的、交叉的數(shù)字資源進行重組,提供統(tǒng)一的用戶界面和相應資源,以達到模式合并的目的。本文所提出的資源整合方案如圖2所示。
3.2 技術(shù)問題
數(shù)字圖書館中的個性化信息服務是一個集合了眾多技術(shù)的一個復雜的系統(tǒng)。它的總體技術(shù)要求是:可定制性、高效率、可控制性、共享性和集成性、安全性。
目前支持圖書館個性化信息服務所需的技術(shù)主要包括:WEB數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)頁動態(tài)生成技術(shù)、數(shù)據(jù)推送技術(shù)、過程跟蹤技術(shù)、安全身份認證技術(shù)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)、智能技術(shù)等。
沒有先進技術(shù)的支持,數(shù)字圖書館的建立、個性化信息服務的開展都是不可能的。雖然目前個性化服務的支撐技術(shù)已經(jīng)基本成熟,一些不同的技術(shù)實現(xiàn)方式也在研究和實驗之中,但總體來說還是比較不成熟,很多還停留在理論階段,相對國外來說,仍有很大的差距。
為了克服技術(shù)上的難題,應該加快研發(fā)、引進數(shù)字圖書館個性化信息服務的核心技術(shù)。數(shù)字圖書館個性化信息服務是采用現(xiàn)代高新技術(shù)的一項系統(tǒng)工程,圖書館界、信息產(chǎn)業(yè)界和軟件開發(fā)商應該共同參與開發(fā)核心技術(shù),加快研發(fā)具有自主版權(quán)的個性化信息檢索、智能搜索引擎、數(shù)據(jù)挖掘、信息推送等核心技術(shù),促進民族工業(yè)的發(fā)展。同時也適當引進、消化國外先進的科技成果。只有這樣,才能為用戶享受個性化信息服務提供強大的技術(shù)保障。
3.3 人員素質(zhì)問題
人員素質(zhì)問題包括用戶信息素質(zhì)以及圖書館館員素質(zhì)的培養(yǎng)問題。雖然近幾年我國科學文化水平提高迅速,但總體來講,我國的信息素質(zhì)教育還有待提高。除了一些受過一些輔導培訓的用戶,其他沒有受過相關(guān)知識培訓的用戶不會有效得獲取和評價優(yōu)先信息、不會組織、保持、傳遞和交流信息、不會處理和創(chuàng)造性地利用信息、不會利用網(wǎng)絡檢索信息、也不會使用必要的檢索工具。同時,數(shù)字圖書館通過開展個性化信息服務吸引更多的用戶,必然對從業(yè)人員素質(zhì)提出更高的要求。但是,現(xiàn)階段從業(yè)人員中精通圖書館業(yè)務并掌握計算機技術(shù)等其他學科知識的人才非常缺乏。
因此,在對待用戶問題上,應該采取各種有效措施幫助用戶提高使用個性化信息服務的能力。在圖書館官員方面應該要求其掌握相關(guān)的技術(shù)、具備較高的信息能力、尊重用戶的理念,培養(yǎng)與引進高層次復合型人才。
3.4 信息安全與用戶隱私問題
數(shù)字圖書館由于其開放性,易受到計算機病毒和黑客的攻擊,造成使系統(tǒng)被破壞,信息被竊取、篡改、刪除等一系列后果,嚴重的還會造成系統(tǒng)癱瘓,因此安全問題受到嚴重的威脅。同時隱私問題可以說是個性化信息服務的瓶頸之一,它是個性化信息服務成敗的關(guān)鍵。
其中,對信息安全問題,數(shù)字圖書館系統(tǒng)必須具有完善的信息安全保障機制,通過采取法律手段、加強用戶認證、訪問控制技術(shù)、信息加密技術(shù)、審計與監(jiān)控、數(shù)據(jù)異地備份、增設后備服務器等措施,努力避免系統(tǒng)中的信息受到偶然或惡意的破壞、更改、泄露,保證系統(tǒng)連續(xù)、可靠、正常地運轉(zhuǎn)。對用戶隱私問題,一方面,通過多種渠道盡可能全面地收集用戶的個人信息,但必須避免涉及過于敏感的信息,以免引起用戶的抵觸情緒,具體收集渠道有:傳統(tǒng)調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查、網(wǎng)站注冊、系統(tǒng)收集與分析用戶訪問次數(shù)與頻率;另一方面,從技術(shù)、管理等方面保障用戶信息的安全,如制訂較為詳細的用戶資料保密策略,承諾用戶個人信息不會被濫用,用戶的任何資料都不會泄露。
3.5 知識產(chǎn)權(quán)問題
對網(wǎng)絡知識產(chǎn)權(quán)問題,開展個性化服務要涉及網(wǎng)絡信息資源和電子資源,因此版權(quán)爭議和著作權(quán)侵犯問題可能會影響到個性化信息服務的實施。在現(xiàn)階段,數(shù)字圖書館建設尚未妥善地解決網(wǎng)絡知識產(chǎn)權(quán)問題。在提供個性化信息服務時,將涉及全文文獻的傳遞、復制、下載等,非法盜取、復制、修改他人作品變得輕而易舉。
可采取由數(shù)字圖書館服務提供商包攬,由他們負責解決可能出現(xiàn)的版權(quán)糾紛;取得法律許可,可以合理使用文獻;傳遞或復制文獻時,只提供題錄、摘要、索引或部分文獻內(nèi)容;下載文獻規(guī)定使用期限,過期便無法閱讀。努力協(xié)調(diào)好數(shù)字圖書館與出版商、著作權(quán)者之間的關(guān)系。在獲取個性化服務時,用戶圖書館必須具備良好的信譽,保證個人用戶信息不被第三方使用。
3.6 服務效果問題
用戶對服務效果是否滿意是數(shù)字圖書館個性化信息服務的出發(fā)點和歸宿,也是檢驗數(shù)字圖書館個性化信息服務水平的根本標準。服務效果和服務水平涉及信息、服務、技術(shù)、管理、人員素質(zhì)等諸多因素,總的來說,目前我國數(shù)字圖書館個性化信息服務效果不佳。
必須進一步改善服務效果。首先,保證信息資源的價值,認真考慮信息資源的內(nèi)容、載體、類別和水平層次是否滿足用戶個性化需求;其次,積極從技術(shù)、管理、人員素質(zhì)等方面人手,切實提高個性化信息服務水平,真正使用戶“高興而來,滿意而歸”。
3.7 其它對策
個性化信息服務應用在數(shù)字圖書館中必將是一個趨勢,它的目的就是為數(shù)字圖書館用戶打造量身訂制的服務,是為了更好的滿足用戶的需求。在滿足個性化、主動性、新穎性、準確性的基本要求以為,在實際中,還應該加強用戶信息需求的調(diào)查,及時把握不同用戶群體的信息需求,合理地對各種信息資源進行組織和規(guī)劃,提高資源利用率;建立重點學科導航。對Internet上的相關(guān)學士資源進行收集、評價、分類、組織和有序化整理,為用戶提供網(wǎng)絡學科信息資源引導和檢索線索的導航系統(tǒng);開展在線專家參考咨詢服務,在線專家參考咨詢系統(tǒng)具有針對性、主動性、靈活性的特點,能根據(jù)用戶的專業(yè)特征、研究方向、興趣愛好主動推薦信息資源,為讀者提供多元化、深層次、全方位的參考咨詢服務。建設特色數(shù)據(jù)庫是開展個性化信息服務的資源基礎(chǔ);加強整體規(guī)劃與協(xié)作,形成全國一盤棋良好局面。貫徹“為人找書,為書找人”的服務宗旨。
4、展望及結(jié)束語
暑假之初,認真回顧高一、高二化學學習狀況,制訂保b或爭a的“成功五步法”:寫下你的目標—設定時間表—列出復習清單—付諸行動—每天都做些力所能及的事。
列出有效的復習清單是提升關(guān)鍵
對照《必修1》、《必修2》、《化學反應原理》、《有機化學基礎(chǔ)》、《物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)》5個課程模塊的教材目錄,一個專題一個單元瀏覽一遍,列出新授課時比較模糊和掌握不到位的單元清單。
向剛畢業(yè)的高三學生借《考試說明》,對照《考試說明》上的必考內(nèi)容,逐一過濾相關(guān)知識點,以及知識點所應達到的目標,列出“不理解、不熟練、不能靈活運用”的知識點清單。
將兩份清單融合,再按“閱讀教材能解決—查看資料能解決—通過訓練能解決—請教他人能解決—尚不能解決”列出綜合清單,其中前三項作為暑假自主復習的重點,后兩項暑假后期請教同學和老師。
暑假復習的方法和路徑
1.明確高三復習與高一、高二的學習要求是不同的。
很多學校已提前進入高三第一輪復習,通過第一輪雙基及元素化合物知識的復習,你們已經(jīng)知道:高一、高二側(cè)重于基本概念、基本原理和物質(zhì)性質(zhì)等具體知識點。高三復習要求全面梳理知識點,建立知識網(wǎng),并學會靈活運用基礎(chǔ)知識解決有一定綜合性的化學問題。舉個例子來說,新課分別學習了醇、醛、羧酸、酯的結(jié)構(gòu)和性質(zhì),復習時你們要將烴的含氧衍生物中醇、醛、羧酸、酯之間的相互關(guān)系構(gòu)成一個網(wǎng)絡,從這個網(wǎng)絡中,不僅可以定性地從它們的官能團的轉(zhuǎn)化來了解它們的結(jié)構(gòu)、性質(zhì)方面的聯(lián)系和差別,還可以從式量的差值定量地認識它們之間的轉(zhuǎn)化,從而為復雜有機物的推斷提供依據(jù)。
2.加強練習,溫故知新,提高解題能力。
結(jié)合第一份清單看教材,第二份清單讀考綱,針對綜合清單選做題。練習的方法較多,首先可以將做過的習題再有重點有選擇地做一部分。其次要選好一本化學參考書,最好有教材解讀、方法引領(lǐng)、訓練提升等板塊,根據(jù)復習的進展,選做其中同步的習題。不要做一題對一題答案,應把一節(jié)或一單元做完再對答案,檢查對錯,加以訂正。還可以把今年高考化學試題和《考試說明》上的典型題示例作為練習,檢測一下目前自己的化學水平。
XX年備考方向與策略
XX化學高考試卷特點:
1.立足基礎(chǔ),考點涉及高中化學大部分主干知識;2.穩(wěn)中求變,大部分試題是常規(guī)題型,試卷總體上比較平和。3.注重能力,試題注重貼近生產(chǎn)實際和書本知識的具體應用。4.引領(lǐng)課改,引導學生關(guān)注社會、生活和環(huán)境等熱點問題。
XX年化學高考復習建議:
1.宏觀把握,挖掘課本,研究考綱
考綱是權(quán)威、準確的信息源,宏觀上指引復習的方向。因此,必須以考綱為基本框架,以課本為基礎(chǔ),以老師的講解和點撥為重點,對課本知識進行再認識,力爭形成對知識理解上的升華。
2.把握重點,突破難點,關(guān)注熱點