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關鍵詞:經濟契約 心理契約 組織契約
我國上市公司高管人員內部激勵體系尚不夠健全。關于高層管理人員激勵的理論問題一直是政府、理論界和學術界討論的熱點話題也是管理實踐中尚未完全破解的一道棘手的難題。本文旨在借鑒已有的經驗對上市公司高管人員激勵的對策略作思考。
一、經濟契約
經濟契約的使用包括長期性的激勵計劃和內部人持股計劃高管人員長期激勵性報酬的主要形式至少有十種,每一種都是在特定的條件下產生和被加以使用
1股票認購期權是比較常見的高管人員長期性激勵性報酬形式。股票認購權是在高管人員的報酬合同中給予高管人員在某一期限以一個事先約定的固定價格中來購買公司股票的權利如果高管人員在這個期限之中達到了事先規定的某些條件。這時,購買股票的價格與市場價格之間的差額,就是高管人員的收入。
2.年薪收益激勵。經營者年薪制是以企業一個經營同期即以年度為單位確定經營者的基本報酬.并視其經營業績發放風險收入的薪酬制度,它是一種在公司制企業條件下對經營者人力資本進行間接貨幣定價的制度這一制度通過將經營者收入與其經營業績掛鉤的分配機制,旨在體現經營者人力資本價值,更好地發揮經營者積極性和創造性以推動企業的快速健康發展。
3股權收益激勵股權激勵是讓經營者在一定時期持有本企業股權、從而享受股權的增值收益、并在一定程度上承擔風險、經營者為公司謀求長遠利益的一種薪酬激勵制度它是通過一定數額的股票形式對經營者人力資本進行定價的制度
4.職務消費激勵職務消費,是指一個機構內部擔任管理職務的人員,憑借制度規定和職權支配能力,自身享有并有機構負擔的種種公開或隱私的消費特權和額外福利一在一定組織內部,有一定職務或支配能力的人都會有或多或少的職務消費行為但一定的規律是:職務越高,支配能力就越強機構賦予的或個人能夠索取到的職務消費種類愈多、數量越大
5.內部人持股計劃管理腐敗的問題就是問題。按照經濟學的基本理論了當授權關系到所涉及的雙方利益不一致、信息不對稱。監督也存在困難的時候就會出現因授權而產生的人不盡職的情況。怎樣通過制度設定讓高層管理人員明明白白地認識到,只有追求投資者的利益最大化,才是使自己福利不斷改善的最佳途徑這才是公司高層管理人眼監管和激勵的長效措施。
二、心理契約
“理契約”是由美國著名管理心理學家施恩教授提出.其意思可以描述為這樣一種狀態二企業的成長與員工的發展雖然沒有通過一紙契約載明但企業與員工卻依然能找到決策的各自“焦點“如同一紙契約加以規范、為此必須采取以下對策
飛創造良好的又化環境滿足高管人員的心理期望。心理契約界定了每一個員工對企業投入(包括貢獻和期望)的條件這不同于成文的勞動契約(勞動合同)勞動契約往往對以時間,才智或體力換取工資、休息和適當的工作條件做出界定當然如果員工的經濟期望和心理期望都能夠得到滿足,他們往往會有強烈的滿足感更愿意為企業努力工作維護企業利益。
2.創造良好的文化環境,增加高管人員的流動成本高層管理人員。的流動要考慮成本和收益的比率,良好穩固的心理契約能夠增加其流動成本,使其在人際關系、工作條件、工作環境、職業生涯等方面的成本,以及心理成本增加降低高層管理人員收益令其不得不審慎對待流動問題,從而有可能降低高層管理人員流失率,增強對組織的忠誠度
3.創造良好的文化環境,增加高管人員的責任感和使命感。美國心理學家弗羅姆的期望理論,激勵水平的高低取決于期望值和效價的乘積,在不考慮期望值時效價越高,對員工的激勵水平也就越高。因此,在人力資源管理實踐中激勵要從個體的實際需要和期望出發,最好在方案制定中有員工的親自參與,提高員工對激勵內容的評價,在企業成本基本不變的前提下,使員工和組織雙方的效用最大。
三、組織契約
【關鍵詞】 工商管理;培養模式;創新能力
長期以來,受傳統高等教育體制的制約,我國高等學校不少專業的課程體系、教學內容和教學方式長期不變,離社會的需求越來越遠。特別是入世之后,與社會經濟聯系十分緊密的工商管理專業普遍反映出課程體系、教學內容及教學方式陳舊,不適應入世發展的需求,弊端日顯突出。
一、目前我國獨立學院工商管理專業人才培養模式存在的問題
在我國社會經濟結構快速變革和中國加入世貿組織,以及高等教育大眾化、全球化和市場化的大背景下,就業結構和就業模式已經發生改變,管理類人才供求錯位矛盾日益突出。社會對管理專業人才的就業需求與大學對管理類人才的培養輸出還存在很大差距。
1.現行的課程體系明顯體現出專才培養模式的特點。在人才培養目標的定位上,一般院校的工商管理專業僅將目標定位于滿足某一個崗位的專門人才。在這一目標的指導下,專業課程設置過細、過專、過窄,對必修課的重視大大超過選修課。選修課不僅課時少,課程類別也比較單一,培養出來的學生共性有余而個性不足。在教育模式上只注重知識的傳授而忽略了對學生綜合能力的培養,這既不能符合現代市場經濟的發展要求,也無法滿足學生在激烈市場競爭中的綜合能力的需要。事實上,很多工商管理專業的畢業生在比較廣泛的領域就業,因而專才教育限制了學生的知識面和全面的就業能力。
2.教學內容及課程設置與社會經濟發展的差距較大。改革開放以來,我國高等院校注重引進一些國外經濟管理的最新理論和實踐經驗,并結合我國的實際情況設置了一些新課程,或對原有課程的教學內容進行修訂。比較典型的課程有組織行為學、電子商務、人力資源管理、管理溝通和物流與供應鏈管理等,這些課程的設置使我國工商管理專業教育水平有了長足的發展,與我國經濟的發展特別是加入世界貿易組織之后的中國經濟的發展現狀相比,還存在著較大差距。比較突出的是教材缺乏。目前,大部分教材是舶來品,即使是國內編寫,從理論到案例分析都與西方教科書如出一轍。中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發展階段也有很大差距,用傳統的經濟和管理理論已很難解釋中國當前的經濟現象和企業發展現狀,用一種固定的管理模式更難套用中國的客觀實際。
3.輕就業能力和實踐能力的培養,忽視對學生的職業生涯的開發和教育。在1999年高校擴招以后,我國的高等教育已從“精英教育”轉向“大眾化教育”,未來還會轉向“普及教育”。在這種背景之下,大學畢業生的就業壓力加大。無論是一流的大學還是一般的高等職業學校,也無論是全日制本專科教育還是成人教育,工商管理專業是設置最普遍的專業之一,工商管理專業教育要培養能在各種組織中從事管理工作的高級管理人才,必須體現與市場接軌,為社會需求服務的宗旨。我國高校工商管理專業教育并非如此,程度不同地存在“關門辦學”的傾向。在課程設置上,專業理論課的開設越來越多,而傳授應用性知識、培養學生實際工作能力的實踐環節受到輕視和排擠。有些課程設置了實踐環節,也僅僅留于形式。其結果是,學生的實際工作能力和適應社會的能力越來越差,在人才市場的競爭力越來越弱。
二、構建獨立學院工商管理專業應用型人才培養創新模式
1.優化課程體系
(1)突出應用性和實踐性。應以職業崗位所需要的知識和能力結構為核心、以適應社會需求為目標、以管理能力為核心去優化課程設置,不同的專業方向應根據與自身相適應的能力來選擇課程,尤其是教學內容要突出企業管理基礎理論的應用和實踐能力的培養。除了必要的理論教學外,要加大實踐教學環節的力度。實踐教學體系的組成部分可由課程實訓、各種模擬實訓、綜合實訓、畢業實習和職業資格證書考試等各個環節相互聯系、遞進的系統構成。具體而言,可通過人力資源管理模擬實訓、拓展訓練、企業經營沙盤模擬訓練、企業頂崗實習等方式對學生進行相關技能的培訓。
(2)實行職業資格證書與學歷證書相銜接(“即雙證溝通”)。獨立學院工商管理專業的課程設置應結合“雙證溝通”的要求,設置的課程要涵蓋職業資格證書要求的所有知識和技能,把職業資格標準中要求的知識技能融入工商管理專業的教學大綱中。對于獨立學院工商管理專業的畢業生來說,可獲得的職業資格證書有人力資源師系列、營銷師系列、秘書系列等。
(3)注重學生綜合素質的培養。獨立學院畢業生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面寬、素質高等特點,在教育過程中,應注重對學生綜合素質的培養,即在業務能力素質中注重與崗位相關的技術技能的要求;在培養學生思想道德素質中注重對職業道德素質的要求;在文化素質中注重技術與社會、技術與人文相結合的發展方向。
2.加強師資隊伍建設
(1)擴寬教師隊伍的專業結構。管理是一門涉及多學科的交叉學科,工商管理專業的畢業生應該掌握多方面的基礎知識,具備從事管理工作的綜合性技能。相應地,工商管理專業師資隊伍建設應該著眼于建設一支多學科、多門類相結合的綜合性師資隊伍。在專業教師隊伍組合上,具備經濟、營銷、管理、信息系統等多元化的專業背景,這種師資結構比較適應工商管理專業的綜合性。一方面在引進教師時,要注意與現有教 師的專業互補性;另一方面要加強現有教師專業理論水平和實踐能力的培養,鼓勵教師進修,建立其終身學習的觀念。可以通過派出教師參加各類教師培訓班和學術研討會,通過學習交流和參觀、培訓提高教師的專業理論水平和相應的專業技能。
(2)加強“雙師”型教師隊伍的培養。對于工商管理專業“雙師型”教師隊伍的培養,應著重做好以下幾個方面:一是對現有專職教師的培養。首先要積極支持教師參加職業技能鑒定,獲得相應的職業資格證書,要求專業教師充分利用校內的實習、實訓基地,進行基本技術的訓練,為專業教師提高實踐能力和指導學生實習、實訓奠定堅實的基礎;其次要積極拓展校企合作關系,鼓勵教師深入企業生產管理一線,及時了解企業的生產組織方式、工作流程、新技術、新技能以及產業發展基本情況,促使教師通過項目開發等活動,積累教學所需的職業技能、專業技術和實踐經驗,使教師由單一教學型向教學、科研、生產實踐一體化轉變,要積極鼓勵專業帶頭人主動加入相關行業協會,努力成為本行業域內的專家。二是注重兼職教師隊伍建設。工商管理專業應積極主動地從企業引進一些具有一定專業知識、有豐富實踐經驗或操作技能的基層管理人員及專業技術人員來校擔任兼職教師或實習指導教師;也可考慮從科研院所聘請一些知名專家、教授來校講授本專業最前沿知識,這樣也可以對校內專職教師起到“傳、幫、帶”的作用。
3.進行校企合作
獨立學院工商管理專業人才培養目標定位決定了獨立學院工商管理人才的培養必須堅持以就業為導向,走產學研結合的發展道路,大力推行工學結合、校企合作的人才培養模式。一方面可建立由校內專家和企事業單位的管理者組成的專業委員會。專業委員會成員參與工商管理專業人才培養計劃的制訂、課程內容的確定等工作,保證人才培養規格適應工作崗位的要求。另一方面學校必須與各類企業展開合作,將企業作為校外教學實訓基地,讓學生在學習期間有機會到企業頂崗實習。在企業實習期間,可聘請現場的技術人員和管理人員擔任實習指導老師,使學生有機會進入生產、管理的實際領域,獲得真正的職業訓練和工作體驗。
參考文獻
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[關鍵詞]工商管理;監督管理;服務;問題;策略
現階段我國的市場經濟體制發展不斷完善,整個社會市場保持健康的發展態勢,工商管理監督管理工作的開展取得了顯著的成績,對于促進市場穩定和諧和經濟發展的作用十分明顯,但是在開展工商監督工作的過程中依舊存在著許多亟待解決的問題,嚴重時甚至會影響到市場的穩定性和監督工作的有效性,在這種情況下,相關工商管理監督和服務工作人員應該認識到自身工作存在的問題,重視工商管理監督工作水平的提升,通過各種手段來改善當前的監督管理狀況,更好的為企業和市場服務。
1工商管理的監督管理與服務存在的相關問題
1.1在管與治方面存在的問題
目前我國的市場狀況十分復雜,工商管理進行監督管理和服務的手段主要依靠各種管理政策來支持,限定一定的管理范圍,確保監督管理的有效性。盡管監督管理工作一直都在開展,但是商家營業的最終目的就是為了獲得高額的利潤,因此他們可能會在市場上經營一些違法的商業活動,并且通過一定的手段擺脫工商管理的監管,這種行為可能會對市場的穩定性造成不良影響,影響市場的安全平穩發展。對工商管理工作進行有效的監督管理,整治市場亂象是十分重要的環節,應該在保證市場穩定的前提下,做好相應的監督管理和服務工作,才能保證工商管理工作的順利開展[1]。
1.2鼓勵管理模式不夠完善
任何工作的有效開展,都離不開鼓勵性的管理模式,工商管理監督管理工作也不例外,但是從我國的工商管理監督狀況來看,鼓勵性的監督模式還沒有充分的實現,從而造成監督管理工作的效率不高。市場商品從生產到交易的整個過程中,采用相關的管理手段進行干預都會對市場經濟的發展方向造成影響,目前的工商監督管理工作都不夠到位,對于科學管理手段的理解都不夠深入,所以鼓勵性的監督管理模式的推進受到很大的阻礙,有關工商管理監督人員沒有形成較好的管理意識,沒有認識到鼓勵和競爭之間的真正關系,造成監督管理工作開展的整體效率水平下降[2]。
2提升工商監督管理和服務工作水平的相關策略
2.1提高監督管理人員服務意識
維持市場的穩定性是工商管理監督的一個重要目的,開展工商監督管理工作就是要保證市場上的經營者能夠公平合理的開展競爭,從而促進市場的健康發展,從另一個角度來看,工商監督管理工作的根本目的就是服務市場和經營者們,滿足其市場需求。工商管理部門不僅僅履行管理的職責,而且需要為市場上的企業提供優質的市場服務,這就要求工商監督管理要在服務企業的大前提下進行,明確管理部門和企業之間的服務于被服務的關系,假若工商監督管理工作能夠有效的開展,對市場企業的發展具有很大的幫助。因此,要想從根本上提升工商監督管理水平,解決市場中存在的諸多問題,就應該始終牢記服務市場的原則,提升自身的服務意識,將服務放在工作的首要位置,將監督管理和服務進行有機的融合,充分發揮監督管理的實際作用來解決市場問題。
2.2工商監督和管理保持協調性
我國的工商監督管理工作具有很強的一致性,由于監督本身的性質決定了監督工作就是管理和被管理之間的關系,這就要求在工商監督管理過程中要將二者協調統一起來,做好市場監督控制工作。相關工商管理部門需要把握市場發展的方向,利用市場的引導作用進行監督工作,對市場狀況進行系統的調研,保證對市場的實時了解,以便采取相應的措施來應對出現的問題,另外工商監督管理工作的開展還要符合社會主義社會主義市場經濟的發展方向,對監督管理體制機制進行不斷的優化和完善,將市場的經濟效益和社會效益協調分配,將監督和管理的模式協調統一,使市場企業認識到自己的發展方向,這種監督和管理的協調模式發展對一些大中型企業的發展十分有利,而且還可以促進城鄉經濟和個體經濟的發展。
2.3發揮監督管理的引導作用
我國的市場體制還不夠完善,存在著許多治理上了漏洞和缺陷,市場上的利益主體扮演的角色不同,可能會造成利益分配的不均性,從而形成矛盾的主客體。而且可能會引發惡性的競爭現象,破壞市場的平衡,在這種情況下,工商監督管理可以發揮其對市場的引導作用,針對市場上企業出現的問題進行全面的系統分析,針對相關問題給予其合理的解決建議,工商管理監督的管理者為了確保市場的穩定和保證企業的健康發展,需要對企業的發展方向進行引導,保證其能夠向著更加有利社會的方向發展,為社會創造更多的經濟財富,這種引導作用的發揮也是工商監督管理水平提升的一個重要環節。
3結語
我國的市場經濟發展迅速,但是工商監督管理和服務水平還遠未達到市場的需求,這就要求相關工商管理部門能夠認識到管理過程中存在的問題,不斷創新監督管理和服務模式,轉變監督管理和服務觀念,為市場的穩定和社會經濟的發展做出更大貢獻,促進和諧社會的建立。
【參考文獻】
關鍵詞:工商管理;管理機制;困境;對策
工商行政管理在我國社會主義現代化建設進程中起著重要的作用,通過系統總結我國工商行政管理的經驗,根據我國工商行政管理工作的規律,逐漸形成符合我國國情的工商行政管理的機制。工商管理是企業進行生產活動的前提,也是企業管理人對企業進行管理的重要手段。企業管理人員要不斷提高對工商管理的認識,把握工商管理的正確發展方向。
一 、工商管理機制的概述
工商行政管理部門是代表國家意志,根據黨和國家的經濟方針和政策,依據法律、法規,運用行政管理的權利,對公共經濟利益有關的社會經濟活動進行外部的監督、控制、組織、協調、服務等管理活動。
現代企業要提高對工商管理核心內涵的認識,通過科學的企業管理理念來規范企業管理行為,工商管理對企業的生產、人力資源優化等方面有著重要的影響,也影響著企業的經營和發展。工商管理機制作為企業管理的綜合性管理準則,工商管理的核心在一定意義上就是幫助企業管理層樹立科學規范的企業管理理念,以此進一步完善企業管理制度。企業管理制度主要包括財務、行政、生產管理制度[1]。
工商管理制度能幫助企業減少不必要的工作流程,提高工作效率;有效的避免資源分配不均的現象。工商管理制度也通過明確的獎罰制度,提高員工工作積極性,使員工收入有保障。工商管理也能有效的幫助企業理順資本結構,保障企業財務狀況的正常運轉。此外企業工商管理也通過對企業資源建設、企業文化建設等綜合數據進行分析,從而有效的調控企業的發展方向,幫助企業實現戰略目標。針對企業出現問題,提出相應科學合理的管理對策,促進企業全面、平穩、健康發展[2]。 工商管理機制在企業運用的困境 企業管理模式落后,企業轉型積極性不高
由于企業管理模式落后,企業管理缺乏管理經驗,對于既定的工商管理機制執行不夠重視,脫離自身企業實際情況。企業的工商管理情況也反應企業管理水平與能力,也是企業市場競爭能力的重要體現。很多企業在管理過程中只顧生產,忽略市場變化這一實際情況,忽略市場經營管理模式,容易導致企業生產的產品滯銷,在占用企業生產資料的同時,也加大了企業管理費用。另一方面企業的不重視管理制度,不能認識質量來源于管理,效益來源于管理,使得企業可能收獲短期收益,但得不到長遠的經濟收益。
(二)企業職能管理定位不清
現行的企業管理制度制約工商管理機制,不夠完善的管理體制讓工作人員處于矛盾當中,企業管理人員忙于自身工作,對工作執行情況缺乏指導。有些企業部門由于出于自身狹隘利益考慮,阻撓工商管理制度在企業當中的順利執行。
企業內部機構設置的不合理,也影響工商管理制度的發揮。目前企業行政部門不是按照決策、執行、監督相分離的原則進行設置,部門之間存在職能交叉。出現有利搶上前,無利退后推諉的現象。行政部門的權利和利益之爭影響對企業進行監管的效果。
隨著企業的不斷發展壯大,工商管理制度的管理范圍也越來越大,企業各部門之間缺乏交流,使工商管理機制得不到好的發揮,也進一步使得企業管理水平下降。
(三)企業內部缺乏優秀的工商管理人才
工商管理制度也需要優秀的工商管理人才去監督、執行。而企業的各項生產活動以及管理活動都需要優秀管理人才的加入,優秀的工商管理人才是企業長遠發展的新鮮血液,也是企業開拓前進的原始動力。因此加強管理人才培養,建立優秀工商管理團隊也是企業的重要任務。不過近年來,由于高校重視培養工商管理人才,在工商管理人才的缺口逐漸減少。 工商管理機制在企業中應對措施
(一)積極轉變觀念理念
隨著社會環境的不斷變化,需要企業管理人員不斷轉變觀念。企業工商管理人員要進一步認識工商管理制度對社會以及對企業自身的重要地位,要勇挑社會責任,切實履行工商管理職能以及相應的職責。擺脫陳舊的思想觀念,樹立市場經濟開放觀念,在工商管理制度執行中要以公平公正、大局、長遠發展的理念為基本準則,要敢于監管,使企業經濟效益得以實現。 深化企業改革,為工商管理機制執行提供保障
改變工商管理過于集權的模式,改革企業行政審批制度。把企業行政部門交叉的職能移交行政主管部門,由專業管理隊伍行使其職能。將工商行政管理制度理順,執行效果就會顯現,使工商行政管理制度在企業中角色地位得以確認。
建立統一、協調的企業行政體制,要求企業各部門之間統一協作,行政管理部門協調聯動,有效履行工商管理制度。保障企業基層工作人員的福利待遇,同時保障企業一線工作人員行政管理工作經費,減少基層工商管理部門工作人員的后顧之憂。
積極發揮企業各部門職能,建立成熟的自律機制。工商管理制度未企業發展創造條件和發展空間,工商管理制度也應逐漸從企業管理制度中逐漸剝離,建立成熟完善的自律體制,從而降低企業行政管理成本[3] 。 不斷完善工商管理制度
企業工商管理部門雖行使行政權力,行政行為關系企業、部門、個人利益,必須也要對行政人員進行有效約束,建立監察制度。不定期抽查行政管理人員法律素質和業務技能,對不合格人員予以調離。
完善行政管理責任制,建立企業工商管理人員的正確價值觀念體系。將人力資源管理理念也引入到工商管理人員學習之中,加強工商管理人員的憂患意識,完善企業獎勵制度。企業制定工商管理工作手冊,明確工商行政管理人員應做的工作內容。堅持“以人為本”觀念,要認識到人力資源不僅是自然資源,也是企業的資本資源。 提高工商管理人員素質
面對企業發展需求,對工商管理人員的能力素質提出新的要求,要采取各種各樣的辦法和措施不斷提高工作人員的職業技能和素質水平。提高企業工商行政管理隊伍素質,不斷組織學習實踐。 運用信息技術,為工商管理制度體系注入活力
在企業行政管理工作中運用信息網絡化,對企業科學判斷市場以及正確決策有著極其重要的指導意義,整理企業自身以及同行業市場信息,為企業決策提供科學依據。 加強企業文化的建設
首先建立良好的企業形象,狹隘日趨激烈的市場競爭環境之下,不斷樹立企業良好形象,建立誠信為先的企業品格,企業才會走得長遠,工商管理部門也要幫助企業樹立好的口碑,引導企業樹立正確價值以及發展方向。讓員工感受企業的文化魅力,增強工作動力和積極性。企業文化在推動企業發展具有不可忽視的推動作用。
總結:
本文提出工商管理制度在企業中運用的困境,也提出了相對應建議措施。要不斷引進工商管理優秀人才,不斷完善工商管理制度。工商管理制度推動企業科學經濟循環發展,創建資源節約也是企業科學發展的發展方向[4]。工商管理部門必須監督企業發展方式,幫助企業科學的發展,才能讓企業在市場經濟飛速發展的環境中立于不敗之地,為國家經濟建設做出貢獻,為大眾社會承擔更多責任。
參考文獻
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1.高校在工商管理人才的培養上存在不足
學生大多是在學校里接受專業知識的學習,因此,高校在培養人才時發揮了一定的作用,同時也極大地促進了企業的未來發展。但是,我國高校在對企業工商管理人才的培養上仍存在許多問題,導致問題出現的原因是由于教材的更新引起的,許多高校的教材更新速度慢、時間長,因此導致教師在對學生進行教學時與實際脫軌,學生不能及時獲取最新的教材信息。另外,學校在培養企業工商管理人才時,不重視學生的實踐能力的培養,因此,學生的實踐能力較弱,不能把學到的理論知識與實踐相結合。這些問題都嚴重影響了我國工商管理人才的培養。要想解決我國高校在工商管理人才培養上的不足,高校必須深刻認識到實踐的重要作用,將理論知識能夠很好的與市場經濟的變化相結合,同時高校也應在教學方式上進行創新,開設經濟學課程,讓學生了解市場經濟的變化規律,對市場經濟有深刻的認識。學校要讓學生對企業管理工作有一個深刻的了解,在實踐中去豐富自己的閱歷,符合企業的現代化發展的需求。
2.工商管理人才培養方向缺少定位
我國對于企業工商管理人才的培養目標上缺少明確的定位,對于企業工商管理人才的培養,普遍認為只要將工商管理人才培養成為企業的高級人才就可以了,這種培養工商管理人才的定位并不明確,定位方法也比較模糊,不能將理論人才與技術人才進行很好的區分,這樣并不利于企業工商管理人才的應用能力的培養,對實際工作產生一定的障礙。由于傳統的工商管理模式也不能適應社會的飛速發展,工商管理人才的定位也不符合社會發展的需求,因此,為了符合社會發展的需求,我國企業工商管理人才的教育方式也應該進行完善,由原來的企業工商管理的高級人才教育模式開始向精英人才教育模式轉變。
3.培養方法缺少創新
由于我國市場經濟的高速發展,使得我國在金融、經濟以及國際貿易上也取得了極大的進步。在市場經濟繁榮的背景下,我國企業也得到了一定的發展,企業開始向現代化企業過渡,得到了許多發展的機會,但是在發展的同時也伴隨著一定的風險。企業要想更好的適應社會市場的變化發展,就應該對企業進行創新,企業管理者必須具備創新精神,這樣才能保證在市場上不被淘汰。但是,我國很多企業管理者都缺乏創新精神,不能對市場的變化進行預測。企業管理者在管理方式上維持著傳統的工商管理模式,方式老套,并沒有和現代社會市場進行很好的接軌。因此,企業要想在嚴峻的經濟形勢下更好的發展,就應該加強對工商管理人才培養的創新,要求企業工商管理人才必須對市場的變化保持敏銳度,對于學習所學到的工商管理的理論知識要進行靈活的應用,應做到理論與實際相結合,不能用傳統老套的管理模式進行企業的管理,應找到適合符合當今社會經濟市場變化的管理手段。
4.企業工商管理人才缺少實踐經驗
企業工商管理人才主要從事為企業財務管理、人力資源管理以及市場營銷等方面的工作,在企業中工商管理人員屬于企業中高層管理人員。因此,工商管理人才必須具備一定的知識儲備及實際應用能力,要求管理人員要有較強的寫作能力、人機交往能力、以及企業管理能力,同時也能熟練應用計算機技術,現代化管理手段,不管實在中小企業還是外資企業都要求工商管理人員必須具備較強的英語水平。但是目前我國剛從業的工商管理人員已經具備豐富理論知識,但是都缺乏實踐經驗,在實際工作中,不會將理論知識與實際相聯系,他們在企業工作中,只有理論沒有實踐,坐而論道,并且他們并不滿足從事基層的工作,好高騖遠,不能獨自解決工作中所遇到的難題。導致這種現象是因為他們缺少實際工作經驗,不能很好的解決工作中所遇到的困難,并且對自身也沒有一個明確的定位。學校看重的是應試教育,對學生自身的專業實踐并沒有得到重視,這樣就造成了學生空有理論缺少實踐,在實際工作中不能進行理論與實際相結合,因此導致工商管理人員在從業初期由于實踐經驗不足而導致工作出現問題。因此,學校應加強對學生專業實踐的培養。
5.企業工商管理人才的專業水平不高
近幾年,工商管理類專業在我國是比較熱門的專業,很多學生都開設了工商管理專業,但是各學校水平也存在差別。在我國中專、大專以及本科學校都設有工商管理學專業,由于各學校性質不同,在教學模式上也存在差別,對于工商管理人才的培養可以采用全日制以及非全日制的培養方式。有許多學生學習工商管理是通過成人夜大以及自考的方式,最終得到學歷證書。這樣導致在與大專、本科等學歷的學生存在一定的差距,在學生對工商管理專業知識的掌握上、應用實踐能力水平、以及職業道德素質方面都存在較大的差別。有些工商管理專業的畢業生在企業實際工作中變現得并不是很好,缺少工商管理的專業知識,不具備較高的專業水平以及職業道德素質,沒有達到企業的用人基本標準。
二、傳統培養模式存在的弊端
1.單一的培養模式
我國教育大多是重視理論知識的培養而忽視了實踐經驗的積累,這樣導致了學生在學習過程中通過死記硬背理論知識來應對考試,沒有真正理解工商管理的知識。學校忽視了實踐課對學生的塑造,只開設傳統了傳統理論式教學,這種單一的培養模式造成學生空有知識缺乏實踐經驗。
2.松散的培養體系
企業工商管理人才的培養體系過于松散,缺少系統性,有很多從事工商管理工作的人員在工作時會由于管理工作能力差、責任心不強而導致工作的失誤。在培養過程中,教師要傳授給學生實踐經驗以及職業道德素養等方面的內容。系統性的培養體系可以為企業帶來全方面優秀的工商管理人才。
3.落后的培養內容
在培養內容方面上,并沒有與時展同步,對工商管理人才應用能力的培養沒達到與時俱進的目標,因此,要再培養內容上進行創新,跟上時代的腳步。我國很多工商管理專業的教材都是參考曾經老教材進行改編的,在內容上過于落后,不能滿足學生在工作時所掌握的知識。
三、企業工商管理人才培養必須堅持的三原則
1.以學生為本
學校要把學生放在主體地位,根據不同學生的自身需求進行相應的能力培養。將舊的教學體系向培養學生綜合技能提高學生應用能力轉變。學校應多開展實踐活動方便學生提升專業技能,學生在實踐活動中可以對工商管理工作內容有一個全面的認識,對工商管理工作性質也有一定的了解,因此,學校應注重學生的實踐應用能力,在學習理論知識之余,要豐富學生的實踐活動,提高他們的職業能力,增加實踐經驗以此保證能夠勝任企業工商管理工作。因此,培養學生必須應堅持以學生為本的原則。
2.系統性
企業工商管理人才培養必須堅持系統性的原則,通過整體優化對學生應用能力培養進行系統性的建設。第一,在培養工商管理應用能力時,應將不同的培養方法進行聯系配合,對每個培養方法都應該有明確的分工,在企業工商管理人才應用能力上實現優勢互補。第二,從工商管理專業培養的整體考慮,在工商管理人才培養上充分認識到理論教學與實踐教學的實際意義,科學處理二者的關系。
3.靈活性
對企業工商管理人才應用能力的培養應遵循靈活性原則,每個學校要以自身教學條件出發,從而制定相應的培養方案,要考慮每個學生不同的實際情況,針對這些不同的情況采取不同的培養方案,可以針對學生而制定不同的培養方式,也可以將不同的培養方式結合起來,探索更有效的培養措施,進而提升學生的自身專業素質,提高工商管理的應用能力。在課程設置上也應該遵循靈活性原則,根據市場的變化需求從而制定相應的課程體系進行調整。
四、企業在培養工商管理人才應用能力培養的主要措施
1.制定科學的工商管理人才培養計劃
為了適應市場的需求,應制定相適應的人才培養計劃,這需要根據不同特色的工程管理專業課程分門別類的培養學生工商管理應用能力,從而符合企業不同管理部門的相關要求,設置工商管理人才的培養課程。在對工商管理人才進行教學時,可以把不必要的課程適當刪減,分清專業課程的側重點。同時也應建立交叉學科的培養計劃,培養企業工商管理人才的綜合管理能力是交叉學科培養計劃的重點內容,適應社會市場的需求,符合當今經濟社會的發展趨勢。在對公共管理專業課程進行設置的時候,應根據企業與社會的關系進行制定人才的培養計劃,做到學科知識與企業管理相聯系。工商管理人才必須適應社會,因此要根據企業的需求進行制定相應的培養計劃。由于工商管理人才在各企業中職能的差別,因此,要對工商管理專業的課程進行系統的劃分,形成板塊式教學模式,通過這種教學方式對于學科內部專業化人才的培養具有極大的影響,使管理人才更好的為企業日后的發展做出貢獻。
2.加大培養工商管理人才的創新能力
由于我國經濟的飛速發展,企業要想不被現代化市場淘汰,就應該加強工商管理人才的培養,工商管理人才必須具備創新能力與創新意識。在對企業工商管理人才應用能力的培養時,必須加強他們的創新能力的培養。企業管理者應對工作充滿熱情,同時也應保持創新精神。工商管理人才需要及時更新自身的管理知識,并借鑒國內外的優秀管理手段。在工商管理人才應用能力培養的課程設置上,應注重灌輸工商管理專業知識,指導管理人員學會理論聯系實踐的工作模式,在實踐過程中創新理論知識,加強工作經驗的積累。在企業培養工商管理人才的計劃上,應對培養計劃進行思路創新,充分調動裴炎對象的主觀能動性,使自身的創新能力得到充分的發揮。同時也應加強管理人才的人際交往水平以及信息化水平。通過這些培養形式,相信企業定會培養出具備較強的工作能力的工商管理人才,為企業日后的發展提供保障。
3.強調理論知識與實踐經驗相結合
企業工商管理人才應用能力的培養應堅持理論與實踐相結合的培養模式,從事管理工作的人員應具備較強的理論知識,對企業工商管理工作有一個充分的認識,并且具備豐富的實踐經驗,只有這樣才可以為企業提供優秀合格的工商管理人才。在我國現代化社會的建設下,在培養人才上也要求必須采取現代化模式,學校必須認識到實踐活動對學生的專業培養的重要性,學生接受專業實踐活動的培訓,這樣為社會、為企業都塑造了優秀的工商管理人才。教師在授課時也應注重對學生實踐能力的培養,學校開設有關工商管理專業的實踐課程,讓學生全身心投入到工商管理工作的實踐中,學校也應積極為學生聯系實習單位,讓學生在學習理論知識的同時也能有充分的實踐深入到企事業單位進行實習,可以將一學期的課程應分為理論知識與專業實習兩部分,在學期末的成績考核劃分為兩部分,一部分是學習成績,另一部分就是實習成績。用這種培養方式告訴學生理論知識與實踐經驗進行結合的重要性,才能讓學生在日后的工作采取理論聯系實踐的工作形式。
4.提高工商管理人員的職業素養
企業工商管理人員需要有豐富的專業知識、與人交往溝通的能力、以及具備良好的職業道德素質,管理者應擁有較強的管理水平,在進行管理工作時,要發揮充分的耐心與責任心,對待工作態度要兢兢業業,在管理遇到問題問題時要及時解決,并深究出現問題的原因,提高工作的效率以及辦事水平。這些都是需要工商管理人員在日常工作中培養出來的,積累工作經驗。但是我國有一些企業在選擇工商管理人員首先看應聘人員的學歷,而忽視了工作能力方面。因此,在培養企業工商管理人才應用能力時,應加強自身職業素養的培養,在學校時就應該灌輸職業精神、職業素養等方面的知識,并進行強化培訓,幫助學生樹立正確的職業道德觀念,使他們成為優秀合格的工商管理人才。因此,必須提高企業工商管理人員的職業素養,加強職業道德教育,最終成為優秀的管理者。
五、總結
關鍵詞:企業管理;工商管理;實踐意義;重要性
市場經濟處于不斷的變化當中,經濟環境、體制、模式都處于運動狀態,和以往的計劃經濟體制時期大不相同,企業的生存環境充滿了劇烈的競爭壓力,面對這樣的壓力改革企業的管理體制已經成為了企業生存和長足發展的必要條件。鑒于工商管理實踐對企業的管理和發展巨大的影響力,提升工商管理的工作質量,是當前企業管理的重要內容。
一、在企業管理中工商管理的實踐情況
(一)經營模式管理方面
當前的企業發展受到了很多因素的影響,市場現行的政策和經濟利益等都是影響當前企業發展的因素,即時生產和零庫存,在短時間獲取一定的經濟效益是當前眾多企業的經營發展模式,但是這樣的方式不利于企業自身開拓市場,不能有機的將市場需求和企業的生產經營模式進行結合。而在當前的企業運行的過程中,很多企業的生產部門缺乏和市場部門之間的溝通,信息閉塞,供求之間不協調,缺乏市場反應能力,使得企業經常出現經營虧損問題,加重了企業的運行負擔。
(二)國家化管理方面
企業管理層的管理意識隨著經濟全球化的發展下不斷的強化,而管理層的工作人員已經認識到在這樣的大環境下,地域市場的優勢逐漸弱化。產品的生產速度加快,資金流動加快,使得國際化和經濟全球化的發展腳步逐漸加快。所以企業為了能夠長足的發展,轉變成與當前的環境相適應的經濟形式十分重要,在工商管理的過程中,科學的規劃生產對企業十分重要。根據線階段的企業管理情況,可以看出有一些企業能夠做出快速的調整,適應當前的經濟發展方式,事實證明,改變和優化對企業的長足發展有重要的意義。
(三)價值定位方面
經營管理在當前的社會發展中為企業的經濟效益提供了至關重要的作用,但是隨著這一概念的引入也暴露出了一些局限性。在一管理模式發展的過程當中,企業更加重視其應用為企業自身帶來的經濟效益,比如,企業通過一些活動樹立良好的形象,提高自身在社會中的影響力,通過組織一些公益事業,社會義務服務等活動,來為企業掙取良好的影響力,而這樣做的最終目標就是謀求更長遠的發展。很多企業不重視對自身價值的定位,態度不明確,缺乏良好的形象管理,員工的素質也有待提升,而這些問題會致使企業每部產生眾多矛盾,導致企業不能長期生存。
二、在企業管理中工商管理的重要性
企業在發展過程中逐漸的展現出了工商管理部門的重要職能,在市場競爭十分激烈的生存中,引導企業的特定發展方向,以此來促進企業的健康成長。由此可見,工商管理部門在企業的運營和管理中起到的重要作用,在發揮自己的監督智能時,還要注重行動的效果工商管理部門在企業的管理當中有一項十分重要的作用,就是引導企業的變革,而當今市場環境變革對企業的發展十分重要,同時也對企業負責人高效合法的運營起到了相當大的輔助作用,能夠規范企業的活動,最終幫助企業實現穩步發展的目的。實踐證明,工商管理的發展能夠有效的提高企業的相關工作效率,因此,企業要樹立正確的服務觀念,并且重視觀念的樹立,有效結合工商管理和服務,提高企業的運行效率。而教育和宣傳是企業發展過程中不能缺少的手段,二者更是相輔相成不可分割的整體,這就要求在日常的工作中,對系統性和有序性有更高的要求。企業只有在工商管理部門的協同下,實現良好的服務和建設才能夠在發展中取得良好的成效,實現企業的可持續發展。
三、企業管理工作中工商管理實踐的建議
(一)落實科學技術的創新理念
科技對企業的影響有十分重要的意義,是企業當前發展中重要的支撐,在當前競爭尤其激烈的環境下,技術力量已經成為了企業的主力。而人是科學技術發展的重要因素,所以企業要想提高技術必須要重視人才的引進,采用科學的合理的方式培養人才,為其提供良好的發展空間。企業在發展的過程中,對人才的重視程度決定了企業的腳步,只有重視人才的發展才能夠在當前的市場中占有一席之地。
(二)樹立資本經營的管理理念
資金的流動企業在運行的過程必須存在的形式,對于流動資金的管理是十分重要的,制定完善的流動資金管理方案,掌握管理的主動權是企業正常運行的必要條件。而對于流動資金的管理卻被很多在發展建設中的企業所忽視,比如,無形資產、存量資產等無形資產,他們常常被忽視但是其作用卻不可重要。這就要企業能夠審時度勢,及時抓住機遇,主動做好資產的整理和核算,科學的分析市場形勢,并提高運作效率。
(三)理想的認識工商管理
工商管理在長時間的實踐中,呈現了有效性和先進性,它能夠為企業管理運行中存在的問題提供了有效的解決思路,整合資產,促進企業的發展。工商管理的先進性,讓我們看到它在踐行的過程中是面向未來的,因此為了企業的發展的未來,管理者應該正確認識工商管理在企業管理和發展中的作用,并能夠將其踐行在實際的管理中。
結語
綜上所述,工商管理是一種先進的管理方式,在企業的管理中貫徹落實工商管理的理念,積極踐行管理理念,改變管理方式,全面把握企業的管理細節,對企業的發展有重要的促進作用。
參考文獻:
關鍵詞:工商管理 監督 改進
當前,我國經濟高速發展,要維護社會主義市場經濟秩序,促進經營者的健康發展,就要強化和改進工商管理。工商管理除了要執行國家政策、法律法規,還要運用市場發展規律和企業經營理論來引導經營者。因而新形勢下,工商管理在執行其監督職能的同時也要起到一定的管理、鼓勵和服務作用。
1.工商監督管理中存在的問題
1.1沒有處理好“治亂”與“搞活”的關系
工商管理的職能,簡言之就是控制市場經濟中的“亂”,促進市場經濟的“活”,而工商監督管理的主要職責就是“治亂”。“亂”指的是那些為了個人或少數人的利益違背國家政策和法規,制造、倒賣偽劣商品等破壞市場秩序的情況,“活”指的是商品生產者在遵守國家法律法規,在國家政策允許下從事經營和交易,從而活躍了社會主義市場經濟,促進了國民經濟的健康發展。“治亂”與“搞活”是相輔相成,缺一不可的,如果只強調其中一點,而忽略了另一點,那么工商管理的監管成效將大打折扣。以往,在從事監督工作時,往往出現“治亂”滯后于“搞活”,或者只強調“治亂”而忽略“搞活”的現象,使兩者得不到充分的協調統一。
1.2缺乏鼓勵性措施
以往,我國工商監督管理工作中,沒有認識到鼓勵競爭的重要性,沒有做好監督與鼓勵之間的協調和互補,這使得市場競爭中出現一些消極甚至違法的行為,如走私商品、倒賣生產資料、制假販假等。為了維護市場公平競爭以及提升市場競爭的有效性,應嚴厲打擊不正當競爭行為,維護合法企業的權益,鼓勵和促進有序的市場競爭,使那些奉公守法、合理經營的企業得到健康發展,為社會帶來更多財富。
1.3重監督,輕服務
為了促進社會主義市場經濟的發展,工商管理部門不但要做好對經營者市場行為的監督和管理,還要通過合理的服務來正確引導經營者,因此工商行政管理工作中必須堅持監督與服務相結合的原則。以往,工商行政管理大多采用行政干預的方法,強調了工商管理部門的監督職能,卻忽略了其服務職能,這種管理方法雖然在過去對市場經濟秩序起到了一定的維護作用,卻無法適應如今日益復雜的市場環境對工商管理部門提出的工作要求。
2.工商管理監督工作改進措施
2.1做好監督與管理的協調
工商管理一方面要監督經營者的行為,維護市場秩序,另一方面也要服務于經營者,促進其健康發展。由于工商管理既要起到監督作用又要起到引導作用,既要平衡市場和企業的經濟效益又要兼顧其社會效益,因而做好監督與管理的協調及其重要。一方面,工商管理部門應在市場導向作用下對市場進行有方向、有目的的調查、分析和預測,以實現對經營者更科學、更合理的引導。強化工商部門監督與管理的協調性,有助于促進工商管理部門與企業間的有效交流、溝通,促進市場經濟有序運轉,和促進企業正確發展;另一方面,工商監督中應堅持社會主義經營的原則和方向,不斷完善和改進工商部門監督管理系統,完善的工商監督管理系統能夠更好地為企業發展和商品交易提供支持和服務,使監督管理工作更為科學、高效。
2.2提升服務質量
在當今經濟高速發展的背景下,不但要強調為客戶的服務,強調行業為行業的服務,更要強調行政管理部門對企業的服務。工商管理部門與經營者屬于管理與被管理的關系,同時也是服務與被服務的關系,兩者是相互依存不可分割的。工商管理能指引經營者的正確發展,監督管理則保證了工商管理服務的有效實施和完成。要協調好工商管理與監督管理的關系,提升工商管工作的有效性,就要樹立服務意識、堅持服務原則。
2.3重視監督引導
表面上看,經營者受國家和地方政府、法律法規、各種行業準則和條例的約束,在工商管理的監督下生產和經營,其利益行為有很強的限制性和范圍性,而工商管理部門又有必要、有義務去執行政府、法律部門所指定的各種條條框框,對經營者的行為加以限制,如果無法處理好這一矛盾,則無法真正發揮工商管理的作用和意義。為了更有效地服務于市場,服務于經營者,就要重新定位工商管理的角色,既要作為監督著也要作為引導者,引導的作用在于協調關系和預防問題,監督的作用在于管理市場和治理問題,只有處理好監督與引導的關系,才能同時達到預防、管理、治理的目的。
3.總結
總而言之,市場經濟體制不斷完善,市場競爭日益加劇的背景下,工商管理部門更應充分發揮其監督企業經營行為、維護市場經濟秩序的作用。經濟的發展要求工商管理部門轉變觀念和角色,在開展監督管理工作時,既要“治亂”又要“搞活”,既要監管又要鼓勵和服務,這要求工商管理部門處理好監督與管理的協調性,強化服務意識和重視自身的引導作用,解決好工商管理與經營者之間管理者與被管理者的矛盾,促進企業和市場經濟的健康發展。
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關鍵詞:工商管理;市場經濟發展;內在聯系;基本內涵
中圖分類號: F203.9 文獻標識碼: A 文章編號: 1673-1069(2016)34-96-2
0 引言
工商管理是市場經濟發展下的產物,能夠進一步加強市場經濟的規范性與穩定性,同時,市場經濟也是工商管理工作實施的前提與基礎,只有市場經濟發展足夠好,工商管理工作的價值和作用才能夠得到凸顯。本文進一步探究工商管理與市場經濟之間的關系,以此在探究過程中發現并且尋找相應的規律,促進工商管理在市場經濟中能夠更好地發展。
1 工商管理與市場經濟之間的內在聯系
事實上,工商管理的存在是為了規范目前市場的經濟秩序與政府在經濟方面的統治秩序,能夠進一步在趨于完善的市場經濟中實施宏觀調控,促進資源得到更為優化的設置。而市場經濟發展是商品經濟發展產生的必然結果,并且針對市場趨利性的基本特性而言,其也是社會文化發展以及社會體制建設的必然發展需求[1]。工商管理與市場經濟之間存在著一定內在聯系,二者互相影響,相輔相成。
若是沒有商品經濟的迅速發展,也就沒有市場經濟的產生和發展,更沒有工商管理存在的必要。但是缺乏工商管理行為,經濟發展也就缺少了管控能力與自律能力,很多市場經濟行為都缺少相應的管理與監督,而市場經濟在失序的情況下是不能夠正常順利發展的。所以有利益關系的存在,就會導致市場經濟中的不同對象之間存在糾紛,這一點是由市場經濟趨利性因素所導致的。而工商管理能夠以相對權威的角度,根據目前市場經濟的實際發展狀況,根據所設立的工商管理辦法以及工商管理制度,對不法商販以及不法行為進行責任追究與責任管理,最大程度上對我國的市場經濟進行維護。這些都是工商管理與市場經濟之間所存在的內在聯系,只有正確認識了工商管理與市場經濟之間的內在聯系,把握二者之間的發展規律,才能夠在市場經濟的發展過程中更好地開展工商管理工作,落實好工商管理工作。
2 在目前市場經濟發展中工商管理工作存在的問題
在目前市場經濟發展過程中,我國為了加強對市場經濟以及市場經濟行為的監管,設立了一定的工商行政等部門來進行相應的工商管理工作,但是在目前市場經濟體制發展中,工商管理仍然存在著一些不足,使得目前的工商管理依然不能夠滿足市場經濟發展的實際需求。首先從工商管理的制度層面上進行分析,市場經濟的迅速發展,尤其是電子商務方向,很多工商管理制度已經不能夠滿足多元化的經濟行為需求[2],所以其基本管理行為與管理體系都不夠完善,缺乏相應的執行力,同時也不能夠滿足目前社會發展需要,在基本管理與管控觀念上面臨著改革與更高的挑戰。工商行政部門如何在明確目前經濟發展現狀的同時,合理進行工商管理觀念的轉變也是目前市場經濟發展中工商管理的首要工作。
另外,工商管理是一種較為宏觀的管理行為,所以想要合理進行工商管理行為就需要從根本上完善管理組織結構,但是現在的問題就是工商管理的組織結構并不能夠滿足工商管理工作的需要,不合理的組織結構在一定程度上會阻礙目前工商管理執法能力的提升,使得工商行政部門的大多執法行為不能夠落實到位。比如地方政府與工商行政部門之間的直接沖突,阻礙了工商部門進行相應的行政行為等。
除此之外,在工商管理實施過程中缺乏相應的管理人才,政府在進行工商管理方面的人才招募時很多都不是走常規的招募程序。所以致使目前工商行政部門缺乏相應的人才[3],并且沒有合理的績效評估體系來促進其自我能力的提升,所以目前的管理人員普遍沒有樹立正確的工商管理觀念,不能夠正確認識到工商管理與市場經濟之間的內在聯系。所以這些都是目前市場經濟發展中工商管理工作所存在的問題,只有在明確這些問題的基礎之上,才能夠針對問題進行相應的改進,以此促進市場經濟與工商管理的共同進步與共同發展。
3 在市場經濟中優化工商管理運用的具體措施
3.1 完善工商管理制度與行為辦法
想要在市場經濟中優化工商管理的實際運用,就需要在了解市場經濟的過程中完善工商管理制度與行為辦法。事實上,工商管理制度在1995年就已經得到初步建立,即《工商行政管理暫行規定》[4],經過近些年不斷的修訂,也在具體的工商管理組織結構與管理職責上進行了相應的劃分與明確。社會發展迅速,很多經濟行為已經不能夠用傳統的工商管理制度去進行約束,比如在《中華人民共和國行政強制法》實施的過程之中,工商制度規定的《廣告管理條例實行細則》中就有部分內容與其不符。所以國家之后對相關管理制度進行了相應的修改,促進工商管理制度得到進一步的優化和完善。所以,完善工商管理制度與行為辦法是十分必要的,尤其是在商品經濟與市場經濟日益發展的今天,因此從制度方面著手,才能夠為落實工商管理工作奠定制度基礎,從而提升工商管理行政行為的執行能力。
3.2 在工商管理進行中完善管理組織結構
在工商管理工作實施過程中完善管理組織結構,有兩大益處,一方面能夠進一步加強對市場經濟的監督,擴大監督范圍的同時也能夠增強監督力度[5]。另一方面有利于內部管理的和諧發展,加強內部管理的同時,合理進行工商管理行為,促進工商管理行為的順利實施。所以在完善工商管理組織結構的過程中,需要與地方政府的其他部門建立良好的溝通與交流機制,良好的溝通是一切管理活動進行的前提。如果沒有當地政府的支持與配合,很多工商管理行為都難以落實到位,所以建立良好的合作管理并且完善管理組織結構也是目前工商行政部門需要實現的重要目標。
3.3 提升工商管理團隊的綜合素養
在關注一些工商要聞時,一些工商管理行為不能夠落實到位很大程度上與執法人員的綜合素養有關,所以為了順應目前社會發展以及市場經濟發展的潮流,工商管理團隊也需要與時俱進,不斷充實自身,提高整個管理團隊的綜合素養。比如目前網絡的發展也在不斷壯大,想要落實工商管理工作,還需要提升網絡監管能力,從而進一步維護網絡市場秩序[6]。在近期的工商管理中也提出了“增強四種意識,更加高效維護網絡市場秩序”的口號。所以工商管理團隊需要從多方面提高自身工作能力和水平,比如電子商務消費維權、防范利用預付消費進行非法集資的行為、如何去加大消費維權工作力度、去服務于地方經濟發展等,這些都是在市場經濟發展過程中對工商管理團隊提出的挑戰。
4 結語
在目前市場經濟發展過程中,工商管理行為仍然存在著不足,使得目前的工商管理工作還不能夠滿足當前市場經濟的實際發展需求,我們需要在明確市場經濟發展與工商管理之間內在聯系的基礎上,通過管理組織結構的完善、工商管理者素養的提高以及工商管理制度的優化等多方面加強工商管理在市場經濟中的有效運用。
參 考 文 獻
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論文摘要:近年來,工商管理專業本科畢業生的就業形勢嚴峻,究其原因在于應該重新構建工商管理專業本科學生的培養模式。重構的基礎是深入理解“工商管理”概念。在此基礎上,強調“工商管理專業應以狹義的工商管理概念為基礎,構建學科體系和突出專業特色,并使其具體化和實用化。”同時強調工商管理專業的本科畢業生是否具備相應的專業技能、專業能力和專業觀念,是檢驗工商管理專業本科學生培養模式的尺度。
幾年前,大學本科招生時,工商管理專業較為搶手,考生報考踴躍,招生人數甚眾。
但近年來,該專業畢業生的就業形勢嚴峻,在就業市場上的說辭較多。認為如果是搞具體工作他們不像會計專業或營銷專業的畢業生有一技之長,如果是搞管理又嫌他們沒有工作經驗。有鑒于此,人們(包括教師和本專業學生)議論紛紛,認為應該加強學生的會計技能和營銷技能的培訓,以適應市場需求。咋一聽,這種說法很有道理,“適應市場需求”。仔細一想,或許還可商榷。如果用人單位只強調會計或營銷的一技之長,這些學生何不原來就報考會計專業或營銷專業?難道就業市場就不需要“工商管理人才”?或許這只是問題的表象,問題的實質在于就業市場需要怎樣的工商管理人才。市場需求和專業特色是一個本科專業生存和發展的兩個支柱。如果就業市場對工商管理專業人才沒有需求,那么這個專業就沒有存在的基礎。如果這個專業沒有自己的特色,雷同于其他專業,那么這個專業也沒有存在的必要。工商管理專業的特色就在于能培養滿足就業市場需求的工商企業的專業管理人才。
一、市場是否需要工商管理人才?
或許有人會認為提這種問題簡直是幼稚。回答絕對是肯定的。但為什么在就業市場上,招收該專業畢業生的職位比例遠遠低于營銷專業和會計專業。這種矛盾現象也許可以從“工商管理”的概念發展,以使人們現在對這個概念認識上的偏差得到說明。
應該說“工商管理”的概念在范疇上有廣義和狹義之分。廣義的工商管理涵蓋工商企業中的一切管理范疇,包括現在已經獨立成專業的營銷管理、財務管理以及人力資源管理(原來的人事管理)和物流管理。狹義的工商管理應著重強調計劃管理、組織管理、戰略管理以及決策,當然也包括運營管理、質量管理和信息管理等。廣義的含義包括狹義的含義。改革開放初期,人們剛認識和強調工業企業管理和商業企業管理的時候,所意識的工商管理的概念是廣義的。以至于現在很多人都認為“工商管理”是“萬能”專業,其畢業生什么都能干,哪里都能用。隨著認識的深入和學科的發展,工商管理概念向兩個方面發展。一方面越來越一般化、越來越抽象,甚至連這個專業最主要的課程“管理學”都不針對工商企業了,已經抽象到面對一切組織的管理了。或許對這種發展的理解從專業上說有利于招生,但不利于就業。應該說,純粹從學科發展的角度來看,這種抽象(其實是“管理”概念的抽象)是學科發展的必然。另一方面越來越具體化、越來越實用,各種子學科從廣義的工商管理中獨立出來,形成了各具特色的專科門類,支撐各具特色的專業。其實“工商管理”作為專業,也應該具體化,實用化。這種具體化和實用化的工商管理專業,應該以狹義的工商管理概念為基礎,構建學科體系和突出專業特色。
那么市場是否需要以狹義的工商管理概念支撐的工商管理的專門人才呢?要回答這個問題,可以從管理的職能和工商企業中一些職位的性質說起。管理是對組織的管理。在工商企業中,從組織的結構上說存在許多不同層次的組織,如班組、工段、車間、各職能部門及高層組織。這些組織需要設置相應的管理職位。從性質上說,這些職位的功用不過是執行管理的計劃職能、組織職能及決策。這些職位需要具備相應管理知識的專門管理人員來充任。從數量上說,一個工商企業在這方面的職位數,遠遠多于財務管理的職位數。所需要的專門人才數量,也遠勝于財務管理人員的數量。那么這種數量優勢為什么在就業市場上不能得到相應的反映呢?這個問題或許可以從經濟發展模式和用人單位的人才觀念,以及工商管理專業學生的人才培養模式等方面加以分析。
二、經濟發展模式與用人單位的人才觀念
改革開放20多年來,中國經濟得到了巨大發展,其經濟總量躍居世界前列。縱觀20多年的經濟發展,其發展模式在宏觀上大致可分為20世紀80年代和90年代兩個不同階段。80年代的發展模式在性質上是恢復性發展。發展的主體是國營企業。發展的方式主要是改善工商企業的經營管理。
這也就是在20世紀80年代工商管理吃香的主要原因。90年代的發展模式在性質上是擴張性的發展。發展方式主要是通過開放引進投資,形成外延式投資主導型發展。當發展依賴于投資時,投資主體的明晰化則變成了問題的關鍵。因此,產權制度的改革成為了90年代改革的主旋律。隨著產權制度改革的深入,發展的主體逐漸從國有企業轉變為民營及私營企業。現在的經濟總量中,非公經濟的貢獻率已達到60%。90年代形成的外延式投資主導型的發展方式一直延續至今。在就業市場上營銷人員一直受到青睞便是明證。2003年,我國的人均GDP已經達到1000美元。這是經濟發展方式應該發生轉變的重要信號。總理2004年初在省部級主要領導干部“樹立和落實科學發展觀”專題研究班結業典禮上的講話中指出:“我國人均國內生產總值已達1000美元,按既定的部署和現行匯率計算,到2020年將達到3000美元。這是整個現代化進程中一個非常關鍵的階段,也是經濟社會結構將發生深刻變化的重要階段。”同時指出:“我國經濟建設存在的突出問題是結構不合理,經營方式粗放,經濟增長主要靠增加投入、擴大投資規模,資源環境的代價太大。”在這種轉折時期,經濟的發展模式將從外延式投資主導型逐漸轉變為內涵式管理主導型。內涵式管理主導型發展模式的基礎是工商企業的管理水平。而管理水平的高低取決于工商管理人才。目前正處于這種轉折的開始階段。兩種不同發展模式對工商管理人才的需求有較大差異。如果說外延式投資主導型的發展模式更表現為對市場營銷人才的需求的話,那么內涵式管理主導型的發展模式在不忽視市場營銷的前提下,更應該強調對狹義的工商管理人才的需求,以便向管理要效率。或許是人們已經習慣了90年代的發展模式,或者是剛處于轉折的開始階段,用人單位的人才觀念還未轉變,這種“應該”還未發生。事實上,這不只是觀念轉變的問題,還有個產權基礎的問題。現在的經濟結構中,非公經濟占有很大比例。非公企業的產權基礎一般是家族。由此決定了這些企業的中高層管理人員一般是家族成員,而非專業管理人員。產生這種現象的原因,除了家族企業對外人的不信任之外,還有對剛畢業的工商管理人才的能力的懷疑。其實這種懷疑也是有道理的。工商管理人才的管理能力和管理水平,不僅取決于管理理論基礎的掌握,還取決于管理實踐經驗的積累。要消除這種懷疑,不得不從工商管理專業本科學生的培養模式著手。
三、工商管理專業本科學生培養模式之我見
就業市場的需求是工商管理專業本科學生培養模式分析的出發點和落腳點。培養模式的分析當然可以從培養目標、課程設置、學科建設以及業務培養要求等方面去進行,以形成培養模式的構架,并在內容上突出專業特色。事實上,畢業生的專業技能、專業能力和專業觀念是市場需求與培養模式構架的結合點,同時也是市場需求與專業特色的集中體現。