服裝行業的網絡營銷精選(九篇)

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第1篇：服裝行業的網絡營銷范文

網購的興盛使得服裝行業的競爭更加激烈，要想在業內立穩腳跟，必須提升品牌知名度，使品牌得到更多消費者的認可。

服裝網絡推廣早已成為企業和商家的營銷手段之一。服裝網絡營銷作為一種新的營銷方法和經營理念已經被服裝領域所接受并迅速應用到服裝營銷實踐中來。目前，服裝企業開展網絡營銷已比比皆是，但如何更為有效地運用網絡營銷手段來提高服裝企業的經營效績，是服裝業內人士更為關心和不斷研究的主題。

一個優秀的網絡推廣團隊對于網絡營銷來說至關重要，服裝口碑營銷供應商西美互動是一家由網絡品牌專家和網絡營銷工程師組成的互聯網營銷團隊，對服裝行業的網絡營銷把握得非常精準，體驗和話題及事件營銷都非常獨到、細致，曾有過很好的案例。

服裝網絡營銷的需求

曾有人說，現在的網絡推廣公司有很多，要選一個利用網絡提升品牌、促進銷量、增強品牌忠誠度的公司才能真正幫助自己全面運營互聯網品牌。其實現在的網絡推廣有了很多的新理念，重要的是要跟得上網絡潮流。知音體和病毒式推廣對于西美互動來說可算是拿手好戲，但西美互動的強項不止與此，它善于捕捉當下網絡上的流行元素，并能通過制造話題、發揮創意等方式將這些元素與產品緊密結合起來，集合成軟文、漫畫、視頻flash等等形式到網上，吸引眼球的同時將產品或品牌很好地予以推廣，提升品牌知名度，令品牌獲得更多消費者信任。

對于服裝網絡營銷來說，品牌的推廣尤為重要。西美互動能夠結合品牌，根據客戶想表達的深層思路進行事件營銷策劃，同時在人物選擇和環境上能做到符合企業品牌的定位，對事件營銷的運作、節奏的把握也非常準確。

西美互動擁有良好的互聯網媒體和客戶資源，加上為互聯網公司服務，在互聯網營銷方法上處于頂尖行列。它早期為淘寶服務，專做服裝網絡營銷供應商，對網上用戶的購買行為十分了解，這方面的資源也非常充足。與西美互動合作能夠讓品牌提升一個層次，西美互動真誠地為客戶著想，會給客戶提出許多良好的建議，幫助企業達到很好的營銷效果。

西美互動的團隊成員包括傳統品牌公關策劃人員和網絡營銷管理人員。西美互動的網絡品牌顧問是由一批互聯網品牌管理和顧問專家組成，它的管理人員是由中國早期的博客紅人和論壇紅人通過專業的品牌策劃實踐轉型而來。

西美互動的網絡營銷從業背景

第2篇：服裝行業的網絡營銷范文

現階段，網絡技術逐年加大了對服裝行業市場營銷的沖擊，而服裝企業本身也嘗到了網絡營銷模式運行的甜頭，因而，不斷有服裝企業加入到網絡營銷大軍中，為企業的發展謀求了新的出路。

（一）逐年增大的傳統營銷壓力

我國人口眾多，自改革開放以來，市場經濟發展取得了質的飛躍。作為世界上服裝生產和消費的大國，我們有眾多的服裝生產企業，而這也意味著有很多的人分食一杯羹，市場競爭自然激烈。由于時代流行性的特點存在于服裝行業中，不同的季節和地域其服裝的流行特點也會有所差異，因而造成了服裝行業同其他行業相比不同的生命周期。在網絡科技環境的影響之下，人們在購買服裝的時候主要是從高性價比、流行性以及便利性三方面進行考慮，而傳統的服裝營銷渠道自然難以滿足這一要求。可見，服裝企業傳統的營銷模式若不進行改革，與時代的發展需求不相符合，勢必會被社會淘汰。

（二）進行服裝營銷方式改變的重要性

在互聯網的普及下，人們的消費習慣和消費心理逐漸發生了改變，筆者從國內互聯網中心的有關于第三十五次的中國互聯網發展的狀況統計中看出，我國已經有近四億的人傾向于網絡購物。近年來，網絡購物人群的規模呈現逐年上升的趨勢，隨著互聯網的普及，打開了消費者服裝購買的眼界，同時也將他們對服裝產品的要求提高了，對于傳統的服裝營銷形式來講，自是難以和現代化的消費觀念相適應，因而我們可以預知，在未來服裝市場的主要營銷正地是在網絡中。

二、存在于網絡營銷中服裝企業的弊端

現階段，雖然網絡渠道營銷的重要性和優勢已經被眾多的服裝企業充分認識到了，但是從發展的現狀來講，其還處于摸索和建設的階段，因而還有很多的弊端存在于其中。

（一）技術支持和理論指導均不具備

互聯網在國內發展的時間相對較晚，雖然互諒網營銷的模式已經在大體上形成了一個體系，由于人們在這方面的研究還在逐漸深入，而服裝企業在其中還沒有將一個完整的理論體系形成，從現行的網絡營銷的模式中我們可以看出，服裝企業還在里面摸索著，缺乏實踐的經驗和技術的支持。另外，筆者在瀏覽內唯品會、淘寶網以及京東商城以后發現，大多數的服裝品牌在網絡中的營銷模式是通過平面展示或模特展示來傳播的，對于其實際的上身效果消費者是很難從感官上體會到的。可見，在網絡營銷模式的選擇下，服裝企業首先需要做的是解決消費者符合通過網絡就可以選到適合自己的衣服。

（二）單一的網絡營銷模式

現如今，國內大多數的服裝企業他們所采用的網絡營銷形式基本是從企業介紹、網絡廣告以及新品上市宣傳等幾方面著手，即使多數以上的企業都將屬于自己的企業網站建立了起來，但是企業網站存在的主要功能還是將企業形象展示給顧客，顯然，對于品牌的宣傳是難以突破的，被限制在了狹小的空間范圍內。

在網絡環境下服裝企業選擇的營銷手段是非常重要的，其能夠擁有屬于自己的網絡平臺，展現自身企業獨特的魅力，然而大部分的服裝企業并沒有足夠的認識到網絡品臺建立和維護的重要性，自身缺乏專業的運營團隊，就委托公司代為建立，而缺少了后期維護，這樣一來不但會降低企業的網站權重，還會降低訪問量，對于企業網絡營銷渠道的拓展而言是極其不利的。

（三）監管力度不夠

簡單來講，互聯網的出現帶來了新的機遇和發展為服裝企業，但由于我國在互聯網管理方面還處在空白，相關的法律文件還在逐步完善階段，因而網絡營銷的“怪相”就出現了，如：有的服裝企業為了牟取暴利，以次充好；有的服裝企業為了增大市場競爭力，不斷壓低價格，打擊其他企業等，以上現象，對于服裝行業在網絡營銷中的發展而言都是極其不利的。

三、調整策略的措施

（一）多樣化的網絡營銷模式

在網絡化迅速發展的年代，服裝企業若想在其中取得勝利，就必須進行網絡營銷模式的轉變，摒棄以往單一的營銷模式，現代社會是多樣化的，人們喜歡的是獨立、特別、張揚，因而豐富、精彩的營銷手段，一定能博得消費者的眼球。作為一家合格的現代化服裝企業，網站不僅是服裝展示的品臺，更多的應該是企業特色與文化相結合的信息櫥窗。只有對消費者的消費心理和追求充分了解的情況下，企業的推廣才能夠被更多的人接受，多樣化的營銷形式，才會讓人感到新鮮，印象深刻。另外，在服裝企業所建立的管網中，應當有針對消費者的售后服務、市場調研以及信息反饋等功能，提升企業在消費者心中的信賴。

（二）建立數字化網絡渠道

在信息化時代，消費者的購買重心從現實生活中逐漸向網絡過渡，為了滿足不同消費者的不同購物需求，服裝企業有必要將自家的傳統營銷渠道和網絡營銷渠道結合在一起，建設符合于自身發展特色的現代化營銷渠道。筆者認為結合國內服裝行業發展的現狀，復合營銷的形式是最佳營銷方式，其將產品物流的配送體系建立在目標市場中，確保發貨和送貨的過程是暢通無阻的。同時，在企業官網中盡快建立和完善付款模式，有利于將消費者快捷支付的愿望實現。

（三）建立強有力的網絡品牌

如何在網絡世界中，眾多服裝品牌中，將自家的品牌呈現在消費者的眼中，這對于服裝企業的發展是極其重要的。在國民經濟不斷提高的今天，人們的消費觀念和思想觀念都在一定程度上發生的改變，而這時他們在消費中更多地傾向于品牌的選擇，因而在策劃網絡營銷內容時，企業應當從企業的形象代言、品牌故事以及活動等方面進行構建，以便能夠在短時間內將企業產品的知名度和良好的品質傳播出去。在將自身品質提高的同時，還需要做好企業品牌宣傳工作，有效的保持線上和線下的協同作用，使用新穎的方式對線上產品進行推廣，可以通過發紅包、發話題、網絡論壇以及電子郵件等形式，是更多的人知道、了解到該品牌，對品牌文化進行創新，有利于消費者從內心深處就對品牌產生信賴。

總結

綜上所述，網絡營銷模式出現在服裝企業營銷中，是時展的必然趨勢。本文全面地闡述了現行的服裝網絡營銷模式的發展狀況、存在的弊端以及改善的措施等，筆者認為，企業若想在網絡營銷中取得突破，就必須改變單一的營銷模式，從消費者的消費觀念著手，提升企業品牌的知名度，做好運營官網的各項服務，從創新、守信之處提升企業在市場競爭中的競爭力。

參考文獻：

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第3篇：服裝行業的網絡營銷范文

購買推薦

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目

錄

網絡營銷前置知識

第1章　網絡營銷和電子商務

第2章　創意是網絡營銷的核心競爭力

第一步　尋找好的產品

第3章　獨此一家、專利與“只有我可以”

第4章　尋求別人沒有發現的細分市場

第5章　從“網民都在買”的熱銷商品中篩選商品

第6章　我的產品最便宜

第7章　建立網絡品牌促進網絡營銷

第8章　沒有實物產品那就賣服務

第二步　建立能賣東西的平臺——你的網站價值百萬

第9章　營銷網站建設的前期準備

第10章　精確定位網站目標

第11章　建設優秀網站內容的要點

第12章　取得客戶信任

第13章　建設“簡單易用”的網站提高轉化率

第14章　不斷進步

第15章　淘寶傳奇

第三步　營銷推廣策略與潛在客戶吸引

第16章　“免費”中的營銷推廣策略

第17章　網絡營銷之論壇推廣策略

第18章　網絡營銷之博客推廣策略

第19章　網絡營銷之百科推廣策略

第20章　網絡營銷之搜索引擎營銷策略

第21章　網絡營銷其他推廣策略概覽

附錄　全書案例匯總

電商會議：“2011中國服裝行業電子商務應用峰會”火熱報名中

第4篇：服裝行業的網絡營銷范文

1.節約成本。

網絡營銷相對于商家和消費者在不同程度上縮減交易成本，商家采取網絡營銷模式減少了很多流通環節，使交易周期大大地縮減，提高了效益減少了成本。同時，網絡營銷相對于傳統營銷模式減少了日常管理費用和商品流通的成本，例如員工的薪資，店鋪的租賃等。相對于消費者來講，通過網絡不受空間、時間和外界環境的影響隨時隨地選擇自己需要的產品，提升了消費層次滿足不用的消費理念，為平淡的生活增加了一份樂趣。

2.選擇性大。

目前，商家通過網絡平臺全方面多角度展現服裝，消費者完全可以通過衣服的材質，顏色，價格，款式等選擇合適的商品。在網上商店的服裝和價格都是透明的，消費者可以通過比較各個商家的信譽度，服務態度以及物品的質量來做決定。而且可以把所有有這種寶貝以及類似的所有商家全部找到，通過交易成交率以及客戶評分來決定自己的選擇。

3.附加價值大。

交易的結果是夠使得消費者滿意取決于消費者的自我期待的水平，如果購買的物品高于消費者期待值則此次交易活動就是滿意的，反之，消費者會感到失望，對網購也會失去信心。所以商家都會選擇贈送各種優惠券，以及購買衣服搭贈合適的腰帶贈送相配的發飾品等，以引起消費者的興趣，增強網絡購物的信心。

二、服裝行業網絡營銷存在的問題

1.網店的信譽度成為評判的唯一標準。

通過網絡購物，消費者只能通過一些軟條件來評判商家的信譽度。因為無法直接接觸商品看，只能通過圖片和模特展示的效果來評定是否適合自己，所以通過消費者對商家的評價也成為一種考核標準。然而商家通過贈送現金券或是直接返利于消費者的支付寶上來控制消費者對于商品真實的評價。所以，信譽度的考核成為網絡購物的一大難題。

2.同質化產品嚴重。

網絡使得價格趨于透明化，大部分商家為了沖冠沖鉆展開了價格戰。同等的物料、顏色和質量會出現多種價格。玲瑯滿目的商店，近乎一樣的商品，讓消費者不能確定到底誰才是真正的旗艦店。

3.服裝售后問題成為最大的絆腳石。

網絡本身所具有的虛擬性使得售后成為一種空談，大部分的銷售者本著只要把商品賣出去就可以，售后就是一種妄想的態度。消費者投訴渠道復雜，售后人員推卸責任，導致消費者投訴無門，只能忍氣吞聲。

4.物流配送問題。

物流是消費者與商家之間的橋梁，隨著網絡技術的發展，物流行業迅速展起來，但其中也伴隨著很多問題。物流信息化和自動化作業程度低，跟不上網絡營銷發展的速度。與發達國家相比，我們的物流發展還處在初級階段。物流流程傳統化，物流服務人員態度不穩定化，物流時效差，這些問題都阻礙了網絡營銷的發展。

5.空間加大選擇的難度。

精美的款式，優惠的價格都是網絡商店的優勢，但是相比傳統實體店來講，試衣卻成為最大的難題。商品的材質，大小都無法通過我們的眼睛來判斷，僅憑商家的介紹完全不能讓我們下定決心，這成為網絡營銷的又一難題。

三、服裝行業網絡營銷解決對策

1.強調職業道德，建立信任機制。

在網絡環境中商家要更注重信任的作用，言出必行不違背自己的承諾，不利用低價的幌子來欺騙客戶。真實反映物品的性質，功能，制定合理的價格。不外泄客戶的隱私信息，通過真實，真誠地與客戶溝通取得客戶的信任。提供安全的網上支付系統，與各大銀行合作，加強網絡安全的建設。

2.提供互動性與個性化服務。

現如今，隨著年齡的差異對服裝的要求也發生著巨大的變化，簡樸的70后，本分的80后以及張揚的90后。人群年齡的分布決定了在網絡銷售的服裝產品都側重于對時尚潮流的詮釋。商家要確定自己的服務群體，并且根據消費者心理來決定服裝的類型，例如陽光帥氣的男裝針對于青春活力的年輕男性，舒服又不輸時尚的孕婦裝針對于現時代的準辣媽，時尚大方的淑女裝對現在的年輕女性在合適不過，還有寬松個性的運動裝登山裝。商家可以根據這些人群決定自己店鋪的商品，并針對這一類型打造自己的服裝王國，提供辨識度和品牌的知名度。

3.增強服務意識，提高售后服務水平。

服務是網絡營銷不可分割的一部分，購買者在購買后是否滿意，取決于商品所帶來的性能是否符合購買者的期望，也取決于購買者對于商品所帶來的性能與購買者的期望之間的差異。如果商品的性能高于或是等于消費者的期望，則此次購買就是滿意的。反之，消費者可能會失望要求商家退貨，這就會造成雙方的困擾。如果發生這種情況，商家應該積極溝通，在合理的情況下滿足顧客的要求。而不是一味的推脫責任，使得消費者產生上當受騙的感覺，影響商家的信譽。

4.完善物流配送系統。

網絡營銷的快速發展離不開健全物流系統，服裝對于物流服務的個性化要求很強，一般根據不同的服裝價格、類型決定不同的配送方式。一般比較高貴的服裝采用的是掛裝配送模式，其特點是在運輸的工程中保證衣服不被擠壓，不變形，不褶皺，衣服完好無損的運送到客戶的手中。相對于這種物流方式還有一種趨向于普遍的運輸方式，運輸費用低，終端消費者多的特點。物流是聯系商家和消費者的紐帶，商家一定要認真挑選第三方物流提供消費者的價值期望。

5.完善網上試衣系統。

目前在網上已經出現試衣系統，主要是借助一些工具和軟件，把著裝的效果通過視覺來體現，幫助消費者通過自己的體型、膚色、發型和臉型來挑選衣服的款式、顏色和大小。這個試衣系統讓消費者離網絡購物又進了一步。

四、結語

第5篇：服裝行業的網絡營銷范文

關鍵詞：服裝營銷；營銷模式；創新

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.33.038

在經濟全球化以及互聯網技術的迅速發展之下，中國的服裝行業面臨的國內外環境也發生轉變，競爭日益激烈。隨著國際品牌進入中國市場，也給國內服裝行業帶來巨大沖擊。特別是在“互聯網+”背景下，服裝行業受到的沖擊更大。在這種情況之下，中國服裝行業如果要從市場競爭中獲得勝利，必須進行創新研究。

1 服裝行業傳統營銷模式分析

1.1 批發零售營銷模式

服裝企業在前期的資本積累階段往往采取這種模式。由于企業成立之初，無論是產品設計質量還是知名度都相對沒有競爭優勢，采取批發零售模式輻射范圍廣，能夠較快的進行資金回籠，因而大多數自主經營的小企業或者是成立之初的企業都會采取這種模式。

1.2 分公司或者商模式

營銷是商代企業或某一品牌打理日常事務，不是買斷企業的產品，企業給商供貨，貨物的所有權屬于廠家，商通過代企業把的商品或服務轉手賣出去，賺取企業傭金的一種營銷模式。最簡單的營銷模式即：制造商經銷商消費者。將全國劃分為若干區域，每個區域設立商，企業授權商全權負責該區域內的產品銷售，由商發展和管理下屬終端商。

1.3 直營連鎖模式

即由公司總部直接經營、投資、管理各個零售點的經營形態。總部采取縱深式的管理方式，直接下令掌管所有的零售點，零售點也必須完全接受總部指揮。其實這種模式類似于管理組織結構中的直線職能制，所有的一切都有總公司統一指揮。這種模式之下，總公司的職能作用很大，所有的零售點都必須按照總公司的要求，統一行動。

1.4 特許加盟模式

特許加盟實質是一種契約關系。按照一定的契約或者事先約定好的某種規定，特許人向受許人提供一種商業經營權利，并且按照企契約的規定，給予受許人獨特的技術、并進行培訓、經營管理方式等方面的指導，而受許人要支付給特許人一定的費用。這是一種雙贏的經營模式，特許商能夠充分利用自身的資源或者技術優勢，廣泛利用社會的技術或者資金資源。而受特許人因為可以使用別人以建好的品牌可以降低經營風險和創業資金等。海瀾之家、百斯盾等都是采用的這種模式。

2 服裝行業傳統營銷模式面臨的瓶頸

2.1 終端市場不足

服裝批發依托于批發市場，而在批發過程中，本身就只有較少的利潤空間，批發削弱了企業的獲利能力。由于在批發過程中，一些服裝批發企業會采取賒購的形式，遭受較大的經營壓力。后來這些欠款又成為批發商和廠家談判的籌碼，使廠家陷入被動地位。在進入終端市場時，各種大型專賣店或者專柜進場費較高，還有場地費用、促銷費用等。有可能也會面臨被迫參與促銷活動，這些都影響了服裝行業利潤率。

2.2 商與制造商之間的矛盾

在或者是分公司模式下，由于要去尋找商或者分銷商，而這些中間商掌握著渠道，因而在交易中占據著主導地位，這樣給廠商帶來風險。商不愿分擔原材料以及人力資本等成本上漲的影響因素，常常會再次壓縮廠家的利潤空間。并且，當廠商遭遇品牌危機或者是商發現該廠家的產品滯銷，沒利可圖時，商會要求馬上中止合作，從而使整個廠家陷入被動局面。因而，在企業的長久發展過程之中，品牌建設不能真正貫徹實施。

2.3 竄貨問題

在整個供應鏈系統中，一旦中間經銷商或者其他分支機構因為一己私利采取跨區域銷售上平，這時就會造成市場秩序紊亂，嚴重影響服裝制造商的信譽和品牌形象。產生的主要原因還是在整個營銷渠道中存在著一些不確定的因素。如果選擇合作的中間商出問題，對整個企業造成很大影響。由于服裝行業進入門檻低，不存在技術壁壘，易被模仿和抄襲，一旦商瞄準市場，抄襲暢銷款式，會使市場出現大量假冒產品。對于這種現象，企業要制定一套完善的處理機制，否t威脅到企業的價格以及聲譽。

3 服裝行業傳統營銷模式面臨的挑戰

3.1 消費者需求的改變

隨著社會生產力的增強，人們收入水平的提高，顧客的需求不僅局限于質量、服務，還有互動和體驗。消費者付費的原因是因為體驗過程中給人的美好感覺。而傳統營銷模式下，品牌的建設受到一定程度的制約，生產商在與商之間的合作也難持久，導致新的體驗經濟下難以滿足消費者追求的美好體驗。

3.2 外來產品沖擊

隨著全球經濟一體化以及中國加入WTO組織之后，越來越多的國際品牌進軍中國。不僅國際品牌很快占領中國國內高端市場，國外大眾零售品牌也很快獲得中國消費者的青睞。像HM、優衣庫還有ZARA等品牌進入中國市場之后，給國內其他品牌也帶來了一定的沖擊，國內品牌面臨的難度更大。

3.3 電子商務的出現

隨著互聯網技術的廣泛發展，網絡營銷的觀念也開始產生。從阿里巴巴淘寶網的成功運作，到后來PPG的網絡營銷模式取得成功，以及后來VANCLE在此基礎上加以創新，傳統的訂購會商等中間渠道的作用正逐漸弱化。根據新聞報道，現在有點訂貨會已經變成一日會，這是以往都沒有出現過的情況。

4 “互聯網+”背景下服裝行業營銷模式創新

4.1 SPA模式――體驗營銷

SPA自有品牌專業零售商模式（Speciality retailer of Private label Apparel），是一種從商品策劃、制造到零售都整合起來的垂直整合型銷售形式。盡管這是一種商業模式，但是從營銷學的角度看葉有不少可取的地方。日本的優衣庫、西班牙的ZARA加上美國HM通過運用這種模式，在服裝界享譽盛名。

這種模式下服裝企業將自身定位于零售商，不僅是銷售終端，還直接搜集顧客的最新消費信息，掌握最新市場動態。與傳統相比縮短了供應鏈長度，實現物流的快捷。在依托快速反應系統下，運用即使獲取的消費信息，可以在很短的時間內完成設計生產到產品銷售環節。ZARA等它們的服裝生產周期大概為10天左右，引領國內服裝市場走向快時尚消費時代。

而SPA模式還有一個突出特點，注重體驗營銷。SPA終端零售店通常注重櫥窗的陳列和更新，以此提高店面形象。店內環境優雅，各種服裝模特的擺放獨具風味。有著強烈的視覺沖擊感。因為是自助式購物，顧客在享受購物樂趣時不會被打擾，能夠根據自己的喜好和品位來挑選，而少量的服務員只是從旁輔助，看是否有需要幫忙，推銷展示衣服已經不是他們的主要工作。

4.2 虛擬經營――美邦的成功

所謂虛擬經營，即公司只負責品牌經營，而將生產，銷售外包，生產找服裝加工廠接單，銷售則以特許經營的方式找加盟商合作。國內企業率先啟用虛擬經營模式的是美特斯邦威。

在美邦發展初期，由于創始人周成建認識到服裝行業的核心競爭力在于品牌建設，但是自身技術管理落后，資金缺乏，很難有大的作為。因而他采取了委托加工的方式生產產品，同時又找到批發商經銷其品牌。除去一小部分直營店之外，美邦的特許連鎖經營店，這就是美邦的虛擬經營模式，就是在這種做法下，美邦為企業的擴張節省了資本，可以花費更多的時間和資金在服裝設計、經營管理和品牌建設之上。

4.3 PPG――W絡直銷

批批吉服飾（上海）有限公司（簡稱“PPG”）成立于2005年10月，首先以男士襯衣為核心產品，之后向針織衫、禮包、男褲、領帶等擴展，將現代電子商務模式與傳統零售業進行創新性融合，通過“外包生產、外包質量監控、外包物流”的方式，實現“無店面，無倉儲，無工廠”的互聯網銷售模式。這種類似于網絡直銷的銷售模式在服裝行業引起了極大地反響，然而由于其模式容易被模仿并且沒有核心競爭力使得PPG模式的跟隨者有機可乘，VANCLE公司在后來超越了PPG。

采取網絡直營的方法首先在價格上以及個性化定制發面會有優勢，但是顧客可感知價值以及購物體驗沒有充分顯現。PPG模式最大的敗筆在于它的營銷策略問題主要采取傳統的廣告促銷并運用呼叫中心處理訂單。由于廣告媒體促銷投入較大，直接導致互聯網業務產品比重低，需要花費更多資金進行電視廣告等，其實可以借助互聯網投放網絡廣告。

4.4 網絡營銷

隨著網絡技術的發展和電子商務的出現，許多產品都是通過因特網進行銷售的，因而也就有“網絡營銷”這一名詞，其基本概念是指通過互聯網進行市場推廣活動，這是21世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業形式，它可以讓廠家以更經濟的方式實現B2C以減少中間的流通環節。

不過，很多企業已在利用網絡平臺，利用最新的受眾較廣的微博和倍受歡迎的微信進行線下品牌宣傳。ONLY和VEROMODA通過潛在客戶拍攝二維碼，分享至微博后進行在線抽獎，參與即人人有獎。拍碼互動、微博互動、銷售互動結合一體。消費者充分參與享受立體、積極的互動營銷當中。總體反應此次活動新穎、有趣、創意十足。不僅官方微博日均瀏覽量增幅超過10%，同時線下活品牌個性化，人性化的新體驗，擴大了線下活動的影響力，對于提升整體品牌競爭力也起到推動作用。

參考文獻

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第6篇：服裝行業的網絡營銷范文

1、規劃

① 團隊規劃

網絡營銷不像一般的傳統行業，它不僅高度整合，而且發展迅速。所以，在開始網絡營銷團隊建設的時候就需要根據項目發展的需求進行團隊規劃。你當前需要運用多少種營銷手段，每個營銷方式配備幾個人？是一次性把所有人全部上齊之后再進行網絡營銷工作，還是一邊做一遍進行團隊建設？這都需要進行思考。

一般來說，我們在項目剛上線推廣的時候，只配備少數的幾個營銷人員。嘗試幾個需要人力相對少的營銷方式，比如：SEM、數據庫營銷、百度免費推廣等這幾個運作的有一定效果再進行人員的擴充，這個時候早期的團隊成員已經被培養的可以帶隊了，推廣工作也進行的比較有序。

② 營銷模塊規劃

營銷分為兩種：花錢和不花錢的。花錢的如：SEM\硬廣\廣告聯盟；不花錢的如：SNS\BLOG\BBS等。因為剛開始的時候我們用不了這么多的推廣方式。所有的推廣方式其實都是花錢的，因為不需要財力的也需要人力，人力也是費用。因此，完全要根據你的營銷預算的投入來規劃營銷模塊，什么階段上什么方式。

2、整合

① 團隊協調

網絡營銷的工作如果只有網絡營銷部門來做是不能成功的，必須由產品部、運營部、技術部共同配合執行。在這個過程中，網絡營銷經理就負擔著團隊協調的工作，搭建著各項工作溝通的橋梁。在我們各項營銷工作進行分工之后，網絡營銷部各成員提交上來的營銷事務都應該有網絡營銷經理來進行協調，這樣做到溝通無障礙。而不應該由網絡營銷的其他團隊人員去跟其他合作部門溝通，這樣會導致營銷信息的傳遞不明確。

② 營銷整合

網絡營銷經理還將擔負著所有營銷工作的整合。所有網絡營銷成員都會將網絡營銷工作的結果以及營銷的進展匯總到網絡營銷經理處，由網絡營銷經理進行信息的整合處理。比如：微博與SNS的配合營銷，sem與seo相互配合，論壇營銷與軟文公關的配合等。有效的整合所有的推廣資源，當有促銷工作的時候，就能非常方便的能做出營銷方案和營銷執行。

3、控制

① 進度控制

網絡營銷需要有比較好的進度控制，這樣才能比較好的管理好網絡營銷的各個節點。同時根據公司推廣目標的變化而調整公司營銷的進度。比如；我們在做一個有周期的促銷活動推廣，在有效的時間內，什么時間推送EDM？什么時間進行SEM投放調整？這都需要網絡營銷經理去進行把握，然后再將事情分配下去。

② 效果控制

你有沒有過網站流量大量增長，但是轉化率在降低，甚至你的推廣費用在增加的情況。就目前的網絡營銷整體情況來看，不管你在進行SEM，亦或是進行網站常態的SEO，都可能遇到惡意競爭的問題。還有就是剛開始拿到一個項目的時候，你并不知道你的SEM該投多少錢，投在什么地方合適？如果你想做到精準，這些都需要進行效果倒推，然后制作方案。這樣才能做到一分錢辦一分錢的事情，才能更加貼近你的網絡營銷目標。

4、發展

① 團隊成長

每個公司在發展的過程中，都會遇到各種事情。如何保證團隊的穩定，我估計是每個公司都在考慮的問題。否則，也就不會出現現在大面積搶奪人才的局面了。作為網絡營銷經理，如何提升你團隊成員的能力，讓他們在業務能力和溝通能力上都有所提升是一個比較重要的事情。畢竟，網絡營銷的執行是個有點枯燥的工作。如何把這些枯燥的執行轉化為樂趣，只有讓團隊成員在工作中得到提升，能力和適應能力得到升華，他們才會覺得這個工作有奔頭、才會充滿激情的去奮斗。

② 自我學習

電子商務的發展迅速自然不必多言，一日不學就可能脫節，就可能對千變萬化的市場信息失去把控。所以，自我學習也是網絡營銷經理在工作中非常重要的一個內容。也許你會說你只要找到好的執行人員，管理好他們就行了。其實，事情遠遠沒有這么簡單，所有宏觀的把控和操作的細節你都需要有過體驗才更好，才能把執行的細節做的更完美。堅持學習，保持知識體系的新鮮程度，才能讓我們發展的更好。（來源：億邦動力 文/秦遙倪）

電商會議：“2011中國服裝行業電子商務應用峰會”火熱報名中

第7篇：服裝行業的網絡營銷范文

關鍵詞：服裝品牌營銷；網絡營銷；實證研究；未來發展

1 研究背景

1.1 網絡環境下浙江中小型服裝企業品牌營銷的概念與形成機理

在浙江省政策的支持下，鼓勵浙江市中小型服裝品牌做好自主品牌營銷工作加快品牌創新力度增加品牌競爭力、全面構筑營銷網絡創新服務平臺銷售渠道，形成一批具有創新能力、知識產權創造優勢和知名品牌的創新型中小企業。以納紋、秋水伊人、藍色傾情為代表的浙江知名服裝品牌已經在天貓、京東、當當等網絡服務平臺開設線上銷售渠道，開展電子商務和傳統渠道并存的渠道建設，帶動了部分杭派服裝品牌進行品牌營銷創新和延續。

1.2 網絡環境下浙江中小型服裝企業品牌營銷現狀

很多中小型企業網絡品牌營銷實現起來具有難度，現階段存在以下問題：缺乏網絡營銷經驗，資金短缺成企業“觸網”瓶頸，對新階段“觸電”的時機感到疑惑，無法維持線下渠道和線上渠道平衡的兩難境界等。

2 實證研究

作者對浙江中小企業服裝品牌經營品類、風格、主營方向和銷售渠道、對電子商務渠道需求、網絡服裝品牌營銷的原因、形式調研、網絡服裝品牌營銷的觀念、運營狀況、網絡服裝品牌營銷的制約因素、網絡服裝品牌營銷的發展方向等多個角度對分布在杭州、湖州、紹興和海寧的109家中小服裝企業進行了詳細的調研，調研結果顯示：浙江服裝行業的主要特點是企業多、規模小，線下銷售渠道多是實體專賣店，占比61.47%。服裝品牌已經形成實體店加網店銷售渠道占比49.54%的。59%的服裝品牌設有專門（專業）的電子商務部門。69.54%的服裝品牌選擇開網店的原因是因為成本低，要減少庫存。59.26%的服裝品牌覺得網站的制作很重要，59.26%的服裝品牌覺得網站推廣重要，50%的服裝品牌覺得網站運營很重要。

影響和制約浙江中小服裝品牌網絡營銷發展的主要原因：人才問題的占比68.81%，渠道沖突占比68.81%，售后問題占比62.39%，產品價格的問題占比56.88%。54.13%的服裝品牌營銷策略會選擇線上網店與線下實體店會共同生存發展，未來5年-10年內，會根據客戶提供個性化的定制服務的服裝品牌占比達到68.72%。

大多數浙江中小服裝企業明晰了服裝建設的發展方向：現階段借助電商清理庫存被視為重要任務，品牌營銷基礎應著力打造商品、客戶關系、視覺團隊、運營團隊的團隊動力；網絡環境下浙江中小服裝企業品牌營銷的發展方向是要有高附加值的中國設計、打造著名的中國品牌。

3 實現途徑

3.1 “差異化營銷”成為網店品牌營銷的新時代，是營造消費者的信任度，實現網絡品牌突破發展的新途徑

3.1.1 樹立獨一無二的網店形象。網絡服裝品牌營銷必須樹立自身“獨一無二”的網店形象，要學會講故事，要打造品牌文化內涵，要快速打造知名度。現在的消費者購物之前一要看賣家的信譽，認為皇冠店鋪最有保障；二要看賣家的好評率；三要看賣家的服務態度，四要貨比三家，多去幾個同類店鋪進行比較；從產品到服務，從營銷到競爭，如果網店沒有引人注意的特別之處，就不能有別于競爭對手引起買家的注意。

3.1.2 提升整體品牌美譽度、為顧客提供一套無縫整合并且始終一致的購物體驗。服裝品牌不能僅僅制造和出售產品，不僅要提供實體產品，還要提供包括體驗服務、信息服務等文化產品。例如淘品牌“七格格”：準備開設實體展示店，店內不銷售，顧客可以在展廳里看最新的貨，體驗貨品質量，然后再到網店下單，為顧客提供一套無縫整合并且始終一致的購物體驗；這種線上線下互動的銷售方式，也是網絡環境下浙江中小企業服裝品牌營銷可借鑒的發展方向。

3.2 網絡服裝品牌營銷將采取“個性定制”方式，來滿足人們日益增長的生活方式需求

3.2.1 網絡服裝品牌應積極創造消費者參與的機會。服裝品牌積極創造機會，讓消費者參與到產品的設計、生產、營銷等環節爭取顧客體驗。以T恤或針織衫手繪圖案為例，服裝網店可以提供在線編輯軟件，讓消費者以自助的方式，將文字、圖片等素材編輯形成設計屬于自己的原創作品，可以將優秀產品批量生產在網店中進行定期上新售賣。消費者看到自己參與設計的產品大賣，自然有著別樣的體驗和自豪感。

3.2.2 網絡服裝品牌營銷采取多樣化的產品策略。例如，為顧客提供“個性化”特色服務，就像售前客服一樣：高級服裝搭配師回答顧客的問題、隨時解決顧客的購衣搭配需求；為每位顧客建立檔案；并根據顧客的身材、膚色、性格、職業等情況提出專業性的建議。網店可以研發“高端個性定制”品牌，把品牌的款式、面料、價格和主打品牌區分開來；為對價格不太在意、更加追求服裝的高品質、個性化的顧客群體提供高端個性定制服務。顧客可以到最近的實體店鋪體驗試衣改衣、量體試穿服務。實體店也要積極營造與消費者對話的機會，把服務營銷做到位；讓消費者試衣體驗過程舒適、愉快、溫馨，對服裝品牌留下良好印象。

3.2.3 網絡服裝品牌應用社會化媒體開拓新的營銷渠道。隨著博客、微博、微信、SNS網站、手機APP軟件等的興起，服裝企業可以利用社會化媒體信息與互動的人際網絡，消費者不受時間、空間的限制，可以方便獲得購買信息和服務。在手機上試造型，到店里消費，再回到博客、微博、微信群里跟粉絲一起分享，巧妙的讓實體購物的體驗不因此而終止，還繼續延伸到虛擬世界，是90后年輕消費群體的新型購物方式。

總體看來，我國的網絡個性定制才剛剛起步，其更進一步的發展還有賴于消費需求的持續成熟和企業定制水平的不斷提升。尤其是小型服裝企業應該是提供網絡定制產品最為活躍的群體，面對個性化消費浪潮，每個人、每個企業都能從中找到屬于自己的機會，而那些有眼光、有勇氣、有智慧的浙江中小服裝企業可能會跑得前面。

參考文獻

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[6]夏黎.基于網絡環境的服裝營銷策略創新[J].改革與開放，2011.

第8篇：服裝行業的網絡營銷范文

【關鍵詞】服裝；淘寶網店；網絡營銷；營銷策略

【中圖分類號】F426【文獻識別碼】A【文章編號】2095-3518（2016）01-131-02

在我國迅速發展的網絡購物市場當中，淘寶網當之無愧為國內最著名、入駐企業數量最多、提供營銷推廣工具最豐富的網絡零售平臺。但是，現實中的服裝類淘寶網店對于如何有效規劃和開展網絡營銷尚未形成系統的認識，服裝類店鋪的網絡營銷策略的實際操作復雜多樣，并沒有統一標準，理論研究的滯后與現實規范的不完善嚴重制約了網購群體的快速增長。因此，對服裝類淘寶店營銷策略的研究于網店自身的經營和淘寶網的日益完善都是必要和富有意義的，希望通過本文對服裝類淘寶店現有的營銷策略進行的系統分析并提出的相關營銷建議，對服裝類淘寶網店的營銷推廣起到參考作用。

1服裝產品的網絡營銷環境分析

1.1網絡營銷環境分析

隨著互聯網技術的日益完善,市場營銷環境發生了巨大的改變。產品、服務、勞力、信息等通過網絡的橋梁流通在全球市場當中，企業可以通過互聯網了解全球消費者的需求，將營銷的觸角伸向全球市場的各個角落，同時這也意味著市場競爭更加廣泛與激烈。近年我國政府對電子商務的發展予以高度重視，相關的法律法規也隨之出臺：《網絡交易管理辦法》，《關于加強商業銀行與第三方支付機構合作業務管理的通知》，《關于開展電子商務與物流快遞協同發展試點有關問題的通知》，《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定（征求意見稿）》，《網絡零售第三方平臺交易規則制定程序規定（試行）》等，有利于網絡交易的健康持續發展。

1.2服裝行業分析

服裝類產品為基本的生活用品，需求量大、重復購買率高，服裝網購具有巨大的發展潛力。中國電子商務研究中心監測數據顯示，2013年我國網絡購物市場銷售占比最高的品類是服裝鞋帽，用戶購買率達76.3%，購市場交易規模達到4349億元，同比2012年的3050億元增長了42.6%,2014年服裝行業網購規模將達到6153億元，同比增長41.5%。就目前來看，我國服裝購物市場交易呈現逐年增長的趨勢。

1.3服裝網絡營銷相對于傳統營銷的劣勢及面臨的挑戰

在線上銷售模式下，消費者無法通過親自觸摸、現場測量及試穿來鑒別衣物的舒適度，所以服裝網絡營銷相對與傳統營銷方式在購物體驗、交流互動、售后服務等方面有明顯的劣勢。服裝類產品的網絡營銷也面臨著挑戰：知識產權保護相關法律滯后，由于網絡的實時性與交互性，服裝款式、色彩等設計創意一旦推出很容易被競爭企業竊取，從而打擊了服裝企業的創新積極性；服裝展示技術仍有較大局限，顯示技術、三維陳列技術、試穿技術、感知技術等發展不完善；網購大軍集中在年齡18至35歲的年輕人群，較多消費者還對網購服裝持否定態度，消費者對服裝網購的態度有待改善。

2服裝類淘寶店的營銷策略研究

2.1淘寶店內的營銷策略

2.1.1商品信息展示的營銷策略商品信息包括標題、詳情頁、圖片展示等，良好的商品信息的展示是淘寶店家進行網絡營銷必須高度重視的關鍵環節。（1）標題標題設置的最終目的是為讓買家迅速找到寶貝,標題要以買家的消費需求為導向，在規定的30個漢字中，包含越多的關鍵字，被搜索到的概率就越大。淘寶內搜索引擎搜索框下方的“搜索風云榜”，聚集了當天上升最快和一周最熱的搜索詞，這些搜索詞可為淘寶賣家提供標題命名參考，增加寶貝命名的準確性。（2）詳情頁有購買意向的買家進入淘寶店鋪后，影響買家下單的關鍵因素當屬寶貝詳情頁。對服裝而言，獨特賣點、價格促銷點、細節圖、尺寸描述等均是買家最為關注的。寶貝描述要盡量完善，既可以全面的展示產品的特性，也利于買家自主購物，大量節約客服成本。同時也要注重文字字體統一、色彩協調，圖片的大小也要統一，給買家呈現整體協調的美好印象。（3）圖片展示服裝類寶貝的詳情頁在整個店鋪流量中占非常大的比重，賣家應該盡量全方位描述寶貝，通過真實、清晰、生動的圖片展示，打消買家的購買疑慮，提高寶貝的翻頁數、停留時間、轉化率。相關調查數據顯示，消費者購買服裝時，對不同圖片的重視程度不同，其中最看重細節圖和產品圖，其次是尺碼圖、模特圖、他人尺碼試穿。2.1.2跟進顧客維系顧客關系相比吸引新顧客，維系老顧客能為店鋪節省營銷成本，帶來更大收益，增加顧客的回頭率是網絡營銷的重要目的。賣家可通過提供優質的售前、售后服務提升顧客滿意度、忠誠度。比如，售后可主動詢問買家對產品的滿意程度、使用情況以及改進建議等，還可設置會員制度，向會員定期發放代金券，促進會員多次購買，增加顧客粘性。2.1.3利用會員制體系的促銷作用可依據買家的購買金額、頻率等因素實行VIP會員制，設置會員制實施折扣優惠這種價格歧視定價策略能夠被其他消費者所接受，且能夠讓會員買家產生優越感，從而促進會員的重復購買率。可通過為會員提供積分獎勵、價格優惠、兌換禮品等方式提高顧客的忠誠度，擴大品牌的知名度。

2.2以淘寶平臺為依托的營銷策略

2.2.1嚴格遵守并執行運營規則作為以淘寶平臺為依托的賣家，有義務嚴格遵守運營規則的各項細則，為消費者營造良好的網購環境，這也是開展網絡營銷的前提條件。筆者認為，產品質量是網絡營銷的根基與前提，是店鋪長久發展的保障。其次，店鋪應遵守消費者保障服務協議，保證執行如實描述產品、購買后如有符合退換貨要求的情況賣家應在7天內無理由退換貨等條款。2.2.2充分利用淘寶平臺流量資源淘寶的流量資源有免費和付費流量之分。淘寶網的兩種流量適合于不同的店鋪，各有優缺點，免費流量投資少見效慢，適合信譽良好，長期堅持經營的賣家。付費流量則需要相對較大的投資，但是見效快并且效果顯著。（1）免費流量資源①淘寶內部搜索引擎。此處流量是由網購者自身需求帶來的，不被賣家完全掌控，但站內搜索的優化有章可循。首先要設置好寶貝標題，其次是寶貝的人氣指數排名，包括寶貝跳失率、瀏覽量、轉化率等指標。②淘寶類目流量。類目的排名前后有以下三種影響因素：一是七天銷量的增長，連續七天的增長銷量會使類目排名上升；二是上下架時間安排，寶貝將要下架的時刻更容易獲得類目流量；三是產品的市場需求，當季熱銷產品更容易獲得類目流量。（2）付費流量資源①淘寶直通車。是一款幫助賣家推廣產品的營銷工具，是淘寶賣家用戶使用最多、最受歡迎的付費流量形式，展位位于搜索頁面的左面、下面的搶眼位置，帶來店鋪的較高瀏覽量甚至寶貝的成交量，按照點擊量收費。②官方付費活動。賣家可通過聚劃算、天天特價、淘金幣等大流量官方付費活動來獲取流量，通過低價促銷來吸引消費者。

2.3淘寶平臺外的營銷推廣

（1）論壇推廣確定合適的論壇之后，需要精心策劃論壇帖，硬廣告帖已無法激起人們的購買欲望。事實證明，軟文貼更加能夠引起網民駐足，比方，發送穿衣指南、搭配技巧、流行趨勢等相關帖子，將產品的信息巧妙的融入其中，以獲得有效流量。（2）社交軟件推廣電商時代，微博、微信等新產物的出現，拓展了網絡營銷的空間，開辟了新的思路。微博注重和強調自由、共享的交流氛圍，店主可通過對某個主題的知識共享和持續討論來達到傳遞營銷信息、維系客戶忠誠的目的。微信營銷則可運用親密的朋友關系開展口碑營銷進行產品的宣傳推廣。

3對服裝類淘寶店營銷的建議

針對服裝類淘寶店的營銷現狀，筆者有如下建議，希望能夠給服裝類網店經營者提供一定的參考。

3.1商品詳情頁中運用視頻展示

筆者認為，如果可以為每款產品配備視頻講解，通過聲情并茂的視頻介紹每款產品的獨特賣點、風格、面料材質以及穿著的大小等，必能營造更加放心的購物環境，并且有利于買家自主購物減少人工客服的工作量。

3.2打造店鋪品牌

消費者在進行購買行為時必然要考慮店鋪在網絡上形成的品牌形象，他們通常會根據品牌效應來對產品的性能和質量進行判斷與推測，所以打造良好的店鋪品牌形象將會使店鋪營銷事半功倍。

3.3科學進行產品定價

淘寶購物，低價驅動特征明顯，重低價的購物習慣已經非常穩定，高價服裝消費品在網絡交易中未形成氣候，因此定價策略方面不僅僅是要考慮企業的成本以及盈利，同時更要考慮消費者對于產品價格接受程度，如果定價超過了客戶心理承受能力，則不可取。

4結論

淘寶網作為注冊用戶最多，吸引商家最多的網絡零售平臺,為眾多網絡消費者以及電子商務企業提供了充分的機會與無限的資源。淘寶網賣家若能充分利用互聯網和淘寶網平臺的優勢,將有效的網絡營銷策略正確地運用于網店的營銷實踐中,必將迎來自身網店與整個淘寶平臺的大發展、大繁榮，為進一步改變人們的生產生活方式作出杰出貢獻。本文以目前國內最大的電子商務網購平臺——淘寶網為研究主體，對服裝類網絡營銷環境進行了充分分析，并深入研究服裝類淘寶網店現有營銷策略，在此基礎上提出改進服裝類淘寶店營銷策略的建議，為網上服裝企業營銷提供一定的參考。

參考文獻

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[2]居新宇“.店”與“電”的碰撞[J].中國紡織,2014,(10).

第9篇：服裝行業的網絡營銷范文

2008年,中國服裝行業飽受金融危機的寒風影響,暗潮涌動,發展環境越來越嚴峻。由于國際市場需求疲軟、人民幣升值、國內服裝市場漸趨飽和、原材料價格大幅上漲,整個服裝行業在訂單減少、成本增加、生存艱難的情況下,面臨著一次重新洗牌的過程。

具體危機表現在:出口受阻、出口量下滑。自2008年年初以來,人民幣兌換美元升值速度加快,使得我國服裝產業的勞動力優勢逐漸弱化,特別是處于產業鏈前端的服裝出口產業受到重大沖擊,隨著產品競爭力下降,出口量急速下滑的連帶效應出現。與此同時,產業結構的優化、技術的更新換代都需要資金作為支持,直接導致了企業之間為加快現金流周轉爭奪有效銷售渠道的競爭越來越激烈。

進入2009年,服裝產業在市場環境、市場重點及商業渠道模式等各方面都發生了重大變化。隨著內需市場的增長,二三線城市消費市場迅速崛起、農村成為服裝產品潛在消費的廣闊市場。如何控制成本、提升品質,繼續保持在二三線城市的優勢,成為處于大型服裝生產基地的服裝企業活下去的基礎。另一方面,由于農村服裝消費市場的滯后性,在一線城市趨于飽和的環境下,適當將銷售網絡投向農村市場,是部分中小服裝品牌不斷增加利潤的關鍵。最后,一線城市的品牌附加值繼續發揮作用,這部分的消費市場足以保證中國服裝品牌享有知名度及美譽度。

由此,我們可以得出一個結論,2008年的經濟危機,中國服裝行業同時受制于國外市場的出口受阻和國內市場的開發周期,暴露出其競爭力不強的弊端。在2009年,優化、調整必然成為行業發展的關鍵引導詞,可以說,資源整合不再是部分企業自主選擇的發展策略,而成為了整個行業無法避開的群體選擇。而在具體的操作層面,大量“輕資產”、“快反應”的商業模式與新興渠道開始層出不窮。在擁擠的服裝內需市場,品牌之間依然是一場硝煙彌漫的戰斗。改革的陣痛難免伴隨著殘酷的優勝劣汰,多渠道營銷模式將會是很多企業所采取的突破發展“休眠期”的方式。

店中店:

俘獲消費者目光的第一步

以服裝品牌白領為例,在購物中心和百貨商場開設店中店是白領拓展渠道的一貫模式,具體采取的是通用的服裝商和商場分成結算的共同經營方式。白領選擇店中店的營銷方式,是出于品牌定位于高端的考慮。如果白領選擇專賣店或直營店的方式,那么在客觀上需要很好的街區,而目前僅有少數城市具備這樣的條件。

開設店中店的好處是,白領很容易進入各大商場零售領域,依托于成熟的商場運作模式,在銷售產品的同時,還能夠宣傳產品品牌,塑造企業形象。但店中店也存在不少的弊端,由于商場運營需要服從商場的統一管理,如統一促銷、統一配導購員、統一著裝等,這也就將產品的個性特征淡化,此外,品牌是否入駐某一個商場或購物中心,在時間上受到多方面尤其是商場制度的制約,穩定性不強。因此,作為國內的領導性品牌,白領董事長苗鴻冰在2009中國服裝論壇上高調提出“時尚渠道”概念,并展示了白領2008年新打造的多家特色概念店。“之前中國消費市場尚未成熟到可以支撐品牌特色概念店或是專賣店的份兒上,品牌多選擇成本低、回報高的百貨渠道,現在消費市場到了這份兒上了,你沒到,就是你的問題。”苗鴻冰的一席話擲地有聲,獲得了多位內行人的認可,宣告著服裝多渠道運營時代的到來。

直營店:

培養消費者對品牌的依賴性

直營店是由廠家直接經營的一種商業營銷方式。一些實力雄厚的大品牌往往喜歡采用直營的方式,直接投資在大商場經營專柜或者是在黃金地段開設專賣店進行零售。以知名品牌七匹狼為例,七匹狼在北京、上海等一線城市建立了多家直營旗艦店,并定期推出符合自己產品特征的促銷活動。相較于與商場合作的聯營方式,直營店更能夠培養出消費者對品牌的關注度與忠誠度。但是相應的,直營店的前期建設需要投入不少營業費用。

網絡營銷:

信息化社會營銷方式潛力股

在激烈的傳統渠道競爭中,原料價格上漲,導致經營成本的大幅增加;國外品牌的入駐,導致商業空間的搶奪戰愈演愈烈,增長的新渠道成為服裝企業追求的目標。在2009年,服裝企業對于網絡營銷的關注度前所未有地高漲,紛紛意欲通過建立網絡渠道來進行市場拓展。佐丹奴靈活利用網絡營銷,借助電子商務平臺,成功實現低成本投入高效益回報。

其實,佐丹奴采取的網絡營銷方式很簡單,我們從中能夠直接得到一些有關網絡商業模式探索的價值經驗。首先,佐丹奴的電子商務網站模式采用了與國內770家門店混合交互的策略,線上線下緊密互動,而僅需要幾位工作人員進行日常維護。其次,通過ERP系統整合,使得網上商店能夠包含佐丹奴所有的產品,通過免費EMS快遞的方式招攬顧客,這樣就實現了線上購物體驗優先于線下購物體驗的網絡消費訴求。最后,佐丹奴不僅將一些過季的尾貨放到網上的“特賣場”進行折扣銷售,還充分利用消費積分的模式培養長期客戶。通過這三個階段,佐丹奴成功在網上建立起龐大的網絡營銷覆蓋面,取得一年4000萬元的電子商務銷售額自然不是一個空想。

目錄營銷:

國內市場潛力有待開發

目錄營銷在國外很盛行。從頂級零售商Echo和Charles Tyrwhitt,到頗具設計師風格的Eluxury和Anthropologie,很多公司或在其零售戰略中新增了目錄銷售,或大幅增加銷售目錄贈送量。讓我們來算一筆經濟賬,制作一本目錄的成本,僅僅相當于一本時尚雜志中的一張彩頁廣告的費用,并且,這本目錄可以把廠家的所有產品呈獻給客戶。對于旗下有很多種商品的品牌來說,目錄營銷無疑既節省了成本,同時又最廣泛地推廣了產品,擴充了信息含量。于是,我們看到著名內衣品牌“維多利亞的秘密”(Victoria’s Secret)不惜重金挖來,打造有品位的目錄營銷。

尾貨折扣店:

消化庫存的重要渠道

目前我國尾貨業態僅占到服裝總產業的5%左右,品牌折扣店對于中國品牌等比例增長的庫存量來說,其發展形勢和空間不言而喻。從北京第一家尾貨市場――天蘭天服裝尾貨批發市場給市場制造了一股火熱消費潮,到新燕莎奧特萊斯名牌直銷店及標榜“名牌新品”的上品Off-Price的火熱銷售場面,我們深刻體會到了“新折扣店”的爆發能量。作為一種新的零售業態,尾貨折扣店進一步細分服裝市場的消費群體,那部分追求時尚、認可品牌而又精打細算的理性消費者,無疑從“尾貨折扣店”中享受到了購物的樂趣。服裝尾貨業態的出現,解決了品牌和渠道商的庫存之累,優化了服裝的產業鏈。但也存在不少瑕疵,如售后服務縮水、質量缺陷、貨品渠道管理上的不規范等。因此如何凈化現在參差不齊的尾貨市場,為消費者提供一個放心的消費環境,同時保證折扣名品的貨源、售價、款式、型號等諸多問題,是尾貨折扣店商業模式進一步發展必須清除的路障。

超市大賣場:

培養大眾化消費群

目前我國大賣場服裝銷售的發展還十分不完善,消費者也不能完全認同大賣場中銷售的服裝產品及銷售環境。以北京家樂福一家連鎖店為例,家樂福中的服裝銷售分為兩種:一種是品牌服裝采用單獨區域設立專柜的形式,形成品牌的單獨店面,如童裝的派克蘭帝、內衣的JOCKEY等;另一種方式是對于一般日常生活類服裝沿用傳統的分區自選模式,比如男裝、女裝、童裝等。